ABOUT THE SPEAKERS
Reed Hastings - Entrepreneur, philanthropist
As co-founder and CEO of Netflix, Reed Hastings is revolutionizing the world of entertainment.

Why you should listen

Reed Hastings co-founded Netflix in 1997. Today the company develops, licenses and delivers entertainment across a wide variety of genres and languages to hundreds of millions of people in 190 countries. In 1991, he founded Pure Software, which made tools for software developers. After a 1995 IPO and several acquisitions, Pure was acquired by Rational Software in 1997.

Hastings is an active educational philanthropist and served on the California State Board of Education from 2000 to 2004. He is on the board of several educational organizations including DreamBox Learning, KIPP and Pahara. He's also a board member of Facebook and was on the board of Microsoft from 2007 to 2012. He received a BA from Bowdoin College in 1983 and an MSCS in artificial intelligence from Stanford University in 1988. Between Bowdoin and Stanford, he served in the Peace Corps as a high school math teacher in Swaziland. 

More profile about the speaker
Reed Hastings | Speaker | TED.com
Chris Anderson - TED Curator
After a long career in journalism and publishing, Chris Anderson became the curator of the TED Conference in 2002 and has developed it as a platform for identifying and disseminating ideas worth spreading.

Why you should listen

Chris Anderson is the Curator of TED, a nonprofit devoted to sharing valuable ideas, primarily through the medium of 'TED Talks' -- short talks that are offered free online to a global audience.

Chris was born in a remote village in Pakistan in 1957. He spent his early years in India, Pakistan and Afghanistan, where his parents worked as medical missionaries, and he attended an American school in the Himalayas for his early education. After boarding school in Bath, England, he went on to Oxford University, graduating in 1978 with a degree in philosophy, politics and economics.

Chris then trained as a journalist, working in newspapers and radio, including two years producing a world news service in the Seychelles Islands.

Back in the UK in 1984, Chris was captivated by the personal computer revolution and became an editor at one of the UK's early computer magazines. A year later he founded Future Publishing with a $25,000 bank loan. The new company initially focused on specialist computer publications but eventually expanded into other areas such as cycling, music, video games, technology and design, doubling in size every year for seven years. In 1994, Chris moved to the United States where he built Imagine Media, publisher of Business 2.0 magazine and creator of the popular video game users website IGN. Chris eventually merged Imagine and Future, taking the combined entity public in London in 1999, under the Future name. At its peak, it published 150 magazines and websites and employed 2,000 people.

This success allowed Chris to create a private nonprofit organization, the Sapling Foundation, with the hope of finding new ways to tackle tough global issues through media, technology, entrepreneurship and, most of all, ideas. In 2001, the foundation acquired the TED Conference, then an annual meeting of luminaries in the fields of Technology, Entertainment and Design held in Monterey, California, and Chris left Future to work full time on TED.

He expanded the conference's remit to cover all topics, including science, business and key global issues, while adding a Fellows program, which now has some 300 alumni, and the TED Prize, which grants its recipients "one wish to change the world." The TED stage has become a place for thinkers and doers from all fields to share their ideas and their work, capturing imaginations, sparking conversation and encouraging discovery along the way.

In 2006, TED experimented with posting some of its talks on the Internet. Their viral success encouraged Chris to begin positioning the organization as a global media initiative devoted to 'ideas worth spreading,' part of a new era of information dissemination using the power of online video. In June 2015, the organization posted its 2,000th talk online. The talks are free to view, and they have been translated into more than 100 languages with the help of volunteers from around the world. Viewership has grown to approximately one billion views per year.

Continuing a strategy of 'radical openness,' in 2009 Chris introduced the TEDx initiative, allowing free licenses to local organizers who wished to organize their own TED-like events. More than 8,000 such events have been held, generating an archive of 60,000 TEDx talks. And three years later, the TED-Ed program was launched, offering free educational videos and tools to students and teachers.

More profile about the speaker
Chris Anderson | Speaker | TED.com
TED2018

Reed Hastings: How Netflix changed entertainment -- and where it's headed

리드 헤이스팅스(Reed Hastings): 넷플릭스가 가져온 엔터테인먼트의 변화, 그리고 미래 전망

Filmed:
1,975,627 views

넷플릭스는 엔터테인먼트 업계를 변화시켜 왔습니다. DVD 배달 서비스로 시작하여 영상 스트리밍 서비스, 그리고 "Orange is the New Black"이나 "Stranger Things" 같은 선풍적 인기의 자체 제작 시리즈물로 변화를 이끌었죠. 하지만 그에 대한 위험을 감수하지 않은 것은 아닙니다. 넷플릭스의 공동설립자이자 CEO인 리드 헤이스팅스는 TED 큐레이터인 크리스 앤더슨과의 대담에서 회사 내부의 대담한 기업 문화, 추천 영상의 원동력이 되는 강력한 알고리즘, 금년도 컨텐츠 제작을 위한 80억불의 투자 계획, 그리고 교육 혁신을 지원하기 위한 자선 활동에 대해 이야기합니다.
- Entrepreneur, philanthropist
As co-founder and CEO of Netflix, Reed Hastings is revolutionizing the world of entertainment. Full bio - TED Curator
After a long career in journalism and publishing, Chris Anderson became the curator of the TED Conference in 2002 and has developed it as a platform for identifying and disseminating ideas worth spreading. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
Chris크리스 Anderson앤더슨: I have been long
so fascinated매혹적인 and amazed놀란
0
849
3144
Chris Anderson(CA): 저는 오랫동안
넷플릭스의 다양한 모습들에
00:16
by so many많은 aspects상들 of Netflix넷플릭스.
1
4017
1839
굉장히 매료되고 놀라워해 왔습니다.
00:17
You're full완전한 of surprises놀라움, if I may할 수있다 say so.
2
5880
2272
당신은 정말 놀라워요.
감히 말씀드리지만요.
00:20
One of those surprises놀라움 happened일어난,
I think about six years연령 ago...전에.
3
8595
3555
많은 놀라움 중 하나는
제가 여섯 살 쯤 일어났어요.
00:24
So, the company회사 back then
was doing really well,
4
12650
3936
그때도 회사는 엄청 잘 나가고 있었지만
00:28
but you were basically원래 a streaming스트리밍 service서비스
5
16610
2059
그저 다른 사람들의
영상과 TV 콘텐츠를
00:30
for other people's사람들의 films영화 and TVTV content함유량.
6
18693
3805
스트리밍하는 서비스에 불과했죠.
00:34
You'd당신은 persuaded설득 한 Wall Street거리
that you were right
7
22522
2286
그런데 월 스트리트를 설득해서
00:36
to make the kind종류 of radical근본적인 shift시프트
away from just sending배상 people DVDsDVD,
8
24832
4057
DVD를 제공하는 것에서 벗어난
획기적인 변화가 필요하고
00:40
so you were doing it by streaming스트리밍.
9
28913
1638
그것이 스트리밍 서비스라고 하셨죠.
00:42
And you were growing성장하는 like a weed담배 --
10
30575
1673
회사가 계속 성장하면서
00:44
you had more than six million백만 subscribers가입자
and healthy건강한 growth성장 rates요금,
11
32272
3200
600만 명이 넘는 회원들과
바람직한 성장세를 유지했습니다.
00:47
and yet아직, you chose선택한 that moment순간
12
35496
2240
그런데, 그 순간 당신은
00:49
to kind종류 of make a giant거대한 --
really, a bet-the-company내기--회사 decision결정.
13
37760
5357
굉장히 엄청난, 사운을 건
결정을 내리셨습니다.
00:55
What was that decision결정,
and what motivated동기 부여 된 it?
14
43141
3301
그때의 결정은 무엇이었고,
무엇때문에 그런 결정을 하셨나요?
00:58
Reed갈대 Hastings헤이스팅스: Well,
cable케이블 networks네트워크 from all time
15
46466
2913
Reed Hastings(RH): 그 당시만해도
케이블 네트워크는
01:01
have started시작한 on other people's사람들의 content함유량
16
49403
2119
다른 사람이 만든 콘텐츠를
방송하는 것에서
01:03
and then grown성장한 into doing
their그들의 own개인적인 originals원본.
17
51546
2809
자체 제작하는 것으로
바뀌고 있었습니다.
01:06
So we knew알고 있었다 of the general일반 idea생각
for quite아주 a while.
18
54379
3496
우리는 그 이전부터
그런 상황을 알고 있었죠.
01:10
And we had actually사실은 tried시도한 to get into
original실물 content함유량 back in 2005,
19
58545
4286
그리고 우리는 실제로 2005년에
자체 제작 컨텐츠를 시도했었어요.
01:14
when we were on DVDDVD only
and buying구매 films영화 at Sundance선댄스 --
20
62855
3603
그때는 DVD가 대세였고
Sundance로부터 영화를 사야했죠.
01:18
Maggie매기 Gyllenhaal질렌할, "SherrybabySherrybaby,"
we published출판 된 on DVDDVD --
21
66482
2836
저희는 메기 글린할 주연의
"Sherrybaby"를 DVD로 제작했어요.
01:21
we were a mini미니 studio사진관.
22
69342
1465
저희는 소규모 스튜디오였죠.
01:22
And it didn't work out,
because we were subscalesubscale.
23
70831
2659
규모가 너무 작아서
잘 되진 않았어요.
01:25
And then, as you said, in 2011,
24
73514
3173
그런 후에, 말씀하신대로 2011년에
01:28
Ted테드 SarandosSarandos, my partner파트너 at Netflix넷플릭스
who runs뛰다 content함유량,
25
76711
4263
넷플릭스의 컨텐츠 담당을 맡은
Ted Sarandos라는 파트너가
01:32
got very excited흥분한 about "House of Cards카드."
26
80998
2016
"House of Cards" 드라마 제작에
굉장히 열정적이었어요.
01:35
And at that time,
it was 100 million백만 dollars불화,
27
83038
2920
그 당시에 제작비가 1억불이었어요.
01:37
it was a fantastic환상적인 investment투자,
28
85982
3833
굉장한 투자였죠.
01:41
and it was in competition경쟁 with HBOHBO.
29
89839
2381
그리고 그때는 HBO와
경쟁 구도에 있었습니다.
01:44
And that was really the breakthrough돌파구,
that he picked뽑힌 right upfront선행의.
30
92244
3190
그 일이 정말 돌파구가 되었고
탁월한 선택이었죠.
01:47
CA캘리포니아 주: But that was a significant중요한 percentage백분율
of the revenue수익 of the company회사
31
95458
3429
CA: 하지만 그 투자 금액이
회사 수익의 상당 부분이었는데요.
01:50
at that time.
32
98911
1674
그 당시 수준에서는 말이죠.
01:52
But how could you get confident자신감
that that was actually사실은 worth가치 doing?
33
100958
4008
그 정도로 투자할 가치가 있는지
어떻게 확신하셨어요?
01:56
If you got that wrong잘못된,
34
104990
1167
만약 잘못되면
01:58
it might have been really
devastating지독한 for the company회사.
35
106181
2761
회사에 치명적인 영향을 끼칠 텐데요.
02:00
RHRH: Yeah, we weren't하지 않았다 confident자신감.
I mean, that's the whole완전한 tension장력 of it.
36
108966
3714
RH: 맞아요, 확신하지 못했죠.
사실 갈등도 많았습니다.
02:04
We were like, "Holy거룩한 ...!" --
I can't say that.
37
112704
2478
우리는 마치 "오 신이시여-"
더 말하진 않을게요
02:08
Yeah, it was scary무서운.
38
116775
1150
그래요, 엄청 무서웠다니까요.
02:10
(Laughter웃음)
39
118891
2183
(웃음)
02:13
CA캘리포니아 주: And with that, it wasn't아니었다. just
producing생산 new새로운 content함유량.
40
121098
3976
CA: 그리고 더군다나, 그저 새로운
콘텐츠를 만드는 것뿐만 아니었죠.
02:17
You also또한, pretty예쁜 much with that,
if I understand알다 right,
41
125098
2613
거기에 덧붙여서, 제가 알기로는
02:19
introduced도입 된 this idea생각 of binge-viewing빙 둘러보기.
42
127735
2024
몰아보기라는 아이디어를 새로 제시했죠.
02:21
It wasn't아니었다., "We're going to do
these episodes에피소드 and build짓다 excitement흥분" --
43
129783
3259
"우린 회차별로 공개하면서
초조하게 만들거야" 이런 게 아니고
02:25
boom! -- all at one time.
44
133066
1991
짠! 하고 한번에 모든 화를 공개했죠.
02:27
And that consumer소비자 mode방법
hadn't~하지 않았다 really been tested테스트 한.
45
135450
2296
그랬을 때 소비자의 반응을
미리 검증하지 않고도 말이죠.
02:29
Why did you risk위험 that?
46
137770
1466
왜 그런 위험을 감수하셨나요?
02:31
RHRH: Well, you know,
we had grown성장한 up shipping배송 DVDsDVD.
47
139600
2384
RH: 글쎄요, 알다시피, 저희 회사는
DVD 공급으로 성장했습니다.
02:34
And then there were series시리즈,
box상자 sets세트, on DVDDVD.
48
142008
2490
그리고 시리즈로 구성된
DVD 박스 세트도 있었죠.
02:36
And all of us had that experience경험
watching보고있다 some of the great HBOHBO content함유량
49
144522
5013
재밌는 HBO의 콘텐츠를
본 적이 있는 분은 아시겠지만
02:41
you know, with the DVDDVD --
next다음 것 episode삽화, next다음 것 episode삽화.
50
149559
3295
DVD도 이번 화 다음에
그 다음 화, 그 다음 화가 있죠.
02:44
And so that was the trigger방아쇠
to make us think,
51
152878
2266
그게 그런 생각을 하게 된 계기였어요.
02:47
wow와우, you know, with episodic일시적인 content함유량,
especially특히 serialized연재 된,
52
155168
3909
와, 여러 회차로 구성된 것,
특히 시리즈물은
02:51
it's so powerful강한 to have
all the episodes에피소드 at once일단.
53
159101
3188
모든 회차를 한꺼번에 가지고 있는 게
엄청 강력하구나라고 생각했죠.
02:54
And it's something
that linear선의 TVTV can't do.
54
162313
2469
이런 것은 일반 TV는
할 수 없는 일이잖아요.
02:57
And so both양자 모두 of those
made만든 it really positive.
55
165100
2888
그 두 가지 요소가
상황을 긍정적으로 만들었죠.
03:01
CA캘리포니아 주: And so, did it work out on the math수학
pretty예쁜 much straight직진 away,
56
169179
3755
CA: 그래서 계산이
착착 맞아 떨어졌나요?
03:04
that an hour시간 spent지출하다 watching보고있다
"House of Cards카드," say,
57
172958
3710
예를 들어, 하우스 오브 카드를
한 시간 시청하는 것이
03:08
was more profitable유리한 to you
58
176692
1973
회사에는 더 이익이었나요?
03:10
than an hour시간 spent지출하다 watching보고있다
someone어떤 사람 else's다른 licensed면허가있는 content함유량?
59
178689
3728
다른 회사가 저작권을 가진 작품을
한 시간 보는 것과 비교해서 말이죠.
03:14
RHRH: You know, because we're subscription신청,
we don't have to track선로 it at that level수평.
60
182879
4332
RH: 알다시피, 우리는 회원제라서
그렇게 세세하게 분석할 필요가 없어요.
03:19
And so it's really about
making만들기 the brand상표 stronger더 강한,
61
187235
2636
우리 브랜드를 더 강력하게 해서
03:21
so that more people want to join어울리다.
62
189895
1848
더 많은 사람들이 가입하도록
만들면 되는 거죠.
03:23
And "House of Cards카드" absolutely전혀 did that,
63
191767
1962
하우스 오브 카드는
틀림없이 그 일을 해냈죠.
03:25
because then many많은 people
would talk about it
64
193753
2284
왜냐하면 많은 사람들이
그 드라마에 대해 이야기를 하고
03:28
and associate동무 that brand상표 with us,
65
196061
2335
그 브랜드를 우리와
연관 짓게 됐잖아요.
03:30
whereas이므로 "Mad미친 Men남자들" we carried운반 된 --
great show보여 주다, AMCAMC show보여 주다 --
66
198728
3460
하지만 AMC가 제작한 "매드맨"은
우리가 방영했지만
03:34
but they didn't associate동무 it with Netflix넷플릭스,
67
202212
2016
그걸 넷플릭스와 연관 짓지는 않았죠.
03:36
even if they watched보았다 it on Netflix넷플릭스.
68
204252
1785
넷플릭스로 시청했더라도요.
03:38
CA캘리포니아 주: And so you added추가 된
all these other remarkable주목할 만한 series시리즈,
69
206061
3788
CA: 그래서 그 외에도 유명한
시리즈물을 추가로 만들었군요.
03:42
"NarcosNarcos," "Jessica제시카 Jones존스,"
"Orange주황색 is the New새로운 Black검은," "The Crown왕관,"
70
210593
4579
나르코스, 제시카 존스,
오렌지 이즈 더 뉴 블랙, 더 크라운
03:47
"Black검은 Mirror거울" -- personal개인적인 favorite특히 잘하는 --
71
215196
3048
'블랙 미러'는 저도 좋아해요.
03:50
"Stranger낯선 사람 Things" and so on.
72
218268
1365
"기묘한 이야기" 등등.
03:51
And so, this coming오는 year,
73
219657
2327
그리고 내년에는
03:54
the level수평 of investment투자 you're planning계획
to make in new새로운 content함유량
74
222008
3466
새로운 콘텐츠 제작에 투자하려는 금액이
03:57
is not 100 million백만.
75
225498
1505
1억 정도가 아니더라고요.
03:59
It's what?
76
227027
1256
얼마죠?
04:00
RHRH: It's about eight여덟 billion십억 dollars불화
around the world세계.
77
228307
2754
RH: 전 세계적으로 80억불 정도예요.
04:03
And it's not enough충분히.
78
231966
2182
그걸로도 모자라죠.
04:06
There are so many많은 great shows
on other networks네트워크.
79
234855
3313
다른 네트워크에 대단한
드라마들이 너무나 많아서
04:10
And so we have a long way to go.
80
238192
1933
아직 갈 길이 멀어요.
04:12
CA캘리포니아 주: But eight여덟 billion십억 --
81
240149
2587
CA: 하지만 80억이면
04:14
that's pretty예쁜 much higher더 높은 than any other
content함유량 commissioner위원 at this point포인트?
82
242760
4865
지금으로는 다른 어떠한 콘텐츠
배급사보다 많은 금액 아닌가요?
04:19
RHRH: No, Disney디즈니 is in that realm왕국,
83
247649
1754
RH: 아니에요, 디즈니가 선두에 있죠.
04:21
and if they're able할 수 있는 to acquire얻다 Fox여우,
they're even bigger더 큰.
84
249427
3401
그들이 폭스를 사게 되면
더욱 커지게 되겠죠.
04:26
And then, really, that's spread전파 globally전 세계적으로,
85
254299
3119
그리고 그 돈이 전 세계적으로 퍼지게 되니까
04:29
so it's not as much as it sounds소리.
86
257442
2467
보기보다 큰 금액이 아니에요.
04:32
(Laughter웃음)
87
260560
2295
(웃음)
04:34
CA캘리포니아 주: But clearly분명히, from the Barry배리 DillersDillers
and others다른 사람 in the media미디어 business사업,
88
262879
3435
CA: 하지만 분명히 베리 딜러스나
다른 미디어 회사들을 보면
마치 느닷없이 튀어나온 회사가
시장을 혁신적으로 바꾼 것만 같아요.
04:38
it feels느낀다. like from nowhere아무데도,
89
266324
1783
04:40
this company회사 has come and has
really revolutionized혁명적 인 the business사업.
90
268131
3099
마치 블록버스터사가 어느날
04:43
It's like, as if Blockbuster블록버스터 one day said,
91
271254
2315
04:45
"We're going to make Blockbuster블록버스터 videos비디오,"
92
273593
2079
"우린 블록버스터 영화를
만들 거야" 라고 말하더니
04:47
and then, six years연령 later후에,
was as big as Disney디즈니.
93
275696
3266
6년 뒤에 디즈니만큼
커진 거나 마찬가지죠.
04:51
I mean, that story이야기 would never
have happened일어난, and yet아직 it did.
94
279275
4556
절대로 일어날 것 같지 않았지만
실제로 일어났잖아요.
04:55
RHRH: That's the bitch암캐 about the internet인터넷 --
it moves움직임 fast빠른, you know?
95
283855
3476
RH: 그게 인터넷의 매력이죠.
빠르게 움직이잖아요, 그렇죠?
05:00
Everything around us moves움직임 really quick빨리.
96
288037
2079
우리 주위 모든 것이
정말 빠르게 움직여요.
05:02
CA캘리포니아 주: I mean, there must절대로 필요한 것 be something
unusual별난 about Netflix's넷 플 릭 스의 culture문화
97
290474
4733
CA: 제 말은, 넷플릭스에게
특별한 무언가가 있기 때문에
05:07
that allowed허용 된 you to take such이러한
bold대담한 -- I won't습관 say "reckless무모한" --
98
295231
5277
당신이 그렇게 용감한 결정을..
무모하다고 할 정도는 아니지만
대담하게 심사숙고해서 결정했겠죠.
05:12
bold대담한, well thought-through생각을 통해 decisions결정들.
99
300532
1918
05:14
RHRH: Yeah, absolutely전혀.
100
302474
1175
RH: 그럼요, 당연하죠.
우리에겐 한 가지 강점이 있었는데
05:15
We did have one advantage이점,
which어느 is we were born타고난 on DVDDVD,
101
303673
2714
우린 DVD에서 시작했지만
05:18
and we knew알고 있었다 that that
was going to be temporary일시적인.
102
306411
2245
그게 오래가지 않을 것을
알았다는 거예요.
우리가 DVD 배달로 100년을
갈 거라고 생각하지 않았죠.
05:20
No one thought we'd우리는 be
mailing메일 링 discs디스크 for 100 years연령.
103
308680
2405
05:23
So then you have a lot of paranoia편집병
about what's coming오는 next다음 것,
104
311109
3635
그럼 그 다음에 뭐가 올지
많은 걱정을 하게 돼요.
05:26
and that's part부품 of the founding창립 ethos기풍,
105
314768
2793
그게 창립 이념의 일부분이에요.
05:29
is really worrying걱정하는
about what's coming오는 next다음 것.
106
317585
2302
그 다음에 뭐가 올지
걱정하는 것 말이죠.
05:32
So that's an advantage이점.
107
320561
1151
그게 강점이었죠.
05:33
And then in terms자귀 of the culture문화,
108
321736
1597
그리고 우리는 문화적으로도
자유와 책임을 중요시합니다.
05:35
it's very big on freedom자유
and responsibility책임.
109
323357
2095
저는 제가 한 분기에 최소한의 결정만
내리는 것에 자부심을 느낍니다.
05:37
I pride자부심 myself자기 on making만들기 as few조금 decisions결정들
as possible가능한 in a quarter쿼터.
110
325476
3442
05:41
And we're getting점점 better
and better at that.
111
329717
2192
그 부분도 점점 발전하고 있는데요.
05:43
There are some times타임스
I can go a whole완전한 quarter쿼터
112
331933
2116
아무런 결정도 내린 일 없이
한 분기를 넘긴 적도 있었습니다.
05:46
without없이 making만들기 any decisions결정들.
113
334073
1413
05:47
(Laughter웃음)
114
335851
1256
(웃음)
05:49
(Applause박수 갈채)
115
337131
2818
(박수)
05:51
CA캘리포니아 주: But there are some really
surprising놀라운 things about your people.
116
339973
3620
CA: 하지만 당신의 직원들에 대해
굉장히 놀라운 점이 몇 가지 있어요.
05:55
For example, I looked보았다 at one survey측량.
117
343617
2333
예를 들어, 이런 조사 결과가 있던데요.
05:58
It looks외모 like Netflix넷플릭스 employees종업원,
compared비교하다 to your peers'동료들,
118
346315
4618
넷플릭스 직원들이 타사에 비해
임금이 가장 높더군요.
06:02
are basically원래 the highest제일 높은 paid유료
for equivalent동등한 jobs일자리.
119
350957
2645
같은 직종에 비해서요.
06:05
And the least가장 작은 likely아마도 to want to leave휴가.
120
353626
2917
그리고 이직하려는 사람도
없는 것 같고요.
06:08
And if you GoogleGoogle
the Netflix넷플릭스 culture문화 deck갑판,
121
356863
5230
넷플릭스 기업 문화에 대해 검색해보면
06:14
you see this list명부 of quite아주 surprising놀라운
admonitions훈계 to your employees종업원.
122
362117
4484
의외의 직원 행동 지침이 나오더군요.
06:18
Talk about a few조금 of them.
123
366625
1452
그중 몇 가지만 이야기해주세요.
06:20
RHRH: Well, you know, my first company회사 --
we were very process방법 obsessed사로 잡힌.
124
368665
4156
RH: 알다시피, 제 첫 회사는
성장에 대해 집착을 많이 했어요.
06:24
This was in the 1990s.
125
372845
1641
1990년대였죠.
06:26
And every...마다 time someone어떤 사람 made만든 a mistake잘못,
126
374510
1906
누군가 실수를 할 때마다
06:28
we tried시도한 to put a process방법 in place장소
127
376440
1644
그런 일이 다시 일어나지 않도록
업무 절차를 새로 만들었습니다.
06:30
to make sure that mistake잘못
didn't happen우연히 있다 again --
128
378108
2334
06:32
so, very semiconductor-yield반도체 수율 orientation정위.
129
380466
3162
반도체를 만드는 것과 다름 없었죠.
06:36
And the problem문제 is, we were trying견딜 수 없는
to dummy-proof바보-증거 the system체계.
130
384173
3063
하지만 문제는 이 시스템을 바보도
알 수 있게 만들려 했다는 거였어요.
06:39
And then, eventually결국,
only dummies인형 wanted to work there.
131
387260
2764
결국, 바보들만 그곳에서 일하려 했죠.
06:43
Then, of course코스, the market시장 shifted시프트 된 --
in that case케이스, it was C++ to Java자바.
132
391404
4014
그러다가 당연히 시장이 변화했습니다.
그 당시엔 C++에서 자바로 옮겨갔어요.
06:47
But you know, there's always some shift시프트.
133
395442
1928
하지만 알다시피 변화는 늘 존재합니다.
06:49
And the company회사 was unable할 수 없는 to adapt개조 하다,
134
397394
1977
그 회사는 변화에 적응하지 못했고
06:51
and it got acquired획득 한
by our largest가장 큰 competitor경쟁자.
135
399395
2682
우리의 가장 큰 경쟁사에게 팔렸죠.
06:54
And so with Netflix넷플릭스, I was super감독자 focused초점을 맞춘
on how to run운영 with no process방법
136
402561
5508
그래서 넷플릭스에서
제가 가장 중요시했던 건
그러한 업무 절차를 두지 않고도
혼돈이 없도록 하자는 것이었어요.
07:00
but not have chaos혼돈.
137
408093
1267
07:01
And so then we've우리는 developed개발 된
all these mechanisms메커니즘,
138
409862
2414
그래서 우린 이 모든
메커니즘을 개발했습니다.
07:04
super감독자 high-talented people, alignment조정,
139
412300
3166
매우 유능한 인재들의 적절한 배치
07:07
talking말하는 openly공공연히, sharing나누는 information정보 --
140
415490
2341
솔직한 대화와 정보 공유 같은 것들이죠.
07:09
internally내부적으로, people are stunned기절 한
at how much information정보 --
141
417855
2770
내부적으로 얼마나 많은 정보와
핵심 계획 등이 있는지 다들 놀라죠.
07:12
all the core핵심 strategies전략들, etc기타.
142
420649
2079
07:14
We're like the "anti-Apple안티 애플" --
you know how they compartmentalize구획화하다?
143
422752
3158
우리는 마치 애플의 반대와 같아요.
그들이 어떻게 부서를 나누는지 알죠?
07:17
We do the opposite반대말, which어느 is:
everybody각자 모두 gets도착 all the information정보.
144
425934
3746
우리는 그와 반대로 해요.
모든 사람이 모든 정보를 가지는 거죠.
07:21
So what we're trying견딜 수 없는 to do is build짓다
a sense감각 of responsibility책임 in people
145
429704
3594
그럼으로써 우린 직원들에게 책임감과
업무 처리 능력을 심어주려 해요.
07:25
and the ability능력 to do things.
146
433322
1652
07:26
I find out about big decisions결정들 now
that are made만든 all the time,
147
434998
3254
저는 항시 만들어지는 중요한
결정들에 대해서 알게 되는데
07:30
I've never even heard들었던 about it,
which어느 is great.
148
438276
2392
한 번도 들어보지 못한 것도 있어요.
엄청난 일이죠.
07:32
And mostly대개, they go well.
149
440692
1548
그리고 대부분의 경우엔 잘 풀려요.
07:35
CA캘리포니아 주: So you just wake일어나 다 up
and read독서 them on the internet인터넷.
150
443166
2546
CA: 그럼 당신은 그냥 일어나서
인터넷에서 소식을 접하는군요.
RH: 가끔은요.
07:37
RHRH: Sometimes때때로.
151
445736
1152
CA: "와, 우리가 방금
중국에 상륙했구나!"
07:38
CA캘리포니아 주: "Oh, we just entered입력 된 China중국!"
152
446912
1641
07:40
RHRH: Yeah, well that would be a big one.
153
448577
1904
RH: 아, 그러면 대단한 소식이겠네요.
07:43
CA캘리포니아 주: But you allow허용하다 employees종업원 to set세트
their그들의 own개인적인 vacation휴가 time, and ...
154
451354
5399
CA: 그런데 당신은 직원들이 직접
자신의 휴가 시기를 정하게 하죠.
07:48
There's just --
155
456777
1703
그건 정말-
07:50
RHRH: Sure, that's a big
symbolic상징적 인 one, vacation휴가,
156
458504
2431
RH: 맞아요, 휴가는 상징성이 있죠.
07:53
because most가장 people, in practice연습,
do that, anyway어쨌든.
157
461512
3077
왜냐하면 다들 실제로
어떻게든 휴가를 가니까요.
07:56
But yeah, there's a whole완전한 lot
of that freedom자유.
158
464934
3654
맞아요. 그 부분은 아주 자유롭죠.
08:01
CA캘리포니아 주: And courage용기, you ask청하다 for
as a fundamental기본적인 value.
159
469736
4158
CA: 당신은 용기를 핵심적인
자질로 요구하는군요.
08:07
RHRH: Yeah, we want people
to speak말하다 the truth진실.
160
475040
2246
RH: 네, 우린 직원들이
솔직하게 말하기를 원해요.
08:09
And we say, "To disagree동의하지 않는다
silently아무 말 않고 is disloyal불충 한."
161
477310
3662
우린 말 없이 거부하는 것은
불충실한 것이라고 말하죠.
08:13
It's not OK to let some decision결정
go through...을 통하여 without없이 saying속담 your piece조각,
162
481896
4873
무언가를 결정할 때 자신의 의견을
말하지 않는 건 옳지 않아요.
08:18
and typically전형적으로, writing쓰기 it down.
163
486793
1714
보통은 의견을 기록해두죠.
08:20
And so we're very focused초점을 맞춘
on trying견딜 수 없는 to get to good decisions결정들
164
488531
3207
그래서 우린 좋은 결정을
내리는 것을 중요시하고
08:23
through...을 통하여 the debate논쟁 that always happens일이.
165
491762
3266
그건 늘상 열리는 토론을
통해서 이루어집니다.
08:27
And we try not to make it intense심한,
like yelling고함 at each마다 other --
166
495052
3201
토론이 너무 치열해지지
않도록 노력도 하죠.
서로 소리 지르거나 그런 건 안 돼요.
08:30
nothing like that.
167
498277
1171
08:31
You know, it's really curiosity호기심
drawing그림 people out.
168
499472
2691
직원의 창의력을
끌어내기 위한 거니까요.
08:35
CA캘리포니아 주: You've got this other
secret비밀 weapon무기 at Netflix넷플릭스, it seems~ 같다,
169
503252
2937
CA: 넷플릭스에겐 또 다른
비밀 병기가 있는 것 같아요.
08:38
which어느 is this vast거대한 trove~을하다 of data데이터,
170
506213
2423
엄청난 양의 정보를 가지고 있잖아요.
08:40
a word워드 we've우리는 heard들었던
a certain어떤 amount about this week.
171
508660
2877
이번주 내내 그 얘기를
많이 들으셨을 텐데요.
08:43
You've often자주 taken취한
really surprising놀라운 stances자세
172
511561
4005
당신은 종종 매우 놀라운
입장을 보이곤 했습니다.
08:47
towards...쪽으로 building건물 smart똑똑한
algorithms알고리즘 at Netflix넷플릭스.
173
515590
2670
넷플릭스에 스마트 알고리즘을
도입하는 것에 대해서 말이죠.
08:50
Back in the day, you opened열린 up
your algorithm연산 to the world세계
174
518284
3940
예전에도 당신 회사의 알고리즘을
세계에 공개하고 이렇게 말했죠.
08:54
and said, "Hey, can anyone누군가 do better
than this recommendation추천 we've우리는 got?
175
522248
3420
"자, 우리가 가진 것보다
더 좋은 걸 추천할 사람 없나요?
08:57
If so, we'll pay지불 you a million백만 dollars불화."
176
525692
1914
있다면 내가 100만불을 줄게요."
08:59
You paid유료 someone어떤 사람 a million백만 dollars불화,
177
527630
1687
그리고 실제로 100만불을 지불했죠.
09:01
because it was like 10 percent퍼센트
better than yours당신 것.
178
529341
2304
기존보다 10% 더 나아졌다고 해서요.
RH: 맞아요
09:03
RHRH: That's right.
179
531669
1151
CA: 그게 좋은 결정이었나요?
같은 결정을 또 내릴 건가요?
09:04
CA캘리포니아 주: Was that a good decision결정?
Would you do that again?
180
532844
2533
09:07
RHRH: Yeah, it was super감독자 exciting흥미 진진한
at the time; this was about 2007.
181
535401
3120
RH: 그 당시에 2007년이었는데
그 때 굉장히 흥미진진했어요.
09:10
But you know, we haven't~하지 않았다. done끝난 it again.
182
538545
1992
하지만 그런 일은 또 없었습니다.
알고리즘은 분명히
아주 전문화된 도구에요.
09:12
So clearly분명히, it's a very specialized전문화 된 tool수단.
183
540561
2611
09:15
And so think of that as
a lucky운이 좋은 break단절 of good timing타이밍,
184
543728
3301
그래서 그냥 적당한 때에 운 좋게
쉬어가는 쉼터 정도로 생각하세요.
09:19
rather차라리 than a general일반 framework뼈대.
185
547053
1868
포괄적인 체계라고 생각하기 보다는요.
09:21
So what we've우리는 done끝난 is invest사다 a lot
on the algorithms알고리즘,
186
549903
4484
우리는 알고리즘에
많은 투자를 했습니다.
09:26
so that we feature특색 the right content함유량
to the right people
187
554411
2834
적절한 콘텐츠를 그에 적합한
사람들에게 제공하고
09:29
and try to make it fun장난
and easy쉬운 to explore탐험하다.
188
557269
2472
그걸 즐기며, 쉽게 찾아볼 수
있도록 만들고자 했습니다.
09:32
CA캘리포니아 주: And you made만든 this, what seems~ 같다
like a really interesting재미있는 shift시프트,
189
560330
3337
CA: 그러다가 몇 년 전에
매우 흥미로운 변화가 있었군요.
09:35
a few조금 years연령 ago...전에.
190
563691
1155
사람들에게 이렇게 물었죠.
09:36
You used to ask청하다 people,
"Here are 10 movies영화 산업. What do you think?
191
564870
4930
"여기 영화 10 편이 있습니다.
어떤가요? 어떤 영화를
가장 좋아하시나요?"
09:41
Which어느 ones그들 of these
are your best베스트 movies영화 산업?"
192
569824
2975
09:44
And then tried시도한 to match시합 those movies영화 산업
with recommendations추천 for what was coming오는.
193
572823
4833
그리고 그 영화와 연관된
다른 추천 영화를 제시하는 거죠.
09:49
And then you changed변경된 away from that.
194
577680
2127
그러다가 그 방식도 바뀌었는데요.
그것에 대해 이야기해주세요.
09:51
Talk about that.
195
579831
1151
CH: 물론이죠.
09:53
RHRH: Sure.
196
581006
1150
사람들은 "쉰들러 리스트"에
별 5개를 주고
09:54
Everyone각자 모두 would rate
"Schindler's쉰들러 List명부" five다섯 stars,
197
582180
2448
09:56
and then they'd그들은 rate Adam아담 Sandler샌들러,
"The Do-Over마 이상" three stars.
198
584652
4528
아담 샌들러의 "두 오버"에는
별 3개를 줍니다.
10:01
But, in fact, when you looked보았다
at what they watched보았다,
199
589204
2395
하지만 그들이 실제로
무얼 봤는지 살펴보면
10:03
it was almost거의 always Adam아담 Sandler샌들러.
200
591623
2510
대부분 항상 아담 샌들러였어요.
10:06
And so what happens일이 is, when we rate
and we're metacognitivemetacognitive about quality품질,
201
594157
4826
왜 그런가 하면, 우리는 질적인 면을
우선시하고 평가를 합니다.
10:11
that's sort종류 of our aspirational열망하는 self본인.
202
599007
2252
그게 우리의 지향적인 모습인 셈이죠.
10:14
And it works공장 out much better
to please people
203
602133
2349
그리고 사람들이 만족하도록 하려면
10:16
to look at the actual실제의 choices선택
that they make,
204
604506
2452
그들이 실제로 어떤 선택을 했는지 보고
10:18
their그들의 revealed계시 된 preferences환경 설정
by how much they enjoy즐겨 simple단순한 pleasures즐거움.
205
606982
4763
얼마나 단순한 흥미를 즐기는지
선호도를 보는 것이 훨씬 효과가 있죠.
10:24
CA캘리포니아 주: OK, I want to talk
for a couple of minutes의사록 about this,
206
612493
2774
CA: 좋아요, 저는 이 주제에 대해
좀 더 이야기하고 싶습니다.
10:27
because this strikes파업 me as a huge거대한 deal거래,
not just for Netflix넷플릭스,
207
615291
2893
왜냐하면, 이건 넷플릭스뿐만 아니라
인터넷 전반에 중대한 이슈거든요.
10:30
for the internet인터넷 as a whole완전한.
208
618208
1377
추구하고자 하는 가치와
10:31
The difference between중에서 aspirational열망하는 values
209
619609
2714
10:34
and revealed계시 된 values.
210
622347
2261
드러내는 가치의 차이에 관한 것이죠.
10:36
You, brilliantly훌륭하게, didn't pay지불 too much
attention주의 to what people said,
211
624632
3505
당신은 현명하게도 사람들의
의견에는 별로 신경 쓰지 않았죠.
10:40
you watched보았다 what they did,
and then found녹이다 the stuff물건 that,
212
628161
3424
그들이 뭘 즐기는지 관찰하고
좋아할 만한 것을 찾아주었습니다.
10:43
"Oh my God, I never knew알고 있었다 I would like
a show보여 주다 about making만들기 horrible끔찍한 recipes조리법,
213
631609
4593
"세상에! 내가 최악의 레시피를 만드는
"파티세를 잡아라!" 같은
프로그램을 좋아하게 될 줄이야!"
10:48
called전화 한 'Nailed' 찍 히 길 It!'"
214
636226
1407
10:49
RHRH: Called호출 됨 "Nailed못 박는 It!" Right.
215
637657
1481
RH: 맞아요 "파티셰를 잡아라!"
10:51
CA캘리포니아 주: It's hilarious들뜬. I would never
have even thought of that.
216
639162
2899
CA: 매우 웃기죠.
전 생각지도 못했을 거에요
하지만 이런 접근엔
많은 위험이 따르지 않나요.
10:54
But aren't있지 않다. there risks위험 with this,
217
642085
1619
10:55
if this go-only-with-revealed-values이동-만-와-공개-값
approach접근 is taken취한 too far멀리?
218
643728
5206
드러난 가치만 따라가는 접근법이
지나치게 이용되면 말이죠.
11:01
RHRH: Well, we get a lot of joy즐거움
from making만들기 people happy행복,
219
649434
3024
RH: 우린 사람들이 즐거워할 때
많은 희열을 느낍니다.
11:04
Sometimes때때로 you just want to relax편하게 하다
and watch a show보여 주다 like "Nailed못 박는 It!"
220
652482
3599
그냥 쉬면서 "파티셰를 잡아라!" 같은
쇼를 보고 싶을 때도 있죠.
11:08
And it's fun장난, and it's not stressful스트레스가 많은.
221
656736
2520
재밌고 스트레스 받지 않으니까요.
11:11
Other times타임스, people want
to watch very intensive강한 film필름.
222
659280
3162
또 다른 때는 사람들은
강렬한 쇼를 보고 싶어해요.
11:14
"MudboundMudbound" was Oscar-nominated오스카 후보,
223
662466
2879
"머드바운드"는 오스카상 후보에 올랐고
11:17
it's a great, very intensive강한 film필름.
224
665369
2129
위대하고 굉장히 강렬한 영화에요.
11:19
And you know, we've우리는 had over
20 million백만 hours시간 of viewing보기 on "MudboundMudbound,"
225
667522
4743
그리고 알다피시, "머드바운드"는
누적 관람 2000만 시간을 기록했습니다.
11:24
which어느 is dramatically극적으로 bigger더 큰
than it would have been in the theaters극장
226
672289
3256
영화관이나 다른 상영 업체보다
월등히 높은 수치에요.
11:27
or any other distribution분포.
227
675569
1246
11:28
And so, we have some candy사탕, too,
but we have lots of broccoli브로콜리.
228
676839
4373
우린 사탕도 가지고 있지만
브로콜리도 많아요.
11:33
And you know, if you have the good mix혼합,
you get to a healthy건강한 diet다이어트.
229
681236
4622
적절히 섞인다면
건강한 식단을 갖게 되죠.
11:37
CA캘리포니아 주: But -- yes, indeed과연.
230
685882
1624
CA: 하지만.. 그래요, 맞아요.
11:39
But isn't it the case케이스 that algorithms알고리즘
tend지키다 to point포인트 you away from the broccoli브로콜리
231
687530
5089
하지만 당신의 선정 방식에 따르면
조심하지 않으면 브로콜리가 아니라
사탕에 더 가까워지게 되지 않나요?
11:44
and towards...쪽으로 the candy사탕,
232
692643
1151
11:45
if you're not careful꼼꼼한?
233
693818
1151
우린 방금 유튜브의 알고리즘에
대해 이야기했었잖아요.
11:46
We just had a talk about how,
on YouTubeYouTube, somehow어쩐지 algorithms알고리즘
234
694993
2854
11:49
tend지키다 to, just by actually사실은 being존재 smarter똑똑한,
235
697871
3508
그들이 어쩌면 더 똑똑하게도
11:53
tend지키다 to drive드라이브 people towards...쪽으로
more radical근본적인 or specific특유한 content함유량.
236
701403
4238
사람들을 더 급진적이거나
특정 콘텐츠로 몰아가는 경향이 있어요.
11:57
It'd그것은 be easy쉬운 to imagine상상하다
that Netflix넷플릭스 algorithms알고리즘,
237
705665
3150
이렇게 보면 드러나는 가치에만 의존하는
12:00
just going on revealed계시 된 values,
would gradually차례로 --
238
708839
3944
넷플릭스의 알고리즘이 결국엔-
12:04
RHRH: Right, get too base베이스 --
239
712807
1596
RH: 맞아요,
너무 원초적이게 될 수 있죠.
12:06
CA캘리포니아 주: We'd우리는 all be watching보고있다
violent격렬한 pornography춘화 or something.
240
714427
3325
CA: 결국 우린 모두 격정적인
포르노 같은 걸 보게 되겠죠.
12:09
Or some people would, you know.
241
717776
1593
적어도 몇몇 사람들은 말이에요.
12:11
But, how --
242
719393
1152
그렇지만 어떻게-
12:12
(Laughter웃음)
243
720569
2310
(웃음)
12:14
Not me!
244
722903
1150
저 말고요!
12:16
I'm the child어린이 of a missionary전도사,
I don't even think about these things.
245
724728
3254
저는 선교사의 아들이에요.
그런 건 꿈도 꾸지 않아요!
12:20
But --
246
728006
1158
하지만-
12:21
(Laughter웃음)
247
729188
1238
(웃음)
12:22
But I mean, it's possible가능한, right?
248
730450
1739
하지만 가능한 일이잖아요, 그렇죠?
12:25
RHRH: In practice연습, you're right
that you can't just rely의지하다 on algorithms알고리즘.
249
733037
3319
RH: 당신 말대로 실제로는 그런
알고리즘에만 의지할 순 없어요.
12:28
It's a mix혼합 of judgment심판 and what we carry나르다,
250
736380
2126
우리가 가진 기술과 판단이 어우러지죠.
12:30
and we're a curated큐 레이트 된 service서비스
251
738530
1357
우린 엄선된 서비스를 제공하고
12:31
versus a platform플랫폼
like Facebook페이스 북 and YouTubeYouTube,
252
739911
2293
페이스북이나 유튜브 같은
플랫폼과는 다릅니다.
12:34
so we have an easier더 쉬운 set세트 of issues문제,
253
742228
3189
그래서 우리의 문제는 단순합니다.
12:37
which어느 is: What are these great
films영화 and series시리즈 that we acquire얻다?
254
745441
4235
우리가 가진 좋은 영상과
시리즈물들은 무엇인가하는 것이죠.
12:42
But then within이내에 that,
the algorithm연산 is a tool수단.
255
750379
2482
하지만 그 내면엔
알고리즘이 도구가 돼요.
12:45
CA캘리포니아 주: But how -- John남자 DoerrDoerr just talked말한
about measuring자질 what matters사안.
256
753958
4732
CA: 하지만 어떻게- 방금 존 도어씨가
중요성의 판단 기준에 대해 얘기했는데요.
12:51
As a business사업, what matters사안, I presume추정하다,
257
759148
2582
회사로서 뭐가 중요한지는
제가 예상해봤을 때
12:53
is fundamentally근본적으로 just growing성장하는 subscribers가입자.
258
761754
2621
근본적으로는 회원 수를
늘리는 것이잖아요.
12:56
I mean, that's your unique독특한 advantage이점.
259
764399
4099
제 말은, 그게 당신의
독특한 강점이에요.
13:00
Are subscribers가입자 grown성장한 only by
the more time they spend보내 watching보고있다 Netflix넷플릭스,
260
768522
6976
회원 수가 그들이 넷플릭스를 청취하는
시간이 늘어나야만 같이 늘어나나요?
13:07
that is what will make them re-subscribe다시 가입?
261
775522
1960
무엇이 그들이 재가입하도록 만들까요?
13:09
Or is it even more about having shows
262
777506
4729
아니면 이런 종류의 작품을
더 많이 들여오는 것에 있나요?
13:14
that might not have been so much time
263
782259
1978
"파티셰를 잡아라!" 같은 것들의
전 시리즈를 보는 것만큼
13:16
as watching보고있다 the whole완전한 season시즌
of "Nailed못 박는 It!" or whatever도대체 무엇이?
264
784261
2688
시청률이 높지는 않지만
13:18
But just get into them more;
they just think,
265
786973
2171
이런 생각이 들도록 하는
작품 말이에요.
13:21
"That was nourishing영양,
that was extraordinary이상한,
266
789168
2623
"엄청 도움이 되는 영화였어.
엄청 특별했어."
13:23
I'm so glad기쁜 I watched보았다
that with my family가족."
267
791815
2214
가족과 함께 볼 수 있어서
너무 기뻐" 라고 말이죠.
13:26
Isn't there a version번역
of the business사업 model모델
268
794053
2834
비즈니스 모델 중에서
13:28
that would be less적게 content함유량
but more awesome대단한 content함유량,
269
796911
2563
콘텐츠의 수는 더 적지만
더 굉장한 콘텐츠
13:31
possibly혹시 even more uplifting들어 올리기 content함유량?
270
799498
2730
혹여 더 희망을 주는 콘텐츠를
선택하는 모델이 있지 않나요?
13:34
RHRH: And people choose고르다
that uplifting들어 올리기 content함유량.
271
802625
2112
RH: 그러면 사람들은 그런
희망적인 콘텐츠를 선택하겠죠.
13:36
I think you're right, which어느 is,
when people talk about Netflix넷플릭스,
272
804761
3022
당신 말이 맞아요.
다들 넷플릭스를 이야기할 때는
자신이 감동했던 드라마를 이야기합니다.
13:39
they talk about the shows that move움직임 them:
273
807807
2008
"루머의 루머의 루머"나
"더 크라운" 같은 거요.
13:41
"13 Reasons원인 Why" or "The Crown왕관."
274
809839
2809
그리고 여기서 불균형적이고
긍정적인 영향이 나타나요.
13:44
And that is way disproportionate불균형
and positive impact충격,
275
812672
3484
13:48
even for the subscriber구독자 growth성장
that you talked말한 about
276
816180
2484
당신이 말했던 회원 수 증가도
13:50
is those couple big, memorable기억에 남는 shows.
277
818688
2317
이런 몇몇의 크고 기억될만한
작품에서 나타나죠.
13:53
But what we want to do is offer제공 a variety종류.
278
821029
2063
하지만 우리는 다양성을
제공하고 싶은 거예요.
13:55
You don't want to watch the same같은 thing
every...마다 night, as much as you like it;
279
823116
3529
어떤 작품을 좋아한다고 해서
매일 밤 같은 걸 보고 싶진 않잖아요.
새로운 걸 보고 싶겠죠.
13:58
you want to try different다른 things.
280
826669
1654
14:00
And what we haven't~하지 않았다. seen is this, say,
281
828347
2134
당신 말대로 주구장창
격정적인 포르노그래피만 보는
14:02
race경주 to the bottom바닥 of your
violent격렬한 pornography춘화 kind종류 of examples예제들.
282
830505
3580
그런 경우는 없었어요.
14:06
Instead대신, we've우리는 seen great viewing보기
across건너서 a whole완전한 range범위 --
283
834474
2969
대신, 우린 여러 방면에서
높은 시청률을 얻었습니다.
14:09
"Black검은 Mirror거울" --
we're filming촬영 season시즌 five다섯 now.
284
837467
3846
"블랙 미러"는 현재
시즌 5를 촬영하고 있죠.
14:13
And that was a struggling고생하는 show보여 주다
when it was only in the BBCBBC.
285
841649
3754
그런데 BBC에서만 방영할 때는
고전하던 드라마였어요.
14:17
And with the distribution분포 of on-demand주문형,
286
845427
2403
하지만 소비자 주문형으로 제공하면
14:19
you can make these much bigger더 큰 shows.
287
847854
3151
더 인기 있는 드라마로 자랄 수 있습니다.
14:23
CA캘리포니아 주: You're telling말함 me
humans인간 can get addicted중독 된
288
851442
2143
CA: 사람들은 자신의
선량한 면뿐만 아니라
14:25
by their그들의 angels천사들 as well as their그들의 demons악마.
289
853609
2058
악한 면에도 중독이
된다는 말씀인가요?
14:28
RHRH: Yeah, and again, we try
not to think about it in addiction탐닉 terms자귀,
290
856481
3572
RH: 맞아요, 하지만 다시 말하자면
중독이라는 개념으로 생각하지 않아요.
14:32
we think about it as, you know:
291
860077
1571
우린 이렇게 생각해요.
14:33
What are you going to do
with your time and when you want to relax편하게 하다?
292
861672
4024
당신이 쉬고 싶을 때
그 시간에 무얼 하실 건가요?
14:37
You can watch linear선의 TVTV, you can do
video비디오 games계략, you can do YouTubeYouTube,
293
865720
3881
TV를 보거나, 비디오 게임을 하거나
유튜브를 볼 수도 있고
14:41
or you can watch Netflix넷플릭스.
294
869625
1357
아니면 넷플릭스를 볼 수 있어요.
14:43
And if we're as great as we can be,
and we have a variety종류 of moods기분,
295
871006
4158
그리고 우리가 최대한 성장하고
더 다양한 분위기를 가지게 되면
14:47
then more often자주, people will choose고르다 us.
296
875188
2222
사람들이 우리를 더 자주 선택하겠죠.
14:49
CA캘리포니아 주: But you have people
in the organization조직
297
877434
3538
CA: 하지만 당신 조직에서는
14:52
who are looking regularly정기적으로
at the actual실제의 impacts영향
298
880996
5341
당신이 만든 환상적인 알고리즘이
실제로 어떤 영향을 주는지
14:58
of these brilliant훌륭한 algorithms알고리즘
that you've created만들어진.
299
886361
2391
정기적으로 체크하는 사람들이 있어요.
그냥 현실 확인을 위해서
15:00
Just for reality현실 check검사, just,
300
888776
1511
15:02
"Are we sure that this
is the direction방향 we want to go?"
301
890311
2887
"우리가 하는 일이 정말로
우리가 추구하는 방향인가?" 라고요.
15:05
RHRH: You know, I think we learn배우다.
302
893951
1557
RH: 저는요, 우리가 배운다고 생각해요
15:07
And you have to be humble겸손한 and sort종류 of say,
"Look, there's no perfect완전한 tool수단."
303
895532
3800
그리고 우린 겸손하게 말해야겠죠
"이 봐요, 완벽한 도구란 없어요"
15:11
The algorithm연산’s one part부품,
the way we commission위원회 the content함유량,
304
899356
3785
알고리즘은 우리가 콘텐츠를 관리하고
15:15
our relationships관계 with societies사회.
305
903165
2200
사회와 우리의 관계를
관리하는 일부분이에요.
15:17
So there's a lot of ways
that we have to look at it.
306
905934
2483
그래서 우리가 바라봐야 하는
관점은 여러가지가 있습니다.
15:20
So if you get too stuck붙어있는 in
"Let's just increase증가하다 viewing보기"
307
908441
3524
"우리 시청률을 높이자"
혹은 "회원 수를 늘리자"
15:23
or "Just increase증가하다 subscribers가입자,"
308
911989
1490
이런 것에 집착하게 되면
15:25
you're unlikely있을 것 같지 않게 to be able할 수 있는 to grow자라다
and be the great company회사 you want to be.
309
913503
4487
회사는 성장에서 멀어질 것이고
바람직한 회사가 되지 않을 거예요.
15:30
So think of it as this
multiple배수 measures조치들 of success성공.
310
918014
2864
이를 성공 여부를 평가하는
다양한 관점으로 이해해주세요.
15:33
CA캘리포니아 주: So, speaking말하기 of algorithms알고리즘
that have raised높인 questions질문들:
311
921196
3111
CA: 알고리즘에 대한
질문이 나왔으니 말인데
15:36
You were on the board of Facebook페이스 북,
312
924331
1905
당신은 페이스북 이사진에 있었죠.
15:38
and I think Mark Zuckerberg주커 버그 --
you've done끝난 some mentoring멘토링 for him.
313
926260
4075
그리고 제 생각엔 마크 주커버그에게
어떤 멘토링을 해 줬을 것 같은데요.
15:42
What should we know about Mark Zuckerberg주커 버그
that people don't know?
314
930950
5336
마크 주커버그에 대해 알려지지 않은
알아야 될 부분이 있을까요?
15:49
RHRH: Well, many많은 of you know him
or have seen him.
315
937268
2347
RH: 여러분들 중 많은 사람들이
그를 알거나 본 적이 있을 거예요.
15:51
I mean, he's a fantastic환상적인 human인간의 being존재.
316
939639
2414
제 말은, 그는 환상적인 사람이에요.
15:54
Really first-class첫번째 교시.
317
942077
1476
진짜 일류죠.
15:56
And social사회적인 -- these platforms플랫폼,
whether인지 어떤지 that's YouTubeYouTube or Facebook페이스 북,
318
944323
5341
그리고 유튜브든 페이스북이든
이런 소셜 플랫폼은
16:01
are clearly분명히 trying견딜 수 없는 to grow자라다 up quickly빨리.
319
949688
2929
분명히 빠르게 성장하려 하고 있어요.
16:04
And we see that with all new새로운 technologies기술.
320
952641
2150
우린 새로운 기술을 통해
이를 알게 되죠.
16:06
I mean, yesterday어제 we were talking말하는
about printed인쇄 된 DNADNA,
321
954815
2953
어제 DNA 복제에 대한
얘기도 있었지만
16:09
and it's like: could be fantastic환상적인
or could be horrific무서운.
322
957792
3757
그건 환상적일 수도 있고
공포스러울 수도 있어요.
16:14
And you know, all new새로운 technologies기술 --
323
962315
2016
알다시피, 이러한 새 기술력은-
16:16
when television텔레비전 was first popular인기 있는
in the 1960s in the US,
324
964355
3127
1960년 대 텔레비전이
처음 미국에서 유행했을 때
16:19
it was called전화 한 a "vast거대한 wasteland불모지,"
325
967506
2095
"광활한 황무지" 라고 불렸어요.
16:21
and that television텔레비전 was going to rot썩음
the minds마음 of everybody각자 모두.
326
969625
3262
그게 사람들의 정신을
썩게 할 거라고 했죠.
16:24
It turns회전 out everybody's모두들 minds마음 were fine.
327
972911
2349
하지만 우리 모두의 정신은 멀쩡합니다.
16:27
And there were some adjustments조정,
328
975284
2079
그 후에 몇몇 수정된 게 있었어요.
16:29
but think of it as --
or, I think of it as --
329
977387
2502
이렇게 생각해보세요-
아니, 저는 이렇게 생각해요.
16:31
all new새로운 technologies기술 have pros찬성 and cons단점.
330
979913
2447
새로운 기술은 모두 장단점이 있습니다.
16:34
And in social사회적인,
we're just figuring생각하다 that out.
331
982670
2452
소셜 미디어에 관해서는
아직 알아가는 단계죠.
16:37
CA캘리포니아 주: How much of a priority우선 순위
is it for the board of Facebook페이스 북
332
985146
2899
CA: 페이스북 이사회에겐
논란들에 해명하는 게
16:40
to really address주소 some of the issues문제?
333
988069
2270
어느 정도의 중요성을 가지나요?
16:42
Or is the belief믿음 that, actually사실은,
334
990363
1575
아니면 회사가 분명히 불공평하게
비판받고 있다고 믿고 있나요?
16:43
the company회사 has been completely완전히
unfairly불공평하게 criticized비판 한?
335
991962
3250
16:47
RHRH: Oh, it's not completely완전히 unfairly불공평하게.
336
995236
1794
RH: 오 아니에요, 명백하게
불공평한 건 아니죠.
16:49
And Mark's점수 leading주요한 the charge요금
on fixing고정 Facebook페이스 북.
337
997054
3396
마크는 페이스북을
고치는 데 앞장서고 있어요.
16:52
And he's very passionate열렬한 about that.
338
1000474
2400
그 일에 굉장히 열정적이고요.
16:56
CA캘리포니아 주: Reed갈대, I want to look
at another다른 passion열정 of yours당신 것.
339
1004839
2611
CA: 리드, 저는 당신의 또 다른
열정에 대해 알고 싶어요.
16:59
I mean, you've done끝난 incredibly엄청나게 well
with Netflix넷플릭스, you're a billionaire억만 장자,
340
1007474
4658
당신은 넷플릭스를 굉장히
잘 운영해 왔고, 억만장자가 됐죠.
17:04
and you spend보내 a lot of time
and indeed과연, money, on education교육.
341
1012156
5111
교육에도 많은 시간을 들이고
엄청난 투자를 하셨잖아요.
17:09
RHRH: Yep.
342
1017291
1151
RH: 그랬죠.
CA: 그 일에 열정을 쏟는 이유와
어떤 활동을 하고 있는지 얘기해주세요.
17:10
CA캘리포니아 주: Why is this a passion열정,
and what are you doing about it?
343
1018466
2841
RH: 그럼요. 저는 대학을 갓 졸업하고
고등학교 수학 선생님이 되었어요.
17:13
RHRH: Sure. Right out of college칼리지,
I was a high높은 school학교 math수학 teacher선생.
344
1021331
3286
17:16
So when I later후에 went갔다 into business사업
and became되었다 a philanthropist박애주 의자,
345
1024641
3920
그래서 나중에 사업을 하게 되고
자선가가 되었을 때
17:20
I think I gravitated중력을 가진 towards...쪽으로 education교육
346
1028585
2600
교육 쪽으로 마음이 기울게 되고
17:23
and trying견딜 수 없는 to make a difference there.
347
1031871
2206
그 분야에 변화를
일으키려고 했던 것 같아요.
17:26
And the main본관 thing I noticed알아 차 렸던 is, you know,
348
1034101
2288
제가 알게 된 중요한 사실은
17:28
educators교육자 want to work
with other great educators교육자
349
1036413
2783
교육자들은 다른 위대한
교육자들과 함께 일하고 싶어하고
17:31
and to create몹시 떠들어 대다 many많은
unique독특한 environments환경 for kids아이들.
350
1039220
3214
아이들을 위한 특별한
환경을 만들고 싶어해요.
17:34
And we need a lot more
variety종류 in the system체계
351
1042458
2740
그리고 우리의 교육 시스템에는
지금보다 많은 다양성과
17:37
than we have,
352
1045222
1151
17:38
and a lot more
educator-centric교육자 중심 organizations조직.
353
1046397
3237
더 많은 교육자 중심의
단체가 필요합니다.
17:41
And so the tricky교활한 thing is,
right now in the US,
354
1049658
2570
여기서 어려운 점은 현재 미국에서는
17:44
most가장 schools학교 are run운영
by a local노동 조합 지부 school학교 board.
355
1052252
3476
대부분의 학교가 지역의
교육위원회에서 운영되죠.
17:48
And it has to meet만나다 all needs필요
in the community커뮤니티,
356
1056141
3023
그게 그 지역의 수요를
다 충족시켜야 하지만
17:51
and, in fact, what we need
is a lot more variety종류.
357
1059188
2675
사실 우리에게 필요한 것은
더 많은 다양성이에요.
17:53
So in the US there's a form형태
of public공공의 school학교
358
1061887
2950
그래서 미국에선 공립 학교의 일종으로
17:56
called전화 한 charter전세 public공공의 schools학교,
that are run운영 by nonprofits비영리 단체.
359
1064861
2999
비영리 단체가 운영하는
차터 공립 학교가 있죠.
17:59
And that's the big emphasis중요성 for me,
360
1067884
1820
거기에 제가 중요하게
여기는 점이 있습니다.
18:01
is if you can have schools학교
run운영 by nonprofits비영리 단체,
361
1069728
2639
만약 비영리 단체가
운영하는 학교가 있다면
18:04
they are more mission-focused임무 중심,
they support지원하다 the educators교육자 well.
362
1072391
3877
그들은 더 교육 임무에 충실하고
교육자들을 잘 서포트해요.
18:08
I'm on the board of KIPPKIPP charter전세 schools학교,
363
1076292
2223
저는 그중에서 규모가 큰
KIPP 차터 스쿨 위원회의
18:10
which어느 is one of the larger더 큰 networks네트워크.
364
1078539
1959
이사진에 속해 있습니다.
18:12
And, you know, it's 30,000 kids아이들 a year
getting점점 very stimulating자극적 인 education교육.
365
1080522
5103
한 해에 3만 명의 아이들이
아주 활발한 교육을 받고 있죠.
18:17
CA캘리포니아 주: Paint페인트 me a picture그림 of what
a school학교 should look like.
366
1085649
3884
CA: 학교가 어떤 모습을
가져야 할지 설명해주세요.
18:22
RHRH: It depends의존하다 on the kid아이.
367
1090029
1242
RH: 그건 아이들에 달려 있어요.
이렇게 생각 해보세요.
18:23
Think about it as: with multiple배수
kids아이들, there's all different다른 needs필요
368
1091295
3105
아이들마다 원하는 것이 다르고
그 요구가 만족되어야 합니다.
18:26
that need to be met만난,
369
1094424
1151
정해진 기준이 있는 건 아니죠.
18:27
so there's not any one model모델.
370
1095599
1388
아이에 따라서 무엇이 필요한지 보고
선택할 수 있기를 바랄 거예요.
18:29
And you want to be able할 수 있는 to choose고르다,
371
1097011
1635
18:30
depending의존하는 on your kid아이
and what you think they need.
372
1098670
2397
그러면서도 교육자 중심이어야 하고
창의적이면서 흥미로와야 합니다.
18:33
But they should be very educator-centric교육자 중심
and curious이상한 and stimulating자극적 인
373
1101091
3708
18:36
and all of those things.
374
1104823
1302
그 모든 것들을 다 포함해야 하죠.
18:38
And this whole완전한 idea생각
of 30 kids아이들 in fifth다섯 grade학년,
375
1106149
2716
30명의 5학년 학생들 모두가
18:40
all learning배우기 the same같은 thing
at the same같은 time,
376
1108889
2442
같은 시기에 같은 내용을 배운다는
18:43
you know, is clearly분명히
an industrial산업의 throwback후퇴.
377
1111355
2645
이런 생각 자체가
명백한 산업적인 후퇴에요.
18:46
But changing작고 보기 흉한 사람 that, given주어진
the current흐름 government정부 structure구조,
378
1114489
3660
하지만 현 정부의 구조 상
이걸 바꾼다는 것은
18:50
is super감독자 hard단단한.
379
1118173
1166
매우 어렵죠.
18:51
But what these innovative혁신적인, nonprofit비영리 단체
schools학교 are doing is pushing미는 the bounds범위,
380
1119363
5237
그렇지만 지금 이 혁신적인 비영리적인
학교들이 하는 것은 그 한계를 넘어서고
18:56
letting시키는 kids아이들 try new새로운 things.
381
1124624
2905
아이들이 새로운 일을 시도하게 해줘요.
18:59
And so think of it as
the governance통치 reform개정,
382
1127553
3556
이걸 정부 개혁으로 생각해보세요.
19:03
that is, the nonprofit비영리 단체,
383
1131133
1333
이 비영리 단체들이
19:04
to allow허용하다 the educational교육적인 changes변화들.
384
1132490
2903
교육적인 변화를 가져오는 일 말이죠.
19:07
CA캘리포니아 주: And sometimes때때로 the criticism비판 is put
that charter전세 schools학교,
385
1135718
4677
CA: 어떨 때는 차터 스쿨이
19:12
intentionally의도적으로 or unintentionally무의식적으로,
386
1140419
1589
의도적이든 아니든
19:14
suck빨다 resources자원 away
from the public공공의 school학교 system체계.
387
1142032
2569
공립 학교 시스템으로부터 재원을
빼앗아 간다는 지적을 받고 있는데요.
19:16
Should we be concerned우려하는 about that?
388
1144625
2056
이 부분에 대해서
걱정해야 하지 않을까요?
19:18
RHRH: Well, they are public공공의 schools학교.
389
1146705
1722
RH: 글쎄요, 그것들도 공립 학교예요.
19:20
I mean, there's these multiple배수 types유형
of public공공의 schools학교.
390
1148451
2794
제 말은, 여러 종류의
공립 학교가 있다는 거예요.
19:23
And if you look at charters전세 as a whole완전한,
391
1151760
2405
차터 스쿨 전체적으로 바라본다면
19:26
they serve서브 low-income저소득 kids아이들.
392
1154189
1800
그곳에서는 저소득층 아이들을 가르치죠.
19:28
Because if high-income고소득 kids아이들
get in trouble수고,
393
1156442
2175
왜냐하면 고소득층
아이들에게 문제가 생기면
19:30
the parents부모님 will send보내다 them
to a private은밀한 school학교
394
1158641
2167
그 부모들은 아이들을
사립 학교로 보내거나
다른 동네로 이사하기 때문이에요.
19:32
or they move움직임 neighborhoods이웃.
395
1160832
1403
19:34
And low-income저소득 families가족들 generally일반적으로
don't have those choices선택.
396
1162259
2849
반면 대부분 저소득층 가정들은
그런 선택을 할 수 없습니다.
19:37
Like KIPPKIPP -- it's 80 percent퍼센트
low-income저소득 kids아이들, free비어 있는 and reduced줄인 lunch점심.
397
1165517
4600
KIPP는 80%가 저소득층 아이들이고
무료 또는 부분 부담으로 점심을 먹죠.
19:42
And the college칼리지 admissions입학 허가
for KIPPKIPP is fantastic환상적인.
398
1170141
2733
그래도 KIPP의
대학 진학율은 높습니다.
19:45
CA캘리포니아 주: Reed갈대, you signed서명 한
the Giving기부 Pledge서약 a few조금 years연령 ago...전에,
399
1173530
2822
CA: 리드, 당신은 몇 년 전에
기부선언에 서약하셨죠.
19:48
you're committed저지른 to giving주는 away
more than half절반 of your fortune재산
400
1176376
2956
평생 동안 전 재산의 절반 이상을
기부하기로 약속하셨는데요.
19:51
during...동안 your lifetime일생.
401
1179356
1380
지난 수년 동안 교육에
얼마나 투자했는지
19:52
Can I cheekilycheekily ask청하다 how much
you've invested투자 한 in education교육
402
1180760
3078
19:55
in the last few조금 years연령?
403
1183862
1230
감히 여쭤봐도 될까요?
19:57
RHRH: It's a couple hundred million백만,
I don't know exactly정확하게 how many많은 hundreds수백,
404
1185116
3561
RH: 몇 억 정도 돼요,
정확히 몇 억인지는 모르겠네요.
20:00
but we're continuing계속하다 to invest사다 and --
405
1188701
2196
하지만 우린 계속 투자할 거고-
(박수)
20:02
(Applause박수 갈채)
406
1190921
1151
감사합니다.
20:04
thank you all --
407
1192096
1150
(박수)
20:05
(Applause박수 갈채)
408
1193270
1410
20:06
You know, honestly정직하게, for a little while
I tried시도한 to do politics정치 full-time풀 타임,
409
1194704
4826
솔직하게 말해서, 잠깐 동안
정치에 전념한 적이 있어요.
20:11
working for John남자 DoerrDoerr.
410
1199554
1349
존 도어 밑에서 일했었죠.
20:13
And while I loved사랑하는 working for John남자,
I just didn't thrive잘 자라다 on politics정치.
411
1201462
3960
존과 함께 했던 것은 좋았지만
전 정치가 어울리 않았습니다.
20:17
I love business사업, I love competing경쟁하는.
412
1205446
2369
전 일을 사랑하고
경쟁하는 것을 좋아해요.
20:19
I love going up against반대 Disney디즈니 and HBOHBO.
413
1207839
2800
디즈니와 HBO에 맞서는 걸 좋아하죠.
20:22
(Laughter웃음)
414
1210663
1049
(웃음)
20:23
That's what gets도착 me going.
415
1211736
1260
그게 제 원동력이에요.
20:25
And now I do that to really
increase증가하다 Netflix's넷 플 릭 스의 value,
416
1213020
3685
지금은 넷플릭스의 가치를
올리기 위해 일하고 있고
20:28
which어느 allows허락하다 me to write쓰다
more checks체크 무늬 to schools학교.
417
1216729
2914
그래야 제가 더 많은 학교에
기부할 수 있습니다.
20:32
And so for now, it's the perfect완전한 life.
418
1220364
2600
지금으로서는 완벽한 삶이에요.
20:35
CA캘리포니아 주: Reed갈대, you're a remarkable주목할 만한 person사람,
you've changed변경된 all of our lives
419
1223651
3293
CA: 리드, 당신은 정말
대단한 분이에요.
당신은 우리의 삶을 바꾸고
많은 어린이들의 삶을 바꿨어요.
20:38
and the lives of many많은 kids아이들.
420
1226968
1548
20:40
Thank you so much for coming오는 to TED테드.
421
1228540
2404
TED에 와주셔서 정말 감사합니다.
20:42
(Applause박수 갈채)
422
1230968
4856
(박수)
Translated by Yoonyoung Chang
Reviewed by JY Kang

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ABOUT THE SPEAKERS
Reed Hastings - Entrepreneur, philanthropist
As co-founder and CEO of Netflix, Reed Hastings is revolutionizing the world of entertainment.

Why you should listen

Reed Hastings co-founded Netflix in 1997. Today the company develops, licenses and delivers entertainment across a wide variety of genres and languages to hundreds of millions of people in 190 countries. In 1991, he founded Pure Software, which made tools for software developers. After a 1995 IPO and several acquisitions, Pure was acquired by Rational Software in 1997.

Hastings is an active educational philanthropist and served on the California State Board of Education from 2000 to 2004. He is on the board of several educational organizations including DreamBox Learning, KIPP and Pahara. He's also a board member of Facebook and was on the board of Microsoft from 2007 to 2012. He received a BA from Bowdoin College in 1983 and an MSCS in artificial intelligence from Stanford University in 1988. Between Bowdoin and Stanford, he served in the Peace Corps as a high school math teacher in Swaziland. 

More profile about the speaker
Reed Hastings | Speaker | TED.com
Chris Anderson - TED Curator
After a long career in journalism and publishing, Chris Anderson became the curator of the TED Conference in 2002 and has developed it as a platform for identifying and disseminating ideas worth spreading.

Why you should listen

Chris Anderson is the Curator of TED, a nonprofit devoted to sharing valuable ideas, primarily through the medium of 'TED Talks' -- short talks that are offered free online to a global audience.

Chris was born in a remote village in Pakistan in 1957. He spent his early years in India, Pakistan and Afghanistan, where his parents worked as medical missionaries, and he attended an American school in the Himalayas for his early education. After boarding school in Bath, England, he went on to Oxford University, graduating in 1978 with a degree in philosophy, politics and economics.

Chris then trained as a journalist, working in newspapers and radio, including two years producing a world news service in the Seychelles Islands.

Back in the UK in 1984, Chris was captivated by the personal computer revolution and became an editor at one of the UK's early computer magazines. A year later he founded Future Publishing with a $25,000 bank loan. The new company initially focused on specialist computer publications but eventually expanded into other areas such as cycling, music, video games, technology and design, doubling in size every year for seven years. In 1994, Chris moved to the United States where he built Imagine Media, publisher of Business 2.0 magazine and creator of the popular video game users website IGN. Chris eventually merged Imagine and Future, taking the combined entity public in London in 1999, under the Future name. At its peak, it published 150 magazines and websites and employed 2,000 people.

This success allowed Chris to create a private nonprofit organization, the Sapling Foundation, with the hope of finding new ways to tackle tough global issues through media, technology, entrepreneurship and, most of all, ideas. In 2001, the foundation acquired the TED Conference, then an annual meeting of luminaries in the fields of Technology, Entertainment and Design held in Monterey, California, and Chris left Future to work full time on TED.

He expanded the conference's remit to cover all topics, including science, business and key global issues, while adding a Fellows program, which now has some 300 alumni, and the TED Prize, which grants its recipients "one wish to change the world." The TED stage has become a place for thinkers and doers from all fields to share their ideas and their work, capturing imaginations, sparking conversation and encouraging discovery along the way.

In 2006, TED experimented with posting some of its talks on the Internet. Their viral success encouraged Chris to begin positioning the organization as a global media initiative devoted to 'ideas worth spreading,' part of a new era of information dissemination using the power of online video. In June 2015, the organization posted its 2,000th talk online. The talks are free to view, and they have been translated into more than 100 languages with the help of volunteers from around the world. Viewership has grown to approximately one billion views per year.

Continuing a strategy of 'radical openness,' in 2009 Chris introduced the TEDx initiative, allowing free licenses to local organizers who wished to organize their own TED-like events. More than 8,000 such events have been held, generating an archive of 60,000 TEDx talks. And three years later, the TED-Ed program was launched, offering free educational videos and tools to students and teachers.

More profile about the speaker
Chris Anderson | Speaker | TED.com