ABOUT THE SPEAKER
Tom Hulme - Designer, venturer
Tom Hulme's enthusiasm spans physics, design, entrepreneurship and investment.

Why you should listen
Tom Hulme is currently a general partner at GV where he invests in high growth technology companies; he also occasionally works with GV's extensive design team to keep his design muscles working. 

Hulme is also an advisor to IDEO, where he was previously a design director. There, he founded OpenIDEO, an open innovation platform where more than 150,000 users from more than 170 countries solve challenges for social good. He also launched OIEngine, a SaaS platform with clients including Harvard Business School and the Knight Foundation.

Previously, Hulme also started and exited two technology companies and subsequently angel-invested in more than 20 companies, including as the founding investor in Mile IQ (sold to Microsoft).

Hulme has been recognized as a Young Global Leader by the World Economic Forum, and has been featured in WIRED UK's Top 100 Digital Power Brokers every year. He has also been included in the Evening Standard list of London's 1000 Most Influential People.

Hulme earned a first class bachelor's degree in physics from the University of Bristol, and an MBA from Harvard Business School, where he received the Baker Scholar Award of high distinction. He also received an honorary doctorate in design from University of the Arts London.
More profile about the speaker
Tom Hulme | Speaker | TED.com
TED2016

Tom Hulme: What can we learn from shortcuts?

Tom Hulme: Mitä voimme oppia oikopoluista?

Filmed:
1,617,230 views

Miten luoda tuote, jonka ihmiset todella haluavat? Ota käyttäjät osaksi prosessia. "Empatia sitä kohtaan, mitä ihmiset todella haluavat on luultavasti suurin merkki yrityksen menestyksestä", muotoilija Tom Hulme sanoo. Tässä lyhyessä puheessa, Hulme esittää kolme hyvää esimerkkiä designin ja käyttökokemuksen risteymästä, jossa ihmiset ovat kehittäneet omia tarvepolkuja. Kun tiedät tarvepolut ovat, alat huomata niitä kaikkialla.
- Designer, venturer
Tom Hulme's enthusiasm spans physics, design, entrepreneurship and investment. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
When we're designingsuunnittelu newUusi productsTuotteet,
0
771
2247
Kun suunnittelemme uusia tuotteita,
00:15
servicespalvelut or businessesyritykset,
1
3042
1990
palveluita tai yrityksiä,
00:17
the only time you'llte ll know
if they're any good,
2
5056
2518
ainoa tapa päätellä ovatko ne hyviä,
00:19
if the designsmalleja are good,
3
7598
1698
onko design hyvä,
00:21
is to see how they're used
in the realtodellinen worldmaailman-, in contextkonteksti.
4
9320
4735
on katsoa miten niitä käytetään
oikeassa maailmassa, oikeassa kontektissa.
00:26
I'm remindedmuistutti of that everyjoka time
I walkkävellä pastmenneisyys HighburyHighbury FieldsKentät
5
14761
3934
Saan tästä muistutuksen joka kerta kun
kävelen Highbury Fieldsin läpi
00:30
in northpohjoinen LondonLontoo.
6
18719
1440
Pohjois-Lontoossa.
00:32
It's absolutelyehdottomasti beautifulkaunis.
7
20183
1318
Siellä on todella kaunista.
00:33
There's a bigiso openavata greenvihreä spacetila.
8
21525
1697
Siellä on suuri viheralue.
00:35
There's Georgiangeorgia buildingsrakennukset
around the sidepuoli.
9
23246
2568
Reunoilla on yrjönaikaisia rakennuksia.
00:37
But then there's this mudmuta trapansa
that cutsleikkaukset acrosspoikki the middlekeskimmäinen.
10
25838
2898
Mutta keskellä kaikkea kulkee mutainen polku.
00:41
People clearlyselvästi don't want to walkkävellä
all the way around the edgereuna.
11
29720
3124
Ihmiset eivät selvästikään halua kulkea
koko matkaa reunoja pitkin.
00:45
InsteadSen sijaan, they want to take the shortcutoikotie,
12
33196
2136
Sen sijaan he haluavat ottaa oikopolun
00:47
and that shortcutoikotie is self-reinforcingitseään vahvistavan.
13
35356
2456
ja oikopolku vahvistuu entisestään.
00:50
Now, this shortcutoikotie
is callednimeltään a desirehimoita pathpolku,
14
38866
3296
Tätä oikopolkua kutsutaan tarvepoluksi
00:54
and it's oftenusein the pathpolku
of leastvähiten resistancevastus.
15
42186
2500
ja usein se aiheuttaa vähiten vastustusta.
00:56
I find them fascinatinglumoava,
16
44710
1333
Tarvepolut ovat kiinnostavia,
00:58
because they're oftenusein the pointkohta
where designdesign and userkäyttäjä experiencekokea divergeerota.
17
46067
5465
koska ne usein kertovat, missä kohtaa design ja käyttökokemus eroavat toisistaan.
01:04
Now at this pointkohta, I should apologizepyydä anteeksi,
18
52164
1853
Tässä kohtaa minun pitäisi pyytää anteeksi,
01:06
because you guys are going to startalkaa
seeingkoska these everywherejoka paikassa.
19
54041
2872
sillä nyt te alatte nähdä tarvepolkuja kaikkialla.
01:08
But todaytänään, I'm going to pickvalita
threekolme I find interestingmielenkiintoista
20
56937
2662
Tänään olen valinnut kolme kiinnostavaa esimerkkiä
01:11
and shareJaa what actuallyitse asiassa it remindsmuistuttaa me
21
59623
2111
ja jaan teille mitä ne kertovat
01:13
about launchingkäynnistäminen newUusi productsTuotteet and servicespalvelut.
22
61758
2808
uusien tuotteiden ja palveluiden julkaisemisesta.
01:17
The first is in the capitaliso alkukirjain citykaupunki
of BrazilBrasilia -- BrasiliaBrasilia.
23
65137
3663
Ensimmäinen on Brasilian pääkaupungista Brasíliasta.
01:21
And it remindsmuistuttaa me that sometimesjoskus,
24
69203
2138
Se muistuttaa minua siitä, että useimmiten
01:23
you have to just focusfokus
on designingsuunnittelu for a realtodellinen need
25
71365
3128
kannattaa keskittyä suunnittelemaan todelliseen tarpeeseen
01:26
at lowmatala frictionkitka.
26
74517
1269
ja aiheuttaa mahdollisimman vähän kitkaa.
01:28
Now, BrasiliaBrasilia is fascinatinglumoava.
27
76251
1513
Brasília on mielenkiintoinen.
01:29
It was designedsuunnitellut by NiemeyerNiemeyer in the '50s.
28
77788
3142
Sen suunnitteli Niemeyer 50-luvulla.
01:32
It was the goldenkultainen ageikä of flyinglentäminen,
29
80954
2208
Se oli lentämisen kulta-aikaa,
01:35
so he laidlaid it out like a planekone,
as you can see there.
30
83186
3264
joten hän suunnitteli sen kuin lentokoneen.
01:38
SlightlyHieman worryinglyhuolestuttavan,
31
86474
1165
Hieman huolestuttavasti
01:39
he put mostsuurin osa of the importanttärkeä
governmenthallitus buildingsrakennukset in the cockpitohjaamo.
32
87663
3748
hän sijoitti kaikkein tärkeimmät
hallitusrakennukset ohjaamoon.
01:43
But if you zoomZoomaus in,
in the very centerkeskusta of BrasiliaBrasilia,
33
91435
2447
Mutta jos katsotte tarkemmin
Brasílian keskustaa,
01:45
just where the pointkohta is there,
34
93906
2162
tuota kohtaa missä on kärki,
01:48
you see it's litteredtäynnä with desirehimoita pathspolut.
35
96092
2400
se on täynnä tarvepolkuja.
01:50
They're absolutelyehdottomasti everywherejoka paikassa.
36
98973
2073
Niitä on joka paikassa.
01:53
Now, they thought that they
had future-proofedtulevaisuuteen kestäviä this designdesign.
37
101070
2870
He ajattelivat, että suunnitelma kestäisi aikaa.
01:55
They thought in the futuretulevaisuus
we wouldn'teikö need to walkkävellä anywheremissä tahansa --
38
103964
3015
He ajattelivat, että tulevaisuudessa ei tarvitsisi kävellä
01:59
we'dlyhennys muodosta 'we had' be ablepystyä to driveajaa --
39
107003
1548
vaan voisi ajaa autolla --
02:00
so there was little need
for walkwayskulkutiet or pavementsjalkakäytävät.
40
108575
2957
joten kävelykaduille ei ollut tarvetta.
02:04
But as you can see, there's a realtodellinen need.
41
112358
2333
Mutta kuten näette, niille on todellinen tarve.
02:07
These are very dangerousvaarallinen desirehimoita pathspolut.
42
115564
1822
Nämä ovat todella vaarallisia tarvepolkuja.
02:09
If we just pickvalita one, in the middlekeskimmäinen,
43
117410
2037
Otetaan esimerkiksi tämä tässä keskellä,
02:11
you can see it crossesylittää
15 laneskaistat of trafficliikenne.
44
119471
3407
se kulkee 15 autokaistan yli.
02:14
It won'ttapa surpriseyllätys you guys
45
122902
1756
Ei liene kenellekään yllätys,
02:16
that BrasiliaBrasilia has fiveviisi timesajat
the pedestrianjalankulkija accidentonnettomuus ratenopeus
46
124682
3540
että Brasíliassa jalankulkijoille sattuu
viisi kertaa enemmän onnettomuuksia
02:20
of your averagekeskiverto US citykaupunki.
47
128246
1878
kuin keskivertokaupungissa Amerikassa.
02:22
People are resourcefulneuvokas.
48
130968
1487
Ihmiset ovat kekseliäitä.
02:24
They'llHe always find the low-frictionvähän kitkaa routereitti
49
132479
3034
He löytävät aina helpoimman reitin
02:27
to saveTallentaa moneyraha, saveTallentaa time.
50
135537
2395
säästääkseen aikaa ja rahaa.
02:30
Not all these desirehimoita pathspolut are dangerousvaarallinen,
51
138493
1983
Kaikki tarvepolut eivät ole vaarallisia,
02:32
I was remindedmuistutti flyinglentäminen here
when I was in HeathrowHeathrow.
52
140500
3393
esimerkiksi kun lensin tänne ja olin Heathrown kentällä.
02:35
ManyMonet of us get frustratedturhautunut
when we're confrontedkohtasi
53
143917
2520
Monet meistä turhautuvat kun vastassa on
02:38
with the obligatorypakollinen walkkävellä
throughkautta duty-freeverovapaa.
54
146461
2669
pakollinen kävely tax freen läpi.
02:43
It was amazinghämmästyttävä to me
55
151024
1151
Oli hämmästyttävää,
02:44
how manymonet people refusedkieltäytyi to take
the long, meanderingpolveileva pathpolku to the left,
56
152199
4135
kuinka moni kieltäytyi ottamasta
pitkää kaarevaa reittiä vasemmalla
02:48
and just cutleikata throughkautta to the right,
57
156358
2077
ja kulki suoraan läpi oikealta
02:50
cutleikata throughkautta the desirehimoita pathpolku.
58
158459
1721
suoraan tarvepolkua pitkin.
02:52
The questionkysymys that's interestingmielenkiintoista is:
59
160813
1708
Mielenkiintoinen kysymys kuuluu:
02:54
What do designerssuunnittelijat think
when they see our behaviorkäytös here?
60
162545
3190
Mitä suunnittelijat ajattelevat,
kun näkevät ihmisten käyttäytymisen?
02:58
Do they think we're stupidtyhmä?
61
166198
1791
Pitävätkö he meitä tyhminä?
03:00
Do they think we're lazylaiska?
62
168013
1796
Pitävätkö he meitä laiskoina?
03:02
Or do they accepthyväksyä
that this is the only truthtotuus?
63
170405
2552
Vai hyväksyvätkö he, että tämä on totuus?
03:04
This is theirheidän producttuote.
64
172981
1758
Tämä on heidän tuotteensa.
03:07
We're effectivelytehokkaasti
co-designingKäyttäjälähtöiset theirheidän producttuote.
65
175134
2533
Me olemme mukana suunnittelemassa
heidän tuotettaan.
03:10
So our jobJob is to designdesign
for realtodellinen needstarpeisiin at lowmatala frictionkitka,
66
178540
4926
Meidän tehtävämme on suunnitella todellisiin
tarpeisiin ja aiheuttaa mahdollisimman vähän kitkaa.
03:15
because if you don't,
the customerasiakas will, anywayjoka tapauksessa.
67
183490
2896
Jos et tee sitä, niin
käyttäjät tekevät sen joka tapauksessa.
03:19
The secondtoinen desirehimoita pathpolku I wanted to shareJaa
68
187238
2220
Toinen tarvepolku jonka haluan näyttää
03:21
is at the UniversityYliopisto of CaliforniaCalifornia.
69
189482
2252
on Kalifornian yliopistosta.
03:23
And it remindsmuistuttaa me
70
191758
1152
Se muistuttaa siitä,
03:24
that sometimesjoskus the bestparhaat way
to come up with a great designdesign
71
192934
3158
että joskus paras design syntyy
03:28
is just to launchtuoda markkinoille it.
72
196116
1684
pelkästään julkaisemalla.
03:30
Now, universityyliopisto campuseskampuksilla are fantasticfantastinen
for spottingtarkkailu desirehimoita pathspolut.
73
198864
3874
Yliopistokampukset ovat erinomaisia
tarvepolkujen bongaamiseen.
03:34
I think it's because studentsopiskelijoille
are always latemyöhään and they're prettynätti smartfiksu.
74
202762
3338
Koska opiskelijat ovat aina myöhässä
ja aika fiksuja.
03:38
So they're dashingreipas to lecturesluennot.
75
206124
1482
Kun he rientävät luennoille,
03:39
They'llHe always find the shortcutoikotie.
76
207630
2093
he löytävät aina lyhyimmän reitin.
03:42
And the designerssuunnittelijat here knewtunsi that.
77
210436
2070
Ja nämä suunnittelijat tiesivät sen.
03:44
So they builtrakennettu the buildingsrakennukset
78
212530
1973
He rakensivat rakennukset
03:46
and then they waitedodotti a fewharvat monthskuukaudet
for the pathspolut to formmuoto.
79
214527
2914
ja odottivat muutaman kuukauden
oikopolkujen muodostumista.
03:49
They then pavedpäällystetty them.
80
217830
1524
Sitten he kattoivat ne.
03:51
(LaughterNaurua)
81
219378
1039
(Naurua)
03:52
IncrediblyUskomattoman smartfiksu approachlähestyä.
82
220441
1905
Todella fiksu lähestymistapa.
03:54
In facttosiasia, oftenusein, just launchingkäynnistäminen
the strawolki man of a servicepalvelu
83
222719
3123
Usein keskeneräisen palvelun julkaiseminen
03:57
can teachopettaa you what people really want.
84
225866
2141
voi opettaa mitä ihmiset todella haluavat.
04:00
For exampleesimerkki, AyrAyr MuirMuir in BostonBoston
knewtunsi he wanted to openavata a restaurantravintola.
85
228667
4194
Esimerkiksi Ayr Muir Bostonista tiesi,
että hän haluaa avata ravintolan.
04:04
But where should it be?
86
232885
1408
Mutta missä se sijaitsisi?
04:06
What should the menuvalikko be?
87
234675
1561
Minkälainen menu olisi?
04:08
He launchedkäynnistettiin a servicepalvelu,
88
236661
1489
He julkaisi palvelun,
04:10
in this casetapaus a foodruoka truckkuorma-auto,
89
238174
1686
tässä tapauksessa ruokarekan,
04:11
and he changedmuutettu the locationsijainti eachkukin day.
90
239884
2375
ja vaihtoi paikkaa joka päivä.
04:14
He'dHän writekirjoittaa a differenteri menuvalikko
on the sidepuoli in a whiteboardvalkotaulu markermerkki
91
242283
3544
Hän kirjoitti valkotauluun eri menun
04:17
to figurekuva out what people wanted.
92
245851
1912
nähdäkseen mitä ihmiset haluavat.
04:20
He now has a chainketju of restaurantsravintolat.
93
248218
2419
Nyt hän omistaa ravintolaketjun.
04:22
So it can be incrediblyuskomattoman efficienttehokas
94
250661
2031
Voi olla todella tehokasta
04:24
to launchtuoda markkinoille something
to spottäplä the desirehimoita pathspolut.
95
252716
2765
julkaista jotain
löytääkseen todelliset tarpeet.
04:28
The thirdkolmas and finallopullinen desirehimoita pathpolku
I wanted to shareJaa with you
96
256232
3082
Kolmas ja viimeinen tarvepolku,
jonka haluan jakaa,
04:31
is the UNIHUNIH.
97
259338
1623
on Yhdysvaltain terveysvirasto.
04:33
It remindsmuistuttaa me that the world'smaailman in fluxFlux,
98
261594
2289
Se muistuttaa, että maailma muuttuu,
04:35
and we have to respondvastata to those changesmuutokset.
99
263907
2300
ja meidän tulee vastata noihin muutoksiin.
04:38
So as you'llte ll guessarvaus, this is a hospitalsairaala.
100
266770
2067
Kuten voitte arvata, kyseessä on sairaala.
04:41
I've markedmerkitty for you on the left
the OncologySyöpätautien DepartmentOsasto.
101
269337
3041
Vasemmalla puolella on onkologian laitos.
04:44
The patientspotilaat would usuallyyleensä staypysyä
in the hotelshotellit down on the bottompohja right.
102
272735
4348
Potilaat usein yöpyvät oikeassa
alakulmassa olevissa hotelleissa.
04:50
This was a patient-centeredpotilaan keskittyvää organizationorganisaatio,
103
278030
2213
Kyseessä on potilaskeskeinen organisaatio,
04:52
so they laidlaid on carsautojen for theirheidän patientspotilaat.
104
280267
2628
joten he antoivat potilaiden käyttöön auton.
04:55
But what they realizedtajusi when they startedaloitti
offeringuhri chemotherapykemoterapia
105
283871
3392
Kun he aloittivat kemoterapian, he huomasivat,
04:59
is the patientspotilaat rarelyharvoin
wanted to get in carsautojen.
106
287287
2777
että potilaat eivät halunneet käyttää autoa.
05:02
They were too nauseouspahoinvointia,
so they'dlyhennys muodosta 'they had' walkkävellä back to theirheidän hotelshotellit.
107
290088
3902
Pahoinvoinnin takia he mieluummin
kävelivät takaisin hotellille.
05:06
This desirehimoita pathpolku that you see
diagonallyvinottain, formedmuodostettu.
108
294014
2939
Pystysuoraan muodostui tarvepolku.
05:09
The patientspotilaat even callednimeltään it
"The ChemoChemo TrailTrail."
109
297616
2517
Potilaat jopa kutsuivat sitä "kemopoluksi"
05:12
Now, when the hospitalsairaala
saw this originallyalun perin,
110
300930
2069
Kun sairaala näki tämän,
05:15
they triedyritti to layasettaa turfturve
back over it, ignorejättää huomiotta it.
111
303023
2894
he yrittivät aluksi peittää sen nurmella.
05:18
But after a while, they realizedtajusi
it was an importanttärkeä need
112
306744
3116
Hetken päästä he tajusivat, että kyseessä oli
05:21
they were meetingtapaaminen for theirheidän patientspotilaat,
113
309884
1777
potilaille tärkeä tarve,
05:23
so they pavedpäällystetty it.
114
311685
1308
joten he kattoivat polun.
05:25
And I think our jobJob is oftenusein
to pavetasoittaa these emergingsyntymässä desirehimoita pathspolut.
115
313017
3849
Meidän tehtävämme useimmiten on
kattaa ilmestyviä tarvepolkuja.
05:28
If we look back at the one
in NorthNorth LondonLontoo again,
116
316890
3126
Jos katsotaan uudestaan
Pohjois-Lontoon esimerkkiä
05:32
that desirehimoita pathpolku hasn'tei ole always been there.
117
320040
2370
sitä tarvepolkua ei ole aina ollut olemassa.
05:34
The reasonsyy it sprungjousitettu up
118
322856
1516
Se syntyi koska
05:36
is people were travelingmatkustaminen to the mightymahtava
ArsenalArsenal FootballJalkapallo ClubClub stadiumstadion
119
324396
4098
ihmiset kulkivat FC Arsenalin stadionille
05:40
on gamepeli dayspäivää,
120
328518
1151
pelipäivinä
05:41
from the UndergroundUnderground stationasema
you see on the bottompohja right.
121
329693
2777
oikeassa alakulmassa olevalta metroasemalta.
05:44
So you see the desirehimoita pathpolku.
122
332805
1299
Näette siis tarvepolun.
05:46
If we just windtuuli the clockkello
back a fewharvat yearsvuotta,
123
334128
2814
Jos käännetään kelloja taaksepäin
muutama vuosi,
05:48
when the stadiumstadion was beingollessa constructedrakennettava,
124
336966
2197
kun stadionia rakennettiin,
05:51
there is no desirehimoita pathpolku.
125
339187
1559
ei ollut mitään tarvepolkua.
05:53
So our jobJob is to watch
for these desirehimoita pathspolut emergingsyntymässä,
126
341797
4146
Meidän tehtävämme on siis katsoa
kuinka tarvepolut ilmestyvät
05:58
and, where appropriatesopiva, pavetasoittaa them,
127
346567
1764
ja kattaa niistä sopivimmat,
06:00
as someonejoku did here.
128
348975
1555
niin kuin joku teki täällä.
06:03
SomeoneJoku installedasennetut a barriereste,
129
351191
1648
Joku pystytti esteen,
06:06
people startedaloitti walkingkävely acrosspoikki
and roundpyöristää the bottompohja as you see,
130
354076
3220
ihmiset alkoivat kulkea sen ympäri,
niin kuin näette,
06:09
and they pavedpäällystetty it.
131
357320
1198
ja he päällystivät reitin.
06:10
(LaughterNaurua)
132
358542
1580
(Naurua)
06:12
But I think this is a wonderfulihana
remindermuistutus as well,
133
360146
2388
Mielestäni tämä on erinomainen muistutus siitä,
06:14
that, actuallyitse asiassa, the worldmaailman- is in fluxFlux.
134
362558
1852
että maailma on jatkuvassa muutoksessa,
06:16
It's constantlyalituisesti changingvaihtaa,
135
364434
1222
se muuttuu koko ajan,
06:17
because if you look
at the topYlin of this imagekuva,
136
365680
2232
koska jos katsotte kuvan yläreunaa,
06:19
there's anothertoinen desirehimoita pathpolku formingmuodostaen.
137
367936
1992
sinne on muodostumassa toinen tarvepolku.
06:23
So these threekolme desirehimoita pathspolut remindmuistuttaa me
138
371413
2530
Nämä kolme tarvepolkua muistuttavat siitä,
06:25
we need to designdesign for realtodellinen humanihmisen needstarpeisiin.
139
373967
3147
että meidän tulee suunnitella
todellisia tarpeita varten.
06:29
I think empathyempatia for what
your customersAsiakkaat want
140
377579
2483
Empatia sitä kohtaan
mitä ihmiset todella haluavat
06:32
is probablytodennäköisesti the biggestsuurimmat leadingjohtava indicatorindikaattori
of businessliiketoiminta successmenestys.
141
380086
3734
on luultavasti paras merkki
yrityksen menestyksestä.
06:36
DesignSuunnittelu for realtodellinen needstarpeisiin
142
384315
1674
Suunnittele todellisiin tarpeisiin
06:38
and designdesign them in lowmatala frictionkitka,
143
386013
2404
ja mahdollisimman vähän kitkaa,
06:41
because if you don't offertarjous them
in lowmatala frictionkitka,
144
389155
2635
koska jos et tarjoa
mahdollisimman helppoa ratkaisua,
06:43
someonejoku elsemuu will, oftenusein the customerasiakas.
145
391814
2595
joku muu tarjoaa. Usein asiakas itse.
06:46
SecondlyToiseksi, oftenusein the bestparhaat way
to learnoppia what people really want
146
394875
4160
Usein paras tapa oppia mitä ihmiset haluavat
06:51
is to launchtuoda markkinoille your servicepalvelu.
147
399059
1864
on julkaista palvelu.
06:52
The answervastaus is rarelyharvoin insidesisällä the buildingrakennus.
148
400947
2780
Vastaus on harvoin rakennuksen
sisäpuolella.
06:55
Get out there and see
what people really want.
149
403751
2473
Mene ulos ja tarkkaile,
mitä ihmiset haluavat.
06:58
And finallyvihdoin, in partosa
because of technologytekniikka,
150
406706
2443
Ja lopuksi, osittain teknologian ansiosta,
07:01
the worldmaailman- is incrediblyuskomattoman fluxFlux
at the momenthetki.
151
409173
2813
maailma on jatkuvassa muutoksessa
tällä hetkellä.
07:04
It's changingvaihtaa constantlyalituisesti.
152
412010
1959
Se muuttuu koko ajan.
07:05
These desirehimoita pathspolut are going
to springkevät up fasternopeampi than ever.
153
413993
3245
Uusia tarvepolkuja syntyy nopeammin
kuin koskaan ennen.
07:09
Our jobJob is to pickvalita the appropriatesopiva onesyhdet
154
417730
2947
Meidän tehtävämme on poimia sopivimmat
07:12
and pavetasoittaa over them.
155
420701
1245
ja kattaa ne.
07:14
Thank you very much.
156
422572
1151
Kiitos oikein paljon.
07:15
(ApplauseSuosionosoitukset)
157
423747
3965
(Aplodeja)
Translated by Tanja Täppinen
Reviewed by Sami Niskanen

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Tom Hulme - Designer, venturer
Tom Hulme's enthusiasm spans physics, design, entrepreneurship and investment.

Why you should listen
Tom Hulme is currently a general partner at GV where he invests in high growth technology companies; he also occasionally works with GV's extensive design team to keep his design muscles working. 

Hulme is also an advisor to IDEO, where he was previously a design director. There, he founded OpenIDEO, an open innovation platform where more than 150,000 users from more than 170 countries solve challenges for social good. He also launched OIEngine, a SaaS platform with clients including Harvard Business School and the Knight Foundation.

Previously, Hulme also started and exited two technology companies and subsequently angel-invested in more than 20 companies, including as the founding investor in Mile IQ (sold to Microsoft).

Hulme has been recognized as a Young Global Leader by the World Economic Forum, and has been featured in WIRED UK's Top 100 Digital Power Brokers every year. He has also been included in the Evening Standard list of London's 1000 Most Influential People.

Hulme earned a first class bachelor's degree in physics from the University of Bristol, and an MBA from Harvard Business School, where he received the Baker Scholar Award of high distinction. He also received an honorary doctorate in design from University of the Arts London.
More profile about the speaker
Tom Hulme | Speaker | TED.com