ABOUT THE SPEAKER
Scott Galloway - Professor of marketing
Scott Galloway teaches brand strategy and digital marketing and the NYU Stern School of Business.

Why you should listen

Scott Galloway is the founder of L2 Inc, a professor of marketing at the NYU Stern School of Business and author of The Four: The Hidden DNA of Apple, Amazon, Facebook, and Google. He was named "one of the world's 50 best business school professors” by Poets & Quants in 2012. He is also the founder of Red Envelope and Prophet Brand Strategy. He was elected to the World Economic Forum's Global Leaders of Tomorrow and has served on the boards of directors of Urban Outfitters, Eddie Bauer, The New York Times Company and UC Berkeley's Haas School of Business. He received a B.A. from UCLA and an M.B.A. from UC Berkeley.

More profile about the speaker
Scott Galloway | Speaker | TED.com
TED Salon Brightline Initiative

Scott Galloway: How Amazon, Apple, Facebook and Google manipulate our emotions

Scott Galloway: 亚马逊、苹果、脸书和谷歌是如何操控我们的情感的

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如今亚马逊、苹果、脸书和谷歌四大公司的市场资本总和与印度的GDP相当。这些公司是如何如此彻底地渗透到我们生活中的呢？在这个让人惊叹，激情四溢的演说中，Scott Galloway分享了他的关于这些巨头如何雄霸市场和背后的动机的洞见；以及当一个社会把股值看得重于一切的时候将遭遇什么。演讲后还有TED主持人Chris Anderson与他的问答环节。（请注意：本演讲包含粗口。）
- Professor of marketing
Scott Galloway teaches brand strategy and digital marketing and the NYU Stern School of Business. Full bio

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3802
【本视频包含粗口 建议酌情观看】
00:16
So, this is the first and the last slide滑动
1
4972
2773
这是在过去15年里
我的6400名学生看到的第一张
也是最后一张幻灯片
00:19
each每 of my 6,400 students学生们
over the last 15 years年份 has seen看到.
2
7769
4326
我认为你不可能打造一家
价值数十亿美元的企业
00:24
I do not believe you can build建立
a multibillion-dollar数十亿美元 organization组织
3
12119
3740
除非你知道瞄准的是
哪一种本能或者器官
00:27
unless除非 you are clear明确 on which哪一个 instinct直觉
or organ器官 you are targeting针对.
4
15883
5487
我们人类对神明是有需求的
00:33
Our species种类 has a need for a superbeingsuperbeing.
5
21394
3089
而人类这一物种的优势在于大脑
00:36
Our competitive竞争的 advantage优点
as a species种类 is our brain脑.
6
24507
3026
我们的大脑擅长提出
非常难的问题
00:39
Our brain脑 is robust强大的 enough足够 to ask问
these really difficult难 questions问题,
7
27557
3143
但不幸的是 它并没有足够强大的
处理能力来回答这些问题
00:42
but, unfortunately不幸, it doesn't have
the processing处理 power功率 to answer回答 them,
8
30724
3498
于是就产生了对神明的需求
00:46
which哪一个 creates创建 a need for a superbeingsuperbeing
9
34246
2298
我们可以向他祈祷 希望得到答案
00:48
that we can pray祈祷 to
and look to for answers答案.
10
36568
2429
什么是祈祷
00:51
What is prayer祷告?
11
39021
1285
祈祷就是把疑问送到天上
00:52
Sending发出 a query询问 into the universe宇宙,
12
40330
2278
00:54
and hopefully希望 there's some sort分类
of divine神圣 intervention介入 --
13
42632
2772
盼望有某位神明显灵
我们并不需要理解发生了什么
00:57
we don't need to understand理解
what's going on --
14
45428
2332
只需要等这位全知全能的神明
00:59
from an all-knowing顺风耳, all-seeing全视 superbeingsuperbeing
15
47784
2156
01:01
that gives给 us authority权威
that this is the right answer回答.
16
49964
3808
告诉我们 这就是权威的正确答案
比如你担心 我的孩子会痊愈吗
01:05
"Will my kid孩子 be all right?"
17
53796
2713
01:08
You have your planet行星 of stuff东东,
18
56533
1644
你有成堆的东西
有做不完的工作
01:10
you have your planet行星 of work,
19
58201
1651
01:11
you have your planet行星 of friends朋友.
20
59876
1805
有一群好朋友
01:13
If you have kids孩子,
21
61705
1494
你要是养过孩子就知道
一旦你的孩子脱离正轨
01:15
you know that once一旦 something
comes来 off the rails轨道 with your kids孩子,
22
63223
3095
一切都完了
01:18
everything melts熔体,
23
66342
1528
01:19
in your universe宇宙
to the Sun太阳 that is your kids孩子.
24
67894
2637
你的孩子就像是太阳
照亮你的世界
我的孩子会痊愈吗
01:22
"Will my kid孩子 be all right?"
25
70555
2884
哮吼的症状和治疗
出现在谷歌的搜索框中
01:25
"Symptoms症状 and treatment治疗 of croup臀部"
in the Google谷歌 query询问 box框.
26
73463
4089
01:29
One in six六 queries查询 presented呈现 to Google谷歌
have never been asked问 before
27
77576
3938
谷歌收到的提问中 有六分之一
以前从未被人问过
01:33
in the history历史 of mankind人类.
28
81538
1324
01:34
What priest牧师, teacher老师, rabbi拉比, scholar学者,
mentor导师, boss老板 has so much credibility可信性
29
82886
5408
什么样的神职人员 教师 拉比
学者 导师 老板有如此的威信
以至于六分之一向这个人提出的问题
01:40
that one in six六 questions问题
posed构成 to that person人
30
88318
2546
是从未曾被问过的问题
01:42
have never been asked问 before?
31
90888
1751
01:44
Google谷歌 is our modern现代 man's男人的 God.
32
92663
3266
谷歌是我们现代人的神明
想象一下你在谷歌搜索框中
输入的各种信息 包括姓名 头像
01:47
Imagine想像 your face面对 and your name名称
above以上 everything you've put into that box框,
33
95953
4304
01:52
and you're going to realize实现
you trust相信 Google谷歌 more than any entity实体
34
100281
4120
你会发现 你相信谷歌胜过你生命中的
一切
01:56
in your history历史.
35
104425
1214
（笑声）
01:57
(Laughter笑声)
36
105663
1067
让我们顺着躯干往下走
01:58
Let's move移动 further进一步 down the torso躯干.
37
106754
1759
（笑声）
02:00
(Laughter笑声)
38
108537
1999
我们人类还有一件特别美妙的事情
02:02
One of the other wonderful精彩 things
about our species种类
39
110560
2475
就是我们不仅需要爱
也需要给予爱
02:05
is we not only need to be loved喜爱,
but we need to love others其他.
40
113059
3494
营养不良但是
获得很多关爱的孩子
02:08
Children孩子 with poor较差的 nutrition营养
but a lot of affection感情
41
116577
2958
会比那些营养均衡
却缺乏关爱的孩子更能健康成长
02:11
have better outcomes结果 than children孩子
with good nutrition营养 and poor较差的 affection感情.
42
119559
4588
目前世界人口老龄化速度飞快
02:16
However然而, the best最好 signal信号
that you might威力 make it
43
124517
3428
而要想判断你是否
02:19
to be part部分 of the number-one第一 fastest最快的
growing生长 demographic人口 in the world世界 --
44
127969
4057
02:24
centenarians百岁老人, people
who live生活 to triple三倍 digits数字 --
45
132050
2409
也能长命百岁
有三个重要的信号
02:26
there are three三 signals信号.
46
134483
1176
按从弱到强排 你的基因
并没有你想象的那么重要
02:27
In reverse相反 order订购: your genetics遗传学 --
not as important重要 as you'd你 like to think,
47
135683
3936
所以你可以继续糟蹋自己的身体
02:31
so you can continue继续 to treat对待
your body身体 like shit拉屎
48
139643
2276
并且想着 乔伊大叔活到了95岁
02:33
and think, "Oh, Uncle叔叔 Joe乔 lived生活 to 95,
49
141943
1887
死亡是注定的
02:35
the die死 have been cast投."
50
143854
1227
基因并没有你想象的那么重要
02:37
It's less减 important重要 than you think.
51
145105
1697
第二个是生活方式
02:38
Number数 two is lifestyle生活方式.
52
146826
1563
不抽烟 控制体重 定期体检
02:40
Don't smoke抽烟, don't be obese肥胖,
and prescreen预审 --
53
148413
2267
02:42
get rid摆脱 of about two-thirds三分之二
of early早 cancers癌症
54
150704
2955
可以避免患上三分之二的早期癌症
和心血管疾病
02:45
and cardiovascular心血管 disease疾病.
55
153683
1505
02:47
The number数 one indicator指示符 or signal信号
that you'll你会 make it to triple三倍 digits数字:
56
155212
3564
而使你能长命百岁的头号指标
是你关爱的人有多少
02:50
How many许多 people do you love?
57
158800
3138
02:54
Caretaking照料 is the security安全 camera相机 --
58
162702
2825
关爱好比监控摄像头
我们称之为大脑里的
低分辨率监控摄像头
02:57
we call the low-resolution低分辨率
security安全 camera相机 in our brain脑 --
59
165551
2920
决定你是否能多活几年
03:00
deciding决定 whether是否 or not
you are adding加入 value值.
60
168495
2184
我们不只是需要爱
也需要关爱他人 脸书正是利用了
03:02
FacebookFacebook的 taps水龙头 into our instinctive直觉的 need
not only to be loved喜爱,
61
170703
3637
我们这一本能
03:06
but to love others其他,
62
174364
1203
主要是通过照片引起我们的共鸣
03:07
mostly大多 through通过 pictures图片
that create创建 empathy同情,
63
175591
2077
催生和巩固我们之间的关系
03:09
catalyze催化 and reinforce加强 our relationships关系.
64
177692
2508
让我们继续顺着躯干往下
03:12
Let's continue继续 our journey旅程 down the torso躯干.
65
180224
2893
亚马逊直击我们的消费本能
03:15
Amazon亚马逊 is our consumptive消费 gut肠道.
66
183741
2128
03:18
The instinct直觉 of more is hardwired硬线 into us.
67
186201
3195
渴望拥有更多是我们的内在本性
03:21
The penalty罚款 for too little
is starvation饥饿 and malnutrition营养不良.
68
189777
4003
拥有太少会造成饥饿和营养不良
03:25
Open打开 your cupboards橱柜, open打开 your closets壁橱,
69
193804
2189
打开你的食橱和衣柜
你会发现拥有的
是你需要的十倍乃至百倍
03:28
you have 10 to 100x times时 what you need.
70
196017
3393
03:31
Why?
71
199434
1163
为什么
因为拥有太少比拥有更多
03:32
Because the penalty罚款
for too little is much greater更大
72
200621
2762
03:35
than the penalty罚款 for too much.
73
203407
1883
得到的不良影响更严重
03:37
So "more for less减" is a business商业 strategy战略
that never goes去 out of style样式.
74
205314
3834
因此 更多商品更低价格
是个永不过时的商业策略
03:41
It's the strategy战略 of China中国,
75
209172
1506
中国奉行这一策略
03:42
it's a the strategy战略 of Walmart沃尔玛（Walmart）,
76
210702
1618
沃尔玛奉行这一策略
而如今世界上最成功的企业 亚马逊
03:44
and now it's the strategy战略 of the most最
successful成功 company公司 in the world世界,
77
212344
3385
也奉行了这一策略
03:47
Amazon亚马逊.
78
215753
1160
你把 更多商品更低价格 变成直觉
03:48
You get more for less减 into your gut肠道;
79
216937
2144
03:51
digest消化, send发送 it to your muscular肌肉发达
and skeletal骨骼 system系统 of consumption消费.
80
219105
3782
将之消化并输送到你那控制消费的
肌肉和骨骼系统中去
更进一步
03:54
Moving移动 further进一步,
81
222911
1655
一旦我们解决了生存问题
03:56
once一旦 we know we will survive生存,
the basic基本 instinct直觉,
82
224590
3605
我们便开始考虑第二强大的本能
04:00
we move移动 to the second第二
most最 powerful强大 instinct直觉,
83
228219
2442
即挑选最强大 最聪明
最迅速的种子
04:02
and that is to spread传播 and select选择
the strongest最强, smartest最聪明的 and fastest最快的 seed种子
84
230685
4717
四海播种 繁衍后代
04:07
to the four四 corners角落 of the earth地球,
85
235426
1723
或是选取最好的种子
04:09
or pick挑 the best最好 seed种子.
86
237173
2340
我手上这只表
不是用来看时间的
04:11
This is not a timepiece钟.
87
239537
1724
我有五年没给表上发条了
04:13
I haven't没有 wound伤口 it in five五 years年份.
88
241285
2090
这只是我吸引异性的徒劳尝试
04:15
It's my vain徒然 attempt尝试 to say to people,
89
243399
2223
和与戴着斯沃琪手表的人睡相比
04:17
"If you mate伴侣 with me,
your children孩子 are more likely容易 to survive生存
90
245646
3119
你和我睡生的孩子更有可能存活下来
04:20
than if you mate伴侣 with someone有人
wearing穿着 a Swatch样本 watch."
91
248789
2644
（笑声）
04:23
(Laughter笑声)
92
251457
1592
商业的核心在于利用
人类不理性的一面
04:25
The key键 to business商业 is tapping窃听 into
the irrational不合理的 organs器官.
93
253073
4391
04:29
"Irrational理性" is Harvard哈佛 Business商业 School's学校的
and New新 York纽约 Business商业 School's学校的 term术语
94
257488
3736
对哈佛商学院或者
纽约商学院的人来说
不理性 基本就是丰厚利润
和超高股价的代名词
04:33
for fat脂肪 profit利润 margins利润率
and shareholder股东 value值.
95
261248
3517
04:36
"High-caloric高热量 paste糊 for your children孩子."
96
264789
2560
（广告主题）给孩子高卡路里的食物吧
04:39
No?
97
267373
1166
不需要吗？
你的孩子爱挑剔的妈妈
04:40
You love your choosy挑三拣四 mom妈妈.
98
268563
2233
04:42
Why choosy挑三拣四 moms妈妈 choose选择 Jif花生酱会要好:
you love your kids孩子 more.
99
270820
3190
为什么挑剔的妈妈选择Jif花生酱
因为你比别人更爱你的孩子
从第二次世界大战起
到谷歌诞生以前
04:46
The greatest最大 algorithm算法 for shareholder股东
creation创建 from World世界 War战争 IIII
100
274034
3097
最伟大的创造股价的算法
04:49
to the advent来临 of Google谷歌
101
277155
1353
就是用煽情的营销手段
推销普通的产品
04:50
was taking服用 an average平均 product产品
and appealing吸引人的 to people's人们 hearts心中.
102
278532
3100
如果你是个好妈妈 好公民
04:53
You're a better a mom妈妈,
a better person人, a better patriot爱国者
103
281656
3318
就请你买这块很普通的香皂
而不是那块很普通的香皂
04:56
if you buy购买 this average平均 soap肥皂
versus与 this average平均 soap肥皂.
104
284998
3316
05:00
Now, the number数 one algorithm算法
for shareholder股东 value值 isn't technology技术.
105
288338
3411
如今 创造股价的
头号算法不是科技
来看看福布斯400富豪榜
05:03
Look at the Forbes福布斯 400.
106
291773
1230
05:05
Take out inherited遗传 wealth财富,
take out finance金融.
107
293027
2432
刨掉那些富二代
刨掉那些搞金融的
创造财富的头号秘诀便是
05:07
The number数 one source资源 of wealth财富 creation创建:
108
295483
2213
05:09
appealing吸引人的 to your reproductive生殖 organs器官.
109
297720
2109
让消费者用下半身思考
05:11
The LaudersLauders; the number数
one wealthiest富有 man in Europe欧洲, LVMHlvmh.
110
299853
4881
兰黛家族 欧洲
首富路威酩轩集团
H&M服饰和Inditex分居二三位
05:16
Numbers数字 two and three三: H&amp功放;M and Inditexinditex.
111
304758
2577
要想创造股价你就得
瞄准最不理性的器官
05:19
You want to target目标 the most最
irrational不合理的 organs器官 for shareholder股东 value值.
112
307359
5276
结果这四大公司
苹果 亚马逊 脸书和谷歌
05:25
As a result结果, these four四 companies公司 --
Apple苹果, Amazon亚马逊, FacebookFacebook的 and Google谷歌 --
113
313362
3767
便联手主宰了我们的生活
05:29
have disarticulated未组装 who we are.
114
317153
1711
神明 爱情 消费 性欲
05:30
God, love, consumption消费, sex性别.
115
318888
2293
每个人的生活中这四项
占据的比例各不相同
05:33
The proportion比例 in your approach途径
to those things is who you are,
116
321205
3663
而现在它们化身四家营利性公司
重新组成了我们的生活内容
05:36
and they have reassembled重组 who we are
in the form形成 of for-profit以营利为目的 companies公司.
117
324892
3745
在经济大衰退末期
05:40
At the end结束 of the Great Recession不景气,
118
328661
1848
这些公司的市场资本总额
05:42
the market市场 capitalization大写
of these companies公司 was equivalent当量
119
330533
2862
与尼日利亚的GDP相当
05:45
to the GDPGDP of Niger尼日尔.
120
333419
1153
而现在它相当于印度的GDP
05:46
Now it is equivalent当量 to the GDPGDP of India印度,
121
334596
2624
分别在2013年和2014年
超过了俄罗斯和加拿大
05:49
having有 blown吹 past过去
Russia俄国 and Canada加拿大 in '13 and '14.
122
337244
3355
只有五个国家的GDP
05:52
There are only five五 nations国家
123
340623
1359
超过了这四家公司市场资本总额的
05:54
that have a GDPGDP greater更大
than the combined结合 market市场 capitalization大写
124
342006
3519
总和
05:57
of these four四 firms公司.
125
345549
1717
然而 有些事正在发生
05:59
Something is happening事件, though虽然.
126
347290
2138
仅一年前 人们还在谈论
哪个CEO更像拯救世人的上帝
06:01
The conversation会话 just a year年 ago前
was, which哪一个 CEOCEO was more Jesus-like耶稣般的?
127
349915
4402
谁在竞选总统
06:06
Who was running赛跑 for president主席?
128
354341
2414
如今情形大变
06:08
Now the worm虫 has turned转身.
129
356779
1441
它们做的事情件件恼人
06:10
Everything they're doing is bothering困扰 us.
130
358244
2218
我们担心它们逃税
06:12
We're worried担心 they're tax税 avoiders逃避者.
131
360486
1960
自经济大衰退开始 沃尔玛共缴纳了
06:14
Walmart沃尔玛（Walmart）, since以来 the Great Recession不景气,
has paid支付 64 billion十亿 dollars美元
132
362470
3383
640亿美元的公司所得税
06:17
in corporate企业 income收入 tax税;
133
365877
1533
而亚马逊才缴纳了14亿
06:19
Amazon亚马逊 has paid支付 1.4.
134
367434
1999
如果这些世界上最成功的公司
不缴纳它们应缴的合理税款
06:21
How do we pay工资 our firefighters消防员,
our soldiers士兵 and our social社会 workers工人
135
369788
3582
我们用什么来给我们的消防员
战士和社工们发薪水
06:25
if the most最 successful成功 companies公司
in the world世界 don't pay工资 their其 fair公平 share分享?
136
373394
3485
很简单
06:28
Pretty漂亮 easy简单.
137
376903
1163
那意味着不那么成功的公司
06:30
That means手段 the less减 successful成功
companies公司 have to pay工资
138
378090
2539
需要多交税
06:32
more than their其 fair公平 share分享.
139
380653
1317
（假装对亚马逊智能语音助理）
Alexa 这是好事吗
06:33
AlexaAlexa的, is this a good thing?
140
381994
1831
尽管实际情况是
06:35
This is despite尽管 that fact事实 --
141
383849
1968
06:37
(Laughter笑声)
142
385841
1075
（大笑）
尽管实际情况是
06:38
This is despite尽管 the fact事实
143
386940
1916
在过去19个月里
亚马逊的市值增加的数额
06:41
that Amazon亚马逊 has added添加 the entire整个
market市场 capitalization大写 of Walmart沃尔玛（Walmart）
144
389619
4056
是整个沃尔玛的市场资本总额
06:45
to its market市场 cap帽 in the last 19 months个月.
145
393699
4123
这是谁的错 是我们的错
06:52
Whose谁的 fault故障 is it? It's our fault故障.
146
400423
2224
我们选出的监管者
腰杆儿不够硬
06:54
We're electing选举 regulators监管机构
who don't have the backbone骨干
147
402671
3818
管不了这些公司
06:58
to actually其实 go after these companies公司.
148
406513
2427
脸书向欧盟监管部门撒谎说
07:00
FacebookFacebook的 lies谎 to EU欧洲联盟 regulators监管机构
149
408964
2002
我们不可能在核心平台
和提议并购的WhatsApp
07:02
and says说, "It would be impossible不可能
for us to share分享 the data数据
150
410990
3081
之间分享数据
07:06
between之间 our core核心 platform平台
and our proposed建议 acquisition获得 of WhatsAppWhatsApp的.
151
414095
3796
请批准这项并购
07:09
Approve批准 the merger合并."
152
417915
1383
07:11
They approve批准 the merger合并 and then --
spoiler扰流板 alert警报! -- they figure数字 it out.
153
419322
3787
欧盟批准了并购 紧接着
剧透预警在此 他们回过味儿来了
欧盟说 我觉得你们撒了谎
07:15
And the EU欧洲联盟 says说, "I feel lied说谎 to.
154
423133
1714
我们要罚你1.2亿美金
07:16
We're fining澄清 you 120 billion十亿 dollars美元,"
155
424871
3387
而并购花了190亿美金
罚款只占了0.6%
07:20
about .6 percent百分 of the acquisition获得 price价钱
of 19 billion十亿 dollars美元.
156
428282
4265
如果 马克·扎克伯格 能购买一份保险
07:24
If Mark标记 Zuckerberg扎克伯格 could take out
an insurance保险 policy政策
157
432571
2603
花0.6％的保费确保并购成功实现
07:27
that the acquisition获得 would
go through通过 for .6 percent百分,
158
435198
2722
他会不那么做吗
07:29
wouldn't不会 he do it?
159
437944
1359
而谷歌的垄断行为
07:31
Anticompetitive竞争 behavior行为.
160
439327
1818
07:33
A two-and-a-half-billion-dollar两个和一个半十亿美元 fine,
161
441622
2000
被欧盟罚款25亿美金
30亿的现金流
07:35
three三 billion十亿 of the cash现金 flow流,
162
443646
2892
只占了谷歌资产负债表上的3%。
07:38
three三 percent百分 of the cash现金
on Google's谷歌的 balance平衡 sheet片.
163
446562
3045
我们正告诉这些公司
要想把股价拉上去
07:41
We are telling告诉 these companies公司,
"The smart聪明 thing to do,
164
449631
3312
就得学机灵点儿
07:45
the shareholder-driven股东驱动 thing to do,
165
453596
1965
该撒谎就得撒谎
07:47
is to lie谎言 and to cheat作弊."
166
455585
2315
我们使用一个每小时费用为
07:49
We are issuing发行 25-cent-cent parking停車處 tickets门票
167
457924
3648
100美金的仪器来开
25美分的停车罚款单
07:53
on a meter仪表 that costs成本 100 dollars美元 an hour小时.
168
461596
3227
聪明的做法就是撒谎
07:56
The smart聪明 thing to do is lie谎言.
169
464847
1080
07:57
Job工作 destruction毁坏!
170
465957
1520
还有就业领域的灾难
亚马逊所需的员工数量
只是梅西百货公司的一半
07:59
Amazon亚马逊 only needs需求 one person人
for two at Macy's梅西.
171
467507
3301
如果今年他们的业务
增长200亿美元 这应该没什么难度
08:02
If they grow增长 their其 business商业 20 billion十亿
dollars美元 this year年, which哪一个 they will,
172
470832
3641
那么我们将失去53000名
收银员和百货公司职员
08:06
we will lose失去 53,000 cashiers收银员 and clerks文员.
173
474497
2185
这毫不罕见
08:08
This is nothing unusual异常;
174
476706
1261
这种情况贯穿我们的整个经济
08:09
this has happened发生 all through通过 our economy经济,
175
477991
2312
我们只是从没看到
如此擅长于此的公司
08:12
we've我们已经 just never seen看到
companies公司 this good at it.
176
480327
2262
那些失业的工人可以
装满整个洋基体育馆
08:14
That's one Yankee扬基 Stadium体育场 of workers工人.
177
482613
2278
媒体行业更糟
08:16
It's even worse更差 in media媒体.
178
484915
1367
如果脸书和谷歌的业务
08:18
If FacebookFacebook的 and Google谷歌
grow增长 their其 businesses企业
179
486306
2110
今年能增长220亿美金
他们也能做到
08:20
22 billion十亿 dollars美元 this year年,
which哪一个 they will,
180
488440
2175
我们将失去近15万的创意总监
08:22
we're going to lose失去 approximately约
150,000 creative创作的 directors董事,
181
490639
3631
策划和文案
08:26
planners规划者 and copywriters撰稿人.
182
494294
1973
08:28
Or we can fill填 up two-and-a-half两个半
Yankee扬基 Stadiums体育场
183
496291
2310
我们用他们装满
两个半的洋基体育馆
告诉他们 拜亚马逊所赐
你们失业了
08:30
and say, "You are out of work,
courtesy礼貌 of Amazon亚马逊."
184
498625
3391
目前我们获得的绝大部分新闻
是来自社交媒体推送
08:34
We now get the majority多数 of our news新闻
from our social社会 media媒体 feeds供稿,
185
502040
3250
而我们从社交媒体推送
获得的新闻多数是
08:37
and the majority多数 of our news新闻
coming未来 off of social社会 media媒体 feeds供稿 is ...
186
505314
4273
虚假新闻
08:41
fake假 news新闻.
187
509611
1300
（大笑）
08:42
(Laughter笑声)
188
510935
1687
我不能在课堂上谈政治
或说话带脏字
08:44
I am not allowed允许 to be political政治
or use curse诅咒 words话,
189
512646
3604
或谈论宗教
08:48
or talk about religion宗教 in class类,
190
516274
1687
所以我绝不能说
08:49
so I can definitely无疑 not say,
191
517985
2456
08:53
"Zuckerberg扎克伯格 has become成为 Putin's普京 bitch婊子."
192
521473
2561
扎克伯格成了普京的小贱人
我真是 非常不敢说 啊
08:56
I definitely无疑 cannot不能 say that.
193
524058
2226
（大笑）
08:58
(Laughter笑声)
194
526308
1013
他们反驳说
08:59
Their其 defense防御:
195
527345
1179
脸书不是一个媒体公司
是个科技公司
09:00
"FacebookFacebook的 is not a media媒体 company公司;
it's a technology技术 company公司."
196
528548
3375
你创建原创内容
09:03
You create创建 original原版的 content内容,
197
531947
1674
你付钱给各大体育联赛
让他们提供原创内容
09:05
you pay工资 sports体育 leagues联赛
to give you original原版的 content内容,
198
533645
2896
你再在这些内容上投放广告
那你的确就是媒体公司
09:08
you run跑 advertising广告 against反对 it --
boom繁荣! -- you're a media媒体 company公司.
199
536565
3114
就在几天前
09:11
Just in the last few少数 days天,
200
539703
1527
雪莉桑德伯格 重申了这个谎言
我们不是媒体公司
09:13
Sheryl雪儿 Sandberg桑德伯格 has repeated重复 this lie谎言,
that "We are not a media媒体 company公司."
201
541254
4609
脸书公开地通过名人效应
09:17
FacebookFacebook的 has openly公然 embraced拥抱
the margins利润率 of celebrity名人
202
545887
3445
和媒体公司的影响力赚取价值
09:21
and the influence影响 of a media媒体 company公司
203
549356
2374
然而似乎却对媒体公司的责任
09:23
yet然而 seems似乎 to be allergic过敏的
to the responsibilities责任
204
551754
3687
一事极其反感
09:27
of a media媒体 company公司.
205
555465
1300
09:29
Imagine想像 McDonald's麦当劳.
206
557138
1608
想想麦当劳吧
09:31
We find 80 percent百分 of their其 beef牛肉 is fake假,
207
559293
2429
我们发现他们的牛肉
有80%都是假的
会让人们患上脑炎
09:33
and it's giving给 us encephalitis脑炎,
208
561746
1621
而我们却做出了糟糕的决定
09:35
and we're making制造 terrible可怕 decisions决定.
209
563391
2386
说 麦当劳 我们很生气
09:37
And we say, "McDonald's麦当劳,
we're pissed生气 off!"
210
565801
2828
他们说 且慢 且慢
09:40
And they say, "Wait, wait --
211
568653
2931
我们不生产快餐
09:43
we're not a fast-food快餐 restaurant餐厅,
212
571608
1852
我们只是快餐的搬运工
09:45
we're a fast-food快餐 platform平台."
213
573484
2233
（大笑）
09:47
(Laughter笑声)
214
575741
1780
这些公司和它们的CEO们把自己
09:50
These companies公司 and CEOs老总 wrap包 themselves他们自己
215
578307
2339
包装成神仙模样
披着艳丽的彩虹下凡人间
09:52
in a neon-blue霓虹蓝色 pink粉 rainbow彩虹
and blue蓝色 blanket毯
216
580670
3858
用魔术般的幻像
掩盖他们的日常行径
09:56
to create创建 an illusionist幻术师 trick招
from their其 behavior行为 each每 day,
217
584552
3349
星球大战里的黑武士
下凡时也不过如此
09:59
which哪一个 is more indicative指示
of the spawn卵 of Darth达斯 Vader维达 and Ayn艾因 Rand兰德.
218
587925
4471
为什么 因为我们越来越
被看作软弱的老好人
10:04
Why? Because we as progressives进步
are seen看到 as nice不错 but weak弱.
219
592420
4068
10:09
If Sheryl雪儿 Sandberg桑德伯格 had written书面
a book书 on gun枪 rights权利
220
597045
3354
如果 雪莉·桑德伯格 写了
一本关于公民持枪权利
或反堕胎运动的书
10:12
or on the pro-life亲生活 movement运动,
221
600423
2404
那么她还会被邀请飞去戛纳吗
10:14
would they be flying飞行 Sheryl雪儿 to Cannes戛纳电影节?
222
602851
2981
不会的
10:17
No.
223
605856
1158
我并不怀疑他们渐进的价值观
10:19
And I'm not doubting疑
their其 progressive进步 values值,
224
607038
2144
但他们的价值观核心都是股价
10:21
but it foots脚灯 to shareholder股东 value值,
225
609206
2072
因为我们的形象越来越软弱
10:23
because we as progressives进步
are seen看到 as weak弱.
226
611302
2069
而他们却一脸无辜 记得微软吗
10:25
They're so nice不错 -- remember记得 Microsoft微软?
227
613395
2408
他们的公众形象
包装得似乎不太好
10:27
They didn't seem似乎 as nice不错,
228
615827
1497
所以那时监管部门介入很快
10:29
and regulators监管机构 stepped加强 in much earlier前
than the regulators监管机构 now,
229
617348
4273
而如今的监管部门绝不会
去干涉那些善意的公众楷模
10:33
who would never step步 in
on those nice不错, nice不错 people.
230
621645
3685
今晚我要乘坐飞机
10:37
I'm about to get on a plane平面 tonight今晚,
231
625354
1806
如果有人怀疑我酒驾回家
10:39
and I'm going to have a guy
named命名 Roy罗伊 from TSATSA molest骚扰 me.
232
627184
2718
运输管理局会派一个
叫罗伊的人骚扰我
10:41
If I am suspected嫌疑 of a DUI队
on the way home,
233
629926
3181
可能还需要对我抽血检查
10:45
I can have blood血液 taken采取 from my person人.
234
633131
2668
10:48
But wait! Don't tap龙头 into the iPhone苹果手机 --
235
636554
3068
但且慢 禁止动iPhone
它可是神圣不可侵犯的
10:51
it's sacred神圣.
236
639646
1420
这是我们的新十字架
10:53
This is our new新 cross交叉.
237
641090
1439
新款苹果手机与其说是iPhone X
10:54
It shouldn't不能 be the iPhone苹果手机 X,
238
642553
1609
不如说是名副其实的 iPhone十字架
10:56
it should be called叫 the "iPhone苹果手机 Cross交叉."
239
644186
1996
我们有至高无上的宗教
苹果神教
10:58
We have our religion宗教; it's Apple苹果.
240
646206
2166
我们的教主是 史蒂夫·乔布斯
11:00
Our Jesus耶稣 Christ基督 is Steve史蒂夫 Jobs工作,
241
648396
1775
我们视其为至高神圣
超过了我们的房屋和电脑
11:02
and we've我们已经 decided决定 this is holier圣洁
than our person人, our house屋
242
650195
3286
甚至超过了我们自己
11:05
or our computer电脑.
243
653505
1300
我们完全失控了
11:06
We have become成为 totally完全 out of control控制
244
654829
2517
迷失在对于创新和
青春的盲目崇拜中
11:09
with the gross毛 idolatry偶像崇拜
of innovation革新 and of youth青年.
245
657370
3793
我们不再追寻勇气
11:13
We no longer长 worship崇拜
at the altar坛 of character字符,
246
661187
2471
仁爱
11:15
of kindness善良,
247
663682
1157
而是一味追寻创新
崇拜那些创造股价的人
11:16
but of innovation革新 and people
who create创建 shareholder股东 value值.
248
664863
3578
亚马逊在市场上变得强大非凡
11:20
Amazon亚马逊 has become成为 so powerful强大
in the marketplace市井,
249
668465
2894
它对我们进行精神控制
11:23
it can conduct进行 Jedi绝地 mind心神 tricks技巧.
250
671383
1562
11:24
It can begin开始 damaging有害 other industries行业
just by looking at them.
251
672969
2990
浏览它们就已经开始
破坏其他行业了
耐克宣布 他们开始在亚马逊上
销售 股价便升上去了
11:27
Nike耐克 announces宣布 they're distributing分布
on Amazon亚马逊, their其 stock股票 goes去 up,
252
675983
3164
所有其他的鞋类企业股价下跌
11:31
every一切 other footwear鞋类 stock股票 goes去 down.
253
679171
1806
每当亚马逊的股价上升
其他零售商的股价便会下跌
11:33
When Amazon亚马逊 stock股票 goes去 up,
the rest休息 of retail零售 stocks个股 go down,
254
681001
3009
因为股民相信所有对于亚马逊好的
东西对于其他人都是坏的
11:36
because they assume承担 what's good
for Amazon亚马逊 is bad坏 for everybody每个人 else其他.
255
684034
3309
当并购全食超市的时候
鮭魚的成本被削减了33%
11:39
They cut切 the cost成本 on salmon三文鱼 33 percent百分
when they acquired后天 Whole整个 Foods食品.
256
687367
4369
11:43
In between之间 the time they announced公布
the acquisition获得 of Whole整个 Foods食品
257
691760
3107
在他们宣布并购全食超市开始
到并购结束期间
11:46
and when it closed关闭,
258
694891
1174
美国最大的食品销售
专营公司克罗格
11:48
Kroger克罗格, the largest最大
pure-play纯粹的 grocer杂货商 in America美国,
259
696089
2271
股价跌了1/3
11:50
shed棚 a third第三 of its value值,
260
698384
1735
就是因为亚马逊吃下了这家
规模占克罗格1/11的食品销售商
11:52
because Amazon亚马逊 purchased购买 a grocer杂货商
one-eleventh一第十一 the size尺寸 of Kroger克罗格.
261
700143
6379
我非常幸运
11:59
I got very lucky幸运.
262
707167
1228
12:00
I predicted预料到的 the acquisition获得
of Whole整个 Foods食品 by Amazon亚马逊
263
708419
3417
我预测到了亚马逊
对全食超市的收购
就在收购发生前的那周
12:03
the week周 before it happened发生.
264
711860
1344
我在媒体上公开扬言
12:05
This is me boasting拥有; I said
this publicly公然 in the media媒体.
265
713228
2688
这是他们历史上最大规模的并购
12:07
This was the largest最大
acquisition获得 in their其 history历史,
266
715940
2381
他们之前从没有做过
十亿美元以上的并购
12:10
they'd他们会 never made制作
an acquisition获得 over a billion十亿,
267
718345
2335
人们问我 你是怎么知道的
12:12
and people asked问, "How did you know this?"
268
720704
2118
我现在就向各位了不起的观众来揭秘
12:14
So I'm letting出租 this very impressive有声有色
audience听众 in on the secret秘密.
269
722846
3219
我是怎么知道的
12:18
How did I know this?
270
726089
1195
让我来告诉你我是怎么知道的
12:19
I'm going to tell you how I knew知道.
271
727308
1970
我整天的对着Alexa大吼大叫
12:21
I bark吠 at AlexaAlexa的 all day long
272
729302
2750
想知道这是怎么一回事
12:24
and try to figure数字 out what's going on.
273
732076
1912
(演讲者) Alexa 买点儿全脂牛奶
12:26
(Scott斯科特 Galloway加洛韦) AlexaAlexa的, buy购买 whole整个 milk牛奶.
274
734012
3396
(Alexa) 我找不到
全脂牛奶 的搜索结果
12:29
(AlexaAlexa的) I couldn't不能 find
anything for whole整个 milk牛奶,
275
737432
2267
所以我把全脂牛奶
加进了你的购物清单
12:31
so I've added添加 whole整个 milk牛奶
to your shopping购物 list名单.
276
739723
2243
12:34
SGSG: Then I asked问,
277
742463
1286
演讲者：接下来我问
(演讲者) Alexa 买点儿有机食物
12:35
(SGSG) AlexaAlexa的, buy购买 organic有机 foods食品.
278
743773
3142
(Alexa) 有机食物的搜索结果首位
12:38
(AlexaAlexa的) The top最佳 search搜索 result结果
for organic有机 food餐饮
279
746939
2143
是Plum Organics婴儿食品
香蕉和南瓜口味
12:41
is Plum梅花 Organics有机物 baby宝宝 food餐饮,
banana香蕉 and pumpkin南瓜,
280
749106
2973
12包装 每包4盎司
12:44
12-pack-包 of four四 ounces盎司 each每.
281
752103
2017
共15美元
12:46
It's 15 dollars美元 total总.
282
754144
1623
你想要买吗
12:48
Would you like to buy购买 it?
283
756419
1193
演讲者：然后 就像到我
这个年龄的人一样
12:49
SGSG: And then, as often经常 happens发生 at my age年龄,
284
757636
1999
我被弄糊涂了
12:51
I got confused困惑.
285
759659
1160
(演讲者) Alexa 买些 全食
12:52
(SGSG) AlexaAlexa的, buy购买 whole整个 foods食品.
286
760843
2790
12:56
(AlexaAlexa的) I have purchased购买 the outstanding优秀
stock股票 of Whole整个 Foods食品 Incorporated纳入
287
764050
3534
(Alexa) 我已经购入了
全食超市未售出的股票
每股价格为42美元
12:59
at 42 dollars美元 per每 share分享.
288
767608
1789
我已从你的美国运通卡上
划掉了137亿美金
13:01
I have charged带电 13.7 billion十亿
to your American美国 Express表现 card卡.
289
769421
3861
（大笑）
13:05
(Laughter笑声)
290
773306
1380
演讲者：大伙儿笑点很高啊
13:07
SGSG: I thought that'd那会 be funnier有趣.
291
775884
1607
13:09
(Laughter笑声)
292
777515
1498
（大笑）
我们把这些公司拟人化了
13:11
We've我们已经 personified人格化 these companies公司,
293
779037
1683
当你对人生中发生的种种小事
人际关系中的种种波澜
13:12
and just as when you're really angry愤怒
over every一切 little thing someone有人 does
294
780744
3435
都气愤不已的时候
13:16
in your life and relationships关系,
295
784203
1495
你需要问你自己
13:17
you've got to ask问 yourself你自己,
296
785722
1304
这到底是怎么回事儿
为什么我们对科技如此失望
13:19
"What's going on here?
Why are we so disappointed失望 in technology技术?"
297
787050
3050
我认为那是因为过去发展科技
13:22
I believe it's because the ratio比
of one-percent百分之一 pursuit追求
298
790124
2679
99%是为人类造福
13:24
of shareholder股东 value值
299
792827
1167
只有1%是为了挣钱
13:26
and 99 percent百分 the betterment改善 of humanity人性
300
794018
2541
而这二者的比例
13:28
that technology技术 used to play玩
301
796583
1385
如今却颠倒了
13:29
has been flipped翻转,
302
797992
1155
如今我们全身心地关心股价
没人关注人道主义
13:31
and now we're totally完全 focused重点
on shareholder股东 value值 instead代替 of humanity人性.
303
799171
3367
10万人携手参与了曼哈顿项目
13:34
One hundred百 thousand千 people came来了 together一起
for the Manhattan曼哈顿 Project项目
304
802562
3279
名副其实地拯救了世界
是科技拯救了世界
13:37
and literally按照字面 saved保存 the world世界.
305
805865
1461
我的妈妈是犹太人 战争爆发的
时候她才四岁 住在伦敦
13:39
Technology技术 saved保存 the world世界.
306
807350
1311
13:40
My mother母亲 was a four-year-old四十岁 Jew犹
living活的 in London伦敦 at the outset开始 of the war战争.
307
808685
3687
如果我们没有成功造出原子弹
13:44
If we had not won韩元 the footrace竞走
towards向 splitting分裂 the atom原子,
308
812396
3105
她能活下来吗
13:47
would she have survived幸存?
309
815525
1688
不太可能
13:49
It's unlikely不会.
310
817237
1163
25年之后
13:50
Twenty-five二十五 years年份 later后来,
311
818854
1307
对于全人类可能是
最令人瞩目的成就
13:52
the most最 impressive有声有色 accomplishment成就,
arguably按理说, ever in all of humankind人类:
312
820185
4433
把人类送上月球
13:56
put a man on the moon月亮.
313
824642
1152
43万名加拿大人 英国人
和美国人联手
13:57
Four四 hundred百 thirty三十 thousand千 Canadians加拿大人,
British英国的 and Americans美国人 came来了 together一起,
314
825818
3624
再一次用非常基础的科技
14:01
again, with very basic基本 technology技术,
315
829466
1831
把人送上了月球
14:03
and put a man on the moon月亮.
316
831321
1318
如今我们有70万人才
14:04
Now we have the 700,000
best最好 and brightest亮,
317
832663
3607
他们来自五湖四海 各个才华出众
14:08
and these are the best最好 and brightest亮
from the four四 corners角落 of the earth地球.
318
836294
3445
和前人手中的弹弓和水枪比起来
14:11
They are literally按照字面 playing播放 with lasers激光器
relative相对的 to slingshots弹弓,
319
839763
4080
他们玩的可是激光大炮
14:15
relative相对的 to the squirt喷出 gun枪.
320
843867
1287
他们的工作目标相当于印度的GDP
14:17
They have the GDPGDP of India印度 to work at.
321
845178
2272
研究这些公司10年之后
14:19
And after studying研究
these companies公司 for 10 years年份,
322
847474
2530
我终于看清了他们的真面目
14:22
I know what their其 mission任务 is.
323
850028
1656
是将全世界信息组织整理起来吗
14:23
Is it to organize组织 the world's世界 information信息?
324
851708
2624
是让人和人加强交流吗
14:26
Is it to connect连 us?
325
854356
1505
是为建立人与人间更多的尊敬友爱吗
14:27
Is it to create创建 greater更大 comity礼让 of man?
326
855885
2924
并非如此
14:30
It isn't.
327
858833
1162
我知道为何我们汇聚在此
14:32
I know why we have brought带 together一起 --
328
860019
1896
这些公司聚集了最伟大的
高智商创新人才
14:33
I know that the greatest最大 collection采集
of IQ智商 capital首都 and creativity创造力,
329
861939
4309
可唯一的目标却是
14:38
that their其 sole唯一 mission任务 is:
330
866272
1854
多特么卖出一辆尼桑车
14:40
to sell卖 another另一个 fucking他妈的 Nissan日产.
331
868286
2130
14:42
My name名称 is Scott斯科特 Galloway加洛韦, I teach教 at NYUNYU,
and I appreciate欣赏 your time.
332
870466
3747
我是Scott Galloway
在纽约大学任教 谢谢各位的时间
（掌声）
14:46
(Applause掌声)
333
874237
4343
Chris Anderson：
我没有准备
14:54
Chris克里斯 Anderson安德森: Not planned计划,
334
882654
1475
但你的演讲引起了
我的几个问题 Scott
14:56
but you prompted提示
some questions问题 in me, Scott斯科特.
335
884153
2960
（大笑）
14:59
(Laughter笑声)
336
887137
1071
这场激情澎湃的演说令人惊叹
15:00
That was a spectacular壮观 rant胡言乱语.
337
888232
2308
演讲者：像Letterman是吗
(午夜的幽默谈话节目主持人）
15:02
SGSG: Is this like Letterman莱特曼?
338
890564
1365
你做的好 他就让你坐上沙发
15:03
When you do well,
he calls电话 you onto到 the couch长椅?
339
891953
2916
CA：不是 不是
现在谈话的核心部分才开始
15:06
CACA: No, no, you're going to the heart心
of the conversation会话 right now.
340
894893
3667
每个人都知道 多年来
硅谷一直令人极其崇拜
15:10
Everyone's每个人的 aware知道的 that after years年份
of worshipping崇拜 Silicon硅 Valley谷,
341
898584
6134
现在突然风向转了
15:16
suddenly突然 the worm虫 has turned转身
342
904742
1854
而且转变很大
15:18
and in such这样 a big大 way.
343
906620
1534
对于某些观众而言
感觉你可能言过其实
15:20
To some people here, it will just feel
like you're piling桩 on,
344
908178
3405
这些公司已经被骂得体无完肤
你却还要再指责他们
15:23
you're kicking踢 the kids孩子 who've谁一直 already已经
been kicked踢 to pieces件 anyway无论如何.
345
911607
3390
难道你对它们没有感到一丝同情吗
15:27
Don't you feel any empathy同情
for them at all?
346
915021
2365
SG：丝毫没有
15:29
SGSG: None没有 whatsoever任何.
347
917410
1397
15:31
Look, this is the issue问题:
348
919259
1947
问题是这样：
这不是他们的错误
而是我们的错误
15:33
it's not their其 fault故障, it's our fault故障.
349
921682
1813
15:35
They're for-profit以营利为目的 companies公司.
350
923519
2116
他们是逐利的公司
他们不关心我们的灵魂
15:37
They're not concerned关心
with the condition条件 of our souls灵魂.
351
925659
2547
也不会帮我们养老
15:40
They're not going to take care关心 of us
when we get older旧的.
352
928230
2588
我们创建了新的社会风气
重视股价胜过一切
15:42
We have set组 up a society社会 that values值
shareholder股东 value值 over everything,
353
930842
3742
15:46
and they're doing what
they're supposed应该 to be doing.
354
934608
2443
他们不过是做了该做的而已
但我们需要选拔一批监管者
15:49
But we need to elect选 people,
355
937075
1369
并狠下决心去强迫他们
15:50
and we need to force力
ourselves我们自己 to force力 them
356
938468
2084
对所有公司一视同仁
15:52
to be subject学科 to the same相同 scrutiny审查
357
940576
1671
严格监察 没得商量
15:54
that the rest休息 of business商业
endures禁, full充分 stop.
358
942271
2128
CA：你说的还有另一点
15:56
CACA: There's another另一个 narrative叙述
359
944423
1722
是否与事实相符也值得商榷
15:58
that is arguably按理说 equally一样
consistent一贯 with the facts事实,
360
946169
3623
那就是大多数领导者的意图
实际上都是好的
16:01
which哪一个 is that there actually其实 is good
intent意图 in much of the leadership领导 --
361
949816
6832
我不能一概而论说每个人如此
16:08
I won't惯于 say everyone大家, necessarily一定 --
362
956672
1751
但很多的员工都是好的
16:10
many许多 of the employees雇员.
363
958447
1571
我们都认识在这些公司工作的人
16:12
We all know people who work
in those companies公司,
364
960042
3074
16:15
and they still are pretty漂亮 convincing使人信服
that their其 mission任务 is to --
365
963140
3766
他们仍然会让人相信
他们的使命是
另一种说法可以是
16:18
so, the alternative替代 narrative叙述
is that there have been
366
966930
3238
无心的后果
16:22
unintended意外 consequences后果 here,
367
970192
2072
突然迸发的这些科技力量
16:24
that the technologies技术
that we're unleashing肆行,
368
972288
2094
比如 我们试图将互联网
拟人化的算法 例如
16:26
the algorithms算法, that we're attempting尝试
to personalize个性化 the internet互联网, for example例,
369
974406
4578
A 导致了我们没有预料到的奇怪后果
16:31
have A, resulted导致 in weird奇怪的 effects效果
like filter过滤 bubbles泡泡
370
979008
6309
16:37
that we weren't不 expecting期待;
371
985341
1494
比如过滤气泡
(个人化资料过滤)
和B 令他们很容易被奇怪的
事情入侵 例如
16:38
and B, made制作 themselves他们自己 vulnerable弱势
to weird奇怪的 things like --
372
986859
3066
我也不确定 比如
俄罗斯黑客建立帐号
16:41
oh, I don't know, Russian俄语
hackers黑客 creating创建 accounts账户
373
989949
2696
做些我们意料之外的事情
16:44
and doing things that we didn't expect期望.
374
992669
1975
无心的结果会不会是一种可能性呢
16:46
Isn't the unintended意外 consequence后果
a possibility可能性 here?
375
994668
5032
SG：我不这么认为
16:51
SGSG: I don't think --
376
999724
1206
我挺确定从统计数据来看
16:52
I'm pretty漂亮 sure, statistically统计学,
377
1000954
1532
他们和任何人数
不少于10万的大公司
16:54
they're no less减 or better people
than any other organization组织
378
1002510
2866
情况都差不多
16:57
that has 100,000 or more people.
379
1005400
1537
我不认为他们是坏人
16:58
I don't think they're bad坏 people.
380
1006961
1608
其实我得说
17:00
As a matter物 of fact事实, I would argue争论
381
1008593
1629
以人为本的好领导也不在少数
17:02
that there's a lot of very
civic-minded公德心, decent正经 leadership领导.
382
1010246
2820
但问题是
17:05
But this is the issue问题:
383
1013090
1164
当你控制了搜索业务90%的市场份额
17:06
when you control控制 90 percent百分
points点 of share分享 in a market市场, search搜索,
384
1014278
4239
如今这比任何国家的
整个广告市场都大
17:10
that is now bigger大 than the entire整个
advertising广告 market市场 of any nation国家,
385
1018541
3535
而你在财务方面获益主要是
17:14
and you're primarily主要 compensated补偿
and trying试 to develop发展 economic经济 security安全
386
1022100
3710
通过增大市场份额
你才能为雇员及其家庭
17:17
for you and the families家庭
of your employees雇员,
387
1025834
2032
获得经济保障
17:19
to increase增加 that market市场 share分享,
388
1027890
1455
你不得不把所有
可用的权力发挥到极致
17:21
you can't help but leverage杠杆作用
all the power功率 at your disposal处置.
389
1029369
3129
而这是需要监管的基础
17:24
And that is the basis基础 for regulation规,
390
1032522
1917
也印证了一条贯穿历史
不言自明的真理
17:26
and it's the basis基础 for the truism老生常谈
throughout始终 history历史
391
1034463
2456
权利导致腐败
17:28
that power功率 corrupts腐败.
392
1036943
1343
他们不是坏人
17:30
They're not bad坏 people;
393
1038310
1203
只是我们让他们变成了
脱缰之马 完全不受控制
17:31
we've我们已经 just let them get out of control控制.
394
1039537
2232
CA： 所以实情可能被说得有
一点儿言过其实了对吗
17:34
CACA: So maybe the case案件
is slightly略 overstated夸大?
395
1042310
4034
我认为至少有一点
17:38
I know at least最小 a bit位 --
396
1046368
2320
例如 拉里·佩奇 杰弗里·贝索斯
17:40
Larry拉里 Page页, for example例, Jeff杰夫 Bezos贝佐斯 --
397
1048712
1974
我其实并不认为他们
一起床就想着
17:42
I don't actually其实 believe
they wake唤醒 up thinking思维,
398
1050710
2669
我特么要卖掉一辆尼桑车
17:45
"I've got to sell卖 a fucking他妈的 Nissan日产."
399
1053403
1828
我不认为他们这样想
17:47
I don't think they think that.
400
1055255
1509
我想他们在试着做些很酷的事情
17:48
I think they are trying试 to build建立
something cool凉, and are probably大概,
401
1056788
5556
有时他们可能也会反思
17:54
in moments瞬间 of reflection反射,
402
1062368
1320
也许像我们一样
被实际发生的事吓到了
17:55
as horrified吓坏了 that some of the things
that have happened发生 as we might威力 be.
403
1063712
3871
17:59
So is there a different不同 way
of framing取景 this,
404
1067920
3735
所以是否有另一种方法
来解释这件事
比如说你是做广告业务的
18:04
to say that when your model模型
is advertising广告,
405
1072294
5197
是否有需要你更直接承担的危险
18:09
that there are dangers危险 there
that you have to take on more explicitly明确地?
406
1077515
4507
18:14
SGSG: I think it's very difficult难
to set组 an organization组织 up as we do,
407
1082637
4637
SG：我认为我们
这样做很难建立一个
追逐股价胜于其他一切的企业
18:19
to pursue追求 shareholder股东 value值
above以上 all else其他.
408
1087298
2179
他们毕竟是营利企业
18:21
They're not non-profits非营利性组织.
409
1089501
1297
人们来这儿工作
就是想为自己和家人
18:22
The reason原因 people go to work there
is they want to create创建 economic经济 security安全
410
1090822
3563
挣得一份稳定的收入
18:26
for them and their其 families家庭,
411
1094409
1374
这是大前提 也是最重要的原因
18:27
mostly大多 first and foremost最重要的是.
412
1095807
1300
当你终于掌控了巨大的经济权力时
18:29
And when you get to a point点 where
you control控制 so much economic经济 power功率,
413
1097131
3293
你将所有的武器用到极致
18:32
you use all the weapons武器 at your disposal处置.
414
1100448
2396
我不认为他们是坏人
18:34
I don't think they're bad坏 people,
415
1102868
1586
但我认为我们不仅是消费者
也是选民 自当和政府一道
18:36
but I think the role角色 of government政府
and the role角色 of us as consumers消费者
416
1104478
3141
扮演好监管者的角色
18:39
and people who elect选 our officials官员
417
1107643
1675
确保这些公司能受到监管
18:41
is to ensure确保 that there
are some checks检查 here.
418
1109342
2148
我们给了他们免检王牌
18:43
And we have given特定
them the mother母亲 of all hall大厅 passes通行证
419
1111514
2516
因为我们觉得他们太有吸引力了
18:46
because we find them just so fascinating迷人.
420
1114054
2052
CA：Scott 非常精彩的阐述
18:48
CACA: Scott斯科特, eloquently雄辩地 put,
spectacularly壮观 put.
421
1116130
3158
马克·扎克伯格 杰弗里·贝索斯
拉里·佩奇 蒂姆·库克
18:51
Mark标记 Zuckerberg扎克伯格, Jeff杰夫 Bezos贝佐斯,
Larry拉里 Page页, Tim蒂姆 Cook厨师, if you're watching观看,
422
1119312
5394
如果你们看到了这个演讲
欢迎来做一场反方辩论
18:56
you're welcome欢迎 to come and make
the counterargument相反的观点 as well.
423
1124730
2979
Scott 非常感谢
18:59
Scott斯科特, thank you so much.
424
1127733
1228
SG：非常感谢
19:00
SGSG: Thanks谢谢 very much.
425
1128985
1161
（掌声）
19:02
(Applause掌声)
426
1130170
2371
Translated by Bingxian Bai
Reviewed by Eric Yang

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ABOUT THE SPEAKER
Scott Galloway - Professor of marketing
Scott Galloway teaches brand strategy and digital marketing and the NYU Stern School of Business.

Why you should listen

Scott Galloway is the founder of L2 Inc, a professor of marketing at the NYU Stern School of Business and author of The Four: The Hidden DNA of Apple, Amazon, Facebook, and Google. He was named "one of the world's 50 best business school professors” by Poets & Quants in 2012. He is also the founder of Red Envelope and Prophet Brand Strategy. He was elected to the World Economic Forum's Global Leaders of Tomorrow and has served on the boards of directors of Urban Outfitters, Eddie Bauer, The New York Times Company and UC Berkeley's Haas School of Business. He received a B.A. from UCLA and an M.B.A. from UC Berkeley.

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