ABOUT THE SPEAKER
Elise Roy - Lawyer, artist, human rights advocate
Elise Roy thinks that designers have the capacity and responsibility to address and resolve human problems on micro and macro scales and contribute to social well-being.

Why you should listen
Deaf from the age of ten, Elise Roy has been a design thinker from early on, constantly adapting her environment and its tools to serve her extraordinary abilities.
 
A Division I athlete in both soccer and lacrosse, Roy participated in the Olympic Development Program for soccer. In the classroom, she learned how to teach herself from books. At Brown University, Roy was recognized as one of the nation's elite soccer goalkeepers. She also began to see herself as an advocate for people with non-normative abilities. During her freshman year, the University tried to take away real time captioning, a cross between closed captions that you see on television and a courtroom stenographer, enabling her to hear and participate in the classroom for the first time. After organizing the other Deaf students at the University and meeting with several deans, Roy was able to secure the real time captioning for the remainder of her time at Brown.

Following Brown, Roy turned down an invitation to play professional soccer and instead opted for law school at Northeastern University. While in law school, Roy became actively involved in gay and lesbian rights, acting as a fellow for the human rights campaign in Washington D.C. Upon graduation, Roy received the highly prestigious Georgetown University Women's Law and Public Policy Fellowship, with alumni and board members that included Supreme Court Justice Ruth Ginsburg as well as D.C. Congresswoman Eleanor Holmes Norton.

Roy was in law school when she began working on the International Disability Rights Treaty at the United Nations, the first such human rights treaty to be passed in the 21st century. She quickly found herself thrust from a mere observer to the leader of her Article on culture, sport, recreation and leisure. The treaty, the first human rights treaty at the United Nations to be passed in the 21st century, was ratified in 2007. Over 155 countries have become signatories. After the treaty was signed in 2007, she traveled the world to see it put into action. Her work took her to Southeast Asia and the Gulf region as well as Africa. 

Roy's deafness has always given her a heightened awareness of how profoundly design shapes the social, emotional and physical environment and this led her to study human-centered design in Maryland Institute College of Art's (MICA) Social Design program. Premised on the foundational notion that complex social problems require creative problem solving through design, she completed a master's degree with a thesis that investigated the barriers that exist for individuals with hearing loss in the fabrication technology and design realm. She researched various tools to identify possible adaptations for the Deaf user based on the auditory information emitted. 

Roy promotes design thinking as fundamental to progressive social change and is a passionate proponent of applying social impact and human-centered design research to international aid and development work.
More profile about the speaker
Elise Roy | Speaker | TED.com
TEDxMidAtlantic

Elise Roy: When we design for disability, we all benefit

Elise Roy: Van een ontwerp voor gehandicapten heeft iedereen profijt

Filmed:
1,366,535 views

"Ik geloof dat het kwijtraken van mijn gehoor een van de grootste geschenken is die ik ooit heb gekregen", zegt Elise Roy. Als juriste voor rechten van gehandicapten en design-denker weet ze dat haar doofheid haar de wereld op een unieke manier laat ervaren en herkaderen -- een uitgangspunt dat een aantal grote problemen kan helpen oplossen. In haar woorden: "Wanneer we eerst voor de gehandicapte ontwerpen, komen we vaak tot betere oplossingen dan wanneer we eerst voor normale mensen ontwerpen."
- Lawyer, artist, human rights advocate
Elise Roy thinks that designers have the capacity and responsibility to address and resolve human problems on micro and macro scales and contribute to social well-being. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
I'll never forgetvergeten the soundgeluid
0
1309
2192
Ik zal nooit vergeten hoe het klonk
00:15
of laughinglachend with my friendsvrienden.
1
3525
2062
als ik lachte met mijn vriendinnen.
00:19
I'll never forgetvergeten the soundgeluid
2
7000
1796
Ik zal nooit de klank vergeten
00:20
of my mother'smoeder voicestem
right before I fellviel asleepin slaap.
3
8820
3455
van de stem van mijn moeder
vlak voordat ik in slaap viel.
00:26
And I'll never forgetvergeten
the comfortingtroostend soundgeluid of waterwater
4
14426
4263
En het zal me altijd bijblijven
hoe het geluid van een murmelend beekje
00:30
tricklingdruppelen down a streamstroom.
5
18713
2018
je kan troosten.
00:34
ImagineStel je voor my fearangst, purezuiver fearangst,
6
22593
3376
Je snapt dus wel de angst die mij overviel
00:38
when, at the ageleeftijd of 10,
7
26622
1764
toen ik als kind van 10
00:40
I was told I was going to loseverliezen my hearinggehoor.
8
28992
2577
hoorde dat ik mijn gehoor zou verliezen.
00:45
And over the nextvolgende fivevijf yearsjaar,
9
33386
2064
Dat gebeurde in de loop van 5 jaar,
00:47
it progressedgevorderd untiltot I was classifiedingedeeld
as profoundlydiep deafdoof.
10
35474
4530
totdat ik uiteindelijk stokdoof was.
00:54
But I believe that losingverliezen my hearinggehoor
11
42350
3335
Maar ik geloof dat mijn gehoor kwijtraken
00:57
was one of the greatestbeste giftscadeaus
I've ever receivedontvangen.
12
45709
3453
zo ongeveer het grootste cadeau is geweest
dat ik ooit heb gekregen.
01:02
You see, I get to experienceervaring
the worldwereld- in a uniqueuniek way.
13
50278
3646
Daardoor ervaar ik namelijk de wereld
op een unieke manier.
01:06
And I believe that
these uniqueuniek experienceservaringen
14
54901
4028
En ik geloof dat die unieke beleving
01:10
that people with disabilitieseen handicap have
15
58953
2387
van mensen met een handicap
01:13
is what's going to help us
make and designontwerp a better worldwereld-
16
61364
5020
juist datgene is wat ons gaat helpen
om onze wereld te verbeteren
01:18
for everyoneiedereen -- bothbeide for people
with and withoutzonder disabilitieseen handicap.
17
66408
5340
voor iedereen -- voor mensen
met én zonder beperking.
01:25
I used to be a disabilityhandicap rightsrechten lawyeradvocaat,
18
73393
2026
Als jurist maakte ik me sterk
01:27
and I spentdoorgebracht a lot of my time
focusedgefocust on enforcinghandhaving the lawwet,
19
75443
3650
voor de naleving en handhaving van
de wettelijke rechten van gehandicapten,
01:31
ensuringervoor te zorgen that accommodationsaccommodaties were madegemaakt.
20
79117
2151
en voor het realiseren van voorzieningen.
01:33
And then I had to quicklysnel
learnleren internationalInternationale policyhet beleid,
21
81998
4362
Later moest ik me ineens gaan verdiepen
in internationale beleidsregels,
01:38
because I was askedgevraagd to work
on the UNVERENIGDE NATIES ConventionVerdrag
22
86384
3882
omdat ik gevraagd was
voor de Conventie van de VN
01:42
that protectsbeschermt people with disabilitieseen handicap.
23
90290
2303
die opkomt voor gehandicapten.
01:45
As the leaderleider of the NGONGO there,
24
93490
2901
Als leider van deze ngo
01:48
I spentdoorgebracht mostmeest of my energyenergie
tryingproberen to convinceovertuigen people
25
96415
4658
besteedde ik de meeste energie
aan het overtuigen van mensen
01:53
about the capabilitiesmogelijkheden
of people with disabilitieseen handicap.
26
101097
3244
van de capaciteiten
van mensen met een handicap.
01:57
But somewhereergens alonglangs the way,
27
105775
2485
Maar ergens in die tijd,
02:00
and after manyveel careercarrière transitionsovergangen
28
108916
2171
na vele baanveranderingen
02:03
that my parentsouders weren'twaren niet so happygelukkig about --
29
111111
2047
waar mijn ouders niet zo blij mee waren --
02:05
(LaughterGelach)
30
113182
1586
(Gelach)
02:06
I stumbledstruikelde uponop a solutionoplossing
31
114792
3107
kwam er ineens een idee bij me op
02:09
that I believe maymei be
an even more powerfulkrachtig toolgereedschap
32
117923
5360
dat volgens mij
een krachtige oplossing biedt
02:15
to solveoplossen some of the world's's werelds
greatestbeste problemsproblemen,
33
123307
3310
voor een aantal grote problemen
die iedereen aangaan,
02:18
disabilityhandicap or not.
34
126641
1680
mensen met én zonder handicap.
02:22
And that toolgereedschap is calledriep designontwerp thinkinghet denken.
35
130207
3796
En dan heb ik het over design thinking.
02:27
DesignOntwerp thinkinghet denken is a processwerkwijze
for innovationinnovatie and problemprobleem solvingoplossen.
36
135853
4989
Design thinking is een denkkader
voor innovatie en aanpak van problemen.
02:33
There are fivevijf stepsstappen.
37
141773
1776
Er zijn vijf stappen.
02:35
The first is definingdefiniëren the problemprobleem
38
143573
2575
Eerste stap: het probleem definiëren
02:38
and understandingbegrip its constraintsbeperkingen.
39
146821
2606
en de beperkingen in beeld brengen.
02:41
The secondtweede is observingobserveren people
in real-lifelevensechte situationssituaties
40
149451
5046
De tweede stap is: mensen observeren
in hun dagelijkse bestaan
02:46
and empathizingempathie with them.
41
154521
2300
en empathie voor hen opvatten.
02:48
ThirdDerde, throwinghet werpen out hundredshonderden of ideasideeën --
the more the better,
42
156845
3970
Stap drie: ideeën opwerpen --
honderden, hoe meer hoe beter,
02:52
the wilderWilder the better.
43
160839
1534
hoe wilder hoe beter.
02:55
FourthVierde, prototypingprototyping:
gatheringbijeenkomst whateverwat dan ook you can,
44
163186
4534
Stap vier: een prototype maken --
zoveel mogelijk bij elkaar zoeken,
02:59
whateverwat dan ook you can find,
45
167744
1452
alles wat je kan helpen,
03:01
to mimicnabootsen your solutionoplossing, to testtest it
46
169220
2599
om jouw oplossing
uit te proberen, te testen
03:03
and to refineverfijnen it.
47
171843
1432
en te verfijnen.
03:05
And finallyTenslotte, implementationimplementatie:
48
173968
2441
En als laatste: implementeren --
03:08
ensuringervoor te zorgen that the solutionoplossing
you camekwam up with is sustainableduurzame.
49
176433
5058
zorgen dat jouw oplossing
ook op de lange duur goed werkt.
03:15
WarrenWarren BergerBerger sayszegt that designontwerp thinkinghet denken
teachesonderwijst us to look sidewayszijwaarts,
50
183007
6568
Warren Berger zegt dat design thinking
ons leert om opzij te kijken,
03:21
to reframeReframe, to refineverfijnen, to experimentexperiment
51
189599
4000
te herkaderen, te verfijnen,
te experimenteren
03:25
and, probablywaarschijnlijk mostmeest importantlybelangrijker,
52
193623
2347
en, waarschijnlijk het belangrijkst,
03:27
askvragen those stupiddom questionsvragen.
53
195994
2557
om allerlei domme vragen te stellen.
03:31
DesignOntwerp thinkersdenkers believe
that everyoneiedereen is creativecreatief.
54
199601
3085
Design thinkers gaan ervan uit
dat iedereen creatief is.
03:36
They believe in bringingbrengen people
from multiplemeerdere disciplinesdisciplines togethersamen,
55
204710
4718
Ze geloven in het bijeenbrengen
van mensen van allerlei disciplines,
03:41
because they want to sharedelen
multiplemeerdere perspectivesvooruitzichten
56
209452
3215
omdat ze allerlei invalshoeken
met elkaar willen delen,
03:44
and bringbrengen them togethersamen
and ultimatelytenslotte mergesamensmelten them
57
212691
2416
naast elkaar willen leggen
en tenslotte samenvoegen
03:47
to formformulier something newnieuwe.
58
215131
2253
om iets nieuws tot stand te brengen.
03:51
DesignOntwerp thinkinghet denken is suchzodanig a successfulgeslaagd
and versatileveelzijdig toolgereedschap
59
219919
3691
Design thinking is zo'n succesvolle,
veelzijdige methodiek
03:55
that it has been appliedtoegepast
in almostbijna everyelk industryindustrie.
60
223634
3071
dat het al is toegepast
in bijna ieder denkbaar werkveld.
04:00
I saw the potentialpotentieel that it had
for the issueskwesties I facedgeconfronteerd,
61
228586
4375
Ik zag de potentie ervan
voor de problemen die ik tegenkwam,
04:04
so I decidedbeslist to go back to schoolschool-
62
232985
3232
dus besloot ik weer te gaan studeren
04:08
and get my master'smasteropleiding in socialsociaal designontwerp.
63
236241
2870
en wel voor een masterdiploma
in sociaal-design.
04:11
This lookslooks at how to use designontwerp
to createcreëren positivepositief changeverandering in the worldwereld-.
64
239832
5139
Daar leer je om met behulp van design
een positieve verandering
te bewerkstelligen.
04:18
While I was there,
65
246209
1421
Toen ik daar was,
04:19
I fellviel in love with woodworkinghoutbewerking.
66
247654
1817
stortte ik mij op houtbewerken.
04:22
But what I quicklysnel realizedrealiseerde
67
250217
2697
Maar ik merkte al snel
04:24
was that I was missingmissend out on something.
68
252938
2444
dat er steeds iets bepaalds misging.
04:28
As you're workingwerkend with a toolgereedschap,
69
256058
2939
Werk je met gereedschap,
04:31
right before it's about
to kicktrap back at you --
70
259021
2429
dan kun je vlak voordat
het een terugslag geeft
04:33
whichwelke meansmiddelen the piecestuk or the toolgereedschap
jumpssprongen back at you --
71
261474
3259
-- het stuk hout of je gereedschap
schiet uit je handen --
04:36
it makesmerken a soundgeluid.
72
264757
1166
dat horen aankomen.
04:38
And I couldn'tkon het niet hearhoren this soundgeluid.
73
266992
1590
Dat geluid kon ik niet horen.
04:41
So I decidedbeslist,
74
269313
1955
Dus ik besloot:
04:43
why not try and solveoplossen it?
75
271873
1450
dit ga ik oplossen.
04:46
My solutionoplossing was a pairpaar- of safetyveiligheid glassesbril
76
274363
3484
Mijn oplossing was een veiligheidsbril
04:49
that were engineeredgemanipuleerde
to visuallyvisueel alertalarm the usergebruiker
77
277871
3792
die met een visueel signaal aangaf
04:53
to pitchtoonhoogte changesveranderingen in the toolgereedschap,
78
281687
2592
dat het toerental
van het gereedschap terugliep
04:56
before the humanmenselijk earoor could pickplukken it up.
79
284303
2872
nog voordat een mens het kon horen.
05:00
Why hadn'thad niet toolgereedschap designersontwerpers
thought of this before?
80
288802
3866
Waarom waren de werktuigbouwers
daar niet opgekomen?
05:04
(LaughterGelach)
81
292692
1903
(Gelach)
05:06
Two reasonsredenen: one, I was a beginnerbeginner.
82
294619
3791
Twee redenen: één, ik was een beginner.
05:10
I wasn'twas niet weighedgewogen down by expertiseexpertise
or conventionalconventioneel wisdomwijsheid.
83
298856
4555
Ik werd niet gehinderd door ervaring
of conventionele wijsheid.
05:16
The secondtweede is: I was DeafDove.
84
304284
2445
Reden twee: ik was doof.
05:20
My uniqueuniek experienceervaring of the worldwereld-
helpedgeholpen informinformeren my solutionoplossing.
85
308070
4943
Mijn unieke beleving van de wereld
leidde mij naar deze oplossing.
05:25
And as I wentgegaan on, I keptgehouden runninglopend into
more and more solutionsoplossingen
86
313886
3953
Later kwam ik steeds vaker
oplossingen tegen
05:29
that were originallyoorspronkelijk madegemaakt
for people with disabilitieseen handicap,
87
317863
3572
die oorspronkelijk waren bedacht
voor mensen met een handicap,
05:33
and that endedbeëindigde up beingwezen pickeduitgekozen up,
88
321459
3306
maar uiteindelijk dankbaar door iedereen
05:36
embracedomarmd and lovedgeliefde by the mainstreamhoofdstroom,
89
324789
2922
werden opgepakt en in gebruik genomen,
05:39
disabilityhandicap or not.
90
327735
1205
los van elke handicap.
05:41
This is an OXOOXO potatoaardappel peelerdunschiller.
91
329448
2414
Dit is een OXO aardappelschiller.
05:43
It was originallyoorspronkelijk designedontworpen
for people with arthritisartritis,
92
331886
3622
Oorspronkelijk ontworpen
voor mensen met reuma,
05:47
but it was so comfortablecomfortabel,
everybodyiedereen lovedgeliefde it.
93
335532
2427
maar hij schilde zo fijn
dat iedereen hem wilde.
05:51
TextTekst messagingmessaging: that was originallyoorspronkelijk
designedontworpen for people who are DeafDove.
94
339792
4406
Sms'en was oorspronkelijk
ontwikkeld voor dove mensen.
En zoals jullie weten
vindt iedereen sms'en leuk.
05:56
And as you know,
everybodyiedereen loveshoudt that, too.
95
344817
2250
05:59
(LaughterGelach)
96
347091
1918
(Gelach)
06:01
I startedbegonnen thinkinghet denken:
97
349033
1713
Dat zette me aan het denken:
06:03
What if we changedveranderd our mindsetmanier van denken?
98
351492
3126
als we nu eens andersom gingen werken
06:07
What if we startedbegonnen designingontwerpen
for disabilityhandicap first --
99
355578
5128
en gingen ontwerpen voor gehandicapten
in plaats van voor normale mensen.
06:12
not the normnorm?
100
360730
1277
06:14
As you see, when we designontwerp
for disabilityhandicap first,
101
362721
3790
Wanneer we direct voor
de gehandicapte ontwerpen,
06:18
we oftenvaak stumblestruikelen uponop
solutionsoplossingen that are not only inclusiveinclusief,
102
366535
4821
stuiten we vaak op oplossingen
die niet alleen breder toepasbaar zijn
06:24
but alsoook are oftenvaak better
than when we designontwerp for the normnorm.
103
372090
5126
maar ook vaak beter zijn
dan ontwerpen voor standaard mensen.
06:30
And this excitesprikkelt me,
104
378398
1555
Kijk, daar word ik blij van,
06:31
because this meansmiddelen that the energyenergie
it takes to accommodateaccommoderen someoneiemand
105
379977
6324
want het betekent dat de energie
die nodig is om voor een gehandicapte
06:38
with a disabilityhandicap
106
386325
1601
een probleem op te lossen,
06:39
can be leveragedleveraged, moldedgegoten and playedgespeeld with
107
387950
4863
als we er doortastend, slim en flexibel
mee aan het werk gaan,
06:44
as a forcedwingen for creativitycreativiteit and innovationinnovatie.
108
392837
4023
een creatieve, innovatieve kracht is.
06:49
This movesmoves us from the mindsetmanier van denken
of tryingproberen to changeverandering the heartsharten
109
397712
5533
We stoppen met mensen aan te moedigen
06:55
and the deficiencydeficiëntie mindsetmanier van denken of tolerancetolerantie,
110
403269
3123
om alles waarin ze tekort komen
maar te verdragen,
06:58
to becomingworden an alchemistAlchemist,
111
406416
2718
en we worden als de alchemist,
07:01
the typetype of magiciangoochelaar that this worldwereld-
so desperatelywanhopig needsbehoefte aan
112
409158
3970
de magiër waar deze wereld
zo wanhopig op zit te wachten
07:05
to solveoplossen some of its greatestbeste problemsproblemen.
113
413152
2323
om haar nijpende problemen op te lossen.
07:08
Now, I alsoook believe
114
416860
2034
Maar ik geloof bovendien
07:10
that people with disabilitieseen handicap
have great potentialpotentieel to be designersontwerpers
115
418918
4519
dat mensen met een handicap
uitstekende ontwerpers kunnen zijn
07:15
withinbinnen this design-thinkingontwerp-denken processwerkwijze.
116
423461
2348
als ze werken vanuit design thinking.
07:18
WithoutZonder knowingwetende it, from a very earlyvroeg ageleeftijd,
117
426360
2983
Zonder het te weten
ben ik al van jongs af aan
07:21
I've been a designontwerp thinkerdenker,
fine-tuning"fine-tuning"- my skillsvaardigheden.
118
429367
3255
een design thinker geweest
en ben ik er steeds beter in geworden.
07:25
DesignOntwerp thinkersdenkers are, by naturenatuur,
problemprobleem solversoplossers.
119
433621
5408
Design thinkers zijn
geboren probleemoplossers.
07:31
So imaginestel je voor listeninghet luisteren to a conversationgesprek
120
439580
4305
Als zo iemand naar een gesprek luistert
07:35
and only understandingbegrip
50 percentprocent of what is said.
121
443909
3993
en maar de helft verstaat
van wat er wordt gezegd,
07:41
You can't askvragen them to repeatherhaling
everyelk singlesingle wordwoord.
122
449640
2898
moet je hem niet vragen
om het woord voor woord te herhalen.
07:44
They would just get frustratedgefrustreerd with you.
123
452911
2565
Daar raakt hij maar gefrustreerd van.
07:47
So withoutzonder even realizinghet realiseren van it,
124
455500
2740
Zonder dat ik het besefte
07:50
my solutionoplossing was to take
the muffledgedempt soundgeluid I heardgehoord,
125
458264
4912
loste ik dit op door uit te gaan
van het gedempte geluid dat ik hoorde,
07:55
that was the beatovertreffen,
126
463200
1152
als de maat van muziek,
07:56
and turnbeurt it into a rhythmritme
and placeplaats it with the lipslippen I readlezen.
127
464376
4510
en dat om te zetten in een ritme
dat ik overbracht op de lipbewegingen.
08:01
YearsJaar laterlater, someoneiemand commentedcommentaar
that my writingschrift had a rhythmritme to it.
128
469908
5673
Jaren later zei iemand tegen mij
dat mijn geschreven teksten ritme hadden.
08:08
Well, this is because I experienceervaring
conversationsconversaties as rhythmsritmes.
129
476105
4961
Dat komt dus doordat ik
gesprekken als ritmisch ervaar.
08:14
I alsoook becamewerd really,
really good at failingtekortkoming.
130
482369
5075
Ik werd ook heel erg goed in fouten maken.
08:19
(LaughterGelach)
131
487468
1234
(Gelach)
08:20
QuiteHeel literallyletterlijk.
132
488726
1574
Echt waar.
08:22
My first semestersemester in SpanishSpaans, I got a D.
133
490801
3081
Voor mijn eerste semester Spaans
scoorde ik maar een 5.
08:26
But what I learnedgeleerd
was that when I pickeduitgekozen myselfmezelf up
134
494569
3814
Maar ik nam mijzelf
eens goed onder handen,
08:30
and changedveranderd a fewweinig things around,
135
498407
2300
veranderde hier en daar wat
08:32
eventuallytenslotte, I succeededgeslaagd.
136
500731
2815
en uiteindelijk slaagde ik.
08:37
SimilarlyOp dezelfde manier, designontwerp thinkinghet denken
encouragesmoedigt people to failmislukken
137
505187
4620
Zo word je bij design thinking
gestimuleerd om fouten te maken --
08:41
and failmislukken oftenvaak,
138
509831
1636
vaak fouten te maken --
08:43
because eventuallytenslotte, you will succeedslagen.
139
511491
3231
want uiteindelijk zul je succes hebben.
08:47
Very fewweinig great innovationsinnovaties in this worldwereld-
140
515404
3880
Er zijn maar weinig grote innovaties
08:51
have come from someoneiemand succeedingslagen
on the first try.
141
519308
3818
waarbij iemand al succes had
bij de eerste poging.
Dit heb ik ook in de sport ervaren.
08:56
I alsoook experiencedervaren this lessonles in sportssport-.
142
524906
2872
09:01
I'll never forgetvergeten my coachCoach
sayinggezegde to my mommam,
143
529460
2961
Ik vergeet nooit dat mijn trainer
tegen mijn moeder zei:
09:05
"If she just didn't have her hearinggehoor lossverlies,
144
533389
3234
"Als ze dat hoorprobleem niet had gehad,
09:08
she would be on the nationalnationaal teamteam."
145
536647
1684
zou ze in het nationale team zitten."
09:12
But what my coachCoach, and what I
didn't even know at the time,
146
540061
4181
Maar mijn trainer wist toen nog niet
-- en ik al evenmin als hij --
09:17
was that my hearinggehoor lossverlies
actuallywerkelijk helpedgeholpen me exceluitmunten at sportssport-.
147
545019
4704
dat mijn hoorprobleem mij juist hielp
om in sport uit te blinken.
09:22
You see, when you loseverliezen your hearinggehoor,
not only do you adaptzich aanpassen your behaviorgedrag,
148
550704
5067
Want als je je gehoor verliest,
pas je niet alleen je gedrag aan,
09:28
but you alsoook adaptzich aanpassen your physicalfysiek sensesverstand.
149
556441
3136
maar je andere zintuigen veranderen ook.
09:32
One examplevoorbeeld of this
150
560785
1650
Zo ben ik alerter geworden
09:34
is that my visualzichtbaar
attentionaandacht spanspan increasedtoegenomen.
151
562459
4503
over de volle breedte
van mijn gezichtsveld.
09:39
ImagineStel je voor a soccervoetbal playerspeler,
comingkomt eraan down the left flankflank.
152
567543
4458
Stel je eens een voetballer voor
die van links op mij, de keeper, afkomt
09:44
ImagineStel je voor beingwezen goalkeeperdoelman, like I was,
153
572025
2803
en verplaats je dan in mijn positie.
09:46
and the ballbal is comingkomt eraan
down the left flankflank.
154
574852
2148
De bal komt van links op je af.
09:49
A personpersoon with normalnormaal hearinggehoor
would have the visualzichtbaar perspectiveperspectief of this.
155
577024
4784
Het actieve gezichtsveld van iemand
met een normaal gehoor zou zó zijn.
09:54
I had the benefitvoordeel of a spectrumspectrum this widebreed.
156
582872
3991
Ik had het voordeel van zó'n gezichtsveld,
09:58
So I pickeduitgekozen up the playersspelers over here,
157
586887
2437
dus ik merkte de spelers hier op
10:01
that were movingin beweging about
and comingkomt eraan down the fieldveld-.
158
589348
2514
die zich over het veld bewogen
en op mij afkwamen.
En ik zag ze eerder,
zodat ik als ze een pass gaven
10:03
And I pickeduitgekozen them up quickersneller,
so that if the ballbal was passedgeslaagd,
159
591886
3674
10:07
I could repositionherpositioneren myselfmezelf
and be readyklaar for that shotschot.
160
595584
3593
mijn positie kon wijzigen
om klaar te staan voor het schot.
10:12
So as you can see,
161
600955
1517
Je ziet wel
10:14
I've been a designontwerp thinkerdenker
for nearlybijna all my life.
162
602496
2666
dat ik al bijna mijn hele leven
een design thinker was.
10:18
My observationobservatie skillsvaardigheden have been honedverzoet
so that I pickplukken up on things
163
606788
4558
Mijn visuele alertheid is gescherpt,
zodat ik dingen oppik
10:23
that othersanderen would never pickplukken up on.
164
611370
1983
die anderen nooit zouden opmerken.
10:27
My constantconstante need to adaptzich aanpassen
has madegemaakt me a great ideatorideator
165
615233
3964
Ik moest me altijd de hele dag aanpassen
en nu kan ik uitstekend ideeën genereren
10:31
and problemprobleem solverOplosser.
166
619221
1317
en problemen oplossen.
10:33
And I've oftenvaak had to do this
withinbinnen limitationsbeperkingen and constraintsbeperkingen.
167
621392
4272
Ik heb dit vaak moeten doen
binnen grenzen en met beperkingen.
10:38
This is something that designersontwerpers
alsoook have to dealtransactie with frequentlyvaak.
168
626164
4275
Dat is iets waar ontwerpers
ook vaak mee te maken hebben.
10:44
My work mostmeest recentlykort geleden tooknam me to HaitiHaïti.
169
632638
2889
Onlangs moest ik naar Haïti.
10:48
DesignOntwerp thinkersdenkers oftenvaak seekzoeken out
extremeextreem situationssituaties,
170
636049
4189
Ontwerpers zoeken vaak
extreme situaties op,
10:52
because that oftenvaak informsinformeert
some of theirhun bestbeste designsontwerpen.
171
640262
4255
want die leiden vaak
tot de beste ontwerpen.
10:56
And HaitiHaïti -- it was like a perfectperfect stormstorm.
172
644541
3039
En Haïti -- was net een perfecte storm.
11:00
I livedleefden and workedwerkte
with 300 DeafDove individualsindividuen
173
648415
4407
Ik woonde en werkte samen
met 300 dove mensen
11:05
that were relocatedverplaatst
after the 2010 earthquakeaardbeving.
174
653656
3119
die daar waren ondergebracht
na de aardbeving van 2010.
11:09
But fivevijf and a halfvoor de helft yearsjaar laterlater,
175
657805
3166
Maar na vijfeneenhalf jaar
11:13
there still was no electricityelektriciteit;
176
661566
2132
was er nog steeds geen elektriciteit;
11:15
there still was no safeveilig drinkingdrinken waterwater;
177
663722
2486
er was nog geen veilig drinkwater;
11:18
there were still no jobbaan opportunitieskansen;
178
666232
2141
er was nog steeds geen werkgelegenheid;
11:21
there was still rampantwelig tierende crimemisdrijf,
and it wentgegaan unpunishedvrijuit.
179
669120
3309
er was nog steeds veel criminaliteit
die onbestraft bleef.
11:25
InternationalInternational aidsteun organizationsorganisaties
camekwam one by one.
180
673069
3471
Internationale hulporganisaties
kwamen, de een na de ander.
11:29
But they camekwam
181
677199
1152
Maar ze kwamen
11:30
with pre-determinedvooraf bepaalde solutionsoplossingen.
182
678375
2696
met kant-en-klare oplossingen.
11:33
They didn't come readyklaar
to observeobserveren and to adaptzich aanpassen
183
681095
4387
Ze kwamen niet om te kijken
en te luisteren en hun plannen te baseren
11:38
basedgebaseerde on the community'sgemeenschap needsbehoefte aan.
184
686215
3296
op wat er ter plekke nodig was.
11:42
One organizationorganisatie gavegaf them
goatsgeiten and chickenskippen.
185
690750
4039
Eén organisatie kwam aanzetten
met geiten en kuikens.
11:47
But they didn't realizerealiseren
186
695484
1309
Maar men had niet door
11:48
that there was so much hungerhonger
in that communitygemeenschap,
187
696817
3919
dat daar zoveel honger was
11:52
that when the DeafDove wentgegaan to sleepslaap
at night and couldn'tkon het niet hearhoren,
188
700760
3826
dat wanneer de doven,
die niets horen, naar bed gingen
11:56
people brokekapot gegaan into theirhun yardsyards
and theirhun homeshuizen
189
704610
3264
de mensen in hun tuinen kwamen
en bij hen inbraken
11:59
and stolestal these chickenskippen and goatsgeiten,
190
707898
2881
om hun kippen en geiten te stelen,
12:02
and eventuallytenslotte they were all goneweg.
191
710803
2541
en op het laatst waren ze allemaal weg.
12:06
Now, if that organizationorganisatie
had takeningenomen the time
192
714896
4529
Had die organisatie de tijd genomen
12:11
to observeobserveren DeafDove people,
to observeobserveren the communitygemeenschap,
193
719449
4737
om dove mensen te observeren
en naar hun leefomgeving te kijken,
12:17
they would have realizedrealiseerde theirhun problemprobleem
194
725029
2220
dan hadden ze beseft wat het probleem was
12:19
and perhapsmisschien they would have
come up with a solutionoplossing,
195
727273
4396
en waren ze misschien
met een andere oplossing gekomen,
12:23
something like a solarzonne- lightlicht,
196
731693
3078
zoals een schijnwerper op zonne-energie
12:26
lightingverlichting up a securebeveiligen penpen
to put them in at night
197
734795
4181
om een goed afsluitbaar nachtverblijf
voor de dieren in het licht te zetten
12:31
to ensureervoor zorgen theirhun safetyveiligheid.
198
739000
1380
voor de veiligheid.
12:34
You don't have to be a designontwerp thinkerdenker
199
742018
3971
Je hoeft geen design thinker te zijn
12:38
to insertinvoegen the ideasideeën
I've sharedgedeelde with you todayvandaag.
200
746013
3205
om de ideeën toe te passen
die ik vandaar met jullie heb gedeeld.
12:43
You are creativecreatief.
201
751387
2664
Jullie zijn creatief.
12:46
You are a designerontwerper --
202
754793
2502
Jullie zijn ontwerpers --
12:49
everyoneiedereen is.
203
757319
1446
net als iedereen.
12:52
Let people like me help you.
204
760152
3219
Laat mensen als ik jullie mogen helpen.
12:56
Let people with disabilitieseen handicap
help you look sidewayszijwaarts,
205
764270
4585
Laat mensen met een handicap
je helpen om opzij te kijken
13:00
and in the processwerkwijze,
206
768879
1562
en daarbij gaandeweg
13:02
solveoplossen some of the greatestbeste problemsproblemen.
207
770465
2609
grote problemen op te lossen.
13:05
That's it. Thank you.
208
773605
1347
Dat was het. Dankjewel.
13:06
(ApplauseApplaus)
209
774976
5516
(Applaus)
Translated by Kees Kruyswijk
Reviewed by Rik Delaet

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Elise Roy - Lawyer, artist, human rights advocate
Elise Roy thinks that designers have the capacity and responsibility to address and resolve human problems on micro and macro scales and contribute to social well-being.

Why you should listen
Deaf from the age of ten, Elise Roy has been a design thinker from early on, constantly adapting her environment and its tools to serve her extraordinary abilities.
 
A Division I athlete in both soccer and lacrosse, Roy participated in the Olympic Development Program for soccer. In the classroom, she learned how to teach herself from books. At Brown University, Roy was recognized as one of the nation's elite soccer goalkeepers. She also began to see herself as an advocate for people with non-normative abilities. During her freshman year, the University tried to take away real time captioning, a cross between closed captions that you see on television and a courtroom stenographer, enabling her to hear and participate in the classroom for the first time. After organizing the other Deaf students at the University and meeting with several deans, Roy was able to secure the real time captioning for the remainder of her time at Brown.

Following Brown, Roy turned down an invitation to play professional soccer and instead opted for law school at Northeastern University. While in law school, Roy became actively involved in gay and lesbian rights, acting as a fellow for the human rights campaign in Washington D.C. Upon graduation, Roy received the highly prestigious Georgetown University Women's Law and Public Policy Fellowship, with alumni and board members that included Supreme Court Justice Ruth Ginsburg as well as D.C. Congresswoman Eleanor Holmes Norton.

Roy was in law school when she began working on the International Disability Rights Treaty at the United Nations, the first such human rights treaty to be passed in the 21st century. She quickly found herself thrust from a mere observer to the leader of her Article on culture, sport, recreation and leisure. The treaty, the first human rights treaty at the United Nations to be passed in the 21st century, was ratified in 2007. Over 155 countries have become signatories. After the treaty was signed in 2007, she traveled the world to see it put into action. Her work took her to Southeast Asia and the Gulf region as well as Africa. 

Roy's deafness has always given her a heightened awareness of how profoundly design shapes the social, emotional and physical environment and this led her to study human-centered design in Maryland Institute College of Art's (MICA) Social Design program. Premised on the foundational notion that complex social problems require creative problem solving through design, she completed a master's degree with a thesis that investigated the barriers that exist for individuals with hearing loss in the fabrication technology and design realm. She researched various tools to identify possible adaptations for the Deaf user based on the auditory information emitted. 

Roy promotes design thinking as fundamental to progressive social change and is a passionate proponent of applying social impact and human-centered design research to international aid and development work.
More profile about the speaker
Elise Roy | Speaker | TED.com