ABOUT THE SPEAKER
Nirmalya Kumar - Professor
Nirmalya Kumar is a professor of Marketing at the London Business School and a passionate voice for new entrepreneurs in India.

Why you should listen

Nirmalya Kumar has taught at Harvard Business School, IMD-International Institute for Management Development  in Switzerland, and the Kellogg School of Management at Northwestern University. He is currently a Professor of Marketing and Co-Director of Aditya Birla India Centre at London Business School. Kumar has served as a consultant to over 50 Fortune 500 Companies, worked on the board of five Indian firms, and has published six books -- including, most recently, India Inside: The emerging innovation challenge to the West. In 2011, Thinkers50 named him number 26 of the “50 most influential management gurus.”

More profile about the speaker
Nirmalya Kumar | Speaker | TED.com
TEDxLondonBusinessSchool

Nirmalya Kumar: India's invisible innovation

נירמלאיה קומאר: החדשנות הבלתי נראית של הודו

Filmed:
993,700 views

האם הודו יכולה להפוך למרכז חדשנות עולמי? נירמלאיה קומאר חושב שהיא כבר הפכה לכזה. הוא מונה ארבעה סוגים של "חדשנות בלתי נראית" שכבר מגיעים מהודו והוא מסביר מדוע חברות שהיו רגילות לבצע מיקור חוץ רק של מערכי ייצור מתחילות להעביר גם קבוצות ניהול מובילות אל מעבר לים. (צולם ב TEDxLondonBuisnessSchool)
- Professor
Nirmalya Kumar is a professor of Marketing at the London Business School and a passionate voice for new entrepreneurs in India. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
Over the last two decadesעשרות שנים, Indiaהוֹדוּ has becomeהפכו
0
39
2974
במשך שני העשורים האחרונים, הפכה הודו
00:18
a globalגלוֹבָּלִי hubרכזת for softwareתוֹכנָה developmentהתפתחות
1
3013
3039
למרכז פיתוח תוכנה עולמי
00:21
and offshoring- of back officeמִשׂרָד servicesשירותים, as we call it,
2
6052
4027
ומיקור חוץ או שירותי משרד אחורי, כפי שאנו קוראים לזה
00:25
and what we were interestedמעוניין in findingמִמצָא out was that
3
10079
5020
ומה שרצינו לגלות היה
00:30
because of this hugeעָצוּם industryתַעֲשִׂיָה that has startedהתחיל
4
15099
3940
שעקב התעשייה הענקית הזו שהחלה
00:34
over the last two decadesעשרות שנים in Indiaהוֹדוּ,
5
19039
2011
ב-20 שנים האחרונות בהודו,
00:36
offshoring- softwareתוֹכנָה developmentהתפתחות and back officeמִשׂרָד servicesשירותים,
6
21050
2991
מיקור חוץ של פיתוח תוכנה ושירותי משרד אחורי,
00:39
there's been a flightטִיסָה of whiteלבן collarקוֹלָר jobsמקומות תעסוקה
7
24041
2023
חלה מנוסה של עבודות משרד
00:41
from the developedמפותח worldעוֹלָם to Indiaהוֹדוּ.
8
26064
3951
מן העולם המפותח להודו
00:45
When this is combinedמְשׁוּלָב with the lossהֶפסֵד of manufacturingייצור jobsמקומות תעסוקה
9
30015
3056
בשילוב עם הפסד עבודות ייצור
00:48
to Chinaסין, it has, you know, led to considerableרַב angstחרדה
10
33071
3930
לסין, זה, אתם יודעים, הוביל לחרדה משמעותית
00:52
amongstבֵּין the Westernהמערבי populationsאוכלוסיות.
11
37001
3088
בקרב האוכלוסיות המערביות.
00:55
In factעוּבדָה, if you look at pollsסקרים, they showלְהַצִיג a decliningיורד
12
40089
2962
למעשה, אם תסתכלו על סקרים, הם מצביעים על מגמה לירידה
00:58
trendמְגַמָה for supportתמיכה for freeחופשי tradeסַחַר in the Westמַעֲרָב.
13
43051
5036
בתמיכת סחר חופשי במערב.
01:03
Now, the Westernהמערבי elitesהאליטות, howeverלמרות זאת, have said
14
48087
2999
עכשיו, הסמכויות המערביות, לעומת זאת, אמרו
01:06
this fearפַּחַד is misplacedבמקומה.
15
51086
2000
שהפחד הזה הוא לא במקומו.
01:08
For exampleדוגמא, if you have readלקרוא — I suspectחָשׁוּד manyרב of you
16
53086
2922
למשל, אם קראתם - אני מניח שרובכם קראתם
01:11
have doneבוצע so — readלקרוא the bookסֵפֶר by Thomasתומאס Friedmanפרידמן
17
56008
3032
את ספרו של תומס פרידמן
01:14
calledשקוראים לו "The Worldעוֹלָם Is Flatשָׁטוּחַ," he said, basicallyבעיקרון, in his bookסֵפֶר
18
59040
3034
"העולם הוא שטוח"' הוא אומר, בעיקרון,
01:17
that, you know, this fearפַּחַד for freeחופשי tradeסַחַר is wrongלא בסדר
19
62074
4019
שהפחד הזה מסחר חופשי הוא מוטעה
01:21
because it assumesמניח, it's basedמבוסס on a mistakenטוֹעֶה assumptionהנחה
20
66093
2974
כי הוא מניח, הוא מבוסס על ההנחה המוטעית
01:24
that everything that can be inventedבדוי has been inventedבדוי.
21
69067
3984
שכל מה שאפשר להמציא כבר הומצא.
01:28
In factעוּבדָה, he saysאומר, it's innovationחדשנות that will keep the Westמַעֲרָב
22
73051
2986
למעשה, הוא אומר, החדשנות היא שתשמור את מקומו של
01:31
aheadקָדִימָה of the developingמתפתח worldעוֹלָם,
23
76037
1973
המערב לפני העולם המתפתח,
01:33
with the more sophisticatedמתוחכם, innovativeחדשני tasksמשימות beingלהיות doneבוצע
24
78010
3042
כשהמטלות המתוחכמות והחדשניות יותר מתבצעות
01:36
in the developedמפותח worldעוֹלָם, and the lessפָּחוּת sophisticatedמתוחכם,
25
81052
2973
בעולם המפותח, והפחות מתוחכמות,
01:39
shallיהיה we say, drudgeלַעֲבוֹד בְּפֶּרֶך work beingלהיות doneבוצע
26
84025
1058
בואו נגיד, העבודה השחורה, מתבצעת
01:40
in the developingמתפתח worldעוֹלָם.
27
85083
3016
בעולם המתפתח.
01:43
Now, what we were tryingמנסה to understandמבין was,
28
88099
3932
עכשיו, מה שניסינו להבין היה
01:47
is this trueנָכוֹן?
29
92031
2976
האם זוהי האמת?
01:50
Could Indiaהוֹדוּ becomeהפכו a sourceמָקוֹר, or a globalגלוֹבָּלִי hubרכזת,
30
95007
3079
ייתכן שהודו תהפוך למקור, או מרכז עולמי,
01:53
of innovationחדשנות, just like it's becomeהפכו a globalגלוֹבָּלִי hubרכזת
31
98086
3917
של חדשנות, בדיוק כפי שהפכה למרכז עולמי
01:57
for back officeמִשׂרָד servicesשירותים and softwareתוֹכנָה developmentהתפתחות?
32
102003
3087
עבור שירותי משרד אחורי ופיתוח תוכנה?
02:00
And for the last fourארבעה yearsשנים, my coauthorמחבר שותף Phanishספרדית Puranamפורנאם
33
105090
3982
ובארבע השנים האחרונות, המחבר השותף שלי פאניש פוראנאם
02:04
and I spentמוּתַשׁ investigatingחקירה this topicנוֹשֵׂא.
34
109072
3930
ואני חקרנו את הנושא.
02:08
Initiallyבהתחלה, or, you know, as people would say, you know,
35
113002
4000
בהתחלה, או, כפי שאנשים אומרים,
02:12
in factעוּבדָה the more aggressiveתוֹקפָּנִי people who are supportingתומך
36
117002
2041
למעשה האנשים התוקפניים יותר התומכים
02:14
the Westernהמערבי innovativeחדשני modelדֶגֶם, say,
37
119043
2026
במערכת החדשנות המערבית, היו אומרים,
02:16
"Where are the Indianהוֹדִי GooglesGoogles, iPodsiPods and Viagrasויאגרה,
38
121069
2958
"איפה הגוגלים, אייפודים והויאגרות ההודיות,
02:19
if the Indiansאינדיאנים are so bloodyאָרוּר smartלִכאוֹב?" (Laughterצחוק)
39
124027
4026
אם ההודים כל כך חכמים, לעזאזל?" (צחוק)
02:23
So initiallyבהתחלה, when we startedהתחיל our researchמחקר, we wentהלך
40
128053
2035
אז בהתחלה, כשהתחלנו את המחקר, הלכנו
02:25
and metנפגש severalכַּמָה executivesמנהלים, and we askedשאל them,
41
130088
2010
ונפגשנו עם מספר מנהלים, ושאלנו אותם,
02:27
"What do you think? Will Indiaהוֹדוּ go from beingלהיות a favoredמועדף
42
132098
2929
"מה אתם חושבים? האם הודו תהפוך ממקום מועדף
02:30
destinationיַעַד for softwareתוֹכנָה servicesשירותים and back officeמִשׂרָד servicesשירותים
43
135027
3000
עבור שירותי תוכנה ושירותי משרד אחורי
02:33
to a destinationיַעַד for innovationחדשנות?"
44
138027
3010
ליעד עבור חדשנות?"
02:36
They laughedצחק. They dismissedמְפוּטָר us.
45
141037
1986
הם צחקו. הם דחו אותנו.
02:38
They said, "You know what? Indiansאינדיאנים don't do innovationחדשנות."
46
143023
3007
הם אמרו, "אתם יודעים מה? הודים לא עושים חדשנות."
02:41
The more politeמְנוּמָס onesיחידות said, "Well, you know, Indiansאינדיאנים
47
146030
2030
המנונסים יותר אמרו, "טוב, אתם יודעים, הודים
02:43
make good softwareתוֹכנָה programmersמתכנתים and accountantsרואי חשבון,
48
148060
3007
טובים בלהיות מתכנתים ומנהלי חשבונות,
02:46
but they can't do the creativeיְצִירָתִי stuffדברים."
49
151067
2950
אבל הם לא טובים בדברים היצירתיים."
02:49
Sometimesלִפְעָמִים, it tookלקח a more, tookלקח a veneerעֵץ לִבּוּד of sophisticationתִחכּוּם,
50
154017
4066
לפעמים, זה בוטא בחזית של תחכום,
02:53
and people said, "You know, it's nothing to do with Indiansאינדיאנים.
51
158083
2950
ואנשים אמרו "אתם יודעים מה, זה לא קשור להודים.
02:56
It's really the rule-basedמבוסס על כלל, regimented- educationהַשׂכָּלָה systemמערכת
52
161033
3061
זו פשוט מערכת החינוך בהודו המאורגנת והמבוססת על חוקים
02:59
in Indiaהוֹדוּ that is responsibleאחראי for killingהֶרֶג all creativityיְצִירָתִיוּת."
53
164094
4938
שאחראית על פסילת היצירתיות."
03:04
They said, insteadבמקום זאת, if you want to see realאמיתי creativityיְצִירָתִיוּת,
54
169032
2054
הם אמרו, במקום זאת אם אתם רוצים לראות יצירתיות אמיתית,
03:06
go to Siliconסִילִיקוֹן Valleyעֶמֶק, and look at companiesחברות
55
171086
1999
לכו לעמק הסיליקון, ותסתכלו על חברות
03:08
like GoogleGoogle, Microsoftמיקרוסופט, Intelאינטל.
56
173085
2966
כמו גוגל, מיקרוסופט, אינטל.
03:11
So we startedהתחיל examiningבחינה the R&ampamp;D and innovationחדשנות labsמעבדות
57
176051
2954
אז התחלנו לבחון את המחקר ופיתוח ומעבדות החדשנות
03:14
of Siliconסִילִיקוֹן Valleyעֶמֶק.
58
179005
2052
בעמק הסיליקון.
03:16
Well, interestinglyמעניין, what you find there is,
59
181057
2014
אז, בצורה מעניינת, מה שאתה מוצא שם זה,
03:18
usuallyבְּדֶרֶך כְּלַל you are introducedהציג to the headרֹאשׁ of the innovationחדשנות labמַעבָּדָה
60
183071
2993
שבדרך כלל מציגים אותך לראש מעבדת החדשנות
03:21
or the R&ampamp;D centerמֶרְכָּז as they mayמאי call it,
61
186064
1997
או מרכז המו"פ כפי שהם קוראים לזה,
03:23
and more oftenלעתים קרובות than not, it's an Indianהוֹדִי. (Laughterצחוק)
62
188061
3963
ולעיתים קרובות, הוא הודי. (צחוק)
03:27
So I immediatelyמיד said, "Well, but you could not have been
63
192024
3003
אז ישירות אמרתי, "אבל יכול להיות שלא
03:30
educatedמְחוּנָך in Indiaהוֹדוּ, right?
64
195027
1035
חונכת בהודו, נכון?
03:31
You mustצריך have gottenקיבל your educationהַשׂכָּלָה here."
65
196062
1956
בטוח חונכת כאן."
03:33
It turnedפנה out, in everyכֹּל singleיחיד caseמקרה,
66
198018
3986
הסתבר, שבכל המקרים,
03:37
they cameבא out of the Indianהוֹדִי educationalחינוכית systemמערכת.
67
202004
4022
הם יצאו ממערכת החינוך ההודית.
03:41
So we realizedהבין that maybe we had the wrongלא בסדר questionשְׁאֵלָה,
68
206026
2049
אז הגענו למסקנה שאולי לא שאלנו את השאלה הנכונה,
03:43
and the right questionשְׁאֵלָה is, really, can Indiansאינדיאנים
69
208075
2987
והשאלה הייתה אמורה בעצם להיות, האם הודים
03:46
basedמבוסס out of Indiaהוֹדוּ do innovativeחדשני work?
70
211062
3980
הנמצאים מחוץ להודו יכולים לבצע עבודה חדשנית?
03:50
So off we wentהלך to Indiaהוֹדוּ. We madeעָשׂוּי, I think,
71
215042
2028
אז הלכנו בדרכנו להודו. עשינו, אני חושב,
03:52
about a dozenתְרֵיסַר tripsטיולים to Bangaloreבנגלור, Mumbaiמומבאי, Gurgaonגורגאון,
72
217070
3022
בסביבות תריסר טיולים לבנגלור, מומבאי, גורגאון,
03:55
Delhiדלהי, Hyderabadהיידראבאד, you nameשֵׁם it, to examineלִבחוֹן
73
220092
2919
דלהי, היידראבאד, מה שתרצו, לבחון את
03:58
what is the levelרָמָה of corporateתאגידי innovationחדשנות in these citiesערים.
74
223011
5025
רמות החדשנות בחברות בערים האלו.
04:03
And what we foundמצאתי was, as we progressedהתקדמה in our researchמחקר,
75
228036
2058
ומה שמצאנו היה, ככל שהתקדמנו במחקר,
04:05
was, that we were askingשואל really the wrongלא בסדר questionשְׁאֵלָה.
76
230094
2996
שבאמת שאלנו את השאלה הלא נכונה.
04:08
When you askלִשְׁאוֹל, "Where are the Indianהוֹדִי GooglesGoogles,
77
233090
1975
כשאתה שואל, "איפה הגוגלים,
04:10
iPodsiPods and Viagrasויאגרה?" you are takingלְקִיחָה a particularמיוחד perspectiveפֶּרספֶּקטִיבָה
78
235065
4034
האייפודים והויאגרות ההודים?" אתה לוקח נקודת מבט מסוימת
04:14
on innovationחדשנות, whichאיזה is innovationחדשנות for endסוֹף usersמשתמשים,
79
239099
4916
על החדשנות, וזוהי חדשנות עבור משתמש הקצה,
04:19
visibleנִרְאֶה innovationחדשנות.
80
244015
1063
חדשנות גלויה.
04:20
Insteadבמקום זאת, innovationחדשנות, if you rememberלִזכּוֹר, some of you
81
245078
3969
במקום זאת, חדשנות, אם אתם זוכרים, ייתכן שחלקכם
04:24
mayמאי have readלקרוא the famousמפורסם economistכַּלכָּלָן Schumpeterשומפטר,
82
249047
2001
קראתם את הכלכלן המפורסם שומפטר
04:26
he said, "Innovationחדשנות is noveltyטְרִיוּת
83
251048
2007
הוא אמר, "חדשנות היא חידוש
04:28
in how valueערך is createdשנוצר and distributedמופץ."
84
253055
3976
באופן שבו שווי מיוצר ומופץ"
04:32
It could be newחָדָשׁ productsמוצרים and servicesשירותים,
85
257031
2013
זה יכול להיות במוצרים ושירותים חדשים,
04:34
but it could alsoגַם be newחָדָשׁ waysדרכים of producingייצור productsמוצרים.
86
259044
2033
אבל זה גם יכול להיות בדרכים חדשות של ייצור מוצרים.
04:36
It could alsoגַם be novelרוֹמָן waysדרכים of organizingהִתאַרגְנוּת firmsחברות and industriesתעשיות.
87
261077
3014
זה יכול גם להיות בדרכים חדשות של ארגון חברות ותעשיות.
04:39
Onceפַּעַם you take this, there's no reasonסיבה to restrictלְהַגבִּיל innovationחדשנות,
88
264091
3986
ברגע שלוקחים את הרעיון הזה, אין סיבה להגביל את החדשנות,
04:43
the beneficiariesמוטבים of innovationחדשנות, just to endסוֹף usersמשתמשים.
89
268077
4000
את מוטבי החדשנות, למשתמשי קצה בלבד.
04:47
When you take this broaderרחבה יותר conceptualizationהֵמשָׂגָה of innovationחדשנות,
90
272077
2961
כשלוקחים את הרעיון המקיף יותר של חדשנות,
04:50
what we foundמצאתי was, Indiaהוֹדוּ is well representedמיוצג
91
275038
3034
מה שמוצאים זה, שהודו מיוצגת היטב
04:53
in innovationחדשנות, but the innovationחדשנות that is beingלהיות doneבוצע in Indiaהוֹדוּ
92
278072
3934
באגף החדשנות, אך החידושים שנעשים בהודו
04:57
is of a formטופס we did not anticipateלְצַפּוֹת, and what we did was
93
282006
3020
הם במתכונת שלא ציפינו לה, ומה שעשינו היה
05:00
we calledשקוראים לו it "invisibleבלתי נראה innovationחדשנות."
94
285026
2065
לקרוא לזה "חדשנות בלתי נראית".
05:02
And specificallyבאופן ספציפי, there are fourארבעה typesסוגים of invisibleבלתי נראה innovationחדשנות
95
287091
2987
ובייחוד, ישנם ארבעה סוגים של חדשנות בלתי נראית
05:05
that are comingמגיע out of Indiaהוֹדוּ.
96
290078
2020
המגיעים מהודו.
05:07
The first typeסוּג of invisibleבלתי נראה innovationחדשנות out of Indiaהוֹדוּ
97
292098
2970
הסוג הראשון של חדשנות בלתי נראית מהודו
05:10
is what we call innovationחדשנות for businessעֵסֶק customersלקוחות,
98
295068
2989
היא מה שנקרא חדשנות עבור לקוחות עסקים
05:13
whichאיזה is led by the multinationalרב לאומיים corporationsתאגידים,
99
298057
2985
המובלת על ידי תאגידים בינלאומיים
05:16
whichאיזה have -- in the last two decadesעשרות שנים, there have been
100
301042
2993
ב-20 שנים האחרונות נבנו
05:19
750 R&ampamp;D centersלמרכז setמַעֲרֶכֶת up in Indiaהוֹדוּ by multinationalרב לאומיים companiesחברות
101
304035
6029
750 מרכזי מ"ופ בהודו על ידי תאגידים בינלאומיים
05:25
employingהעסקת more than 400,000 professionalsאנשי מקצוע.
102
310064
4022
המעסיקים יותר מ-400,000 אנשי מקצוע.
05:29
Now, when you considerלשקול the factעוּבדָה that, historicallyהיסטורית,
103
314086
4926
עכשיו, בהתחשב בעובדה שהיסטורית,
05:34
the R&ampamp;D centerמֶרְכָּז of a multinationalרב לאומיים companyחֶברָה
104
319012
3017
מרכז המו"פ של תאגיד בינלאומי
05:37
was always in the headquartersמַטֶה, or in the countryמדינה of originמָקוֹר
105
322029
4069
תמיד נמצא במטה, או בארץ המוצא
05:41
of that multinationalרב לאומיים companyחֶברָה, to have 750 R&ampamp;D centersלמרכז
106
326098
3990
של החברה, הסכום של 750 מרכזי מו"פ
05:45
of multinationalרב לאומיים corporationsתאגידים in Indiaהוֹדוּ
107
330088
2937
של תאגידים בינלאומיים בהודו
05:48
is trulyבֶּאֱמֶת a remarkableראוי לציון figureדמות.
108
333025
2057
הוא מספר מרשים ביותר.
05:50
When we wentהלך and talkedדיבר to the people in those innovationחדשנות
109
335082
2923
הלכנו ודיברנו עם האנשים במרכזי
05:53
centersלמרכז and askedשאל them what are they workingעובד on,
110
338005
2061
החדשנות האלו ושאלנו אותם על מה הם עובדים,
05:55
they said, "We are workingעובד on globalגלוֹבָּלִי productsמוצרים."
111
340066
2010
הם אמרו "אנחנו עובדים על מוצרים גלובליים."
05:57
They were not workingעובד on localizingלוקליזציה globalגלוֹבָּלִי productsמוצרים
112
342076
2963
הם לא עבדו על הפיכת מוצרים גלובליים למקומיים
06:00
for Indiaהוֹדוּ, whichאיזה is the usualרָגִיל roleתַפְקִיד of a localמְקוֹמִי R&ampamp;D.
113
345039
3972
עבור הודו, שזה בדרך כלל התפקיד של מ"ופ מקומי.
06:04
They were workingעובד on trulyבֶּאֱמֶת globalגלוֹבָּלִי productsמוצרים,
114
349011
2050
הם עבדו על מוצרים גלובליים של ממש,
06:06
and companiesחברות like Microsoftמיקרוסופט, GoogleGoogle, AstraZenecaAstraZeneca,
115
351061
3976
וחברות כמו מיקרוסופט, גוגל, אסטרה-זנקה,
06:10
Generalכללי Electricחשמלי, Philipsפיליפס, have alreadyכְּבָר answeredענה
116
355037
2987
ג'נרל אלקטריק, פיליפס, כבר ענו
06:13
in the affirmativeחִיוּבִי the questionשְׁאֵלָה that from theirשֶׁלָהֶם Bangaloreבנגלור
117
358024
3048
חיובית על השאלה שמן מרכזי המו"פ שלהם
06:16
and Hyderabadהיידראבאד R&ampamp;D centersלמרכז they are ableיכול to produceליצר
118
361072
3995
בבנגלור והיידראבאד הם מסוגלים לייצר
06:20
productsמוצרים and servicesשירותים for the worldעוֹלָם.
119
365067
3002
מוצרים ושירותים עבור כל העולם.
06:23
But of courseקוּרס, as an endסוֹף userמִשׁתַמֵשׁ, you don't see that,
120
368069
2967
אך כמובן, כמשתמשי קצה, אתם לא רואים את זה,
06:26
because you only see the nameשֵׁם of the companyחֶברָה,
121
371036
1051
כי אתם רואים רק את שם החברה,
06:27
not where it was developedמפותח.
122
372087
3977
לא את המקום בו המוצר פותח.
06:31
The other thing we were told then was, "Yes, but, you know,
123
376064
2984
דבר נוסף שנאמר לנו אז היה, "כן, אבל אתם יודעים,
06:34
the kindסוג of work that is comingמגיע out of the Indianהוֹדִי R&ampamp;D centerמֶרְכָּז
124
379048
2024
סוג העבודה שמגיע ממרכז המו"פ בהודו
06:36
cannotלא יכול be comparedבהשוואה to the kindסוג of work that is comingמגיע out
125
381072
2003
לא ניתן להשוואה לסוג העבודה שמגיע
06:38
of the U.S. R&ampamp;D centersלמרכז."
126
383075
2935
ממרכזי המו"פ בארה"ב."
06:41
So my coauthorמחבר שותף Phanishספרדית Puranamפורנאם, who happensקורה to be
127
386010
1061
אז המחבר השותף שלי - פניש פוראנאם, שהוא במקרה
06:42
one of the smartestהכי חכם people I know, said
128
387071
2937
אחד האנשים החכמים ביותר שאני מכיר, אמר
06:45
he's going to do a studyלימוד.
129
390008
1045
שהוא הולך לעשות מחקר.
06:46
What he did was he lookedהביט at those companiesחברות
130
391053
2966
מה שהוא עשה זה - הוא הסתכל על החברות
06:49
that had an R&ampamp;D centerמֶרְכָּז in USAארה"ב and in Indiaהוֹדוּ,
131
394019
3071
עם מרכזי מו"פ בארה"ב ובהודו,
06:52
and then he lookedהביט at a patentפָּטֶנט that was filedשדה
132
397090
2957
ואז הוא הסתכל על פטנט שהוגש
06:55
out of the U.S. and a similarדוֹמֶה patentפָּטֶנט filedשדה out of the sameאותו
133
400047
2971
מארה"ב ופטנט דומה שהוגש
06:58
company'sשל החברה subsidiaryחברה בת in Indiaהוֹדוּ,
134
403018
2050
מחברת הבת של אותה החברה בהודו
07:00
so he's now comparingהשוואת the patentsפטנטים of R&ampamp;D centersלמרכז
135
405068
3008
אז עכשיו הוא משווה את הפטנטים של מרכזי המ"ופ
07:03
in the U.S. with R&ampamp;D centersלמרכז in Indiaהוֹדוּ of the sameאותו companyחֶברָה
136
408076
4001
בארה"ב אל מרכזי מו"פ בהודו של אותה החברה
07:07
to find out what is the qualityאיכות of the patentsפטנטים filedשדה
137
412077
2930
על מנת לגלות מהי האיכות של הפטנטים המוגשים
07:10
out of the Indianהוֹדִי centersלמרכז and how do they compareלְהַשְׁווֹת
138
415007
1087
מהמרכזים בהודו לעומת
07:11
with the qualityאיכות of the patentsפטנטים filedשדה out of the U.S. centersלמרכז?
139
416094
2979
איכות הפטנטים המוגשים מהמרכזים בארה"ב?
07:14
Interestinglyמעניין, what he findsמוצא is
140
419073
2021
באופן מעניין, מה שהוא מצא זה
07:16
— and by the way, the way we look at the qualityאיכות of a patentפָּטֶנט
141
421094
2971
- ודרך אגב הדרך שבה אנחנו מסתכלים על איכות פטנטים
07:19
is what we call forwardקָדִימָה citationsציטוטים: How manyרב timesפִּי
142
424065
2990
היא מה שנקרא ציטוט אחורי: כמה פעמים
07:22
does a futureעתיד patentפָּטֶנט referenceהתייחסות the olderישן יותר patentפָּטֶנט? —
143
427055
4017
פטנט עתידי מתייחס לפטנט הישן? -
07:26
he findsמוצא something very interestingמעניין.
144
431072
2951
הוא מצא דבר מעניין מאד.
07:29
What we find is that the dataנתונים saysאומר
145
434023
2068
מה שמצאנו זה שהנתונים מעידים
07:31
that the numberמספר of forwardקָדִימָה citationsציטוטים of a patentפָּטֶנט filedשדה
146
436091
3919
על כך שמספר הציטוטים האחוריים של פטנט המוגש
07:35
out of a U.S. R&ampamp;D subsidiaryחברה בת is identicalזֵהֶה to the numberמספר
147
440010
3041
ממרכז מו"פ בחברה ארה"בית זהה למספר
07:38
of forwardקָדִימָה citationsציטוטים of a patentפָּטֶנט filedשדה by an Indianהוֹדִי subsidiaryחברה בת
148
443051
3972
הציטוטים האחוריים של פטנט המוגש מהאגף ההודי
07:42
of the sameאותו companyחֶברָה withinבְּתוֹך that companyחֶברָה.
149
447023
2021
של אותה החברה.
07:44
So withinבְּתוֹך the companyחֶברָה, there's no differenceהֶבדֵל in the forwardקָדִימָה
150
449044
2991
אז במסגרת החברה, אין הבדל בין רמת
07:47
citationצִיטָטָה ratesתעריפים of theirשֶׁלָהֶם Indianהוֹדִי subsidiariesחברות בנות versusנגד
151
452035
2051
הציטוטים האחוריים של חברות הבת ההודיות לבין
07:49
theirשֶׁלָהֶם U.S. subsidiariesחברות בנות.
152
454086
1010
חברות הבת בארה"ב.
07:50
So that's the first kindסוג of invisibleבלתי נראה innovationחדשנות comingמגיע out of Indiaהוֹדוּ.
153
455096
3982
אז זהו הסוג הראשון של החדשנות הבלתי נראית המגיעה מהודו.
07:54
The secondשְׁנִיָה kindסוג of invisibleבלתי נראה innovationחדשנות comingמגיע out of Indiaהוֹדוּ
154
459078
2955
הסוג השני של החדשנות הבלתי נראית המגיעה מהודו
07:57
is what we call outsourcingמיקור חוץ innovationחדשנות to Indianהוֹדִי companiesחברות,
155
462033
3970
היא מה שנקרא מיקור חוץ של חדשנות לחברות הודיות,
08:01
where manyרב companiesחברות todayהיום are contractingקַבְּלָנוּת
156
466003
3002
מקום שהרבה חברות כיום מוציאות חוזים
08:04
Indianהוֹדִי companiesחברות to do a majorגדול partחֵלֶק of theirשֶׁלָהֶם productמוצר
157
469005
3092
לחברות הודיות על מנת לבצע חלק גדול של עבודת
08:07
developmentהתפתחות work for theirשֶׁלָהֶם globalגלוֹבָּלִי productsמוצרים
158
472097
4941
פיתוח המוצרים הגלובליים שלהם
08:12
whichאיזה are going to be soldנמכר to the entireשלם worldעוֹלָם.
159
477038
2031
שיימכרו ברחבי העולם.
08:14
For exampleדוגמא, in the pharmaפארמה industryתַעֲשִׂיָה, a lot of the moleculesמולקולות
160
479069
2022
למשל, בתעשיית הרוקחות, מספר גדול של המולקולות
08:16
are beingלהיות developedמפותח, but you see a majorגדול partחֵלֶק of that work
161
481091
2960
נמצאות בפיתוח, אבל חלקים גדולים מהעבודה הזאת
08:19
is beingלהיות sentנשלח to Indiaהוֹדוּ.
162
484051
2955
נשלחים להודו.
08:22
For exampleדוגמא, XCLXCL Technologiesטכנולוגיות,
163
487006
3001
למשל, חברת XCL טכנולוגיות,
08:25
they developedמפותח two of the missionמשימה criticalקריטי systemsמערכות
164
490007
2092
פיתחה שניים מהמערכות המכריעות למשימה
08:27
for the newחָדָשׁ Boeingבואינג 787 Dreamlinerדרימליינר,
165
492099
3920
של הבואינג 787 החדש,
08:31
one to avoidלְהִמָנַע collisionsהתנגשויות in the skyשָׁמַיִם,
166
496019
2072
אחת על מנת להמנע מהתנגשויות באוויר,
08:33
and anotherאַחֵר to allowלהתיר landingנְחִיתָה in zeroאֶפֶס visibilityרְאוּת.
167
498091
3924
והשנייה על מנת לאפשר נחיתה בתנאי אפס ראות.
08:37
But of courseקוּרס, when you climbלְטַפֵּס ontoעַל גַבֵּי the Boeingבואינג 787,
168
502015
2063
אבל כמובן, כשנכנסים לתוך בואינג 787,
08:39
you are not going to know that this is invisibleבלתי נראה innovationחדשנות
169
504078
2938
אי אפשר לדעת שהייתה פה חדשנות בלתי נראית
08:42
out of Indiaהוֹדוּ.
170
507016
1027
שהגיעה מהודו.
08:43
The thirdשְׁלִישִׁי kindסוג of invisibleבלתי נראה innovationחדשנות comingמגיע out of Indiaהוֹדוּ
171
508043
3001
הסוג השלישי של חדשנות בלתי נראית המגיעה מהודו
08:46
is what we call processתהליך innovationsחידושים, because of an injectionזריקה
172
511044
2999
היא מה שנקרא חידוש תהליכים, עקב שיבוץ
08:49
of intelligenceאינטליגנציה by Indianהוֹדִי firmsחברות.
173
514043
2973
אינטליגנציה על ידי חברות הודיות.
08:52
Processתהליך innovationחדשנות is differentשונה from productמוצר innovationחדשנות.
174
517016
4026
חידוש תהליכים שונה מחידוש מוצרים.
08:56
It's about how do you createלִיצוֹר a newחָדָשׁ productמוצר or developלְפַתֵחַ
175
521042
3021
זה קשור לצורה שבה יוצרים מוצר חדש או מפתחים
08:59
a newחָדָשׁ productמוצר or manufactureיִצוּר a newחָדָשׁ productמוצר,
176
524063
2000
מוצר חדש או מייצרים מוצר חדש,
09:01
but not a newחָדָשׁ productמוצר itselfעצמה?
177
526063
2004
אך לא קשור במוצר עצמו?
09:03
Only in Indiaהוֹדוּ do millionsמיליונים of youngצָעִיר people dreamחולם
178
528067
5010
רק בהודו תמצאו מיליוני צעירים החולמים
09:08
of workingעובד in a call centerמֶרְכָּז.
179
533077
4019
על עבודה במוקד שירות.
09:12
What happensקורה — You know, it's a deadמֵת endסוֹף jobעבודה in the Westמַעֲרָב,
180
537096
3002
מה שקורה זה - אתם יודעים, במערב זוהי עבודה ללא עתיד,
09:15
what highגָבוֹהַ schoolבית ספר dropoutsנשירה do.
181
540098
2933
עבודה של אדם שנשר מבית הספר.
09:18
What happensקורה when you put hundredsמאות of thousandsאלפים
182
543031
3012
מה קורה כששמים מאות אלפי
09:21
of smartלִכאוֹב, youngצָעִיר, ambitiousשְׁאַפתָנִי kidsילדים
183
546043
3016
ילדים חכמים, צעירים ושאפתנים
09:24
on a call centerמֶרְכָּז jobעבודה?
184
549059
2030
במשרת מוקד שירות?
09:26
Very quicklyבִּמְהִירוּת, they get boredמְשׁוּעֲמָם, and they startהַתחָלָה innovatingחדשנות,
185
551089
4990
מהר מאד, הם משתעממים, ומתחילים לחדש,
09:31
and they startהַתחָלָה tellingאומר the bossבּוֹס how to do this jobעבודה better, and
186
556079
3930
מתחילים להסביר למנהל איך לשפר את העבודה שלו,
09:35
out of this processתהליך innovationחדשנות comesבא productמוצר innovationsחידושים,
187
560009
3021
ומתוך חידוש התהליכים הזה מגיע חידוש מוצרים,
09:38
whichאיזה are then marketedשווקו around the worldעוֹלָם.
188
563030
1973
שאז משווקים ברחבי העולם.
09:40
For exampleדוגמא, 24/7 Customerצרכן,
189
565003
2039
למשל, 24/7 קאסטומר,
09:42
traditionalמָסוֹרתִי call centerמֶרְכָּז companyחֶברָה, used to be a traditionalמָסוֹרתִי
190
567042
2029
חברת מוקדי שירות שגרתית, שהייתה פעם חברת
09:44
call centerמֶרְכָּז companyחֶברָה. Todayהיום they're developingמתפתח
191
569071
1984
מוקדי שירות שגרתית. כיום הם מפתחים
09:46
analyticalאנליטיים toolsכלים to do predictiveמְנַבֵּא modelingדוּגמָנוּת so that before
192
571055
3945
כלי ניתוח לביצוע יצירת מודלים תחזיתיים כך שלפני
09:50
you pickלִבחוֹר up the phoneטלפון, you can guessלְנַחֵשׁ
193
575000
3005
שעונים לטלפון, ניתן לנחש
09:53
or predictלַחֲזוֹת what this phoneטלפון call is about.
194
578005
6073
או לחזות את נושא השיחה.
09:59
It's because of an injectionזריקה of intelligenceאינטליגנציה into a processתהליך
195
584078
2950
זה קורה עקב שיבוץ אינטליגנציה אל תוך תהליך
10:02
whichאיזה was consideredנחשב deadמֵת for a long time in the Westמַעֲרָב.
196
587028
2982
שנחשב כבר הרבה זמן כמת בארצות המערב.
10:05
And the last kindסוג of innovationחדשנות, invisibleבלתי נראה innovationחדשנות
197
590010
3031
והסוג האחרון של החדשנות, חדשנות בלתי נראית
10:08
comingמגיע out of Indiaהוֹדוּ is what we call managementהַנהָלָה innovationחדשנות.
198
593041
2961
המגיעה מהודו היא מה שנקרא חידוש ניהולי.
10:11
It's not a newחָדָשׁ productמוצר or a newחָדָשׁ processתהליך
199
596002
1073
זהו לא מוצר או תהליך חדש
10:12
but a newחָדָשׁ way to organizeלְאַרגֵן work,
200
597075
2935
אלא דרך חדשה של ארגון העבודה,
10:15
and the mostרוב significantמשמעותי managementהַנהָלָה innovationחדשנות to come
201
600010
2049
והחידוש הניהולי המשמעותי ביותר שהגיע
10:17
out of Indiaהוֹדוּ, inventedבדוי by the Indianהוֹדִי offshoring- industryתַעֲשִׂיָה
202
602059
3956
מהודו, והומצא על ידי תעשיית האוף-שורינג ההודית
10:21
is what we call the globalגלוֹבָּלִי deliveryמְסִירָה modelדֶגֶם.
203
606015
2065
והוא מה שנקרא מודל האספקה הגלובלי.
10:23
What the globalגלוֹבָּלִי deliveryמְסִירָה modelדֶגֶם allowsמאפשרים is, it allowsמאפשרים you
204
608080
2929
מודל האספקה הגלובלי מותיר לך
10:26
to take previouslyקוֹדֶם geographicallyגיאוגרפית core-locatedהליבה ממוקמת tasksמשימות,
205
611009
3050
לקחת מטלות שהיו בעבר ממוקמות במוקד גאוגרפי אחד,
10:29
breakלשבור them up into partsחלקים, sendלִשְׁלוֹחַ them around the worldעוֹלָם
206
614059
3001
לפרק אותן לחלקים, לשלוח אותן לרחבי העולם
10:32
where the expertiseמומחיות and the costעֲלוּת structureמִבְנֶה existsקיים,
207
617060
2001
אל מקומות בהם קיימת המומחיות ומבנה העלויות,
10:34
and then specifyלפרט the meansאומר for reintegratingאינטגרציה מחדש them.
208
619061
2983
ואז לציין את האמצעים על מנת לשלב אותם מחדש.
10:37
Withoutלְלֹא that, you could not have any of the other
209
622044
2013
ללא החידוש הזה, לא היו קיימים
10:39
invisibleבלתי נראה innovationsחידושים todayהיום.
210
624057
2028
החידושים הבלתי נראים האחרים כיום.
10:41
So, what I'm tryingמנסה to say is, what we are findingמִמצָא
211
626085
2964
אז, מה שאני מנסה לאמר הוא, שמה שאנחנו מגלים
10:44
in our researchמחקר is, that if productsמוצרים for endסוֹף usersמשתמשים
212
629049
4963
במחקר שלנו זה, שאם מוצרים עבור משתמשי קצה
10:49
is the visibleנִרְאֶה tipעֵצָה of the innovationחדשנות icebergקַרחוֹן,
213
634012
3029
הם הקצה הגלוי של קרחון החדשנות,
10:52
Indiaהוֹדוּ is well representedמיוצג in the invisibleבלתי נראה, largeגָדוֹל,
214
637041
3992
הודו מיוצגת היטב בחלק הגדול, הבלתי נראה
10:56
submergedשָׁקוּעַ portionחֵלֶק of the innovationחדשנות icebergקַרחוֹן.
215
641033
5024
של קרחון החדשנות, מתחת למים.
11:01
Now, this has, of courseקוּרס, some implicationsהשלכות,
216
646057
4996
עכשיו, יש לכך, כמובן, השלכות מסוימות,
11:06
and so we developedמפותח threeשְׁלוֹשָׁה implicationsהשלכות of this researchמחקר.
217
651053
4024
אז פיתחנו שלוש השלכות למחקר זה.
11:10
The first is what we calledשקוראים לו sinkingשוקע skillמְיוּמָנוּת ladderסוּלָם,
218
655077
3924
הראשונה היא מה שנקרא לו סולם מיומנות שוקע,
11:14
and now I'm going to go back to where I startedהתחיל my
219
659001
2072
ואני עכשיו חוזר לנקודה שעמה התחלתי את
11:16
conversationשִׂיחָה with you, whichאיזה was about the flightטִיסָה of jobsמקומות תעסוקה.
220
661073
3022
השיחה אתכם, שהייתה לגבי מנוסת המשרות.
11:19
Now, of courseקוּרס, when we first, as a multinationalרב לאומיים companyחֶברָה,
221
664095
3913
עכשיו, כמובן, כשהחלטנו לראשונה, כחברה בינלאומית,
11:23
decideלְהַחלִיט to outsourceלמיקור חוץ jobsמקומות תעסוקה to Indiaהוֹדוּ in the R&ampamp;D,
222
668008
2082
למקם משרות מו"פ בהודו,
11:25
what we are going to do is we are going to outsourceלמיקור חוץ the
223
670090
3944
מה שעשינו זה למקם את
11:29
bottomתַחתִית rungשָׁלָב of the ladderסוּלָם to Indiaהוֹדוּ, the leastהכי פחות sophisticatedמתוחכם jobsמקומות תעסוקה,
224
674034
3008
המשרות הפשוטות, הפחות מתוחכמות - בהודו,
11:32
just like Tomטום Friedmanפרידמן would predictלַחֲזוֹת.
225
677042
3021
בדיוק כפי שטום פרידמן היה מצפה.
11:35
Now, what happensקורה is, when you outsourceלמיקור חוץ the bottomתַחתִית rungשָׁלָב
226
680063
2972
עכשיו, מה שקורה זה, כשממקמים את השלב הראשון
11:38
of the ladderסוּלָם to Indiaהוֹדוּ for innovationחדשנות and for R&ampamp;D work,
227
683035
4982
של הסולם בהודו, בשביל עבודת חידוש ומו"פ,
11:43
at some stageשלב in the very nearליד futureעתיד you are going to have
228
688017
3023
בשלב מסוים בעתיד הקרוב
11:46
to confrontלְהִתְעַמֵת a problemבְּעָיָה,
229
691040
2014
נתקלים בבעיה,
11:48
whichאיזה is where does the nextהַבָּא stepשלב
230
693054
1989
שהיא - מאיפה מגיעים אנשים עבור
11:50
of the ladderסוּלָם people come from withinבְּתוֹך your companyחֶברָה?
231
695043
3026
השלב השני במסגרת החברה?
11:53
So you have two choicesבחירות then:
232
698069
2990
אז יש שתי אפשרויות:
11:56
Eitherאוֹ you bringלְהָבִיא the people from Indiaהוֹדוּ into
233
701059
2018
או שמביאים את האנשים מהודו
11:58
the developedמפותח worldעוֹלָם to take positionsעמדות in the nextהַבָּא stepשלב
234
703077
2991
לתוך העולם המפותח לקחת משרות בשלב הבא
12:01
of the ladderסוּלָםimmigrationעלייה
235
706068
2974
של הסולם - הגירה -
12:04
or you say, there's so manyרב people in the bottomתַחתִית stepשלב
236
709042
2044
או שאומרים, יש כל כך הרבה אנשים בשלב הראשון
12:06
of the ladderסוּלָם waitingהַמתָנָה to take the nextהַבָּא positionעמדה in Indiaהוֹדוּ,
237
711086
2964
של הסולם שמחכים לקחת את המשרה הבאה בהודו,
12:09
why don't we moveמהלך \ לזוז \ לעבור the nextהַבָּא stepשלב to Indiaהוֹדוּ?
238
714050
4023
למה שלא נעביר את השלב הבא להודו?
12:13
What we are tryingמנסה to say is
239
718073
1995
מה שאנחנו מנסים להגיד זה
12:15
that onceפַּעַם you outsourceלמיקור חוץ the bottomתַחתִית endסוֹף of the ladderסוּלָם, you --
240
720068
5023
שברגע שממקמים את השלב התחתון של הסולם בחו"ל,
12:20
it's a self-perpetuatingמנציחה את עצמה actפעולה, because of the sinkingשוקע skillמְיוּמָנוּת ladderסוּלָם,
241
725091
2970
זהו מעשה שממשיך את עצמו, עקב סולם המומחיות הקורס,
12:23
and the sinkingשוקע skillמְיוּמָנוּת ladderסוּלָם is simplyבפשטות the pointנְקוּדָה that
242
728061
2973
וסולם המומחיות הקורס הוא פשוט העובדה
12:26
you can't be an investmentהַשׁקָעָה bankerבַּנקָאִי
243
731034
2015
שאי אפשר להיות בנקאי השקעות
12:28
withoutלְלֹא havingשיש been an analystמְנַתֵחַ onceפַּעַם.
244
733049
1999
בלי להיות קודם כל אנליסט.
12:30
You can't be a professorפּרוֹפֶסוֹר withoutלְלֹא havingשיש been a studentתלמיד.
245
735048
2027
אי אפשר להיות פרופסור בלי להיות קודם כל סטודנט.
12:32
You can't be a consultantיוֹעֵץ withoutלְלֹא havingשיש been a researchמחקר associateחָבֵר.
246
737075
2986
אי אפשר להיות יועץ בלי קודם כל להיות עמית מחקר.
12:35
So, if you outsourceלמיקור חוץ the leastהכי פחות sophisticatedמתוחכם jobsמקומות תעסוקה,
247
740061
2959
אז אם ממקמים את המשרות הפחות מתוחכמות בארצות אחרות,
12:38
at some stageשלב, the nextהַבָּא stepשלב of the ladderסוּלָם has to followלעקוב אחר.
248
743020
4027
בשלב מסוים, השלב הבא של הסולם יעקוב אחריו.
12:42
The secondשְׁנִיָה thing we bringלְהָבִיא up is what we call
249
747047
1985
הדבר השני שאנחנו מציינים הוא מה שנקרא
12:44
the browningהַשׁחָמָה of the TMTTMT, the topחלק עליון managementהַנהָלָה teamsצוותים.
250
749032
3036
ההשתלטות החומה על TMT, קבוצות הניהול המובילות.
12:47
If the R&ampamp;D talentכִּשָׁרוֹן is going to be basedמבוסס out of Indiaהוֹדוּ
251
752068
2964
אם כשרונות המחקר והפיתוח הולכים להגיע מהודו
12:50
and Chinaסין, and the largestהגדול growthצְמִיחָה marketsשווקים
252
755032
2024
וסין, והשווקים שגדלים במהירות הגבוהה ביותר
12:52
are going to be basedמבוסס out of Indiaהוֹדוּ and Chinaסין,
253
757056
2024
הולכים להיות מבוססים בהודו וסין,
12:54
you have to confrontלְהִתְעַמֵת the problemבְּעָיָה that
254
759080
1973
צריך להתמודד עם הבעיה
12:56
your topחלק עליון managementהַנהָלָה of the futureעתיד
255
761053
1960
שקבוצות הניהול המובילות של העתיד
12:58
is going to have to come out of Indiaהוֹדוּ and Chinaסין,
256
763015
3001
צריכות לצאת גם כן מהודו וסין,
13:01
because that's where the productמוצר leadershipמַנהִיגוּת is,
257
766016
1083
כיוון ששם נמצאת הקבוצה שמובילה את המוצר,
13:02
that's where the importantחָשׁוּב marketשׁוּק leadershipמַנהִיגוּת is.
258
767099
2916
שם נמצאת הנהגת השוק החשובה.
13:05
Right? And the last thing we pointנְקוּדָה out in this slideשקופית,
259
770015
2078
נכון? הדבר האחרון שעליו אנחנו רוצים להתמקד בשקופית הזו,
13:07
whichאיזה is, you know, that to this storyכַּתָבָה, there's one caveatאזהרה.
260
772093
3943
כיוון שאתם יודעים שבסיפור הזה יש אזהרה אחת.
13:11
Indiaהוֹדוּ has the youngestהצעיר ביותר growingגָדֵל populationאוּכְלוֹסִיָה in the worldעוֹלָם.
261
776036
4006
להודו יש את האוכלוסיה הצעירה בעולם.
13:15
This demographicדמוגרפי dividendדיבידנד is incredibleמדהים, but paradoxicallyבאופן פרדוקסלי,
262
780042
4030
הדיווידנד הדמוגרפי הוא מדהים, אבל בצורה פרדוקסאלית,
13:19
there's alsoגַם the mirageמִירָאז' of mightyאדיר laborעבודה poolsבריכות.
263
784072
2939
יש גם את ההגירה היוצאת של מאגרי עובדים חזקים.
13:22
Indianהוֹדִי institutesמכונים and educationalחינוכית systemמערכת,
264
787011
2993
מוסדות הודים ומערכת החינוך,
13:25
with a fewמְעַטִים exceptionsחריגים, are incapableלֹא מְסוּגָל of producingייצור studentsסטודנטים
265
790004
2093
למעט מספר יוצאי דופן, לא מסוגלים לייצר סטודנטים
13:27
in the quantityכַּמוּת and qualityאיכות neededנָחוּץ
266
792097
2950
בכמות ובאיכות הנדרשת
13:30
to keep this innovationחדשנות engineמנוע going,
267
795047
2954
על מנת לשמור על מנוע הצמיחה והפיתוח,
13:33
so companiesחברות are findingמִמצָא innovativeחדשני waysדרכים to overcomeלְהִתְגַבֵּר this,
268
798001
3021
כך שחברות נאלצות למצוא דרכים יצירתיות להתגבר על הבעיה הזו,
13:36
but in the endסוֹף it does not absolveלִפְטוֹר the governmentמֶמְשָׁלָה
269
801022
2060
אבל בסופו של דבר זה לא פוטר את הממשלה
13:38
of the responsibilityאַחֲרָיוּת for creatingיוצר this educationalחינוכית structureמִבְנֶה.
270
803082
4947
מהאחריות ליצירת המבנה החינוכי הזה.
13:43
So finallyסוף כל סוף, I want to concludeלְהַסִיק
271
808029
3033
אז בסופו של דבר רציתי להגיע למסקנה
13:46
by showingמראה you the profileפּרוֹפִיל of one companyחֶברָה, IBMיבמ.
272
811062
3032
באמצעות הצגת הפרופיל של חברה אחת, IBM.
13:49
As manyרב of you know, IBMיבמ has always been consideredנחשב
273
814094
2937
כפי שרובכם יודעים, IBM תמיד נתפסה
13:52
for the last hundredמֵאָה yearsשנים to be one of the mostרוב
274
817031
1998
ב-100 שנים האחרונות כאחת החברות
13:54
innovativeחדשני companiesחברות.
275
819029
1027
החדשניות ביותר.
13:55
In factעוּבדָה, if you look at the numberמספר of patentsפטנטים filedשדה over historyהִיסטוֹרִיָה,
276
820056
2975
למעשה, אם תסתכלו על מספר הפטנטים שהוגשו בהיסטוריה,
13:58
I think they are in the topחלק עליון or the topחלק עליון two or threeשְׁלוֹשָׁה companiesחברות
277
823031
2040
אני חושב שהם בין שתי או שלוש החברות המובילות
14:00
in the worldעוֹלָם of all patentsפטנטים filedשדה in the USAארה"ב as a privateפְּרָטִי companyחֶברָה.
278
825071
3970
בעולם מבחינת מספר הפטנטים שהוגשו בארה"ב ע"י חברה פרטית.
14:04
Here is the profileפּרוֹפִיל of employeesעובדים of
279
829041
2050
הנה פרופיל העובדים של
14:06
IBMיבמ over the last decadeעָשׂוֹר.
280
831091
3993
IBM בעשור האחרון.
14:10
In 2003, they had 300,000 employeesעובדים,
281
835084
2975
ב-2003, היו להם 300,000 עובדים,
14:13
or 330,000 employeesעובדים, out of whichאיזה, 135,000
282
838059
4009
או 330,000 עובדים, מתוכם 135,000
14:17
were in Americaאמריקה, 9,000 were in Indiaהוֹדוּ.
283
842068
3959
נמצאו באמריקה, 9,000 בהודו.
14:21
In 2009, they had 400,000 employeesעובדים, by whichאיזה time
284
846027
5003
ב-2009, היו להם 400,000 עובדים, ועד אז
14:26
the U.S. employeesעובדים had movedנִרגָשׁ to 105,000,
285
851030
2057
מספר העובדים בארצות הברית עבר ל-105,000,
14:28
whereasואילו the Indianהוֹדִי employeesעובדים had goneנעלם to 100,000.
286
853087
3927
ולעומת זאת מספר העובדים ההודים עלה ל-100,000.
14:32
Well, in 2010, they decidedהחליט they're not going to revealלְגַלוֹת
287
857014
3002
ובכן, ב-2010, החליטו שהם כבר לא הולכים לשתף
14:35
this dataנתונים anymoreיותר, so I had to make some estimatesאומדנים
288
860016
2032
את המידע הזה, אז הייתי צריך לבצע כמה הערכות
14:37
basedמבוסס on variousשׁוֹנִים sourcesמקורות.
289
862048
1040
המבוססות על מבחר מקורות.
14:38
Here are my bestהטוב ביותר guessesניחושים. Okay? I'm not sayingפִּתגָם
290
863088
2964
אלו הניחושים הטובים ביותר שלי. אוקיי? אני לא אומר
14:41
this is the exactמְדוּיָק numberמספר, it's my bestהטוב ביותר guessלְנַחֵשׁ.
291
866052
1046
שזהו המספר המדויק, זה פשוט הניחוש הכי טוב שלי.
14:42
It givesנותן you a senseלָחוּשׁ of the trendמְגַמָה.
292
867098
1962
זה נותן לנו להבין את המגמה.
14:44
There are 433,000 people now at IBMיבמ, out of whichאיזה
293
869060
4963
ישנם 433,000 אנשים ב-IBM כרגע, מתוכם
14:49
98,000 are remainingנוֹתָר in the U.S.,
294
874023
2060
98,000 נותרים בארצות הברית,
14:51
and 150,000 are in Indiaהוֹדוּ.
295
876083
3956
ו-150,000 נמצאים בהודו.
14:55
So you tell me, is IBMיבמ an Americanאֲמֶרִיקָאִי companyחֶברָה,
296
880039
3012
אז תגידו לי, האם IBM היא חברה אמריקאית,
14:58
or an Indianהוֹדִי companyחֶברָה? (Laughterצחוק)
297
883051
4006
או חברה הודית? (צחוק)
15:02
Ladiesנשים and gentlemenרבותי, thank you very much. (Applauseתְשׁוּאוֹת)
298
887057
4963
גבירותיי ורבותי, תודה רבה לכם. (מחיאות כפיים)
Translated by Orr Schlesinger
Reviewed by Ido Dekkers

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Nirmalya Kumar - Professor
Nirmalya Kumar is a professor of Marketing at the London Business School and a passionate voice for new entrepreneurs in India.

Why you should listen

Nirmalya Kumar has taught at Harvard Business School, IMD-International Institute for Management Development  in Switzerland, and the Kellogg School of Management at Northwestern University. He is currently a Professor of Marketing and Co-Director of Aditya Birla India Centre at London Business School. Kumar has served as a consultant to over 50 Fortune 500 Companies, worked on the board of five Indian firms, and has published six books -- including, most recently, India Inside: The emerging innovation challenge to the West. In 2011, Thinkers50 named him number 26 of the “50 most influential management gurus.”

More profile about the speaker
Nirmalya Kumar | Speaker | TED.com