ABOUT THE SPEAKERS
Caitria O'Neill - Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org.

Why you should listen

Caitria O'Neill, then 20, had just graduated from college in the summer of 2011, and was preparing to begin a Master's program in Moscow. But on June 1, an EF3 tornado hit her hometown of Monson, Massachusetts. Caitria, along with her older sister Morgan, quickly took action. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community relief effort. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Caitria serves as Chief Executive Officer.

More profile about the speaker
Caitria O'Neill | Speaker | TED.com
Morgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org.

Why you should listen

Morgan O'Neill was in MIT's Museum of Science, playing with the tornado display, when she got a call informing her that a tornado was ripping through her hometown of Monson, Massachusetts. After driving home, Morgan -- alongside sister Caitria -- took the reins of the relief effort. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community response. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org.  This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Morgan serves as Chief Operating Officer.

More profile about the speaker
Morgan O'Neill | Speaker | TED.com
TEDxBoston 2012

Caitria + Morgan O'Neill: How to step up in the face of disaster

Caitria + Morgan O'Neill: Hogy lépjünk fel egy katasztrófával szemben

Filmed:
915,391 views

Miután bekövetkezik egy természeti katasztrófa, hatékony újjáépítési módszerek összegyűjtésére csupán egy szűk időkeret áll rendelkezésre azelőtt, hogy a világ másfelé fordítaná a figyelmét. Kinek kell a kezébe vennie az irányítást? Amikor egy váratlanul megjelenő tornádó elérte szülővárosukat, két lánytestvér, Caitria és Morgan O'Neill -- akkoriban csupán 20 és 24 évesek -- kezükbe vették a dolgok irányítását, és most már másokat tanítanak arra, hogy tegyék ugyanezt. (A felvétel a TEDxBoston rendezvényen készült)
- Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org. Full bio - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:19
NewscasterBemondó: There's a largenagy pathpálya of destructionmegsemmisítés here in townváros.
0
3461
2311
Hírmondó: A városban nagy terjedelmű a katasztrófa sújtotta terület.
00:21
... hittalálat here pullingvontatás treesfák from the groundtalaj, shatteringtörés windowsablakok,
1
5772
3200
... ezen a helyen csapott le, fákat kicsavarva a földből, ablakokat betörve,
00:24
takingbevétel the roofstetők off of homesotthonok.
2
8972
3080
házak tetejét letépve.
00:27
CaitriaCaitria O'NeillO'Neill: That was me
3
12052
2238
Caitria O'Neill: Az én voltam
00:30
in frontelülső of our houseház in MonsonMonson, MassachusettsMassachusetts last JuneJúnius.
4
14290
3262
a házunk előtt Monson, Massachusettsben tavaly júniusban.
00:33
After an EFEF3 tornadotornádó rippedszakadt straightegyenes throughkeresztül our townváros
5
17552
3300
Miután egy EF3-as erősségű tornádó egyenesen keresztül hasított a városunkon,
00:36
and tookvett partsalkatrészek of our rooftető off,
6
20852
1833
és a tetőnk egy részét leszedte,
00:38
I decidedhatározott to staymarad in MassachusettsMassachusetts
7
22685
2069
úgy döntöttem, Massachusettsben maradok
00:40
insteadhelyette of pursuingfolytat the master'smester programprogram
8
24754
1767
ahelyett, hogy folytatnám a mesterképzést,
00:42
I had movedköltözött my boxesdobozok home that afternoondélután for.
9
26521
2985
ami miatt hazavittem a költözéshez szükséges dobozokat aznap délután.
00:45
MorganMorgan O'NeillO'Neill: So, on JuneJúnius 1stutca we weren'tnem voltak disasterkatasztrófa expertsszakértők,
10
29506
2984
Morgan O'Neill: Június 1-jén még nem voltunk katasztrófaszakértők,
00:48
but on JuneJúnius 3rdRd we startedindult fakingszimulál it.
11
32490
2164
de június 3-án már úgy tettünk, mintha azok lennénk.
00:50
This experiencetapasztalat changedmegváltozott our liveséletét.
12
34654
2234
Ez az élmény megváltoztatta az életünket.
00:52
And now we're tryingmegpróbálja to changeváltozás the experiencetapasztalat.
13
36888
1867
És most mi próbáljuk megváltoztatni az élményt.
00:54
COCO: So tornadoestornádó don't happentörténik in MassachusettsMassachusetts.
14
38755
2374
CO: Tornádók nem szoktak Massachusettsben előfordulni.
00:57
And I was cleverlyügyesen standingálló in the frontelülső yardudvar
15
41129
2200
És én okosan ott álltam az első udvarban,
00:59
when one camejött over the hillhegy.
16
43329
1514
mikor a hegyről éppen közeledett egy.
01:00
After a lamppostlámpaoszlop flewrepült by, my familycsalád and I sprintedrohanni into the basementpince.
17
44843
3184
Miután egy lámpaoszlop repült el mellettünk, a családom és én a pincébe rohantunk.
01:03
TreesFák were throwndobott againstellen the houseház, the windowsablakok explodedfelrobbant.
18
48027
3051
Fák csapódtak a háznak, az ablakok betörtek.
01:06
When we finallyvégül got out the back doorajtó,
19
51078
1682
Végül mikor kijutottunk a hátsó ajtón,
01:08
transformerstranszformátorok were burningégő in the streetutca.
20
52760
2384
transzformátorok égtek az utcán.
01:11
MOMO: So I was here in BostonBoston.
21
55144
1801
MO: Én itt voltam Bostonban.
01:12
I'm a PhDPhD studentdiák at MITMIT,
22
56945
2032
PhD hallgató vagyok az MIT-n,
01:14
and I happentörténik to studytanulmány atmosphericlégköri sciencetudomány.
23
58977
2116
és történetesen légköri tudományt tanulok.
01:16
ActuallyValójában it getsjelentkeznek weirdertermészetfeletti.
24
61093
1834
És ez még csak most lesz igazán különös.
01:18
So I was in the museummúzeum of sciencetudomány at the time the tornadotornádó hittalálat,
25
62927
3184
A tornádó idején a Természettudományi Múzeumban voltam,
01:22
playingjátszik with the tornadotornádó displaykijelző.
26
66111
2116
és a tornádómodellel játszadoztam.
01:24
So I missednem fogadott her call.
27
68227
1900
Így nem vettem észre a hívását.
01:26
So I get the call from CaitriaCaitria, I hearhall the newshírek,
28
70127
2000
Hívást kapok Caitriától, hallom a híreket,
01:28
and I startRajt trackingkövetés the radarradar onlineonline
29
72127
1748
és elkezdem nyomon követni a radart online,
01:29
to call the familycsalád back when anotheregy másik supercellSzupercella was formingalakítás in theirazok areaterület.
30
73875
3341
hogy telefonálni tudjak a családnak, ha egy újabb szupercella alakul ki a térségben.
01:33
And I drovehajtott, vezetett home latekéső that night with batteriesakkumulátorok and icejég.
31
77216
2798
Akkumulátorokkal és jéggel felszerelkezve aznap késő éjszaka hazavezettem.
01:35
We liveélő acrossát the streetutca from an historictörténelmi churchtemplom
32
80014
2367
Egy régi templommal szemben lakunk,
01:38
that had lostelveszett its very iconicikonikus steepleSteeple in the stormvihar.
33
82381
2516
ami a viharban elvesztette jellegzetes tornyát.
01:40
It had becomeválik a communityközösség gatheringösszejövetel placehely overnightéjszakai.
34
84897
2402
Egyik napról a másikra közösségi gyülekezőhellyé vált.
01:43
The townváros hallterem and the policerendőrség departmentosztály had alsois sufferedelszenvedett directközvetlen hitstalálatok,
35
87299
2932
A városháza és a rendőrség is közvetlen csapásokat szenvedett,
01:46
and so people wantinghiányzó to help or needingigénylő informationinformáció
36
90231
3166
így azok az emberek, akik segíteni akartak, vagy akiknek információra volt szükségük,
01:49
wentment to the churchtemplom.
37
93397
1105
a templomhoz mentek.
01:50
COCO: We walkedsétált up to the churchtemplom because we heardhallott that they had hotforró mealsétkezés,
38
94502
2643
CO: A templomhoz sétáltunk, mert azt hallottuk, hogy ott meleg ételt adnak,
01:53
but when we arrivedmegérkezett we foundtalál problemsproblémák.
39
97145
1967
de amikor odaértünk, problémákkal szembesültünk.
01:55
There were a couplepárosít largenagy, sweatyizzadt menférfiak with chainsawsBenzinmotoros fűrészek
40
99112
2366
Néhány nagy termetű, izzadt férfi állt láncfűrésszel
01:57
standingálló in the centerközpont of the churchtemplom,
41
101478
1618
a templom központi részén,
01:58
but nobodysenki knewtudta where to sendelküld them
42
103096
1617
de senki nem tudta, merre küldje őket,
02:00
because no one knewtudta the extentmértékben of the damagekár yetmég.
43
104713
1967
mert még nem lehetett tudni a kár mértékét.
02:02
And as we watchedfigyelte, they becamelett frustratedfrusztrált and left
44
106680
2417
Ahogy figyeltük őket, azt vettük észre, hogy egyre idegesebbé válnak, és elindulnak,
02:04
to go find somebodyvalaki to help on theirazok ownsaját.
45
109097
2166
hogy keressenek valakit, akinek segíthetnek.
02:07
MOMO: So we startedindult organizingszervező.
46
111263
1269
MO: Így elkezdtünk szervezkedni.
02:08
Why? It had to be doneKész. We foundtalál PastorLelkész BobBob
47
112532
3147
Miért? Valakinek kellett.
02:11
and offeredfelajánlott to give the responseválasz some infrastructureinfrastruktúra.
48
115681
2084
és felajánlottunk a segítségünkre sietőnknek némi infrastruktúrát.
02:13
And then armedfegyveres with just two laptopslaptopok and one AirCardRepülőgép,
49
117765
3300
Majd két laptoppal és egy AirCarddal felszerelkezve
02:16
we builtépült a recoveryhelyreállítási machinegép.
50
121065
6013
megépítettük a saját túlélési gépezetünket.
02:22
(ApplauseTaps)
51
127078
1028
(Taps)
02:24
COCO: That was a tornadotornádó,
52
128106
1210
CO: Tornádó volt,
02:25
and everyone'smindenki headingcím to the churchtemplom to dropcsepp things off and volunteerönkéntes.
53
129316
2999
és mindenki a templomhoz siet, hogy néhány dolgot odavigyen, és önkénteskedjen.
02:28
MOMO: Everyone'sMindenki donatingajándékozó clothingruházat.
54
132315
1717
MO: Mindenki ruhákat adományoz.
02:29
We should really inventoryleltár the donationsadományok that are pilingcölöp up here.
55
134032
2334
Leltárt kell készítenünk az adományokról, amik felhalmozódnak itt.
02:32
COCO: Yeah, and we need a hotlineforródrót. Can you make a GoogleGoogle VoiceHang numberszám?
56
136366
2782
CO: Igen, és szükségünk van forródrótra. Tudnál készíteni egy Google Voice számot?
02:35
MOMO: Yeah, sure. And we need to tell people what not to bringhoz.
57
139148
2188
MO: Igen, persze. És azt is meg kell mondanunk az embereknek, hogy mit ne hozzanak.
02:37
I'll make a FacebookFacebook accountszámla. Can you printnyomtatás flyersszórólapok for the neighborhoodsvárosrészek?
58
141336
3584
Létrehozok egy Facebook fiókot. Nyomtatnál szórólapokat a környező területeknek?
02:40
COCO: Yeah, but we don't even know what housesházak are acceptingelfogadása help at this pointpont.
59
144920
2516
CO: Rendben, de még azt sem tudjuk, hogy éppen melyik háztartás fogad el segítséget.
02:43
We need to canvasvászon and sendelküld out volunteersönkéntesek.
60
147436
1851
Önkénteseket kell toboroznunk, és szétküldenünk őket.
02:45
MOMO: We need to tell people what not to bringhoz.
61
149287
1702
MO: Meg kell mondanunk az embereknek, hogy mit ne hozzanak.
02:46
Hey, there's a newshírek truckkamion. I'll tell them.
62
150989
1997
Nézd, itt egy közvetítőkocsi. Megmondom nekik.
02:48
COCO: You got my numberszám off the newshírek?
63
152986
2106
CO: A hírekből tudja a számomat?
02:50
We don't need any more freezersfagyasztók.
64
155092
2135
Nincs szükségünk több fagyasztóra.
02:53
MOMO: The insurancebiztosítás won'tszokás coverborító it? You need a crewlegénység to tarTar your rooftető? COCO: SixHat packscsomag of juicegyümölcslé boxesdobozok arrivingérkező in one houróra?
65
157227
3139
MO: Nem fedezi a biztosítás? Szüksége van egy brigádra a háztető kátrányozásához? CO: Hat karton üdítő érkezik egy órán belül?
02:56
TogetherEgyütt: SomeoneValaki get me Post-itsÖntapadó jegyzetlapok!
66
160366
1824
Együtt: Valaki szerezzen nekem post-iteket!
02:58
(LaughterNevetés)
67
162190
845
(Nevetés)
02:58
COCO: And then the restpihenés of the communityközösség figuredmintás out
68
163035
2258
CO: Majd a közösség többi tagja is rájött,
03:01
that we had answersválaszokat.
69
165293
1332
hogy nekünk válaszaink vannak.
03:02
MOMO: I can donateadományoz threehárom watervíz heatersvízmelegítők,
70
166625
2134
MO: Három vízforralót tudok adományozni,
03:04
but someonevalaki needsigények to come pickszed them up.
71
168759
1681
de valakinek ide kellene jönnie értük.
03:06
COCO: My carautó is in my livingélő roomszoba.
72
170440
1520
CO: Az autóm a nappalimban van.
03:07
MOMO: My boyscoutcserkészfiú troopcsapatszállító would like to rebuildújjáépíteni 12 mailboxespostaládák.
73
171960
2981
MO: A cserkész csapatom újjáépítene 12 postaládát.
03:10
COCO: The puppy'skiskutya missinghiányzó, and insurancebiztosítás just doesn't coverborító the chimneyskémények.
74
174941
3267
CO: A kiskutya eltűnt, és a biztosítás nem fedezi a kéményeket.
03:14
MOMO: My churchtemplom groupcsoport of 50 would like housingház and mealsétkezés for a weekhét
75
178208
3199
MO: A hitközösségemből 50 főnek egy hétig szállásra és ételre lenne szüksége,
03:17
while we repairjavítás propertiestulajdonságok.
76
181407
1451
amíg a házakat javítjuk.
03:18
COCO: You sentküldött me to that placehely on WashingtonWashington StreetUtca yesterdaytegnap,
77
182858
2235
CO: Tegnap arra a helyre küldött a Washington Streeten,
03:20
and now I'm coveredfedett in poisonméreg ivyBorostyán.
78
185093
1832
és most mérges szömörce okozta kiütésekkel vagyok tele.
03:22
So this is what filledmegtöltött our daysnapok.
79
186925
3007
Tehát ez töltötte ki a napjainkat.
03:25
We had to learntanul how to answerválasz questionskérdések quicklygyorsan
80
189932
2347
Meg kellett tanulnunk, hogyan adjunk gyorsan válaszokat a felmerülő kérdésekre,
03:28
and to solvemegfejt problemsproblémák in about a minuteperc or lessKevésbé,
81
192279
2268
és hogyan oldjunk meg problémákat kevesebb, mint egy perc alatt,
03:30
because otherwisemásképp something more urgentsürgős would come up,
82
194547
2351
mert különben valami fontosabb dolog jöhet közbe,
03:32
and it just wouldn'tnem get doneKész.
83
196898
1349
és ez elmaradhat.
03:34
MOMO: We didn't get our authorityhatóság from the boardtábla of selectmenselectmen
84
198247
2383
MO: Nem kaptunk hatáskört sem a városi tanácstól,
03:36
or the emergencyvészhelyzet managementvezetés directorrendező or the UnitedEgyesült Way.
85
200630
3201
sem a katasztrófavédelmi igazgatótól, sem a United Waytől.
03:39
We just startedindult answeringüzenetrögzítő questionskérdések and makinggyártás decisionsdöntések
86
203831
2899
Egyszerűen elkezdtünk válaszokat adni a kérdésekre, és döntéseket hozni,
03:42
because someonevalaki, anyonebárki, had to.
87
206730
2500
mert valakinek, akárkinek meg kellett tennie.
03:45
And why not me? I'm a campaignkampány organizerSzervező.
88
209230
2416
És miért ne én legyek az? Kampányszervező vagyok.
03:47
I'm good at FacebookFacebook.
89
211646
1083
Értek a Facebookhoz.
03:48
And there's two of me.
90
212729
1151
És kettő van belőlem.
03:49
(LaughterNevetés)
91
213880
1200
(Nevetés)
03:50
COCO: The pointpont is, if there's a floodárvíz or a fireTűz or a hurricanehurrikán,
92
215080
4217
CO: Az a helyzet, ha árvíz van, tűz vagy hurrikán,
03:55
you, or somebodyvalaki like you,
93
219297
1599
akkor neked vagy valaki hasonlónak
03:56
are going to steplépés up and startRajt organizingszervező things.
94
220896
2033
fel kell lépnie, és elkezdeni megszervezni a dolgokat.
03:58
The other pointpont is that it is hardkemény.
95
222929
2669
A másik dolog, hogy ez nehéz.
04:01
MOMO: LyingFekvő on the groundtalaj after anotheregy másik 17-hour-óra day,
96
225598
3131
MO: Egy újabb 17 órás nap után a földön fekve,
04:04
CaitriaCaitria and I would emptyüres our pocketszsebek
97
228729
1583
Caitria és én kiürítettük a zsebeinket,
04:06
and try to placehely dozensTöbb tucat of scrapsmaradékot of paperpapír into contextkontextus --
98
230312
3084
és próbáltunk a tucatnyi papírdarabka között összefüggéseket keresni --
04:09
all bitsbit of informationinformáció that had to be rememberedEmlékezett and matchedpárosított
99
233396
2833
minden kis információ foszlány, amire gondolni kellett, és amit elő kellett készíteni
04:12
in ordersorrend to help someonevalaki.
100
236229
1251
azért, hogy valakin segítsünk.
04:13
After anotheregy másik day and a showerzuhany at the sheltermenedék,
101
237480
1866
Még egy nap és egy zuhanyzás után a menedékhelyen
04:15
we realizedrealizált it shouldn'tne be this hardkemény.
102
239346
2451
ráébredtünk, hogy ennek nem kellene ilyen nehéznek lennie.
04:17
COCO: In a countryország like oursa miénk
103
241797
1215
CO: Egy olyan országban, mint a miénk
04:18
where we breathelélegzik wi-fiWi-fi,
104
243012
1600
a wi-fi az életünk része,
04:20
leveragingfellendítő technologytechnológia for a fastergyorsabb recoveryhelyreállítási should be a no-brainernem-agy.
105
244612
3721
a gyors újjáépítésnek gyerekjátéknak kell lennie a technológiát kihasználva.
04:24
SystemsRendszerek like the onesazok that we were creatinglétrehozása on the flylégy
106
248333
2531
Az olyan rendszerek, mint amilyet menet közben létrehoztunk,
04:26
could existlétezik aheadelőre of time.
107
250864
1337
előre rendelkezésre állhatnak.
04:28
And if some communityközösség membertag
108
252201
1652
És ha katasztrófa után a közösségből
04:29
is in this organizingszervező positionpozíció in everyminden areaterület after everyminden disasterkatasztrófa,
109
253853
4214
néhányan szervező szerepbe kerülnek az összes területen,
04:33
these toolsszerszámok should existlétezik.
110
258067
2117
ezeknek az eszközöknek rendelkezésre kell állniuk.
04:36
MOMO: So we decidedhatározott to buildépít them --
111
260184
2516
MO: Így elhatároztuk, hogy megépítjük őket --
04:38
a recoveryhelyreállítási in a boxdoboz,
112
262700
1266
egy újjáépítő csomag,
04:39
something that could be deployedtelepített after everyminden disasterkatasztrófa
113
263966
2301
valami, amit katasztrófák után bevethet
04:42
by any localhelyi organizerSzervező.
114
266267
1625
bármely helyi szervező.
04:43
COCO: I decidedhatározott to staymarad in the countryország,
115
267892
1657
CO: Úgy döntöttem, hogy az országban mardok,
04:45
give up the master'smester in MoscowMoszkva
116
269549
1701
feladom a mesterképzést Moszkvában,
04:47
and to work full-timeteljes idő to make this happentörténik.
117
271250
2267
és teljes munkaidőben azon dolgozom, hogy ez sikerüljön.
04:49
In the coursetanfolyam of the pastmúlt yearév,
118
273517
1500
Az elmúlt év folyamán
04:50
we'vevoltunk becomeválik expertsszakértők in the fieldmező of community-poweredközösségi-powered disasterkatasztrófa recoveryhelyreállítási.
119
275017
3483
a közösségen alapuló katasztrófa utáni helyreállítás szakértőivé váltunk.
04:54
And there are threehárom mainfő- problemsproblémák that we'vevoltunk observedmegfigyelt
120
278500
2217
Három fő problémát fedeztünk fel
04:56
with the way things work currentlyjelenleg.
121
280717
2891
a dolgok jelenlegi működésével kapcsolatban.
04:59
MOMO: The toolsszerszámok. LargeNagy aidtámogatás organizationsszervezetek are exceptionalkivételes
122
283608
2700
MO: Az eszközök. A nagy segélyszervezetek kivételesek
05:02
at bringingfűződő massivetömeges resourceserőforrások to bearmedve after a disasterkatasztrófa,
123
286308
2775
nagy jelentőségű erőforrások eljuttatásában egy katasztrófa után.
05:04
but they oftengyakran fulfilleleget tesz very specifickülönleges missionsküldetések
124
289083
2651
Gyakran nagyon kürölhatárolt küldetést teljesítenek,
05:07
and then they leaveszabadság.
125
291734
1250
de utána elmennek.
05:08
This leaveslevelek localhelyi residentslakosok to dealüzlet
126
292984
2000
Emiatt a helyi lakosságra marad,
05:10
with the thousandsTöbb ezer of spontaneousspontán volunteersönkéntesek, thousandsTöbb ezer of donationsadományok,
127
294984
3503
hogy a spontán megjelenő önkéntesekkel és adományok ezreivel foglalkozzanak,
05:14
and all with no trainingkiképzés and no toolsszerszámok.
128
298487
1805
és mindezt mindenféle képzettség és eszközök nélkül.
05:16
So they use Post-itsÖntapadó jegyzetlapok or ExcelExcel or FacebookFacebook.
129
300292
2900
Így post-iteket, Excelt vagy Facebookot használnak.
05:19
But noneegyik sem of these toolsszerszámok allowlehetővé teszi you to valueérték high-prioritymagas prioritású informationinformáció
130
303192
3234
De ezek közül egyik eszköz sem teszi lehetővé a fontos információk
05:22
amidstközepette all of the photosfotók and well wisheskívánságait.
131
306426
2665
kiszűrését a sok fénykép és jókívánság közül.
05:24
COCO: The timingidőzítés.
132
309091
1266
CO: Az időzítés.
05:26
DisasterKatasztrófa reliefmegkönnyebbülés is essentiallylényegében a backwardsvisszafelé politicalpolitikai campaignkampány.
133
310357
3484
A katasztrófaenyhítés alapvetően ellentétes politikai kampány.
05:29
In a politicalpolitikai campaignkampány,
134
313841
1232
Egy politikai kampányt
05:30
you startRajt with no interestérdeklődés and no capacitykapacitás to turnfordulat that into actionakció.
135
315073
3668
érdekeltség és kapacitás nélkül kezdünk, amit mozgósítani lehetne.
05:34
You buildépít bothmindkét graduallyfokozatosan
136
318741
1368
Mindkettőt fokozatosan kell felépíteni
05:36
untilamíg a momentpillanat of peakcsúcs mobilizationmozgósítás at the time of the electionválasztás.
137
320109
2951
a választás idején, míg a mozgósítás a csúcsponthoz nem ér.
05:38
In a disasterkatasztrófa, howeverazonban, you startRajt with all of the interestérdeklődés
138
323060
2665
Katasztrófa esetén bár megvan minden érdekeltség,
05:41
and noneegyik sem of the capacitykapacitás.
139
325725
1683
a kapacitás hiányzik.
05:43
And you've only got about sevenhét daysnapok to captureelfog
140
327408
2434
A térségünk megsegítése érdekében
05:45
50 percentszázalék of all of the WebWeb searcheskeresések that will ever be madekészült
141
329842
3299
történő internetböngészés 50%-ra körülbelül csak hét nap
05:49
to help your areaterület.
142
333141
1267
áll rendelkezésre.
05:50
Then some sportingsport eventesemény happensmegtörténik,
143
334408
1434
Majd megrendeznek egy sporteseményt,
05:51
and you've got only the resourceserőforrások that you've collectedösszegyűjtött thusés így farmessze
144
335842
2832
és a következő öt év újjáépítési szükségleteihez csak az addig
05:54
to meettalálkozik the nextkövetkező fiveöt yearsévek of recoveryhelyreállítási needsigények.
145
338674
3447
összegyűjtött erőforrások állnak rendelkezésre.
05:58
This is the slidecsúszik for KatrinaKatrina.
146
342121
2188
Ez Katrináról egy dia.
06:00
This is the curveív for JoplinJoplin.
147
344309
2449
Joplinról egy görbe.
06:02
And this is the curveív for the DallasDallas tornadoestornádó in AprilÁprilis
148
346758
3559
Ez itt egy grafikon az áprilisi dallasi tornádókról,
06:06
where we deployedtelepített softwareszoftver.
149
350317
1374
ahol szoftvert telepítettünk.
06:07
There's a gaprés here.
150
351691
1416
Itt egy szakadék található.
06:09
AffectedÉrintett householdsháztartások have to wait for the insurancebiztosítás adjusteraz Igazító to visitlátogatás
151
353107
3701
Az érintett háztartásoknak meg kell várniuk, hogy a biztosítási kárbecslő kimenjen,
06:12
before they can startRajt acceptingelfogadása help on theirazok propertiestulajdonságok.
152
356808
2400
mielőtt segítséget fogadhatnának el ingatlanaikon.
06:15
And you've only got about fournégy daysnapok of interestérdeklődés in DallasDallas.
153
359208
3988
Dallasban az érdeklődés körülbelül csak négy napig tart, ez az idő áll redelkezésre.
06:19
MOMO: DataAdatok.
154
363196
1714
MO: Adatok.
06:20
DataAdatok is inherentlyeredendően unsexyunsexy,
155
364910
2132
Az adatok természetüknél fogva nem vonzóak,
06:22
but it can jumpstartJumpstart an area'sterület recoveryhelyreállítási.
156
367042
1568
de fellendíthetik egy terület újjáépítését.
06:24
FEMAFEMA and the stateállapot
157
368610
1516
A FEMA és az állam
06:26
will payfizetés 85 percentszázalék of the costköltség of a federallySzövetségi declaredbevallott disasterkatasztrófa,
158
370126
3416
fizeti a központilag kinyilvánított katasztrófa költségének 85%-át,
06:29
leavingkilépő the townváros to payfizetés last 15 percentszázalék of the billszámla.
159
373542
2717
a számla fennmaradó 15%-ának kifizetése a városra marad.
06:32
Now that expenseköltség can be hugehatalmas,
160
376259
1683
Ilyenkor ez a költség magas lehet,
06:33
but if the townváros can mobilizemozgósít X amountösszeg of volunteersönkéntesek for Y hoursórák,
161
377942
3934
de ha a város mozgósítani tud X számú önkéntest Y órára,
06:37
the dollardollár valueérték of that labormunkaerő used
162
381876
2383
akkor annak a munkának a dollárértéke
06:40
goesmegy towardfelé the town'sváros contributionhozzájárulás.
163
384259
2201
a város javára szolgál.
06:42
But who knowstudja that?
164
386460
1550
De ezt ki tudja?
06:43
Now try to imagineKépzeld el the sinkingsüllyedő feelingérzés you get
165
388010
2733
Képzeljék el azt a szorongató érzést,
06:46
when you've just sentküldött out 2,000 volunteersönkéntesek and you can't provebizonyít it.
166
390743
3883
amikor éppen szétküldtek 2000 önkéntest, és nem tudják bizonyítani.
06:50
COCO: These are threehárom problemsproblémák with a commonközös solutionmegoldás.
167
394626
3016
CO: Ez három probléma közös megoldással.
06:53
If we can get the right toolsszerszámok at the right time
168
397642
2987
Ha megszerezzük a megfelelő eszközöket a megfelelő időben
06:56
to the people who will inevitablyelkerülhetetlenül steplépés up
169
400629
2284
azoknak az embereknek, akik szükségszerűen fellépnek,
06:58
and startRajt puttingelhelyezés theirazok communitiesközösségek back togetheregyütt,
170
402913
1685
és elkezdik a közösségüket újra felépíteni,
07:00
we can createteremt newúj standardsszabványok in disasterkatasztrófa recoveryhelyreállítási.
171
404598
2851
új mintát hozhatunk létre a katasztrófa utáni helyreállításban.
07:03
MOMO: We neededszükséges canvasingcanvasing toolsszerszámok, donationsadományok databasing-adatbázis-,
172
407449
3282
MO: Szükségünk volt toborzási eszközökre, adomány adatbázisra,
07:06
needsigények reportingjelentés, remotetávoli volunteerönkéntes accesshozzáférés,
173
410731
3098
jelentésre a szükségletekről, az önkéntesek távolról való elérésére.
07:09
all in an easy-to-usekönnyű--hoz-használ websiteweboldal.
174
413829
2135
Valamint egy weboldalra, ami erre könnyen használható.
07:11
COCO: And we neededszükséges help.
175
415964
1266
CO: És segítségre volt szükségünk.
07:13
AlvinAlvin, our softwareszoftver engineermérnök and cofoundertársalapítója, has builtépült these toolsszerszámok.
176
417230
2900
Alvin, a szofverfejlesztőnk és társalapítónk, létrehozta ezeket az eszközöket.
07:16
ChrisChris and BillBill have volunteeredönként theirazok time
177
420130
1684
Chris és Bill az idejét arra szánta,
07:17
to use operationsművelet and partnershipspartnerségek.
178
421814
2651
hogy az eljárásokat és a partnerségeket kihasználja.
07:20
And we'vevoltunk been flyingrepülő into disasterkatasztrófa areasnak sincemivel this pastmúlt JanuaryJanuár,
179
424465
3349
Tavaly január óta katasztrófa súlytotta területekre repülünk,
07:23
settingbeállítás up softwareszoftver, trainingkiképzés residentslakosok
180
427814
2365
hogy telepítsük a szoftvert, oktassuk a lakosságot,
07:26
and licensingengedélyezés the softwareszoftver to areasnak that are preparingelőkészítése for disasterskatasztrófák.
181
430179
4418
és jogosultságot adjunk a szoftverhez azokon a területeken, amik készülnek egy esetleges katasztrófára.
07:30
MOMO: One of our first launchesbevezetések was after the DallasDallas tornadoestornádó this pastmúlt AprilÁprilis.
182
434597
3399
MO: Elsők között tavaly áprilisban a dallasi tornádók után vezettük be.
07:33
We flewrepült into a townváros that had a staticstatikus outdatedelavult websiteweboldal
183
437996
3652
Egy városba repültünk, ahol egy elavult weboldallal
07:37
and a freneticfrenetikus FacebookFacebook feedtakarmány tryingmegpróbálja to structureszerkezet the responseválasz.
184
441648
2483
és egy zavaros Facebook felülettel próbálták rendszerezni a kapott válaszokat.
07:40
And we launchedindított our platformemelvény.
185
444131
1299
És bevezettük a saját felületünket.
07:41
All of the interestérdeklődés camejött in the first fournégy daysnapok,
186
445430
2185
Az érdeklődés az első négy napra korlátozódótt.
07:43
but by the time they lostelveszett the newshírek cycleciklus,
187
447615
1684
Az igények viszont akkor érkeztek be,
07:45
that's when the needsigények camejött in,
188
449299
1632
mikor a hírek lecsengtek.
07:46
yetmég they had this massivetömeges resourceforrás of what people were ableképes to give
189
450931
3065
Mégis rendelkedésre álltak az emberek nyújtotta jelentős erőforrások,
07:49
and they'veők már been ableképes to meettalálkozik the needsigények of theirazok residentslakosok.
190
453996
2152
ezért képesek voltak a lakosság igényeinek kielégítésére.
07:52
COCO: So it's workingdolgozó, but it could be better.
191
456148
2149
CO: Tehát működik, de lehetne jobb is.
07:54
EmergencySürgősségi preparednessfelkészültség is a bignagy dealüzlet in disasterkatasztrófa recoveryhelyreállítási
192
458297
3900
Katasztrófa utáni helyreállításnál sokat számít a veszélyhelyzetekre való felkészültség,
07:58
because it makesgyártmányú townsvárosok saferbiztonságosabb and more resilientrugalmas.
193
462197
2548
mert az biztonságosabbá és rugalmasabbá teszi a városokat.
08:00
ImagineKépzeld el if we could have these systemsrendszerek readykész to go in a placehely
194
464745
2467
Képzeljék el, ha ezeket a rendszereket már egy katasztrófa előtt elő tudnánk
08:03
before a disasterkatasztrófa.
195
467212
2084
készíteni egyes helyeken.
08:05
So that's what we're workingdolgozó on.
196
469296
2333
Tehát ezen dolgozunk.
08:07
We're workingdolgozó on gettingszerzés the softwareszoftver to placeshelyek
197
471629
1951
Azon dolgozunk, hogy több helyre eljuttassuk a szoftvert.
08:09
so people expectelvár it, so people know how to use it
198
473580
2165
Így az emberek előre látják, megtanulják használni,
08:11
and so it can be filledmegtöltött aheadelőre of time
199
475745
1617
és előre fel tudják tölteni
08:13
with that microinformationmicroinformation that drivesmeghajtók recoveryhelyreállítási.
200
477362
2618
azokkal a mikro információkkal, amik az újjáépítés mozgatórugói.
08:15
MOMO: It's not rocketrakéta sciencetudomány.
201
479980
1502
MO: Nem nagy ördöngősség.
08:17
These toolsszerszámok are obviousnyilvánvaló and people want them.
202
481482
2699
Ezek az eszközök kézenfekvőek és az emberek akarják őket.
08:20
In our hometownszülőváros, we trainedkiképzett a half-dozenfél tucat residentslakosok
203
484181
2349
A szülővárosunkban féltucat lakost oktattunk,
08:22
to runfuss these WebWeb toolsszerszámok on theirazok ownsaját.
204
486530
1983
hogy egyedül is használni tudják a webes eszközöket.
08:24
Because CaitriaCaitria and I liveélő here in BostonBoston.
205
488513
2284
Mert Caitria és én itt lakunk Bostonban.
08:26
They tookvett to it immediatelyazonnal,
206
490797
1350
Azonnal átvették,
08:28
and now they are forceserők of naturetermészet.
207
492147
1648
és hatalmas energiával művelik.
08:29
There are over threehárom volunteerönkéntes groupscsoportok workingdolgozó almostmajdnem everyminden day,
208
493795
2719
Tavaly június 1-je óta több mint három önkéntes csoport dolgozik
08:32
and have been sincemivel JuneJúnius 1stutca of last yearév,
209
496514
2217
szinte minden nap azon, hogy megbizonyosodjanak
08:34
to make sure that these residentslakosok get what they need and get back in theirazok homesotthonok.
210
498731
3266
róla, hogy a helybéliek megkapják, amire szükségük van, és visszatérhetnek az otthonaikba.
08:37
They have hotlinesa forródrót-szolgálatok and spreadsheetstáblázatok and dataadat.
211
501997
2833
Forródrótjuk, táblázataik, és adataik vannak.
08:40
COCO: And that makesgyártmányú a differencekülönbség.
212
504830
1567
CO: És ez mindent megváltoztat.
08:42
JuneJúnius 1stutca this yearév markedmegjelölt the one-yearegy év anniversaryévforduló
213
506397
2750
Ez év június 1-jén volt az egy éves évfordulója
08:45
of the MonsonMonson tornadotornádó.
214
509147
1549
a Monson tornádónak.
08:46
And our community'sközösség never been more connectedcsatlakoztatva or more empoweredfelhatalmazott.
215
510696
3249
Közösségünk sohasem volt még ennyire szoros kapcsolatban és ennyire erős.
08:49
We'veMost már been ableképes to see the sameazonos transformationátalakítás
216
513945
2018
Ugyanezt a változást láttuk
08:51
in TexasTexas and in AlabamaAlabama.
217
515963
2051
Texasban és Alabamában.
08:53
Because it doesn't take HarvardHarvard or MITMIT
218
518014
2166
Nem kell hozzá Harvard vagy MIT dimploma,
08:56
to flylégy in and fixerősít problemsproblémák after a disasterkatasztrófa,
219
520180
2399
hogy egy katasztrófa után megoldjuk a problémákat,
08:58
it takes a localhelyi.
220
522579
1268
egy helybéli is elegendő.
08:59
No matterügy how good an aidtámogatás organizationszervezet is at what they do,
221
523847
2583
Mindegy mennyire jó egy segélyszervezet, abban amit csinál,
09:02
they eventuallyvégül is have to go home.
222
526430
1666
végül úgyis haza kell menniük.
09:03
But if you give localshelyiek the toolsszerszámok,
223
528096
1983
De, ha helyieknek adják az eszközöket,
09:05
if you showelőadás them what they can do to recovervisszaszerez,
224
530079
3133
ha megmutatják nekik, hogy mit tehetnek az újjáépítés érdekében,
09:09
they becomeválik expertsszakértők.
225
533212
3734
szakértőkké válnak.
09:12
(ApplauseTaps) MOMO: All right. Let's go.
226
536946
2582
(Taps) MO: Jól van. Menjünk.
09:15
(ApplauseTaps)
227
539533
2112
(Taps)
Translated by Patricia Vadasz
Reviewed by Laszlo Kereszturi

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKERS
Caitria O'Neill - Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org.

Why you should listen

Caitria O'Neill, then 20, had just graduated from college in the summer of 2011, and was preparing to begin a Master's program in Moscow. But on June 1, an EF3 tornado hit her hometown of Monson, Massachusetts. Caitria, along with her older sister Morgan, quickly took action. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community relief effort. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Caitria serves as Chief Executive Officer.

More profile about the speaker
Caitria O'Neill | Speaker | TED.com
Morgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org.

Why you should listen

Morgan O'Neill was in MIT's Museum of Science, playing with the tornado display, when she got a call informing her that a tornado was ripping through her hometown of Monson, Massachusetts. After driving home, Morgan -- alongside sister Caitria -- took the reins of the relief effort. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community response. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org.  This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Morgan serves as Chief Operating Officer.

More profile about the speaker
Morgan O'Neill | Speaker | TED.com