ABOUT THE SPEAKER
Tim Brown - Designer
Tim Brown is the CEO of the "innovation and design" firm IDEO -- taking an approach to design that digs deeper than the surface.

Why you should listen

Tim Brown is the CEO of innovation and design firm IDEO, taking an approach to design that digs deeper than the surface. Having taken over from founder David E. Kelley, Tim Brown carries forward the firm's mission of fusing design, business and social studies to come up with deeply researched, deeply understood designs and ideas -- they call it "design thinking."

IDEO is the kind of firm that companies turn to when they want a top-down rethink of a business or product -- from fast food conglomerates to high-tech startups, hospitals to universities.

IDEO has designed and prototyped everything from a life-saving portable defibrillator to the defining details at the groundbreaking Prada shop in Manhattan to corporate processes. And check out the Global Chain Reaction for a sample of how seriously this firm takes play.

Curious about design thinking? Sign up for an IDEO U design thinking course or check out this free toolkit: Design Thinking for Educators.

More profile about the speaker
Tim Brown | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2009

Tim Brown: Designers -- think big!

팀 브라운 (Tim Brown) 이 디자이너들에게 더욱 크게 생각할 것을 권합니다.

Filmed:
1,782,422 views

팀 브라운은 지금의 디자이너들이 우리 사회의 보다 큰 문제들을 고민하는 대신에, 깔끔하고 이쁜 물건들을 만들어 내는 것에만 너무 집착하고 있다고 말합니다. 그는 디자이너에게 지역사회와 협력하고 참여하는 디자인적 사고로의 전환을 역설합니다.
- Designer
Tim Brown is the CEO of the "innovation and design" firm IDEO -- taking an approach to design that digs deeper than the surface. Full bio

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00:12
I'd like to talk a little bit비트 this morning아침
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오늘 저는 우리가 디자인에서 디자인적 사고로
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about what happens일이 if we move움직임 from design디자인
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전환을 하면 어떤 일들이 벌어질 것인가에 대해
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to design디자인 thinking생각.
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5000
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간단하게 말하겠습니다.
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Now this rather차라리 old늙은 photo사진 up there
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8000
2000
여기 보시는 이 오래된 사진은
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is actually사실은 the first project계획 I was ever hired고용 된 to do,
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10000
3000
제가 맡아서 수행하게 된 첫 번째 프로젝트 입니다.
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something like 25 years연령 ago...전에.
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13000
2000
약 25년쯤 전이지요.
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It's a woodworking목공 machine기계, or at least가장 작은 a piece조각 of one,
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15000
2000
나무 공작 기계입니다, 뭐 암튼 그런 종류죠
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and my task태스크 was to
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2000
제 일은 이걸 조금 모던하게
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make this thing a little bit비트 more modern현대,
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19000
2000
바꾸고, 조금 더 사용하기 편하게
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a little bit비트 easier더 쉬운 to use.
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21000
2000
개량하는 것이었습니다.
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I thought, at the time, I did a pretty예쁜 good job.
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23000
3000
제가 생각하기엔, 적어도 그 당시엔, 상당히 잘 했다고 생각했죠.
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Unfortunately운수 나쁘게, not very long afterwards나중에
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26000
2000
그렇지만, 얼마 지나지 않아 그 회사가
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the company회사 went갔다 out of business사업.
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28000
3000
망하고 말았습니다.
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This is the second둘째 project계획 that I did. It's a fax팩스 machine기계.
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31000
3000
이건 제가 했던 두 번째 프로젝트였습니다. 팩스 기계죠
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I put an attractive매력적인 shell껍질 around some new새로운 technology과학 기술.
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34000
3000
그 당시 신기술에 매력적인 껍데기를 씌운 것이었습니다
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Again, 18 months개월 later후에,
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37000
2000
그리고, 18개월이 지난 후
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the product생성물 was obsolete구식의.
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39000
2000
이 제품 또한 한물가게 되었습니다.
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And now, of course코스, the whole완전한 technology과학 기술 is obsolete구식의.
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41000
5000
그리고 지금은, 그 기술 전체가 구시대의 것이 되었죠.
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Now, I'm a fairly slow느린 learner학습자,
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46000
2000
저는 무언가를 배우는데 오래 걸리는 편입니다.
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but eventually결국 it occurred발생한 to me that
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48000
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그렇지만 저는 디자인이 옳게 되었다는 것이
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maybe what passed통과 된 for design디자인
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50000
2000
즉, 사물을 매력적으로 보이게 하고,
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wasn't아니었다. all that important중대한 --
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사용하기 조금 더 쉽게 만들고,
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making만들기 things more attractive매력적인,
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54000
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시장성이 뛰어난 상품을 만드는 것 같은 작업이
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making만들기 them a bit비트 easier더 쉬운 to use,
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56000
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사실은 그렇게 중요한 일이 아니었다는 사실을
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making만들기 them more marketable시장성이있는.
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3000
깨닫게 되었습니다.
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By focusing집중 on a design디자인,
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61000
2000
하나의 디자인에 촛점을 맞춤으로써,
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maybe just a single단일 product생성물,
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63000
2000
하나의 제품에는 영향을 미치고,
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I was being존재 incremental증분
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65000
2000
조금 더 발전을 시킬지 몰라도,
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and not having much of an impact충격.
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67000
4000
전체 산업에는 큰 영향이 없는거죠.
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But I think this small작은 view전망 of design디자인
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71000
2000
그렇지만, 제 생각에 이런 지엽적인
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is a relatively상대적으로 recent충적세 phenomenon현상,
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73000
2000
디자인 방식은 최근에서야, 즉 20세기 후반에
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and in fact really emerged출현 한
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75000
2000
들어서 디자인이 소비주의의 도구로
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in the latter후자의 half절반 of the 20th century세기
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전락하면서 본격적으로 발생하기
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as design디자인 became되었다 a tool수단 of consumerism소비주의.
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79000
4000
시작한 것으로 보입니다.
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So when we talk about design디자인 today오늘,
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83000
2000
그래서, 오늘날의 우리가 디자인에 대해서 얘기하면,
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and particularly특별히 when we read독서 about it in the popular인기 있는 press프레스,
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85000
3000
특히나 언론에 나오는 디자인 이야기를 읽는다면,
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we're often자주 talking말하는 about products제작품 like these.
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88000
2000
주로 이런 제품의 디자인에 대해서 말하죠.
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Amusing즐거움? Yes. Desirable바람직한? Maybe.
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90000
3000
보기에 즐거운가요? '네', 갖고 싶은가요? '어쩌면,'
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Important중대한? Not so very.
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93000
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중요한가요? '그렇게 중요하진 않죠.'
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But this wasn't아니었다. always the way.
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96000
2000
그렇지만 디자인이란 게 항상 이런식은 아니었습니다.
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And I'd like to suggest제안하다 that if we take
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98000
2000
그래서 저는 우리가 디자인에 대해서
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a different다른 view전망 of design디자인,
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100000
2000
조금 다른 시각을 갖고
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and focus초점 less적게 on the object목적
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102000
3000
제품 자체에서 조금 벗어나서
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and more on design디자인 thinking생각 as an approach접근,
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105000
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접근방식 자체에 디자인적 사고를 갖고,
02:00
that we actually사실은 might see the result결과 in a bigger더 큰 impact충격.
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108000
5000
디자인의 결과과 조금 더 큰 영향력을 가질 수 있게 하자는 거죠.
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Now this gentleman신사, IsambardIsambard Kingdom왕국 Brunel브루넬,
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113000
2000
이 분은 이삼바트 킹덤 브루넬(Brunel) 입니다.
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designed디자인 된 many많은 great things in his career직업 in the 19th century세기,
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115000
4000
19세기에 수 많은 물건을 디자인 한 분이죠.
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including포함 the Clifton클리프톤 suspension현탁 bridge다리 in Bristol브리스톨
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119000
4000
브리스톨의 클리프턴 서스펜션 다리,
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and the Thames템즈 강 tunnel터널 at RotherhitheRotherhithe.
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로터리트의 탬즈 터널
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Both양자 모두 great designs디자인 and actually사실은 very innovative혁신적인 too.
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125000
5000
모두 훌륭한 디자인을 갖춘 혁신적인 결과물들이었죠.
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His greatest가장 큰 creation창조
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130000
3000
그의 가장 위대한 작품이라고 할 수 있는 것은
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runs뛰다 actually사실은 right through...을 통하여 here in Oxford옥스퍼드.
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133000
2000
옥스포드를 관통하며 달리고 있습니다.
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It's called전화 한 the Great Western서부 사람 Railway철도.
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135000
3000
그레이트 웨스턴 기차길이라고 합니다. (GWS)
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And as a kid아이 I grew자랐다 up very close닫기 to here,
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138000
3000
제가 어렸을 적에 이 기차길 옆에서 자라났습니다.
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and one of my favorite특히 잘하는 things to do
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141000
2000
어릴적에 제일 재미있었던 놀이는
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was to cycle주기 along...을 따라서 by the side측면 of the railway철도
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143000
3000
자전거를 타고, 이 큰 기차가 굉음을 울리며 지나가는
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waiting기다리는 for the great big express표하다 trains기차 to roar노호 past과거.
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146000
3000
것을 기다리며 열차길을 같이 달렸던 겁니다
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You can see it represented표현 된 here in J.M.W. Turner's터너의 painting그림,
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149000
2000
여기 JMW 터너의 그림에 묘사되어 있는 걸 보시죠
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"Rain, Steam증기 and Speed속도".
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151000
3000
"비, 증기 그리고 속도"
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Now, what Brunel브루넬 said that he wanted to achieve이루다 for his passengers승객
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154000
4000
브루넬이 이걸 통해서 승객들에게 주고자 했던 것은 기차를 타고
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was the experience경험 of floating떠 있는 across건너서 the countryside한 지방.
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158000
5000
교외를 둥둥 떠가는 것 같은 경험이었던 겁니다
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Now, this was back in the 19th century세기.
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163000
2000
이게 19세기의 일입니다.
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And to do that meant의미심장 한 creating창조 the flattest가장 평평한 gradients그라디언트
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165000
2000
그리고 그런 작업이 의미하는 것은 여태까지의 기차중에
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that had ever yet아직 been made만든,
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167000
2000
가장 평평한 경사를 만드는 것,
03:01
which어느 meant의미심장 한 building건물 long viaducts고 덕 across건너서 river valleys계곡 --
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169000
3000
큰 강의 계곡을 건너는 구름다리를 만드는 것,
03:04
this is actually사실은 the viaduct육교 across건너서 the Thames템즈 강 at Maidenhead처녀성 --
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172000
4000
이것이 메이든헤드의 템즈강을 가로지르는 실제 교각입니다
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and long tunnels터널 such이러한 as the one at Box상자, in Wiltshire윌트 셔.
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176000
6000
윌트셔의 복스 지역에 있는 것과 같은 길다란 터널을 만든다는 것입니다
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But he didn't stop there. He didn't stop
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182000
2000
그렇지만, 그는 거기서 그치지 않았습니다.
03:16
with just trying견딜 수 없는 to design디자인 the best베스트 railway철도 journey여행.
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184000
3000
그저 최상의 기찻길을 디자인하는 것으로 그치지 않았죠.
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He imagined상상 한 an integrated통합 된 transportation교통 system체계
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187000
4000
그는 승객들이 런던에서 기차를 타고 출발해서
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in which어느 it would be possible가능한 for a passenger승객 to embark태우다
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191000
3000
뉴욕에 도착한 배에서 하선할 수 있는
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on a train기차 in London런던
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194000
3000
그러한 통합된 운송 시스템을
03:29
and disembark내리다 from a ship in New새로운 York요크.
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197000
3000
꿈꾸었지요.
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One journey여행 from London런던 to New새로운 York요크.
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200000
4000
런던에서 뉴욕까지 한번에!
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This is the S.S. Great Western서부 사람 that he built세워짐
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204000
2000
이것에 그가 만든 SS Great Western 입니다
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to take care케어 of the second둘째 half절반 of that journey여행.
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206000
4000
그 통합 여행의 후반을 책임지는 녀석이죠
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Now, Brunel브루넬 was working 100 years연령 before
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210000
2000
자, Brunel 은 오늘날 디자인이 하나의 직업으로 대두되기
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the emergence출현 of the design디자인 profession직업,
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212000
3000
100년 전에 이러한 작업을 했습니다.
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but I think he was using~을 사용하여 design디자인 thinking생각
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215000
3000
저는 그가 이러한 세상을 바꾸는 발명들을 만들고
03:50
to solve풀다 problems문제들 and to create몹시 떠들어 대다 world-changing세계를 변화시키는 innovations혁신.
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218000
5000
문제를 해결하기 위해 디자인적 사고를 했다고 생각합니다.
03:55
Now, design디자인 thinking생각 begins시작하다 with what Roger알았다 Martin남자 이름,
80
223000
2000
디자인적 사고란 토론토 대학의 경영학 교수
03:57
the business사업 school학교 professor교수 at the University대학 of Toronto토론토,
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225000
3000
Roger Martin(로저 마틴)이 말하는 통합적 사고로 시작
04:00
calls전화 integrative통합적인 thinking생각.
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228000
2000
한다고 할 수 있겠습니다
04:02
And that's the ability능력 to exploit공적 opposing반대하는 ideas아이디어
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230000
3000
통합적 사고란, 새로운 솔루션(해결책)을 찾기 위해
04:05
and opposing반대하는 constraints제약
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233000
2000
서로 상충되는 아이디어와
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to create몹시 떠들어 대다 new새로운 solutions솔루션.
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235000
2000
상충되는 조건을 이용하는 능력입니다
04:09
In the case케이스 of design디자인, that means방법
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237000
3000
디자인의 경우에는, 그런 사고란
04:12
balancing균형을 잡는 desirability바람직 함, what humans인간 need,
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240000
4000
사람이 느끼는 필요를 충족시키는 "호감도"와
04:16
with technical전문인 feasibility실행할 수 있음,
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244000
2000
기술적 가능성, 그리고 경제적
04:18
and economic간결한 viability생존 능력.
89
246000
3000
가능성을 조화시키는 일입니다
04:21
With innovations혁신 like the Great Western서부 사람,
90
249000
2000
Great Western 과 같은 혁신에서는
04:23
we can stretch뻗기 that balance밸런스 to the absolute순수한 limit한도.
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251000
4000
그러한 조화가 최고로 잘 맞은 경우라고 할 수 있죠.
04:27
So somehow어쩐지, we went갔다 from this to this.
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255000
7000
그래서 우리는 이런 상황에서... 이런 상황으로 간 겁니다.
04:34
Systems시스템 thinkers사상가 who were reinventing재발 명 the world세계,
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262000
3000
세상의 재창조를 일으키는 시스템 사고가(system thinkers)로부터
04:37
to a priesthood사제직 of folks사람들 in black검은 turtlenecks터틀넥 and designer디자이너 glasses안경
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265000
5000
검은 터틀넥과 디자이너 안경을 착용하고 사소한 것에 집착하는 사제들 무리
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working on small작은 things.
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270000
2000
로 옮겨갔다는 말이죠.
04:44
As our industrial산업의 society사회 matured성숙한,
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272000
4000
우리의 산업사회가 발달하면서
04:48
so design디자인 became되었다 a profession직업
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276000
2000
디자인은 하나의 직업이 되고,
04:50
and it focused초점을 맞춘 on an ever smaller더 작은 canvas캔버스
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278000
3000
아주 작은 캔버스에 집중해서
04:53
until...까지 it came왔다 to stand for aesthetics미학,
99
281000
2000
단순한 미학이나 이미지 그리고 패션에
04:55
image영상 and fashion유행.
100
283000
2000
국한되어 버린거죠
04:57
Now I'm not trying견딜 수 없는 to throw던지다 stones here.
101
285000
3000
저는 여기서 누군가에게 돌을 던지려고 하는 건 아닙니다.
05:00
I'm a fully충분히 paid-up결제 완료 member회원 of that priesthood사제직,
102
288000
2000
저도 돈 받고 종사하는 그러한 "사제"중에 하나니까요(디자이너)
05:02
and somewhere어딘가에 in here I have my designer디자이너 glasses안경.
103
290000
2000
그리고 여기 어딘가에 제 "디자이너용 안경"도 있고요.
05:04
There we go.
104
292000
3000
여깄네요.
05:07
But I do think that perhaps혹시 design디자인
105
295000
2000
그러나 저는 디자인이 이제 다시
05:09
is getting점점 big again.
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297000
2000
서서히 커지고 있다고 봅니다.
05:11
And that's happening사고 through...을 통하여
107
299000
3000
그리고 그러한 변화는 새로운 종류의
05:14
the application신청 of design디자인 thinking생각
108
302000
2000
문제들, 즉 지구 온난화, 교육, 의료보험,
05:16
to new새로운 kinds종류 of problems문제들 --
109
304000
2000
안보, 음용가능한 식수, 등등 새로운
05:18
to global글로벌 warming따뜻하게 함, to education교육,
110
306000
2000
문제들에 대한 디자인적 사고의
05:20
healthcare건강 관리, security보안, clean깨끗한 water, whatever도대체 무엇이.
111
308000
4000
해결방법을 통해서 발생하고 있습니다.
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And as we see this reemergence재발행 of design디자인 thinking생각
112
312000
3000
그리고 우리는 이러한 디자인적 사고의 재조명을 목도하고 있고,
05:27
and we see it beginning처음 to tackle태클 new새로운 kinds종류 of problems문제들,
113
315000
3000
우리는 디자인적 사고가 이러한 새로운 문제들을 해결하고 있는 걸 볼 수 있습니다
05:30
there are some basic기본 ideas아이디어 that I think we can observe관찰하다 that are useful유능한.
114
318000
3000
제가 생각하기에 살펴보면 유용한 기본적인 아이디어들이 많이 있습니다
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And I'd like to talk about some of those
115
321000
2000
이제 이 발표의 남은 몇 분간 그러한 아이디어들에
05:35
just for the next다음 것 few조금 minutes의사록.
116
323000
2000
대해서 말해보도록 하죠.
05:37
The first of those is that design디자인 is
117
325000
2000
첫번째 아이디어, 디자인은
05:39
human-centered인간 중심.
118
327000
3000
인간중심이란 겁니다.
05:42
It may할 수있다 integrate통합하다 technology과학 기술 and economics경제학,
119
330000
2000
디자인은 기술과 경제를 함께 다루고 있지만,
05:44
but it starts시작하다 with what humans인간 need, or might need.
120
332000
4000
사실 사람이 필요한 또는 필요로 할 것으로 시작합니다
05:48
What makes~을 만든다 life easier더 쉬운, more enjoyable재미있는?
121
336000
2000
어떤것이 삶을 쉽고, 더 즐겁게 해줄까?
05:50
What makes~을 만든다 technology과학 기술 useful유능한 and usable쓸 수 있는?
122
338000
4000
어떤 것이 주어진 기술을 보다 유용하고 사용하기 쉽게 할까
05:54
But that is more than simply간단히 good ergonomics인간 공학,
123
342000
3000
이건 버튼들을 적절한 위치에 배치하는, 단순한 인간공학을
05:57
putting퍼팅 the buttons버튼 in the right place장소.
124
345000
3000
넘어서는 문제입니다.
06:00
It's often자주 about understanding이해 culture문화 and context문맥
125
348000
3000
어디서 시작할 지 생각하기 전에 문화와 문맥을
06:03
before we even know where to start스타트 to have ideas아이디어.
126
351000
3000
이해하는 일이 중요하다는 거죠
06:06
So when a team was working on a new새로운 vision시력 screening상영 program프로그램 in India인도,
127
354000
4000
그래서 도우미 팀 하나가 인도에 시력 검사 프로그램에 대한 작업을 시작할 때,
06:10
they wanted to understand알다 what the aspirations포부
128
358000
2000
그들은 학교에 다니는 어린 학생들이
06:12
and motivations동기 were of these school학교 children어린이
129
360000
3000
자기 엄마 아빠의 검사를 수행할 때
06:15
to understand알다 how they might play놀이 a role역할
130
363000
2000
어떠한 역할을 해내는 지
06:17
in screening상영 their그들의 parents부모님.
131
365000
5000
이해하고자 했습니다.
06:22
Conversion변환 Sound소리 has developed개발 된 a high높은 quality품질,
132
370000
2000
Conversion Sound 는 고품질이면서 초저가의
06:24
ultra-low-cost초저가 digital디지털 hearing듣기 aid도움
133
372000
3000
보청기를 만들어 개발도상국에
06:27
for the developing개발 중 world세계.
134
375000
2000
공급하였습니다.
06:29
Now, in the West서쪽 we rely의지하다 on highly고도로 trained훈련 된 technicians기술자
135
377000
4000
서구의 선진국에서는 그러한 보청기를 맞추기 위해서는
06:33
to fit적당한 these hearing듣기 aids에이즈.
136
381000
2000
상당히 숙련된 기술자가 필요합니다
06:35
In places장소들 like India인도, those technicians기술자 simply간단히 don't exist있다.
137
383000
4000
인도와 같은 개발도상국에는 그러한 기술자가 전무합니다.
06:39
So it took~했다 a team working in India인도
138
387000
2000
그래서 한 무리의 팀이 인도에 가서
06:41
with patients환자 and community커뮤니티 health건강 workers노동자
139
389000
2000
환자와 해당지역 의료 종사자들과 협업하여
06:43
to understand알다 how a PDAPDA
140
391000
2000
어떻게 PDA 와, 그리고 PDA의
06:45
and an application신청 on a PDAPDA
141
393000
2000
응용프로그램을 이용하여
06:47
might replace바꾸다 those technicians기술자
142
395000
2000
그러한 숙련기술자를 대체하고
06:49
in a fitting입어 보기 and diagnostic특수 증상 service서비스.
143
397000
3000
적절한 진단을 내릴 수 있는지 시도 하였습니다.
06:52
Instead대신 of starting출발 with technology과학 기술,
144
400000
2000
기술로부터 시작하는 것이 아니라,
06:54
the team started시작한 with people and culture문화.
145
402000
3000
그 팀은 사람과 문화를 먼저 파악한 거죠.
06:57
So if human인간의 need is the place장소 to start스타트,
146
405000
3000
그래서 사람의 필요로 시작하여,
07:00
then design디자인 thinking생각 rapidly빠르게 moves움직임 on to
147
408000
2000
디자인적 사고가 무언가를 만들어 보면서
07:02
learning배우기 by making만들기.
148
410000
2000
동작을 하게 됩니다.
07:04
Instead대신 of thinking생각 about what to build짓다,
149
412000
3000
무엇을 만들까 생각하는 게 아니라
07:07
building건물 in order주문 to think.
150
415000
3000
만듦으로써 생각을 하는 거죠.
07:10
Now, prototypes프로토 타입 speed속도 up the process방법 of innovation혁신,
151
418000
3000
그런 프로토타입이 혁신의 과정을 가속화 합니다.
07:13
because it is only when we put our ideas아이디어 out into the world세계
152
421000
3000
우리의 아이디어는 구체화를 시켜 실제로 보아야만,
07:16
that we really start스타트 to understand알다 their그들의 strengths강점 and weaknesses약점.
153
424000
3000
그것의 강점과 약점을 알 수 있기 때문입니다.
07:19
And the faster더 빠른 we do that,
154
427000
2000
그리고 그런 작업을 빨리 할 수록
07:21
the faster더 빠른 our ideas아이디어 evolve진화하다.
155
429000
3000
아이디어는 더 빨리 진화하죠
07:24
Now, much has been said and written about
156
432000
2000
인도의 Aravind Even 기관에 대해서는 세상에
07:26
the Aravind아라 빈 드 Eye Institute학회 in Madurai마두 라이, India인도.
157
434000
3000
많이 알려진 바가 없습니다.
07:29
They do an incredible놀랄 만한 job of serving피복재 very poor가난한 patients환자
158
437000
4000
그 기관은 재정적으로 여유가 있는 사람으로부터 수익을
07:33
by taking취득 the revenues수입 from those who can afford여유가있다 to pay지불
159
441000
2000
얻고, 그 수익을 다시 극빈층 환자들에게 보조해 주는
07:35
to cross-subsidize십자가 보조금 those who cannot~ 할 수 없다..
160
443000
4000
훌륭한 일을 해왔죠.
07:39
Now, they are very efficient실력 있는,
161
447000
3000
매우 효율적인 방식으로 일하면서
07:42
but they are also또한 very innovative혁신적인.
162
450000
3000
매우 혁신적이기도 한 분들이죠.
07:45
When I visited방문한 them a few조금 years연령 ago...전에,
163
453000
3000
몇 년전에 그들을 방문했을 때 정말 저를
07:48
what really impressed깊은 인상 me was their그들의 willingness쾌히 하기
164
456000
2000
깜짝 놀라게 한 것은 그들이 자신들의 아이디어를 매우 빠르게
07:50
to prototype원기 their그들의 ideas아이디어 very early이른.
165
458000
2000
프로토타입 한다는 겁니다
07:52
This is the manufacturing조작 facility쉬움
166
460000
2000
이것이 그들의 가장 큰 비용절감중에
07:54
for one of their그들의 biggest가장 큰 cost비용 breakthroughs돌파구.
167
462000
2000
하나인 생산 시설입니다
07:56
They make their그들의 own개인적인 intraocular안내 낭 lenses렌즈들.
168
464000
3000
그들은 직접 안구내 렌즈를 만듭니다.
07:59
These are the lenses렌즈들 that replace바꾸다 those
169
467000
2000
이것이 바로 백내장에 의해 손상된
08:01
that are damaged손상된 by cataracts백내장.
170
469000
2000
수정체를 교체해주는 인공 수정체죠.
08:03
And I think it's partly부분적으로 their그들의 prototyping프로토 타이핑 mentality심리
171
471000
4000
저는 그들이 프로토타입을 해보는 사고가
08:07
that really allowed허용 된 them to achieve이루다 the breakthrough돌파구.
172
475000
2000
그러한 큰 혁신을 이루는데에 일정 정도 도움이
08:09
Because they brought가져온 the cost비용 down
173
477000
2000
되었다고 생각합니다. 왜냐하면 이 분들은 한쌍에 200불 (20만원정도)
08:11
from $200 a pair,
174
479000
1000
하던 인공수정체를 한쌍에 4불(5천원가량)로
08:12
down to just $4 a pair.
175
480000
5000
떨어뜨릴 수 있었거든요.
08:17
Partly부분적으로 they did this by instead대신에 of building건물
176
485000
2000
그들은 또 이러한 작업을 위해 새로운 공장을
08:19
a fancy공상 new새로운 factory공장,
177
487000
2000
신축하는 게 아니라
08:21
they used the basement최하부 of one of their그들의 hospitals병원.
178
489000
4000
그들의 병원 지하실을 이용합니다
08:25
And instead대신에 of installing설치 the large-scale대규모 machines기계들
179
493000
3000
서구의 사람들이 하는 식으로 큰 규모의 기계를 설치하는
08:28
used by western서부 사람 producers생산자,
180
496000
2000
대신에, 그들은
08:30
they used low-cost저렴한 비용 CAD치사한 사람/CAM prototyping프로토 타이핑 technology과학 기술.
181
498000
4000
저가의 CAD/CAM 프로토타입 기술을 이용했습니다
08:34
They are now the biggest가장 큰 manufacturer제조자 of these lenses렌즈들 in the developing개발 중 world세계
182
502000
4000
그들은 이제 개발도상국사이에서는 가장 큰 수정체 제조업체가 되었고,
08:38
and have recently요새 moved움직이는 into a custom관습 factory공장.
183
506000
4000
최근에는 자체 제작 공장으로 옮겨갔죠
08:42
So if human인간의 need is the place장소 to start스타트,
184
510000
2000
자 사람의 필요가 출발점이고,
08:44
and prototyping프로토 타이핑, a vehicle차량 for progress진행,
185
512000
2000
프로토타이핑이, 발전시키는 매개체라면
08:46
then there are also또한 some questions질문들 to ask청하다 about the destination목적지.
186
514000
4000
종착점에 대한 의문이 생기게 마련입니다.
08:50
Instead대신 of seeing its primary행성 objective목표 as consumption소비,
187
518000
5000
결과물의 상업적 이용에 대한 주 관점 대신에,
08:55
design디자인 thinking생각 is beginning처음 to explore탐험하다 the potential가능성 of participation참여 --
188
523000
3000
디자인적 사고는 참여의 가능성을 열어가고 있습니다
08:58
the shift시프트 from a passive수동태 relationship관계
189
526000
3000
수동적인 소비자와 생산자의 입장으로부터
09:01
between중에서 consumer소비자 and producer생산자
190
529000
2000
의미있고, 생산적이고,
09:03
to the active유효한 engagement약혼 of everyone각자 모두
191
531000
2000
이득을 모두에게 가져다주는
09:05
in experiences경험담 that are meaningful의미있는,
192
533000
2000
참여적인 형태의 관계로
09:07
productive생산적인 and profitable유리한.
193
535000
4000
변화가 일어나고 있는 것입니다.
09:11
So I'd like to take the idea생각 that Rory로리 Sutherland서덜랜드 talked말한 about,
194
539000
3000
Rory Sutherland 가 말한 아이디어를 빌자면 만질 수 없는 것들이
09:14
this notion개념 that intangible만질 수 없는 things are worth가치 perhaps혹시 more than physical물리적 인 things,
195
542000
3000
실제 세상에 존재하는 사물보다 더 값어치가 있을 수 있다는 거죠.
09:17
and take that a little bit비트 further더욱이 and say that
196
545000
2000
그리고 좀 더 나아가서 말하자면,
09:19
I think the design디자인 of participatory참여하는 systems시스템,
197
547000
3000
저는, 단순히 돈을 벌어들이는 것만이 아니라,
09:22
in which어느 many많은 more forms형태 of value
198
550000
3000
훨씬 다양한 형태의 가치를 창조해 내고
09:25
beyond...을 넘어서 simply간단히 cash현금
199
553000
2000
그 가치를 확연히 드러나는
09:27
are both양자 모두 created만들어진 and measured정확히 잰,
200
555000
3000
참여형 시스템을 디자인하는 것이
09:30
is going to be the major주요한 theme테마, not only for design디자인,
201
558000
3000
단순히 디자인 측면에서만이 아니라, 우리가 앞으로 나아감에 있어
09:33
but also또한 for our economy경제 as we go forward앞으로.
202
561000
4000
우리 경제에 중요한 테마가 될 것이라고 생각합니다.
09:37
So William윌리엄 BeveridgeBeveridge, when he wrote the first of his famous유명한 reports보고 in 1942,
203
565000
4000
William Beveridge는 1942년 그의 유명한 리포트를 쓸 당시, 영국의
09:41
created만들어진 what became되었다 Britain's영국의 welfare복지 state상태
204
569000
4000
영국의 모든 시민들이 스스로의 안녕을 위하여
09:45
in which어느 he hoped희망을 품은 that every...마다 citizen시민
205
573000
3000
적극적으로 참여할 것을 바라며,
09:48
would be an active유효한 participant참가자
206
576000
2000
추후 영국의 복지시스템이 될 시스템을
09:50
in their그들의 own개인적인 social사회적인 well-being안녕.
207
578000
2000
만들어 냈습니다.
09:52
By the time he wrote his third제삼 report보고서,
208
580000
3000
그가 3번째 레포트를 쓸 무렵에서는
09:55
he confessed고백 한 that he had failed실패한
209
583000
2000
자신이 실패했다고 인정을 하며,
09:57
and instead대신에 had created만들어진 a society사회 of welfare복지 consumers소비자.
210
585000
6000
그 대신에 소비자 복지의 사회를 만들어 버렸다고 했죠.
10:03
Hilary남자 이름 Cottam코탄, Charlie백인 Leadbeater리드 비터,
211
591000
2000
힐러리 코탬(Hillary Cottam), 찰리 레드베터(Charlie Ledbetter), 그리고
10:05
and Hugo휴고 ManasseiManassei of Participle분사
212
593000
2000
Participle 의 휴고 마나세이 (Hugo Manassei) 는
10:07
have taken취한 this idea생각 of participation참여,
213
595000
3000
이 참여라는 아이디어를 갖고 와서,
10:10
and in their그들의 manifesto선언서 entitled자격이있는 BeveridgeBeveridge 4.0,
214
598000
3000
베버리지(Beveridge) 4.0 이라는 선언을 만들었습니다
10:13
they are suggesting제안하는 a framework뼈대
215
601000
2000
그들은 복지 사회 전반을 개선하는
10:15
for reinventing재발 명 the welfare복지 state상태.
216
603000
3000
프레임워크를 제안한 것입니다.
10:18
So in one of their그들의 projects프로젝트들 called전화 한 Southwark사우스 워크 Circle,
217
606000
2000
그를 위한 프로젝트 중에 하나인 Soutrhwark Circle는
10:20
they worked일한 with residents주민 in Southwark사우스 워크, South남쪽 London런던
218
608000
3000
남부 런던의 Southwark 거주자들과 함께
10:23
and a small작은 team of designers디자이너
219
611000
2000
소규모의 디자이너들을 구성하여
10:25
to develop나타나게 하다 a new새로운 membership회원 organization조직
220
613000
4000
회원조직을 만들어서 노인들의 집안일을
10:29
to help the elderly노인 with household가정 tasks과제.
221
617000
3000
도와주도록 했습니다
10:32
Designs디자인 were refined세련된 and developed개발 된
222
620000
2000
올해 정식 서비스를 시작하기 전에
10:34
with 150 older더 오래된 people and their그들의 families가족들
223
622000
3000
150명의 노인과 그 가족들과 함께
10:37
before the service서비스 was launched시작한 earlier일찍이 this year.
224
625000
5000
디자인을 가다듬고 발전 시켰습니다
10:42
We can take this idea생각 of participation참여
225
630000
4000
우리는 이러한 참여 모델을 통해서
10:46
perhaps혹시 to its logical논리적 인 conclusion결론
226
634000
2000
디자인은 디자이너의 손을 떠나서,
10:48
and say that design디자인 may할 수있다 have its greatest가장 큰 impact충격
227
636000
2000
모두의 손에 주어졌을 때, 가장 큰 영향력이
10:50
when it's taken취한 out of the hands소유 of designers디자이너
228
638000
3000
생길 수 있다는 논리적 결론에
10:53
and put into the hands소유 of everyone각자 모두.
229
641000
3000
이를 수 있습니다.
10:56
Nurses간호사 and practitioners실무자 at U.S. healthcare건강 관리 system체계
230
644000
3000
미국 의료제도의 간호사 및 의료 종사자들과
10:59
Kaiser황제 PermanentePermanente
231
647000
2000
Kaiser Permanente 는
11:01
study연구 the topic이야기 of improving개선 the patient환자 experience경험,
232
649000
5000
환자의 경험을 개선시키는 주제를 공부했습니다.
11:06
and particularly특별히 focused초점을 맞춘 on the way that they exchange교환 knowledge지식
233
654000
5000
특히 의료 종사자간에 서로 정보를 주고 받고 교대 근무를
11:11
and change변화 shift시프트.
234
659000
3000
바꾸는 일에 대해서 말이죠
11:14
Through을 통하여 a program프로그램 of observational관측의 research연구,
235
662000
2000
관찰 연구, 새로운 해결책 브레인 스토밍 과 빠른 프로토타입
11:16
brainstorming브레인 스토밍 new새로운 solutions솔루션 and rapid빠른 prototyping프로토 타이핑,
236
664000
3000
을 수행함을 통해서, 그들은 교대를 바꾸는 완전히 새로운
11:19
they've그들은 developed개발 된 a completely완전히 new새로운 way to change변화 shift시프트.
237
667000
3000
방법을 만들어 냈습니다
11:22
They went갔다 from retreating후퇴하는 to the nurse's간호사 station
238
670000
4000
그들은 환자의 상태에 대해서 논의 하기 위해서
11:26
to discuss즐기며 먹다 the various여러 states and needs필요 of patients환자,
239
674000
2000
간호병동으로 이동하는 것의 기존 시스템에서
11:28
to developing개발 중 a system체계 that happened일어난 on the ward
240
676000
3000
환자 앞에서 간단한 소프트웨어 도구를 사용하는
11:31
in front of patients환자, using~을 사용하여 a simple단순한 software소프트웨어 tool수단.
241
679000
3000
새로운 시스템을 도입했습니다.
11:34
By doing this they brought가져온 the time that they were away from patients환자
242
682000
2000
이런 시스템을 통해서, 그들은 환자로부터 떨어져 있게 되는 시간을
11:36
down from 40 minutes의사록 to 12 minutes의사록, on average평균.
243
684000
4000
평균 40분 으로부터 12분으로 줄여냈습니다.
11:40
They increased증가한 patient환자 confidence자신 and nurse간호사 happiness행복.
244
688000
4000
환자의 안정감을 높이고 간호사의 행복도를 높인거죠.
11:44
When you multiply곱하다 that by all the nurses간호사
245
692000
2000
이 개인의 행복을 그 시스템을 사용하는
11:46
in all the wards병동 in 40 hospitals병원 in the system체계,
246
694000
3000
40개 병원의 모든 병동에 근무하는 간호사의 숫자로 곱하면,
11:49
it resulted결과, actually사실은, in a pretty예쁜 big impact충격.
247
697000
2000
사실, 상당히 큰 영향력을 갖는 일이죠.
11:51
And this is just one of thousands수천
248
699000
2000
그리고 이것은 의료제도 시스템에 존재하는
11:53
of opportunities기회 in healthcare건강 관리 alone혼자.
249
701000
6000
수 천개의 기회 중에 하나인 것이죠.
11:59
So these are just some of the kind종류 of basic기본 ideas아이디어
250
707000
3000
지금까지 제가 말씀 드린 것은 디자인적 사고를 이루는
12:02
around design디자인 thinking생각
251
710000
2000
기본적인 아이디어들이자,
12:04
and some of the new새로운 kinds종류 of projects프로젝트들
252
712000
2000
그 아이디어를 적용하여 수행한
12:06
that they're being존재 applied적용된 to.
253
714000
3000
실제 사례들이었습니다.
12:09
But I'd like to go back to Brunel브루넬 here,
254
717000
2000
그러나 여기서 다시 브루넬의 경우로 돌아가서,
12:11
and suggest제안하다 a connection연결 that might explain설명 why this is happening사고 now,
255
719000
4000
이러한 일들이 왜 지금 벌어지고 있는지에 대한 연결 고리를 살펴보고, 어째서 디자인적 사고가
12:15
and maybe why design디자인 thinking생각 is a useful유능한 tool수단.
256
723000
5000
좋은 도구가 되는지 얘기해봅시다.
12:20
And that connection연결 is change변화.
257
728000
3000
그 연결 고리는 "변화"입니다.
12:23
In times타임스 of change변화 we need
258
731000
2000
변화의 시대에서는 우리는
12:25
new새로운 alternatives대안들, new새로운 ideas아이디어.
259
733000
4000
새로운 대안과 새로운 아이디어가 필요합니다.
12:29
Now, Brunel브루넬 worked일한 at the height신장 of the Industrial산업 Revolution혁명,
260
737000
2000
브루넬은 우리의 삶과 우리의 경제가 송두리째 바뀌는
12:31
when all of life and our economy경제
261
739000
2000
산업혁명의 정점에서
12:33
was being존재 reinvented재발 명 된.
262
741000
2000
일했습니다.
12:35
Now the industrial산업의 systems시스템 of Brunel's브루넬 time have run운영 their그들의 course코스,
263
743000
4000
이제 브루넬의 시대인 산업화 시대의 시스템은 그 수명을 다했고,
12:39
and indeed과연 they are part부품 of the problem문제 today오늘.
264
747000
2000
사실 그 시스템들이 현재 사회에서는 문제의 일부가 되어가고 있습니다
12:41
But, again, we are in the midst한가운데 of massive거대한 change변화.
265
749000
4000
그렇지만 지금 우리는 아무 엄청난 변화의 한복판에 서 있죠
12:45
And that change변화 is forcing강제 us to question문제
266
753000
3000
그리고 그러한 변화는 우리로 하여금
12:48
quite아주 fundamental기본적인 aspects상들 of our society사회 --
267
756000
2000
우리 사회의 아주 기본적인 것들에 대해 되돌아 보게 합니다
12:50
how we keep ourselves우리 스스로 healthy건강한, how we govern통치하다 ourselves우리 스스로,
268
758000
3000
우리는 어떻게 건강을 유지할 지, 우리 스스로 어떤 지배구조를 원할지
12:53
how we educate기르다 ourselves우리 스스로, how we keep ourselves우리 스스로 secure안전한.
269
761000
4000
어떤 교육시스템이 필요한지, 그리고 어떻게 안보를 지킬지 말이죠
12:57
And in these times타임스 of change변화, we need these new새로운 choices선택
270
765000
3000
그리고 이러한 변화의 시대에서는, 기존의 해결책들은 모두
13:00
because our existing기존의 solutions솔루션 are simply간단히 becoming어울리는 obsolete구식의.
271
768000
5000
구식이 되어 버렸기 때문에, 새로운 선택들이 필요합니다.
13:05
So why design디자인 thinking생각?
272
773000
2000
그런데 왜 디자인적 사고냐고요?
13:07
Because it gives주는 us a new새로운 way of tackling태클 problems문제들.
273
775000
3000
왜냐하면 그 방식은 문제를 푸는 새로운 방법을 제시하기 때문입니다
13:10
Instead대신 of defaulting기본값 to our normal표준 convergent수렴성의 approach접근
274
778000
5000
그 방식은, 우리가 주어진 대안중에 가장 나은 대안을 선택하는
13:15
where we make the best베스트 choice선택 out of available유효한 alternatives대안들,
275
783000
4000
우리의 수렴식 접근법이 아니라,
13:19
it encourages격려하다 us to take a divergent다른 approach접근,
276
787000
3000
발산적 접근을 행하게 하여, 새로운 대안, 새로운 해결책
13:22
to explore탐험하다 new새로운 alternatives대안들, new새로운 solutions솔루션,
277
790000
2000
기존에 존재하지 않던 새로운 아이디어를
13:24
new새로운 ideas아이디어 that have not existed존재했다 before.
278
792000
4000
찾아보도록 하거든요
13:28
But before we go through...을 통하여 that process방법 of divergence분기,
279
796000
2000
그러나 그러한 발산적 프로세스를 수행하기에 앞서서
13:30
there is actually사실은 quite아주 an important중대한 first step단계.
280
798000
3000
중요한 첫걸음이 존재합니다.
13:33
And that is, what is the question문제 that we're trying견딜 수 없는 to answer대답?
281
801000
3000
그것은. "우리가 답하고자 하는 질문은 무엇인가?"
13:36
What's the design디자인 brief간결한?
282
804000
2000
"디자인 신념이 무엇인가?"
13:38
Now Brunel브루넬 may할 수있다 have asked물었다 a question문제 like this,
283
806000
2000
브루넬은 아마 이러한 질문을 갖고 있었겠죠.
13:40
"How do I take a train기차 from London런던 to New새로운 York요크?"
284
808000
4000
"런던으로부터 뉴욕까지 어떻게 기차를 타고 가지?"
13:44
But what are the kinds종류 of questions질문들 that we might ask청하다 today오늘?
285
812000
4000
그러나 우리가 오늘날 던져야 할 질문들은 무엇일까요?
13:48
So these are some that we've우리는 been asked물었다 to think about recently요새.
286
816000
6000
이것이 우리가 최근에 생각해 보도록 맡겨진 일들 입니다.
13:54
And one in particular특별한, is one that we're working on with the Acumen예리함 Fund축적,
287
822000
3000
그 중에 하나라면, 저희가 Bill and Melinda Gates (빌게이츠 부부) 재단
13:57
in a project계획 that's been funded자금을 조달 한 by the Bill계산서 and Melinda멜린다 Gates게이츠 Foundation기초.
288
825000
4000
으로부터 펀드를 받아서 Acument 펀드와 함께 진행하는 프로젝트입니다.
14:01
How might we improve돌리다 access접속하다 to safe안전한 drinking음주 water
289
829000
3000
우리는 어떻게 하면 세계에서 가장 가난한 이들에게 먹기에 안전한
14:04
for the world's세계의 poorest가난한 people,
290
832000
2000
물을 제공하면서
14:06
and at the same같은 time stimulate자극하다 innovation혁신
291
834000
2000
그 지역의 물 공급자들의 혁신을
14:08
amongst사이에 local노동 조합 지부 water providers공급자?
292
836000
4000
불러올 수 있을까?
14:12
So instead대신에 of having a bunch다발 of American미국 사람 designers디자이너
293
840000
2000
그래서 우리는 미국의 디자이너를 잔뜩 고용해서
14:14
come up with new새로운 ideas아이디어 that may할 수있다 or may할 수있다 not have been appropriate적당한,
294
842000
3000
해당 지역에 적절하지 않을 수도 있는 새로운 아이디어를 찾는 대신에
14:17
we took~했다 a sort종류 of more open열다, collaborative협력적인 and participative참여하는 approach접근.
295
845000
4000
보다 열려있고, 협력적이고 참여적인 접근방법을 택했습니다.
14:21
We teamed팀을 이룬 designers디자이너 and investment투자 experts전문가 up with
296
849000
3000
우리는 디자이너, 투자 전문가와 더불어 11개의 인도내
14:24
11 water organizations조직 across건너서 India인도.
297
852000
3000
물 기구와 함께 팀을 이루었습니다
14:27
And through...을 통하여 workshops워크샵 they developed개발 된
298
855000
2000
그리고 워크샵을 통해서
14:29
innovative혁신적인 new새로운 products제작품, services서비스, and business사업 models모델.
299
857000
3000
혁신적인 신제품과 서비스 그리고 비지니스 모델을 만들었지요.
14:32
We hosted호스팅 된 a competition경쟁
300
860000
2000
우리는 경쟁을 열었고,
14:34
and then funded자금을 조달 한 five다섯 of those organizations조직
301
862000
2000
그 물기구중에 5개를 선정하여 협찬하여
14:36
to develop나타나게 하다 their그들의 ideas아이디어.
302
864000
2000
그들의 아이디어를 개발했습니다
14:38
So they developed개발 된 and iterated반복 된 these ideas아이디어.
303
866000
2000
그들은 아이디어를 발굴하고 시험해보았죠.
14:40
And then IDEOIDEO and Acumen예리함 spent지출하다 several수개 weeks working with them
304
868000
3000
그리고 IDEO (화자의 회사) 와 Acumen은 그들과 협력함으로써,
14:43
to help design디자인 new새로운 social사회적인 marketing마케팅 campaigns캠페인,
305
871000
5000
새로운 소셜 마케팅 캠패인을 기획하고,
14:48
community커뮤니티 outreach쭉 내밀다 strategies전략들, business사업 models모델,
306
876000
3000
지역사회에 함께 할 방안을 마련하고, 비지니스 모델을 설계하고
14:51
new새로운 water vessels혈관 for storing저장 water
307
879000
2000
물을 보관할 수 있는 물 보관소를 만들고,
14:53
and carts수레 for delivering배달 water.
308
881000
3000
물을 운반한 카트를 만들었습니다.
14:56
Some of those ideas아이디어 are just getting점점 launched시작한 into the market시장.
309
884000
2000
그리고 이 아이디어 중에 일부는 시장에 출시되었습니다.
14:58
And the same같은 process방법 is just getting점점 underway진행 중
310
886000
2000
그리고 그런 똑같은 프로세스가 동아프리카의 NGO 단체들과도
15:00
with NGOsNGO in East동쪽 Africa아프리카.
311
888000
3000
진행중에 있습니다
15:03
So for me, this project계획 shows
312
891000
3000
저에게는 이 프로젝트는 우리 디자이너가
15:06
kind종류 of how far멀리 we can go from
313
894000
2000
제가 제 경력의 초창기에 수행하던
15:08
some of those sort종류 of small작은 things
314
896000
2000
그러한 작은 것들에 벗어나서, 디자인이란 것이
15:10
that I was working on
315
898000
2000
얼마나 크게 발전할 수 있는 지
15:12
at the beginning처음 of my career직업.
316
900000
2000
볼 수 있는 기회엿습니다.
15:14
That by focusing집중 on the needs필요 of humans인간
317
902000
4000
사람의 필요에 집중하고, 프로토타입을 통해
15:18
and by using~을 사용하여 prototypes프로토 타입
318
906000
2000
아이디어를 빠르게 발전시켜
15:20
to move움직임 ideas아이디어 along...을 따라서 quickly빨리,
319
908000
2000
나가고, 디자이너만이 아닌 사회 구성원들의
15:22
by getting점점 the process방법 out of the hands소유 of designers디자이너,
320
910000
3000
적극적인 참여를 통해서 우리에게 주어진
15:25
and by getting점점 the active유효한 participation참여 of the community커뮤니티,
321
913000
3000
보다 크고 흥미로운 문제들을
15:28
we can tackle태클 bigger더 큰 and more interesting재미있는 questions질문들.
322
916000
3000
해결할 수 있다는 것을 알았습니다.
15:31
And just like Brunel브루넬, by focusing집중 on systems시스템,
323
919000
3000
그리고 브루넬 처럼, 시스템에 집중함으로써,
15:34
we can have a bigger더 큰 impact충격.
324
922000
3000
우리도 큰 파급력을 갖출 수 있었죠.
15:37
So that's one thing that we've우리는 been working on.
325
925000
3000
이것이 제가 최근에 일해온 것들 중에 하나 입니다.
15:40
I'm actually사실은 really quite아주 interested관심있는, and perhaps혹시 more interested관심있는
326
928000
3000
제가 정말 궁금한 것은, 여러분과 같은 우리 사회 구성원들은 우리 스스로가
15:43
to know what this community커뮤니티 thinks생각해. we could work on.
327
931000
4000
어떤 것을 개선할 수 있다고 생각하는지입니다.
15:47
What kinds종류 of questions질문들 do we think
328
935000
3000
디자인적 사고가 해결할 수 있는 문제들에는
15:50
design디자인 thinking생각 could be used to tackle태클?
329
938000
3000
어떠한 것들이 있을까요?
15:53
And if you've got any ideas아이디어
330
941000
2000
어떠한 아이디어라도 있다면,
15:55
then feel free비어 있는, you can post게시하다 them to Twitter지저귀다.
331
943000
2000
부담없이 트위터에 올려주시기 바랍니다.
15:57
There is a hash해시시 tag꼬리표 there that you can use, #CBDQCBDQ.
332
945000
3000
그러한 주제를 위한 해쉬 태그는 #CBDQ 입니다.
16:00
And the list명부 looked보았다 something like this a little while ago...전에.
333
948000
3000
그리고 이 리스트는 최근까지 이런 정도 였죠.
16:03
And of course코스 you can search수색 to find the questions질문들 that you're interested관심있는 in
334
951000
4000
물론 그 해쉬코드를 이용하시면 관심이 생기실만한 주제를
16:07
by using~을 사용하여 the same같은 hash해시시 code암호.
335
955000
2000
찾아보실 수도 있을 겁니다
16:09
So I'd like to believe that design디자인 thinking생각
336
957000
4000
저는 디자인적 사고가 실제로 변화를 만들 수 있고,
16:13
actually사실은 can make a difference,
337
961000
2000
그리고 새로운 아이디어를 만들고,
16:15
that it can help create몹시 떠들어 대다 new새로운 ideas아이디어
338
963000
2000
자칭 전문가라고 하는 단체보다
16:17
and new새로운 innovations혁신,
339
965000
2000
더 혁신적인 결과를
16:19
beyond...을 넘어서 the latest최근 High높은 Street거리 products제작품.
340
967000
2000
만들어 낼수 있다고 믿습니다.
16:21
To do that I think we have to take a more expansive널찍한 view전망 of design디자인,
341
969000
4000
그렇게 하기 위해서는 제 생각에 우리는, 브루넬과 같이 디자인에 대해서 보다 넓은 관점을
16:25
more like Brunel브루넬, less적게 a domain도메인 of a professional직업적인 priesthood사제직.
342
973000
6000
가지고 마치 사제집단 처럼 좁은 도메인을 벗어나야 한다고 봅니다.
16:31
And the first step단계 is to start스타트 asking질문 the right questions질문들.
343
979000
3000
그리고 그 시작은 적절한 질문들을 물어보는 것으로 시작합니다.
16:34
Thank you very much.
344
982000
2000
매우 감사합니다.
16:36
(Applause박수 갈채)
345
984000
5000
(박수)
Translated by Mike Hong
Reviewed by Joanne Jung Eun Choi

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ABOUT THE SPEAKER
Tim Brown - Designer
Tim Brown is the CEO of the "innovation and design" firm IDEO -- taking an approach to design that digs deeper than the surface.

Why you should listen

Tim Brown is the CEO of innovation and design firm IDEO, taking an approach to design that digs deeper than the surface. Having taken over from founder David E. Kelley, Tim Brown carries forward the firm's mission of fusing design, business and social studies to come up with deeply researched, deeply understood designs and ideas -- they call it "design thinking."

IDEO is the kind of firm that companies turn to when they want a top-down rethink of a business or product -- from fast food conglomerates to high-tech startups, hospitals to universities.

IDEO has designed and prototyped everything from a life-saving portable defibrillator to the defining details at the groundbreaking Prada shop in Manhattan to corporate processes. And check out the Global Chain Reaction for a sample of how seriously this firm takes play.

Curious about design thinking? Sign up for an IDEO U design thinking course or check out this free toolkit: Design Thinking for Educators.

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