ABOUT THE SPEAKER
Richard J. Berry - Mayor of Albuquerque
Richard J. Berry is the mayor of Albuquerque -- the 32nd largest city in America and the largest city in New Mexico.

Why you should listen

Richard J. Berry was elected mayor of Albuquerque in 2009. Prior to serving as mayor, Berry was elected twice as a State Representative to the New Mexico State Legislature, and he owned a successful Albuquerque construction company for decades that conducted business throughout the Southwest United States.

On his watch, Albuquerque was ranked second Best Run City in the nation with a population of over 500,000. Berry has reduced the size of city government and held budget growth to below inflation each year -- all while maintaining a high level of service to taxpayers and city residents. Also under the his leadership, Albuquerque was recently named as the 6th most technologically advanced city in America.

Berry was recently recognized as one of the Most Inspirational People in America by the Washington Post, largely due to the success of a program called "There's a Better Way," which takes a new approach to addressing panhandling by providing the homeless with opportunities to work for the City and connect them to resources and help.

Berry has been married to his wife, Maria, for 26 years and they have one son, Jacob, who serves in the Army Corps of Cadets while studying at Texas A&M University.

More profile about the speaker
Richard J. Berry | Speaker | TED.com
TEDxPennsylvaniaAvenue

Richard J. Berry: A practical way to help the homeless find work and safety

ريتشارد ج. بيري: طريقة عملية لمساعدة المشردين على إيجاد المأوى والعمل

Filmed:
1,303,663 views

عندما رأى ريتشارد ج. بيري عمدة ألباكركي رجلاً في زاوية الشارع حاملا لافتة مكتوب عليها "أريد عملاً" قرر أخذه (ومن في مثل حالته) على عاتقه. فبدأ مع موظفيه مبادرة محلية لمساعدة المشردين عن طريق إعطاءهم عملاً يوميا ومكاناً للنوم...وكانت النتائج مدهشة. ستجد هنا كيفية تكرار تجربة ألباكركي بكلام واضح وإيجابي.
- Mayor of Albuquerque
Richard J. Berry is the mayor of Albuquerque -- the 32nd largest city in America and the largest city in New Mexico. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
So, raiseربى your handيد
if you've seenرأيت somebodyشخص ما in your cityمدينة
0
867
3672
ارفعوا أيديكم
إذا رأيتم شخصًا ما في مدينتكم
00:16
standingمكانة on a cornerركن,
holdingتحتجز a signإشارة like this.
1
4563
3379
يقف في زواية حاملًا مثل هذه اللافتة.
00:22
I think we all have.
2
10409
1249
أظن أننا جميعًا رأينا ذلك.
00:23
If you're beingيجرى honestصادق,
3
11682
1165
هل تساءلتم ولو لمرة
إن كانوا حقًا يعنون هذا؟
00:24
at leastالأقل one time,
have you wonderedوتساءل if they mean it?
4
12871
2617
00:28
If we offeredتقدم them a jobوظيفة,
would they really take it?
5
16758
2907
إذا عرضنا عليهم وظيفة، أسيأخذونها حقًا؟
00:31
And what would that jobوظيفة mean
to them in theirهم livesالأرواح?
6
19689
2481
وماذا ستعني تلك الوظيفة لهم في حياتهم؟
00:35
Well, this is a storyقصة
about what happenedحدث in my cityمدينة
7
23243
2801
إليكم هذه القصة عما حدث في مدينتي
عندما قررنا أن نستكشف الأمر،
00:38
when we decidedقرر to find out,
8
26068
1552
00:40
when we decidedقرر to think differentlyبشكل مختلف
about panhandlingالإستجداء,
9
28712
3387
عندما قررنا التفكير في التسول بشكل مختلف.
00:44
and liftمصعد people up
throughعبر the dignityكرامة of work.
10
32123
2897
ونرتقي بالأشخاص من خلال تكريمهم بالعمل.
أطلقنا عليها "هناك طريقة أفضل".
00:48
We call it, "There's a Better Way."
11
36134
1777
00:50
We call it There's a Better Way
12
38384
1493
أطلقنا عليها هذا الاسم
00:51
because I believe there's a better way
to get the moneyمال you need
13
39901
3038
لأنني أعتقد بأن هناك طريقة أفضل
للحصول على المال الذي تحتاجونه
00:54
than panhandlingالإستجداء on the cornerركن.
14
42963
1667
دون أن تقوموا بالتسول في الزاوية.
00:57
I believe there's a better way
to help your brothersالإخوة and sistersالأخوات in need
15
45260
3898
أعتقد بأن هناك طريقة أفضل
لمساعدة إخوانك وأخواتك المحتاجين
01:01
than handingتسليم a fewقليل dollarsدولار
out the carسيارة windowنافذة او شباك.
16
49182
2333
بدلًا من إعطائهم بعض النقود
من نافذة السيارة.
نعرف جميعًا أن هناك كرامة في العمل.
01:04
We know there's dignityكرامة in work.
17
52474
1898
01:07
We alsoأيضا know that people are much more
likelyالمحتمل أن to investاستثمار in themselvesأنفسهم
18
55110
3396
ونعرف أيضًا بأن الأشخاص
سيستثمرون في أنفسهم أكثر
إذا وثقوا بأن مجتمعهم يرغب
في الاستثمار فيهم أولًا.
01:10
if they believe that theirهم communityتواصل اجتماعي
is willingراغب to investاستثمار in them first.
19
58530
3640
01:15
And because we're all wiredسلكي
to be kindطيب القلب and compassionateرحيم,
20
63484
3303
ولأننا خُلِقنا لإظهار اللطف والعاطفة،
01:18
it always feelsيشعر good to handيد
a coupleزوجان of dollarsدولار to someoneشخصا ما
21
66811
3505
فسنشعر دائمًا بالسعادة إذا ما أعطينا
بعض النقود لشخص محتاج.
01:22
that is in need.
22
70340
1201
01:24
But if you talk to panhandlersبانهاندليرس,
manyكثير of them will tell you
23
72807
3427
لكن إن تحدثتم مع المتسولين،
فسيخبركم معظمهم
01:28
that your fewقليل dollarsدولار don't necessarilyبالضرورة
go towardsتجاه feedingتغذية the bodyالجسم,
24
76258
5190
بأن نقودكم لن تُنفق فقط في الطعام،
ولكنها ستُنفق على إشباع إدمانٍ ما.
01:33
they go towardsتجاه feedingتغذية an addictionإدمان.
25
81472
2006
"هناك طريقة أفضل".
01:36
There's a better way.
26
84484
1289
اسمي ريتشارد بيري،
وأعمل في واحدة من أفضل الوظائف في العالم.
01:38
My nameاسم is Richardريتشارد Berryحبة,
27
86589
1272
01:39
and I have one of the bestالأفضل
jobsوظائف in the worldالعالمية.
28
87885
2367
01:42
I get to be the mayorعمدة
of a great Americanأمريكي cityمدينة,
29
90276
2434
تصادف أنني عمدة مدينة أمريكية عظيمة،
مدينة ألباكركي، نيو مكسيكو.
01:44
Albuquerqueالبوكيرك, Newالجديد Mexicoالمكسيك.
30
92734
1568
01:47
I was at lunchغداء on Julyيوليو 17, 2015,
in my great Americanأمريكي cityمدينة,
31
95946
5445
كنت أتناول الغداء في 17 يوليو 2015،
في مدينتي الأمريكية العظيمة،
01:54
and on my way back to cityمدينة hallصالة,
32
102173
2224
وفي طريق عودتي لمجلس المدينة،
رأيت رجلًا واقفًا في الزاوية.
01:56
I saw this gentlemanانسان محترم standingمكانة on a cornerركن.
33
104421
2191
01:59
As you can see, he's holdingتحتجز a signإشارة,
34
107076
1956
وكما ترون، كان يحمل لافتة،
مكتوب عليها "أريد عملًا".
02:01
and his signإشارة saysيقول he wants a jobوظيفة.
35
109056
1915
02:03
But if you look closerأقرب at the pictureصورة,
36
111673
1842
لكن إن تمعنتم في الصورة،
سترونه واقفًا تحت لافتة زرقاء،
02:05
you'llعليك see he's standingمكانة
underneathتحته a blueأزرق signإشارة,
37
113539
2239
مكتوبٌ عليها "إذا أردت مساعدة
أو أردت مأوى أو طعامًا أو إن أردت التبرع،
02:07
and that signإشارة saysيقول, if you need help,
if you need foodطعام or shelterمأوى
38
115802
4112
02:11
or you'dكنت like to donateتبرع,
39
119938
1257
الرجاء الاتصال بـ311،
رقمنا للخدمة المجتمعية.
02:13
please call 311,
our communityتواصل اجتماعي serviceالخدمات numberرقم.
40
121219
2796
02:17
So why is this guy standingمكانة
underneathتحته my signإشارة with his signإشارة?
41
125473
4881
فلماذا وقف ذلك الرجل بلافتته تحت لافتتي؟
02:23
Well, we wonderedوتساءل
if anybodyاي شخص would call that 311 signإشارة,
42
131069
2565
حسنًا، تساءلنا إن كان أحد سيتصل بـ311،
وكما تبين بعدها،
فقد اتصل الناس بنا 000 11 مرة.
02:25
and as it turnsيتحول out, they did --
43
133658
1556
02:27
11,000 timesمرات people calledمسمي.
44
135238
1731
02:28
I put those up in about 30 intersectionsالتقاطعات.
45
136993
2064
فقد وضعت تلك اللافتات في حوالي 30 تقاطع.
02:31
And we did connectالاتصال them
with foodطعام and shelterمأوى and servicesخدمات.
46
139081
3374
وزودنا المشردين بالطعام والمأوى والخدمات.
02:34
But yetبعد he's still standingمكانة underتحت my signإشارة
47
142479
2062
ولكنه مازال واقفًا تحت لافتتي،
حاملًا لافتة مكتوب عليها أنه يريد عملًا.
02:36
with a signإشارة that saysيقول he wants a jobوظيفة.
48
144565
1882
02:40
It's simpleبسيط: he wants a jobوظيفة.
49
148088
1607
الأمر بسيط: يريد عملًا.
02:43
So I decidedقرر to do
something rareنادر in governmentحكومة.
50
151315
2412
لذلك قررت القيام
بأمر يندر حدوثه في الحكومة.
02:46
I decidedقرر to make the solutionحل simplerبساطة
ratherبدلا than more complicatedمعقد.
51
154319
4283
قررت جعل الحل أبسط وليس أكثر تعقيدًا.
02:50
I wentذهب back to my officeمكتب. مقر. مركز,
I gatheredجمعت my staffالعاملين around
52
158626
2525
فعدت لمكتبي وجمعت الموظفين
وقلت لهم: "سنأخذ كلام هذا الرجل
على محمل الجد، وآخرين مثله.
02:53
and I said, "We're going
to take this man at his wordكلمة,
53
161175
2611
02:55
and othersالآخرين like him.
54
163810
1185
02:57
The man saysيقول he wants a jobوظيفة,
we're going to give him a jobوظيفة,
55
165019
2777
إذا كان يريد عملًا فسنعطيه إياه،
وسنجعل مدينتنا أفضل في هذه الأثناء."
02:59
and we're going to make our cityمدينة
an even better placeمكان in the meantimeغضون ذلك."
56
167820
3809
03:04
You see, Albuquerqueالبوكيرك is a beautifulجميلة placeمكان.
57
172099
2209
كما ترون، تعد ألباكركي مكانًا رائعًا.
نرتفع ميلًا عن سطح البحر،
وجبال (سانديا) في الشرق،
03:06
We're a mileميل highمتوسط,
58
174332
1271
03:07
the Sandiaسانديا Mountainsالجبال on the eastالشرق,
59
175627
2106
03:09
the Rioريو Grandeغراندي runsأشواط throughعبر
the centerمركز of the cityمدينة;
60
177757
2540
ويمر نهر (ريو جراندي) من مركز المدينة،
03:12
we're the home of the Albuquerqueالبوكيرك
Internationalدولي Balloonبالون Fiestaالعيد.
61
180321
3064
وهي موطن مهرجان ألباكركي الدولي للمناطيد.
03:15
On a day like todayاليوم,
62
183409
1164
وفي يومٍ مثل هذا، يمكنك ببساطة
التزلج صباحًا ولعب الجولف مساءً.
03:16
you could literallyحرفيا skiتزلج this morningصباح
and golfجولف this afternoonبعد الظهر.
63
184597
2944
03:20
But there's always something to do --
64
188031
1891
ولكن هناك دائمًا شيئًا لتفعله،
03:21
always weedsالأعشاب to pullسحب. شد, litterتعبير to pickقطف او يقطف up.
65
189946
2102
هناك دائمًا أعشاب وفضلات
بحاجة للتخلص منها.
03:24
If you're going to have an initiativeمبادرة
like this in your cityمدينة,
66
192805
2936
إذا كنتم ستقومون بمبادرة
مثل هذه في مدينتكم،
يجب أن تطرحوا سؤالين على أنفسكم.
03:27
you have to askيطلب yourselfنفسك two questionsالأسئلة.
67
195765
1895
الأول: هل بقي شيئًا لفعله في المدينة؟
وإذا كان الجواب لا،
03:29
First one is: Is there anything
left to do in your cityمدينة?
68
197684
2670
03:32
And if the answerإجابة is no,
69
200378
1182
يمكنكم إعطائي رقم عمدة مدينتكم،
لأني أحتاج منه بعض النصائح.
03:33
would you please give me
your mayor'sرئيس البلدية phoneهاتف numberرقم,
70
201584
2408
03:36
because I need some adviceالنصيحة.
71
204016
1323
(ضحك)
03:37
(Laughterضحك)
72
205363
1007
03:38
But the secondثانيا questionسؤال
you have to askيطلب is this:
73
206394
2267
ولكن السؤال الثاني الذي عليكم طرحه:
هل تجدي حلولكم للتسول نفعًا؟
03:40
Are your solutionsمحاليل to panhandlingالإستجداء workingعامل?
74
208685
2364
إن كنتم مثل ألباكركي،
وتتبعون نهجًا عقابيًا كما كنا نفعل،
03:44
If you're like Albuquerqueالبوكيرك,
75
212686
1286
03:45
and you're takingمع الأخذ the punitiveعقابي
approachمقاربة like we used to,
76
213996
2646
كتحرير المخالفات للمتسولين
أو من يعطونهم المال،
03:48
handingتسليم out ticketsتذاكر to panhandlersبانهاندليرس
or those who give them moneyمال,
77
216666
3134
03:51
I'm going to suggestاقترح
that your solutionsمحاليل aren'tلا workingعامل,
78
219824
2674
سأفترض أن حلولكم غير مجدية،
03:54
and I know you're not gettingالحصول على
to the rootجذر of your problemمشكلة in your cityمدينة.
79
222522
3598
وأنكم لا تصلون لجذور المشكلة في مدينتكم.
03:58
So if you have something to do
80
226785
1621
فإذا كان لديكم ما تفعلونه
04:01
and you need people
that need something to do,
81
229185
2601
وتحتاجون لأشخاص لفعله،
هناك طريقةٌ أفضل.
ومن الجيد أنها ليست معقدة.
04:03
there's a better way.
82
231810
1210
04:05
And the good newsأخبار is,
it's not that complicatedمعقد.
83
233044
2303
04:07
This a 2006 Dodgeدودج vanسيارة نقل.
84
235860
2456
هذه صورة شاحنة (دودج) طراز 2006.
04:10
It was in my motorمحرك poolحوض السباحة
not doing anything.
85
238674
2652
كانت في جراج سياراتي من دون فائدة.
04:13
We put some newالجديد tiresالإطارات on it,
wrappedمغطى it with a logoشعار.
86
241350
2942
غيرنا إطاراتها ووضعنا عليها شعارًا.
04:16
This vanسيارة نقل now goesيذهب out to streetشارع cornersزوايا
where our panhandlersبانهاندليرس are --
87
244316
3795
وهذه الشاحنة تذهب لزاوية الطريق
حيث يوجد المشردون.
04:20
we go to them.
88
248135
1189
نذهب إليهم، ونوقف الشاحنة،
نسألهم إن كانوا يريدون عملاً
04:21
We stop the vanسيارة نقل, we get out,
89
249856
1446
04:23
we askيطلب them if they
would like a day'sأيام work
90
251326
2032
04:25
ratherبدلا than panhandlingالإستجداء for the day.
91
253382
1959
بدلًا من التسول لبقية اليوم.
04:28
And if you wonderedوتساءل
if they really mean it --
92
256341
2359
وإن تسألتم إن كانوا يعنون ذلك حقاً،
أخذ منا ملء الشاحنة ساعة فقط،
04:31
it takes us about an hourساعة
to fillملء this vanسيارة نقل up in the morningصباح,
93
259935
2957
لأن أغلب من سألناهم قبلوا العمل.
04:34
because almostتقريبيا everybodyالجميع we askيطلب
takes a jobوظيفة for the day.
94
262916
3419
04:39
But you need more than just a vanسيارة نقل.
95
267373
1662
لكنك تحتاج أكثر من شاحنة.
04:41
You need a super-fantasticفائقة رائعة
humanبشري beingيجرى to driveقيادة that vanسيارة نقل.
96
269587
2924
تحتاج لشخص مجد في عمله ليقود تلك الشاحنة
04:45
And my super-fantasticفائقة رائعة humanبشري beingيجرى,
his nameاسم is Will.
97
273276
2670
وذلك الشخص اسمه (ويل).
وها هو ببذلته الصفراء.
04:47
This is him in the yellowالأصفر vestسترة.
98
275970
1771
04:49
Will worksأعمال at our localمحلي nonprofitغير ربحية partnerشريك.
99
277765
2534
(ويل) يعمل لدى شريكنا غير الربحي.
04:52
He worksأعمال with the homelessبلا مأوى everyكل day.
100
280323
1823
يعمل يوميًا مع المشردين.
والمتسولون يثقون به،
04:54
The panhandlersبانهاندليرس trustثقة him,
101
282170
1729
04:56
he believesيعتقد in them,
102
284696
1376
وهو يؤمن بهم،
04:58
he hustlesهوستليس.
103
286703
1215
وهو مقنع.
05:00
I like to say, "Where
there's a Will, there's a way."
104
288285
2633
أحب القول بأنه "أينما يتواجد (ويل)،
يوجد أمل".
05:03
So if you're going to do
the Better Way campaignحملة in your cityمدينة,
105
291326
2994
إذا أردت القيام بمشروعٍ كهذا في مدينتك،
فعليك إيجاد شخص مثل (ويل)،
05:06
you need to find yourselfنفسك a Will,
106
294344
1652
05:09
because he's really one of the keysمفاتيح
to makingصناعة this successfulناجح
107
297340
3657
لأنه حقًا من مفاتيح النجاح لهكذا مشروع
في مدينة ألباكركي.
05:13
in the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك.
108
301021
1600
05:14
You alsoأيضا need a great nonprofitغير ربحية partnerشريك.
109
302645
2187
وأيضًا ستكون بحاجة لشريك رائع وغير ربحي.
05:16
Oursلنا is Stسانت. Martin'sمارتن Hospitalityالضيافة Centerمركز.
110
304856
2523
شريكنا هو مركز إيواء (سانت مارتن).
05:19
They'veلقد been in our communityتواصل اجتماعي
for over 30 yearsسنوات.
111
307403
2509
فهم فاعلون في مجتمعنا منذ أكثر من 30 سنة.
ويوفرون الاستشارة والطعام والمأوى،
05:21
They provideتزود counselingتقديم المشورة, foodطعام, shelterمأوى,
112
309936
2513
وحتى إن لم يقوموا بتوفير ذلك،
فهم يعرفون أشخاصًا سيوفرونه.
05:24
and if they don't provideتزود it,
113
312473
1403
05:25
they know somebodyشخص ما in our cityمدينة that does.
114
313900
2016
05:28
But they do something much more
for me as the mayorعمدة.
115
316550
2443
لكنهم يوفرون شيئًا إضافيًا لي كعمدة.
يوفرون لي سهولة الحركة.
05:31
They provideتزود agilityرشاقة.
116
319017
1635
05:32
You see, it takes me two weeksأسابيع,
117
320676
2213
إنني بحاجة لأكثر من أسبوعين
وربما شهرين في بعض الأحيان
05:34
maybe two monthsالشهور sometimesبعض الأحيان,
118
322913
1770
05:36
to onboardصعد على متنها an employeeموظف
with the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك.
119
324707
2535
لتوظيف شخص في مدينة ألباكركي.
05:40
So you could imagineتخيل --
120
328024
1755
فيمكنكم التخيل،
شاحنتي القديمة، والمدهش (ويل)،
وشريكي المحلي غير الربحي والرائع.
05:41
my oldقديم Dodgeدودج vanسيارة نقل,
121
329803
1169
05:42
my super-fantasticفائقة رائعة humanبشري beingيجرى, Will,
122
330996
2310
05:45
a great localمحلي nonprofitغير ربحية partnerشريك --
123
333330
1895
05:47
they driveقيادة to the cornerركن,
there's a panhandlerشحاذ,
124
335249
2234
فهم يقودون للزاوية حيث المتسولون،
ويسألونهم "أتريدون عملاً لبقية اليوم؟"،
05:49
they say, "Would you like
to work for the day?"
125
337507
2254
فيجيبهم المتسول "نعم"
05:51
The panhandlerشحاذ saysيقول, "Yes,"
126
339785
1296
فيقول (ويل) "عظيم، سأتي لأخذك
بعد 6 أسابيع".
05:53
and Will saysيقول, "Great! I'll be back
in sixستة weeksأسابيع to pickقطف او يقطف you up."
127
341105
3148
05:56
(Laughterضحك)
128
344277
1023
لن يجدي ذلك نفعًا.
05:57
It wouldn'tلن work.
129
345324
1151
05:58
It's really importantمهم that we have
that agilityرشاقة in our programبرنامج.
130
346499
4239
فمن الضروري لبرنامجنا
أن يتسم بسهولة الحركة.
06:02
And they do the paperworkورقة العمل,
131
350762
1674
وهم من يقومون بالأعمال الورقية والتأمينات،
06:04
they do the insuranceتأمين,
132
352460
1524
06:06
they do all of the other formsإستمارات
that I can't do quicklyبسرعة.
133
354008
3321
والمعاملات التي لا يمكنني إنجازها بسرعة.
06:09
We payدفع our panhandlersبانهاندليرس
nineتسعة dollarsدولار an hourساعة.
134
357790
2159
نحن ندفع للمتسولين 9 دولارات للساعة،
ونُقدم لهم وجبة في موقع العمل.
06:12
We feedتغذية them onceذات مرة at the jobsiteموقع عمل.
135
360345
1881
06:14
At the endالنهاية of the day,
136
362250
1153
وفي نهاية اليوم،
تعيدهم الشاحنة لـ(سانت مارتن)،
06:15
our oldقديم Dodgeدودج vanسيارة نقل takes them
right back to Stسانت. Martin'sمارتن,
137
363427
2652
ويتم توصيلهم بخدمات الاستشارة.
06:18
and they get connectedمتصل
with counselingتقديم المشورة servicesخدمات.
138
366103
2344
06:21
So farبعيدا,
139
369783
1182
حتى الآن،
06:22
with the pilotطيار programبرنامج
and a coupleزوجان daysأيام a weekأسبوع,
140
370989
2482
مع وجود هذا البرنامج الإرشادي
خلال بعض أيام الأسبوع،
06:25
and a fantasticرائع humanبشري beingيجرى
and a Dodgeدودج vanسيارة نقل,
141
373495
2663
وشخص مدهش وشاحنة،
06:28
we'veقمنا cleanedتنظيف up 400 cityمدينة blocksكتل
in the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك.
142
376182
3396
نظفنا أكثر من 400 مربعٍ سكني
في ألباكركي.
06:31
We'veقمنا pickedالتقطت up over 117,000 poundsجنيه أو رطل للوزن
of trashقمامة، يدمر، يهدم, weedsالأعشاب and litterتعبير.
143
379602
4483
والتقطنا أكثر من 700 11 باوند
من القمامة والعشب والفضلات.
06:36
I don't know if you've ever
weighedوزنه a tumbleweedtumbleweed,
144
384109
2323
لا أعلم إن كنتم قد وزنتم كومة عشب من قبل،
لكنها لا تزن كثيرًا،
06:38
but they don't weighوزن much,
145
386456
1281
فلكم أن تتخيلوا حجم المواد التي التقطناها.
06:39
so you can imagineتخيل the volumeالصوت
of materialمواد that we'veقمنا pickedالتقطت up.
146
387761
3804
في مدينتي يوجد أكثر من 000 6 موظف،
06:43
My cityمدينة has 6,000 employeesالموظفين,
147
391589
2949
06:47
and noneلا شيء better
than my solidصلب wasteالمخلفات department قسم، أقسام.
148
395341
2466
ولا يوجد أفضل من مركز الفضلات الصلبة
التابع لنا.
06:50
We sendإرسال our trucksالشاحنات out
at the endالنهاية of the day,
149
398389
2148
نرسل شاحناتنا في نهاية اليوم،
06:52
they help the panhandlersبانهاندليرس
put into the truckشاحنة
150
400561
2232
لمساعدة المتسولين على وضع المواد
التي يلتقطونها خلال النهار في الشاحنات،
06:54
the materialمواد they'veكان عليهم pickedالتقطت up
duringأثناء the day,
151
402817
2243
ونأخذها لمكب النفايات.
06:57
and we take it to the landfillمكب النفايات.
152
405084
1503
06:58
I'm luckyسعيد الحظ that I have cityمدينة employeesالموظفين
153
406611
1764
أنا محظوظٌ لوجود هؤلاء الموظفين المستعدين
للعمل جنبًا إلى جنب مع المتسولين.
07:00
that are willingراغب to work sideجانب by sideجانب
with our panhandlersبانهاندليرس.
154
408399
2941
07:03
They're liftingرفع up our cityمدينة
while liftingرفع up theirهم livesالأرواح.
155
411364
2986
فهم يرتقون بمدينتنا وبأنفسهم.
07:06
And like anything elseآخر --
listen, it takes resourcesموارد.
156
414374
3066
تذكروا، كأي شيءٍ آخر،
فلقد احتجنا إلى موارد.
07:09
But the good newsأخبار is it doesn't take much.
157
417464
2728
ولكن الخبر الجيد هو أن مشروعنا
لم يكلف الكثير.
07:13
We startedبدأت with an oldقديم vanسيارة نقل,
158
421181
1839
بدأنا بشاحنةٍ قديمة، مع وجود شخصٍ مدهش،
07:15
a super-fantasticفائقة رائعة humanبشري beingيجرى,
159
423044
1738
07:16
a great localمحلي nonprofitغير ربحية
160
424806
1294
وجمعيةٍ محليةٍ غير ربحية،
ومبلغ 000 50 دولار.
07:18
and $50,000.
161
426124
1596
07:20
But we alsoأيضا had to have communityتواصل اجتماعي trustثقة.
162
428648
2166
ولكن كان علينا أيضا كسب ثقة المجتمع.
07:22
And fortunatelyلحسن الحظ, we had builtمبني
that up in yearsسنوات priorقبل to Better Way.
163
430838
3547
ولحظِّنا كنا قد كسبناها سابقًا.
07:26
We have a programبرنامج calledمسمي
"Albuquerqueالبوكيرك Headingعنوان Home,"
164
434958
2510
لدينا برنامج اسمه "منزل واجهة ألباكركي"
07:29
a Housingالإسكان First modelنموذج where we houseمنزل
the chronicallyمزمنة homelessبلا مأوى,
165
437492
3044
نموذجٌ أولي للإيواء
حيث نأوي المشردين الدائمين،
07:32
and when I told my communityتواصل اجتماعي
we wanted to do that differentlyبشكل مختلف,
166
440560
3085
وعندما أخبرت مجتمعي
بأننا سنقوم بهذا بطريقةٍ أخرى،
07:35
I said there's a smartذكي way
to do the right thing.
167
443669
2657
قلت لدينا طريقة ذكية للقيام بالعمل الصحيح.
07:38
We have now housedيضم 650 chronicallyمزمنة
homelessبلا مأوى, medicallyطبيا vulnerableغير حصين --
168
446796
4089
أوينا للآن أكثر من 650 متشرد بلا مأوى،
ومعرضون للمرض،
07:42
franklyبصراحة, mostعظم likelyالمحتمل أن to dieموت
on the streetsالشوارع in our cityمدينة.
169
450909
2806
وبوضوح، أكثر عرضةً للموت في شوارع مدينتنا.
07:46
We commissionedمفوض our universityجامعة,
they studiedدرس it.
170
454357
2369
استشرنا جامعتنا التي درست الأمر،
07:48
We could tell the taxpayersدافعي الضرائب,
we can saveحفظ you 31.6 percentنسبه مئويه
171
456750
3654
أخبرنا دافعي الضرائب
أنه بإمكاننا توفير أكثر من 31,6 بالمائة
07:52
over the costكلفة of leavingمغادرة someoneشخصا ما
to struggleصراع for survivalنجاة on the streetsالشوارع.
172
460428
3575
من تكلفة إيواء شخص يصارع للنجاة في الشارع.
07:56
We'veقمنا now savedتم الحفظ over fiveخمسة millionمليون dollarsدولار
while housingإسكان 650 people.
173
464430
3998
وفرنا الآن أكثر من 5 مليون دولار
وأوينا أكثر من 650 شخصًا.
08:00
So we had that communityتواصل اجتماعي trustثقة,
174
468452
1967
كانت لدينا ثقة المجتمع،
لكننا احتجنا لأكثر من مناقشة صادقة كمجتمع.
08:02
but we had to have a little bitقليلا more
of an honestصادق conversationمحادثة alsoأيضا
175
470443
3215
08:05
as a communityتواصل اجتماعي,
176
473682
1487
08:07
because we had to get people to understandتفهم
177
475193
2026
لأنه توجب علينا أن نوضح للناس
أنهم بإعطائهم لهذه الـ5 دولارات،
08:09
that when they handيد
those fiveخمسة dollarsدولار out the windowنافذة او شباك,
178
477243
2543
فهم يقللون من فرصهم في مساعدة المحتاجين،
08:11
they mightربما actuallyفعلا be minimizingالتقليل
theirهم opportunityفرصة
179
479810
2396
08:14
to help the personشخص in need,
and here'sمن هنا why:
180
482230
2056
وهذه هي الأسباب: هذه الـ 5 دولارات
يمكنها شراء وجبةٍ سريعة اليوم
08:16
that fiveخمسة dollarsدولار mightربما go
to buyingشراء some fastبسرعة foodطعام todayاليوم --
181
484310
3813
08:20
a lot of timesمرات it goesيذهب to buyingشراء
drugsالمخدرات and alcoholكحول.
182
488147
2502
وأغلب الأوقات تُصرف لشراء
المخدرات والكحول.
ونفس الـ5 دولارات،
إن أعطيتها لواحد من مآوينا
08:23
That sameنفسه fiveخمسة dollarsدولار,
183
491172
1151
08:24
if you gaveأعطى it to one of our sheltersالملاجئ,
184
492347
2258
يمكنها إطعام 7 أشخاص في اليوم،
08:26
could feedتغذية sevenسبعة people todayاليوم.
185
494629
1761
08:28
And if you gaveأعطى it to one of our localمحلي
foodطعام banksالبنوك or foodطعام pantriesالمخازن,
186
496414
4282
وإن أعطيتها للبنوك
أو مخازن الطعام التابعة لنا،
08:32
we could actuallyفعلا feedتغذية
20 people with that moneyمال.
187
500720
2510
يمكننا إطعام أكثر من 20 شخصًا بهذه النقود.
08:37
People askيطلب,"Well, Albuquerqueالبوكيرك
is 600,000 people -- millionمليون, metroالمترو --
188
505891
4848
يقول لك البعض، "حسنًا إن ألباكركي
تحوي 000 600 نسمة،
08:42
this wouldn'tلن work in our cityمدينة,
we're too bigكبير, we're too smallصغير."
189
510763
3091
هذا لن ينفع في مدينتا،
فنحن إمّا كثر أو قلائل".
أنا لا أتفق معهم،
فإن كان لديك متسول واحد بمربع سكني واحد،
08:45
I disagreeتعارض; if you have
one panhandlerشحاذ on one cityمدينة blockمنع,
190
513878
2695
يمكنك القيام بذلك.
08:48
you can do this.
191
516597
1156
إن كنت تعيش بمدينة بها 8,5 مليون شخص
قيمكنكم القيام بذلك،
08:49
If you liveحي in a cityمدينة
of eight-and-halfثمانية ونصف millionمليون people,
192
517777
2618
08:52
you can do this.
193
520419
1155
لا يهم ما الذي تقوم به.
08:53
It doesn't matterشيء what you do.
194
521598
1477
فليس المهم نوع العمل الذي تقوم به،
ولكن الكرامة التي تصاحب العمل.
08:55
It's not the work that you do,
it's the dignityكرامة of the work.
195
523099
2862
يمكنك القيام بأي شيء.
08:57
You could do anything.
196
525985
1158
ولذا أعتقد بأن أي مدينة يمكنها
القيام بهذا.
08:59
So I think any cityمدينة could do this.
197
527167
2100
09:01
And people say to me,
198
529291
1199
ويقول الناس لي،
"أيها العمدة، ليس الأمر بهذه البساطة.
09:02
"Mayorعمدة, that's just a little too simpleبسيط.
199
530514
2064
09:05
It can't work that way."
200
533377
2084
ولا يمكن أن ينجح بهذا السهولة."
09:07
But I tell you what, friendsاصحاب:
201
535485
1549
لكنني سأخبركم بشيء يا أصدقاء:
عندما تذهب لزاوية الشارع،
09:09
when you go to a streetشارع cornerركن
202
537058
1443
09:10
and you engageجذب with a panhandlerشحاذ
with dignityكرامة and respectاحترام,
203
538525
2928
وتتواصل مع متسول بكرامة واحترام،
وربما للمرة الأولى في حياتهم،
09:13
maybe for the first time in yearsسنوات,
maybe in theirهم life,
204
541477
2700
09:16
and you tell them that you believe in them
205
544201
2055
وتقول لهم بأنك تؤمن بهم،
وبأن هذه مدينتهم، كما هي مدينتك،
09:18
and that this is theirهم cityمدينة
as much as it's your cityمدينة,
206
546280
2672
09:20
and that you actuallyفعلا need theirهم help
to make our placeمكان better,
207
548976
4767
وبأنك بحاجة لمساعدتهم، لجعل المكان أفضل،
09:25
and you understandتفهم that this
isn't the answerإجابة to all theirهم problemsمشاكل,
208
553767
3318
وأنك تفهم بأن هذا ليس الحل لكل مشاكلهم،
ولكنه على الأقل بداية،
09:29
but at leastالأقل it's a startبداية,
209
557109
1918
09:31
an amazingرائعة حقا thing happensيحدث.
210
559051
1642
ستحدث أشياء رائعة.
09:33
When they get out on the jobsiteموقع عمل
and they startبداية workingعامل togetherسويا,
211
561253
3346
فعندما يذهبون لموقع العمل،
ويبدأون العمل سويًا،
09:36
you startبداية seeingرؤية amazingرائعة حقا things happenيحدث.
212
564623
1897
تبدأ في رؤية أشياء مذهلة تحدث.
فهم يرون العمل الجماعي؛
ويرون حقيقة أنهم يحدثون فرقًا.
09:38
They see teamworkالعمل بروح الفريق الواحد; they see
the factحقيقة that they can make a differenceفرق.
213
566544
3303
وفي نهاية اليوم،
عندما يعودون لسانت مارتن في تلك الشاحنة،
09:41
And at the endالنهاية of the day,
214
569871
1241
09:43
when they get back to Stسانت. Martin'sمارتن
in that oldقديم Dodgeدودج vanسيارة نقل,
215
571136
2696
فسيصبحون أكثر تقبلًا
للتسجيل في أي خدمة يحتاجونها،
09:45
they're much more likelyالمحتمل أن to signإشارة up
for whateverايا كان servicesخدمات they need --
216
573856
3328
علاج تعاطي المخدرات، الصحة العقلية،
الاستشارة، سمّي ما شئت.
09:49
substanceمستوى abuseإساءة, mentalعقلي healthالصحة
counselingتقديم المشورة, you nameاسم it.
217
577208
2719
09:51
So farبعيدا with our pilotطيار programبرنامج,
218
579951
2420
حتى الآن ببرنامجنا الإرشادي،
وفرنا أكثر من 700 1 عملًا يوميًا.
09:54
we'veقمنا offeredتقدم
about 1,700 daysأيام of day work.
219
582395
2869
09:57
We'veقمنا connectedمتصل 216 people
to permanentدائم employmentتوظيف opportunitiesالفرص.
220
585288
4116
ألحقنا 216 شخصًا بفرص عمل دائمة.
10:01
Twentyعشرون people actuallyفعلا qualifiedتأهلت
for our Housingالإسكان First modelنموذج,
221
589867
3671
20 شخصًا قد تأهلوا لنموذج إيوائنا الأولي،
المنزل الوجهة،
10:05
Headingعنوان Home,
222
593562
1178
وقد تم تسكينهم.
10:06
and they'veكان عليهم been housedيضم.
223
594764
1159
وأكثر من 150 شخصًا تم إيصالهم
10:07
And over 150 people have been connectedمتصل
224
595947
2159
10:10
to mentalعقلي healthالصحة substanceمستوى abuseإساءة servicesخدمات
225
598130
2818
بخدمات علاج تعاطي المخدرات والصحة العقلية،
من خلال برنامج "هناك طريقة أفضل".
10:12
throughعبر There's a Better Way.
226
600972
1696
10:14
This is me just two weeksأسابيع agoمنذ,
227
602692
2637
ها أنا ذا منذ أسبوعين،
10:18
at Stسانت. Martin'sمارتن,
228
606938
1168
في (سانت مارتن)،
10:20
doing our point-in-timeبالتوقيت surveyالدراسة الاستقصائية
229
608130
1452
للقيام بتقيمينا الدوري
الذي نقوم به كل سنتين
10:21
that we do everyكل two yearsسنوات.
230
609606
1377
10:23
I'm interviewingمقابلة a gentlemanانسان محترم
who'sمنظمة الصحة العالمية homelessبلا مأوى, like we do,
231
611549
3413
فهذا أنا أقابل متشردًا، كما العادة
10:26
gettingالحصول على his informationمعلومات,
figuringكشف out where he's from,
232
614986
2744
نأخذ بياناته، نكتشف مسقط رأسه،
وكيف وصل إلى هنا،
10:29
how he got there,
233
617754
1728
10:31
what we can do to help him.
234
619506
1603
وكيف يمكننا مساعدته.
10:33
And you noticeتنويه he's holdingتحتجز the sameنفسه signإشارة
that the guy was holdingتحتجز in 2015,
235
621133
3971
و تلاحظون بأنه يحمل نفس اللافتة
التي حملها ذلك الشخص في 2015
10:37
sameنفسه signإشارة I walkedمشى out with here todayاليوم.
236
625128
2103
نفس اللافتة التي أتيت بها اليوم.
10:40
So you have to askيطلب yourselfنفسك:
Is it really makingصناعة a differenceفرق?
237
628167
2972
فعليك الآن أن تسأل نفسك سؤالًا:
هل أحدثنا فرقاً؟
10:43
Absolutelyإطلاقا it's makingصناعة a differenceفرق.
238
631163
2009
بالطبع أحدثنا فرقًا.
10:45
Albuquerqueالبوكيرك is now
one of the nationalالوطني leadersقادة
239
633196
2658
ألباكركي الآن أحد الرواد
على المستوى الوطني
10:47
in combatingكفاح some of the mostعظم stubbornعنيد
and persistentمستمر socialاجتماعي issuesمسائل
240
635878
3226
في مكافحة بعض أكثر القضايا
تصلبًا وتكرارًا عندنا.
10:51
that we have.
241
639128
1151
بدمج برنامج "منزل وجهة ألباكركي"،
مع برنامج "الطريقة الأفضل"،
10:52
Combinedجنبا إلى جنب with Albuquerqueالبوكيرك Headingعنوان Home,
242
640303
1879
10:54
the Better Way programبرنامج,
243
642206
1191
10:55
Albuquerqueالبوكيرك has reducedانخفاض unshelteredunsheltered
homelessnessالتشرد in our cityمدينة
244
643421
2940
قلصت ألباكركي عدد المتشردين فيها
لـ 80 بالمائة العام الماضي.
10:58
by 80 percentنسبه مئويه last yearعام.
245
646385
1986
11:01
Sinceمنذ I tookأخذ over as mayorعمدة,
246
649403
1314
منذ تنصيبي عمدة، قلصنا عدد المشردين
في مدينتنا بنسبة 40 بالمائة.
11:02
we'veقمنا been ableقادر to reduceخفض the chronicمزمن
homelessبلا مأوى populationتعداد السكان in our cityمدينة
247
650741
3264
11:06
by 40 percentنسبه مئويه.
248
654029
1229
11:08
And by HUD'sفي سورة هود definitionفريف,
249
656130
1315
وباعتراف وزارة السكان،
وصلنا فعليًا للصفر،
11:09
we'veقمنا gottenحصلت to functionalوظيفي zeroصفر,
250
657469
1693
11:11
whichالتي meansيعني we'veقمنا literallyحرفيا endedانتهى
veteranمخضرم homelessnessالتشرد
251
659186
2648
أي أننا أنهينا حرفيا مشكلة التشرد المتأصلة
في مدينة ألباكركي.
11:13
in the cityمدينة of Albuquerqueالبوكيرك,
252
661858
1340
11:15
by beingيجرى intentionalمقصود.
253
663222
1430
11:16
(Applauseتصفيق)
254
664676
3306
(تصفيق)
11:22
So I'm happyالسعيدة to reportأبلغ عن
that other citiesمدن are hearingسمع about this,
255
670957
3211
فإنني سعيدٌ بإخباركم
بأن هناك مدنًا أخرى سمعت بما فعلناه،
11:26
other mayorsرؤساء البلديات are callingدعوة us --
256
674192
1544
وهناك عمدٌ أخرون يتصلون بنا،
شيكاغو، سياتل، دنفر، دالاس...
11:27
Chicagoشيكاغو, Seattleسياتل, Denverدنفر, Dallasدالاس --
257
675760
2723
11:30
and are now startingابتداء to implementتنفيذ programsبرامج
258
678507
2536
ولقد بدؤوا بتنفيذ برامج
تضيف كرامة العمل للمعادلة.
11:33
where they bringاحضر the dignityكرامة
of work to the equationمعادلة.
259
681067
3075
11:36
And I can't wait to learnتعلم from them.
260
684166
1855
ولا يسعني الانتظار لأتعلم منهم،
11:38
I can't wait to see
what theirهم experimentتجربة looksتبدو like,
261
686045
2677
لا يسعني الانتظار لرؤية تجاربهم،
وكيف يبدو مشروعهم الإرشادي،
11:40
what theirهم pilotطيار projectمشروع looksتبدو like,
262
688746
2035
11:42
so we can startبداية takingمع الأخذ
a collectiveجماعي approachمقاربة nationallyعلى الصعيد الوطني
263
690805
2573
حتى نتمكن من اتخاذ نهج جماعي
على الصعيد الوطني
11:45
throughعبر the dignityكرامة of work.
264
693402
1376
من خلال كرامة العمل.
11:46
And I want to commendأثني them --
265
694802
1381
وأريد أن أثني عليهم..
العمد ومجتمعاتهم وجمعياتهم الخيرية
على ما يقومون به.
11:48
the mayorsرؤساء البلديات, theirهم communitiesمجتمعات,
theirهم nonprofitsالمنظمات غير الربحية --
266
696207
2411
11:50
for the work that they're doing.
267
698642
1600
11:52
So who'sمنظمة الصحة العالمية nextالتالى?
268
700854
1299
فمن سيكون التالي؟
11:55
Are you and your cityمدينة readyجاهز to stepخطوة up?
269
703493
2451
أأنتم ومدنكم مستعدون للبدء؟
11:58
Are you readyجاهز to think differentlyبشكل مختلف
about these persistentمستمر socialاجتماعي issuesمسائل?
270
706770
3687
أأنتم مستعدون للتفكير بشكل مختلف
بهذه المشكلة الاجتماعية المتأصلة؟
12:02
Are you readyجاهز to liftمصعد people up
in your communityتواصل اجتماعي
271
710960
2316
أمستعدون للارتقاء بالأشخاص في مجتمعكم
من خلال كرامة العمل،
12:05
throughعبر the dignityكرامة of work,
272
713300
1929
12:07
and make your cityمدينة
profoundlyعميق better in manyكثير waysطرق?
273
715253
2969
وجعل مدينتكم أفضل بشكل كبير؟
12:11
Well, if you are, my friendsاصحاب,
I promiseوعد you there is a better way.
274
719211
3298
حسنًا، إذا كنتم كذلك، أصدقائي
أقول لكم بأن هناك طريقة أفضل.
12:14
Thank you.
275
722533
1158
شكرًا لكم.
12:15
(Applauseتصفيق)
276
723715
3404
Translated by Eyad ElSwedy
Reviewed by Fatima Zahra El Hafa

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Richard J. Berry - Mayor of Albuquerque
Richard J. Berry is the mayor of Albuquerque -- the 32nd largest city in America and the largest city in New Mexico.

Why you should listen

Richard J. Berry was elected mayor of Albuquerque in 2009. Prior to serving as mayor, Berry was elected twice as a State Representative to the New Mexico State Legislature, and he owned a successful Albuquerque construction company for decades that conducted business throughout the Southwest United States.

On his watch, Albuquerque was ranked second Best Run City in the nation with a population of over 500,000. Berry has reduced the size of city government and held budget growth to below inflation each year -- all while maintaining a high level of service to taxpayers and city residents. Also under the his leadership, Albuquerque was recently named as the 6th most technologically advanced city in America.

Berry was recently recognized as one of the Most Inspirational People in America by the Washington Post, largely due to the success of a program called "There's a Better Way," which takes a new approach to addressing panhandling by providing the homeless with opportunities to work for the City and connect them to resources and help.

Berry has been married to his wife, Maria, for 26 years and they have one son, Jacob, who serves in the Army Corps of Cadets while studying at Texas A&M University.

More profile about the speaker
Richard J. Berry | Speaker | TED.com
THE ORIGINAL VIDEO ON TED.COM
ريتشارد ج. بيري: طريقة عملية لمساعدة المشردين على إيجاد المأوى والعمل | TED Talk | TED.com