ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.

Why you should listen

Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.

More profile about the speaker
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com
TEDxHogeschoolUtrecht

Sebastian Deterding: What your designs say about you

Себастьян Детердинг: Что ваш дизайн может рассказать о вас

Filmed:
667,868 views

Что ваш стул говорит о ваших ценностях? Дизайнер Себастьян Детердинг показывает, как наши представления о морали и благополучии отражаются в дизайне объектов вокруг нас.
- Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
We are todayCегодня talkingговорящий about moralморальный persuasionубедительность.
0
392
2651
Сегодня мы поговорим о нравственных убеждениях.
00:18
What is moralморальный and immoralаморальный
1
3043
1549
Что морального или аморального
00:20
in tryingпытаясь to changeизменение people'sнародный behaviorsповедения
2
4592
2416
в попытках изменить поведение людей,
00:22
by usingс помощью technologyтехнологии and usingс помощью designдизайн?
3
7008
2351
используя дизайн и технологии?
00:25
And I don't know what you expectожидать,
4
9359
1852
Не знаю, чего вы ожидаете,
00:27
but when I was thinkingмышление about that issueвопрос,
5
11211
2048
но когда я задумался об этом,
00:29
I earlyрано on realizedпонял
6
13259
1233
я сразу понял,
00:30
what I'm not ableв состоянии to give you are answersответы.
7
14492
3334
что никаких ответов я вам дать не могу.
00:33
I'm not ableв состоянии to tell you what is moralморальный or immoralаморальный
8
17826
2316
Я не имею права диктовать вам, что морально, а что — аморально,
00:36
because we're livingживой in a pluralistсовместитель societyобщество.
9
20142
2916
потому что мы живём в плюралистическом обществе.
00:38
My valuesзначения can be radicallyрадикально differentдругой
10
23058
2633
Мои ценности могут разительно отличаться
00:41
from your valuesзначения.
11
25691
1884
от ваших ценностей.
00:43
WhichКоторый meansозначает that what I considerрассматривать moralморальный or immoralаморальный basedисходя из on that
12
27575
3419
А значит, то, что я считаю моральным или аморальным, исходя их них,
00:46
mightмог бы not necessarilyобязательно be what you considerрассматривать moralморальный or immoralаморальный.
13
30994
3731
не обязательно совпадёт с тем, что вы считаете моральным или аморальным.
00:50
But I alsoтакже realizedпонял that there is one thing that I could give you.
14
34725
2866
Но я также понял, что кое-что я вам могу дать.
00:53
And that is what this guy behindза me gaveдал the worldМир --
15
37591
3059
То же, что привнёс в мир этот приятель на заднем плане —
00:56
SocratesСократ.
16
40650
911
Сократ.
00:57
It is questionsвопросов.
17
41561
1447
Вопросы.
00:58
What I can do and what I would like to do with you
18
43008
2625
Что я могу и что я хотел бы сделать —
01:01
is give you, like that initialначальная questionвопрос,
19
45633
2020
дать вам список вопросов,
01:03
a setзадавать of questionsвопросов
20
47653
1315
как тот в самом начале,
01:04
to figureфигура out for yourselfсам,
21
48968
2033
чтобы вы сами для себя разгадали ответы,
01:06
layerслой by layerслой,
22
51001
1434
слой за слоем,
01:08
like peelingшелушение an onionлук,
23
52435
2217
как будто чистите лук,
01:10
gettingполучение at the coreядро of what you believe
24
54652
2216
добираясь до основ того, что вы считаете
01:12
is moralморальный or immoralаморальный persuasionубедительность.
25
56868
3332
нравственным или безнравственным.
01:16
And I'd like to do that with a coupleпара of examplesПримеры
26
60200
2868
И мне хочется сопроводить это несколькими примерами
01:18
of technologiesтехнологии where people have used gameигра elementsэлементы
27
63068
2983
технологий, в которых использовались элементы игры,
01:21
to get people to do things.
28
66051
3317
чтобы побудить людей к действиям.
01:25
So it's a first very simpleпросто, a very obviousочевидный questionвопрос
29
69368
3466
Первый самый простой и очевидный вопрос,
01:28
I would like to give you:
30
72834
1533
который я бы хотел вам задать:
01:30
What are your intentionsнамерения if you are designingпроектирование something?
31
74367
2818
Каковы ваши намерения, когда вы разрабатываете дизайн для чего-либо?
01:33
And obviouslyочевидно intentionsнамерения are not the only thing,
32
77185
3233
Понятно, что намерения — это ещё не всё,
01:36
so here is anotherдругой exampleпример for one of these applicationsПриложения.
33
80418
3383
вот ещё один пример применения чего-то подобного.
01:39
There are a coupleпара of these kindsвиды of eco-dashboardsэко-панелей right now --
34
83801
2899
Сейчас есть несколько видов экологичных приборных досок —
01:42
so dashboardsщитки builtпостроен into carsлегковые автомобили
35
86700
1901
это приборные доски, встроенные в машины,
01:44
whichкоторый try to motivateмотивировать you to driveводить машину more fuelтопливо efficientlyпродуктивно.
36
88601
2733
которые пытаются побудить вас к эффективному использованию топлива.
01:47
This here is Nissan'sНиссан MyLeafMyLeaf,
37
91334
1617
Вот это MyLeaf от Nissan,
01:48
where your drivingвождение behaviorповедение is comparedв сравнении
38
92951
2297
который сравнивает ваше поведение на дороге
01:51
with the drivingвождение behaviorповедение of other people,
39
95248
1719
с поведением на дороге других людей,
01:52
so you can competeконкурировать for who drivesдиски around
40
96967
1953
так что вы можете посостязаться в том,
01:54
the mostбольшинство fuelтопливо efficientlyпродуктивно.
41
98920
1398
кто ездит с наиболее рациональным расходом топлива.
01:56
And these things are very effectiveэффективный, it turnsвитки out,
42
100318
2266
И, как оказывается, такие штуки очень действенны,
01:58
so effectiveэффективный that they motivateмотивировать people
43
102584
2617
настолько, что они заставляют людей
02:01
to engageзаниматься in unsafeнебезопасный drivingвождение behaviorsповедения --
44
105201
2082
вовлекаться в опасное поведение на дороге —
02:03
like not stoppingостановка on a redкрасный headlightпередняя фара.
45
107283
1742
например, не останавливаться на красный свет.
02:04
Because that way you have to stop and restartперезапуск the engineдвигатель,
46
109025
2221
Потому что вам надо остановиться и перезапустить машину,
02:07
and that would use quiteдовольно some fuelтопливо, wouldn'tне будет it?
47
111246
3920
что потребует немного топлива, не так ли?
02:11
So despiteнесмотря this beingявляющийся a very well-intendedблагие намерения applicationзаявление,
48
115166
4345
Так, несмотря на благие намерения, которым обязано данное устройство,
02:15
obviouslyочевидно there was a sideбоковая сторона effectэффект of that.
49
119511
2580
оно очевидно обладает побочным действием.
02:17
And here'sвот anotherдругой exampleпример for one of these sideбоковая сторона effectsпоследствия.
50
122091
2149
Вот ещё один пример побочного действия.
02:20
Commendableпохвальный:
51
124240
1401
Достойно похвалы: сайт, который позволяет родителям
02:21
a siteсайт that allowsпозволяет parentsродители to give theirих kidsДети little badgesбейджи
52
125641
3649
давать детям маленькие значки
02:25
for doing the things that parentsродители want theirих kidsДети to do --
53
129290
2200
за то, что те делают то, чего хотят родители —
02:27
like tyingзавязывание theirих shoesобувь.
54
131490
1335
например, завязывают сами шнурки.
02:28
And at first that soundsзвуки very niceхороший,
55
132825
2354
Сначала это звучит довольно мило,
02:31
very benignдоброкачественный, well intendedпредназначена.
56
135179
1961
доброжелательно, хорошая идея.
02:33
But it turnsвитки out, if you look into researchисследование on people'sнародный mindsetобраз мышления,
57
137140
3884
Но если вы ознакомитесь с исследованиями человеческого мышления,
02:36
that caringзаботливая about outcomesрезультаты,
58
141024
2035
окажется, что забота о результатах,
02:38
caringзаботливая about publicобщественности recognitionпризнание,
59
143059
1797
забота об общественном признании,
02:40
caringзаботливая about these kindsвиды of publicобщественности tokensжетоны of recognitionпризнание
60
144856
3385
забота о подобных символах общественного признания
02:44
is not necessarilyобязательно very helpfulполезный
61
148241
2518
не обязательно способствует
02:46
for your long-termдолгосрочный psychologicalпсихологический well-beingблагополучие.
62
150759
2197
психологическому благополучию в долгосрочной перспективе.
02:48
It's better if you careзабота about learningобучение something.
63
152956
2834
Лучше заботиться о том, чтобы чему-то научиться.
02:51
It's better when you careзабота about yourselfсам
64
155790
1833
Лучше быть внимательным к себе,
02:53
than how you appearпоявиться in frontфронт of other people.
65
157623
2986
чем к тому, как ты выглядишь перед другими.
02:56
So that kindсвоего рода of motivationalмотивационным toolинструмент that is used
66
160609
3181
Так что данное средство мотивации
02:59
actuallyна самом деле in and of itselfсам
67
163790
1784
по природе своей
03:01
has a long-termдолгосрочный sideбоковая сторона effectэффект
68
165574
2184
имеет долгосрочный побочный эффект в том,
03:03
in that everyкаждый time we use a technologyтехнологии
69
167758
1717
что каждый раз, когда мы используем технологию,
03:05
that usesиспользования something like publicобщественности recognitionпризнание or statusположение дел,
70
169475
3315
которая связана с общественной оценкой или статусом,
03:08
we're actuallyна самом деле positivelyположительно endorsingодобрив this
71
172790
2400
мы положительно подкрепляем
03:11
as a good and a normalнормальный thing to careзабота about --
72
175190
3434
заботу о таких вещах как что-то хорошее и нормальное —
03:14
that way, possiblyвозможно havingимеющий a detrimentalвредный effectэффект
73
178624
2685
что губительно влияет в долгосрочной перспективе
03:17
on the long-termдолгосрочный psychologicalпсихологический well-beingблагополучие of ourselvesсами as a cultureкультура.
74
181309
4082
на наше психологическое здоровье как культуры в целом.
03:21
So that's a secondвторой, very obviousочевидный questionвопрос:
75
185391
2468
Итак, второй очевидный вопрос:
03:23
What are the effectsпоследствия of what you're doing?
76
187859
2632
каковы последствия того, что вы делаете?
03:26
The effectsпоследствия that you're havingимеющий with the deviceустройство,
77
190491
2105
Результаты применения устройств,
03:28
like lessМеньше fuelтопливо,
78
192596
1417
как, например, экономия топлива,
03:29
as well as the effectsпоследствия of the actualфактический toolsинструменты you're usingс помощью
79
194013
2783
а также последствия использования самих инструментов
03:32
to get people to do things --
80
196796
2032
в побуждении людей к определённым действиям —
03:34
publicобщественности recognitionпризнание.
81
198828
1583
общественное признание.
03:36
Now is that all -- intentionнамерение, effectэффект?
82
200411
2950
И это всё — намерение, следствие?
03:39
Well there are some technologiesтехнологии
83
203361
1520
Некоторые технологии
03:40
whichкоторый obviouslyочевидно combineскомбинировать bothи то и другое.
84
204881
1734
очевидно совмещают и то, и то.
03:42
BothИ то и другое good long-termдолгосрочный and short-termв ближайщем будущем effectsпоследствия
85
206615
2365
Хорошие долговременные и кратковременные результаты
03:44
and a positiveположительный intentionнамерение like FredФред Stutzman'sStutzman-х Freedomсвобода,
86
208980
3052
и позитивные намерения, как Freedom Фреда Штуцмана,
03:47
where the wholeвсе pointточка of that applicationзаявление
87
212032
1559
вся суть этого приложения в том,
03:49
is, well, we're usuallyкак правило so bombardedбомбардировали
88
213591
3271
что нас обычно бомбардируют
03:52
with callsзвонки and requestsЗапросы by other people,
89
216862
1201
звонками и запросами другие люди,
03:53
with this deviceустройство you can shutзакрыть off the Internetинтернет connectivityсвязь
90
218063
2616
а с этим устройством вы можете вырубить интернет связь
03:56
of your PCПК of choiceвыбор for a presetпредустановка amountколичество of time
91
220679
3384
компьютера, который вы используете в данный момент,
03:59
to actuallyна самом деле get some work doneсделанный.
92
224063
2200
для того, чтобы наконец поработать.
04:02
And I think mostбольшинство of us will agreeдать согласие,
93
226263
1333
И я думаю, большинство из нас согласится,
04:03
well that's something well intendedпредназначена
94
227596
1449
это здесь хороши и намерения,
04:04
and alsoтакже has good consequencesпоследствия.
95
229045
2117
и последствия.
04:07
In the wordsслова of MichelМишель FoucaultФуко,
96
231162
2117
Говоря словами Мишеля Фуко,
04:09
"It is a technologyтехнологии of the selfсам."
97
233279
2217
«Это я-технология».
04:11
It is a technologyтехнологии that empowersуполномочивает the individualиндивидуальный
98
235496
2351
Это технология, которая даёт возможность индивидууму
04:13
to determineопределить its ownсвоя life courseкурс,
99
237847
2348
определять свой собственный жизненный путь,
04:16
to shapeформа itselfсам.
100
240195
1884
формировать его.
04:17
But the problemпроблема is,
101
242079
1116
Но проблема в том,
04:19
as FoucaultФуко pointsточки out,
102
243195
1801
как отмечает Фуко,
04:20
that everyкаждый technologyтехнологии of the selfсам
103
244996
1799
что каждая такая технология
04:22
has a technologyтехнологии of dominationдоминирование as its flipкувырок sideбоковая сторона.
104
246795
3167
включает в себя доминирование как обратную сторону.
04:25
As you see in today'sсегодняшнего modernсовременное liberalлиберальный democraciesдемократии,
105
249962
4334
Как вы видите в современных либеральных демократиях,
04:30
the societyобщество, the stateгосударство,
106
254296
2119
в обществе, в стране
04:32
not only allowsпозволяет us to determineопределить our selfсам, to shapeформа our selfсам,
107
256415
4379
нам не только позволяют утвердить и сформировать себя,
04:36
it alsoтакже demandsтребования it of us.
108
260794
1818
но скорее это требуют от нас.
04:38
It demandsтребования that we optimizeоптимизировать ourselvesсами,
109
262612
2334
От нас требуется оптимизировать себя,
04:40
that we controlконтроль ourselvesсами,
110
264946
1550
контролировать себя,
04:42
that we self-manageсамостоятельно управлять continuouslyнепрерывно
111
266496
2449
непрерывно руководить собой,
04:44
because that's the only way
112
268945
1801
потому что это единственный способ,
04:46
in whichкоторый suchтакие a liberalлиберальный societyобщество worksработает.
113
270746
2715
который подходит либеральным сообществам.
04:49
These technologiesтехнологии want us to stayоставаться in the gameигра
114
273461
4293
Эти технологии хотят, чтобы мы оставались в игре,
04:53
that societyобщество has devisedизобретенные for us.
115
277754
2642
которую выбрало для нас общество.
04:56
They want us to fitпоместиться in even better.
116
280396
2465
Они хотят, чтобы мы ещё лучше приспособились.
04:58
They want us to optimizeоптимизировать ourselvesсами to fitпоместиться in.
117
282861
2859
Они хотят, чтобы мы оптимизировались для приспособления.
05:01
Now I don't say that is necessarilyобязательно a badПлохо thing.
118
285720
3530
Нет, я не хочу сказать, что это обязательно плохо.
05:05
I just think that this exampleпример
119
289250
2633
Я думаю, что этот пример
05:07
pointsточки us to a generalГенеральная realizationреализация,
120
291883
2316
приводит нас к общему пониманию того,
05:10
and that is no matterдело what technologyтехнологии or designдизайн you look at,
121
294199
3719
что не важно, к какой технологии или дизайну вы обратитесь,
05:13
even something we considerрассматривать as well intendedпредназначена and as good in its effectsпоследствия --
122
297918
5066
даже к чему-то, что мы считаем хорошо продуманным и результативным —
05:18
like Stutzman'sStutzman-х Freedomсвобода --
123
302984
1233
как Freedom Штуцмана —
05:20
comesвыходит with certainопределенный valuesзначения embeddedвстроенный in it.
124
304217
2700
они все несут в себе определённые ценности.
05:22
And we can questionвопрос these valuesзначения.
125
306917
1683
И мы можем спросить об этих ценностях.
05:24
We can questionвопрос: Is it a good thing
126
308600
1931
Мы можем спросить: хорошо ли то,
05:26
that all of us continuouslyнепрерывно self-optimizeсамостоятельно оптимизируют ourselvesсами
127
310531
3883
что все мы постоянно оптимизируем себя,
05:30
to fitпоместиться better into that societyобщество?
128
314414
1902
чтобы лучше вписаться в общество?
05:32
Or to give you anotherдругой exampleпример,
129
316316
1499
Или другой пример,
05:33
what about a pieceкусок of persuasiveубедительный technologyтехнологии
130
317815
1884
как насчёт технологий убеждения,
05:35
that convincesубеждает Muslimмусульманка womenженщины to wearносить theirих headscarvesкосынки?
131
319699
3700
которые склоняют исламских женщин к ношению платков?
05:39
Is that a good or a badПлохо technologyтехнологии
132
323399
2284
Это хорошая или плохая технология
05:41
in its intentionsнамерения or in its effectsпоследствия?
133
325683
2516
в план намерений или последствий?
05:44
Well that basicallyв основном dependsзависит
134
328199
1400
В основном, всё зависит
05:45
on the kindсвоего рода of valuesзначения that you bringприносить to bearмедведь
135
329599
2684
от ценностей, которые воздействуют
05:48
to make these kindsвиды of judgmentsсуждения.
136
332283
2116
на формирование этих суждений.
05:50
So that's a thirdв третьих questionвопрос:
137
334399
2034
Итак, третий вопрос:
05:52
What valuesзначения do you use to judgeсудья?
138
336433
1552
какие ценности вы используете в суждениях?
05:53
And speakingГоворящий of valuesзначения,
139
337985
1849
И говоря о ценностях,
05:55
I've noticedзаметил that in the discussionобсуждение about moralморальный persuasionубедительность onlineонлайн,
140
339834
3286
я заметил, что в обсуждении нравственных убеждений в сети,
05:59
and when I'm talkingговорящий with people,
141
343120
1798
когда я говорю с людьми,
06:00
more oftenдовольно часто than not there is a weirdстранный biasсмещение.
142
344918
2789
чаще всего имеет место странная предвзятость.
06:03
And that biasсмещение is that we're askingпросить,
143
347707
3260
И эта предвзятость — в том, что мы спрашиваем,
06:06
is this or that "still" ethicalэтический?
144
350967
3117
является ли то или иное «ещё» этичным?
06:09
Is it "still" permissibleдопустимый?
145
354084
2334
Это «ещё» допустимо?
06:12
We're askingпросить things like,
146
356418
1268
Мы спрашиваем, например,
06:13
Is this OxfamOxfam donationпожертвование formформа --
147
357686
2266
эта форма пожертвований в Оксфаме —
06:15
where the regularрегулярный monthlyежемесячно donationпожертвование is the presetпредустановка defaultпо умолчанию
148
359952
3016
где ежемесячные благотворительные взносы
06:18
and people, maybe withoutбез intendingнамеревающийся it,
149
362968
2084
настроены по умолчанию, и людей, возможно неспециально,
06:20
are that way encouragedпоощряла or nudgedподталкивал
150
365052
2815
таким образом побуждают или заставляют
06:23
into givingдающий a regularрегулярный donationпожертвование insteadвместо of a one-timeодин раз donationпожертвование --
151
367867
2397
регулярно делать пожертвования вместо одноразовых —
06:26
is that still permissibleдопустимый?
152
370264
1366
такое ещё допустимо?
06:27
Is it still ethicalэтический?
153
371630
1386
Это ещё этично?
06:28
We're fishingловит рыбу at the lowнизкий endконец.
154
373016
1684
Мы где-то у нижней границы.
06:30
But in factфакт, that questionвопрос
155
374700
1877
Но на самом деле этот вопрос:
06:32
"Is it still ethicalэтический?"
156
376577
910
«Это все ещё этично?»
06:33
is just one way of looking at ethicsэтика.
157
377487
2330
просто один из способов рассмотрения этики.
06:35
Because if you look at the beginningначало of ethicsэтика
158
379817
2591
Потому что если посмотреть на истоки этики
06:38
in Westernвестерн cultureкультура,
159
382408
2225
в Западной культуре,
06:40
you see a very differentдругой ideaидея
160
384633
2165
вы увидите абсолютно разные идеи того,
06:42
of what ethicsэтика alsoтакже could be.
161
386798
1536
что может считаться этикой.
06:44
For AristotleАристотель, ethicsэтика was not about the questionвопрос,
162
388334
4098
Для Аристотеля этика была не в вопросе,
06:48
is that still good, or is it badПлохо?
163
392432
2485
хорошо ли что-то или плохо?
06:50
EthicsЭтика was about the questionвопрос of how to liveжить life well.
164
394917
3450
Этика была вопросом о том, как жить хорошо.
06:54
And he put that in the wordслово "areteострый гребень горы,"
165
398367
2162
И он вкладывал это значение в слово «arête»,
06:56
whichкоторый we, from the [Ancientдревний Greekгреческий], translateпереведите as "virtueдобродетель."
166
400529
2921
которое с латыни переводится как «достоинство».
06:59
But really it meansозначает excellenceпревосходство.
167
403450
1625
На самом деле оно означает совершенство.
07:00
It meansозначает livingживой up to your ownсвоя fullполный potentialпотенциал
168
405075
3999
Это означает жизнь в соответствии
07:04
as a humanчеловек beingявляющийся.
169
409074
2228
со своим высшим потенциалом человеческого существа.
07:07
And that is an ideaидея
170
411302
1184
И это та идея, которую, кажется,
07:08
that, I think, that PaulПавел RichardРичард BuchananBuchanan nicelyмило put in a recentнедавний essayсочинение
171
412486
3506
Пол Ричард Бьюкенен хорошо осветил в последнем очерке,
07:11
where he said, "ProductsПродукты are vividяркий argumentsаргументы
172
415992
2451
где сказал: «Товары — это яркие доводы того,
07:14
about how we should liveжить our livesжизни."
173
418443
2098
как нам следует жить».
07:16
Our designsконструкции are not ethicalэтический or unethicalнеэтично
174
420541
2886
Наши дизайны не являются этичными или неэтичными в том,
07:19
in that they're usingс помощью ethicalэтический or unethicalнеэтично meansозначает of persuadingуговаривать us.
175
423427
4614
что они используют этичные или неэтичные способы убеждения.
07:23
They have a moralморальный componentкомпонент
176
428041
1567
В них есть моральная составляющая,
07:25
just in the kindсвоего рода of visionвидение and the aspirationстремление of the good life
177
429608
4089
которая определяет идею и стремление к благополучию,
07:29
that they presentнастоящее время to us.
178
433697
2696
которые они и представляют нам.
07:32
And if you look into the designedпредназначенный environmentОкружающая среда around us
179
436393
3315
И если вы посмотрите на дизайн окружающей среды
07:35
with that kindсвоего рода of lensобъектив,
180
439708
1196
сквозь эту призму и спросите:
07:36
askingпросить, "What is the visionвидение of the good life
181
440904
2221
«Какую идею благополучия
07:39
that our productsпродукты, our designдизайн, presentнастоящее время to us?",
182
443125
3018
транслирует наша продукция?»,
07:42
then you oftenдовольно часто get the shiversобломки,
183
446143
2300
у вас побегут мурашки от того,
07:44
because of how little we expectожидать of eachкаждый other,
184
448443
2352
как мало мы ожидаем друг от друга,
07:46
of how little we actuallyна самом деле seemказаться to expectожидать
185
450795
2718
или как мало мы на самом деле ожидаем
07:49
of our life and what the good life looksвыглядит like.
186
453513
3583
от нашей жизни и как выглядит хорошая жизнь для нас.
07:52
So that's the fourthчетвертый questionвопрос I'd like to leaveоставлять you with:
187
457096
3801
Итак, это четвёртый вопрос, который бы я хотел вам оставить:
07:56
What visionвидение of the good life
188
460897
1483
Какую идею благополучия
07:58
do your designsконструкции conveyпередавать?
189
462380
3665
выражают ваши дизайны?
08:01
And speakingГоворящий of designдизайн,
190
466045
1102
И говоря о дизайне, заметьте,
08:03
you noticeуведомление that I alreadyуже broadenedрасширенный the discussionобсуждение.
191
467147
3732
что я уже расширил дискуссию.
08:06
Because it's not just persuasiveубедительный technologyтехнологии that we're talkingговорящий about here,
192
470879
4735
Потому что это не просто технология убеждения, о которой мы говорим здесь,
08:11
it's any pieceкусок of designдизайн that we put out here in the worldМир.
193
475614
4200
это любой образец дизайна, который мы выпускаем в этом мире.
08:15
I don't know whetherбудь то you know
194
479814
1382
Я не уверен, знаете ли вы,
08:17
the great communicationсвязь researcherИсследователь PaulПавел WatzlawickWatzlawick
195
481196
1668
что великий исследователь коммуникации Пол Вацлавик
08:18
who, back in the '60s, madeсделал the argumentаргумент
196
482864
1848
ещё в 60-х доказал,
08:20
we cannotне могу not communicateобщаться.
197
484712
1335
что мы не можем не общаться.
08:21
Even if we chooseвыберите to be silentбесшумный,
198
486047
2533
Даже если мы выбираем молчание, мы выбираем молчание.
08:24
we choseвыбрал to be silentбесшумный. We're communicatingсвязь something by choosingвыбор to be silentбесшумный.
199
488580
4397
Мы сообщаем что-то, выбирая молчание.
08:28
And in the sameодна и та же way that we cannotне могу not communicateобщаться,
200
492977
2604
И таким же образом, как мы не можем не общаться,
08:31
we cannotне могу not persuadeуговаривать.
201
495581
1517
мы также не можем не убеждать.
08:32
WhateverБез разницы we do or refrainвоздерживаться from doing,
202
497098
2299
Что бы мы ни делали или от чего бы ни воздерживались,
08:35
whateverбез разницы we put out there as a pieceкусок of designдизайн
203
499397
2866
что бы ни производили как дизайн объекта
08:38
into the worldМир
204
502263
1267
окружающего мира,
08:39
has a persuasiveубедительный componentкомпонент.
205
503530
2284
в этом всём есть убеждающий компонент.
08:41
It triesпытается to affectаффект people.
206
505814
2116
И он пытается влиять на людей.
08:43
It putsпуты a certainопределенный visionвидение of the good life
207
507930
2184
Он транслирует перед нами
08:46
out there in frontфронт of us.
208
510114
1337
определённую идею благополучия.
08:47
WhichКоторый is what Peter-PaulPeter-Paul VerbeekVerbeek,
209
511451
1986
О чем и говорит Питер-Пол Вербеек,
08:49
the DutchГолландский philosopherфилософ of technologyтехнологии, saysговорит.
210
513437
2146
датский философ технологий.
08:51
No matterдело whetherбудь то we as designersдизайнеры intendнамереваться it or not,
211
515583
4566
Неважно, умышленно или нет, мы как дизайнеры делаем это,
08:56
we materializeматериализовать moralityмораль.
212
520149
1764
мы материализуем мораль.
08:57
We make certainопределенный things harderСильнее and easierПолегче to do.
213
521913
3051
Мы делаем определённые вещи более лёгкими и тяжёлыми в исполнении.
09:00
We organizeорганизовать the existenceсуществование of people.
214
524964
1950
Мы организуем существование людей.
09:02
We put a certainопределенный visionвидение of what good or badПлохо
215
526914
2750
Мы транслируем определенное видение хорошего или плохого
09:05
or normalнормальный or usualобычный is in frontфронт of people
216
529664
3368
или нормального или обычного
09:08
by everything we put out there in the worldМир.
217
533032
2549
через всё, что мы производим в мире.
09:11
Even something as innocuousбезвредный as a setзадавать of schoolшкола chairsстулья
218
535581
3516
Даже что-то настолько безобидное, как набор стульев для школы
09:14
is a persuasiveубедительный technologyтехнологии.
219
539097
1434
является технологией убеждения.
09:16
Because it presentsподарки and materializesматериализует
220
540531
2816
Потому что он представляет и материализует
09:19
a certainопределенный visionвидение of the good life --
221
543347
1934
определённое видение хорошей жизни —
09:21
the good life in whichкоторый teachingобучение and learningобучение and listeningпрослушивание
222
545281
3482
жизни, где обучение и слушание —
09:24
is about one personчеловек teachingобучение, the othersдругие listeningпрослушивание,
223
548763
2935
это когда один человек учит, другие слушают,
09:27
in whichкоторый it is about, learningобучение is doneсделанный while sittingсидящий,
224
551698
3752
это когда все при этом сидят,
09:31
in whichкоторый you learnучить for yourselfсам,
225
555450
2230
это когда ты учишься сам для себя,
09:33
in whichкоторый you're not supposedпредполагаемый to changeизменение these rulesправила
226
557680
2250
и когда тебе нельзя менять правила,
09:35
because the chairsстулья are fixedисправлено to the groundземля.
227
559930
3250
потому что стулья крепятся к полу.
09:39
And even something as innocuousбезвредный as a singleОдин designдизайн chairстул --
228
563180
3383
И даже что-то настолько безобидное, как дизайн одного стула —
09:42
like this one by ArneArne JacobsenJacobsen --
229
566563
1301
как, например этот от Арне Якобсена —
09:43
is a persuasiveубедительный technologyтехнологии.
230
567864
1701
это технология убеждения.
09:45
Because, again, it communicatesосуществляет связь an ideaидея of the good life.
231
569565
3415
Опять же, потому что он передаёт идею хорошей жизни.
09:48
A good life --
232
572980
1499
Хорошая жизнь —
09:50
a life that you say you as a designerдизайнер consentсогласие to
233
574479
2201
жизнь, с которой ты согласен как дизайнер, говоря:
09:52
by sayingпоговорка, "In the good life,
234
576680
2087
«В хорошей жизни товары выпускаются
09:54
goodsтовар are producedпроизведенный as sustainablyустойчиво or unsustainablyнеустойчиво as this chairстул.
235
578767
4014
устойчивыми или неустойчивыми, как этот стул.
09:58
WorkersРабочие are treatedобрабатывали as well or as badlyплохо
236
582781
2622
С рабочими обращаются настолько хорошо или плохо,
10:01
as the workersрабочие were treatedобрабатывали who builtпостроен that chairстул."
237
585403
2644
как обращались с теми, кто произвёл этот стул».
10:03
The good life is a life where designдизайн is importantважный
238
588047
2333
Хорошая жизнь — это жизнь, в которой дизайн важен,
10:06
because somebodyкто-то obviouslyочевидно tookвзял the time and spentпотраченный the moneyДеньги
239
590380
2734
потому что кто-то очевидно потратил время и деньги
10:09
for that kindсвоего рода of well-designedхорошо продуманные chairстул,
240
593114
1864
на такой стул с хорошим дизайном,
10:10
where traditionтрадиция is importantважный
241
594978
1419
где уважаются традиции,
10:12
because this is a traditionalтрадиционный classicклассический
242
596397
1801
потому что это традиционный классический стул,
10:14
and someoneкто то caredуход about this,
243
598198
1512
и для кого-то это важно,
10:15
and where there is something as conspicuousбросающийся в глаза consumptionпотребление,
244
599710
1952
где есть место неприкрытому потреблению,
10:17
where it is okay and normalнормальный
245
601662
1568
где считается нормальным
10:19
to spendпроводить a humungousи объемный amountколичество of moneyДеньги on suchтакие a chairстул
246
603230
3019
тратить значительные суммы денег на такой стул,
10:22
to signalсигнал to other people what your socialСоциальное statusположение дел is.
247
606249
3415
чтобы продемонстрировать другим свой социальный статус.
10:25
So these are the kindsвиды of layersслои, the kindsвиды of questionsвопросов
248
609664
3167
Это все такие слои, такие вопросы,
10:28
I wanted to leadвести you throughчерез todayCегодня --
249
612831
1753
с которыми я хотел вас сегодня познакомить —
10:30
the questionвопрос of, What are the intentionsнамерения
250
614584
2148
вопрос в том, какие стремления
10:32
that you bringприносить to bearмедведь when you're designingпроектирование something?
251
616732
2466
влияют на то, как вы создаёте дизайн?
10:35
What are the effectsпоследствия, intendedпредназначена and unintendedнепреднамеренный, that you're havingимеющий?
252
619198
3500
Каковы запланированные и незапланированные результаты, которые вы получаете?
10:38
What are the valuesзначения you're usingс помощью
253
622698
1565
На основании каких ценностей
10:40
to judgeсудья those?
254
624263
1352
вы судите?
10:41
What are the virtuesдостоинства, the aspirationsстремления
255
625615
1467
Каковы добродетели, стремления,
10:42
that you're actuallyна самом деле expressingвыражающий in that?
256
627082
2719
что вы на самом деле выражаете этим?
10:45
And how does that applyподать заявление,
257
629801
2095
И как это применяется
10:47
not just to persuasiveубедительный technologyтехнологии,
258
631896
1992
не только в технологии убеждения,
10:49
but to everything you designдизайн?
259
633888
2334
а и во всём, над дизайном чего вы работаете?
10:52
Do we stop there?
260
636222
1902
Здесь остановимся?
10:54
I don't think so.
261
638124
1633
Я не уверен.
10:55
I think that all of these things are eventuallyв итоге informedпроинформировал
262
639757
4465
Я думаю, что всё это в конце-концов исходит
11:00
by the coreядро of all of this --
263
644222
1718
из сути всего сущего —
11:01
and this is nothing but life itselfсам.
264
645940
3115
самой жизни и ничего боле.
11:04
Why, when the questionвопрос of what the good life is
265
649055
2900
Тогда если вопрос о том, что такое хорошая жизнь
11:07
informsсообщает everything that we designдизайн,
266
651955
2351
определяет дизайн всего, над чем мы работаем,
11:10
should we stop at designдизайн and not askпросить ourselvesсами,
267
654306
2583
нужно ли нам ограничиться дизайном и не спрашивать себя,
11:12
how does it applyподать заявление to our ownсвоя life?
268
656889
2733
как это относится к нашей собственной жизни?
11:15
"Why should the lampлампа or the houseдом be an artИзобразительное искусство objectобъект,
269
659622
2735
«Почему лампа или здание — это произведение искусства,
11:18
but not our life?"
270
662357
1231
но не наша жизнь?», —
11:19
as MichelМишель FoucaultФуко putsпуты it.
271
663588
1616
как отмечает Мишель Фуко.
11:21
Just to give you a practicalпрактическое exampleпример of Busterпопойка BensonБенсон.
272
665204
3551
Вот практический пример Бустера Бенсона.
11:24
This is Busterпопойка settingустановка up a pull-upподтягивание machineмашина
273
668755
2515
Это Бустер настраивает закусочный автомат
11:27
at the officeофис of his newновый startupзапускать Habitгабитус LabsLabs,
274
671270
2453
в офисе его нового стартапа Habit Labs,
11:29
where they're tryingпытаясь to buildстроить up other applicationsПриложения
275
673723
2017
где разрабатываются другие программы для людей,
11:31
like HealthЗдоровье MonthМесяц for people.
276
675740
1982
такие как Месяц Здоровья.
11:33
And why is he buildingздание a thing like this?
277
677722
2580
И зачем он строит штуку вроде этой?
11:36
Well here is the setзадавать of axiomsаксиомы
278
680302
2005
Потому что есть набор аксиом,
11:38
that Habitгабитус LabsLabs, Buster'sБастера startupзапускать, put up for themselvesсамих себя
279
682307
3203
которые Habit Labs, стартап Бустера, утвердили для себя о том,
11:41
on how they wanted to work togetherвместе as a teamкоманда
280
685510
3121
как они хотят работать вместе как команда,
11:44
when they're buildingздание these applicationsПриложения --
281
688631
1824
когда они разрабатывают эти приложения —
11:46
a setзадавать of moralморальный principlesпринципы they setзадавать themselvesсамих себя
282
690455
2052
ряд моральных принципов, которого они придерживаются
11:48
for workingза работой togetherвместе --
283
692507
1748
в совместной работе —
11:50
and one of them beingявляющийся,
284
694255
1398
и один из них гласит:
11:51
"We take careзабота of our ownсвоя healthздоровье and manageуправлять our ownсвоя burnoutВыгореть."
285
695653
3082
«Мы заботимся о нашем здоровье и справляемся с выгоранием».
11:54
Because ultimatelyв конечном счете how can you askпросить yourselvesсебя
286
698735
3750
Потому что в конечном счёте как вы можете
11:58
and how can you find an answerответ
287
702485
1467
спрашивать себя и искать ответ о том,
11:59
on what visionвидение of the good life
288
703952
2300
какую идею хорошей жизни вы хотите транслировать
12:02
you want to conveyпередавать and createСоздайте with your designsконструкции
289
706252
3101
и создавать вместе со своим дизайном
12:05
withoutбез askingпросить the questionвопрос,
290
709353
1682
без того, чтобы спросить себя,
12:06
what visionвидение of the good life
291
711035
1484
какова в вашем понимании хорошая жизнь,
12:08
do you yourselfсам want to liveжить?
292
712519
2900
которой вам хочется жить?
12:11
And with that, I thank you.
293
715419
4250
И на этом спасибо.
12:15
(ApplauseАплодисменты)
294
719669
2963
(Аплодисменты)
Translated by Yuliya Degtyaryova
Reviewed by Aliaksandr Autayeu

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.

Why you should listen

Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.

More profile about the speaker
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com