ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com
TEDxCambridge

Michael Norton: How to buy happiness

Michael Norton: Mutluluk nasıl satın alınır?

Filmed:
4,136,439 views

Michael Norton TEDxCambridge'de, kendiniz için harcamadığınızda paranın mutluluğu dahi nasıl satın alabileceği üzerine etkileyici bir araştırmasını paylaşıyor. Toplumun yararına olan harcamaların size, işinize ve hatta diğer insanlara faydasının dokunabileceği bir çok yöntem hakkında şaşırtıcı veriler için dinleyiniz.
- Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So I want to talk todaybugün about moneypara and happinessmutluluk,
0
0
3000
Bugün para ve mutluluk
hakkında konuşmak istiyorum
00:18
whichhangi are two things
1
3000
2000
Çoğumuzun zamanını harcadığı 2 şey,
00:20
that a lot of us spendharcamak a lot of our time thinkingdüşünme about,
2
5000
2000
ya para kazanmaya çalışmak,
00:22
eitherya tryingçalışıyor to earnkazanmak them or tryingçalışıyor to increaseartırmak them.
3
7000
3000
ya da para biriktirmeye çalışmak.
00:25
And a lot of us resonateyankılamak with this phraseifade.
4
10000
2000
Ve şu terim çoğumuzda yankı uyandırıyor.
00:27
So we see it in religionsdinler and self-helpkendi kendine yardım bookskitaplar,
5
12000
2000
Dinlerde ve kişisel gelişim
kitaplarında görürüz ki,
00:29
that moneypara can't buysatın almak happinessmutluluk.
6
14000
2000
"Para mutluluğu satın alamaz."
00:31
And I want to suggestönermek todaybugün that, in factgerçek, that's wrongyanlış.
7
16000
3000
Bugün aslında bunun yanlış
olduğunu belirtmek istiyorum.
00:34
(LaughterKahkaha)
8
19000
2000
(Gülüşmeler)
00:36
I'm at a business schoolokul, so that's what we do.
9
21000
2000
Bir işletme okulundayım, yaptığımız iş bu.
00:38
So that's wrongyanlış, and, in factgerçek, if you think that,
10
23000
3000
Yanlış olan, aslında düşünürseniz
00:41
you're actuallyaslında just not spendingharcama it right.
11
26000
2000
sadece doğru harcamıyorsunuz.
00:43
So that insteadyerine of spendingharcama it the way you usuallygenellikle spendharcamak it,
12
28000
2000
Öyle ki, alıştığınız harcama yerine,
00:45
maybe if you spentharcanmış it differentlyfarklı olarak,
13
30000
2000
belki başka türlü harcasaydınız,
00:47
that mightbelki work a little bitbit better.
14
32000
2000
biraz daha işe yarayabilirdi.
00:49
And before I tell you the waysyolları that you can spendharcamak it that will make you happierdaha mutlu,
15
34000
3000
Sizi mutlu edecek harcama
yöntemlerini anlatmadan önce,
00:52
let's think about the waysyolları we usuallygenellikle spendharcamak it
16
37000
2000
genelde mutlu etmeyen
yöntemleri düşünelim,
00:54
that don't, in factgerçek, make us happierdaha mutlu.
17
39000
2000
aslında bizi mutlu ediyor.
00:56
We had a little naturaldoğal experimentdeney.
18
41000
2000
Küçük bir doğal deney yaptık.
00:58
So CNNCNN, a little while agoönce, wroteyazdı this interestingilginç articlemakale
19
43000
3000
CNN kısa bir süre önce,
piyangoyu kazandıklarında
01:01
on what happensolur to people when they winkazanmak the lotteryPiyango.
20
46000
3000
insanlara ne olduğu hakkında,
şu ilginç makaleyi yayınladı.
01:04
It turnsdönüşler out people think when they winkazanmak the lotteryPiyango theironların liveshayatları are going to be amazingşaşırtıcı.
21
49000
3000
Piyangoyu kazanınca
hayatlarının harika
olacağını düşünüyormuş.
01:07
This article'smaddedeki about how theironların liveshayatları get ruinedharap.
22
52000
2000
Bu makale ise hayatlarının
nasıl bozulduğu hakkında.
01:09
So what happensolur when people winkazanmak the lotteryPiyango
23
54000
2000
Öyleyse, piyango kazananların
başına gelen şey;
01:11
is, numbernumara one, they spendharcamak all the moneypara and go into debtborç,
24
56000
3000
birincisi; paranın hepsini harcayıp
borca giriyorlar,
01:14
and numbernumara two, all of theironların friendsarkadaşlar and everyoneherkes they'veonlar ettik ever metmet
25
59000
3000
ikincisi; arkadaşları ve
karşılaştıkları herkes
01:17
find them and bugböcek them for moneypara.
26
62000
2000
onları bulup para için
rahatsız ediyor.
01:19
And it ruinsHarabeleri theironların socialsosyal relationshipsilişkiler, in factgerçek.
27
64000
2000
Bu durum sosyal ilişkilerini
yok ediyor aslında.
01:21
So they have more debtborç and worsedaha da kötüsü friendshipsdostluklar
28
66000
2000
Yani piyangoyu kazanmadan
daha öncesine göre,
01:23
than they had before they wonwon the lotteryPiyango.
29
68000
2000
çok borçları ve kötü arkadaşlıkları var.
01:25
What was interestingilginç about the articlemakale
30
70000
2000
Bu makale hakkında ilginç olan şey,
01:27
was people startedbaşladı commentingyorum on the articlemakale, readersokuyucular of the thing.
31
72000
3000
okurların, hakkında
yorum yapmasıydı.
01:30
And insteadyerine of talkingkonuşma about
32
75000
2000
Paranın mutluluk getirmediğini,
01:32
how it had madeyapılmış them realizegerçekleştirmek that moneypara doesn't leadöncülük etmek to happinessmutluluk,
33
77000
2000
nasıl anladıkları
hakkında konuşmaktansa,
01:34
everyoneherkes instantlyanında startedbaşladı sayingsöz,
34
79000
2000
herkes bir anda
01:36
"You know what I would do if I wonwon the lotteryPiyango ... ?"
35
81000
2000
"Piyangoyu kazansaydım
ne yapardım biliyorsun"
01:38
and fantasizinghayal about what they'dgittiklerini do.
36
83000
2000
demeye ve yapacaklarını
hayal etmeye başladı.
01:40
And here'sburada just two of the onesolanlar we saw that are just really interestingilginç to think about.
37
85000
3000
Ve işte görüştüğümüz birisinden,
hakkında düşünmenin
ilginç olduğu 2 hayal;
01:43
One personkişi wroteyazdı in, "When I winkazanmak, I'm going to buysatın almak my ownkendi little mountaindağ
38
88000
3000
Birisi şöyle yazmış;
"Kazandığımda, kendi
küçük dağımı alacağım ...
01:46
and have a little houseev on topüst."
39
91000
2000
... ve tepesinde evim olacak"
01:48
(LaughterKahkaha)
40
93000
2000
(Gülüşmeler)
01:50
And anotherbir diğeri personkişi wroteyazdı, "I would filldoldurmak a bigbüyük bathtubküvet with moneypara
41
95000
3000
Diğer bir kişi ise;
"Büyük bir küveti parayla doldururdum...
01:53
and get in the tubküvet while smokingsigara içmek a bigbüyük fatşişman cigarpuro
42
98000
2000
... koca puromu içerek ve
bir kadeh şampanya yudumlayarak ...
01:55
and sippingyudumlarken a glassbardak of champagneŞampanya."
43
100000
2000
... içine girerdim"
01:57
This is even worsedaha da kötüsü now: "Then I'd have a pictureresim takenalınmış
44
102000
2000
Bu daha da kötü;
01:59
and dozensonlarca of glossiesglossies madeyapılmış.
45
104000
2000
"Sonra bir fotoğraf çektirir
ve onlarca dergi yaptırırdım ...
02:01
AnyoneKimse beggingyalvarıyor for moneypara or tryingçalışıyor to extortşantaj from me
46
106000
2000
... para için yalvaran ya da
gaspetmeye çalışan biri ...
02:03
would receiveteslim almak a copykopya of the pictureresim and nothing elsebaşka."
47
108000
3000
... yalnızca fotoğrafın
kopyasını alırdı."
02:06
(LaughterKahkaha)
48
111000
3000
(Gülüşmeler)
02:09
And so manyçok of the commentsyorumlar were exactlykesinlikle of this typetip,
49
114000
2000
Ve para alanların içinde,
02:11
where people got moneypara
50
116000
2000
yorumların çoğu
tam olarak bu şekilde.
02:13
and, in factgerçek, it madeyapılmış them antisocialantisosyal.
51
118000
2000
Bu onların antisosyal olduğunu gösterir.
02:15
So I told you that it ruinsHarabeleri people'sinsanların liveshayatları and that theironların friendsarkadaşlar bugböcek them.
52
120000
3000
Bunun hayatlarını mahvettiğini ve
arkadaşlarının rahatsız
ettiğini söylemiştim.
02:18
It alsoAyrıca, moneypara oftensık sık makesmarkaları us feel very selfishbencil
53
123000
2000
Ayrıca, para genellikle
bencil hissettirir ve
02:20
and we do things only for ourselveskendimizi.
54
125000
2000
sadece kendimiz için
bir şeyler yaparız.
02:22
Well maybe the reasonneden that moneypara doesn't make us happymutlu
55
127000
2000
Belki de paranın bizi
mutlu etmemesinin sebebi,
02:24
is that we're always spendingharcama it on the wrongyanlış things,
56
129000
2000
sürekli yanlış şeylere harcamamızdır,
02:26
and in particularbelirli, that we're always spendingharcama it on ourselveskendimizi.
57
131000
3000
özellikle hep kendimize harcamamız.
02:29
And we thought, I wondermerak etmek what would happenolmak
58
134000
2000
Ve düşündük, merak ediyorum da,
02:31
if we madeyapılmış people spendharcamak more of theironların moneypara on other people.
59
136000
2000
İnsanlar parasının çoğunu
başkaları için harcasaydı,
02:33
So insteadyerine of beingolmak antisocialantisosyal with your moneypara,
60
138000
3000
neler olurdu?
Yani paranızla antisosyal olmak yerine,
02:36
what if you were a little more prosocialprosocial with your moneypara?
61
141000
2000
biraz daha topluma faydalı olsaydınız?
02:38
And we thought, let's make people do it and see what happensolur.
62
143000
2000
Ve düşündük, insanlar bunu denesinler,
02:40
So let's have some people do what they usuallygenellikle do
63
145000
2000
neler olacak görelim.
Bazıları alıştıkları şeyi yapsın
02:42
and spendharcamak moneypara on themselveskendilerini,
64
147000
2000
ve kendilerince harcasınlar,
02:44
and let's make some people give moneypara away,
65
149000
2000
bazıları parayı versinler,
mutluluklarını karşılaştırsınlar
02:46
and measureölçmek theironların happinessmutluluk and see if, in factgerçek, they get happierdaha mutlu.
66
151000
3000
ve gerçekten mutlu olacaklar mı görsünler.
02:49
So the first way that we did this.
67
154000
2000
Denediğimiz ilk yöntem şuydu.
02:51
On one VancouverVancouver morningsabah, we wentgitti out on the campuskampus
68
156000
2000
Bir Vancouver sabahı,
British Columbia Üniversitesi'ndeki
kampüse gittik,
02:53
at UniversityÜniversitesi of Britishİngiliz ColumbiaColumbia
69
158000
2000
02:55
and we approachedyaklaştı people and said, "Do you want to be in an experimentdeney?"
70
160000
2000
ve insanlara yaklaşıp sorduk;
"Bir deneye katılmak ister misiniz?"
"Evet" dediler.
02:57
They said, "Yes."
71
162000
2000
Onlara nasıl mutlu olduklarını sorduk
02:59
We askeddiye sordu them how happymutlu they were, and then we gaveverdi them an envelopezarf.
72
164000
3000
ve sonra bir zarf verdik.
03:02
And one of the envelopesZarflar had things in it that said,
73
167000
2000
Zarflardan birinin içinde şu yazıyordu;
03:04
"By 5:00 pmPM todaybugün, spendharcamak this moneypara on yourselfkendin."
74
169000
3000
"Bugün akşam 5'e kadar,
bu parayı kendinize harcayın"
03:07
So we gaveverdi some examplesörnekler of what you could spendharcamak it on.
75
172000
3000
Neler harcayacaklarına dair
bazı örnekler verdik.
03:10
Other people, in the morningsabah, got a slipkayma of paperkâğıt that said,
76
175000
2000
Diğerleri ise, üzerinde
şu yazan kağıt fiş aldı;
03:12
"By 5:00 pmPM todaybugün, spendharcamak this moneypara on somebodybirisi elsebaşka."
77
177000
3000
"Akşam 5'e kadar bu parayı
başka birisine harcayın"
03:15
AlsoAyrıca insideiçeride the envelopezarf was moneypara.
78
180000
2000
Ayrıca zarfın içinde para vardı.
03:17
And we manipulatedmanipüle how much moneypara we gaveverdi them.
79
182000
2000
Verdiğimiz para miktarını değiştirdik.
03:19
So some people got this slipkayma of paperkâğıt and fivebeş dollarsdolar.
80
184000
3000
Bazıları bu fişi ve 5 dolar aldı.
03:22
Some people got this slipkayma of paperkâğıt and 20 dollarsdolar.
81
187000
3000
Bazıları ise bu fişi ve 20 dolar aldı.
03:25
We let them go about theironların day. They did whateverher neyse they wanted to do.
82
190000
3000
Günlerine başlamalarına izin verdik.
03:28
We foundbulunan out that they did in factgerçek spendharcamak it in the way that we askeddiye sordu them to.
83
193000
3000
İstediklerini yaptılar.
Gerçekten istediğimiz şekilde
harcadıklarını farkettik.
03:31
We calleddenilen them up at night and askeddiye sordu them,
84
196000
2000
Gece onları aradık ve sorduk;
03:33
"What'dNe vardı you spendharcamak it on, and how happymutlu do you feel now?"
85
198000
2000
"Parayı neye harcadın ve
Ne kadar mutlu hissediyorsun?"
03:35
What did they spendharcamak it on?
86
200000
2000
Parayı neye harcadılar?
03:37
Well these are collegekolej undergradsundergrads, so a lot of what they spentharcanmış it on for themselveskendilerini
87
202000
2000
Bunlar kolej öğrencileri,
kendilerine harcadıkları şeylerin çoğu
03:39
were things like earringsKüpe and makeupmakyaj.
88
204000
2000
küpeler ve makyaj malzemeleriydi.
03:41
One womankadın said she boughtsatın a stuffeddolma animalhayvan for her nieceyeğen.
89
206000
3000
Bir kadın, yeğeni için
oyuncak aldığını söyledi.
03:44
People gaveverdi moneypara to homelessevsiz people.
90
209000
2000
Bazıları parayı evsizlere verdi.
03:46
HugeBüyük effectEfekt here of StarbucksStarbucks.
91
211000
3000
Starbucks’ın buradaki büyük etkisi.
03:49
(LaughterKahkaha)
92
214000
2000
(Gülüşmeler)
03:51
So if you give undergraduateslisans öğrencileri fivebeş dollarsdolar, it looksgörünüyor like coffeeKahve to them
93
216000
3000
Yani, üniversite öğrencilerine
5 dolar verirseniz,
bu onlara kahve gibi gözükür,
03:54
and they runkoş over to StarbucksStarbucks and spendharcamak it as fasthızlı as they can.
94
219000
3000
Starbucks’a koşarlar ve
en hızlı şekilde harcarlar.
03:57
But some people boughtsatın a coffeeKahve for themselveskendilerini, the way they usuallygenellikle would,
95
222000
3000
Ancak bazıları her zamanki gibi
kendisine bir kahve aldı,
04:00
but other people said that they boughtsatın a coffeeKahve for somebodybirisi elsebaşka.
96
225000
2000
bazıları ise kahveyi
başkası için aldığını söyledi.
04:02
So the very sameaynı purchasesatın alma,
97
227000
2000
Çok benzer alımlar,
04:04
just targetedHedeflenen towardkarşı yourselfkendin
98
229000
2000
sadece kendinize yönelik amaçlanmış,
04:06
or targetedHedeflenen towardkarşı somebodybirisi elsebaşka.
99
231000
2000
ya da bir başkasına.
04:08
What did we find when we calleddenilen them back at the endson of the day?
100
233000
2000
Sonunda onları tekrar
aradığımızda ne bulduk?
04:10
People who spentharcanmış moneypara on other people got happierdaha mutlu.
101
235000
2000
Parayı başkalarına harcayanlar
daha mutlu oldu.
04:12
People who spentharcanmış moneypara on themselveskendilerini, nothing happenedolmuş.
102
237000
2000
Kendisine harcayanlarsa,
hiçbir şey olmadı.
04:14
It didn't make them lessaz happymutlu, it just didn't do much for them.
103
239000
3000
Bu onları daha az mutlu yapmadı,
sadece pek bir şey katmadı.
04:17
And the other thing we saw is the amounttutar of moneypara doesn't mattermadde that much.
104
242000
3000
Ve gördüğümüz diğer şey,
paranın miktarı o kadar da önemli değil.
04:20
So people thought that 20 dollarsdolar would be way better than fivebeş dollarsdolar.
105
245000
3000
İnsanlar şöyle düşündü;
20 dolar, 5 dolardan daha iyi olurdu.
04:23
In factgerçek, it doesn't mattermadde how much moneypara you spentharcanmış.
106
248000
3000
Aslında ne kadar harcadığınız farketmez.
04:26
What really mattershususlar is that you spentharcanmış it on somebodybirisi elsebaşka
107
251000
2000
Önemli olan şey,
kendiniz yerine başkasına harcamanızdır.
04:28
ratherdaha doğrusu than on yourselfkendin.
108
253000
2000
04:30
We see this again and again
109
255000
2000
Parayı kendilerine harcamak yerine
başkası için verdiğimizde,
04:32
when we give people moneypara to spendharcamak on other people insteadyerine of on themselveskendilerini.
110
257000
3000
bunu tekrar tekrar görüyoruz.
04:35
Of coursekurs, these are undergraduateslisans öğrencileri in CanadaKanada --
111
260000
2000
Tabi ki bunlar Kanada’daki öğrenciler,
04:37
not the world'sDünyanın en mostçoğu representativetemsilci populationnüfus.
112
262000
2000
dünyanın en temsili nüfusu değil.
04:39
They're alsoAyrıca fairlyoldukça wealthyzengin and affluentzengin and all these other sortssıralar of things.
113
264000
3000
Onlar oldukça zengin, varlıklı
ve bunun gibi şeyler.
04:42
We wanted to see if this holdstutar truedoğru everywhereher yerde in the worldDünya
114
267000
3000
Dünyada her yerde mi geçerli, yoksa sadece
04:45
or just amongarasında wealthyzengin countriesülkeler.
115
270000
2000
zengin ülkelerde mi böyle
diye görmek istedik.
04:47
So we wentgitti, in factgerçek, to UgandaUganda and ranran a very similarbenzer experimentdeney.
116
272000
2000
Bu nedenle Uganda’ya bile gittik
ve çok basit bir deney yaptık.
04:49
So imaginehayal etmek, insteadyerine of just people in CanadaKanada,
117
274000
2000
“Kendine veya başkasına,
para harcadığın son zamanı seç ...
04:51
we said, "NameAdı the last time you spentharcanmış moneypara on yourselfkendin or other people.
118
276000
3000
04:54
DescribeTarif it. How happymutlu did it make you?"
119
279000
2000
...Tanımla. Seni ne kadar mutlu etmişti?”
04:56
Or in UgandaUganda, "NameAdı the last time you spentharcanmış moneypara
120
281000
2000
diye sorduğumuz
Kanada’daki insanlar yerine,
04:58
on yourselfkendin or other people and describetanımlamak that."
121
283000
3000
aynısını sorduğumuz
Uganda'daki insanları hayal edin,
05:01
And then we askeddiye sordu them how happymutlu they are again.
122
286000
2000
Ve sonra, ne kadar
mutlu olduklarını tekrar sorduk.
05:03
And what we see is sortçeşit of amazingşaşırtıcı
123
288000
2000
Gördüğümüz şey şaşırtıcı türdendi
05:05
because there's humaninsan universalsevrenseller on what you do with your moneypara
124
290000
2000
çünkü parayla ne yaptığınız üzerine
05:07
and then realgerçek culturalkültürel differencesfarklar on what you do as well.
125
292000
3000
evrensel kültürler ve de
gerçek kültür farklılıkları var.
05:10
So for exampleörnek,
126
295000
2000
Mesela, Uganda’lı birisi şöyle diyor;
05:12
one guy from UgandaUganda saysdiyor this.
127
297000
2000
05:14
He said, "I calleddenilen a girlkız I wisheddiledi to love."
128
299000
2000
"Aşık olduğum kızı aradım... "
05:16
They basicallytemel olarak wentgitti out on a datetarih,
129
301000
2000
Normal bir şekilde randevulaşmışlar,
05:18
and he saysdiyor at the endson that he didn't "achievebaşarmak" her up tillkadar now.
130
303000
3000
ve en sonunda diyor ki,
kızı şu ana kadar elde edememiş.
05:21
Here'sİşte a guy from CanadaKanada.
131
306000
3000
Bu adam ise Kanada’dan.
05:24
Very similarbenzer thing.
132
309000
2000
Çok benzer bir durum.
05:26
"I tookaldı my girlfriendkız arkadaşı out for dinnerakşam yemegi.
133
311000
2000
"Kız arkadaşımı akşam yemeğine çıkardım...
05:28
We wentgitti to a moviefilm, we left earlyerken,
134
313000
2000
...Sinemaya gittik, erken çıktık
ve sonra odasına geri döndük…"
05:30
and then wentgitti back to her roomoda for ... " only cakekek -- just a pieceparça of cakekek.
135
315000
4000
Yalnızca ...
Kek için, sadece bir parça kek.
05:34
Humanİnsan universalevrensel -- so you spendharcamak moneypara on other people,
136
319000
2000
05:36
you're beingolmak niceGüzel to them.
137
321000
2000
İnsanoğlu..
Parayı başkasına harcıyorsun,
05:38
Maybe you have something in mindus, maybe not.
138
323000
2000
ona iyi davranmış oluyorsun.
Belki aklınızda bir şey var,
belki de yok.
05:40
But then we see extraordinaryolağanüstü differencesfarklar.
139
325000
2000
Ancak daha sonra
sıradışı farklar gördük.
05:42
So look at these two.
140
327000
2000
Şu iki örneğe bakın.
05:44
This is a womankadın from CanadaKanada.
141
329000
2000
Kanada’dan bir kadın.
"Başkasına para harcadığın
bir zaman seç" dedik.
05:46
We say, "NameAdı a time you spentharcanmış moneypara on somebodybirisi elsebaşka."
142
331000
2000
05:48
She saysdiyor, "I boughtsatın a presentmevcut for my momanne.
143
333000
2000
Dedi ki;
"Anneme bir hediye almıştım ...
05:50
I drovesürdü to the mallalışveriş Merkezi in my cararaba, boughtsatın a presentmevcut, gaveverdi it to my momanne."
144
335000
2000
... Arabayla AVM'ye gittim,
hediye aldım, anneme verdim"
05:52
PerfectlyMükemmel niceGüzel thing to do.
145
337000
2000
Yapılacak tamamen hoş bir şey.
05:54
It's good to get giftsHediyeler for people that you know.
146
339000
2000
İnsanlara hediye almak güzeldir,
bilirsiniz.
05:56
CompareKarşılaştır that to this womankadın from UgandaUganda.
147
341000
2000
Şimdi bunu, Uganda’lı kadınla kıyaslayın.
05:58
"I was walkingyürüme and metmet a long-timeuzun süredir friendarkadaş
148
343000
2000
"Yürüyordum ve oğlu sıtma hastası olan
çok eski bir arkadaşımla karşılaştım ...
06:00
whosekimin sonoğul was sickhasta with malariasıtma.
149
345000
2000
06:02
They had no moneypara, they wentgitti to a clinicklinik and I gaveverdi her this moneypara."
150
347000
3000
... Hiç parası yoktu, kliniğe gittiler
ve parayı onlara verdim."
06:05
This isn't $10,000, it's the localyerel currencypara birimi.
151
350000
3000
Bu miktar, 10 bin dolar değil,
yerel para birimi.
06:08
So it's a very smallküçük amounttutar of moneypara, in factgerçek.
152
353000
2000
Yani çok düşük bir miktar, gerçekten.
06:10
But enormouslyçok differentfarklı motivationsmotivasyonları here.
153
355000
2000
Bunlar aşırı derecede farklı dürtüler.
06:12
This is a realgerçek medicaltıbbi need,
154
357000
2000
Bu gerçek bir tıbbi ihtiyaç,
06:14
literallyharfi harfine a life-savinghayat kurtarma donationbağış.
155
359000
2000
abartısız hayat kurtarıcı bir bağış.
06:16
AboveYukarıda, it's just kindtür of, I boughtsatın a gifthediye for my motheranne.
156
361000
2000
Yukarıda sadece bir örnek,
"Anneme hediye aldım."
06:18
What we see again thoughgerçi
157
363000
2000
Tekrar gördüğümüz gibi;
06:20
is that the specificözel way that you spendharcamak on other people
158
365000
2000
Parayı başkalarına harcadığınız
özel yöntemlerin,
06:22
isn't nearlyneredeyse as importantönemli
159
367000
2000
kendinizi mutlu etmek için
başkalarına harcadığınız gerçeği kadar
06:24
as the factgerçek that you spendharcamak on other people
160
369000
2000
06:26
in ordersipariş to make yourselfkendin happymutlu,
161
371000
2000
önemli olmamasıdır,
aslında önemli bir gerçek.
06:28
whichhangi is really quiteoldukça importantönemli.
162
373000
2000
Kendinizi mutlu etmek için,
06:30
So you don't have to do amazingşaşırtıcı things with your moneypara to make yourselfkendin happymutlu.
163
375000
3000
paranızla ilginç şeyler
yapmak zorunda değilsiniz.
06:33
You can do smallküçük, trivialönemsiz things and yethenüz still get these benefitsfaydaları from doing this.
164
378000
3000
Küçük, ufak tefek şeyler yapabilirsiniz,
bunları yapmak yine de
size yarar sağlar.
06:36
These are only two countriesülkeler.
165
381000
2000
Bunlar sadece iki ülke.
06:38
We alsoAyrıca wanted to go even broadergeniş and look at everyher countryülke in the worldDünya if we could
166
383000
3000
Parayla mutluluk arasındaki
ilişkiyi görebilseydik,
daha uzaklara gitmeyi ve
dünyadaki her ülkeye bakmayı isterdik.
06:41
to see what the relationshipilişki is betweenarasında moneypara and happinessmutluluk.
167
386000
3000
06:44
We got dataveri from the GallupGallup OrganizationOrganizasyon,
168
389000
2000
Ülkelerin son günlerde yaptığı
anketlerdeki bildiğiniz verileri,
06:46
whichhangi you know from all the politicalsiyasi pollsAnket that have been happeningolay latelyson zamanlarda.
169
391000
3000
Gallup Organizasyonu'ndan temin ettik.
06:49
They asksormak people, "Did you donateBağış moneypara to charitysadaka recentlyson günlerde?"
170
394000
2000
İnsanlara soruyorlar;
"Son zamanlarda hayır kurumuna
para bağışladınız mı?"
06:51
and they asksormak them, "How happymutlu are you with your life in generalgenel?"
171
396000
3000
"Hayatta genel olarak
ne kadar mutlusunuz?"
06:54
And we can see what the relationshipilişki is betweenarasında those two things.
172
399000
2000
Böylece bu 2 şey arasındaki ilişkinin
ne olduğunu görebiliriz.
06:56
Are they positivelypozitif olarak correlatedkorelasyon? GivingVeren moneypara makesmarkaları you happymutlu.
173
401000
3000
Olumlu olarak mı bağlantılılar?
Para vermek sizi mutlu eder.
06:59
Or are they negativelyolumsuz correlatedkorelasyon?
174
404000
2000
Yoksa olumsuz olarak mı?
07:01
On this mapharita, greenyeşil will mean they're positivelypozitif olarak correlatedkorelasyon
175
406000
2000
Bu haritada,
yeşil olumlu olarak
bağlantılı olduğunu gösteriyor,
07:03
and redkırmızı meansanlamına geliyor they're negativelyolumsuz correlatedkorelasyon.
176
408000
3000
kırmızı ise olumsuz bir şekilde.
07:06
And you can see, the worldDünya is crazilydelice greenyeşil.
177
411000
2000
Ve dünyanın delicesine
yeşil olduğunu görebilirsiniz.
07:08
So in almostneredeyse everyher countryülke in the worldDünya
178
413000
2000
Yani, veri topladığımız dünyadaki
neredeyse her ülkede,
07:10
where we have this dataveri,
179
415000
2000
07:12
people who give moneypara to charitysadaka are happierdaha mutlu people
180
417000
2000
hayır kurumuna para bağışlayanlar,
bağışlamayanlardan daha mutlu.
07:14
that people who don't give moneypara to charitysadaka.
181
419000
2000
07:16
I know you're all looking at that redkırmızı countryülke in the middleorta.
182
421000
3000
Ortadaki kırmızı ülkeye
baktığınızı biliyorum.
07:19
I would be a jerkpislik and not tell you what it is,
183
424000
2000
Pisliğin teki olup
bu ülkenin ne olduğunu söylemezdim,
07:21
but in factgerçek, it's CentralMerkez AfricanAfrika RepublicCumhuriyeti.
184
426000
2000
ama Orta Afrika Cumhuriyeti.
07:23
You can make up storieshikayeleri. Maybe it's differentfarklı there for some reasonneden or anotherbir diğeri.
185
428000
2000
Efsaneler uydurabilirsiniz.
Her nedense bu durum orada farklı.
07:25
Just belowaltında that to the right is RwandaRuanda thoughgerçi,
186
430000
2000
Gerçi hemen sağ altında
07:27
whichhangi is amazinglyinanılmaz greenyeşil.
187
432000
2000
şaşırtıcı bir şekilde
yeşil olan Rwanda var.
07:29
So almostneredeyse everywhereher yerde we look
188
434000
2000
Neredeyse baktığımız her yerde,
07:31
we see that givingvererek moneypara away makesmarkaları you happierdaha mutlu
189
436000
2000
para vermenin, kendinize saklamaktan
07:33
than keepingkoruma it for yourselfkendin.
190
438000
2000
daha fazla sizi mutlu ettiğini görüyoruz.
07:35
What about your work life, whichhangi is where we spendharcamak all the restdinlenme of our time
191
440000
3000
Ya iş hayatınız,
tanıdığımız insanlarla olmadığımızda
07:38
when we're not with the people we know.
192
443000
2000
kalan vaktimizin çoğunu geçirdiğimiz yer.
07:40
We decidedkarar to infiltratesızmak some companiesşirketler and do a very similarbenzer thing.
193
445000
3000
Bazı şirketlerin içine girmeye
karar verdik
ve benzer bir şeyi yaptık.
07:43
So these are salessatış teamstakımlar in BelgiumBelçika.
194
448000
2000
Bunlar Belçika’daki satış ekiplerinden.
07:45
They work in teamstakımlar; they go out and sellsatmak to doctorsdoktorlar
195
450000
2000
Takım olarak çalışıyorlar,
dışarı çıkıyorlar ve
07:47
and try to get them to buysatın almak drugsilaçlar.
196
452000
2000
doktorlara ilaç satmak için uğraşıyorlar.
07:49
So we can look and see how well they sellsatmak things
197
454000
3000
Bir takımın üyesi olmanın işlevi olarak,
07:52
as a functionfonksiyon of beingolmak a memberüye of a teamtakım.
198
457000
2000
ne kadar iyi sattıklarını,
bakınca görebiliyoruz.
07:54
Some teamstakımlar, we give people on the teamtakım some moneypara for themselveskendilerini
199
459000
2000
Bazı takımlara, kendileri için para verip,
07:56
and say, "SpendHarcamak it howeverancak you want on yourselfkendin,"
200
461000
2000
"Parayı dilediğiniz gibi
kendinize harcayın.” dedik,
07:58
just like we did with the undergradsundergrads in CanadaKanada.
201
463000
2000
tıpkı Kanada’daki öğrenciler gibi.
08:00
But other teamstakımlar we say, "Here'sİşte 15 euroEuro.
202
465000
2000
Ancak diğer takımlara,
08:02
SpendHarcamak it on one of your teammatestakım arkadaşları this weekhafta.
203
467000
2000
"İşte 15 Euro. Bu hafta parayı takım
arkadaşlarından birine harca...
08:04
BuySatın almak them something as a gifthediye or a presentmevcut and give it to them.
204
469000
3000
...Hediye olarak bir şeyler al,
ve ona ver” dedik.
08:07
And then we can see, well now we'vebiz ettik got teamstakımlar that spendharcamak on themselveskendilerini
205
472000
3000
Ve pekala, görüyoruz ki elimizde;
parayı kendilerine
harcayan takımlar ve
08:10
and we'vebiz ettik got these prosocialprosocial teamstakımlar
206
475000
2000
biraz daha verimli olsun
diye para verdiğimiz
08:12
who we give moneypara to make the teamtakım a little bitbit better.
207
477000
2000
toplum yanlısı takımlar var.
08:14
The reasonneden I have a ridiculousgülünç pinatapinata'yı there
208
479000
2000
Oradaki oyuncağın sebebi,
08:16
is one of the teamstakımlar pooledhavuza alınan theironların moneypara and boughtsatın a pinatapinata'yı,
209
481000
2000
bir takımın,
paraları toplayıp satın alması.
08:18
and they all got around and smashedparçalanmış the pinatapinata'yı and all the candyŞeker felldüştü out and things like that.
210
483000
3000
Toplanıp oyuncağı dağıtmışlar,
içindeki şekerler etrafa saçılmış,
08:21
A very sillysaçma, trivialönemsiz thing to do,
211
486000
2000
bunu gibi şeyler.
Yapılacak saçma bir şey.
08:23
but think of the differencefark on a teamtakım that didn't do that at all,
212
488000
3000
ancak bunu hiç yapmayan bir takımla
arasındaki farkı düşünün,
08:26
that got 15 euroEuro, put it in theironların pocketcep,
213
491000
2000
15 Euro alan, parayı ceplerine koyan,
08:28
maybe boughtsatın themselveskendilerini a coffeeKahve,
214
493000
2000
belki kendilerine
kahve almış olan bir takım,
08:30
or teamstakımlar that had this prosocialprosocial experiencedeneyim
215
495000
2000
ya da toplum yanlısı davranış gösteren,
08:32
where they all bondedbağlı togetherbirlikte to buysatın almak something and do a groupgrup activityaktivite.
216
497000
3000
birbirine bağlı ve grup aktivitesi için
bir şeyler satın alan bir takım.
08:35
What we see is that, in factgerçek, the teamstakımlar that are prosocialprosocial sellsatmak more stuffşey
217
500000
3000
Gördüğümüz şey, gerçekten,
toplum yanlısı olan takımlar,
parayı bireysel harcayanlara göre
08:38
than the teamstakımlar that only got moneypara for themselveskendilerini.
218
503000
2000
08:40
And one way to think about it
219
505000
2000
daha fazla şey sattılar.
Ve düşünülecek bir şey de,
08:42
is for everyher 15 euroEuro you give people for themselveskendilerini,
220
507000
2000
insanlara kendileri için
verdiğiniz her 15 Euro’da,
08:44
they put it in theironların pocketcep, they don't do anything differentfarklı than they did before.
221
509000
3000
parayı ceplerine koyuyorlar
ve öncekilerden farklı
bir şey yapmıyorlar.
08:47
You don't get any moneypara from that.
222
512000
2000
Böyle para kazanamazsınız.
08:49
You actuallyaslında losekaybetmek moneypara because it doesn't motivatemotive etmek them to performyapmak any better.
223
514000
3000
Aslında para kaybedersiniz,
çünkü daha iyisi için
onları motive etmez.
08:52
But when you give them 15 euroEuro to spendharcamak on theironların teammatestakım arkadaşları,
224
517000
2000
Ama arkadaşlarına harcamaları için
15 Euro verdiğinizde,
08:54
they do so much better on theironların teamstakımlar
225
519000
2000
bu paraya yatırım yaparak
büyük başarı kazanacağınız,
08:56
that you actuallyaslında get a hugeKocaman winkazanmak on investingyatırım this kindtür of moneypara.
226
521000
3000
çok iyi şeyleri
takımları için yapıyorlar.
08:59
And I realizegerçekleştirmek that you're probablymuhtemelen thinkingdüşünme to yourselveskendiniz,
227
524000
2000
Ve şunu farkettim;
galiba kendinizi düşünüyorsunuz.
09:01
this is all fine,
228
526000
2000
her şey gayet iyi,
09:03
but there's a contextbağlam that's incrediblyinanılmaz importantönemli for publichalka açık policypolitika
229
528000
2000
ama kamu düzeni için inanılmaz
derecede önemli bir durum var
09:05
and I can't imaginehayal etmek it would work there.
230
530000
2000
ve orada işe yaradığını hayal edemiyorum.
09:07
And basicallytemel olarak that if he doesn't showgöstermek me that it worksEserleri here,
231
532000
2000
Ve temel olarak,
burada çalıştığını göstermezse,
09:09
I don't believe anything he said.
232
534000
2000
söylediği hiçbir şeye inanmayacağım.
09:11
And I know what you're all thinkingdüşünme about are dodgeballyakar top teamstakımlar.
233
536000
3000
Hepinizin düşündüğü şeyin,
yakartop takımı olduğunu biliyorum.
09:14
(LaughterKahkaha)
234
539000
2000
(Gülüşmeler)
09:16
This was a hugeKocaman criticismeleştiri that we got
235
541000
2000
Bu söylememiz gereken
büyük bir eleştiriydi.
09:18
to say, if you can't showgöstermek it with dodgeballyakar top teamstakımlar, this is all stupidaptal.
236
543000
3000
Yakartop takımıyla gösteremezseniz,
bunların hepsi aptalcadır.
09:21
So we wentgitti out and foundbulunan these dodgeballyakar top teamstakımlar
237
546000
2000
Dışarı çıkıp yakartop takımları bulduk,
09:23
and infiltratedinfiltre them.
238
548000
2000
ve içlerine gizlice katıldık.
09:25
And we did the exactkesin sameaynı thing as before.
239
550000
2000
Ve öncekilerin tamamen aynısını yaptık.
09:27
So some teamstakımlar, we give people on the teamtakım moneypara, they spendharcamak it on themselveskendilerini.
240
552000
3000
Yani bazı takımlar,
Takım içindekiler; para verdiklerimiz,
09:30
Other teamstakımlar, we give them moneypara
241
555000
2000
Diğer takımlar ise,
takım arkadaşlarına harcayanlar.
09:32
to spendharcamak on theironların dodgeballyakar top teammatestakım arkadaşları.
242
557000
2000
09:34
The teamstakımlar that spendharcamak moneypara on themselveskendilerini
243
559000
2000
Parayı kendilerine harcayan takımlar,
09:36
are just the sameaynı winningkazanan percentagesyüzdeler as they were before.
244
561000
2000
eskisi gibi aynı
kazanma yüzdesine sahip.
09:38
The teamstakımlar that we give the moneypara to spendharcamak on eachher other,
245
563000
2000
Takım arkadaşlarına harcamaları için
para verdiklerimiz ise,
09:40
they becomeolmak differentfarklı teamstakımlar
246
565000
2000
farklı bir takım oldular ve
09:42
and, in factgerçek, they dominatehükmetmek the leaguelig by the time they're donetamam.
247
567000
2000
gerçekten lig bitene kadar
domine ettiler.
09:44
AcrossArasında all of these differentfarklı contextsbağlamları --
248
569000
2000
Bu farklı durumların tamamında,
09:46
your personalkişisel life, you work life,
249
571000
2000
özel hayatınızda, işinizde, hatta
bina içi sporu gibi saçma şeylerde,
09:48
even sillysaçma things like intramuralintramural sportsSpor Dalları --
250
573000
2000
09:50
we see spendingharcama on other people has a biggerDaha büyük returndönüş for you
251
575000
2000
parayı başkasına harcamanın,
kendinize harcamaktan daha büyük
getirileri olduğunu görüyoruz.
09:52
than spendingharcama on yourselfkendin.
252
577000
3000
09:55
And so I'll just say, I think if you think moneypara can't buysatın almak happinessmutluluk
253
580000
2000
Bu nedenle, sadece şunu söyleyeceğim;
para mutluluğu satın alamaz
diye düşünüyorsanız,
09:57
you're not spendingharcama it right.
254
582000
2000
09:59
The implicationdolaylı is not you should buysatın almak this productürün insteadyerine of that productürün
255
584000
3000
doğru harcamıyorsunuzdur.
Buradaki çıkarım,
"Bu ürün yerine şunu almalısın,
kendini böyle mutlu edersin" değil.
10:02
and that's the way to make yourselfkendin happierdaha mutlu.
256
587000
2000
10:04
It's in factgerçek, that you should stop thinkingdüşünme
257
589000
2000
Asıl çıkarım,
kendinize hangi ürünü alacağınız
konusunda düşünmeyi bırakmak
10:06
about whichhangi productürün to buysatın almak for yourselfkendin
258
591000
2000
10:08
and try givingvererek some of it to other people insteadyerine.
259
593000
3000
ve bunun yerine birazını
başkalarına vermeye çalışmaktır.
10:11
And we luckilyiyi ki have an opportunityfırsat for you.
260
596000
3000
Neyse ki sizin için bir fırsatımız var.
DonorsChoose.org
kar amacı gütmeyen bir site,
10:14
DonorsChooseKurumları.orgorg is a non-profitkar amacı gütmeyen
261
599000
2000
10:16
for mainlyağırlıklı olarak publichalka açık schoolokul teachersöğretmenler in low-incomedüşük gelirli schoolsokullar.
262
601000
3000
çoğunlukla düşük gelirli devlet
okulundaki öğretmenler için.
10:19
They postposta projectsprojeler,
263
604000
2000
Bir proje paylaştılar.
Diyorlar ki;
10:21
so they say, "I want to teachöğretmek HuckleberryHuckleberry FinnFinn to my classsınıf and we don't have the bookskitaplar,"
264
606000
2000
"Sınıfıma Huckleberry Finn’i
göstermek istiyorum ama kitapları yok."
10:23
or "I want a microscopemikroskop to teachöğretmek my studentsöğrencilerin scienceBilim
265
608000
2000
"Öğrencilere bilimi öğretmek için
bir mikroskop istiyorum ...
10:25
and we don't have a microscopemikroskop."
266
610000
2000
10:27
You and I can go on and buysatın almak it for them.
267
612000
2000
... ve bir mikroskobumuz yok."
Siz ya da ben, çıkıp satın alabiliriz.
10:29
The teacheröğretmen writesyazıyor you a thank you noteNot. The kidsçocuklar writeyazmak you a thank you noteNot.
268
614000
3000
Bir öğretmen ya da bir çocuk
10:32
SometimesBazen they sendgöndermek you picturesresimler of them usingkullanma the microscopemikroskop.
269
617000
2000
size teşekkür notu yazıyor.
Bazen mikroskop kullanırkenki
fotoğraflarını gönderiyorlar.
10:34
It's an extraordinaryolağanüstü thing.
270
619000
2000
10:36
Go to the websiteWeb sitesi and startbaşlama yourselfkendin on the processsüreç
271
621000
2000
Bu olağanüstü bir şey.
Siteye gidin ve düşünmeye başlayın,
10:38
of thinkingdüşünme, again, lessaz about "How can I spendharcamak moneypara on myselfkendim?"
272
623000
3000
bir kez daha,
"Kendim için nasıl para harcayabilirim"
hakkında daha az,
10:41
and more about "If I've got fivebeş dollarsdolar or 15 dollarsdolar,
273
626000
3000
"5 ya da 15 dolarım olsa,
insanların yararına ne yapabilirim"
10:44
what can I do to benefityarar other people?"
274
629000
2000
hakkında daha fazla düşünün.
10:46
Because ultimatelyen sonunda when you do that, you'llEğer olacak find that you'llEğer olacak benefityarar yourselfkendin much more.
275
631000
3000
Çünkü bunu yaptığınızda
eninde sonunda,
kendinize daha fazla
faydası olduğunu göreceksiniz.
10:49
Thank you.
276
634000
2000
Teşekkürler.
10:51
(ApplauseAlkış)
277
636000
2000
(Alkışlar)
Translated by Anil Ustundag
Reviewed by Hatice Yıldız

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com