ABOUT THE SPEAKER
Lloyd Pendleton - Homeless advocate
Lloyd Pendleton wants to eliminate chronic homelessness.

Why you should listen

After retiring from high-ranking positions at Ford Motor Company and the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints, Lloyd Pendleton began his second career as the Director of Utah's Homeless Task Force in 2006. His goal: to functionally eliminate the state's chronic homelessness problem within 10 years. Through Utah's Housing First program, Pendleton prioritized providing the homeless with short-term assistance to find permanent housing quickly, and without conditions. With access to permanent, stable housing, individuals were better equipped to sustainably improve their wellbeing. The Housing First approach succeeded in reducing the number of homeless from 1,932 to 168 by 2016. Pendleton retired from state employment in June 2015 and has since been consulting with other states about different approaches to eliminate chronic homelessness.

More profile about the speaker
Lloyd Pendleton | Speaker | TED.com
TEDMED 2016

Lloyd Pendleton: The Housing First approach to homelessness

Lloyd Pendleton: Bostad först - vägen bort från hemlöshet

Filmed:
1,058,681 views

Vad tror du skulle hända om du bjöd in en person med psykiska problem som i många år varit hemlös att flytta direkt från gatan till en bostad? Lloyd Pendleton delar med sig av hur han gick från skeptiker till troende i Boende först-lösningen mot hemlöshet där man erbjöd kortfristigt stöd till hemlösa för att hitta bostäder snabbt och utan villkor - och hur det ledde till en 91-procentig minskning av långvarigt hemlösa under en tioårsperiod i Utah.
- Homeless advocate
Lloyd Pendleton wants to eliminate chronic homelessness. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
What do you think would happenhända
0
853
1718
Vad tror du skulle hända
00:15
if you invitedinbjudna an individualenskild
who had been livinglevande on the streetgata
1
3248
2905
om du bjöd in en person som levt på gatan
i många år,
00:18
for manymånga yearsår,
2
6177
1546
00:19
had mentalmental healthhälsa issuesfrågor
3
7747
1717
som hade psykiska problem
00:22
and was an alcoholicalkoholhaltig
4
10457
1687
och var alkoholist
00:24
to moveflytta directlydirekt from the streetgata
5
12168
2085
att flytta direkt från gatan
00:26
into housinghus?
6
14277
1393
in i ett hus?
00:28
We had heardhört this was beingvarelse doneGjort
in NewNya YorkYork CityStaden,
7
16233
2917
Vi hade hört att man gjort detta
i New York,
00:31
and it was calledkallad the HousingBostäder First modelmodell.
8
19174
2001
det kallades för Bostad först-modellen.
00:33
We wonderedundrade if it would work in UtahUtah.
9
21199
2278
Vi undrade om detta skulle fungera i Utah.
00:36
So to make that determinationbestämning,
we decidedbestämt to createskapa a pilotpilot,
10
24038
3665
Så vi bestämde oss för att starta
ett pilotprojekt,
00:39
and KetaKeta was one of the 17
chronicallykroniskt homelesshemlösa individualsindivider
11
27727
5251
och Keta var en av de 17
mångårigt hemlösa individer
00:45
we includedinkluderad in this pilotpilot.
12
33002
1880
som var med i pilotprojektet.
00:46
She had been on the streetgata
for 20-plus-plus yearsår,
13
34906
3438
Gatan var hennes hem i över 20 år,
00:50
had mentalmental healthhälsa issuesfrågor
14
38368
1965
hon hade psykiska besvär
och var gravt alkoholiserad.
00:52
and was a severesvår alcoholicalkoholhaltig.
15
40357
1984
00:55
The first night in her apartmentlägenhet,
16
43193
2086
Hennes första natt i lägenheten,
00:57
she put her belongingstillhörigheter on the bedsäng
17
45303
2493
lade hon sina tillhörigheter på sängen
00:59
and sleptsov on the floorgolv.
18
47820
1761
och sov själv på golvet.
01:01
The nextNästa threetre nightsnätter,
she sleptsov out by the dumpstercontainer
19
49605
2691
Följande tre nätter sov hon ute
bredvid sopcontainern
01:04
nearnära the apartmentlägenhet buildingbyggnad.
20
52320
1610
i närheten av huset.
01:06
With the aidhjälpa of her casefall managerchef,
21
54815
1891
Med hjälp av hennes kontaktperson
01:08
she movedrörd back into her apartmentlägenhet
22
56730
2113
flyttade hon in i lägenheten
01:10
but continuedfortsatt to sleepsova on the floorgolv
for severalflera nightsnätter.
23
58867
3192
men fortsatte att sova på golvet
under flera nätter.
01:14
It tooktog over two weeksveckor for her
to developutveckla enoughtillräckligt trustförtroende and confidenceförtroende
24
62688
4577
Efter 2 veckor litade hon på
01:19
that this apartmentlägenhet was hershennes
25
67940
2428
att lägenheten var hennes
01:22
and would not be takentagen away from her
26
70392
2066
och ingen skulle ta den ifrån henne
01:24
before she would startStart
sleepingsovande in the bedsäng.
27
72482
2214
och först då började hon sova i sängen.
01:27
HomelessnessHemlöshet is a continuingfortlöpande
challengeutmaning for manymånga citiesstäder
28
75580
2758
Hemlösheten ökar i många städer
i hela vårt land.
01:30
throughoutgenom hela our countryland.
29
78362
1332
01:32
Our homelesshemlösa populationbefolkning fallsfalls
into threetre majorstörre categorieskategorier:
30
80174
3606
De hemlösa kan delas upp i tre grupper:
01:35
those that are temporarilytillfälligt homelesshemlösa,
31
83804
2143
tillfälligt hemlösa,
ungefär 75%;
01:37
about 75 percentprocent;
32
85971
1727
01:39
those that are episodicallyepisodically homelesshemlösa,
33
87722
1881
de periodvis hemlösa,
01:41
about 10 percentprocent;
34
89627
1558
ungefär 10%;
01:43
and those that are chronicallykroniskt homelesshemlösa,
35
91209
2046
och de som ständigt lever som hemlösa,
01:45
about 15 percentprocent.
36
93279
1492
ungefär 15%.
01:47
ChronicKronisk homelessnesshemlöshet is defineddefinierad
as an unaccompaniedensamkommande adultvuxen
37
95653
3781
Definitionen av en person som ständigt
lever i hemlöshet är en ensam vuxen
01:51
who has been continuouslykontinuerligt
homelesshemlösa for a yearår or more
38
99458
3202
som varit kontinuerligt hemlös
i mer än ett år
01:54
or more than fourfyra timesgånger
homelesshemlösa in threetre yearsår
39
102684
2890
eller mer än fyra gånger
inom loppet av tre år,
01:57
that totalssummor 365 daysdagar.
40
105598
2203
totalt 365 dagar.
02:00
This smallsmå 15 percentprocent
of the homelesshemlösa populationbefolkning
41
108325
3571
Dessa 15% av våra hemlösa
02:03
can consumekonsumera 50 to 60 percentprocent
of the homelesshemlösa resourcesMedel
42
111920
4252
tar 50-60% av de resurser
som totalt satsas på gruppen.
02:08
availabletillgängliga in a communitygemenskap.
43
116196
1304
02:10
In additiontillägg, they can costkosta the communitygemenskap
44
118140
3571
Dessutom kan de kosta samhället
02:13
20,000 to 45,000 dollarsdollar a yearår perper personperson
45
121735
4146
20 000 till 45 000 dollar/år och person
02:17
in emergencynödsituation servicestjänster costskostar,
46
125905
1983
i akuta kostnader
02:20
suchsådan as EMTEMT runskörningar,
47
128554
1917
såsom ambulans,
02:22
emergencynödsituation roomrum visitsbesök,
as manymånga of you will be awaremedveten,
48
130495
3139
besök på akutmottagningen,
som många av er är medvetna om,
02:25
addictionsmissbruk, interactionsinteraktioner with the policepolis,
49
133658
3013
missbruk, polisingripanden,
fängelsevistelser.
02:28
jailfängelse time.
50
136695
1202
02:30
SimplyHelt enkelt put, this smallsmå
populationbefolkning costskostar a lot.
51
138551
4251
Enkelt uttryckt, den här lilla delen
av befolkningen kostar mycket.
02:36
BasedBaserat on this realityverklighet, the US governmentregering
beganbörjade an initiativeinitiativ in 2003
52
144147
4468
Baserat på detta, tog den amerikanska
regeringen ett initiativ 2003
02:40
invitinginbjudande statesstater and citiesstäder and countiescountyn
53
148639
3136
där man bjöd in stater,
städer och counties
02:43
to developutveckla a planplanen to endslutet
chronickronisk homelessnesshemlöshet
54
151799
3023
för att utarbeta en plan
för att sätta stopp för hemlösheten
över en 10-års period.
02:46
in a 10-year-år periodperiod.
55
154846
1379
02:48
The statestat of UtahUtah acceptedaccepterad
this invitationinbjudan,
56
156798
2166
Staten Utah accepterade denna inbjudan
02:50
and I was askedfrågade to leadleda this effortansträngning.
57
158988
2156
och jag ombads leda arbetet.
02:54
In 2005, we approvedgodkänd a 10-year-år planplanen,
58
162485
3149
2005 godkände vi en 10-årsplan,
02:57
and 10 yearsår latersenare, in 2015,
59
165658
3137
10 år senare, 2015,
kunde vi rapportera att gruppen
långvarigt hemlösa minskat
03:00
we reportedrapporterad a reductionminskning
in our chronickronisk homelesshemlösa populationbefolkning
60
168819
3066
03:03
of 91 percentprocent statewideStatewide.
61
171909
2490
med 91% i Utah.
03:07
(ApplauseApplåder)
62
175587
5351
(Applåder)
03:12
That's amazingfantastiskt.
63
180962
1316
Det var fantastiskt.
03:15
When I beganbörjade this processbearbeta,
and we beganbörjade this processbearbeta,
64
183437
3478
När jag började denna process,
vi började denna process,
03:19
I realizedinsåg that I had a limitedbegränsad
understandingförståelse of homelessnesshemlöshet
65
187471
4641
insåg jag hur lite jag visste om hemlöshet
03:24
and the factorsfaktorer that impactedpåverkade it,
66
192136
2240
och vilka faktorer som spelade in,
03:26
and that I neededbehövs a fairlyganska majorstörre changeByta
in my belieftro, in my thinkingtänkande,
67
194400
4413
och att jag behövde göra en förändring
i min tro, i mitt tänkande,
03:30
because I had been raisedupphöjd
with the theoryteori of ruggedrobust individualismindividualism
68
198837
3816
då jag var uppvuxen med teorin om
varje individs personliga ansvar
03:34
and "pulldra yourselfsjälv up by the bootstrapsBootstraps."
69
202677
2090
och att "ta sig i kragen."
03:36
That philosophyfilosofi camekom from beingvarelse raisedupphöjd
on our family'sfamiljens cattlenötkreatur ranchranch
70
204791
3186
Den filosofin kom då jag växte upp
på familjens lilla gård
03:40
in a smallsmå townstad
in the westernVästra desertöken- of UtahUtah.
71
208001
2455
i en liten ökenstad i västra Utah.
03:43
On the ranchranch, you learnedlärt mig
that nothing takes priorityprioritet
72
211113
3547
På gården lärde jag mig att först
03:46
over caringomtänksam for the cattlenötkreatur,
73
214684
1495
prioritera djuren,
03:48
something always needsbehov fixingfixering
74
216710
2170
på en gård finns alltid något att göra
03:50
and mostmest importantlyviktigt,
75
218904
1824
och det viktigaste,
03:52
hardhård work makesgör the worldvärld right.
76
220752
2415
hårt arbete lönar sig alltid.
03:55
It was throughgenom that lenslins
that I would see homelesshemlösa people.
77
223805
2813
Den bakgrunden färgade
hur jag såg de hemlösa.
03:58
When I was a teenagertonåring, our familyfamilj
would go into SaltSalt LakeSjön CityStaden,
78
226642
3019
När jag i tonåren åkte med familjen
till Salt Lake City,
04:01
and I would see these homelesshemlösa people --
"hoboshobos" we calledkallad them then --
79
229685
3460
såg jag hemlösa människor -
vi kallade dem "luffare" -
sitta på gatan,
04:05
sittingSammanträde around on the streetgata,
80
233169
1406
och jag tänkte,
04:06
and I would think,
81
234599
1165
"Skaffa er ett jobb, latmaskar.
Ta er i kragen."
04:07
"You lazylata bumsbums, get a jobjobb.
PullDra yourselfsjälv up by the bootstrapsBootstraps."
82
235788
4249
04:13
After highhög schoolskola, I left the ranchranch,
83
241926
2050
Efter high school, lämnade jag gården,
04:16
graduatedgraderad from collegehögskola,
84
244000
2092
tog collegeexamen,
04:18
wentåkte to work for FordFord MotorMotor CompanyFöretaget
for severalflera yearsår,
85
246116
3551
arbetade många år på Ford Motor Company,
04:21
then got a jobjobb at the ChurchKyrkan
of JesusJesus ChristKristus of LatterSenare Day SaintsSaints
86
249691
3300
fick sedan jobb hos the Church of Jesus
Christ of Latter Day Saints
04:25
and movedrörd back to SaltSalt LakeSjön CityStaden.
87
253015
1783
och flyttade hem till Salt Lake City.
04:27
DuringUnder that employmentsysselsättning,
I had the opportunitymöjlighet to be loanedlånas ut out
88
255620
2989
Under den anställningen
fick jag förmånen att lånas ut
till statens största center för hemlösa,
04:30
to the state'sstatens largeststörsta homelesshemlösa shelterskydd
89
258633
1919
för att hjälpa till
att utveckla och förbättra
04:32
to assistAssist them in developingutvecklande and improvingförbättra
90
260576
2066
04:34
theirderas financialfinansiell
and managementförvaltning capabilitiesFörmågor.
91
262666
2235
deras ekonomi och förvaltningskapacitet.
04:37
While there, I becameblev awaremedveten
of a newny approachnärma sig
92
265610
4245
Under min tid där,
fick jag insyn i ett nytt arbetssätt
04:41
to dealingsom handlar om with homelesshemlösa individualsindivider
93
269879
2187
för att ta hand om hemlösa
04:44
and drugläkemedel addictsmissbrukare.
94
272090
1252
och drogmissbrukare.
04:46
It was calledkallad the harmskada reductionminskning modelmodell,
95
274486
2486
Den kallades skadedämpningsmodellen,
04:48
and it consistedbestod of passinggodkänd out
cleanrena needlesnålar and condomskondomer.
96
276996
3613
där man delade ut rena nålar och kondomer.
04:52
And I thought, "Now that
is one stupiddum ideaaning."
97
280633
2708
"Vilken dålig idé" tänkte jag.
04:55
(LaughterSkratt)
98
283365
1223
(Skratt)
04:56
"That's just going to encourageuppmuntra them
to continueFortsätta that behaviorbeteende.
99
284612
2995
"Det är en uppmaning
till att fortsätta deras livsstil.
04:59
Just tell them to stop."
100
287631
1651
Säg bara till dom att sluta."
05:03
SeveralFlera yearsår latersenare, I readläsa
some of the earlytidigt 10-year-år plansplaner
101
291323
2994
Flera år senare läste jag de tidiga
10-årsplanerna
för att stoppa hemlöshet
05:06
to endslutet chronickronisk homelessnesshemlöshet
102
294341
1375
som den federala regeringen påbjudit.
05:07
promotedfrämjas by the federalFederal governmentregering.
103
295740
1957
05:09
As I readläsa throughgenom those plansplaner,
and I thought,
104
297721
2308
När jag läste dessa planer tänkte jag,
"Helt orealistiskt.
05:13
"PfftPfft! This is unrealisticorealistiska.
105
301041
1655
05:14
You can't endslutet homelessnesshemlöshet.
106
302720
1527
Du kan aldrig stoppa hemlöshet.
05:16
There's too manymånga personalpersonlig choicesval
and factorsfaktorer beyondbortom our controlkontrollera."
107
304271
3473
Det finns för många personliga val
och faktorer utanför vår kontroll."
05:21
My perspectiveperspektiv changedändrats, howeverdock,
108
309724
2494
Dock förändrades mitt perspektiv,
05:24
when I attendeddeltog i a conferencekonferens in 2003,
109
312242
2947
när jag 2003 besökte en konferens,
05:27
where I learnedlärt mig the reasonanledning
behindBakom the 10-year-år planplanen.
110
315213
4389
och fick veta mer om bakgrunden
till den här 10-årsplanen.
05:31
First was this smallsmå populationbefolkning
of the homelesshemlösa groupgrupp
111
319626
4149
Det handlade primärt om
de 15% mångårigt hemlösa
05:35
that was 15 percentprocent
and were very expensivedyr.
112
323799
2766
en väldigt dyr grupp.
05:39
That madegjord sensekänsla
113
327216
1301
Det var logiskt
05:40
for a conservativekonservativ statestat like UtahUtah.
114
328541
1957
i en konservativ stat som Utah.
05:43
The secondandra insightinsikt was learninginlärning
about this HousingBostäder First,
115
331663
3377
Min andra insikt kom
när jag fick kunskap om Bostad först,
05:47
or low-barrierlåg-barriär housinghus.
116
335064
1845
bostäder med låga krav.
05:48
There had been an agencybyrå in NewNya YorkYork CityStaden
117
336933
2129
I New York City hade en organisation
05:51
that had been invitinginbjudande
mentallymentalt illsjuk homelesshemlösa individualsindivider
118
339086
3186
erbjudit psykiskt sjuka och hemlösa
05:54
to moveflytta directlydirekt
from the streetgata into housinghus.
119
342296
3286
att flytta direkt från gatan
till en bostad.
05:58
And they were alsoockså allowedtillåten to continueFortsätta
to use drugsnarkotika and to drinkdryck,
120
346487
4225
Här tilläts de bo trots att de fortsatte
med droger och alkohol,
06:02
just like we can in our homeshem.
121
350736
1641
precis som alla vi andra.
06:04
They were, in additiontillägg, offerederbjöd
servicestjänster -- not requirednödvändig to use them --
122
352401
4724
De boende erbjöds service
utan krav på att använda den -
06:09
by on-sitepå plats casefall managerschefer
123
357149
1403
genom en kontaktperson
06:10
to assistAssist them to adjustjustera
to theirderas newny livinglevande arrangementsarrangemang
124
358576
2881
som hjälpte de boende att anpassa sig
till sin nya situation
06:13
and to stabilizestabilisera theirderas livesliv.
125
361481
2139
och ge dem stabilitet i livet.
06:15
They were usinganvänder sig av the harmskada reductionminskning modelmodell.
126
363644
2297
Skadereduktionsmodellen användes.
06:19
And despitetrots my initialförsta lowlåg expectationsförväntningar
about hearinghörsel about this modelmodell,
127
367322
5009
Och trots mina låga förväntningar
när jag först hörde talas om detta,
06:24
they were havinghar
an astonishingförvånande successframgång rateBetygsätta:
128
372355
2370
så kunde de visa fantastiska siffror:
06:26
85 percentprocent were still housedinrymt
after 12 monthsmånader.
129
374749
4607
85% bodde kvar efter 12 månader.
06:31
The thirdtredje insightinsikt
130
379380
1365
Min tredje insikt
06:33
was the importancebetydelse of developingutvecklande
a trustinglita relationshiprelation.
131
381434
3150
var vikten av att utveckla ett förtroende.
06:37
Because of the abusemissbruk
these individualsindivider have had
132
385239
3184
Då dessa personer har varit utsatta
för övergrepp
06:40
throughoutgenom hela mostmest of theirderas livesliv,
133
388447
1984
under stora delar av sina liv,
06:42
they hardlyknappast trustförtroende anybodyvem som helst,
134
390455
2028
har de svårt att lita på någon,
06:46
and the cleanrena needlesnålar and condomskondomer
and low-barrierlåg-barriär housinghus
135
394031
4083
så rena kanyler, kondomer
och låga krav för att få en bostad
06:50
was a meansbetyder to beginBörja to developutveckla
a relationshiprelation of trustförtroende.
136
398138
3550
var ett sätt att bygga upp
detta förtroende.
06:55
VitalVital.
137
403270
1203
Ett viktigt sätt.
06:59
So as I flewflög home from this conferencekonferens,
138
407472
2258
När jag flög hem efter konferensen,
07:03
sittingSammanträde in the planeplan
looking out the windowfönster,
139
411048
2403
och såg ut genom flygplanets fönster,
07:06
I realizedinsåg that my understandingförståelse
and perspectiveperspektiv about homelessnesshemlöshet
140
414121
3783
insåg jag att min förståelse för hemlösa
hade förändrats.
07:09
was shiftingskiftande.
141
417928
1176
07:12
And as I staredstirrade out that windowfönster,
142
420070
1871
När jag såg ut genom fönstret,
07:13
this very strongstark feelingkänsla
and thought camekom to me
143
421965
2839
översköljdes jag av en stark känsla
att om det fanns någon stat i USA
07:16
that if there's any statestat in the unionunion
144
424828
1949
som skulle kunna sätta stopp för hemlöshet
07:18
that could endslutet chronickronisk homelessnesshemlöshet,
145
426801
1985
07:20
it was the statestat of UtahUtah,
146
428810
1669
så var det Utah,
07:23
because there's an underlyingunderliggande feelingkänsla
147
431155
2802
då det finns en stark känsla,
07:25
and desireönskan and willingnessviljan
to collaboratesamarbeta to servetjäna our neighborsgrannar,
148
433981
4806
vilja och önskan att stötta
och hjälpa våra grannar,
07:30
includingInklusive those who are homelesshemlösa.
149
438811
2041
även de hemlösa.
07:35
A newny visionsyn was becomingpassande clearklar to me
how this could be doneGjort.
150
443376
4276
Jag fick en vision av hur
vi skulle lyckas med detta.
07:41
Now, those of us that attendeddeltog i
the conferencekonferens said,
151
449214
2450
Vi som varit på konferensen sa,
"Den här modellen kan fungera i Utah."
07:43
"Yeah, these modelsmodeller will work in UtahUtah."
152
451688
1901
När vi kom hem var det många som sa,
07:45
But when we got back home,
there were manymånga who said,
153
453613
2463
07:48
"NahNej, those aren'tinte going to work.
They won'tvana succeedlyckas here."
154
456100
3132
"Nej, det kommer inte att fungera.
Inte här."
07:51
But there was, howeverdock,
an affordableprisvärd housinghus organizationorganisation
155
459256
3050
Men det fanns dock en organisation
för billigt boende
07:54
who was willingvillig to buildbygga
our first 100 unitsenheter.
156
462330
2847
som var villig att bygga
de första 100 lägenheterna.
07:58
But they had concernsoro about havinghar
100 chronicallykroniskt homelesshemlösa people
157
466280
3483
Men det fanns en oro
över att ha 100 hemlösa människor
08:01
in one locationplats.
158
469787
1783
på ett och samma ställe.
08:03
To addressadress that concernoro,
we decidedbestämt to createskapa a pilotpilot
159
471594
3122
För att adressera den oron,
bestämde vi oss för ett pilotprojekt
08:08
to testtesta that ideaaning while we builtbyggd
the first 100 unitsenheter.
160
476097
3468
för att testa idén under tiden de första
100 lägenheterna byggdes.
08:11
We would use existingexisterande unitsenheter
scatteredspridda throughoutgenom hela SaltSalt LakeSjön CityStaden.
161
479589
3722
Vi kunde använda befintliga lägenheter
som fanns runtom Salt Lake City,
08:16
Then we debateddebatterade:
162
484523
1421
Sedan diskuterade vi:
08:17
Should we selectVälj fairlyganska
high-functioninghögfungerande homelesshemlösa personspersoner
163
485968
3792
Ska vi välja de boende bland de som var
någorlunda högfungerande
08:21
or the mostmest challengingutmanande
onesettor we could find?
164
489784
2257
eller de som innebar största utmaningen?
08:24
And this is where my backgroundbakgrund
on the ranchranch camekom into playspela.
165
492693
2980
Det var här min bakgrund
från bondgården kom in.
08:28
Back then, my mothermor cookedkokta our mealsmåltider
166
496753
2473
Då var det min mor som lagade maten
08:31
and heateduppvärmd the watervatten for our weeklyvarje vecka bathbadkar
167
499250
3068
och värmde vattnet då det var dags
att ta veckobadet,
08:34
on a wood-burningvedeldning and coal-burningKolförbränning stovespis.
168
502342
2329
på en ved- och koleldad spis.
08:37
And after choppinghugga woodträ
for that stovespis all those yearsår,
169
505663
3083
Efter att ha huggit ved till spisen
alla de åren,
lärde jag mig hugga
den stora änden av vedträt först,
08:40
I'd learnedlärt mig to chopChop
the bigstor endslutet of the loglogga first,
170
508770
2381
08:43
when I had the mostmest energyenergi.
171
511175
1541
när jag hade mest energi.
08:45
We decidedbestämt to use the "bigstor endslutet
of the loglogga first" approachnärma sig
172
513907
3749
Vi bestämde oss för "stora änden av
vedträt först"-tillvägagångssättet
08:49
and selectedvald 17 of the mostmest challengingutmanande,
173
517680
3347
och valde de 17 mest krävande,
08:53
difficultsvår, chronicallykroniskt homelesshemlösa
people we could find,
174
521051
3066
och utmanande vi kunde hitta
av de mångårigt hemlösa
08:56
because we knewvisste we would learnlära sig
the mostmest from them.
175
524903
3379
då vi kunde lära oss mest genom dom.
09:01
Twenty-twoTjugotvå monthsmånader latersenare,
176
529438
1730
22 månader senare,
09:04
all 17 were still housedinrymt,
177
532287
2075
bodde alla 17 kvar,
09:09
includingInklusive KetaKeta,
178
537148
1760
även Keta,
09:10
who todayi dag, 11 yearsår latersenare,
179
538932
2659
som idag, 11 år senare,
09:13
is sleepingsovande in her ownegen bedsäng
180
541615
2209
sover i sin egen säng
09:15
and is sobernykter.
181
543848
1414
och är nykter.
09:18
At the endslutet of this pilotpilot,
one of the youngung casefall managerschefer said,
182
546450
3042
I slutfasen av pilotprojektet sa en
av de unga kontaktpersonerna,
09:21
"We used to debatedebatt
up at our universityuniversitet classesklasser
183
549516
2296
"Vi brukade debattera på våra
universitetskurser
vilken teori i fallhantering
som var mest effektiv.
09:23
whichsom theoryteori of casefall managementförvaltning
was the mostmest effectiveeffektiv.
184
551836
2855
09:27
Now our theoryteori of casefall managementförvaltning is:
185
555275
2374
Nu är vår teori:
09:29
anything necessarynödvändig to keep them housedinrymt."
186
557673
3000
allt som behövs
för att hålla dem kvar i boende."
09:33
We becameblev believerstroende,
187
561868
1821
Vi blev troende,
09:35
and builtbyggd hundredshundratals of unitsenheter
over those nextNästa 10 yearsår,
188
563713
3484
byggde hundratals lägenheter
de följande 10 åren,
09:39
leadingledande to the reductionminskning of our statewideStatewide
chronickronisk homelesshemlösa populationbefolkning
189
567221
4074
där vi reducerade antalet
mångårigt hemlösa i Utah
09:43
of 91 percentprocent.
190
571319
1357
med 91%.
09:45
Now, who are homelesshemlösa people?
191
573445
1615
Vilka blir hemlösa?
09:48
ManyMånga people just want them
to go away, to disappearförsvinna,
192
576116
3051
Många vill bara att de ska försvinna,
09:51
not disruptstöra our livesliv.
193
579191
1610
inte störa oss.
09:53
ThroughGenom this 10-year-år, 11-year-år processbearbeta,
I gainedvunnits manymånga insightsinsikter
194
581427
3241
De senaste 10-11 åren
har jag fått många insikter
09:56
of why people becomebli homelesshemlösa.
195
584692
1936
i vad som leder till hemlöshet.
09:59
One of those insightsinsikter
camekom to me a few yearsår agosedan
196
587247
2388
En av dessa insikter fick jag
för några år sedan
10:01
when I was visitingbesöker
with our medicalmedicinsk outreachuppsökande teamteam.
197
589659
2611
när jag besökte
vårt uppsökande medicinska team.
10:04
These are our frontlineFrontline workersarbetare
198
592294
1524
De är vår frontlinje
10:05
that go out and visitbesök
the streetgata homelesshemlösa and the prostitutesprostituerade
199
593842
2858
som söker upp hemlösa
och prostituerade på gatan
10:08
to checkkolla upp on theirderas medicalmedicinsk healthhälsa.
200
596724
2969
för att undersöka deras medicinska status.
10:12
One of the teamteam membersmedlemmar mentionednämnts
201
600588
1572
En av teammedlemmarna berättade
10:14
that eightåtta of the prostitutesprostituerade
had givengiven birthfödelse to 31 childrenbarn
202
602184
3924
att åtta prostituerade hade fött 31 barn
10:18
that had becomebli wardsförsamlingar of the statestat.
203
606132
2436
som omhändertagits av myndigheterna.
10:20
They alsoockså shareddelad that some of the pimpshallickar
were theirderas husbandsmän,
204
608592
2932
De berättade också att vissa hallickar
var deras make,
10:23
and worsevärre yetän,
205
611548
1194
och än värre,
10:24
theirderas parentsföräldrar.
206
612766
1424
deras föräldrar.
10:28
These prostitutesprostituerade,
207
616151
1789
Dessa prostituerade,
10:29
in theirderas latesent teenstonåren, 20s, earlytidigt 30s,
208
617964
3126
i senare tonåren upp till 30-års åldern,
10:33
were expectedförväntat to earntjäna
enoughtillräckligt moneypengar a day to supportStöd
209
621114
3515
förväntades tjäna nog med pengar
under en dag för att ha råd med
10:36
a hundred-dollar-a-dayhundra-dollar-en-dag heroinheroin addictionmissbruk,
210
624653
2181
heroin för 100 dollar,
10:38
theirderas livinglevande expenseskostnader
211
626858
1357
uppehälle
10:40
and theirderas pimphallick.
212
628239
1384
och sin hallick.
10:42
And with unprotectedoskyddade sexsex,
they were paidbetald more,
213
630615
2859
De får mer betalt vid oskyddat sex,
10:45
and predictablyförutsägbart,
this would leadleda to a pregnancygraviditet.
214
633498
2580
vilket leder till graviditet.
10:50
ChildrenBarn bornfödd underunder these circumstancesomständigheter
manymånga timesgånger endslutet up becomingpassande homelesshemlösa.
215
638219
4944
Barn som föds under dessa omständigheter
blir många gånger själv hemlösa,
10:55
And it's not helpfulhjälpsam to look at
those bornfödd underunder those circumstancesomständigheter,
216
643763
4665
Det går inte att se på de som föds
under dessa förhållanden,
11:00
or a parentförälder that makesgör theirderas childbarn
a drugläkemedel addictmissbrukare at ageålder sevensju,
217
648452
3566
de föräldrar som gör sin 7-åring
till missbrukare,
11:04
or a generationgeneration of babiesspädbarn
bornfödd throughgenom drugläkemedel addictionmissbruk,
218
652042
2686
eller generationer av barn
födda genom drogmissbruk,
11:07
and not feel some despairförtvivlan.
219
655990
1640
utan att känna vanmakt.
11:10
For me, I believe
everyvarje personperson is of valuevärde,
220
658184
4579
Jag tror att varje människa är värdefull,
11:15
no mattermateria who you are.
221
663379
1599
oavsett vem du är.
11:18
And it's not helpfulhjälpsam to look
at somebodynågon with this startStart in life
222
666827
4054
Det hjälper inte att se på någon
med den starten i livet
11:22
and blameskylla them for where they are.
223
670905
2096
och lasta dem
för deras nuvarande situation.
11:27
(ApplauseApplåder)
224
675843
4814
(Applåder)
11:33
No one growsväxer up sayingsäger,
"My goalmål in life is to becomebli homelesshemlösa."
225
681666
4180
Ingen som växer upp säger,
"Mitt mål i livet är att bli hemlös."
11:39
And that's the beautyskönhet of the harmskada
reductionminskning and HousingBostäder First modelmodell.
226
687798
4399
Det är det vackra med skadereduktion och
Bostad först-modellen.
11:44
It recognizeskänner igen the complexitieskomplexiteter
of the differentannorlunda factorsfaktorer
227
692877
3735
Att förstå komplexiteten
i hur olika faktorer
11:48
that can shapeform a humanmänsklig life.
228
696636
1910
formar en människas liv.
11:50
These modelsmodeller meetträffa people where they are,
229
698570
3532
Vi möter människor där dom finns,
11:54
not where we are
230
702740
1557
inte var vi är
11:56
or where we think they should be.
231
704807
1794
eller var vi tycker dom borde vara.
12:00
The pilotpilot we did with our 17
taughtlärde us manymånga lessonslektioner.
232
708891
5261
Pilotprojektet med våra första 17 boende
gav oss många viktiga läxor.
12:06
When people have been livinglevande
on the streetgata for manymånga yearsår,
233
714953
2800
När människor bott på gatan i många år,
12:09
movingrör på sig back into housinghus
234
717777
1693
innebär en flytt in i en lägenhet
12:12
requireskräver lots of things to learnlära sig.
235
720218
2116
att de boende måste lära sig många saker.
12:15
And DonaldDonald
236
723570
1272
Donald
12:18
taughtlärde us some
of these transitionövergång lessonslektioner.
237
726417
2627
gav oss några av dessa läxor.
12:21
His casefall managerchef askedfrågade him
why he had not turnedvände up the heatvärme
238
729068
2935
Hans kontaktperson frågade honom
varför han inte höjt värmen
i hans kalla lägenhet.
12:24
in his coldkall apartmentlägenhet.
239
732027
1238
12:25
DonaldDonald said, "How do you do that?"
240
733986
1622
Donald svarade, "Hur gör man det?"
12:28
He was shownvisad how to use a thermostattermostaten.
241
736412
2073
Man förklarade hur termostaten fungerade.
12:31
The casefall managerchef alsoockså observedobserverad
242
739694
1918
Kontaktpersonen såg också
12:33
that he was heatinguppvärmning the beansbönor
in the can on the stovespis,
243
741636
3415
att han värmde bönorna i burken på spisen,
12:37
like he had doneGjort over
the campfireslägereldar for manymånga yearsår.
244
745075
2501
som han hade gjort
över öppen eld i många år.
12:40
He was shownvisad how to use potskrukor and panskokkärl.
245
748902
2015
Han lärde sig använda kastruller.
12:43
We alsoockså learnedlärt mig that he had a sistersyster
that he had not seensett in 25 yearsår,
246
751850
3563
Han berättade att han hade en syster
han inte haft kontakt med på 25 år,
12:47
who thought he was deaddöd.
247
755437
1436
som trodde han var död.
12:49
She was happylycklig to learnlära sig otherwiseannat,
248
757643
1867
Hon blev så glad när detta inte stämde,
12:51
and they were soonsnart reconnectedåteransluts.
249
759534
1595
och snart återförenades dom.
12:53
HundredsHundratals of people like KetaKeta
and DonaldDonald are now housedinrymt
250
761833
4238
Hundratals människor som Keta
och Donald har nu ett hem
12:58
and reconnectingåteransluta with theirderas familiesfamiljer.
251
766095
2076
och återförenas med sina familjer.
13:00
AlsoOckså, manymånga of our
communitiessamhällen are incurringatt drabbas av
252
768980
2256
I våra samhällen uppstår
13:03
fewerfärre emergencynödsituation servicestjänster costskostar.
253
771260
2246
lägre kostnader för akuttjänster.
13:06
I have learnedlärt mig over and over again
254
774919
2790
Jag har lärt mig om och om igen
13:10
that when you listen to somebody'snågons storyberättelse
with an openöppen hearthjärta,
255
778395
3376
att när du lyssnar på en persons historia
med öppet sinne,
13:14
walk in theirderas shoesskor with them,
256
782466
2217
tar en promenad i deras skor,
13:16
you can't help but love and carevård for them
257
784707
2887
kan du inte annat än att känna kärlek
och omsorg för dem
13:20
and want to servetjäna them.
258
788721
1414
och en vilja att hjälpa.
13:24
This is why I'm committedengagerad
259
792595
2634
Det är därför jag är engagerad
13:27
to continuingfortlöpande to bringföra hopehoppas and supportStöd
to our homelesshemlösa citizensmedborgare,
260
795253
5474
i att fortsätta ge hopp och stöd
till våra hemlösa medborgare,
13:32
who I consideröverväga to be
my brothersbröder and sisterssystrar.
261
800751
3960
som jag ser som mina bröder och systrar.
13:36
Thank you.
262
804735
1156
Tack.
13:37
(ApplauseApplåder)
263
805915
5638
(Applåder)
Translated by Ulrika Persson
Reviewed by Lisbeth Pekkari

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Lloyd Pendleton - Homeless advocate
Lloyd Pendleton wants to eliminate chronic homelessness.

Why you should listen

After retiring from high-ranking positions at Ford Motor Company and the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints, Lloyd Pendleton began his second career as the Director of Utah's Homeless Task Force in 2006. His goal: to functionally eliminate the state's chronic homelessness problem within 10 years. Through Utah's Housing First program, Pendleton prioritized providing the homeless with short-term assistance to find permanent housing quickly, and without conditions. With access to permanent, stable housing, individuals were better equipped to sustainably improve their wellbeing. The Housing First approach succeeded in reducing the number of homeless from 1,932 to 168 by 2016. Pendleton retired from state employment in June 2015 and has since been consulting with other states about different approaches to eliminate chronic homelessness.

More profile about the speaker
Lloyd Pendleton | Speaker | TED.com