TED2009
Seth Godin: The tribes we lead
Seth Godin despre triburile pe care le conducem
Filmed:
Readability: 3.2
2,377,169 views
Seth Godin susţine că internetul a pus capăt marketingului de masă şi a readus în atenţie o formă de organizare socială din trecutul îndepărtat: triburile. Bazându-se pe valori şi idei puse la comun, triburile oferă oamenilor obişnuiţi puterea de a conduce şi de a face schimbări mari. El ne îndeamnă să facem la fel.
Seth Godin - Marketer and author
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Seth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So sometimes I get invited to give weird talks.
0
0
3000
Câteodată sunt invitat să vorbesc la întâlniri ciudate.
00:15
I got invited to speak to the people
1
3000
3000
Am fost invitat să vorbesc pentru oameni
00:18
who dress up in big stuffed animal costumes
2
6000
3000
care se îmbracă în costume mari de animale împăiate
00:21
to perform at sporting events.
3
9000
3000
pentru a interpreta la evenimentele sportive.
00:24
Unfortunately I couldn't go.
4
12000
2000
Din păcate, nu m-am putut duce.
00:26
But it got me thinking about
5
14000
2000
Dar m-a făcut să mă gândesc la
00:28
the fact that these guys, at least most of them,
6
16000
3000
faptul că aceşti tipi, cel puţin majoritatea lor,
00:31
know what it is that they do for a living.
7
19000
2000
ştiu ce fac pentru a-şi câştiga existenţa.
00:33
What they do is they dress up
8
21000
2000
Ei se costumează
00:35
as stuffed animals and entertain people at sporting events.
9
23000
4000
în animale împăiate şi distrează oamenii la evenimentele sportive.
00:39
Shortly after that I got invited
10
27000
2000
La scurt timp am fost invitat
00:41
to speak at the convention of the people
11
29000
2000
să vorbesc la o convenţie a oamenilor
00:43
who make balloon animals.
12
31000
2000
care fac animale din baloane.
00:45
And again, I couldn't go. But it's a fascinating group. They make balloon animals.
13
33000
3000
Şi din nou nu m-am putut duce. Dar este un grup fascinant. Fac animale din baloane.
00:48
There is a big schism between the ones who make
14
36000
2000
Există o mare schismă între cei care fac
00:50
gospel animals and porn animals, but --
15
38000
2000
animale cu temă biblică şi cei care fac animale porno.
00:52
(Laughter)
16
40000
2000
(Râsete)
00:54
they do a lot of really cool stuff with balloons.
17
42000
3000
Dar fac multe lucruri interesante cu baloanele.
00:57
Sometimes they get in trouble, but not often.
18
45000
2000
Câteodată dau de necaz, dar nu prea des.
00:59
And the other thing about these guys
19
47000
2000
Şi un alt lucru despre oamenii aceştia
01:01
is, they also know what they do for a living.
20
49000
3000
este că şi ei ştiu ce fac pentru a-şi câştiga existenţa.
01:04
They make balloon animals.
21
52000
3000
Ei fac animale din baloane.
01:07
But what do we do for a living?
22
55000
2000
Dar noi ce facem pentru a ne câştiga existenţa?
01:09
What exactly to the people watching this do every day?
23
57000
5000
Ce fac cu exactitate în fiecare zi oamenii care se uită la acest film?
01:14
And I want to argue that what we do
24
62000
2000
Şi vreau să argumentez că ceea ce facem
01:16
is we try to change everything.
25
64000
3000
este că încercăm să schimbăm tot.
01:19
That we try to find a piece of the status quo --
26
67000
3000
Încercăm să găsim o bucăţică din status quo,
01:22
something that bothers us, something that needs to be improved,
27
70000
2000
ceva care ne deranjează, ceva ce trebuie îmbunătăţit,
01:24
something that is itching to be changed -- and we change it.
28
72000
4000
ceva ce "ţipă" că trebuie să fie schimbat, şi îl schimbăm.
01:28
We try to make big, permanent, important change.
29
76000
5000
Încercăm să facem o schimbare mare, permanentă şi importantă.
01:33
But we don't think about it that way.
30
81000
2000
Dar nu gândim în felul acesta.
01:35
And we haven't spent a lot of time talking about
31
83000
2000
Şi nici nu ne-am petrecut mult timp vorbind
01:37
what that process is like.
32
85000
3000
despre cum este acel proces.
01:40
And I've been studying it for a couple years.
33
88000
2000
Eu l-am studiat vreme de câţiva ani.
01:42
And I want to share a couple stories with you today.
34
90000
2000
Şi vreau să vă împărtăşesc câteva poveşti astăzi.
01:44
First, about a guy named Nathan Winograd.
35
92000
2000
Prima, despre un tip numit Nathan Winograd.
01:46
Nathan was the number two person at the San Francisco SPCA.
36
94000
4000
Nathan era numărul doi la SPCA (Societatea de Prevenire a Cruzimii fata de Animale) San Francisco.
01:50
And what you may not know about the history of the SPCA
37
98000
2000
Şi lucrul pe care poate nu îl ştiţi despre istoria SPCA
01:52
is, it was founded to kill dogs and cats.
38
100000
4000
este că a fost fondată pentru a omorî câini şi pisici.
01:56
Cities gave them a charter
39
104000
3000
Oraşele îi dădeau o autorizaţie
01:59
to get rid of the stray animals on the street and destroy them.
40
107000
3000
să le scape de animalele fără stăpân de pe străzi şi să le omoare.
02:02
In a typical year four million dogs and cats were killed,
41
110000
4000
Într-un an obişnuit, patru milioane de câini şi pisici erau omorâte.
02:06
most of them within 24 hours of being scooped off of the street.
42
114000
4000
Multe dintre ele în 24 de ore după ce erau luate de pe stradă.
02:10
Nathan and his boss saw this,
43
118000
2000
Nathan şi şeful lui vedeau asta.
02:12
and they could not tolerate it.
44
120000
2000
Şi nu puteau tolera lucrul acesta.
02:14
So they set out to make San Francisco
45
122000
2000
Aşa că au pornit să facă San Francisco
02:16
a no-kill city:
46
124000
2000
un oraş unde nu se omoară animale fără stăpân.
02:18
create an entire city
47
126000
2000
Să creeze un oraş întreg
02:20
where every dog and cat,
48
128000
2000
unde fiecare câine şi pisică,
02:22
unless it was ill or dangerous,
49
130000
3000
dacă nu erau bolnavi sau periculoşi,
02:25
would be adopted, not killed.
50
133000
2000
să fie adoptaţi, nu omorâţi.
02:27
And everyone said it was impossible.
51
135000
3000
Toată lumea a spus că era imposibil.
02:30
Nathan and his boss went to the city council to get a change in the ordinance.
52
138000
3000
Nathan şi şeful lui s-au dus la consiliul local pentru a schimba ordonanţa.
02:33
And people from SPCAs and humane shelters around the country
53
141000
3000
Şi oameni de la SPCA şi adăposturile de animale din toată ţara
02:36
flew to San Francisco
54
144000
2000
au zburat la San Francisco
02:38
to testify against them --
55
146000
3000
pentru a depune mărturie împotriva lor.
02:41
to say it would hurt the movement and it was inhumane.
56
149000
4000
Pentru a spune că ar dăuna mişcării şi că era inuman.
02:45
They persisted. And Nathan went directly to the community.
57
153000
4000
Au insistat. Nathan a mers direct la comunitate.
02:49
He connected with people who cared about this:
58
157000
2000
A contactat oamenii cărora le păsa despre asta.
02:51
nonprofessionals, people with passion.
59
159000
2000
Amatori, oameni cu pasiune.
02:53
And within just a couple years,
60
161000
2000
Şi în doar câţiva ani,
02:55
San Francisco became the first no-kill city,
61
163000
5000
San Francisco a ajuns primul oraş unde nu se omoară animale.
03:00
running no deficit, completely supported by the community.
62
168000
4000
Fară niciun deficit. Totul fiind suportat de comunitate.
03:04
Nathan left and went to Tompkins County, New York --
63
172000
3000
Nathan a plecat şi s-a dus în ţinutul Tompkins, statul New York.
03:07
a place as different from San Francisco
64
175000
2000
Un loc atât de diferit de San Francisco
03:09
as you can be and still be in the United States. And he did it again.
65
177000
3000
pe cât este posibil în Statele Unite. Şi a făcut-o din nou.
03:12
He went from being a glorified dogcatcher
66
180000
2000
A ajuns ca dintr-un hingher glorificat
03:14
to completely transforming the community.
67
182000
3000
să transforme complet comunitatea.
03:17
And then he went to North Carolina and did it again.
68
185000
2000
Apoi a plecat în Carolina de Nord şi a făcut-o din nou.
03:19
And he went to Reno and he did it again.
69
187000
3000
Şi a plecat în Reno. Şi a făcut-o din nou.
03:22
And when I think about what Nathan did,
70
190000
2000
Când mă gândesc la ce a făcut Nathan,
03:24
and when I think about what people here do, I think about ideas.
71
192000
3000
şi mă gândesc la ce fac oamenii de aici, mă gândesc la idei.
03:27
And I think about the idea that
72
195000
3000
Mă gândesc că procesul de
03:30
creating an idea, spreading an idea
73
198000
2000
a crea o idee, de a răspândi o idee
03:32
has a lot behind it.
74
200000
2000
are multe în spatele lui.
03:34
I don't know if you've ever been to a Jewish wedding,
75
202000
3000
Nu ştiu dacă aţi fost la o nuntă evreiască.
03:37
but what they do is, they take a light bulb
76
205000
3000
Dar acolo, evreii iau un bec
03:40
and they smash it.
77
208000
3000
şi îl distrug.
03:43
Now there is a bunch of reasons for that, and stories about it.
78
211000
4000
Sunt multe motive şi poveşti în jurul acestui obicei.
03:47
But one reason is because it indicates a change,
79
215000
3000
Dar un motiv este că distrugerea becului indică o schimbare,
03:50
from before to after.
80
218000
2000
de la starea dinainte la starea de după.
03:52
It is a moment in time.
81
220000
2000
Este un moment în timp.
03:54
And I want to argue that we are living through
82
222000
3000
Vreau să afirm că noi trăim şi datorită faptului
03:57
and are right at the key moment
83
225000
2000
că suntem chiar în momentul cheie
03:59
of a change in the way ideas are created
84
227000
2000
al unei schimbări în felul în care ideile sunt create,
04:01
and spread and implemented.
85
229000
2000
răspândite şi implementate.
04:03
We started with the factory idea:
86
231000
3000
Am pornit cu ideea fabricii.
04:06
that you could change the whole world if you had an efficient factory
87
234000
2000
Aceea că poţi schimba lumea întreagă dacă ai o fabrică eficientă
04:08
that could churn out change.
88
236000
2000
care să producă schimbare.
04:10
We then went to the TV idea,
89
238000
2000
Am continuat cu ideea televiziunii.
04:12
that said if you had a big enough mouthpiece,
90
240000
2000
Ea afirma că dacă am avea un megafon suficient de mare,
04:14
if you could get on TV enough times, if you could buy enough ads, you could win.
91
242000
3000
dacă am putea apărea la TV de suficiente ori, dacă am putea cumpăra suficiente reclame, am putea câştiga.
04:17
And now we're in this new model of leadership,
92
245000
4000
Iar acum suntem în acest model al leadership-ului.
04:21
where the way we make change
93
249000
3000
Unde felul în care facem schimbări
04:24
is not by using money
94
252000
3000
nu are legătură cu folosirea banilor,
04:27
or power to lever a system,
95
255000
2000
sau cu puterea de a pune în mişcare un sistem.
04:29
but by leading.
96
257000
2000
Ci prin conducere.
04:31
So let me tell you about the three cycles. The first one is the factory cycle.
97
259000
3000
Aşa că haideţi să vă povestesc despre aceste trei cicluri. Primul este ciclul fabricii.
04:34
Henry Ford comes up with a really cool idea.
98
262000
4000
Henry Ford vine cu o idee foarte tare.
04:38
It enables him to hire men
99
266000
2000
Aceasta îi permite lui să angajeze bărbaţi
04:40
who used to get paid 50 cents a day
100
268000
2000
care erau obişnuiţi să fie plătiţi cu 50 cenţi pe zi
04:42
and pay them five dollars a day.
101
270000
2000
şi să le ofere 5 dolari pe zi.
04:44
Because he's got an efficient enough factory.
102
272000
2000
Deoarece avea o fabrică suficient de eficientă.
04:46
Well with that sort of advantage
103
274000
2000
Cu acest tip de avantaj
04:48
you can churn out a lot of cars.
104
276000
2000
poţi produce o mulţime de maşini.
04:50
You can make a lot of change. You can get roads built.
105
278000
3000
Poţi face multe schimbări. Poţi să faci să se construiască străzi.
04:53
You can change the fabric of an entire country.
106
281000
3000
Poţi schimba infrastructura unei ţări întregi.
04:56
That the essence of what you're doing is you need
107
284000
2000
Esenţa a ceea ce faci constă în
04:58
ever-cheaper labor,
108
286000
2000
forţă de muncă din ce în ce mai ieftină
05:00
and ever-faster machines.
109
288000
3000
şi utilaje din ce în ce mai rapide.
05:03
And the problem we've run into is, we're running out of both.
110
291000
3000
Problema de care ne-am lovit este că sunt pe terminate amândouă.
05:06
Ever-cheaper labor and ever-faster machines.
111
294000
3000
Forţă de muncă tot mai ieftină şi utilaje tot mai rapide.
05:09
(Laughter)
112
297000
5000
(Râsete)
05:14
So we shift gears for a minute,
113
302000
3000
Aşa că schimbăm viteza pentru un moment,
05:17
and say, "I know: television;
114
305000
3000
şi spunem, "Ştiu. Televiziunea.
05:20
advertising. Push push.
115
308000
2000
Publicitatea. Presează, presează.
05:22
Take a good idea and push it on the world.
116
310000
3000
Ia o idee bună şi dă-i drumul în lumea largă.
05:25
I have a better mousetrap.
117
313000
2000
Am o cursă de şoareci mai bună.
05:27
And if I can just get enough money to tell enough people, I'll sell enough."
118
315000
4000
Şi dacă pot lua suficienţi bani pentru a spune asta oamenilor, voi vinde suficient."
05:31
And you can build an entire industry on that.
119
319000
3000
Şi poţi construi o întreagă industrie pe asta.
05:34
If necessary you can put babies in your ads.
120
322000
3000
Dacă este necesar poţi pune bebeluşi în reclame.
05:37
If necessary you can use babies to sell other stuff.
121
325000
3000
Dacă este necesar poţi folosi bebeluşi pentru a vinde şi alte lucruri.
05:40
And if babies don't work, you can use doctors.
122
328000
4000
Dacă treaba cu bebeluşii nu mai merge, poţi folosi doctori.
05:44
But be careful.
123
332000
2000
Dar aveţi grijă.
05:46
Because you don't want to get an unfortunate juxtaposition,
124
334000
2000
Pentru că nu vreţi să aveţi o alăturare nefericită.
05:48
where you're talking about one thing instead of the other.
125
336000
3000
când vorbiţi despre un lucru în loc de celălalt.
05:51
(Laughter)
126
339000
2000
(Râsete)
05:53
This model requires you to act like the king,
127
341000
4000
Modelul necesită ca voi să vă purtaţi ca regele.
05:57
like the person in the front of the room
128
345000
2000
Ca persoana din faţă,
05:59
throwing things to the peons in the back.
129
347000
2000
care aruncă lucruri pionilor din spate.
06:01
That you are in charge, and you're going to tell people
130
349000
3000
Voi deţineţi controlul. Şi veţi spune oamenilor
06:04
what to do next.
131
352000
2000
ce să facă în continuare.
06:06
The quick little diagram of it is, you're up here,
132
354000
3000
Diagrama rapidă arată că sunteţi aici sus.
06:09
and you are pushing it out to the world.
133
357000
2000
Şi că împingeţi ideea spre lume.
06:11
This method -- mass marketing --
134
359000
3000
Această metodă, marketingul de masă,
06:14
requires average ideas,
135
362000
2000
are nevoie de idei mediocre
06:16
because you're going to the masses,
136
364000
2000
pentru că ţinta sunt masele,
06:18
and plenty of ads.
137
366000
3000
şi de foarte multe reclame.
06:21
What we've done as spammers
138
369000
2000
Ce am făcut ca spammeri
06:23
is tried to hypnotize everyone
139
371000
2000
a fost să hipnotizăm pe toată lumea
06:25
into buying our idea,
140
373000
2000
să cumpere ideea noastră.
06:27
hypnotize everyone into donating to our cause,
141
375000
2000
Să hipnotizăm pe toată lumea pentru a dona pentru cauza noastră.
06:29
hypnotize everyone into voting for our candidate.
142
377000
3000
Să hipnotizăm toată lumea pentru a vota candidatul nostru.
06:32
And, unfortunately, it doesn't work so well anymore either.
143
380000
5000
Şi, din păcate, nici asta nu mai merge aşa de bine ca pe vremuri.
06:37
(Laughter)
144
385000
3000
(Râsete)
06:40
But there is good news around the corner -- really good news.
145
388000
5000
Dar veştile bune sunt aproape, veşti foarte bune.
06:45
I call it the idea of tribes.
146
393000
5000
Eu o numesc ideea triburilor.
06:50
What tribes are, is a very simple concept
147
398000
3000
Triburile sunt un concept extrem de simplu
06:53
that goes back 50,000 years.
148
401000
3000
care datează de 50 de mii de ani.
06:56
It's about leading and connecting people and ideas.
149
404000
4000
Este vorba despre a conduce şi a conecta oameni şi idei.
07:00
And it's something that people have wanted forever.
150
408000
3000
Şi este ceva ce oamenii şi-au dorit dintotdeauna.
07:03
Lots of people are used to having a spiritual tribe, or a church tribe,
151
411000
4000
Mulţi oameni obişnuiesc să aibă un trib spiritual, sau un trib al bisericii,
07:07
having a work tribe,
152
415000
2000
să aibă un trib la muncă,
07:09
having a community tribe.
153
417000
3000
un trib de comunitate.
07:12
But now, thanks to the internet, thanks to the explosion of mass media,
154
420000
3000
Dar acum, mulţumită internetului şi a exploziei mass media
07:15
thanks to a lot of other things
155
423000
2000
şi a multor altor lucruri
07:17
that are bubbling through our society around the world,
156
425000
3000
care se strecoară prin societatea noastră în toată lumea,
07:20
tribes are everywhere.
157
428000
2000
triburile sunt peste tot.
07:22
The Internet was supposed to homogenize everyone by connecting us all.
158
430000
2000
Internetul trebuia să ne omogenizeze, conectându-ne pe toţi.
07:24
Instead what it's allowed is silos of interest.
159
432000
3000
În schimb, a permis formarea bisericuţelor.
07:27
So you've got the red-hat ladies over here.
160
435000
2000
Deci avem doamnele cu pălării roşi aici.
07:29
You've got the red-hat triathletes over there.
161
437000
3000
Triatloniştii cu pălării roşii în partea cealaltă.
07:32
You've got the organized armies over here.
162
440000
2000
Ai armatele organizate dincolo.
07:34
You've got the disorganized rebels over here.
163
442000
2000
Şi rebelii dezorganizaţi în altă parte.
07:36
You've got people in white hats making food.
164
444000
2000
Avem oamenii cu pălării albe care fac de mâncare.
07:38
And people in white hats sailing boats.
165
446000
2000
Şi oamenii cu pălării albe care navighează pe mare.
07:40
The point is that you can find Ukrainian folk dancers
166
448000
3000
Ideea este că poţi găsi dansatori populari ucrainieni.
07:43
and connect with them,
167
451000
2000
Şi te poţi conecta cu ei.
07:45
because you want to be connected.
168
453000
2000
Fiindcă vrei să fi conectat.
07:47
That people on the fringes
169
455000
2000
Oamenii marginalizaţi
07:49
can find each other, connect and go somewhere.
170
457000
4000
se pot găsi unul pe altul, se pot conecta şi pot merge undeva.
07:53
Every town that has a volunteer fire department
171
461000
2000
Toate oraşele care au o staţie de pompieri voluntari
07:55
understands this way of thinking.
172
463000
2000
înţeleg acest mod de gândire.
07:57
(Laughter)
173
465000
6000
(Râsete)
08:03
Now it turns out
174
471000
3000
Acum se vede că
08:06
this is a legitimate non-photoshopped photo.
175
474000
3000
aceasta este o poză reală nemodificată.
08:09
People I know who are firemen told me that this is not uncommon.
176
477000
2000
Oameni pe care îi cunosc şi sunt pompieri mi-au spus că nu e ceva neobişnuit.
08:11
And that what firemen do to train sometimes
177
479000
3000
Şi că ceea ce fac uneori pompierii pentru a se antrena
08:14
is they take a house that is going to be torn down,
178
482000
2000
este să ia o casă care va fi dărâmată,
08:16
and they burn it down instead, and practice putting it out.
179
484000
3000
să o incendieze şi să se antreneze pentru a stinge focul.
08:19
But they always stop and take a picture.
180
487000
2000
Dar întotdeauna se opresc şi fac o poză.
08:21
(Laughter)
181
489000
1000
(Râsete)
08:22
You know the pirate tribe is a fascinating one.
182
490000
3000
Ştiţi că tribul piraţilor este unul fascinant.
08:25
They've got their own flag. They've got the eye patches.
183
493000
2000
Ei au propriul steag. Au petecele de ochi.
08:27
You can tell when you're running into someone in a tribe.
184
495000
3000
Poţi întotdeauna recunoaşte când te întâlneşti cu cineva aparţinând unui trib.
08:30
And it turns out that it's tribes --
185
498000
2000
Şi se pare că triburile,
08:32
not money, not factories --
186
500000
2000
nu banii, nu fabricile,
08:34
that can change our world, that can change politics,
187
502000
3000
pot schimba lumea noastră, pot schimba politica,
08:37
that can align large numbers of people.
188
505000
2000
pot alinia un număr mare de oameni.
08:39
Not because you force them to do something against their will,
189
507000
4000
Nu pentru că îi forţezi să facă ceva împotriva voinţei lor.
08:43
but because they wanted to connect.
190
511000
2000
Ci pentru că ei vor să se conecteze.
08:45
That what we do for a living now,
191
513000
2000
Asta e ceea ce cred că facem pentru a ne câştiga existenţa acum,
08:47
all of us, I think,
192
515000
2000
toţi dintre noi,
08:49
is find something worth changing,
193
517000
2000
găsim ceva care să merite schimbat,
08:51
and then assemble tribes that assemble tribes
194
519000
5000
şi apoi construim triburi care construiesc triburi
08:56
that spread the idea and spread the idea.
195
524000
2000
care răspândesc idea şi răspândesc idea.
08:58
And it becomes something far bigger than ourselves,
196
526000
2000
Şi se transformă în ceva mai mare decât noi.
09:00
it becomes a movement.
197
528000
3000
Se transformă într-o mişcare.
09:03
So when Al Gore set out
198
531000
2000
Când Al Gore a pornit
09:05
to change the world again,
199
533000
3000
să schimbe lumea din nou,
09:08
he didn't do it by himself.
200
536000
2000
nu a făcut-o singur.
09:10
And he didn't do it by buying a lot of ads.
201
538000
2000
Nu a făcut cumpărând multe reclame.
09:12
He did it by creating a movement.
202
540000
3000
A făcut-o creând o mişcare.
09:15
Thousands of people around the country
203
543000
2000
Mii de oameni din toată ţara
09:17
who could give his presentation for him,
204
545000
3000
care ar putea ţine prezentarea în locul lui.
09:20
because he can't be in 100 or 200 or 500 cities in each night.
205
548000
5000
Pentru că el nu poate fi în 100, 200 sau 500 de oraşe în fiecare noapte.
09:25
You don't need everyone.
206
553000
3000
Nu ai nevoie de toată lumea.
09:28
What Kevin Kelley has taught us is you just need,
207
556000
2000
Kevin Kelley ne-a învăţat că ai nevoie doar de
09:30
I don't know, a thousand true fans --
208
558000
2000
nu ştiu, o mie de fani adevăraţi.
09:32
a thousand people who care enough
209
560000
3000
O mie de oameni cărora să le pese suficient
09:35
that they will get you the next round
210
563000
3000
încât să te ducă în runda următoare
09:38
and the next round and the next round.
211
566000
2000
şi în runda următoare şi în runda următoare.
09:40
And that means that the idea you create, the product you create,
212
568000
3000
Asta înseamnă că ideea pe care o creezi, produsul pe care îl creezi,
09:43
the movement you create isn't for everyone,
213
571000
2000
mişcarea pe care o creezi, nu este pentru toată lumea.
09:45
it's not a mass thing. That's not what this is about.
214
573000
2000
Nu este un lucru de masă. Nu despre asta e vorba aici.
09:47
What it's about instead
215
575000
3000
Ci este vorba despre
09:50
is finding the true believers.
216
578000
2000
a găsi oameni care să creadă cu adevărat.
09:52
It's easy to look at what I've said so far,
217
580000
3000
Este uşor să vă uitaţi la ceea ce am spus până acum,
09:55
and say, "Wait a minute, I don't have what it takes to be that kind of leader."
218
583000
3000
şi să spuneţi, „Stai puţin, eu nu am ceea ce mi-ar trebui să fiu genul acela de lider."
09:58
So here are two leaders. They don't have a lot in common.
219
586000
5000
Iată doi lideri. Nu au multe în comun.
10:03
They're about the same age. But that's about it.
220
591000
4000
Au cam aceeaşi vârstă. Dar asta e tot.
10:07
What they did, though, is each in their own way,
221
595000
3000
Ceea ce au făcut totuşi, fiecare în felul lui,
10:10
created a different way
222
598000
4000
a fost să creeze un mod diferit
10:14
of navigating your way through technology.
223
602000
2000
de a naviga prin tehnologie.
10:16
So some people will go out and get people to be on one team.
224
604000
3000
Unii oameni îi vor aduce pe alţii într-o echipă.
10:19
And some people will get people to be on the other team.
225
607000
3000
Alţii îi vor face pe oameni să intre în cealaltă echipă.
10:22
It also informs the decisions you make
226
610000
2000
De asemenea te informează asupra deciziilor pe care le iei
10:24
when you make products or services.
227
612000
2000
când construieşti produse sau servicii.
10:26
You know, this is one of my favorite devices.
228
614000
3000
Acesta este unul din dispozitivele mele favorite.
10:29
But what a shame that it's not organized
229
617000
2000
Dar este păcat că nu este organizat
10:31
to help authors create movements.
230
619000
3000
pentru a ajuta autorii să creeze mişcări.
10:34
What would happen if, when you're using your Kindle,
231
622000
2000
Ce s-ar întâmpla dacă atunci când ai folosi Kindle-ul tău
10:36
you could see the comments and quotes and notes
232
624000
4000
ai putea vedea comentariile şi citatele şi notele
10:40
from all the other people reading the same book as you in that moment.
233
628000
3000
tuturor oamenilor care citesc aceeaşi carte ca tine în acel moment.
10:43
Or from your book group. Or from your friends, or from the circle you want.
234
631000
3000
Sau din grupul tău de lectură. Sau dintre prietenii tăi, sau din ce cerc vrei tu.
10:46
What would happen if authors, or people with ideas
235
634000
3000
Ce s-ar întâmpla dacă autorii, sau oamenii cu idei
10:49
could use version two, which comes out on Monday,
236
637000
3000
ar putea folosi versiunea doi, care apare luni.
10:52
and use it to organize people
237
640000
3000
Să o folosească pentru a organiza oamenii
10:55
who want to talk about something.
238
643000
2000
care ar vrea să vorbească despre ceva.
10:57
Now there is a million things I could share with you about the mechanics here.
239
645000
3000
Sunt un milion de lucruri pe care le-aş putea împărtăşi cu voi în legătură cu mecanica din spate.
11:00
But let me just try a couple.
240
648000
2000
Dar haideţi să încerc doar câteva.
11:02
The Beatles did not invent teenagers.
241
650000
3000
Beatles nu au inventat adolescenţii.
11:05
They merely decided to lead them.
242
653000
3000
Au vrut doar să-i conducă.
11:08
That most movements, most leadership that we're doing
243
656000
3000
Majoritatea mişcărilor, mare parte din leadershipul pe care îl facem
11:11
is about finding a group that's disconnected
244
659000
2000
înseamnă să găsim un grup care e deconectat
11:13
but already has a yearning --
245
661000
2000
dar care are deja o dorinţă.
11:15
not persuading people to want something
246
663000
2000
Nu să convingi oamenii să vrea ceva
11:17
they don't have yet.
247
665000
2000
ce nu au încă.
11:19
When Diane Hatz worked on "The Meatrix,"
248
667000
4000
Atunci când Diane Hatz a lucrat la The Meatrix
11:23
her video that spread all across the internet
249
671000
3000
clipul ei--care s-a răspândit peste tot pe internet--
11:26
about the way farm animals are treated,
250
674000
3000
despre felul în care sunt tratate animalele la ferme
11:29
she didn't invent the idea of being a vegan.
251
677000
2000
nu a însemnat că ea a inventat ideea de a fi vegan.
11:31
She didn't invent the idea of caring about this issue.
252
679000
2000
Nu a inventat ideea de a îţi păsa de această problemă.
11:33
But she helped organize people,
253
681000
2000
Dar a ajutat ca oamenii să se organizeze,
11:35
and helped turn it into a movement.
254
683000
2000
şi a ajutat ca asta să se transforme într-o mişcare.
11:37
Hugo Chavez did not invent the disaffected
255
685000
3000
Hugo Chavez nu a inventat nemulţumitele
11:40
middle and lower class of Venezuela. He merely led them.
256
688000
2000
clase de jos şi de mijloc din Venezuela. Doar le-a condus.
11:42
Bob Marley did not invent Rastafarians.
257
690000
3000
Bob Marley nu a inventat rastafarienii.
11:45
He just stepped up and said, "Follow me."
258
693000
3000
Doar a făcut un pas în faţă şi a zis: „Urmaţi-mă”
11:48
Derek Sivers invented CD Baby,
259
696000
3000
Derek Sivers a inventat CD Baby.
11:51
which allowed independent musicians
260
699000
3000
Ceea ce a permis muzicienilor independenţi
11:54
to have a place to sell their music without selling out to the man --
261
702000
4000
să aibă un loc unde să-şi vândă muzica fără a deveni comerciali.
11:58
to have place to take the mission
262
706000
2000
Să aibă un loc pentru a-şi îndeplini misiunea
12:00
they already wanted to go to, and connect with each other.
263
708000
3000
pe care deja şi-o asumaseră şi să se conecteze unii cu alţii.
12:03
What all these people have in common is that they are heretics.
264
711000
4000
Tot ceea ce au aceşti oameni în comun este că sunt eretici.
12:07
That heretics look at the status quo and say,
265
715000
2000
Ereticii se uită la status quo şi spun:
12:09
"This will not stand. I can't abide this status quo.
266
717000
3000
aşa n-o să meargă. Nu mă pot adapta acestui status quo.
12:12
I am willing to stand up and be counted and move things forward.
267
720000
4000
Sunt gata să iau poziţie, să fiu luat în seamă şi să pun lucrurile în mişcare.
12:16
I see what the status quo is; I don't like it."
268
724000
3000
Ştiu care e status quo-ul. Şi nu îmi place.
12:19
That instead of looking at all the little rules
269
727000
2000
Asta în loc să mă uit la toate micile reguli
12:21
and following each one of them,
270
729000
3000
şi să le urmez pe fiecare,
12:24
that instead of being what I call a sheepwalker --
271
732000
5000
asta în loc de a urma turma,
12:29
somebody who's half asleep,
272
737000
2000
cineva care e pe jumătate adormit,
12:31
following instructions,
273
739000
2000
urmând instrucţiuni,
12:33
keeping their head down, fitting in --
274
741000
3000
ţinând capul în jos, pierzându-se în mulţime,
12:36
every once in a while someone stands up and says, "Not me."
275
744000
3000
din când în când cineva se ridică şi spune: "Nu eu."
12:39
Someone stands up and says, "This one is important.
276
747000
4000
Cineva se ridică şi spune: „Acest lucru e important.
12:43
We need to organize around it."
277
751000
3000
Trebuie să ne organizăm ca să-l facem.”
12:46
And not everyone will. But you don't need everyone.
278
754000
3000
Şi nu toată lumea va face asta. Dar nu ai nevoie de toată lumea.
12:49
You just need a few people --
279
757000
2000
Ai nevoie doar de câţiva oameni
12:51
(Laughter) --
280
759000
4000
(Râsete)
12:55
who will look at the rules,
281
763000
2000
care se vor uita la reguli,
12:57
realize they make no sense,
282
765000
3000
vor realiza că nu au niciun sens,
13:00
and realize how much they want to be connected.
283
768000
2000
vor realiza cât de mult vor să fie de conectaţi.
13:02
So Tony Hsieh does not run a shoe store.
284
770000
3000
Deci Tony Shea nu conduce un magazin de încălţăminte.
13:05
Zappos isn't a shoe store.
285
773000
3000
Zappos nu este un magazin de încălţăminte.
13:08
Zappos is the one, the only,
286
776000
2000
Zappos este unicul, singurul,
13:10
the best-there-ever-was
287
778000
2000
cel mai bun din câte au existat,
13:12
place for people who are into shoes to find each other,
288
780000
4000
loc pentru oamenii care iubesc pantofii, pentru ca ei să se găsească,
13:16
to talk about their passion,
289
784000
2000
să vorbească despre pasiunea lor,
13:18
to connect with people who care more
290
786000
2000
să se conecteze cu oameni cărora le pasă mai mult
13:20
about customer service than making a nickel tomorrow.
291
788000
3000
de deservirea clienţilor decât de a face un bănuţ mâine.
13:23
It can be something as prosaic as shoes,
292
791000
2000
Poate fi ceva la fel de prozaic ca şi pantofii.
13:25
and something as complicated as overthrowing a government.
293
793000
2000
Şi ceva la fel de complicat ca răsturnarea unui guvern.
13:27
It's exactly the same behavior though.
294
795000
4000
Dar este vorba despre acelaşi comportament.
13:31
What it requires, as Geraldine Carter has discovered,
295
799000
3000
Ceea ce este nevoie, cum a descoperit Geraldine Carter,
13:34
is to be able to say, "I can't do this by myself.
296
802000
3000
este să fii capabil să spui: „Nu pot face asta de unul singur.
13:37
But if I can get other people to join my Climb and Ride,
297
805000
4000
Dar dacă mai găsesc oameni să mi se alăture în ascensiune
13:41
then together we can get something that we all want.
298
809000
5000
atunci împreună putem obţine ceea ce vrem cu toţii.
13:46
We're just waiting for someone to lead us."
299
814000
2000
Doar aşteptăm pe cineva să ne conducă.
13:48
Michelle Kaufman has pioneered
300
816000
2000
Michelle Kaufman a introdus
13:50
new ways of thinking about environmental architecture.
301
818000
4000
noi moduri de gândire în legătură cu arhitectura ambientală.
13:54
She doesn't do it by quietly building one house at a time.
302
822000
3000
Nu o face construind în linişte casă după casă.
13:57
She does it by telling a story
303
825000
3000
O face spunând o poveste
14:00
to people who want to hear it.
304
828000
2000
oamenilor care vor să o asculte.
14:02
By connecting a tribe of people
305
830000
2000
Conectând un trib de oameni
14:04
who are desperate to be connected to each other.
306
832000
3000
care sunt disperaţi să se conecteze unii cu alţii.
14:07
By leading a movement and
307
835000
2000
Conducând o mişcare.
14:09
making change.
308
837000
2000
Făcând o schimbare.
14:11
And around and around and around it goes.
309
839000
2000
Şi încă o dată, şi încă o dată.
14:13
So three questions I'd offer you.
310
841000
2000
V-aş pune aşadar ofer trei întrebări.
14:15
The first one is, who exactly
311
843000
3000
Prima este: pe cine mai exact
14:18
are you upsetting?
312
846000
2000
supăraţi voi?
14:20
Because if you're not upsetting anyone, you're not changing the status quo.
313
848000
4000
Pentru că dacă nu supăraţi pe nimeni, nu schimbaţi nici status quo-ul.
14:24
The second question is, who are you connecting?
314
852000
3000
A doua întrebare este: Pe cine conectaţi voi?
14:27
Because for a lot of people, that's what they're in it for:
315
855000
3000
Deoarece în cazul multor oameni, asta este ceea ce îi interesează.
14:30
the connections that are being made, one to the other.
316
858000
4000
Conexiunile care se creează, de la unul la altul.
14:34
And the third one is, who are you leading?
317
862000
4000
Şi a treia întrebare: pe cine conduceţi voi?
14:38
Because focusing on that part of it --
318
866000
3000
Deoarece concentrându-vă pe această parte,
14:41
not the mechanics of what you're building,
319
869000
2000
nu pe construcţia în sine,
14:43
but the who, and the leading part -- is where change comes.
320
871000
4000
ci pe cine construieşte, această parte de conducere poate aduce schimbarea.
14:47
So Blake, at Tom's Shoes, had a very simple idea.
321
875000
4000
Blake, de la Tom's Shoes, a avut o idee foarte simplă.
14:51
"What would happen if every time someone bought a pair of these shoes
322
879000
5000
„Ce s-ar întâmpla dacă de fiecare dată când cineva ar cumpăra o pereche din aceşti pantofi
14:56
I gave exactly the same pair to someone
323
884000
2000
Aş da o pereche din exact acelaşi model cuiva
14:58
who doesn't even own a pair of shoes?"
324
886000
3000
care nici măcar nu are pantofi?”
15:01
This is not the story of how you get shelf space at Neiman Marcus.
325
889000
4000
Aceasta nu este o poveste despre cum să obţii spaţiu pe raft la Neiman Marcus.
15:05
It's a story of a product that tells a story.
326
893000
4000
Este o poveste despre un produs care spune o poveste.
15:09
And as you walk around with this remarkable pair of shoes
327
897000
2000
Şi în timp ce te plimbi cu această pereche remarcabilă de pantofi
15:11
and someone says, "What are those?"
328
899000
2000
şi cineva spune „Ce sunt aceştia?”
15:13
You get to tell the story on Blake's behalf,
329
901000
2000
Vei spune povestea în numele lui Blake,
15:15
on behalf of the people who got the shoes.
330
903000
2000
şi în numele oamenilor care au primit pantofi.
15:17
And suddenly it's not one pair of shoes or 100 pairs of shoes.
331
905000
3000
Şi brusc nu mai este o pereche de pantofi sau 100 de perechi de pantofi.
15:20
It's tens of thousands of pairs of shoes.
332
908000
2000
Sunt zeci de mii de perechi de pantofi.
15:22
My friend Red Maxwell has spent the last 10 years
333
910000
3000
Prietenul meu Red Maxwell a petrecut ultimii 10 ani
15:25
fighting against juvenile diabetes.
334
913000
3000
luptându-se împotriva diabetului juvenil.
15:28
Not fighting the organization that's fighting it -- fighting with them, leading them,
335
916000
3000
Nu luptând cu organizaţiile care luptă împotriva diabetului, ci luptând împreună cu ei, conducându-i
15:31
connecting them, challenging the status quo
336
919000
4000
conectându-i, punând la îndoială status quo-ul.
15:35
because it's important to him.
337
923000
2000
pentru că asta este important pentru el.
15:37
And the people he surrounds himself with need the connection.
338
925000
5000
Şi oamenii cu care se înconjoară au nevoie să se conecteze.
15:42
They need the leadership. It makes a difference.
339
930000
3000
Ei au nevoie să fie conduşi. Asta face diferenţa.
15:45
You don't need permission from people to lead them.
340
933000
3000
Nu ai nevoie de permisiune din partea oamenilor pentru a-i conduce.
15:48
But in case you do, here it is:
341
936000
3000
Dar în cazul în care aveţi nevoie, iat-o.
15:51
they're waiting, we're waiting
342
939000
3000
Ei aşteaptă, noi aşteptăm
15:54
for you to show us where to go next.
343
942000
3000
ca tu să ne arăţi unde să mergem mai departe.
15:57
So here is what leaders have in common. The first thing is, they challenge
344
945000
3000
Aşa că iată ce au liderii în comun. Primul lucru este că ei pun la îndoială
16:00
the status quo.
345
948000
2000
status quo-ul.
16:02
They challenge what's currently there.
346
950000
2000
Pun la îndoială ceea ce există deja.
16:04
The second thing is, they build a culture.
347
952000
3000
Al doilea lucru este că ei construiesc o cultură.
16:07
A secret language, a seven-second handshake,
348
955000
3000
Un limbaj secret, o strângere de mână de şapte secunde.
16:10
a way of knowing that you're in or out.
349
958000
3000
Un mod de a şti dacă eşti cu ei sau nu eşti cu ei.
16:13
They have curiosity. Curiosity about people in the tribe,
350
961000
3000
Ei dau dovadă de curiozitate. Curiozitate despre oamenii din trib.
16:16
curiosity about outsiders. They're asking questions.
351
964000
3000
Curiozitate despre cei din afara tribului. Ei pun întrebări.
16:19
They connect people to one another.
352
967000
2000
Ei conectează oamenii unii cu alţii.
16:21
Do you know what people want more than anything?
353
969000
2000
Ştiţi ce vor oamenii mai mult ca orice?
16:23
They want to be missed.
354
971000
2000
Ei vor să le fie simţită lipsa.
16:25
They want to be missed the day they don't show up.
355
973000
2000
Cineva să le simtă lipsa în ziua în care nu apar.
16:27
They want to be missed when they're gone.
356
975000
3000
Să le fie simţită lipsa când sunt plecaţi.
16:30
And tribe leaders can do that.
357
978000
2000
Şi liderii triburilor pot face asta.
16:32
It's fascinating, because all tribe leaders have charisma,
358
980000
4000
Este fascinant deoarece toţi liderii triburilor au carismă.
16:36
but you don't need charisma to become a leader.
359
984000
2000
Dar nu ai nevoie de carismă pentru a ajunge lider.
16:38
Being a leader gives you charisma.
360
986000
3000
Faptul că eşti un lider îţi dă carismă.
16:41
If you look and study the leaders who have succeeded,
361
989000
3000
Dacă vă uitaţi şi studiaţi liderii care au succes,
16:44
that's where charisma comes from -- from the leading.
362
992000
2000
de aici vine carisma, din faptul că sunt lideri.
16:46
Finally, they commit.
363
994000
3000
În final, ei sunt dedicaţi.
16:49
They commit to the cause. They commit to the tribe.
364
997000
2000
Sunt dedicaţi cauzei. Sunt dedicaţi tribului.
16:51
They commit to the people who are there.
365
999000
3000
Sunt dedicaţi oamenilor care sunt acolo.
16:54
So I'd like you to do something for me.
366
1002000
3000
Aş vrea să faceţi ceva pentru mine.
16:57
And I hope you'll think about it before you reject it out-of-hand.
367
1005000
3000
Şi aş vrea să vă gândiţi înainte de a refuza ideea.
17:00
What I want you to do, it only takes 24 hours,
368
1008000
4000
Ceea ce vreau să faceţi ia doar 24 de ore
17:04
is: create a movement.
369
1012000
2000
şi este să creaţi o mișcare.
17:06
Something that matters. Start. Do it. We need it.
370
1014000
4000
Ceva ce contează. Porniţi. Faceţi-o. Avem nevoie de ea.
17:10
Thank you very much. I appreciate it.
371
1018000
2000
Mulțumesc mult. Apreciez.
17:12
(Applause)
372
1020000
5000
(Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Seth Godin - Marketer and authorSeth Godin is an entrepreneur and blogger who thinks about the marketing of ideas in the digital age. His newest interest: the tribes we lead.
Why you should listen
"Seth Godin may be the ultimate entrepreneur for the Information Age," Mary Kuntz wrote in Business Week nearly a decade ago. "Instead of widgets or car parts, he specializes in ideas -- usually, but not always, his own." In fact, he's as focused on spreading ideas as he is on the ideas themselves.
After working as a software brand manager in the mid-1980s, Godin started Yoyodyne, one of the first Internet-based direct-marketing firms, with the notion that companies needed to rethink how they reached customers. His efforts caught the attention of Yahoo!, which bought the company in 1998 and kept Godin on as a vice president of permission marketing. Godin has produced several critically acclaimed and attention-grabbing books, including Permission Marketing, All Marketers Are Liars, and Purple Cow (which was distributed in a milk carton). In 2005, Godin founded Squidoo.com, a Web site where users can share links and information about an idea or topic important to them.
Seth Godin | Speaker | TED.com