ABOUT THE SPEAKER
Carla Harris - Business executive, author
At Morgan Stanley, Carla Harris is responsible for improving the access to capital for female and multicultural founders, as well as increasing client connectivity to enhance revenue generation.

Why you should listen

In her 30-year career, Carla Harris has had extensive industry experiences in the technology, media, retail, telecommunications, transportation, industrial and healthcare sectors. In August 2013, she was appointed by President Barack Obama to chair the National Women's Business Council. Harris was named to Fortune Magazine's list of "The 50 Most Powerful Black Executives in Corporate America," US Banker's "Top 25 Most Powerful Women in Finance" (2009, 2010, 2011), Black Enterprise's "Top 75 Most Powerful Women in Business" (2017) and "Top 75 African Americans on Wall Street," Essence Magazine's list of "The 50 Women Who Are Shaping the World" and Ebony's list of the "Power 100" and "15 Corporate Women at the Top." She is the past chair of the board of the Morgan Stanley Foundation and of The Executive Leadership Council, and she is a member of the board of overseers of Harvard University and the board of directors of the Walmart Corporation. She's the author of the books Strategize to Win and Expect to Win.

In her other life, Harris is a singer and has released three gospel CDs, including Unceasing Praise, Joy Is Waiting, and Carla's First Christmas, which was featured on the CBS Evening News with Dan Rather. She has performed five sold-out concerts at Carnegie Hall.

More profile about the speaker
Carla Harris | Speaker | TED.com
TEDWomen 2018

Carla Harris: How to find the person who can help you get ahead at work

Carla Harris: Hogy találjunk támogatót előmenetelünkhöz?

Filmed:
3,115,717 views

Sokszor emlegetik a munkahelyen a meritokratikus elvet, miszerint ésszel és kemény munkával sikeresek lehetünk. A Wall Street-i tapasztalt Carla Harris a karrierje elején rájött, hogy ez csak mítosz. Hogy lehet előrejutni? Szerezzünk támogatót: szerezzünk valakit, aki felszólal értünk felső szinten, zárt ülésen, ahova (még) nem hívtak meg. Tudjuk meg ebből a nyílt és hathatós beszédből, hogy bukkanjunk rá, és alakítsunk ki hatékony támogatói kapcsolatot.
- Business executive, author
At Morgan Stanley, Carla Harris is responsible for improving the access to capital for female and multicultural founders, as well as increasing client connectivity to enhance revenue generation. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
It was the springtavaszi of 1988
0
520
4056
1988 tavaszán
00:16
when I had the ahaaha momentpillanat.
1
4600
3176
aha-élményem volt.
00:19
I was at my first roundtablekerekasztal,
2
7800
2536
Első kerekasztal-értekezletemen voltam.
00:22
and for those of you who don't know,
3
10360
1856
Azoknak mondom,
akik nem ismerik a fogalmat,
00:24
the roundtablekerekasztal was a very
commonlyáltalában used phrasekifejezés on WallFal StreetUtca
4
12240
3935
ez a Wall Street kedvenc kifejezése volt
00:28
to describeleírni the year-endév végi
evaluativeértékelési processfolyamat
5
16200
3216
az év végi értékelő megbeszélésre,
00:31
for analystselemzők, associatesAssociates, vicehelyettes presidentselnökök,
all the way up to managingkezelése directorsrendezők.
6
19440
4456
melyen részt vettek elemzők,
tulajdonosok, alelnökök és cégvezetők.
00:35
That was the processfolyamat where they
were discussedtárgyalt behindmögött closedzárva doorsajtók
7
23920
4256
Zárt ajtók mögötti tartották,
00:40
around a tableasztal, i.e. the roundkerek tableasztal,
8
28200
2976
szó szerint kerek asztal körül ülve,
00:43
and everyonemindenki was put into a categorykategória --
9
31200
2496
és mindenkit besoroltak valahova:
00:45
the topfelső bucketvödör, the middleközépső bucketvödör,
the lowerAlsó bucketvödör --
10
33720
3656
kiváló, középszerű
vagy alacsony kategóriába.
00:49
and then that was translatedlefordított
into a bonusbónusz rangehatótávolság
11
37400
2936
Ezt később jutalomösszegre váltották,
00:52
that would be assignedkijelölt
to eachminden egyes professionalszakmai.
12
40360
2896
és kinek-kinek kiosztották.
00:55
This was my first time there,
and as I observedmegfigyelt,
13
43280
3416
Először ültem ott, és megfigyeltem,
00:58
I saw that there was one personszemély
that was responsiblefelelős
14
46720
3296
hogy egyetlen személy felelt
01:02
for recordingfelvétel the outcomeeredmény
of a conversationbeszélgetés.
15
50040
3256
a beszélgetés eredményének feljegyzéséért.
01:05
There were other people in the roomszoba
that had the responsibilityfelelősség
16
53320
2976
Másik jelenlévő személy felelt
01:08
of presentingbemutató the casesesetek
of all the candidatesjelöltek.
17
56320
2216
a jelöltek előterjesztéséért.
01:10
And there were other invitedmeghívott guestsvendég
who were supposedfeltételezett to commentmegjegyzés
18
58560
4136
A többi meghívott vendégtől
várták a hozzászólásokat
01:14
as a candidate'sjelölt positionpozíció was presentedbemutatva.
19
62720
3000
a jelölt bemutatása után.
01:18
It was interestingérdekes to me
that those other people
20
66440
3656
Érdekesnek találtam,
hogy a rangidősek beszéltek
a fiatalabbakról,
01:22
were folksemberek who were more senioridősebb
than the folksemberek that were beinglény discussedtárgyalt
21
70120
3736
01:25
and they theoreticallyelméletileg had had
some interactioninterakció with those candidatesjelöltek.
22
73880
4336
akikkel elvileg alig volt dolguk.
01:30
Now, I was really excitedizgatott to be
at this roundtablekerekasztal for the first time,
23
78240
3816
Elég felvillanyozva ültem ott
első kerekasztal-megbeszélésemen,
01:34
because I knewtudta that my ownsaját processfolyamat
would go throughkeresztül this sameazonos way,
24
82080
3576
mert tudtam, hogy én is szóba kerülök,
01:37
and that my bonusbónusz would be
decidedhatározott in the sameazonos way,
25
85680
3056
és az én jutalmam is így dől el.
01:40
so I wanted to know how it workeddolgozott,
26
88760
1816
Szerettem volna megtudni a menetét,
01:42
but more importantlyfontosabb,
27
90600
1536
de még ennél is jobban érteni akartam
01:44
I wanted to understandmegért
how this conceptkoncepció of a meritocracyközalkalmazottak
28
92160
3616
a meritokratikus kiválasztási rendszert,
01:47
that everyminden companyvállalat that I talkedbeszélt to
walkinggyalogló out of businessüzleti schooliskola
29
95800
3416
melyet az üzleti iskolám befejezése óta
felkeresett minden vállalat dicsőített.
01:51
was sellingeladási.
30
99240
1216
01:52
EveryMinden time I talkedbeszélt to a companyvállalat,
31
100480
1616
Amelyik céggel csak beszéltem,
mind azt hangoztatta:
01:54
they would say, "Our culturekultúra,
our processfolyamat, is a meritocracyközalkalmazottak.
32
102120
4176
"Meritokratikus elv alapján működünk.
Szervezetünkben az előléptetéshez
az kell, hogy az illető értelmes legyen,
01:58
The way you get aheadelőre in this organizationszervezet
is that you're smartOkos,
33
106320
3016
02:01
you put your headfej down
and you work really hardkemény,
34
109360
2256
szorgalmasan vesse bele magát a munkába,
02:03
and you'llazt is megtudhatod go right to the topfelső.
35
111640
1616
akkor feljuthat a csúcsra."
02:05
So here was my opportunitylehetőség to see
exactlypontosan how that workeddolgozott.
36
113280
3336
Itt láttam a lehetőséget,
hogy megfigyeljem ezt a gyakorlatban.
02:08
So as the processfolyamat begankezdett,
37
116640
2136
A megbeszélés elkezdődött,
02:10
I heardhallott the recorderjegyző
call the first person'sszemély namenév.
38
118800
3296
a jegyzetelő kimondta az első nevet:
02:14
"JoeJoe SmithSmith."
39
122120
1696
Joe Smith.
02:15
The personszemély responsiblefelelős
for presentingbemutató Joe'sJoe's caseügy did just that.
40
123840
4296
A személy bemutatásáért
felelős tette a dolgát.
02:20
ThreeHárom quartersszállás of the way throughkeresztül,
someonevalaki interruptedmegszakított and said,
41
128160
3016
Beszéde háromnegyedénél
valaki közbevágott:
02:23
"This is a great candidatejelölt, outstandingkiemelkedő,
42
131200
2256
"Nagyszerű jelölt, kiemelkedő,
02:25
has great analyticalanalitikai
and quantitativemennyiségi skillsszakértelem.
43
133480
2816
elemző és értékelő szaktudású.
02:28
This is a superstarszupersztár."
44
136320
1816
Kimagasló."
02:30
The recorderjegyző then said,
45
138160
1496
A jegyzetelő azt mondta:
02:31
"SoundsHangok like JoeJoe
should go in the topfelső bucketvödör."
46
139680
3080
"Úgy hangzik, hogy Joe
a kiváló csoportba sorolandó."
02:35
SecondMásodik personszemély, MaryMária SmithSmith.
47
143440
2096
Második jelölt: Mary Smith.
02:37
HalfwayFélúton throughkeresztül that presentationbemutatás,
someonevalaki said, "SolidSzilárd candidatejelölt.
48
145560
3816
A bemutatás felénél valaki közbevágott:
"Szolid egyéniség, semmi
különleges, de megbízható."
02:41
Nothing really specialkülönleges,
but a good pairpár of handskezek."
49
149400
3016
02:44
The recorderjegyző said,
50
152440
1336
A jegyzetelő összegezte:
02:45
"SoundsHangok like MaryMária
should go in the middleközépső bucketvödör."
51
153800
2616
"Úgy hangzik, hogy Mary
a közepes csoportba teendő."
02:48
And then someonevalaki said, "ArnoldArnold SmithSmith."
52
156440
2736
Valaki folytatta: Arnold Smith.
02:51
Before the personszemély
could presentajándék Arnold'sArnold 's caseügy,
53
159200
3256
El sem kezdték Arnold bemutatását,
mikor valaki megszólalt:
02:54
somebodyvalaki said, "DisasterKatasztrófa. DisasterKatasztrófa.
This kidkölyök doesn't have a cluenyom.
54
162480
3816
"Katasztrofális, sorscsapás, ennek
a gyereknek semmiről nincs fogalma.
02:58
Can't do a modelmodell."
55
166320
1336
Nem lehet példakép."
02:59
And before the caseügy was presentedbemutatva,
56
167680
2496
Mielőtt bemutatták volna,
03:02
the recorderjegyző said,
57
170200
1296
a jegyzetelő azt mondta:
03:03
"SoundsHangok like ArnoldArnold
should go in the bottomalsó bucketvödör."
58
171520
3216
"Úgy hangzik, hogy Arnold
alacsony szintre teendő."
03:06
It was at that momentpillanat
that I clutchedszorította my pearlsgyöngy --
59
174760
3416
E pillanatban dobtam egy hátast:
03:10
(LaughterNevetés)
60
178200
3296
(Nevetés)
03:13
and said, "Who is going to speakbeszél for me?"
61
181520
3480
"Értem ki fog szót emelni?"
03:18
Who is going to speakbeszél for me?
62
186320
2176
"Értem ki fog szót emelni?"
03:20
It was that momentpillanat that I realizedrealizált
that this ideaötlet of a meritocracyközalkalmazottak
63
188520
4376
Ebben a pillanatban döbbentem rá,
03:24
that everyminden organizationsszervezetek sellsértékesít
is really just a mythmítosz.
64
192920
4536
hogy a minden cégnél istenített
meritokratikus elv csak mítosz.
03:29
You cannotnem tud have a 100 percentszázalék
meritocraticérdemen alapuló environmentkörnyezet
65
197480
5056
Nem lehet teljesen meritokratikus
környezetet létrehozni,
03:34
when there is a humanemberi elementelem
involvedrészt in the evaluativeértékelési equationegyenlet,
66
202560
4376
ha az egyenletben a humán
tényező is szerepel,
03:38
because by definitionmeghatározás,
67
206960
1856
mert ettől értelem szerint
03:40
that makesgyártmányú it subjectiveszubjektív.
68
208840
2496
szubjektív lesz.
03:43
I knewtudta at that momentpillanat that somebodyvalaki
would have to be behindmögött closedzárva doorsajtók
69
211360
5456
Tudtam abban a pillanatban,
hogy kell valaki a zárt ajtók mögött,
03:48
arguingvitatkozik on my behalfnevében,
70
216840
2696
aki érvel az érdekemben,
03:51
presentingbemutató contenttartalom in suchilyen a way
71
219560
2976
olyan színben tüntet fel,
03:54
that other decisiondöntés makersdöntéshozók
around that tableasztal
72
222560
3376
hogy a többiek az asztal körül
03:57
would answerválasz in my bestlegjobb favorkedveznek.
73
225960
2280
a javamra döntsenek.
04:01
That was a really interestingérdekes lessonlecke,
74
229040
2896
Tanulságos felismerés volt.
04:03
and then I said to myselfmagamat,
"Well, who is that personszemély?
75
231960
3176
"De ki lesz ez a személy? – töprengtem.
04:07
What do you call this personszemély?"
76
235160
1856
Hogy nevezzük ezt a személyt?"
04:09
And as I thought about
the popularnépszerű businessüzleti termsfeltételek at the time,
77
237040
3736
Divatos üzleti fogalmak között kutattam.
04:12
I said, wowAzta, this personszemély
can't be a mentortanácsadó,
78
240800
3456
Nem nevezhetem mentornak,
04:16
because a mentor'smentora jobmunka
is to give you tailoredszemélyre szabott advicetanács,
79
244280
4616
mert a mentor személyre
szabott tanácsot ad,
04:20
tailoredszemélyre szabott specificallykifejezetten to you
and to your careerkarrier aspirationstörekvések.
80
248920
3816
tipikusan ránk s a karrierünkhöz alakítja.
04:24
They're the onesazok who give you
the good, the badrossz and the uglycsúnya
81
252760
3295
Oszt hideget-meleget,
04:28
in a no-holds-barrednincs-elévült way.
82
256079
1760
válogatás nélkül.
04:30
OK. PersonSzemély can't be
a championbajnok or an advocateügyvéd,
83
258839
4177
Rendben, nem lehet sem bajnok, sem ügyvéd,
04:35
because you don't necessarilyszükségszerűen
have to spendtölt any currencypénznem
84
263040
3576
hiszen nem érdemes abba fektetni,
04:38
to be someone'svalaki championbajnok.
85
266640
1656
hogy valakinél bajnok légy.
04:40
You don't necessarilyszükségszerűen
get invitedmeghívott to the roomszoba
86
268320
2576
Nem feltétlenül jutunk be zárt ülésre,
04:42
behindmögött closedzárva doorsajtók if you're an advocateügyvéd.
87
270920
3056
mert ügyvédek vagyunk.
04:46
It was almostmajdnem two yearsévek latera későbbiekben
88
274000
2096
Majdnem két év telt el,
04:48
when I realizedrealizált what
this personszemély should be calledhívott.
89
276120
3696
amikor rájöttem,
hogy nevezik ezt a személyt.
04:51
I was speakingbeszélő
at the UniversityEgyetem of MichiganMichigan
90
279840
2496
Épp a Michigani Egyetemen
tartottam előadást
04:54
to the MBAMBA candidatesjelöltek,
91
282360
1896
MBA hallgatóknak,
04:56
talkingbeszél about the lessonstanulságok
that I had learnedtanult
92
284280
2096
a Wall Streeten töltött
04:58
after my threehárom shortrövid yearsévek on WallFal StreetUtca,
93
286400
2056
három rövid évem tanulságairól,
05:00
and then it camejött to me.
94
288480
1576
amikor beugrott.
05:02
I said, "Oh, this personszemély
that is carryingszállítás your interestérdeklődés,
95
290080
3736
Megfogalmaztam:
az érdekünkben kiálló személy,
05:05
or as I like to say,
carryingszállítás your paperpapír into the roomszoba,
96
293840
3176
vagy kedvenc kifejezésem szerint:
aki beviszi iratainkat a terembe,
05:09
this personszemély who is spendingkiadások
97
297040
1536
aki értékes politikai és szociális tőkéjét
05:10
theirazok valuableértékes politicalpolitikai
and socialtársadalmi capitalfőváros on you,
98
298600
3376
ránk költi,
05:14
this personszemély who is going
to poundfont the tableasztal on your behalfnevében,
99
302000
4056
aki az asztalra csap értünk,
05:18
this is a sponsorszponzor.
100
306080
2480
ő a támogató.
05:21
This is a sponsorszponzor."
101
309600
2440
Patronáló."
05:24
And then I said to myselfmagamat,
102
312800
2136
Feltettem a kérdést magamnak:
05:26
"Well, how do you get a sponsorszponzor?
103
314960
2536
"De hogy szerezhetünk támogatót?
05:29
And franklyőszintén, why do you need one?"
104
317520
2616
Igazából, miért is kell támogató?"
05:32
Well, you need a sponsorszponzor, franklyőszintén,
105
320160
1776
Őszintén, szükség van támogatóra,
05:33
because as you can see,
106
321960
1376
mert látjuk,
05:35
there's not one evaluativeértékelési processfolyamat
that I can think of,
107
323360
3296
hogy egyetlen értékelés sincs –
05:38
whetherakár it's in academiaAcademia,
healthEgészség caregondoskodás, financialpénzügyi servicesszolgáltatások,
108
326680
3616
sem tudományos körökben,
sem egészségügyben, sem pénzügyi téren –
05:42
not one that does not have
a humanemberi elementelem.
109
330320
3320
emberi tényező nélkül.
05:46
So that meanseszközök it has
that measuremérték of subjectivityszubjektivitás.
110
334120
2976
Tehát tartalmaz szubjektív részt.
05:49
There is a measuremérték of subjectivityszubjektivitás
in who is presentingbemutató your caseügy.
111
337120
5576
A szubjektivitás mértéke
a bemutatást végzőtől függ.
05:54
There is a measuremérték of subjectivityszubjektivitás
112
342720
2056
A szubjektív részt meghatározza,
05:56
in what they say
113
344800
2056
hogy mit mond,
05:58
and how they interpretértelmezése
any objectivecélkitűzés dataadat that you mightesetleg have.
114
346880
3776
és hogyan adja elő rólunk
az objektív tényadatokat.
06:02
There is a measuremérték of subjectivityszubjektivitás
in how they say what they're going to say
115
350680
5696
A szubjektivitás mértéke,
hogyan beszélnek és mit mondanak
06:08
to influencebefolyás the outcomeeredmény.
116
356400
2256
az eredmény befolyásolására.
06:10
So thereforeebből adódóan, you need to make sure
that that personszemély who is speakingbeszélő,
117
358680
4256
Ezért meg kell győződjünk,
hogy a felszólaló,
06:14
that sponsorszponzor,
118
362960
1456
az a támogató,
06:16
has your bestlegjobb interestsérdekek at heartszív
119
364440
2256
szívén viseli az érdekünket,
06:18
and has the powererő to get it,
whatevertök mindegy it is for you,
120
366720
4056
és elég befolyásos kell legyen,
hogy bármikor szükséges,
06:22
to get it doneKész behindmögött closedzárva doorsajtók.
121
370800
2416
meg is tegye értünk zárt ajtók mögött.
06:25
Now, I'm askedkérdezte all the time,
122
373240
2656
Legtöbbször azt kérdezik:
06:27
"How do you get one?"
123
375920
2056
"Hogy teszünk szert rá?"
06:30
Well, franklyőszintén, nirvananirvána is when
someonevalaki seeslát you in an environmentkörnyezet
124
378000
6136
Tényleg, mennyei, ha valaki meglát
a helyünkön, és eldönti:
06:36
and decidesúgy határoz,, "I'm going
to make it happentörténik for you.
125
384160
3056
"Megteszem érted.
06:39
I'm going to make sure
that you are successfulsikeres."
126
387240
2776
Gondoskodom róla, hogy sikeres légy."
06:42
But for manysok of us in this roomszoba,
we know it doesn't really happentörténik that way.
127
390040
3816
A jelenlévők azonban tudják,
hogy nem egészen így szokott történni.
06:45
So let me introducebevezet
this conceptkoncepció of currencypénznem
128
393880
3376
Hadd mutassam be ezt a tőkét,
06:49
and talk to you about how it impactshatások
your abilityképesség to get a sponsorszponzor.
129
397280
4976
és hatását támogató-keresési készségünkre.
06:54
There are two typestípusok of currencypénznem
in any environmentkörnyezet:
130
402280
4456
Kétféle tőkével rendelkezünk
minden körülmények között:
06:58
performanceteljesítmény currencypénznem
and relationshipkapcsolat currencypénznem.
131
406760
3656
teljesítmény- és kapcsolati tőkével.
07:02
And performanceteljesítmény currencypénznem
is the currencypénznem that is generatedgenerált
132
410440
3616
Teljesítménytőkénk akkor keletkezik,
07:06
by your deliveringátadó that
whichmelyik was askedkérdezte of you
133
414080
3656
amikor tesszük a dolgunkat,
07:09
and a little bitbit extrakülön-.
134
417760
1936
és még kicsit annál is többet.
07:11
EveryMinden time you deliverszállít uponesetén an assignmentfeladat
abovefelett people'semberek expectationselvárások,
135
419720
4656
Minden alkalommal,
amikor elváráson felül teljesítünk,
07:16
you generategenerál performanceteljesítmény currencypénznem.
136
424400
2096
teljesítménytőkét hozunk létre.
07:18
It worksművek exactlypontosan like the stockKészlet marketpiac.
137
426520
2856
Pont úgy működik, mint a tőzsde.
07:21
Any time a companyvállalat saysmondja to the streetutca
138
429400
2176
Minden alkalommal,
amikor egy vállalat részvényenként
25 cent osztalékot ígér,
07:23
that they will deliverszállít 25 centscent a shareOssza meg
139
431600
2176
07:25
and that companyvállalat deliversszállít
40 centscent a shareOssza meg,
140
433800
2256
de 40 cent osztalékot ad,
07:28
that stockKészlet goesmegy up, and so will yoursa tiéd.
141
436080
2440
akkor felmegy az árfolyama,
és a miénk is úgy fog.
07:31
PerformanceTeljesítmény currencypénznem
is valuableértékes for threehárom reasonsokok.
142
439080
2976
A teljesítménytőke három okból értékes.
07:34
NumberSzám one, it will get you noticedészrevette.
143
442080
3376
Először is, felfigyelnek ránk.
07:37
It will createteremt a reputationhírnév for you.
144
445480
2456
Hírnevet szerez nekünk.
07:39
NumberSzám two, it will alsois
get you paidfizetett and promotedtámogatni
145
447960
4136
Másodsorban, jövedelmező és előrevisz
07:44
very earlykorai on in your careerkarrier
146
452120
2416
karrierünk kezdetén
07:46
and very earlykorai on in any environmentkörnyezet.
147
454560
3016
és bármilyen környezetben
már első pillanattól.
07:49
And numberszám threehárom,
it maylehet attractvonz a sponsorszponzor.
148
457600
2976
Harmadsorban, bevonzza a támogatót.
07:52
Why? Because strongerős performanceteljesítmény currencypénznem
149
460600
2976
Miért? Mert a kiemelkedő teljesítménytőke
07:55
raisesemelés your levelszint of visibilityláthatóság
in the environmentkörnyezet, as I said earlierkorábban,
150
463600
4096
szembetűnővé tesz, mint már említettem,
07:59
suchilyen that a sponsorszponzor
maylehet be attractedvonzott to you.
151
467720
3496
ez pedig bevonzza a támogatót.
08:03
Why? Because everybodymindenki lovesszeret a starcsillag.
152
471240
3360
Miért? Mert mindenki szereti a sztárt.
08:07
But if you find yourselfsaját magad in a situationhelyzet
153
475360
4096
Ha történetesen
épp nincs támogatónk,
08:11
where you don't have a sponsorszponzor,
154
479480
2216
08:13
here'sitt the good newshírek.
155
481720
1496
arra is jó hírem van.
08:15
RememberNe feledje that you can exercisegyakorlat
your powererő and askkérdez for one.
156
483240
3880
Jusson eszükbe, hogy bevethetik
tehetségüket és szerezhetnek.
08:20
But here'sitt where the other currencypénznem
is now mosta legtöbb importantfontos.
157
488280
5016
Itt bizonyul a legfontosabbnak
a másik tőke.
08:25
That is the relationshipkapcsolat currencypénznem,
158
493320
2656
Ez a kapcsolati tőke.
08:28
and relationshipkapcsolat currencypénznem
is the currencypénznem that is generatedgenerált
159
496000
3736
Ezt a tőkét mi magunk teremtjük
08:31
by the investmentsberuházások that you make
in the people in your environmentkörnyezet,
160
499760
5176
befektetve a környezetünkben lévőkbe,
08:36
the investmentsberuházások that you make
in the people in your environmentkörnyezet.
161
504960
4496
a környezetünkben lévő emberekbe.
08:41
You cannotnem tud askkérdez someonevalaki
to use theirazok hard-earnedkeserves munkával szerzett
162
509480
3936
Nem kérhetünk meg valakit,
hogy a nehezen megszerzett
08:45
personalszemélyes influentialbefolyásos
currencypénznem on your behalfnevében
163
513440
3056
személyes befolyási tőkéjét ránk fordítsa,
08:48
if you've never had
any interactioninterakció with them.
164
516520
2696
ha soha nem voltunk kapcsolatban vele.
08:51
It is not going to happentörténik.
165
519240
1799
Abból semmi sem lesz.
08:53
So it is importantfontos that you investbefektet
the time to connectkapcsolódni, to engagerészt
166
521559
5457
Időt fontos áldoznunk
kapcsolatokra, elköteleződésre,
08:59
and to get to know the people
that are in your environmentkörnyezet,
167
527040
3056
a körülöttünk lévők megismerésére.
09:02
and more importantlyfontosabb to give them
the opportunitylehetőség to know you.
168
530120
4656
Ennél is fontosabb lehetőséget
nyújtani, hogy megismerjenek minket.
09:06
Because onceegyszer they know you,
169
534800
2016
Mert ha megismernek,
09:08
there's a highermagasabb probabilityvalószínűség
that when you approachmegközelítés them
170
536840
3416
nagyobb a valószínűsége,
09:12
to askkérdez them to be your sponsorszponzor,
171
540280
2336
ha támogatónak kérjük fel őket,
09:14
they will in facttény answerválasz
in the affirmativeigenlő.
172
542640
3736
akkor beleegyeznek.
09:18
Now, if you're with me and you agreeegyetért
that you have to have a sponsorszponzor,
173
546400
3856
Ha egyetértenek velem,
hogy támogatóra szükség van,
09:22
let's talk about how
you identifyazonosítani a sponsorszponzor.
174
550280
3920
akkor beszéljük meg, hogy bukkanunk rá.
09:27
Well, if you're looking for a sponsorszponzor,
175
555040
1936
Ha támogatót keresünk,
09:29
they need to have
threehárom primaryelsődleges characteristicsjellemzők.
176
557000
3136
akkor elsődlegesen a következő
három jellemzője legyen:
09:32
NumberSzám one, they need to have
a seatülés at the decision-makingDöntéshozatal tableasztal,
177
560160
5256
elsősorban döntési pozícióban kell legyen,
09:37
they need to have exposureexpozíció to your work
178
565440
3056
rálátása kell legyen a munkánkra,
09:40
in ordersorrend to have credibilityhitelesség
behindmögött closedzárva doorsajtók,
179
568520
3616
hogy hiteles legyen
a zárt körű tárgyaláson,
09:44
and they need to have some juicegyümölcslé,
180
572160
1696
és legyen tekintélye,
09:45
or let me say it differentlyeltérően,
they'dők azt better have some powererő.
181
573880
2856
pontosítom, jó, ha van hatalma.
09:48
It's really importantfontos
that they have those threehárom things.
182
576760
3456
Valójában e három tényező fontos.
09:52
And then onceegyszer you have
identifiedazonosított the personszemély,
183
580240
2736
Ha egyszer ráleltünk,
09:55
how do you askkérdez for one?
184
583000
2056
hogy kérjük fel?
09:57
The scriptscript goesmegy like this.
185
585080
1656
A forgatókönyv így szól:
09:58
"JimJim, I'm really interestedérdekelt
in gettingszerzés promotedtámogatni this yearév.
186
586760
4856
"Jim, igazán fontos nekem
az idei előléptetésem.
10:03
I've had an amazingelképesztő yearév
187
591640
2536
Fantasztikus évem volt,
10:06
and I cannotnem tud showelőadás this organizationszervezet
anything elsemás to provebizonyít my worthinessérdemességét
188
594200
5536
de nincs lehetőségem a szervezetben
bizonyítani rátermettségem,
10:11
or my readinesskészenlét for this promotionpromóció,
189
599760
2216
vagy hogy mennyire időszerű
az előléptetésem,
10:14
but I am awaretudatában van that somebodyvalaki
has to be behindmögött closedzárva doorsajtók
190
602000
4216
de tisztában vagyok vele,
hogy valaki a zárt ülésen
10:18
arguingvitatkozik on my behalfnevében
and poundingdobogó the tableasztal.
191
606240
3016
ezt el kell magyarázza,
és csapkodja az asztalt értem.
10:21
You know me, you know my work
and you are awaretudatában van of the clientügyfél feedbackVisszacsatolás,
192
609280
3936
Ismeri a munkámat
és az ügyfeleink visszajelzéseit,
10:25
and I hoperemény that you will feel comfortablekényelmes
arguingvitatkozik on my behalfnevében."
193
613240
4096
remélem, vállalhatónak érzi,
hogy kiálljon értem."
10:29
If JimJim knowstudja you
194
617360
1616
Ha Jim ismer minket,
10:31
and you have any kindkedves of a relationshipkapcsolat,
195
619000
2496
ha van közöttünk bármilyen kapcsolat,
10:33
there's a very highmagas probabilityvalószínűség
that he will answerválasz yes,
196
621520
3416
nagyon valószínű, hogy beleegyezik,
10:36
and if he saysmondja yes,
197
624960
1336
és ha ezt megteszi,
10:38
he will endeavortörekvés to get it doneKész for you.
198
626320
2376
akkor igyekszik elintézni nekünk.
10:40
But there's alsois a shotlövés
that JimJim mightesetleg say no,
199
628720
3016
Fennáll az a lehetőség is,
hogy Jim elutasít,
10:43
and if he saysmondja no, in my opinionvélemény,
200
631760
1896
és ha nemet mond,
10:45
there's only threehárom reasonsokok
that he would tell you no.
201
633680
2736
ennek csak három oka lehet.
10:48
The first is he doesn't think
that he has enoughelég exposureexpozíció to your work
202
636440
4576
Első: nincs elég rálátása a munkánkra,
10:53
to have realigazi credibilityhitelesség
behindmögött closedzárva doorsajtók
203
641040
3096
hogy hiteles legyen a zárt ülésen,
10:56
to be impactfulhatásos and effectivehatékony
on your behalfnevében.
204
644160
3616
hogy hatásosan és hatékonyan
álljon ki értünk.
10:59
The secondmásodik reasonok he maylehet tell you no
205
647800
1976
Második elutasítási ok,
11:01
is that you think
he has the juicegyümölcslé to get it doneKész,
206
649800
3376
hogy annak ellenére,
hogy megfelelő helyzetben van,
11:05
but he knowstudja that he does not
have the powererő to do it
207
653200
3216
még sincs elég befolyása, hogy ezt elérje,
11:08
and he is not going to admitbeismerni that
in that conversationbeszélgetés with you.
208
656440
3256
de ezt nem köti az orrunkra.
(Nevetés)
11:11
(LaughterNevetés)
209
659720
1136
11:12
And the thirdharmadik reasonok
that he would tell you no,
210
660880
2656
A harmadik elutasítási ok,
11:15
he doesn't like you.
211
663560
1216
hogy nem kedvel.
11:16
He doesn't like you.
212
664800
1216
Nem vagyunk rokonszenvesek neki.
11:18
(LaughterNevetés)
213
666040
1136
(Nevetés)
11:19
And that's something that could happentörténik.
214
667200
2296
Ez előfordulhat.
11:21
But even that will be
valuableértékes informationinformáció for you
215
669520
4296
Értékes információ ez is számunkra,
11:25
that will help to informtájékoztat
your nextkövetkező conversationbeszélgetés with a sponsorszponzor
216
673840
4056
segít megfogalmazni beszélgetésünk
a következő támogatóval,
11:29
that mightesetleg make it
a little bitbit more impactfulhatásos.
217
677920
3440
ami ettől kissé célravezetőbb lehet.
11:34
I cannotnem tud tell you how importantfontos
it is to have a sponsorszponzor.
218
682160
3496
Nem tudom eléggé hangsúlyozni,
mennyire lényeges egy támogató.
11:37
It is the criticalkritikai relationshipkapcsolat
in your careerkarrier.
219
685680
4296
Kulcsfontosságú a karrierünkért.
11:42
A mentortanácsadó, franklyőszintén, is a niceszép to have,
220
690000
2856
Persze, jó, ha van mentorunk,
11:44
but you can survivetúlélni a long time
in your careerkarrier withoutnélkül a mentortanácsadó,
221
692880
4016
de soká érvényesülhetünk mentor nélkül is.
11:48
but you are not going to ascendAscend
in any organizationszervezet withoutnélkül a sponsorszponzor.
222
696920
5576
Támogató hiányában sehol sem
számíthatunk előrehaladásra.
11:54
It is so criticalkritikai that you
should askkérdez yourselfsaját magad regularlyrendszeresen,
223
702520
4376
Annyira létfontosságú,
hogy rendszeresen gondolkozzunk rajta:
11:58
"Who'sAki barátait carryingszállítás my paperpapír into the roomszoba?
224
706920
2616
"Ki viszi be az iratainkat az ülésre?
12:01
Who is carryingszállítás my paperpapír into the roomszoba?"
225
709560
2376
Ki lesz az, aki bejuttatja
az iratainkat az ülésre?"
12:03
And if you can't answerválasz
who is carryingszállítás your paperpapír into the roomszoba,
226
711960
3736
Ha nem tudjuk meghatározni,
hogy ki juttatja be az irataink az ülésre,
12:07
then I will tell you to divertátirányít
some of your hardworkingszorgalmas energiesenergiák
227
715720
3496
akkor tanácsom, hogy csoportosítsunk át
némi energiát kemény munkánkból,
12:11
into investingbefektetés in a sponsorszponzor relationshipkapcsolat,
228
719240
3256
és fektessünk támogatói kapcsolatba,
12:14
because it will be criticalkritikai
to your successsiker.
229
722520
3176
mert létfontosságú a sikerünkhöz.
12:17
And as I closeBezárás, let me give a wordszó
230
725720
2816
Befejezésül, hadd szóljak
12:20
to the would-beleendő sponsorstámogatók
that are in the roomszoba.
231
728560
2160
a jelenlévő leendő támogatókhoz.
12:23
If you have been invitedmeghívott into the roomszoba,
232
731680
3056
Ha meghívják önöket az ülésre,
12:26
know that you have a seatülés at that tableasztal,
233
734760
3256
tudják, hogy helyük van az asztalnál,
12:30
and if you have a seatülés at the tableasztal,
234
738040
2456
és ha van helyük,
12:32
you have a responsibilityfelelősség to speakbeszél.
235
740520
2656
akkor felelősségük felszólalni.
12:35
Don't wastehulladék your powererő worryingaggasztó
about what people are going to say
236
743200
4976
Ne vesztegessenek arra energiát,
hogy ki mit fog mondani,
12:40
and whetherakár or not they think
you mightesetleg be supportingtámogatása someonevalaki
237
748200
3096
és hogy ki mit hisz arról,
12:43
just because they look like you.
238
751320
2416
hogy önökhöz hasonlót támogatnak.
12:45
If somebodyvalaki is worthyméltó of your currencypénznem,
239
753760
3200
Ha valaki érdemes a támogatásukra,
12:49
spendtölt it.
240
757880
1736
akkor tegyék meg érte.
12:51
One thing I have learnedtanult
after severalszámos decadesévtizedekben on WallFal StreetUtca
241
759640
3056
Megtanultam pár évtized
alatt a Wall Streeten,
12:54
is the way to grow your powererő
is to give it away,
242
762720
3416
hogy a hatalmunk nő, ha latba vetjük,
12:58
and your voicehang is at the heartszív.
243
766160
2216
és szívünkből beszélünk.
13:00
(ApplauseTaps)
244
768400
4960
(Taps)
13:06
And your voicehang
is at the heartszív of your powererő.
245
774360
4800
Hatalmunk lényegi része a szavunk.
13:11
Use it.
246
779960
1216
Éljünk vele.
13:13
Thank you very much.
247
781200
1216
Köszönöm szépen.
13:14
(ApplauseTaps)
248
782440
6160
(Taps)
Translated by Reka Lorinczy
Reviewed by Peter Pallós

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Carla Harris - Business executive, author
At Morgan Stanley, Carla Harris is responsible for improving the access to capital for female and multicultural founders, as well as increasing client connectivity to enhance revenue generation.

Why you should listen

In her 30-year career, Carla Harris has had extensive industry experiences in the technology, media, retail, telecommunications, transportation, industrial and healthcare sectors. In August 2013, she was appointed by President Barack Obama to chair the National Women's Business Council. Harris was named to Fortune Magazine's list of "The 50 Most Powerful Black Executives in Corporate America," US Banker's "Top 25 Most Powerful Women in Finance" (2009, 2010, 2011), Black Enterprise's "Top 75 Most Powerful Women in Business" (2017) and "Top 75 African Americans on Wall Street," Essence Magazine's list of "The 50 Women Who Are Shaping the World" and Ebony's list of the "Power 100" and "15 Corporate Women at the Top." She is the past chair of the board of the Morgan Stanley Foundation and of The Executive Leadership Council, and she is a member of the board of overseers of Harvard University and the board of directors of the Walmart Corporation. She's the author of the books Strategize to Win and Expect to Win.

In her other life, Harris is a singer and has released three gospel CDs, including Unceasing Praise, Joy Is Waiting, and Carla's First Christmas, which was featured on the CBS Evening News with Dan Rather. She has performed five sold-out concerts at Carnegie Hall.

More profile about the speaker
Carla Harris | Speaker | TED.com