ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2013

Julian Treasure: How to speak so that people want to listen

Julian Treasure: Jak mówić, żeby nas słuchali

Filmed:
40,379,785 views

Czy kiedykolwiek mieliście poczucie, że gdy mówicie, nikt was nie słucha? Ekspert od dźwięku Julian Treasure rusza na ratunek! W tej prelekcji demonstruje on zasady skutecznego mówienia , od podręcznych ćwiczeń z głosem, po wskazówki dotyczące przemawiania z empatią. To wszystko może pomóc całemu światu brzmieć piękniej.
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:14
The humanczłowiek voicegłos:
0
1960
2110
Ludzki głos:
00:16
It's the instrumentinstrument we all playgrać.
1
4070
1922
instrument, którego używa każdy.
00:18
It's the mostwiększość powerfulpotężny sounddźwięk in the worldświat, probablyprawdopodobnie.
2
5992
2356
Jest to najpotężniejszy dźwięk na świecie,
00:20
It's the only one that can startpoczątek a warwojna
3
8348
1768
jedyny, który może rozpocząć wojnę,
00:22
or say "I love you."
4
10116
1824
lub powiedzieć "Kocham cię".
00:24
And yetjeszcze manywiele people have the experiencedoświadczenie
5
11940
1296
Jednak wiele osób ma poczucie,
00:25
that when they speakmówić, people don't listen to them.
6
13236
2974
że gdy mówią, nikt ich nie słucha.
00:28
And why is that?
7
16210
1136
Dlaczego tak jest?
00:29
How can we speakmówić powerfullymocno
8
17346
1674
Jak możemy mówić z mocą
00:31
to make changezmiana in the worldświat?
9
19020
2116
zdolną do zmieniania świata?
00:33
What I'd like to suggestsugerować, there are
10
21136
1996
Chciałbym zwrócić uwagę, że istnieje
00:35
a numbernumer of habitszwyczaje that we need to moveruszaj się away from.
11
23132
1840
wiele nawyków, które należy porzucić.
00:37
I've assembledzmontowany for your pleasureprzyjemność here
12
24972
2336
Dla ułatwienia zebrałem
00:39
sevensiedem deadlyśmiertelnie sinsgrzechy of speakingmówienie.
13
27308
2136
siedem grzechów głównych mówienia.
00:41
I'm not pretendingudawać this is an exhaustivewyczerpująca listlista,
14
29444
2432
Nie uważam, że jest to wyczerpująca lista,
00:43
but these sevensiedem, I think, are prettyładny largeduży
15
31876
2632
ale te siedem to całkiem poważne nawyki,
00:46
habitszwyczaje that we can all fallspadek into.
16
34508
2624
którym ulegamy.
00:49
First, gossipplotka,
17
37132
2857
Pierwszy to plotka,
00:52
speakingmówienie illchory of somebodyktoś who'skto jest not presentteraźniejszość.
18
39989
2711
mówienie źle o kimś nieobecnym.
00:54
Not a nicemiły habitnawyk, and we know perfectlydoskonale well
19
42700
1668
To kiepski nawyk, no i wiadomo,
00:56
the personosoba gossipingplotkować fivepięć minutesminuty laterpóźniej
20
44368
2332
że osoba plotkująca pięć minut później
00:58
will be gossipingplotkować about us.
21
46700
3071
będzie plotkować o nas.
01:01
SecondDrugi, judgingSędziowanie.
22
49771
1744
Drugi to ocenianie.
01:03
We know people who are like this in conversationrozmowa,
23
51515
1808
Znamy ludzi, którzy mają to w zwyczaju
01:05
and it's very hardciężko to listen to somebodyktoś
24
53323
2056
i ciężko słucha się kogoś,
01:07
if you know that you're beingistota judgedoceniane
25
55379
2200
kto nas ocenia
01:09
and founduznany wantingbrakujący at the samepodobnie time.
26
57579
2450
i umniejsza naszej wartości.
01:12
ThirdTrzecie, negativitynegatywne.
27
60029
1900
Trzeci - negatywne nastawienie.
01:14
You can fallspadek into this.
28
61929
1730
Można się na tym złapać.
01:15
My mothermama, in the last yearslat of her life,
29
63659
1552
Moja matka pod koniec życia
stała się bardzo negatywna,
ciężko się tego słuchało.
01:17
becamestał się very, very negativenegatywny, and it's hardciężko to listen.
30
65211
2155
01:19
I rememberZapamiętaj one day, I said to her,
31
67366
1937
Kiedyś powiedziałem:
"Jest pierwszy października",
01:21
"It's OctoberPaździernik 1 todaydzisiaj,"
32
69303
1013
01:22
and she said, "I know, isn't it dreadfulstraszny?"
33
70316
2824
a ona na to:
"Wiem, czy to nie okropne?"
01:25
(LaughterŚmiech)
34
73140
2122
(Śmiech)
01:27
It's hardciężko to listen when somebody'sczyjś that negativenegatywny.
35
75262
3178
Ciężko się słucha, gdy ktoś
ma aż tak negatywne nastawienie.
01:30
And anotherinne formformularz of negativitynegatywne, complainingnarzekać.
36
78440
2841
Kolejna tego forma to narzekanie.
01:33
Well, this is the nationalkrajowy artsztuka of the U.K.
37
81281
4261
Cóż, to narodowa sztuka
w Wielkiej Brytanii.
01:37
It's our nationalkrajowy sportsport. We
complainskarżyć się about the weatherpogoda,
38
85542
2128
Sport narodowy,
wszyscy narzekamy na pogodę,
01:39
about sportsport, about politicsPolityka, about everything,
39
87670
2465
na sport, politykę, na wszystko,
01:42
but actuallytak właściwie complainingnarzekać is viralwirusowe miserynędza.
40
90135
2137
narzekanie to zaraźliwa niedola.
01:44
It's not spreadingrozpościerający się sunshineSunshine
and lightnesslekkość in the worldświat.
41
92272
4020
Nie dodaje słońca ani lekkości światu.
01:48
ExcusesWymówki. We'veMamy all metspotkał this guy.
42
96292
3004
Wymówki. Chyba każdy się z tym spotkał.
01:51
Maybe we'vemamy all been this guy.
43
99296
1500
Być może każdy to praktykował.
01:52
Some people have a blamethrowerblamethrower.
44
100796
2694
Niektórzy zrzucają winę
01:55
They just passprzechodzić it on to everybodywszyscy elsejeszcze
45
103490
2228
na każdego wokół,
01:57
and don't take responsibilityodpowiedzialność for theirich actionsdziałania,
46
105718
1628
sami nie biorąc odpowiedzialności.
01:59
and again, hardciężko to listen to
somebodyktoś who is beingistota like that.
47
107346
2936
Ciężko się słucha kogoś,
kto się tak zachowuje.
02:02
PenultimatePrzedostatni, the sixthszósty of the sevensiedem,
48
110282
2322
Przedostatni grzech, szósty z siedmiu,
02:04
embroideryhafty, exaggerationprzesady.
49
112604
3606
to koloryzowanie, wyolbrzymianie.
02:08
It demeansponiża our languagejęzyk, actuallytak właściwie, sometimesczasami.
50
116210
2428
To czasami wręcz ubliża naszemu językowi.
02:10
For exampleprzykład, if I see something
51
118638
1302
Bo jeśli na wszystko mówimy "super",
02:12
that really is awesomeniesamowite,
52
119940
1990
to jak nazwiemy coś,
co jest naprawdę wyjątkowe?
02:14
what do I call it?
53
121930
1896
02:15
(LaughterŚmiech)
54
123826
2014
(Śmiech)
02:17
And then of coursekurs this exaggerationprzesady becomesstaje się lyingkłamstwo,
55
125840
2498
Wtedy to wyolbrzymianie
staje się kłamstwem,
02:20
out and out lyingkłamstwo, and we don't want to listen
56
128338
1568
a nie chcemy słuchać ludzi,
02:22
to people we know are lyingkłamstwo to us.
57
129906
2317
którzy nas okłamują.
02:24
And finallywreszcie, dogmatismdogmatyzmu,
58
132223
3221
Na koniec - dogmatyzm,
02:27
the confusionzamieszanie of factsfakty with opinionsopinie.
59
135444
3879
mylenie faktów z opiniami.
02:31
When those two things get conflatedłączone,
60
139323
1939
Gdy te dwie rzeczy zostaną pomieszane,
02:33
you're listeningsłuchający into the windwiatr.
61
141262
1125
traci się tylko czas.
02:34
You know, somebodyktoś is bombardingbombardowanie you
with theirich opinionsopinie as if they were trueprawdziwe.
62
142387
3600
Ktoś bombarduje nas swoimi opiniami,
tak jakby były prawdziwe.
02:38
It's difficulttrudny to listen to that.
63
145987
2560
Ciężko tego słuchać.
02:40
So here they are, sevensiedem deadlyśmiertelnie sinsgrzechy of speakingmówienie.
64
148547
3041
To właśnie siedem
grzechów głównych mówienia.
02:43
These are things I think we need to avoiduniknąć.
65
151588
2433
Są to rzeczy, których należy unikać.
02:46
But is there a positivepozytywny way to think about this?
66
154021
2869
Ale czy może to mieć
swoją pozytywną stronę?
02:48
Yes, there is.
67
156890
1283
Jak najbardziej.
02:50
I'd like to suggestsugerować that there are fourcztery
68
158173
2246
Moim zdaniem istnieją cztery
02:52
really powerfulpotężny cornerstonesfundamentów, foundationsfundamenty,
69
160419
3024
naprawdę potężne podstawowe zasady,
02:55
that we can standstoisko on if we want our speechprzemówienie
70
163443
2977
z których możemy skorzystać,
jeżeli chcemy, by nasza mowa
02:58
to be powerfulpotężny and to make changezmiana in the worldświat.
71
166420
3235
była na tyle silna, by zmieniać świat.
03:01
FortunatelyNa szczęście, these things spellzaklęcie a wordsłowo.
72
169655
2868
Na szczęście można to ułożyć w akronim,
03:04
The wordsłowo is "hailGrad," and it has
a great definitiondefinicja as well.
73
172523
3096
słowo "hail" - "grad/witanie",
to też dobra definicja.
03:07
I'm not talkingmówić about the stuffrzeczy that fallsspada from the skyniebo
74
175619
1968
Nie mówię o tym, co spada z nieba
03:09
and hitstrafienia you on the headgłowa.
75
177587
1288
i uderza nas po głowach.
03:10
I'm talkingmówić about this definitiondefinicja,
76
178875
1465
Definicja odnosi się raczej
03:12
to greetPozdrawiam or acclaimuznanie enthusiasticallyentuzjastycznie,
77
180340
2500
do witania, lub entuzjastycznego uznania,
03:14
whichktóry is how I think our wordssłowa will be receivedOdebrane
78
182840
2267
którym nasze słowa
powinny zostać przyjęte,
03:17
if we standstoisko on these fourcztery things.
79
185107
1542
gdy zastosujemy te zasady.
03:18
So what do they standstoisko for?
80
186649
1776
Do czego się one odnoszą?
03:20
See if you can guessodgadnąć.
81
188425
1400
Może sami zgadniecie.
03:21
The H, honestyuczciwość, of coursekurs,
82
189825
3458
Po pierwsze szczerość,
03:25
beingistota trueprawdziwe in what you say, beingistota straightproste and clearjasny.
83
193283
2971
bycie prawdomównym,
uczciwym i zrozumiałym.
03:28
The A is authenticityautentyczność, just beingistota yourselfsiebie.
84
196254
4041
Następnie autentyczność,
po prostu bycie sobą.
03:32
A friendprzyjaciel of minekopalnia describedopisane it as
85
200295
1574
Mój znajomy opisał to jako
03:33
standingna stojąco in your ownwłasny truthprawda,
86
201869
1636
trwanie przy swojej prawdzie,
03:35
whichktóry I think is a lovelyśliczny way to put it.
87
203505
1938
urocze określenie.
03:37
The I is integrityintegralność, beingistota your wordsłowo,
88
205443
2636
Dalej uczciwość, dotrzymywanie słowa,
03:40
actuallytak właściwie doing what you say,
89
208079
1788
wykonywanie tego, co się powiedziało,
03:41
and beingistota somebodyktoś people can trustzaufanie.
90
209867
2080
bycie kimś, komu można ufać.
03:44
And the L is love.
91
211947
3183
Na koniec - miłość.
03:47
I don't mean romanticromantyczny love,
92
215130
2121
Nie mówię tu o romantycznej miłości,
03:49
but I do mean wishingktóre chcą people well, for two reasonspowody.
93
217251
3409
ale o życzeniu innym dobrze,
z dwóch powodów.
03:52
First of all, I think absoluteabsolutny honestyuczciwość
94
220660
2247
Po pierwsze, uważam że całkowita szczerość
nie zawsze jest wskazana.
03:55
maymoże not be what we want.
95
222907
1123
03:56
I mean, my goodnessdobroć, you look uglybrzydki this morningranek.
96
224030
2633
Wiecie, "Wyglądasz dziś fatalnie".
03:58
PerhapsByć może that's not necessaryniezbędny.
97
226663
3358
Nie jest to konieczne.
04:02
TemperedHartowane with love, of coursekurs,
honestyuczciwość is a great thing.
98
230021
3358
Potraktowana z miłością,
szczerość to wspaniała rzecz.
04:05
But alsorównież, if you're really wishingktóre chcą somebodyktoś well,
99
233379
3095
Również, jeżeli naprawdę
życzy się komuś dobrze,
04:08
it's very hardciężko to judgesędzia them at the samepodobnie time.
100
236474
2637
ciężko go w tym samym czasie oceniać.
04:11
I'm not even sure you can do those two things
101
239111
2423
Nawet nie wiem, czy da się to robić
04:13
simultaneouslyrównocześnie.
102
241534
1776
w tym samym czasie.
04:15
So hailGrad.
103
243310
1600
A więc witanie.
04:17
AlsoRównież, now that's what you say,
104
244910
1757
Więc chodzi o to, co mówimy,
04:18
and it's like the oldstary songpiosenka, it is what you say,
105
246667
1768
ale nie tylko,
04:20
it's alsorównież the way that you say it.
106
248435
1903
bo też o to, jak to powiemy.
04:22
You have an amazingniesamowity toolboxzestaw narzędzi.
107
250338
2072
Mamy do dyspozycji niesamowite narzędzia.
04:24
This instrumentinstrument is incredibleniesamowite,
108
252410
1860
Ten instrument jest wspaniały,
04:26
and yetjeszcze this is a toolboxzestaw narzędzi that very
fewkilka people have ever openedotwierany.
109
254270
3540
a jednak niewiele osób
prawdziwie go wykorzystuje.
04:29
I'd like to have a little rummageszperałem in there
110
257810
1521
Chciałbym, żebyśmy razem poznali
kilka narzędzi,
04:31
with you now and just pullCiągnąć a fewkilka toolsprzybory out
111
259331
1909
04:33
that you mightmoc like to take away and playgrać with,
112
261240
1870
którymi będziecie się mogli pobawić
04:35
whichktóry will increasezwiększać the powermoc of your speakingmówienie.
113
263110
3132
i zwiększyć dzięki nim
skuteczność swojego mówienia.
04:38
RegisterZarejestruj się, for exampleprzykład.
114
266242
1744
Na przykład rejestr.
04:40
Now, falsettoFalset registerzarejestrować maymoże not
be very usefulprzydatny mostwiększość of the time,
115
267986
4194
W większości sytuacji
falset się nie przyda,
04:44
but there's a registerzarejestrować in betweenpomiędzy.
116
272180
2054
ale istnieje pewien środkowy rejestr,
04:46
I'm not going to get very technicaltechniczny about this
117
274234
1385
nie będę wchodził w szczegóły techniczne.
04:47
for any of you who are voicegłos coachestrenerzy.
118
275619
1680
04:49
You can locateZnajdź your voicegłos, howeverjednak.
119
277299
1943
Można wybrać wysokość głosu.
04:51
So if I talk up here in my nosenos,
you can hearsłyszeć the differenceróżnica.
120
279242
2504
Gdybym zaczął mówić przez nos,
usłyszelibyście różnicę.
04:53
If I go down here in my throatgardło,
121
281746
1608
Mogę mówić przez gardło,
04:55
whichktóry is where mostwiększość of us
speakmówić from mostwiększość of the time.
122
283354
3431
tak zwykle mówi większość z nas.
04:58
But if you want weightwaga,
123
286785
1857
Jednak gdy chce się dodać głębi,
05:00
you need to go down here to the chestKlatka piersiowa.
124
288642
2478
trzeba zejść w dół, do klatki piersiowej.
05:03
You hearsłyszeć the differenceróżnica?
125
291120
1610
Słyszycie różnicę?
05:04
We votegłosować for politicianspolitycy with lowerniższy voicesgłosy, it's trueprawdziwe,
126
292730
4040
Głosujemy na polityków
z niższymi głosami,
05:08
because we associateskojarzyć depthgłębokość with powermoc
127
296770
2968
ponieważ utożsamiamy niski głos z władzą
05:11
and with authorityautorytet.
128
299738
2707
oraz autorytetem.
05:14
That's registerzarejestrować.
129
302445
1689
Tak działa rejestr.
05:16
Then we have timbreBarwa.
130
304134
1367
Następnie mamy tembr.
05:17
It's the way your voicegłos feelsczuje.
131
305501
1769
Chodzi tu o barwę głosu.
05:19
Again, the researchBadania showsprzedstawia that we preferwoleć voicesgłosy
132
307270
1920
Badania wykazują, że wolimy głosy
05:21
whichktóry are richbogaty, smoothgładki, warmciepły, like hotgorąco chocolateczekolada.
133
309190
5445
bogate, gładkie, ciepłe,
jak gorąca czekolada.
05:26
Well if that's not you, that's not the endkoniec of the worldświat,
134
314635
3288
Jeżeli się w to nie wpasowujecie,
to nie koniec świata,
05:30
because you can trainpociąg.
135
317923
1442
ponieważ tembr można ćwiczyć.
05:31
Go and get a voicegłos coachtrener.
136
319365
1244
Znajdźcie trenera głosu.
05:32
And there are amazingniesamowity things you can do
137
320609
1576
Można robić niesamowite rzeczy
05:34
with breathingoddechowy, with posturepostawa, and with exercisesćwiczenia
138
322185
2736
z oddychaniem, sylwetką i ćwiczeniami,
05:37
to improveulepszać the timbreBarwa of your voicegłos.
139
324921
2514
by poprawić tembr głosu.
05:39
Then prosodyProsody. I love prosodyProsody.
140
327435
1792
Dalej prozodia. Uwielbiam prozodię.
05:41
This is the sing-songśpiewać piosenki, the meta-languagemeta język
141
329227
2176
Jest to melodia, metajęzyk,
05:43
that we use in orderzamówienie to impartudzielam meaningznaczenie.
142
331403
2074
którego używamy, by uwypuklić przekaz
05:45
It's rootkorzeń one for meaningznaczenie in conversationrozmowa.
143
333477
2838
kluczowy w nadawaniu rozmowie sensu.
05:48
People who speakmówić all on one noteUwaga
144
336315
2223
Osoby, która mówi
cały czas jednym tonem
05:50
are really quitecałkiem hardciężko to listen to
145
338538
1857
czasami trudno słuchać,
05:52
if they don't have any prosodyProsody at all.
146
340395
2216
jeżeli wcale nie używa prozodii.
05:54
That's where the worldświat monotonicmonotoniczna comespochodzi from,
147
342611
2975
Stąd pochodzi słowo "monotonny",
05:57
or monotonousmonotonna, monotonemonotonia.
148
345586
2720
od monotonu, pojedynczego tonu.
06:00
AlsoRównież we have repetitivepowtarzające się prosodyProsody now comingprzyjście in,
149
348306
3297
Istnieje również prozodia
związana z powtarzalnością,
06:03
where everykażdy sentencezdanie endskończy się as if it were a questionpytanie
150
351603
2720
gdzie każda wypowiedź
przypomina pytanie,
06:06
when it's actuallytak właściwie not a questionpytanie, it's a statementkomunikat.
151
354323
2048
choć nie jest pytaniem,
tylko stwierdzeniem.
06:08
(LaughterŚmiech)
152
356371
2783
(Śmiech)
06:11
And if you repeatpowtarzać that one over and over,
153
359154
1586
Gdy się to powtarza w kółko,
06:12
it's actuallytak właściwie restrictingograniczanie your abilityzdolność
154
360740
1867
niestety ogranicza to możliwość
06:14
to communicatekomunikować się throughprzez prosodyProsody,
155
362607
1288
komunikacji przez prozodię,
06:15
whichktóry I think is a shamewstyd,
156
363895
1925
więc postarajmy się
06:17
so let's try and breakprzerwa that habitnawyk.
157
365820
2921
zerwać z tym nawykiem.
06:20
PaceTempo. I can get very, very excitedpodekscytowany
158
368741
1990
Tempo. Mogę się podekscytować
06:22
by sayingpowiedzenie something really, really quicklyszybko,
159
370731
1552
i zacząć mówić bardzo szybko,
06:24
or I can slowpowolny right down to emphasizepodkreślać,
160
372283
4296
albo mogę zwolnić, żeby coś podkreślić,
06:28
and at the endkoniec of that, of coursekurs, is our oldstary friendprzyjaciel
161
376579
2341
a na koniec zastosować starą sztuczkę:
06:31
silencecisza.
162
378920
2439
ciszę.
06:34
There's nothing wrongźle with a bitkawałek of silencecisza
163
382555
1871
Nie ma nic złego w chwili ciszy
06:36
in a talk, is there?
164
384426
2135
w trakcie rozmowy, prawda?
06:38
We don't have to fillwypełniać it with umsUMS and ahsAHS.
165
386561
2864
Nie musimy jej wypełniać "yyy" ani "eee".
06:41
It can be very powerfulpotężny.
166
389425
2398
Cisza może być bardzo wymowna.
06:43
Of coursekurs, pitchsmoła oftenczęsto goesidzie alongwzdłuż with pacetempo
167
391823
2328
Oczywiście wysokość głosu
idzie w parze z tempem,
06:46
to indicatewskazać arousalpobudzenia, but you can do it just with pitchsmoła.
168
394151
2528
kiedy wyrażamy podekscytowanie,
choć wystarczy sama wysokość.
06:48
Where did you leavepozostawiać my keysklucze?
169
396679
1704
Gdzie zostawiłeś moje klucze?
06:50
Where did you leavepozostawiać my keysklucze?
170
398383
1904
(Głośniej) Gdzie zostawiłeś moje klucze?
06:52
So slightlynieco differentróżne meaningznaczenie
171
400287
1903
W tych dwóch wypowiedziach
06:54
in those two deliveriesdostaw.
172
402190
1966
znaczenie jest trochę inne.
06:56
And finallywreszcie, volumeTom.
173
404156
2246
Na koniec głośność.
Samą głośnością mogę pokazać ekscytację.
06:58
I can get really excitedpodekscytowany by usingza pomocą volumeTom.
174
406402
3401
07:01
Sorry about that if I startledzaskoczony anybodyktoś.
175
409803
2177
Przepraszam, jeżeli kogoś wystraszyłem.
07:04
Or, I can have you really payzapłacić attentionUwaga
176
411980
2311
Mogę też przykuć waszą uwagę
07:06
by gettinguzyskiwanie very quietcichy.
177
414291
2051
przez mówienie bardzo cicho.
07:08
Some people broadcasttransmisji the wholecały time.
178
416342
2085
Niektórzy nadają tak cały czas,
07:10
Try not to do that.
179
418427
1473
starajcie się tak nie robić.
07:12
That's callednazywa sodcastingsodcasting,
180
419900
3359
To dźwiękowy wandalizm,
07:15
imposingimponujący your sounddźwięk on people around you
181
423259
2616
narzucanie dźwięku ludziom wokoło
07:17
carelesslynędznie and inconsideratelyinconsiderately. Not nicemiły.
182
425875
3040
bezmyślnie i nierozważnie.
Nie jest to miłe.
07:21
Of coursekurs, where this all comespochodzi into playgrać mostwiększość of all
183
428915
2656
Oczywiście takie przemyślenia są istotne
najbardziej w pewnych ważnych sytuacjach.
07:23
is when you've got something really importantważny to do.
184
431571
2328
07:25
It mightmoc be standingna stojąco on a stageetap like this
185
433899
1636
Może to być stanie na scenie
07:27
and givingdający a talk to people.
186
435535
1475
i przemawianie do ludzi.
07:29
It mightmoc be proposingproponowanie marriagemałżeństwo,
187
437010
2529
Mogą to być oświadczyny,
07:31
askingpytając for a raisepodnieść, a weddingślub speechprzemówienie.
188
439539
3154
prośba o podwyżkę, przemowa weselna.
07:34
WhateverCokolwiek it is, if it's really importantważny,
189
442693
2006
Czymkolwiek to jest, jeżeli jest ważne,
07:36
you owezawdzięczać it to yourselfsiebie to look at this toolboxzestaw narzędzi
190
444699
3480
ma się obowiązek wobec siebie,
by wykorzystać nasze narzędzia
07:40
and the enginesilnik that it's going to work on,
191
448179
2330
i instrument, który to wszystko napędza,
07:42
and no enginesilnik worksPrace well withoutbez beingistota warmedocieplane up.
192
450509
3095
a żaden silnik nie działa dobrze,
jeśli się go nie rozgrzeje.
07:45
WarmCiepłe up your voicegłos.
193
453604
1976
Rozgrzewajcie głos.
07:47
ActuallyFaktycznie, let me showpokazać you how to do that.
194
455580
1848
Mogę was nawet tego nauczyć.
07:49
Would you all like to standstoisko up for a momentza chwilę?
195
457428
3108
Możecie wstać na chwilę?
07:52
I'm going to showpokazać you the
sixsześć vocalwokalne warmupwarmup exercisesćwiczenia
196
460536
2916
Pokażę wam
sześć ćwiczeń na rozgrzanie głosu,
07:55
that I do before everykażdy talk I ever do.
197
463452
3473
które wykonuję
przed każdym wystąpieniem.
07:59
AnytimeKażdej chwili you're going to talk to
anybodyktoś importantważny, do these.
198
466925
2771
Zawsze przed rozmową
z kimś ważnym zróbcie tak:
08:01
First, armsramiona up, deepgłęboki breathoddech in,
199
469696
2966
najpierw ręce do góry, głęboki wdech
08:04
and sighwestchnienie out, ahhhhhAhhhhh, like that.
200
472662
3102
i wydech, o tak.
08:07
One more time.
201
475764
1628
Jeszcze raz.
08:09
AhhhhAhhhh, very good.
202
477392
2998
Bardzo dobrze.
08:12
Now we're going to warmciepły up our lipsusta,
203
480390
1742
Teraz należy rozgrzać wargi,
08:14
and we're going to go baba, baba, baba, baba,
204
482132
2352
zróbcie ba, ba, ba, ba,
08:16
baba, baba, baba, baba. Very good.
205
484484
2952
ba, ba, ba, ba. Bardzo dobrze.
08:19
And now, brrrrrrrrrrbrrrrrrrrrr,
206
487436
3440
A teraz brrrrrrrrrrrr,
08:22
just like when you were a kiddziecko.
207
490876
1450
tak jak dzieci.
08:24
BrrrrBrrrr. Now your lipsusta should be comingprzyjście aliveżywy.
208
492326
2527
Brrrr, teraz wargi powinny odżywać,
08:26
We're going to do the tonguejęzyk nextNastępny
209
494853
1575
następnie zajmiemy się językiem
08:28
with exaggeratedprzesadzone laLa, laLa, laLa, laLa, laLa, laLa, laLa, laLa, laLa.
210
496428
4422
poprzez przesadne
la, la, la, la, la, la, la, la, la.
08:32
BeautifulPiękne. You're gettinguzyskiwanie really good at this.
211
500850
1510
Pięknie, świetnie wam idzie.
08:34
And then, rollrolka an R. RrrrrrrRrrrrrr.
212
502360
3595
Teraz przeciągłe R. Rrrrrrrr.
08:38
That's like champagneszampan for the tonguejęzyk.
213
505955
2216
To jak szampan dla języka.
08:40
FinallyWreszcie, and if I can only do one,
214
508171
2320
Na koniec, może wyjdzie mi to tylko raz,
08:42
the prosPlusy call this the sirenSyrena.
215
510491
1807
profesjonaliści nazywają to syreną.
Świetne ćwiczenie,
zaczyna się od "łi", kończy na "oł."
08:44
It's really good. It startszaczyna się with "we" and goesidzie to "awAWW."
216
512298
2433
08:46
The "we" is highwysoki, the "awAWW" is lowNiska.
217
514731
1260
"Łi" jest wysoko, "oł" nisko.
08:48
So you go, weeeaawwwweeeaawww, weeeaawwwweeeaawww.
218
515991
6715
A więc łiiiioooołłł, łiiiioooołłł.
08:54
FantasticFantastyczne. Give yourselvessię a roundokrągły of applauseoklaski.
219
522706
2176
Wspaniale, zasłużyliście na brawa.
08:56
Take a seatsiedzenie, thank you. (ApplauseAplauz)
220
524882
2830
Usiądźcie proszę, dziękuję. (Brawa)
08:59
NextNastępny time you speakmówić, do those in advancepostęp.
221
527712
2624
Następnym razem zastosujcie to,
zanim będziecie przemawiać.
09:02
Now let me just put this in contextkontekst to closeblisko.
222
530336
2640
Pozwólcie, że na koniec
umieszczę to w kontekście.
09:05
This is a seriouspoważny pointpunkt here.
223
532976
2296
To poważna sprawa.
09:07
This is where we are now, right?
224
535272
1831
Przedstawia się to tak.
09:09
We speakmówić not very well
225
537103
1665
Nie mówimy zbyt dobrze
do ludzi, którzy nie słuchają
09:10
into people who simplypo prostu aren'tnie są listeningsłuchający
226
538768
1368
09:12
in an environmentśrodowisko that's all
about noisehałas and badzły acousticsAkustyka.
227
540136
2919
w otoczeniu pełnym hałasu,
z nienajlepszą akustyką.
09:15
I have talkedrozmawialiśmy about that on this stageetap
228
543055
2065
Omówiłem to na scenie
09:17
in differentróżne phasesfaz.
229
545120
1678
na różne sposoby.
09:18
What would the worldświat be like
230
546798
1634
Jaki byłby świat,
09:20
if we were speakingmówienie powerfullymocno
231
548432
1720
gdybyśmy mówili z mocą
09:22
to people who were listeningsłuchający consciouslyświadomie
232
550152
2056
do ludzi słuchających świadomie
09:24
in environmentsśrodowiska whichktóry were actuallytak właściwie fitdopasowanie for purposecel, powód?
233
552208
3394
w odpowiednim otoczeniu?
09:27
Or to make that a bitkawałek largerwiększy,
234
555602
2983
Albo patrząc na to szerzej,
09:30
what would the worldświat be like
235
558585
1097
jaki byłby świat,
09:31
if we were creatingtworzenie sounddźwięk consciouslyświadomie
236
559682
2628
gdybyśmy tworzyli dźwięki świadomie
09:34
and consumingspożywanie sounddźwięk consciouslyświadomie
237
562310
2033
i świadomie je odbierali,
09:36
and designingprojektowanie all our environmentsśrodowiska
238
564343
1627
oraz projektowali nasze otoczenie,
09:38
consciouslyświadomie for sounddźwięk?
239
565970
1477
mając na uwadze akustykę?
09:39
That would be a worldświat that does sounddźwięk beautifulpiękny,
240
567447
3224
Byłby to świat, który brzmi cudownie,
09:42
and one where understandingzrozumienie
241
570671
1896
w którym wzajemne zrozumienie
09:44
would be the normnorma,
242
572567
2015
byłoby normą.
09:46
and that is an ideapomysł worthwartość spreadingrozpościerający się.
243
574582
2673
To jest idea, którą warto propagować.
09:49
Thank you.
244
577255
2408
Dziękuję.
09:51
Thank you. (ApplauseAplauz)
245
579663
1300
Dziękuję. (Brawa)
Translated by Maciej Mackiewicz
Reviewed by Natalia Szewczyk

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com