ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."

Why you should listen

Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.

An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.

More profile about the speaker
Simon Sinek | Speaker | TED.com
TED2014

Simon Sinek: Why good leaders make you feel safe

Simon Sinek: Warum gute Anführer einem Sicherheit geben

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Was macht einen guten Anführer aus? Für Management-Fachmann Simon Sinek ist das jemand, der seinen Mitarbeitern Sicherheit geben und den Weg in einen Vertrauens-Kreislauf ebnen kann. Doch einen Rahmen von Vertrauen und Sicherheit zu schaffen, bedeutet große Verantwortung -- besonders in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit.
- Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio

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00:13
There's a man by the nameName of CaptainKapitän
0
980
2260
Einem Mann namens
Captain William Swenson ...
00:15
WilliamWilliam SwensonSwenson
1
3240
2330
00:17
who recentlyvor kurzem was awardedausgezeichnet the
congressionaldes Kongresses MedalMedaille of HonorEhren
2
5570
3202
... wurde kürzlich die Ehrenmedaille
00:20
for his actionsAktionen on SeptemberSeptember 8, 2009.
3
8772
4858
für seinen Einsatz
am 8. September 2009 verliehen.
00:25
On that day, a columnSäule of AmericanAmerikanische
4
13630
2365
An jenem Tag war
eine Einheit amerikanischer
00:28
and AfghanAfghanische troopsTruppen
5
15995
1284
und afghanischer Truppen
00:29
were makingHerstellung theirihr way
6
17279
1477
auf dem Weg
00:30
throughdurch a partTeil of AfghanistanAfghanistan
7
18756
2884
durch einen Teil von Afghanistan,
00:33
to help protectschützen
8
21640
3273
um eine Gruppe von Regierungsvertretern
00:37
a groupGruppe of governmentRegierung officialsBeamte,
9
24913
1095
zu beschützen;
00:38
a groupGruppe of AfghanAfghanische governmentRegierung officialsBeamte,
10
26008
1846
afghanische Beamte,
00:40
who would be meetingTreffen with some locallokal
11
27854
2366
die unterwegs zu einem Treffen
00:42
villageDorf eldersÄlteste.
12
30220
1503
mit einigen Dorfältesten waren.
00:43
The columnSäule camekam underunter ambushHinterhalt,
13
31723
2267
Die Einheit geriet in einen Hinterhalt
00:46
and was surroundedumgeben on threedrei sidesSeiten,
14
33990
2507
und war von drei Seiten umzingelt.
00:48
and amongstunter manyviele other things,
15
36497
2940
Neben vielen anderen Dingen
wurde Captain Swenson
00:51
CaptainKapitän SwensonSwenson was recognizedanerkannt
16
39437
1406
dafür gewürdigt,
00:53
for runningLaufen into liveLeben fireFeuer
17
40843
2217
dass er unter Beschuss los lief,
00:55
to rescueRettung the woundedverwundet
18
43060
1181
um Verwundete zu retten
00:56
and pullziehen out the deadtot.
19
44241
4223
und Tote zu bergen.
01:00
One of the people he rescuedgerettet was a sergeantFeldwebel,
20
48464
2856
Unter den Geretteten war ein Sergeant,
01:03
and he and a comradeGenosse were makingHerstellung theirihr way
21
51320
2438
den er mit einem Kameraden
01:05
to a medevacMedEvac helicopterHubschrauber.
22
53758
2290
zu einem Rettungshubschrauber brachte.
01:08
And what was remarkablebemerkenswert about this day
23
56048
2188
Das Bemerkenswerte an jenem Tag war,
01:10
is, by sheerschier coincidenceZufall,
24
58236
1991
dass einer der Rettungsärzte
01:12
one of the medevacMedEvac medicsSanitäter
25
60227
1680
ganz zufällig
01:14
happenedpassiert to have a GoProGoPro cameraKamera on his helmetHelm
26
61907
2388
eine Helmkamera hatte
01:16
and capturedgefangen the wholeganze sceneSzene on cameraKamera.
27
64295
4762
und die ganze Szene filmte.
01:21
It showszeigt an CaptainKapitän SwensonSwenson and his comradeGenosse
28
69057
3206
Der Film zeigt, wie Captain Swenson
und sein Kamerad
01:24
bringingbringt this woundedverwundet soldierSoldat
29
72263
1226
diesen verwundeten Soldaten,
01:25
who had receivedempfangen a gunshotSchuss to the neckHals.
30
73489
4550
der einen Schuss in den Hals
bekommen hatte, herbeibringen.
01:30
They put him in the helicopterHubschrauber,
31
78039
3493
Sie heben ihn in den Hubschrauber,
01:33
and then you see CaptainKapitän SwensonSwenson bendBiege over
32
81532
4328
und dann sieht man,
wie Captain Swenson sich über ihn beugt
01:38
and give him a kissKuss
33
85860
2183
und ihm einen Kuss gibt,
01:40
before he turnswendet sich around to rescueRettung more.
34
88043
4838
bevor er sich umdreht,
um andere zu retten.
01:45
I saw this, and I thought to myselfmich selber,
35
92881
3207
Als ich das sah, fragte ich mich:
01:48
where do people like that come from?
36
96088
2772
Wo kommen solche Leute her?
01:51
What is that? That is some deeptief, deeptief emotionEmotion,
37
98860
3043
Was ist das? Das müssen
sehr tiefe Gefühle sein,
01:54
when you would want to do that.
38
101903
1701
wenn man bereit ist,
so etwas zu tun.
01:55
There's a love there,
39
103604
2040
Da ist Liebe im Spiel.
01:57
and I wanted to know why is it that
40
105644
2134
Ich wollte wissen, warum ich nicht
01:59
I don't have people that I work with like that?
41
107778
2684
mit solchen Menschen zusammenarbeite.
02:02
You know, in the militaryMilitär-, they give medalsMedaillen
42
110462
1418
Im Militär ehrt man Menschen,
02:04
to people who are willingbereit to sacrificeOpfern themselvessich
43
111880
2622
die bereit sind,
sich zum Wohle anderer
02:06
so that othersAndere maykann gaingewinnen.
44
114502
1838
aufzuopfern.
02:08
In businessGeschäft, we give bonusesBoni to people
45
116340
1928
In der Wirtschaft
belohnen wir Menschen,
02:10
who are willingbereit to sacrificeOpfern othersAndere
46
118268
1708
die bereit sind, andere zu opfern
02:12
so that we maykann gaingewinnen.
47
119976
1494
damit wir gewinnen.
02:13
We have it backwardsrückwärts. Right?
48
121470
3664
Wir machen es also umgekehrt.
Ich fragte mich:
Woher kommen solche Leute?
02:17
So I askedaufgefordert myselfmich selber, where do
people like this come from?
49
125134
1879
02:19
And my initialInitiale conclusionSchlussfolgerung was
that they're just better people.
50
127013
3223
Zunächst vermutete ich,
dass es einfach bessere Menschen sind.
Deshalb zieht es sie zum Militär.
02:22
That's why they're attractedangezogen to the militaryMilitär-.
51
130236
1520
02:23
These better people are attractedangezogen
52
131756
1461
Diese besseren Menschen
02:25
to this conceptKonzept of serviceBedienung.
53
133217
2746
werden von dieser Art Dienst angezogen.
Aber das ist völlig falsch.
02:28
But that's completelyvollständig wrongfalsch.
54
135963
1100
02:29
What I learnedgelernt was that it's the environmentUmwelt,
55
137063
2837
Ich erkannte, dass es
vom Umfeld abhängt.
02:32
and if you get the environmentUmwelt right,
56
139900
2170
Wenn man sich
im richtigen Umfeld bewegt,
02:34
everyjeden singleSingle one of us has the capacityKapazität
57
142070
1723
kann jeder einzelne von uns
02:35
to do these remarkablebemerkenswert things,
58
143793
1518
solche besonderen Dinge tun,
02:37
and more importantlywichtig, othersAndere have that capacityKapazität too.
59
145311
2831
und noch wichtiger:
Andere haben diese Fähigkeit auch.
02:40
I've had the great honorEhre of gettingbekommen to meetTreffen
60
148142
2445
Ich hatte die große Ehre,
einige derer zu treffen,
02:42
some of these, who we would call heroesHelden,
61
150587
3115
die man wohl als Helden
bezeichnen würde,
02:45
who have put themselvessich and put theirihr livesLeben
62
153702
1902
die ihr Leben riskiert haben,
02:47
at riskRisiko to savesparen othersAndere,
63
155604
1599
um andere zu retten.
02:49
and I askedaufgefordert them, "Why would you do it?
64
157203
2503
Ich fragte sie:
"Warum würde man so etwas tun?
02:51
Why did you do it?"
65
159706
2053
Warum haben Sie das getan?"
02:53
And they all say the samegleich thing:
66
161759
2901
Sie alle gaben die gleiche Antwort:
02:56
"Because they would have doneerledigt it for me."
67
164660
2100
"Weil sie es auch
für mich getan hätten."
02:58
It's this deeptief senseSinn of trustVertrauen and cooperationZusammenarbeit.
68
166760
2907
Es ist dieses tiefe Gefühl
von Vertrauen und Kooperation.
03:01
So trustVertrauen and cooperationZusammenarbeit are really importantwichtig here.
69
169667
2599
Vertrauen und Kooperation
sind hierbei sehr wichtig.
03:04
The problemProblem with conceptsKonzepte of trustVertrauen and cooperationZusammenarbeit
70
172266
3159
Das Problem mit Begriffen wie
"Vertrauen" und "Kooperation" ist:
03:07
is that they are feelingsGefühle, they are not instructionsAnleitung.
71
175425
2305
Es sind Empfindungen
und keine Anweisungen.
03:09
I can't simplyeinfach say to you, "TrustVertrauen me," and you will.
72
177730
3035
Ich kann nicht sagen: "Vertraue mir",
und du vertraust mir.
03:12
I can't simplyeinfach instructanweisen two people
to cooperatekooperieren, and they will.
73
180765
3235
Ich kann nicht zwei Leute anweisen,
zu kooperieren und sie tun es.
03:16
It's not how it worksWerke. It's a feelingGefühl.
74
184000
2434
So funktioniert das nicht.
Es ist ein Gefühl.
03:18
So where does that feelingGefühl come from?
75
186434
2414
Woher kommt dieses Gefühl?
03:21
If you go back 50,000 yearsJahre
76
188848
2082
Wenn wir 50 000 Jahre zurückgehen,
03:23
to the PaleolithicAltsteinzeit eraEpoche,
77
190930
1179
in das Paläolithikum,
03:24
to the earlyfrüh daysTage of HomoHomo sapiensSapiens,
78
192109
2156
in die frühen Tage des Homo Sapiens,
03:26
what we find is that the worldWelt
79
194265
1615
dann sehen wir
03:28
was filledgefüllt with dangerAchtung,
80
195880
2335
eine Welt voller Gefahren.
03:30
all of these forcesKräfte workingArbeiten very, very hardhart to killtöten us.
81
198215
4392
All diese Kräfte setzten alles daran,
uns zu töten.
03:34
Nothing personalpersönlich.
82
202607
1499
Das war nichts Persönliches.
03:36
WhetherOb it was the weatherWetter,
83
204106
2442
Ob es das Wetter,
03:38
lackMangel of resourcesRessourcen,
84
206548
1640
der Mangel an Ressourcen,
03:40
maybe a saber-toothedSäbelzahn- tigerTiger,
85
208188
1482
oder ein Säbelzahntiger war,
03:41
all of these things workingArbeiten
86
209670
1335
all diese Dinge arbeiteten
03:43
to reducereduzieren our lifespanLebensdauer.
87
211005
2136
an der Verkürzung unserer Lebensdauer.
03:45
And so we evolvedentwickelt into socialSozial animalsTiere,
88
213141
2301
So entwickelten wir uns
zu einem sozialen Tier,
03:47
where we livedlebte togetherzusammen and workedhat funktioniert togetherzusammen
89
215442
1975
indem wir zusammenlebten
und -arbeiteten
03:49
in what I call a circleKreis of safetySicherheit, insideinnen the tribeStamm,
90
217417
3424
in einem sicheren Kreis,
wie ich es nenne, in einem Stamm,
03:53
where we feltFilz like we belongedgehörte.
91
220841
2023
dem wir uns zugehörig fühlten.
03:55
And when we feltFilz safeSafe amongstunter our ownbesitzen,
92
222864
2731
Und wenn wir uns unter
unseres gleichen sicher fühlten,
03:57
the naturalnatürlich reactionReaktion was trustVertrauen and cooperationZusammenarbeit.
93
225595
3208
war Vertrauen und Kooperation
die natürliche Reaktion.
04:01
There are inherentinhärent benefitsVorteile to this.
94
228803
1102
Das birgt Vorteile.
04:02
It meansmeint I can fallfallen asleepschlafend at night
95
229905
1888
Es bedeutet, dass ich nachts schlafen
04:03
and trustVertrauen that someonejemand from withininnerhalb
my tribeStamm will watch for dangerAchtung.
96
231793
3872
und darauf vertrauen kann, dass jemand
aus meinem Stamm Wache hält.
04:07
If we don't trustVertrauen eachjede einzelne other, if I don't trustVertrauen you,
97
235665
2332
Wenn ich dir nicht vertrauen kann,
dass du auf die Gefahren achtest,
04:10
that meansmeint you won'tGewohnheit watch for dangerAchtung.
98
237997
1384
04:11
BadSchlechte systemSystem of survivalÜberleben.
99
239381
1871
ist das ein schlechtes
Überlebenssystem.
04:13
The modernmodern day is exactlygenau the samegleich thing.
100
241252
2339
Heutzutage ist es genau so.
04:15
The worldWelt is filledgefüllt with dangerAchtung,
101
243591
1621
Die Welt ist voller Gefahren:
04:17
things that are tryingversuchen to frustratevereiteln our livesLeben
102
245212
1755
Dinge, die uns zu frustrieren
04:19
or reducereduzieren our successErfolg,
103
246967
1169
oder unsere Erfolgschancen
04:20
reducereduzieren our opportunityGelegenheit for successErfolg.
104
248136
1724
zu mindern suchen.
04:22
It could be the upsUSV and downsDowns in the economyWirtschaft,
105
249860
2369
Es könnte das Auf und Ab
der Wirtschaft sein;
04:24
the uncertaintyUnsicherheit of the stockStock marketMarkt.
106
252229
2340
die Unsicherheit der Börse
04:26
It could be a newneu technologyTechnologie that rendersmacht
107
254569
1744
oder eine neue Technologie,
04:28
your businessGeschäft modelModell- obsoleteobsolet overnightüber Nacht.
108
256313
2157
die dein Geschäftsmodell
obsolet macht.
04:30
Or it could be your competitionWettbewerb
109
258470
1649
Es könnten Konkurrenten sein,
04:32
that is sometimesmanchmal tryingversuchen to killtöten you.
110
260119
2000
die manchmal versuchen,
dich zu tilgen,
04:34
It's sometimesmanchmal tryingversuchen to put you out of businessGeschäft,
111
262119
1885
aus dem Geschäft zu drängen,
04:36
but at the very minimumMinimum
112
264004
1711
aber zumindest
04:37
is workingArbeiten hardhart to frustratevereiteln your growthWachstum
113
265715
2663
hart daran arbeiten,
dein Wachstum zu verhindern
04:40
and stealstehlen your businessGeschäft from you.
114
268378
2130
und dir dein Geschäft zu stehlen.
Wir haben keine Kontrolle
über diese Kräfte.
04:42
We have no controlsteuern over these forcesKräfte.
115
270508
1745
04:44
These are a constantKonstante,
116
272253
1517
Sie sind eine Konstante
04:45
and they're not going away.
117
273770
1978
und werden nicht verschwinden.
04:47
The only variableVariable are the conditionsBedingungen
118
275748
2046
Das einzig Variable
sind die Bedingungen
04:49
insideinnen the organizationOrganisation,
119
277794
2563
innerhalb einer Organisation
und dabei spielt Führung
eine große Rolle,
04:52
and that's where leadershipFührung mattersAngelegenheiten,
120
280357
1925
04:54
because it's the leaderFührer that setssetzt the toneTon.
121
282282
2679
weil der Anführer den Ton angibt.
04:57
When a leaderFührer makesmacht the choiceWahl
122
284961
2439
Wenn ein Anführer entscheidet,
04:59
to put the safetySicherheit and livesLeben
123
287400
1529
die Sicherheit und das Leben
05:01
of the people insideinnen the organizationOrganisation first,
124
288929
2261
der Menschen innerhalb der Organisation
05:03
to sacrificeOpfern theirihr comfortsKomfort and sacrificeOpfern
125
291190
2878
vor das eigene Wohlergehen
und die konkreten Ergebnisse zu stellen,
so dass die Menschen bleiben wollen,
05:06
the tangiblegreifbar resultsErgebnisse, so that the people remainbleiben übrig
126
294068
3505
und sich sicher und zugehörig fühlen,
05:09
and feel safeSafe and feel like they belonggehören,
127
297573
1427
05:11
remarkablebemerkenswert things happengeschehen.
128
299000
2894
passieren bemerkenswerte Dinge.
05:14
I was flyingfliegend on a tripAusflug,
129
301894
3119
Während einer Flugreise
05:17
and I was witnessZeuge to an incidentVorfall
130
305013
2115
bekam ich einen Vorfall mit,
05:19
where a passengerPKW attemptedversuchten to boardTafel
131
307128
1888
bei dem ein Passagier versuchte,
05:21
before theirihr numberNummer was callednamens,
132
309016
3611
an Bord zu gehen, bevor seine Nummer
aufgerufen wurde.
05:24
and I watchedangesehen the gateTor agentAgent
133
312627
2569
Ich sah, wie die Sicherheitsangestellte
05:27
treatbehandeln this man like he had brokengebrochen the lawRecht,
134
315196
2424
den Mann behandelte,
als hätte er wie ein Verbrecher
05:29
like a criminalKriminelle.
135
317620
1409
das Gesetz gebrochen.
05:31
He was yelledschrie at for attemptingversuchend to boardTafel
136
319029
1846
Der Mann wurde angeschrien,
05:33
one groupGruppe too soonbald.
137
320875
2371
weil er sich nicht
an die Reihenfolge hielt.
05:35
So I said something.
138
323246
1444
Also sagte ich etwas:
05:36
I said, "Why do you have treatbehandeln us like cattledas Vieh?
139
324690
2670
"Warum behandeln Sie uns wie Vieh?
05:39
Why can't you treatbehandeln us like humanMensch beingsWesen?"
140
327360
3091
Warum behandeln Sie uns nicht
wie menschliche Wesen?"
05:42
And this is exactlygenau what she said to me.
141
330451
2121
Ihre Antwort war diese:
05:44
She said, "SirSir, if I don't followFolgen the rulesRegeln,
142
332572
2686
"Wenn ich mich nicht
an die Regeln halte,
05:47
I could get in troubleÄrger or loseverlieren my jobJob."
143
335258
3150
könnte ich Schwierigkeiten bekommen
oder meinen Job verlieren."
05:50
All she was tellingErzählen me
144
338408
1582
Damit sagte sie also,
05:52
is that she doesn't feel safeSafe.
145
339990
1656
dass sie sich nicht sicher fühlt.
05:53
All she was tellingErzählen me is that
146
341646
2341
Sie sagte damit,
05:56
she doesn't trustVertrauen her leadersFührer.
147
343987
3219
dass sie ihren Anführern nicht vertraut.
05:59
The reasonGrund we like flyingfliegend SouthwestSüdwesten AirlinesFluggesellschaften
148
347206
2722
Der Grund, dass wir gerne mit
Southwest Airlines fliegen,
06:02
is not because they necessarilyNotwendig hiremieten better people.
149
349928
2467
ist nicht unbedingt, dass sie
bessere Leute einstellen,
06:04
It's because they don't fearAngst theirihr leadersFührer.
150
352395
3039
sondern, weil sie dort
ihre Anführer nicht fürchten.
06:07
You see, if the conditionsBedingungen are wrongfalsch,
151
355434
1922
Wenn die Bedingungen nicht stimmen,
06:09
we are forcedgezwungen to expendverbrauchen our ownbesitzen time and energyEnergie
152
357356
2259
müssen wir unsere Zeit
und Energie aufwenden,
06:11
to protectschützen ourselvesuns selbst from eachjede einzelne other,
153
359615
2864
um uns voreinander zu schützen
06:14
and that inherentlyvon Natur aus weakensschwächt the organizationOrganisation.
154
362479
3299
und das schwächt
automatisch die Organisation.
Ein sicheres Gefühl in der Organisation
06:17
When we feel safeSafe insideinnen the organizationOrganisation,
155
365778
1631
06:19
we will naturallynatürlich combinekombinieren our talentsTalente
156
367409
2194
lässt uns ganz automatisch
unsere Talente
06:21
and our strengthsstärken and work tirelesslyunermüdlich
157
369603
2146
und Stärken unermüdlich dafür einsetzen,
06:23
to faceGesicht the dangersGefahren outsidedraußen
158
371749
1682
den äußeren Gefahren zu begegnen
06:25
and seizeNutzen Sie the opportunitiesChancen.
159
373431
3135
und Gelegenheiten
beim Schopf zu packen.
06:28
The closestam nächsten analogyAnalogie I can give
160
376566
1321
Die beste Analogie dafür,
06:30
to what a great leaderFührer is, is like beingSein a parentElternteil.
161
377887
3212
was ein guter Anführer ist,
sind für mich die Eltern.
06:33
If you think about what beingSein a great parentElternteil is,
162
381099
1659
Was wünscht man sich
06:34
what do you want? What makesmacht a great parentElternteil?
163
382758
1830
von guten Eltern? Was macht sie aus?
06:36
We want to give our childKind opportunitiesChancen,
164
384588
1352
Dem Kind Möglichkeiten,
06:38
educationBildung, disciplineDisziplin them when necessarynotwendig,
165
385940
2718
Bildung und, wenn nötig,
Disziplin zu geben,
06:40
all so that they can growgrößer werden up and achieveleisten more
166
388658
2036
sodass es aufwächst
und mehr erreicht,
06:42
than we could for ourselvesuns selbst.
167
390694
2565
als wir es für uns gekonnt haben.
06:45
Great leadersFührer want exactlygenau the samegleich thing.
168
393259
1741
Große Anführer wollen genau das:
06:47
They want to providezu Verfügung stellen theirihr people opportunityGelegenheit,
169
395000
1501
Ihren Leuten Möglichkeiten,
06:48
educationBildung, disciplineDisziplin when necessarynotwendig,
170
396501
1787
Bildung und ggf. Disziplin geben;
06:50
buildbauen theirihr self-confidenceSelbstvertrauen, give
them the opportunityGelegenheit to try and failScheitern,
171
398288
3162
ihr Selbstvertrauen stärken,
Versuche und Fehlschläge erlauben,
06:53
all so that they could achieveleisten more
172
401450
1711
sodass sie mehr erreichen können,
06:55
than we could ever imaginevorstellen for ourselvesuns selbst.
173
403161
4430
als wir es für uns selbst
je hätten vorstellen können.
06:59
CharlieCharlie KimKim, who'swer ist the CEOCEO of
a companyUnternehmen callednamens NextNächste JumpSpringen
174
407591
3137
Charlie Kim, der Leiter einer Firma
namens Next Jump,
07:02
in NewNeu YorkYork CityStadt, a techTech companyUnternehmen,
175
410728
2750
einem Technik-Unternehmen
in New York City,
07:05
he makesmacht the pointPunkt that
176
413478
1492
argumentiert wie folgt:
07:07
if you had hardhart timesmal in your familyFamilie,
177
414970
2129
"Wenn es in ihrer Familie hoch her ging,
07:09
would you ever considerErwägen layingVerlegung
off one of your childrenKinder?
178
417099
3049
haben Sie jemals erwogen,
ihr Kind zu entlassen?"
07:12
We would never do it.
179
420148
1502
Das würde man nie tun.
07:13
Then why do we considerErwägen layingVerlegung off people
180
421650
2027
Warum denken wir dann
in unseren Firmen
07:15
insideinnen our organizationOrganisation?
181
423677
1577
über Entlassungen nach?
07:17
CharlieCharlie implementedimplementiert a policyPolitik
182
425254
2800
Charlie entwickelte ein Konzept
07:20
of lifetimeLebenszeit employmentBeschäftigung.
183
428054
1936
zur lebenslangen Beschäftigung.
07:22
If you get a jobJob at NextNächste JumpSpringen,
184
429990
1630
Wer bei Next Jump arbeitet,
07:23
you cannotnicht können get firedgebrannt for performancePerformance issuesProbleme.
185
431620
3460
wird nicht wegen
Leistungsproblemen gefeuert.
07:27
In factTatsache, if you have issuesProbleme,
186
435080
1983
Vielmehr wird jemand,
der Probleme hat,
07:29
they will coachTrainer you and they will give you supportUnterstützung,
187
437063
3047
betreut und bekommt Unterstützung,
07:32
just like we would with one of our childrenKinder
188
440110
1461
wie wir es für unser Kind tun,
07:33
who happensdas passiert to come home with a C from schoolSchule.
189
441571
2839
wenn es mit einer Drei
aus der Schule kommt.
Es ist das Gegenteil.
07:36
It's the completekomplett oppositeGegenteil.
190
444410
953
07:37
This is the reasonGrund so manyviele people
191
445363
1617
Deshalb haben so viele Menschen
07:39
have sucheine solche a visceralviszerale hatredHass, angerZorn,
192
446980
4264
eine solche Wut im Bauch,
07:43
at some of these bankingBanking CEOsCEOs
193
451244
1668
auf einige dieser Bankenchefs
07:45
with theirihr disproportionateunverhältnismäßige
salariesGehälter and bonusBonus structuresStrukturen.
194
452912
2828
mit ihren unverhältnismäßigen
Gehältern und Boni.
07:47
It's not the numbersNummern.
195
455740
1970
Es liegt nicht an den Zahlen,
07:49
It's that they have violatedverletzt the
very definitionDefinition of leadershipFührung.
196
457710
2838
sondern daran, dass
grundlegende Führungsprinzipien,
verletzt wurden sowie
dieser tief sitzende Gesellschaftsvertrag.
07:52
They have violatedverletzt this deep-seatedtief sitzende socialSozial contractVertrag.
197
460548
2894
07:55
We know that they alloweddürfen theirihr people
198
463442
1603
Zu wissen, dass sie bereitwillig
07:57
to be sacrificedgeopfert so they could
protectschützen theirihr ownbesitzen interestsInteressen,
199
465045
2515
ihre Leute geopfert
07:59
or worseschlechter, they sacrificedgeopfert theirihr people
200
467560
3192
oder gar ihr Volk geopfert haben,
08:02
to protectschützen theirihr ownbesitzen interestsInteressen.
201
470752
1460
um ihre Interessen zu schützen,
08:04
This is what so offendsbeleidigt us, not the numbersNummern.
202
472212
2811
das ist so beleidigend.
Nicht die Zahlen.
08:07
Would anybodyirgendjemand be offendedbeleidigt if we gavegab
203
475023
1597
Wäre jemand beleidigt,
08:08
a $150 millionMillion bonusBonus to GandhiGandhi?
204
476620
2573
wenn man Ghandi
einen 150 Mio. Dollar Bonus gäbe?
08:11
How about a $250 millionMillion bonusBonus to MotherMutter TeresaTeresa?
205
479193
3039
Wie wäre es mit einem
250-Mio.-Dollar-Bonus für Mutter Teresa?
08:14
Do we have an issueProblem with that? NoneKeine at all.
206
482232
2734
Hätte man damit ein Problem?
08:17
NoneKeine at all.
207
484966
1332
Ganz und gar nicht.
08:18
Great leadersFührer would never sacrificeOpfern
208
486298
2211
Große Anführer würden nie Menschen
08:20
the people to savesparen the numbersNummern.
209
488509
1361
wegen der Zahlen opfern.
08:22
They would soonerfrüher sacrificeOpfern the numbersNummern
210
489870
1679
Eher würden sie die Zahlen opfern,
08:23
to savesparen the people.
211
491549
2979
um die Menschen zu retten.
08:26
BobBob ChapmanChapman, who runsläuft
212
494528
2123
Bob Chapman,
der ein großes Produktionsunternehmen
08:28
a largegroß manufacturingHerstellung companyUnternehmen in the MidwestMidwest
213
496651
2313
namens Barry-Wehmiller
08:31
callednamens Barry-WehmillerBarry Wehmiller,
214
498964
2076
im Mittleren Westen besitzt,
08:33
in 2008 was hitschlagen very hardhart by the recessionRezession,
215
501040
5357
war 2008 sehr stark
von der Rezession betroffen.
08:38
and they losthat verloren 30 percentProzent of theirihr ordersBestellungen overnightüber Nacht.
216
506397
4001
Sie verloren über Nacht
30 Prozent ihrer Aufträge.
08:42
Now in a largegroß manufacturingHerstellung companyUnternehmen,
217
510398
1386
Für ein solches Unternehmen
08:43
this is a biggroß dealDeal,
218
511784
1541
ist das eine große Sache.
08:45
and they could no longerlänger affordgewähren theirihr laborArbeit poolSchwimmbad.
219
513325
2847
Sie konnten sich ihre Arbeitskräfte
nicht mehr leisten.
08:48
They needederforderlich to savesparen 10 millionMillion dollarsDollar,
220
516172
1703
Es galt 10 Mio. Dollar einzusparen.
08:50
so, like so manyviele companiesFirmen todayheute,
221
517875
2023
Wie bei vielen Unternehmen heutzutage
08:52
the boardTafel got togetherzusammen and discusseddiskutiert layoffsEntlassungen.
222
519898
3394
kam der Vorstand zusammen
und diskutierte über Entlassungen.
08:55
And BobBob refusedabgelehnt.
223
523292
1624
Aber Bob lehnte ab,
08:57
You see, BobBob doesn't believe in headKopf countszählt.
224
524916
4252
denn Bobs Maßstab ist nicht
die Belegschaftsgröße,
09:01
BobBob believesglaubt in heartHerz countszählt,
225
529168
3441
Bobs Maßstab ist die Herzensgröße
09:04
and it's much more difficultschwer to simplyeinfach reducereduzieren
226
532609
2508
und es ist viel schwieriger
09:07
the heartHerz countGraf.
227
535117
1730
Herzensgröße weg zu rationalisieren.
09:09
And so they camekam up with a furloughHeimaturlaub programProgramm.
228
536847
3007
Also haben sie
ein Urlaubsprogramm entworfen.
09:12
EveryJedes employeeMitarbeiter, from secretarySekretariat to CEOCEO,
229
539854
2091
Alle Mitarbeiter,
vom Sekretär bis zum Chef,
09:14
was requirederforderlich to take fourvier weeksWochen of unpaidunbezahlte vacationUrlaub.
230
541945
3466
mussten vier Wochen
unbezahlten Urlaub nehmen.
09:17
They could take it any time they wanted,
231
545411
1911
Sie konnten ihn nehmen,
wann sie wollten
09:19
and they did not have to take it consecutivelynacheinander.
232
547322
2981
und sie mussten ihn nicht
an einem Stück nehmen.
09:22
But it was how BobBob announcedangekündigt the programProgramm
233
550303
1332
Aber die Weise, in der Bob
09:23
that matteredwichtig so much.
234
551635
1897
diese Idee vorstellte, war entscheidend.
09:25
He said, it's better that we should all sufferleiden a little
235
553532
2648
Er sagte: Besser, wir alle
leiden ein wenig,
09:28
than any of us should have to sufferleiden a lot,
236
556180
2785
als dass irgendeiner von uns
viel leiden muss.
09:31
and moraleMoral wentging up.
237
558965
3118
Und die Moral stieg.
09:34
They savedGerettet 20 millionMillion dollarsDollar,
238
562083
2927
Sie sparten 20 Millionen Dollar
09:37
and mostdie meisten importantlywichtig, as would be expectederwartet,
239
565010
2437
und vor allem ergab sich
erwartungsgemäß,
09:39
when the people feel safeSafe and protectedgeschützt
by the leadershipFührung in the organizationOrganisation,
240
567447
3229
da die Menschen sich durch die Führung
sicher und geschützt fühlten,
09:42
the naturalnatürlich reactionReaktion is to trustVertrauen and cooperatekooperieren.
241
570676
2507
als natürliche Reaktion
Vertrauen und Kooperation.
09:45
And quiteganz spontaneouslyspontan, nobodyniemand expectederwartet,
242
573183
2757
Und ganz spontan und unerwartet
09:48
people startedhat angefangen tradingHandel with eachjede einzelne other.
243
575940
1916
handelten die Menschen untereinander.
09:50
Those who could affordgewähren it more
244
577856
1496
Wer sich mehr leisten konnte,
tauschte mit dem,
der sich weniger leisten konnte.
09:51
would tradeHandel with those who could affordgewähren it lessWeniger.
245
579352
2077
09:53
People would take fivefünf weeksWochen
246
581429
1489
Manche nahmen fünf Wochen,
09:55
so that somebodyjemand elsesonst only had to take threedrei.
247
582918
4162
damit jemand anderes
nur drei zu nehmen brauchte.
09:59
LeadershipFührung is a choiceWahl. It is not a rankRang.
248
587080
2934
Führung ist eine Entscheidung,
kein Rang.
10:02
I know manyviele people at the seniormostTibets
249
590014
1708
Ich kenne viele Leute in Chefetagen
von Organisationen,
10:03
levelsEbenen of organizationsOrganisationen
250
591722
1158
die keine richtigen Anführer sind.
10:05
who are absolutelyunbedingt not leadersFührer.
251
592880
1604
10:06
They are authoritiesBehörden, and we do what they say
252
594484
2553
Sie sind Herrscher
und wir tun, was sie sagen,
10:09
because they have authorityBehörde over us,
253
597037
3043
weil ihnen die Autorität
über uns gegeben ist,
10:12
but we would not followFolgen them.
254
600080
1860
aber wir würden ihnen nicht folgen.
10:14
And I know manyviele people
255
601940
2034
Und ich kenne viele Leute
10:16
who are at the bottomsHosen & Röcke of organizationsOrganisationen
256
603974
1362
an der Basis ihrer Firma,
10:17
who have no authorityBehörde
257
605336
1263
die keine Macht haben
10:18
and they are absolutelyunbedingt leadersFührer,
258
606599
2063
und dennoch echte Anführer sind.
10:20
and this is because they have chosengewählt to look after
259
608662
1785
Weil sie sich entschieden haben,
sowohl auf die Person
zu ihrer Linken
10:22
the personPerson to the left of them,
260
610447
1518
10:24
and they have chosengewählt to look after
261
611965
1278
als auch
auf die Person
zu ihrer Rechten zu achten.
10:25
the personPerson to the right of them.
262
613243
1794
10:27
This is what a leaderFührer is.
263
615037
4733
Das macht eine Führungsperson aus.
10:31
I heardgehört a storyGeschichte
264
619770
3030
Ich habe mal die Geschichte
10:35
of some MarinesMarines
265
622800
1590
einiger Marinesoldaten gehört,
10:36
who were out in theaterTheater,
266
624390
3321
die ausgegangen sind.
10:39
and as is the MarineMarine custombenutzerdefinierte,
267
627711
2046
Und wie bei der Marine üblich,
10:41
the officerOffizier ate last,
268
629757
2325
aß der Offizier als letzter.
10:44
and he let his menMänner eatEssen first,
269
632082
3176
Er ließ seine Männer zuerst essen
10:47
and when they were doneerledigt,
270
635258
1852
und als sie fertig waren,
10:49
there was no foodLebensmittel left for him.
271
637110
4090
war kein Essen mehr für ihn übrig.
10:53
And when they wentging back out in the fieldFeld,
272
641200
2733
Als sie wieder auf dem Feld waren,
10:56
his menMänner broughtgebracht him some of theirihr foodLebensmittel
273
643933
2944
brachten ihm seine Männer
etwas von ihrer Essensration,
10:59
so that he maykann eatEssen,
274
646877
1857
damit er essen kann.
11:00
because that's what happensdas passiert.
275
648734
2139
Genau das passiert in solche Fällen.
11:03
We call them leadersFührer because they go first.
276
650873
2689
Wir nennen sie Anführer,
weil sie voran gehen;
11:05
We call them leadersFührer because they take the riskRisiko
277
653562
1743
weil sie die ersten sind,
11:07
before anybodyirgendjemand elsesonst does.
278
655305
1655
die das Risiko auf sich nehmen.
11:09
We call them leadersFührer because they will choosewählen
279
656960
2030
Wir nennen sie Anführer,
11:11
to sacrificeOpfern so that theirihr people
280
658990
2009
weil sie bereit sind
für die Sicherheit
11:13
maykann be safeSafe and protectedgeschützt
281
660999
1119
11:14
and so theirihr people maykann gaingewinnen,
282
662118
2136
und das Wohl ihrer Leute,
Opfer zu bringen.
11:16
and when we do, the naturalnatürlich responseAntwort
283
664254
3054
Die natürliche Reaktion darauf ist,
11:19
is that our people will sacrificeOpfern for us.
284
667308
3847
dass die eigenen Leute
auch für einen selbst Opfer bringen.
11:23
They will give us theirihr bloodBlut and sweatSchweiß and tearsTränen
285
671155
2498
Sie geben ihr Blut, ihren Schweiß
und ihre Tränen,
11:25
to see that theirihr leader'sdes Führers visionVision comeskommt to life,
286
673653
3439
um die Vision ihrer Anführer
zu verwirklichen
11:29
and when we askFragen them, "Why would you do that?
287
677092
2772
und wenn man sie fragt:
"Warum sollte man das tun?
11:32
Why would you give your bloodBlut and sweatSchweiß and tearsTränen
288
679864
2387
Warum sollte man Blut, Schweiß und Tränen
11:34
for that personPerson?" they all say the samegleich thing:
289
682251
4484
für diese Person opfern? ",
ist die Antwort stets die gleiche:
11:38
"Because they would have doneerledigt it for me."
290
686735
2498
"Weil sie es auch für mich getan hätten."
11:41
And isn't that the organizationOrganisation
291
689233
2150
Wäre das nicht eine Organisation,
11:43
we would all like to work in?
292
691383
2321
in der wir alle gerne arbeiten würden?
11:45
Thank you very much.
293
693704
2557
Vielen Dank.
(Beifall)
11:48
Thank you. (ApplauseApplaus)
294
696261
3601
Danke.
(Beifall)
11:52
Thank you. (ApplauseApplaus)
295
699862
2030
Danke.
(Beifall)
Translated by P Hakenberg
Reviewed by Rasmus Nissen

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ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."

Why you should listen

Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.

An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.

More profile about the speaker
Simon Sinek | Speaker | TED.com