TED2010
Tom Wujec: Build a tower, build a team
Tom Wujec: Bir kule kurun, bir takım kurun
Filmed:
Readability: 4.1
6,113,394 views
Tom Wujec "lokum problem"iyle ilgili yaptığı şaşırtıcı derecede derin araştırmayı sunuyor -- kuru spagetti, yaklaşık bir metre bant ve bir lokumla basit bir takım kurma egzersizi. Bu içerikle en yüksek kuleyi kim kurabilir? Ve neden her zaman sürpriz bir grup ortalamadan daha iyi sonuç elde ediyor?
Tom Wujec - Designer
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Tom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:16
Several years ago here at TED, Peter Skillman
0
1000
2000
Bir kaç yıl önce, burada TED'de, Peter Skillman
00:18
introduced a design challenge
1
3000
2000
marshmallow (lokum) sorunu isimli
00:20
called the marshmallow challenge.
2
5000
2000
bir tasarım sorununu ortaya koydu.
00:22
And the idea's pretty simple:
3
7000
2000
Fikir oldukça basit.
00:24
Teams of four have to build the tallest free-standing structure
4
9000
2000
Dörtlü gruplar 20 spagetti çubuğu,
00:26
out of 20 sticks of spaghetti,
5
11000
2000
1 metre kadar bant ve ip ve de
00:28
one yard of tape, one yard of string
6
13000
2000
bir lokum kullanarak en yüksek
00:30
and a marshmallow.
7
15000
2000
desteksiz durabilen yapıyı kuracaklar.
00:32
The marshmallow has to be on top.
8
17000
2000
Lokum en üstte olmalı.
00:34
And, though it seems really simple, it's actually pretty hard
9
19000
3000
Çok basit görünmekle birlikte, aslında oldukça zor,
00:37
because it forces people
10
22000
2000
çünkü insanları çok hızlı
00:39
to collaborate very quickly.
11
24000
2000
bir şekilde işbirliğine zorluyor.
00:41
And so, I thought this was an interesting idea,
12
26000
2000
Ben de bunun ilginç bir fikir olduğunu düşündüm,
00:43
and I incorporated it into a design workshop.
13
28000
3000
ve bunu bir tasarım atölyesine dâhil ettim.
00:46
And it was a huge success.
14
31000
2000
Muazzam bir başarı sağladı.
00:48
And since then, I've conducted
15
33000
2000
O günden beri tüm dünyada
00:50
about 70 design workshops across the world
16
35000
2000
öğrenciler, tasarımcılar, mimarlar,
00:52
with students and designers and architects,
17
37000
2000
hatta Fortune 50'nin CTO'larıyla
00:54
even the CTOs of the Fortune 50,
18
39000
3000
yaklaşık 70 tasarım atölyesi yürüttüm,
00:57
and there's something about this exercise
19
42000
2000
ve bu alıştırmada işbirliğinin doğasıyla ilgili
00:59
that reveals very deep lessons
20
44000
2000
çok derin dersler ortaya çıkaran
01:01
about the nature of collaboration,
21
46000
2000
bir şey var ve ben de bunlardan
01:03
and I'd like to share some of them with you.
22
48000
2000
bazılarını sizlerle paylaşmak istiyorum.
01:05
So, normally, most people begin
23
50000
3000
Normal olarak, çoğu insan kendilerini
01:08
by orienting themselves to the task.
24
53000
3000
göreve uyarlamakla başlar.
01:11
They talk about it, they figure out what it's going to look like,
25
56000
3000
Onun hakkında konuşurlar, nasıl görüneceğini kafalarında çözerler,
01:14
they jockey for power.
26
59000
2000
grupta güç elde etmeye çabalarlar,
01:16
Then they spend some time planning, organizing,
27
61000
2000
daha sonra planlama, organizasyon için biraz
01:18
they sketch and they lay out spaghetti.
28
63000
3000
zaman harcarlar. Kabataslak çizer ve spagettiyi önlerine sererler.
01:21
They spend the majority of their time
29
66000
2000
Zamanlarının çoğunu giderek büyüyen
01:23
assembling the sticks into ever-growing structures.
30
68000
3000
yapıları oluşturan çubukları bir araya getirerek harcarlar
01:26
And then finally, just as they're running out of time,
31
71000
3000
ve sonra, sonunda, tam da zamanları tükenecekken,
01:29
someone takes out the marshmallow,
32
74000
2000
biri lokumu çıkarır ve sonra
01:31
and then they gingerly put it on top,
33
76000
3000
büyük bir dikkatle en üste koyar,
01:34
and then they stand back, and -- ta-da! --
34
79000
3000
ve sonra geriye çekilirler ve Ta-da!
01:37
they admire their work.
35
82000
2000
sonuca hayran kalırlar.
01:39
But what really happens, most of the time,
36
84000
2000
Ancak aslında çoğu zaman olan şey,
01:41
is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"
37
86000
3000
'ta-da'nın 'a-aa'ya dönüşmesidir,
01:44
because the weight of the marshmallow causes the entire structure
38
89000
2000
çünkü lokumun ağırlığı tüm yapının bükülerek
01:46
to buckle and to collapse.
39
91000
2000
yıkılmasına neden olur.
01:48
So there are a number of people
40
93000
2000
Yani diğerlerinden daha fazla
01:50
who have a lot more "uh-oh" moments than others,
41
95000
3000
'a-aa' anı yaşayan bir grup insan vardır,
01:53
and among the worst are recent graduates of business school.
42
98000
3000
ve en kötüleri arasında işletme fakültesinin
01:56
(Laughter)
43
101000
3000
yeni mezunları vardır. --(Gülüşmeler)
01:59
They lie, they cheat, they get distracted
44
104000
3000
Yalan söyler, hile yapar, dikkatleri dağılır,
02:02
and they produce really lame structures.
45
107000
2000
ve gerçekten sakat yapılar üretirler.
02:04
And of course there are teams
46
109000
2000
Ve elbette daha fazla
02:06
that have a lot more "ta-da" structures,
47
111000
2000
'ta-da' yapıları olan takımlar vardır,
02:08
and among the best are recent graduates of kindergarten.
48
113000
3000
ve en iyiler arasında, anaokulundan yeni mezunlar vardır.
02:11
(Laughter)
49
116000
2000
(Gülüşmeler)
02:13
And it's pretty amazing.
50
118000
2000
Ve bu oldukça şaşırtıcı.
02:15
As Peter tells us,
51
120000
2000
Peter'in söylediği gibi,
02:17
not only do they produce the tallest structures,
52
122000
2000
sadece en yüksek yapıları yapmakla kalmazlar,
02:19
but they're the most interesting structures of them all.
53
124000
3000
hepsinden ilginç yapıları inşa ederler.
02:22
So the question you want to ask is:
54
127000
2000
Yani sormak istediğiniz soru şu:
02:24
How come? Why? What is it about them?
55
129000
2000
Nasıl oluyor? Neden? Onlarla ilgisi nedir?
02:26
And Peter likes to say that
56
131000
2000
Ve Peter’in söylemek istediği,
02:28
none of the kids spend any time
57
133000
2000
"Çocukların hiçbiri Spagetti Şti.
02:30
trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?
58
135000
3000
CEO'su olmaya çalışmıyor." Değil mi?
02:33
They don't spend time jockeying for power.
59
138000
2000
Güç kazanmak için hileler yapmıyorlar.
02:35
But there's another reason as well.
60
140000
2000
Ancak başka bir neden daha var.
02:37
And the reason is that business students are trained
61
142000
2000
Ve bu neden şu; işletme öğrencileri tek bir doğru plan
02:39
to find the single right plan, right?
62
144000
3000
bulmak için eğitilmişlerdir, değil mi?
02:42
And then they execute on it.
63
147000
2000
Ve sonra bunu uygularlar.
02:44
And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,
64
149000
2000
Ve sonra olan da, lokumu en üste koyduklarında,
02:46
they run out of time and what happens?
65
151000
2000
zamanları kalmamıştır, ve sonra ne olur?
02:48
It's a crisis.
66
153000
2000
Bir kriz.
02:50
Sound familiar? Right.
67
155000
3000
Tanıdık geldi mi? Doğru.
02:53
What kindergarteners do differently
68
158000
2000
Anaokulu öğrencilerinin farklı yaptıkları,
02:55
is that they start with the marshmallow,
69
160000
2000
lokumla başlamaları ve prototip kurmaları,
02:57
and they build prototypes, successive prototypes,
70
162000
3000
birbirini takip eden prototipler,
03:00
always keeping the marshmallow on top,
71
165000
2000
lokumu her zaman en üstte tutarak,
03:02
so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.
72
167000
3000
böylece kötü yapılmış olanları düzeltmek için bolca zamanları oluyor.
03:05
Designers recognize this type of collaboration
73
170000
3000
Böylece tasarımcılar bu tarz bir işbirliğini
03:08
as the essence of the iterative process.
74
173000
3000
tekrarlayıcı sürecin özü olarak kabul ettiler.
03:11
And with each version, kids get instant feedback
75
176000
2000
Ve her sürümle, çocuklar neyin çalışıp
03:13
about what works and what doesn't work.
76
178000
3000
neyin çalışmadığına dair geri bildirim aldılar.
03:16
So the capacity to play in prototype is really essential,
77
181000
3000
Yani prototiple oynama kapasitesi gerçekten gerekli,
03:19
but let's look at how different teams perform.
78
184000
3000
ama gelin farklı takımların nasıl oynadıklarına bakalım.
03:22
So the average for most people is around 20 inches;
79
187000
3000
Çoğu insan için ortalama değer 20 inç (50,8 cm) kadar,
03:25
business schools students, about half of that;
80
190000
2000
işletme öğrencileri için, bunun yarısı kadar,
03:27
lawyers, a little better, but not much better than that,
81
192000
3000
avukatlar, biraz daha iyi, ama bundan çok daha iyi değil,
03:30
kindergarteners, better than most adults.
82
195000
2000
anaokulu çocukları, birçok yetişkinden daha iyi.
03:32
Who does the very best?
83
197000
2000
En iyisini yapanlar kimler?
03:34
Architects and engineers, thankfully.
84
199000
3000
Mimarlar ve mühendisler, Allaha şükür.
03:37
(Laughter)
85
202000
5000
(Gülüşmeler)
03:42
Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.
86
207000
3000
39 inç (99,1 cm) şimdiye kadar gördüğüm en uzun yapı.
03:45
And why is it? Because they understand triangles
87
210000
3000
Ve neden böyle? Çünkü üçgenleri anlıyorlar
03:48
and self-reinforcing geometrical patterns
88
213000
2000
ve kendi kendini destekleyen modeller
03:50
are the key to building
89
215000
2000
sabit yapılar kurmada
03:52
stable structures.
90
217000
2000
anahtardır.
03:54
So CEOs, a little bit better than average,
91
219000
3000
CEO'lar, ortalamadan biraz daha iyi.
03:57
but here's where it gets interesting.
92
222000
2000
Ancak, burası ilginç olmaya başladığı yer.
03:59
If you put you put an executive admin. on the team,
93
224000
2000
Eğer bir yöneticiyi takıma koyarsanız,
04:01
they get significantly better.
94
226000
2000
anlamlı derecede daha iyi oluyorlar.
04:03
(Laughter)
95
228000
2000
(Gülüşmeler)
04:06
It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."
96
231000
2000
İnanılmaz. Biliyorsunuz, etrafınıza bakar ve "Oh, bu takım kazanacak"
04:08
You can just tell beforehand. And why is that?
97
233000
2000
dersiniz. Daha önceden söyleyiverirsiniz. Ve nedeni nedir?
04:10
Because they have special skills
98
235000
2000
Çünkü onların olayı basitleştirme gibi
04:12
of facilitation.
99
237000
2000
bir yetenekleri vardır.
04:14
They manage the process, they understand the process.
100
239000
2000
Süreci yönetirler, süreci anlarlar.
04:16
And any team who manages
101
241000
2000
Ve işi yöneten ve işe dikkatini
04:18
and pays close attention to work
102
243000
3000
dikkatlice veren bir takım
04:21
will significantly improve the team's performance.
103
246000
3000
gözle görülür derecede takımının performansını artıracaktır.
04:24
Specialized skills and facilitation skills
104
249000
3000
Özelleşmiş beceriler ve basitleştirme becerileri,
04:27
are the combination that leads to strong success.
105
252000
3000
ve bunun birlikteliği güçlü bir başarıya götürür.
04:30
If you have 10 teams that typically perform,
106
255000
2000
Eğer tipik bir şekilde oynayan 10 takımınız varsa,
04:32
you'll get maybe six or so that have standing structures.
107
257000
2000
belki altı tane gibi ayakta duran yapınız olacaktır.
04:34
And I tried something interesting.
108
259000
2000
Ve ilginç bir şey denedim.
04:36
I thought, let's up the ante, once.
109
261000
3000
Düşündüm ki, hadi bahsi yükseltelim.
04:39
So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.
110
264000
3000
Böylece kazanan takıma 10 bin dolar değerinde yazılım ödülü önerdim.
04:42
So what do you think happened to these design students?
111
267000
3000
Bu tasarım öğrencilerine ne oldu dersiniz?
04:45
What was the result?
112
270000
2000
Sonuç ne oldu?
04:48
Here's what happened:
113
273000
2000
Ne olduğu işte burada.
04:50
Not one team had a standing structure.
114
275000
3000
Tek bir takım dahi ayakta duran bir yapı inşa edemedi.
04:54
If anyone had built, say, a one inch structure,
115
279000
3000
Eğer herhangi bir, diyelim ki 1 inç (2,5 cm) bir yapı
04:57
they would have taken home the prize.
116
282000
2000
dikebilseydi, ödülü eve götürebilecekti.
04:59
So, isn't that interesting? That high stakes
117
284000
2000
Yani, yüksek bahislerin güçlü etkisinin
05:01
have a strong impact.
118
286000
2000
olması ilginç değil mi?
05:03
We did the exercise again with the same students.
119
288000
2000
Çalışmayı aynı öğrencilerle bir daha yaptık.
05:05
What do you think happened then?
120
290000
2000
O zaman ne oldu dersiniz?
05:07
So now they understand the value of prototyping.
121
292000
3000
İşte şimdi prototip yapmanın değerini anladılar.
05:13
So the same team went from being the very worst
122
298000
2000
Böylece aynı takım en kötü olmaktan
05:15
to being among the very best.
123
300000
2000
en iyilerden biri olmaya geçebildi.
05:17
They produced the tallest structures in the least amount of time.
124
302000
3000
En kısa süre içinde en yüksek yapıları yaptılar.
05:20
So there's deep lessons for us
125
305000
2000
Yani teşvik ve başarının doğasında
05:22
about the nature of incentives and success.
126
307000
3000
bizim için derin dersler vardır.
05:25
So, you might ask: Why would anyone
127
310000
2000
Düşünebilirsiniz: Neden herhangi biri
05:27
actually spend time writing a marshmallow challenge?
128
312000
3000
aslında bir lokum deneyi yazmak için zaman ayırır?
05:30
And the reason is, I help create
129
315000
2000
Nedeni, ben takımların arabalar,
05:32
digital tools and processes
130
317000
2000
video oyunları ve görsel efektler
05:34
to help teams build cars and video games
131
319000
2000
yaratmaları için dijital araçlar ve süreçler
05:36
and visual effects.
132
321000
2000
yaratmalarına yardım ediyorum.
05:38
And what the marshmallow challenge does
133
323000
2000
Lokum deneyinin yaptığı, gizli varsayımları
05:40
is it helps them identify the hidden assumptions.
134
325000
3000
tanımlamalarına yardımcı olmaktır.
05:43
Because, frankly,
135
328000
2000
Çünkü dürüstçe söylemek gerekirse,
05:45
every project has its own marshmallow, doesn't it?
136
330000
3000
her projenin kendi lokumu vardır, değil mi?
05:48
The challenge provides a shared experience,
137
333000
2000
Mücadele ortak bir deneyim sağlar,
05:50
a common language,
138
335000
2000
ortak bir dil,
05:52
a common stance to build the right prototype.
139
337000
2000
doğru prototipi kurmak için ortak bir duruş.
05:54
And so, this is the value of the experience,
140
339000
2000
Ve işte, bu deneyimin değeridir,
05:56
of this so simple exercise.
141
341000
2000
bu çok basit alıştırmanın değeri.
05:58
And those of you who are interested
142
343000
2000
İlgilenenler marshmallowchallenge.com
06:00
may want to go to MarshmallowChallenge.com.
143
345000
2000
adresini ziyaret edebilirler.
06:02
It's a blog that you can look at
144
347000
2000
Lokumları nasıl inşa edeceğinize
06:04
how to build the marshmallows.
145
349000
2000
bakabileceğiniz bir blog.
06:06
There's step-by-step instructions on this.
146
351000
2000
Burada adım adım yönergeler var.
06:08
There are crazy examples from around the world
147
353000
3000
Dünyanın dört köşesinden insanların nasıl ince ayar
06:11
of how people tweak and adjust the system.
148
356000
2000
yaptığına dair çılgın örnekler var.
06:13
There's world records that are on this as well.
149
358000
2000
Burada dünya rekorları da var.
06:15
And the fundamental lesson, I believe,
150
360000
2000
Ve temel ders, inanıyorum ki, şudur,
06:17
is that design truly is
151
362000
2000
aslında tasarım
06:19
a contact sport.
152
364000
2000
bir temas sporudur.
06:21
It demands that we bring all of our senses to the task,
153
366000
3000
İşe tüm duyularımızı taşımamızı gerektirir,
06:24
and that we apply the very best of our thinking,
154
369000
2000
ve düşüncemizin, duygularımızın ve yaptıklarımızın
06:26
our feeling and our doing
155
371000
3000
en iyisini elimizdekiyle mücadele
06:29
to the challenge that we have at hand.
156
374000
2000
için kullanmamızı gerektirir.
06:31
And sometimes, a little prototype of this experience
157
376000
3000
Bazen, bu deneyimin küçük bir prototipi
06:34
is all that it takes to turn us
158
379000
2000
'a aa' anından 'ta-da' anına
06:36
from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.
159
381000
2000
dönmemizi sağlayacak şeydir.
06:38
And that can make a big difference.
160
383000
2000
Ve bu büyük bir fark yaratabilir.
06:40
Thank you very much.
161
385000
2000
Çok teşekkürler.
06:42
(Applause)
162
387000
2000
(Alkışlar)
ABOUT THE SPEAKER
Tom Wujec - DesignerTom Wujec studies how we share and absorb information. He's an innovative practitioner of business visualization -- using design and technology to help groups solve problems and understand ideas. He is a Fellow at Autodesk.
Why you should listen
Tom Wujec is a Fellow at Autodesk, the makers of design software for engineers, filmmakers, designers. At Autodesk, he has worked on software including SketchBook Pro, PortfolioWall and Maya (which won an Academy Award for its contribution to the film industry). As a Fellow, he helps companies work in the emerging field of business visualization, the art of using images, sketches and infographics to help teams solve complex problems as a group.
He's the author of several books, including Five-Star Mind: Games and Puzzles to Stimulate Your Creativity and Imagination.
Tom Wujec | Speaker | TED.com