TEDxLondon
Julia Shaw: A memory scientist's advice on reporting harassment and discrimination
Julia Shaw: Advies van een geheugenwetenschapper over het melden van intimidatie en discriminatie
Filmed:
Readability: 4.7
1,624,490 views
Hoe zet je een herinnering, vooral van een traumatische gebeurtenis, om in bewijs van een misdrijf? Julia Shaw gebruikt hulpmiddelen uit de geheugenwetenschap en artificiële intelligentie bij het aanpakken van intimidatie en vooroordelen op de werkvloer. Ze deelt drie ervaringen die je kan toepassen wanneer je bent geïntimideerd of gediscrimineerd -- en introduceert Spot: een gratis, anoniem, online meldingsplatform dat slachtoffers voor zichzelf helpt opkomen.
Julia Shaw - Psychological scientist
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology. Full bio
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Me Too and Time's Up have highlighted
0
1359
3257
Me Too en Time's Up hebben uitgelicht
00:16
that harassment and discrimination
are a shockingly common part
are a shockingly common part
1
4640
4336
dat intimidatie en discriminatie
in shockerende mate deel uitmaken
in shockerende mate deel uitmaken
00:21
of many people's lived reality,
2
9000
2056
van het dagelijks leven van veel mensen,
00:23
and that this reality
extends into the workplace.
extends into the workplace.
3
11080
3776
en dan ook met inbegrip
van het leven op de werkvloer.
van het leven op de werkvloer.
00:26
Whether in tech or finance,
sports or the service industry,
sports or the service industry,
4
14880
4096
Of het nu gaat over technologie,
het bankwezen, sport of dienstverlening,
het bankwezen, sport of dienstverlening,
00:31
every day we seem to hear another story
about an abuse of power
about an abuse of power
5
19000
3736
elke dag opnieuw horen we
een nieuw verhaal over machtsmisbruik
een nieuw verhaal over machtsmisbruik
00:34
or another grossly inappropriate
workplace behavior.
workplace behavior.
6
22760
3456
of ander hoogst ongepast
gedrag op de werkvloer.
gedrag op de werkvloer.
00:38
People are furious.
7
26240
1976
Mensen zijn woest.
00:40
They're taking to Twitter and social media
to voice that this must change.
to voice that this must change.
8
28240
4360
Ze schrijven op Twitter en sociale media
dat dit moet veranderen.
dat dit moet veranderen.
00:45
But it's time to move beyond the hashtag.
9
33240
2616
Maar het is tijd om verder
te gaan dan een hashtag.
te gaan dan een hashtag.
00:47
It's time for us to report
harassment and discrimination
harassment and discrimination
10
35880
3496
De tijd is gekomen om intimidatie
en discriminatie te melden
en discriminatie te melden
00:51
to those who can fix this mess.
11
39400
2176
aan degenen die er iets aan kunnen doen.
00:53
And it's time for us
to talk about harassment
to talk about harassment
12
41600
2536
Het is tijd om op een andere manier
over intimidatie te praten:
over intimidatie te praten:
00:56
in a more inclusive way:
13
44160
1936
00:58
not just about sexual harassment,
14
46120
2096
niet enkel over seksuele intimidatie,
01:00
but to encourage people to come forward
15
48240
1976
maar mensen moeten melding gaan maken
01:02
about harassment and discrimination
based on other characteristics
based on other characteristics
16
50240
3616
van intimidatie en discriminatie
gebaseerd op andere karakteristieken,
gebaseerd op andere karakteristieken,
01:05
such as age, disability or ethnicity.
17
53880
2680
zoals leeftijd, handicap of afkomst.
01:09
Because only together can we fix
18
57480
2416
Want enkel samen
kunnen we de onderliggende oorzaken
en gevolgen ervan oplossen.
en gevolgen ervan oplossen.
01:11
the underlying causes
and consequences of harassment.
and consequences of harassment.
19
59920
3040
01:15
You see, most of us will,
20
63760
1616
Zie je, de meesten onder ons
zullen ooit in ons leven
zullen ooit in ons leven
01:17
at some point in our lives,
21
65400
1336
in aanraking komen met intimidatie
of discriminatie op de werkvloer.
of discriminatie op de werkvloer.
01:18
experience workplace
harassment or discrimination.
harassment or discrimination.
22
66760
2896
01:21
Research shows that particularly
women, people of color
women, people of color
23
69680
3416
Onderzoek wijst uit dat vooral vrouwen,
mensen met een andere huidskleur
mensen met een andere huidskleur
01:25
and people who openly identify as LGBTQI
are likely to be targeted,
are likely to be targeted,
24
73120
5136
en mensen die openlijk LGBTQI zijn,
meer kans hebben om een doelwit te worden,
meer kans hebben om een doelwit te worden,
en voor sommigen is dit een hardnekkig
onderdeel van het dagelijks leven.
onderdeel van het dagelijks leven.
01:30
and for some people, this is a pervasive
and persistent part of their reality.
and persistent part of their reality.
25
78280
4216
01:34
And for most of these people --
26
82520
1856
Het merendeel van deze mensen --
01:36
98 percent according to some studies --
27
84400
2616
98%, volgens sommige studies --
01:39
most of these people will never
speak up and tell their employer.
speak up and tell their employer.
28
87040
3200
het merendeel van deze mensen
zal het nooit melden aan hun werkgever.
zal het nooit melden aan hun werkgever.
01:43
Too often, harassment and discrimination
is a lonely and isolating experience,
is a lonely and isolating experience,
29
91080
5056
Te vaak zijn intimidatie en discriminatie
eenzame en isolerende ervaringen,
eenzame en isolerende ervaringen,
01:48
but we need to help people
out from under their desks.
out from under their desks.
30
96160
2856
maar we moeten mensen helpen
om voor zichzelf op te komen.
om voor zichzelf op te komen.
01:51
We need to empower people to have a voice.
31
99040
2240
We moeten mensen
de moed geven om te praten.
de moed geven om te praten.
01:55
The reasonable first question
that everybody asks
that everybody asks
32
103200
2616
De begrijpelijke eerste vraag
die ieder mens zich na intimidatie stelt,
die ieder mens zich na intimidatie stelt,
01:57
once they've been harassed
is "What do I do now?"
is "What do I do now?"
33
105840
3016
is "Wat doe ik nu?"
02:00
And this is what I want to help you with.
34
108880
1960
En daarmee wil ik je helpen.
02:03
Navigating the barriers to reporting
can be absolutely dizzying.
can be absolutely dizzying.
35
111760
4560
Er zijn zoveel redenen
om geen melding te doen.
om geen melding te doen.
Waar vinden we de moed
in een maatschappij
in een maatschappij
02:09
How can we speak up in a society
36
117080
1896
02:11
that too often discredits
or diminishes our experiences?
or diminishes our experiences?
37
119000
3736
die onze ervaringen maar al te graag
kleineert en weglacht?
kleineert en weglacht?
02:14
How can we speak up in a society
38
122760
2496
Hoe komen we voor onszelf op
in een maatschappij
in een maatschappij
02:17
that is likely to be
retributive towards us?
retributive towards us?
39
125280
4175
die waarschijnlijk op wraak zal uitzijn?
02:21
How can we deal with the silencing
that goes on all around us?
that goes on all around us?
40
129479
4401
Hoe reageren we wanneer men
ons het zwijgen wil opleggen?
ons het zwijgen wil opleggen?
02:27
Making matters worse,
41
135080
2096
Om alles nog erger te maken,
02:29
often our memories are the only
evidence we have of what happened.
evidence we have of what happened.
42
137200
5216
is onze herinnering het enige bewijs
van wat er gebeurde.
van wat er gebeurde.
02:34
Now, here's where I can come in.
43
142440
1776
Wel, hier kan ik helpen.
Ik ben geheugenwetenschapper
02:36
I'm a memory scientist,
44
144240
1376
02:37
and I specialize in how we remember
important emotional events.
important emotional events.
45
145640
4336
en gespecialiseerd in hoe we ons
emotionele gebeurtenissen herinneren.
emotionele gebeurtenissen herinneren.
02:42
I've particularly focused
on how the memory interview process
on how the memory interview process
46
150000
3896
Ik heb vooral gelet
op hoe informatie binnenkomt
op hoe informatie binnenkomt
en welke invloed dit heeft
op de kwaliteit van ons verslag.
op de kwaliteit van ons verslag.
02:45
can severely impact the evidentiary
quality of reports that we produce.
quality of reports that we produce.
47
153920
4440
02:51
A bad interview can lead you
to forget details or misremember them
to forget details or misremember them
48
159200
3896
Een slecht interview kan
je herinnering negatief beïnvloeden,
je herinnering negatief beïnvloeden,
02:55
while a good interview can forever
change your life for the better.
change your life for the better.
49
163120
3680
terwijl een goed interview
je leven voor altijd kan verbeteren.
je leven voor altijd kan verbeteren.
02:59
After looking at lab reports
and working,
and working,
50
167680
3736
Na bestudering van laboratoriumrapporten,
waarbij ik dit zowel in de rechtszaal
als in een onderzoeksomgeving heb bekeken,
als in een onderzoeksomgeving heb bekeken,
03:03
studying this issue both in the courtroom
and in research settings,
and in research settings,
51
171440
4096
heb ik alles ontleed
wat er fout kan gaan met ons geheugen
wat er fout kan gaan met ons geheugen
03:07
I've dissected all the different things
that can go wrong with our memories
that can go wrong with our memories
52
175560
4456
03:12
that can really threaten your case.
53
180040
2016
en je zaak kan bedreigen.
03:14
And now I'm turning my attention
to helping people tackle
to helping people tackle
54
182080
3496
Nu begin ik mensen te helpen
om intimidatie en discriminatie
om intimidatie en discriminatie
03:17
recording and reporting of workplace
harassment and discrimination.
harassment and discrimination.
55
185600
3440
op de werkvloer
te registreren en te melden.
te registreren en te melden.
03:22
There's three things that I've learned
from my research on this
from my research on this
56
190080
2976
Uit mijn onderzoek
heb ik drie dingen geleerd
heb ik drie dingen geleerd
03:25
that you can immediately apply
57
193080
1736
die onmiddellijk toepasbaar zijn
03:26
if you've been harassed
or discriminated against at work.
or discriminated against at work.
58
194840
3176
wanneer je wordt geïntimideerd
of gediscrimineerd op je werk.
of gediscrimineerd op je werk.
03:30
I want to help you
turn your memory into evidence --
turn your memory into evidence --
59
198040
4056
Ik ga je helpen je herinnering
om te zetten in bewijs --
om te zetten in bewijs --
03:34
evidence that even
a memory skeptic like me
a memory skeptic like me
60
202120
2176
bewijs dat zelfs een geheugenscepticus
zoals ikzelf zal kunnen overtuigen.
zoals ikzelf zal kunnen overtuigen.
03:36
is unlikely to find fault with.
61
204320
1840
03:39
First of all, James Comey had it right.
62
207400
2896
Eerst en vooral, James Comey had gelijk.
03:42
The former head of the FBI
used to sit in his car,
used to sit in his car,
63
210320
3416
De voormalige FBI-chef
sloot zichzelf op in zijn wagen,
sloot zichzelf op in zijn wagen,
03:45
lock himself in after meetings
with the president
with the president
64
213760
2416
na vergaderingen met de president,
03:48
and write down absolutely everything
he could remember about what happened.
he could remember about what happened.
65
216200
3976
en schreef absoluut alles neer
wat hij zich kon herinneren.
wat hij zich kon herinneren.
03:52
The now-famous recordings
proved to be quite useful later on.
proved to be quite useful later on.
66
220200
4816
Deze beroemde verslagen
waren later erg nuttig.
waren later erg nuttig.
03:57
Be like Comey.
67
225040
1776
Doe wat Comey deed.
03:58
Now, you don't need to lock yourself
into your car to do this,
into your car to do this,
68
226840
2976
Je hoeft jezelf niet
op te sluiten in je wagen,
op te sluiten in je wagen,
maar alsjeblief,
vlak nadat iets gebeurt,
vlak nadat iets gebeurt,
04:01
but please, immediately
after something happens,
after something happens,
69
229840
2296
04:04
I want you to contemporaneously
record what happened.
record what happened.
70
232160
3136
wil ik dat je onmiddellijk
vastlegt wat het was.
vastlegt wat het was.
04:07
And do this before talking
to anyone else about it.
to anyone else about it.
71
235320
2496
En doe dit vòòr je er
met iemand over praat.
met iemand over praat.
04:09
Because as soon as your share your story
72
237840
1936
Zodra je je verhaal deelt
04:11
with friends or family
or colleagues or therapists,
or colleagues or therapists,
73
239800
2616
met vrienden, familie,
collega's of therapeuten,
collega's of therapeuten,
04:14
you have the potential to distort
or change your memory of the event.
or change your memory of the event.
74
242440
3616
kan dit je herinnering verdraaien.
04:18
Uncontaminated, contemporaneous
evidence is worth gold.
evidence is worth gold.
75
246080
4080
Onbesmet, onmiddellijk bewijs
is goud waard.
is goud waard.
04:22
Second: the type of evidence matters.
76
250800
3296
Ten tweede: het soort bewijs
is van belang.
is van belang.
04:26
Sure, you can do a handwritten
note of what happens,
note of what happens,
77
254120
2616
Je kan natuurlijk
neerschrijven wat gebeurde,
neerschrijven wat gebeurde,
maar hoe bewijs je
wanneer je het schreef?
wanneer je het schreef?
04:28
but how do you prove when you wrote it?
78
256760
1880
04:31
Instead, pull out
your computer or smartphone
your computer or smartphone
79
259240
2496
Neem daarom je computer of je smartphone
04:33
and make a note that's time-stamped,
80
261760
2496
en maak een notitie die de datum vermeldt,
04:36
where you can prove
this was recorded at this time.
this was recorded at this time.
81
264280
2680
zodat je kunt bewijzen
wanneer je het hebt geregistreerd.
wanneer je het hebt geregistreerd.
04:39
Contemporaneous,
time-stamped evidence is better.
time-stamped evidence is better.
82
267600
3080
Onmiddellijk bewijs
met een tijdstempel is beter.
met een tijdstempel is beter.
04:45
Finally, make sure what you're writing
down is actually relevant.
down is actually relevant.
83
273360
5336
Ten laatste: verifieer dat alles
wat je noteert, relevant is.
wat je noteert, relevant is.
04:50
Too often, we see that people
bring out Facebook messages,
bring out Facebook messages,
84
278720
3936
Te vaak tonen mensen Facebook-berichten;
04:54
they bring out time-stamped
pieces of evidence,
pieces of evidence,
85
282680
2216
dit zijn bewijsstukken met een datum,
04:56
but sure, they're
not particularly relevant,
not particularly relevant,
86
284920
2096
maar ze zijn niet echt relevant,
04:59
they're not particularly useful.
87
287040
1816
niet echt bruikbaar.
05:00
It's easy to write an emotional,
unstructured account of what happened --
unstructured account of what happened --
88
288880
3856
Een emotioneel, ongestructureerd
verslag opschrijven is gemakkelijk --
verslag opschrijven is gemakkelijk --
05:04
understandable because
it's an emotional experience --
it's an emotional experience --
89
292760
3536
begrijpelijk, want het is een
emotionele ervaring --
emotionele ervaring --
05:08
but those might not actually be
the details that matter later on
the details that matter later on
90
296320
3056
maar deze details zullen wellicht
later niet belangrijk zijn
later niet belangrijk zijn
05:11
for an investigation.
91
299400
1240
bij een onderzoek.
05:13
Write down this list.
92
301160
1936
Schrijf deze lijst op.
05:15
I want you to keep track of this
and simply fill in the blanks.
and simply fill in the blanks.
93
303120
4040
Houdt je gewoon aan de onderwerpen
die op deze lijst staan.
die op deze lijst staan.
05:20
First of all, what happened?
94
308360
2016
Eerst en vooral: wat is er gebeurd?
05:22
In as much detail as possible,
95
310400
1576
Beschrijf de situatie
zo gedetailleerd mogelijk
zo gedetailleerd mogelijk
05:24
describe the situation,
96
312000
1656
05:25
and do it on the day it happened
if at all possible.
if at all possible.
97
313680
2656
en doe dit, indien mogelijk,
dezelfde dag nog.
dezelfde dag nog.
Ten tweede: wie was ter plaatse?
05:28
Second, who was there?
98
316360
1496
05:29
Were there any witnesses?
99
317880
1336
Waren er getuigen?
05:31
This becomes crucial potentially later on.
100
319240
2576
Dit wordt later waarschijnlijk cruciaal.
05:33
What exact time and date did this happen?
101
321840
2576
Op welk tijdstip en op
welke datum gebeurde het?
welke datum gebeurde het?
05:36
What location? Where did this happen?
102
324440
2056
Waar gebeurde het?
05:38
Who did you tell after the event?
103
326520
2336
Aan wie heb je het achteraf verteld?
05:40
How did it make you feel
during and after it happened?
during and after it happened?
104
328880
2936
Hoe voelde je je
tijdens en nadat het gebeurde?
tijdens en nadat het gebeurde?
05:43
And is there any other evidence
such as WhatsApps, photos or emails
such as WhatsApps, photos or emails
105
331840
4776
Is er ander bewijs,
zoals WhatsApps, foto's of e-mails
zoals WhatsApps, foto's of e-mails
05:48
that might lend
more credibility to your case.
more credibility to your case.
106
336640
2640
die je zaak geloofwaardiger kunnen maken?
05:52
These are all details that are incredibly
easy to record contemporaneously
easy to record contemporaneously
107
340200
3936
Deze details kunnen
gemakkelijk vastgelegd worden,
gemakkelijk vastgelegd worden,
05:56
but are also incredibly easy
to forget later on.
to forget later on.
108
344160
2736
maar ook snel vergeten.
05:58
Humans, according to research,
often overestimate their ability
often overestimate their ability
109
346920
3976
Onderzoek wijst uit dat mensen
hun vermogen overschatten
hun vermogen overschatten
om zich later belangrijke
emotionele details te herinneren.
emotionele details te herinneren.
06:02
to remember important
emotional details later on.
emotional details later on.
110
350920
2776
06:05
Assume that you're going to forget.
111
353720
2216
Ga ervan uit dat je het zal vergeten.
06:07
Assume you have to write it down.
112
355960
2200
Ga ervan uit dat je
het moet neerschrijven.
het moet neerschrijven.
06:11
Now, these three pieces of advice
are a good start,
are a good start,
113
359920
3496
Dit advies is een goede start,
06:15
but of course they don't overcome
a lot of the other barriers to reporting.
a lot of the other barriers to reporting.
114
363440
4376
maar overwint niet
alle obstakels van het melden.
alle obstakels van het melden.
06:19
According to the Equality
and Human Rights Commission,
and Human Rights Commission,
115
367840
2896
De Gelijkheids- en
Mensenrechten Commissie,
Mensenrechten Commissie,
06:22
which published a report in 2018,
116
370760
2256
die een rapport publiceerde in 2018,
06:25
there's one key recommendation
to overcome some of the other fears
to overcome some of the other fears
117
373040
3736
geeft één advies voor het overwinnen
van andere vaak voorkomende angsten
van andere vaak voorkomende angsten
06:28
often associated with reporting
these kinds of incidents to your employer.
these kinds of incidents to your employer.
118
376800
3960
als het gaat om het melden
van dit soort incidenten aan je werkgever.
van dit soort incidenten aan je werkgever.
06:33
One piece of advice that they made?
119
381520
1720
Wat is dit advies?
06:35
Have an online, anonymous reporting tool.
120
383880
3136
Gebruik een online,
anonieme manier om te melden.
anonieme manier om te melden.
06:39
Only that way, they say,
121
387040
1616
Alleen op deze manier
06:40
can you truly overcome many
of the fears associated with reporting.
of the fears associated with reporting.
122
388680
3280
kun je angsten overwinnen
die met melden worden geassocieerd.
die met melden worden geassocieerd.
06:44
Now, in line with this,
123
392760
1296
Die gedachte volgend
06:46
and informed by what
was happening all around me
was happening all around me
124
394080
3416
en wetend wat er overal
om me heen gebeurde,
om me heen gebeurde,
heb ik gekeken naar hoe ik
geheugen-wetenschap kon toepassen,
geheugen-wetenschap kon toepassen,
06:49
and taking and applying
the memory science,
the memory science,
125
397520
2976
de wetenschap die ik
reeds vele jaren toepaste.
reeds vele jaren toepaste.
06:52
the science that I had
been doing for many years,
been doing for many years,
126
400520
2616
Ik ben samengekomen met een aantal mensen
06:55
I sat down with a number of people
127
403160
2056
06:57
and we together created TalkToSpot.com.
128
405240
3040
en we creëerden TalkToSpot.com.
07:01
Spot is an online,
anonymous reporting tool
anonymous reporting tool
129
409080
2936
Spot is een online,
anonieme manier van melden
anonieme manier van melden
07:04
that helps you record and report
workplace harassment and discrimination.
workplace harassment and discrimination.
130
412040
3736
die helpt intimidatie en discriminatie
op de werkvloer te melden.
op de werkvloer te melden.
07:07
It allows you to do it anonymously,
131
415800
1696
Je kan het anoniem doen,
07:09
it allows you to do it for free,
132
417520
1656
het is gratis
07:11
and it's completely evidence-based.
133
419200
1896
en het is volledig gebaseerd op bewijs.
07:13
You don't have to talk to a person,
134
421120
1696
Je praat niet tegen een persoon,
07:14
there's no fear of judgment,
135
422840
1456
niemand veroordeelt je
07:16
and you can do it
whenever and wherever you need.
whenever and wherever you need.
136
424320
2680
en je kan het gebruiken
wanneer en waar je wilt.
wanneer en waar je wilt.
07:21
Now you have the power to walk through
an evidence-based memory interview.
an evidence-based memory interview.
137
429040
5200
Nu kan je een geheugen-interview doorlopen
dat is gebaseerd op bewijs.
dat is gebaseerd op bewijs.
07:26
Now, this is called a cognitive interview.
138
434800
2056
Dit wordt een waarnemend gesprek genoemd.
07:28
This is the same technique that police use
when they're doing their job properly.
when they're doing their job properly.
139
436880
4216
Ook de politie gebruikt deze techniek
als ze hun werk goed doen.
als ze hun werk goed doen.
07:33
So in best-case scenarios,
140
441120
2096
In het beste geval
07:35
people who are being asked
about important emotional events
about important emotional events
141
443240
2816
zullen mensen na een belangrijke
emotionele gebeurtenis
emotionele gebeurtenis
07:38
are being asked in line
with the cognitive interview.
with the cognitive interview.
142
446080
3176
op deze manier ondervraagd worden.
07:41
Now, this walks you through
all the relevant information
all the relevant information
143
449280
3856
Je wordt door alle
relevante informatie geleid,
relevante informatie geleid,
07:45
so that at the end,
after you've talked to the bot --
after you've talked to the bot --
144
453160
2816
zodat op het eind,
wanneer je met de bot hebt gepraat --
wanneer je met de bot hebt gepraat --
07:48
which is an automatic messaging system --
145
456000
3496
wat feitelijk een automatisch
berichtensysteem is --
berichtensysteem is --
nadat je met de bot hebt gepraat,
07:51
after you've talked to the bot,
146
459520
1496
07:53
it generates a PDF record
that's time-stamped and securely signed
that's time-stamped and securely signed
147
461040
3296
wordt er een en veilig PDF-bestand
met tijdstempel aangemaakt
met tijdstempel aangemaakt
07:56
that you can keep for yourself as evidence
in case you want to share it later,
in case you want to share it later,
148
464360
4056
dat dient als bewijs voor het geval
je het later wil delen,
je het later wil delen,
08:00
or you can submit it
to your employer right away.
to your employer right away.
149
468440
2520
of je kan het meteen
aan je werkgever voorleggen.
aan je werkgever voorleggen.
08:03
And in line with recommendations,
150
471920
1616
En in lijn met de aanbevelingen
08:05
you can submit it
to your employer anonymously.
to your employer anonymously.
151
473560
2520
kan je het anoniem
aan je werkgever voorleggen.
aan je werkgever voorleggen.
08:09
But a reporting tool is only as useful
as the audience that's listening.
as the audience that's listening.
152
477000
4736
Maar melden is enkel nuttig
wanneer het publiek luistert.
wanneer het publiek luistert.
08:13
So if your employer
is truly committed to change,
is truly committed to change,
153
481760
2856
Dus als je werkgever werkelijk
openstaat voor verandering,
openstaat voor verandering,
08:16
we've decided to also offer them
the tool to respond.
the tool to respond.
154
484640
3736
hebben we voor hem
een antwoordinstrument.
een antwoordinstrument.
08:20
So if organizations work with us
155
488400
2936
Wanneer organisaties met ons samenwerken
08:23
and are truly committed to doing something
156
491360
2056
en echt openstaan om iets te doen
aan intimidatie en discriminatie
op de werkvloer,
op de werkvloer,
08:25
about workplace harassment
and discrimination,
and discrimination,
157
493440
2176
08:27
they're also able to respond to you
even if you've chosen to stay anonymous.
even if you've chosen to stay anonymous.
158
495640
4896
kunnen ze ook antwoorden,
ook al blijf je liever anoniem.
ook al blijf je liever anoniem.
08:32
We think it's important that you can work
together with your employer
together with your employer
159
500560
3256
We vinden samenwerking
met je werkgever belangrijk
met je werkgever belangrijk
08:35
to tackle this issue.
160
503840
1720
voor het aanpakken van dit onderwerp.
08:38
We think that everybody wins
when we bring light into this dark issue.
when we bring light into this dark issue.
161
506720
4616
Iedereen wint wanneer we
dit duistere onderwerp bespreken.
dit duistere onderwerp bespreken.
08:43
Whether it happens to you
or to someone you know,
or to someone you know,
162
511360
2655
Of het jou nu overkomt,
of iemand die je kent,
of iemand die je kent,
08:46
recording and reporting what happened
163
514039
1897
de gebeurtenis opschrijven en melden
08:47
can really improve
how we talk about these issues.
how we talk about these issues.
164
515960
4096
kan onze manier om erover
te praten echt verbeteren.
te praten echt verbeteren.
08:52
And if you're an organization,
165
520080
1455
En als je een organisatie bent,
08:53
this is a call to give
your employees access
your employees access
166
521559
2737
is dit een oproep om je werknemers
toegang te verlenen
toegang te verlenen
08:56
to better and more effective
reporting mechanisms.
reporting mechanisms.
167
524320
2856
tot betere en meer efficiënte
meldingsmechanismes.
meldingsmechanismes.
08:59
We know that the current methods
that are used in most organizations
that are used in most organizations
168
527200
5136
We weten dat de thans
binnen bedrijven gebruikte methodes
binnen bedrijven gebruikte methodes
09:04
don't work effectively.
169
532360
1360
niet efficiënt functioneren.
09:06
It's time to change that if you're
committed to inclusion and diversity.
committed to inclusion and diversity.
170
534560
3720
Het is tijd om dit te veranderen
als je inclusie en diversiteit wil.
als je inclusie en diversiteit wil.
09:13
It's time for us
to celebrate our diversity.
to celebrate our diversity.
171
541480
2720
Het is tijd om onze diversiteit te vieren.
09:17
It's time for us to give a voice
172
545080
3056
Het is tijd om een stem
te geven aan al degenen
te geven aan al degenen
09:20
to those who have for too long
been denied one.
been denied one.
173
548160
2840
die al veel te lang
het zwijgen is opgelegd.
het zwijgen is opgelegd.
09:23
It's time for us to celebrate
those who come forward,
those who come forward,
174
551640
3216
Het is tijd om degenen
die in opstand komen te prijzen,
die in opstand komen te prijzen,
09:26
even if they feel
they need to stay anonymous --
they need to stay anonymous --
175
554880
2256
zelfs wanneer ze liever anoniem blijven --
09:29
to stay masked to do so.
176
557160
1976
en hun gezicht niet laten zien.
09:31
It's time for a reporting revolution.
177
559160
2560
Het is tijd voor een meldingsrevolutie.
09:34
Thank you.
178
562600
1336
Dankuwel.
09:35
(Applause)
179
563960
4240
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Julia Shaw - Psychological scientistJulia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology.
Why you should listen
In 2017 Dr. Julia Shaw cofounded the memory science and artificial intelligence start-up Spot. Spot helps employees report workplace harassment and discrimination and empowers organizations to build a more inclusive and respectful work environment.
In 2016 Shaw published her bestselling book The Memory Illusion, which has appeared in 18 languages. Her second book, Evil: The Science Behind Humanity's Dark Side, was released in Germany in September 2018 and was a Der Spiegel top-20 best seller. She is also a regular contributor to Scientific American.
Besides her research, Shaw is a regular keynote speaker on the topic of memory hacking and artificial intelligence. She also consults as an expert on legal cases, particularly cases involving historical allegations.
Julia Shaw | Speaker | TED.com