ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com
TED2012

David Kelley: How to build your creative confidence

David Kelley: Hur man bygger upp ett kreativt självförtroende

Filmed:
5,317,375 views

Delas folk på din skola eller arbetsplaats upp i "kreativa" och praktiska personer? David Kelley menar att kreativitet inte är förbehållet ett utvalt fåtal. Med berättelser ur sin legendariska designerkarriär och sitt liv ger han oss sätt att bygga upp självförtroende för att skapa. (Från The Design Studio session vid TED2012, medarrangerat av Chee Pearlman och David Rockwell.)
- Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
I wanted to talk to you todayi dag
0
42
2504
Idag vill jag prata med er
00:18
about creativekreativ confidenceförtroende.
1
2546
2242
om kreativt självförtroende.
00:20
I'm going to startStart way back in the thirdtredje gradekvalitet
2
4788
3254
Jag kommer att börja
ända tillbaka i tredje klass
00:23
at OakdaleOakdale SchoolSkolan in BarbertonBarberton, OhioOhio.
3
8042
2833
i Oakdaleskolan i Barberton, i Ohio.
00:26
I rememberkom ihåg one day my bestbäst friendvän BrianBrian was workingarbetssätt on a projectprojekt.
4
10875
4417
Jag minns en dag när min vän Brian
arbetade med ett projekt.
00:31
He was makingtillverkning a horsehäst out of the claylera
5
15292
2833
Han höll på att göra en häst av leran
00:34
that our teacherlärare kepthålls underunder the sinksjunka.
6
18125
2833
som vår lärare hade under diskbänken.
00:36
And at one pointpunkt, one of the girlsflickor who was sittingSammanträde at his tabletabell,
7
20958
3417
En gång tittade en av de två flickorna
som satt vid hans bord
00:40
seeingseende what he was doing,
8
24375
1750
på vad han höll på med
00:42
leanedlutade over and said to him,
9
26125
2083
och lutade sig över bordet och sa:
00:44
"That's terriblefruktansvärd. That doesn't look anything like a horsehäst."
10
28208
3375
"Den där är ju jätteful.
Den ser inte alls ut som en häst."
00:47
And Brian'sBrians shouldersaxlar sanksjönk.
11
31583
3792
Brian sjönk ihop.
00:51
And he waddedwadded up the claylera horsehäst and he threwkastade it back in the binbin.
12
35375
2625
Han tryckte ihop lerhästen och
slängde tillbaka den i lådan.
00:53
I never saw BrianBrian do a projectprojekt like that ever again.
13
38000
6000
Jag såg aldrig Brian hålla på med
något liknande projekt igen.
00:59
And I wonderundra how oftenofta that happenshänder.
14
44000
2673
Och jag undrar hur ofta det händer.
01:02
It seemsverkar like when I tell that storyberättelse of BrianBrian to my classklass,
15
46673
4708
Det verkar som om varje gång jag berättar
om Brians historia för mina elever
01:07
a lot of them want to come up after classklass
16
51381
3411
så vill flera av dem komma och prata
med mig efter lektionen
01:10
and tell me about theirderas similarliknande experienceerfarenhet,
17
54792
1750
och berätta om sina egna erfarenheter,
01:12
how a teacherlärare shutStäng them down
18
56542
1750
om hur en lärare avfärdade dem
01:14
or how a studentstuderande was particularlysärskilt cruelgrym to them.
19
58292
2041
eller hur någon klasskamrat var
särskilt elak mot dem.
01:16
And some optvälja out thinkingtänkande of themselvessig själva
20
60333
3625
Vissa slutade tänka på sig själva som
01:19
as creativekreativ at that pointpunkt.
21
63958
1750
kreativa personer vid det tillfället.
01:21
And I see that optingatt välja out that happenshänder in childhoodbarndom,
22
65708
4998
När de slutar tänka på sig själva
som kreativa i barndomen
01:26
and it movesrör sig in and becomesblir more ingrainedinvanda,
23
70706
2252
hänger det kvar och förstärks
01:28
even by the time you get to adultvuxen life.
24
72958
3167
ända in i vuxen ålder.
01:32
So we see a lot of this.
25
76125
4792
Vi ser det här hela tiden.
01:36
When we have a workshopverkstad
26
80917
2625
När vi håller en workshop
01:39
or when we have clientsklienter in to work with us side-by-sidesida vid sida,
27
83542
1958
eller har kunder som arbetar jämte oss
01:41
eventuallyså småningom we get to the pointpunkt in the processbearbeta
28
85500
2935
så kommer vi förr eller senare till
det stadium i processen
01:44
that's fuzzysuddig or unconventionalokonventionell.
29
88435
2558
då det blir luddigt eller flummigt.
01:46
And eventuallyså småningom these bigshotbigshot executivesbefattningshavare whippiska out theirderas BlackberriesBjörnbär
30
90993
4176
Det är då cheferna
plockar upp sina smartphones
01:51
and they say they have to make really importantViktig phonetelefon callssamtal,
31
95169
3101
och säger att de måste ringa
några väldigt viktiga samtal
01:54
and they headhuvud for the exitsutgångar.
32
98270
1355
och drar sig mot utgången.
01:55
And they're just so uncomfortableobekväm.
33
99625
3281
De blir så obekväma.
01:58
When we trackspåra them down and askfråga them what's going on,
34
102906
2094
När vi letar upp dem och frågar vad det är
02:00
they say something like, "I'm just not the creativekreativ typetyp."
35
105000
3833
så säger de oftast något i stil med:
"Jag är helt enkelt inte
någon kreativ person."
02:04
But we know that's not truesann.
36
108833
2042
Men vi vet att det inte är sant.
02:06
If they stickpinne with the processbearbeta, if they stickpinne with it,
37
110875
3425
Om de håller ut
genom hela processen, står ut,
02:10
they endslutet up doing amazingfantastiskt things
38
114300
1806
så åstadkommer de fantastiska saker
02:12
and they surpriseöverraskning themselvessig själva just how innovativeinnovativ
39
116106
3274
och de blir själva förvånade
över hur kreativa
02:15
they and theirderas teamslag really are.
40
119380
1674
de och deras arbetsgrupper är.
02:16
So I've been looking at this fearrädsla of judgmentdom that we have.
41
121054
6544
Så jag har studerat den här rädslan
för att bli bedömd som många av oss har.
Att man undviker att göra saker för att man är
rädd för att någon ska bedöma en.
02:23
That you don't do things, you're afraidrädd you're going to be judgedbedömas.
42
127598
3277
02:26
If you don't say the right creativekreativ thing, you're going to be judgedbedömas.
43
130875
4083
Om man inte klarar av att säga
de rätta kreativa sakerna
kommer någon att döma en.
02:30
And I had a majorstörre breakthroughgenombrott
44
134958
2436
Och jag fick ett stort genombrott
02:33
when I metuppfyllda the psychologistpsykolog AlbertAlbert BanduraBandura.
45
137394
3648
när jag träffade
psykologen Albert Bandura.
02:36
I don't know if you know AlbertAlbert BanduraBandura.
46
141042
2612
Jag vet inte om ni känner till Albert Bandura.
02:39
But if you go to WikipediaWikipedia,
47
143654
1346
Men om ni går in på Wikipedia
02:40
it sayssäger that he's the fourthfjärde mostmest importantViktig psychologistpsykolog in historyhistoria --
48
145000
3583
så står det att han är
den fjärde mest inflytelserika
psykologen i världshistorien --
02:44
like FreudFreud, SkinnerSkinner, somebodynågon and BanduraBandura.
49
148583
4542
som Freud, Skinner,
någon annan och så Bandura.
02:49
Bandura'sBanduras 86 and he still worksArbetar at StanfordStanford.
50
153125
4439
Bandura är 86 år
och arbetar fortfarande på Stanford.
02:53
And he's just a lovelyhärlig guy.
51
157564
1728
Och han är en riktigt bra typ.
02:55
And so I wentåkte to see him
52
159292
2708
Jag åkte för att hälsa på honom
02:57
because he has just workedarbetade on phobiasfobier for a long time,
53
162000
3912
eftersom han har arbetat
väldigt länge med fobier,
något som intresserar mig väldigt mycket.
03:01
whichsom I'm very interestedintresserad in.
54
165912
1945
Han har utvecklat ett sätt, en metod,
03:03
He had developedtagit fram this way, this kindsnäll of methodologymetodik,
55
167857
5893
03:09
that endedslutade up curinghärdning people in a very shortkort amountmängd of time.
56
173750
3542
som leder till att folk blir botade
på väldigt kort tid.
03:13
In fourfyra hourstimmar he had a hugeenorm curebota rateBetygsätta of people who had phobiasfobier.
57
177292
4816
På fyra timmar kunde han bota
en stor del av sina patienter med fobier.
03:18
And we talkedtalade about snakesormar. I don't know why we talkedtalade about snakesormar.
58
182108
2559
Vi talade om ormar.
Jag vet inte varför vi talade om ormar.
03:20
We talkedtalade about snakesormar and fearrädsla of snakesormar as a phobiafobi.
59
184667
4333
Vi pratade om ormar
och fobisk rädsla för ormar.
03:24
And it was really enjoyabletrevlig, really interestingintressant.
60
189000
3625
Det var väldigt roligt och intressant.
03:28
He told me that he'dhan hade inviteinbjudan the testtesta subjectämne in,
61
192625
5507
Han sa att han bjöd in försökspersonen
03:34
and he'dhan hade say, "You know, there's a snakeorm in the nextNästa roomrum
62
198132
2578
och sa till dem "Vet du vad,
det finns en orm i rummet här intill
03:36
and we're going to go in there."
63
200710
2208
och vi ska gå in dit."
03:38
To whichsom, he reportedrapporterad, mostmest of them repliedsvarade,
64
202918
3374
På vilket de flesta svarade,
03:42
"HellHelvetet no, I'm not going in there,
65
206292
1541
"Inte en chans att jag går in dit,
03:43
certainlysäkert if there's a snakeorm in there."
66
207833
2625
speciellt inte om det finns
en orm där inne."
03:46
But BanduraBandura has a step-by-stepsteg för steg processbearbeta that was supersuper successfulframgångsrik.
67
210458
5132
Men Bandura hade en stegvis metod
som var otroligt framgångsrik.
03:51
So he'dhan hade take people to this two-waytvåvägs mirrorspegel
68
215590
2875
Han lät folk titta genom en envägsspegel
03:54
looking into the roomrum where the snakeorm was,
69
218465
1950
in i rummet där ormen fanns
03:56
and he'dhan hade get them comfortablebekväm with that.
70
220415
2489
och lät dem vänja sig vid det.
03:58
And then throughgenom a seriesserier of stepssteg,
71
222904
1721
Och efter ett antal moment
04:00
he'dhan hade moveflytta them and they'dde hade be standingstående in the doorwaydörröppning with the doordörr openöppen
72
224625
3458
såg han till att de stod i dörröppningen
04:03
and they'dde hade be looking in there.
73
228083
1750
och tittade in i rummet.
04:05
And he'dhan hade get them comfortablebekväm with that.
74
229833
1865
Och sedan fick han dem bekväma med det.
04:07
And then manymånga more stepssteg latersenare, babybebis stepssteg,
75
231698
2427
Och efter en mängd steg, riktiga myrsteg,
04:10
they'dde hade be in the roomrum, they'dde hade have a leatherläder- glovehandske like a welder'ssvetsarens glovehandske on,
76
234125
3917
var de inne i rummet. De hade på sig
en slags skyddshandske för svetsning,
04:13
and they'dde hade eventuallyså småningom touchRör the snakeorm.
77
238042
3403
och till slut kunde de röra ormen.
04:17
And when they touchedrörd the snakeorm everything was fine. They were curedbotade.
78
241445
5305
Och när de kunde röra ormen var allt bra.
De hade blivit botade.
04:22
In factfaktum, everything was better than fine.
79
246750
2417
Faktum är att allt var bättre än bra.
04:25
These people who had life-longlivslångt fearsrädsla of snakesormar
80
249167
3496
Personer som under hela livet
varit rädda för ormar
04:28
were sayingsäger things like,
81
252663
1703
sa saker som
04:30
"Look how beautifulvacker that snakeorm is."
82
254366
2769
”Se hur vacker ormen är.”
04:33
And they were holdinginnehav it in theirderas lapsvarv.
83
257135
3055
Och de kunde ha den i knät.
04:36
BanduraBandura callssamtal this processbearbeta "guidedguidade masteryMastery."
84
260190
5060
Bandura kallar den här processen
för "guided mastery".
04:41
I love that termtermin: guidedguidade masteryMastery.
85
265250
2943
Jag älskar det uttrycket:
guidat bemästrande.
04:44
And something elseannan happenedhände,
86
268193
2557
Och det var något mer som hände,
04:46
these people who wentåkte throughgenom the processbearbeta and touchedrörd the snakeorm
87
270750
3417
de personer som gick igenom processen
och till slut rörde vid ormen
04:50
endedslutade up havinghar lessmindre anxietyångest about other things in theirderas livesliv.
88
274167
3041
var mindre oroliga
över andra saker i sin tillvaro.
04:53
They triedförsökte harderhårdare, they perseveredframhärdade longerlängre,
89
277208
4710
De ansträngde sig hårdare, höll ut längre,
04:57
and they were more resilientmotståndskraftiga in the faceansikte of failurefel.
90
281918
2040
och var inte lika känsliga
för misslyckanden.
04:59
They just gainedvunnits a newny confidenceförtroende.
91
283958
4000
De hade fått ett starkare självförtroende.
05:03
And BanduraBandura callssamtal that confidenceförtroende self-efficacySelf-efficacy --
92
287958
5792
Bandura kallar självförtroendet
"self efficacy" -
05:09
the sensekänsla that you can changeByta the worldvärld
93
293750
2833
uppfattningen att du själv
kan förändra världen
05:12
and that you can attainuppnå what you setuppsättning out to do.
94
296583
3563
och att du kan uppnå
det du förutsätter dig att göra.
05:16
Well meetingmöte BanduraBandura was really catharticrenande for me
95
300146
3867
Så, att träffa Bandura var stort för mig
05:19
because I realizedinsåg that this famouskänd scientistforskare
96
304013
3357
eftersom jag insåg
att den här berömde vetenskapsmannen
05:23
had documenteddokumenterat and scientificallyvetenskapligt validatedvaliderade
97
307370
2588
hade dokumenterat
och vetenskapligt validerat
05:25
something that we'vevi har seensett happenhända for the last 30 yearsår.
98
309958
4125
något som vi hade observerat under 30 år.
05:29
That we could take people who had the fearrädsla that they weren'tinte creativekreativ,
99
314083
3944
Vi kunde få personer
som var rädda att de inte var kreativa
05:33
and we could take them throughgenom a seriesserier of stepssteg,
100
318027
2827
att efter ett antal små steg,
05:36
kindsnäll of like a seriesserier of smallsmå successesframgångar,
101
320854
3292
ett antal små framgångar,
05:40
and they turnsväng fearrädsla into familiarityförtrogenhet, and they surpriseöverraskning themselvessig själva.
102
324146
5437
vända rädslan till självförtroende,
att de kunde överraska sig själva.
05:45
That transformationomvandling is amazingfantastiskt.
103
329583
1167
Den förändringen är fantastisk.
05:46
We see it at the d.schoolskola all the time.
104
330750
3208
Vi ser det vid Stanfords designinstitut
hela tiden.
05:49
People from all differentannorlunda kindsslag of disciplinesdiscipliner,
105
333958
1750
Folk från alla möjliga
olika ämnen och yrken,
05:51
they think of themselvessig själva as only analyticalanalytisk.
106
335708
3292
som bara ser sig själva som analytiska.
05:54
And they come in and they go throughgenom the processbearbeta, our processbearbeta,
107
339000
3917
De kommer till oss och genomgår
en process, vår process,
de bygger upp sitt självförtroende
och får en annan bild av sig själva.
05:58
they buildbygga confidenceförtroende and now they think of themselvessig själva differentlyannorlunda.
108
342917
3083
06:01
And they're totallytotalt emotionallyemotionellt excitedupphetsad
109
346000
3364
Och de blir helt känslomässigt upphetsade
06:05
about the factfaktum that they walk around
110
349364
1934
över det faktum att de går runt
06:07
thinkingtänkande of themselvessig själva as a creativekreativ personperson.
111
351329
1838
och tänker på sig själva
som kreativa personer.
06:09
So I thought one of the things I'd do todayi dag
112
353167
3750
Så jag tänkte att en av sakerna
jag skulle göra idag
06:12
is take you throughgenom and showshow you what this journeyresa looksutseende like.
113
356917
3416
är att ta er med och visa
vad en sådan resa kan innebära.
06:16
To me, that journeyresa looksutseende like DougDoug DietzDietz.
114
360333
4750
För mig representeras den resan
av Doug Dietz.
06:20
DougDoug DietzDietz is a technicalteknisk personperson.
115
365083
4500
Doug Dietz är tekniskt lagd.
06:25
He designsmönster medicalmedicinsk imagingImaging equipmentUtrustning,
116
369583
2500
Han konstruerar
medicinsk kamerautrustning,
stor kamerautrustning
för medicinska ändamål.
06:27
largestor medicalmedicinsk imagingImaging equipmentUtrustning.
117
372083
1250
06:29
He's workedarbetade for GEGE, and he's had a fantasticfantastisk careerkarriär.
118
373333
4240
Han har arbetat för GE
och haft en otrolig karriär.
06:33
But at one pointpunkt he had a momentögonblick of crisiskris.
119
377573
3050
Men vid ett tillfälle hade han kris.
06:36
He was in the hospitalsjukhus looking at one of his MRIMRI machinesmaskiner in use
120
380623
4031
Han var på ett sjukhus
och tittade på en av sina magnetkameror
när den användes,
06:40
when he saw a youngung familyfamilj.
121
384654
1950
när han såg en ung familj.
06:42
There was a little girlflicka,
122
386619
1339
Familjen hade en liten dotter
06:43
and that little girlflicka was cryinggråtande and was terrifiedlivrädd.
123
387958
3687
och hon grät och var helt förskräckt.
06:47
And DougDoug was really disappointedbesviken to learnlära sig
124
391645
2866
Och Doug blev riktigt besviken
när han fick reda på
06:50
that nearlynästan 80 percentprocent of the pediatricPediatric patientspatienter in this hospitalsjukhus
125
394527
4431
att nästan 80 procent
av alla barnpatienter på sjukhuset
06:54
had to be sedateddrogad in orderbeställa to dealhandla with his MRIMRI machinemaskin.
126
398958
4138
behövde få lugnande medel
för att klara av magnetkameran.
06:58
And this was really disappointingbesvikelse to DougDoug,
127
403096
2779
Det här var en besvikelse för Doug
07:01
because before this time he was proudstolt of what he did.
128
405875
4083
eftersom han innan detta
hade varit stolt över det han åstadkommit.
07:05
He was savingsparande livesliv with this machinemaskin.
129
409958
1750
Hans maskin räddade liv.
07:07
But it really hurtont him to see the fearrädsla
130
411708
2625
Men det var beklämmande
för honom att se den skräck
07:10
that this machinemaskin causedorsakad in kidsbarn.
131
414333
2750
som maskinen ingav barnen.
07:12
About that time he was at the d.schoolskola at StanfordStanford takingtar classesklasser.
132
417083
4527
Ungefär då gick han
på Stanfords designinstitut.
07:17
He was learninginlärning about our processbearbeta
133
421610
1353
Han lärde sig om vår process
07:18
about designdesign thinkingtänkande, about empathyempati,
134
422963
2596
om hur man tänker design, om empati,
07:21
about iterativeiterativ prototypingprototyping.
135
425559
2649
om iterativ, upprepande design.
07:24
And he would take this newny knowledgekunskap
136
428208
1750
Han kom att ta dessa nya kunskaper
07:25
and do something quiteganska extraordinaryutöver det vanliga.
137
429958
2459
och göra något ganska enastående.
07:28
He would redesigndesigna om the entirehel experienceerfarenhet of beingvarelse scannedskannade.
138
432417
5558
Han gjorde om hela upplevelsen
av att bli skannad.
07:33
And this is what he camekom up with.
139
437975
2025
Och det här är vad han gjorde.
07:35
He turnedvände it into an adventureäventyr for the kidsbarn.
140
440000
3042
Han gjorde om det till en
äventyrsupplevelse för barnen.
07:38
He paintedmålad the wallsväggar and he paintedmålad the machinemaskin,
141
443042
2458
han lät måla väggarna och maskinen
07:41
and he got the operatorsoperatörer retrainedomskolad by people who know kidsbarn,
142
445500
2958
och de som skötte kameran
utbildades av människor som visste
hur man har hand om barn,
som museipedagoger.
07:44
like children'sbarns museummuseum people.
143
448458
2209
07:46
And now when the kidunge comeskommer, it's an experienceerfarenhet.
144
450667
4125
Och när barnen nu kommer dit
är det en upplevelse.
07:50
And they talk to them about the noiseljud and the movementrörelse of the shipfartyg.
145
454792
3616
De berättar för dem
om skeppets alla ljud och rörelser.
07:54
And when they come, they say,
146
458408
1404
Och när barnen kommer säger de:
07:55
"Okay, you're going to go into the piratepirat shipfartyg,
147
459812
2290
"Hör nu, du kommer
att åka in i piratskeppet
07:58
but be very still because we don't want the piratespirater to find you."
148
462102
2856
men du måste ligga alldeles stilla
så att piraterna inte hittar dig."
08:00
And the resultsresultat were supersuper dramaticdramatisk.
149
464958
4632
Resultaten var superdramatiska.
08:05
So from something like 80 percentprocent of the kidsbarn needingbehöver to be sedateddrogad,
150
469590
4454
Från att ungefär 80 procent
av alla barn behövde lugnande
08:09
to something like 10 percentprocent of the kidsbarn needingbehöver to be sedateddrogad.
151
474044
4195
så var det nu ungefär 10 procent
som behövde det.
08:14
And the hospitalsjukhus and GEGE were happylycklig too.
152
478239
2177
Och sjukhuset och GE var glada de med.
08:16
Because you didn't have to call the anesthesiologistanestesiolog all the time,
153
480416
3100
Eftersom man inte behövde
tillkalla narkosläkare hela tiden
08:19
they could put more kidsbarn throughgenom the machinemaskin in a day.
154
483516
1484
kunde de undersöka fler barn varje dag.
08:20
So the quantitativekvantitativ resultsresultat were great.
155
485000
2888
De kvantitativa resultaten
var alltså fantastiska.
08:23
But Doug'sDougs resultsresultat that he caredomhändertagna about were much more qualitativekvalitativa.
156
487888
4049
Men de resultat Doug brydde sig om
var av mer kvalitativ art.
08:27
He was with one of the mothersmödrar
157
491937
2276
Han var med när en av mammorna
08:30
waitingväntar for her childbarn to come out of the scanskanna.
158
494213
2104
väntade på att hennes barn
skulle komma ut från skanningen.
08:32
And when the little girlflicka camekom out of her scanskanna,
159
496317
2554
Och när den lilla flickan
kom ut från skanningen
08:34
she ransprang up to her mothermor and said,
160
498871
2029
sprang hon till sin mamma och sa:
08:36
"MommyMommy, can we come back tomorrowi morgon?"
161
500900
1921
"Mamma, kan vi komma tillbaka imorgon?"
08:38
(LaughterSkratt)
162
502821
2741
(Skratt)
08:41
And so I've heardhört DougDoug tell the storyberättelse manymånga timesgånger,
163
505562
3382
Jag har hört Doug berätta
den här historien många gånger,
08:44
of his personalpersonlig transformationomvandling
164
508944
2696
om hans personliga förändring
08:47
and the breakthroughgenombrott designdesign that happenedhände from it,
165
511640
3487
och det genombrott
som skedde tack vare den
08:51
but I've never really seensett him tell the storyberättelse of the little girlflicka
166
515127
2358
men jag har aldrig sett honom
berätta om den lilla flickan
08:53
withoututan a tearriva in his eyeöga.
167
517500
2333
utan att hans ögon tårats.
08:55
Doug'sDougs storyberättelse takes placeplats in a hospitalsjukhus.
168
519833
1952
Dougs berättelse
utspelar sig på ett sjukhus.
08:57
I know a thing or two about hospitalssjukhus.
169
521785
3048
Jag vet ett och annat om sjukhus.
09:00
A few yearsår agosedan I feltkänt a lumpklump on the sidesida of my necknacke,
170
524833
4423
För ett par år sedan kände jag
en klump på sidan av min hals
09:05
and it was my turnsväng in the MRIMRI machinemaskin.
171
529287
3880
och det var plötsligt min tur
att behöva magnetkameran.
09:09
It was cancercancer. It was the baddålig kindsnäll.
172
533167
3418
Det var cancer. Den farliga sorten.
09:12
I was told I had a 40 percentprocent chancechans of survivalöverlevnad.
173
536585
3546
De berättade för mig
att jag hade 40% chans att överleva.
09:16
So while you're sittingSammanträde around with the other patientspatienter in your pajamaspyjamas
174
540131
4451
Så när man sitter i sin sjukhuspyjamas
bland de andra patienterna
09:20
and everybody'sallas paleblek and thintunn
175
544582
2001
och alla är bleka och utmärglade
09:22
and you're waitingväntar for your turnsväng to get the gammaGamma raysstrålar,
176
546583
4125
och väntar på sin tur i strålbehandlingen
09:26
you think of a lot of things.
177
550708
1750
så har man tid att tänka över saker.
09:28
MostlyMestadels you think about, Am I going to surviveöverleva?
178
552458
2209
Mest tänker man på om man kommer överleva.
09:30
And I thought a lot about,
179
554667
2625
Och jag tänkte också mycket på
09:33
What was my daughter'sdotters life going to be like withoututan me?
180
557292
3387
hur min dotters liv skulle bli utan mig.
09:36
But you think about other things.
181
560679
3321
Men man tänker också på andra saker.
09:39
I thought a lot about, What was I put on EarthJorden to do?
182
564000
3948
Jag tänkte på vad jag hade kvar
att göra på jorden.
09:43
What was my callingkallelse? What should I do?
183
567948
2606
Vad var mitt kall? Vad skulle jag göra?
09:46
And I was luckytur- because I had lots of optionsalternativ.
184
570554
2446
Jag hade tur som hade
många olika möjligheter.
09:48
We'dVi skulle been workingarbetssätt in healthhälsa and wellnessWellness,
185
573000
1750
Vi hade arbetat med hälsa och välmåga,
09:50
and K throughgenom 12, and the DevelopingUtveckla WorldVärlden.
186
574750
3000
med grund- och gymnasieskola
och utvecklingsländer.
09:53
And so there were lots of projectsprojekt that I could work on.
187
577750
1625
Så det fanns många saker
jag kunde arbeta med.
09:55
But I decidedbestämt and I committedengagerad to at this pointpunkt
188
579375
2792
Men jag bestämde mig då för att
09:58
to the thing I mostmest wanted to do --
189
582167
1750
det jag helst ville göra
09:59
was to help as manymånga people as possiblemöjlig
190
583917
5364
var att hjälpa
så många människor som möjligt
10:05
regainåterfå the creativekreativ confidenceförtroende they lostförlorat alonglängs theirderas way.
191
589281
3456
att återfå sitt kreativa självförtroende
som de tappat längs vägen.
10:08
And if I was going to surviveöverleva, that's what I wanted to do.
192
592737
2930
Om jag överlevde så var det
vad jag ville göra.
10:11
I survivedöverlevde, just so you know.
193
595667
2333
Jag överlevde, om ni undrade.
10:13
(LaughterSkratt)
194
598000
2250
(Skratt)
10:16
(ApplauseApplåder)
195
600250
5167
(Applåder)
10:21
I really believe
196
605417
2625
Jag tror verkligen på
10:23
that when people gain this confidenceförtroende --
197
608042
2333
att när människor
får det självförtroendet --
10:26
and we see it all the time at the d.schoolskola and at IDEOIDEO --
198
610375
2625
och vi ser det hela tiden vid designskolan
och min designbyrå IDEO --
10:28
they actuallyfaktiskt startStart workingarbetssätt on the things that are really importantViktig in theirderas livesliv.
199
613000
5582
så börjar de arbeta med saker
som är viktiga i deras liv.
10:34
We see people quitsluta what they're doing and go in newny directionsvägbeskrivning.
200
618582
3293
Vi ser människor sluta på sina jobb
och göra något helt nytt.
10:37
We see them come up with more interestingintressant, and just more, ideasidéer
201
621875
6708
Vi ser hur människor kommer på
fler intressanta, och bara fler, idéer
10:44
so they can choosevälja from better ideasidéer.
202
628583
2625
så de har att välja bland bättre idéer.
10:47
And they just make better decisionsbeslut.
203
631208
2375
Och de fattar helt enkelt bättre beslut.
10:49
So I know at TEDTED you're supposedförment to have a change-the-worldförändring-världen kindsnäll of thing.
204
633583
4073
Jag vet att man här på TED
förväntas ha en idé
som kan förändra världen.
10:53
EverybodyAlla has a change-the-worldförändring-världen thing.
205
637656
1761
Alla har idéer som kan förändra världen.
10:55
If there is one for me, this is it. To help this happenhända.
206
639417
3871
Om det är en som är min så är det det här.
Att hjälpa till med det här.
10:59
So I hopehoppas you'lldu kommer joinansluta sig me on my questQuest --
207
643288
2432
Så jag hoppas att du vill hjälpa mig
med mitt uppdrag --
11:01
you as thought leadersledare.
208
645720
2238
som föregångare.
11:03
It would be really great if you didn't let people dividedela upp the worldvärld
209
647958
4302
Det vore fantastiskt om ni inte
lät folk dela in världen
11:08
into the creativeskreatörer and the non-creativesicke-kreatörer, like it's some God-givenGudagivna thing,
210
652260
3448
i kreativa och icke-kreativa,
som om det vore av Gud givet.
11:11
and to have people realizeinse that they're naturallynaturligtvis creativekreativ.
211
655708
4623
Och såg till att människor insåg
att de är naturligt kreativa.
11:16
And those naturalnaturlig people should let theirderas ideasidéer flyflyga.
212
660331
3775
Och de naturliga människorna
borde låta sina idéer få vingar,
11:20
That they should achieveuppnå what BanduraBandura callssamtal self-efficacySelf-efficacy,
213
664106
5559
att de skulle uppnå
vad Bandura kallar self-efficacy,
11:25
that you can do what you setuppsättning out to do,
214
669680
3224
att du kan uppnå det du förutsätter dig,
11:28
and that you can reach a placeplats of creativekreativ confidenceförtroende
215
672904
3315
och att du kan hitta ett tillstånd
av kreativt självförtroende
11:32
and touchRör the snakeorm.
216
676219
1656
och klappa ormen.
11:33
Thank you.
217
677875
1708
Tack.
11:35
(ApplauseApplåder)
218
679583
4642
(Applåder)
Translated by Holger Marklund
Reviewed by Annika Bidner

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com