ABOUT THE SPEAKER
Krista Donaldson - Engineer
Krista Donaldson is the CEO of D-Rev, a non-profit product development company improving the health and incomes of people around the world.

Why you should listen

Prosthetic limbs are expensive and complex, and they must be fit to each individual -- yet having a replacement for a lost limb can mean the difference between working and not, having a social life and not. So, Krista Donaldson and her team at the nonprofit design firm, D-Rev, are attacking the problem on several fronts, from re-engineering the moving parts, to exploring way-new materials that replace expensive titanium, to forming deep local partnerships for distribution and maintenance around the world.

It's the kind of work that D-Rev does; with a mission "to improve the health and incomes of people living on less than $4 per day," their motto is "Design for the other 90%." Taking a truly user-centered approach that could be summarized as "Listen before you build."

As Donaldson wrote in a paper for the WEF: "The world is confounded by difficult problems in healthcare that are ripe for innovative solutions. The information most needed for these solutions ... is readily available -- from the users. They need to be asked: How can we solve X? What is your experience with Y? Instead of focusing on asking people in developing countries to change their behavior, those of us who work in healthcare should sit up and listen to what they have to say."

More profile about the speaker
Krista Donaldson | Speaker | TED.com
TEDWomen 2013

Krista Donaldson: The $80 prosthetic knee that's changing lives

क्रिस्टा डोनाल्डसन: जीवन बदलने वाला ८० डॉलर का कृत्रिम घुटना

Filmed:
1,086,707 views

हाल ही के कुछ सालो में हमने तंत्रज्ञान मे बहुत अच्ची प्रगती कि है, लेकिन ऐसे कुछ ही लोग है जिनको इससे फायदा होता है। इंजिनियर क्रिस्टा डोनाल्डसन रिमोशन घुटना सामने लाती है, विक्लांगो केलिए कृत्रिम घुटना जिनकी दिनकी कमाई ४ डॉलरसे भी कम है। इसका डिझाईन बाकिओ के बराबर का है और बाकी कृत्रिम घुटनोसे सस्ताभी है।
- Engineer
Krista Donaldson is the CEO of D-Rev, a non-profit product development company improving the health and incomes of people around the world. Full bio

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00:12
Nineनौ yearsवर्षों agoपूर्व, I workedकाम
0
982
1620
नौ साल पेहले, मैने इराक मे
00:14
for the U.S. governmentसरकार in Iraqइराक,
1
2602
2197
अमेरिकि सरकार के लिए काम किया,
00:16
helpingमदद कर रहा है rebuildफिर से बनाना the electricityबिजली infrastructureआधारिक संरचना.
2
4799
3129
बिजली के बुनियादी ढांचे बनाने मे मदद कि।
00:19
And I was there, and I workedकाम in that jobकाम
3
7928
2637
और मै वहां थी और मै वो काम में थी
00:22
because I believe that technologyप्रौद्योगिकी
4
10565
1850
क्युंकी मुझे विश्वास था कि तंत्रज्ञान
00:24
can improveसुधारें people'sलोगों की livesरहता है.
5
12415
2649
लोंगो कि झिंदगी सुधार सकती हैं।
00:27
One afternoonदोपहर, I had teaचाय with a storekeeperstorekeeper
6
15064
2935
एक दोपहर, मैने दुकानदार के साथ चाय ली
00:29
at the Alअल RasheedRasheed Hotelहोटल in Baghdadबगदाद,
7
17999
2820
बगदाद के अल-रशीद हॉटेल मे,
00:32
and he said to me, "You Americansअमेरिकियों,
8
20819
2739
और उसने मुझे कहा कि, "आप अमेरिकी,
00:35
you can put a man on the moonचांद,
9
23558
1351
आप इन्सान को
चांद पे भेज सकते हो,
00:36
but when I get home tonightआज रात,
10
24909
1545
लेकिन आज रात
00:38
I won'tनहीं होगा be ableयोग्य to turnमोड़ on my lightsदीपक."
11
26454
2856
जब मैं घर जाऊंगा,
मैं बत्ती नही जला पाउंगा।
00:41
At the time, the U.S. governmentसरकार had spentखर्च किया
12
29310
1657
अब तक, अमेरिकी सरकारने
00:42
more than two billionएक अरब dollarsडॉलर
13
30967
2360
दो अब्ज डॉलर्ससे भी अधिक
00:45
on electricityबिजली reconstructionपुनर्निर्माण.
14
33327
2357
बिजलीके पुनर्निर्माणपे
खर्च किए।
00:47
How do you ensureसुनिश्चित technologyप्रौद्योगिकी reachesपहुँचती है usersउपयोगकर्ताओं?
15
35684
3172
आप कैसे सुनिश्चित करते है
कि, तंत्रज्ञान उपभोक्ता तक पहुंची है?
00:50
How do you put it in theirजो अपने handsहाथ
16
38856
1980
आप उनके हातमे कैसे देते है,
00:52
so that it is usefulउपयोगी?
17
40836
2236
कि वह उपयोगी पडे ?
00:55
So those are the questionsप्रशन that my colleaguesसहयोगियों and I
18
43072
3044
ये वही प्रश्न ही जो मै
और मेरे साथीदार
00:58
at D-Revडी-रेव askपूछना ourselvesहम.
19
46116
2113
डि-रेव मे अपनेआप से पूछते है।
01:00
And D-Revडी-रेव is shortकम for Designडिजाइन Revolutionक्रांति.
20
48229
3148
डि-रेव डिझाईन रीवॉलुशन का
संक्षिप्त नाम है। और
01:03
And I tookलिया over the organizationसंगठन fourचार yearsवर्षों agoपूर्व
21
51377
2594
मैने चार साल पेहले संगठन का
पदभार संभाला और ऐसी उत्पादनो पे
01:05
and really focusedध्यान केंद्रित it on developingविकसित होना productsउत्पादों
22
53971
2301
लक्ष्यकेंद्रित किया कि
01:08
that actuallyवास्तव में reachपहुंच usersउपयोगकर्ताओं,
23
56272
2188
जो सचमे उपभोक्ता तक पहुंचे
01:10
and not just any usersउपयोगकर्ताओं,
24
58460
1486
और न सिर्फ किसी भी उपभोक्ता,
01:11
but customersग्राहकों who liveजीना on
lessकम से than fourचार dollarsडॉलर a day.
25
59946
4055
बलकी जो ग्राहक जिन्की ४ डॉलरसेभी कम
दिन कि कमाई है।
एक मुख्य क्षेत्रपे हम अभी काम कर रहे है
01:16
One of the keyकुंजी areasक्षेत्रों we'veहमने been workingकाम कर रहे on recentlyहाल ही में
26
64001
1908
01:17
is medicalमेडिकल devicesउपकरण, and while it mayहो सकता है not be obviousज़ाहिर
27
65909
2513
जो चिकित्सा उपकरण है, और जबकि
यह स्पष्ट नहीं हो सकता कि वो
01:20
that medicalमेडिकल devicesउपकरण have something in commonसामान्य
28
68422
2132
चिकित्सा उपकरण का इराक कि बिजली
01:22
with Iraq'sइराक की electricityबिजली gridजाल then,
29
70554
2566
के साथ समन्वय है,
01:25
there are some commonalitiesसमानताएं.
30
73120
2129
उनमे कुछ साम्य है।
01:27
Despiteबावजूद the advancedउन्नत technologyप्रौद्योगिकी,
31
75249
2709
आधुनिक तंत्रज्ञान होके भी,
01:29
it's not reachingतक पहुंच गया the people who need it mostअधिकांश.
32
77958
2768
वो लोंगो के पास नही पहुंच रही
जिनको अधिक जरुरत है।
01:32
So I'm going to tell you about one of
the projectsपरियोजनाओं we'veहमने been workingकाम कर रहे on,
33
80726
2408
अभी हम जो प्रोजेक्टपे
काम कर रहे है उसकि
01:35
the ReMotionडिमोशन Kneeघुटने, and it's a prostheticकृत्रिम kneeघुटना
34
83134
2907
जानकारी देती हुं।
रिमोशन घुटना और
01:38
for above-kneeऊपर-घुटने amputeesamputees.
35
86041
2156
ये कृत्रिम घुटना है|
घुटनेसे आगेके भाग तक।
01:40
And this projectपरियोजना startedशुरू कर दिया है when
the Jaipurजयपुर Footपैर Organizationसंगठन,
36
88197
3300
और ये योजना चालू हुई जाब
जयपूर फुट संस्था,
01:43
the largestविशालतम fitterफिटर of prostheticकृत्रिम limbsअंग in the worldविश्व,
37
91497
2594
दुनिया कि सबसे ज्यादा कृत्रिम अवयव
बनाने वाली संस्था,
01:46
cameआ गया to the Bayखाड़ी Areaक्षेत्र and they said,
38
94091
1469
बे एरिया आए और बताया कि,
01:47
"We need a better kneeघुटना."
39
95560
2970
"हमे अच्छा घुटना चाहिये।"
01:50
Chancesसंभावना are, if you're livingजीवित on
lessकम से than fourचार dollarsडॉलर a day,
40
98530
3148
अगर आप चार सेभी कम डॉलर मी
दिन गुजारे पर,हालत है
01:53
and you're an amputeeआंप्युटी,
41
101678
1877
और आप विकलांगिक है।
01:55
you've lostगुम हो गया your limbअवयव in a vehicleवाहन accidentदुर्घटना.
42
103555
2174
आपने हाद्से मे अवयव खो दिया है। बहुत लोग
01:57
Mostसबसे people think it's landभूमि minesखानों,
43
105729
1413
सोचते है कि खाण विस्फोटसे,
01:59
but it's a vehicleवाहन accidentदुर्घटना.
44
107142
1606
किंतू वाहन हाद्सेसे होते है।
02:00
You're walkingघूमना by the sideपक्ष of the roadसड़क
45
108748
1856
अगर आप रास्तेकि बाजू से चल रहे हो
02:02
and you're hitमारो by a truckट्रक,
46
110604
1424
और ट्रक आपको उडता है,
02:04
or you're tryingकोशिश कर रहे हैं to to jumpछलांग on a movingचलती trainरेल गाडी,
47
112028
1861
या आप चलती ट्रेनसे गुद्ते हो
02:05
you're lateदेर से for work, and your pantपंत legपैर getsहो जाता है caughtपकड़े गए.
48
113889
3984
आप काम को जाने केलिए लेट हो
और आपका पैर अटक जाता है|
02:09
And the realityवास्तविकता is that if
you don't have much moneyपैसे,
49
117873
3165
और सच्चाई ये है कि आपके पास
ज्यादा पैसा नही है।
02:13
like this youngयुवा namedनामित Kamalकमल right here,
50
121038
2000
जैसे ये कमल नामके युवक कि तरह,
02:15
the optionविकल्प you really have
51
123038
2204
आपके पास चारा है कि
02:17
is a bambooबांस staffस्टाफ़ to get around.
52
125242
2564
कुबडी का इस्तेमाल करना।
02:19
And how bigबड़े a problemमुसीबत is this?
53
127806
2483
और ये कितनी बडी दुविधा है?
02:22
There's over threeतीन millionदस लाख amputeesamputees everyप्रत्येक yearसाल
54
130289
2926
यहा तीस लाख सेभी ज्यादा विकलांगिक लोग है
02:25
who need a newनया or replacementप्रतिस्थापन kneeघुटना.
55
133215
3289
जिनको नया या दूसरा घुटना चाहिये
02:28
And what are theirजो अपने optionsविकल्प?
56
136504
1869
और उनके पास चारा क्या है?
02:30
This is a high-endउच्च अंत. This is
what we'dहम चाहते call a "smartहोशियार kneeघुटना."
57
138373
2599
ये बडे दर्जेका। इसे हम
"स्मार्ट घुटना" केहते है।
02:32
It's got a microprocessorमाइक्रोप्रोसेसर insideके भीतर.
58
140972
2018
इसके अंदर एक माइक्रोप्रोसेसर है।
02:34
It can prettyसुंदर much do anything,
59
142990
2085
ये कुछभी अच्चेसे कर सकता है।
02:37
but it's 20,000 dollarsडॉलर,
60
145075
1697
परंतु ये २०,००० डॉलर का है,
02:38
and to give you a senseसमझ of who wearsपहनता this,
61
146772
2206
और आपको बताने केलिए कौन पेहेनता है,
02:40
veteransदिग्गजों, Americanअमेरिकी veteransदिग्गजों comingअ रहे है
back from Afghanistanअफ़गानिस्तान or Iraqइराक
62
148978
3243
अमेरिकी सैनिक जो अफगाणिस्तान या इराकसे
वापस आए है।
02:44
would be fitफिट with something like this.
63
152221
2326
इस तरहसे बैठता है।
02:46
This is a low-endकम titaniumटाइटेनियम kneeघुटना.
64
154547
2517
ये टायेटिनियम घुटना जरा कम दर्जे का है।
02:49
It's a polycentricpolycentric kneeघुटना, and all that that meansमाध्यम
65
157064
2477
ये पौलीसेण्त्रिक घुटना, और मतलब है कि,
02:51
is the mechanismतंत्र, is a four-barचार बार mechanismतंत्र,
66
159541
2209
चार सलियो का तंत्र,
02:53
that mimicsकी नकल करता है a naturalप्राकृतिक humanमानव kneeघुटना.
67
161750
2550
एकदम इन्सानी घुटनेके जैसा।
02:56
But at 1,400 dollarsडॉलर, it's still too expensiveमहंगा
68
164300
2403
परंतु फिरभी १४०० डॉलर मेहेंगे है,
02:58
for people like Kamalकमल.
69
166703
2384
कमल जैसे लोगो केलिए।
03:01
And lastlyअंततः, here you see a low-endकम kneeघुटना.
70
169087
2593
और आखिरमें यहां सबसे कम दर्जे का घुटना।
03:03
This is a kneeघुटना that's been designedडिज़ाइन किया गया specificallyविशेष रूप से
71
171680
1831
ये घुटना गरीबलोंगो को सोचके
03:05
for poorगरीब people.
72
173511
1676
बनाया है।
03:07
And while you have affordabilityसामर्थ्य,
73
175187
1833
और जब आप खरीद सकते हो
03:09
you've lostगुम हो गया on functionalityकार्यक्षमता.
74
177020
1895
तब कार्यक्षमता नही होती।
03:10
The mechanismतंत्र here is a singleएक axisएक्सिस,
75
178915
2651
इसमे एक रेखा तंत्र है,
03:13
and a singleएक axisएक्सिस is like a doorद्वार hingeकाज.
76
181566
2249
और यह एक रेखा बिजागरी कि तरह है।
03:15
So you can think about how unstableअस्थिर that would be.
77
183815
2285
तो आप सोच सकते है कि
ये कितना स्थिर रेहता होगा|
03:18
And this is the typeप्रकार of mechanismतंत्र
78
186010
1995
और ये तंत्र का उपयोग
03:20
that the Jaipurजयपुर Footपैर Organizationसंगठन was usingका उपयोग करते हुए
when they were looking for a better kneeघुटना,
79
188005
3889
जयपूर फुट कर राहे थे जब वो
अच्छे घुटने कि तलाश मी थे,
03:23
and I just wanted to give you a senseसमझ
of what a legपैर systemप्रणाली looksदिखता है like,
80
191894
2357
और मुझे आपको सिर्फ बताना है
कि पैर कैसा दिखता है
03:26
because I'm showingदिखा you all these kneesघुटने
81
194251
1339
क्यूंकी मैं आपको ये सारे
घुटने दिखा रही हुं और मुझे
03:27
and I imagineकल्पना कीजिए it's hardकठिन to think
how it all fitsफिट togetherसाथ में.
82
195590
2376
सोचते भी परेशानी हुई कि
ये बैठता कैसे है।
03:29
So at the topचोटी you have a socketसॉकेट,
83
197966
2042
तो इसके उपर एक सॉकेट है
03:32
and this fitsफिट over someone'sकिसी को है residualअवशिष्ट limbअवयव,
84
200008
1946
और वह बाकी अवयव के उपर बैठता है,
03:33
and everyone'sहर किसी को है residualअवशिष्ट limbअवयव is a little bitबिट differentविभिन्न.
85
201954
2560
और सबका बाकी रहा अवयव थोडा अलग होता है।
03:36
And then you have the kneeघुटना,
86
204514
1184
और इसके बाद घुटना है,
03:37
and here I've got a singleएक axisएक्सिस on the kneeघुटना
87
205698
1718
और यहा घुटनेपे एक अक्ष मिला है
03:39
so you can see how it rotatesघूमता है,
88
207416
1712
आप देख सकते है कि ये कैसे घुमत है
03:41
and then a pylonतोरण, and then a footपैर.
89
209128
3963
और इसके बाद एक आधार और पैर।
03:45
And we'veहमने been ableयोग्य to developविकसित करना a kneeघुटना,
90
213091
2543
और हम एक घुटना बनाते आए है,
03:47
a polycentricpolycentric kneeघुटना, so that typeप्रकार of kneeघुटना
91
215634
2362
बहुकेंद्रित घुटना, तो ये तंत्र का घुटना
03:49
that actsकार्य करता है like a humanमानव kneeघुटना, mimicsकी नकल करता है humanमानव gaitचाल,
92
217996
2575
जो इन्सानी घुटना और चाल जैसा काम करता है,
03:52
for 80 dollarsडॉलर retailखुदरा.
93
220571
2743
८० डॉलरमे।
03:55
(Applauseप्रशंसा)
94
223314
3564
(तालियां)
03:58
But the keyकुंजी is, you can have this great inventionआविष्कार,
95
226878
2554
किंतु मुख्यचीज ये है कि, आपके पास
एसी बढिया खोज है।
04:01
you can have this great designडिज़ाइन, but how do you get it
96
229432
1986
अच्छा डिझाईन है, लेकिन आप ये कैसे लोगो तक
04:03
to the people who mostअधिकांश need it?
97
231418
1772
पहुचा सकते है कि जिनको सबसेज्यादा
जरुरत है? और सुनिश्चित कैसे करे कि
04:05
How do you ensureसुनिश्चित it getsहो जाता है to them
and it improvesबेहतर बनाता है theirजो अपने livesरहता है?
98
233190
3306
उनतक पहुचा ओर उनका जीवन सुधारा है?
04:08
So at D-Revडी-रेव, we'veहमने doneकिया हुआ some other projectsपरियोजनाओं,
99
236496
2936
तो डि-रेवमे, हमने कुछ बाकी
प्रोजेक्टपे काम किया,
04:11
and we lookedदेखा at threeतीन things that we really believe
100
239432
2384
और हमने तीन चीजोको देखा जिसमे
हम विश्वास करते
04:13
getsहो जाता है technologiesप्रौद्योगिकियों to customersग्राहकों, to usersउपयोगकर्ताओं,
101
241816
3972
कि ये तंत्रज्ञान ग्राहक,
उपभोक्ता तक पहुंचे
04:17
to people who need it.
102
245788
1376
लोग, जिनको इसकी जरुरत है.
04:19
And the first thing is that the productउत्पाद
needsज़रूरत to be worldविश्व classकक्षा.
103
247164
2721
और मुख्यबात कि प्रोडक्ट
विश्वस्तरीय होना चाहिये।
04:21
It needsज़रूरत to performप्रदर्शन on parबराबर
104
249885
1651
और ये मार्केट के बाकी प्रोडक्टके
04:23
or better than the bestश्रेष्ठ productsउत्पादों on the marketबाजार.
105
251536
2845
बराबर या उनसे अच्छा चलना चाहिये।
04:26
Regardlessचाहे of your incomeआय levelस्तर,
106
254381
2146
आपके कमाई को ध्यानमे ना रखके,
04:28
you want the mostअधिकांश beautifulसुंदर,
107
256527
1538
आपको सबसे सुंदर,
04:30
the bestश्रेष्ठ productउत्पाद that there is.
108
258065
2688
और अच्छा प्रोडक्ट जो है,
04:32
I'm going to showदिखाना you a videoवीडियो now
109
260753
3489
मैं आपको उसका विडीयो दिखाने वाली हुं।
एश नामके आदमी का।
04:36
of a man namedनामित Ashराख. You can see him walkingघूमना.
110
264242
1646
आप उसको चालते हुए देख सकते है
04:37
He's wearingपहनने के the sameवही kneeघुटना systemप्रणाली here
111
265888
1912
उसने येही तकनीक वाला घुटना पेह्ना है
04:39
with a singleएक axisएक्सिस kneeघुटना.
112
267800
1606
एक अक्षवाला घुटना।
04:41
And he's doing a 10-meter-मीटर walkटहल लो testपरीक्षण.
113
269406
2092
और ये १० मीटर चलने कि परीक्षा दे रहा है।
04:43
And you'llआप करेंगे noticeनोटिस that he's strugglingसंघर्ष
with stabilityस्थिरता as he's walkingघूमना.
114
271498
3815
और आप देख रहे है कि जब वो चल राहा है
उसे संतुलन बनानेमें परेशानी आ रही है
04:47
And something that's not obviousज़ाहिर, that you can't see,
115
275313
2655
और जो कुछ कह नही सकते, देख नही सकते
04:49
is that it's psychologicallyमनोवैज्ञानिक drainingDraining
116
277968
2587
मानसिक थकवा चलने के लिए
04:52
to walkटहल लो and to be preventingरोकने yourselfस्वयं from fallingगिर रहा है.
117
280555
3782
और गिरने से बचने के लिए।
04:56
Now this is a videoवीडियो of Kamalकमल.
118
284337
1704
अब ये कमल का विडीयो है।
04:58
You rememberयाद है Kamalकमल earlierपूर्व,
holdingपकड़े the bambooबांस staffस्टाफ़.
119
286041
2733
आपको मालूम है कमल,
जो पेहले बांबू पकड़े हुए था ।
05:00
He's wearingपहनने के one of the earlierपूर्व versionsसंस्करणों of our kneeघुटना,
120
288774
2708
उसने हमारा पेहले रूप का घुटना पेह्ना है।
05:03
and he's doing that sameवही 10-meter-मीटर walkटहल लो testपरीक्षण.
121
291482
3100
और वो १० मीटर चलने कि परीक्षा दे रहा है।
05:06
And you can see his stabilityस्थिरता is much better.
122
294582
3416
और आप उसका सुधरा हुआ संतुलन देख सकते है।
05:11
So worldविश्व classकक्षा isn't just about
technicalतकनीकी performanceप्रदर्शन.
123
299849
3119
तो विश्वस्तरीय का मतलब सिर्फ
तांत्रिकी कार्य नही होता ।
05:14
It's alsoभी about humanमानव performanceप्रदर्शन.
124
302968
3340
इन्सानी कार्य प्रभावभी होता है।
05:18
And mostअधिकांश medicalमेडिकल devicesउपकरण, we'veहमने learnedसीखा,
125
306308
1858
और लगभग सभी यंत्र जो हमने पढे,
05:20
as we'veहमने dugखोदा in, are really designedडिज़ाइन किया गया for Westernersपश्चिम,
126
308166
2528
जिनमे देखा, वो सचमे पश्चिमी देशो
केलिए डिझाईन किए।
05:22
for wealthierअमीर economiesअर्थव्यवस्थाओं.
127
310694
1663
धनाढ्य अर्थव्यवस्थाओं केलिए।
05:24
But the realityवास्तविकता is our usersउपयोगकर्ताओं, our customersग्राहकों,
128
312357
3262
लेकिन सच्चाई है कि हमारे ग्राहक, उपभोक्ता
05:27
they do differentविभिन्न things. They sitबैठिये cross-leggedपार पैर more.
129
315619
2553
कुछ अलग करते है।
वो पैर दुमडके ज्यादा बैठते है।
05:30
We see that they squatबैठना. They kneelघुटने in prayerदुआ.
130
318172
2842
हम देखते है की वो प्रार्थना को झुकते है।
बैठते है।
05:33
And we designedडिज़ाइन किया गया our kneeघुटना to have
the greatestमहानतम rangeरेंज of motionप्रस्ताव
131
321014
2748
और हमने ये घुटना ऐसे डिझाईन किया कि
जो कैसेभी घूम सकता है
05:35
of almostलगभग any other kneeघुटना on the marketबाजार.
132
323762
4084
मार्केट के बाकी सभी घुटनो कि तरह।
05:39
So the secondदूसरा thing we learnedसीखा, and this leadsसुराग
133
327846
1730
दुसरी बात हमने सिंखी और वो जाती है
05:41
into my secondदूसरा pointबिंदु, whichकौन कौन से is that we believe
134
329576
2260
मेरे दुसरे मुद्देपे, वो यह की
हम विश्वासकरते है
05:43
that productsउत्पादों need to be
designedडिज़ाइन किया गया to be user-centricउपयोगकर्ता केंद्रित.
135
331836
2717
कि प्रोडक्ट उपभोक्ता को केंद्रित करके
डिझाईन करना चाहिए।
05:46
And at D-Revडी-रेव, we go one stepकदम furtherआगे की and we say
136
334553
2600
और डी-रेवमे,
हम एक कदम और आगे जाके केहते है
05:49
you need to be user-obsessedउपयोगकर्ता-जुनूनी.
137
337153
1900
आप हमेशा उपभोक्ताके बारे मे विचार करे।
05:51
So it's not just the endसमाप्त userउपयोगकर्ता
that you're thinkingविचारधारा about,
138
339053
2720
तो ये सिर्फ उपभोक्ता के
बारेमे सोचने जैसा नाही है,
05:53
but everyoneहर कोई who interactsइंटरैक्ट with the productउत्पाद,
139
341773
1976
बल्की जो कोई प्रोडक्टको इस्तेमाल करे।
05:55
so, for exampleउदाहरण, the prosthetistprosthetist who fitsफिट the kneeघुटना,
140
343749
2714
उदाहरणार्थ लिया जाए तो,
विकलांगिक जो घुटना बिठाता है
05:58
but alsoभी the contextप्रसंग in whichकौन कौन से the kneeघुटना is beingकिया जा रहा है fitफिट.
141
346463
3168
लेकिन यह प्रसंगमेभी जिसमे
घुटना अछ्चेसे बैठता है।
06:01
What is the localस्थानीय marketबाजार like?
142
349631
1584
स्थानीय बाजार जैसा क्या है?
06:03
How do all these componentsअवयव get to the clinicक्लिनिक?
143
351215
1918
ये सभी अवयव अस्पताल तक कैसे पहुचेंगे?
06:05
Do they all get there on time? The supplyआपूर्ति chainजंजीर.
144
353133
2322
क्या ये उनको समयपे उपलब्ध होगा?
उपलब्धता होगी।
06:07
Everything that goesजाता है into ensuringसुनिश्चित
145
355455
2103
सभी जो सुनिश्चित हो सके और
06:09
that this productउत्पाद getsहो जाता है to the endसमाप्त userउपयोगकर्ता,
146
357558
1983
ये प्रोडक्त उपभोक्ता को मिले,
06:11
and it goesजाता है in as partअंश of the systemप्रणाली, and it's used.
147
359541
4421
और ये वव्यवस्था मी जाए और इसका उपयोग हो।
तो मैं आपको
06:15
So I wanted to showदिखाना you some of the iterationsपुनरूक्तियाँ
148
363962
1866
इसकी पुनरावृत्तिया
दिखाना चाहती हुं
06:17
we did betweenके बीच the first versionसंस्करण, the Jaipurजयपुर Kneeघुटने,
149
365828
4593
हमने पेहले आवृत्तीमे,
जयपूर घुटने के साथ कि,
तो ये यहा है।
06:22
so this is it right here.
150
370421
1821
06:24
(Clickingक्लिक)
151
372242
1726
(क्लिक क्लिक आवाज)
06:25
Noticeसूचना anything about it?
152
373968
2218
इसके बारेमे कुछ ध्यानमे आया?
06:28
It clicksक्लिक्स.
153
376186
2561
ये क्लिक क्लिक आवाज करता है।
06:30
We'dहम चाहते है seenदेखा that usersउपयोगकर्ताओं had actuallyवास्तव में modifiedसंशोधित it.
154
378747
2866
हमने देखा है कुछ उपभोक्ताओने उसमे
सुधारणा कि है।
06:33
So do you see that blackकाली stripपट्टी right there?
155
381613
3512
क्या आप देख सकते ही काली पत्ती वहांपे ?
06:37
That's a homemadeघर का बना noiseशोर dampenerभीगा.
156
385125
2992
वह घरपे बनाया हुआ आवाज कम करनेवाला है।
06:40
We alsoभी saw that our usersउपयोगकर्ताओं had modifiedसंशोधित it
157
388117
2218
हमने भी देखा हमारेभी उप्भोक्ताओने बदल किए
06:42
in other waysतरीके.
158
390335
1434
कुछ दुसरे तरीकोसे।
06:43
You can see there that that particularविशेष amputeeआंप्युटी,
159
391769
1790
आप वह कट हुआ भाग देख सकते है,
06:45
he had wrappedलपेटा हुआ bandagesपट्टियाँ around the kneeघुटना.
160
393559
2229
उसने घुटने को बॅंडएजसे लपेटा था।
06:47
He'dवह चाहते madeबनाया गया a cosmesisसौंदर्यवर्धन.
161
395788
1724
उसने सौंदर्यवर्धन किया था।
06:49
And if you look at the kneeघुटना,
162
397512
2196
और आप घुटनेको देखे,
06:51
it's got those pointyनुकीले edgesकिनारों, right?
163
399708
3454
उसको तीक्ष्ण धार है, है ना?
06:55
So if you're wearingपहनने के it underके अंतर्गत pantsपैंट or a skirtस्कर्ट
164
403162
2203
तो आप अगर उसको अपने पायजमे या स्कर्ट
06:57
or a sariसाड़ी, it's really obviousज़ाहिर
165
405365
2260
या सारी के साथ पेहेन्ते है, ये पक्का है कि
06:59
that you're wearingपहनने के a prostheticकृत्रिम limbअवयव,
166
407625
1596
आपने कृत्रिम अवयव पेह्ना है,
07:01
and in societiesसमाज where there's socialसामाजिक
stigmaकलंक around beingकिया जा रहा है disabledविकलांग,
167
409221
4192
और समाजमे विकलांगिक एक होणा कलंक होता है,
07:05
people are particularlyविशेष रूप से acuteतीव्र about this.
168
413413
2957
कुछ लोग इसकेबारेमे प्रखर होते है।
07:08
So I'm going to showदिखाना you some
of the modificationsसंशोधन we did.
169
416370
2316
तो मैं आपको जो बदल किए वो दिखानेवली हुं|
07:10
We did a lot of iterationsपुनरूक्तियाँ, not just
around this, but some other things.
170
418686
2915
हमने बहुत बदलाव किए, सिर्फ इसमे नही,
बल्की बाकी चीजोमेंभी।
07:13
But here we have the versionसंस्करण threeतीन,
the ReMotionडिमोशन Kneeघुटने,
171
421601
2428
तो यहा पे रीमोशन घुटने का तिसरा रूप'है,
07:16
but if you look in here, you can see
172
424029
1819
अगर आप इसमे देख सकते है कि,
07:17
the noiseशोर dampenerभीगा. It's quieterशांत.
173
425848
4718
कम आवाज करनेवाली चीज।यह शांत है।
07:22
The other thing we did is that
we smoothedSmoothed the profileप्रोफ़ाइल.
174
430566
3653
एक और चीज जो हमने कि,
इसको दिखनेमे आकर्षित बनाया।
07:26
We madeबनाया गया it thinnerपतली.
175
434219
1432
और चपटा किया।
07:27
And something that's not obviousज़ाहिर is that we
176
435651
1708
और कुछ केह नाही सकते लेकिन हमने
07:29
designedडिज़ाइन किया गया it for massसामूहिक productionउत्पादन.
177
437359
3201
इसे बड़े पैमाने पर उत्पादन करणे
केलिए यह डिझाईन बनाया ।
07:32
And this goesजाता है into my last pointबिंदु.
178
440560
1696
और ये मेरे आखरी मुद्दे मी जाता है।
07:34
We really, trulyसही मायने में believe that if a productउत्पाद
179
442256
1971
हम सचमे विश्वास करते है कि अगर प्रोडक्ट
07:36
is going to reachपहुंच usersउपयोगकर्ताओं at the scaleस्केल that it's neededजरूरत है,
180
444227
2337
उपभोक्ता तक जिस प्रमाणमे पहुचना चाहिए,
07:38
it needsज़रूरत to be market-drivenबाजार में संचालित,
181
446564
1835
तो वो बाजार संचालित होनी चाहिए,
07:40
and market-drivenबाजार में संचालित meansमाध्यम that productsउत्पादों are soldबेचा.
182
448399
3245
और बाजार संचालित प्रोडक्ट का मतलब
जो ज्यादा बेचे जाते है।
07:43
They're not donatedदान. They're not heavilyभारी subsidizedरियायती.
183
451644
3123
ये दान नही किए जाते। और न ये
आर्थिक सहायता-प्राप्त है।
07:46
Our productउत्पाद needsज़रूरत to be designedडिज़ाइन किया गया to offerप्रस्ताव valueमूल्य
184
454767
2213
हमारा प्रोडक्ट उप्भोक्ताओ को मुल्यांकन
07:48
to the endसमाप्त userउपयोगकर्ता.
185
456980
1301
देनेके लिए डिझाईन किया है।
07:50
It alsoभी has to be designedडिज़ाइन किया गया to be very affordableसस्ती.
186
458281
2179
और इसे सस्तेमे बनाने के डिझाईन किया है।
07:52
But a productउत्पाद that is valuedमहत्वपूर्ण by a customerग्राहक
187
460460
2174
इस प्रोडक्टका उप्भोक्ताओने मुल्य किया है,
07:54
is used by a customerग्राहक,
188
462634
1711
और ग्राहक इसे इस्तमाल करते है
07:56
and use is what createsबनाता है impactप्रभाव.
189
464345
2173
और उपयोगही प्रभाव करता है।
07:58
And we believe that as designersडिजाइनरों,
190
466518
1759
और हम डिझाईनर विश्वास राखते है कि,
08:00
it holdsरखती है us accountableउत्तरदायी to our customersग्राहकों.
191
468277
3230
हमारे ग्राहको ये स्पष्टीकरणीय है|
08:03
And with centralizedकेंद्रीकृत manufacturingविनिर्माण,
192
471507
2616
और केंद्रीयनिर्माण के साथ,
08:06
you can controlनियंत्रण the qualityगुणवत्ता controlनियंत्रण,
193
474123
2027
आप गुणवत्ता कायम रख सकते है,
08:08
and you can hitमारो that $80 priceमूल्य pointबिंदु
194
476150
1728
और आप $80 तक पहुंच सकते है
08:09
with profitफायदा marginsमार्जिन builtबनाया in.
195
477878
2490
वो भी नफा उसीमेही मिलाकर।
08:12
And now, those profitफायदा marginsमार्जिन are criticalमहत्वपूर्ण,
196
480368
2156
तो मुनाफा कि संभावना बहुत कम है,
क्यूंकी अगर
08:14
because if you want to scaleस्केल, if you want to reachपहुंच
197
482524
1669
आपको स्तर चाहिये और आपको
08:16
all the people in the worldविश्व who possiblyसंभवतः need a kneeघुटना,
198
484193
2259
सभी लोग जिनको घुटने कि
08:18
it needsज़रूरत to be economicallyआर्थिक रूप से sustainableसतत.
199
486452
3157
जरुरत है उनतक पहुचना है,
तो आर्थिक रूप से टिकाऊ चाहिये।
08:21
So I want to give you a senseसमझ of where we are at.
200
489609
2596
तो मैं आपको बताउ कि अभी हम किधर है।
08:24
We have fitफिट over 5,000 amputeesamputees,
201
492205
3576
हमने अभीतक ५००० से ज्यादा अवयव जोडे है,
08:27
and one of the bigबड़े indicatorsसंकेतक
we're looking at, of courseकोर्स,
202
495781
2219
और एक मुख्य चीज जो हम देख रहे है
08:30
is, does it improveसुधारें livesरहता है?
203
498000
1913
कि ये सचमे जिंदगी सुधारता है?
08:31
Well, the standardमानक is, is someoneकोई व्यक्ति
204
499913
1736
सचमे, स्तर है कि , कोई भी अगर छे
08:33
still wearingपहनने के theirजो अपने kneeघुटना sixछह monthsमहीने laterबाद में?
205
501649
2525
महिनेके बाद भी घुटना पेहेन रहा है क्या?
08:36
The industryउद्योग averageऔसत is about 65 percentप्रतिशत.
206
504174
2703
व्यवसायिक औसत लागभाग ६५ प्रतीषत है।
08:38
Oursहमारा is 79 percentप्रतिशत,
207
506877
2292
और हमारी ७९ प्रतीषक,
08:41
and we're hopingउम्मीद to get that higherउच्चतर.
208
509169
2944
और हमे आशा है कि ये बढेगी।
08:44
Right now, our kneesघुटने are wornपहना in 12 countriesदेशों.
209
512113
3013
अभी, हमारे ये घुटने
१२ देशोमे पेहने जाते है।
08:47
This is where we want to get, thoughहालांकि,
210
515126
1610
और हम यहां तक पहुचना चाहते है,
08:48
in the nextआगामी threeतीन yearsवर्षों.
211
516736
1518
अगले ३ सालमे ।
08:50
We'llहम doubleदोहरा the impactप्रभाव in 2015,
212
518254
2500
हम २०१५ मे प्रभाव दोगुना करेंगे,
08:52
and we'llकुंआ doubleदोहरा it eachसे प्रत्येक of
the followingनिम्नलिखित yearsवर्षों after that.
213
520754
3118
और उसके बाद के सभी सालोमें
दोगुना करते रहेंगे।
08:55
But then we hitमारो a newनया challengeचुनौती,
214
523872
1833
तब बादमे हमारे सामने नई चुनौती होगी,
08:57
and that's the numberसंख्या of skilledकुशल prosthetistsकृिऽम
215
525705
2019
और वो कि कुशल प्रोस्थेटिस्टस कि संख्या
08:59
who are ableयोग्य to fitफिट kneesघुटने.
216
527724
3108
जिन्हे घुटना बिठाना आता है।
09:02
So I want to endसमाप्त with a storyकहानी of PrinimaPrinima.
217
530832
2681
तो मैं प्रीणिमा के कहाणी के साथ
समाप्त करणा चाहुंगी।
09:05
PrinimaPrinima was 18 yearsवर्षों oldपुराना
218
533513
1647
प्रीणिमा १८ साल कि थी
09:07
when she was in a carगाड़ी accidentदुर्घटना
where she lostगुम हो गया her legपैर,
219
535160
2868
जब उसका कार हादसा हुआ
उसमे उसका पैर चला गया
09:10
and she traveledकूच 12 hoursघंटे by trainरेल गाडी
220
538028
3441
और उसने १२ घंटे रेल्वेसे सफर किया
09:13
to come to the clinicक्लिनिक to be fitफिट with a kneeघुटना,
221
541469
2427
घुटना बिठानेके अस्पताल मे आने केलिए,
09:15
and while all of the amputeesamputees who wearपहन लेना our kneesघुटने
222
543896
2593
और जब सभी विकलांगिक जो
हमारा घुटना पेहेनते है
09:18
affectको प्रभावित us as the designersडिजाइनरों,
223
546489
2176
डिझाईनर के रूपमे हमे प्रभावित करता है,
09:20
she's particularlyविशेष रूप से meaningfulसार्थक to me
as an engineerइंजीनियर and as a womanमहिला,
224
548665
4267
वह मेरे लिए विशेष रूप से सार्थक है
इंजिनियर और महिला के रूप मे
09:24
because she was in schoolस्कूल,
225
552932
1564
क्यूंकी वह शालामे थी,
09:26
she had just startedशुरू कर दिया है schoolस्कूल to studyअध्ययन engineeringअभियांत्रिकी.
226
554496
2724
और उसने इंजिनियरिंग कि पढाई शुरू कि थी।
09:29
And she said, "Well, now that I can walkटहल लो again,
227
557220
2155
और वह बोली," तो, मै अभी फिरसे चल सकती हुं,
09:31
I can go back and completeपूर्ण my studiesअध्ययन करते हैं."
228
559375
2408
मैं घर जा सकती हुं और
मेरी पढाई पुरी कर सकती हुं।"
09:33
And to me she representsका प्रतिनिधित्व करता है the nextआगामी generationपीढ़ी
229
561783
3170
और मुझे वह आनेवाले पिढी के
दुविधा हल करनेवाले इंजिनियर्स
09:36
of engineersइंजीनियरों solvingहल problemsसमस्याएँ
230
564953
3032
को दर्शाती हैं।
09:39
and ensuringसुनिश्चित meaningfulसार्थक technologiesप्रौद्योगिकियों
231
567985
2445
और सुनिश्चित करना कि प्रभावी तंत्रज्ञान
09:42
reachपहुंच theirजो अपने usersउपयोगकर्ताओं.
232
570430
1784
उपभोक्ताओ तक पहुंचे।
09:44
So thank you.
233
572214
2038
धन्यवाद।
09:46
(Applauseप्रशंसा)
234
574252
3804
(तालियां)
Translated by Abhinav Garule
Reviewed by Abhishek Suryawanshi

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ABOUT THE SPEAKER
Krista Donaldson - Engineer
Krista Donaldson is the CEO of D-Rev, a non-profit product development company improving the health and incomes of people around the world.

Why you should listen

Prosthetic limbs are expensive and complex, and they must be fit to each individual -- yet having a replacement for a lost limb can mean the difference between working and not, having a social life and not. So, Krista Donaldson and her team at the nonprofit design firm, D-Rev, are attacking the problem on several fronts, from re-engineering the moving parts, to exploring way-new materials that replace expensive titanium, to forming deep local partnerships for distribution and maintenance around the world.

It's the kind of work that D-Rev does; with a mission "to improve the health and incomes of people living on less than $4 per day," their motto is "Design for the other 90%." Taking a truly user-centered approach that could be summarized as "Listen before you build."

As Donaldson wrote in a paper for the WEF: "The world is confounded by difficult problems in healthcare that are ripe for innovative solutions. The information most needed for these solutions ... is readily available -- from the users. They need to be asked: How can we solve X? What is your experience with Y? Instead of focusing on asking people in developing countries to change their behavior, those of us who work in healthcare should sit up and listen to what they have to say."

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Krista Donaldson | Speaker | TED.com