ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.

Why you should listen

Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."

Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.

More profile about the speaker
Clay Shirky | Speaker | TED.com
TED@Cannes

Clay Shirky: How cognitive surplus will change the world

Clay Shirky: Cómo el excedente cognitivo cambiará el mundo

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Clay Shirky mira el "excedente cognitivo", el trabajo compartido, en línea, que hacemos con nuestros ciclos cerebrales libres. Mientras estamos ocupados editando Wikipedia, posteando en Ushahidi (y, sí, haciendo LOLcats), estamos construyendo un mundo mejor, más cooperativo.
- Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications. Full bio

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00:16
The storyhistoria startsempieza in KenyaKenia
0
1000
2000
La historia comienza en Kenia
00:18
in Decemberdiciembre of 2007,
1
3000
2000
en diciembre de 2007,
00:20
when there was a disputedcuestionado presidentialpresidencial electionelección,
2
5000
2000
cuando hubo una elección presidencial reñida.
00:22
and in the immediateinmediato aftermathsecuelas of that electionelección,
3
7000
3000
E inmediatamente después de esa elección,
00:25
there was an outbreakbrote of ethnicétnico violenceviolencia.
4
10000
2000
se produjo una oleada de violencia étnica.
00:27
And there was a lawyerabogado in NairobiNairobi, OryOry OkollohOkolloh --
5
12000
3000
Y había una abogada de Nairobi, Ory Okolloh,
00:30
who some of you maymayo know from her TEDTalkTEDTalk --
6
15000
2000
a quien quizá algunos conozcan por tu charla TED,
00:32
who beganempezó bloggingblogging about it on her sitesitio,
7
17000
2000
ella comenzó a publicar al respecto en su blog,
00:34
KenyanKeniata PunditPandit.
8
19000
2000
Kenyan Pundit (Keniatas Expertos)
00:36
And shortlydentro de poco after the electionelección and the outbreakbrote of violenceviolencia,
9
21000
3000
Y poco después de las elecciones y de la oleada de violencia,
00:39
the governmentgobierno suddenlyrepentinamente imposedimpuesto
10
24000
2000
el gobierno impuso de repente
00:41
a significantsignificativo mediamedios de comunicación blackoutapagón.
11
26000
2000
una importante censura de medios.
00:43
And so weblogsweblogs wentfuimos from beingsiendo
12
28000
2000
Y así los blogs pasaron de ser solamente
00:45
commentarycomentario as partparte of the mediamedios de comunicación landscapepaisaje
13
30000
2000
comentarios que eran parte del paisaje mediático
00:47
to beingsiendo a criticalcrítico partparte of the mediamedios de comunicación landscapepaisaje
14
32000
3000
a ser una parte fundamental del paisaje mediático
00:50
in tryingmolesto to understandentender where the violenceviolencia was.
15
35000
3000
para tratar de entender dónde estaba la violencia.
00:53
And OkollohOkolloh solicitedsolicitado
16
38000
2000
Así Okolloh le solicitó
00:55
from her commenterscomentaristas
17
40000
2000
a sus comentaristas
00:57
more informationinformación about what was going on.
18
42000
2000
más información sobre lo que estaba sucediendo.
00:59
The commentscomentarios beganempezó pouringtorrencial in,
19
44000
2000
Y los comentarios comenzaron a surgir a borbotones.
01:01
and OkollohOkolloh would collatecotejar them. She would postenviar them.
20
46000
2000
Y Okolloh los cotejaría. Los publicaría
01:03
And she quicklycon rapidez said, "It's too much.
21
48000
2000
Y se apresuró a decir: "Esto es demasiado.
01:05
I could do this all day everycada day
22
50000
2000
Podría dedicarme a esto todo el día
01:07
and I can't keep up.
23
52000
2000
y aún así no terminarlo.
01:09
There is more informationinformación
24
54000
2000
Hay más información
01:11
about what's going on in KenyaKenia right now
25
56000
2000
de lo que sucede en Kenia ahora mismo
01:13
than any one personpersona can managegestionar.
26
58000
2000
de la que una sola persona puede manejar.
01:15
If only there was a way to automateautomatizar this."
27
60000
2000
Si al menos hubiera una manera de automatizar esto".
01:17
And two programmersprogramadores who readleer her blogBlog
28
62000
2000
Y dos programadores que leyeron su blog
01:19
heldretenida theirsu handsmanos up and said, "We could do that,"
29
64000
3000
levantaron sus manos y dijeron: "Podemos hacerlo".
01:22
and in 72 hourshoras, they launchedlanzado UshahidiUshahidi.
30
67000
3000
Y en 72 horas lanzaron Ushahidi.
01:25
UshahidiUshahidi -- the namenombre meansmedio "witnesstestigo"
31
70000
2000
Ushahidi, el nombre significa "testigo"
01:27
or "testimonytestimonio" in Swahiliswahili --
32
72000
2000
o "testimonio" en swahili,
01:29
is a very simplesencillo way of takingtomando reportsinformes from the fieldcampo,
33
74000
3000
es una manera muy simple de tomar informes de campo,
01:32
whethersi it's from the webweb or, criticallycríticamente,
34
77000
3000
ya sea de la web o, en momentos críticos,
01:35
viavía mobilemóvil phonesteléfonos and SMSSMS,
35
80000
2000
mediante móviles y SMS,
01:37
aggregatingagregando it and puttingponiendo it on a mapmapa.
36
82000
3000
agregándola y poniéndola en un mapa.
01:40
That's all it is, but that's all that's needednecesario
37
85000
2000
Eso es todo, pero es todo lo que hace falta.
01:42
because what it does is it takes the tacittácito informationinformación
38
87000
3000
Porque lo que hace es poner la información tácita
01:45
availabledisponible to the wholetodo populationpoblación --
39
90000
2000
a disposición de toda la población,
01:47
everybodytodos knowssabe where the violenceviolencia is,
40
92000
2000
todo el mundo sabe en dónde está la violencia
01:49
but no one personpersona knowssabe what everyonetodo el mundo knowssabe --
41
94000
3000
pero nadie sabe lo que todos saben,
01:52
and it takes that tacittácito informationinformación
42
97000
2000
y se toma esa información tácita,
01:54
and it aggregatesagregados it,
43
99000
2000
y se agrega,
01:56
and it mapsmapas it and it makeshace it publicpúblico.
44
101000
2000
y se ubica en un mapa y se hace pública.
01:58
And that, that maneuvermaniobra
45
103000
2000
Y esa maniobra,
02:00
calledllamado "crisiscrisis mappingcartografía,"
46
105000
2000
llamada "mapeo de la crisis",
02:02
was kickedgolpeado off in KenyaKenia
47
107000
3000
fue lanzada en Kenia
02:05
in Januaryenero of 2008.
48
110000
2000
en enero de 2008.
02:07
And enoughsuficiente people lookedmirado at it and foundencontró it valuablevalioso enoughsuficiente
49
112000
3000
Y bastante gente la vio, encontrándola tan valiosa
02:10
that the programmersprogramadores who createdcreado UshahidiUshahidi
50
115000
2000
que los programadores que crearon Ushahidi
02:12
decideddecidido they were going to make it openabierto sourcefuente
51
117000
2000
decidieron que lo iban a hacer de código libre
02:14
and turngiro it into a platformplataforma.
52
119000
2000
y convertirlo en una plataforma.
02:16
It's sinceya que been deployeddesplegada in MexicoMéjico
53
121000
2000
Desde entonces se empleó en México
02:18
to trackpista electoralelectoral fraudfraude.
54
123000
2000
para seguir el fraude electoral.
02:20
It's been deployeddesplegada in WashingtonWashington D.C. to trackpista snownieve cleanuplimpiar.
55
125000
3000
En Washington D.C. para seguir la limpieza de nieve.
02:23
And it's been used mostmás famouslyfamosamente in HaitiHaití
56
128000
2000
Y más célebremente se usó en Haití
02:25
in the aftermathsecuelas of the earthquaketerremoto.
57
130000
3000
a raíz del terremoto.
02:28
And when you look at the mapmapa
58
133000
2000
Y si uno mira el mapa,
02:30
now postedal corriente on the UshahidiUshahidi frontfrente pagepágina,
59
135000
2000
ahora disponible en la página principal de Ushahidi,
02:32
you can see that the numbernúmero of deploymentsimplementaciones in UshahidiUshahidi
60
137000
2000
se puede ver que la cantidad de despliegues en Ushahidi
02:34
has goneido worldwideen todo el mundo, all right?
61
139000
3000
se ha vuelto mundial, ¿de acuerdo?
02:37
This wentfuimos from a singlesoltero ideaidea
62
142000
2000
Pasó de una idea simple
02:39
and a singlesoltero implementationimplementación
63
144000
2000
y una implementación simple
02:41
in EastEste AfricaÁfrica in the beginningcomenzando of 2008
64
146000
3000
en África Oriental a principios de 2008
02:44
to a globalglobal deploymentdespliegue
65
149000
2000
a un despliegue mundial
02:46
in lessMenos than threeTres yearsaños.
66
151000
3000
en menos de tres años.
02:49
Now what OkollohOkolloh did
67
154000
3000
Ahora bien, lo que hizo Okolloh
02:52
would not have been possibleposible
68
157000
2000
no hubiera sido posible
02:54
withoutsin digitaldigital technologytecnología.
69
159000
3000
sin la tecnología digital.
02:57
What OkollohOkolloh did would not have been possibleposible
70
162000
3000
Lo que hizo Okolloh no hubiera sido posible
03:00
withoutsin humanhumano generositygenerosidad.
71
165000
2000
sin la generosidad humana.
03:02
And the interestinginteresante momentmomento now,
72
167000
2000
Y lo interesante del momento actual,
03:04
the numbernúmero of environmentsambientes
73
169000
2000
la cantidad de entornos
03:06
where the socialsocial designdiseño challengereto
74
171000
2000
donde el desafío de diseño social,
03:08
reliesconfía on bothambos of those things beingsiendo truecierto.
75
173000
3000
recae en que ambas cosas se cumplan.
03:11
That is the resourcerecurso that I'm talkinghablando about.
76
176000
3000
Ese es el recurso al que me refiero.
03:14
I call it cognitivecognitivo surplussuperávit.
77
179000
2000
Yo lo llamo "excedente cognitivo".
03:16
And it representsrepresenta the abilitycapacidad
78
181000
2000
Y éste representa la capacidad
03:18
of the world'smundo populationpoblación
79
183000
2000
de la población mundial
03:20
to volunteervoluntario and to contributecontribuir and collaboratecolaborar
80
185000
3000
de ser voluntario, contribuir y colaborar
03:23
on largegrande, sometimesa veces globalglobal, projectsproyectos.
81
188000
3000
en grandes proyectos, a veces mundiales.
03:26
CognitiveCognitivo surplussuperávit is madehecho up of two things.
82
191000
2000
El excedente cognitivo se compone de dos cosas.
03:28
The first, obviouslyobviamente, is the world'smundo freegratis time and talentsprendas.
83
193000
3000
La primera, obviamente, es el tiempo y talento libre del mundo.
03:31
The worldmundo has over
84
196000
2000
El mundo cuenta con más de
03:33
a trilliontrillón hourshoras a yearaño
85
198000
3000
un billón de horas al año
03:36
of freegratis time
86
201000
2000
de tiempo libre
03:38
to commitcometer to sharedcompartido projectsproyectos.
87
203000
2000
para comprometerse con proyectos compartidos.
03:40
Now, that freegratis time existedexistió in the 20thth centurysiglo,
88
205000
2000
Ahora bien, ese tiempo libre existía en el siglo XX
03:42
but we didn't get UshahidiUshahidi in the 20thth centurysiglo.
89
207000
3000
pero no teníamos Ushahidi en el siglo XX.
03:45
That's the secondsegundo halfmitad of cognitivecognitivo surplussuperávit.
90
210000
2000
Esa es la segunda mitad del excedente cognitivo.
03:47
The mediamedios de comunicación landscapepaisaje in the 20thth centurysiglo
91
212000
2000
El paisaje mediático del siglo XX
03:49
was very good at helpingración people consumeconsumir,
92
214000
3000
fue muy bueno en ayudar a la gente a consumir.
03:52
and we got, as a resultresultado,
93
217000
2000
Y, como resultado, tenemos
03:54
very good at consumingconsumidor.
94
219000
2000
muy buen consumo.
03:56
But now that we'venosotros tenemos been givendado mediamedios de comunicación toolsherramientas --
95
221000
2000
Pero ahora que contamos con herramientas mediáticas
03:58
the InternetInternet, mobilemóvil phonesteléfonos -- that let us do more than consumeconsumir,
96
223000
3000
Internet, equipos móviles, que nos permiten hacer más que consumir
04:01
what we're seeingviendo is that people weren'tno fueron couchsofá potatoespapas
97
226000
3000
lo que estamos viendo es que la gente no era adicta a la T.V.
04:04
because we likedgustó to be.
98
229000
2000
porque le gustara.
04:06
We were couchsofá potatoespapas because that was
99
231000
2000
Éramos adictos a la T.V. porque esa era
04:08
the only opportunityoportunidad givendado to us.
100
233000
2000
la única oportunidad que nos daban.
04:10
We still like to consumeconsumir, of coursecurso.
101
235000
2000
Todavía nos gusta consumir, claro.
04:12
But it turnsvueltas out we alsoademás like to createcrear,
102
237000
2000
Pero resulta que también nos gusta crear,
04:14
and we like to sharecompartir.
103
239000
3000
y nos gusta compartir.
04:17
And it's those two things togetherjuntos --
104
242000
2000
Y son esas dos cosas juntas,
04:19
ancientantiguo humanhumano motivationmotivación
105
244000
2000
la motivación humana ancestral
04:21
and the modernmoderno toolsherramientas to allowpermitir that motivationmotivación
106
246000
2000
y las herramientas modernas que permiten que esa motivación
04:23
to be joinedunido up in large-scaleGran escala effortsesfuerzos --
107
248000
3000
se una a esfuerzos en gran escala,
04:26
that are the newnuevo designdiseño resourcerecurso.
108
251000
3000
que son el nuevo recurso de diseño.
04:29
And usingutilizando cognitivecognitivo surplussuperávit,
109
254000
2000
Y al usar los excedentes cognitivos
04:31
we're startingcomenzando to see trulyverdaderamente incredibleincreíble experimentsexperimentos
110
256000
3000
estamos empezando a ver experimentos realmente increíbles
04:34
in scientificcientífico, literaryliterario,
111
259000
2000
en esfuerzos científicos, literarios,
04:36
artisticartístico, politicalpolítico effortsesfuerzos.
112
261000
3000
artísticos y políticos.
04:39
DesigningDiseño.
113
264000
2000
De diseño.
04:41
We're alsoademás gettingconsiguiendo, of coursecurso, a lot of LOLcatsLOLcats.
114
266000
3000
También estamos recibiendo, por supuesto, un montón de LOLcats.
04:44
LOLcatsLOLcats are cutelinda picturesimágenes of catsgatos
115
269000
2000
Los LOLcats son imágenes lindas de gatos
04:46
madehecho cutermás lindo with the additionadición of cutelinda captionssubtítulos.
116
271000
3000
que se hacen más lindas con leyendas lindas.
04:49
And they are alsoademás
117
274000
2000
Y también son
04:51
partparte of the abundantabundante mediamedios de comunicación landscapepaisaje we're gettingconsiguiendo now.
118
276000
3000
parte del abundante paisaje mediático actual.
04:54
This is one of the participatoryparticipativo --
119
279000
2000
Éste es uno de los modelos
04:56
one of the participatoryparticipativo modelsmodelos
120
281000
2000
uno de los modelos participativos
04:58
we see comingviniendo out of that, alonga lo largo with UshahidiUshahidi.
121
283000
3000
que vemos surgir junto con Ushahidi.
05:01
Now I want to stipulateestipular, as the lawyersabogados say,
122
286000
2000
Ahora quiero estipular, como dicen los abogados,
05:03
that LOLcatsLOLcats are the stupidestmás estúpido possibleposible
123
288000
2000
que los LOLcats son el acto creativo
05:05
creativecreativo actacto.
124
290000
2000
más estúpido posible.
05:07
There are other candidatescandidatos of coursecurso,
125
292000
2000
Hay otros candidatos, por supuesto,
05:09
but LOLcatsLOLcats will do as a generalgeneral casecaso.
126
294000
3000
pero los LOLcats servirán como caso general.
05:12
But here'saquí está the thing:
127
297000
2000
Pero ahí está lo interesante.
05:14
The stupidestmás estúpido possibleposible creativecreativo actacto
128
299000
2000
El acto creativo más estúpido posible
05:16
is still a creativecreativo actacto.
129
301000
3000
sigue siendo un acto creativo.
05:19
SomeoneAlguien who has donehecho something like this,
130
304000
3000
Alguien capaz de hacer algo como esto,
05:22
howeversin embargo mediocremediocre and throwawaytirar a la basura,
131
307000
3000
aunque sea mediocre y desechable,
05:25
has triedintentó something, has put something forwardadelante in publicpúblico.
132
310000
3000
ha intentado algo, ha propuesto algo hacia el público.
05:28
And onceuna vez they'veellos tienen donehecho it, they can do it again,
133
313000
3000
Y una vez que lo han hecho, pueden hacerlo nuevamente.
05:31
and they could work on gettingconsiguiendo it better.
134
316000
2000
Y podrían mejorarlo.
05:33
There is a spectrumespectro betweenEntre mediocremediocre work and good work,
135
318000
3000
Existe un espectro entre el trabajo mediocre y el trabajo bueno.
05:36
and as anybodynadie who'squien es workedtrabajó as an artistartista or a creatorcreador knowssabe,
136
321000
3000
Y como cualquiera que haya trabajado como artista o creador sabe
05:39
it's a spectrumespectro you're constantlyconstantemente
137
324000
2000
que es un espectro en que uno está constantemente
05:41
strugglingluchando to get on topparte superior of.
138
326000
2000
luchando para estar en la cima.
05:43
The gapbrecha is betweenEntre
139
328000
2000
La brecha está entre
05:45
doing anything and doing nothing.
140
330000
3000
hacer algo y no hacer nada.
05:48
And someonealguien who makeshace a LOLcatGato gracioso
141
333000
2000
Y alguien que hace un LOLcat
05:50
has alreadyya crossedcruzado over that gapbrecha.
142
335000
3000
ya ha cruzado esa brecha.
05:53
Now it's temptingtentador to want to get the UshahidisUshahidis
143
338000
2000
Ahora, es tentador querer tener Ushahidis
05:55
withoutsin the LOLcatsLOLcats, right,
144
340000
2000
sin los LOLcats, ¿no?
05:57
to get the seriousgrave stuffcosas withoutsin the throwawaytirar a la basura stuffcosas.
145
342000
3000
tener la parte seria sin el material descartable.
06:00
But mediamedios de comunicación abundanceabundancia never workstrabajos that way.
146
345000
3000
Pero la abundancia de medios nunca funciona así.
06:03
FreedomLibertad to experimentexperimentar meansmedio freedomlibertad to experimentexperimentar with anything.
147
348000
3000
La libertad para experimentar significa libertad para experimentar todo.
06:06
Even with the sacredsagrado printingimpresión pressprensa,
148
351000
2000
Incluso en la sagrada prensa escrita
06:08
we got eroticerótico novelsnovelas 150 yearsaños
149
353000
2000
tuvimos novelas eróticas 150 años
06:10
before we got scientificcientífico journalsrevistas.
150
355000
3000
antes de tener revistas científicas.
06:14
So before I talk about
151
359000
3000
Así que antes de hablar de
06:17
what is, I think, the criticalcrítico differencediferencia
152
362000
2000
lo que creo que son las diferencias fundamentales
06:19
betweenEntre LOLcatsLOLcats and UshahidiUshahidi,
153
364000
2000
entre los LOLcats y Ushahidi,
06:21
I want to talk about
154
366000
2000
quiero hablar de
06:23
theirsu sharedcompartido sourcefuente.
155
368000
2000
su fuente compartida.
06:25
And that sourcefuente is designdiseño for generositygenerosidad.
156
370000
3000
Y esa fuente es el diseño de la generosidad.
06:28
It is one of the curiositiescuriosidades of our historicalhistórico eraera
157
373000
3000
Esta es una de las curiosidades de nuestra era histórica
06:31
that even as cognitivecognitivo surplussuperávit
158
376000
2000
que incluso así como el excedente cognitivo
06:33
is becomingdevenir a resourcerecurso we can designdiseño around,
159
378000
2000
se está volviendo una fuente que podemos diseñar,
06:35
socialsocial sciencesciencias are alsoademás startingcomenzando to explainexplique
160
380000
3000
las ciencias sociales están comenzando a explicar
06:38
how importantimportante
161
383000
2000
lo importante
06:40
our intrinsicintrínseco motivationsmotivaciones are to us,
162
385000
2000
que son nuestras motivaciones internas para nosotros,
06:42
how much we do things because we like to do them
163
387000
3000
en qué medida hacemos las cosas porque nos gustan
06:45
rathermás bien than because our bossjefe told us to do them,
164
390000
2000
y no porque nos lo pida nuestro jefe
06:47
or because we're beingsiendo paidpagado to do them.
165
392000
3000
o porque nos paguen por ello.
06:50
This is a graphgrafico from a paperpapel
166
395000
3000
Este gráfico de un periódico
06:53
by UriUri GneezyGneezy and AldoAldo RustichiniRustichini,
167
398000
2000
de Uri Gneezy y Alfredo Rusticini,
06:55
who setconjunto out to testprueba, at the beginningcomenzando of this decadedécada,
168
400000
3000
quien tenía por objeto determinar, a principios de esta década,
06:58
what they calledllamado "deterrencedisuasión theoryteoría."
169
403000
2000
lo que llamaron la "teoría de la disuasión".
07:00
And deterrencedisuasión theoryteoría is a very simplesencillo theoryteoría of humanhumano behaviorcomportamiento:
170
405000
2000
Y la teoría de la disuasión es una teoría muy simple del comportamiento humano.
07:02
If you want somebodyalguien to do lessMenos of something,
171
407000
2000
Si quiere que alguien haga menos de algo,
07:04
addañadir a punishmentcastigo and they'llellos van a do lessMenos of it.
172
409000
2000
agregue un castigo y ellos harán menos de eso.
07:06
SimpleSencillo, straightforwardsencillo, commonsensicalcommonsensical --
173
411000
3000
Simple, directo, con sentido común,
07:09
alsoademás, largelyen gran parte untestedno probado.
174
414000
2000
y sin mucho sustento.
07:11
And so they wentfuimos and studiedestudió
175
416000
2000
Por eso fueron a estudiar
07:13
10 daycareguardería centerscentros in HaifaHaifa, IsraelIsrael.
176
418000
2000
10 guarderías de Haifa, Israel.
07:15
They studiedestudió those daycareguardería centerscentros
177
420000
2000
Estudiaron esas guarderías
07:17
at the time of highestmás alto tensiontensión,
178
422000
2000
en los momentos de mayor tensión
07:19
whichcual is pick-uprecoger time.
179
424000
2000
que es el momento de recolección.
07:21
At pick-uprecoger time the teachersprofesores,
180
426000
2000
En ese momento los maestros
07:23
who have been with your childrenniños all day,
181
428000
2000
que han estado con nuestros hijos todo el día,
07:25
would like you to be there at the appointedfijado hourhora to take your childrenniños back.
182
430000
3000
quisieran que uno esté allí a la hora señalada para retirar a los hijos.
07:28
Meanwhilemientras tanto, the parentspadres -- perhapsquizás a little busyocupado at work, runningcorriendo latetarde, runningcorriendo errandsdiligencias --
183
433000
3000
Mientras tanto los padres, quizá algo ocupados en el trabajo, con retraso, haciendo encargos --
07:31
want a little slackflojo to pickrecoger the kidsniños up latetarde.
184
436000
3000
quieren un poco de margen para buscar los niños más tarde.
07:34
So GneezyGneezy and RustichiniRustichini said,
185
439000
2000
Así, Gneezy y Rusticini dijeron:
07:36
"How manymuchos instancesinstancias of latetarde pick-upspick-ups
186
441000
2000
"¿Cuántos casos de demoras
07:38
are there at these 10 daycareguardería centerscentros?"
187
443000
2000
hay en estas 10 guarderías?".
07:40
Now they saw -- and this is what the graphgrafico is,
188
445000
2000
Lo que vieron, y esto es lo que muestra el gráfico,
07:42
these are the numbernúmero of weekssemanas and these are the numbernúmero of latetarde arrivalsLlegadas --
189
447000
3000
ésta es la cantidad de semanas y ésta la cantidad de llegadas tarde,
07:45
that there were betweenEntre sixseis and 10
190
450000
2000
que ocurrían entre 6 y 10
07:47
instancesinstancias of latetarde pick-upspick-ups
191
452000
2000
casos de llegadas tarde
07:49
on averagepromedio in these 10 daycareguardería centerscentros.
192
454000
2000
en promedio en estas 10 guarderías.
07:51
So they divideddividido the daycareguardería centerscentros into two groupsgrupos.
193
456000
3000
Así que dividieron las guarderías en dos grupos.
07:54
The whiteblanco groupgrupo there
194
459000
2000
El grupo blanco es
07:56
is the controlcontrolar groupgrupo; they changecambio nothing.
195
461000
3000
el grupo de control; no cambiaron nada.
07:59
But the groupgrupo of daycareguardería centerscentros representedrepresentado by the blacknegro linelínea,
196
464000
3000
Pero en el grupo de guarderías representado por la línea negra,
08:02
they said, "We are changingcambiando this bargainnegociar
197
467000
2000
dijeron: "Estamos cambiando este trato
08:04
as of right now.
198
469000
2000
a partir de ahora.
08:06
If you pickrecoger your kidniño up more than 10 minutesminutos latetarde,
199
471000
2000
Si viene a buscar a su niño más de 10 minutos tarde,
08:08
we're going to addañadir a 10 shekelsiclo fine to your billcuenta.
200
473000
2000
le vamos a sumar 10 shekel de multa a su cuenta.
08:10
BoomAuge. No ifsifs, andsands or butsperos."
201
475000
3000
¡Bum! Sin condiciones, ni peros".
08:13
And the minuteminuto they did that,
202
478000
2000
Y desde el momento en que lo hicieron
08:15
the behaviorcomportamiento in those daycareguardería centerscentros changedcambiado.
203
480000
2000
cambió el comportamiento en esas guarderías.
08:17
LateTarde pick-upspick-ups wentfuimos up
204
482000
2000
Aumentaron las llegadas tarde
08:19
everycada weeksemana for the nextsiguiente fourlas cuatro weekssemanas
205
484000
3000
cada semana, durante las siguientes 4 semanas
08:22
untilhasta they toppedcoronado out at tripletriple the pre-finepre-fino averagepromedio,
206
487000
3000
hasta que llegó al triple del promedio pre-multa,
08:25
and then they fluctuatedfluctuado
207
490000
2000
y luego fluctuaron
08:27
at betweenEntre doubledoble and tripletriple the pre-finepre-fino averagepromedio
208
492000
2000
entre el doble y el triple del promedio pre-multa
08:29
for the life of the fine.
209
494000
2000
mientras duró la multa.
08:31
And you can see immediatelyinmediatamente what happenedsucedió, right?
210
496000
3000
Y pueden ver de inmediato lo que sucedió, ¿si?
08:35
The fine brokerompió the culturecultura
211
500000
2000
La multa rompió la cultura
08:37
of the daycareguardería centercentrar.
212
502000
2000
de la guardería.
08:39
By addingagregando a fine,
213
504000
2000
Al agregar una multa
08:41
what they did was communicatecomunicar to the parentspadres
214
506000
2000
lo que hicieron fue comunicarle a los padres
08:43
that theirsu entiretodo debtdeuda to the teachersprofesores
215
508000
2000
que toda la deuda con los maestros
08:45
had been dischargeddescargado
216
510000
2000
se había saldado
08:47
with the paymentpago of 10 shekelsplata,
217
512000
2000
con el pago de 10 shekels
08:49
and that there was no residueresiduo of guiltculpa or socialsocial concernpreocupación
218
514000
3000
y que no quedaba vestigio de culpa o preocupación social
08:52
that the parentspadres oweddeber the teachersprofesores.
219
517000
2000
de los padres hacia los maestros.
08:54
And so the parentspadres, quitebastante sensiblysesudamente, said,
220
519000
2000
Y así los padres, con bastante sensatez, dijeron:
08:56
"10 shekelsplata to pickrecoger my kidniño up latetarde?
221
521000
2000
"¿10 shekels por buscar tarde a mi hijo?
08:58
What could be badmalo?"
222
523000
2000
¿Qué tiene de malo?"
09:00
(LaughterRisa)
223
525000
2000
(Risas)
09:04
The explanationexplicación of humanhumano behaviorcomportamiento
224
529000
2000
La explicación del comportamiento humano
09:06
that we inheritedheredado in the 20thth centurysiglo
225
531000
3000
que heredamos en el siglo XX
09:09
was that we are all rationalracional, self-maximizingauto maximizando actorsactores,
226
534000
3000
era que todos somos actores racionales, auto-maximizadores.
09:12
and in that explanationexplicación --
227
537000
2000
Y en esa explicación --
09:14
the daycareguardería centercentrar had no contractcontrato --
228
539000
3000
la guardería no tenía contrato --
09:17
should have been operatingoperando withoutsin any constraintsrestricciones.
229
542000
3000
debería haber estado operando sin restricciones.
09:20
But that's not right.
230
545000
2000
Pero eso no es correcto.
09:22
They were operatingoperando with socialsocial constraintsrestricciones
231
547000
2000
Ellos estaban operando con las restricciones sociales
09:24
rathermás bien than contractualcontractual onesunos.
232
549000
2000
más que con las contractuales.
09:26
And criticallycríticamente, the socialsocial constraintsrestricciones
233
551000
2000
Y, fundamentalmente, las restricciones sociales
09:28
createdcreado a culturecultura that was more generousgeneroso
234
553000
3000
crearon una cultura más generosa
09:31
than the contractualcontractual constraintsrestricciones did.
235
556000
2000
que la que crearon las restricciones contractuales.
09:33
So GneezyGneezy and RustichiniRustichini runcorrer this experimentexperimentar for a dozendocena weekssemanas --
236
558000
3000
Gneezy y Rustichini realizaron este experimento durante 12 semanas --
09:36
runcorrer the fine for a dozendocena weekssemanas --
237
561000
2000
pusieron la multa 12 semanas --
09:38
and then they say, "Okay, that's it. All donehecho; fine."
238
563000
3000
y luego dijeron: "Bueno, eso es todo. Quitamos la multa".
09:41
And then a really interestinginteresante thing happenssucede:
239
566000
2000
Y luego sucedió algo muy interesante.
09:43
Nothing changescambios.
240
568000
3000
Nada cambió.
09:46
The culturecultura that got brokenroto by the fine
241
571000
3000
La cultura corrompida por la multa
09:49
stayedse quedó brokenroto when the fine was removedremoto.
242
574000
3000
siguió corrompida cuando se quitó la multa.
09:52
Not only are economiceconómico motivationsmotivaciones
243
577000
3000
No sólo son las motivaciones
09:55
and intrinsicintrínseco motivationsmotivaciones
244
580000
2000
económicas e intrínsecas
09:57
incompatibleincompatible,
245
582000
2000
incompatibles,
09:59
that incompatibilityincompatibilidad
246
584000
2000
sino que esa incompatibilidad
10:01
can persistpersistir over long periodsperíodos.
247
586000
3000
puede persistir por largos períodos.
10:04
So the tricktruco
248
589000
2000
Así que el truco
10:06
in designingdiseño these kindsclases of situationssituaciones
249
591000
2000
de diseñar este tipo de situaciones
10:08
is to understandentender where you're relyingconfiando on
250
593000
3000
es entender dónde uno está contando con
10:11
the economiceconómico partparte of the bargainnegociar -- as with the parentspadres payingpago the teachersprofesores --
251
596000
3000
la parte económica de un trato, como cuando los padres pagan a los maestros,
10:14
and when you're relyingconfiando on the socialsocial partparte of the bargainnegociar,
252
599000
3000
y cuando uno está contando con la parte social del trato,
10:17
when you're really designingdiseño for generositygenerosidad.
253
602000
3000
cuando uno está realmente diseñando la generosidad.
10:20
This bringstrae me back to the LOLcatsLOLcats
254
605000
3000
Esto me lleva nuevamente a los LOLcats
10:23
and to UshahidiUshahidi.
255
608000
2000
y a Ushahidi.
10:25
This is, I think, the rangedistancia that mattersasuntos.
256
610000
2000
Es este, creo, el rango que importa.
10:27
BothAmbos of these relyconfiar on cognitivecognitivo surplussuperávit.
257
612000
2000
Ambos se basan en el excedente cognitivo.
10:29
BothAmbos of these designdiseño for the assumptionsuposición
258
614000
2000
Ambos diseñan suponiendo
10:31
that people like to createcrear and we want to sharecompartir.
259
616000
3000
que a la gente le gusta crear y que queremos compartir.
10:34
Here is the criticalcrítico differencediferencia betweenEntre these:
260
619000
3000
Esta es la diferencia fundamental entre ambas.
10:39
LOLcatsLOLcats is communalcomunal valuevalor.
261
624000
3000
Los LOLcats tienen valor comunal.
10:42
It's valuevalor createdcreado by the participantsParticipantes
262
627000
2000
Es un valor creado por los participantes
10:44
for eachcada other.
263
629000
2000
de unos a otros.
10:46
CommunalComunal valuevalor on the networksredes we have
264
631000
3000
El valor comunal en las redes que tenemos
10:49
is everywhereen todos lados --
265
634000
2000
está en todos lados.
10:51
everycada time you see a largegrande aggregateagregar
266
636000
2000
Siempre que uno ve ingentes cantidades
10:53
of sharedcompartido, publiclyen público availabledisponible datadatos,
267
638000
3000
de datos públicamente agregados y disponibles,
10:56
whethersi it's photosfotos on FlickrFlickr
268
641000
2000
ya sean fotos en Flickr
10:58
or videosvideos on YoutubeYoutube or whateverlo que sea.
269
643000
2000
videos en Youtube, o lo que sea.
11:00
This is good. I like LOLcatsLOLcats as much as the nextsiguiente guy,
270
645000
2000
Esto es bueno. Me gustan los LOLcats tanto como a cualquiera,
11:02
maybe a little more even,
271
647000
2000
quizá un poquito más, incluso.
11:04
but this is alsoademás
272
649000
3000
Pero este es también
11:07
a largelyen gran parte solvedresuelto problemproblema.
273
652000
2000
un problema en gran medida resuelto.
11:09
I have a harddifícil time envisioningvisualizando a futurefuturo
274
654000
2000
Me resulta difícil vislumbrar un futuro
11:11
in whichcual someonealguien is sayingdiciendo,
275
656000
2000
en el que alguien diga:
11:13
"Where, oh where, can I find a pictureimagen
276
658000
2000
"¿Dónde, oh dónde, puedo encontrar una imagen
11:15
of a cutelinda catgato?"
277
660000
2000
de un lindo gato?"
11:17
UshahidiUshahidi, by contrastcontraste,
278
662000
2000
Ushahidi, en cambio,
11:19
is civiccívico valuevalor.
279
664000
2000
tiene valor cívico.
11:21
It's valuevalor createdcreado by the participantsParticipantes
280
666000
2000
Es un valor creado por los participantes,
11:23
but enjoyeddisfrutado by societysociedad as a wholetodo.
281
668000
2000
pero disfrutado por la sociedad en su conjunto.
11:25
The goalsmetas setconjunto out by UshahidiUshahidi
282
670000
2000
Las metas de Ushahidi
11:27
are not just to make life better
283
672000
2000
no son sólo facilitarle la vida
11:29
for the participantsParticipantes,
284
674000
2000
a los participantes,
11:31
but to make life better for everyonetodo el mundo in the societysociedad
285
676000
3000
sino mejorar la vida de todos en la sociedad
11:34
in whichcual UshahidiUshahidi is operatingoperando.
286
679000
2000
en la que opera Ushahidi.
11:36
And that kindtipo of civiccívico valuevalor
287
681000
3000
Y ese tipo de valor cívico
11:39
is not just a sidelado effectefecto
288
684000
2000
no es sólo un efecto secundario
11:41
of openingapertura up to humanhumano motivationmotivación.
289
686000
3000
de la apertura a la motivación humana.
11:44
It really is going to be a sidelado effectefecto
290
689000
2000
En realidad va a ser un efecto secundario
11:46
of what we, collectivelycolectivamente,
291
691000
2000
de lo que, colectivamente,
11:48
make of these kindsclases of effortsesfuerzos.
292
693000
3000
hagamos con este tipo de esfuerzos.
11:51
There are a trilliontrillón
293
696000
2000
Hay un billón
11:53
hourshoras a yearaño
294
698000
2000
de horas al año
11:55
of participatoryparticipativo valuevalor
295
700000
2000
de valor de participación
11:57
up for grabsagarra.
296
702000
2000
a disposición.
11:59
That will be truecierto year-inaño en and year-outaño fuera.
297
704000
3000
Eso se cumplirá año tras año.
12:02
The numbernúmero of people who are going to be ablepoder
298
707000
2000
La cantidad de personas que van a poder
12:04
to participateparticipar in these kindsclases of projectsproyectos
299
709000
2000
participar en este tipo de proyectos
12:06
is going to growcrecer,
300
711000
2000
va a crecer.
12:08
and we can see that organizationsorganizaciones
301
713000
3000
Y podemos ver que las organizaciones
12:11
designeddiseñado around a culturecultura of generositygenerosidad
302
716000
2000
diseñadas en torno a una cultura de la generosidad
12:13
can achievelograr incredibleincreíble effectsefectos
303
718000
2000
pueden lograr efectos increíbles
12:15
withoutsin an enormousenorme amountcantidad of contractualcontractual overheadgastos generales --
304
720000
3000
sin gran cantidad de carga contractual.
12:18
a very differentdiferente modelmodelo
305
723000
2000
Un modelo muy diferente
12:20
than our defaultdefecto modelmodelo for large-scaleGran escala groupgrupo actionacción in the 20thth centurysiglo.
306
725000
3000
de nuestro modelo por defecto de las acciones colectivas de gran escala del siglo XX.
12:24
What's going to make the differencediferencia here
307
729000
3000
Lo que va a marcar la diferencia aquí
12:27
is what DeanDecano KamenKamen said,
308
732000
3000
es lo que dijo Dean Kamen,
12:30
the inventorinventor and entrepreneurempresario.
309
735000
2000
el inventor y el emprendedor.
12:32
KamenKamen said, "FreeGratis culturesculturas get what they celebratecelebrar."
310
737000
3000
Kamen dijo: "Las culturas libres consiguen lo que celebran".
12:36
We'veNosotros tenemos got a choiceelección before us.
311
741000
3000
Tenemos una opción delante nuestro.
12:39
We'veNosotros tenemos got this trilliontrillón hourshoras a yearaño.
312
744000
2000
Tenemos este billón de horas al año.
12:41
We can use it to crackgrieta eachcada other up, and we're going to do that.
313
746000
3000
Podemos usarlas para potenciarnos mutuamente, y lo vamos a hacer.
12:44
That, we get for freegratis.
314
749000
2000
Eso, lo obtenemos gratis.
12:46
But we can alsoademás celebratecelebrar
315
751000
2000
Pero podemos también celebrar
12:48
and supportapoyo and rewardrecompensa the people
316
753000
2000
y apoyar y recompensar a las personas
12:50
tryingmolesto to use cognitivecognitivo surplussuperávit
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755000
2000
que tratan de usar el excedente cognitivo
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to createcrear civiccívico valuevalor.
318
757000
2000
para crear valor cívico.
12:54
And to the degreela licenciatura we're going to do that, to the degreela licenciatura we're ablepoder to do that,
319
759000
3000
Y en el grado en que lo vamos a hacer, en el grado en que podamos hacerlo,
12:57
we'llbien be ablepoder to changecambio societysociedad.
320
762000
2000
podremos cambiar la sociedad.
12:59
Thank you very much.
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764000
2000
Muchísimas gracias.
Translated by Sebastian Betti
Reviewed by Lourdes Cahuich

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ABOUT THE SPEAKER
Clay Shirky - Social Media Theorist
Clay Shirky argues that the history of the modern world could be rendered as the history of ways of arguing, where changes in media change what sort of arguments are possible -- with deep social and political implications.

Why you should listen

Clay Shirky's work focuses on the rising usefulness of networks -- using decentralized technologies such as peer-to-peer sharing, wireless, software for social creation, and open-source development. New technologies are enabling new kinds of cooperative structures to flourish as a way of getting things done in business, science, the arts and elsewhere, as an alternative to centralized and institutional structures, which he sees as self-limiting. In his writings and speeches he has argued that "a group is its own worst enemy."

Shirky is an adjunct professor in New York Universityʼs graduate Interactive Telecommunications Program, where he teaches a course named “Social Weather.” Heʼs the author of several books. This spring at the TED headquarters in New York, he gave an impassioned talk against SOPA/PIPA that saw 1 million views in 48 hours.

More profile about the speaker
Clay Shirky | Speaker | TED.com