The Way We Work
Matt Mullenweg: Why working from home is good for business
Ματ Μάλλενγουεγκ: Γιατί η εργασία από το σπίτι ωφελεί την επιχείρηση
Filmed:
Readability: 3.8
1,695,457 views
Καθώς η δημοτικότητα της εξ αποστάσεως εργασίας συνεχίζει να εξαπλώνεται, οι εργαζόμενοι σήμερα μπορούν να συνεργάζονται ανάμεσα σε πόλεις, χώρες και ακόμα σε πολλές ζώνες ωρών. Πώς αλλάζει αυτό τη δυναμική του γραφείου; Πώς μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι εργαζόμενοι, στο γραφείο και στο σπίτι, αισθάνονται συνδεδεμένοι; Ο Ματ Μάλλενγουεγκ, συνιδρυτής του Wordpress και διευθύνων σύμβουλος του Automattic (που έχει 100 τοις εκατό διανεμημένο εργατικό δυναμικό), μοιράζεται τα μυστικά του.
Matt Mullenweg - Democratizer
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic. Full bio
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Το βασικό πρόβλημα
με το να δουλεύετε σε ένα γραφείο
με το να δουλεύετε σε ένα γραφείο
00:00
The basic problem
with working in an office
with working in an office
0
460
2056
00:02
is you're just not in control
of your work environment.
of your work environment.
1
2540
2616
είναι ότι δεν ελέγχετε
το εργασιακό περιβάλλον.
το εργασιακό περιβάλλον.
00:05
[The Way We Work]
2
5180
2200
[Ο Τρόπος που Δουλεύουμε]
00:08
Howdy, my name is Matt,
and I'm the CEO of Automattic,
and I'm the CEO of Automattic,
3
8780
3176
Γεια χαρά, είμαι ο Ματ,
διευθύνων σύμβουλος της Automattic,
διευθύνων σύμβουλος της Automattic,
00:11
the company behind WordPress.com,
Jetpack and WooCommerce.
Jetpack and WooCommerce.
4
11980
2856
εταιρίας πίσω από το WordPress,
το Jetpack και το WooCommerce.
το Jetpack και το WooCommerce.
00:14
We're coming up on over 800 employees,
and they live everywhere,
and they live everywhere,
5
14860
4216
Έχουμε πάνω από 800 εργαζομένους,
και ζουν παντού,
και ζουν παντού,
00:19
from California to Alabama, Mississippi,
to where I live in Texas.
to where I live in Texas.
6
19100
3776
από την Καλιφόρνια μέχρι την Αλαμπάμα,
το Μισισίπι, μέχρι το Τέξας, όπου μένω.
το Μισισίπι, μέχρι το Τέξας, όπου μένω.
00:22
They're also in 67 countries.
7
22900
1856
Βρίσκονται επίσης σε άλλες 67 χώρες.
00:24
Canada, Mexico, India, New Zealand.
8
24780
2293
Στον Καναδά, Μεξικό, Ινδία, Νέα Ζηλανδία.
00:27
Some of them choose not even
to have a home base, they're nomads.
to have a home base, they're nomads.
9
27098
3055
Κάποιοι δεν έχουν καν βάση, είναι νομάδες.
00:30
Whether they are in RVs
or traveling through Airbnbs,
or traveling through Airbnbs,
10
30178
2333
Είτε σε τροχόσπιτα
είτε σε διαμερίσματα Airbnb,
είτε σε διαμερίσματα Airbnb,
00:32
they are in new places
every day, week or month.
every day, week or month.
11
32535
2376
βρίσκονται σε νέα μέρη
κάθε μέρα, εβδομάδα ή μήνα.
κάθε μέρα, εβδομάδα ή μήνα.
00:34
As long as they can find good Wi-Fi,
we don't care where they are.
we don't care where they are.
12
34935
3096
Εφόσον μπορούν να βρουν καλό Wi-Fi,
δε μας νοιάζει πού είναι.
δε μας νοιάζει πού είναι.
00:38
Our focus on distributed work
didn't happen accidentally.
didn't happen accidentally.
13
38055
2936
Δεν εστιάσαμε τυχαία
στη διανεμημένη εργασία.
στη διανεμημένη εργασία.
00:41
It was a conscious choice
from the very beginning.
from the very beginning.
14
41015
2576
Ήταν εξαρχής συνειδητή επιλογή.
00:43
Notice I don't use the word "remote,"
15
43615
2296
Παρατηρήστε ότι δεν χρησιμοποιώ
την λέξη «εξ αποστάσεως»
την λέξη «εξ αποστάσεως»
00:45
because it sets up the expectation,
16
45935
1696
γιατί υπονοεί την προσδοκία,
00:47
that some people are essential
and some aren't.
and some aren't.
17
47655
2136
ότι κάποιοι είναι
πιο σημαντικοί, ενώ άλλοι όχι.
πιο σημαντικοί, ενώ άλλοι όχι.
00:49
I use the word "distributed"
to describe what we do,
to describe what we do,
18
49815
2456
Περιγράφω την εργασία μας
ως «διανεμημένη»,
ως «διανεμημένη»,
οπου όλοι έχουν ίσες ευκαιρίες.
00:52
where everyone is
on an equal playing field.
on an equal playing field.
19
52295
1367
00:53
I think a distributed workforce
20
53792
1484
Θεωρώ ότι ένα διανεμημένο
εργατικό δυναμικό
εργατικό δυναμικό
00:55
is the most effective way
to build a company.
to build a company.
21
55301
1613
χτίζει αποτελεσματικότερα μια εταιρεία.
00:56
The key is you have to
approach it consciously.
approach it consciously.
22
56939
2244
Το κλειδί είναι να γίνει συνειδητά.
00:59
When we started WordPress,
23
59244
1256
Όταν αρχίσαμε το WordPress,
01:00
many of the first 20 hires
were people I'd never met in person.
were people I'd never met in person.
24
60658
2976
πολλοί από τους πρώτους 20 που προσλάβαμε,
δεν τους είχα συναντήσει ποτέ.
δεν τους είχα συναντήσει ποτέ.
01:03
But we'd collaborated online,
sometimes for years.
sometimes for years.
25
63766
2477
Αλλά συνεργαστήκαμε διαδικτυακά
κι ενίοτε για χρόνια.
κι ενίοτε για χρόνια.
01:06
I wanted to continue that
for one simple reason.
for one simple reason.
26
66406
3403
Ήθελα αυτό να το διατηρήσω
για έναν απλό λόγο.
για έναν απλό λόγο.
01:09
I believe that talent and intelligence
27
69834
1937
Θεωρώ ότι το ταλέντο και η ευφυΐα
01:11
are equally distributed
throughout the world.
throughout the world.
28
71796
1748
είναι ισότιμα διανεμημένα
σε όλον τον κόσμο.
σε όλον τον κόσμο.
01:13
But opportunity is not.
29
73569
1274
Οι ευκαιρίες, όμως, όχι.
01:15
In Silicon Valley,
the big tech companies fish
the big tech companies fish
30
75389
2176
Στη Σίλικον Βάλλεϋ οι εταιρείες ψαρεύουν
01:17
from essentially
the same small pond or bay.
the same small pond or bay.
31
77589
2256
από την ίδια μικρή δεξαμενή.
01:19
A distributed company
can fish from the entire ocean.
can fish from the entire ocean.
32
79869
2936
Μια διανεμημένη εταιρεία
ψαρεύει από όλο τον ωκεανό.
ψαρεύει από όλο τον ωκεανό.
01:22
Instead of hiring someone who grew up
in Japan but lives in California,
in Japan but lives in California,
33
82829
3496
Αντί να προσλάβετε κάποιον που μεγάλωσε
στην Ιαπωνία αλλά ζει στην Καλιφόρνια,
στην Ιαπωνία αλλά ζει στην Καλιφόρνια,
01:26
you can gain someone who lives, works,
34
86349
1856
βρίσκετε κάποιον που ζει και εργάζεται,
01:28
wakes up and goes to sleep
wherever they are in the world.
wherever they are in the world.
35
88229
3016
ξυπνάει και κοιμάται,
όπου κι αν βρίσκεται.
όπου κι αν βρίσκεται.
01:31
They bring a different
understanding of that culture
understanding of that culture
36
91270
2495
Φέρνουν μια διαφορετική αντίληψη
της κουλτούρας τους
της κουλτούρας τους
01:33
and a different lived experience.
37
93789
1656
και διαφορετικά βιωμένη εμπειρία.
01:35
At the base of the decision
to go distributed,
to go distributed,
38
95469
2296
Η ουσία της απόφασης για διανομή,
01:37
there's a desire to give people autonomy
over how they do their work.
over how they do their work.
39
97789
3616
βρίσκεται στην επιθυμία να δοθεί
αυτονομία στον τρόπο εργασίας.
αυτονομία στον τρόπο εργασίας.
01:41
Unless you're in a role
where specific hours are important,
where specific hours are important,
40
101429
2816
Αν ο ρόλος σας δεν απαιτεί
συγκεκριμένα ωράρια,
συγκεκριμένα ωράρια,
01:44
you can make your own schedule.
41
104269
1496
μπορείτε να τα ορίσετε εσείς.
01:45
Everyone can have a corner office,
their windows, the food they want to eat,
their windows, the food they want to eat,
42
105789
3616
Όλοι μπορούν να έχουν γωνιακό γραφείο,
παράθυρα, το φαγητό που θέλουν,
παράθυρα, το φαγητό που θέλουν,
01:49
you can choose when there's music
and when there's silence.
and when there's silence.
43
109429
2816
επιλέγουν πότε θα υπάρχει
μουσική και πότε ησυχία.
μουσική και πότε ησυχία.
01:52
You can choose what temperature
the room should be.
the room should be.
44
112269
2416
Μπορείτε να επιλέξετε θερμοκρασία χώρου.
01:54
You can save the time
you'd spend commuting
you'd spend commuting
45
114709
2056
Μπορείτε να γλιτώσετε
χρόνο από μετακινήσεις
χρόνο από μετακινήσεις
01:56
and put it into things
that are important to you.
that are important to you.
46
116789
2336
και να τον αφιερώσετε
σε σημαντικά πράγματα.
σε σημαντικά πράγματα.
Ένα τέτοιο εργατικό δυναμικό
είναι ιδανικό για εταιρείες τεχνολογίας.
είναι ιδανικό για εταιρείες τεχνολογίας.
01:59
A distributed workforce
is ideal for a technology company.
is ideal for a technology company.
47
119149
2736
02:01
But people often ask me,
48
121909
1336
Συχνά, όμως, με ρωτούν,
02:03
"This works great for y'all,
but what about everyone else?"
but what about everyone else?"
49
123269
3256
«Βολεύει εσάς, αλλά τι γίνεται
με όλους τους άλλους;»
με όλους τους άλλους;»
02:06
If you have an office,
50
126590
1161
Αν έχετε γραφείο,
02:07
you can do a few things
to build distributed capability.
to build distributed capability.
51
127776
2708
μπορείτε να κάνετε κάποια πράγματα
δημιουργώντας διανεμημένες δυνατότητες.
δημιουργώντας διανεμημένες δυνατότητες.
02:10
First: document everything.
52
130811
2264
Πρώτον: καταγράψτε τα πάντα.
02:13
In an office, it's easy
to make decisions in the moment,
to make decisions in the moment,
53
133269
2620
Σε ένα γραφείο εύκολα λαμβάνονται
αποφάσεις στη στιγμή,
αποφάσεις στη στιγμή,
02:15
in the kitchen, in the hall.
54
135913
1372
στην κουζίνα, στον διάδρομο.
02:17
But if people work remotely
55
137309
1336
Αν η εργασία είναι από μακριά
02:18
and some members of the team
are having those conversations
are having those conversations
56
138669
2816
και κάποια μέλη της ομάδας
συζητάνε για θέματα
συζητάνε για θέματα
02:21
they don't have access to,
57
141509
1256
στα οποία δεν έχουν πρόσβαση,
02:22
they'll see these decisions being made
without understanding the why.
without understanding the why.
58
142789
3255
θα δουν αποφάσεις να λαμβάνονται
χωρίς να ξέρουν το γιατί.
χωρίς να ξέρουν το γιατί.
02:26
Always leave a trail of where you were
and what you were thinking about.
and what you were thinking about.
59
146069
3416
Να αφήνετε πάντα ίχνη
του πού είστε και τι σκέφτεστε.
του πού είστε και τι σκέφτεστε.
02:29
This allows others to pick up
where you left off.
where you left off.
60
149509
2336
Έτσι οι άλλοι θα μπορούν
να συνεχίσουν μετά.
να συνεχίσουν μετά.
02:31
It allows people in different
time zones to interact,
time zones to interact,
61
151869
2496
Τους επιτρέπει να αλληλεπιδρούν
σε διαφορετικές χρονικές ζώνες,
σε διαφορετικές χρονικές ζώνες,
02:34
it's also great to think about
as an organization evolves,
as an organization evolves,
62
154389
2736
κι επίσης να σκέφτεσαι
ότι όσο εξελίσσεται ένας οργανισμός,
ότι όσο εξελίσσεται ένας οργανισμός,
02:37
people leaving and people joining.
63
157149
1624
ανθρώποι έρχονται και φεύγουν.
02:38
Try to have as much communication
as possible online.
as possible online.
64
158798
3226
Προσπαθήστε να επικοινωνείτε,
όσο το δυνατόν στο διαδίκτυο.
όσο το δυνατόν στο διαδίκτυο.
02:42
When everything's shared and public,
it allows new people to catch up quickly.
it allows new people to catch up quickly.
65
162083
4442
Όταν όλα μοιράζονται δημοσίως, οι άνθρωποι
μπορούν να ενημερώνονται γρήγορα.
μπορούν να ενημερώνονται γρήγορα.
02:46
You also need to find the right tools.
66
166549
2016
Επίσης χρειάζεται να βρείτε
τα σωστά εργαλεία.
τα σωστά εργαλεία.
02:48
There are so many apps and services
that help with day-to-day communication,
that help with day-to-day communication,
67
168589
3616
Υπάρχουν τόσες εφαρμογές και υπηρεσίες
που βοηθούν στην καθημερινή επικοινωνία,
που βοηθούν στην καθημερινή επικοινωνία,
02:52
video conferencing, project management.
68
172229
2336
τηλεδιάσκεψη, διαχείριση έργων.
02:54
The things that changed how you work
probably aren't objects anymore.
probably aren't objects anymore.
69
174696
3751
Αυτά που άλλαξαν τον τρόπο εργασίας,
πιθανόν να μην είναι πια αντικείμενα.
πιθανόν να μην είναι πια αντικείμενα.
02:58
They're things you access
through your computer.
through your computer.
70
178591
2242
Είναι πράγματα που αποκτάτε
μέσω του υπολογιστή σας.
μέσω του υπολογιστή σας.
03:00
So experiment with different
tools that enable collaboration,
tools that enable collaboration,
71
180858
3067
Πειραματιστείτε με ποικίλα εργαλεία
που διευκολύνουν τη συνεργασία,
που διευκολύνουν τη συνεργασία,
03:03
see what works.
72
183949
1256
δείτε τι λειτουργεί.
03:05
Create productive, face-to-face time.
73
185229
1976
Δημιουργήστε παραγωγικό, προσωπικό χρόνο.
03:07
In a traditional office,
74
187229
1256
Σε ένα παραδοσιακό γραφείο,
03:08
you're in the same place
48 weeks out of the year
48 weeks out of the year
75
188509
2336
είστε στον ίδιο χώρο
48 εβδομάδες τον χρόνο,
48 εβδομάδες τον χρόνο,
03:10
and you might have
three or four weeks apart.
three or four weeks apart.
76
190869
2136
ίσως να έχετε τρεις ή τέσσερις
εβδομάδες χώρια.
εβδομάδες χώρια.
03:13
We try to flip that: we come together
for short, intense bursts.
for short, intense bursts.
77
193029
3256
Προσπαθούμε να το αντιστρέψουμε:
βρισκόμαστε για λίγη και έντονη εκτόνωση.
βρισκόμαστε για λίγη και έντονη εκτόνωση.
03:16
Once a year we do a grand meet-up
78
196309
1616
Κάνουμε μια μεγάλη ετήσια συνάντηση
03:17
where the entire company
comes together for a week.
comes together for a week.
79
197949
2416
με όλη η εταιρεία για μια εβδομάδα.
03:20
It's half-work, half-play.
80
200389
1496
Είναι μισή δουλειά, μισή παιχνίδι.
03:21
The primary goal is connecting people.
81
201909
1856
Ο κύριος στόχος είναι
να συνδέουμε τους ανθρώπους.
να συνδέουμε τους ανθρώπους.
03:23
We want to make sure
everyone's aligned and on the same page,
everyone's aligned and on the same page,
82
203789
2896
Σιγουρεύουμε ότι όλοι είναι
στον ίδιο ρυθμό,
στον ίδιο ρυθμό,
03:26
and they have a deeper connection
with their colleagues.
with their colleagues.
83
206709
2656
και έχουν βαθύτερη σύνδεση
με τους συναδέλφους τους.
με τους συναδέλφους τους.
Όταν εργάζονται μαζί όλο τον χρόνο,
03:29
When they work together
the rest of the year,
the rest of the year,
84
209389
2136
δημιουργούν κατανόηση και ενσυναίσθηση.
03:31
they can bring together
that understanding and empathy.
that understanding and empathy.
85
211549
2616
Φτάνοντας στην τελική ευθεία:
03:34
And the final practice:
86
214189
1256
δώστε τους την ευελιξία να δημιουργήσουν
τον δικό τους χώρο εργασίας.
τον δικό τους χώρο εργασίας.
03:35
give people the flexibility
to make their own work environment.
to make their own work environment.
87
215469
2958
Κάθε άτομο στην Αutomattic
έχει ένα επίδομα
έχει ένα επίδομα
03:38
Every person at Automattic
has a co-working stipend
has a co-working stipend
88
218452
2393
που μπορεί να διαθέσει
για τον χώρο εργασίας
για τον χώρο εργασίας
03:40
that they can put
towards a co-working space
towards a co-working space
89
220869
2096
ή απλά για να αγοράσει καφέ
για να μην τον διώξουν από την καφετέρια.
για να μην τον διώξουν από την καφετέρια.
03:42
or just to buy coffee, so they don't
get kicked out of the coffee shop.
get kicked out of the coffee shop.
90
222989
3376
Μια ομάδα στο Σιάτλ αποφάσισε
να συνενώσει τα επιδόματά της
να συνενώσει τα επιδόματά της
03:46
One group in Seattle
decided to pool their stipends together
decided to pool their stipends together
91
226389
2896
και νοίκιασε έναν χώρο εργασίας
σε μια προβλήτα.
σε μια προβλήτα.
03:49
and rented a workspace on a fishing pier.
92
229309
1816
03:51
Each person who joins the company
gets a home-office stipend.
gets a home-office stipend.
93
231149
2896
Όποιος προσλαμβάνεται στην εταιρεία,
παίρνει ένα επίδομα γραφείου-σπιτιού.
παίρνει ένα επίδομα γραφείου-σπιτιού.
03:54
This is money they can invest
in getting the right chair, monitor,
in getting the right chair, monitor,
94
234069
3256
Μπορούν να επενδυθούν
στην αγορά κατάλληλης καρέκλας, οθόνης,
στην αγορά κατάλληλης καρέκλας, οθόνης,
03:57
the right desk setup, so they can have
the most productive environment for them.
the most productive environment for them.
95
237349
3811
γραφείου, ώστε να έχουν
το πιο παραγωγικό περιβάλλον για αυτούς.
το πιο παραγωγικό περιβάλλον για αυτούς.
04:01
Today, there are just a few companies
that are distributed first.
that are distributed first.
96
241909
3096
Σήμερα, υπάρχουν μόνο λίγες εταιρείες
που είναι κυρίως κατανεμημένες.
που είναι κυρίως κατανεμημένες.
04:05
In a decade or two,
I predict that 90 percent of companies
I predict that 90 percent of companies
97
245029
2936
Σε μία ή δύο δεκαετίες, προβλέπω
ότι το 90 τοις εκατό των εταιρειών
ότι το 90 τοις εκατό των εταιρειών
04:07
that are going to be changing
the course of the world
the course of the world
98
247989
2496
που πρόκειται να αλλάξουν
τη ροή του κόσμου,
τη ροή του κόσμου,
04:10
are going to function this way.
99
250509
1496
πρόκειται να λειτουργήσουν
με αυτόν τον τρόπο.
με αυτόν τον τρόπο.
04:12
They will evolve to be distributed first,
or they'll be replaced by those that are.
or they'll be replaced by those that are.
100
252029
3936
Θα εξελιχθούν για να αποκεντρωθούν ή
θα αντικατασταθούν από εκείνες που είναι.
θα αντικατασταθούν από εκείνες που είναι.
04:15
As you think about
what you're going to build next,
what you're going to build next,
101
255989
2416
Καθώς σκέφτεστε τι θα φτιάξετε μετά,
04:18
consider how you can tap
into global talent,
into global talent,
102
258429
2096
σκεφτείτε πώς να αξιοποιήσετε
το παγκόσμιο ταλέντο,
το παγκόσμιο ταλέντο,
04:20
give people autonomy to live and work
where they feel they should
where they feel they should
103
260549
3096
δώστε τους την αυτονομία να ζήσουν
και να δουλέψουν εκεί που θέλουν
και να δουλέψουν εκεί που θέλουν
04:23
and still participate fully in whatever
it is that you're creating together.
it is that you're creating together.
104
263669
3616
συμμετέχοντας πλήρως
σε ό,τι δημιουργείτε μαζί.
σε ό,τι δημιουργείτε μαζί.
ABOUT THE SPEAKER
Matt Mullenweg - DemocratizerMatt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic.
Why you should listen
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic, the company behind WordPress.com, WooCommerce and Jetpack. He also runs Audrey Capital, an investment and research company.
Mullenweg has been recognized for his leadership and success by Forbes, Bloomberg Businessweek, Inc. Magazine, TechCrunch, Fortune, Fast Company, Wired, University Philosophical Society and Vanity Fair.
Mullenweg is originally from Houston, Texas, where he attended the High School for the Performing and Visual Arts and studied jazz saxophone. In his spare time, he is an avid photographer. Mullenweg splits time between Houston, New York and San Francisco.
Matt Mullenweg | Speaker | TED.com