ABOUT THE SPEAKER
Julia Shaw - Psychological scientist
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology.

Why you should listen

In 2017 Dr. Julia Shaw cofounded the memory science and artificial intelligence start-up Spot. Spot helps employees report workplace harassment and discrimination and empowers organizations to build a more inclusive and respectful work environment.

In 2016 Shaw published her bestselling book The Memory Illusion, which has appeared in 18 languages. Her second book, Evil: The Science Behind Humanity's Dark Side, was released in Germany in September 2018 and was a Der Spiegel top-20 best seller. She is also a regular contributor to Scientific American.

Besides her research, Shaw is a regular keynote speaker on the topic of memory hacking and artificial intelligence. She also consults as an expert on legal cases, particularly cases involving historical allegations.

More profile about the speaker
Julia Shaw | Speaker | TED.com
TEDxLondon

Julia Shaw: A memory scientist's advice on reporting harassment and discrimination

جولي شاو: نصائح عالمة في مجال الذاكرة عن تبليغ التحرش والتمييز |جولي شاو

Filmed:
1,624,490 views

كيف تحول ذكرياتك، وخصوصاً تلك التي تتعلق بأحداث مؤلمة الى دليل جريمة قوي؟ جولي شو تعمل على هذا التحدي، وتجمع أدوات علم الذاكرة بالذكاء الاصطناعي لتغيير كيف نبلغ عن التحرش والتمييز في بيئة العمل، وشاركت ثلاثة دروس عليك تطبيقها اذا ماتعرضت للتحرش أو التمييز، وتقدم لك أداة مجانية ومجهولة لمساعدة الضحايا والتبليغ عن التحرش لمديرك في العمل.
- Psychological scientist
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
Me Too and Time'sفي الوقت Up have highlightedسلط الضوء
0
1359
3257
الحركات التوعوية كـ (أنا أيضاً)،
و(حان الوقت) ألقت الوضوء
00:16
that harassmentمضايقة and discriminationتمييز
are a shockinglyبصورة مروعة commonمشترك partجزء
1
4640
4336
على حقيقة أن التحرش والتمييز واقع
00:21
of manyكثير people'sوالناس livedيسكن realityواقع,
2
9000
2056
يعاني منه الكثير من الناس،
00:23
and that this realityواقع
extendsيمتد into the workplaceمكان العمل.
3
11080
3776
ويمتد هذا الواقع حتى مكان عملهم.
00:26
Whetherسواء in techالتكنولوجيا or financeالمالية,
sportsرياضات or the serviceالخدمات industryصناعة,
4
14880
4096
سواء كانوا يعملون في مجال
التكنولوجيا أو الرياضية أو الخدمات،
00:31
everyكل day we seemبدا to hearسمع anotherآخر storyقصة
about an abuseإساءة of powerقوة
5
19000
3736
في كل يوم نسمع قصة اخرى،
عن سوء استخدام السلطة.
00:34
or anotherآخر grosslyعلى نحو فادح inappropriateغير مناسب
workplaceمكان العمل behaviorسلوك.
6
22760
3456
أو نسمع عن تصرف غير لائق في بيئات العمل.
00:38
People are furiousغاضب.
7
26240
1976
الناس غاضبون.
00:40
They're takingمع الأخذ to Twitterتغريد and socialاجتماعي mediaوسائل الإعلام
to voiceصوت that this mustيجب changeيتغيرون.
8
28240
4360
ويستخدمون منصات التواصل الاجتماعي
حتى يتغير كل شي.
00:45
But it's time to moveنقل beyondوراء the hashtagرابطة هاشتاق.
9
33240
2616
لكن حان الوقت لنعمل
على مجال أبعد من الهاشتاغ.
00:47
It's time for us to reportأبلغ عن
harassmentمضايقة and discriminationتمييز
10
35880
3496
حان الوقت لنُبلغ
عن هذا التمييز وهذا التحرش.
00:51
to those who can fixحل this messتعبث.
11
39400
2176
للأشخاص القادرين على إصلاح هذه الفوضى.
00:53
And it's time for us
to talk about harassmentمضايقة
12
41600
2536
وحان الوقت لنا لنتحدث عن التحرش
00:56
in a more inclusiveشامل way:
13
44160
1936
بطريقة أكثر شمولاً:
00:58
not just about sexualجنسي harassmentمضايقة,
14
46120
2096
ولا نتحدث عن التحرش الجنسي وحسب
01:00
but to encourageالتشجيع people to come forwardإلى الأمام
15
48240
1976
بل لندفع الناس للحديث
01:02
about harassmentمضايقة and discriminationتمييز
basedعلى أساس on other characteristicsمميزات
16
50240
3616
عن التحرش والتمييز المسند على صفات أخرى
01:05
suchهذه as ageعمر, disabilityعجز or ethnicityالأصل العرقي.
17
53880
2680
مثل العمر، الإعاقة، والعرق.
01:09
Because only togetherسويا can we fixحل
18
57480
2416
لأننا سوياً فقط نستطيع حل المشكلة
01:11
the underlyingالأساسية causesالأسباب
and consequencesالآثار of harassmentمضايقة.
19
59920
3040
والأسباب الخفية وعواقب التحرش.
01:15
You see, mostعظم of us will,
20
63760
1616
كما ترون، تقريباً كلنا،
01:17
at some pointنقطة in our livesالأرواح,
21
65400
1336
في مرحلة ما من حياتنا،
01:18
experienceتجربة workplaceمكان العمل
harassmentمضايقة or discriminationتمييز.
22
66760
2896
تعرضنا للتحرش أو التمييز في بيئة عملنا.
01:21
Researchابحاث showsعروض that particularlyخصوصا
womenنساء, people of colorاللون
23
69680
3416
أظهرت البحوث أن النساء، والملونيين
01:25
and people who openlyبكل صراحة identifyتحديد as LGBTQILGBTQI
are likelyالمحتمل أن to be targetedالمستهدفة,
24
73120
5136
أو أفراد مجتمع الميم العلنيين
هم أكثر المستهدفين.
01:30
and for some people, this is a pervasiveمنتشرة
and persistentمستمر partجزء of theirهم realityواقع.
25
78280
4216
في حين يعاني بعض الأشخاص، من هذا التمييز
كجزء ثابت ومستمر من واقعهم.
01:34
And for mostعظم of these people --
26
82520
1856
ولأغلب هؤلاء الأشخاص
01:36
98 percentنسبه مئويه accordingعلي حسب to some studiesدراسات --
27
84400
2616
الذين تبلغ نسبتهم 98% في بعض الدراسات
01:39
mostعظم of these people will never
speakتحدث up and tell theirهم employerصاحب العمل.
28
87040
3200
لن يتحدثوا أبداً، ولن يخبرو مديرهم.
01:43
Too oftenغالبا, harassmentمضايقة and discriminationتمييز
is a lonelyوحيد and isolatingعزل experienceتجربة,
29
91080
5056
وفي أغلب الأحيان، فإن التمييز والتحرش
هي تجارب وحيدة ومعزولة
01:48
but we need to help people
out from underتحت theirهم desksمكاتب.
30
96160
2856
لكننا نرغب بمساعدة الناس ليساعدوا أنفسهم.
01:51
We need to empowerتمكين people to have a voiceصوت.
31
99040
2240
نحتاج لأن نشجع الناس ليكون لهم صوت.
01:55
The reasonableمعقول first questionسؤال
that everybodyالجميع asksيسأل
32
103200
2616
السؤال المنطقي الأول الذي يسأله الجميع
01:57
onceذات مرة they'veكان عليهم been harassedتحرش
is "What do I do now?"
33
105840
3016
بعد أن يُتحرش بهم هو: "ماذا أفعل الآن؟"
02:00
And this is what I want to help you with.
34
108880
1960
وهذا ما أرغب بمساعدتك به.
02:03
Navigatingالتنقل the barriersالحواجز to reportingالتقارير
can be absolutelyإطلاقا dizzyingمذهلة.
35
111760
4560
البحث عن أسباب الإبلاغ قد تكون مشوشة.
02:09
How can we speakتحدث up in a societyالمجتمع
36
117080
1896
كيف سنتحدث للمجتمع
02:11
that too oftenغالبا discreditsيسيء
or diminishesيتناقص our experiencesخبرة?
37
119000
3736
الذي غالباً مايسيء أو يقلل من قدر تجاربنا؟
02:14
How can we speakتحدث up in a societyالمجتمع
38
122760
2496
كيف سنتحدث لمجتمع
02:17
that is likelyالمحتمل أن to be
retributiveمنتقم towardsتجاه us?
39
125280
4175
الذي غالباً ما سينتقم منا؟
02:21
How can we dealصفقة with the silencingشلل
that goesيذهب on all around us?
40
129479
4401
كيف سنتعامل مع كل هذا الصمت حولنا؟
02:27
Makingصناعة mattersالقضايا worseأسوأ,
41
135080
2096
وما يزيد الطين بلة،
02:29
oftenغالبا our memoriesذكريات are the only
evidenceدليل we have of what happenedحدث.
42
137200
5216
غالباً ماتكون ذاكرتنا هي
دليلنا الوحيد لما حدث.
02:34
Now, here'sمن هنا where I can come in.
43
142440
1776
الآن، هنا أستطيع مساعدتكم.
02:36
I'm a memoryذاكرة scientistامن,
44
144240
1376
أنا عالمة ذاكرة،
02:37
and I specializeمتخصصون in how we rememberتذكر
importantمهم emotionalعاطفي eventsأحداث.
45
145640
4336
وأنا مختصة بالطريقة التي نتذكر
بها التجارب المليئة بالمشاعر.
02:42
I've particularlyخصوصا focusedركز
on how the memoryذاكرة interviewمقابلة processمعالج
46
150000
3896
وأركز بشكل محدد
على العمليات التي نقابل بها الذكريات
02:45
can severelyبقسوة impactتأثير the evidentiaryالادله
qualityجودة of reportsتقارير that we produceإنتاج.
47
153920
4440
والتي يمكن أن تؤثر بشدة
على نوعية التقرير الذي ننتجه،
02:51
A badسيئة interviewمقابلة can leadقيادة you
to forgetننسى detailsتفاصيل or misrememberخطاء them
48
159200
3896
فمقابلة سيئة، يمكن أن تقودك لنسيان
التفاصيل أو ذكرها بطريقة مختلفة
02:55
while a good interviewمقابلة can foreverإلى الأبد
changeيتغيرون your life for the better.
49
163120
3680
في حين تغير آخرى جيدة حياتك للأبد.
02:59
After looking at labمختبر reportsتقارير
and workingعامل,
50
167680
3736
وبعد العمل على تقارير المختبر ودراسة
03:03
studyingدراسة عربي this issueالقضية bothكلا in the courtroomقاعة المحكمة
and in researchابحاث settingsإعدادات,
51
171440
4096
الموضوع بحثياً وفي قاعة المحكمة،
03:07
I've dissectedتشريح all the differentمختلف things
that can go wrongخطأ with our memoriesذكريات
52
175560
4456
شرحت كل العوامل المختلفة
التي تقود ذاكرتنا للغلط
03:12
that can really threatenهدد your caseقضية.
53
180040
2016
والتي من الممكن أن يؤثر على قضيتك.
03:14
And now I'm turningدوران my attentionانتباه
to helpingمساعدة people tackleيعالج
54
182080
3496
والآن، فإنني أعمل على مساعدة الناس بمعالجة
03:17
recordingتسجيل and reportingالتقارير of workplaceمكان العمل
harassmentمضايقة and discriminationتمييز.
55
185600
3440
موضوع التسجيل والتبليغ
عن التحرش والتمييز في بيئة العمل.
03:22
There's threeثلاثة things that I've learnedتعلم
from my researchابحاث on this
56
190080
2976
وهناك ثلاثة أشياء تعلمتها
خلال بحثي حول الموضوع
03:25
that you can immediatelyفورا applyتطبيق
57
193080
1736
يمكنك تطبيقها فوراً
03:26
if you've been harassedتحرش
or discriminatedالتمييز againstضد at work.
58
194840
3176
اذا ماتًحرش بك أو تعرضت للتميز في العمل.
03:30
I want to help you
turnمنعطف أو دور your memoryذاكرة into evidenceدليل --
59
198040
4056
أرغب بمساعدتك بتحويل ذاكرتك لدليل
03:34
evidenceدليل that even
a memoryذاكرة skepticشكوكي like me
60
202120
2176
دليل، حتى عالم ذاكرة مشكك مثلي
03:36
is unlikelyمن غير المرجح to find faultخطأ with.
61
204320
1840
لن يجد غلطاً فيه.
03:39
First of all, Jamesجوامع Comeyكومي had it right.
62
207400
2896
أولاً، كان (جيمس كومي) محقاً.
03:42
The formerسابق headرئيس of the FBIمكتب التحقيقات الفدرالي
used to sitتجلس in his carسيارة,
63
210320
3416
رئيس مكتب التحقيقات الفدرالي
كان معتاداً على الجلوس في سيارته،
03:45
lockقفل himselfنفسه in after meetingsاجتماعات
with the presidentرئيس
64
213760
2416
وحيداً بعد لقاء له مع الرئيس
03:48
and writeاكتب down absolutelyإطلاقا everything
he could rememberتذكر about what happenedحدث.
65
216200
3976
ويكتب كل شي يستطيع تذكره
حول ماحدث.
03:52
The now-famousالآن الشهيرة recordingsالتسجيلات
provedاثبت to be quiteالى حد كبير usefulمفيد laterفي وقت لاحق on.
66
220200
4816
تلك التسجيلات اثبتت فعاليتها لاحقاً.
03:57
Be like Comeyكومي.
67
225040
1776
كُن مثل (كومي.)
03:58
Now, you don't need to lockقفل yourselfنفسك
into your carسيارة to do this,
68
226840
2976
حسناً، لاداعي لأن تحجز نفسك
بسيارتك للقيام بهذا،
04:01
but please, immediatelyفورا
after something happensيحدث,
69
229840
2296
لكن أرجوك، فور حصول شيء ما،
04:04
I want you to contemporaneouslyالتزامن
recordسجل what happenedحدث.
70
232160
3136
أرغب منك بتسجيل كل ماحدث.
04:07
And do this before talkingالحديث
to anyoneأي واحد elseآخر about it.
71
235320
2496
وقم بذلك قبل أن تتحدث لأي شخص.
04:09
Because as soonهكذا as your shareشارك your storyقصة
72
237840
1936
لأنك بمجرد أن تشارك قصتك
مع أفراد العائلة أو الأصدقاء
أو الزملاء أو المعالج النفسي،
04:11
with friendsاصحاب or familyأسرة
or colleaguesالزملاء or therapistsالمعالجين,
73
239800
2616
04:14
you have the potentialمحتمل to distortشوه
or changeيتغيرون your memoryذاكرة of the eventهدف.
74
242440
3616
ستصبح هناك احتمالية بتغيير ترتيب
أو تغيير ذكراك عن الحدث.
04:18
Uncontaminatedغير ملوث, contemporaneousمعاصر
evidenceدليل is worthيستحق goldذهب.
75
246080
4080
الدليل الغير ملوث والصحيح
يساوي وزنه ذهباً.
04:22
Secondثانيا: the typeاكتب of evidenceدليل mattersالقضايا.
76
250800
3296
ثانياً: نوع الدليل مهم.
04:26
Sure, you can do a handwrittenبخط اليد
noteملحوظة of what happensيحدث,
77
254120
2616
بالتأكيد، تستطيع كتابة ماحدث بخط اليد،
04:28
but how do you proveإثبات when you wroteكتب it?
78
256760
1880
لكن كيف تثبت متى كتبته؟
04:31
Insteadفي حين أن, pullسحب. شد out
your computerالحاسوب or smartphoneالهاتف الذكي
79
259240
2496
بدلاً من ذلك اخرج حاسوبك، أو جوالك
04:33
and make a noteملحوظة that's time-stampedوقت مختوم,
80
261760
2496
واكتب ملاحظات على تطبيق ما
يحدد وقت كتابة هذه الملاحظة.
04:36
where you can proveإثبات
this was recordedمسجل at this time.
81
264280
2680
بحيث يمكنكم إثبات أنهُ سجل بهذا الوقت.
04:39
Contemporaneousمعاصره,
time-stampedوقت مختوم evidenceدليل is better.
82
267600
3080
فاليوم، الدلائل المثبتة بالوقت أفضل.
04:45
Finallyأخيرا, make sure what you're writingجاري الكتابة
down is actuallyفعلا relevantذو صلة.
83
273360
5336
وأخيراً، تأكد أن ماتكتبه على صلة بالموضع.
غالباً، مايحضر الناس رسائل الفيسوك،
04:50
Too oftenغالبا, we see that people
bringاحضر out Facebookفيس بوك messagesرسائل,
84
278720
3936
فهم يحضرون دلائل محددة بوقت،
04:54
they bringاحضر out time-stampedوقت مختوم
piecesقطع of evidenceدليل,
85
282680
2216
04:56
but sure, they're
not particularlyخصوصا relevantذو صلة,
86
284920
2096
لكنها بالتأكيد، ليس على علاقة
بالموضوع تماماً،
04:59
they're not particularlyخصوصا usefulمفيد.
87
287040
1816
وليست مفيدة عملياً.
05:00
It's easyسهل to writeاكتب an emotionalعاطفي,
unstructuredغير منظم accountالحساب of what happenedحدث --
88
288880
3856
من السهل أن تكتب نسخة عاطفية
وغير منظمة مما حدث
05:04
understandableمفهوم because
it's an emotionalعاطفي experienceتجربة --
89
292760
3536
ومن السهل فهم هذا،
لأنها تجربة مليئة بالمشاعر
05:08
but those mightربما not actuallyفعلا be
the detailsتفاصيل that matterشيء laterفي وقت لاحق on
90
296320
3056
لكنها ليست التفاصيل التي تهم لاحقاً
05:11
for an investigationتحقيق.
91
299400
1240
للتحقيق.
05:13
Writeكتابة down this listقائمة.
92
301160
1936
اكتب هذه القائمة.
05:15
I want you to keep trackمسار of this
and simplyببساطة fillملء in the blanksالفراغات.
93
303120
4040
أرغب منك بتحديد هذه القائمة
وملىء الفراغات.
05:20
First of all, what happenedحدث?
94
308360
2016
أولاً، ماذا حدث؟
05:22
In as much detailالتفاصيل as possibleممكن,
95
310400
1576
اكتب تفاصيل بقدر استطاعتك،
05:24
describeوصف the situationموقف,
96
312000
1656
صف الموقف،
05:25
and do it on the day it happenedحدث
if at all possibleممكن.
97
313680
2656
واكتبه بنفس اليوم الذي حدث به هذا إن أمكن.
05:28
Secondثانيا, who was there?
98
316360
1496
ثانياً، من كان هناك؟
05:29
Were there any witnessesشهود عيان?
99
317880
1336
هل هناك أية شهود؟
05:31
This becomesيصبح crucialمهم potentiallyيحتمل laterفي وقت لاحق on.
100
319240
2576
وهو من أهم الأمور لاحقاً.
05:33
What exactدقيق time and dateتاريخ did this happenيحدث?
101
321840
2576
اكتب التاريخ والوقت بالتفصيل؟
05:36
What locationموقعك? Where did this happenيحدث?
102
324440
2056
أي موقع؟ وأين حدث؟
05:38
Who did you tell after the eventهدف?
103
326520
2336
من اخبرت بعد الحادثة؟
05:40
How did it make you feel
duringأثناء and after it happenedحدث?
104
328880
2936
كيف شعرت بعد وخلال حدوثه؟
05:43
And is there any other evidenceدليل
suchهذه as WhatsAppsواتسابس, photosالصور or emailsرسائل البريد الإلكتروني
105
331840
4776
وهل هناك أي دلائل اخرى، كرسائل
الواتس أب، أو الصور، أو الايميلات.
05:48
that mightربما lendإقراض
more credibilityمصداقية to your caseقضية.
106
336640
2640
وهو ما سيقدم المزيد من المصداقية لقضيتك.
05:52
These are all detailsتفاصيل that are incrediblyلا يصدق
easyسهل to recordسجل contemporaneouslyالتزامن
107
340200
3936
هذه كل التفاصيل التي يسهل تسجيلها فوراً
05:56
but are alsoأيضا incrediblyلا يصدق easyسهل
to forgetننسى laterفي وقت لاحق on.
108
344160
2736
لكن من السهل نسيانها لاحقاً.
05:58
Humansالبشر, accordingعلي حسب to researchابحاث,
oftenغالبا overestimateتقدير مبالغ فيه theirهم abilityالقدرة
109
346920
3976
طبقاً للبحوث، فغالباً ما يبالغون بقدراتهم
06:02
to rememberتذكر importantمهم
emotionalعاطفي detailsتفاصيل laterفي وقت لاحق on.
110
350920
2776
على تذكر التفاصيل العاطفية لاحقاً.
06:05
Assumeنفترض that you're going to forgetننسى.
111
353720
2216
ولنفترض أنك ستنسى.
06:07
Assumeنفترض you have to writeاكتب it down.
112
355960
2200
افترض أنه عليك تدوين ذلك.
06:11
Now, these threeثلاثة piecesقطع of adviceالنصيحة
are a good startبداية,
113
359920
3496
الآن، هذه النصائح الثلاث هي بداية جيدة،
06:15
but of courseدورة they don't overcomeالتغلب على
a lot of the other barriersالحواجز to reportingالتقارير.
114
363440
4376
لكنهم بالتأكيد لا يغلبون الكثير
من حواجز التقرير.
06:19
Accordingعلي حسب to the Equalityمساواة
and Humanبشري Rightsحقوق Commissionعمولة,
115
367840
2896
فطبقاً للجنة حقوق الإنسان والمساواة،
06:22
whichالتي publishedنشرت a reportأبلغ عن in 2018,
116
370760
2256
والتي نشرت تقرير في 2018،
06:25
there's one keyمفتاح recommendationتوصية
to overcomeالتغلب على some of the other fearsالمخاوف
117
373040
3736
عن توصية مفتاحية لتخطي المخاوف الاخرى
06:28
oftenغالبا associatedمرتبطة with reportingالتقارير
these kindsأنواع of incidentsحوادث to your employerصاحب العمل.
118
376800
3960
التي تتعلق بالتبلغ عن حادثه مشابهة
مع مديرك في االعمل
06:33
One pieceقطعة of adviceالنصيحة that they madeمصنوع?
119
381520
1720
النصيحة هي؟
06:35
Have an onlineعبر الانترنت, anonymousمجهول reportingالتقارير toolأداة.
120
383880
3136
ليكن لديكم أداة للتبليغ كمجهول
06:39
Only that way, they say,
121
387040
1616
بهذه الطريقة، فهم يقولون،
06:40
can you trulyحقا overcomeالتغلب على manyكثير
of the fearsالمخاوف associatedمرتبطة with reportingالتقارير.
122
388680
3280
تتخطى العديد من المخاوف
التي تتعلق بالتقرير.
06:44
Now, in lineخط with this,
123
392760
1296
والآن، وبنفس السياق،
06:46
and informedاطلاع by what
was happeningحدث all around me
124
394080
3416
وبعد معرفة كل ماكان يحدث حولي
06:49
and takingمع الأخذ and applyingتطبيق
the memoryذاكرة scienceعلم,
125
397520
2976
وبعد تطبيق والعمل بعلم الذاكرة،
06:52
the scienceعلم that I had
been doing for manyكثير yearsسنوات,
126
400520
2616
العلم الذي كنت أقوم به لسنوات،
06:55
I satجلسنا down with a numberرقم of people
127
403160
2056
جلست مع عدد من الناس
06:57
and we togetherسويا createdخلقت TalkToSpotثرثارة.comكوم.
128
405240
3040
وابتكرنا TalkToSpot.com
07:01
Spotبقعة is an onlineعبر الانترنت,
anonymousمجهول reportingالتقارير toolأداة
129
409080
2936
سبوت هو أداة على الانترنت للتبليغ كمجهول
07:04
that helpsيساعد you recordسجل and reportأبلغ عن
workplaceمكان العمل harassmentمضايقة and discriminationتمييز.
130
412040
3736
والتي تساعدك على تسجيل
التحرش والتمييز في بيئة العمل.
07:07
It allowsيسمح you to do it anonymouslyمجهول,
131
415800
1696
وتسمح لك بالقيام بذلك كمجهول،
07:09
it allowsيسمح you to do it for freeحر,
132
417520
1656
وتسمح لك بالقيام بهذا مجاناً،
07:11
and it's completelyتماما evidence-basedالأدلة القائمة على.
133
419200
1896
وهي مبينة على الدلائل.
07:13
You don't have to talk to a personشخص,
134
421120
1696
ليس عليك أن تتحدث الى شخص،
07:14
there's no fearخوف of judgmentحكم,
135
422840
1456
ولن تخاف من أن يُحكم عليك،
07:16
and you can do it
wheneverكلما كان and whereverأينما you need.
136
424320
2680
وتستطيع استخدامها متى وأينهما احتجت.
07:21
Now you have the powerقوة to walkسير throughعبر
an evidence-basedالأدلة القائمة على memoryذاكرة interviewمقابلة.
137
429040
5200
والآن، لديك القوة لأن تتخطى المقابلات
المبنية على الذاكرة.
07:26
Now, this is calledمسمي a cognitiveالإدراكي interviewمقابلة.
138
434800
2056
والآن، فهي تسمى مقابلة معرفية.
07:28
This is the sameنفسه techniqueتقنية that policeشرطة use
when they're doing theirهم jobوظيفة properlyبصورة صحيحة.
139
436880
4216
وهي نفس التقنية التي يقوم بها رجال الشرطة
عندما يقومون بعملهم على الوجه الصحيح.
07:33
So in best-caseأفضل حالة scenariosسيناريوهات,
140
441120
2096
لذلك ففي أفضل السيناريوهات
07:35
people who are beingيجرى askedطلبت
about importantمهم emotionalعاطفي eventsأحداث
141
443240
2816
عندما يًسأل الناس
عن الأحداث العاطفية المهمية
07:38
are beingيجرى askedطلبت in lineخط
with the cognitiveالإدراكي interviewمقابلة.
142
446080
3176
فهم يُسألون بمقابلة معرفية.
07:41
Now, this walksيمشي you throughعبر
all the relevantذو صلة informationمعلومات
143
449280
3856
الآن، هذا سيجعلك تتخطى المعلومات ذات الصلة
07:45
so that at the endالنهاية,
after you've talkedتحدث to the botبوت --
144
453160
2816
لأنه في النهاية، بعدما تحدثت مع المجيب
07:48
whichالتي is an automaticتلقائي messagingالرسائل systemالنظام --
145
456000
3496
والذي يعتمد على نظام رد تلقائي
07:51
after you've talkedتحدث to the botبوت,
146
459520
1496
بعد أن تتحدث له،
07:53
it generatesيولد a PDFPDF recordسجل
that's time-stampedوقت مختوم and securelyآمن signedوقعت
147
461040
3296
فهو يولد ملف PDF بالوقت ومحمي سرياً
07:56
that you can keep for yourselfنفسك as evidenceدليل
in caseقضية you want to shareشارك it laterفي وقت لاحق,
148
464360
4056
والتي تستطيع الاحتفاظ بها كدليل
في حال أردت مشاركتها لاحقاً،
08:00
or you can submitخضع it
to your employerصاحب العمل right away.
149
468440
2520
أو بإمكانك إرسالها لمديرك في الحال.
08:03
And in lineخط with recommendationsتوصيات,
150
471920
1616
وأيضاً،
08:05
you can submitخضع it
to your employerصاحب العمل anonymouslyمجهول.
151
473560
2520
يمكنك إرسالها لمديرك كمجهول.
08:09
But a reportingالتقارير toolأداة is only as usefulمفيد
as the audienceجمهور that's listeningاستماع.
152
477000
4736
لكن أداة التبليغ مفيدة للجمهور الذي يستمع.
08:13
So if your employerصاحب العمل
is trulyحقا committedملتزم to changeيتغيرون,
153
481760
2856
واذا كان مديرك برغب بالتغيير،
08:16
we'veقمنا decidedقرر to alsoأيضا offerعرض them
the toolأداة to respondرد.
154
484640
3736
قرننا أن نقدم لهم هذه الأداة للرد.
08:20
So if organizationsالمنظمات work with us
155
488400
2936
لذلك، اذا ماعملت المؤسسات معنا
08:23
and are trulyحقا committedملتزم to doing something
156
491360
2056
وملتزمون بعمل شيء ما
08:25
about workplaceمكان العمل harassmentمضايقة
and discriminationتمييز,
157
493440
2176
حول التمييز والتحرش ببيئة العمل،
08:27
they're alsoأيضا ableقادر to respondرد to you
even if you've chosenاختيار to stayالبقاء anonymousمجهول.
158
495640
4896
يستطيعون الرد عليك حتى لو كنت مجهولاً،
08:32
We think it's importantمهم that you can work
togetherسويا with your employerصاحب العمل
159
500560
3256
نعتقد أنه من المهم أن تعمل مع مديرك
08:35
to tackleيعالج this issueالقضية.
160
503840
1720
بمعالجة هذه المشكلة.
08:38
We think that everybodyالجميع winsانتصارات
when we bringاحضر lightضوء into this darkداكن issueالقضية.
161
506720
4616
نؤمن بأننا سنربح جميعاُ اذا
ما أضأنا المواضيع المظلمة.
08:43
Whetherسواء it happensيحدث to you
or to someoneشخصا ما you know,
162
511360
2655
سواء يحصل لك، أو لشخص تعرفه،
08:46
recordingتسجيل and reportingالتقارير what happenedحدث
163
514039
1897
تسجيل وتبليغ ما حدث
08:47
can really improveتحسن
how we talk about these issuesمسائل.
164
515960
4096
يحسن طريقة حديثنا مع هذه الأمور
08:52
And if you're an organizationمنظمة,
165
520080
1455
أما بالنسبة للمنظمات
08:53
this is a call to give
your employeesالموظفين accessالتمكن من
166
521559
2737
هذه دعوة لتقدم لموظفينك
08:56
to better and more effectiveفعال
reportingالتقارير mechanismsآليات.
167
524320
2856
تقنية سهلة وأكثر فعالية في التبليغ.
08:59
We know that the currentتيار methodsأساليب
that are used in mostعظم organizationsالمنظمات
168
527200
5136
نعلم أن الطرق المستخدمة
في أغلب المنظمات اليوم
09:04
don't work effectivelyعلى نحو فعال.
169
532360
1360
لا تعمل بفعالية.
09:06
It's time to changeيتغيرون that if you're
committedملتزم to inclusionإدراجه and diversityتنوع.
170
534560
3720
حان الوقت لتغيير هذا، اذا كنت
ملتزماً بالتغيير والتنوع.
09:13
It's time for us
to celebrateاحتفل our diversityتنوع.
171
541480
2720
حان الوقت، لأن نحتفل بتنوعنا.
09:17
It's time for us to give a voiceصوت
172
545080
3056
حان الوقت لأن نعطي صوتاً
09:20
to those who have for too long
been deniedرفض one.
173
548160
2840
للذين حرموا منه لوقت طويل.
09:23
It's time for us to celebrateاحتفل
those who come forwardإلى الأمام,
174
551640
3216
حان الوقت لأن نحتفل بالأشخاص
الفخورين بميولهم،
09:26
even if they feel
they need to stayالبقاء anonymousمجهول --
175
554880
2256
حتى وإن كانوا يفضلون البقاء مجهولين
09:29
to stayالبقاء maskedمقنع to do so.
176
557160
1976
وأن يضعوا قناعاً.
09:31
It's time for a reportingالتقارير revolutionثورة.
177
559160
2560
حان الوقت لثورة في التبليغ.
09:34
Thank you.
178
562600
1336
شكراً لكم.
09:35
(Applauseتصفيق)
179
563960
4240
(تصفيق)
Translated by tasnim hemmade
Reviewed by Nada Qanbar

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julia Shaw - Psychological scientist
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology.

Why you should listen

In 2017 Dr. Julia Shaw cofounded the memory science and artificial intelligence start-up Spot. Spot helps employees report workplace harassment and discrimination and empowers organizations to build a more inclusive and respectful work environment.

In 2016 Shaw published her bestselling book The Memory Illusion, which has appeared in 18 languages. Her second book, Evil: The Science Behind Humanity's Dark Side, was released in Germany in September 2018 and was a Der Spiegel top-20 best seller. She is also a regular contributor to Scientific American.

Besides her research, Shaw is a regular keynote speaker on the topic of memory hacking and artificial intelligence. She also consults as an expert on legal cases, particularly cases involving historical allegations.

More profile about the speaker
Julia Shaw | Speaker | TED.com