ABOUT THE SPEAKER
Alex Laskey - Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology.

Why you should listen

What's a powerful way to help people use less power at home? Pit them against their neighbors. As founder and president of Opower, Alex Laskey helps utlity companies show customers, right on their utility bills, where their own house sits on the spectrum of neighborhood energy wasters -- and how to beat the game. It seems silly, but the large-scale reductions in energy usage are no joke.

Opower works with more than 80 utilities on three continents, and serves over 15 million customers. Since its launch in 2008, it has cumulatively saved utility customers more than $200 million and 2 terawatt hours (TWh) of energy -- enough to power a city of more than a quarter million people. It's all through a powerful combination of behavioral science, data analytics and good marketing.

In the next twelve months, Opower is on track to save another 1 TWh, equivalent to more than one half the generation of the entire US solar power plant industry in 2011. In May 2016, Opower was bought by Oracle.

More profile about the speaker
Alex Laskey | Speaker | TED.com
TED2013

Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill

Alex Laskey: Ako behaviorálna veda môže znížiť Váš účet za energie

Filmed:
1,182,944 views

Aký je dokázaný spôsob ako znížiť Vaše výdaje na energie? Verili by ste tomu: zistenie koľko platí Váš sused. Alex Laskey ukáže ako z nás malá vlastnosť ľudského správania, môže spraviť lepšími, múdrejšími užívateľmi energie s menšími účtami ako dôkaz.
- Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
How manyveľa of you have checkedkontrolované your emaile-mail todaydnes?
0
594
2539
Koľkí z Vás si dnes skontrolovali svoj e-mail?
00:15
Come on, raisevychovávať your handsruky.
1
3133
1896
No tak, zdvihnite ruky.
00:17
How manyveľa of you are checkingkontrola it right now?
2
5029
2131
Koľkí z Vás si ho kontrolujú práve teraz?
00:19
(LaughterSmiech)
3
7160
1558
(Smiech)
00:20
And how about financesfinancie? AnybodyNiekto checkskontrolovať that todaydnes?
4
8718
2500
A čo tak financie? Niekto si ich kontroloval dnes?
00:23
CreditÚverové cardkarta, investmentinvestície accountúčet?
5
11218
2488
Platobná karta, účet?
00:25
How about this weektýždeň?
6
13706
3953
A čo tak tento týždeň?
00:29
Now, how about your householddomácnosť energyenergie use?
7
17659
3117
No, a čo tak Vaša domáca spotreba energie?
00:32
AnybodyNiekto checkskontrolovať that todaydnes?
8
20776
1938
Niekto si ju dnes skontroloval?
00:34
This weektýždeň? Last weektýždeň?
9
22714
4152
Tento týždeň? Minulý týždeň?
00:38
A fewmálo energyenergie geeksmágov spreadnátierka out acrossnaprieč the roomizba.
10
26866
3128
Zopár nadšencov energií je roztrúsených po miestnosti
00:41
It's good to see you guys.
11
29994
2569
Je dobré Vás tu vidieť.
00:44
But the restzvyšok of us -- this is a roomizba fillednaplnené with people
12
32563
3235
Ale zvyšok z nás -- toto je miestnosť naplnená ľuďmi
00:47
who are passionatevášnivý about the futurebudúcnosť of this planetplanéta,
13
35798
2982
ktorí sú vášnivý o budúcnosti tejto planéty,
00:50
and even we aren'tnie sú payingplatenie attentionpozornosť
14
38780
1831
a dokonca ani my nedávame pozor
00:52
to the energyenergie use that's drivingvodičský climatepodnebie changezmena.
15
40611
2960
na používanie energie, ktoré je hnacou silou klimatických zmien
00:55
The womanžena in the photofotografie with me is HarrietHarriet.
16
43571
2655
Žena na tejto fotke so mnou je Harriet.
00:58
We metstretol her on our first familyrodina vacationDovolenka.
17
46226
2537
Stretli sme ju na našej prvej rodinnej dovolenke
01:00
Harriet'sHarriet payingplatenie attentionpozornosť to her energyenergie use,
18
48763
2362
Harriet dáva pozor na jej energetickú spotrebu,
01:03
and she is decidedlyrozhodne not an energyenergie geekgeek.
19
51125
2860
a ona určite nie je nadšencom do energií.
01:05
This is the storypríbeh of how HarrietHarriet cameprišiel to payplatiť attentionpozornosť.
20
53985
5239
Toto je príbeh o tom ako Harriet začala dávať pozor.
01:11
This is coaluhlie,
21
59224
2029
Toto je uhlie
01:13
the mostväčšina commonobyčajný sourcezdroj of electricityelektrina on the planetplanéta,
22
61253
3357
najrozšírenejší zdroj elektriny na planéte,
01:16
and there's enoughdosť energyenergie in this coaluhlie
23
64610
3224
a v tomto uhlí je dostatok energie
01:19
to lightsvetlo this bulbžiarovka for more than a yearrok.
24
67834
3952
na svietenie tejto žiarovky po viac ako rok.
01:23
But unfortunatelyNanešťastie, betweenmedzi here and here,
25
71786
2071
Ale naneštastie, medzi týmto a týmto,
01:25
mostväčšina of that energyenergie is loststratený to things
26
73857
1432
väčšina z tej energie sa stratí do vecí
01:27
like transmissionprevodovka leakageúniku and heatteplo.
27
75289
2885
ako straty pri prenose a teplo.
01:30
In factskutočnosť, only 10 percentpercento endskonce up as lightsvetlo.
28
78174
3579
Vlastne, len 10 percent skončí ako svetlo.
01:33
So this coaluhlie will last a little bittrocha more than a monthmesiac.
29
81753
4008
Takže toto uhlie vydrží len niečo viac ako mesiac.
01:37
If you wanted to lightsvetlo this bulbžiarovka for a yearrok,
30
85761
2609
Ak by ste chceli svietiť s touto žiarovkou rok,
01:40
you'dby si need this much coaluhlie.
31
88370
5038
potrebovali by ste toľkoto uhlia.
01:45
The badzlý newsnoviny here is that, for everykaždý unitjednotka of energyenergie we use,
32
93408
3044
Zlá správa tu je tá, že na každú jednotku energie čo spotrebujeme
01:48
we wasteodpad ninedeväť.
33
96452
2073
premárnime deväť.
01:50
That meansprostriedky there's good newsnoviny,
34
98525
1631
To znamená, že tu je dobrá správa,
01:52
because for everykaždý unitjednotka of energyenergie we saveuložiť,
35
100156
2583
pretože na každú jednotku, ktorú ušetríme,
01:54
we saveuložiť the other ninedeväť.
36
102739
3265
ušetríme aj ďalších deväť.
01:58
So the questionotázka is, how can we get the people in this roomizba
37
106004
5281
Tak otázka znie, ako dostaneme ľudí v tejto miestnosti
02:03
and acrossnaprieč the globesvet to startštart payingplatenie attentionpozornosť
38
111300
2966
a po celom svete, aby začali dávať pozor
02:06
to the energyenergie we're usingpoužitím,
39
114266
2086
na energiu ktorú spotrebujeme,
02:08
and startštart wastingplytvanie lessmenej of it?
40
116352
2976
a začneme jej menej plytvať?
02:11
The answerodpoveď comesprichádza from a behavioralbehaviorálne scienceveda experimentexperiment
41
119328
2387
Odpoveď prichádza z experimentu z behaviorálnej vedy
02:13
that was runbeh one hothorúco summerletné, 10 yearsleta agopred,
42
121715
3381
ktorý sa konal jedno horúce leto, pred 10 rokmi,
02:17
and only 90 milesmíle from here,
43
125096
2136
a len 90 míľ odtiaľto,
02:19
in SanSan MarcosMarcos, CaliforniaKalifornia.
44
127232
3376
v San Marcos, California
02:22
GraduateAbsolvent studentsštudentov put signsznaky on everykaždý doordvere in a neighborhoodsusedstvo,
45
130608
2681
Vysokoškolskí študenti dávali letáky na všetky dvere v susedstve,
02:25
askingpýta people to turnotočenie off theirich airovzdušia conditioningklimatizácia
46
133289
2821
ktoré prosili ľudí aby vypli ich klimatizáciu
02:28
and turnotočenie on theirich fansfanúšikovia.
47
136110
2210
a zapli si ventilátory.
02:30
One quarterštvrťrok of the homesdomovy receivedobdržané a messagespráva that said,
48
138320
2288
Štvrtina domácností dostala správu, kde bolo napísané,
02:32
did you know you could saveuložiť 54 dollarsdolárov a monthmesiac this summerletné?
49
140608
2318
vedeli ste, že môžete ušetriť 54 dolárov mesačne toto leto?
02:34
TurnZapnúť off your airovzdušia conditioningklimatizácia, turnotočenie on your fansfanúšikovia.
50
142926
1818
Vypnite klimatizáciu a zapnite si ventilátory.
02:36
AnotherĎalším groupskupina got an environmentalekologický messagespráva.
51
144744
1834
Ďalšia časť dostala environmentálnu správu.
02:38
And still a thirdtretina groupskupina got a messagespráva about
52
146578
2089
A tretia skupina dostala správu o
02:40
beingbytia good citizensobčania, preventingpredchádzať blackoutsvýpadky.
53
148667
2680
bytí dobrými občanmi a prevencií pred výpadkami elektriny.
02:43
MostVäčšina people guesseduhádli that money-savingpeniaze-úspory messagespráva would work bestnajlepší of all.
54
151347
3717
Väčšina ľudí by hádala, že správa o šetrení peňazí fungovala najlepšie.
02:47
In factskutočnosť, nonenikto of these messagessprávy workedpracoval.
55
155064
2613
Avšak, ani jedna z týchto správ nefungovala.
02:49
They had zeronula impactnáraz on energyenergie consumptionspotreba.
56
157677
2856
Mali nulový dosah na spotrebu energie.
02:52
It was as if the gradGrad studentsštudentov hadn'tnemal shownzobrazené up at all.
57
160533
4121
Bolo to ako keby tam tí vysokoškoláci ani neboli.
02:56
But there was a fourthštvrtý messagespráva,
58
164654
1820
Ale bola aj štvrtá správa,
02:58
and this messagespráva simplyjednoducho said,
59
166474
2123
a táto správa jednoducho hovorila,
03:00
"When surveyedopýtaných, 77 percentpercento of your neighborssusedia
60
168597
3910
"Pri prieskume, 77 percent Vašich susedov,
03:04
said that they turnedobrátil off theirich airovzdušia conditioningklimatizácia and turnedobrátil on theirich fansfanúšikovia.
61
172507
2490
povedalo, že vypínajú klimatizáciu a zapínajú si ventilátory.
03:06
Please joinpripojiť them. TurnZapnúť off your airovzdušia conditioningklimatizácia
62
174997
1805
Prosím, pripojte sa k nim. Vypnite klimatizáciu
03:08
and turnotočenie on your fansfanúšikovia."
63
176802
1261
a zapnite si ventilátory."
03:10
And wouldn'tnie you know it, they did.
64
178063
2697
A čo by ste nečakali, spravili to.
03:12
The people who receivedobdržané this messagespráva
65
180760
1954
Ľudia ktorí dostali túto správu
03:14
showedukázal a markedvýrazný decreaseznížiť in energyenergie consumptionspotreba
66
182714
2522
ukázali značný pokles v spotrebe energie
03:17
simplyjednoducho by beingbytia told what theirich neighborssusedia were doing.
67
185236
3411
jednoducho len tým, že im bolo povedané čo robia susedia.
03:20
So what does this tell us?
68
188647
1700
Takže, čo nám to hovorí?
03:22
Well, if something is inconvenientnepohodlné,
69
190347
2217
No, pokiaľ je niečo nepohodlné,
03:24
even if we believe in it,
70
192564
1989
aj keď v to veríme,
03:26
moralmorálne suasionobžaloby, financialfinančné incentivesstimuly, don't do much to movesťahovať us --
71
194553
3878
morálne dohováranie, finančná motivácia, nerobia moc pre to aby s nami pohli --
03:30
but socialsociálny pressuretlak, that's powerfulmocný stuffvec.
72
198431
3670
ale spoločenská nátlak, to je silná vec.
03:34
And harnessedvyužitá correctlysprávne, it can be a powerfulmocný forcesila for good.
73
202101
3618
A využitý správne, môže byť veľkou silou pre dobro.
03:37
In factskutočnosť, it already is.
74
205719
2165
Vlastne, už je.
03:39
InspiredInšpiroval by this insightnáhľad, my friendpriateľ DanDan YatesYates and I
75
207884
2632
Inšpirovaný týmito informáciami, môj kamarát Dan Yates a ja
03:42
startedzahájená a companyspoločnosť calledvolal OpowerOPOWER.
76
210516
2176
sme založili firmu nazvanú Opower.
03:44
We builtpostavený softwaresoftvér and partneredspolupracuje with utilityužitočnosť companiesspoločnosti
77
212692
2469
Vybudovali sme software a spojili sa s energetickými spoločnosťami
03:47
who wanted to help theirich customerszákazníci saveuložiť energyenergie.
78
215161
2803
ktoré chceli pomôcť svojim zákazníkom šetriť energiu.
03:49
We deliverdoručiť personalizedPersonalizované home energyenergie reportssprávy
79
217964
3066
Doručujeme osobné, domáce, energetické posudky
03:53
that showšou people how theirich consumptionspotreba
80
221030
1718
ktoré ukazujú ľuďom ako sa ich spotreba
03:54
comparesporovnáva to theirich neighborssusedia in similar-sizedpodobnej veľkosti homesdomovy.
81
222748
2872
porovnáva s ich susedmi v domácnostiach podobnej veľkosti.
03:57
Just like those effectiveefektívna doordvere hangersvešiaky,
82
225620
2240
Tak ako pri tých efektívnych letákoch na dverách
03:59
we have people comparingporovnávanie themselvessami to theirich neighborssusedia,
83
227860
2464
máme ľudí, čo sa porovnávajú so susedmi,
04:02
and then we give everyonekaždý targetedcielená recommendationsodporúčanie
84
230324
2516
a potom dávame každému zamerané odporučenia
04:04
to help them saveuložiť.
85
232840
1650
pomáhajúce im šetriť.
04:06
We startedzahájená with paperpapier, we movedpohyboval to a mobilemobilné applicationprihláška,
86
234490
2306
Začali sme papierom, presunuli sa na mobilné aplikácie
04:08
webweb, and now even a controllablekontrolovateľné thermostattermostat,
87
236796
2929
web a teraz dokonca aj na kontrolovateľný termostat,
04:11
and for the last fivepäť yearsleta we'vemy máme been runningbezat
88
239725
2017
a počas uplynulých päť rokov sme robili
04:13
the largestnajväčší behavioralbehaviorálne scienceveda experimentexperiment in the worldsvet.
89
241742
4403
najväčší experiment behaviorálnej vedy na svete.
04:18
And it's workingpracovný.
90
246145
1664
A funguje.
04:19
OrdinaryObyčajné homeownersmajitelia domov and rentersnájomníci have saveduložený
91
247809
2097
Obyčajný majitelia domov a prenajímatelia ušetrili
04:21
more than 250 millionmilión dollarsdolárov on theirich energyenergie billsbankovky,
92
249906
3140
viac ako 250 miliónov dolárov na účtoch za energie,
04:25
and we're just gettingzískavanie startedzahájená.
93
253046
1513
a to len začíname.
04:26
This yearrok alonesám, in partnershippartnerstva with more than 80 utilitiespomôcky
94
254559
3260
Len tento rok, v partnerstve s viac ako 80 energetickými spoločnosťami
04:29
in sixšesť countrieskrajiny, we're going to generategenerovať
95
257819
2254
v šiestich krajinách, vygenerujeme
04:32
anotherďalší two terawattterawatt hourshodiny of electricityelektrina savingsúspory.
96
260073
3152
ďalšie dva terawatt hodiny ušetrenej elektriny.
04:35
Now, the energyenergie geeksmágov in the roomizba know two terawattterawatt hourshodiny,
97
263225
2041
No, energetický nadšenci v miestnosti vedia koľko sú dve terawatt hodiny,
04:37
but for the restzvyšok of us, two terawattterawatt hourshodiny
98
265266
2039
ale pre nás ostatných, dve terawatt hodiny
04:39
is more than enoughdosť energyenergie to powermoc everykaždý home
99
267305
3339
je viac ako dostatok energie na napojenie každej domácnosti
04:42
in StSt. LouisLouis and SaltSoľ LakeJazero CityMesto combinedkombinovaný
100
270644
3294
v St. Louis a Salt Lake City dokopy
04:45
for more than a yearrok.
101
273938
1568
na viac ako rok.
04:47
Two terawattterawatt hourshodiny, it's roughlyhrubo halfpolovičná
102
275506
1966
Dve terawatt hodiny, to je zhruba polovica
04:49
what the U.S. solarslnečné industrypriemysel producedprodukoval last yearrok.
103
277472
2586
toho čo Americké slnečné elektrárne vyprodukovali minulý rok
04:52
And two terawattterawatt hourshodiny? In termspodmienky of coaluhlie,
104
280058
3591
A dve terawat hodiny? Pokiaľ ide o uhlie,
04:55
we'dmy by sme need to burnhorieť 34 of these wheelbarrowskolieska
105
283649
3157
potrebovali by sme spáliť 34 týchto fúrikov
04:58
everykaždý minuteminúta around the clockhodiny everykaždý day for an entirecelý yearrok
106
286806
3996
každú minútu, celý deň, každý deň po celý rok
05:02
to get two terawattterawatt hourshodiny of electricityelektrina.
107
290802
2104
aby sme dostali dve terawatt hodiny elektriny.
05:04
And we're not burninghoriace anything.
108
292906
1317
A my nespaľujeme nič.
05:06
We're just motivatingmotivujúce people to payplatiť attentionpozornosť
109
294223
1728
My len motivujeme ľudí aby dávali pozor
05:07
and changezmena theirich behaviorsprávanie.
110
295951
3013
a zmenili svoje správanie
05:10
But we're just one companyspoločnosť, and this is just
111
298964
2290
Ale my sme len jedna firma, a toto je len
05:13
scratchingpoškriabaniu the surfacepovrch.
112
301254
2137
začiatok.
05:15
TwentyDvadsať percentpercento of the electricityelektrina in homesdomovy is wastedzbytočne,
113
303391
3565
Dvadsať percent elektriny v domácnostiach je plytvaných
05:18
and when I say wastedzbytočne, I don't mean that people have
114
306956
2004
a keď hovorím plytvaných, nemyslím to že ľudia používajú
05:20
inefficientneefektívne lightbulbsžiaroviek. They maysmieť.
115
308960
3353
neefektívne žiarovky. Môžu.
05:24
I mean we leavezanechať the lightssvetla on in emptyprázdny roomsizby,
116
312313
3144
Myslím, že nechávame zapálené svetlo v prázdnych izbách
05:27
and we leavezanechať the airovzdušia conditioningklimatizácia on when nobody'snikto nie je home.
117
315457
3030
a nechávame zapnutú klimatizáciu keď nikto nie je doma.
05:30
That's 40 billionmiliardy dollarsdolárov a yearrok wastedzbytočne
118
318487
3084
To je 40 miliárd dolárov ročne premrhaných
05:33
on electricityelektrina that does not contributeprispieť to our well-beingzdar
119
321571
3249
na elektriny ktorá nijak neprispieva nášmu blahobytu
05:36
but does contributeprispieť to climatepodnebie changezmena.
120
324820
2647
ale prispieva klimatickým zmenám.
05:39
That's 40 billionmiliardy -- with a B --
121
327467
2120
To je 40 miliárd -- s veľkým M --
05:41
everykaždý yearrok in the U.S. alonesám.
122
329587
2283
každý rok a to len v USA.
05:43
That's halfpolovičná our coaluhlie usagepoužívanie right there.
123
331870
3365
To je hneď polovica našej spotreby uhlia.
05:47
Now thankfullynašťastie, some of the world'ssvete bestnajlepší materialmateriál scientistsvedci
124
335235
2772
Dnes našťastie, niektorí z najlepších svetových vedcov zaoberajúcimi sa materiálmi
05:50
are looking to replacevymeniť coaluhlie with sustainableudržateľný resourceszdroje
125
338007
3506
hľadajú spôsoby ako nahradiť uhlie obnoviteľnými zdrojmi
05:53
like these,
126
341513
1138
ako napríklad tieto
05:54
and this is bothoboje fantasticfantastický and essentialnevyhnutný.
127
342651
3498
a toto je ako fantastické tak aj nesmierne dôležité.
05:58
But the mostväčšina overlookedprehliadol resourceprostriedky to get us
128
346149
2038
Ale najviac ignorovaný zdroj ako sa dostať
06:00
to a sustainableudržateľný energyenergie futurebudúcnosť, it isn't on this slidešmykľavka.
129
348187
3546
k udržateľnej energii v budúcnosti, nie je na tomto slide.
06:03
It's in this roomizba. It's you, and it's me.
130
351733
4656
Je v tejto miestnosti. Ste to Vy a som to ja.
06:08
And we can harnesspostroj this resourceprostriedky
131
356389
2684
A my môžeme využiť tento zdroj
06:11
with no newNový materialmateriál scienceveda
132
359073
1837
bez akéhokoľvek nového vedeckého materiálu
06:12
simplyjednoducho by applyingaplikovanie behavioralbehaviorálne scienceveda.
133
360910
3192
jednoducho používaním behaviorálnej vedy.
06:16
We can do it todaydnes, we know it workspráce,
134
364102
2084
Môžeme do spraviť dnes, vieme, že to funguje,
06:18
and it will saveuložiť us moneypeniaze right away.
135
366186
3728
a ušetrí nám to peniaze hneď teraz.
06:21
So what are we waitingčakania for?
136
369914
2751
Tak na čo čakáme?
06:24
Well, in mostväčšina placesMiesta, utilityužitočnosť regulationpredpis
137
372665
2727
No, vo väčšine miest, energetická regulácia
06:27
hasn'tnemá changedzmenený much sinceod tej doby ThomasThomas EdisonEdison.
138
375392
4316
sa nezmenila moc od čias Thomasa Edisona
06:31
UtilitiesPomôcky are still rewardedodmenený when theirich customerszákazníci
139
379708
2930
Energetické spoločnosti sú stále odmeňované keď ich zákazníci
06:34
wasteodpad energyenergie.
140
382638
1564
mrhajú energiou.
06:36
They oughtmal to be rewardedodmenený for helpingpomáhajú theirich customerszákazníci saveuložiť it.
141
384202
3803
Mali by byť odmeňované za pomáhanie zákazníkom ju šetriť.
06:40
But this storypríbeh is much more than about householddomácnosť energyenergie use.
142
388005
3406
Ale tento príbeh je omnoho viac ako len o spotrebe energie v domácnostiach.
06:43
Take a look at the PriusPrius.
143
391411
2062
Pozrime sa na Prius.
06:45
It's efficientúčinný not only because ToyotaToyota investedinvestoval in materialmateriál scienceveda
144
393473
3022
Je efektívny nie len pretože Toyota investovala do výskumu materiálov
06:48
but because they investedinvestoval in behavioralbehaviorálne scienceveda.
145
396495
2475
ale pretože investovali do behaviorálnej vedy.
06:50
The dashboardTabuľa that showsrelácie driversovládače how much energyenergie
146
398970
2140
Palubná doska ukazuje vodičovi koľko energie
06:53
they're savingsporenia in realskutočný time
147
401110
1964
šetria v reálnom čase
06:55
makesznačky formerbývalý speedrýchlosť demonsdémoni
148
403074
1515
čo núti predošlých cestných pirátov
06:56
drivepohon more like cautiousopatrný grandmothersbabičky.
149
404589
2753
jazdiť viac ako opatrné babičky.
06:59
WhichKtoré bringsprináša us back to HarrietHarriet.
150
407342
2564
Čo nás privádza späť k Harriet.
07:01
We metstretol her on our first familyrodina vacationDovolenka.
151
409906
2188
Stretli sme ju na našej prvej rodinnej dovolenke.
07:04
She cameprišiel over to meetzísť my youngmladý daughterdcéra,
152
412094
2187
Prišla ku mne aby sa zoznámila s mojou dcérkou,
07:06
and she was tickledLechtal to learnučiť sa that my daughter'sdcéry namenázov
153
414281
2171
a potešilo ju, keď sa dozvedela, že moja dcéra
07:08
is alsotaktiež HarrietHarriet.
154
416452
2054
sa tiež volá Harriet.
07:10
She askedspýtal me what I did for a livingžijúci,
155
418506
1425
Opýtala sa ma čo robím,
07:11
and I told her, I work with utilitiespomôcky
156
419931
1545
povedal som jej, že pracujem s energetickými firmami
07:13
to help people saveuložiť energyenergie.
157
421476
1876
na pomáhaní ľudom šetriť energiu.
07:15
It was then that her eyesoči litlit up.
158
423352
2226
V tom momente sa jej rozžiarili oči.
07:17
She lookedpozrel at me, and she said,
159
425578
1932
Pozrela sa na mňa a povedala,
07:19
"You're exactlypresne the persončlovek I need to talk to.
160
427510
2228
"Vy ste presne človek, s ktorým sa musím pozhovárať.
07:21
You see, two weekstýždne agopred, my husbandmanžel and I got a letterpísmeno
161
429738
2183
Viete, pred dvoma týždňami, môj manžel a ja sme dostali list
07:23
in the mailpošta from our utilityužitočnosť.
162
431921
2320
v pošte od nášho dodávateľa energií.
07:26
It told us we were usingpoužitím twicedvakrát as much energyenergie as our neighborssusedia."
163
434241
3198
Bolo v ňom písané, že používame dvakrát toľko energie ako naši susedia."
07:29
(LaughterSmiech)
164
437439
3430
(Smiech)
07:32
"And for the last two weekstýždne, all we can think about,
165
440869
2820
"A počas posledných dvoch týždňov, jediné na čo myslíme,
07:35
talk about, and even argueargumentovať about,
166
443689
2288
o čom sa rozprávame a dokonca hádame,
07:37
is what we should be doing to saveuložiť energyenergie.
167
445977
1720
je, že čo by sme mali spraviť aby sme šetrili energiu.
07:39
We did everything that letterpísmeno told us to do,
168
447697
2865
Spravili sme všetko čo bolo napísané v liste,
07:42
and still I know there mustmusieť be more.
169
450562
2802
a stále viem, že sa určite dá viac.
07:45
Now I'm here with a genuinerýdze expertexpert.
170
453364
1678
No a teraz som tu s pravým expertom.
07:47
Tell me. What should I do to saveuložiť energyenergie?"
171
455042
4759
Povedzte mi. Čo mám robiť aby som šetrila energiu?"
07:51
There are manyveľa expertsodborníci who can help answerodpoveď Harriet'sHarriet questionotázka.
172
459801
4052
Existuje mnoho expertov, ktorí môžu pomôcť Harriet odpovedať na jej otázku.
07:55
My goalcieľ is to make sure
173
463853
2062
Mojím gólom je uistiť sa,
07:57
we are all askingpýta it.
174
465915
2298
že sa ju všetci pýtame.
08:00
Thank you.
175
468213
1358
Ďakujem.
08:01
(ApplausePotlesk)
176
469571
4603
(Potlesk)

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Alex Laskey - Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology.

Why you should listen

What's a powerful way to help people use less power at home? Pit them against their neighbors. As founder and president of Opower, Alex Laskey helps utlity companies show customers, right on their utility bills, where their own house sits on the spectrum of neighborhood energy wasters -- and how to beat the game. It seems silly, but the large-scale reductions in energy usage are no joke.

Opower works with more than 80 utilities on three continents, and serves over 15 million customers. Since its launch in 2008, it has cumulatively saved utility customers more than $200 million and 2 terawatt hours (TWh) of energy -- enough to power a city of more than a quarter million people. It's all through a powerful combination of behavioral science, data analytics and good marketing.

In the next twelve months, Opower is on track to save another 1 TWh, equivalent to more than one half the generation of the entire US solar power plant industry in 2011. In May 2016, Opower was bought by Oracle.

More profile about the speaker
Alex Laskey | Speaker | TED.com