TEDxLondon
Julia Shaw: A memory scientist's advice on reporting harassment and discrimination
Джулия Шоу: Как сообщать о притеснениях и дискриминации: советы специалиста по памяти
Filmed:
Readability: 4.7
1,624,490 views
Как обратить свою память, особенно об одном из травмирующих событий, в железное доказательство преступления? Джулия Шоу работает над этой непростой задачей, объединяя средства науки о памяти и искусственный интеллект, чтобы изменить то, как сообщают о притеснениях или предвзятости на рабочем месте. Она делится тремя советами, которые можно применить, если вас притесняют или дискриминируют, и представляет программу Spot — бесплатный анонимный онлайн-сервис сообщений, который придаёт жертвам уверенности.
Julia Shaw - Psychological scientist
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology. Full bio
Julia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Me Too and Time's Up have highlighted
0
1359
3257
Движение #MeToo и Фонд Time's Up показали,
00:16
that harassment and discrimination
are a shockingly common part
are a shockingly common part
1
4640
4336
что притеснения и дискриминация —
шокирующе обыденная часть жизни
шокирующе обыденная часть жизни
00:21
of many people's lived reality,
2
9000
2056
многих людей,
00:23
and that this reality
extends into the workplace.
extends into the workplace.
3
11080
3776
захватывающая в том числе и работу.
00:26
Whether in tech or finance,
sports or the service industry,
sports or the service industry,
4
14880
4096
Будь то техническая или финансовая
компания, спорт или сфера услуг,
компания, спорт или сфера услуг,
00:31
every day we seem to hear another story
about an abuse of power
about an abuse of power
5
19000
3736
кажется, что мы каждый день слышим
ещё одну историю о злоупотреблении властью
ещё одну историю о злоупотреблении властью
00:34
or another grossly inappropriate
workplace behavior.
workplace behavior.
6
22760
3456
или крайне неприемлемом
поведении на работе.
поведении на работе.
00:38
People are furious.
7
26240
1976
Люди в ярости.
00:40
They're taking to Twitter and social media
to voice that this must change.
to voice that this must change.
8
28240
4360
Они идут в Твиттер и социальные сети,
чтобы требовать перемен.
чтобы требовать перемен.
00:45
But it's time to move beyond the hashtag.
9
33240
2616
Настало время выйти за рамки хэштега.
00:47
It's time for us to report
harassment and discrimination
harassment and discrimination
10
35880
3496
Настало время сообщать
о притеснениях и дискриминации тем,
о притеснениях и дискриминации тем,
00:51
to those who can fix this mess.
11
39400
2176
кто сможет разобраться с этим бардаком.
00:53
And it's time for us
to talk about harassment
to talk about harassment
12
41600
2536
Настало время говорить о притеснениях
00:56
in a more inclusive way:
13
44160
1936
в более широком смысле:
00:58
not just about sexual harassment,
14
46120
2096
не только о сексуальных домогательствах,
01:00
but to encourage people to come forward
15
48240
1976
но воодушевить людей выступить с критикой
01:02
about harassment and discrimination
based on other characteristics
based on other characteristics
16
50240
3616
притеснений и дискриминации
на почве других характеристик,
на почве других характеристик,
01:05
such as age, disability or ethnicity.
17
53880
2680
вроде возраста, инвалидности
и этнической принадлежности.
и этнической принадлежности.
01:09
Because only together can we fix
18
57480
2416
Потому что лишь вместе мы сможем устранить
глубинные причины
и последствия притеснений.
и последствия притеснений.
01:11
the underlying causes
and consequences of harassment.
and consequences of harassment.
19
59920
3040
01:15
You see, most of us will,
20
63760
1616
Многие из нас
01:17
at some point in our lives,
21
65400
1336
в какой-то период жизни
01:18
experience workplace
harassment or discrimination.
harassment or discrimination.
22
66760
2896
сталкиваются с притеснениями
или дискриминацией на работе.
или дискриминацией на работе.
01:21
Research shows that particularly
women, people of color
women, people of color
23
69680
3416
Исследования показывают,
что чаще всего её объектами становятся
что чаще всего её объектами становятся
01:25
and people who openly identify as LGBTQI
are likely to be targeted,
are likely to be targeted,
24
73120
5136
женщины, люди с тёмным цветом кожи
и открытые представители ЛГБТ-сообщества.
и открытые представители ЛГБТ-сообщества.
01:30
and for some people, this is a pervasive
and persistent part of their reality.
and persistent part of their reality.
25
78280
4216
Для некоторых это остро ощутимая
и неотъемлемая часть жизни.
и неотъемлемая часть жизни.
01:34
And for most of these people --
26
82520
1856
И большинство этих людей —
01:36
98 percent according to some studies --
27
84400
2616
98%, по данным некоторых исследований, —
01:39
most of these people will never
speak up and tell their employer.
speak up and tell their employer.
28
87040
3200
никогда не выступит открыто
и не расскажет своему работодателю.
и не расскажет своему работодателю.
01:43
Too often, harassment and discrimination
is a lonely and isolating experience,
is a lonely and isolating experience,
29
91080
5056
Слишком часто притеснения и дискриминация
переживаются в одиночку.
переживаются в одиночку.
01:48
but we need to help people
out from under their desks.
out from under their desks.
30
96160
2856
Нам необходимо вытащить людей
из-под их рабочих столов.
из-под их рабочих столов.
01:51
We need to empower people to have a voice.
31
99040
2240
Мы должны вдохновить их высказаться.
01:55
The reasonable first question
that everybody asks
that everybody asks
32
103200
2616
Первый логичный вопрос,
возникающий у каждого,
возникающий у каждого,
01:57
once they've been harassed
is "What do I do now?"
is "What do I do now?"
33
105840
3016
кого хоть раз притесняли:
«Что мне теперь делать?»
«Что мне теперь делать?»
02:00
And this is what I want to help you with.
34
108880
1960
Именно с этим я хочу помочь.
02:03
Navigating the barriers to reporting
can be absolutely dizzying.
can be absolutely dizzying.
35
111760
4560
Голову сломаешь, пока разберёшься,
как составить официальную жалобу.
как составить официальную жалобу.
02:09
How can we speak up in a society
36
117080
1896
Как говорить открыто в обществе,
02:11
that too often discredits
or diminishes our experiences?
or diminishes our experiences?
37
119000
3736
которое слишком часто сомневалось
или преуменьшало значение пережитого нами?
или преуменьшало значение пережитого нами?
02:14
How can we speak up in a society
38
122760
2496
Как говорить открыто в обществе,
02:17
that is likely to be
retributive towards us?
retributive towards us?
39
125280
4175
которое, скорее всего, ополчится на нас?
02:21
How can we deal with the silencing
that goes on all around us?
that goes on all around us?
40
129479
4401
Как справиться с замалчиванием вокруг нас?
02:27
Making matters worse,
41
135080
2096
Ещё хуже становится от того,
02:29
often our memories are the only
evidence we have of what happened.
evidence we have of what happened.
42
137200
5216
что часто наши воспоминания —
единственное доказательство случившегося.
единственное доказательство случившегося.
02:34
Now, here's where I can come in.
43
142440
1776
Вот где я вступаю в дело.
02:36
I'm a memory scientist,
44
144240
1376
Я изучаю память
02:37
and I specialize in how we remember
important emotional events.
important emotional events.
45
145640
4336
и специализируюсь на воспоминаниях
о важных эмоциональных событиях.
о важных эмоциональных событиях.
02:42
I've particularly focused
on how the memory interview process
on how the memory interview process
46
150000
3896
В частности на том, насколько
сам процесс собеседования с жертвой
сам процесс собеседования с жертвой
02:45
can severely impact the evidentiary
quality of reports that we produce.
quality of reports that we produce.
47
153920
4440
может повлиять на качество
доказательств в наших заявлениях.
доказательств в наших заявлениях.
02:51
A bad interview can lead you
to forget details or misremember them
to forget details or misremember them
48
159200
3896
При неудачном допросе можно забыть детали
или неверно их припомнить,
или неверно их припомнить,
02:55
while a good interview can forever
change your life for the better.
change your life for the better.
49
163120
3680
в то время как удачный допрос может
навсегда изменить вашу жизнь к лучшему.
навсегда изменить вашу жизнь к лучшему.
02:59
After looking at lab reports
and working,
and working,
50
167680
3736
После проверки всех
лабораторных отчётов и результатов,
лабораторных отчётов и результатов,
03:03
studying this issue both in the courtroom
and in research settings,
and in research settings,
51
171440
4096
изучая эту проблему и в судах,
и в научной обстановке,
и в научной обстановке,
03:07
I've dissected all the different things
that can go wrong with our memories
that can go wrong with our memories
52
175560
4456
я проанализировала всевозможные случаи,
когда память может подвести нас
когда память может подвести нас
03:12
that can really threaten your case.
53
180040
2016
так, что это станет угрозой вашему делу.
03:14
And now I'm turning my attention
to helping people tackle
to helping people tackle
54
182080
3496
Теперь я переключилась на помощь людям
03:17
recording and reporting of workplace
harassment and discrimination.
harassment and discrimination.
55
185600
3440
в фиксировании и сообщении о притеснениях
и дискриминации на работе.
и дискриминации на работе.
03:22
There's three things that I've learned
from my research on this
from my research on this
56
190080
2976
Есть три вещи, которые я выяснила
в ходе моего исследования.
в ходе моего исследования.
03:25
that you can immediately apply
57
193080
1736
Вы можете их применить сразу,
03:26
if you've been harassed
or discriminated against at work.
or discriminated against at work.
58
194840
3176
как столкнулись с притеснениями
или дискриминацией на работе.
или дискриминацией на работе.
03:30
I want to help you
turn your memory into evidence --
turn your memory into evidence --
59
198040
4056
Я хочу помочь вам превратить
воспоминания в доказательство —
воспоминания в доказательство —
03:34
evidence that even
a memory skeptic like me
a memory skeptic like me
60
202120
2176
улику, к которой даже
такой скептик, как я,
такой скептик, как я,
03:36
is unlikely to find fault with.
61
204320
1840
скорее всего, не сможет подкопаться.
03:39
First of all, James Comey had it right.
62
207400
2896
Прежде всего, Джеймс Коми был прав.
03:42
The former head of the FBI
used to sit in his car,
used to sit in his car,
63
210320
3416
Бывший глава ФБР обычно
сидел в своей машине,
сидел в своей машине,
03:45
lock himself in after meetings
with the president
with the president
64
213760
2416
запирался в ней после
совещаний с президентом
совещаний с президентом
03:48
and write down absolutely everything
he could remember about what happened.
he could remember about what happened.
65
216200
3976
и записывал абсолютно всё,
что мог вспомнить о случившемся.
что мог вспомнить о случившемся.
03:52
The now-famous recordings
proved to be quite useful later on.
proved to be quite useful later on.
66
220200
4816
Ныне знаменитые записи впоследствии
доказали свою полезность.
доказали свою полезность.
03:57
Be like Comey.
67
225040
1776
Будьте как Коми.
03:58
Now, you don't need to lock yourself
into your car to do this,
into your car to do this,
68
226840
2976
Для этого вам не надо запираться в машине.
04:01
but please, immediately
after something happens,
after something happens,
69
229840
2296
Пожалуйста, сразу после случившегося,
04:04
I want you to contemporaneously
record what happened.
record what happened.
70
232160
3136
запишите, не откладывая, что случилось.
04:07
And do this before talking
to anyone else about it.
to anyone else about it.
71
235320
2496
Сделайте это до того,
как рассказать кому-нибудь.
как рассказать кому-нибудь.
04:09
Because as soon as your share your story
72
237840
1936
Ведь как только вы поделились историей
04:11
with friends or family
or colleagues or therapists,
or colleagues or therapists,
73
239800
2616
с друзьями или семьёй,
коллегами или психотерапевтом,
коллегами или психотерапевтом,
04:14
you have the potential to distort
or change your memory of the event.
or change your memory of the event.
74
242440
3616
есть вероятность, что воспоминания
о случившемся исказятся или изменятся.
о случившемся исказятся или изменятся.
04:18
Uncontaminated, contemporaneous
evidence is worth gold.
evidence is worth gold.
75
246080
4080
Неискажённые, своевременные
доказательства на вес золота.
доказательства на вес золота.
04:22
Second: the type of evidence matters.
76
250800
3296
Второе: формат доказательства
имеет значение.
имеет значение.
04:26
Sure, you can do a handwritten
note of what happens,
note of what happens,
77
254120
2616
Конечно, вы можете делать
записи о случившемся от руки,
записи о случившемся от руки,
04:28
but how do you prove when you wrote it?
78
256760
1880
но как вы докажете, когда это написали?
04:31
Instead, pull out
your computer or smartphone
your computer or smartphone
79
259240
2496
Вместо этого, достаньте компьютер
или смартфон
или смартфон
04:33
and make a note that's time-stamped,
80
261760
2496
и сделайте запись с временной отметкой,
04:36
where you can prove
this was recorded at this time.
this was recorded at this time.
81
264280
2680
где вы сможете доказать,
в какое время сделана запись.
в какое время сделана запись.
04:39
Contemporaneous,
time-stamped evidence is better.
time-stamped evidence is better.
82
267600
3080
Свидетельства с пометкой
о времени гораздо лучше.
о времени гораздо лучше.
04:45
Finally, make sure what you're writing
down is actually relevant.
down is actually relevant.
83
273360
5336
И наконец, убедитесь, что ваши записи
действительно относятся к делу.
действительно относятся к делу.
04:50
Too often, we see that people
bring out Facebook messages,
bring out Facebook messages,
84
278720
3936
Слишком часто мы видим, что люди
привлекают сообщения в Facebook,
привлекают сообщения в Facebook,
04:54
they bring out time-stamped
pieces of evidence,
pieces of evidence,
85
282680
2216
приносят записи с временной отметкой,
04:56
but sure, they're
not particularly relevant,
not particularly relevant,
86
284920
2096
которые не имеют прямого отношения к делу,
04:59
they're not particularly useful.
87
287040
1816
они не особенно полезны.
05:00
It's easy to write an emotional,
unstructured account of what happened --
unstructured account of what happened --
88
288880
3856
Проще простого написать эмоциональнальный
бессвязный отчёт о случившемся —
бессвязный отчёт о случившемся —
05:04
understandable because
it's an emotional experience --
it's an emotional experience --
89
292760
3536
что вполне понятно, так как
это эмоциональные переживания, —
это эмоциональные переживания, —
05:08
but those might not actually be
the details that matter later on
the details that matter later on
90
296320
3056
но они вряд ли станут теми
значимыми подробностями
значимыми подробностями
05:11
for an investigation.
91
299400
1240
для расследования.
05:13
Write down this list.
92
301160
1936
Запишите этот список.
05:15
I want you to keep track of this
and simply fill in the blanks.
and simply fill in the blanks.
93
303120
4040
Я хочу, чтобы вы это зафиксировали
и просто уточнили детали.
и просто уточнили детали.
05:20
First of all, what happened?
94
308360
2016
Первым делом, что произошло?
05:22
In as much detail as possible,
95
310400
1576
Как можно больше подробностей.
05:24
describe the situation,
96
312000
1656
Описывайте ситуацию
05:25
and do it on the day it happened
if at all possible.
if at all possible.
97
313680
2656
в тот же день, когда это произошло,
если возможно.
если возможно.
05:28
Second, who was there?
98
316360
1496
Во-вторых, кто там был?
05:29
Were there any witnesses?
99
317880
1336
Были ли свидетели?
05:31
This becomes crucial potentially later on.
100
319240
2576
Не исключено, что позднее
это станет критически важно.
это станет критически важно.
05:33
What exact time and date did this happen?
101
321840
2576
В какое именно время и день это случилось?
05:36
What location? Where did this happen?
102
324440
2056
В каком месте? Где это произошло?
05:38
Who did you tell after the event?
103
326520
2336
Кому вы рассказали после?
05:40
How did it make you feel
during and after it happened?
during and after it happened?
104
328880
2936
Что вы чувствовали
во время и после случившегося?
во время и после случившегося?
05:43
And is there any other evidence
such as WhatsApps, photos or emails
such as WhatsApps, photos or emails
105
331840
4776
Есть ли доказательства, вроде сообщений
в WhatsApp, фото или электронных писем,
в WhatsApp, фото или электронных писем,
05:48
that might lend
more credibility to your case.
more credibility to your case.
106
336640
2640
которые могут сделать
ваш случай более достоверным?
ваш случай более достоверным?
05:52
These are all details that are incredibly
easy to record contemporaneously
easy to record contemporaneously
107
340200
3936
Это детали, которые очень просто
записать практически сразу же,
записать практически сразу же,
05:56
but are also incredibly easy
to forget later on.
to forget later on.
108
344160
2736
но так же просто потом позабыть.
05:58
Humans, according to research,
often overestimate their ability
often overestimate their ability
109
346920
3976
Согласно исследованиям, люди
переоценивают свою способность
переоценивают свою способность
06:02
to remember important
emotional details later on.
emotional details later on.
110
350920
2776
впоследствии помнить важные
эмоциональные подробности.
эмоциональные подробности.
06:05
Assume that you're going to forget.
111
353720
2216
Исходите из того, что вы можете забыть.
06:07
Assume you have to write it down.
112
355960
2200
Возьмите за правило,
что должны это записать.
что должны это записать.
06:11
Now, these three pieces of advice
are a good start,
are a good start,
113
359920
3496
Эти три совета — неплохое начало,
06:15
but of course they don't overcome
a lot of the other barriers to reporting.
a lot of the other barriers to reporting.
114
363440
4376
но они не помогут преодолеть другие
препятствия на пути к официальной жалобе.
препятствия на пути к официальной жалобе.
06:19
According to the Equality
and Human Rights Commission,
and Human Rights Commission,
115
367840
2896
По данным Комиссии по вопросам
равенства и прав человека,
равенства и прав человека,
06:22
which published a report in 2018,
116
370760
2256
опубликовавшей отчёт в 2018 году,
06:25
there's one key recommendation
to overcome some of the other fears
to overcome some of the other fears
117
373040
3736
есть одна важная рекомендация,
чтобы преодолеть опасения,
чтобы преодолеть опасения,
06:28
often associated with reporting
these kinds of incidents to your employer.
these kinds of incidents to your employer.
118
376800
3960
с которыми ассоциируется жалоба начальству
на подобного рода инциденты.
на подобного рода инциденты.
06:33
One piece of advice that they made?
119
381520
1720
Что же они посоветовали?
06:35
Have an online, anonymous reporting tool.
120
383880
3136
Анонимный онлайн-сервис.
06:39
Only that way, they say,
121
387040
1616
Только так, говорят они,
06:40
can you truly overcome many
of the fears associated with reporting.
of the fears associated with reporting.
122
388680
3280
можно по-правде преодолеть
многие страхи, связанные с жалобой.
многие страхи, связанные с жалобой.
06:44
Now, in line with this,
123
392760
1296
В соответствии с этим
06:46
and informed by what
was happening all around me
was happening all around me
124
394080
3416
и зная, что происходит
повсюду вокруг меня,
повсюду вокруг меня,
06:49
and taking and applying
the memory science,
the memory science,
125
397520
2976
и применяя науку о памяти,
06:52
the science that I had
been doing for many years,
been doing for many years,
126
400520
2616
науку, которой я занимаюсь многие годы,
06:55
I sat down with a number of people
127
403160
2056
вместе с другими единомышленниками
06:57
and we together created TalkToSpot.com.
128
405240
3040
мы создали TalkToSpot.com.
07:01
Spot is an online,
anonymous reporting tool
anonymous reporting tool
129
409080
2936
Spot — это анонимный онлайн-сервис,
07:04
that helps you record and report
workplace harassment and discrimination.
workplace harassment and discrimination.
130
412040
3736
который помогает записать и сообщить
о притеснениях и дискриминации на работе.
о притеснениях и дискриминации на работе.
07:07
It allows you to do it anonymously,
131
415800
1696
Позволяет вам оставаться анонимным,
07:09
it allows you to do it for free,
132
417520
1656
делать это бесплатно
07:11
and it's completely evidence-based.
133
419200
1896
и полностью научно обоснованно.
07:13
You don't have to talk to a person,
134
421120
1696
Вам не надо говорить с кем-либо,
07:14
there's no fear of judgment,
135
422840
1456
никакого страха осуждения,
07:16
and you can do it
whenever and wherever you need.
whenever and wherever you need.
136
424320
2680
вы можете сделать это когда и где угодно.
07:21
Now you have the power to walk through
an evidence-based memory interview.
an evidence-based memory interview.
137
429040
5200
Теперь вы готовы пройти
через процедуру дачу показаний.
через процедуру дачу показаний.
07:26
Now, this is called a cognitive interview.
138
434800
2056
Это называется когнитивным интервью —
07:28
This is the same technique that police use
when they're doing their job properly.
when they're doing their job properly.
139
436880
4216
та же техника, которую применяет полиция,
когда выполняет работу как полагается.
когда выполняет работу как полагается.
07:33
So in best-case scenarios,
140
441120
2096
То есть в лучшем случае
07:35
people who are being asked
about important emotional events
about important emotional events
141
443240
2816
люди, которых спрашивают
о важных эмоциональных событиях,
о важных эмоциональных событиях,
07:38
are being asked in line
with the cognitive interview.
with the cognitive interview.
142
446080
3176
допрашиваются в соответствии
с техникой когнитивного интервью.
с техникой когнитивного интервью.
07:41
Now, this walks you through
all the relevant information
all the relevant information
143
449280
3856
Пошагово собирается вся
относящаяся к делу информация,
относящаяся к делу информация,
07:45
so that at the end,
after you've talked to the bot --
after you've talked to the bot --
144
453160
2816
которая в итоге, после беседы с ботом —
07:48
which is an automatic messaging system --
145
456000
3496
автоматической программой-собеседником, —
07:51
after you've talked to the bot,
146
459520
1496
в общем, после беседы с ботом
07:53
it generates a PDF record
that's time-stamped and securely signed
that's time-stamped and securely signed
147
461040
3296
создаётся PDF-файл с временной
отметкой и цифровой подписью.
отметкой и цифровой подписью.
07:56
that you can keep for yourself as evidence
in case you want to share it later,
in case you want to share it later,
148
464360
4056
Его можно сохранить как доказательство,
если вы позднее захотите им поделиться,
если вы позднее захотите им поделиться,
08:00
or you can submit it
to your employer right away.
to your employer right away.
149
468440
2520
или сразу отправить своему работодателю.
08:03
And in line with recommendations,
150
471920
1616
В соотвествии с рекомендациями,
08:05
you can submit it
to your employer anonymously.
to your employer anonymously.
151
473560
2520
вы можете отправить его
работодателю анонимно.
работодателю анонимно.
08:09
But a reporting tool is only as useful
as the audience that's listening.
as the audience that's listening.
152
477000
4736
Сервис полезен настолько,
насколько восприимчив адресат.
насколько восприимчив адресат.
08:13
So if your employer
is truly committed to change,
is truly committed to change,
153
481760
2856
Если ваши работодатели действительно
готовы к переменам,
готовы к переменам,
08:16
we've decided to also offer them
the tool to respond.
the tool to respond.
154
484640
3736
мы решили предложить
им сервис для ответов.
им сервис для ответов.
08:20
So if organizations work with us
155
488400
2936
Если организации работают с нами
08:23
and are truly committed to doing something
156
491360
2056
и вправду настроены что-то сделать
08:25
about workplace harassment
and discrimination,
and discrimination,
157
493440
2176
с притеснением и дискриминацией на работе,
08:27
they're also able to respond to you
even if you've chosen to stay anonymous.
even if you've chosen to stay anonymous.
158
495640
4896
они могут ответить вам, даже если
вы предпочли сохранить анонимность.
вы предпочли сохранить анонимность.
08:32
We think it's important that you can work
together with your employer
together with your employer
159
500560
3256
Мы считаем важным, чтобы вы могли
работать над этой проблемой
работать над этой проблемой
08:35
to tackle this issue.
160
503840
1720
вместе со своим работодателем.
08:38
We think that everybody wins
when we bring light into this dark issue.
when we bring light into this dark issue.
161
506720
4616
Мы считаем, что все только выиграют,
если мы прольём свет на эту проблему.
если мы прольём свет на эту проблему.
08:43
Whether it happens to you
or to someone you know,
or to someone you know,
162
511360
2655
Не важно, происходит это с вами
или с вашим знакомым,
или с вашим знакомым,
08:46
recording and reporting what happened
163
514039
1897
запись и сообщение о том, что случилось,
08:47
can really improve
how we talk about these issues.
how we talk about these issues.
164
515960
4096
может серьёзно усовершенствовать то,
как мы обсуждаем эти проблемы.
как мы обсуждаем эти проблемы.
08:52
And if you're an organization,
165
520080
1455
Если вы организация,
08:53
this is a call to give
your employees access
your employees access
166
521559
2737
то призыв к вам дать доступ
вашим работникам
вашим работникам
08:56
to better and more effective
reporting mechanisms.
reporting mechanisms.
167
524320
2856
к лучшему и действенному механизму жалоб.
08:59
We know that the current methods
that are used in most organizations
that are used in most organizations
168
527200
5136
Мы знаем, что методы, которые сейчас
используются в большинстве организаций,
используются в большинстве организаций,
09:04
don't work effectively.
169
532360
1360
не дают результатов.
09:06
It's time to change that if you're
committed to inclusion and diversity.
committed to inclusion and diversity.
170
534560
3720
Пришло время меняться, если вы нацелены
на создание равноправной среды для всех.
на создание равноправной среды для всех.
09:13
It's time for us
to celebrate our diversity.
to celebrate our diversity.
171
541480
2720
Время отпраздновать нашу непохожесть.
09:17
It's time for us to give a voice
172
545080
3056
Настало время дать слово тем,
09:20
to those who have for too long
been denied one.
been denied one.
173
548160
2840
кому долго не давали высказаться.
09:23
It's time for us to celebrate
those who come forward,
those who come forward,
174
551640
3216
Время чествовать тех, кто даёт делу ход,
09:26
even if they feel
they need to stay anonymous --
they need to stay anonymous --
175
554880
2256
пусть даже сохраняя анонимность,
09:29
to stay masked to do so.
176
557160
1976
скрывая свою личность.
09:31
It's time for a reporting revolution.
177
559160
2560
Время для революции
в официальных жалобах.
в официальных жалобах.
09:34
Thank you.
178
562600
1336
Спасибо.
09:35
(Applause)
179
563960
4240
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Julia Shaw - Psychological scientistJulia Shaw is best known for her work in the areas of memory and criminal psychology.
Why you should listen
In 2017 Dr. Julia Shaw cofounded the memory science and artificial intelligence start-up Spot. Spot helps employees report workplace harassment and discrimination and empowers organizations to build a more inclusive and respectful work environment.
In 2016 Shaw published her bestselling book The Memory Illusion, which has appeared in 18 languages. Her second book, Evil: The Science Behind Humanity's Dark Side, was released in Germany in September 2018 and was a Der Spiegel top-20 best seller. She is also a regular contributor to Scientific American.
Besides her research, Shaw is a regular keynote speaker on the topic of memory hacking and artificial intelligence. She also consults as an expert on legal cases, particularly cases involving historical allegations.
Julia Shaw | Speaker | TED.com