ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com
TED2002

David Kelley: Human-centered design

Дэвид Келли: Антропоцентричный дизайн

Filmed:
1,060,932 views

Дэвид Келли из IDEO говорит, что дизайн продукта стал всё меньше концентрироваться на материальной части и всё больше — на опыте пользователя. Он демонстрирует этот новый, более широкий подход в этом видео, а также в видеозаписи из магазина Prada в Нью-Йорке.
- Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:25
There's a lot of excitingзахватывающе things happeningпроисходит in the designдизайн worldМир
0
0
2000
Много захватывающего
произошло в мире дизайна
00:27
and at IDEOIDEO this pastмимо yearгод,
1
2000
2000
и в IDEO за прошедший год,
00:29
and I'm pleasedдовольный to get a chanceшанс to shareдоля some of those with you.
2
4000
6000
и я рад, что у меня есть шанс
поделиться этим с вами.
00:35
I didn't attendпосещать the first TEDТЕД back in 1984
3
10000
4000
Я не был на первой
конференции TED в 1984-м году,
00:39
but I've been to a lot of them sinceпоскольку that time.
4
14000
2000
но с того времени
я посетил многие из них.
00:41
I thought it [would] kindсвоего рода of be interestingинтересно to think back to that time
5
16000
4000
Я подумал, что будет любопытно
вспомнить то время,
00:45
when RichardРичард got the wholeвсе thing startedначал. Thank you very much, RichardРичард;
6
20000
3000
когда Ричард начал всё это.
Спасибо огромное, Ричард,
00:48
it's been a bigбольшой, enjoyableприятный partчасть of my life, comingприход here.
7
23000
3000
приходить сюда было большой,
приятной частью моей жизни.
00:51
And so thinkingмышление back, I was thinkingмышление
8
26000
3000
Так, вспоминая, я думал,
что те из нас, кто
00:54
those of us in Siliconкремний Valleyдолина were really focusedсосредоточены on productsпродукты or objectsобъекты --
9
29000
6000
из Силиконовой долины, были весьма
сосредоточены на продуктах или объектах,
01:00
certainlyбезусловно technologicalтехнологический objectsобъекты.
10
35000
2000
особенно на технологических объектах.
01:02
And so it was great funвесело in those daysдней, and some of those of you
11
37000
5000
И поэтому тогда было просто здорово,
и даже некоторые
01:07
who are in the audienceаудитория were my clientsклиенты.
12
42000
2000
из присутствующих здесь
были моими клиентами.
01:09
We'dМы б come in with some prototypeопытный образец underneathпод a blackчерный clothткань
13
44000
4000
Мы приходили с прототипом,
покрытым чёрной тканью,
01:13
and we'dмы б put it on the conferenceконференция tableТаблица,
14
48000
2000
ставили его на стол переговоров,
01:15
and we'dмы б pullвытащить off the blackчерный clothткань and everybodyвсе would "oohух" and "ahах."
15
50000
4000
снимали чёрную ткань,
и все «охали» и «ахали».
01:19
That was a really good time.
16
54000
2000
Это было действительно
замечательное время.
01:21
And so we'llЧто ж continueПродолжать to focusфокус on productsпродукты, as we always have.
17
56000
4000
Поэтому мы продолжим фокусироваться
на продуктах, как и всегда.
01:25
And if you were here last yearгод,
18
60000
4000
И если вы были здесь в прошлом году,
01:29
I probablyвероятно wrestledборолся you to the floorпол and triedпытался to showпоказать you my newновый EyeModuleEyeModule 2,
19
64000
5000
то, вероятно, я вас достал,
пытаясь показать мой новый EyeModule 2,
01:34
whichкоторый was a cameraкамера that pluggedподключен into the Handspringкувырканье колесо.
20
69000
4000
который был камерой,
подключаемой к Handspring.
01:38
And I tookвзял a lot of picturesкартинки last yearгод;
21
73000
2000
В прошлом году я делал много снимков,
01:40
very fewмало people knewзнал what I was up to, but I tookвзял a lot of picturesкартинки.
22
75000
3000
очень мало людей знали, что конкретно
я замышлял, но я делал много снимков.
01:43
This yearгод -- maybe you could showпоказать the slidesслайды --
23
78000
5000
В этом году — можно показать слайды —
01:48
this yearгод we're carryingпроведение this TreoTreo, whichкоторый we had a lot to do with
24
83000
3000
в этом году мы поддерживаем Treo,
в работе над которым мы
01:51
and helpedпомог Handspringкувырканье колесо designдизайн it.
25
86000
2000
помогли Handspring.
01:53
AlsoТакже, thoughхоть we designedпредназначенный it a fewмало yearsлет agoтому назад --
26
88000
3000
Несмотря на то, что мы разработали его
всего несколько лет назад —
01:56
it's just becomeстали ubiquitousвездесущий in the last yearгод or so --
27
91000
2000
только в прошлом году
он широко распространился —
01:58
this HeartstreamHeartstream defibrillatorдефибриллятор whichкоторый is savingэкономия livesжизни.
28
93000
2000
это дефибриллятор Hearstream,
который спасает жизни.
02:00
Maybe you've seenвидели them in the airportsаэропорты? They seemказаться to be everywhereвезде now.
29
95000
3000
Возможно, вы видели их в аэропортах?
Кажется, что их можно сейчас встретить везде.
02:03
Lots of livesжизни are beingявляющийся savedсохранены by those.
30
98000
2000
Много жизней было спасено с их помощью.
02:05
And, we're just about to announceанонсировать the ZinioZinio Readerчитатель productпродукт
31
100000
6000
И мы вот-вот анонсируем
продукт Zinio Reader,
02:11
that I believe will make magazinesжурналы even more enjoyableприятный to readчитать.
32
106000
4000
который, я уверен, сделает журналы
ещё более увлекательными для чтения.
02:15
So, we really will continueПродолжать to focusфокус on productsпродукты.
33
110000
3000
Мы продолжим
фокусироваться на продуктах.
02:18
But something'sчто-то happenedполучилось in the last 18 yearsлет sinceпоскольку RichardРичард startedначал TEDТЕД,
34
113000
4000
Но что-то произошло за последние 18 лет
с того момента, как Ричард запустил TED,
02:22
and that's that people like us --
35
117000
2000
разработчики вроде нас —
02:24
I know people in other placesмест have caughtпойманный ontoна this for a long time,
36
119000
3000
а я знаю, что люди в других местах
уже давно в курсе этого,
02:27
but for us, we'veмы в really just startedначал ... we'veмы в kindсвоего рода of
37
122000
6000
но что касается нас,
то мы только начали… мы как бы
02:33
climbedподнялся Maslow'sМаслоу hierarchyиерархия a little bitнемного --
38
128000
3000
взобрались по иерархии Маслоу
немного вверх —
02:36
and so we're now focusedсосредоточены more and more on human-centeredчеловек в центре designдизайн,
39
131000
4000
мы всё больше и больше фокусируемся
на антропоцентричном дизайне,
02:40
human-centerednessчеловек-сосредоточенность in an approachподход to designдизайн.
40
135000
5000
на антропоцентричном подходе в дизайне.
02:45
That really involvesвключает в себя designingпроектирование behaviorsповедения and personalityличность into productsпродукты.
41
140000
5000
Он учитывает личность и её поведение
в процессе дизайна продуктов.
02:50
And I think you're startingначало to see that,
42
145000
2000
Думаю, вы начинаете это понимать,
02:52
and it's makingизготовление our jobработа even more enjoyableприятный.
43
147000
3000
и это делает нашу работу
ещё более увлекательной.
02:55
Interestinglyинтересно enoughдостаточно, we used to primarilyв первую очередь buildстроить 3-D-D modelsмодели --
44
150000
6000
Любопытно, что мы привыкли строить
в первую очередь 3D модели —
03:01
you know, you've seenвидели some todayCегодня -- and 3-D-D renderingsрендеры.
45
156000
4000
некоторые вы видели сегодня —
и 3D визуализации.
03:05
Then we'dмы б go and we'dмы б showпоказать those as communicatingсвязь our ideasидеи.
46
160000
4000
Затем мы показываем их,
чтобы донести наши идеи.
03:09
But firmsфирмы like oursнаш are havingимеющий to moveпереехать to a pointточка where
47
164000
3000
Но фирмы, такие как наша,
вынуждены двигаться в направлении того,
03:12
we get those objectsобъекты that we're designingпроектирование and get them in motionдвижение,
48
167000
4000
чтобы заставлять двигаться
разрабатываемые нами объекты,
03:16
showingпоказ how they'llони будут be used.
49
171000
2000
показывая, как они будут использоваться.
03:18
And so in orderзаказ to do that we'veмы в been formingформирование
50
173000
4000
Чтобы добиться этого, мы формировали
03:22
internalвнутренний video-productionвидео-производство groupsгруппы
51
177000
3000
внутренние группы видеопроизводства
03:25
in orderзаказ to make these kindсвоего рода of experienceопыт prototypesпрототипы
52
180000
3000
с целью создать
что-то вроде рабочих прототипов,
03:28
that showпоказать just what we mean about the man-machineчеловек-машина relationshipотношения.
53
183000
4000
которые демонстрируют нашу концепцию
взаимоотношений «человек-машина».
03:32
And it's a much better way to see.
54
187000
2000
Этот способ позволяет лучше понять.
03:34
It's kindсвоего рода of like architectsархитекторы who showпоказать people in theirих housesдома,
55
189000
3000
Это как архитекторы, которые
показывают дома с людьми внутри,
03:37
as opposedпротив to them beingявляющийся emptyпустой.
56
192000
2000
в противоположность пустым домам.
03:39
So I thought that I would showпоказать you a fewмало videosвидео
57
194000
4000
Я думал показать вам несколько видео,
03:43
to showпоказать off this newновый, broaderшире definitionопределение
58
198000
7000
чтобы продемонстрировать это новое,
более широкое определение
03:50
of designдизайн in productsпродукты and servicesСервисы and environmentsокружающая среда.
59
205000
4000
дизайна продуктов, услуг
и окружающего пространства.
03:54
I have a fewмало of them -- they're no more than a minuteминут
60
209000
3000
У меня есть несколько видео —
длятся не более минуты
03:57
or a minute-and-a-halfминутная и половина apieceкусок --
61
212000
2000
или полторы каждое —
03:59
but I thought you mightмог бы be interestedзаинтересованный in seeingвидя some of our
62
214000
3000
но я подумал, что вам будет интересно
увидеть некоторые из наших работ
04:02
work over the last yearгод, and how it respondsоткликается in videoвидео.
63
217000
5000
за последний год,
и как они отражены на видео.
04:07
So, PradaPrada Newновый YorkЙорк: we were askedспросил by RemRem KoolhaasКолхас
64
222000
3000
Итак, Prada New York.
Рем Колхас и OMA попросили нас
04:10
and OMAOMA to help us conceiveзачать the technologyтехнологии
65
225000
4000
помочь разобраться в технологии,
04:14
that's in theirих retailрозничная торговля storeмагазин in Newновый YorkЙорк.
66
229000
3000
которая используется
в их розничном магазине в Нью-Йорке.
04:17
He wanted a newновый kindсвоего рода of storeмагазин -- a newновый one --
67
232000
2000
Он хотел новый вид магазина —
04:19
a storeмагазин that had a culturalкультурный roleроль as well as a retailрозничная торговля one.
68
234000
5000
с культурной составляющей
наряду с розничными продажами.
04:24
And that meantимел ввиду actuallyна самом деле designingпроектирование customобычай technologyтехнологии
69
239000
4000
А это означало
разработку специальной технологии,
04:28
as opposedпротив to just buyingпокупка things off the shelfполка and puttingсдачи them to use.
70
243000
5000
в противоположность простой покупке
товаров с полки и их использованию.
04:33
So, there'reтам вы lots of things. Everything has RFРФ tagsтеги:
71
248000
2000
Итак, там много вещей.
Для всего используются
04:35
there's RFРФ tagsтеги on the userпользователь, on the cardsкарты,
72
250000
3000
радиочастотные метки:
для покупателей и карт,
04:38
there's the staffсотрудники devicesприборы that are all around the storeмагазин.
73
253000
3000
там есть устройства для сотрудников
по всему магазину.
04:41
You pickвыбирать them up, and onceодин раз you see something that you're interestedзаинтересованный in,
74
256000
3000
Вы их берете, и, как только вы увидите
что-то интересное для вас,
04:44
the staffсотрудники personчеловек can scanсканирование them in
75
259000
2000
сотрудник магазина их сканирует,
04:46
and then they can be shownпоказанный on any screenэкран throughoutна протяжении the storeмагазин.
76
261000
3000
и затем они могут быть показаны
на любом экране по всему магазину.
04:49
You can look at colorцвет, and sizesразмеры, and how it appearedпоявился on the runwayВПП, or whateverбез разницы.
77
264000
6000
Вы можете посмотреть цвет и размер,
вид на подиуме, что угодно.
04:55
And so then the objectобъект -- the merchandiseтовар that you're interestedзаинтересованный in --
78
270000
4000
И далее, объект —
товар, который вас интересует —
04:59
can be scannedсканируется. It's takenвзятый into the dressingперевязочный roomкомната,
79
274000
3000
можно сканировать.
Его приносят в примерочную,
05:02
and in the dressingперевязочный roomкомната there are scannersсканеры
80
277000
2000
а в примерочной также есть сканеры,
05:04
so that we know exactlyв точку what clothingодежда you have in the dressingперевязочный roomкомната.
81
279000
5000
так что вы знаете точно,
какая одежда есть у вас в примерочной.
05:09
We can put that up on a touchпотрогать screenэкран
82
284000
3000
Можно вывести это на сенсорный экран,
05:12
and you can playиграть with that, and get more informationИнформация
83
287000
2000
с помощью которого вы можете
получить больше информации об одежде,
05:14
about the clothingодежда that you're interestedзаинтересованный in as you're tryingпытаясь it on.
84
289000
5000
которая вам нравится,
прямо во время примерки.
05:19
It's been used a lot of placesмест, but I particularlyв частности like the use here
85
294000
4000
Это используется во многих местах,
но мне особенно нравится применение
05:23
of liquidжидкость crystalкристалл displaysдисплеи in the changingизменения roomкомната.
86
298000
4000
жидкокристаллических дисплеев
в примерочных комнатах.
05:27
The last time I wentотправился to see this storeмагазин,
87
302000
2000
Последний раз,
когда я посещал этот магазин,
05:29
there was a hugeогромный buzzжужжание about people standingпостоянный outsideза пределами and wonderingинтересно,
88
304000
3000
там была огромная шумиха среди людей,
стоящих снаружи и любопытствующих:
05:32
"Am I going to actuallyна самом деле get to see the people changingизменения clothesодежда here?"
89
307000
3000
«Мне действительно удастся посмотреть,
как люди там примеряют одежду?»
05:35
But if you pushОт себя the buttonкнопка, of courseкурс, the wholeвсе wallстена goesидет darkтемно.
90
310000
5000
Но когда вы нажмёте на кнопку,
то, естественно, вся стена погаснет.
05:40
So you can try to get approvalутверждение, or not, for whateverбез разницы you're wearingносить.
91
315000
8000
И можно узнать, подходит ли вам то,
что на вас надето.
05:48
And then one of my favoriteлюбимый featuresфункции of the technologyтехнологии
92
323000
3000
И затем одна из моих любимых
возможностей этой технологии —
05:51
is the magicмагия mirrorзеркало, where you put on the clothesодежда.
93
326000
2000
магическое зеркало там,
где вы надеваете одежду.
05:53
There's a bigбольшой displayдисплей in the mirrorзеркало, and you can turnочередь around --
94
328000
4000
В зеркале есть большой дисплей,
и вы можете повернуться,
05:57
but there's a threeтри secondвторой delayзадержка.
95
332000
2000
только с задержкой в три секунды.
05:59
So you can see what you look like from the back or all the way around, as you look.
96
334000
4000
Так вы можете понять, как вы выглядите
сзади и пока поворачиваетесь.
06:03
(ApplauseАплодисменты)
97
338000
5000
(Аплодисменты)
06:26
About a yearгод and a halfполовина agoтому назад we were askedспросил to designдизайн
98
361000
4000
Около полутора лет назад
нас попросили разработать
06:30
an installationмонтаж in the museumмузей --
99
365000
2000
инсталляцию в музее —
06:32
this is a newновый wingкрыло of the ScienceНаука Museumмузей in LondonЛондон,
100
367000
3000
для нового крыла Музея науки в Лондоне,
06:35
and it's primarilyв первую очередь about digitalцифровой and biomedicalбиомедицинские issuesвопросы.
101
370000
4000
оно в основном посвящено вопросам
цифровой техники и биомедицины.
06:39
And a groupгруппа at ItchЗуд, whichкоторый is now partчасть of IDEOIDEO,
102
374000
4000
И группа в компании Itch,
которая теперь является частью IDEO,
06:43
designedпредназначенный this interactiveинтерактивный wallстена that's about four4 storiesистории tallвысокий.
103
378000
3000
разработала эту интерактивную стену,
высота которой около четырёх этажей.
06:46
I don't know if anybody'sкто это seenвидели this --
104
381000
1000
Я не знаю, видел ли кто-нибудь её —
06:47
it's prettyСимпатичная spectacularзахватывающий in the roomкомната.
105
382000
2000
в комнате она выглядит
довольно эффектно.
06:49
AnywayТак или иначе, it's basedисходя из on the LondonЛондон subwayметро systemсистема.
106
384000
2000
Так или иначе, она основана
на системе Лондонского метро.
06:51
And so you can see that
107
386000
3000
Так что как видите,
06:54
the goalЦель is to bringприносить some of the feedbackОбратная связь
108
389000
2000
цель — это перенести некоторые отзывы
06:56
that the people who had goneпрошло to the museumмузей were givingдающий,
109
391000
3000
посетителей музея на стену,
06:59
and get it up on the wallстена so everybodyвсе could see. Just for everybodyвсе to see.
110
394000
3000
чтобы каждый мог их увидеть.
Просто дать всем возможность увидеть их.
07:02
So you enterвойти your informationИнформация. Then, like the LondonЛондон tubeтрубка systemсистема,
111
397000
4000
Вы вводите информацию. Затем,
как в Лондонском метрополитене,
07:06
the little trainsпоезда go around with what you're thinkingмышление about.
112
401000
5000
маленькие поезда перемещаются
вместе с вашими идеями.
07:11
And then when you get to a stationстанция, it's expandedрасширенный so that you can actuallyна самом деле readчитать it.
113
406000
5000
А когда вы попадаете на станцию, надпись
растягивается и её можно прочитать.
07:16
Then when you exitВыход the IMAXIMAX theatreтеатр on the fourthчетвертый floorпол --
114
411000
4000
Затем вы поднимаетесь в кинотеатр IMAX
на четвёртом этаже —
07:20
mostlyв основном teenagersподростков comingприход out of there --
115
415000
2000
обычно оттуда выходят подростки —
07:22
there's this bigбольшой openоткрытый spaceпространство that has these tablesтаблицы in it
116
417000
4000
там большое открытое пространство,
где есть планшеты,
07:26
that have interactiveинтерактивный gamesигры whichкоторый are quiteдовольно funвесело,
117
421000
2000
на которых установлены
довольно забавные интерактивные игры,
07:28
alsoтакже designedпредназначенный by DurrellДаррелл [Bishopепископ] and AndrewАндрей [HirniakHirniak] of ItchЗуд.
118
423000
2000
так же разработанные Дарреллом [Бишоп]
и Эндрю [Хирниак] из Itch.
07:30
And the topicsтемы includeвключают things that the museumмузей is about:
119
425000
6000
Темы игр включают концепции,
представленные в музее:
07:36
maleмужской fertilityфертильность, choosingвыбор the sexсекс of your babyдетка
120
431000
3000
мужская плодовитость,
выбор пола ребёнка,
07:39
or what a driverlessнеуправляемый carавтомобиль mightмог бы be like.
121
434000
4000
или как могут выглядеть автомобили
без водителя.
07:43
There's lots of roomкомната, so people can come up
122
438000
2000
Там большое пространство,
и люди могут прийти
07:45
and understandПонимаю what it is before they get involvedучаствует.
123
440000
4000
и разобраться в них ещё до того,
как они произойдут с ними.
07:49
And alsoтакже, it's not shownпоказанный in the videoвидео, but these are very beautifulкрасивая.
124
444000
2000
Также, на видео это не показано,
но это очень красиво:
07:51
They go to the topВверх of the wallстена and when they reachдостичь all the way to the topВверх,
125
446000
4000
они идут до верхней части стены
и, когда доходят до верхушки,
07:55
after they'veони имеют bouncedотскочила around, they disperseрассеивать into bitsбиты
126
450000
3000
кружатся, рассеиваются на мелкие частицы
07:58
and go off into the atmosphereатмосфера.
127
453000
2000
и исчезают в атмосфере.
08:04
The nextследующий videoвидео is not doneсделанный by us.
128
459000
2000
Следующее видео сделано не нами.
08:06
This is CBSCBS SundayВоскресенье Morningутро that airedэфир about two weeksнедель agoтому назад.
129
461000
4000
Это CBS Sunday Morning, которое вышло
в эфир около двух недель назад.
08:10
ScottСкотт AdamsАдамс ranпобежал into us
130
465000
2000
Скотт Адамс случайно встретил нас
08:12
and askedспросил us if we wouldn'tне будет help to designдизайн
131
467000
2000
и спросил, не хотели бы мы
помочь ему с дизайном
08:14
the ultimateокончательный cubicleкабинка for DilbertДилберта,
132
469000
2000
офисной кабинки
для индивидуальной работы для Дилберта,
08:16
whichкоторый soundedзвучало like a funвесело thing and so we couldn'tне может passпроходить it up.
133
471000
4000
это звучало увлекательно, и мы просто
не могли пройти мимо такой возможности.
08:20
He's always been interestedзаинтересованный in technologyтехнологии in the futureбудущее.
134
475000
3000
Он всегда интересовался
технологиями будущего.
08:23
(Videoвидео: ScottСкотт AdamsАдамс: I realizedпонял that at some pointточка I mightмог бы be
135
478000
2000
Видео: Скотт Адамс: Я вдруг понял,
что в какой-то мере я мог бы быть
08:25
the world'sв мире expertэксперт on what's wrongнеправильно with cubiclesкабинки.
136
480000
3000
ведущим в мире экспертом
по офисным кабинкам.
08:28
So we thought, well, wouldn'tне будет it be funвесело to get togetherвместе
137
483000
2000
Мы подумали, что будет интересно
собраться вместе
08:30
with some of the smartestсмышленым designдизайн guys in the worldМир
138
485000
2000
с умнейшими в мире
профессиональными дизайнерами
08:32
and try to figureфигура out if we could make the cubicleкабинка better?
139
487000
3000
и попробовать выяснить, сможем ли мы
сделать эти кабинки ещё лучше.
08:35
Narratorрассказчик: ThoughХоть they work in a wide-openшироко открыто officeофис spaceпространство
140
490000
3000
Рассказчик: Хотя они работают
в открытом офисном пространстве,
08:38
spectacularlyэффектно setзадавать underпод SanСан - Francisco'sФранциско OaklandOakland Bayзалив BridgeМост,
141
493000
5000
живописно расположенном под мостом
между Сан-Франциско и Оклендом,
08:43
the teamкоманда builtпостроен theirих ownсвоя little cubiclesкабинки
142
498000
2000
команда создала свои собственные
офисные кабинки,
08:45
to fullyв полной мере experienceопыт the problemsпроблемы.
143
500000
3000
чтобы полностью прочувствовать проблему.
08:48
WomanЖенщина: A one-wayв одну сторону mirrorзеркало. I can look out; you can look at yourselfсам.
144
503000
3000
Женщина: Одностороннее зеркало.
Я смотрю вперёд, а вы смотрите на себя.
08:51
Narratorрассказчик: They tookвзял picturesкартинки.
145
506000
1000
Рассказчик: Они делали фото.
08:52
WomanЖенщина: You feel so trappedловушке, when someoneкто то kindсвоего рода of leansНаклоняется over
146
507000
3000
Женщина: Чувствуешь себя пойманным,
когда кто-нибудь опирается на стену,
08:55
and you're sortСортировать of heldРучной captiveпленник there for a minuteминут.
147
510000
2000
а ты как бы заперт там.
08:57
SASA: So farдалеко it's chaosхаос, but a lot of people are doing stuffматериал, so that's good.
148
512000
4000
СА: Пока тут ещё хаос, но много людей
работают, так что это хорошо.
09:01
We'llЧто ж see what happensпроисходит.
149
516000
2000
Увидим, что получится.
09:03
Narratorрассказчик: The first groupгруппа buildsстроит a cubicleкабинка in whichкоторый the wallsстены are screensэкраны
150
518000
4000
Рассказчик: Первая группа строит кабинку,
в которой стены является мониторами
09:07
for the computerкомпьютер and for familyсемья photosфото.
151
522000
3000
для компьютера и для семейных фото.
09:10
In the secondвторой group'sКонцерна scenarioсценарий, the wallsстены are aliveв живых
152
525000
4000
Во второй группе стены оживают
09:14
and actuallyна самом деле give DilbertДилберта a groupгруппа hugобъятие.
153
529000
3000
и коллективно обнимают Дилберта.
09:17
(LaughterСмех)
154
532000
2000
(Смех)
09:19
BehindЗа the humorюмор is the ideaидея of makingизготовление the cubicleкабинка more humanчеловек.)
155
534000
6000
За этой шуткой скрывается идея создания
более человеко-ориентированной кабинки).
09:25
DavidДэвид KelleyKelley: So here'sвот the finalокончательный thing, completeполный with orangeоранжевый lightingосветительные приборы
156
540000
3000
Дэвид Келли: И последнее,
с оранжевым освещением —
09:28
that followsследует the sunсолнце acrossчерез -- that followsследует the tracksтреков of the sunсолнце -- acrossчерез the skyнебо.
157
543000
4000
оно следует по траектории движения
солнца по небу.
09:32
So you feel that in your cubicleкабинка.
158
547000
4000
Чувствуешь себя как в кабинке.
09:36
And my favoriteлюбимый featureособенность, whichкоторый is a flowerцветок in a vaseваза
159
551000
2000
Моя любимая фишка — это цветок в вазе,
09:38
that wiltsслабеет when you leaveоставлять in disappointmentразочарование,
160
553000
3000
который вянет, когда ты уходишь,
и распускается, когда ты возвращаешься,
09:41
and then when you come back, it comesвыходит up to greetприветствовать you, happyсчастливый to see you.
161
556000
4000
чтобы приветствовать тебя и показать,
как он рад тебя видеть.
09:45
(SASA: The storageместо хранения is builtпостроен right into the wallстена.)
162
560000
2000
(СА: Хранение встроено прямо в стену).
09:47
DKDK: You know, it has homeyдомашний touchesприкосновений like a built-inвстроенный fishрыба tankбак in the wallsстены,
163
562000
5000
ДК: Здесь признаки домашней обстановки,
например, встроенный в стену аквариум,
09:52
or something to be aggressiveагрессивный with to releaseвыпуск tensionнапряженность.
164
567000
4000
или что-то, на чем можно выместить
агрессию, чтобы снять напряжение.
09:56
(SASA: CustomizableНастраиваемый for the bossбосс of your choiceвыбор.)
165
571000
3000
(СА: Настраивается под босса
по твоему выбору).
09:59
DKDK: And of courseкурс: a hammockгамак for your afternoonпосле полудня napвздремнуть
166
574000
3000
ДК: И, конечно, гамак
для послеобеденного сна,
10:02
that stretchesрастягивает acrossчерез your cubicleкабинка.
167
577000
2000
на котором можно растянуться
через всю кабинку.
10:04
(SASA: Life would be sweetмилая in a cubicleкабинка like this.)
168
579000
4000
(СА: Жизнь проходила бы чудесно
в такой кабинке).
10:10
DKDK: This nextследующий projectпроект, we were askedспросил to designдизайн a pavilionпавильон to celebrateпраздновать
169
585000
5000
ДК: Для следующего проекта нас попросили
создать дизайн павильона
10:15
the recyclingпереработка of the waterводы on the Millenniumтысячелетие Domeкупол in LondonЛондон.
170
590000
4000
для процесса оборота воды внутри
Купола Тысячелетия в Лондоне.
10:19
The domeкупол has an incredibleнеимоверный amountколичество of waterводы that washesсмывки off of it,
171
594000
3000
В Куполе обращается
неимоверное количество воды,
10:22
as well as wastewaterСточные Воды.
172
597000
2000
а также сточных отходов.
10:24
So this buildingздание actuallyна самом деле celebratesпразднует the waterводы
173
599000
3000
Это здание фактически чествует воду,
10:27
as it comesвыходит out of the recyclingпереработка plantрастение and goesидет into the reedтростник bedпостель
174
602000
3000
которая выходит из системы оборотной воды
и выливается в заросли тростника,
10:30
so that it can be filteredотфильтрованный for the finalокончательный time.
175
605000
3000
чтобы пройти
последнюю стадию фильтрации.
10:35
The pavilion'sпавильона designдизайн goalЦель was to be kindсвоего рода of quietтихо and peacefulмирное.
176
610000
4000
Цель дизайна заключалась в том, чтобы
сделать павильон тихим и безмятежным.
10:39
In contrastконтрастировать to if you wentотправился insideвнутри the domeкупол, where it's
177
614000
3000
В противоположность тому,
когда заходишь внутрь Купола,
10:42
kindсвоего рода of wildдикий and crazyпсих and everybody'sвсе это
178
617000
2000
где шумно и людно, и где каждый
10:44
learningобучение all kindsвиды of things, or foolingдезориентация around, or whateverбез разницы they're doing.
179
619000
3000
узнает всевозможные вещи, просто
ходит вокруг, либо ещё что-то делает.
10:47
But it was intendedпредназначена to be quiteдовольно quietтихо.
180
622000
3000
А [в павильоне] должно было быть тихо.
10:50
And then you would wanderстранствовать around and gatherсобирать informationИнформация,
181
625000
4000
Можно походить вокруг,
собрать информацию
10:54
in a straightforwardпростой fashionмода, about the recyclingпереработка processобработать
182
629000
4000
о процессе оборота воды,
10:58
and what's beingявляющийся doneсделанный, and how they're going to reuseповторное использование the waterводы
183
633000
3000
о том, как это делается,
и как воду используют повторно,
11:01
onceодин раз it comesвыходит throughчерез the plantрастение.
184
636000
2000
после того,
как она пройдёт через систему.
11:12
And then, if you saw,
185
647000
2000
Можно увидеть,
11:14
the panelsпанели actuallyна самом деле rotateвращаться. So you can get the informationИнформация
186
649000
3000
что панели вращаются.
Информацию можно получить
11:17
on the frontфронт sideбоковая сторона, but as they rotateвращаться, you can see the actualфактический
187
652000
3000
на передней части, потом панели
поворачиваются, и можно увидеть
11:20
recyclingпереработка plantрастение behindза, with all the machinesмашины as they actuallyна самом деле processобработать the waterводы.
188
655000
4000
саму систему оборотного водоснабжения,
со всеми механизмами, обрабатывающими воду.
11:30
You can see: there's the plantрастение.
189
665000
2000
Видите: это и есть та система.
11:41
These are all very low-budgetмаленький бюджет videosвидео, like quickбыстро prototypesпрототипы.
190
676000
4000
Эти видео —
малобюджетные, оперативные образцы.
11:45
And we're announcingобъявляющий a newновый productпродукт here tonightсегодня ночью,
191
680000
2000
Здесь и сейчас
мы объявляем о новом продукте,
11:47
whichкоторый is the first time this has ever been shownпоказанный in publicобщественности.
192
682000
3000
который впервые
будет показан широкой публике.
11:50
It's calledназывается SpyfishSpyfish, and it's a companyКомпания calledназывается H2Eyeглаз,
193
685000
5000
Он называется Spyfish,
а компания называется H2Eye,
11:55
startedначал by NigelНайджел JaggerJagger in LondonЛондон.
194
690000
3000
и основана она была
Найджелом Джаггером в Лондоне.
11:58
And it's a companyКомпания that's tryingпытаясь to bringприносить the experienceопыт -- manyмногие people have boatsлодки,
195
693000
6000
Эта компания пытается привнести опыт —
у многих есть лодки,
12:04
or enjoyнаслаждаться beingявляющийся on boatsлодки, but a very smallмаленький percentageпроцент of people
196
699000
5000
либо многие любят кататься на лодках,
но весьма малый процент людей
12:09
actuallyна самом деле have the capabilityвозможность or the interestинтерес in going underпод the waterводы
197
704000
5000
имеют возможность
или интерес к спуску под воду
12:14
and actuallyна самом деле seeingвидя what's there,
198
709000
2000
и изучению того, что там есть,
12:16
and enjoyingнаслаждаясь what scubaскуба diversразличный do.
199
711000
2000
любовь к тому,
что делают ныряльщики со скубой.
12:18
This productпродукт, it has two camerasкамеры.
200
713000
2000
У этого продукта есть две камеры.
12:20
You throwбросать it over the sideбоковая сторона of your boatлодка
201
715000
3000
Вы просто перебрасываете его за борт —
12:23
and you basicallyв основном scubaскуба diveпогружение withoutбез gettingполучение wetвлажный.
202
718000
3000
и получаете эффект ныряния со скубой,
не становясь мокрыми.
12:30
For us -- there's the objectобъект -- for us, it was two projectsпроектов. One, to designдизайн the interfaceинтерфейс
203
725000
6000
Для нас это были два проекта.
Один — проектирование интерфейса
12:36
so that the interfaceинтерфейс doesn't get in your way.
204
731000
2000
таким образом,
чтобы он не мешал пользователю.
12:38
You could have that kindсвоего рода of immersiveпогружение experienceопыт of beingявляющийся underwaterподводный --
205
733000
3000
Вы получаете
эффект присутствия под водой —
12:41
of feelingчувство like you're underwaterподводный -- seeingвидя what's going on.
206
736000
3000
чувствуете, будто вы под водой —
и наблюдаете, что там происходит.
12:44
And the other one was to designдизайн the objectобъект
207
739000
2000
Другой проект — разработать сам объект,
причём так, чтобы он стал
12:46
and make sure that it was a consumerпотребитель productпродукт and not a researchисследование toolинструмент.
208
741000
5000
товаром широкого потребления,
а не просто средством исследования.
12:51
And so we spentпотраченный a lot of time -- this has been going on for about
209
746000
2000
Мы потратили много времени —
на этот проект
12:53
sevenсемь or eight8 yearsлет, this projectпроект --
210
748000
2000
ушло уже семь или восемь лет
12:55
and [we're] just readyготов to startНачало buildingздание them.
211
750000
3000
и мы готовы начать конструировать их.
13:01
(Narratorрассказчик: The SpyfishSpyfish is a revolutionaryреволюционер subaquaticсубаквальных videoвидео cameraкамера.
212
756000
4000
(Рассказчик: Spyfish является
революционной подводной видеокамерой.
13:05
It can diveпогружение to 500 feetноги, to where sunlightСолнечный лучик does not penetrateпроникать,
213
760000
3000
Он может погружаться на глубину около 150 метров,
куда не проникают солнечные лучи,
13:08
and is equippedоборудованный with powerfulмощный lightsогни.
214
763000
3000
и оборудован
мощными световыми приборами.
13:11
It becomesстановится your eyesглаза and earsуши as you ventureпредприятие into the deepглубоко.
215
766000
5000
Он становится вашими глазами и ушами
в путешествии под водой.
13:16
The battery-poweredбатарея заряжена SpyfishSpyfish sendsпосылает the liveжить video-feedвидео-канал throughчерез a slenderстройный cableкабель.)
216
771000
4000
Работающий на батарейках Spyfish
отправляет видеопоток по кабелю.)
13:20
DKDK: This slenderстройный cableкабель was a hugeогромный technologicalтехнологический advancementпродвижение
217
775000
3000
ДК: Этот тонкий кабель оказался
большим технологическим достижением,
13:23
and it allowedпозволил the wholeвсе thing to be the sizeразмер that it is.
218
778000
2000
благодаря ему весь объект
имеет такой размер.
13:25
(Narratorрассказчик: And this centralцентральный boxкоробка connectsподключает the wholeвсе systemсистема togetherвместе.
219
780000
3000
(Рассказчик: Эта центральная коробка
соединяет всю систему.
13:28
Maneuveringманеврирование the SpyfishSpyfish is simpleпросто with the wirelessбеспроводной remoteдистанционный пульт controlконтроль.
220
783000
4000
Управлять Spyfish легко с помощью
беспроводного пульта управления.
13:32
You watch the videoвидео with superimposedналоженный graphicsграфика
221
787000
2000
Вы смотрите видео с наложенной графикой,
13:34
that indicateуказывать your depthглубина and compassкомпас headingзаголовок.
222
789000
4000
которая сообщает вам
о глубине и направлении по компасу.
13:38
The fluidжидкость graphicsграфика and ambientокружающий soundsзвуки combineскомбинировать
223
793000
2000
В сочетании, живая графика
и звуковое окружение
13:40
to help you completelyполностью loseпотерять yourselfсам underwaterподводный.)
224
795000
3000
помогают вам
полностью погрузиться в воду.)
14:04
(ApplauseАплодисменты)
225
819000
6000
(Аплодисменты)
14:10
DKDK: And the last thing I'll talk about is ApproTECApproTEC,
226
825000
3000
ДК: Напоследок хочу поговорить
об ApproTEC —
14:13
whichкоторый is a projectпроект that I'm very excitedв восторге about.
227
828000
3000
о проекте, из-за которого
я очень взволнован.
14:16
ApproTECApproTEC is a companyКомпания startedначал by Drдоктор. MartinМартин Fisherрыболов,
228
831000
3000
ApproTEC является компанией,
основанной доктором Мартином Фишером,
14:19
who'sкто a good friendдруг of mineмой. He's a PhpH.D. from StanfordStanford.
229
834000
3000
моим хорошим другом.
Он защитил кандидатскую в Стэнфорде.
14:22
He foundнайденный himselfсам in KenyaКения on a FulbrightФулбрайта
230
837000
3000
По стипендии Фулбрайта
он поехал в Кению,
14:25
and he had a very interestingинтересно insightв поле зрения, whichкоторый is that
231
840000
2000
где ему пришло
весьма интересное открытие.
14:27
he said, "There mustдолжен be entrepreneursпредприниматели in KenyaКения;
232
842000
4000
Он сказал:
«В Кении должны быть предприниматели,
14:31
there mustдолжен be entrepreneursпредприниматели everywhereвезде."
233
846000
2000
везде должны быть предприниматели».
14:33
And he noticedзаметил that for weddingsсвадьбы and funeralsпохороны there
234
848000
3000
Он заметил, что на свадьбы и похороны
14:36
they could find enoughдостаточно moneyДеньги to put something togetherвместе.
235
851000
3000
они всегда могли достать денег,
чтобы всё организовать.
14:39
So he decidedприняли решение to startНачало manufacturingпроизводство productsпродукты in KenyaКения
236
854000
4000
Поэтому он решил наладить
производство в Кении
14:43
with Kenyanкенийский manufacturersпроизводители -- designedпредназначенный by people like us, but takenвзятый there.
237
858000
5000
совместно с кенийскими производителями —
созданное людьми как мы, но основанное там.
14:48
And to this dateДата -- he's been goneпрошло for only a fewмало yearsлет --
238
863000
3000
И к этому дню —
он уехал на несколько лет —
14:51
he's startedначал 19,000 companiesкомпании.
239
866000
4000
он основал уже 19 тысяч компаний
14:55
He's madeсделал 30,000 newновый jobsработы.
240
870000
3000
и создал 30 тысяч рабочих мест.
14:58
And just the salesпродажи of the productsпродукты -- this is a non-profitнекоммерческий --
241
873000
5000
И просто продажи товаров —
компания некоммерческая —
15:03
the salesпродажи of these productsпродукты is now .6% of the GDPВВП of KenyaКения.
242
878000
6000
одни только продажи этих товаров
составляют 0,6% от ВВП Кении.
15:09
This is one guy doing this. This is a prettyСимпатичная spectacularзахватывающий thing.
243
884000
3000
И всё это делает один человек.
Это потрясающе.
15:12
So we're in the processобработать of helpingпомощь them designдизайн
244
887000
3000
Мы сейчас помогаем им в проектировании
15:15
deep-wellглубокая скважина, low-costбюджетный manualруководство pumpsнасосы
245
890000
3000
недорогих ручных насосов
для глубоких колодцев,
15:18
in orderзаказ for these people who have a quarterчетверть acreакр of landземельные участки
246
893000
4000
чтобы местное население,
у которых есть десять соток,
15:22
to be ableв состоянии to growрасти cropsкультуры in the off-seasonмежсезонье.
247
897000
2000
могли выращивать зерновые не в сезон.
15:24
What they do now is: they can growрасти cropsкультуры in the rainyдождливый seasonвремя года
248
899000
2000
Знают они следующее: они могут
выращивать зерновые в дождливый сезон,
15:26
but they can't growрасти them in the off-seasonмежсезонье.
249
901000
3000
но не в сезон не могут.
15:29
And so by doing that, the womanженщина that you saw in the first thing --
250
904000
4000
[Наша разработка] позволит этой женщине,
15:33
she's a schoolшкола teacherучитель -- always wanted to sendОтправить her kidsДети to collegeколледж
251
908000
4000
учительнице, которая всегда хотела
отправить своих детей в колледж,
15:37
and she's going to be ableв состоянии to do it because of these things.
252
912000
2000
осуществить задуманное.
15:39
So with seed-squeezersсеменные соковыжималки, and pumpsнасосы, and hay-balersсенокосы пресс-подборщики and
253
914000
3000
Маслопрессы, насосы, сенопрессы —
15:42
very straightforwardпростой things that we're designingпроектирование --
254
917000
3000
мы разрабатываем очень простые вещи,
15:45
my studentsстуденты are doing this as classкласс projectsпроектов
255
920000
2000
мои студенты делают их
в рамках учебных проектов,
15:47
and IDEOIDEO has donatedпожертвованный theirих time to do this kindсвоего рода of work --
256
922000
3000
а IDEO жертвует своим временем
на подобную работу —
15:50
it's really amazingудивительно to see his successуспех, Martin'sМартин.
257
925000
4000
это здорово, что он,
то есть Мартин, успешен.
15:54
We alsoтакже were thinkingмышление about the experienceопыт of RichardРичард,
258
929000
5000
Мы также думали об опыте Ричарда,
15:59
and so --
259
934000
1000
и…
16:00
(LaughterСмех)
260
935000
1000
(Смех)
16:01
-- we designedпредназначенный this hatшапка, because I knewзнал I'd be the last one in the day
261
936000
5000
мы разработали эту шляпу, потому что
я знаю, что буду последним на сегодня,
16:06
and I neededнеобходимый to dealпо рукам with him. So I just have one more thing to say.
262
941000
4000
и мне придётся иметь с ним дело.
16:10
(LaughterСмех)
263
945000
3000
(Смех)
16:13
Can you readчитать it?
264
948000
2000
Вы можете это прочитать?
16:15
(LaughterСмех)
265
950000
1000
(Смех)
16:16
Well, it's always kindсвоего рода of funnyвеселая when he comesвыходит up and hoversпарит.
266
951000
3000
Всегда забавно,
когда он возникает и кружит.
16:19
You know, you don't want to be rudeгрубый to him and you don't want to feel guiltyвиновный,
267
954000
4000
Не хочется быть с ним грубым
и чувствовать себя виноватым,
16:23
and so I thought this would do it, where I just sitсидеть here.
268
958000
3000
поэтому я подумал, что так будет лучше,
а я просто посижу здесь.
16:26
(LaughterСмех)
269
961000
1000
(Смех)
16:27
(ApplauseАплодисменты)
270
962000
8000
(Аплодисменты)
16:35
So we saw a lot of interestingинтересно things beingявляющийся designedпредназначенный todayCегодня in this sessionсессия,
271
970000
4000
Сегодня мы видели, как много интересных
вещей разрабатывается сегодня,
16:39
and from all the differentдругой presentersведущие.
272
974000
3000
причём всеми выступающими.
16:42
And in my ownсвоя practiceпрактика, from productпродукт to ApproTECApproTEC,
273
977000
4000
Из моей собственной практики,
продукта ApproTEC,
16:46
it's really excitingзахватывающе that we're takingпринятие a more human-centeredчеловек в центре approachподход to designдизайн,
274
981000
5000
действительно впечатляет, что подход
к дизайну становится всё более человеко-ориентированным
16:51
that we're includingв том числе behaviorsповедения and personalitiesперсоналии in the things we do,
275
986000
3000
что мы учитываем поведение
и индивидуальность в нашей деятельности,
16:54
and I think this is great.
276
989000
2000
и, думаю, это здорово.
16:56
DesignersКонструкторы are more trustedдоверенный and more integratedинтегрированный
277
991000
2000
Дизайнерам больше доверяют,
они становятся более задействованы
16:58
into the businessбизнес strategyстратегия of companiesкомпании,
278
993000
2000
в бизнес-стратегии компаний,
17:00
and I have to say, for one, I feel very luckyвезучий at the progressпрогресс that designдизайн
279
995000
6000
и, надо сказать, я чувствую, что мне
посчастливилось наблюдать за прогрессом,
17:06
has madeсделал sinceпоскольку the first TEDТЕД. Thanksблагодаря a lot.
280
1001000
2000
которого достиг дизайн с момента
первой конференции TED. Большое спасибо.
Translated by Irina Makarova
Reviewed by Alla Dunaeva

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com