ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com
TEDSalon NY2011

Barry Schwartz: Using our practical wisdom

Barry Schwartz: Bagaimana Menggunakan Kebijakan Praktis Kita?

Filmed:
1,136,541 views

Pada sebuah forum yang santai, Barry Schwartz menguraikan pembahasan tentang "Bagaimana Kita Melakukan Hal yang Benar?". Dengan bantuan koleganya, Kenneth Sharpe, dia berbagi cerita yang mengilustrasikan perbedaan antara mengikuti aturan dan sungguh-sungguh memilih dengan bijak.
- Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:00
The first thing I want to do is say thank you to all of you.
0
0
3000
Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih pada anda semua.
00:03
The secondkedua thing I want to do is introducememperkenalkan my co-authorrekan penulis
1
3000
3000
Selanjutnya saya ingin memperkenalkan rekan saya sesama penulis
00:06
and dearsayang friendteman and co-teacherrekan guru.
2
6000
2000
rekan sesama guru.
00:08
KenKen and I have been workingkerja togetherbersama
3
8000
2000
Ken dan saya sudah bekerja sama
00:10
for almosthampir 40 yearstahun.
4
10000
2000
selama hampir 40 tahun.
00:12
That's KenKen SharpeSharpe over there.
5
12000
2000
Teman saya, Ken Sharpe.
00:14
(ApplauseTepuk tangan)
6
14000
2000
(Tepuk tangan)
00:16
So there is amongantara manybanyak people --
7
16000
3000
Banyak sekali orang --
00:19
certainlypasti me and mostpaling of the people I talk to --
8
19000
2000
termasuk saya dan kebanyakan orang yang saya temui --
00:21
a kindjenis of collectivekolektif dissatisfactionketidakpuasan
9
21000
3000
merasakan adanya ketidakpuasan kolektif
00:24
with the way things are workingkerja,
10
24000
2000
terhadap cara bagaimana segala sesuatu berjalan,
00:26
with the way our institutionsinstitusi runmenjalankan.
11
26000
3000
cara bagaimana berbagai institusi berjalan.
00:29
Our kids'anak-anak' teachersguru seemterlihat to be failingkegagalan them.
12
29000
4000
Guru anak-anak kita nampak tidak berhasil mendidik mereka.
00:33
Our doctorsdokter don't know who the hellneraka we are,
13
33000
3000
Dokter tidak tahu siapa kita,
00:36
and they don't have enoughcukup time for us.
14
36000
2000
dan mereka tidak punya banyak waktu bagi kita.
00:38
We certainlypasti can't trustkepercayaan the bankersbankir,
15
38000
2000
Kita tidak dapat mempercayai para bankir,
00:40
and we certainlypasti can't trustkepercayaan the brokersBroker.
16
40000
3000
dan kita juga tidak dapat mempercayai para pialang.
00:43
They almosthampir broughtdibawa the entireseluruh financialkeuangan systemsistem down.
17
43000
3000
Sebab merekalah yang hampir menghancurkan seluruh sistem keuangan kita.
00:46
And even as we do our ownsendiri work,
18
46000
3000
Dan bahkan ketika kita mengerjakan pekerjaan sendiri,
00:49
all too oftensering,
19
49000
2000
terlalu sering,
00:51
we find ourselvesdiri havingmemiliki to choosememilih
20
51000
3000
kita menemukan diri kita pada situasi harus memilih
00:54
betweenantara doing what we think is the right thing
21
54000
3000
antara melakukan apa yang menurut kita benar
00:57
and doing the expecteddiharapkan thing,
22
57000
2000
atau melakukan apa yang diharuskan,
00:59
or the requiredwajib thing,
23
59000
2000
atau sesuatu yang harus dilakukan,
01:01
or the profitablemenguntungkan thing.
24
61000
2000
atau sesuatu yang menguntungkan.
01:03
So everywheredimana mana we look,
25
63000
2000
Kemanapun kita memandang,
01:05
prettycantik much acrossmenyeberang the boardnaik,
26
65000
2000
dimana-mana,
01:07
we worrykuatir that the people we dependtergantung on
27
67000
3000
kita merasa khawatir bahwa orang-orang yang menjadi tempat kita bergantung
01:10
don't really have our interestsminat at heartjantung.
28
70000
3000
tidak sungguh-sungguh sepenuh hati memperhatikan kepentingan kita.
01:14
Or if they do have our interestsminat at heartjantung,
29
74000
3000
Atau meski ketika mereka dengan sepenuh hati memperhatikan kepentingan kita,
01:17
we worrykuatir that they don't know us well enoughcukup
30
77000
2000
kita tetap khawatir jika mereka tidak benar-benar mengenal kita
01:19
to figureangka out what they need to do
31
79000
2000
hingga mereka tahu apa yang harus mereka lakukan
01:21
in ordermemesan to allowmengizinkan us
32
81000
2000
agar kita merasa
01:23
to secureaman those interestsminat.
33
83000
2000
aman dengan semua kepentingan kita.
01:25
They don't understandmemahami us.
34
85000
2000
Mereka tidak memahami kita.
01:27
They don't have the time to get to know us.
35
87000
2000
Mereka tak punya banyak waktu untuk mengenal kita.
01:29
There are two kindsmacam of responsesTanggapan
36
89000
2000
Terdapat dua jenis respon
01:31
that we make
37
91000
2000
yang kita ambil
01:33
to this sortmenyortir of generalumum dissatisfactionketidakpuasan.
38
93000
3000
terhadap ketidakpuasan general ini.
01:37
If things aren'ttidak going right,
39
97000
2000
Jika segala sesuatu berjalan tidak benar,
01:39
the first responsetanggapan is:
40
99000
2000
respon yang pertama adalah:
01:41
let's make more rulesaturan,
41
101000
2000
mari kita buat lebih banyak aturan,
01:43
let's setset up a setset
42
103000
2000
mari kita susun
01:45
of detailedrinci proceduresprosedur
43
105000
2000
prosedur yang lebih detil
01:47
to make sure that people will do the right thing.
44
107000
3000
guna menjamin bahwa orang-orang akan melakukan hal yang benar.
01:50
Give teachersguru scriptsscript
45
110000
2000
Berikan guru skrip yang harus mereka ikuti
01:52
to followmengikuti in the classroomkelas,
46
112000
2000
ketika mengajar di kelas,
01:54
so even if they don't know what they're doing
47
114000
2000
hingga jika mereka tidak tahu apa yang sedang mereka lakukan,
01:56
and don't carepeduli about the welfarekesejahteraan of our kidsanak-anak,
48
116000
3000
dan tak peduli dengan pendidikan anak-anak kita,
01:59
as long as they followmengikuti the scriptsscript,
49
119000
2000
selama mereka mengukti skrip itu,
02:01
our kidsanak-anak will get educatedberpendidikan.
50
121000
2000
maka anak kita akan tetap terdidik.
02:03
Give judgeshakim a listdaftar of mandatorywajib sentenceskalimat
51
123000
3000
Berikan para hakim daftar hukuman wajib
02:06
to imposememaksakan for crimeskejahatan,
52
126000
2000
yang harus diberikan pada berbagai macam kejahatan,
02:08
so that you don't need to relymengandalkan
53
128000
2000
hingga mereka tidak harus bersandar pada
02:10
on judgeshakim usingmenggunakan theirmereka judgmentpertimbangan.
54
130000
3000
pengambilan keputusan yang menggunakan penilaian pribadi mereka.
02:13
InsteadSebaliknya, all they have to do
55
133000
2000
Yang harus mereka lakukan adalah
02:15
is look up on the listdaftar
56
135000
2000
membuka daftar berbagai jenis hukuman
02:17
what kindjenis of sentencekalimat goespergi with what kindjenis of crimekejahatan.
57
137000
3000
yang pantas untuk tiap jenis kejahatan.
02:20
ImposeMemaksakan limitsbatas
58
140000
2000
Tetapkan batasan tentang apa yang perusahaan kartu kredit
02:22
on what creditkredit cardkartu companiesperusahaan can chargebiaya in interestbunga
59
142000
3000
akan bebankan pada kita sebagai bunga
02:25
and on what they can chargebiaya in feesbiaya.
60
145000
2000
atau sebagai biaya.
02:27
More and more rulesaturan
61
147000
2000
Semakin banyak aturan
02:29
to protectmelindungi us
62
149000
2000
guna melindungi kita
02:31
againstmelawan an indifferentacuh tak acuh, uncaringtidak peduli
63
151000
2000
dari berbagai macam institusi yang tak memiliki kepedulian
02:33
setset of institutionsinstitusi we have to dealberurusan with.
64
153000
3000
yang harus kita hadapi.
02:36
Or -- or maybe and --
65
156000
2000
Atau - mungkin juga -- dan
02:38
in additiontambahan to rulesaturan,
66
158000
2000
selain aturan-aturan tersebut,
02:40
let's see if we can come up
67
160000
2000
mari kita lihat apakah kita mampu menyusun
02:42
with some really cleverpintar incentivesinsentif
68
162000
2000
beberapa insentif cerdas
02:44
so that, even if the people we dealberurusan with
69
164000
2000
hingga, meski orang-orang yang kita hadapi
02:46
don't particularlyterutama want to servemelayani our interestsminat,
70
166000
3000
tidak mau memperhatikan kepentingan kita,
02:49
it is in theirmereka interestbunga
71
169000
2000
tapi mereka memiliki kepentingan
02:51
to servemelayani our interestbunga --
72
171000
2000
untuk melayani kepentingan kita --
02:53
the magicsihir incentivesinsentif
73
173000
2000
insentif ajaib
02:55
that will get people to do the right thing
74
175000
2000
yang akan mendorong orang melakukan hal yang benar
02:57
even out of puremurni selfishnessegoisme.
75
177000
3000
meski dengan keegoisan.
03:00
So we offermenawarkan teachersguru bonusesbonus
76
180000
2000
Jadi, kita menawarkan banyak bonus kepada guru,
03:02
if the kidsanak-anak they teachmengajar
77
182000
2000
jika siswa yang mereka ajar
03:04
scoreskor passinglewat gradesnilai on these bigbesar testuji scoresskor
78
184000
3000
mampu lulus ujian dengan meyakinkan
03:07
that are used to evaluateevaluasi
79
187000
2000
yang biasa digunakan untuk mengevaluasi
03:09
the qualitykualitas of schoolsekolah systemssistem.
80
189000
2000
kualitas sistem sekolah kita.
03:12
RulesAturan and incentivesinsentif --
81
192000
2000
Aturan dan insentif --,
03:14
"stickstongkat" and "carrotswortel."
82
194000
2000
tongkat dan wortel.
03:16
We passedberlalu a bunchbanyak of rulesaturan
83
196000
2000
Kita menyusun begitu banyak aturan
03:18
to regulatemengatur the financialkeuangan industryindustri
84
198000
2000
untuk mengatur industri keuangan
03:20
in responsetanggapan to the recentbaru collapsejatuh.
85
200000
2000
sebagai respon terhadap kejatuhan ekonomi saat ini.
03:22
There's the Dodd-FrankDodd Frank ActUndang-undang,
86
202000
2000
Ada yang namanya Dodd-Frank Act
03:24
there's the newbaru ConsumerKonsumen FinancialKeuangan ProtectionPerlindungan AgencyBadan
87
204000
3000
ada pula the new Consumer Financial Protection Agency (Lembaga Perlindungan Konsumen Keuangan)
03:27
that is temporarilySementara beingmakhluk headedmenuju throughmelalui the backdoorbackdoor
88
207000
3000
yang untuk sementara dipimpin oleh
03:30
by ElizabethElizabeth WarrenWarren.
89
210000
2000
Elizabeth Warren.
03:32
Maybe these rulesaturan
90
212000
2000
Mungkin aturan-aturan tersebut
03:34
will actuallysebenarnya improvememperbaiki
91
214000
3000
akan dapat meningkatkan cara bagaimana
03:37
the way these financialkeuangan servicesjasa companiesperusahaan behavebertingkah.
92
217000
4000
perusahaan layanan jasa keuangan berperilaku.
03:41
We'llKami akan see.
93
221000
2000
Mari kita lihat.
03:43
In additiontambahan, we are strugglingberjuang
94
223000
2000
Selain itu, kita berjuang
03:45
to find some way to createmembuat incentivesinsentif
95
225000
3000
untuk menemukan cara-cara penciptaan insentif
03:48
for people in the financialkeuangan servicesjasa industryindustri
96
228000
3000
bagi orang-orang yang bekerja di industri keuangan
03:51
that will have them more interestedtertarik
97
231000
2000
hingga mendorong mereka lebih tertarik
03:53
in servingporsi the long-termjangka panjang interestsminat
98
233000
2000
untuk melayani bunga jangka panjang
03:55
even of theirmereka ownsendiri companiesperusahaan,
99
235000
2000
bahkan meski itu perusahaan mereka,
03:57
ratheragak than securingpengamanan short-termjangka pendek profitskeuntungan.
100
237000
3000
daripada mengambil keuntungan jangka pendek.
04:01
So if we find just the right incentivesinsentif,
101
241000
2000
Jaid, jika kita mampu menemukan insentif yang tepat,
04:03
they'llmereka akan do the right thing -- as I said -- selfishlyegois,
102
243000
3000
mereka akan melakukan hal yang benar -- seperti saya bilang -- dengan egois
04:06
and if we come up with the right rulesaturan and regulationsperaturan,
103
246000
3000
dan jika kita menetapkan aturan dan regulasi,
04:09
they won'tbiasa drivemendorong us all over a clifftebing.
104
249000
3000
maka mereka tidak akan menjerumuskan kita.
04:12
And KenKen [SharpeSharpe] and I certainlypasti know
105
252000
3000
Ken dan saya tahu bahwa
04:15
that you need to reignpemerintahan in the bankersbankir.
106
255000
3000
anda harus mengalahkan para bankir.
04:18
If there is a lessonpelajaran to be learnedterpelajar from the financialkeuangan collapsejatuh
107
258000
3000
Jika ada pelajaran yang dapat dipelajari dari kebangkrutan sektor finansial,
04:21
it is that.
108
261000
2000
maka itulah pelajarannya.
04:23
But what we believe,
109
263000
2000
Namun kami meyakini,
04:25
and what we arguememperdebatkan in the bookBook,
110
265000
2000
dan apa yang kami ungkapkan dalam buku kami,
04:27
is that there is no setset of rulesaturan,
111
267000
3000
adalah bahwa aturan tersebut tidak ada,
04:30
no mattermasalah how detailedrinci,
112
270000
2000
sebagaimanapun detilnya,
04:32
no mattermasalah how specificspesifik,
113
272000
2000
sebagaimanapun spesifiknya,
04:34
no mattermasalah how carefullyhati-hati monitoreddimonitor
114
274000
2000
sebagaimanapun cermatnya pengawasan
04:36
and enforcedditegakkan,
115
276000
2000
dan penegakan,
04:38
there is no setset of rulesaturan
116
278000
2000
tidak ada seperangkat aturan
04:40
that will get us what we need.
117
280000
2000
yang membantu kita memperoleh apa yang kita butuhkan.
04:42
Why? Because bankersbankir are smartpintar people.
118
282000
3000
Kenapa? Sebab para bankir adalah orang-orang cerdas.
04:46
And, like waterair,
119
286000
2000
Dan, seperti air,
04:48
they will find cracksretak
120
288000
2000
mereka akan merembas mencari celah
04:50
in any setset of rulesaturan.
121
290000
3000
dari berbagai aturan yang ada.
04:53
You designDesain a setset of rulesaturan that will make sure
122
293000
3000
Anda merancang aturan yang akan menjamin bahwa
04:56
that the particulartertentu reasonalasan
123
296000
2000
alasan tertentu kenapa sistem keuangan
04:58
why the financialkeuangan systemsistem "almost-collapsehampir runtuh"
124
298000
2000
mengalami kebangkrutan
05:00
can't happenterjadi again.
125
300000
2000
tidak dapat terjadi lagi.
05:02
It is naivenaif beyondluar descriptiondeskripsi
126
302000
2000
Merupakan sesuatu yang naif
05:04
to think that havingmemiliki blockeddiblokir
127
304000
2000
jika kita berpikir bahwa dengan memblok
05:06
this sourcesumber of financialkeuangan collapsejatuh,
128
306000
2000
sumber kebangkrutan keuangan ini, berarti kita telah berhasil
05:08
you have blockeddiblokir all possiblemungkin sourcessumber of financialkeuangan collapsejatuh.
129
308000
3000
memblok semua kemungkinan sumber kebangkrutan keuangan.
05:11
So it's just a questionpertanyaan of waitingmenunggu for the nextberikutnya one
130
311000
3000
Sungguh mengherankan dan ajaib
05:14
and then marvelingmengagumi at how we could have been so stupidbodoh
131
314000
3000
bagaimana kita begitu bodohnya selama ini membiarkan
05:17
as not to protectmelindungi ourselvesdiri againstmelawan that.
132
317000
3000
diri kita untuk tidak melakukan perlindungan atas kondisi tersebut.
05:20
What we desperatelyputus asa need,
133
320000
2000
Apa yang sangat kita butuhkan,
05:22
beyondluar, or alongsepanjang with, better rulesaturan
134
322000
3000
selain aturan-aturan yang lebih baik
05:25
and reasonablycukup smartpintar incentivesinsentif,
135
325000
2000
dan insentif yang lebih cerdas,
05:27
is we need virtuekebajikan.
136
327000
3000
adalah kita butuh kebajikan,
05:30
We need characterkarakter.
137
330000
2000
kita butuh karakter,
05:32
We need people who want to do the right thing.
138
332000
3000
kita butuh orang yang ingin melakukan sesuatu yang benar.
05:35
And in particulartertentu,
139
335000
2000
Dan secara khusus,
05:37
the virtuekebajikan that we need mostpaling of all
140
337000
3000
kebajikan yang paling kita butuhkan
05:40
is the virtuekebajikan that AristotleAristoteles calledbernama
141
340000
2000
adalah kebajikan yang oleh Aristotelese sebutkan sebagai
05:42
"practicalpraktis wisdomkebijaksanaan."
142
342000
3000
kebajikan praktis.
05:45
PracticalPraktis wisdomkebijaksanaan
143
345000
2000
Kebajikan praktis adalah
05:47
is the moralmoral will
144
347000
2000
kemauan secara moral
05:49
to do the right thing
145
349000
2000
untuk melakukan hal yang benar
05:51
and the moralmoral skillketrampilan
146
351000
2000
serta keterampilan moral
05:53
to figureangka out what the right thing is.
147
353000
3000
untuk mencari tahu apakah yang benar itu.
05:56
So AristotleAristoteles was very interestedtertarik in watchingmenonton
148
356000
3000
Jadi, Aristoteles sangat tertarik untuk memperhatikan
05:59
how the craftsmenpengrajin around him workedbekerja.
149
359000
3000
bagaimana para pengrajin yang bekerja disekeliling dia.
06:02
And he was impressedterkesan
150
362000
2000
Dan dia sangat terkesan
06:04
at how they would improviseberimprovisasi
151
364000
2000
dengan bagaimana mereka mengimprovisasikan
06:06
novelnovel solutionssolusi to novelnovel problemsmasalah --
152
366000
2000
solusi baru untuk memecahkan masalah yang baru mereka temukan --
06:08
problemsmasalah that they hadn'ttidak anticipateddiantisipasi.
153
368000
2000
masalah yang mereka tidak antisipasi sebelumnya.
06:10
So one examplecontoh is he seesmelihat these stonemasonstukang batu
154
370000
2000
Salah satu contohnya adalah ketika dia melihat pengrajin batu
06:12
workingkerja on the IsleIsle of LesbosLesbos,
155
372000
3000
yang bekerja di Pulau Lesbos,
06:15
and they need to measuremengukur out
156
375000
2000
dan mereka harus mengukur
06:17
roundbulat columnskolom.
157
377000
2000
luas lingkaran.
06:19
Well if you think about it,
158
379000
2000
Jika anda merenungkannya,
06:21
it's really hardkeras to measuremengukur out roundbulat columnskolom usingmenggunakan a rulerpenguasa.
159
381000
3000
sulit sekali mengukur lingkaran-lingkaran dengan menggunakan penggaris.
06:24
So what do they do?
160
384000
2000
Lalu apa yang mereka lakukan?
06:26
They fashionmode a novelnovel solutionlarutan to the problemmasalah.
161
386000
3000
Mereka menerapkan solusi baru yang sederhana untuk memecahkan masalah tersebut.
06:29
They createddiciptakan a rulerpenguasa that bendsmembungkuk,
162
389000
3000
Mereka membuat penggaris yang bisa melengkung,
06:32
what we would call these dayshari a tapetape measuremengukur --
163
392000
3000
apa yang hari ini kita sebut dengan meteran --
06:35
a flexiblefleksibel ruleaturan,
164
395000
2000
meteran yang fleksibel,
06:37
a ruleaturan that bendsmembungkuk.
165
397000
2000
meteran yang dapat melengkung.
06:39
And AristotleAristoteles said,
166
399000
2000
Dan Aristoteles berkata,
06:41
"HahHah, they appreciateddihargai that sometimesterkadang
167
401000
3000
haaa, mereka menemukan bahwa kadang
06:44
to designDesain roundedbulat columnskolom,
168
404000
3000
untuk mendesain sebuah lingkaran,
06:47
you need to bendtikungan the ruleaturan."
169
407000
3000
mereka harus membengkokan meteran.
06:50
And AristotleAristoteles said
170
410000
2000
Aristoteles berkata
06:52
oftensering in dealingberurusan with other people,
171
412000
3000
sering ketika kita berhadapan dengan orang-orang,
06:55
we need to bendtikungan the rulesaturan.
172
415000
3000
kita harus membelokan berbagai aturan.
06:58
DealingBerurusan with other people
173
418000
2000
Berhadapan dengan orang lain
07:00
demandstuntutan a kindjenis of flexibilityfleksibilitas
174
420000
3000
menuntut adanya fleksibilitas
07:03
that no setset of rulesaturan can encompassmencakup.
175
423000
3000
yang tak satu pun aturan memilikinya.
07:06
WiseBijaksana people know when and how
176
426000
2000
Orang yang bijak mengetahui kapan dan bagaimana
07:08
to bendtikungan the rulesaturan.
177
428000
2000
membelokan aturan.
07:10
WiseBijaksana people know how to improviseberimprovisasi.
178
430000
3000
Orang bijak tahu bagaimana berimprovisasi.
07:13
The way my co-authorrekan penulis , KenKen, and I talk about it,
179
433000
3000
Cara bagaimana saya dan rekan penulis saya, Ken, membahas hal ini,
07:16
they are kindjenis of like jazzjazz musiciansmusisi.
180
436000
2000
mereka seperti musisi jazz;
07:18
The rulesaturan are like the notescatatan on the pagehalaman,
181
438000
2000
aturan-aturan ibaratnya notasi nada yang ada pada papan nada,
07:20
and that getsmendapat you starteddimulai,
182
440000
2000
dan anda bermain musik mengikuti nada tersebut,
07:22
but then you dancemenari around the notescatatan on the pagehalaman,
183
442000
3000
namun kemudian anda memodifikasi notasi tersebut,
07:25
comingkedatangan up with just the right combinationkombinasi
184
445000
2000
melakukan kombinasi nada
07:27
for this particulartertentu momentsaat
185
447000
2000
agar sesuai dengan momen tertentu
07:29
with this particulartertentu setset of fellowsesama playerspemain.
186
449000
3000
dan menyelaraskan dengan pemain musik yang lain.
07:32
So for AristotleAristoteles,
187
452000
2000
Jadi, bagi Aristoteles,
07:34
the kindjenis
188
454000
3000
pembelokan
07:37
of rule-bendingaturan-membungkuk.,
189
457000
3000
aturan,
07:40
ruleaturan exception-findingmenemukan-pengecualian and improvisationimprovisasi
190
460000
3000
pengecualian dalam aturan dan improvisasi
07:43
that you see in skilledterampil craftsmenpengrajin
191
463000
2000
seperti yang anda lihat pada para pengrajin
07:45
is exactlypersis what you need
192
465000
2000
adalah apa yang sesunguhnya anda butuhkan
07:47
to be a skilledterampil moralmoral craftsmanpengrajin.
193
467000
3000
agar menjadi seorang pengrajin moral yang terampil.
07:50
And in interactionsinteraksi with people,
194
470000
2000
Dan pada interaksi dengan banyak orang,
07:52
almosthampir all the time,
195
472000
2000
hampir setiap saat,
07:54
it is this kindjenis of flexibilityfleksibilitas that is requiredwajib.
196
474000
2000
jenis fleksibilitas inilah yang dibutuhkan.
07:56
A wisebijaksana personorang knowstahu when to bendtikungan the rulesaturan.
197
476000
3000
Seorang bijak mengetahui kapan harus membelokan aturan.
07:59
A wisebijaksana personorang knowstahu when to improviseberimprovisasi.
198
479000
2000
Seorang bijak mengetahui kapan harus berimprovisasi.
08:01
And mostpaling importantpenting,
199
481000
2000
Dan yang paling penting,
08:03
a wisebijaksana personorang does this improvisingmelakukan improvisasi and rule-bendingaturan-membungkuk.
200
483000
3000
seorang bijak melakukan improvisasi dan pembelokan aturan
08:06
in the servicelayanan of the right aimstujuan.
201
486000
3000
dengan tujuan yang benar.
08:10
If you are a rule-benderaturan-bender and an improviserimproviser
202
490000
3000
Jika anda seorang pembelok aturan dan senang melakukan improvisasi
08:13
mostlykebanyakan to servemelayani yourselfdirimu sendiri,
203
493000
2000
yang tujuan utamanya untuk kepentingan anda sendiri,
08:15
what you get is ruthlesskejam manipulationmanipulasi of other people.
204
495000
3000
maka apa yang akan anda dapatkan adalah kejahatan tanpa belas kasihan terhadap orang lain.
08:18
So it matterspenting that you do this wisebijaksana practicepraktek
205
498000
2000
Makanya, sangat penting jika anda melakukan praktik bijak ini
08:20
in the servicelayanan of otherslainnya
206
500000
2000
dengan tujuan melayani orang lain
08:22
and not in the servicelayanan of yourselfdirimu sendiri.
207
502000
2000
bukan melayani kepentingan sendiri.
08:24
And so the will to do the right thing
208
504000
3000
Dan kemauan untuk melakukan hal yang benar
08:27
is just as importantpenting as the moralmoral skillketrampilan
209
507000
2000
sama pentingnya dengan keterampilan moral
08:29
of improvisationimprovisasi
210
509000
2000
improvisasi dan
08:31
and exception-findingmenemukan-pengecualian.
211
511000
2000
pengecualian.
08:33
TogetherBersama-sama they comprisemeliputi practicalpraktis wisdomkebijaksanaan,
212
513000
3000
Secara bersamaan semua hal tersebut membentuk kebijakan praktis,
08:36
whichyang AristotleAristoteles thought
213
516000
2000
yang oleh Aristoteles anggap sebagai
08:38
was the mastermenguasai virtuekebajikan.
214
518000
2000
master kebijakan.
08:40
So I'll give you an examplecontoh
215
520000
2000
Saya akan memberikan anda contoh
08:42
of wisebijaksana practicepraktek in actiontindakan.
216
522000
2000
tentang kebijakan praktis dalam penerapannya.
08:44
It's the casekasus of MichaelMichael.
217
524000
3000
Ini adalah kisah seorang Michael.
08:47
Michael'sMichael a youngmuda guy.
218
527000
2000
Michael adalah seorang anak muda.
08:49
He had a prettycantik low-wageupah rendah jobpekerjaan.
219
529000
2000
Dia memiliki pekeraan dengan gaji yang rendah.
08:51
He was supportingmendukung his wifeistri and a childanak,
220
531000
3000
Dia harus menghidupi isteri dan seorang anak,
08:54
and the childanak was going to parochialpicik schoolsekolah.
221
534000
2000
dan anaknya tersebut belajar di sekolah paroki.
08:56
Then he lostkalah his jobpekerjaan.
222
536000
3000
Kemudian dia kehilangan pekerjaan.
08:59
He panickedpanik
223
539000
2000
Dia panik dan bingung
09:01
about beingmakhluk ablesanggup to supportmendukung his familykeluarga.
224
541000
3000
tentang bagaimana menghidupi keluarganya.
09:04
One night, he drankminum a little too much,
225
544000
3000
Suatu malam, dia terlalu banyak minum, mabuk,
09:07
and he robbeddirampok a cabtaksi driversopir --
226
547000
2000
dan dia merampok seorang supir taksi --
09:09
stolemencuri 50 dollarsdolar.
227
549000
2000
mengambil uangnya sebesar $50.
09:11
He robbeddirampok him at gunpointbawah todongan senjata.
228
551000
2000
Dia merampok supir itu dengan menggunakan pistol.
09:13
It was a toymainan gunsenjata.
229
553000
3000
Pistol tersebut hanyalah pistol mainan.
09:16
He got caughttertangkap. He got triedmencoba.
230
556000
3000
Dia tertangkap, lalu diadili
09:19
He got convicteddihukum.
231
559000
2000
dan dia dihukum.
09:21
The PennsylvaniaPennsylvania sentencinghukuman guidelinespedoman
232
561000
3000
Menurut panduan hukuman negara bagian Pennsylvania,
09:24
requiredwajib a minimumminimum sentencekalimat for a crimekejahatan like this
233
564000
3000
hukuman minimal untuk kejahatan seperti ini adalah
09:27
of two yearstahun, 24 monthsbulan.
234
567000
2000
2 tahun, atau 24 bulan.
09:29
The judgehakim on the casekasus, JudgeHakim LoisLois ForerForer
235
569000
3000
Hakim pada kasus ini, Hakim Lois Forer
09:32
thought that this madeterbuat no sensemerasakan.
236
572000
3000
beranggapan bahwa ketentuan hukuman tersebut tak masuk akal.
09:35
He had never committedberkomitmen a crimekejahatan before.
237
575000
3000
Michael tidak pernah melakukan kejahatan sebelumnya.
09:38
He was a responsiblebertanggung jawab husbandSuami and fatherayah.
238
578000
3000
Dia seorang ayah dan suami yang bertanggungjawab.
09:41
He had been faceddihadapkan with desperateputus asa circumstanceskeadaan.
239
581000
2000
Dia berada pada situasi yang sangat sulit.
09:43
All this would do is wreckkecelakaan a familykeluarga.
240
583000
3000
Hukuman seberat itu hanya akan menghancurkan sebuah keluarga.
09:46
And so she improvisedimprovisasi a sentencekalimat -- 11 monthsbulan,
241
586000
3000
Dan akhirnya hakim tersebut hanya menghukum Michael dengan hukuman 11 bulan.
09:49
and not only that,
242
589000
2000
Dan bukan hanya itu,
09:51
but releasemelepaskan everysetiap day to go to work.
243
591000
2000
Michael diperbolehkan keluar setiap hari untuk bekerja.
09:53
SpendMenghabiskan your night in jailpenjara, spendmenghabiskan your day holdingmemegang down a jobpekerjaan.
244
593000
3000
Jadi, pada malam hari dia dipenjara, dan siang hari dia bekerja.
09:56
He did. He servedmelayani out his sentencekalimat.
245
596000
3000
Dia menjalani hukuman itu.
09:59
He madeterbuat restitutionrestitusi
246
599000
2000
Dia memperoleh pemulihan
10:01
and foundditemukan himselfdiri a newbaru jobpekerjaan.
247
601000
2000
dan berhasil memperoleh pekerjaan.
10:03
And the familykeluarga was unitedserikat.
248
603000
3000
Keluarga tersebut tetap utuh.
10:06
And it seemedtampak on the roadjalan
249
606000
2000
Dan nampaknya
10:08
to some sortmenyortir of a decentlayak life --
250
608000
3000
sebagai sebuah kisah hidup yang indah --
10:11
a happysenang endingakhir to a storycerita
251
611000
3000
sebuah kisah yang berakhir bahagia
10:14
involvingmelibatkan wisebijaksana improvisationimprovisasi
252
614000
2000
yang melibatkan improvisasi bijak
10:16
from a wisebijaksana judgehakim.
253
616000
3000
dari seorang hakim yang bijak.
10:19
But it turnedberbalik out
254
619000
3000
Namun sang penuntut
10:22
the prosecutorJaksa was not happysenang
255
622000
3000
tidak senang dengan keputusan tersebut
10:25
that JudgeHakim ForerForer ignoreddiabaikan the sentencinghukuman guidelinespedoman
256
625000
3000
yang menurutnya Hakim Forer telah mengabaikan panduan hukuman
10:28
and sortmenyortir of inventeddiciptakan her ownsendiri,
257
628000
2000
dan mengambil keputusan hukuman berdasarkan hukumnya sendiri,
10:30
and so he appealedbanding.
258
630000
3000
dan dia pun mengajukan banding.
10:33
And he askedtanya for the mandatorywajib minimumminimum sentencekalimat
259
633000
3000
Dia menuntut agar Michael dihukum sesuai dengan ketentuan
10:36
for armedbersenjata robberyperampokan.
260
636000
2000
hukuman minimal untuk tindakan perampokan.
10:38
He did after all have a toymainan gunsenjata.
261
638000
3000
Bahkan menurutnya, perampokan tersebut melibatkan senjata api; yang sebenarnya hanya mainan.
10:41
The mandatorywajib minimumminimum sentencekalimat for armedbersenjata robberyperampokan
262
641000
2000
Hukuman wajib minimum untuk perampokan bersenjata adalah
10:43
is fivelima yearstahun.
263
643000
3000
lima tahun penjara.
10:46
He wonwon the appealmenarik.
264
646000
2000
Dia berhasil memenangi tuntutan keberatannya.
10:48
MichaelMichael was sentenceddijatuhi hukuman to fivelima yearstahun in prisonpenjara.
265
648000
3000
Michael dihukum penjara 5 tahun.
10:52
JudgeHakim ForerForer had to followmengikuti the lawhukum.
266
652000
3000
Hakim Forer harus mengikuti aturan hukum.
10:56
And by the way, this appealmenarik wentpergi throughmelalui
267
656000
2000
Dan pengajuan banding tersebut dilakukan
10:58
after he had finishedjadi servingporsi his sentencekalimat,
268
658000
2000
setelah Michael menghabiskan masa hukumannya,
11:00
so he was out and workingkerja at a jobpekerjaan
269
660000
3000
ketika dia sudah bebas dan kembali bekerja
11:03
and takingpengambilan carepeduli of his familykeluarga
270
663000
2000
mengurus keluarganya
11:05
and he had to go back into jailpenjara.
271
665000
2000
dan akhirnya dia harus kembali ke penjara.
11:07
JudgeHakim ForerForer did what she was requiredwajib to do,
272
667000
3000
Hakim Forer melakukan apa yang seharusnya dia lakukan,
11:10
and then she quitberhenti the benchbangku.
273
670000
3000
hingga akhirnya dia mengundurkan diri.
11:14
And MichaelMichael disappearedlenyap.
274
674000
3000
Dan Michael menghilang.
11:18
So that is an examplecontoh,
275
678000
2000
Ini adalah sebuah contoh tentang
11:20
bothkedua of wisdomkebijaksanaan in practicepraktek
276
680000
2000
kebijakan praktis dan
11:22
and the subversionSubversion of wisdomkebijaksanaan
277
682000
2000
kebijakan subversi yang taat pada hukum
11:24
by rulesaturan that are meantberarti, of courseTentu saja, to make things better.
278
684000
3000
yang bertujuan, tentunya, untuk menjadikan segala hal lebih baik.
11:27
Now considermempertimbangkan MsMS. DeweyKwek.
279
687000
2000
Sekarang, perhatikan contoh berikutnya, Ms. Dewey.
11:29
MsMS. Dewey'sKwek 's a teacherguru in a TexasTexas elementarydasar schoolsekolah.
280
689000
3000
Ms. Dewey adalah seorang guru di sebuah Texas Elementary School.
11:32
She foundditemukan herselfdiri listeningmendengarkan to a consultantkonsultan one day
281
692000
3000
Suatu hari dia menyimak pembicaraan seorang konsultan
11:35
who was tryingmencoba to help teachersguru
282
695000
2000
yang akan membantu para guru
11:37
boostmeningkatkan the testuji scoresskor of the kidsanak-anak,
283
697000
2000
meningkatkan skor ujian siswa,
11:39
so that the schoolsekolah
284
699000
2000
hingga sekolah tersebut mampu mencapai status
11:41
would reachmencapai the eliteelite categorykategori
285
701000
3000
sebagai sekolah elit berdasarkan
11:44
in percentagepersentase of kidsanak-anak passinglewat bigbesar teststes.
286
704000
2000
persentase angka kelulusan siswa pada ujian.
11:46
All these schoolssekolah in TexasTexas competebersaing with one anotherlain
287
706000
2000
Semua sekolah di Texas saling bersaing satu sama lain
11:48
to achievemencapai these milestonestonggak sejarah,
288
708000
2000
guna mencapai target tersebut,
11:50
and there are bonusesbonus and variousberbagai other treatsmemperlakukan
289
710000
3000
dan terdapat bonus serta berbagai macam hadiah
11:53
that come if you beatmengalahkan the other schoolssekolah.
290
713000
3000
jika satu sekolah bisa mengalahkan sekolah lain.
11:56
So here was the consultant'skonsultan advicenasihat:
291
716000
3000
Berikut ini adalah saran dari konsultan tersebut:
11:59
first, don't wastelimbah your time on kidsanak-anak
292
719000
3000
pertama-tama, jangan buang-buang waktu
12:02
who are going to passlulus the testuji no mattermasalah what you do.
293
722000
3000
mengajar siswa yang akan mampu lulus ujian apapun yang anda lakukan.
12:06
SecondKedua, don't wastelimbah your time
294
726000
2000
Kedua, jangan buang-buang waktu mengajar siswa
12:08
on kidsanak-anak who can't passlulus the testuji
295
728000
3000
yang tidak akan lulus tes
12:11
no mattermasalah what you do.
296
731000
2000
apapun yang anda lakukan.
12:13
ThirdKetiga, don't wastelimbah your time
297
733000
2000
Ketiga, jangan buang-buang waktu mengajar siswa
12:15
on kidsanak-anak who movedterharu into the districtdistrik
298
735000
3000
yang pindah ke distrik ini telat
12:18
too lateterlambat for theirmereka scoresskor to be countedterhitung.
299
738000
3000
hingga skor mereka tidak terhitung.
12:21
FocusFokus all of your time and attentionperhatian
300
741000
3000
Tapi, fokuskanlah waktu dan perhatian
12:24
on the kidsanak-anak who are on the bubblegelembung,
301
744000
3000
pada siswa yang ada pada "bubble"
12:27
the so-calledapa yang disebut "bubblegelembung kidsanak-anak" --
302
747000
2000
yakni anak-anak yang disebut dengan "bubble kids" --
12:29
kidsanak-anak where your interventionintervensi
303
749000
2000
yakni anak-anak dimana sekiranya
12:31
can get them just maybe over the linegaris
304
751000
2000
hasil pengajaran anda hanya akan menjadikan mereka sedikit saja
12:33
from failingkegagalan to passinglewat.
305
753000
2000
diatas garis antara gagal dan lulus.
12:35
So MsMS. DeweyKwek heardmendengar this,
306
755000
2000
Ms. Dewek mendengar ini,
12:37
and she shookmengguncang her headkepala in despairputus asa
307
757000
3000
dia menggelengkan kepala dengan penuh putus asa
12:40
while fellowsesama teachersguru were sortmenyortir of cheeringsorak-sorai eachsetiap other on
308
760000
3000
ketika rekannya guru yang lain penuh senyum satu sama lain
12:43
and noddingmengangguk approvinglypengecam.
309
763000
2000
dan setuju terhadap saran dari konsultan itu.
12:45
It's like they were about to go playbermain a footballsepak bola gamepermainan.
310
765000
2000
Seolah mereka sedang bersiap-siap melakukan pertandingan sepakbola.
12:47
For MsMS. DeweyKwek,
311
767000
2000
Bagi Ms. Dewey,
12:49
this isn't why she becamemenjadi a teacherguru.
312
769000
3000
ini bukanlah alasan kenapa dia bekerja jadi guru.
12:52
Now KenKen and I are not naivenaif,
313
772000
2000
Ken dan saya tidaklah naif,
12:54
and we understandmemahami that you need to have rulesaturan.
314
774000
3000
dan kami memahami bahwa anda harus memiliki aturan-aturan.
12:57
You need to have incentivesinsentif.
315
777000
2000
Anda harus memiliki insentif.
12:59
People have to make a livinghidup.
316
779000
2000
Orang harus mencari penghidupan.
13:01
But the problemmasalah
317
781000
2000
Namun,
13:03
with relyingmengandalkan on rulesaturan and incentivesinsentif
318
783000
2000
masalah yang muncul ketika kita bersandar pada aturan dan insentif
13:05
is that they demoralizemenjalankan
319
785000
3000
adalah bahwa hal tersebut menjadi demoralisasi
13:08
professionalprofesional activityaktivitas,
320
788000
2000
aktifitas profesional.
13:10
and they demoralizemenjalankan professionalprofesional activityaktivitas
321
790000
2000
Hal tersebut mendemoralisasi aktifitas profesional
13:12
in two sensesindra.
322
792000
2000
dalam dua hal.
13:14
First, they demoralizemenjalankan the people
323
794000
2000
Pertama, mendemoralisasi orang-orang
13:16
who are engagedbertunangan in the activityaktivitas.
324
796000
2000
yang terlibat dalam aktifitas tersebut.
13:18
JudgeHakim ForerForer quitsberhenti,
325
798000
2000
Hakim Forer mengundurkan diri
13:20
and MsMS. DeweyKwek in completelysama sekali disheartenedkecewa.
326
800000
2000
dan Ms. Dewey sangat terkecewakan.
13:22
And secondkedua,
327
802000
2000
Kedua,
13:24
they demoralizemenjalankan the activityaktivitas itselfdiri.
328
804000
2000
hal tersebut mendemoralisasikan aktifitas itu sendiri.
13:26
The very practicepraktek is demoralizedruntuh semangatnya,
329
806000
3000
Praktik utama aktifitas tersebut terdemoralisasikan
13:29
and the practitionerspraktisi are demoralizedruntuh semangatnya.
330
809000
2000
dan begitu juga para praktisinya ikut terdemoralisasikan.
13:31
It createsmenciptakan people --
331
811000
2000
Hal inilah yang kemudian menciptakan orang-orang --
13:33
when you manipulatememanipulasi incentivesinsentif to get people to do the right thing --
332
813000
3000
ketika anda menggunakan insentif untuk mendorong orang melakukan hal yang benar --
13:36
it createsmenciptakan people
333
816000
2000
menciptakan orang-orang
13:38
who are addictedkecanduan to incentivesinsentif.
334
818000
2000
yang tercandukan oleh insentif.
13:40
That is to say, it createsmenciptakan people
335
820000
2000
Yakni, menciptakan orang-orang
13:42
who only do things for incentivesinsentif.
336
822000
2000
yang hanya melakukan sesuatu demi insentif.
13:44
Now the strikingmenyolok thing about this
337
824000
2000
Dan yang paling mengejutkan dari semua ini adalah bahwa
13:46
is that psychologistspsikolog have knowndikenal this
338
826000
2000
para psikolog telah mengetahui hal ini
13:48
for 30 yearstahun.
339
828000
2000
selama 30 tahun.
13:50
PsychologistsPsikolog have knowndikenal
340
830000
2000
Para psikolog telah mengetahui
13:52
about the negativenegatif consequenceskonsekuensi of incentivizingincentivizing everything
341
832000
3000
dampak negatif dari pemberian insentif atas segala hal
13:55
for 30 yearstahun.
342
835000
2000
selama 30 tahun.
13:57
We know that if you rewardPenghargaan kidsanak-anak for drawinggambar picturesfoto-foto,
343
837000
3000
Kita tahu bahwa jika anda memberikan hadiah kepada anak-anak atas gambar yang dibuatnya,
14:00
they stop caringpeduli about the drawinggambar
344
840000
2000
maka mereka tidak akan lagi fokus pada kegiatan menggambarnya
14:02
and carepeduli only about the rewardPenghargaan.
345
842000
2000
melainkan hanya pada hadiahnya.
14:04
If you rewardPenghargaan kidsanak-anak for readingbacaan booksbuku,
346
844000
2000
Jika anda memberi hadiah pada anak karena mereka rajin membaca,
14:06
they stop caringpeduli about what's in the booksbuku
347
846000
3000
maka anak tidak akan lagi peduli dengan apa yang dibacanya,
14:09
and only carepeduli about how long they are.
348
849000
2000
melainkan hanya peduli pada seberapa lama mereka membacanya.
14:11
If you rewardPenghargaan teachersguru for kids'anak-anak' testuji scoresskor,
349
851000
3000
Jika anda memberikan hadiah pada guru karena nilai ujian siswa naik,
14:14
they stop caringpeduli about educatingmendidik
350
854000
2000
maka mereka akan berhenti bekerja untuk mendidik,
14:16
and only carepeduli about testuji preparationpersiapan.
351
856000
2000
melainkan hanya bekerja untuk mempersiapkan tes.
14:18
If you were to rewardPenghargaan doctorsdokter
352
858000
2000
Jika anda menghadiahi para dokter
14:20
for doing more proceduresprosedur --
353
860000
2000
karena memberikan pelayanan yang lebih --
14:22
whichyang is the currentarus systemsistem -- they would do more.
354
862000
2000
seperti pada sistem sekarang -- maka mereka akan melakukan lebih dari itu lagi.
14:24
If insteadsebagai gantinya you rewardPenghargaan doctorsdokter for doing fewerlebih sedikit proceduresprosedur,
355
864000
3000
Dan jika anda menghadiahi para dokter atas prosedur pelayanan yang kurang,
14:27
they will do fewerlebih sedikit.
356
867000
2000
maka mereka pun akan semakin kurang dalam memberikan pelayanan.
14:29
What we want, of courseTentu saja,
357
869000
2000
Yang kita mau, tentunya, adalah
14:31
is doctorsdokter who do just the right amountjumlah of proceduresprosedur
358
871000
2000
dokter yang melakukan prosedur pelayanan seperti seharusnya
14:33
and do the right amountjumlah for the right reasonalasan --
359
873000
3000
dan dengan cara dan alasan yang benar --
14:36
namelyyaitu, to servemelayani the welfarekesejahteraan of theirmereka patientspasien.
360
876000
3000
yakni, untuk melayani kesehatan para pasien.
14:39
PsychologistsPsikolog have knowndikenal this for decadesdekade,
361
879000
2000
Psikolog mengetahui hal ini selama beberapa dekade,
14:41
and it's time for policymakerspembuat kebijakan
362
881000
3000
dan sekarang waktunya bagi para pengambil kebijakan
14:44
to startmulai payingpembayaran attentionperhatian
363
884000
2000
untuk mulai menaruh perhatian dan
14:46
and listen to psychologistspsikolog a little bitsedikit,
364
886000
3000
mendengar apa kata para psikolog,
14:49
insteadsebagai gantinya of economistsekonom.
365
889000
3000
bukan hanya mendengar apa kata para ahli ekonomi.
14:52
And it doesn't have to be this way.
366
892000
2000
Dan tak harus seperti ini jalannya,
14:54
We think, KenKen and I, that there are realnyata sourcessumber of hopeberharap.
367
894000
3000
Menurut saya dan Ken, sebenarnya terdapat sumber utama harapan.
14:57
We identifymengenali one setset of people
368
897000
2000
Kami mengidentifikasi sekelompok orang
14:59
in all of these practicespraktek
369
899000
2000
pada semua praktik ini
15:01
who we call cannyCanny outlawspenjahat.
370
901000
2000
orang-orang yang kami sebut dengan penjahat cerdik.
15:03
These are people
371
903000
2000
Mereka adalah orang-orang
15:05
who, beingmakhluk forcedterpaksa to operateberoperasi
372
905000
3000
yang, karena terdorong untuk bekerja pada sebuah sistem
15:08
in a systemsistem that demandstuntutan rule-followingmengikuti aturan
373
908000
2000
yang menuntut adanya ketaatan pada aturan
15:10
and createsmenciptakan incentivesinsentif,
374
910000
2000
dan menciptakan insentif,
15:12
find away around the rulesaturan,
375
912000
2000
berhasil menemukan cara lain di sekitar aturan-aturan tersebut,
15:14
find a way to subvertmenumbangkan the rulesaturan.
376
914000
3000
berhasil menemukan cara bagaimana mengingkari aturan-aturan tersebut.
15:17
So there are teachersguru who have these scriptsscript to followmengikuti,
377
917000
2000
Mereka adalah para guru yang memiliki skrip untuk diikuti
15:19
and they know that if they followmengikuti these scriptsscript, the kidsanak-anak will learnbelajar nothing.
378
919000
3000
dan mereka tahu bahwa jika mereka mengikuti skrip itu, maka siswa takkan mempelajari apa-apa.
15:22
And so what they do is they followmengikuti the scriptsscript,
379
922000
3000
Lalu apa yang mereka lakukan adalah mereka mengikuti skrip itu,
15:25
but they followmengikuti the scriptsscript at double-timeDouble-waktu
380
925000
3000
tapi mereka mengikuti skrip itu
15:28
and squirrelTupai away little bitsbit of extratambahan time
381
928000
3000
dengan melakukan penambahan
15:31
duringselama whichyang they teachmengajar in the way
382
931000
2000
cara-cara mengajar yang mereka yakini
15:33
that they actuallysebenarnya know is effectiveefektif.
383
933000
3000
sebagai cara yang efektif.
15:36
So these are little ordinarybiasa, everydaysetiap hari heroespahlawan,
384
936000
3000
Jadi, terdapat pahlawan-pahlawan kecil dalam keseharian kita,
15:39
and they're incrediblyluar biasa admirablemengagumkan,
385
939000
2000
dan mereka sangat luar biasa mengagumkan,
15:41
but there's no way that they can sustainmenopang this kindjenis of activityaktivitas
386
941000
3000
namun mereka tak mampu mempertahankan akitiftas seperti ini
15:44
in the facemenghadapi of a systemsistem
387
944000
2000
pada sebuah sistem
15:46
that eitherantara rootsakar them out
388
946000
2000
yang menyesatkan dan
15:48
or grindsgrinds them down.
389
948000
2000
menggelincirkan mereka keluar dari jalur yang seharusnya.
15:50
So cannyCanny outlawspenjahat are better than nothing,
390
950000
2000
Penjahat-penjahat kecil itu jelas lebih baik daripada tidak ada sama sekali
15:52
but it's hardkeras to imaginemembayangkan any cannyCanny outlawpenjahat
391
952000
2000
namun sulit membayangkan bagaimana penjahat kecil
15:54
sustainingmempertahankan that for an indefinitetak terbatas periodperiode of time.
392
954000
3000
mampu bertahan dengan kinerja seperti itu pada periode waktu tertentu.
15:57
More hopefulpenuh harapan
393
957000
2000
Harapan lainnya adalah
15:59
are people we call system-changerssistem-changers.
394
959000
2000
orang-orang yang kami sebut dengan perubah sistem.
16:01
These are people who are looking
395
961000
2000
Mereka adalah orang-orang yang bukan berhasrat untuk
16:03
not to dodgeDodge the system'ssistem rulesaturan and regulationsperaturan,
396
963000
3000
mengelak dari aturan dan regulasi sistem,
16:06
but to transformmengubah the systemsistem,
397
966000
2000
melainkan melakukan transformasi pada sistem tersebut,
16:08
and we talk about severalbeberapa.
398
968000
2000
dan kami membahas beberapa diantara orang tersebut.
16:10
One in particulartertentu
399
970000
2000
Salah satunya adalah
16:12
is a judgehakim namedbernama RobertRobert RussellRussell.
400
972000
3000
seorang hakim bernama Robert Russell.
16:15
And one day he was faceddihadapkan
401
975000
2000
Suatu hari dia dihadapkan pada kasus
16:17
with the casekasus of GaryGary PettengillPettengill.
402
977000
3000
Gary Pettengill.
16:20
PettengillPettengill was a 23-year-old-tahun vetdokter hewan
403
980000
3000
Pettengil adalah seorang veteran berusia 23 tahun
16:23
who had plannedberencana to make the armytentara a careerkarier,
404
983000
2000
yang memiliki rencana berkarir di militer,
16:25
but then he got a severeparah back injurycedera in IraqIrak,
405
985000
2000
namun kemudian dia mengalami kecelakaan parah ketika di Irak,
16:27
and that forcedterpaksa him to take a medicalmedis dischargedebit.
406
987000
3000
yang memaksa dia untuk mengundurkan diri karena alasan medis.
16:30
He was marriedmenikah, he had a thirdketiga kidanak on the way,
407
990000
3000
Dia menikah, dan memiliki tiga orang anak,
16:33
he sufferedmenderita from PTSDPTSD, in additiontambahan to the badburuk back,
408
993000
3000
dia menderita PTSD, selain karena kecelakaan pada bagian punggung
16:36
and recurrentberulang nightmaresmimpi buruk,
409
996000
2000
dan mimpi buruk yang selalu terulang,
16:38
and he had starteddimulai usingmenggunakan marijuanaganja
410
998000
2000
dia mulai menggunakan mariyuana
16:40
to easemeredakan some of the symptomsgejala.
411
1000000
3000
untuk meringankan gejala sakitnya.
16:43
He was only ablesanggup to get part-timeparuh waktu work because of his back,
412
1003000
3000
Dia hanya mampu bekerja paruh waktu karena sakit pada punggungnya tersebut,
16:46
and so he was unabletidak mampu to earnmendapatkan enoughcukup to put foodmakanan on the tablemeja
413
1006000
3000
dan karena itu dia tak mampu memperoleh unag yang cukup untuk membeli makan
16:49
and take carepeduli of his familykeluarga.
414
1009000
2000
dan menghidupi keluarganya.
16:51
So he starteddimulai sellingpenjualan marijuanaganja.
415
1011000
2000
Lalu dia mulai berjualan mariyuana.
16:53
He was bustedpecah in a drugobat sweepmenyapu.
416
1013000
3000
Dia tertangkap pada sebuah operasi obat-obatan terlarang.
16:56
His familykeluarga was kickedditendang out of theirmereka apartmentApartemen,
417
1016000
2000
Keluarganya diusir dari apartemen mereka,
16:58
and the welfarekesejahteraan systemsistem
418
1018000
2000
dan lembaga berwenang
17:00
was threateningmengancam to take away his kidsanak-anak.
419
1020000
2000
mengancam akan mengambil alih pengasuhana anak-anaknya.
17:02
UnderDi bawah normalnormal sentencinghukuman proceduresprosedur,
420
1022000
2000
Berdasarkan prosedur hukuman yang normal,
17:04
JudgeHakim RussellRussell would have had little choicepilihan
421
1024000
3000
Hakim Russel tak memiliki banyak pilihan
17:07
but to sentencekalimat PettengillPettengill to seriousserius jail-timepenjara-waktu
422
1027000
2000
selain menghukum Pettengil dengan hukuman penjara serius
17:09
as a drugobat felonpenjahat.
423
1029000
3000
atas tindakan memperdagangkan narkoba.
17:12
But JudgeHakim RussellRussell did have an alternativealternatif.
424
1032000
3000
Namun, hakim Russel melakukan sebuah alternatif.
17:15
And that's because he was in a specialkhusus courtpengadilan.
425
1035000
3000
Dan karena dia bekerja pada pengadilan khusus.
17:18
He was in a courtpengadilan calledbernama the Veterans'Veteran' CourtLapangan.
426
1038000
3000
Dia bekerja pada pengadilan yang disebut dengan pengadilan veteran.
17:21
In the Veterans'Veteran' CourtLapangan --
427
1041000
2000
Pada pengadilan veteran tersebut --
17:23
this was the first of its kindjenis in the UnitedInggris StatesSerikat.
428
1043000
3000
hal ini merupakan yang pertama di Amerika Serikat.
17:26
JudgeHakim RussellRussell createddiciptakan the Veterans'Veteran' CourtLapangan.
429
1046000
2000
Hakim Russel mendirikan pengadilan veteran tersebut.
17:28
It was a courtpengadilan only for veteransveteran
430
1048000
2000
Pengadilan tersebut khusus untuk para peteran
17:30
who had brokenrusak the lawhukum.
431
1050000
3000
yang melanggar hukum.
17:33
And he had createddiciptakan it exactlypersis because
432
1053000
2000
Dan hakim Russel mendirikan pengadilan tersebut karena
17:35
mandatorywajib sentencinghukuman lawshukum
433
1055000
2000
sistem penghukuman yang biasa
17:37
were takingpengambilan the judgmentpertimbangan out of judgingmenilai.
434
1057000
3000
melakukan penghakiman tidak sesuai dengan aturan hukum.
17:40
No one wanted non-violenttanpa kekerasan offenderspelanggar --
435
1060000
3000
Tak seorang pun menginginkan agar penjahat tanpa kekerasan --
17:43
and especiallyterutama non-violenttanpa kekerasan offenderspelanggar who were veteransveteran to bootboot --
436
1063000
3000
khususnya penjahat tanpa kekerasan yang juga seorang veteran --
17:46
to be throwndilemparkan into prisonpenjara.
437
1066000
2000
harus dipenjara.
17:48
They wanted to do something about what we all know,
438
1068000
3000
Mereka menginginkan sesuatu yang kita ketahui bersama,
17:51
namelyyaitu the revolvingbergulir doorpintu of the criminalpidana justicekeadilan systemsistem.
439
1071000
3000
yakni perubahan pada sistem pengadilan kriminal.
17:54
And what the Veterans'Veteran' CourtLapangan did,
440
1074000
2000
Dan apa yang pengadilan veteran lakukan,
17:56
was it treateddiobati eachsetiap criminalpidana as an individualindividu,
441
1076000
3000
adalah memperlakukan tiap pelaku kejahatan sebagai seorang individu,
17:59
triedmencoba to get insidedalam theirmereka problemsmasalah,
442
1079000
3000
mencoba memahami masalah mereka secara lebih dalam,
18:02
triedmencoba to fashionmode responsesTanggapan to theirmereka crimeskejahatan
443
1082000
3000
mencoba memberikan respon berbeda terhadap tindak kejahatan mereka
18:05
that helpedmembantu them to rehabilitatemerehabilitasi themselvesdiri,
444
1085000
2000
yang membantu mereka merehabilitasi diri sendiri,
18:07
and didn't forgetlupa about them oncesekali the judgmentpertimbangan was madeterbuat.
445
1087000
3000
dan tidak mengabaikan mereka ketika vonis hukuman sudah dijatuhkan.
18:10
StayedTinggal with them, followeddiikuti up on them,
446
1090000
3000
Tetap bersama mereka, ikuti mereka,
18:13
madeterbuat sure that they were stickingpelekatan to whateverterserah planrencana
447
1093000
2000
pastikan bahwa mereka tetap pada apapun rencana
18:15
had been jointlybersama-sama developeddikembangkan
448
1095000
2000
yang sudah disusun bersama
18:17
to get them over the humppunuk.
449
1097000
2000
untuk membantu mereka melewati masa-masa sulit.
18:19
There are now 22 citieskota
450
1099000
2000
Saat ini ada 22 kota
18:21
that have Veterans'Veteran' CourtsPengadilan like this.
451
1101000
2000
yang memiliki pengadilan veteran seperti itu.
18:23
Why has the ideaide spreadpenyebaran?
452
1103000
3000
Kenapa ide seperti ini menyebar?
18:26
Well, one reasonalasan is
453
1106000
2000
Satu alasannya adalah bahwa
18:28
that JudgeHakim RussellRussell
454
1108000
2000
Hakim Russell melihat ada
18:30
has now seenterlihat 108 vetsdokter hewan
455
1110000
2000
108 veteran
18:32
in his Veterans'Veteran' CourtLapangan
456
1112000
2000
di pengadilan veteran yang dia kelola
18:34
as of FebruaryFebruari of this yeartahun,
457
1114000
2000
pada bulan Februari tahun ini,
18:36
and out of 108,
458
1116000
2000
dan dari 108 veteran tersebut,
18:38
guesskira how manybanyak have gonepergi back throughmelalui
459
1118000
2000
tebak, berapa orang
18:40
the revolvingbergulir doorpintu of justicekeadilan
460
1120000
2000
yang harus mendekam dalam
18:42
into prisonpenjara.
461
1122000
2000
penjara pengadilan biasa.
18:44
NoneTidak ada. NoneTidak ada.
462
1124000
2000
Tak satu pun.
18:46
AnyoneSiapa pun would glomglom ontoke
463
1126000
3000
Orang bisa saja mengatakan bahwa
18:49
a criminalpidana justicekeadilan systemsistem
464
1129000
2000
sistem pengadilan kriminal berada pada kondisi muram
18:51
that has this kindjenis of a recordmerekam.
465
1131000
2000
jika melihat catatan rekor seperti ini.
18:53
So here'sini is a system-changersistem-changer, and it seemsSepertinya to be catchingpenangkapan.
466
1133000
3000
Jadi, inilah yang disebut dengan perubah sistem, dan nampak sangat menarik.
18:56
There's a bankerbankir
467
1136000
2000
Ada seorang bankir
18:58
who createddiciptakan a for-profitnirlaba communitymasyarakat bankbank
468
1138000
2000
yang mendirikan sebuah bank rakyat yang berorientasi pada keuntungan
19:00
that encouragedmendorong bankersbankir -- I know this is hardkeras to believe --
469
1140000
3000
yang mendorong pada bankir -- saya tahu sulit dipercaya emang --
19:03
encouragedmendorong bankersbankir who workedbekerja there to do well
470
1143000
3000
mendorong para bankir bekerja pada bank tersebut dengan sungguh-sungguh
19:06
by doing good for theirmereka low-incomeberpenghasilan rendah clientsklien.
471
1146000
3000
melakukan hal-hal yang baik demi melayani nasabah mereka yang berasal dari masyarakat kelas bawah.
19:09
The bankbank helpedmembantu financekeuangan the rebuildingpembangunan kembali
472
1149000
3000
Bank tersebut membantu sektor keuangan membangun kembali
19:12
of what was otherwisejika tidak a dyingsekarat communitymasyarakat.
473
1152000
3000
masyarakat yang sedang dalam kondisi sekarat.
19:15
ThoughMeskipun theirmereka loanpinjaman recipientsPenerima were high-riskberisiko tinggi by ordinarybiasa standardsstandar,
474
1155000
3000
Meski penerima pinjaman mereka adalah pinjaman beresiko tinggi,
19:18
the defaultstandar ratemenilai was extremelysangat lowrendah.
475
1158000
3000
namun ratingnya sangat rendah.
19:21
The bankbank was profitablemenguntungkan.
476
1161000
3000
Bank tersebut berhasil meraih laba.
19:24
The bankersbankir stayedtinggal with theirmereka loanpinjaman recipientsPenerima.
477
1164000
2000
Para bankir tersebut tetap setia melayani nasabah pinjaman mereka.
19:26
They didn't make loanspinjaman and then sellmenjual the loanspinjaman.
478
1166000
2000
Mereka tidak menyediakan dan menjual pinjaman.
19:28
They servicedServiced the loanspinjaman.
479
1168000
2000
Melainkan, mereka memberikan layanan pinjaman.
19:30
They madeterbuat sure that theirmereka loanpinjaman recipientsPenerima
480
1170000
2000
Mereka memastikan bahwa penerima pinjmana mereka
19:32
were stayingtinggal up with theirmereka paymentspembayaran.
481
1172000
3000
tetap mampu melakukan pembayaran.
19:35
BankingPerbankan hasn'tbelum always been
482
1175000
3000
Dunia perbankan tidak pernah
19:38
the way we readBaca baca about it now in the newspaperskoran.
483
1178000
4000
seperti ini jika kita membaca berita di media massa.
19:42
Even GoldmanGoldman SachsSachs
484
1182000
2000
Bahkan Goldman Sachs
19:44
oncesekali used to servemelayani clientsklien,
485
1184000
3000
pernah melayani nasabah seperti itu,
19:47
before it turnedberbalik into an institutionlembaga
486
1187000
3000
sebelum bank tersebut berubah menjadi lembaga
19:50
that servesmelayani only itselfdiri.
487
1190000
2000
yang hanya mementingkan kepentingannya sendiri.
19:52
BankingPerbankan wasn'ttidak always this way,
488
1192000
2000
Perbankan tidak selalu seperti ini,
19:54
and it doesn't have to be this way.
489
1194000
3000
dan tak harus seperti ini.
19:59
So there are examplescontoh like this in medicineobat --
490
1199000
3000
Juga terdapat contoh seperti pada dunia kesehatan --
20:02
doctorsdokter at HarvardHarvard
491
1202000
2000
dokter-dokter di Harvard
20:04
who are tryingmencoba to transformmengubah medicalmedis educationpendidikan,
492
1204000
2000
sedang mencoba mentransformasikan pendidikan kedokteran,
20:06
so that you don't get a kindjenis of ethicaletis erosionerosi
493
1206000
2000
hingga anda tidak akan menemukan adanya erosi etika
20:08
and losskerugian of empathyempati,
494
1208000
2000
dan hilangnya empati,
20:10
whichyang characterizesmencirikan mostpaling medicalmedis studentssiswa
495
1210000
2000
yang menjadi ciri umum kebanyakan mahasiswa kedokteran
20:12
in the courseTentu saja of theirmereka medicalmedis traininglatihan.
496
1212000
2000
dalam hal pendidikan medis mereka.
20:14
And the way they do it is to give third-yeartahun ketiga medicalmedis studentssiswa
497
1214000
3000
Yang mereka lakukan adalah memberikan pasien kepada
20:17
patientspasien who they followmengikuti for an entireseluruh yeartahun.
498
1217000
2000
mahasiswa tingkat tiga jurusan kedokteran yang harus mereka awasi selama setahun penuh.
20:19
So the patientspasien are not organorgan systemssistem,
499
1219000
2000
Pasien tersebut bukanlah sistem organ,
20:21
and they're not diseasespenyakit;
500
1221000
2000
juga bukan penyakit,
20:23
they're people, people with liveshidup.
501
1223000
2000
melainkan manusia, manusia hidup.
20:25
And in ordermemesan to be an effectiveefektif doctordokter,
502
1225000
2000
Agar menjadi dokter yang efektif,
20:27
you need to treatmemperlakukan people who have liveshidup and not just diseasepenyakit.
503
1227000
3000
anda harus merawat manusia yang bernyawa, yang sehat, bukan hanya tentang penyakit.
20:30
In additiontambahan to whichyang there's an enormousbesar sekali amountjumlah of back and forthsebagainya,
504
1230000
3000
Selain itu,
20:33
mentoringpendampingan of one studentmahasiswa by anotherlain,
505
1233000
2000
Harvard juga menyediakan program mentoring bagi siswa satu sama lain,
20:35
of all the studentssiswa by the doctorsdokter,
506
1235000
3000
mentoring mahasiswa kedokteran oleh para dokter,
20:38
and the resulthasil is a generationgenerasi -- we hopeberharap -- of doctorsdokter
507
1238000
3000
dan hasilnya adalah sebuah generasi -- tentunya kita berharap -- generasi dokter
20:41
who do have time for the people they treatmemperlakukan.
508
1241000
2000
yang memiliki banyak waktu untuk merawat pasien mereka.
20:43
We'llKami akan see.
509
1243000
2000
Mari kita lihat seperti apa.
20:45
So there are lots of examplescontoh like this that we talk about.
510
1245000
3000
Terdapat begitu banyak contoh seperti ini yang bisa kita bahas.
20:48
EachMasing-masing of them showsmenunjukkan that it is possiblemungkin
511
1248000
2000
Tiap contoh tersebut menunjukan bahwa sangat mungkin bagi kita
20:50
to buildmembangun on and nurturememelihara characterkarakter
512
1250000
3000
untuk membangun dan memelihara karakter
20:53
and keep a professionprofesi
513
1253000
2000
dan menjaga profesi
20:55
truebenar to its propertepat missionmisi --
514
1255000
2000
agar tetap sesuai dengan misi yang seharusnya --
20:57
what AristotleAristoteles would have calledbernama its propertepat telostelos.
515
1257000
3000
apa yang Aristoteles sebut dengan telos (tujuan) yang seharusnya.
21:01
And KenKen and I believe
516
1261000
2000
Ken dan saya percaya
21:03
that this is what practitionerspraktisi actuallysebenarnya want.
517
1263000
3000
bahwa inilah yang sesungguhnya diinginkan para praktisi.
21:06
People want to be alloweddiizinkan
518
1266000
2000
Orang ingin diberikan keleluasaan agar
21:08
to be virtuousSaleh.
519
1268000
2000
menjadi bijak.
21:10
They want to have permissionizin to do the right thing.
520
1270000
3000
Mereka ingin memperoleh kesempatan untuk melakukan hal yang benar.
21:13
They don't want to feel
521
1273000
2000
Mereka tidak ingin merasakan
21:15
like they need to take a showermandi
522
1275000
2000
seolah mereka sedang mandi
21:17
to get the moralmoral grimekotoran off theirmereka bodiestubuh everydaysetiap hari
523
1277000
3000
dimana mereka berusaha untuk membersihkan kotoran moral dari tubuh mereka
21:20
when they come home from work.
524
1280000
3000
ketika mereka pulang kerja.
21:23
AristotleAristoteles thought that practicalpraktis wisdomkebijaksanaan
525
1283000
2000
Aristoteles beranggapan bahwa kebijakan praktis
21:25
was the keykunci to happinesskebahagiaan,
526
1285000
2000
adalah kunci kebahagiaan,
21:27
and he was right.
527
1287000
3000
dan dia benar.
21:30
There's now a lot of researchpenelitian beingmakhluk doneselesai in psychologyPsikologi
528
1290000
3000
Begitu banyak riset dilakukan dibidang psikologi
21:33
on what makesmembuat people happysenang,
529
1293000
2000
berkaitan tentang apa yang membuat orang bahagia,
21:35
and the two things that jumpmelompat out in studybelajar after studybelajar --
530
1295000
3000
dan dua hal muncul dari tiap studi tersebut --
21:38
I know this will come as a shocksyok to all of you --
531
1298000
2000
Saya tahu ini akan membuat anda terkejut --
21:40
the two things that mattermasalah mostpaling to happinesskebahagiaan
532
1300000
3000
dua hal yang sangat berharga bagi kebahagiaan
21:43
are love and work.
533
1303000
3000
adalah cinta dan pekerjaan.
21:46
Love: managingmengelola successfullyberhasil
534
1306000
3000
Cinta: mengelola dengan baik
21:49
relationshubungan with the people who are closedekat to you
535
1309000
2000
hubungan dengan orang yang dekat dengan kita
21:51
and with the communitiesmasyarakat of whichyang you are a partbagian.
536
1311000
3000
dan dengan masyarakat dimana kita berada.
21:54
Work: engagingterlibat in activitieskegiatan
537
1314000
3000
Pekerjaan: terlibat dalam aktifitas
21:57
that are meaningfulberarti and satisfyingmemuaskan.
538
1317000
3000
yang bermakna dan memuaskan.
22:00
If you have that, good closedekat relationshubungan with other people,
539
1320000
3000
Jika anda memilikinya, hubungan baik yang dekat dengan orang lain,
22:03
work that's meaningfulberarti and fulfillingmemenuhi,
540
1323000
3000
pekerjaan yang bermakna dan memuaskan,
22:06
you don't much need anything elselain.
541
1326000
3000
maka anda tak butuh apa-apa lagi.
22:09
Well, to love well and to work well,
542
1329000
3000
Untuk mencintai dan bekerja dengan baik,
22:12
you need wisdomkebijaksanaan.
543
1332000
2000
anda membutuhkan kebijakan.
22:14
RulesAturan and incentivesinsentif don't tell you
544
1334000
2000
Aturan dan insentif tidak menunjukan pada anda
22:16
how to be a good friendteman, how to be a good parentinduk,
545
1336000
3000
bagaimana menjadi teman yang baik, menjadi orang tua yang baik,
22:19
how to be a good spousepasangan,
546
1339000
2000
menjadi pasangan yang baik,
22:21
or how to be a good doctordokter or a good lawyerpengacara
547
1341000
2000
atau menjadi dokter atau pengacara yang baik,
22:23
or a good teacherguru.
548
1343000
2000
atau guru yang baik.
22:25
RulesAturan and incentivesinsentif
549
1345000
2000
Aturan dan insentif
22:27
are no substitutespengganti for wisdomkebijaksanaan.
550
1347000
2000
bukanlah pengganti dari kebijakan.
22:29
IndeedMemang, we arguememperdebatkan,
551
1349000
2000
Melainkan, menurut kami,
22:31
there is no substitutepengganti for wisdomkebijaksanaan.
552
1351000
3000
tidak ada pengganti kebijakan itu.
22:34
And so practicalpraktis wisdomkebijaksanaan
553
1354000
2000
Kebijakan praktis
22:36
does not requirememerlukan
554
1356000
2000
tak membutuhkan
22:38
heroicheroik actstindakan of self-sacrificepengorbanan diri
555
1358000
3000
tindakan heroik atau jagoan
22:41
on the partbagian of practitionerspraktisi.
556
1361000
3000
pada diri para praktisi.
22:44
In givingmemberi us the will and the skillketrampilan
557
1364000
2000
Agar memiliki kemauan dan keterampilan
22:46
to do the right thing -- to do right by otherslainnya --
558
1366000
3000
untuk melakukan hal yang benar -- melakukan hal yang benar untuk orang lain --
22:49
practicalpraktis wisdomkebijaksanaan alsojuga givesmemberi us
559
1369000
2000
kebijakan praktis memberikan kita
22:51
the will and the skillketrampilan
560
1371000
2000
kemauan dan keterampilan
22:53
to do right by ourselvesdiri.
561
1373000
3000
untuk melakukan yang benar untuk diri sendiri.
22:56
ThanksTerima kasih.
562
1376000
2000
Terima kasih
22:58
(ApplauseTepuk tangan)
563
1378000
3000
Tepuk tangan
Translated by Usep Syaripudin
Reviewed by Amir Sudjono

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com