ABOUT THE SPEAKER
Mileha Soneji - Product designer
Mileha Soneji believes that having empathy and being able to put yourself in another person's shoes is what makes for great design.

Why you should listen

Mileha Soneji is a trained strategic product designer, originally hailing from the city of Pune in India. She currently works in the Netherlands as a strategist. Her work entails combining the fuzzy front-end of the design process with emerging technologies to answer the question of what needs to be designed in the future.

Even as a child, Mileha had a keen interest in (re)designing things around her, even though she had little knowledge about it as a profession. This led her to take up the Bachelor in Product Design at the MIT School of Design. After graduation, she got a couple of years of work experience in India, where she quickly realized that apart from the actual tangible design, a successful product needs a backbone of thorough research in user needs and market analysis. The need to study this further brought Mileha to Delft University of Technology in the Netherlands to study Strategic Product Design for her Masters.

More profile about the speaker
Mileha Soneji | Speaker | TED.com
TEDxDelft

Mileha Soneji: Simple hacks for life with Parkinson's

Mileha Soneji: Proste rozwiązania dla osób z chorobą Parkinsona

Filmed:
1,033,316 views

Proste rozwiązania są często najlepsze, nawet wtedy gdy ma się do czynienia z czymś tak skomplikowanym jak choroba Parkinsona. W tym wykładzie Mileha Soneji opowiada, jak dostępne wzornictwo może ułatwić życie osobom z chorobą Parkinsona. „Technologia nie zawsze jest rozwiązaniem. Potrzeba rozwiązań skoncentrowanych na ludziach" - mówi.
- Product designer
Mileha Soneji believes that having empathy and being able to put yourself in another person's shoes is what makes for great design. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
In IndiaIndie, we have these hugeolbrzymi familiesrodziny.
0
800
3016
Rodziny w Indiach są bardzo liczne.
00:15
I betZakład a lot of you all
mustmusi have heardsłyszał about it.
1
3840
2576
Pewnie wielu z was o tym słyszało.
Dzięki temu mamy wiele
spotkań rodzinnych.
00:18
WhichCo meansznaczy that there are
a lot of familyrodzina eventswydarzenia.
2
6440
2840
00:21
So as a childdziecko, my parentsrodzice
used to dragopór me to these familyrodzina eventswydarzenia.
3
9840
3880
Jak byłam dzieckiem, rodzice
ciągnęli mnie po tych imprezach.
00:26
But the one thing
that I always lookedspojrzał forwardNaprzód to
4
14360
3016
Zawsze najbardziej czekałam
na zabawy z kuzynami.
00:29
was playinggra around with my cousinskuzyni.
5
17400
2040
00:32
And there was always this one unclewujek
6
20160
2296
Był tam też jeden wujek,
który zawsze był gotowy
00:34
who used to be there,
7
22480
1256
00:35
always readygotowy, jumpingskoki around with us,
8
23760
1856
do skakania z nami, do zabaw,
00:37
havingmający gamesGry for us,
9
25640
1496
00:39
makingzrobienie us kidsdzieciaki have the time of our liveszyje.
10
27160
2800
dzięki czemu świetnie się bawiliśmy.
00:42
This man was extremelyniezwykle successfuludany:
11
30920
2336
Był on człowiekiem sukcesu,
pewnym siebie i silnym.
00:45
he was confidentpewni and powerfulpotężny.
12
33280
2000
00:47
But then I saw this halekrzepki and heartyserdeczny personosoba
deterioratepogorszeniu in healthzdrowie.
13
35920
4400
Ale potem widziałam, jak ten krzepki
człowiek podupada na zdrowiu.
00:53
He was diagnosedrozpoznano with Parkinson'sZ chorobą Parkinsona.
14
41240
2280
Zdiagnozowano u niego Parkinsona.
00:56
Parkinson'sZ chorobą Parkinsona is a diseasechoroba that causesprzyczyny
degenerationZwyrodnienie of the nervousnerwowy systemsystem,
15
44760
4056
Parkinson to choroba powodująca
degenerację systemu nerwowego.
01:00
whichktóry meansznaczy that this personosoba
who used to be independentniezależny
16
48840
2976
To oznacza, że do tej pory
niezależna osoba
01:03
suddenlynagle findsznajduje taskszadania like drinkingpicie coffeeKawa,
because of tremorsdrżenia, much more difficulttrudny.
17
51840
5240
nagle potrzebuje pomocy w piciu kawy,
bo drżenie ręki je utrudnia.
01:09
My unclewujek startedRozpoczęty usingza pomocą a walkerpiechur to walkspacerować,
18
57800
2656
Mój wujek zaczął chodzić z balkonikiem.
01:12
and to take a turnskręcać,
19
60480
1216
Aby skręcić,
01:13
he literallydosłownie had to take
one stepkrok at a time, like this,
20
61720
4056
musiał dosłownie iść
krok po kroku w taki sposób.
01:17
and it tookwziął foreverna zawsze.
21
65800
1240
Trwało to wieczność.
01:20
So this personosoba, who used to be
the centercentrum of attentionUwaga
22
68240
3176
Człowiek, który był w centrum uwagi
01:23
in everykażdy familyrodzina gatheringzebranie,
23
71440
2056
na każdym spotkaniu rodzinnym,
01:25
was suddenlynagle hidingUkrywanie behindza people.
24
73520
2080
nagle chował się za ludzi.
01:28
He was hidingUkrywanie from the pitifulżałosny look
in people'sludzie eyesoczy.
25
76400
3360
Chował się przed ich litościwym wzrokiem.
01:32
And he's not the only one in the worldświat.
26
80440
2080
Nie on jeden.
01:35
EveryKażdy yearrok, 60,000 people
are newlynowo diagnosedrozpoznano with Parkinson'sZ chorobą Parkinsona,
27
83280
5496
Co roku u 60 tysięcy ludzi
wykrywa się chorobę Parkinsona.
Ta liczba ciągle rośnie.
01:40
and this numbernumer is only risingpodniesienie.
28
88800
2040
01:44
As designersprojektanci, we dreamśnić that our designsprojekty
solverozwiązać these multifacetedwieloaspektowy problemsproblemy,
29
92360
5416
Jako projektanci marzymy o tym,
by nasze projekty rozwiązały problemy,
01:49
one solutionrozwiązanie that solvesrozwiązuje it all,
30
97800
2816
żeby znaleźć uniwersalne rozwiązanie.
01:52
but it need not always be like that.
31
100640
2280
Nie zawsze musi tak być.
01:55
You can alsorównież targetcel simpleprosty problemsproblemy
32
103680
2816
Można też zająć się prostymi problemami,
01:58
and createStwórz smallmały solutionsrozwiązania for them
and eventuallyostatecznie make a bigduży impactwpływ.
33
106520
3920
znaleźć dla nich rozwiązanie
i tym się wykazać.
02:03
So my aimcel here was
to not curelekarstwo Parkinson'sZ chorobą Parkinsona,
34
111120
3376
Moim celem nie było wyleczyć Parkinsona,
02:06
but to make theirich everydaycodziennie taskszadania
much more simpleprosty,
35
114520
3176
ale uprościć codzienne czynności
02:09
and then make an impactwpływ.
36
117720
1400
i tym samym - pomóc.
02:12
Well, the first thing I targetedukierunkowane
was tremorsdrżenia, right?
37
120040
3560
Najpierw zajęłam się drżeniem.
02:16
My unclewujek told me that he had stoppedzatrzymany
drinkingpicie coffeeKawa or teaherbata in publicpubliczny
38
124440
4536
Wujek powiedział mi, że przestał
pić kawę i herbatę na mieście,
02:21
just out of embarrassmentzakłopotanie,
39
129000
1479
bo się wstydził.
02:23
so, well, I designedzaprojektowany the no-spillnie zalanie cupPuchar.
40
131000
3480
Zaprojektowałam filiżankę,
z której się nie wylewa.
02:27
It worksPrace just purelyczysto on its formformularz.
41
135080
2856
Działa sama z siebie.
02:29
The curvekrzywa on topTop deflectsodbija the liquidciekły
back insidewewnątrz everykażdy time they have tremorsdrżenia,
42
137960
5256
Zagłębienie na górze cofa płyn
za każdym razem, jak trzęsie mu się ręka.
02:35
and this keepstrzyma the liquidciekły insidewewnątrz
comparedporównywane to a normalnormalna cupPuchar.
43
143240
2840
Dzięki temu, płyn pozostaje w kubku.
02:38
But the keyklawisz here is that it is not taggedetykietą
as a Parkinson'sZ chorobą Parkinsona patientcierpliwy productprodukt.
44
146800
4920
Jednak nie jest on oznakowany,
jako produkt dla ludzi z Parkinsonem.
02:44
It lookswygląda like a cupPuchar that could be used
by you, me, any clumsyniezdarny personosoba,
45
152040
4416
Wygląda jak kubek dla każdego niezdary.
02:48
and that makesczyni it much more comfortingpocieszając
for them to use, to blendmieszanka in.
46
156480
4000
Dzięki temu łatwiej jest im go użyć.
02:53
So, well, one problemproblem solvedrozwiązany,
47
161920
2656
Jeden problem rozwiązany,
02:56
manywiele more to go.
48
164600
1240
przed nami jeszcze wiele.
02:58
All this while, I was interviewingwywiad him,
49
166640
2416
Wiele z nim rozmawiałam, wypytywałam,
03:01
questioningpytający him,
50
169080
1536
03:02
and then I realizedrealizowany that I was gettinguzyskiwanie
very superficialpowierzchowny informationInformacja,
51
170640
3696
i zdałam sobie sprawę z tego,
że dostaję informacje powierzchowne
03:06
or just answersodpowiedzi to my questionspytania.
52
174360
2816
lub tylko odpowiedzi na pytania.
03:09
But I really neededpotrzebne to digkopać deepergłębiej
to get a newNowy perspectiveperspektywiczny.
53
177200
3160
Musiałam jednak pójść dalej, głębiej.
03:13
So I thought, well,
let's observenależy przestrzegać him in his dailycodziennie taskszadania,
54
181000
3736
Pomyślałam sobie,
że będę go obserwować na co dzień,
03:16
while he's eatingjedzenie, while he's watchingoglądanie TVTELEWIZOR.
55
184760
2360
jak je, jak ogląda telewizję.
03:19
And then, when I was actuallytak właściwie
observingobserwując him walkingpieszy to his diningjadalnia tablestół,
56
187800
4056
Gdy obserwowałam,
jak idzie do stołu jadalnego,
03:23
it struckpowalony me, this man who findsznajduje it
so difficulttrudny to walkspacerować on flatmieszkanie landwylądować,
57
191880
5176
pomyślałam, że skoro jest mu trudno
chodzić po płaskiej powierzchni,
03:29
how does he climbwspinać się a staircaseklatka schodowa?
58
197080
1720
to co dopiero po schodach.
03:31
Because in IndiaIndie we do not have
a fancyfantazyjny railszyna that takes you up a staircaseklatka schodowa
59
199320
3696
W Indiach nie mamy poręczy przy schodach,
03:35
like in the developedrozwinięty countrieskraje.
60
203040
2016
jak w innych krajach.
03:37
One actuallytak właściwie has to climbwspinać się the stairsschody.
61
205080
2120
My musimy dosłownie się po nich wspiąć.
03:39
So he told me,
62
207920
1256
Powiedział mi: "Pokażę ci jak to robię".
03:41
"Well, let me showpokazać you how I do it."
63
209200
2000
03:43
Let's take a look at what I saw.
64
211880
2040
Przyjrzyjmy się temu, co zobaczyłam.
03:48
So he tookwziął really long
to reachdosięgnąć this positionpozycja,
65
216960
2656
Długo mu zajęło, aby się tam dojść.
03:51
and then all this while, I'm thinkingmyślący,
66
219640
1856
a ja myślałam cały czas:
03:53
"Oh my God, is he really going to do it?
67
221520
1936
"O Boże, czy on to naprawdę zrobi?
03:55
Is he really, really going to do it
withoutbez his walkerpiechur?"
68
223480
2896
Czy rzeczywiście da radę bez balkonika?".
03:58
And then ...
69
226400
1200
I wtedy....
04:02
(LaughterŚmiech)
70
230280
2320
(Śmiech)
04:08
And the turnsskręca, he tookwziął them so easilyz łatwością.
71
236680
2160
Okazało się, że to było dla niego proste.
04:13
So -- shockedwstrząśnięty?
72
241240
1240
Szok, co?
04:14
Well, I was too.
73
242920
1480
Też się tak poczułam.
04:19
So this personosoba who could not
walkspacerować on flatmieszkanie landwylądować
74
247320
2976
Człowiek, który nie mógł chodzić
na płaskiej powierzchni,
04:22
was suddenlynagle a prozawodowiec at climbingwspinaczka stairsschody.
75
250320
2080
to specjalista od chodzenia po schodach.
04:25
On researchingbadania this, I realizedrealizowany that
it's because it's a continuousciągły motionruch.
76
253720
4655
W trakcie badań zdałam sobie sprawę,
że to dzięki ciągłemu ruchowi.
04:30
There's this other man
who alsorównież sufferscierpi from the samepodobnie symptomsobjawy
77
258399
3137
Znam przykład osoby,
z tymi samymi symptomami,
04:33
and usesużywa a walkerpiechur,
78
261560
1416
używającej balkonika,
04:35
but the momentza chwilę he's put on a cyclecykl,
79
263000
2096
ale jak jedzie na rowerze
jego symptomy znikają,
04:37
all his symptomsobjawy vanishznikają,
80
265120
1696
04:38
because it is a continuousciągły motionruch.
81
266840
2080
bo i tu ruch jest ciągły.
04:41
So the keyklawisz for me was to translateTłumaczyć
this feelinguczucie of walkingpieszy on a staircaseklatka schodowa
82
269560
4296
Chciałam przenieść ten ruch ze schodów,
04:45
back to flatmieszkanie landwylądować.
83
273880
1400
na płaską powierzchnię.
04:47
And a lot of ideaspomysły
were testedprzetestowany and triedwypróbowany on him,
84
275880
2936
Przetestowaliśmy wiele pomysłów,
04:50
but the one that finallywreszcie workedpracował
was this one. Let's take a look.
85
278840
3520
ale ten był dla niego najlepszy, spójrzmy.
04:57
(LaughterŚmiech)
86
285440
3056
(Śmiech)
05:00
(ApplauseAplauz)
87
288520
4456
(Brawa)
05:05
He walkedchodził fasterszybciej, right?
88
293000
1456
Szedł szybciej, prawda?
05:06
(ApplauseAplauz)
89
294480
3200
(Brawa)
05:11
I call this the staircaseklatka schodowa illusioniluzja,
90
299240
2776
Nazywam to iluzją schodów,
05:14
and actuallytak właściwie when the staircaseklatka schodowa illusioniluzja
abruptlynagle endedzakończyło się, he frozezamarł,
91
302040
4576
kiedy iluzja się skończyła,
on znieruchomiał.
05:18
and this is callednazywa freezingzamrożenie of gaitchód.
92
306640
2016
To akinezja.
05:20
So it happensdzieje się a lot,
93
308680
1216
Zdarza się to często,
05:21
so why not have a staircaseklatka schodowa illusioniluzja
flowingpłynący throughprzez all theirich roomspokoje,
94
309920
3936
więc dlaczego by nie stworzyć
tej iluzji w każdym pokoju,
05:25
makingzrobienie them feel much more confidentpewni?
95
313880
2360
dodając im więcej wiary w siebie?
05:29
You know, technologytechnologia is not always it.
96
317440
2656
Technologia to nie wszystko.
05:32
What we need are human-centeredhumanistycznej solutionsrozwiązania.
97
320120
2776
Potrzeba rozwiązań
skoncentrowanych na człowieku.
05:34
I could have easilyz łatwością
madezrobiony it into a projectionwystęp,
98
322920
2216
Mogłabym zrobić z tego projekcję
05:37
or a GoogleGoogle GlassSzkło, or something like that.
99
325160
2336
lub Google Glass, lub coś w tym rodzaju.
05:39
But I stuckutknął to simpleprosty printwydrukować on the floorpiętro.
100
327520
2320
Zadowoliłam się prostym wzorem podłogowym.
05:42
This printwydrukować could be takenwzięty into hospitalsszpitale
101
330360
2936
Ten wzór można zastosować w szpitalach,
05:45
to make them feel much more welcomeWitamy.
102
333320
2400
aby się lepiej tam czuli.
05:48
What I wishżyczenie to do
is make everykażdy Parkinson'sZ chorobą Parkinsona patientcierpliwy
103
336600
3096
Chciałabym, aby każda osoba z Parkinsonem
05:51
feel like my unclewujek feltczułem that day.
104
339720
2456
czuła się, jak mój wujek tego dnia.
05:54
He told me that I madezrobiony him feel
like his oldstary selfsamego siebie again.
105
342200
3680
Powiedział, że dzięki mnie
czuje się jak dawniej.
05:59
"SmartSmart" in today'sdzisiaj worldświat
has becomestają się synonymousrównoznaczny to highwysoki techtech,
106
347120
4000
"Smart" w dzisiejszych czasach
kojarzy się z technologią,
06:03
and the worldświat is only gettinguzyskiwanie
smartermądrzejszy and smartermądrzejszy day by day.
107
351960
3160
a świat mądrzeje z dnia na dzień.
06:07
But why can't smartmądry be something
that's simpleprosty and yetjeszcze effectiveefektywny?
108
355800
3680
Dlaczego mądrym nie może być coś prostego?
06:12
All we need is a little bitkawałek of empathyempatia
and some curiosityciekawość,
109
360320
3976
Potrzeba nam odrobiny empatii
i trochę ciekawości,
06:16
to go out there, observenależy przestrzegać.
110
364320
2256
by wyjść naprzeciw, obserwować.
06:18
But let's not stop at that.
111
366600
1896
Nie zatrzymujmy się tutaj.
06:20
Let's find these complexzłożony problemsproblemy.
Don't be scaredprzerażony of them.
112
368520
3656
Znajdźmy te skomplikowane problemy,
nie bójmy się ich.
06:24
BreakPrzerwa them, boilgotować them down
into much smallermniejszy problemsproblemy,
113
372200
3576
Rozłóżmy je na mniejsze,
06:27
and then find simpleprosty solutionsrozwiązania for them.
114
375800
2496
a potem znajdźmy proste rozwiązania.
06:30
TestBadania these solutionsrozwiązania, failzawieść if neededpotrzebne,
115
378320
3016
Przetestujmy je, odnieśmy porażki,
06:33
but with newernowsze insightswgląd to make it better.
116
381360
2160
ale zawsze z nową wiedzą, ku lepszemu.
06:36
ImagineWyobraź sobie what we all could do
if we all cameoprawa ołowiana witrażu up with simpleprosty solutionsrozwiązania.
117
384240
4256
Wyobraź sobie, co moglibyśmy zrobić,
jeśli znaleźlibyśmy proste rozwiązania.
06:40
What would the worldświat be like
if we combinedłączny all our simpleprosty solutionsrozwiązania?
118
388520
3480
Jaki byłby świat, gdybyśmy je połączyli?
06:44
Let's make a smartermądrzejszy worldświat,
but with simplicityprostota.
119
392880
3016
Stwórzmy mądrzejszy świat,
ale przy pomocy prostoty.
06:47
Thank you.
120
395920
1216
Dziękuję.
06:49
(ApplauseAplauz)
121
397160
3040
(Brawa)
Translated by Rysia Wand
Reviewed by Weronika Pietrzak

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Mileha Soneji - Product designer
Mileha Soneji believes that having empathy and being able to put yourself in another person's shoes is what makes for great design.

Why you should listen

Mileha Soneji is a trained strategic product designer, originally hailing from the city of Pune in India. She currently works in the Netherlands as a strategist. Her work entails combining the fuzzy front-end of the design process with emerging technologies to answer the question of what needs to be designed in the future.

Even as a child, Mileha had a keen interest in (re)designing things around her, even though she had little knowledge about it as a profession. This led her to take up the Bachelor in Product Design at the MIT School of Design. After graduation, she got a couple of years of work experience in India, where she quickly realized that apart from the actual tangible design, a successful product needs a backbone of thorough research in user needs and market analysis. The need to study this further brought Mileha to Delft University of Technology in the Netherlands to study Strategic Product Design for her Masters.

More profile about the speaker
Mileha Soneji | Speaker | TED.com