ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com
TEDxCambridge

Michael Norton: How to buy happiness

Michael Norton: Bagaimana kita membeli kebahagiaan

Filmed:
4,136,439 views

Pada TEDxCambridge, Michael Norton berbagi cerita hasil riset yang sangat menarik tentang bagaimana uang mampu membeli kebahagiaan -- ketika anda tidak menggunakan uang untuk diri anda sendiri. Simaklah data yang mengejutkan tentang begitu banyak cara pro-sosial dalam menggunakan uang yang mampu memberikan anda keuntungan dan manfaat, juga bagi pekerjaan anda, dan tentunya bagi orang lain.
- Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So I want to talk todayhari ini about moneyuang and happinesskebahagiaan,
0
0
3000
Jadi hari ini saya akan berbicara tentang uang dan kebahagiaan,
00:18
whichyang are two things
1
3000
2000
dua hal
00:20
that a lot of us spendmenghabiskan a lot of our time thinkingberpikir about,
2
5000
2000
yang banyak diantara kita menghabiskan banyak waktu kita memikirkan tentangnya,
00:22
eitherantara tryingmencoba to earnmendapatkan them or tryingmencoba to increasemeningkat them.
3
7000
3000
baik itu untuk meraihnya atau menambahkannya.
00:25
And a lot of us resonateberesonansi with this phrasefrasa.
4
10000
2000
Banyak dari kita tertarik oleh prasa ini.
00:27
So we see it in religionsagama and self-helpSelf-Help booksbuku,
5
12000
2000
Kita dapat menemukan prasa tersebut dalam buku keagamaan dan kepribadian,
00:29
that moneyuang can't buymembeli happinesskebahagiaan.
6
14000
2000
bahwa uang tidak mampu membeli kebahagiaan.
00:31
And I want to suggestmenyarankan todayhari ini that, in factfakta, that's wrongsalah.
7
16000
3000
Dan hari ini, saya tegaskan bahwa faktanya hal tersebut adalah keliru,
00:34
(LaughterTawa)
8
19000
2000
(Tawa)
00:36
I'm at a businessbisnis schoolsekolah, so that's what we do.
9
21000
2000
Saya belajar di sekolah bisnis, dan itulah yang kami lakukan.
00:38
So that's wrongsalah, and, in factfakta, if you think that,
10
23000
3000
Ya, faktanya, jika anda berpikir demikian, maka anda keliru,
00:41
you're actuallysebenarnya just not spendingpengeluaran it right.
11
26000
2000
sebenarnya, anda hanya tidak mampu menggunakan uang dengan benar.
00:43
So that insteadsebagai gantinya of spendingpengeluaran it the way you usuallybiasanya spendmenghabiskan it,
12
28000
2000
Jadi, bukannya menggunakan uang sebagaimana biasa anda menggunakannya,
00:45
maybe if you spentmenghabiskan it differentlyberbeda,
13
30000
2000
anda mungkin menggunakan uang dengan cara berbeda,
00:47
that mightmungkin work a little bitsedikit better.
14
32000
2000
yang mungkin hasilnya sedikit lebih baik.
00:49
And before I tell you the wayscara that you can spendmenghabiskan it that will make you happierlebih bahagia,
15
34000
3000
Dan sebelum saya mengatakan pada anda cara-cara bagaimana menggunakan uang yang akan membuat anda lebih bahagia,
00:52
let's think about the wayscara we usuallybiasanya spendmenghabiskan it
16
37000
2000
mari kita renungkan sejenak bagaimana cara kita biasanya menggunakan uang
00:54
that don't, in factfakta, make us happierlebih bahagia.
17
39000
2000
yang pada kenyataannya, tidak mampu membuat kita bahagia.
00:56
We had a little naturalalam experimentpercobaan.
18
41000
2000
Kami melakukan sebuah eksperimen alami kecil-kecilan.
00:58
So CNNCNN, a little while agolalu, wrotemenulis this interestingmenarik articleartikel
19
43000
3000
beberapa waktu lalu, CNN menulis artikel yang menarik ini
01:01
on what happensterjadi to people when they winmenang the lotteryUndian.
20
46000
3000
tentang apa yang terjadi pada orang ketika mereka memenangi lotre.
01:04
It turnsberubah out people think when they winmenang the lotteryUndian theirmereka liveshidup are going to be amazingmenakjubkan.
21
49000
3000
Dan orang beranggapan bahwa jika memenangi lotre, maka hidup mereka akan luar biasa.
01:07
This article'sArtikel about how theirmereka liveshidup get ruinedrusak.
22
52000
2000
Artikel ini justru membahas bagaimana kehidupan orang berantakan.
01:09
So what happensterjadi when people winmenang the lotteryUndian
23
54000
2000
Jadi, apa yang terjadi ketika orang memenangi lotre?
01:11
is, numberjumlah one, they spendmenghabiskan all the moneyuang and go into debthutang,
24
56000
3000
yang pertama adalah, mereka menggunakan semua uang tersebut hingga berhutang,
01:14
and numberjumlah two, all of theirmereka friendsteman and everyonesemua orang they'vemereka sudah ever metbertemu
25
59000
3000
dan yang kedua, semua teman mereka dan setiap orang yang pernah ketemu dengannya
01:17
find them and bugbug them for moneyuang.
26
62000
2000
menemui mereka dan menganggu mereka karena uang.
01:19
And it ruinsreruntuhan theirmereka socialsosial relationshipshubungan, in factfakta.
27
64000
2000
Faktanya, hal itu justru malah merusak hubungan sosial mereka.
01:21
So they have more debthutang and worselebih buruk friendshipspersahabatan
28
66000
2000
Jadi, mereka memiliki lebih banyak hutang dan merusak persahabatan.
01:23
than they had before they wonwon the lotteryUndian.
29
68000
2000
dibanding sebelum mereka memenangi lotre.
01:25
What was interestingmenarik about the articleartikel
30
70000
2000
Yang menarik dari artikel tersebut adalah
01:27
was people starteddimulai commentingKomentar on the articleartikel, readerspembaca of the thing.
31
72000
3000
orang banyak mengomentarinya, membacanya.
01:30
And insteadsebagai gantinya of talkingpembicaraan about
32
75000
2000
Bukannya membahas
01:32
how it had madeterbuat them realizemenyadari that moneyuang doesn't leadmemimpin to happinesskebahagiaan,
33
77000
2000
bagaimana artikel tersebut berhasil menyadarkan mereka bahwa uang tak mampu memberikan kebahagiaan,
01:34
everyonesemua orang instantlysegera starteddimulai sayingpepatah,
34
79000
2000
orang malah banyak berkomentar,
01:36
"You know what I would do if I wonwon the lotteryUndian ... ?"
35
81000
2000
"Tahu gak, jika saya menang lotre ...?"
01:38
and fantasizingberfantasi about what they'dmereka akan do.
36
83000
2000
dan berfantasi akan apa yang akan mereka lakukan.
01:40
And here'sini just two of the onesyang we saw that are just really interestingmenarik to think about.
37
85000
3000
Dan ini adalah dua dari sekian banyak orang yang kami temui justru berpikir seperti itu.
01:43
One personorang wrotemenulis in, "When I winmenang, I'm going to buymembeli my ownsendiri little mountaingunung
38
88000
3000
Seseorang menulis, "Jika menang lotre, saya akan membeli gunung
01:46
and have a little houserumah on toppuncak."
39
91000
2000
dan membangun rumah kecil di puncaknya."
01:48
(LaughterTawa)
40
93000
2000
(Tawa)
01:50
And anotherlain personorang wrotemenulis, "I would fillmengisi a bigbesar bathtubbak mandi with moneyuang
41
95000
3000
Dan ada juga yang menulis, "Saya akan mengisi penuh bak mandi saya dengan uang
01:53
and get in the tubbak mandi while smokingmerokok a bigbesar fatlemak cigarcerutu
42
98000
2000
lalu menceburkan diri kedalamnya sambil menghisap serutu
01:55
and sippingmenghirup a glasskaca of champagnesampanye."
43
100000
2000
dan menikmati segelas sampanye."
01:57
This is even worselebih buruk now: "Then I'd have a picturegambar takendiambil
44
102000
2000
Dan lebih parah lagi, dia menambahkan, "Lalu aku akan berphoto
01:59
and dozenspuluhan of glossiesGlossies madeterbuat.
45
104000
2000
dan mencetaknya dengan sangat banyak.
02:01
AnyoneSiapa pun beggingmengemis for moneyuang or tryingmencoba to extortmemeras from me
46
106000
2000
Siapapun yang meminta uang atau memerasku
02:03
would receivemenerima a copysalinan of the picturegambar and nothing elselain."
47
108000
3000
aku hanya akan memberinya selembar photo itu saja."
02:06
(LaughterTawa)
48
111000
3000
(Tawa)
02:09
And so manybanyak of the commentskomentar were exactlypersis of this typemengetik,
49
114000
2000
Banyak komentar seperti ini
02:11
where people got moneyuang
50
116000
2000
ketika orang memiliki banyak uang
02:13
and, in factfakta, it madeterbuat them antisocialantisosial.
51
118000
2000
faktanya, mereka cenderung menjadi anti-sosial.
02:15
So I told you that it ruinsreruntuhan people'sorang-orang liveshidup and that theirmereka friendsteman bugbug them.
52
120000
3000
Saya katakan sebelumnya bahwa ketika memiliki banyak uang, kehidupan orang jadi berantakan, ditinggalkan kawan.
02:18
It alsojuga, moneyuang oftensering makesmembuat us feel very selfishegois
53
123000
2000
Uang juga sering membuat kita jadi egois
02:20
and we do things only for ourselvesdiri.
54
125000
2000
apapun yang kita lakukan hanya untuk kita sendiri.
02:22
Well maybe the reasonalasan that moneyuang doesn't make us happysenang
55
127000
2000
Mungkin, alasan kenapa uang tidak membuat kita bahagia
02:24
is that we're always spendingpengeluaran it on the wrongsalah things,
56
129000
2000
adalah kita selalu menggunakannya dengan cara yang salah,
02:26
and in particulartertentu, that we're always spendingpengeluaran it on ourselvesdiri.
57
131000
3000
utamanya, kita hanya menggunakan uang untuk kita sendiri.
02:29
And we thought, I wonderbertanya-tanya what would happenterjadi
58
134000
2000
Kami bertanya-tanya apa yang akan terjadi
02:31
if we madeterbuat people spendmenghabiskan more of theirmereka moneyuang on other people.
59
136000
2000
ketika kita bisa mendorong orang menggunakan uang mereka demi orang lain.
02:33
So insteadsebagai gantinya of beingmakhluk antisocialantisosial with your moneyuang,
60
138000
3000
Jadi, tidak menjadi anti-sosial karena memiliki uang.
02:36
what if you were a little more prosocialprosocial with your moneyuang?
61
141000
2000
Bagaimana jika anda menjadi orang yang lebih pro-sosial dengan uang anda?
02:38
And we thought, let's make people do it and see what happensterjadi.
62
143000
2000
Kami berpikir, ayo, kita dorong orang melakukan itu dan lihat apa yang akan terjadi.
02:40
So let's have some people do what they usuallybiasanya do
63
145000
2000
Biarkan orang menggunakan uang seperti biasa mereka lakukan,
02:42
and spendmenghabiskan moneyuang on themselvesdiri,
64
147000
2000
dan membelanjakan uang untuk diri sendiri,
02:44
and let's make some people give moneyuang away,
65
149000
2000
dan dorong orang memberikan uangnya,
02:46
and measuremengukur theirmereka happinesskebahagiaan and see if, in factfakta, they get happierlebih bahagia.
66
151000
3000
dan ukurlah tingkat kebahagiaan mereka, dan fakta menunjukan bahwa mereka lebih bahagia.
02:49
So the first way that we did this.
67
154000
2000
Yang pertama kami lakukan adalah ini.
02:51
On one VancouverVancouver morningpagi, we wentpergi out on the campuskampus
68
156000
2000
Suatu pagi di Vancouver, kami berjalan sekeliling kampus
02:53
at UniversityUniversitas of BritishInggris ColumbiaColumbia
69
158000
2000
di University of British Columbia
02:55
and we approachedmendekat people and said, "Do you want to be in an experimentpercobaan?"
70
160000
2000
dan kami mendekati orang-orang, kami tanya, "Apakah anda ingin menjadi bagian sebuah eksperimen?"
02:57
They said, "Yes."
71
162000
2000
Jawab mereka, "Ya, mau."
02:59
We askedtanya them how happysenang they were, and then we gavememberi them an envelopeamplop.
72
164000
3000
Kami tanya seberapa bahagia mereka, lalu kami beri mereka sebuah amplop.
03:02
And one of the envelopesamplop had things in it that said,
73
167000
2000
Salah satu amplop berisi tulisan,
03:04
"By 5:00 pmPM todayhari ini, spendmenghabiskan this moneyuang on yourselfdirimu sendiri."
74
169000
3000
"Jam 5 sore hari ini, belanjakan uang ini untuk diri anda sendiri."
03:07
So we gavememberi some examplescontoh of what you could spendmenghabiskan it on.
75
172000
3000
Lalu kami berikan mereka beberapa contoh bagaimana mereka membelanjakan uang itu.
03:10
Other people, in the morningpagi, got a sliptergelincir of paperkertas that said,
76
175000
2000
Kami juga memberikan amplop pada beberapa orang lain dan berisi tulisan,
03:12
"By 5:00 pmPM todayhari ini, spendmenghabiskan this moneyuang on somebodyseseorang elselain."
77
177000
3000
"Jam 5 sore hari ini, belanjakan uang ini untuk orang lain."
03:15
AlsoJuga insidedalam the envelopeamplop was moneyuang.
78
180000
2000
Dan didalam amplop itu juga ada uangnya.
03:17
And we manipulateddimanipulasi how much moneyuang we gavememberi them.
79
182000
2000
Kami membedakan berapa banyak uang yang kami berikan pada mereka.
03:19
So some people got this sliptergelincir of paperkertas and fivelima dollarsdolar.
80
184000
3000
Ada yang menerima amplop dan uang 5 dollar.
03:22
Some people got this sliptergelincir of paperkertas and 20 dollarsdolar.
81
187000
3000
Ada juga beberapa yang menerima amplop dengan uang 20 dollar.
03:25
We let them go about theirmereka day. They did whateverterserah they wanted to do.
82
190000
3000
Kami biarkan mereka menjalani hari itu. Mereka melakukan apapun yang ingin mereka lakukan.
03:28
We foundditemukan out that they did in factfakta spendmenghabiskan it in the way that we askedtanya them to.
83
193000
3000
Dan kami menemukan bahwa mereka melakukan apa yang kami perintahkan.
03:31
We calledbernama them up at night and askedtanya them,
84
196000
2000
Dan pada malamnya, kami panggil mereka,
03:33
"What'dApa yang telah you spendmenghabiskan it on, and how happysenang do you feel now?"
85
198000
2000
"Anda belanjakan untuk apa uang itu, dan seberapa bahagia perasaan anda?"
03:35
What did they spendmenghabiskan it on?
86
200000
2000
Dibelanjakan untuk apa uang itu?
03:37
Well these are collegeperguruan tinggi undergradsundergrads, so a lot of what they spentmenghabiskan it on for themselvesdiri
87
202000
2000
Mereka adalah mahasiswa S-1, dan kebanyakan dari mereka membelanjakan uang itu untuk dirinya sendiri
03:39
were things like earringsanting-anting and makeupdandan.
88
204000
2000
seperti membeli anting dan make-up.
03:41
One womanwanita said she boughtmembeli a stuffedboneka animalhewan for her niecekeponakan.
89
206000
3000
Salah seorang perempuan berkata bahwa dia membelikan keponakannya mainan.
03:44
People gavememberi moneyuang to homelesstunawisma people.
90
209000
2000
Ada yang memberikan uang itu ke gelandangan.
03:46
HugeBesar effectefek here of StarbucksStarbucks.
91
211000
3000
Dampak terbesar disini adalah Starbucks.
03:49
(LaughterTawa)
92
214000
2000
(Tawa)
03:51
So if you give undergraduatessarjana fivelima dollarsdolar, it looksterlihat like coffeekopi to them
93
216000
3000
Jadi, jika anda memberikan uang 5 dollar ke mahasiswa S-1, maka itu seperti memberi mereka candu
03:54
and they runmenjalankan over to StarbucksStarbucks and spendmenghabiskan it as fastcepat as they can.
94
219000
3000
dan mereka pergi ke Starbucks dan membelanjakan uang itu secepat kilat.
03:57
But some people boughtmembeli a coffeekopi for themselvesdiri, the way they usuallybiasanya would,
95
222000
3000
Tapi, ada beberapa orang yang membeli kopi untuk dirinya sendiri, seperti biasa mereka lakukan,
04:00
but other people said that they boughtmembeli a coffeekopi for somebodyseseorang elselain.
96
225000
2000
ada juga yang membelikan kopi untuk orang lain.
04:02
So the very samesama purchasemembeli,
97
227000
2000
Pembelanjaan uang yang sama,
04:04
just targetedditargetkan towardterhadap yourselfdirimu sendiri
98
229000
2000
bedanya hanya, apakah untuk diri sendiri
04:06
or targetedditargetkan towardterhadap somebodyseseorang elselain.
99
231000
2000
atau untuk orang lain.
04:08
What did we find when we calledbernama them back at the endakhir of the day?
100
233000
2000
Apa yang kami temukan ketika kami memanggil mereka kembali malam harinya?
04:10
People who spentmenghabiskan moneyuang on other people got happierlebih bahagia.
101
235000
2000
Orang yang membelanjakan uang untuk orang lain nampak lebih bahagia.
04:12
People who spentmenghabiskan moneyuang on themselvesdiri, nothing happenedterjadi.
102
237000
2000
Sementara bagi yang membelanjakan uang itu untuk diri sendiri, sepertinya tidak terjadi apa-apa.
04:14
It didn't make them lesskurang happysenang, it just didn't do much for them.
103
239000
3000
Bukan berarti membuat mereka kurang bahagia, hanya kurang memiliki arti.
04:17
And the other thing we saw is the amountjumlah of moneyuang doesn't mattermasalah that much.
104
242000
3000
Dan hal lain yang kami temukan adalah banyaknya jumlah uang itu tidak terlalu berarti.
04:20
So people thought that 20 dollarsdolar would be way better than fivelima dollarsdolar.
105
245000
3000
Orang bernaggapan bahwa 20 dollar jelas lebih baik dibanding 5 dollar.
04:23
In factfakta, it doesn't mattermasalah how much moneyuang you spentmenghabiskan.
106
248000
3000
Namun, bukan seberapa banyak uang yang anda miliki yang memiliki arti itu.
04:26
What really matterspenting is that you spentmenghabiskan it on somebodyseseorang elselain
107
251000
2000
Melainkan, apakah anda membelanjakan uang itu untuk orang lain
04:28
ratheragak than on yourselfdirimu sendiri.
108
253000
2000
darpada untuk diri sendiri.
04:30
We see this again and again
109
255000
2000
Kami menemukan hal ini berulang-ulang
04:32
when we give people moneyuang to spendmenghabiskan on other people insteadsebagai gantinya of on themselvesdiri.
110
257000
3000
ketika kami memberikan uang pada orang dan meminta mereka membelanjakannya untuk orang lain, bukan untuk diri sendiri.
04:35
Of courseTentu saja, these are undergraduatessarjana in CanadaKanada --
111
260000
2000
Tentu saja, mahasiswa S-1 tersebut adalah mereka yang tinggal di Kanada --
04:37
not the world'sdunia mostpaling representativewakil populationpopulasi.
112
262000
2000
bukan dari wilayah yang paling mewakili populasi dunia.
04:39
They're alsojuga fairlycukup wealthykaya and affluentkaya and all these other sortsmacam of things.
113
264000
3000
Mereka juga rata-rata cukup makmur dan cukup memiliki banyak hal.
04:42
We wanted to see if this holdsmemegang truebenar everywheredimana mana in the worlddunia
114
267000
3000
Kami ingin melihat apakah hal yang sama juga terjadi di tempat lain di dunia ini
04:45
or just amongantara wealthykaya countriesnegara.
115
270000
2000
atau di antara negara-negara kaya.
04:47
So we wentpergi, in factfakta, to UgandaUganda and ranberlari a very similarserupa experimentpercobaan.
116
272000
2000
Lalu, kami pergi ke Uganda, dan menjalankan eksperimen yang sama.
04:49
So imaginemembayangkan, insteadsebagai gantinya of just people in CanadaKanada,
117
274000
2000
Bayangkan, jadi bukan hanya di Kanada,
04:51
we said, "NameNama the last time you spentmenghabiskan moneyuang on yourselfdirimu sendiri or other people.
118
276000
3000
dimana kami bertanya, "Sebutkan kapan terakhir kali anda membelanjakan uang baik untuk diri sendiri ataupun untuk orang lain.
04:54
DescribeMenggambarkan it. How happysenang did it make you?"
119
279000
2000
Jabarkan. Seberapa bahagia anda saat itu?"
04:56
Or in UgandaUganda, "NameNama the last time you spentmenghabiskan moneyuang
120
281000
2000
Atau, di Uganda, kami bertanya, "Kapan terakhir kali anda membelanjakan uang
04:58
on yourselfdirimu sendiri or other people and describemenggambarkan that."
121
283000
3000
untuk diri sendiri dan orang lain. Jabarkan bagaimana rasanya? "
05:01
And then we askedtanya them how happysenang they are again.
122
286000
2000
Lalu, kami tanya lagi seberapa bahagia mereka.
05:03
And what we see is sortmenyortir of amazingmenakjubkan
123
288000
2000
Dan kami menemukan sesuatu yang luar biasa
05:05
because there's humanmanusia universalsmenyeluruh on what you do with your moneyuang
124
290000
2000
sebab ada kesamaan manusiawi yang universal tentang bagaimana anda membelanjakan uang
05:07
and then realnyata culturalkultural differencesperbedaan on what you do as well.
125
292000
3000
dan perbedaan budaya yang nyata tentang apa yang anda lakukan.
05:10
So for examplecontoh,
126
295000
2000
Misalnya,
05:12
one guy from UgandaUganda saysmengatakan this.
127
297000
2000
seorang pria di Uganda berkata,
05:14
He said, "I calledbernama a girlgadis I wishedberharap to love."
128
299000
2000
Dia berkata, "Saya menelfon gadis yang saya sukai."
05:16
They basicallypada dasarnya wentpergi out on a datetanggal,
129
301000
2000
Pada dasarnya mereka ingin pergi berkencan,
05:18
and he saysmengatakan at the endakhir that he didn't "achievemencapai" her up tillsampai now.
130
303000
3000
dan dia berkata bahwa pada kenyataannya dia tidak pernah "mengencani" perempuan itu hingga sekarang.
05:21
Here'sBerikut adalah a guy from CanadaKanada.
131
306000
3000
Dan ini adalah seorang pria di Kanada.
05:24
Very similarserupa thing.
132
309000
2000
Sangat mirip.
05:26
"I tookmengambil my girlfriendpacar perempuan out for dinnermakan malam.
133
311000
2000
"Saya mengajak pacar saya makan malam.
05:28
We wentpergi to a moviefilm, we left earlyawal,
134
313000
2000
Pergi nonton bioskop, kami pulang lebih awal,
05:30
and then wentpergi back to her roomkamar for ... " only cakekue -- just a piecebagian of cakekue.
135
315000
4000
lalu kembali ke kamar pacarnya untuk ......" menikmati kue, hanya sebuah kue.
05:34
HumanManusia universaluniversal -- so you spendmenghabiskan moneyuang on other people,
136
319000
2000
Human universal -- belanjalan uang untuk orang lain,
05:36
you're beingmakhluk nicebagus to them.
137
321000
2000
berbuat baik pada mereka.
05:38
Maybe you have something in mindpikiran, maybe not.
138
323000
2000
Mungkin anda memiliki pikiran lain, atau mungkin juga tidak.
05:40
But then we see extraordinaryluar biasa differencesperbedaan.
139
325000
2000
Kami menemukan perbedaan yang luar biasa.
05:42
So look at these two.
140
327000
2000
Perhatikan dua orang ini.
05:44
This is a womanwanita from CanadaKanada.
141
329000
2000
Dia seorang perempuan dari Kanada.
05:46
We say, "NameNama a time you spentmenghabiskan moneyuang on somebodyseseorang elselain."
142
331000
2000
Kami tanya, "coba sebutkan saat ketika anda menggunakan uang anda untuk orang lain."
05:48
She saysmengatakan, "I boughtmembeli a presentmenyajikan for my momibu.
143
333000
2000
Dia berkata, "Saya membeli hadiah untuk ibu saya.
05:50
I drovemelaju to the mallmall in my carmobil, boughtmembeli a presentmenyajikan, gavememberi it to my momibu."
144
335000
2000
Saya pergi ke mall, membeli hadiah, dan memberikannya pada ibu saya."
05:52
PerfectlySempurna nicebagus thing to do.
145
337000
2000
Hal yang sangat baik.
05:54
It's good to get giftshadiah for people that you know.
146
339000
2000
Memberikan hadiah pada orang lain merupakan hal yang sangat baik.
05:56
CompareBandingkan that to this womanwanita from UgandaUganda.
147
341000
2000
Bandingkan dengan perempuan yang dari Uganda ini.
05:58
"I was walkingberjalan and metbertemu a long-timelama friendteman
148
343000
2000
"Saya sedang berjalan dan bertemu kawan lama
06:00
whoseyang sonputra was sicksakit with malariamalaria.
149
345000
2000
yang anaknya sakit malaria.
06:02
They had no moneyuang, they wentpergi to a clinicklinik and I gavememberi her this moneyuang."
150
347000
3000
Mereka tak memiliki uang, mereka pergi ke klinik dan saya berikan uang ini."
06:05
This isn't $10,000, it's the locallokal currencymata uang.
151
350000
3000
Ini bukan 10 ribu dollar, melainkan 10 ribu uang lokal.
06:08
So it's a very smallkecil amountjumlah of moneyuang, in factfakta.
152
353000
2000
Jadi itu jumlah yang sangat sedikit, pada kenyataannya.
06:10
But enormouslysangat differentberbeda motivationsmotivasi here.
153
355000
2000
Tapi motivasi yang sangat berbeda muncul disini.
06:12
This is a realnyata medicalmedis need,
154
357000
2000
Ini adalah sebuah kebutuahan obat,
06:14
literallysecara harfiah a life-savingmenyelamatkan nyawa donationsumbangan.
155
359000
2000
sumbangan yang sangat berarti untuk menyelamatkan hidup seseorang.
06:16
AboveDi atas, it's just kindjenis of, I boughtmembeli a gifthadiah for my motheribu.
156
361000
2000
Sementara yang sebelumnya tadi, membelikan ibunya hadiah.
06:18
What we see again thoughmeskipun
157
363000
2000
Yang kami temukan lagi adalah
06:20
is that the specificspesifik way that you spendmenghabiskan on other people
158
365000
2000
cara bagaimana anda menggunakan uang untuk orang lain
06:22
isn't nearlyhampir as importantpenting
159
367000
2000
tidaklah sepenting fakta
06:24
as the factfakta that you spendmenghabiskan on other people
160
369000
2000
bahwa anda sudah membelanjakan uang untuk orang lain
06:26
in ordermemesan to make yourselfdirimu sendiri happysenang,
161
371000
2000
supaya anda bahagia,
06:28
whichyang is really quitecukup importantpenting.
162
373000
2000
sesuatu yang cukup penting.
06:30
So you don't have to do amazingmenakjubkan things with your moneyuang to make yourselfdirimu sendiri happysenang.
163
375000
3000
Jadi, anda tidak perlu melakukan hal yang luar biasa dengan uang anda supaya anda bahagia.
06:33
You can do smallkecil, trivialsepele things and yetnamun still get these benefitsmanfaat from doing this.
164
378000
3000
Lakukan hal kecil, hal yang mungkin biasa namun mampu memberikan manfaat.
06:36
These are only two countriesnegara.
165
381000
2000
Ini hanya contoh dari dua negara.
06:38
We alsojuga wanted to go even broaderlebih luas and look at everysetiap countrynegara in the worlddunia if we could
166
383000
3000
Kami juga ingin melihat apa yang terjadi di negara-negara lain
06:41
to see what the relationshiphubungan is betweenantara moneyuang and happinesskebahagiaan.
167
386000
3000
dan ingin melihat apa hubungan antara uang dan kebahagiaan.
06:44
We got datadata from the GallupGallup OrganizationOrganisasi,
168
389000
2000
Kami memiliki data dari the Gallup Organization,
06:46
whichyang you know from all the politicalpolitik pollsjajak pendapat that have been happeningkejadian latelybelakangan ini.
169
391000
3000
yang anda tahu dari berbagai jajak pendapat yang sedang tren saat ini.
06:49
They askmeminta people, "Did you donatemenyumbang moneyuang to charityamal recentlybaru saja?"
170
394000
2000
Mereka bertanya pada orang, "Apakah anda mendonasikan uang anda untuk amal?"
06:51
and they askmeminta them, "How happysenang are you with your life in generalumum?"
171
396000
3000
lalu mereka bertanya lagi, "Seberapa bahagia anda dengan hidup anda secara umum?"
06:54
And we can see what the relationshiphubungan is betweenantara those two things.
172
399000
2000
Dan kami menemukan ada hubungan antara kedua hal tersebut.
06:56
Are they positivelypositif correlatedberkorelasi? GivingMemberikan moneyuang makesmembuat you happysenang.
173
401000
3000
Apakah keduanya terhubung secara positif? Berbagi uang membuat anda bahagia.
06:59
Or are they negativelynegatif correlatedberkorelasi?
174
404000
2000
Atau terhubung secara negatif?
07:01
On this mappeta, greenhijau will mean they're positivelypositif correlatedberkorelasi
175
406000
2000
Pada peta ini, warna hijau berarti ada hubungan positif
07:03
and redmerah meanscara they're negativelynegatif correlatedberkorelasi.
176
408000
3000
dan merah menunjukan adanya hubungan negatif.
07:06
And you can see, the worlddunia is crazilyAyun greenhijau.
177
411000
2000
Dan anda lihat, dunia ini berwarna hijau ... luar biasa.
07:08
So in almosthampir everysetiap countrynegara in the worlddunia
178
413000
2000
Jadi, pada hampir semua negara di dunia
07:10
where we have this datadata,
179
415000
2000
dimana kami memiliki data ini,
07:12
people who give moneyuang to charityamal are happierlebih bahagia people
180
417000
2000
orang yang menyumbangkan uangnya untuk amal ternyata lebih bahagia
07:14
that people who don't give moneyuang to charityamal.
181
419000
2000
dibanding orang yang tidak menyumbang uang untuk amal.
07:16
I know you're all looking at that redmerah countrynegara in the middletengah.
182
421000
3000
Saya tahu anda mengarahkan pandangan pada negara dengan warna merah di tengah ini.
07:19
I would be a jerkbrengsek and not tell you what it is,
183
424000
2000
Saya tidak akan menyembunyikan negara mana ini,
07:21
but in factfakta, it's CentralPusat AfricanAfrika RepublicRepublik.
184
426000
2000
ini adalah negara Republik Afrika Tengah
07:23
You can make up storiescerita. Maybe it's differentberbeda there for some reasonalasan or anotherlain.
185
428000
2000
Anda bisa mengarang cerita. Mungkin di negara tersebut, karena satu dan lain hal, muncul perbedaan.
07:25
Just belowdi bawah that to the right is RwandaRwanda thoughmeskipun,
186
430000
2000
Sedikit ke bawah adalah Rwanda,
07:27
whichyang is amazinglyluar biasa greenhijau.
187
432000
2000
yang sangat hijau.
07:29
So almosthampir everywheredimana mana we look
188
434000
2000
Hampir dimana-mana, kami menemukan
07:31
we see that givingmemberi moneyuang away makesmembuat you happierlebih bahagia
189
436000
2000
kami menemukan bahwa menyumbangkan uang ternyata membuat kita lebih bahagia
07:33
than keepingpenyimpanan it for yourselfdirimu sendiri.
190
438000
2000
dibanding tetap menyimpannya.
07:35
What about your work life, whichyang is where we spendmenghabiskan all the restberistirahat of our time
191
440000
3000
Bagaimana dengan kehidupan kerja anda, dimana kita menggunakan hampir semua waktu kita
07:38
when we're not with the people we know.
192
443000
2000
ketika kita tidak berada bersama orang yang kita kenal.
07:40
We decidedmemutuskan to infiltratemenyusup some companiesperusahaan and do a very similarserupa thing.
193
445000
3000
Kami memutuskan untuk menyusup ke beberapa perusahaan dan melakukan eksperimen yang sama.
07:43
So these are salespenjualan teamstim in BelgiumBelgia.
194
448000
2000
Ini adalah tim penjualan di Belgia.
07:45
They work in teamstim; they go out and sellmenjual to doctorsdokter
195
450000
2000
Mereka bekerja pada sebuah tim;
07:47
and try to get them to buymembeli drugsnarkoba.
196
452000
2000
berjualan obat-obatan ke dokter.
07:49
So we can look and see how well they sellmenjual things
197
454000
3000
KIta dapat melihat seberapa baik mereka dalam menjual
07:52
as a functionfungsi of beingmakhluk a memberanggota of a teamtim.
198
457000
2000
sebagai tugas dari anggota sebuah tim.
07:54
Some teamstim, we give people on the teamtim some moneyuang for themselvesdiri
199
459000
2000
Beberapa tim, kami memberikan orang pada tim tersebut uang untuk mereka sendiri
07:56
and say, "SpendMenghabiskan it howevernamun you want on yourselfdirimu sendiri,"
200
461000
2000
dan berkata, "gunakan uang ini untuk apapun yang anda inginkan untuk diri anda sendiri,"
07:58
just like we did with the undergradsundergrads in CanadaKanada.
201
463000
2000
seperti yang kami lakukan ke mahasiswa di Kanada.
08:00
But other teamstim we say, "Here'sBerikut adalah 15 euroEuro.
202
465000
2000
Sementara pada tim-tim lain, kami berkata, "Ini uang 15 euro,
08:02
SpendMenghabiskan it on one of your teammatesrekan this weekminggu.
203
467000
2000
gunakan uang ini bersama rekan setim anda pekan ini.
08:04
BuyBeli them something as a gifthadiah or a presentmenyajikan and give it to them.
204
469000
3000
Belikan mereka hadiah.
08:07
And then we can see, well now we'vekita sudah got teamstim that spendmenghabiskan on themselvesdiri
205
472000
3000
Dan, kami memiliki dua tim, satu tim menggunakan uang untuk diri sendiri
08:10
and we'vekita sudah got these prosocialprosocial teamstim
206
475000
2000
dan satu tim menggunakan uang untuk bersama-sama
08:12
who we give moneyuang to make the teamtim a little bitsedikit better.
207
477000
2000
mereka diberikan uang supaya tim mereka sedikit lebih baik.
08:14
The reasonalasan I have a ridiculouskonyol pinataPinata there
208
479000
2000
Alasan saya memiliki pinata ini adalah
08:16
is one of the teamstim pooledterkumpul theirmereka moneyuang and boughtmembeli a pinataPinata,
209
481000
2000
karena salah satu tim mengumpulkan uangnya dan membeli pinata ini,
08:18
and they all got around and smashedhancur the pinataPinata and all the candyPermen felljatuh out and things like that.
210
483000
3000
mereka berkumpul dan memecahkan pinata ini hingga permen didalamnya keluar.
08:21
A very sillybodoh, trivialsepele thing to do,
211
486000
2000
Sangat lucu, hal yang sangat sepele.
08:23
but think of the differenceperbedaan on a teamtim that didn't do that at all,
212
488000
3000
Namun, perhatikan tim lain yang melakukan hal berbeda,
08:26
that got 15 euroEuro, put it in theirmereka pocketsaku,
213
491000
2000
mereka memiliki 15 euro, memasukannya ke saku mereka,
08:28
maybe boughtmembeli themselvesdiri a coffeekopi,
214
493000
2000
mungkin digunakan untuk membeli kopi,
08:30
or teamstim that had this prosocialprosocial experiencepengalaman
215
495000
2000
atau tim yang memiliki pengalaman pro-sosial
08:32
where they all bondedterikat togetherbersama to buymembeli something and do a groupkelompok activityaktivitas.
216
497000
3000
dimana mereka mengumpulkan uang untuk membeli sesuatu dan melakukan aktifitas kelompok.
08:35
What we see is that, in factfakta, the teamstim that are prosocialprosocial sellmenjual more stuffbarang
217
500000
3000
Yang kami temukan adalah bahwa, tim yang lebih pro-sosial ternyata mampu melakukan penjualan lebih banyak
08:38
than the teamstim that only got moneyuang for themselvesdiri.
218
503000
2000
dibanding tim yang hanya menggunakan uang untuk masing-masing anggota secara individual.
08:40
And one way to think about it
219
505000
2000
Satu cara untuk memahami ini
08:42
is for everysetiap 15 euroEuro you give people for themselvesdiri,
220
507000
2000
adalah dari tiap 15 euro yang anda berikan ke orang lain,
08:44
they put it in theirmereka pocketsaku, they don't do anything differentberbeda than they did before.
221
509000
3000
mereka memasukannya ke saku mereka, tak melakukan apapun selain yang biasa mereka lakukan sebelumnya.
08:47
You don't get any moneyuang from that.
222
512000
2000
Anda tidak akan mendapatkan uang sepeserpun dari hal seperti itu.
08:49
You actuallysebenarnya losekalah moneyuang because it doesn't motivatemotivasi them to performmelakukan any better.
223
514000
3000
Sesunguhnya, anda kehilangan uang, sebab sikap seperti itu tidak memotivasi munculnya kinerja yang lebih baik.
08:52
But when you give them 15 euroEuro to spendmenghabiskan on theirmereka teammatesrekan,
224
517000
2000
Namun, ketika anda membelanjakan uang 15 euro itu untuk dinikmati bersama anggota tim anda,
08:54
they do so much better on theirmereka teamstim
225
519000
2000
maka anggota tim tersebut memiliki kinerja lebih baik,
08:56
that you actuallysebenarnya get a hugebesar winmenang on investinginvestasi this kindjenis of moneyuang.
226
521000
3000
anda memperoleh pendapatan luar biasa dari investasi uang seperti itu.
08:59
And I realizemenyadari that you're probablymungkin thinkingberpikir to yourselvesdirimu sendiri,
227
524000
2000
Dan saya menyadari bahwa anda mungkin lebih memilih untuk diri anda sendiri,
09:01
this is all fine,
228
526000
2000
itu juga baik,
09:03
but there's a contextkonteks that's incrediblyluar biasa importantpenting for publicpublik policykebijakan
229
528000
2000
namun ada konteks yang sangat penting bagi kebijakan publik
09:05
and I can't imaginemembayangkan it would work there.
230
530000
2000
dan saya tak dapat membayangkan akan seperti apa jadinya.
09:07
And basicallypada dasarnya that if he doesn't showmenunjukkan me that it worksbekerja here,
231
532000
2000
Pada dasarnya, jika dia tidak menunjukan pada saya bahwa prinsip itu berlaku disini,
09:09
I don't believe anything he said.
232
534000
2000
saya tidak mempercayai apapun yang dia katakan.
09:11
And I know what you're all thinkingberpikir about are dodgeballDodgeball teamstim.
233
536000
3000
Saya tahu, apa yang ada dalam pikiran anda adalah tim Dodgeball,
09:14
(LaughterTawa)
234
539000
2000
(Tawa)
09:16
This was a hugebesar criticismkritik that we got
235
541000
2000
Ini merupakan kritik pedas
09:18
to say, if you can't showmenunjukkan it with dodgeballDodgeball teamstim, this is all stupidbodoh.
236
543000
3000
dimana kita berkata, jika ada tidak mampu menunjukannya dengan tim Dodgeball, maka ini semua bodoh.
09:21
So we wentpergi out and foundditemukan these dodgeballDodgeball teamstim
237
546000
2000
Kami lalu mencari tim Dodgeball tersebut
09:23
and infiltrateddisusupi them.
238
548000
2000
menyusup ke dalam tim itu.
09:25
And we did the exacttepat samesama thing as before.
239
550000
2000
Dan kami melakukan eksperimen yang sama dengan sebelumnya.
09:27
So some teamstim, we give people on the teamtim moneyuang, they spendmenghabiskan it on themselvesdiri.
240
552000
3000
Beberapa tim, kami berikan orang-orang pada tim tersebut uang, mereka menggunakan uang itu untuk diri sendiri.
09:30
Other teamstim, we give them moneyuang
241
555000
2000
Pada tim lain, kami berikan mereka uang
09:32
to spendmenghabiskan on theirmereka dodgeballDodgeball teammatesrekan.
242
557000
2000
dan gunakan uang itu bersama-sama rekan setim.
09:34
The teamstim that spendmenghabiskan moneyuang on themselvesdiri
243
559000
2000
Tim yang menggunakan uang untuk diri sendiri
09:36
are just the samesama winningkemenangan percentagespersentase as they were before.
244
561000
2000
memiliki persentase kemenangan yang sama seperti sebelumnya.
09:38
The teamstim that we give the moneyuang to spendmenghabiskan on eachsetiap other,
245
563000
2000
Dan tim yang menggunakan uang untuk bersama,
09:40
they becomemenjadi differentberbeda teamstim
246
565000
2000
mereka menjadi tim yang berbeda,
09:42
and, in factfakta, they dominatemendominasi the leagueliga by the time they're doneselesai.
247
567000
2000
dan mereka mendominasi liga.
09:44
AcrossDi seluruh all of these differentberbeda contextskonteks --
248
569000
2000
Pada semua konteks yang berbeda ini,
09:46
your personalpribadi life, you work life,
249
571000
2000
kehidupan pribadi anda, pekerjaan anda,
09:48
even sillybodoh things like intramuralintramural sportsolahraga --
250
573000
2000
bahkan hal-hal kecil seperti tim olahraga amatir --
09:50
we see spendingpengeluaran on other people has a biggerlebih besar returnkembali for you
251
575000
2000
kami menemukan bahwa berbagi bersama itu mampu memberikan hasil yang lebih besar
09:52
than spendingpengeluaran on yourselfdirimu sendiri.
252
577000
3000
dibanding menggunakan uang hanya untuk diri sendiri.
09:55
And so I'll just say, I think if you think moneyuang can't buymembeli happinesskebahagiaan
253
580000
2000
Dan jadi Saya hanya akan mengatakan, jika anda beranggapan uang tak mampu memberikan kebahagiaan
09:57
you're not spendingpengeluaran it right.
254
582000
2000
maka artinya anda tidak menggunakan uang itu dengan benar.
09:59
The implicationimplikasi is not you should buymembeli this productproduk insteadsebagai gantinya of that productproduk
255
584000
3000
Implikasinya bukan berarti anda harus membeli produk ini, bukan yang itu
10:02
and that's the way to make yourselfdirimu sendiri happierlebih bahagia.
256
587000
2000
dan itulah cara membuat anda lebih bahagia.
10:04
It's in factfakta, that you should stop thinkingberpikir
257
589000
2000
Faktanya, anda harus berhenti berpikir
10:06
about whichyang productproduk to buymembeli for yourselfdirimu sendiri
258
591000
2000
produk mana yang akan anda beli untuk diri sendiri
10:08
and try givingmemberi some of it to other people insteadsebagai gantinya.
259
593000
3000
dan mulailah mencoba untuk berbagi dengan orang lain.
10:11
And we luckilyUntunglah have an opportunitykesempatan for you.
260
596000
3000
Dan kami beruntung memiliki kesempatan bagi anda.
10:14
DonorsChooseDonorsChoose.orgorg is a non-profitnirlaba
261
599000
2000
DonorsChoose.org adalah sebuah
10:16
for mainlyterutama publicpublik schoolsekolah teachersguru in low-incomeberpenghasilan rendah schoolssekolah.
262
601000
3000
lembaga nirlaba yang didedikasikan untuk para guru di sekolah-sekolah miskin.
10:19
They postpos projectsproyek,
263
604000
2000
Mereka memiliki banyak proyek,
10:21
so they say, "I want to teachmengajar HuckleberrySemacam buah frambos kecil FinnFinn to my classkelas and we don't have the booksbuku,"
264
606000
2000
mereka berkata, "Saya ingin mengajarkan Huckkleberry Finn ke siswa di kelas saya, tapi kami tidak memiliki bukunya,"
10:23
or "I want a microscopemikroskop to teachmengajar my studentssiswa scienceilmu
265
608000
2000
atau "Saya ingin memiliki mikroskop untuk mengajarkan sains pada siswa saya
10:25
and we don't have a microscopemikroskop."
266
610000
2000
tapi kami tak memilikinya."
10:27
You and I can go on and buymembeli it for them.
267
612000
2000
Anda bersama saya bisa membelikan apa yang mereka butuhkan itu.
10:29
The teacherguru writesmenulis you a thank you notecatatan. The kidsanak-anak writemenulis you a thank you notecatatan.
268
614000
3000
Guru-guru itu mengucapkan terima kasih pada anda. Begitu juga dengan siswanya.
10:32
SometimesKadang-kadang they sendKirim you picturesfoto-foto of them usingmenggunakan the microscopemikroskop.
269
617000
2000
Kadang mereka juga mengirim anda photo tentang mereka sedang menggunakan mikroskop.
10:34
It's an extraordinaryluar biasa thing.
270
619000
2000
Sesuatu yang luar biasa.
10:36
Go to the websitesitus web and startmulai yourselfdirimu sendiri on the processproses
271
621000
2000
Kunjungilah website-nya dan mulailah untuk mengurangi berpikir,
10:38
of thinkingberpikir, again, lesskurang about "How can I spendmenghabiskan moneyuang on myselfdiri?"
272
623000
3000
"bagaimana saya membelanjakan uang untuk saya sendiri?"
10:41
and more about "If I've got fivelima dollarsdolar or 15 dollarsdolar,
273
626000
3000
dan lebih banyaklah berpikir, "JIka saya punya uang 15 Dollar,
10:44
what can I do to benefitmanfaat other people?"
274
629000
2000
apa yang bisa saya lakukan untuk memberikan manfaat bagi orang lain?"
10:46
Because ultimatelyakhirnya when you do that, you'llAnda akan find that you'llAnda akan benefitmanfaat yourselfdirimu sendiri much more.
275
631000
3000
Sebab, ketika anda melakukan itu, sesungguhnya anda sudah memberikan banyak keuntungan bagi diri anda sendiri.
10:49
Thank you.
276
634000
2000
Terima kasih.
10:51
(ApplauseTepuk tangan)
277
636000
2000
(Tepuk tangan)
Translated by Usep Syaripudin
Reviewed by Intan Kumalasari

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com