TEDGlobal 2005
Charles Leadbeater: The era of open innovation
Чарьльз Лидбитер об инновациях.
Filmed:
Readability: 4.4
1,715,597 views
В этой обманчиво небрежной лекции Чарльз Лидбитер приводит сильные доказательства того, что инновации теперь доступны не только профессионалам. Страстные любители, используя новые инструменты, создают новые продукты и парадигмы, которые не под силу создать компаниям.
Charles Leadbeater - Innovation consultant
A researcher at the London think tank Demos, Charles Leadbeater was early to notice the rise of "amateur innovation" -- great ideas from outside the traditional walls, from people who suddenly have the tools to collaborate, innovate and make their expertise known. Full bio
A researcher at the London think tank Demos, Charles Leadbeater was early to notice the rise of "amateur innovation" -- great ideas from outside the traditional walls, from people who suddenly have the tools to collaborate, innovate and make their expertise known. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:25
What I'm going to do, in the spirit of collaborative creativity,
0
0
3000
Что я собираюсь сделать, в духе совместного творчества,
00:28
is simply repeat many of the points
1
3000
3000
так это просто повторить множество точек зрения,
00:31
that the three people before me have already made,
2
6000
3000
которые уже высказали три докладчика до меня.
00:34
but do them --
3
9000
2000
Но сделать это --
00:36
this is called "creative collaboration;"
4
11000
2000
то, что называется совместным творчеством,
00:38
it's actually called "borrowing" --
5
13000
1000
в действительности называется заимствованием.
00:41
but do it through a particular perspective,
6
16000
2000
Но делается это через определенную перспективу,
00:43
and that is to ask about the role of users and consumers
7
18000
3000
и здесь важно спросить о роли пользователей и потребителей
00:46
in this emerging world of
8
21000
2000
в этом зарождающемся мире
00:48
collaborative creativity
9
23000
2000
совместного творчества,
00:50
that Jimmy and others have talked about.
10
25000
3000
о чем говорили Джимми и другие.
00:53
Let me just ask you, to start with,
11
28000
2000
Позвольте для начала задать вам
00:55
this simple question:
12
30000
2000
этот простой вопрос:
00:57
who invented the mountain bike?
13
32000
2000
кто изобрел горный велосипед?
00:59
Because traditional economic theory would say,
14
34000
3000
Традиционная экономическая теория сказала бы,
01:02
well, the mountain bike was probably invented by some big bike corporation
15
37000
3000
что горный велосипед, вероятно, был изобретен какой то крупной корпорацией,
01:05
that had a big R&D lab
16
40000
2000
у которой была большая исследовательская лаборатория,
01:07
where they were thinking up new projects,
17
42000
2000
в которой они придумывали новые проекты,
01:09
and it came out of there. It didn't come from there.
18
44000
3000
и этот продукт вышел оттуда. Но он не вышел оттуда.
01:12
Another answer might be, well, it came from a sort of lone genius
19
47000
3000
Другой ответ может быть такой, что это изобрел некий одинокий гений,
01:15
working in his garage, who,
20
50000
2000
который работал в своем гараже, и который
01:17
working away on different kinds of bikes, comes up
21
52000
2000
разрабатывал разные модели велосипедов, и которому пришла идея
01:19
with a bike out of thin air.
22
54000
2000
такого велосипеда из ниоткуда.
01:21
It didn't come from there. The mountain bike
23
56000
2000
И это не верно. Горный велосипед
01:23
came from users, came from young users,
24
58000
4000
появился благодаря пользователям; появился благодаря молодым пользователям,
01:27
particularly a group in Northern California,
25
62000
2000
в частности, группой из Северной Калифорнии,
01:29
who were frustrated with traditional racing bikes,
26
64000
3000
которые были разочарованы традиционными гоночными велосипедами,
01:32
which were those sort of bikes that Eddy Merckx rode,
27
67000
3000
вроде тех, на которых ездит Эдди Меркс,
01:35
or your big brother, and they're very glamorous.
28
70000
2000
или ваш старший брат, и они были очень гламурными.
01:37
But also frustrated with the bikes that your dad rode,
29
72000
3000
Они были также разочарованы велосипедами, на которых ездили ваши отцы,
01:40
which sort of had big handlebars like that, and they were too heavy.
30
75000
3000
у которых были такие большие рули, и которые были слишком тяжелыми.
01:43
So, they got the frames from these big bikes,
31
78000
2000
Итак, они взяли рамы от этих больших велосипедов,
01:45
put them together with the gears from the racing bikes,
32
80000
3000
соединили их с механикой от гоночных велосипедов,
01:48
got the brakes from motorcycles,
33
83000
4000
приспособили тормоза от мотоцикла,
01:52
and sort of mixed and matched various ingredients.
34
87000
2000
и совместили смесь различных компонентов.
01:54
And for the first, I don't know, three to five years of their life,
35
89000
3000
И первое время, я не знаю точно, от трех до пяти лет,
01:57
mountain bikes were known as "clunkers."
36
92000
2000
горные велосипеды были известны как "кланкеры" ("драндулеты")
01:59
And they were just made in a community of bikers,
37
94000
3000
И они делались только в сообществе велосипедистов,
02:02
mainly in Northern California.
38
97000
2000
в основном в Северной Калифорнии.
02:04
And then one of these companies that was importing parts
39
99000
3000
Потом одна из тех компаний, которая поставляла части
02:07
for the clunkers decided to set up in business,
40
102000
2000
для драндулетов, решила сделать бизнес,
02:09
start selling them to other people,
41
104000
2000
начав продавать их другим людям,
02:11
and gradually another company emerged out of that, Marin,
42
106000
3000
и постепенно другая компания появилась из этого, Марин (Marin),
02:14
and it probably was, I don't know,
43
109000
2000
и вероятно это было, не уверен точно,
02:16
10, maybe even 15, years,
44
111000
2000
за 10, может быть 15 лет,
02:18
before the big bike companies
45
113000
2000
до того, как большие велосипедные компании
02:20
realized there was a market.
46
115000
2000
поняли, что существовал такой рынок.
02:22
Thirty years later,
47
117000
2000
30 лет спустя,
02:24
mountain bike sales
48
119000
2000
продажи горных велосипедов,
02:26
and mountain bike equipment
49
121000
2000
и оборудования для горных велосипедов,
02:28
account for 65 percent of bike sales in America.
50
123000
2000
составили 65 процентов от продаж всех велосипедов в Америке.
02:30
That's 58 billion dollars.
51
125000
3000
Это около 58 миллиардов долларов.
02:33
This is a category entirely created by consumers
52
128000
3000
Эта категория была полностью создана потребителями,
02:36
that would not have been created by the mainstream bike market
53
131000
3000
которая не была создана в рамках существующего рынка велосипедов,
02:39
because they couldn't see the need,
54
134000
2000
поскольку они не видели потребности,
02:41
the opportunity;
55
136000
2000
этой возможности;
02:43
they didn't have the incentive to innovate.
56
138000
3000
у них не было стимула для инновации.
02:46
The one thing I think I disagree with
57
141000
2000
В одной вещи я не согласен
02:48
about Yochai's presentation
58
143000
2000
с презентацией Йокаи,
02:50
is when he said the Internet causes
59
145000
2000
когда он говорит, что Интернет привел к тому
02:52
this distributive capacity for innovation to come alive.
60
147000
3000
что распределенная возможность для инноваций претворилась в жизнь.
02:55
It's when the Internet combines
61
150000
3000
Это когда Интернет объединил
02:58
with these kinds of passionate pro-am consumers --
62
153000
3000
этот тип страстных потребителей - "профессиональных любителей" -
03:01
who are knowledgeable; they've got the incentive to innovate;
63
156000
3000
которые компетентны, у которых есть стимул для инноваций,
03:04
they've got the tools; they want to --
64
159000
2000
у них есть инструменты, они хотят --
03:06
that you get this kind of explosion
65
161000
2000
тогда вы получаете взрыв
03:08
of creative collaboration.
66
163000
3000
совместного творчества.
03:11
And out of that, you get the need for the kind of things
67
166000
3000
И помимо этого, у вас появляется новая необходимость,
03:14
that Jimmy was talking about, which is our new kinds of organization,
68
169000
3000
о чем говорил Джимми, каковы наши новые модели организации,
03:17
or a better way to put it:
69
172000
2000
если точнее сформулировать:
03:19
how do we organize ourselves without organizations?
70
174000
3000
каким образом мы можем самоорганизоваться без организаций?
03:22
That's now possible; you don't need an organization to be organized,
71
177000
4000
Это сейчас стало возможно, вам не нужна организация, чтобы организоваться,
03:26
to achieve large and complex tasks,
72
181000
2000
чтобы реализовать большие и сложные задачи,
03:28
like innovating new software programs.
73
183000
3000
например, изобретение новых компьютерных программ.
03:31
So this is a huge challenge
74
186000
3000
И это огромный вызов
03:34
to the way we think creativity comes about.
75
189000
3000
нашему образу того, как появляется креативность.
03:38
The traditional view, still enshrined
76
193000
2000
Традиционное видение, все еще закрепленное
03:40
in much of the way that we think about creativity
77
195000
3000
в большинстве моделей, которыми мы мыслим о креативности,
03:43
-- in organizations, in government --
78
198000
2000
- в организациях, в правительстве -
03:45
is that creativity is about special people:
79
200000
3000
в том, что креативность - это для особенных людей:
03:48
wear baseball caps the wrong way round,
80
203000
2000
которые носят перевернутые бейсболки,
03:50
come to conferences like this, in special places,
81
205000
3000
собираются на конференциях вроде этой, в специальных местах,
03:53
elite universities, R&D labs in the forests, water,
82
208000
4000
элитных университетах, исследовательских лабораториях в лесах, у воды,
03:58
maybe special rooms in companies painted funny colors,
83
213000
3000
может быть в фирмах в специальных комнатах, раскрашенных веселыми цветами,
04:01
you know, bean bags, maybe the odd table-football table.
84
216000
3000
знаете, бин-беги, чудные столы, футбольные столы.
04:05
Special people, special places, think up special ideas,
85
220000
3000
Особенные люди, особенные места, размышление над особенными идеями,
04:08
then you have a pipeline that takes the ideas
86
223000
2000
а потом идеи по трубопроводу идут вниз
04:10
down to the waiting consumers, who are passive.
87
225000
3000
к ждущим потребителям, которые пассивны.
04:14
They can say "yes" or "no" to the invention.
88
229000
2000
Они могут сказать "Да" или "Нет" изобретению;
04:16
That's the idea of creativity.
89
231000
2000
такова идея о креативности.
04:18
What's the policy recommendation out of that
90
233000
2000
Что рекомендует традиционный порядок поведения,
04:20
if you're in government, or you're running a large company?
91
235000
3000
если вы в правительстве, или руководите большой компанией?
04:24
More special people, more special places.
92
239000
3000
Больше особенных людей, больше особенных мест.
04:27
Build creative clusters in cities;
93
242000
2000
Стройте креативные кластеры в городах;
04:29
create more R&D parks, so on and so forth.
94
244000
3000
создавайте больше исследовательских парков, и так далее.
04:32
Expand the pipeline down to the consumers.
95
247000
3000
Расширьте трубопровод, идущий к потребителям.
04:35
Well this view, I think, is increasingly wrong.
96
250000
3000
Такое видение, мне кажется, становится все более неверным.
04:38
I think it's always been wrong,
97
253000
2000
Я думаю, что оно всегда было неправильным,
04:40
because I think always creativity has been highly collaborative,
98
255000
3000
потому что креативность всегда сильно зависела от сотрудничества
04:43
and it's probably been largely interactive.
99
258000
3000
и, возможно, была в значительной степени взаимодействием.
04:46
But it's increasingly wrong, and one of the reasons it's wrong
100
261000
3000
Но это все более неверно, и одна из причин этого в том,
04:49
is that the ideas are flowing back up the pipeline.
101
264000
3000
что идеи текут обратно вверх по трубопроводу.
04:52
The ideas are coming back from the consumers,
102
267000
2000
Идеи возвращаются от потребителей,
04:54
and they're often ahead of the producers.
103
269000
3000
и зачастую они опережают производителей.
04:57
Why is that?
104
272000
2000
Почему так?
04:59
Well, one issue
105
274000
3000
Одна причина в том,
05:02
is that radical innovation,
106
277000
2000
что радикальные инновации,
05:04
when you've got ideas that
107
279000
2000
когда у вас появляются идеи, которые
05:06
affect a large number of technologies or people,
108
281000
4000
повлияют на большое количество технологий или людей,
05:10
have a great deal of uncertainty attached to them.
109
285000
2000
они столкнутся с неуверенностью, заложенной в саму эту идею.
05:12
The payoffs to innovation are greatest
110
287000
2000
Отдача от инноваций наиболее велика,
05:14
where the uncertainty is highest.
111
289000
3000
когда наиболее высока неопределенность.
05:17
And when you get a radical innovation,
112
292000
2000
Когда у вас появляется радикальная инновация,
05:19
it's often very uncertain how it can be applied.
113
294000
3000
зачастую очень мало определенности, каким образом она может быть применена.
05:22
The whole history of telephony
114
297000
2000
Вся история телефонии -
05:24
is a story of dealing with that uncertainty.
115
299000
4000
это история действий с этой самой неопределенностью.
05:28
The very first landline telephones,
116
303000
2000
Самые первые кабельные телефоны,
05:30
the inventors thought
117
305000
2000
их изобретатели думали, что
05:32
that they would be used for people to listen in
118
307000
2000
они будут полезны людям, чтобы слушать
05:34
to live performances
119
309000
2000
живые представления
05:36
from West End theaters.
120
311000
2000
из театров Вест-Энда (часть Лондона).
05:38
When the mobile telephone companies invented SMS,
121
313000
3000
Когда операторы мобильной связи изобрели SMS,
05:41
they had no idea what it was for;
122
316000
2000
у них не было идеи, для чего этого нужно;
05:43
it was only when that technology got into the hands
123
318000
2000
только когда технология попала в руки
05:45
of teenage users
124
320000
2000
пользователей подросткового возраста,
05:47
that they invented the use.
125
322000
2000
тогда они придумали применение.
05:49
So the more radical the innovation,
126
324000
3000
Итак, чем более радикальна инновация,
05:52
the more the uncertainty,
127
327000
2000
тем больше неопределенности;
05:54
the more you need innovation in use
128
329000
2000
тем более необходимо инновации быть в употреблении,
05:56
to work out what a technology is for.
129
331000
3000
чтобы определить, для чего нужна эта технология.
05:59
All of our patents, our entire approach
130
334000
3000
Все наши патенты, весь наш подход
06:02
to patents and invention, is based on the idea
131
337000
3000
к патентам и изобретениям, основан на идее, что
06:05
that the inventor knows what the invention is for;
132
340000
3000
изобретатель знает, для чего нужно его изобретение;
06:08
we can say what it's for.
133
343000
2000
мы можем сказать, для чего это.
06:10
More and more, the inventors of things
134
345000
2000
Все больше и больше, изобретатели вещей
06:12
will not be able to say that in advance.
135
347000
2000
не смогут сказать этого заранее.
06:14
It will be worked out in use,
136
349000
2000
Это будет определено в использовании
06:16
in collaboration with users.
137
351000
3000
в сотрудничестве с пользователями.
06:19
We like to think that invention is
138
354000
2000
Нам нравится думать, что изобретение -
06:21
a sort of moment of creation:
139
356000
3000
это своего рода момент создания:
06:24
there is a moment of birth when someone comes up with an idea.
140
359000
3000
есть момент рождения, когда у кого-то возникает идея.
06:27
The truth is that most creativity
141
362000
3000
Правда в том, что большая часть креативности
06:30
is cumulative and collaborative;
142
365000
2000
совокупная и совместная,
06:32
like Wikipedia, it develops over a long period of time.
143
367000
4000
подобно Википедии, она развивается на протяжении длинного периода.
06:37
The second reason why users are more and more important
144
372000
3000
Вторая причина, почему пользователи становятся все более важными в том,
06:40
is that they are the source of big, disruptive innovations.
145
375000
4000
что они являются источником больших, прорывных инноваций.
06:44
If you want to find the big new ideas,
146
379000
3000
Если вы хотите найти серьезные новые идеи,
06:47
it's often difficult to find them in mainstream markets,
147
382000
3000
часто трудно найти их на массовых рынках,
06:50
in big organizations.
148
385000
3000
в больших организациях.
06:53
And just look inside large organizations
149
388000
2000
Вы только загляните внутрь больших организаций,
06:55
and you'll see why that is so.
150
390000
2000
и вы поймете почему.
06:57
So, you're in a big corporation.
151
392000
4000
Итак, вы в большой корпорации;
07:01
You're obviously keen to go up the corporate ladder.
152
396000
3000
вы, очевидно, жаждете продвинуться по карьерной лестнице.
07:04
Do you go into your board and say,
153
399000
2000
Пойдете ли вы в правление и скажете:
07:06
"Look, I've got a fantastic idea
154
401000
2000
Слушайте, у меня есть фантастическая идея
07:08
for an embryonic product
155
403000
2000
продукта в зачаточной фазе
07:10
in a marginal market,
156
405000
2000
для маргинального рынка,
07:12
with consumers we've never dealt with before,
157
407000
3000
с которым потребители прежде никогда не сталкивались,
07:15
and I'm not sure it's going to have a big payoff, but it could be really, really big in the future?"
158
410000
3000
и я не уверен, что с него будет большая отдача, но она может стать реально большой в будущем?
07:18
No, what you do, is you go in and you say,
159
413000
3000
Нет, что вы делаете - это входите и говорите,
07:21
"I've got a fantastic idea for an incremental innovation
160
416000
3000
У меня есть фантастическая идея поэтапной инновации
07:24
to an existing product we sell through existing channels
161
419000
3000
для существующего продукта, который мы продаем по существующим каналам сбыта
07:27
to existing users, and I can guarantee
162
422000
2000
существующим потребителям, и я могу гарантировать,
07:29
you get this much return out of it over the next three years."
163
424000
4000
что вы получите такой размер доходности от нее в следующие три года.
07:33
Big corporations have an in-built tendency
164
428000
2000
У больших корпораций есть встроенная склонность
07:35
to reinforce past success.
165
430000
2000
укреплять прошлые успехи.
07:37
They've got so much sunk in it
166
432000
2000
Они настолько погрузились в это,
07:39
that it's very difficult for them to spot
167
434000
3000
что для них очень трудно заметить
07:42
emerging new markets. Emerging new markets, then,
168
437000
3000
зарождающиеся новые рынки. Зарождающиеся рынки, тогда,
07:45
are the breeding grounds for passionate users.
169
440000
3000
становятся плодоносными землями для страстных пользователей.
07:48
Best example:
170
443000
2000
Лучший пример:
07:50
who in the music industry,
171
445000
2000
кто в музыкальной индустрии,
07:52
30 years ago, would have said,
172
447000
3000
30 лет назад мог бы сказать:
07:55
"Yes, let's invent a musical form
173
450000
3000
"Да, давайте изобретем музыкальную форму,
07:58
which is all about dispossessed black men
174
453000
3000
которая всецело посвящена обездоленным черным людям
08:01
in ghettos expressing their frustration
175
456000
2000
в гетто, выражающим свою безысходность
08:03
with the world through a form of music
176
458000
2000
миру через форму музыки,
08:05
that many people find initially quite difficult to listen to.
177
460000
3000
которую многим людям изначально будет очень сложно слушать.
08:08
That sounds like a winner; we'll go with it."
178
463000
3000
Намечается прибыльный бизнес, давайте будем им заниматься."
08:11
(Laughter).
179
466000
1000
(Смех).
08:12
So what happens? Rap music is created by the users.
180
467000
3000
Так что произошло? Рэп как музыкальный стиль создается потребителями.
08:15
They do it on their own tapes, with their own recording equipment;
181
470000
3000
Они записывают его на свои пленки, своим звукозаписывающим оборудованием;
08:18
they distribute it themselves.
182
473000
1000
они распространяют его самостоятельно.
08:19
30 years later,
183
474000
2000
30 лет спустя
08:21
rap music is the dominant musical form of popular culture --
184
476000
3000
рэп является доминирующей музыкальной формой поп-культуры --
08:24
would never have come from the big companies.
185
479000
2000
чего не могло бы произойти из больших компаний.
08:26
Had to start -- this is the third point --
186
481000
3000
Должен перейти - это третий пункт -
08:29
with these pro-ams.
187
484000
2000
к этим профессиональным любителям.
08:31
This is the phrase that I've used in
188
486000
2000
Это фраза, которую я использовал
08:33
some stuff which I've done
189
488000
2000
в некоторых материалах, которые я делал
08:35
with a think tank in London called Demos,
190
490000
2000
с группой экспертов в Лондоне, которая называется Демос,
08:37
where we've been looking at these people who are amateurs --
191
492000
3000
где мы пытались разобраться с этими людьми, которые являются любителями --
08:40
i.e., they do it for the love of it --
192
495000
3000
т.е., они делают это из любви к этому --
08:43
but they want to do it to very high standards.
193
498000
2000
но они хотят это делать по самым высоким стандартам.
08:45
And across a whole range of fields --
194
500000
2000
И через весь спектр различных областей деятельности --
08:47
from software, astronomy,
195
502000
4000
программное обеспечение, астрономия,
08:51
natural sciences,
196
506000
2000
естественные науки,
08:53
vast areas of leisure and culture
197
508000
2000
обширные области досуга и культуры,
08:55
like kite-surfing, so on and so forth --
198
510000
3000
как кайт-серфинг, и так далее, и тому подобное --
08:58
you find people who want to do things because they love it,
199
513000
4000
вы найдете людей, которые хотят делать что-то, потому что они любят это,
09:02
but they want to do these things to very high standards.
200
517000
3000
но они хотят делать эти вещи по самым высоким стандартам.
09:05
They work at their leisure, if you like.
201
520000
2000
Они работают на отдыхе, можно сказать.
09:07
They take their leisure very seriously:
202
522000
2000
Они проводят свой досуг очень серьезно:
09:09
they acquire skills; they invest time;
203
524000
3000
они овладевают навыками, они инвестируют время,
09:12
they use technology that's getting cheaper -- it's not just the Internet:
204
527000
3000
они используют технологии, которые менее затратны: это не только Интернет;
09:15
cameras, design technology,
205
530000
3000
камеры, технологии дизайна,
09:18
leisure technology, surfboards, so on and so forth.
206
533000
3000
технологии отдыха, доски для серфинга, и так далее.
09:21
Largely through globalization,
207
536000
2000
Главным образом из-за глобализации,
09:23
a lot of this equipment has got a lot cheaper.
208
538000
3000
большинство этого оборудования стало существенно дешевле.
09:26
More knowledgeable consumers, more educated,
209
541000
3000
Более компетентные потребители, более образованные,
09:29
more able to connect with one another,
210
544000
2000
более способные связываться друг с другом,
09:31
more able to do things together.
211
546000
2000
более способные делать что-то вместе.
09:33
Consumption, in that sense, is an expression
212
548000
2000
Потребление, в этом смысле, это выражение
09:35
of their productive potential.
213
550000
2000
их продуктивного потенциала.
09:37
Why, we found, people were interested in this,
214
552000
4000
Причина, почему люди люди в этом заинтересованы -
09:41
is that at work they don't feel very expressed.
215
556000
3000
это то, что они не чувствуют возможности выразиться на работе.
09:44
They don't feel as if they're doing something that really matters to them,
216
559000
3000
Они не чувствуют, что делают что-то действительно несущее для них смысл,
09:47
so they pick up these kinds of activities.
217
562000
3000
поэтому они включаются в такого рода занятия.
09:50
This has huge organizational implications
218
565000
2000
Это ведет к огромным организационным последствиям
09:52
for very large areas of life.
219
567000
2000
в очень больших областях жизни.
09:54
Take astronomy as an example,
220
569000
3000
Возьмем астрономию для примера,
09:57
which Yochai has already mentioned.
221
572000
2000
о которой Йокаи уже упоминал.
10:00
Twenty years ago, 30 years ago,
222
575000
2000
20-30 лет назад
10:02
only big professional astronomers
223
577000
3000
только серьезные профессиональные астрономы
10:05
with very big telescopes could see far into space.
224
580000
4000
с очень большими телескопами могли наблюдать далекий космос.
10:09
And there's a big telescope in Northern England called Jodrell Bank,
225
584000
3000
В северной Англии есть большой телескоп под названием Джодрелл Бэнк,
10:12
and when I was a kid, it was amazing,
226
587000
2000
и когда я был ребенком, это было удивительно,
10:14
because the moon shots would take off, and this thing would move on rails.
227
589000
3000
потому что будут делаться снимки луны, и эта штука будет двигаться по рельсам.
10:17
And it was huge -- it was absolutely enormous.
228
592000
3000
И он был огромным - он был абсолютно грандиозным.
10:20
Now, six
229
595000
3000
Сейчас шестеро
10:23
amateur astronomers, working with the Internet,
230
598000
2000
астрономов-любителей, работающих через интернет
10:25
with Dobsonian digital telescopes --
231
600000
2000
с цифровыми телескопами Добсониан --
10:27
which are pretty much open source --
232
602000
3000
которые почти что с открытым исходным кодом --
10:30
with some light sensors
233
605000
2000
с некоторыми световыми сенсорами,
10:32
developed over the last 10 years, the Internet --
234
607000
2000
разработанными за последние 10 лет, и интернет --
10:34
they can do what Jodrell Bank could only do 30 years ago.
235
609000
4000
они могут делать то, что Джодрелл Бэнк мог делать 30 лет назад.
10:38
So here in astronomy, you have this vast explosion
236
613000
3000
Теперь в астрономии идет стремительное расширение
10:41
of new productive resources.
237
616000
2000
новых продуктивных ресурсов.
10:43
The users can be producers.
238
618000
3000
Пользователи могут быть производителями.
10:46
What does this mean, then, for our
239
621000
2000
Что это значит для нашего
10:48
organizational landscape?
240
623000
2000
организационного ландшафта?
10:50
Well, just imagine a world,
241
625000
2000
Только представьте себе мир,
10:52
for the moment, divided into two camps.
242
627000
4000
на момент, разделенный на два лагеря.
10:56
Over here, you've got the old, traditional corporate model:
243
631000
3000
Здесь у вас есть старая традиционная корпоративная модель.
10:59
special people, special places;
244
634000
2000
Особенные люди, особенные места;
11:01
patent it, push it down the pipeline
245
636000
2000
патентуйте это, отправьте вниз по трубопроводу
11:03
to largely waiting, passive consumers.
246
638000
3000
ожидающим пассивным потребителям.
11:06
Over here, let's imagine we've got
247
641000
2000
А здесь, представьте, что есть
11:08
Wikipedia, Linux, and beyond -- open source.
248
643000
4000
Википедия, Линукс и, кроме того, - открытый исходный код.
11:12
This is open; this is closed.
249
647000
2000
Это открыто, это закрыто;
11:14
This is new; this is traditional.
250
649000
2000
это новое, это традиционное.
11:16
Well, the first thing you can say, I think with certainty,
251
651000
3000
Хорошо, первое, что вы скажете, я уверен,
11:19
is what Yochai has said already --
252
654000
2000
это то, что сказал уже Йокаи --
11:21
is there is a great big struggle
253
656000
2000
что идет большая битва
11:23
between those two organizational forms.
254
658000
2000
между этими двумя организационными формами.
11:25
These people over there will do everything they can
255
660000
3000
Эти люди оттуда сделают все возможное,
11:28
to stop these kinds of organizations succeeding,
256
663000
3000
чтобы предотвратить успех этого типа организаций,
11:31
because they're threatened by them.
257
666000
2000
потому что последние прдставляют для них угрозу.
11:33
And so the debates about
258
668000
3000
Все дебаты об
11:36
copyright, digital rights, so on and so forth --
259
671000
4000
авторских правах, цифровых правах и т.п. --
11:40
these are all about trying to stifle, in my view,
260
675000
3000
все это, по моему мнению, попытки задушить
11:43
these kinds of organizations.
261
678000
2000
этот тип организаций.
11:45
What we're seeing is a complete corruption
262
680000
3000
Мы наблюдаем тотальную коррупцию
11:48
of the idea of patents and copyright.
263
683000
2000
идеи патентов и авторских прав.
11:50
Meant to be a way to incentivize invention,
264
685000
4000
Предназначенные для стимулирования изобретений,
11:54
meant to be a way to orchestrate the dissemination of knowledge,
265
689000
3000
предназначенные для дирижирования распространением знания,
11:57
they are increasingly being used by large companies
266
692000
3000
они все больше используются большими компаниями,
12:00
to create thickets of patents
267
695000
2000
чтобы создать дебри патентов,
12:02
to prevent innovation taking place.
268
697000
2000
и предотвратить возникновение инноваций.
12:04
Let me just give you two examples.
269
699000
3000
Позвольте мне привести вам два примера.
12:07
The first is: imagine yourself going to a venture capitalist
270
702000
3000
Первый - представьте себя идущим к венчурному капиталисту
12:10
and saying, "I've got a fantastic idea.
271
705000
2000
и говорящим: "У меня фантастическая идея.
12:12
I've invented this brilliant new program
272
707000
3000
Я изобрел блестящую новую программу,
12:15
that is much, much better than Microsoft Outlook."
273
710000
3000
которая намного, намного лучше, чем Microsoft Outlook."
12:19
Which venture capitalist in their right mind is going to give you any money to set up a venture
274
714000
4000
Какой венчурный капиталист в здравом уме даст вам деньги на организацию рискованного предприятия,
12:23
competing with Microsoft, with Microsoft Outlook? No one.
275
718000
3000
конкурирующего с Microsoft, с Microsoft Outlook? Никакой.
12:26
That is why the competition with Microsoft is bound to come --
276
721000
3000
Вот почему конкуренция с Microsoft непременно начнется --
12:29
will only come --
277
724000
2000
только так и начнется --
12:31
from an open-source kind of project.
278
726000
2000
из проектов с открытым исходным кодом.
12:33
So, there is a huge competitive argument
279
728000
2000
Есть колоссальное конкурентное преимущество,
12:35
about sustaining the capacity
280
730000
2000
поддерживающее объем
12:37
for open-source and consumer-driven innovation,
281
732000
3000
инноваций с открытым кодом и направляемых потребителями,
12:40
because it's one of the greatest
282
735000
2000
потому что это один из величайших
12:42
competitive levers against monopoly.
283
737000
3000
конкурентных механизмов против монополий.
12:45
There'll be huge professional arguments as well.
284
740000
3000
Будут приведены и серьезные профессиональные доводы.
12:48
Because the professionals, over here
285
743000
2000
Потому что профессионалы, оттуда,
12:50
in these closed organizations --
286
745000
2000
из этих закрытых организаций --
12:52
they might be academics; they might be programmers;
287
747000
2000
они могут быть академиками, могут быть программистами,
12:54
they might be doctors; they might be journalists --
288
749000
3000
могут быть докторами, могут быть журналистами --
12:57
my former profession --
289
752000
2000
моя бывшая профессия --
12:59
say, "No, no -- you can't trust these people over here."
290
754000
2000
скажут: "Нет, нет - вы не можете верить людям оттуда."
13:03
When I started in journalism --
291
758000
2000
Когда я начал заниматься журналистикой -
13:05
Financial Times, 20 years ago --
292
760000
3000
Financial Times, 20 лет назад --
13:09
it was very, very exciting
293
764000
2000
это было очень волнующе
13:11
to see someone reading the newspaper.
294
766000
2000
увидеть кого-то, читающего газету.
13:13
And you'd kind of look over their shoulder on the Tube
295
768000
2000
И ты в метро заглядывал через плечо,
13:15
to see if they were reading your article.
296
770000
3000
чтобы увидеть, может он читает твою - читает твою статью.
13:18
Usually they were reading the share prices,
297
773000
2000
Обычно они читали курс акций,
13:20
and the bit of the paper with your article on
298
775000
2000
а часть газеты с твоей статьей
13:22
was on the floor, or something like that,
299
777000
2000
была в самом низу, или что-то вроде этого,
13:24
and you know, "For heaven's sake, what are they doing!
300
779000
2000
и, знаете: "Бог ты мой, что они делают!
13:26
They're not reading my brilliant article!"
301
781000
3000
Они не читают мою блестящую статью!"
13:29
And we allowed users, readers,
302
784000
3000
И мы позволили пользователям, читателям,
13:32
two places where they could contribute to the paper:
303
787000
2000
иметь два места, где они могут внести свой вклад в газету:
13:34
the letters page, where they could write a letter in,
304
789000
3000
страница писем, для которой они могли написать письмо,
13:37
and we would condescend to them, cut it in half,
305
792000
2000
а мы снизойдем до них, отрежем половину,
13:39
and print it three days later.
306
794000
2000
и напечатаем его через три дня.
13:41
Or the op-ed page, where if they knew the editor --
307
796000
2000
Или раздел "Мнения и обсуждения", где, если вы знали редактора --
13:43
had been to school with him, slept with his wife --
308
798000
2000
ходили с ним в школу, спали с его женой --
13:45
they could write an article for the op-ed page.
309
800000
3000
вы могли написать статью для этой рубрики.
13:48
Those were the two places.
310
803000
2000
Было всего два места.
13:50
Shock, horror: now, the readers want to be writers and publishers.
311
805000
4000
Шок, ужас - теперь читатели хотят быть писателями и издателями!
13:54
That's not their role; they're supposed to read what we write.
312
809000
3000
Это не их роль; им полагается читать то, что мы пишем.
13:57
But they don't want to be journalists. The journalists think
313
812000
2000
Но они не хотят быть журналистами. Журналисты думают, что
13:59
that the bloggers want to be journalists;
314
814000
2000
блоггеры хотят быть журналистами;
14:01
they don't want to be journalists; they just want to have a voice.
315
816000
2000
они не хотят быть журналистами, они просто хотят иметь голос.
14:03
They want to, as Jimmy said, they want to have a dialogue, a conversation.
316
818000
3000
Они хотят, как сказал Джимми, они хотят диалога, разговора.
14:06
They want to be part of that flow of information.
317
821000
4000
Они хотят быть частью потока информации.
14:10
What's happening there is that the whole domain
318
825000
2000
Что сейчас происходит - вся область
14:12
of creativity is expanding.
319
827000
2000
творчества расширяется.
14:14
So, there's going to be a tremendous struggle.
320
829000
3000
Похоже, что будет громадная битва.
14:17
But, also, there's going to be tremendous movement
321
832000
3000
Но также похоже, что возникнет мощное движение
14:20
from the open to the closed.
322
835000
3000
от открытого к закрытому.
14:23
What you'll see, I think, is two things that are critical,
323
838000
3000
Что вы увидите, я думаю, что две вещи станут решающими,
14:26
and these, I think, are two challenges
324
841000
2000
и это, мне кажется, два вызова
14:28
for the open movement.
325
843000
2000
движению открытости.
14:30
The first is:
326
845000
2000
Первая -
14:32
can we really survive on volunteers?
327
847000
3000
действительно мы сможем выжить за счет волонтеров?
14:35
If this is so critical,
328
850000
2000
Если это так критически важно,
14:37
do we not need it funded, organized, supported
329
852000
3000
действительно ли нам не нужно это финансировать, организовывать , поддерживать
14:40
in much more structured ways?
330
855000
2000
значительно более структурированным образом?
14:42
I think the idea of creating the Red Cross
331
857000
2000
Мне кажется, что идея Красного Креста
14:44
for information and knowledge is a fantastic idea,
332
859000
3000
для информации и знания - это фантастическая идея,
14:47
but can we really organize that, just on volunteers?
333
862000
4000
но действительно ли мы сможем это организовать только за счет волонтеров?
14:51
What kind of changes do we need in public policy
334
866000
2000
Какие необходимы изменения в общественной политике
14:53
and funding to make that possible?
335
868000
2000
и финансирование, чтобы сделать это возможным?
14:55
What's the role of the BBC,
336
870000
2000
Какова роль BBC,
14:57
for instance, in that world?
337
872000
2000
например, в этом мире?
14:59
What should be the role of public policy?
338
874000
2000
Какой должна быть роль общественной политики?
15:01
And finally, what I think you will see
339
876000
3000
И, наконец, я думаю, что вы увидите
15:04
is the intelligent, closed organizations
340
879000
3000
разумные, закрытые организации,
15:07
moving increasingly in the open direction.
341
882000
3000
которые неуклонно движутся по направлению к открытости.
15:10
So it's not going to be a contest between two camps,
342
885000
3000
Вряд ли это будет столкновением двух лагерей,
15:13
but, in between them, you'll find all sorts of interesting places
343
888000
3000
скорее между ними вы обнаружите разные интересные позиции,
15:16
that people will occupy.
344
891000
2000
которые выберут люди.
15:18
New organizational models coming about,
345
893000
3000
Возникают новые организационные модели,
15:21
mixing closed and open in tricky ways.
346
896000
3000
смешивающие хитрыми способами закрытость и открытость.
15:24
It won't be so clear-cut; it won't be Microsoft versus Linux --
347
899000
4000
Не будет четкого очертания, не будет Майкрософт против Линукс,
15:28
there'll be all sorts of things in between.
348
903000
2000
будут все разновидности между двумя крайностями.
15:30
And those organizational models, it turns out,
349
905000
2000
Все эти организационные модели, как выясняется,
15:32
are incredibly powerful,
350
907000
2000
невероятно сильны,
15:34
and the people who can understand them
351
909000
2000
и люди, которые смогут это понять,
15:36
will be very, very successful.
352
911000
2000
будут очень и очень успешны.
15:38
Let me just give you one final example
353
913000
3000
Позвольте мне привести вам последний пример того,
15:41
of what that means.
354
916000
2000
что это значит.
15:43
I was in Shanghai,
355
918000
2000
Я был в Шанхае,
15:45
in an office block
356
920000
2000
в офисном центре,
15:47
built on what was a rice paddy five years ago --
357
922000
3000
построенном там, где пять лет назад были рисовые поля.
15:50
one of the 2,500 skyscrapers
358
925000
3000
Один из 2500 небоскребов,
15:53
they've built in Shanghai in the last 10 years.
359
928000
3000
которые были построены в Шанхае за последние 10 лет.
15:56
And I was having dinner with this guy called Timothy Chan.
360
931000
3000
Я обедал вместе с парнем по имени Тимоти Чен.
15:59
Timothy Chan set up an Internet business
361
934000
2000
Тимоти Чен основал бизнес в Интернете
16:01
in 2000.
362
936000
2000
в 2000 году.
16:03
Didn't go into the Internet, kept his money,
363
938000
3000
Решил не продолжать бизнес в Интернете, сохранил свои деньги,
16:06
decided to go into computer games.
364
941000
2000
и решил перейти на компьютерные игры.
16:08
He runs a company called Shanda,
365
943000
3000
Он запустил компанию Шанда,
16:11
which is the largest computer games company in China.
366
946000
4000
которая стала крупнейшей компанией компьютерных игр в Китае.
16:15
Nine thousand servers all over China,
367
950000
3000
9000 серверов по всему Китаю;
16:18
has 250 million subscribers.
368
953000
4000
у которых 250 миллионов подписчиков.
16:22
At any one time, there are four million people playing one of his games.
369
957000
4000
Единовременно 4 миллиона человек играют в одну из его игр.
16:27
How many people does he employ
370
962000
2000
Сколько людей он нанял,
16:29
to service that population?
371
964000
3000
чтобы обслуживать такую численность?
16:32
500 people.
372
967000
2000
500 человек.
16:34
Well, how can he service
373
969000
2000
Как он может обслуживать два-с-половиной --
16:36
250 million people from 500 employees?
374
971000
3000
250 миллионов человек с помощью 500 сотрудников?
16:39
Because basically, he doesn't service them.
375
974000
2000
Потому что по сути он их не обслуживает.
16:41
He gives them a platform;
376
976000
2000
Он дает им платформу,
16:43
he gives them some rules; he gives them the tools
377
978000
3000
он дает им некоторые правила, он дает им инструменты
16:46
and then he kind of orchestrates the conversation;
378
981000
3000
и потом он дирижирует общением;
16:49
he orchestrates the action.
379
984000
2000
он дирижирует действием.
16:51
But actually, a lot of the content
380
986000
2000
Фактически, множество содержания
16:53
is created by the users themselves.
381
988000
3000
создается пользователями самостоятельно.
16:56
And it creates a kind of stickiness
382
991000
2000
Это создает что-то вроде липкости
16:58
between the community and the company
383
993000
2000
между сообществом и компанией,
17:00
which is really, really powerful.
384
995000
2000
которая очень и очень мощна.
17:02
The best measure of that: so you go into one of his games,
385
997000
3000
Лучший показатель этого: итак, вы начинаете одну из его игр,
17:05
you create a character
386
1000000
2000
вы создаете персонажа,
17:07
that you develop in the course of the game.
387
1002000
2000
которого вы будете развивать на протяжении игры.
17:09
If, for some reason, your credit card bounces,
388
1004000
3000
Если по какой-то причине ваша кредитная карта не принимается,
17:12
or there's some other problem,
389
1007000
2000
или есть какие-то другие проблемы,
17:14
you lose your character.
390
1009000
2000
вы теряете своего персонажа.
17:16
You've got two options.
391
1011000
2000
У вас есть две возможности.
17:18
One option: you can create a new character,
392
1013000
3000
Первая - вы создаете нового персонажа,
17:21
right from scratch, but with none of the history of your player.
393
1016000
3000
с нуля, но у него не будет истории вашего игрока.
17:24
That costs about 100 dollars.
394
1019000
2000
Это стоит около 100 долларов.
17:26
Or you can get on a plane, fly to Shanghai,
395
1021000
3000
Или вы можете сесть на самолет, полететь в Шанхай,
17:29
queue up outside Shanda's offices --
396
1024000
3000
встать в очередь в офисы Шанда --
17:32
cost probably 600, 700 dollars --
397
1027000
4000
стоит примерно 600-700 долларов --
17:36
and reclaim your character, get your history back.
398
1031000
3000
и возродить своего персонажа, вернуть свою историю.
17:39
Every morning, there are 600 people queuing
399
1034000
2000
Каждое утро около 600 людей стоят в очереди
17:41
outside their offices
400
1036000
2000
к их офисам,
17:43
to reclaim these characters. (Laughter)
401
1038000
2000
чтобы вернуть этих персонажей.
17:45
So this is about companies built on communities,
402
1040000
3000
Это касательно компаний, построенных на сообществах,
17:48
that provide communities with tools,
403
1043000
3000
которые обеспечивают сообщества инструментами,
17:51
resources, platforms in which they can share.
404
1046000
2000
ресурсами, платформами, которые они могут коллективно использовать.
17:53
He's not open source,
405
1048000
2000
Это не открытый код,
17:55
but it's very, very powerful.
406
1050000
2000
но это очень мощно.
17:57
So here is one of the challenges, I think,
407
1052000
3000
И это один из вызовов, я думаю,
18:00
for people like me, who
408
1055000
2000
для людей моего типа, которые
18:02
do a lot of work with government.
409
1057000
3000
много работают с правительством.
18:05
If you're a games company,
410
1060000
3000
Если вы - компания компьютерных игр,
18:08
and you've got a million players in your game,
411
1063000
3000
и у вас есть миллион игроков в вашей игре,
18:11
you only need one percent of them
412
1066000
3000
то вам нужен только один процент из них,
18:14
to be co-developers, contributing ideas,
413
1069000
2000
которые станут со-разработчиками, распространяющие идеи,
18:16
and you've got a development workforce
414
1071000
2000
и у вас появляется рабочий штат
18:18
of 10,000 people.
415
1073000
3000
из 10000 человек.
18:21
Imagine you could take all the children
416
1076000
3000
Представьте, что вы бы собрали всех детей, которые
18:24
in education in Britain, and one percent of them
417
1079000
3000
учатся в Британии, и один процент из них
18:27
were co-developers of education.
418
1082000
2000
стал бы со-разработчиком образования.
18:29
What would that do to the resources available
419
1084000
2000
Как бы это повлияло на ресурсы, доступные
18:31
to the education system?
420
1086000
2000
системе образования?
18:33
Or if you got one percent of the patients in the NHS
421
1088000
3000
Или если один процент пациентов Службы Здравоохранения
18:36
to, in some sense, be co-producers of health.
422
1091000
3000
стал бы в каком-то смысле со-продюсером здоровья.
18:39
The reason why --
423
1094000
2000
Причина того --
18:41
despite all the efforts to cut it down,
424
1096000
3000
несмотря на все попытки сократить это,
18:44
to constrain it, to hold it back --
425
1099000
2000
ограничить это, сдержать это --
18:46
why these open models will still start emerging
426
1101000
3000
почему эти открытые модели будут продолжать возникать
18:49
with tremendous force,
427
1104000
2000
с колоссальной силой,
18:51
is that they multiply our productive resources.
428
1106000
2000
в том что они приумножают наши продуктивные ресурсы.
18:53
And one of the reasons they do that
429
1108000
2000
И одна из причин, по которой это происходит --
18:55
is that they turn users into producers,
430
1110000
2000
они превращают пользователей в авторов;
18:57
consumers into designers.
431
1112000
2000
потребителей - в разработчиков.
18:59
Thank you very much.
432
1114000
2000
Большое спасибо.
ABOUT THE SPEAKER
Charles Leadbeater - Innovation consultantA researcher at the London think tank Demos, Charles Leadbeater was early to notice the rise of "amateur innovation" -- great ideas from outside the traditional walls, from people who suddenly have the tools to collaborate, innovate and make their expertise known.
Why you should listen
Charles Leadbeater's theories on innovation have compelled some of the world's largest organizations to rethink their strategies. A financial journalist turned innovation consultant (for clients ranging from the British government to Microsoft), Leadbeater noticed the rise of "pro-ams" -- passionate amateurs who act like professionals, making breakthrough discoveries in many fields, from software to astronomy to kite-surfing. His 2004 essay "The Pro-Am Revolution" -- which The New York Times called one of the year's biggest global ideas -- highlighted the rise of this new breed of amateur.
Prominent examples range from the mountain bike to the open-source operating system Linux, from Wikipedia to the Jubilee 2000 campaign, which helped persuade Western nations to cancel more than $30 billion in third-world debt. In his upcoming book, We-Think, Leadbeater explores how this emerging culture of mass creativity and participation could reshape companies and governments. A business reporter by training, he was previously an editor for the Financial Times, and later, The Independent, where, with Helen Fielding, he developed the "Bridget Jones' Diary" column. Currently, he is researching for Atlas of Ideas, a program that is mapping changes in the global geography of science and innovation.
Charles Leadbeater | Speaker | TED.com