TED@Westpac
Mohamad Jebara: This company pays kids to do their math homework
محمد جبارا: این شرکت برای انجام تکالیف ریاضی به کودکان پول می‌‍پردازد
Filmed:
Readability: 4.5
1,121,780 views
محمد جبارا عاشق ریاضیات است -- اما او نگران است که در نظر بسیاری از دانش آموزان که در حال رشد هستند٬ این موضوع زیبا و جذاب٬ سخت و خسته کننده به نظر آید. شرکت او روی ایده‌ای جسورانه کار می‌کند: پرداخت پول به دانش آموزان جهت انجام تکالیف هفتگی ریاضی. او روی اخلاقیات این مدل کار می‌کند و بررسی می‌کند چطور این شیوه به دانش آموزان کمک خواهد کرد -- و اینکه چرا یادگیری ریاضی در روزگار اخبار جعلی بسیار حیاتی به نظر می‌رسد.
Mohamad Jebara - Education entrepreneur
Mohamad Jebara is the founder and CEO of Mathspace, an education technology product that provides students with guided feedback through the mathematics curriculum. Full bio
Mohamad Jebara is the founder and CEO of Mathspace, an education technology product that provides students with guided feedback through the mathematics curriculum. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
For as long as I remember,
I've loved mathematics.
I've loved mathematics.
0
1056
3985
از زمانی که به یاد دارم
علاقه زیادی به ریاضیات داشتم.
علاقه زیادی به ریاضیات داشتم.
00:18
Actually, it's not 100 percent true.
1
6024
2287
البته، این جمله کاملاً دقیق نیست.
00:20
I've loved mathematics for all
but a two-week period
but a two-week period
2
8919
3344
همیشه عاشق ریاضی بودم، به جز در دو هفته
00:24
in senior high school.
3
12287
1158
در سال آخر دبیرستان.
00:25
(Laughter)
4
13469
1314
(خنده)
00:26
I was top of my class,
5
14807
1174
رتبهٔ اول کلاس بودم،
00:28
and we were about to start
the Extension Maths course.
the Extension Maths course.
6
16005
2782
و در آغاز دورهٔ آموزشی
ریاضیات تکمیلی بودیم.
ریاضیات تکمیلی بودیم.
00:30
I was really excited
about this brand new topic coming up,
about this brand new topic coming up,
7
18811
3262
برای شروع این مبحث جدید هیجان زیادی داشتم،
00:34
complex numbers.
8
22097
1150
اعداد مختلط.
00:36
I like complex.
9
24064
1150
من پیچیدگی را دوست دارم.
00:38
My teacher was priming us for the concepts
10
26112
2008
معلم داشت سوالاتی
درباره فرجهٔ دوم اعداد می‌کرد
درباره فرجهٔ دوم اعداد می‌کرد
00:40
with some questions about square roots.
11
28144
2073
تا برای یادگیری موضوع آماده شویم.
00:42
Square of nine -- three;
12
30241
1833
جذر نه -- سه؛
00:44
square of 256 -- sixteen.
13
32098
2016
جذر ۲۵۶ -- شانزده.
00:46
Too easy.
14
34852
1150
خیلی ساده‌اند.
00:48
Then she asked the trick question:
15
36360
2088
و بعد سوال نکته‌دار را پرسید:
00:50
What about the square root
of negative one?
of negative one?
16
38472
2620
فرجهٔ دوم عدد منفی یک چه؟
00:53
Of course, we were all over it --
17
41809
1643
مشخصا همه ما جوابی آماده داشتیم --
00:55
"Come on, Miss!
18
43476
1151
"خانم، معلومه!
00:56
We all know you can't take
the square root of a negative."
the square root of a negative."
19
44651
2729
ما همه می‌دانیم که نمی‌شود
فرجه دوم عدد منفی را گرفت."
فرجه دوم عدد منفی را گرفت."
00:59
"That's true in the real world," she said.
20
47841
2015
معلممان پاسخ داد،
«در دنیای واقعی درست است،
«در دنیای واقعی درست است،
01:02
"But in the complex world,
21
50238
1839
ولی در دنیای اعداد مختلط،
01:04
the square root of negative one
is the imaginary number i."
is the imaginary number i."
22
52101
4232
فرجه دوم منفی یک، عدد تخیلی i است."
01:09
(Laughter)
23
57879
2754
(خنده)
01:12
That day,
24
60657
1179
در آن روز،
01:13
my entire mathematical world
came crashing down on me.
came crashing down on me.
25
61860
3003
کل دنیای ریاضیاتی که در ذهنم داشتم
خراب شد و ریخت روی سرم.
خراب شد و ریخت روی سرم.
01:16
(Laughter)
26
64887
1348
(خنده)
01:18
"Imaginary numbers?
27
66259
1373
«اعداد مختلط؟
01:19
Seriously?
28
67974
1150
جدی؟
01:21
But mathematics is a source of truth,
29
69490
1985
ولی ریاضیات منبع واقعیت است،
01:23
please don't go abstract on me.
30
71499
1777
لطفا با انتزاعی کردن خرابش نکنید.
01:25
I would have studied art
31
73831
1848
من اگر می‌خواستم
با اعداد انتزاعی کار کنم،
با اعداد انتزاعی کار کنم،
01:27
if I wanted to play
with imaginary numbers."
with imaginary numbers."
32
75703
2271
هنر می‌خواندم.»
01:29
(Laughter)
33
77998
1643
(خنده)
01:31
"This is Extension Maths,
let's get back with our program!"
let's get back with our program!"
34
79665
2829
«این درس ریاضیات تکمیلی است،
بیاید برگردیم سر اصل مطلب!»
بیاید برگردیم سر اصل مطلب!»
01:34
She didn't,
35
82998
1158
ولی این کار را نکرد،
01:36
and over the next couple of weeks,
36
84180
1778
و طی چند هفتهٔ بعدی
01:37
I reluctantly performed
meaningless calculations,
meaningless calculations,
37
85982
3247
من با اکراه، محاسبات بی‌معنی انجام دادم،
01:41
(Laughter)
38
89253
1001
(خنده)
01:42
finding imaginary solutions
to quadratic equations.
to quadratic equations.
39
90278
2943
پیدا کردن راه‌حل‌های انتزاعی،
برای معادلات درجه دو.
برای معادلات درجه دو.
01:45
(Laughter)
40
93245
1612
(خنده)
01:46
But then something amazing happened.
41
94881
2016
اما بعد، اتفاق محشری افتاد.
01:48
We began finding elegant solutions
42
96921
2811
ما شروع کردیم به پیدا کردن
راه‌حل‌های موزون و زیبا
راه‌حل‌های موزون و زیبا
01:51
to real-world problems
we previously had no answers to,
we previously had no answers to,
43
99756
3905
برای مسائل دنیای واقعی که قبلا
هیچ جوابی برای آنها نداشتیم،
هیچ جوابی برای آنها نداشتیم،
01:55
starting with the complex world
of imaginary numbers.
of imaginary numbers.
44
103685
3114
با شروع از دنیای پیچیدهٔ اعداد انتزاعی.
01:59
So some mathematician 500 years ago
45
107758
2756
خلاصه، ریاضی‌دانی ۵۰۰ سال قبل
02:02
decides to have some fun
and make up these imaginary numbers,
and make up these imaginary numbers,
46
110538
4103
تصمیم گرفت کمی تفریح کند و
این اعداد انتزاعی را به وجود بیاورد،
این اعداد انتزاعی را به وجود بیاورد،
02:06
and because of that we can now
derive these amazing identities
derive these amazing identities
47
114665
4984
و به خاطر او، ما الان می‌توانیم
معادلاتی زیبا بنویسیم
معادلاتی زیبا بنویسیم
02:11
with applications in the real world,
48
119673
1784
که در دنیای واقعی در تخصص‌هایی مثل
02:13
in fields like electrical engineering.
49
121481
2222
مهندسی برق کاربرد دارند.
02:16
Wow!
50
124379
1214
واو!
02:17
I gained a whole new level
of appreciation for mathematics.
of appreciation for mathematics.
51
125617
3641
من به سطح جدیدی از احساس قدردانی
برای ریاضیات دست پیدا کردم.
برای ریاضیات دست پیدا کردم.
02:21
And after my brief mistrust,
52
129858
2230
و بعد از بی‌اعتمادی کوتاهی که داشتم،
02:24
I was now in love
with the subject more than ever.
with the subject more than ever.
53
132112
3400
من حالا بیش از همیشه
عاشق و مجذوب این علم شده بودم.
عاشق و مجذوب این علم شده بودم.
02:28
Francis Su, the mathematician,
sums it up beautifully when he says,
sums it up beautifully when he says,
54
136711
4248
فرانسیس سو، ریاضیدان،
جمع بندی قشنگی انجام می‌دهد،
جمع بندی قشنگی انجام می‌دهد،
02:32
"We study mathematics
for play, for beauty,
for play, for beauty,
55
140983
4070
«ما ریاضیات می‌خوانیم،
برای بازی، برای زیبایی،
برای بازی، برای زیبایی،
02:37
for truth,
56
145077
1262
برای حقیقت،
02:38
for justice and for love."
57
146363
2167
برای عدالت و برای عشق.»
02:41
But if you ask a student today,
58
149458
1897
ولی اگر امروز از دانشجویی بپرسید،
02:43
you'll probably hear a different story.
59
151379
1944
احتمالاً توصیفات دیگری می‌شنوید.
02:45
You might hear "difficult" and "boring."
60
153828
1920
ممکن است بگوید «سخت»
یا «حوصله سر بر» است.
یا «حوصله سر بر» است.
02:48
And they might be right about difficult.
61
156264
2516
و ممکن است نظرشان
دربارهٔ سخت بودنش درست باشد.
دربارهٔ سخت بودنش درست باشد.
02:50
But it's certainly not boring.
62
158804
2563
اما اصلاً خسته کننده نیست.
02:53
In fact, I'd say being difficult to master
63
161939
2621
در واقع به نظر من
این سختی در یادگرفتن ریاضی،
این سختی در یادگرفتن ریاضی،
02:56
is part of what makes it beautiful.
64
164584
2057
بخش خوبی از دلیل زیبایی آن است.
02:58
Because nothing worth doing is easy.
65
166958
2400
چون هیچ چیزی که ارزش
دنبال کردن داشته باشد ساده نیست.
دنبال کردن داشته باشد ساده نیست.
03:02
So we need students to stick around
long enough through the difficult parts
long enough through the difficult parts
66
170300
3896
پس ما نیاز داریم دانش‌آموزان آنقدر
سختی ریاضیات را تحمل کنند،
سختی ریاضیات را تحمل کنند،
که وقتی دیدند چطور همه چیز به هم
مرتبط است، زیبایی ریاضیات را درک کنند.
مرتبط است، زیبایی ریاضیات را درک کنند.
03:06
to appreciate the beauty
when it all ties together.
when it all ties together.
67
174220
2851
03:09
Much like I did for that brief
couple of weeks in high school.
couple of weeks in high school.
68
177522
3118
مثل من، در آن چند هفتهٔ دبیرستان.
03:14
Unfortunately, our school systems --
69
182768
2525
متاسفانه، سیستم آموزش و پرورش ما --
03:17
we move students through mathematics
in a lockstep process.
in a lockstep process.
70
185950
3468
ما ریاضیات را به طور فشرده
به دانش‌آموزان آموزش می‌دهیم.
به دانش‌آموزان آموزش می‌دهیم.
03:21
So those who fall a little behind
71
189442
1643
پس آن‌هایی که کمی عقب می‌افتند،
03:23
find it near impossible to ever catch up
and appreciate that beauty.
and appreciate that beauty.
72
191109
3663
تقریباً ناممکن می‌بینند که بتوانند
خودشان را برسانند و زیبایی‌اش را درک کنند.
خودشان را برسانند و زیبایی‌اش را درک کنند.
03:28
But why is this a problem?
73
196005
1358
ولی چرا این مشکل مهم است؟
03:29
Why should we care?
74
197387
1245
چرا اهمیت بدهیم؟
03:31
Well today, more than ever,
75
199355
1500
امروزه، بیش از همیشه
03:32
our world needs every citizen
to be skilled in mathematics.
to be skilled in mathematics.
76
200879
3571
در این دنیا نیاز وجود دارد که
تک تک شهروندان در ریاضی ماهر باشند.
تک تک شهروندان در ریاضی ماهر باشند.
03:37
With the advent of artificial
intelligence and automation,
intelligence and automation,
77
205061
3453
با ظهور هوش مصنوعی و اتوماتیک شدن همه چیز،
03:40
many of the jobs we see today
will either not exist
will either not exist
78
208538
2977
خیلی از شغل‌هایی که امروزه
وجود دارند می‌توانند حذف شوند
وجود دارند می‌توانند حذف شوند
03:43
or be transformed
to require less routine work
to require less routine work
79
211539
3371
یا حتی به شکلی تغییر کنند که نیاز باشد
اعمال معمولی‌شان کمتر شود،
اعمال معمولی‌شان کمتر شود،
03:46
and more analysis
and application of expertise.
and application of expertise.
80
214934
2859
و تحلیل بیشتری لازم باشد
و استفاده از مهارت‌ها اهمیت یابد.
و استفاده از مهارت‌ها اهمیت یابد.
03:50
But we're not producing
the extra mathematics students
the extra mathematics students
81
218474
2524
ولی ما برای پر کردن این نقش‌های جدید
دانشجو‌های بیشتر تربیت نمی‌کنیم.
03:53
to fill these new roles.
82
221022
1254
03:54
This graph shows the number of students
83
222300
1991
این نمودار تعداد
دانشجو‌هایی را نشان می‌دهد
دانشجو‌هایی را نشان می‌دهد
03:56
taking Standard Mathematics
84
224315
2611
که درس ریاضیات استاندارد
03:58
and Advanced Mathematics
85
226950
2254
و درس ریاضیات پیشرفته را
04:01
over a period of 20 years in Australia.
86
229228
2587
در بازه ۲۰ سال در استرالیا گذرانده‌اند.
04:03
It's clear that while we have demand
for mathematics skills rapidly increasing,
for mathematics skills rapidly increasing,
87
231839
5413
واضح است که وقتی تقاضا
برای مهارت‌های ریاضیاتی رو به رشد است،
برای مهارت‌های ریاضیاتی رو به رشد است،
04:09
supply is in steady decline.
88
237276
2789
وجود این مهارت‌ها مستمراً رو به کاهش بوده.
04:13
To put things in perspective,
89
241728
1682
برای اینکه دقیق‌تر صحبت کنیم،
04:15
half of the students
completing high school today in Australia
completing high school today in Australia
90
243434
5064
نیمی از دانش‌آموزانی که امروزه در استرالیا
در حال تکمیل دبیرستان هستند،
در حال تکمیل دبیرستان هستند،
04:20
are not prepared
to understand any argument
to understand any argument
91
248522
2674
اصلاً برای درک مبحث نرخ تغییرات داده‌ها
04:23
about rates of change in data.
92
251220
2000
آماده نشده‌اند.
04:26
In this digital age
93
254363
1690
در این عصر دیجیتال
04:28
where fake news can influence
election results,
election results,
94
256077
3913
که اخبار نادرست باعث تغییرات عظیمی
در نتایج انتخابات می‌شوند،
در نتایج انتخابات می‌شوند،
04:32
this is very concerning.
95
260014
2468
این موضوع کاملاً قابل تامل است.
04:35
Let me give you a concrete example.
96
263458
1691
اجازه بدهید یک مثال واقعی‌تر بزنم.
04:37
Let's take a closer look at that graph.
97
265173
1999
بیایید نگاه دقیق‌تری به نمودار بیندازیم.
04:39
Can everyone see what I've done there
to stress my point?
to stress my point?
98
267673
3039
کسی می‌تواند بگوید برای
تاکید بر نکته‌ام، اینجا چه کار کردم؟
تاکید بر نکته‌ام، اینجا چه کار کردم؟
04:42
If you can't, let me show you now,
99
270736
3111
اگه متوجه نشدید، اجازه بدهید نشانتان بدهم،
04:45
with the vertical axis
starting at zero, where it should be.
starting at zero, where it should be.
100
273871
2880
محور عمودی را با نقطه صفر،
جایی که باید باشد، شروع می‌کنیم.
جایی که باید باشد، شروع می‌کنیم.
04:49
There, you see it now, right?
101
277323
1603
اینجا، حالا متوجه شدید، نه؟
04:50
It's the exact same data
102
278950
1888
این دقیقاً همان اطلاعات است،
04:52
but I've manipulated the representation
to influence you.
to influence you.
103
280862
3661
ولی من نحوه نمایش آن اطلاعات را
تغییر دادم تا شما را تحت تاثیر قرار بدهم.
تغییر دادم تا شما را تحت تاثیر قرار بدهم.
04:57
And that's cool, that's my job up here.
104
285260
1889
و این جالب است، این کار من است اینجا.
04:59
(Laughter)
105
287173
1001
(خنده)
05:00
But in all seriousness,
106
288198
1516
ولی با وجود تمام جدیت،
05:01
unless we do something
107
289738
1310
مگر اینکه کاری کنیم
05:03
to drastically improve
student engagement with mathematics,
student engagement with mathematics,
108
291072
3624
تا دانش آموزان با ریاضیات
ارتباط برقرار کنند،
ارتباط برقرار کنند،
05:06
we'll not only have
a huge skills shortage crisis
a huge skills shortage crisis
109
294720
3269
ما نه تنها بحران کمبود
استعداد‌ها را خواهیم داشت
استعداد‌ها را خواهیم داشت
05:10
but a fickle population,
110
298013
2279
بلکه مردم بی‌ثباتی نیز خواهیم داشت،
05:12
easily manipulated
by whoever can get the most air time.
by whoever can get the most air time.
111
300316
3578
که با هرچه که در تلویزیون ببینند
گول می‌خورند.
گول می‌خورند.
05:17
So what's the solution?
112
305759
1317
خوب، راهکار چیست؟
05:19
There are a lot of things we have to do.
113
307760
2100
خیلی کارها هست که باید انجام بدهیم.
05:21
We need curriculum reform.
114
309884
1960
باید برنامه درسی اصلاح بشود.
05:23
We need our best and brightest
encouraged to become teachers.
encouraged to become teachers.
115
311868
3580
باید بهترین‌ها و عالی‌ترین‌ها را
تشویق کنیم تا معلم بشوند.
تشویق کنیم تا معلم بشوند.
05:27
We need to put an end to high-stakes tests
116
315764
2551
ما باید مهارت‌های تست زنی را رها کنیم
05:30
and instead follow a mastery-based
learning approach.
learning approach.
117
318339
2787
و در عوض آموزش‌های
پایه‌ای را جایگزین کنیم.
پایه‌ای را جایگزین کنیم.
05:33
But all these things take time.
118
321617
2613
اما همه این‌ها خیلی زمان‌بر است.
05:37
And I'm impatient.
119
325157
1983
و من هم آدم عجولی هستم.
05:40
See, I've been thinking about this
for eight years now.
for eight years now.
120
328415
2662
هشت سال است که دارم به این فکر می‌کنم.
05:43
Ever since I left my job
as a derivative trader
as a derivative trader
121
331101
3254
از وقتی که از شغل فروشندگی قبلیم خارج شدم
05:46
to build a web application
to help students learn mathematics.
to help students learn mathematics.
122
334379
3446
تا یک نرم‌افزار تحت وب
برای آموزش ریاضی به دانش آموزان بسازم.
برای آموزش ریاضی به دانش آموزان بسازم.
05:50
Today, our app is used
by schools across the globe.
by schools across the globe.
123
338585
3467
امروزه نرم افزار ما توسط
مدارس سراسر جهان استفاده می‌شود.
مدارس سراسر جهان استفاده می‌شود.
05:54
And we're seeing big improvements
124
342411
1587
و ما شاهد رشد چشمگیر
05:56
for students who use
the program regularly.
the program regularly.
125
344022
2206
دانش‌آموزانی هستیم که این
نرم‌افزار را مرتب استفاده می‌کنند.
نرم‌افزار را مرتب استفاده می‌کنند.
05:59
But here's the thing --
126
347014
1635
نکته اینجاست که --
06:00
we're only seeing it for students
who use the program regularly.
who use the program regularly.
127
348673
4745
فقط دانش آموزانی که مرتب از
این برنامه استفاده می‌کنند اینطورند.
این برنامه استفاده می‌کنند اینطورند.
06:06
And most of them don't.
128
354276
1940
و اکثرشان اینطور نیستند.
06:09
So after years of developing
and refining the application,
and refining the application,
129
357212
3968
بنابراین بعد از سالها
توسعه و بهبود برنامه،
توسعه و بهبود برنامه،
06:13
our biggest challenge
was not so much product related,
was not so much product related,
130
361204
3095
بزرگترین چالش ما به خود برنامه مربوط نبود،
06:16
our biggest challenge
was motivating students
was motivating students
131
364323
2636
بلکه بزرگترین چالش ترغیب دانش‌آموزان
06:18
to want to work
on their gaps in understanding.
on their gaps in understanding.
132
366983
3657
برای کار روی نقاط ضعف خودشان بود.
06:23
You can imagine
in today's attention economy,
in today's attention economy,
133
371688
2182
می‌توانید تصور کنید که ما امروزه داریم
06:25
we're competing against Facebook,
Snapchat and PlayStation
Snapchat and PlayStation
134
373894
3159
با فیسبوک و اسنپ چت و پلی استیشن
06:29
to try and get these students' time.
135
377077
2004
سر وقت دانش‌آموزان رقابت می‌کنیم.
06:31
So we went back to the drawing board
136
379982
1722
پس ما دوباره رفتیم به طرح اولیه
06:33
and started to think about
how we could make it worthwhile
how we could make it worthwhile
137
381728
2793
و دنبال این گشتیم که چطور
می‌توانیم دانش‌آموزان را
می‌توانیم دانش‌آموزان را
06:36
for students to spend
some of their "attention budget"
some of their "attention budget"
138
384545
3500
برای صرف وقت‌شان
06:40
on their education.
139
388069
1267
روی آموزش متقاعد کنیم.
06:42
We tinkered with gamification elements
140
390244
2151
ما با استفاده از مبانی بازی‌سازی
06:44
like points, badges and avatars,
141
392419
2848
مثل امتیاز و رتبه و آواتارها،
06:47
and we'd see a temporary
spike in engagement
spike in engagement
142
395291
2842
توانستیم به طور موقت در
آنها علاقه ایجاد کنیم
آنها علاقه ایجاد کنیم
06:50
but things would go back to normal
as soon as the novelty wore off.
as soon as the novelty wore off.
143
398157
3217
اما بعد از اینکه این کار از تازگی افتاد
همه چیز به اول برگشت.
همه چیز به اول برگشت.
06:54
Then one day, my cofounder, Alvin,
144
402466
1921
یک روز، همکارم آلوین،
06:56
came across a study of students in Chicago
145
404411
2618
نتایج یک تحقیق در شیکاگو را به من نشان داد
06:59
led by the behavioral
economist, Steven Levitt,
economist, Steven Levitt,
146
407053
2778
که توسط یک اقتصاددان رفتاری
بنام استیون لویت رهبری شده بود،
بنام استیون لویت رهبری شده بود،
07:01
where they paid students
who improved on their test scores.
who improved on their test scores.
147
409855
2976
که در آن به دانش آموزانی که
رشد درسی داشتند پول می‌دادند.
رشد درسی داشتند پول می‌دادند.
07:06
He started telling me
about some of the things they tested for
about some of the things they tested for
148
414474
3095
او شروع کرد به گفتن چیزهایی
که روی آنها تحقیق کردند
که روی آنها تحقیق کردند
07:09
and the interesting findings they had.
149
417593
1814
و نتایج جالبی که بدست آوردند.
07:12
For instance, they found
that incentivizing students for inputs,
that incentivizing students for inputs,
150
420030
5293
به طور مثال آنها فهمیدند انگیزه‌بخشی
به دانش‌آموزان برای ورودی‌ها،
به دانش‌آموزان برای ورودی‌ها،
07:17
like effort,
151
425347
1278
مثل تلاش،
07:18
worked a lot better
than incentivizing for outputs,
than incentivizing for outputs,
152
426649
3373
خیلی بهتر از انگیزه‌بخشی برای نتایج،
07:22
like test scores.
153
430046
1150
مثل نمره آزمون‌هاست.
07:24
They found that for younger students,
you could win them over with a trophy
you could win them over with a trophy
154
432188
3532
آنها فهمیدند دانش‌آموزان کوچکتر
ممکن است با جایزه کار کنند
ممکن است با جایزه کار کنند
07:27
but for older students,
155
435744
1532
ولی برای دانش‌آموزان بزرگتر،
07:29
you really needed cash.
156
437300
1579
باید واقعاً پول خرج کرد.
07:30
(Laughter)
157
438903
1349
(خنده)
07:32
And the amount of cash mattered --
10 dollars was good,
10 dollars was good,
158
440276
2714
البته مبلغ هم مهم بود -- ۱۰ دلار خوب بود،
07:35
20 dollars -- even better.
159
443014
1733
۲۰ دلار -- خیلی بهتر.
07:38
But perhaps most importantly,
160
446077
2032
ولی مهمتر از این‌ها این بود که
07:40
they found that the rewards
had to be instant
had to be instant
161
448133
2555
جایزه را بلافاصله دریافت کنند
07:42
rather than promised at a later date.
162
450712
2031
نه اینکه بهشان وعده یک وقت دیگر داده شود.
07:45
They went as far as to give
the students 20 dollars and say,
the students 20 dollars and say,
163
453379
3000
آنها تا اینجا جلو رفتند که به دانش‌آموز
۲۰ دلار را بدهند و بگویند،
۲۰ دلار را بدهند و بگویند،
07:48
"Touch it, feel it, smell it --"
164
456403
2007
«لمسش کن، حسش کن، بوش کن --»
07:50
(Sniffing)
165
458434
1246
(بو کشیدن)
07:51
"It's all yours.
166
459704
1150
«همش مال توست.
07:53
But if you fail,
I'm going to take it back."
I'm going to take it back."
167
461442
2222
اما اگر شکست بخوری آن را پس می‌گیریم.»
07:55
And that worked really well.
168
463688
1867
و این واقعاً خوب کار کرد.
07:59
I immediately got excited
169
467330
1273
ما خیلی مشتاق شدیم
08:00
about the possibilities
of implementing this in our program.
of implementing this in our program.
170
468627
3235
از امکان استفاده از این فرصت در کارمان.
08:03
But once the excitement settled down,
171
471886
1993
اما زمانی که احساساتمان فروکش کرد،
08:05
there were a few concerns
that crept in our minds.
that crept in our minds.
172
473903
2730
چند دغدغه دیگر هم به ذهنمان رسید.
08:08
Firstly,
173
476657
1388
اول اینکه،
08:10
was this ethical?
174
478069
1230
این کار اخلاقی است؟
08:11
(Laughter)
175
479741
1016
(خنده)
08:12
Secondly, how would we fund this thing?
176
480781
2780
دوم اینکه، این پول را از کجا بیاوریم؟
08:15
(Laughter)
177
483585
1151
(خنده)
08:16
And finally,
178
484760
1174
و در آخر،
08:17
would the results be sustained
if the students were no longer paid?
if the students were no longer paid?
179
485958
3222
اگر دیگر به دانش‌آموز پرداخت نشود
باز هم نتایج ادامه پیدا می‌کند؟
باز هم نتایج ادامه پیدا می‌کند؟
08:21
Now, let's look at the ethical part first.
180
489911
2039
خوب، برویم سر سوال اخلاقی بودن.
08:23
I'm a bit of a mathematical purist.
181
491974
1866
من خودم عاشق ریاضیاتم.
08:25
So I'd be one of the first people to say
that we should study mathematics
that we should study mathematics
182
493864
3736
از کسانی خواهم بود که می‌گویند ما باید
08:29
for the sake of mathematics.
183
497624
1867
ریاضی را برای خودش بخوانیم.
08:31
Remember -- for play, for beauty,
for truth, for justice and for love!
for truth, for justice and for love!
184
499861
4196
یادتان می‌آید -- برای بازی، برای زیبایی،
برای حقیقت، برای عدالت و برای عشق!
برای حقیقت، برای عدالت و برای عشق!
08:36
Not for money!
185
504781
1159
نه برای پول!
08:37
(Laughter)
186
505964
1214
(خنده)
08:39
As I struggled with this,
I came to see that,
I came to see that,
187
507202
2105
همینطور که با خودم کلنجار می‌رفتم فهمیدم،
08:41
while it's a way I look
at mathematics now,
at mathematics now,
188
509331
2070
که اینطور که من الان ریاضیات را می‌بینم،
08:43
it's only because I studied it
long enough to appreciate it.
long enough to appreciate it.
189
511425
2897
به خاطر این است که آنقدر آن را خوانده‌ام
که الان تحسینش می‌کنم.
که الان تحسینش می‌کنم.
خیلی سخت است که بخواهی به یک دانش‌آموز
که دارد با ریاضیات سروکله می‌زند بگویی
که دارد با ریاضیات سروکله می‌زند بگویی
08:47
It's very difficult to tell a student
struggling with mathematics today
struggling with mathematics today
190
515038
3611
08:50
to work hard for a payoff
in the distant future.
in the distant future.
191
518673
3046
که سخت کار کردنش در
آینده نتیجه خواهد داد.
آینده نتیجه خواهد داد.
08:54
And it's not so much bribery
that's at work here,
that's at work here,
192
522306
2371
و این خیلی رشوه دادن به حساب نمی‌آید،
08:56
because I could bribe students
193
524701
1541
چون می‌توانم آنها را تطمیع کنم
08:58
by telling them about my big bonuses
in my derivative trading days
in my derivative trading days
194
526266
4137
با گفتن سود‌هایی که در دوران
فروشندگیم در آورده بودم
فروشندگیم در آورده بودم
09:02
as a reward for doing well at maths.
195
530427
1864
چون از ریاضی خوب سر درمی‌آوردم.
09:04
But it doesn't pay off
for a very long time.
for a very long time.
196
532831
2428
اما این برای زمان طولانی کارساز نیست.
09:07
So it's practically naught.
197
535592
1632
پس در عمل هیچ است.
09:10
Behavioral economists
call this hyperbolic discounting.
call this hyperbolic discounting.
198
538149
2999
اقتصادان‌ها به این می‌گویند
تخفیف اغراق آمیز.
تخفیف اغراق آمیز.
09:13
And Levitt goes as far as to say
199
541760
2103
پس لویت در نهایت می‌گوید که
09:15
that all motivating power vanishes
200
543887
3071
تمام انگیزه‌ها زمانی از بین می‌روند که
09:18
when rewards are handed out with a delay.
201
546982
2174
در پرداخت جایزه تاخیر بشود.
09:21
So, from a purely economic point of view:
202
549720
4770
پس از دید مالی صرف:
09:26
if we don't use immediate incentives,
203
554514
3428
اگر ما از انگیزه‌دهنده‌های فوری
استفاده نکنیم،
استفاده نکنیم،
09:29
we are underinvesting in student outcomes.
204
557966
2514
در بودجه‌بندی‌های دانش‌آموز جایی نداریم.
09:33
I took heart from that,
and came to see that as a society,
and came to see that as a society,
205
561474
2841
من از این نتیجه گرفتم،
و دیدم در جامعه هم ما،
و دیدم در جامعه هم ما،
09:36
we're actually quite used
to financial incentives.
to financial incentives.
206
564339
2540
به انگیزه‌های مالی عادت کردیم.
09:38
Whether it be by the government,
by employers or at home.
by employers or at home.
207
566903
3166
چه از طرف دولت باشد
یا در محل کار و یا در خانه.
یا در محل کار و یا در خانه.
09:42
For instance, many parents
would pay their children
would pay their children
208
570966
2399
برای مثال خیلی از والدین
بابت انجام کار‌های خانه
بابت انجام کار‌های خانه
09:45
an allowance or pocket money
for doing chores in the house.
for doing chores in the house.
209
573389
2801
به فرزندان پول تو جیبی می‌دهند
09:48
So it wasn't really
all that controversial.
all that controversial.
210
576557
2484
پس این خیلی هم بحث‌برانگیز نیست.
09:51
As I thought about that,
211
579954
1175
وقتی بهش فکر می‌کردم،
09:53
it started to answer that second question
of how we were going to fund this.
of how we were going to fund this.
212
581153
3722
کم کم جواب سوال دوم که چطور
تامین مالی داشته باشیم هم به ذهنم آمد.
تامین مالی داشته باشیم هم به ذهنم آمد.
09:56
Naturally, parents are the most invested
in their children's education.
in their children's education.
213
584899
3495
به طور طبیعی والدین بیشترین سرمایه‌گذاری
را روی تحصیل فرزندانشان می‌کنند.
را روی تحصیل فرزندانشان می‌کنند.
10:01
So, let's charge them
a weekly subscription fee
a weekly subscription fee
214
589075
3526
پس بگذار آنها هزینه هفتگی
10:04
to use our program,
215
592625
1698
برنامه ما را برای فرزندانشان بدهند،
10:06
but --
216
594347
1294
اما --
10:07
if the students complete
their weekly maths goal,
their weekly maths goal,
217
595665
2976
اگر دانش‌آموزان به اهداف هفتگی
خودشون در برنامه رسیدند،
خودشون در برنامه رسیدند،
10:10
we'll refund the subscription amount
directly into the child's bank account.
directly into the child's bank account.
218
598665
4877
ما هزینه هفتگی را مستقیماً به
حساب خود دانش‌آموز واریز می‌کنیم.
حساب خود دانش‌آموز واریز می‌کنیم.
10:16
We chose three exercises completed
219
604855
2833
ما در ازای سه تمرین کامل شده
10:19
over a one week period
220
607712
1747
در هفته
10:21
for a 10 dollar reward.
221
609483
1533
۱۰ دلار جایزه گذاشتیم.
10:23
That way we're incentivizing effort
rather than performance
rather than performance
222
611641
4039
اینطوری ما انگیزه‌ای برای تلاش مستمر
10:27
over a short enough period
223
615704
1786
به جای فعالیتی در زمان محدود
10:29
and with a substantial enough payout
for the students to care.
for the students to care.
224
617514
3100
با مبلغ پرداختی که برای دانش‌آموز
قابل توجه است ایجاد کردیم.
قابل توجه است ایجاد کردیم.
10:33
Now, I remember when I first told
my wife about this new business model.
my wife about this new business model.
225
621576
3714
یادم هست اولین بار که درباره این
مدل تجاری با همسرم صحبت کردم.
مدل تجاری با همسرم صحبت کردم.
10:37
If she had any doubt left
that I've gone completely mad,
that I've gone completely mad,
226
625917
4795
اگر قبلا همسرم شک داشت
که من کاملاً دیوانه شده‌ام،
که من کاملاً دیوانه شده‌ام،
10:42
that pretty much confirmed it for her.
227
630736
2533
الان دیگر شکش برطرف شده بود.
10:45
She said to me, "Mo ...
228
633703
1509
او به من گفت، «مو ...
10:47
you realize that if everybody
does their homework, which you want,
does their homework, which you want,
229
635236
3770
می‌دانی که اگر همه تکالیفشان را
انجام بدهند، که تو هم همین را می‌خواهی،
انجام بدهند، که تو هم همین را می‌خواهی،
10:51
you're not going to make any revenue,
which you don't want.
which you don't want.
230
639030
2999
دیگر تو نمی‌توانی هیچ درآمدی از آن
در بیاوری، مسلما این را که نمی‌خواهی.
در بیاوری، مسلما این را که نمی‌خواهی.
10:54
Great business model."
231
642053
1460
واقعا طرح عالی است.»
10:55
(Laughter)
232
643537
1205
(خنده)
10:56
I say it's more like
an antibusiness model,
an antibusiness model,
233
644766
2380
من می‌گویم این بیشتر
شبیه یک طرح ضد تجاری است.
شبیه یک طرح ضد تجاری است.
10:59
it's free if you use it,
but you pay if you don't.
but you pay if you don't.
234
647170
2779
اگر از آن استفاده کنی رایگان است
و اگر نکنی باید هزینه پرداخت کنی.
و اگر نکنی باید هزینه پرداخت کنی.
11:03
Now, I knew from experience
235
651101
1603
من این را از تجربه می‌دانم
11:04
that not everybody in the country
was going to jump on
was going to jump on
236
652728
2532
که همه در کشور نمی‌روند سر وقت تکالیفشان
11:07
and do their maths homework every week.
237
655284
1880
و هر هفته مشق‌های
ریاضی‌شان را انجام نمی‌دهند.
ریاضی‌شان را انجام نمی‌دهند.
11:09
And if they did,
sure we'd go bust pretty quickly,
sure we'd go bust pretty quickly,
238
657188
2572
البته اگر هم انجام بدهند،
ما خیلی سریع رشد می‌کنیم،
ما خیلی سریع رشد می‌کنیم،
11:11
but hey, we would have solved
the country's maths skills crisis.
the country's maths skills crisis.
239
659784
3712
و با اینکار می‌توانیم بحران
مهارت‌های ریاضی را حل کنیم.
مهارت‌های ریاضی را حل کنیم.
11:15
(Laughter)
240
663520
2271
(خنده)
11:17
As a company, we've always run
a double bottom line,
a double bottom line,
241
665815
2484
به عنوان یک شرکت
ما همواره دو کار را دنبال می‌کنیم.
ما همواره دو کار را دنبال می‌کنیم.
11:20
looking to both make
a return for investors
a return for investors
242
668323
2040
اینکه که سرمایه‌های
سرمایه‌گذارها را برگردانیم
سرمایه‌گذارها را برگردانیم
11:22
as well as improve student outcomes.
243
670387
2404
همچنین درآمد دانش‌آموزان را هم اضافه کنیم.
11:24
We know that our path
to long-term profitability
to long-term profitability
244
672815
2659
ما می‌دانیم که راه ما برای
درآمدزایی طولانی مدت
درآمدزایی طولانی مدت
11:27
is through improving student outcomes.
245
675498
2143
از راه افزایش درآمد دانش‌آموزان است.
11:29
So our dual objectives
should never be at odds.
should never be at odds.
246
677665
2549
بنابراین هدف‌های دوگانه ما
نباید هرگز از بین برود.
نباید هرگز از بین برود.
11:35
So we're always looking
247
683701
2651
برای این کار ما همیشه به دنبال این هستیم
11:38
to make our product decisions
248
686376
1412
که محصول ما حول محور
11:39
around helping students reach
their weekly maths goal,
their weekly maths goal,
249
687812
2860
کمک به دانش‌آموزان برای انجام
مراحل هفتگی ریاضی‌شان باشد،
مراحل هفتگی ریاضی‌شان باشد،
11:42
effectively ensuring that they get paid
250
690696
2833
و به آنها اطمینان بدهد
که پول به آنها پرداخت خواهد شد
که پول به آنها پرداخت خواهد شد
11:45
and not us.
251
693553
1150
نه ما.
11:47
Now you must be wondering:
How is this crazy business model going?
How is this crazy business model going?
252
695370
3205
حالا شاید شما از خودتان بپرسید:
این ایده مسخره چطور پیش رفته؟
این ایده مسخره چطور پیش رفته؟
11:51
You'll be glad to know
we're still in business.
we're still in business.
253
699934
2492
خوشحال می‌شوید که بدانید
ما هنوز در حال کار هستیم.
ما هنوز در حال کار هستیم.
11:54
We've been testing this now
for the last five months
for the last five months
254
702450
2579
ما در پنج ماه گذشته این مدل را
11:57
on just our personal
home users in Australia
home users in Australia
255
705053
2373
روی کاربران خانگی در
استرالیا امتحان می‌کردیم
استرالیا امتحان می‌کردیم
11:59
before we think about
rolling it out to schools.
rolling it out to schools.
256
707450
2667
قبل از اینکه به فکر انتقالش
به مدارس باشیم.
به مدارس باشیم.
12:02
And here are the early results.
257
710141
1801
و این هم نتایج اولیه است.
12:04
The green represents students
who are completing their weekly maths goal
who are completing their weekly maths goal
258
712776
3634
سبز نشان‌دهنده دانش‌آموز‌هایی است
که تکالیف هفتگی‌شان را انجام داده‌اند
که تکالیف هفتگی‌شان را انجام داده‌اند
12:08
and the red those who aren't.
259
716434
1429
و قرمز کسانی هستند که ندادند.
12:10
You can see a lot more
completing their homework than not.
completing their homework than not.
260
718315
3182
می‌توانید ببینید که تعداد افراد بیشتری
تکالیفشان را انجام می‌دهند.
تکالیفشان را انجام می‌دهند.
12:13
In fact, as our user base has grown,
261
721521
2413
در واقع با گسترش کاربران،
12:15
we found the percentage
to be pretty steady, at around 75 percent.
to be pretty steady, at around 75 percent.
262
723958
3627
فهمیدیم که فعالیت روی
۷۵ درصد تقریباً ثابت می‌ماند.
۷۵ درصد تقریباً ثابت می‌ماند.
12:19
So on average, we receive
our weekly subscription fee
our weekly subscription fee
263
727609
3460
پس به طور میانگین ما
هزینه ثبت نام هفتگی‌مان را
هزینه ثبت نام هفتگی‌مان را
12:23
once every four weeks,
264
731093
2198
هر چهار هفته یکبار می‌گیریم،
12:25
and the other three weeks,
we're rewarding the students.
we're rewarding the students.
265
733315
3008
و در سه هفته دیگر
پاداش دانش‌آموزان را پرداخت می‌کنیم.
پاداش دانش‌آموزان را پرداخت می‌کنیم.
12:29
Now of course we're leaving
some money on the table here,
some money on the table here,
266
737386
2684
خوب البته درست است
که کمی پول هم در این بین می‌ماند،
که کمی پول هم در این بین می‌ماند،
12:32
but guess what?
267
740094
1151
ولی حدس بزنید چه می‌شود؟
12:33
It turns out these students
268
741269
1927
نشان داده شد که دانش آموزان
12:35
are 70 percent more engaged
than students not on the reward program.
than students not on the reward program.
269
743220
5264
در این برنامه ۷۰ درصد بیشتر
نسبت به دیگر افراد مشتاق بودند.
نسبت به دیگر افراد مشتاق بودند.
12:41
Check.
270
749109
1150
انجام شد.
12:44
From a business perspective,
271
752006
2230
از یک چشم انداز تجاری،
12:46
they are less likely to churn
272
754260
1912
آنها کمتر دنبال تعویض
12:48
and more likely to refer friends,
273
756196
1984
و بیشتر دنبال مراجعه به دوستانشان بودند؛
12:50
so we're hoping to trade off
a lower revenue per user
a lower revenue per user
274
758204
3635
بنابراین ما آرزو داریم که
درآمد کمتر از یک کاربر را
درآمد کمتر از یک کاربر را
12:53
for a bigger and more engaged user base.
275
761863
2667
با کاربران بیشتر و مشتاق‌تر عوض کنیم.
12:56
Check and check.
276
764895
1412
هر دو انجام شد.
12:59
Now for that final question.
277
767484
1802
و برای آخرین سوال.
13:01
Would they keep coming back
if they were no longer paid?
if they were no longer paid?
278
769310
2849
اگر دیگر پرداختی به آنها نشود
باز هم ادامه می‌دهند؟
باز هم ادامه می‌دهند؟
13:04
Mathematics is so much more
than just a subject you study at school.
than just a subject you study at school.
279
772754
3523
ریاضیات خیلی بیشتر از یک موضوع است
که در مدرسه می‌خوانید.
که در مدرسه می‌خوانید.
13:08
It's a human endeavor.
280
776897
1467
ریاضی یک تلاش انسانی است.
13:10
It's what helps us to understand
the world around us.
the world around us.
281
778823
2944
چیزی است که باعث می‌شود ما
جهان اطراف‌مان را بشناسیم.
جهان اطراف‌مان را بشناسیم.
13:14
And the more you know,
the more you want to know.
the more you want to know.
282
782069
2976
و هرچه بیشتر بدانید،
باعث می‌شود که بخواهید بیشتر بدانید.
باعث می‌شود که بخواهید بیشتر بدانید.
13:17
So yes, we've triggered initial engagement
283
785632
3025
بنابراین بله، ما آشنایی اولیه را
13:20
with a financial reward.
284
788681
1373
با پاداش مالی ایجاد می‌کنیم.
13:22
But in the long run,
285
790649
1436
اما در بلند مدت٬
13:24
the money won't matter anymore.
286
792109
1901
دیگر پول مطرح نیست.
13:26
Because in the long run,
287
794034
1651
چون در بازه طولانی
13:27
the wonder of mathematics
will be the incentive
will be the incentive
288
795709
3111
شگفتی‌های ریاضیات مشوق
13:30
and understanding it
289
798844
1619
و درک و یادگیری آن
13:32
will be the reward.
290
800487
1266
پاداش خواهد بود.
13:34
Thank you.
291
802342
1175
متشکرم.
13:35
(Applause)
292
803541
4792
(تشویق)
ABOUT THE SPEAKER
Mohamad Jebara - Education entrepreneurMohamad Jebara is the founder and CEO of Mathspace, an education technology product that provides students with guided feedback through the mathematics curriculum.
Why you should listen
Mohamad Jebara began his career as a derivatives trader where he became the youngest senior partner at a leading international firm after just four years. Yet he found himself eager to build value of a different kind -- so he quit to become a mathematics teacher. Mathspace is his effort to extend his enthusiasm for numbers to as many classrooms as possible.
Mohamad Jebara | Speaker | TED.com