TEDGlobal 2009
Rory Sutherland: Life lessons from an ad man
Rory Sutherland: Pelajaran hidup dari seorang pakar iklan
Filmed:
Readability: 4.6
3,282,069 views
Pengiklanan menambah nilai sebuah produk dengan mengubah persepsi kita, bukannya produk itu sendiri. Rory Sutherland membuat sebuah pernyataan yang berani, yakni bahwa perubahan nilai yang dirasakan akibat perubahan persepsi dapat sememuaskan yang kita anggap nilai "nyata" -- dan kesimpulannya memiliki konsekuensi menarik terkait dengan bagaimana kita memandang hidup.
Rory Sutherland - Advertising guru
Rory Sutherland stands at the center of an advertising revolution in brand identities, designing cutting-edge, interactive campaigns that blur the line between ad and entertainment. Full bio
Rory Sutherland stands at the center of an advertising revolution in brand identities, designing cutting-edge, interactive campaigns that blur the line between ad and entertainment. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:15
This is my first time at TED. Normally, as an advertising man,
0
0
3000
Ini adalah pertama kalinya saya di TED. Biasanya, sebagai pakar iklan,
00:18
I actually speak at TED Evil, which is TED's secret sister
1
3000
3000
saya berbicara di TED Jahat, yang adalah organisasi kerabat TED --
00:21
that pays all the bills.
2
6000
3000
yang membayar semua pengeluaran.
00:24
It's held every two years in Burma.
3
9000
3000
Diadakan tiap dua tahun di Burma.
00:27
And I particularly remember a really good speech
4
12000
3000
Dan saya terutama ingat sebuah pidato yang sangat bagus
00:30
by Kim Jong Il on how to get teens smoking again.
5
15000
3000
oleh Kim Jong Il mengenai bagaimana untuk membuat remaja merokok kembali.
00:33
(Laughter)
6
18000
2000
(Tawa)
00:35
But, actually, it's suddenly come to me after years working in the business,
7
20000
2000
Tapi, sebenarnya, setelah bertahun-tahun bekerja dalam bisnis ini, tiba-tiba saya melihat
00:37
that what we create in advertising,
8
22000
3000
bahwa apa yang kita ciptakan dalam iklan,
00:40
which is intangible value -- you might call it perceived value,
9
25000
2000
yakni nilai yang tidak berwujud -- anda mungkin menyebutnya nilai persepsi,
00:42
you might call it badge value, subjective value,
10
27000
3000
anda mungkin menyebutnya nilai tempel, nilai subjektif,
00:45
intangible value of some kind --
11
30000
2000
satu macam nilai tak berwujud --
00:47
gets rather a bad rap.
12
32000
2000
kesannya jadi buruk.
00:49
If you think about it, if you want to live in a world in the future
13
34000
2000
Jika anda pikirkan, jika anda ingin hidup di masa depan
00:51
where there are fewer material goods, you basically have two choices.
14
36000
4000
di mana terdapat lebih sedikit barang material, anda punya dua pilihan.
00:55
You can either live in a world which is poorer,
15
40000
2000
Anda dapat hidup di dunia yang lebih miskin,
00:57
which people in general don't like.
16
42000
2000
di mana orang-orang kebanyakan tidak suka.
00:59
Or you can live in a world where actually intangible value
17
44000
3000
Atau anda dapat hidup di dunia di mana nilai tak berwujud
01:02
constitutes a greater part of overall value,
18
47000
4000
merupakan bagian besar dari keseluruhan nilai,
01:06
that actually intangible value, in many ways
19
51000
2000
di mana sesungguhnya nilai tak berwujud, bagaimanapun juga
01:08
is a very, very fine substitute
20
53000
2000
adalah pengganti yang sangat-sangat baik
01:10
for using up labor or limited resources
21
55000
3000
dari penggunaan tenaga kerja atau sumber daya terbatas
01:13
in the creation of things.
22
58000
2000
dalam pembuatan barang-barang.
01:15
Here is one example. This is a train which goes from London to Paris.
23
60000
3000
Ini satu contohnya. Ini adalah kereta yang pergi dari London ke Paris.
01:18
The question was given to a bunch of engineers,
24
63000
2000
Pertanyaan diberikan kepada sekelompok insinyur,
01:20
about 15 years ago, "How do we make the journey to Paris better?"
25
65000
4000
sekitar 15 tahun yang lalu, "Bagaimana kita membuat perjalanan ke Paris jadi lebih baik?"
01:24
And they came up with a very good engineering solution,
26
69000
2000
Dan mereka keluar dengan solusi teknik yang sangat baik,
01:26
which was to spend six billion pounds
27
71000
2000
yang menghabiskan enam miliar poundsterling
01:28
building completely new tracks
28
73000
2000
membangun rel-rel yang benar-benar baru
01:30
from London to the coast,
29
75000
2000
dari London ke pantai (Eropa),
01:32
and knocking about 40 minutes off a three-and-half-hour journey time.
30
77000
4000
dan memotong sekitar 40 menit dari tiga-setengah jam waktu perjalanannya.
01:36
Now, call me Mister Picky. I'm just an ad man ...
31
81000
2000
Sekarang, anda boleh memanggil saya cerewet, saya hanyalah seorang pakar iklan ...
01:38
... but it strikes me as a slightly unimaginative way of improving a train journey
32
83000
4000
... tapi bagi saya, ini adalah cara yang sedikit kurang imajinatif untuk membuat sebuah perjalanan kereta api lebih baik
01:42
merely to make it shorter.
33
87000
2000
dengan cara membuatnya lebih pendek.
01:44
Now what is the hedonic opportunity cost
34
89000
3000
sekarang apa biaya kesempatan hedonik
01:47
on spending six billion pounds on those railway tracks?
35
92000
2000
dari mengeluarkan enam miliar poundsterling untuk rel-rel kereta itu?
01:49
Here is my naive advertising man's suggestion.
36
94000
3000
Berikut ini adalah saran naif saya sebagai pakar iklan.
01:52
What you should in fact do is employ all of the world's top male
37
97000
2000
Apa yang harus anda lakukan adalah mempekerjakan semua
01:54
and female supermodels,
38
99000
2000
supermodel-supermodel dunia,
01:56
pay them to walk the length of the train, handing out free Chateau Petrus
39
101000
4000
bayar mereka untuk berjalan dari ujung gerbong kereta api, membagi-bagikan gratis Chateau Petrus
02:00
for the entire duration of the journey.
40
105000
2000
sepanjang perjalanan.
02:02
(Laughter)
41
107000
2000
(Tawa)
02:04
(Applause)
42
109000
1000
(Tepuk tangan)
02:05
Now, you'll still have about three billion pounds left in change,
43
110000
4000
Nah, anda akan masih punya sekitar tiga miliar poundsterling kembalian,
02:09
and people will ask for the trains to be slowed down.
44
114000
3000
dan orang-orang akan meminta kereta apinya diperlambat.
02:12
(Laughter)
45
117000
1000
(Tawa)
02:13
Now, here is another naive advertising man's question again.
46
118000
4000
Nah, ini adalah pertanyaan naif lainnya dari pakar iklan lagi.
02:17
And this shows that engineers,
47
122000
2000
Dan ini menunjukkan bahwa insinyur,
02:19
medical people, scientific people,
48
124000
2000
orang-orang medik, ilmuwan,
02:21
have an obsession with solving the problems of reality,
49
126000
3000
memiliki obsesi memecahkan masalah realitas,
02:24
when actually most problems, once you reach a basic level of wealth
50
129000
3000
ketika sesungguhnya sebagian besar masalah, ketika anda sampai ke tingkat dasar kekayaan
02:27
in society, most problems are actually problems of perception.
51
132000
3000
di masyarakat, sebagian besar masalah adalah masalah persepsi.
02:30
So I'll ask you another question.
52
135000
2000
Jadi saya akan bertanya pertanyaan lain.
02:32
What on earth is wrong with placebos?
53
137000
2000
Apa yang salah dengan plasebo?
02:34
They seem fantastic to me. They cost very little to develop.
54
139000
2000
Tampaknya fantastik bagi saya. Mereka sangat murah untuk dikembangkan.
02:36
They work extraordinarily well.
55
141000
3000
Mereka bekerja dengan sangat hebat.
02:39
They have no side effects,
56
144000
2000
Mereka tidak memiliki efek samping,
02:41
or if they do, they're imaginary, so you can safely ignore them.
57
146000
2000
atau jikalau ada, itu hanya perasaan saja, sehingga anda dapat dengan aman mengabaikannya.
02:43
(Laughter)
58
148000
2000
(Tawa)
02:45
So I was discussing this. And I actually went to the Marginal Revolution blog
59
150000
2000
Jadi saya membahas tentang ini. Dan saya sebenarnya masuk ke blog Marginal Revolution
02:47
by Tyler Cowen. I don't know if anybody knows it.
60
152000
2000
oleh Tyler Cowen. Saya tidak tahu apakah ada yang tahu.
02:49
Someone was actually suggesting that you can take this concept further,
61
154000
3000
Seseorang benar-benar mengusulkan bahwa kita dapat mengambil konsep ini lebih jauh,
02:52
and actually produce placebo education.
62
157000
2000
dan membuat pendidikan plasebo.
02:54
The point is that education doesn't actually work by teaching you things.
63
159000
4000
Intinya adalah bahwa pendidikan tidak benar-benar mengajarkan Anda sesuatu.
02:58
It actually works by giving you the impression
64
163000
2000
Pendidikan sesungguhnya bekerja dengan memberikan anda kesan
03:00
that you've had a very good education, which gives you an insane sense
65
165000
2000
bahwa anda telah memiliki pendidikan yang sangat baik, yang akan memberikan anda
03:02
of unwarranted self-confidence,
66
167000
2000
rasa percaya diri yang tak beralasan,
03:04
which then makes you very, very successful in later life.
67
169000
3000
yang kemudian membuat anda sangat, sangat sukses nantinya.
03:07
So, welcome to Oxford, ladies and gentlemen.
68
172000
3000
Jadi, selamat datang ke Oxford, saudara-saudara.
03:10
(Laughter)
69
175000
2000
(Tawa)
03:12
(Applause)
70
177000
1000
(Tepuk tangan)
03:13
But, actually, the point of placebo education is interesting.
71
178000
3000
Tapi, sebenarnya, ide tentang pendidikan plasebo itu menarik.
03:16
How many problems of life can be solved
72
181000
2000
Berapa banyak masalah kehidupan bisa diselesaikan
03:18
actually by tinkering with perception,
73
183000
2000
sebenarnya hanya bermain dengan persepsi,
03:20
rather than that tedious, hardworking and messy business
74
185000
2000
daripada dengan kerja keras, hal yang merepotkan, dan bisnis yang berantakan
03:22
of actually trying to change reality?
75
187000
3000
untuk berusaha mengubah kenyataan?
03:25
Here's a great example from history. I've heard this attributed to several other kings,
76
190000
3000
Ini adalah contoh yang bagus dari sejarah. Saya pernah mendengar hal ini dihubungkan ke beberapa raja lain,
03:28
but doing a bit of historical research,
77
193000
2000
tapi setelah melakukan sedikit penelitian sejarah
03:30
it seems to be Fredrick the Great.
78
195000
2000
sepertinya adalah Fredrick Agung.
03:32
Fredrick the Great of Prussia was very, very keen
79
197000
2000
Fredrick Agung dari Prusia sangat sangat ingin
03:34
for the Germans to adopt the potato and to eat it,
80
199000
3000
supaya orang Jerman menanam kentang, dan memakannya.
03:37
because he realized that if you had two sources of carbohydrate,
81
202000
2000
Karena dia menyadari jika mereka punya dua sumber karbohidrat,
03:39
wheat and potatoes, you get less price volatility in bread.
82
204000
4000
gandum dan kentang, fluktuasi harga roti akan berkurang.
03:43
And you get a far lower risk of famine,
83
208000
2000
Dan resiko kelaparan akan menjadi lebih rendah,
03:45
because you actually had two crops to fall back on, not one.
84
210000
2000
karena anda akan memiliki dua sumber, bukan satu.
03:47
The only problem is: potatoes, if you think about it, look pretty disgusting.
85
212000
3000
Masalah adalah: kentang, jika benar-benar dipikir, terlihat cukup menjijikkan.
03:50
And also, 18th century Prussians ate very, very few vegetables --
86
215000
4000
Dan juga, orang-orang Prusia abad ke-18 makan sangat, sangat sedikit sayuran --
03:54
rather like contemporary Scottish people.
87
219000
2000
mirip dengan orang Skotlandia jaman sekarang.
03:56
(Laughter)
88
221000
2000
(Tawa)
03:58
So, actually, he tried making it compulsory.
89
223000
3000
Jadi, sebenarnya, dia mencoba membuatnya wajib.
04:01
The Prussian peasantry said,
90
226000
2000
Petani-petani Prusia berkata,
04:03
"We can't even get the dogs to eat these damn things.
91
228000
2000
"Kita bahkan tidak dapat membuat anjing memakan barang ini.
04:05
They are absolutely disgusting and they're good for nothing."
92
230000
2000
Pastilah menjijikan dan tidak ada baiknya sama sekali."
04:07
There are even records of people being executed
93
232000
2000
Bahkan ada catatan mengenai orang-orang yang dihukum mati
04:09
for refusing to grow potatoes.
94
234000
2000
karena menolak menanam kentang.
04:11
So he tried plan B.
95
236000
2000
Jadi dia mencoba rencana B.
04:13
He tried the marketing solution, which is he declared the potato
96
238000
2000
Dia mencoba solusi pemasaran, di mana dia menyatakan kentang
04:15
as a royal vegetable, and none but the royal family could consume it.
97
240000
3000
sebagai sayuran kerajaan. Dan tidak ada yang boleh mengkonsumsinya selain keluarga kerajaan.
04:18
And he planted it in a royal potato patch,
98
243000
2000
Dan dia menanamnya di lahan kentang khusus bangsawan,
04:20
with guards who had instructions
99
245000
2000
lengkap dengan penjaga yang mendapat instruksi
04:22
to guard over it, night and day,
100
247000
2000
untuk menjaganya, siang dan malam,
04:24
but with secret instructions not to guard it very well.
101
249000
3000
tapi dengan instruksi rahasia untuk tidak menjaganya dengan ketat.
04:27
(Laughter)
102
252000
1000
(Tawa)
04:28
Now, 18th century peasants know that there is one
103
253000
2000
Nah, petani-petani abad ke-18 tahu bahwa ada satu
04:30
pretty safe rule in life, which is if something is worth guarding,
104
255000
2000
aturan yang cukup aman dalam hidup, yakni jika sesuatu dijaga,
04:32
it's worth stealing.
105
257000
2000
pastilah itu cukup berharga untuk dicuri.
04:34
Before long, there was a massive underground
106
259000
2000
Tak butuh waktu lama, terjadi operasi rahasia yang besar
04:36
potato-growing operation in Germany.
107
261000
2000
untuk menanam kentang di Jerman.
04:38
What he'd effectively done is he'd re-branded the potato.
108
263000
4000
Apa yang dia sebenarnya lakukan adalah dia mengubah persepsi tentang kentang.
04:42
It was an absolute masterpiece.
109
267000
2000
Adalah sebuah karya yang luar biasa.
04:44
I told this story and a gentleman from Turkey came up to me and said,
110
269000
2000
Saya menceritakan kisah ini dan seorang pria dari Turki datang kepada saya dan berkata,
04:46
"Very, very good marketer, Fredrick the Great. But not a patch on Ataturk."
111
271000
4000
"Pakar pemasaran yang sangat, sangat hebat, Fredrick Agung. Tapi tidak sehebat Ataturk."
04:50
Ataturk, rather like Nicolas Sarkozy,
112
275000
2000
Ataturk, seperti Nicloas Sarkozy,
04:52
was very keen to discourage the wearing of a veil,
113
277000
2000
sangat ingin mencegah pemakaian jilbab,
04:54
in Turkey, to modernize it.
114
279000
2000
di Turki, untuk memodernisasikannya.
04:56
Now, boring people would have just simply banned the veil.
115
281000
3000
Sekarang, orang kebanyakan akan langsung melarang jilbab.
04:59
But that would have ended up with a lot of awful kickback
116
284000
2000
Tapi itu pasti akan berakhir dengan banyak sekali tantangan
05:01
and a hell of a lot of resistance.
117
286000
2000
dan banyak penolakan.
05:03
Ataturk was a lateral thinker.
118
288000
2000
Ataturk adalah seorang yang berpikir secara lateral.
05:05
He made it compulsory for prostitutes to wear the veil.
119
290000
3000
Dia mewajibkan untuk pelacur untuk memakai jilbab.
05:08
(Laughter)
120
293000
5000
(Tawa)
05:13
(Applause)
121
298000
2000
(Tepuk tangan)
05:15
I can't verify that fully, but it does not matter.
122
300000
2000
Saya tidak dapat memastikan itu sepenuhnya. Tapi itu tidak penting.
05:17
There is your environmental problem solved, by the way, guys:
123
302000
2000
Nah selesailah masalah lingkungan anda semua, bapak-bapak:
05:19
All convicted child molesters
124
304000
2000
Semua terdakwa pelaku pelecehan anak-anak
05:21
have to drive a Porsche Cayenne.
125
306000
2000
harus menyetir Porsche Cayenne.
05:23
(Laughter)
126
308000
5000
(Tawa)
05:28
What Ataturk realized actually is two very fundamental things.
127
313000
3000
Apa yang Ataturk sadari adalah dua hal mendasar.
05:31
Which is that, actually, first one,
128
316000
2000
Yang sebenarnya, adalah, pertama,
05:33
all value is actually relative.
129
318000
3000
bahwa semua nilai sebenarnya relatif.
05:36
All value is perceived value.
130
321000
2000
Semua nilai adalah nilai berdasarkan persepsi.
05:38
For those of you who don't speak Spanish, jugo de naranja -- it's actually the Spanish for "orange juice."
131
323000
2000
Bagi anda yang tidak berbicara bahasa Spanyol, jugo de naranja -- sebenarnya adalah bahasa Spanyol untuk "orange juice."
05:40
Because actually it's not the dollar. It's actually the peso
132
325000
2000
Karena sebenarnya itu bukan dolar. Ini sebenarnya peso
05:42
in Buenos Aires. Very clever Buenos Aires street vendors
133
327000
3000
di Buenos Aires. Sangatlah pintar pedagang kaki lima di Buenos Aires
05:45
decided to practice price discrimination
134
330000
2000
memutuskan untuk mempraktekkan diskriminasi harga
05:47
to the detriment of any passing gringo tourists.
135
332000
3000
untuk memeras turis-turis asing yang lewat.
05:50
As an advertising man, I have to admire that.
136
335000
2000
Sebagai pakar iklan, saya harus mengakui bahwa saya mengagumi ini.
05:52
But the first thing is that all value is subjective.
137
337000
4000
Tapi pertama, ini semua menunjukkan bahwa semua nilai itu subjektif.
05:56
Second point is that persuasion is often better than compulsion.
138
341000
3000
Poin kedua adalah bahwa persuasi seringkali bekerja lebih baik daripada paksaan.
05:59
These funny signs that flash your speed at you,
139
344000
2000
Tanda lucu ini, yang menunjukkan kecepatan anda,
06:01
some of the new ones, on the bottom right,
140
346000
2000
beberapa yang baru, di ujung kanan bawah,
06:03
now actually show a smiley face or a frowny face,
141
348000
3000
sekarang ada yang menunjukkan muka tersenyum atau muka merengut,
06:06
to act as an emotional trigger.
142
351000
2000
untuk bekerja sebagai picu emosional.
06:08
What's fascinating about these signs is they cost about 10 percent
143
353000
2000
Apa yang menarik tentang muka-muka ini adalah, bahwa biayanya hanya sekitar 10 persen
06:10
of the running cost of a conventional speed camera,
144
355000
3000
dari biaya menjalankan sebuah kamera kecepatan yang biasa dipakai.
06:13
but they prevent twice as many accidents.
145
358000
2000
Tapi muka-muka ini mencegah kecelakaan dua kali lipat.
06:15
So, the bizarre thing, which is baffling
146
360000
2000
Jadi, hal yang aneh yang mengherankan
06:17
to conventional, classically trained economists,
147
362000
2000
bagi ekonom konvensional, yang terlatih secara klasik,
06:19
is that a weird little smiley face
148
364000
2000
bahwa muka kecil aneh yang tersenyum
06:21
has a better effect on changing your behavior
149
366000
2000
memiliki efek yang lebih bagus untuk mengubah perilaku anda
06:23
than the threat of a £60 fine and three penalty points.
150
368000
5000
daripada ancaman denda £60 dan tiga poin penalti.
06:28
Tiny little behavioral economics detail:
151
373000
2000
Detail kecil dari ekonomi perilaku:
06:30
in Italy, penalty points go backwards.
152
375000
3000
di Italia, poin penalti dihitung mundur.
06:33
You start with 12 and they take them away.
153
378000
2000
Anda mulai dengan 12 dan mereka menguranginya.
06:35
Because they found that loss aversion
154
380000
2000
Karena mereka menemukan bahwa mencegah kehilangan
06:37
is a more powerful influence on people's behavior.
155
382000
2000
adalah cara yang lebih kuat untuk mempengaruhi perilaku orang.
06:39
In Britain we tend to feel, "Whoa! Got another three!"
156
384000
3000
Di Inggris kita cenderung merasa, "Wah! Tambah tiga lagi!"
06:42
Not so in Italy.
157
387000
2000
Tidak demikian di Italia.
06:44
Another fantastic case of creating intangible value
158
389000
3000
Kasus lain yang fantastis tentang pembuatan nilai tak berwujud
06:47
to replace actual or material value, which remember, is what,
159
392000
3000
untuk menggantikan nilai aktual atau material, yang jika anda ingat,
06:50
after all, the environmental movement needs to be about:
160
395000
2000
adalah tujuan dari gerakan lingkungan hidup itu sendiri:
06:52
This again is from Prussia, from, I think, about 1812, 1813.
161
397000
3000
Ini, lagi-lagi, dari Prusia, saya rasa sekitar tahun 1812, 1813.
06:55
The wealthy Prussians, to help in the war against the French,
162
400000
3000
Orang-orang kaya Prusia, untuk membantu dalam perang melawan Perancis,
06:58
were encouraged to give in all their jewelry.
163
403000
2000
didorong untuk memberikan perhiasan-perhiasan mereka.
07:00
And it was replaced with replica jewelry
164
405000
3000
Dan itu ditukar dengan perhiasan replika
07:03
made of cast iron.
165
408000
2000
yang terbuat dari besi tuang.
07:05
Here's one: "Gold gab ich für Eisen, 1813."
166
410000
4000
Ini satu: "Emas kugantikan untuk besi, 1813."
07:09
The interesting thing is that for 50 years hence,
167
414000
2000
Yang menarik adalah bahwa untuk 50 tahun kemudian,
07:11
the highest status jewelry you could wear in Prussia
168
416000
2000
perhiasan dengan status tertinggi yang anda dapat pakai di Prusia
07:13
wasn't made of gold or diamonds.
169
418000
2000
bukanlah terbuat dari emas atau permata.
07:15
It was made of cast iron.
170
420000
2000
Tapi terbuat dari besi tuang.
07:17
Because actually, never mind the actual intrinsic value
171
422000
2000
Karena sebenarnya, jangan pikirkan nilai intrinsik sebenarnya
07:19
of having gold jewelry. This actually
172
424000
2000
dari mempunyai perhiasan emas. Ini sebenarnya
07:21
had symbolic value, badge value.
173
426000
2000
memiliki nilai simbolik, nilai tempel.
07:23
It said that your family had made a great sacrifice in the past.
174
428000
3000
Perhiasan ini menunjukkan bahwa keluarga anda telah membuat pengorbanan besar di masa lalu.
07:26
So, the modern equivalent would of course be this.
175
431000
2000
Jadi, perbandingan modern yang setara adalah tentu saja ini.
07:28
(Laughter)
176
433000
1000
(Tawa)
07:29
But, actually, there is a thing, just as there are Veblen goods,
177
434000
3000
Tapi, sebenarnya, ada sesuatu, sama seperti barang Veblen,
07:32
where the value of the good depends on it being expensive and rare --
178
437000
3000
di mana nilai barang tersebut tergantung pada hal itu menjadi mahal dan langka --
07:35
there are opposite kind of things
179
440000
2000
ada barang-barang kebalikannya
07:37
where actually the value in them depends on them being
180
442000
2000
di mana sebenarnya nilai di dalamnya tergantung pada fakta bahwa
07:39
ubiquitous, classless and minimalistic.
181
444000
3000
barangnya ada di mana-mana, sama-rata dan minimalis.
07:42
If you think about it, Shakerism was a proto-environmental movement.
182
447000
3000
Jika Anda berpikir tentang hal ini, Shakerism adalah sebuah awal dari gerakan lingkungan.
07:45
Adam Smith talks about 18th century America,
183
450000
2000
Adam Smith berbicara tentang Amerika abad ke-18.
07:47
where the prohibition against visible displays of wealth was so great,
184
452000
4000
di mana larangan terhadap menampilkan kekayaan terlihat begitu besar,
07:51
it was almost a block in the economy in New England,
185
456000
2000
perekonomian di New England hampir berhenti,
07:53
because even wealthy farmers could find nothing to spend their money on
186
458000
3000
karena bahkan petani yang kaya tidak dapat membelanjakan uang mereka,
07:56
without incurring the displeasure of their neighbors.
187
461000
3000
tanpa menimbulkan ketidaksenangan dari para tetangga mereka.
07:59
It's perfectly possible to create these social pressures
188
464000
2000
Sangatlah mungkin untuk menciptakan tekanan-tekanan sosial seperti ini
08:01
which lead to more egalitarian societies.
189
466000
3000
yang membawa masyarakat ke arah yang lebih egaliter.
08:04
What's also interesting, if you look at products
190
469000
2000
Yang juga menarik, jika anda melihat produk-produk
08:06
that have a high component
191
471000
2000
yang mempunyai komponen utamanya
08:08
of what you might call messaging value,
192
473000
2000
dari apa yang anda mungkin sebut sebagai nilai pesan
08:10
a high component of intangible value, versus their intrinsic value:
193
475000
3000
sebuah komponen besar dari nilai tak berwujud, dibandingkan dengan nilai berwujudnya:
08:13
They are often quite egalitarian.
194
478000
3000
Mereka seringkali cukup sama-rata.
08:16
In terms of dress, denim is perhaps the perfect example of something
195
481000
3000
Tentang pakaian, denim mungkin adalah contoh yang tepat untuk
08:19
which replaces material value with symbolic value.
196
484000
4000
menggantikan nilai material dengan nilai simbolik.
08:23
Coca-Cola. A bunch of you may be a load of pinkos,
197
488000
2000
Coca-Cola. Beberapa di antara kalian mungkin segerombolan sosialis,
08:25
and you may not like the Coca-Cola company,
198
490000
2000
dan mungkin anda tidak begitu suka dengan perusahaan Coca-Cola.
08:27
but it's worth remembering Andy Warhol's point about Coke.
199
492000
2000
Tapi perlu diingat poin Andy Warhol mengenai Coke.
08:29
What Warhol said about Coke is, he said,
200
494000
2000
Apa yang Warhol katakan mengenai Coke adalah, dia bilang,
08:31
"What I really like about Coca-Cola is the president of the United States
201
496000
2000
"Apa yang saya benar-benar suka dari Coca-Cola adalah bahwa presiden Amerika Serikat
08:33
can't get a better Coke than the bum on the corner of the street."
202
498000
4000
tidak bisa mendapat Coke yang lebih baik dibanding orang di pinggir jalan."
08:37
Now, that is, actually, when you think about it -- we take it for granted --
203
502000
2000
Nah, ini, sebenarnya, jika anda benar-benar pikirkan, kita seringkali acuh --
08:39
it's actually a remarkable achievement,
204
504000
2000
tapi sebenarnya itu adalah sebuah prestasi yang luar biasa,
08:41
to produce something that's that democratic.
205
506000
3000
untuk memproduksi sesuatu yang sedemokratik itu.
08:44
Now, we basically have to change our views slightly.
206
509000
3000
Sekarang, pada dasarnya kita harus mengubah pandangan kita sedikit.
08:47
There is a basic view that real value involves making things,
207
512000
3000
Ada pandangan dasar bahwa nilai nyata melibatkan membuat hal-hal,
08:50
involves labor. It involves engineering.
208
515000
3000
melibatkan tenaga kerja. Melibatkan teknik.
08:53
It involves limited raw materials.
209
518000
3000
Melibatkan bahan baku yang terbatas.
08:56
And that what we add on top is kind of false. It's a fake version.
210
521000
3000
Dan apa yang kita tambahkan di atasnya adalah sesuatu yang palsu. Versi palsunya.
08:59
And there is a reason for some suspicion and uncertainly about it.
211
524000
3000
Dan ada alasan untuk curiga dan ragu-ragu tentang itu.
09:02
It patently veers toward propaganda.
212
527000
3000
Jelas kelihatan bahwa ini mengarah ke propaganda.
09:05
However, what we do have now
213
530000
2000
Namun, apa yang kita punya sekarang
09:07
is a much more variegated media ecosystem
214
532000
3000
adalah sebuah ekosistem media yang jauh lebih beraneka ragam
09:10
in which to kind of create this kind of value, and it's much fairer.
215
535000
3000
di mana untuk menciptakan nilai semacam ini. Dan itu jauh lebih adil.
09:13
When I grew up, this was basically the media environment of my childhood
216
538000
2000
Ketika saya tumbuh dewasa, ini pada dasarnya lingkungan media masa kecil saya
09:15
as translated into food.
217
540000
2000
yang diterjemahkan ke dalam makanan.
09:17
You had a monopoly supplier. On the left,
218
542000
2000
Anda memiliki penyedia tunggal. Di sebelah kiri,
09:19
you have Rupert Murdoch, or the BBC.
219
544000
2000
anda lihat Rupert Murdoch, atau BBC.
09:21
(Laughter)
220
546000
1000
(Tawa)
09:22
And on your right you have a dependent public
221
547000
2000
Dan di sebelah kanan, anda lihat publik yang tergantung
09:24
which is pathetically grateful for anything you give it.
222
549000
3000
yang dengan menyedihkannya, bersyukur akan segala sesuatu yang diberikan.
09:27
(Laughter)
223
552000
2000
(Tawa)
09:29
Nowadays, the user is actually involved.
224
554000
3000
Jaman sekarang, pengguna sebenarnya terlibat.
09:32
This is actually what's called, in the digital world, "user-generated content."
225
557000
3000
Ini adalah apa yang di dunia digital disebut, "user-generated content." (konten ciptaan pengguna)
09:35
Although it's called agriculture in the world of food.
226
560000
2000
Meskipun disebut pertanian, di dunia makanan.
09:37
(Laughter)
227
562000
1000
(Tawa)
09:38
This is actually called a mash-up,
228
563000
2000
Hal ini sebetulnya dinamakan campur-aduk,
09:40
where you take content that someone else has produced
229
565000
2000
di mana anda mengambil bahan yang orang lain telah buat
09:42
and you do something new with it.
230
567000
2000
dan anda melakukan sesuatu yang baru menggunakan bahan itu.
09:44
In the world of food we call it cooking.
231
569000
3000
Di dunia makanan kita menamakannya memasak.
09:47
This is food 2.0,
232
572000
2000
Ini makanan 2.0,
09:49
which is food you produce for the purpose of sharing it with other people.
233
574000
3000
di mana makanan yang anda buat adalah untuk dibagi dengan orang-orang lain.
09:52
This is mobile food. British are very good at that.
234
577000
3000
Ini adalah makanan praktis. Orang Inggris sangat hebat membuatnya.
09:55
Fish and chips in newspaper, the Cornish Pasty,
235
580000
2000
Ikan dan keripik dalam kertas koran, pastel daging,
09:57
the pie, the sandwich.
236
582000
2000
pie, sandwich.
09:59
We invented the whole lot of them.
237
584000
2000
Orang Inggris menciptakan banyak macam.
10:01
We're not very good at food in general. Italians do great food,
238
586000
2000
Memang tidak begitu hebat tentang makanan secara umum. Orang Italia membuat makanan yang bagus,
10:03
but it's not very portable, generally.
239
588000
2000
tapi tidak bisa dibawa sambil jalan, umumnya.
10:05
(Laughter)
240
590000
5000
(Tawa)
10:10
I only learned this the other day. The Earl of Sandwich didn't invent the sandwich.
241
595000
2000
Saya baru tahu ini baru-baru ini. Earl of Sandwich tidak menemukan sandwich.
10:12
He actually invented the toasty. But then, the Earl of Toasty would be a ridiculous name.
242
597000
3000
Dia sebenarnya menemukan toasty. Tapi kemudian, Earl of Toasty akan menjadi nama yang konyol.
10:15
(Laughter)
243
600000
1000
(Tawa)
10:16
Finally, we have contextual communication.
244
601000
2000
Akhirnya, kita punya komunikasi yang tergantung konteks.
10:18
Now, the reason I show you Pernod -- it's only one example.
245
603000
2000
Nah, alasan saya menunjukkan Pernod - itu hanyalah satu contoh.
10:20
Every country has a contextual alcoholic drink. In France it's Pernod.
246
605000
4000
Setiap negara memiliki minuman beralkohol yang tergantung konteks. Di Prancis itu Pernod.
10:24
It tastes great within the borders of that country,
247
609000
2000
Berasa sangat enak di dalam batas negara itu.
10:26
but absolute shite if you take it anywhere else.
248
611000
3000
Tapi benar-benar ampas jika anda membawanya ke tempat lain.
10:29
(Laughter)
249
614000
2000
(Tawa)
10:31
Unicum in Hungary, for example.
250
616000
2000
Unicum di Hungaria, contohnya.
10:33
The Greeks have actually managed to produce something called Retsina,
251
618000
2000
Orang Yunani sebenarnya berhasil untuk membuat sesuatu yang bernama Retsina,
10:35
which even tastes shite when you're in Greece.
252
620000
2000
yang terasa ampas bahkan jika anda berada di Yunani.
10:37
(Laughter)
253
622000
2000
(Tawa)
10:39
But so much communication now is contextual
254
624000
2000
Tapi sebegitu banyak komunikasi sekarang adalah kontekstual
10:41
that the capacity for actually nudging people,
255
626000
2000
bahwa kemampuan untuk sebenarnya menyenggol orang,
10:43
for giving them better information -- B.J. Fogg,
256
628000
2000
untuk memberikan informasi yang lebih baik -- B. J. Fogg,
10:45
at the University of Stanford, makes the point
257
630000
2000
di Universitas Stanford, mengutarakan pendapat
10:47
that actually the mobile phone is --
258
632000
2000
bahwa sebenarnya telepon genggam adalah --
10:49
He's invented the phrase, "persuasive technologies."
259
634000
2000
Dia menciptakan frase, "teknologi persuasif."
10:51
He believes the mobile phone, by being location-specific,
260
636000
3000
Dia percaya bahwa telepon genggam, yang mana spesifik berdasarkan lokasi,
10:54
contextual, timely and immediate,
261
639000
2000
kontekstual, tepat waktu, dan langsung,
10:56
is simply the greatest persuasive technology device ever invented.
262
641000
3000
adalah perangkat teknologi persuasif terhebat yang pernah diciptakan.
10:59
Now, if we have all these tools at our disposal,
263
644000
2000
Sekarang, jika kita memiliki semua alat-alat yang kita dapat pakai ini,
11:01
we simply have to ask the question,
264
646000
2000
kita sepatutnya bertanya,
11:03
and Thaler and Sunstein have, of how we can use these more intelligently.
265
648000
3000
seperti yang dilakukan Thaler dan Sunstein, mengenai bagaimana kita dapat menggunakannya dengan lebih cerdas.
11:06
I'll give you one example.
266
651000
3000
Saya akan berikan anda sebuah contoh.
11:09
If you had a large red button of this kind, on the wall of your home,
267
654000
2000
Jika Anda memiliki tombol merah besar semacam ini, di dinding rumah anda,
11:11
and every time you pressed it, it saved 50 dollars for you,
268
656000
3000
dan setiap kali anda menekannya, 50 dolar itu disimpan untuk anda,
11:14
put 50 dollars into your pension,
269
659000
2000
50 dolar akan ditaruh di tabungan pensiun anda,
11:16
you would save a lot more.
270
661000
2000
anda akan menabung lebih banyak lagi.
11:18
The reason is that the interface fundamentally determines
271
663000
2000
Alasannya adalah perantaranya secara fundamental menentukan
11:20
the behavior. Okay?
272
665000
2000
perilakunya. Oke?
11:22
Now, marketing has done a very, very good job of creating
273
667000
3000
Nah, marketing telah dengan sangat sangat baik menciptakan
11:25
opportunities for impulse buying.
274
670000
2000
kesempatan untuk membeli secara impulsif.
11:27
Yet we've never created the opportunity for impulse saving.
275
672000
4000
Namun kita tidak pernah menciptakan kesempatan untuk menabung impulsif.
11:31
If you did this, more people would save more.
276
676000
3000
Jika anda melakukan ini, lebih banyak orang yang akan menabung lebih lagi.
11:34
It's simply a question of changing the interface
277
679000
2000
Jadi ini hanyalah sebuah masalah mengubah perantara
11:36
by which people make decisions,
278
681000
2000
yang digunakan oleh orang untuk membuat keputusan.
11:38
and the very nature of the decisions changes.
279
683000
2000
Dan sifat dasar dari keputusannya akan berubah.
11:40
Obviously, I don't want people to do this,
280
685000
2000
Tentu saja, saya tidak ingin orang melakukan ini,
11:42
because as an advertising man I tend to regard saving as just
281
687000
2000
karena sebagai pakar iklan saya cenderung menganggap tabungan hanya sebagai
11:44
consumerism needlessly postponed.
282
689000
2000
konsumerisme yang dengan sia-sia tertunda.
11:46
(Laughter)
283
691000
1000
(Tawa)
11:47
But if anybody did want to do that,
284
692000
3000
Tetapi jika orang ingin melakukan itu,
11:50
that's the kind of thing we need to be thinking about, actually:
285
695000
3000
itu adalah hal-hal yang kita perlu pikirkan, sebenarnya:
11:53
fundamental opportunities to change human behavior.
286
698000
2000
peluang mendasar untuk mengubah perilaku manusia.
11:55
Now, I've got an example here from Canada.
287
700000
3000
Nah, saya punya contoh di sini dari Kanada.
11:58
There was a young intern at Ogilvy Canada
288
703000
3000
Ada seorang magang di Ogilvy Kanada
12:01
called Hunter Somerville,
289
706000
2000
yang bernama Hunter Somerville,
12:03
who was working in improv in Toronto,
290
708000
2000
yang bekerja di Toronto,
12:05
and got a part-time job in advertising,
291
710000
2000
dan mendapat pekerjaan paruh waktu di periklanan,
12:07
and was given the job of advertising Shreddies.
292
712000
3000
dan diberikan tugas untuk mengiklankan Shreddies.
12:10
Now this is the most perfect case of creating
293
715000
2000
Nah ini adalah contoh paling sempurna mengenai bagaimana menciptakan
12:12
intangible, added value,
294
717000
2000
nilai tambah yang tak berwujud,
12:14
without changing the product in the slightest.
295
719000
3000
tanpa mengubah produk sama sekali.
12:17
Shreddies is a strange, square, whole-grain cereal,
296
722000
3000
Shreddies adalah, sereal gandum, yang aneh dan berbentuk kotak,
12:20
only available in New Zealand, Canada and Britain.
297
725000
4000
yang hanya tersedia di Selandia Baru, Kanada dan Inggris Raya.
12:24
It's Kraft's peculiar way of rewarding loyalty to the crown.
298
729000
3000
Ini cara Kraft yang unik untuk menghargai kesetiaan kepada kerajaan (Inggris).
12:27
(Laughter)
299
732000
3000
(Tawa)
12:30
In working out how you could re-launch Shreddies,
300
735000
3000
Untuk mengetahui bagaimana anda bisa meluncurkan kembali Shreddies,
12:33
he came up with this.
301
738000
2000
dia keluar dengan ide ini.
12:42
Video: (Buzzer)
302
747000
5000
Video: (Bel)
12:48
Man: Shreddies is supposed to be square.
303
753000
3000
Pria: Shreddies seharusnya persegi.
12:51
(Laughter)
304
756000
1000
(Tawa)
12:52
Woman: Have any of these diamond shapes gone out?
305
757000
3000
Wanita: Bagaimana bisa bentuk wajik ini keluar?
12:55
(Laughter)
306
760000
2000
(Tawa)
12:57
Voiceover: New Diamond Shreddies cereal.
307
762000
2000
Voiceover: Sereal Shreddies wajik baru.
12:59
Same 100 percent whole-grain wheat in a delicious diamond shape.
308
764000
3000
100 persen sereal gandum dalam bentuk wajik yang lezat.
13:02
(Applause)
309
767000
4000
(Tepuk tangan)
13:06
Rory Sutherland: I'm not sure this isn't the most perfect example
310
771000
2000
Rory Sutherland: Saya tidak yakin ini bukan contoh yang paling sempurna
13:08
of intangible value creation. All it requires is
311
773000
2000
dari penciptaan nilai tak berwujud. Yang diperlukan hanyalah
13:10
photons, neurons, and a great idea to create this thing.
312
775000
3000
cahaya, otak, dan ide bagus untuk menciptakan hal ini.
13:13
I would say it's a work of genius.
313
778000
2000
Saya akan mengatakan ini adalah sebuah karya jenius.
13:15
But, naturally, you can't do this kind of thing without a little bit of market research.
314
780000
3000
Tapi, tentu saja, anda tidak dapat melakukan hal semacam ini tanpa sedikit riset pasar.
13:18
Man: So, Shreddies is actually producing a new product,
315
783000
3000
Pria: Jadi, Shreddies sebenarnya menghasilkan produk baru,
13:21
which is something very exciting for them.
316
786000
3000
yang merupakan sesuatu yang sangat menarik.
13:24
So they are introducing new Diamond Shreddies.
317
789000
3000
Jadi, mereka memperkenalkan Diamond Shreddies baru.
13:27
(Laughter)
318
792000
5000
(Tawa)
13:32
So I just want to get your first impressions when you see that,
319
797000
2000
Jadi saya hanya ingin mendapatkan kesan pertama anda ketika anda melihat ini,
13:34
when you see the Diamond Shreddies box there.
320
799000
3000
ketika anda melihat kotak Diamond Shreddies di sini.
13:37
(Laughter)
321
802000
1000
(Tawa)
13:38
Woman: Weren't they square?
322
803000
2000
Wanita: Bukankan mereka persegi?
13:40
Woman #2: I'm a little bit confused. Woman #3: They look like the squares to me.
323
805000
2000
Wanita #2: Saya sedikit bingung. Wanita #3: Keliatannya bagi saya seperti persegi.
13:42
Man: They -- Yeah, it's all in the appearance.
324
807000
2000
Pria: Ya, itu semua cuma penampilannya saja.
13:44
But it's kind of like flipping a six or a nine. Like a six,
325
809000
4000
Tapi itu seperti membalik sembilan atau enam seperti sembilan.
13:48
if you flip it over it looks like a nine.
326
813000
2000
Jika anda membaliknya ini akan terlihat seperti sembilan.
13:50
But a six is very different from a nine.
327
815000
2000
Tapi enam jelas berbeda dari sembilan.
13:52
Woman # 3: Or an "M" and a "W". Man: An "M" and a "W", exactly.
328
817000
2000
Wanita # 3: Atau "M" dan "W". Pria: "M" dan "W", tepat sekali.
13:54
Man #2: [unclear]
329
819000
2000
Pria #2: [tidak jelas]
13:56
You just looked like you turned it on its end. But when you see it like that
330
821000
3000
Anda hanya tampak seperti memutarnya. Tapi jika anda melihatnya seperti itu
13:59
it's more interesting looking.
331
824000
2000
itu akan terlihat lebih menarik.
14:01
Man: Just try both of them.
332
826000
2000
Pria: Cobalah keduanya.
14:03
Take a square one there, first.
333
828000
3000
Coba yang persegi dulu.
14:06
(Laughter)
334
831000
12000
(Tawa)
14:18
Man: Which one did you prefer? Man #2: The first one.
335
843000
2000
Pria: Yang mana kau anda lebih sukai? Pria #2: Yang pertama.
14:20
Man: The first one?
336
845000
2000
Pria: Yang pertama?
14:22
(Laughter)
337
847000
2000
(Tawa)
14:24
Rory Sutherland: Now, naturally, a debate raged.
338
849000
4000
Rory Sutherland: Sekarang, seperti sewajarnya, terjadi debat yang ramai.
14:28
There were conservative elements in Canada, unsurprisingly,
339
853000
3000
Ternyata ada unsur-unsur konservatif di Kanada, walaupun tidak mengejutkan,
14:31
who actually resented this intrusion.
340
856000
2000
yang sebenarnya membenci intrusi ini.
14:33
So, eventually, the manufacturers actually
341
858000
2000
Jadi, pada akhirnya, produsen sampai
14:35
arrived at a compromise, which was the combo pack.
342
860000
3000
kepada kompromi, yakni paket combo.
14:38
(Laughter)
343
863000
2000
(Tawa)
14:40
(Applause)
344
865000
9000
(Tepuk tangan)
14:49
(Laughter)
345
874000
5000
(Tawa)
14:54
If you think it's funny, bear in mind there is an organization called
346
879000
3000
Jika anda menganggap ini lucu, ingatlah bahwa ada sebuah organisasi yang disebut
14:57
the American Institute of Wine Economics,
347
882000
3000
Institusi Ekonomi Anggur di Amerika,
15:00
which actually does extensive research into perception of things,
348
885000
2000
yang sebenarnya melakukan riset ekstensif mengenai persepsi hal-hal,
15:02
and discovers that except for among
349
887000
2000
dan menemukan bahwa dengan pengecualian
15:04
perhaps five or ten percent of the most knowledgeable people,
350
889000
3000
mungkin lima atau sepuluh persen dari orang-orang yang paling berpengetahuan,
15:07
there is no correlation between quality and enjoyment
351
892000
2000
tidak ada korelasi antara kualitas dan
15:09
in wine,
352
894000
2000
kenikmatan anggur,
15:11
except when you tell the people how expensive it is,
353
896000
2000
kecuali ketika anda memberi tahu mereka betapa mahalnya itu,
15:13
in which case they tend to enjoy the more expensive stuff more.
354
898000
3000
di mana mereka akan cenderung untuk lebih menikmati yang lebih mahal.
15:16
So drink your wine blind in the future.
355
901000
3000
Jadi minum anggur anda sambil menutup mata di masa depan.
15:19
But this is both hysterically funny --
356
904000
2000
Tapi ini lucu dan histerikal --
15:21
but I think an important philosophical point,
357
906000
2000
tapi saya pikir sebuah poin filosofi penting,
15:23
which is, going forward, we need more of this kind of value.
358
908000
3000
yakni, ke depannya, kita membutuhkan nilai-nilai semacam ini.
15:26
We need to spend more time appreciating what already exists,
359
911000
3000
Kita harus menggunakan lebih banyak waktu untuk menghargai apa yang ada,
15:29
and less time agonizing over what else we can do.
360
914000
2000
dan lebih sedikit waktu untuk merasa menderita melihat apa lagi yang bisa kita lakukan.
15:31
Two quotations to more or less end with.
361
916000
2000
Dua kutipan untuk kurang lebih mengakhiri ini.
15:33
One of them is, "Poetry is when you make new things
362
918000
2000
Salah satunya adalah, "Puisi adalah ketika anda membuat hal-hal baru
15:35
familiar and familiar things new."
363
920000
2000
menjadi akrab dan hal-hal yang akrab menjadi baru."
15:37
Which isn't a bad definition of what our job is,
364
922000
3000
Yang merupakan definisi yang tidak jelek dari pekerjaan saya,
15:40
to help people appreciate what is unfamiliar, but also
365
925000
2000
untuk membantu orang menghargai apa yang asing bagi mereka, tapi juga
15:42
to gain a greater appreciation, and place a far higher value on
366
927000
4000
untuk memperoleh apresiasi yang lebih besar, dan menaruh nilai yang jauh lebih tinggi pada
15:46
those things which are already existing.
367
931000
2000
hal-hal yang sudah ada.
15:48
There is some evidence, by the way, that things like social networking help do that.
368
933000
3000
Omong-omong, ada beberapa bukti bahwa hal-hal seperti jaringan sosial membantu hal ini.
15:51
Because they help people share news.
369
936000
2000
Karena mereka membantu orang berbagi berita.
15:53
They give badge value to everyday little trivial activities.
370
938000
4000
Mereka memberikan nilai tempel untuk kegiatan sehari-hari yang sepele.
15:57
So they actually reduce the need for actually spending great money on display,
371
942000
3000
Jadi mereka sebenarnya mengurangi kebutuhan untuk menghabiskan banyak uang untuk memamerkan barang,
16:00
and increase the kind of third-party
372
945000
2000
dan meningkatkan semacam kenikmatan dari pihak ketiga
16:02
enjoyment you can get from the smallest, simplest things in life. Which is magic.
373
947000
4000
yang dapat diperoleh dari hal-hal kecil dan sederhana dalam hidup. Yang adalah ajaib.
16:06
The second one is the second G.K. Chesterton quote of this session,
374
951000
3000
Yang kedua adalah kutipan kedua dari G.K. Chesterton pada sesi ini,
16:09
which is, "We are perishing for want of wonder, not for want of wonders,"
375
954000
3000
yang adalah, "Kita binasa karena ingin bertanya-tanya, bukan karena keinginan akan keajaiban,"
16:12
which I think for anybody involved in technology, is perfectly true.
376
957000
3000
yang saya rasa untuk mereka yang terlibat dalam teknologi, sangatlah benar.
16:15
And a final thing: When you place a value on things like health,
377
960000
2000
Dan hal terakhir: Ketika anda menempatkan nilai pada hal-hal seperti kesehatan,
16:17
love, sex and other things,
378
962000
2000
cinta, seks dan hal-hal lain,
16:19
and learn to place a material value
379
964000
2000
dan belajar untuk menempatkan nilai materi
16:21
on what you've previously discounted
380
966000
2000
pada apa yang sebelumnya Anda tidak hitung
16:23
for being merely intangible, a thing not seen,
381
968000
3000
karena tak berwujud, sesuatu yang tidak kelihatan,
16:26
you realize you're much, much wealthier than you ever imagined.
382
971000
3000
anda akan sadari bahwa anda sudah jauh lebih kaya daripada yang anda bayangkan.
16:29
Thank you very much indeed.
383
974000
2000
Terima kasih banyak.
16:31
(Applause)
384
976000
1000
(Tepuk tangan)
ABOUT THE SPEAKER
Rory Sutherland - Advertising guruRory Sutherland stands at the center of an advertising revolution in brand identities, designing cutting-edge, interactive campaigns that blur the line between ad and entertainment.
Why you should listen
From unlikely beginnings as a classics teacher to his current job as Vice Chairman of Ogilvy Group, Rory Sutherland has created his own brand of the Cinderella story. He joined Ogilvy & Mather's planning department in 1988, and became a junior copywriter, working on Microsoft's account in its pre-Windows days. An early fan of the Internet, he was among the first in the traditional ad world to see the potential in these relatively unknown technologies.
An immediate understanding of the possibilities of digital technology and the Internet powered Sutherland's meteoric rise. He continues to provide insight into advertising in the age of the Internet and social media through his blog at Campaign's Brand Republic site, his column "The Wiki Man" at The Spectator and his busy Twitter account.
Rory Sutherland | Speaker | TED.com