TEDxUWLaCrosse
Dawn Wacek: A librarian's case against overdue book fines
Dawn Wacek: Argumen seorang pustakawan terhadap denda keterlambatan pengembalian buku
Filmed:
Readability: 3.5
1,672,580 views
Perpustakaan memiliki kekuatan untuk menciptakan dunia yang lebih baik; perpustakaan menghubungkan masyarakat, mendukung literasi dan menyemangati pelajar seumur hidup. Tapi ada satu hal yang membuat orang-orang menjauh: takut akan denda karena terlambat mengembalikan buku. Dalam ceramah yang menggugah pikiran, pustakawan Dawn Wacek menerangkan bahwa denda sebenarnya tidak berfungsi seperti yang kita kira. Bagaimana kalau pustakawan Anda ... berhenti mengenakannya sama sekali?
Dawn Wacek - Librarian
Dawn Wacek advocates for equitable library service for all community members. Full bio
Dawn Wacek advocates for equitable library service for all community members. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Hello, friends.
0
1952
1150
Halo, teman-teman.
00:15
I'm happy to see all of you here today.
1
3667
2600
Saya senang bertemu Anda semua hari ini.
00:18
This is actually exactly what I say
to the people who visit us
to the people who visit us
2
6746
3143
Inilah saya katakan pada orang-orang
yang mengunjungi kami
yang mengunjungi kami
00:21
at the La Crosse Public Library.
3
9913
1858
di Perpustakaan Umum La Crosse.
00:23
And I say it because I mean it.
4
11795
2067
Dan saya memang bersungguh-sungguh.
00:26
The children who come
into our library are my friends
into our library are my friends
5
14668
2943
Anak-anak yang datang ke perpustakaan
kami adalah teman saya
kami adalah teman saya
00:29
in that I care about their needs
and their futures.
and their futures.
6
17635
2638
dan saya peduli akan kebutuhan dan
masa depan mereka.
masa depan mereka.
00:32
I want them to be happy and successful.
7
20779
2706
Saya ingin mereka gembira dan sukses.
00:35
I hope that they'll find great books
or a movie that delights them.
or a movie that delights them.
8
23509
3719
Saya berharap mereka menemukan buku
yang bagus atau film yang mereka sukai.
yang bagus atau film yang mereka sukai.
00:39
Or the solution to a tricky problem.
9
27699
2400
Atau solusi dari masalah yang pelik.
00:43
Libraries in general
have this wonderful reputation
have this wonderful reputation
10
31390
2772
Secara umum perpustakaan memiliki
reputasi yang baik
reputasi yang baik
00:46
of really caring about our communities.
11
34186
2486
dalam kepedulian terhadap masyarakat kita.
00:48
We put out mission statements
and statements of purpose
and statements of purpose
12
36696
2940
Kami menyatakan misi dan tujuan kami
00:51
that say that we connect
our community to the broader world.
our community to the broader world.
13
39660
3433
bahwa kami menghubungkan masyarakat
dengan dunia yang lebih luas.
dengan dunia yang lebih luas.
00:55
We engage minds,
14
43710
1720
Kami melibatkan pikiran,
00:58
we create lifelong learners.
15
46075
1973
kami menciptakan pelajar sepanjang hayat.
01:01
And these ideals are really
important to us as libraries,
important to us as libraries,
16
49488
2737
Dan idealisme inilah yang penting
sebagai perpustakaan,
sebagai perpustakaan,
01:04
because we know the power they have
to create a better world.
to create a better world.
17
52249
3741
karena kami tahu kekuatan yang dimilikinya
untuk menciptakan dunia yang lebih baik.
untuk menciptakan dunia yang lebih baik.
01:08
A more connected world,
a more engaged and empathetic world.
a more engaged and empathetic world.
18
56434
4278
Dunia yang lebih terhubung,
dunia yang lebih terlibat dan berempati.
dunia yang lebih terlibat dan berempati.
01:14
Books have power, information has power.
19
62224
2674
Buku memiliki kekuatan, informasi memiliki
kekuatan.
kekuatan.
01:16
And for the powerless in our communities,
20
64922
2230
Dan untuk yang lemah dalam masyarakat,
01:19
being able to connect to that
is even more important.
is even more important.
21
67176
3048
bisa terhubung dengan semua itu sangatlah
penting.
penting.
01:23
In 1995, Betty Hart and Todd Risley
22
71069
2976
Tahun 1995, Betty Hart dan Todd Risley
01:26
published a study that found
that working class families
that working class families
23
74069
2643
menerbitkan penelitian yang menemukan
bahwa kaum pekerja
bahwa kaum pekerja
01:28
and those being served by welfare
24
76736
1964
dan mereka yang hidup disantuni
01:30
experience what we now refer to
as the "30 million word gap."
as the "30 million word gap."
25
78724
4052
mengalami apa yang kita sebut sebagai
"kesenjangan 30 juta kata."
"kesenjangan 30 juta kata."
01:35
Essentially, what they learned
is that children in these families
is that children in these families
26
83947
3610
Intinya, yang mereka temukan adalah
anak-anak dalam keluarga tersebut
anak-anak dalam keluarga tersebut
01:39
are hearing so many fewer words each day
27
87581
2985
mendengar semakin sedikit kata-kata
setiap harinya
setiap harinya
01:42
that by the time they are three years old,
28
90590
2186
sehingga saat mereka berusia tiga tahun,
01:44
there's this enormous disparity
in their learned language.
in their learned language.
29
92800
3038
ada ketimpangan yang besar pada
bahasa yang mereka pelajari.
bahasa yang mereka pelajari.
01:48
And that gap in words follows them
as they enter school,
as they enter school,
30
96569
2696
Dan hal tersebut mengikuti mereka
sampai ke sekolah,
sampai ke sekolah,
01:51
and it results in later reading,
poorer reading skills,
poorer reading skills,
31
99289
3971
dan berakibat pada telat membaca,
kemampuan membaca yang kurang,
kemampuan membaca yang kurang,
01:55
a lack of success overall.
32
103284
1848
secara keseluruhan kurang berhasil.
01:58
Children need to hear words every day
33
106625
1920
Anak-anak butuh mendengar kata tiap hari
02:00
and they need to hear
not just our day-to-day conversation,
not just our day-to-day conversation,
34
108569
2770
yang mereka butuhkan bukan hanya
percakapan sehari-hari
percakapan sehari-hari
02:03
they have to hear rare words:
35
111363
1738
harus kata-kata yang jarang:
02:05
those outside the common lexicon
we share, of around 10,000.
we share, of around 10,000.
36
113125
3413
yang ada di luar kosa kata umum,
sekitar 10.000.
sekitar 10.000.
02:09
I'm going to read you a short snippet
from a children's book
from a children's book
37
117887
3468
Saya akan membacakan kutipan pendek
dari buku anak-anak
dari buku anak-anak
02:13
by one of our favorite authors
in the children's room, Eric Carle.
in the children's room, Eric Carle.
38
121379
3124
oleh penulis favorit anak-anak,
Eric Carle.
Eric Carle.
02:16
Some of you might know his work
"The Very Hungry Caterpillar."
"The Very Hungry Caterpillar."
39
124527
3017
Mungkin ada yang mengenal
karyanya "Ulat Bulu yang Kelaparan."
karyanya "Ulat Bulu yang Kelaparan."
02:19
But this is from "'Slowly, Slowly,
Slowly,' said the Sloth."
Slowly,' said the Sloth."
40
127568
3652
Tapi yang ini dari "'Pelan, Pelan, Pelan,'
kata si Kukang."
kata si Kukang."
02:25
"Finally, the sloth replied,
41
133288
2127
"Akhirnya, balas si Kukang,
02:27
'It is true that I am slow,
quiet and boring.
quiet and boring.
42
135439
3061
"Benar aku lamban, pendiam dan
membosankan.
membosankan.
02:31
I am lackadaisical,
43
139177
1532
Aku tidak bersemangat,
02:32
I dawdle and I dillydally.
44
140733
1733
Aku malas-malasan dan berleha-leha.
02:35
I am also unflappable, languid, stoic,
45
143210
3246
Aku juga tidak mau diganggu, lesu, tidak
ada minat,
ada minat,
02:38
impassive, sluggish, lethargic,
46
146480
3024
pasif, ogah-ogahan, lemah,
02:41
placid, calm, mellow,
47
149528
3113
tenang, kalem, galau,
02:44
laid-back and, well, slothful!
48
152665
2371
santai dan yah, mirip kukang!
02:47
I am relaxed and tranquil,
and I like to live in peace.
and I like to live in peace.
49
155823
3595
Aku santai dan tenang, dan aku
suka hidup damai.
suka hidup damai.
02:52
But I am not lazy.'
50
160030
1245
Tapi aku bukan pemalas.'
02:54
Then the sloth yawned and said,
51
162282
2366
Lalu Si Kukang menguap dan berkata,
02:56
'That's just how I am.
52
164672
1467
'Memang begitulah aku.
02:58
I like to do things
slowly, slowly, slowly.'"
slowly, slowly, slowly.'"
53
166472
4181
Aku suka melakukan semuanya
pelan, pelan, pelan.'"
pelan, pelan, pelan.'"
03:04
So you can see from this very brief
example from one book in our library
example from one book in our library
54
172085
5008
Jadi Anda bisa lihat dari contoh pendek
ini dari buku kami di perpustakaan
ini dari buku kami di perpustakaan
03:09
how Eric Carle used 20 different words
to get the same idea across to children.
to get the same idea across to children.
55
177117
4209
Eric Carle memakai 20 kata berbeda
untuk menyampaikan hal yang sama.
untuk menyampaikan hal yang sama.
03:15
Now we know that a lot of the families
visiting us at the library,
visiting us at the library,
56
183474
3611
Kami tahu banyak keluarga yang mengunjungi
kami di perpustakaan,
kami di perpustakaan,
03:19
a lot of our friends,
are struggling financially.
are struggling financially.
57
187109
3333
banyak teman-teman kami,
kesulitan secara finansial.
kesulitan secara finansial.
03:23
We know that some of them
are living in poverty,
are living in poverty,
58
191124
2699
Kami tahu sebagian dari mereka hidup
dalam kemiskinan,
dalam kemiskinan,
03:25
and don't have enough to eat
or anywhere safe to live.
or anywhere safe to live.
59
193847
2699
dan tidak cukup makan atau
tempat tinggal yang layak.
tempat tinggal yang layak.
03:29
We know that our friend James,
who comes in after school
who comes in after school
60
197022
2651
Kami tahu teman kami James,
yang datang setelah sekolah
yang datang setelah sekolah
03:31
and is staying at a local shelter,
61
199697
1690
dan tinggal di penampungan lokal,
03:33
isn't reading at grade level
62
201411
1349
tak membaca di tingkat dasar
03:34
and has probably
never read at grade level.
never read at grade level.
63
202784
2190
dan mungkin tak pernah membaca.
03:37
We know we have that 30 million word gap
64
205419
2269
Kami tahu kami punya kesenjangan
30 juta kata
30 juta kata
03:39
and a corresponding achievement gap
by the time kids enter the third grade,
by the time kids enter the third grade,
65
207712
4073
dan kesenjangan prestasi yang berhubungan
pada saat anak-anak masuk kelas tiga.
pada saat anak-anak masuk kelas tiga.
03:43
both of which directly correlate
to income level.
to income level.
66
211809
3198
yang keduanya berhubungan langsung
dengan tingkat pendapatan.
dengan tingkat pendapatan.
03:47
So what's the responsibility of libraries
in addressing these gaps?
in addressing these gaps?
67
215737
3809
Jadi, apa tanggung jawab perpustakaan
dalam hal kesenjangan tersebut?
dalam hal kesenjangan tersebut?
03:51
How can we help our friends
be more successful, more educated
be more successful, more educated
68
219570
3966
Bagaimana kami bisa membantu teman-teman
kami lebih sukses, lebih berpendidikan
kami lebih sukses, lebih berpendidikan
03:55
and some day, better global citizens?
69
223560
2467
dan suatu hari menjadi
warga global yang lebih baik?
warga global yang lebih baik?
03:58
It starts with ensuring
free and equitable access
free and equitable access
70
226813
3215
Dimulai dengan memastikan akses yang
bebas dan setara
bebas dan setara
04:02
to everything libraries offer them.
71
230052
2072
untuk semua yang ditawarkan perpustakaan.
04:04
Books level the playing field
72
232894
1744
Buku menyetarakan keadaan
04:06
by exposing children of every
socioeconomic background to words.
socioeconomic background to words.
73
234662
3866
dengan mengenalkan kata pada anak-anak
yang latar sosial ekonominya berbeda.
yang latar sosial ekonominya berbeda.
Di perpustakaan, kami menyediakan program
04:11
At the library, we provide programs
74
239482
1734
04:13
that are based on the five tenants
of early literacy:
of early literacy:
75
241240
2482
berdasarkan lima dasar literasi awal:
04:15
playing, singing, talking,
reading and writing.
reading and writing.
76
243746
2255
bermain, bernyanyi, bicara,
membaca dan menulis.
membaca dan menulis.
04:18
We offer programs for adults
77
246936
1651
Kami memilki program untuk dewasa
04:20
on computer classes
and job-skills training.
and job-skills training.
78
248611
2866
yakni kelas komputer dan
pelatihan kerja.
pelatihan kerja.
04:24
Business start-ups.
79
252603
1200
Memulai bisnis.
04:26
We do all of this great work
for our community members
for our community members
80
254703
3271
Kami melakukan pekerjaan besar ini
untuk masyarakat
untuk masyarakat
04:29
and at the same time, we counteract it
by charging fines and fees of our patrons.
by charging fines and fees of our patrons.
81
257998
4476
dan di saat yang sama, kami mengimbanginya
dengan menagih uang dari penyokong kami.
dengan menagih uang dari penyokong kami.
04:35
Today in La Crosse,
82
263895
1865
Hari ini di La Crosse,
04:37
10,000 of our users are unable
to check out library materials
to check out library materials
83
265784
3208
10.000 anggota kami tidak bisa meminjam
barang-barang perpustakaan
barang-barang perpustakaan
04:41
because of fines and fees.
84
269016
1666
karena denda dan biaya.
04:43
If we narrow in on our neighborhoods
experiencing the most poverty,
experiencing the most poverty,
85
271911
4056
Jika kita persempit di lingkungan kita
yang mengalami kemiskinan,
yang mengalami kemiskinan,
04:47
those where 82 percent of the student body
is considered economically disadvantaged,
is considered economically disadvantaged,
86
275991
4396
di sanalah 82 persen siswa sekolah
dianggap kurang secara ekonomi,
dianggap kurang secara ekonomi,
04:52
the number rises to 23 percent
of the neighborhood.
of the neighborhood.
87
280411
3000
angka tersebut naik 23 persen di dalam
lingkungan tersebut.
lingkungan tersebut.
04:56
And these are local numbers, it's true,
but they hold true nationwide.
but they hold true nationwide.
88
284046
4112
Dan ini adalah jumlah lokal, ini benar,
tapi hal ini berlaku secara nasional.
tapi hal ini berlaku secara nasional.
05:00
In libraries across the country
that charge fines,
that charge fines,
89
288882
2652
Di perpustakaan di negara ini
yang mengenakan denda,
yang mengenakan denda,
05:03
the poorest neighborhoods have the most
number of people blocked from use.
number of people blocked from use.
90
291558
4239
lingkungan paling miskin punya jumlah
terbanyak orang yang tidak bisa meminjam.
terbanyak orang yang tidak bisa meminjam.
05:09
In fact, the Colorado State Library
was so worried about this,
was so worried about this,
91
297439
2912
Faktanya, Perpustakaan Colorado sangat
khawatir akan hal ini,
khawatir akan hal ini,
05:12
they published a white paper
92
300375
1818
mereka menerbitkan laporan
05:14
and they stated unequivocally
93
302217
1508
dan menyatakan dengan tegas
05:15
that it's the fear of fines
that keeps poor families out of libraries.
that keeps poor families out of libraries.
94
303749
3766
bahwa takut pada dendalah yang menjauhkan
keluarga miskin dari perpustakaan.
keluarga miskin dari perpustakaan.
05:21
A colleague of mine took a ride
in a Lyft in Atlanta last year,
in a Lyft in Atlanta last year,
95
309079
3706
Kolega saya menumpang kendaraan di
Atlanta tahun lalu,
Atlanta tahun lalu,
05:24
and he started chatting with his driver
about libraries, as we do.
about libraries, as we do.
96
312809
3563
dan dia mengobrol dengan pengemudinya
tentang perpustakaan, seperti kita.
tentang perpustakaan, seperti kita.
Dan diceritakannya dia tumbuh mengunjungi
perpustakaan lokal, dia menyukainya.
perpustakaan lokal, dia menyukainya.
05:28
And she told him she grew up
visiting her local library, she loved it.
visiting her local library, she loved it.
97
316976
4033
05:33
But now that she's a parent
with three children of her own,
with three children of her own,
98
321578
2881
Tapi sekarang dia orangtua dari
tiga orang anak,
tiga orang anak,
05:36
there's no way she would allow them
to get a library card,
to get a library card,
99
324483
2815
dia tidak mengizinkan anaknya
membuat kartu perpustakaan,
membuat kartu perpustakaan,
05:39
because of the strict deadlines
libraries impose.
libraries impose.
100
327322
2567
karena tenggat ketat yang
diterapkan perpustakaan.
diterapkan perpustakaan.
05:42
She said, "It would be like
another credit card that I can't pay."
another credit card that I can't pay."
101
330331
3113
Katanya, "Itu seperti kartu kredit lain
yang tidak bisa kubayar."
yang tidak bisa kubayar."
05:46
Meanwhile, when other libraries
have experimented with eliminating fines,
have experimented with eliminating fines,
102
334585
4348
Sementara itu, ketika perpustakaan lain
sudah mencoba menghilangkan denda,
sudah mencoba menghilangkan denda,
05:50
like one in San Rafael
that took away children's fines,
that took away children's fines,
103
338957
4166
seperti satu di San Rafael, yang
menghapus denda untuk anak-anak,
menghapus denda untuk anak-anak,
05:55
they had a 126-percent increase
in child card applications
in child card applications
104
343147
4190
mereka mendapat peningkatan pembuatan
kartu anak-anak 126 persen
kartu anak-anak 126 persen
05:59
within the first few months.
105
347361
1643
dalam bulan-bulan pertama.
06:01
When people aren't afraid
of the fines they might accrue,
of the fines they might accrue,
106
349601
2960
Saat orang tidak takut akan denda yang
mungkin mereka bayar,
mungkin mereka bayar,
06:04
they line up to access
what we have to offer.
what we have to offer.
107
352585
3000
mereka mengantre untuk mengakses apa
yang kami tawarkan.
yang kami tawarkan.
06:08
So what are we telling people, then?
108
356823
2128
Jadi apa yang kami katakan pada
orang-orang?
orang-orang?
06:10
We have these two disparate ideas.
109
358975
2333
Kami punya dua ide yang berbeda.
06:13
On the one hand,
we're champions of democracy
we're champions of democracy
110
361332
3302
Di satu sisi,
kami pendukung demokrasi
kami pendukung demokrasi
06:16
and we claim that we're there so that
every citizen can educate themselves.
every citizen can educate themselves.
111
364658
5353
dan kami menyatakan kami ada agar
masyarakat bisa mengedukasi diri sendiri.
masyarakat bisa mengedukasi diri sendiri.
06:22
We're advocates for the power
early literacy has
early literacy has
112
370532
2282
Kami adalah pendorong bagi literasi awal
06:24
to reduce that achievement gap
and eliminate the word gap.
and eliminate the word gap.
113
372838
3377
untuk mengurangi kesenjangan prestasi dan
menghilangan kesenjangan kata.
menghilangan kesenjangan kata.
Kami berkata pada orang-orang, "Kami
di sini untuk menolong Anda."
di sini untuk menolong Anda."
06:29
We tell people, "We're here to help you."
114
377215
2475
06:32
On the other hand,
115
380553
1397
Di sisi lain,
06:33
if you're struggling financially,
and you make a mistake,
and you make a mistake,
116
381974
2889
jika Anda kesulitan finansial, dan
Anda membuat kesalahan,
Anda membuat kesalahan,
06:36
the kind of mistake
that anyone in this room could make --
that anyone in this room could make --
117
384887
2896
kesalahan yang bisa dibuat oleh siapapun
di ruangan ini --
di ruangan ini --
06:39
your tote bag that belongs to the library
sits by your back door
sits by your back door
118
387807
3905
tas jinjing milik perpustakaan tersampir
di pintu belakang Anda
di pintu belakang Anda
06:43
for a couple of weeks
longer than it should,
longer than it should,
119
391736
2992
untuk 2 minggu lebih lama dari yang
seharusnya,
seharusnya,
06:46
you lose a CD,
120
394752
2008
Anda kehilangan sekeping CD,
06:48
you spill your coffee on a book,
121
396784
2476
Anda menumpahkan kopi di atas buku,
06:51
suddenly, we're not here for you
so much anymore,
so much anymore,
122
399284
2378
tiba-tiba, kami tidak lagi ada untuk Anda,
06:53
because if that happens,
we're going to make you pay for it.
we're going to make you pay for it.
123
401686
3100
karena jika itu terjadi, kami akan meminta
Anda untuk membayarnya.
Anda untuk membayarnya.
06:57
And if you can't pay for it,
you're out of luck.
you're out of luck.
124
405407
2967
Dan jika Anda tidak bisa membayarnya,
Anda tidak beruntung.
Anda tidak beruntung.
07:01
I have been a librarian
for a lot of years.
for a lot of years.
125
409137
2547
Saya sudah menjadi pustakawan selama
bertahun-tahun.
bertahun-tahun.
07:03
And in the past few years,
126
411708
2369
Dan beberapa tahun terakhir,
07:06
I myself have paid
over 500 dollars in late fines.
over 500 dollars in late fines.
127
414101
3571
saya sendiri sudah membayar lebih dari
500 dolar untuk denda keterlambatan.
500 dolar untuk denda keterlambatan.
07:11
Now, you might wonder why,
128
419403
1292
Anda mungkin heran kenapa,
07:12
I mean, I'm there every day,
and I certainly know how the system works.
and I certainly know how the system works.
129
420719
3465
maksud saya, saya di sana setiap hari,
dan tentunya saya tahu sistemnya.
dan tentunya saya tahu sistemnya.
07:16
But like all of our friends
at the library,
at the library,
130
424757
3595
Tapi seperti semua teman kita di
perpustakaan,
perpustakaan,
07:20
I am busy, I lose track of things,
131
428376
3127
saya sibuk, saya melupakan satu-dua hal,
07:23
my house is sometimes messy,
132
431527
2407
rumah saya terkadang berantakan,
07:25
and I have lost a DVD or two
under the sofa.
under the sofa.
133
433958
3397
dan saya kehilangan satu atau dua DVD di
bawah sofa.
bawah sofa.
07:31
And I have been fortunate enough
to be able to pay
to be able to pay
134
439236
4040
Dan saya cukup beruntung bisa membayar
07:35
that 500 dollars
over the last several years.
over the last several years.
135
443300
2761
500 dolar tersebut selama beberapa tahun
terakhir.
terakhir.
07:38
If not happily, I at least
had the means to do it.
had the means to do it.
136
446085
3400
Kalaupun tidak dengan bahagia, setidaknya
saya punya niat melakukannya.
saya punya niat melakukannya.
07:42
So is that fair and equitable service
137
450069
2429
Jadi adil dan seimbangkah jika
07:44
if some of us can pay our fines
and continue to operate as we always have,
and continue to operate as we always have,
138
452522
5856
sebagian dari kita bisa membayar denda
dan berlanjut seperti biasa,
dan berlanjut seperti biasa,
07:50
and others of us make one mistake
and no longer are welcome back?
and no longer are welcome back?
139
458402
4193
sementara lainnya membuat satu kesalahan
dan tidak diterima kembali?
dan tidak diterima kembali?
07:56
It's simply not.
140
464244
1150
Sama sekali tidak.
08:00
Now, why would we continue
to operate under a model that hurts
to operate under a model that hurts
141
468141
4770
Kenapa kita mau melanjutkan beroperasi
dengan model yang menyakiti
dengan model yang menyakiti
08:04
our most vulnerable patrons the most?
142
472935
2635
anggota kita yang paling rentan?
08:07
There are reasons.
143
475594
1150
Ada beberapa alasan.
08:09
There are reasons like responsibility.
144
477276
2087
Ada alasan-alasan seperti tanggung jawab.
08:11
There are some libraries that really feel
145
479387
1966
Ada perpustakaan yang
sungguh merasa
sungguh merasa
08:13
that it's our job
to teach people responsibility.
to teach people responsibility.
146
481377
2842
bahwa tugas kitalah untuk mengajarkan
tanggung jawab.
tanggung jawab.
08:16
And they haven't figured out
that there might be ways to do that
that there might be ways to do that
147
484243
3017
Dan mereka belum menemukan bahwa
ada cara untuk melakukannya
ada cara untuk melakukannya
08:19
that don't equate to dollars.
148
487284
1555
yang bukan berupa uang.
08:21
There's also this idea that we share
the resources collectively in a community,
the resources collectively in a community,
149
489664
3770
Ada pula ide yaitu kita berbagi sumber
secara kolektif dalam komunitas,
secara kolektif dalam komunitas,
08:25
and so we have to take turns.
150
493458
1603
jadi kita harus bergiliran.
08:27
If I keep my "My Little Pony"
movie for too long,
movie for too long,
151
495417
3414
Jika saya menyimpan film "My Little Pony"
saya terlalu lama,
saya terlalu lama,
08:30
and somebody else
wants to watch it, it's not fair.
wants to watch it, it's not fair.
152
498855
2810
dan orang lain ingin menontonnya,
itu tidak adil.
itu tidak adil.
08:34
And then, there's the money.
153
502395
1761
Kemudian, soal uang.
08:36
Community members
often love their libraries,
often love their libraries,
154
504180
2490
Anggota komunitas seringkali mencintai
perpustakaannya,
perpustakaannya,
08:38
and they don't want us to not be able
to sustain the services we offer.
to sustain the services we offer.
155
506694
4199
dan mereka tidak ingin kami tidak bisa
mempertahankan pelayanan kami.
mempertahankan pelayanan kami.
08:44
Luckily, we can address
all of these things in a variety of ways
all of these things in a variety of ways
156
512773
3415
Untungnya, kita bisa mengatasi masalah ini
dengan berbagai cara
dengan berbagai cara
08:48
without scaring away
our most vulnerable populations.
our most vulnerable populations.
157
516212
3230
tanpa menakut-nakuti populasi paling
kita yang paling rawan.
kita yang paling rawan.
08:52
Some libraries have gone
to a Netflix model.
to a Netflix model.
158
520244
3000
Beberapa perpustakaan sudah
menggunakan model Netflix.
menggunakan model Netflix.
Anda mungkin akrab dengan ini:
08:55
You might be familiar with this:
159
523727
1557
Anda meminjam barang,
08:57
you check things out,
160
525308
1396
08:58
when you're done with them,
you return them.
you return them.
161
526728
2436
saat sudah selesai, Anda kembalikan.
09:01
If you don't return them,
you can't check more things out,
you can't check more things out,
162
529704
3123
Jika tidak mengembalikan, Anda tidak bisa
pinjam barang lain,
pinjam barang lain,
09:04
but once you do,
it's all forgiven, it's fine.
it's all forgiven, it's fine.
163
532851
3236
tapi kalau sudah dikembalikan,
semua dimaafkan, semua baik.
semua dimaafkan, semua baik.
09:08
You can check out again.
164
536954
1420
Anda bisa meminjam lagi.
Yang lain tetap memberlakukan denda,
09:10
Others continue to charge fines,
165
538819
1856
tapi mereka ingin menawarkan alternatif
untuk para pengunjung
untuk para pengunjung
09:12
but they want to offer alternatives
to their library patrons,
to their library patrons,
166
540699
2878
jadi mereka mendenda dengan makanan:
Anda membayar dengan makanan kaleng
Anda membayar dengan makanan kaleng
09:15
and so they do things like food for fines,
where you bring in canned goods,
where you bring in canned goods,
167
543601
3680
09:19
or read away your fines,
where you can read off your fines.
where you can read off your fines.
168
547305
3090
atau dengan membaca: Anda bisa
membacakan buku sebagai denda.
membacakan buku sebagai denda.
09:22
There's even another library in Wisconsin
169
550419
1968
Bahkan ada perpustakaan di Wisconsin
yang menawarkan kupon diskon di
konter mereka,
konter mereka,
09:24
that offers scratch-off tickets
at their counter,
at their counter,
170
552411
2323
09:26
so you can scratch off and get
10 or 20 percent off your fines that day.
10 or 20 percent off your fines that day.
171
554758
4177
Anda bisa menggeseknya dan mendapatkan 10
atau 20 persen diskon untuk denda hari itu
atau 20 persen diskon untuk denda hari itu
09:30
And there are amnesty days.
172
558959
1910
Dan ada hari-hari amnesti.
09:32
One day a year, you bring back
your late materials
your late materials
173
560893
2851
Satu hari dalam setahun, Anda bawa
barang Anda yang terlambat
barang Anda yang terlambat
09:35
and all is forgiven.
174
563768
1333
dan semua dimaafkan.
Ada sebuah perpustakaan di San Fransisco
yang menerapkan amnesti tahun lalu,
yang menerapkan amnesti tahun lalu,
09:38
There was a library in San Francisco
that did an amnesty day last year,
that did an amnesty day last year,
175
566664
3627
09:42
and they welcomed back
5,000 users who had been blocked.
5,000 users who had been blocked.
176
570315
3522
dan mereka menerima kembali 5000 anggota
yang sudah diblok.
yang sudah diblok.
09:46
That same day, they received
more than 700,000 items that were overdue.
more than 700,000 items that were overdue.
177
574585
4713
Di hari yang sama, mereka menerima lebih
dari 700.000 barang yang terlambat.
dari 700.000 barang yang terlambat.
09:52
Among them was one book
that was 100 years overdue.
that was 100 years overdue.
178
580392
3009
Di antaranya ada satu buku yang terlambat
100 tahun.
100 tahun.
09:56
So I know that sounds ridiculous,
but I know from experience
but I know from experience
179
584377
3587
Saya tahu itu terdengar konyol, tapi saya
tahu dari pengalaman
tahu dari pengalaman
09:59
that people will stay away
from the library
from the library
180
587988
2312
bahwa orang-orang akan menghindari
perpustakaan
perpustakaan
10:02
rather than face
the authority of the librarian
the authority of the librarian
181
590324
2237
daripada menghadapi otoritas perpustakaan
10:04
when they have late items.
182
592585
1491
ketika ada barang terlambat.
Seperti sudah dikatakan Michael, saya
sudah menjadi pustakawan selama 15 tahun
sudah menjadi pustakawan selama 15 tahun
10:06
As Michael might have mentioned,
I've been a librarian for 15 years
I've been a librarian for 15 years
183
594521
3358
10:09
and my mom hasn't been
in a library in decades,
in a library in decades,
184
597903
2674
dan ibu saya sudah puluhan tahun tidak
ke perpustakaan,
ke perpustakaan,
10:12
because when she was young,
she lost a book.
she lost a book.
185
600601
2627
karena ketika masih muda, beliau
menghilangkan buku.
menghilangkan buku.
10:18
So, these are great baby steps.
186
606006
2452
Jadi, ini adalah langkah kecil yang hebat.
10:20
But they don't go far enough,
187
608879
2373
Tapi tidak cukup jauh
10:23
because they make people
jump through hoops.
jump through hoops.
188
611276
4384
karena masih ada prosedur yang
harus diikuti mereka.
harus diikuti mereka.
10:28
They have to come on the right days,
at the right times.
at the right times.
189
616134
2633
Mereka harus tiba di hari yang
tepat, waktu yang tepat.
tepat, waktu yang tepat.
10:30
They might have to have
extra food to share.
extra food to share.
190
618791
3041
Mereka mungkin harus punya makanan
ekstra untuk diberikan.
ekstra untuk diberikan.
10:33
They want to read away their fines,
they need to be literate.
they need to be literate.
191
621856
3007
Jika ingin didenda dengan membaca, mereka
harus bisa membaca.
harus bisa membaca.
10:37
If we want people
to use the library again,
to use the library again,
192
625847
2581
Jika kita ingin orang-orang menggunakan
perpustakaan lagi,
perpustakaan lagi,
10:41
we should just get rid
of fines altogether.
of fines altogether.
193
629879
2933
kita harus sepenuhnya menghilangkan denda.
10:46
Now, you might think
I've forgotten a money piece,
I've forgotten a money piece,
194
634236
2355
Anda mungkin berpikir saya sudah lupa
soal uang,
soal uang,
10:48
where we need to finance libraries, right?
195
636615
2515
bagaimana kita harus mendanai
perpustakaan, kan?
perpustakaan, kan?
10:51
But there's a couple of things to consider
196
639752
2015
Tapi ada beberapa hal yang
dipertimbangkan
dipertimbangkan
10:53
when we think about how fines function
in library budgets.
in library budgets.
197
641791
4236
saat kita berpikir tentang fungsi denda
dalam anggaran perpustakaan.
dalam anggaran perpustakaan.
10:59
The first is that fines have never been
a stable source of revenue.
a stable source of revenue.
198
647379
4993
Pertama adalah denda tidak pernah menjadi
sumber pemasukan yang stabil.
sumber pemasukan yang stabil.
11:04
They've always fluctuated,
199
652396
1737
Mereka selalu berfluktuasi,
11:06
and in fact, they've continued to go down
over the last few decades.
over the last few decades.
200
654157
4684
dan faktanya, terus menurun selama
beberapa tahun terakhir.
beberapa tahun terakhir.
11:11
When the recession hit, especially,
people's ability to pay was hit, as well.
people's ability to pay was hit, as well.
201
659661
3621
Terutama ketika resesi, kemampuan orang
membayar juga terdampak.
membayar juga terdampak.
11:15
So for a lot of those 10,000 friends
that we've got at the library
that we've got at the library
202
663844
3293
Jadi bagi mereka 10.000 teman kami di
perpustakaan
perpustakaan
11:19
that aren't able to use it,
203
667161
1659
mereka tidak bisa menggunakannya,
11:20
they might never be able to pay us.
204
668844
1963
mereka mungkin tidak bisa membayar kami.
11:22
When we talk about
eliminating their fines,
eliminating their fines,
205
670831
2009
Jika bicara tentang menghapus
denda,
denda,
11:24
we're not losing money
so much as the idea of money.
so much as the idea of money.
206
672864
2724
kita tidak kehilangan uang sebanyak itu.
11:29
And thirdly, you might be
surprised to know
surprised to know
207
677831
3777
Dan ketiga, Anda mungkin terkejut
jika tahu
jika tahu
11:33
fines on average, nationally,
are about one and a half percent
are about one and a half percent
208
681632
3493
rata-rata denda, secara nasional, adalah
sekitar satu setengah persen
sekitar satu setengah persen
11:37
of a library's operating budget.
209
685149
1880
dari anggaran operasional perpustakaan.
11:39
Now that can still be a lot of money.
210
687505
1810
Itu mungkin jumlah yang besar.
11:41
If you're looking at a large library
or a large library system,
or a large library system,
211
689339
2966
Jika Anda melihat perpustakaan atau
sistem perpustakaan besar
sistem perpustakaan besar
11:44
the dollar amount can be high.
212
692329
1621
jumlah uangnya bisa tinggi.
11:45
But it's an achievable cut
for most libraries to absorb.
for most libraries to absorb.
213
693974
3514
Tetapi ini adalah potongan yang bisa
diterima oleh banyak perpustakaan.
diterima oleh banyak perpustakaan.
11:50
And finally, and maybe most importantly,
fines cost us money to collect.
fines cost us money to collect.
214
698768
5044
Dan akhirnya, mungkin yang paling penting,
butuh banyak biaya untuk menagih denda.
butuh banyak biaya untuk menagih denda.
11:56
When you start to factor in
all of the ways that we collect fines,
all of the ways that we collect fines,
215
704395
3552
Saat Anda menguraikan semua cara dalam
menagih denda,
menagih denda,
11:59
supplies like mailers that we send out
to remind people of their fines,
to remind people of their fines,
216
707971
4269
bahan-bahan seperti surat yang dikirim
untuk mengingatkan orang akan dendanya,
untuk mengingatkan orang akan dendanya,
12:05
services, like collections
management services,
management services,
217
713129
4131
layanan, seperti manajemen layanan
penagihan,
penagihan,
12:09
even telephone and email notifications
can cost libraries money.
can cost libraries money.
218
717284
3246
pemberitahuan telepon dan surel
menghabiskan uang perpustakaan.
menghabiskan uang perpustakaan.
12:13
And staff time is a huge
cost for libraries.
cost for libraries.
219
721264
4045
Dan waktu staf adalah biaya yang besar
bagi perpustakaan.
bagi perpustakaan.
12:17
So that our frontline staff
is standing there,
is standing there,
220
725804
2277
Supaya staf garis depan berdiri di sana,
12:20
talking to people about their fines,
sometimes arguing with people about fines.
sometimes arguing with people about fines.
221
728105
3914
berbicara dengan orang-orang tentang denda
mereka, kadang berdebat tentang denda.
mereka, kadang berdebat tentang denda.
12:25
When we eliminate all of those pieces,
222
733077
2793
Saat kita mengeliminasi bagian-bagian
tersebut,
tersebut,
12:27
if we got rid of fines, we might actually
save money in our libraries.
save money in our libraries.
223
735894
3595
jika kita hilangkan denda, kita mungkin
bisa menghemat uang perpustakaan.
bisa menghemat uang perpustakaan.
12:31
Or at the very least,
224
739513
1509
Atau paling tidak,
12:33
we would be able
to reallocate our staff time
to reallocate our staff time
225
741046
2222
kita bisa mengalokasikan waktu
staf kita untuk
staf kita untuk
12:35
to pursuits that better fit
those missions we talked about.
those missions we talked about.
226
743292
2774
tujuan yang lebih pas dengan misi
yang kita bicarakan.
yang kita bicarakan.
12:40
The other thing I want everybody
to come away understanding
to come away understanding
227
748363
2787
Hal lain yang saya ingin dimengerti
oleh semua orang
oleh semua orang
12:43
is that fines don't actually work
to do what we think they do.
to do what we think they do.
228
751174
3173
adalah denda tidak bekerja sebagaimana
yang kita pikirkan.
yang kita pikirkan.
12:46
The debate about fines --
229
754371
1242
Debat mengenai denda --
12:47
whether we should fine,
how much we should fine, it isn't new.
how much we should fine, it isn't new.
230
755637
3289
haruskah kita mendenda, berapa besar
dendanya, bukan hal baru.
dendanya, bukan hal baru.
12:50
We've been talking about it
for almost 100 years.
for almost 100 years.
231
758950
2913
Kami sudah membicarakannya selama hampir
100 tahun.
100 tahun.
12:54
As long as that book was overdue.
232
762307
1944
Selama buku tersebut terlambat.
12:58
Study after study has shown
that the reason libraries fine
that the reason libraries fine
233
766220
3841
Penelitian demi penelitian sudah
menunjukkan alasan denda perpustakaan
menunjukkan alasan denda perpustakaan
13:02
is because of strongly held beliefs
234
770085
2341
karena kepercayaan kuat tentang
13:04
about the effectiveness
of getting materials back on time
of getting materials back on time
235
772450
3278
keefektifan mendapatkan kembali
buku pinjaman secara tepat waktu
buku pinjaman secara tepat waktu
13:07
backed by no evidence.
236
775752
1467
tidak diperkuat bukti.
13:10
Basically, we fine
because we've always fined.
because we've always fined.
237
778474
3133
Pada dasarnya, kita mendenda karena
kita sudah selalu mendenda.
kita sudah selalu mendenda.
13:14
So, the best option for your libraries
is to put their mission first.
is to put their mission first.
238
782871
5102
Jadi, pilihan terbaik bagi perpustakaan
Anda adalah mengutamakan misi mereka.
Anda adalah mengutamakan misi mereka.
13:20
And they will do that
if their community members ask it of them.
if their community members ask it of them.
239
788776
3690
Dan mereka akan melakukannya jika anggota
masyarakat memintanya.
masyarakat memintanya.
Saat pergi dari sini,
saya harap Anda datang ke perpustakaan
saya harap Anda datang ke perpustakaan
13:24
When you leave here,
I hope you'll visit your public library
I hope you'll visit your public library
240
792918
2842
dan bicara pada pustakawan Anda,
13:27
and talk to your librarians,
241
795784
1372
13:29
talk to your neighbors
and community members
and community members
242
797180
2064
pada lingkungan Anda dan anggota komunitas
13:31
who serve on library boards.
243
799268
1428
yang duduk sebagai dewan.
13:32
Tell them that you know
how important literacy is
how important literacy is
244
800720
2676
Katakan pada mereka Anda tahu
pentingnya perpustakaan
pentingnya perpustakaan
13:36
to everyone in your community.
245
804673
2000
bagi semua orang dalam komunitas Anda.
13:39
That if our libraries
are truly for everyone,
are truly for everyone,
246
807206
3817
Bahwa jika perpustakaan benar-benar
untuk semuanya,
untuk semuanya,
13:43
that they have to get rid of fines
and embrace their entire community.
and embrace their entire community.
247
811047
3490
mereka harus menghilangkan denda dan
merangkul seluruh komunitas.
merangkul seluruh komunitas.
13:47
Thank you.
248
815245
1150
Terima kasih.
13:48
(Applause)
249
816988
3059
(Tepuk tangan)
ABOUT THE SPEAKER
Dawn Wacek - LibrarianDawn Wacek advocates for equitable library service for all community members.
Why you should listen
More than fifteen years in librarianship, Dawn Wacek has eliminated barriers to access in urban and rural libraries. She has helped create fine reduction programs and developed free and open access policies everywhere she has worked.
Wacek is the Youth Services Manager of the La Crosse Public Library in Wisconsin, where she is working on increasing community relationships and collaborations to better connect all users to their library.
Dawn Wacek | Speaker | TED.com