ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com
TEDxCambridge

Michael Norton: How to buy happiness

Michael Norton: Hogyan boldogít a pénz

Filmed:
4,136,439 views

A TEDxCambridge konferencián Michael Norton megosztja egy lebilincselő kutatás eredményét, miszerint a pénz igenis boldogít -- ha nem saját magadra költöd. Hallgasd meg a meglepő adatokat arról, hogy a közösségi költés hogyan teheti jobbá az életed, a munkád, és (természetesen) mások életét.
- Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So I want to talk todayMa about moneypénz and happinessboldogság,
0
0
3000
Ma a pénzről és a boldogságról szeretnék beszélni,
00:18
whichmelyik are two things
1
3000
2000
ami két olyan dolog,
00:20
that a lot of us spendtölt a lot of our time thinkinggondolkodás about,
2
5000
2000
amiről nagyon sokan nagyon sokat gondolkodunk,
00:22
eitherbármelyik tryingmegpróbálja to earnkeresni them or tryingmegpróbálja to increasenövekedés them.
3
7000
3000
próbáljuk vagy megszerezni, vagy megsokszorozni őket.
00:25
And a lot of us resonaterezonál with this phrasekifejezés.
4
10000
2000
Sokunk egyetért ezzel a mondattal.
00:27
So we see it in religionsvallások and self-helpönsegítő bookskönyvek,
5
12000
2000
Látjuk vallásokban, önsegítő könyvekben,
00:29
that moneypénz can't buyVásárol happinessboldogság.
6
14000
2000
hogy a pénz nem boldogít.
00:31
And I want to suggestjavasol todayMa that, in facttény, that's wrongrossz.
7
16000
3000
Ma azt szeretném bemutatni, hogy ez valójában téves.
00:34
(LaughterNevetés)
8
19000
2000
(Nevetés)
00:36
I'm at a businessüzleti schooliskola, so that's what we do.
9
21000
2000
A közgázon tanítok, szóval ez a dolgunk.
00:38
So that's wrongrossz, and, in facttény, if you think that,
10
23000
3000
Szóval ez téves, és ha ezt gondolod,
00:41
you're actuallytulajdonképpen just not spendingkiadások it right.
11
26000
2000
igazából csak rosszul költöd el a pénzed.
00:43
So that insteadhelyette of spendingkiadások it the way you usuallyáltalában spendtölt it,
12
28000
2000
Ahelyett, ahogyan általában elköltöd,
00:45
maybe if you spentköltött it differentlyeltérően,
13
30000
2000
talán ha máshogy költenéd el,
00:47
that mightesetleg work a little bitbit better.
14
32000
2000
talán kicsit jobban működne.
00:49
And before I tell you the waysmódokon that you can spendtölt it that will make you happierboldogabb,
15
34000
3000
Mielőtt elmondanám, hogyan költhetsz úgy, hogy boldogabb legyél,
00:52
let's think about the waysmódokon we usuallyáltalában spendtölt it
16
37000
2000
gondoljunk arra, ahogyan általában költünk,
00:54
that don't, in facttény, make us happierboldogabb.
17
39000
2000
ami valójában nem tesz boldogabbá.
00:56
We had a little naturaltermészetes experimentkísérlet.
18
41000
2000
Elvégeztünk egy kis természetes kísérletet.
00:58
So CNNCNN, a little while agoezelőtt, wroteírt this interestingérdekes articlecikk
19
43000
3000
A CNN írt egy érdekes cikket arról, hogy
01:01
on what happensmegtörténik to people when they wingyőzelem the lotterylottó.
20
46000
3000
mi történik azokkal, akik megnyerik a lottót.
01:04
It turnsmenetek out people think when they wingyőzelem the lotterylottó theirazok liveséletét are going to be amazingelképesztő.
21
49000
3000
Kiderült, hogy az emberek azt hiszik, ha megnyerik a lottót, fantasztikus lesz az életük.
01:07
This article'scikk about how theirazok liveséletét get ruinedromos.
22
52000
2000
Ez a cikk arról szólt, hogy hogyan megy tönkre az életük.
01:09
So what happensmegtörténik when people wingyőzelem the lotterylottó
23
54000
2000
Amikor az emberek megnyerik a lottót először az történik,
01:11
is, numberszám one, they spendtölt all the moneypénz and go into debtadósság,
24
56000
3000
hogy elköltik az összes pénzük és adósságba kerülnek,
01:14
and numberszám two, all of theirazok friendsbarátok and everyonemindenki they'veők már ever mettalálkozott
25
59000
3000
másodszor, az összes barátjuk és mindenki, akit csak ismernek
01:17
find them and bugbogár them for moneypénz.
26
62000
2000
megtalálja őket, és pénzt kunyerál.
01:19
And it ruinsromok theirazok socialtársadalmi relationshipskapcsolatok, in facttény.
27
64000
2000
És kiderült, hogy ez valójában tönkreteszi a kapcsolataikat.
01:21
So they have more debtadósság and worserosszabb friendshipsbarátságok
28
66000
2000
Több adósságuk van és rosszabb barátságaik,
01:23
than they had before they wonnyerte the lotterylottó.
29
68000
2000
mint mielőtt megnyerték a lottó főnyereményét.
01:25
What was interestingérdekes about the articlecikk
30
70000
2000
Az volt ebben a cikkben az érdekes,
01:27
was people startedindult commentingkommentálva on the articlecikk, readersolvasók of the thing.
31
72000
3000
hogy az olvasók kezdtek hozzászólásokat hagyni.
01:30
And insteadhelyette of talkingbeszél about
32
75000
2000
És ahelyett, hogy arról beszéltek volna,
01:32
how it had madekészült them realizemegvalósítani that moneypénz doesn't leadvezet to happinessboldogság,
33
77000
2000
hogy ettől ráébredtek, hogy a pénz nem boldogít,
01:34
everyonemindenki instantlyazonnal startedindult sayingmondás,
34
79000
2000
mindenki rögtön arról kezdett beszélni,
01:36
"You know what I would do if I wonnyerte the lotterylottó ... ?"
35
81000
2000
hogy ők mit csinálnának, ha megnyernék a lottófőnyereményt,
01:38
and fantasizingfantasizing about what they'dők azt do.
36
83000
2000
és erről fantáziáltak.
01:40
And here'sitt just two of the onesazok we saw that are just really interestingérdekes to think about.
37
85000
3000
Itt van kettő ezek közül, amikről érdekes elgondolkodni.
01:43
One personszemély wroteírt in, "When I wingyőzelem, I'm going to buyVásárol my ownsaját little mountainhegy
38
88000
3000
Valaki ezt írta: “Ha nyerek, megveszem a saját kis hegyem,
01:46
and have a little houseház on topfelső."
39
91000
2000
és egy kis házam lesz a tetején.”
01:48
(LaughterNevetés)
40
93000
2000
(Nevetés)
01:50
And anotheregy másik personszemély wroteírt, "I would filltölt a bignagy bathtubfürdőkád with moneypénz
41
95000
3000
Egy másik: “Megtöltenék egy nagy kádat pénzzel,
01:53
and get in the tubkád while smokingdohányzó a bignagy fatzsír cigarszivar
42
98000
2000
beleülnék, szivaroznék,
01:55
and sippingkortyolgatva a glassüveg of champagnepezsgő."
43
100000
2000
és pezsgőt kortyolnék.”
01:57
This is even worserosszabb now: "Then I'd have a picturekép takentett
44
102000
2000
Ezután csak rosszabb lesz: “Lefényképezném magam,
01:59
and dozensTöbb tucat of glossiesGlossies madekészült.
45
104000
2000
és több tucat képet rendelnék.
02:01
AnyoneBárki, aki beggingkönyörög for moneypénz or tryingmegpróbálja to extortkicsikarni from me
46
106000
2000
Bárki pénzért könyörög vagy próbál zsarolni,
02:03
would receivekap a copymásolat of the picturekép and nothing elsemás."
47
108000
3000
egy ilyen képet kapna és semmi mást.”
02:06
(LaughterNevetés)
48
111000
3000
(Nevetés)
02:09
And so manysok of the commentsHozzászólások were exactlypontosan of this typetípus,
49
114000
2000
Nagyon sok hozzászólás volt ugyanilyen,
02:11
where people got moneypénz
50
116000
2000
ahol az emberek pénzt kaptak,
02:13
and, in facttény, it madekészült them antisocialantiszociális.
51
118000
2000
és ez valójában barátságtalanná tette őket.
02:15
So I told you that it ruinsromok people'semberek liveséletét and that theirazok friendsbarátok bugbogár them.
52
120000
3000
Szóval mondtam, hogy tönkreteszi az emberek életét és barátságait.
02:18
It alsois, moneypénz oftengyakran makesgyártmányú us feel very selfishönző
53
123000
2000
Sokszor a pénz önzővé tesz,
02:20
and we do things only for ourselvesminket.
54
125000
2000
és csak magunkért teszünk dolgokat.
02:22
Well maybe the reasonok that moneypénz doesn't make us happyboldog
55
127000
2000
Talán a pénz azért nem tesz boldoggá,
02:24
is that we're always spendingkiadások it on the wrongrossz things,
56
129000
2000
mert mindig a rossz dolgokra költjük el,
02:26
and in particularkülönös, that we're always spendingkiadások it on ourselvesminket.
57
131000
3000
elsősorban saját magunkra.
02:29
And we thought, I wondercsoda what would happentörténik
58
134000
2000
És azt gondoltuk, vajon mi történne,
02:31
if we madekészült people spendtölt more of theirazok moneypénz on other people.
59
136000
2000
ha rávennénk az embereket, hogy többet költsenek másokra.
02:33
So insteadhelyette of beinglény antisocialantiszociális with your moneypénz,
60
138000
3000
Ahelyett, hogy barátságtalanok a pénzükkel,
02:36
what if you were a little more prosociala proszociális with your moneypénz?
61
141000
2000
mi lenne, ha közösségibben költenék el a pénzüket?
02:38
And we thought, let's make people do it and see what happensmegtörténik.
62
143000
2000
Vegyük rá az embereket, és nézzük meg mi történik.
02:40
So let's have some people do what they usuallyáltalában do
63
145000
2000
Vegyünk néhány embert, akik azt csinálják, amit mindig,
02:42
and spendtölt moneypénz on themselvesmaguk,
64
147000
2000
és magukra költenek,
02:44
and let's make some people give moneypénz away,
65
149000
2000
és néhány embert, akik szétosztanak pénzt,
02:46
and measuremérték theirazok happinessboldogság and see if, in facttény, they get happierboldogabb.
66
151000
3000
és nézzük meg, hogy boldogabbak lesznek-e.
02:49
So the first way that we did this.
67
154000
2000
Ez volt az első kísérlet.
02:51
On one VancouverVancouver morningreggel, we wentment out on the campusegyetem
68
156000
2000
Egy vancouveri reggelen elmentünk
02:53
at UniversityEgyetem of BritishBrit ColumbiaColumbia
69
158000
2000
a British Columbia Egyetemre,
02:55
and we approachedmegközelítette people and said, "Do you want to be in an experimentkísérlet?"
70
160000
2000
és megkérdeztünk embereket, hogy részt vennének-e egy kísérletben.
02:57
They said, "Yes."
71
162000
2000
Igent mondtak.
02:59
We askedkérdezte them how happyboldog they were, and then we gaveadott them an envelopeboríték.
72
164000
3000
Megkérdeztük, mennyire boldogok, és adtunk nekik egy borítékot.
03:02
And one of the envelopesboríték had things in it that said,
73
167000
2000
Az egyik borítékban ilyen utasítás volt:
03:04
"By 5:00 pmPM todayMa, spendtölt this moneypénz on yourselfsaját magad."
74
169000
3000
“Délután 5 óráig költsd ezt a pénzt magadra!”
03:07
So we gaveadott some examplespéldák of what you could spendtölt it on.
75
172000
3000
Adtunk néhány példát, hogy mire költhetik a pénzt.
03:10
Other people, in the morningreggel, got a slipcsúszás of paperpapír that said,
76
175000
2000
Mások ilyen utasítást kaptak reggel:
03:12
"By 5:00 pmPM todayMa, spendtölt this moneypénz on somebodyvalaki elsemás."
77
177000
3000
“Délután 5 óráig költsd ezt a pénzt valaki másra!”
03:15
AlsoIs insidebelül the envelopeboríték was moneypénz.
78
180000
2000
A borítékban pénz is volt.
03:17
And we manipulatedmanipulált how much moneypénz we gaveadott them.
79
182000
2000
És manipuláltuk, hogy mennyi pénzt kaptak.
03:19
So some people got this slipcsúszás of paperpapír and fiveöt dollarsdollár.
80
184000
3000
Valaki ezt az utasítást kapta, és 5 dollárt.
03:22
Some people got this slipcsúszás of paperpapír and 20 dollarsdollár.
81
187000
3000
Valaki ezt az utasítást kapta, és 20 dollárt.
03:25
We let them go about theirazok day. They did whatevertök mindegy they wanted to do.
82
190000
3000
Hagytuk, hogy menjenek a dolgukra. Azt csináltak, amit csak akartak.
03:28
We foundtalál out that they did in facttény spendtölt it in the way that we askedkérdezte them to.
83
193000
3000
Kiderült, hogy tényleg úgy költötték el a pénzt, ahogy utasítottuk őket.
03:31
We calledhívott them up at night and askedkérdezte them,
84
196000
2000
Felhívtuk őket éjszaka, és megkérdeztük,
03:33
"What'dMi volt you spendtölt it on, and how happyboldog do you feel now?"
85
198000
2000
“Mire költötted a pénzt, és milyen boldognak érzed magad?”
03:35
What did they spendtölt it on?
86
200000
2000
Mire költötték a pénzt?
03:37
Well these are collegefőiskola undergradsundergrads, so a lot of what they spentköltött it on for themselvesmaguk
87
202000
2000
Ezek egyetemi hallgatók voltak, szóval általában fülbevalókat
03:39
were things like earringsfülbevaló and makeupsmink.
88
204000
2000
és sminket vettek maguknak.
03:41
One woman said she boughtvásárolt a stuffedtöltött animalállat for her nieceunokahúg.
89
206000
3000
Egy nő azt mondta, hogy vett egy plüss állatot az unokahúgának.
03:44
People gaveadott moneypénz to homelesshajléktalan people.
90
209000
2000
Hajléktalanoknak adtak pénzt.
03:46
HugeHatalmas effecthatás here of StarbucksStarbucks.
91
211000
3000
Nagyon nagy szerepet játszott a Starbucks.
03:49
(LaughterNevetés)
92
214000
2000
(Nevetés)
03:51
So if you give undergraduatesegyetemi hallgatók fiveöt dollarsdollár, it looksúgy néz ki, like coffeekávé to them
93
216000
3000
Ha adsz egy diáknak 5 dollárt, úgy néz ki a szemében mint egy kávé,
03:54
and they runfuss over to StarbucksStarbucks and spendtölt it as fastgyors as they can.
94
219000
3000
és elrohan a Starbucksba, hogy elköltse amilyen gyorsan csak lehet.
03:57
But some people boughtvásárolt a coffeekávé for themselvesmaguk, the way they usuallyáltalában would,
95
222000
3000
De voltak akik maguknak vettek kávét, ahogy mindig is szokták,
04:00
but other people said that they boughtvásárolt a coffeekávé for somebodyvalaki elsemás.
96
225000
2000
és voltak, akik azt mondták, hogy vettek egy kávét valaki másnak.
04:02
So the very sameazonos purchaseVásárlás,
97
227000
2000
Szóval ugyanaz a vásárlás
04:04
just targetedcélzott towardfelé yourselfsaját magad
98
229000
2000
irányulhat magad felé,
04:06
or targetedcélzott towardfelé somebodyvalaki elsemás.
99
231000
2000
vagy valaki más felé.
04:08
What did we find when we calledhívott them back at the endvég of the day?
100
233000
2000
Mit tapasztaltunk, amikor felhívtuk őket a nap végén?
04:10
People who spentköltött moneypénz on other people got happierboldogabb.
101
235000
2000
Azok, akik másokra költötték a pénzt boldogabbak voltak.
04:12
People who spentköltött moneypénz on themselvesmaguk, nothing happenedtörtént.
102
237000
2000
Azokkal, akik magukra költöttek, semmi sem történt.
04:14
It didn't make them lessKevésbé happyboldog, it just didn't do much for them.
103
239000
3000
Nem voltak boldogtalanabbak, csak semmi nem történt.
04:17
And the other thing we saw is the amountösszeg of moneypénz doesn't matterügy that much.
104
242000
3000
A másik dolog, amit tapasztaltunk, hogy a pénz mennyisége nem számít.
04:20
So people thought that 20 dollarsdollár would be way better than fiveöt dollarsdollár.
105
245000
3000
Az emberek azt gondolták, hogy 20 dollár sokkal jobb, mint 5 dollár.
04:23
In facttény, it doesn't matterügy how much moneypénz you spentköltött.
106
248000
3000
Valójában nem számít, hogy mennyit költesz.
04:26
What really mattersügyek is that you spentköltött it on somebodyvalaki elsemás
107
251000
2000
Ami igazán számít, hogy másra költötted,
04:28
ratherInkább than on yourselfsaját magad.
108
253000
2000
és nem magadra.
04:30
We see this again and again
109
255000
2000
Ezt látjuk újra és újra,
04:32
when we give people moneypénz to spendtölt on other people insteadhelyette of on themselvesmaguk.
110
257000
3000
amikor az embereknek pénzt adunk, hogy másra költsék maguk helyett.
04:35
Of coursetanfolyam, these are undergraduatesegyetemi hallgatók in CanadaKanada --
111
260000
2000
Persze ezek kanadai egyetemi hallgatók voltak --
04:37
not the world'svilág mosta legtöbb representativereprezentatív populationnépesség.
112
262000
2000
nem a legreprezentatívabb minta a világon.
04:39
They're alsois fairlymeglehetősen wealthygazdag and affluentMáté and all these other sortsfajta of things.
113
264000
3000
Általában elég gazdagok és jómódúak.
04:42
We wanted to see if this holdstart trueigaz everywheremindenhol in the worldvilág
114
267000
3000
Meg akartuk nézni, hogy ez máshol is így van-e a világon,
04:45
or just amongközött wealthygazdag countriesországok.
115
270000
2000
vagy csak a gazdag országokban.
04:47
So we wentment, in facttény, to UgandaUganda and ranfutott a very similarhasonló experimentkísérlet.
116
272000
2000
Elvégeztünk egy nagyon hasonló kísérletet Ugandában.
04:49
So imagineKépzeld el, insteadhelyette of just people in CanadaKanada,
117
274000
2000
Ahelyett, hogy csak kanadaiakat kérdeztünk meg,
04:51
we said, "Namenév the last time you spentköltött moneypénz on yourselfsaját magad or other people.
118
276000
3000
azt mondtuk: “Mikor költöttél utoljára magadra vagy valaki másra?
04:54
DescribeÍrja le it. How happyboldog did it make you?"
119
279000
2000
Írd le! Milyen érzéseket váltott ki?”
04:56
Or in UgandaUganda, "Namenév the last time you spentköltött moneypénz
120
281000
2000
Vagy Ugandában: “Mikor költöttél utoljára magadra
04:58
on yourselfsaját magad or other people and describeleírni that."
121
283000
3000
vagy valaki másra és írd le!”
05:01
And then we askedkérdezte them how happyboldog they are again.
122
286000
2000
És utána megkérdeztük őket, hogy mennyire boldogok.
05:03
And what we see is sortfajta of amazingelképesztő
123
288000
2000
És amit láttunk az elképesztő volt,
05:05
because there's humanemberi universalsuniverzálék on what you do with your moneypénz
124
290000
2000
mert vannak univerzális emberi dolgok, hogy mit
05:07
and then realigazi culturalkulturális differenceskülönbségek on what you do as well.
125
292000
3000
csinálunk a pénzünkkel, és vannak igazi kulturális különbségek is.
05:10
So for examplepélda,
126
295000
2000
Például
05:12
one guy from UgandaUganda saysmondja this.
127
297000
2000
egy férfi Ugandában ezt mondta:
05:14
He said, "I calledhívott a girllány I wishedszerette volna to love."
128
299000
2000
“Felhívtam egy lányt, akit szerettem volna szeretni.”
05:16
They basicallyalapvetően wentment out on a datedátum,
129
301000
2000
Szóval elmentek egy randira,
05:18
and he saysmondja at the endvég that he didn't "achieveelér" her up tillamíg now.
130
303000
3000
és a végén azt mondta, hogy ezidáig nem sikerült “elérnie”.
05:21
Here'sItt van a guy from CanadaKanada.
131
306000
3000
Itt egy kanadai srác.
05:24
Very similarhasonló thing.
132
309000
2000
Nagyon hasonló helyzet.
05:26
"I tookvett my girlfriendbarátnő out for dinnervacsora.
133
311000
2000
“Elvittem a barátnőmet vacsorázni.
05:28
We wentment to a moviefilm, we left earlykorai,
134
313000
2000
Elmentünk moziba, de korán eljöttünk,
05:30
and then wentment back to her roomszoba for ... " only caketorta -- just a piecedarab of caketorta.
135
315000
4000
és visszamentünk a szobájába...” sütit enni -- csak sütit enni!
05:34
HumanEmberi universalegyetemes -- so you spendtölt moneypénz on other people,
136
319000
2000
Univerzális emberi tulajdonság -- másokra költesz,
05:36
you're beinglény niceszép to them.
137
321000
2000
kedves vagy hozzájuk.
05:38
Maybe you have something in mindelme, maybe not.
138
323000
2000
Talán van mögöttes szándék, talán nincs.
05:40
But then we see extraordinaryrendkívüli differenceskülönbségek.
139
325000
2000
De látunk elképesztő különbségeket is.
05:42
So look at these two.
140
327000
2000
Nézzük meg ezt a kettőt.
05:44
This is a woman from CanadaKanada.
141
329000
2000
Ez egy kanadai nő.
05:46
We say, "Namenév a time you spentköltött moneypénz on somebodyvalaki elsemás."
142
331000
2000
Azt kérdeztük: “Mikor költöttél pénzt valaki másra?”
05:48
She saysmondja, "I boughtvásárolt a presentajándék for my momanya.
143
333000
2000
Azt mondta: “Vettem egy ajándékot anyukámnak.
05:50
I drovehajtott, vezetett to the mallpláza in my carautó, boughtvásárolt a presentajándék, gaveadott it to my momanya."
144
335000
2000
Elmentem a bevásárlóközpontba, vettem egy ajándékot, odaadtam anyunak.”
05:52
PerfectlyTökéletesen niceszép thing to do.
145
337000
2000
Nagyon kedves dolog.
05:54
It's good to get giftsajándék for people that you know.
146
339000
2000
Jó dolog ajándékokat adni ismerősöknek.
05:56
CompareÖsszehasonlítása that to this woman from UgandaUganda.
147
341000
2000
Hasonlítsuk össze ezzel az ugandai nővel.
05:58
"I was walkinggyalogló and mettalálkozott a long-timerégóta friendbarát
148
343000
2000
“Séta közben találkoztam egy régi barátommal,
06:00
whoseakinek sonfiú was sickbeteg with malariamalária.
149
345000
2000
akinek a fia maláriában szenvedett.
06:02
They had no moneypénz, they wentment to a clinicklinika and I gaveadott her this moneypénz."
150
347000
3000
Nem volt pénzük, elmentek a kórházba és odaadtam neki ezt a pénzt.”
06:05
This isn't $10,000, it's the localhelyi currencypénznem.
151
350000
3000
Ez nem 10.000 dollár, ez a helyi pénznem.
06:08
So it's a very smallkicsi amountösszeg of moneypénz, in facttény.
152
353000
2000
Valójában ez nagyon kevés pénz.
06:10
But enormouslyóriási differentkülönböző motivationsmotivációk here.
153
355000
2000
De nagyon különbözőek a motivációk.
06:12
This is a realigazi medicalorvosi need,
154
357000
2000
Ez egy valódi orvosi szükséghelyzet,
06:14
literallyszó szerint a life-savingéletmentő donationadomány.
155
359000
2000
egy szó szerint életmentő adomány.
06:16
AboveA fenti, it's just kindkedves of, I boughtvásárolt a giftajándék for my motheranya.
156
361000
2000
A másik csak olyan, “Vettem egy ajándékot anyunak.”
06:18
What we see again thoughbár
157
363000
2000
De megint azt látjuk,
06:20
is that the specifickülönleges way that you spendtölt on other people
158
365000
2000
hogy a mód, ahogy más emberekre költesz
06:22
isn't nearlyközel as importantfontos
159
367000
2000
közel sem olyan fontos,
06:24
as the facttény that you spendtölt on other people
160
369000
2000
mint az, hogy másokra költesz,
06:26
in ordersorrend to make yourselfsaját magad happyboldog,
161
371000
2000
hogy boldoggá tedd magad,
06:28
whichmelyik is really quiteegészen importantfontos.
162
373000
2000
ami igazán nagyon fontos.
06:30
So you don't have to do amazingelképesztő things with your moneypénz to make yourselfsaját magad happyboldog.
163
375000
3000
Nem kell fantasztikus dolgokat csinálnod a pénzeddel, hogy boldog legyél.
06:33
You can do smallkicsi, trivialjelentéktelen things and yetmég still get these benefitselőnyök from doing this.
164
378000
3000
Csinálhatsz apró, triviális dolgokat, hogy ugyanazt az eredményt érd el.
06:36
These are only two countriesországok.
165
381000
2000
Ez csak két ország.
06:38
We alsois wanted to go even broadertágabb and look at everyminden countryország in the worldvilág if we could
166
383000
3000
Még széleskörőbb tanulmányt akartunk végezni, a világ minden országában
06:41
to see what the relationshipkapcsolat is betweenközött moneypénz and happinessboldogság.
167
386000
3000
ha tehettük volna, hogy lássuk, mi a kapcsolat a pénz és a boldogság között.
06:44
We got dataadat from the GallupGallup OrganizationSzervezet,
168
389000
2000
Adatokat kaptunk a Gallup Intézettől,
06:46
whichmelyik you know from all the politicalpolitikai pollsközvélemény-kutatások that have been happeningesemény latelyutóbbi időben.
169
391000
3000
amit ismerhetnek az utóbbi idők politikai felméréseiből.
06:49
They askkérdez people, "Did you donateadományoz moneypénz to charityadomány recentlymostanában?"
170
394000
2000
Azt kérdezték: “Adakozott-e jótékony célból a közelmúltban?”
06:51
and they askkérdez them, "How happyboldog are you with your life in generalTábornok?"
171
396000
3000
és: “Mennyire boldog az élete, általában?”
06:54
And we can see what the relationshipkapcsolat is betweenközött those two things.
172
399000
2000
És láthatjuk, hogy mi a kapcsolat a két dolog között.
06:56
Are they positivelypozitívan correlatedkorrelált? GivingÍgy moneypénz makesgyártmányú you happyboldog.
173
401000
3000
Pozitív a korreláció? Pénzt adni boldoggá tesz.
06:59
Or are they negativelynegatívan correlatedkorrelált?
174
404000
2000
Vagy negatív a korreláció?
07:01
On this maptérkép, greenzöld will mean they're positivelypozitívan correlatedkorrelált
175
406000
2000
Ezen a térképen a zöld azt jelenti, hogy pozitív a korreláció,
07:03
and redpiros meanseszközök they're negativelynegatívan correlatedkorrelált.
176
408000
3000
a piros azt, hogy negatív.
07:06
And you can see, the worldvilág is crazilyvadul greenzöld.
177
411000
2000
És láthatják, hogy a világ őrületesen zöld.
07:08
So in almostmajdnem everyminden countryország in the worldvilág
178
413000
2000
Majdnem minden országban a világon
07:10
where we have this dataadat,
179
415000
2000
ahonnan adataink vannak,
07:12
people who give moneypénz to charityadomány are happierboldogabb people
180
417000
2000
az emberek, akik jótékony célra adakoznak boldogabbak,
07:14
that people who don't give moneypénz to charityadomány.
181
419000
2000
mint azok, akik nem adakoznak.
07:16
I know you're all looking at that redpiros countryország in the middleközépső.
182
421000
3000
Tudom, hogy mind a piros országot nézik középen.
07:19
I would be a jerkbunkó and not tell you what it is,
183
424000
2000
Lehetnék szemét és nem árulnám el,
07:21
but in facttény, it's CentralKözponti AfricanAfrikai RepublicKöztársaság.
184
426000
2000
valójában ez a Közép-afrikai Köztársaság.
07:23
You can make up storiestörténetek. Maybe it's differentkülönböző there for some reasonok or anotheregy másik.
185
428000
2000
Kitalálhatunk történeteket. Talán itt valamiért ez más.
07:25
Just belowlent that to the right is RwandaRuanda thoughbár,
186
430000
2000
De tőle jobbra lent van Ruanda,
07:27
whichmelyik is amazinglybámulatosan greenzöld.
187
432000
2000
ami csodálatosan zöld.
07:29
So almostmajdnem everywheremindenhol we look
188
434000
2000
Szóval majdnem mindenhol, ahová nézünk
07:31
we see that givingígy moneypénz away makesgyártmányú you happierboldogabb
189
436000
2000
azt látjuk, hogy pénzt osztani boldogabbá tesz,
07:33
than keepingtartás it for yourselfsaját magad.
190
438000
2000
mint megtartani magadnak.
07:35
What about your work life, whichmelyik is where we spendtölt all the restpihenés of our time
191
440000
3000
Mi a helyzet a munkahelyünkkel, ahol azt az időt töltjük,
07:38
when we're not with the people we know.
192
443000
2000
amikor nem vagyunk az ismerőseinkkel.
07:40
We decidedhatározott to infiltratebeszivárog some companiesvállalatok and do a very similarhasonló thing.
193
445000
3000
Elhatároztuk, hogy beszivárgunk néhány cégbe és elvégzünk egy hasonló dolgot.
07:43
So these are salesértékesítés teamscsapat in BelgiumBelgium.
194
448000
2000
Ezek értékesítő csapatok Belgiumban.
07:45
They work in teamscsapat; they go out and sellelad to doctorsorvosok
195
450000
2000
Csapatokban dolgoznak, elmennek orvosokhoz,
07:47
and try to get them to buyVásárol drugsgyógyszerek.
196
452000
2000
és megpróbálják rávenni őket, hogy vegyenek gyógyszereket.
07:49
So we can look and see how well they sellelad things
197
454000
3000
Meg tudjuk nézni, hogy milyen jól adnak el,
07:52
as a functionfunkció of beinglény a membertag of a teamcsapat.
198
457000
2000
annak a függvényében, hogy egy csapat tagjai.
07:54
Some teamscsapat, we give people on the teamcsapat some moneypénz for themselvesmaguk
199
459000
2000
Egyes csapatokban pénzt adunk az embereknek, hogy magukra költsék,
07:56
and say, "SpendKiad it howeverazonban you want on yourselfsaját magad,"
200
461000
2000
azt mondjuk: “Költsd magadra, ahogy csak akarod!”
07:58
just like we did with the undergradsundergrads in CanadaKanada.
201
463000
2000
Mint ahogy azt a kanadai diákok esetében tettük.
08:00
But other teamscsapat we say, "Here'sItt van 15 euroeuro.
202
465000
2000
De más csapatokban azt mondjuk: “Itt van 15 euró.
08:02
SpendKiad it on one of your teammatescsapattársak this weekhét.
203
467000
2000
Költsd az egyik csapattársadra ezen a héten!
08:04
BuyVásárlás them something as a giftajándék or a presentajándék and give it to them.
204
469000
3000
Vegyél neki egy ajándékot, vagy add neki oda!”
08:07
And then we can see, well now we'vevoltunk got teamscsapat that spendtölt on themselvesmaguk
205
472000
3000
És láthatjuk, hogy vannak csapatok, akik magukra költenek,
08:10
and we'vevoltunk got these prosociala proszociális teamscsapat
206
475000
2000
és vannak ezek a közösségi csapatok,
08:12
who we give moneypénz to make the teamcsapat a little bitbit better.
207
477000
2000
akik arra költik a pénzt, hogy a csapat egy kicsit jobb legyen.
08:14
The reasonok I have a ridiculousnevetséges pinataPinata there
208
479000
2000
Azért van itt egy vicces piñata,
08:16
is one of the teamscsapat pooledegyesített theirazok moneypénz and boughtvásárolt a pinataPinata,
209
481000
2000
mert az egyik csapat összedobta a pénzét és vett egy piñatát,
08:18
and they all got around and smashedösszetört the pinataPinata and all the candycukorka fellesett out and things like that.
210
483000
3000
és mind körbeálltak, és szétverték a piñatát, és kiestek a cukorkák.
08:21
A very sillybolondos, trivialjelentéktelen thing to do,
211
486000
2000
Egy vicces, triviális dolog,
08:23
but think of the differencekülönbség on a teamcsapat that didn't do that at all,
212
488000
3000
de gondoljanak a különbségre a csapat között, akik nem csinálták ezt,
08:26
that got 15 euroeuro, put it in theirazok pocketzseb-,
213
491000
2000
akik kaptak 15 eurót, zsebre tették,
08:28
maybe boughtvásárolt themselvesmaguk a coffeekávé,
214
493000
2000
talán vettek maguknak egy kávét,
08:30
or teamscsapat that had this prosociala proszociális experiencetapasztalat
215
495000
2000
és a csapat közt, akik átélték ezt a közösségi élményt,
08:32
where they all bondedragasztott togetheregyütt to buyVásárol something and do a groupcsoport activitytevékenység.
216
497000
3000
ahol mind összefogtak, hogy vegyenek valamit és csináljanak valamit együtt.
08:35
What we see is that, in facttény, the teamscsapat that are prosociala proszociális sellelad more stuffdolog
217
500000
3000
És azt látjuk, hogy a közösségi csapatok többet adnak el,
08:38
than the teamscsapat that only got moneypénz for themselvesmaguk.
218
503000
2000
mint a csapatok, akik csak magukra költöttek.
08:40
And one way to think about it
219
505000
2000
Gondolhatunk erre úgy,
08:42
is for everyminden 15 euroeuro you give people for themselvesmaguk,
220
507000
2000
hogy minden 15 eurót, amit az embereknek adsz, hogy magukra költsék
08:44
they put it in theirazok pocketzseb-, they don't do anything differentkülönböző than they did before.
221
509000
3000
zsebre tesznek, és nem csinálnak semmit máshogy, mint azelőtt.
08:47
You don't get any moneypénz from that.
222
512000
2000
Ebből nem származik több pénz.
08:49
You actuallytulajdonképpen loseelveszít moneypénz because it doesn't motivatemotivál them to performteljesít any better.
223
514000
3000
Valójában pénzt vesztesz, mert nem motiválja őket jobb teljesítményre.
08:52
But when you give them 15 euroeuro to spendtölt on theirazok teammatescsapattársak,
224
517000
2000
De ha adsz 15 eurót, hogy a csapattársaikra költsék,
08:54
they do so much better on theirazok teamscsapat
225
519000
2000
sokkal jobban teljesítenek a csapatukban,
08:56
that you actuallytulajdonképpen get a hugehatalmas wingyőzelem on investingbefektetés this kindkedves of moneypénz.
226
521000
3000
és nagyon megtérül ez a fajta befektetés.
08:59
And I realizemegvalósítani that you're probablyvalószínűleg thinkinggondolkodás to yourselvesmagatok,
227
524000
2000
És tudom, hogy valószínűleg azt gondolják magukban,
09:01
this is all fine,
228
526000
2000
hogy ez mind szép,
09:03
but there's a contextkontextus that's incrediblyhihetetlenül importantfontos for publicnyilvános policyirányelv
229
528000
2000
de van egy kontextus, ami nagyon fontos a politikai döntésekben,
09:05
and I can't imagineKépzeld el it would work there.
230
530000
2000
és nem hiszem, hogy ott ez működne.
09:07
And basicallyalapvetően that if he doesn't showelőadás me that it worksművek here,
231
532000
2000
És ha nem mutatja meg nekem, hogy ez ott is működik,
09:09
I don't believe anything he said.
232
534000
2000
nem hiszem el amit mondott.
09:11
And I know what you're all thinkinggondolkodás about are dodgeballkidobós teamscsapat.
233
536000
3000
És tudom, hogy mindannyian a kidobósra gondolnak.
09:14
(LaughterNevetés)
234
539000
2000
(Nevetés)
09:16
This was a hugehatalmas criticismkritika that we got
235
541000
2000
Ez egy komoly kritika volt, ami minket ért,
09:18
to say, if you can't showelőadás it with dodgeballkidobós teamscsapat, this is all stupidhülye.
236
543000
3000
hogyha nem tudjuk bemutatni, hogy ez igaz a kidobósra, akkor mind hülyeség.
09:21
So we wentment out and foundtalál these dodgeballkidobós teamscsapat
237
546000
2000
Szóval találtunk kidobós csapatokat,
09:23
and infiltratedbeszivárgott them.
238
548000
2000
és beszivárogtunk.
09:25
And we did the exactpontos sameazonos thing as before.
239
550000
2000
És pontosan ugyanazt csináltuk, mint korábban.
09:27
So some teamscsapat, we give people on the teamcsapat moneypénz, they spendtölt it on themselvesmaguk.
240
552000
3000
Bizonyos csapatokban pénzt adunk az embereknek, hogy magukra költsék.
09:30
Other teamscsapat, we give them moneypénz
241
555000
2000
Más csapatokban pénzt adunk az embereknek,
09:32
to spendtölt on theirazok dodgeballkidobós teammatescsapattársak.
242
557000
2000
hogy a csapattársaikra költsék.
09:34
The teamscsapat that spendtölt moneypénz on themselvesmaguk
243
559000
2000
A csapatok, akik magukra költenek
09:36
are just the sameazonos winningnyerő percentagesszázalékok as they were before.
244
561000
2000
ugyanolyan arányban nyernek, mint korábban.
09:38
The teamscsapat that we give the moneypénz to spendtölt on eachminden egyes other,
245
563000
2000
A csapatok, akiknek pénzt adtunk, hogy egymásra költsék,
09:40
they becomeválik differentkülönböző teamscsapat
246
565000
2000
más csapatokká válnak,
09:42
and, in facttény, they dominateuralkodik the leagueliga by the time they're doneKész.
247
567000
2000
sőt, uralják a ligát, mire végeznek.
09:44
AcrossEgész all of these differentkülönböző contextsösszefüggések --
248
569000
2000
Ezekben a különbözö kontextusokban --
09:46
your personalszemélyes life, you work life,
249
571000
2000
a magánéletben, a munkahelyen,
09:48
even sillybolondos things like intramuralházon belüli sportssport- --
250
573000
2000
és olyan komolytalan dolgokban, mint a teremsportok --
09:50
we see spendingkiadások on other people has a biggernagyobb returnVisszatérés for you
251
575000
2000
azt látjuk, hogy másokra költeni nagyobb hozadékkal jár,
09:52
than spendingkiadások on yourselfsaját magad.
252
577000
3000
mint magadra költeni.
09:55
And so I'll just say, I think if you think moneypénz can't buyVásárol happinessboldogság
253
580000
2000
Csak annyit mondok még, hogyha azt hiszed, hogy a pénz nem tesz boldoggá,
09:57
you're not spendingkiadások it right.
254
582000
2000
nem jól költöd el a pénzed.
09:59
The implicationVONZAT is not you should buyVásárol this producttermék insteadhelyette of that producttermék
255
584000
3000
A következtetés nem az, hogy ezt a terméket kéne megvenned ahelyett a termék helyett,
10:02
and that's the way to make yourselfsaját magad happierboldogabb.
256
587000
2000
és így fogod magad boldogabbá tenni.
10:04
It's in facttény, that you should stop thinkinggondolkodás
257
589000
2000
Hanem az, hogy ne azon gondolkodj,
10:06
about whichmelyik producttermék to buyVásárol for yourselfsaját magad
258
591000
2000
hogy melyik terméket vedd meg magadnak,
10:08
and try givingígy some of it to other people insteadhelyette.
259
593000
3000
hanem próbálj belőle másoknak is adni.
10:11
And we luckilyszerencsére have an opportunitylehetőség for you.
260
596000
3000
És szerencsére van egy nagyszerű lehetőségünk erre.
10:14
DonorsChooseDonorsChoose.orgorg is a non-profitnonprofit
261
599000
2000
A DonorsChoose.org egy nonprofit szervezet,
10:16
for mainlyfőként publicnyilvános schooliskola teacherstanárok in low-incomealacsony jövedelmű schoolsiskolákban.
262
601000
3000
elsősorban állami iskolai tanárok számára, alacsony jövedelmű iskolákban.
10:19
They postposta projectsprojektek,
263
604000
2000
Meghirdetnek projekteket, például:
10:21
so they say, "I want to teachtanít HuckleberryHuckleberry FinnFinn to my classosztály and we don't have the bookskönyvek,"
264
606000
2000
“A Huckleberry Finnt szeretném tanítani, de nincsenek könyveink.”
10:23
or "I want a microscopeMikroszkóp to teachtanít my studentsdiákok sciencetudomány
265
608000
2000
vagy: “Egy mikroszkópot szeretnék, hogy biológiát taníthassak
10:25
and we don't have a microscopeMikroszkóp."
266
610000
2000
a diákjaimnak és nincs mikroszkópunk.”
10:27
You and I can go on and buyVásárol it for them.
267
612000
2000
Te és én meg tudjuk ezt venni nekik.
10:29
The teachertanár writesírja you a thank you notejegyzet. The kidsgyerekek writeír you a thank you notejegyzet.
268
614000
3000
A tanár ír neked egy köszönőlevelet. A diákok írnak neked egy köszönőlevelet.
10:32
SometimesNéha they sendelküld you picturesképek of them usinghasználva the microscopeMikroszkóp.
269
617000
2000
Néha küldenek egy képet, ahogy a mikroszkópot használják.
10:34
It's an extraordinaryrendkívüli thing.
270
619000
2000
Ez egy fantasztikus dolog.
10:36
Go to the websiteweboldal and startRajt yourselfsaját magad on the processfolyamat
271
621000
2000
Látogass el a weboldalra, és kezdd el a folyamatot,
10:38
of thinkinggondolkodás, again, lessKevésbé about "How can I spendtölt moneypénz on myselfmagamat?"
272
623000
3000
hogy kevesebbet gondolj arra, hogy “Hogyan tudok pénzt költeni magamra?”,
10:41
and more about "If I've got fiveöt dollarsdollár or 15 dollarsdollár,
273
626000
3000
és többet arra, hogy “Ha van 5 vagy 15 dollárom,
10:44
what can I do to benefithaszon other people?"
274
629000
2000
mit tudok tenni másokért?"
10:46
Because ultimatelyvégül when you do that, you'llazt is megtudhatod find that you'llazt is megtudhatod benefithaszon yourselfsaját magad much more.
275
631000
3000
Mert végső soron amikor ezt teszed, végül te profitálsz belőle a legtöbbet.
10:49
Thank you.
276
634000
2000
Köszönöm.
10:51
(ApplauseTaps)
277
636000
2000
(Taps)
Translated by Anna Patai
Reviewed by Krisztian Stancz

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com