TED@BCG Paris
Seema Bansal: How to fix a broken education system ... without any more money
Seema Bansal: Jak naprawić system edukacji... bez dodatkowych pieniędzy.
Filmed:
Readability: 3.6
1,525,529 views
Seema Bansal określiła drogę reformy szkolnictwa publicznego w 15 000 szkół
w Harianie (Indie) wytyczając ambitny cel: do 2020 roku 80 procent uczniów powinno mieć wiedzę adekwatną do wieku. Stara się osiągnąć go poprzez reformy, które sprawdzą się w każdej szkole bez dodatkowych nakładów.
Bansai i jej zespół odnieśli sukces używając pomysłowych, prostych narzędzi, jak komunikacja z nauczycielami przez czat esemesowy, i już wymiernie poprawili naukę i zaangażowanie w szkołach Hariany.
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So we all have our own biases.
0
759
2350
Wszyscy mamy pewne uprzedzenia.
00:15
For example, some of us tend to think
1
3133
2651
Niektórzy na przykład uważają,
00:17
that it's very difficult to transform
failing government systems.
failing government systems.
2
5808
3609
że bardzo trudno jest zmienić
niewydolne systemy rządowe.
niewydolne systemy rządowe.
00:21
When we think of government systems,
3
9871
1747
Kiedy myślimy o systemach rządowych,
00:23
we tend to think that they're archaic,
set in their ways,
set in their ways,
4
11642
3591
zwykle uważamy je
za archaiczne, skostniałe,
za archaiczne, skostniałe,
00:27
and perhaps, the leadership
is just too bureaucratic
is just too bureaucratic
5
15257
2696
a ich władze za zbyt biurokratyczne,
00:29
to be able to change things.
6
17977
1405
by mogły coś zmienić.
00:32
Well, today, I want
to challenge that theory.
to challenge that theory.
7
20097
3015
Dziś chciałabym podważyć tę teorię.
00:35
I want to tell you a story
of a very large government system
of a very large government system
8
23886
4069
Chcę opowiedzieć wam historię
wielkiego systemu rządowego,
wielkiego systemu rządowego,
00:39
that has not only put itself
on the path of reform
on the path of reform
9
27979
3444
który nie tylko postanowił
się zreformować,
się zreformować,
00:43
but has also shown
fairly spectacular results
fairly spectacular results
10
31447
3189
ale też osiągnął spektakularne wyniki
00:46
in less than three years.
11
34660
1335
w mniej niż trzy lata.
00:48
This is what a classroom
in a public school in India looks like.
in a public school in India looks like.
12
36746
4280
Tak wygląda sala lekcyjna
w szkole państwowej w Indiach.
w szkole państwowej w Indiach.
00:53
There are 1 million such schools in India.
13
41050
2352
Jest tam około miliona takich szkół.
00:55
And even for me,
who's lived in India all her life,
who's lived in India all her life,
14
43878
3132
Choć spędziłam w Indiach całe życie,
to nawet dla mnie wizyta w takiej szkole
00:59
walking into one of these schools
is fairly heartbreaking.
is fairly heartbreaking.
15
47034
3047
jest przejmującym doświadczeniem.
01:03
By the time kids are 11,
16
51106
2069
W wieku 11 lat
01:05
50 percent of them have fallen
so far behind in their education
so far behind in their education
17
53199
4032
50 procent dzieci ma takie braki w nauce,
01:09
that they have no hope to recover.
18
57255
1740
że nie mają szansy, by je nadrobić.
01:11
11-year-olds cannot do simple addition,
19
59606
2798
Jedenastolatki nie potrafią dodawać,
01:14
they cannot construct
a grammatically correct sentence.
a grammatically correct sentence.
20
62428
2882
nie potrafią złożyć
gramatycznie poprawnego zdania.
gramatycznie poprawnego zdania.
01:17
These are things that you and I
would expect an 8-year-old
would expect an 8-year-old
21
65779
3263
To rzeczy, z którymi zwykle
01:21
to be able to do.
22
69066
1268
radzą sobie ośmiolatki.
01:22
By the time kids are 13 or 14,
23
70672
2797
W wieku trzynastu, czternastu lat
01:25
they tend to drop out of schools.
24
73493
1780
większość dzieci odchodzi ze szkoły.
01:28
In India, public schools
not only offer free education --
not only offer free education --
25
76313
3274
W Indiach szkoły oferują
nie tylko darmową naukę,
nie tylko darmową naukę,
01:31
they offer free textbooks,
free workbooks, free meals,
free workbooks, free meals,
26
79611
3413
ale też podręczniki, ćwiczenia, posiłki,
01:35
sometimes even cash scholarships.
27
83048
2070
a czasem nawet stypendia gotówkowe.
01:37
And yet, 40 percent of the parents today
28
85691
2985
Mimo to 40 procent rodziców
01:40
are choosing to pull their children
out of public schools
out of public schools
29
88700
3180
zabiera dzieci ze szkoły państwowej
01:43
and pay out of their pockets
to put them in private schools.
to put them in private schools.
30
91904
3517
i płaci z własnej kieszeni
za szkołę prywatną.
za szkołę prywatną.
01:47
As a comparison,
in a far richer country, the US,
in a far richer country, the US,
31
95445
3665
Dla porównania, w dużo bogatszych
Stanach Zjednoczonych
Stanach Zjednoczonych
01:51
that number is only 10 percent.
32
99134
1921
odsetek ten wynosi tylko 10 procent.
01:53
That's a huge statement on how broken
the Indian public education system is.
the Indian public education system is.
33
101377
4953
To świadczy o tym, jak chore jest
szkolnictwo publiczne w Indiach.
szkolnictwo publiczne w Indiach.
01:59
So it was with that background
that I got a call in the summer of 2013
that I got a call in the summer of 2013
34
107431
4476
W takich okolicznościach latem 2013 roku
02:03
from an absolutely brilliant lady
called Surina Rajan.
called Surina Rajan.
35
111931
3823
zadzwoniła do mnie Surina Rajan,
fantastyczna kobieta,
fantastyczna kobieta,
02:07
She was, at that time, the head
of the Department of School Education
of the Department of School Education
36
115778
4117
która była wówczas szefem
Departamentu Edukacji Szkolnej
Departamentu Edukacji Szkolnej
02:11
in a state called Haryana in India.
37
119919
2266
w stanie Hariana w Indiach.
02:14
So she said to us, "Look, I've been
heading this department
heading this department
38
122209
3071
Powiedziała nam: "Jestem tu szefem
02:17
for the last two years.
39
125304
1226
od dwóch lat.
02:18
I've tried a number of things,
and nothing seems to work.
and nothing seems to work.
40
126554
3431
Próbowałam wielu rozwiązań, bezskutecznie.
02:22
Can you possibly help?"
41
130008
1462
Czy moglibyście mi pomóc?".
02:24
Let me describe Haryana
a little bit to you.
a little bit to you.
42
132852
2814
Kilka informacji na temat Hariany.
02:27
Haryana is a state
which has 30 million people.
which has 30 million people.
43
135690
3359
W tym stanie mieszka 30 milionów ludzi.
02:31
It has 15,000 public schools
44
139721
3171
Do 15 tysięcy szkół państwowych
02:34
and 2 million plus
children in those public schools.
children in those public schools.
45
142916
2835
uczęszcza ponad 2 miliony dzieci.
02:38
So basically, with that phone call,
46
146119
2444
Można więc powiedzieć,
że podczas tej rozmowy
że podczas tej rozmowy
02:40
I promised to help a state and system
47
148587
2422
obiecałam, że pomogę zreformować
02:43
which was as large as that of Peru
or Canada transform itself.
or Canada transform itself.
48
151033
4323
system stanu wielkości Peru czy Kanady.
02:48
As I started this project,
I was very painfully aware of two things.
I was very painfully aware of two things.
49
156591
3577
Rozpoczynając projekt miałam
bolesną świadomość dwóch rzeczy.
bolesną świadomość dwóch rzeczy.
02:52
One, that I had never done
anything like this before.
anything like this before.
50
160192
3211
Po pierwsze, nigdy wcześniej
czymś takim się nie zajmowałam.
czymś takim się nie zajmowałam.
02:55
And two, many others had,
perhaps without too much success.
perhaps without too much success.
51
163427
4375
Po drugie, wielu próbowało,
jednak bez większych sukcesów.
jednak bez większych sukcesów.
03:00
As my colleagues and I
looked across the country
looked across the country
52
168247
2762
Wraz z kolegami szukaliśmy
podobnego przypadku
podobnego przypadku
03:03
and across the world,
53
171033
1308
w kraju i za granicą,
03:04
we couldn't find another example
54
172365
1868
przykładu, który moglibyśmy
wykorzystać w Harianie,
wykorzystać w Harianie,
03:06
that we could just pick up
and replicate in Haryana.
and replicate in Haryana.
55
174257
2826
ale niczego nie znaleźliśmy.
03:09
We knew that we had to craft
our own journey.
our own journey.
56
177107
2500
Musieliśmy stworzyć wszystko od podstaw.
03:12
But anyway, we jumped right in
and as we jumped in,
and as we jumped in,
57
180692
3054
Zabraliśmy się od razu do pracy
03:15
all sorts of ideas started flying at us.
58
183770
2739
i od samego początku
zasypywano nas pomysłami.
zasypywano nas pomysłami.
03:18
People said, "Let's change
the way we recruit teachers,
the way we recruit teachers,
59
186533
3038
Ludzie proponowali: "Zmieńmy
system rekrutacji nauczycieli.
system rekrutacji nauczycieli.
03:21
let's hire new principals and train them
60
189595
2744
Zatrudnijmy i przeszkolmy
nowych dyrektorów.
nowych dyrektorów.
03:24
and send them on international
learning tours,
learning tours,
61
192363
2218
Wyślijmy ich na kursy za granicę.
03:26
let's put technology inside classrooms."
62
194605
2499
Wyposażmy klasy w nowoczesny sprzęt".
03:29
By the end of week one,
we had 50 ideas on the table,
we had 50 ideas on the table,
63
197128
2606
Pod koniec pierwszego tygodnia
mieliśmy już 50 pomysłów.
mieliśmy już 50 pomysłów.
03:31
all amazing, all sounded right.
64
199758
2228
Wszystkie wydawały się świetne.
03:34
There was no way we were
going to be able to implement 50 things.
going to be able to implement 50 things.
65
202010
4703
Ale w żaden sposób nie dałoby się
wprowadzić w życie 50 rzeczy.
wprowadzić w życie 50 rzeczy.
03:39
So I said, "Hang on, stop.
66
207103
1750
Powiedziałam więc: "Chwila.
03:41
Let's first at least decide
what is it we're trying to achieve."
what is it we're trying to achieve."
67
209175
3249
Zastanówmy się najpierw,
co chcemy osiągnąć".
co chcemy osiągnąć".
03:44
So with a lot of push and pull and debate,
68
212448
2774
Po długich negocjacjach i debatach
03:47
Haryana set itself a goal
which said: by 2020,
which said: by 2020,
69
215246
3887
Hariana wyznaczyła sobie taki cel:
do 2020 roku poziom wiedzy 80% dzieci
do 2020 roku poziom wiedzy 80% dzieci
03:51
we want 80 percent of our children
to be at grade-level knowledge.
to be at grade-level knowledge.
70
219157
3987
będzie adekwatny do ich wieku.
03:55
Now the specifics of the goal
don't matter here,
don't matter here,
71
223590
2883
Szczegóły, jak to osiągnąć,
nie mają znaczenia.
nie mają znaczenia.
03:58
but what matters
is how specific the goal is.
is how specific the goal is.
72
226497
2914
Ważne, że cel był
wystarczająco szczegółowy,
wystarczająco szczegółowy,
04:01
Because it really allowed us
to take all those ideas
to take all those ideas
73
229786
2972
ponieważ pozwoliło to nam
przyjrzeć się wszystkim pomysłom,
przyjrzeć się wszystkim pomysłom,
04:04
which were being thrown at us
74
232782
1425
które nam proponowano,
04:06
and say which ones
we were going to implement.
we were going to implement.
75
234231
2374
i zdecydować, które z nich
wprowadzimy w życie.
wprowadzimy w życie.
04:08
Does this idea support this goal?
If yes, let's keep it.
If yes, let's keep it.
76
236629
4319
Czy ten pomysł pomoże nam osiągnąć cel?
Jeśli tak, zatrzymujemy go.
Jeśli tak, zatrzymujemy go.
04:12
But if it doesn't or we're not sure,
then let's put it aside.
then let's put it aside.
77
240972
3280
Jeśli nie lub nie jesteśmy pewni,
odkładamy go na bok.
odkładamy go na bok.
04:16
As simple as it sounds,
having a very specific goal right up front
having a very specific goal right up front
78
244276
4624
Choć wydaje się to banalne,
ustalenie szczegółowego celu
ustalenie szczegółowego celu
04:20
has really allowed us to be
very sharp and focused
very sharp and focused
79
248924
3216
pozwoliło nam działać
precyzyjnie i ze skupieniem
precyzyjnie i ze skupieniem
04:24
in our transformation journey.
80
252164
1628
na drodze do zmian.
04:25
And looking back over
the last two and a half years,
the last two and a half years,
81
253816
2618
Patrząc na ostatnie dwa i pól roku,
04:28
that has been a huge positive for us.
82
256458
1962
był to słuszny wybór.
04:31
So we had the goal,
83
259488
1164
Mieliśmy już cel,
04:32
and now we needed to figure out
what are the issues, what is broken.
what are the issues, what is broken.
84
260676
3406
teraz musieliśmy zrozumieć,
na czym polega problem.
na czym polega problem.
04:37
Before we went into schools,
a lot of people told us
a lot of people told us
85
265001
2727
Przed odwiedzeniem szkół
często słyszeliśmy,
często słyszeliśmy,
04:39
that education quality is poor
86
267752
2066
że jakość nauczania jest zła,
04:41
because either the teachers are lazy,
they don't come into schools,
they don't come into schools,
87
269842
3874
bo nauczyciele albo są leniwi
i nie przychodzą do pracy,
i nie przychodzą do pracy,
04:45
or they're incapable,
they actually don't know how to teach.
they actually don't know how to teach.
88
273740
3234
albo są niekompetentni
i nie potrafią uczyć.
i nie potrafią uczyć.
04:49
Well, when we went inside schools,
we found something completely different.
we found something completely different.
89
277427
4283
W szkołach odkryliśmy coś zupełnie innego.
04:53
On most days, most teachers
were actually inside schools.
were actually inside schools.
90
281734
3583
Przez większość dni
większość nauczycieli była w szkole.
większość nauczycieli była w szkole.
04:57
And when you spoke with them,
91
285771
1579
Rozmowa z nimi uświadomiła nam,
04:59
you realized they were perfectly capable
of teaching elementary classes.
of teaching elementary classes.
92
287374
3811
że doskonale potrafią
uczyć w szkole podstawowej.
uczyć w szkole podstawowej.
05:03
But they were not teaching.
93
291952
1804
Jednak nie uczyli.
05:06
I went to a school
94
294702
1399
Byłam w szkole,
05:08
where the teachers were getting
the construction of a classroom
the construction of a classroom
95
296125
3084
gdzie nauczyciele nadzorowali
05:11
and a toilet supervised.
96
299233
2078
budowę sali lekcyjnej i toalety.
05:13
I went to another school
97
301645
1642
Byłam w szkole,
05:15
where two of the teachers
had gone to a nearby bank branch
had gone to a nearby bank branch
98
303311
2891
gdzie dwóch nauczycieli
poszło do pobliskiego banku,
poszło do pobliskiego banku,
05:18
to deposit scholarship money
into kids' accounts.
into kids' accounts.
99
306226
2742
żeby wpłacić na konta uczniów
pieniądze ze stypendiów.
pieniądze ze stypendiów.
05:21
At lunchtime, most teachers
were spending all of their time
were spending all of their time
100
309452
4291
W porze obiadowej większość nauczycieli
05:25
getting the midday meal cooking,
supervised and served to the students.
supervised and served to the students.
101
313767
4101
pilnowała gotowania
i wydawania posiłków uczniom.
i wydawania posiłków uczniom.
05:30
So we asked the teachers,
102
318907
1204
Zapytaliśmy nauczycieli,
05:32
"What's going on,
why are you not teaching?"
why are you not teaching?"
103
320135
2748
co się dzieje, dlaczego nie uczą.
05:35
And they said, "This is
what's expected of us.
what's expected of us.
104
323196
2187
Powiedzieli, że nie tego
się od nich oczekuje.
się od nich oczekuje.
05:38
When a supervisor comes to visit us,
105
326500
2311
Kiedy przychodzi wizytator,
05:40
these are exactly the things
that he checks.
that he checks.
106
328835
2389
sprawdza dokładnie,
05:43
Has the toilet been made,
has the meal been served.
has the meal been served.
107
331248
2680
czy jest toaleta, czy podano posiłek.
05:45
When my principal
goes to a meeting at headquarters,
goes to a meeting at headquarters,
108
333952
3110
Gdy dyrektor udaje się
na zebranie do wydziału oświaty,
na zebranie do wydziału oświaty,
05:49
these are exactly the things
which are discussed."
which are discussed."
109
337086
2387
omawia się dokładnie te rzeczy.
05:52
You see, what had happened was,
over the last two decades,
over the last two decades,
110
340481
4024
Było tak dlatego,
że przez ostatnie dwadzieścia lat
że przez ostatnie dwadzieścia lat
05:56
India had been fighting the challenge
of access, having enough schools,
of access, having enough schools,
111
344529
3830
Indie starały się zapewnić dzieciom
dostęp do szkół, ich wystarczającą liczbę,
dostęp do szkół, ich wystarczającą liczbę,
06:00
and enrollment, bringing children
into the schools.
into the schools.
112
348383
2771
i zachęcić do chodzenia do szkoły.
06:03
So the government
launched a whole host of programs
launched a whole host of programs
113
351178
3430
Rząd wprowadził całą masę programów,
06:06
to address these challenges,
114
354632
1859
aby sprostać tym wyzwaniom,
06:08
and the teachers became
the implicit executors of these programs.
the implicit executors of these programs.
115
356515
4757
a nauczyciele stali się
ich domniemanymi wykonawcami.
ich domniemanymi wykonawcami.
06:13
Not explicitly, but implicitly.
116
361296
2148
Nieoficjalnie.
06:16
And now, what was actually needed
was not to actually train teachers further
was not to actually train teachers further
117
364652
5016
Tak naprawdę nie było potrzeby
doszkalać nauczycieli
doszkalać nauczycieli
06:21
or to monitor their attendance
118
369692
1899
ani monitorować ich obecności,
06:23
but to tell them
that what is most important
that what is most important
119
371615
3871
ale powiedzieć im, że najważniejsze,
06:27
is for them to go back
inside classrooms and teach.
inside classrooms and teach.
120
375510
2600
żeby wrócili do klas i uczyli.
06:30
They needed to be monitored
and measured and awarded
and measured and awarded
121
378134
3854
Powinno się ich nadzorować,
oceniać i nagradzać
oceniać i nagradzać
06:34
on the quality of teaching
122
382012
1348
za jakość nauczania,
06:35
and not on all sorts of other things.
123
383384
1843
a nie całe mnóstwo innych spraw.
06:38
So as we went through
the education system,
the education system,
124
386018
2460
Analizując system edukacji,
06:40
as we delved into it deeper,
we found a few such core root causes
we found a few such core root causes
125
388502
5260
sięgając bardziej w głąb, znaleźliśmy
kilka podstawowych przyczyn,
kilka podstawowych przyczyn,
06:45
which were determining, which were
shaping how people behaved in the system.
shaping how people behaved in the system.
126
393786
4132
które określały i kształtowały
zachowanie ludzi w systemie.
zachowanie ludzi w systemie.
06:49
And we realized that unless we change
those specific things,
those specific things,
127
397942
3683
Zdaliśmy sobie sprawę, że jeśli
nie zmienimy tych właśnie spraw,
nie zmienimy tych właśnie spraw,
06:53
we could do a number of other things.
128
401649
1953
możemy robić wiele rzeczy,
06:55
We could train, we could put
technology into schools,
technology into schools,
129
403626
2843
możemy szkolić, możemy wyposażać szkoły,
06:58
but the system wouldn't change.
130
406493
1980
ale system się nie zmieni.
07:00
And addressing these non-obvious
core issues
core issues
131
408497
3057
Rozwiązanie tych nieoczywistych,
ale podstawowych problemów
ale podstawowych problemów
07:03
became a key part of the program.
132
411578
1809
stało się kluczową częścią programu.
07:06
So, we had the goal and we had the issues,
133
414678
2952
Mieliśmy cel i zdefiniowaliśmy problem.
07:09
and now we needed to figure out
what the solutions were.
what the solutions were.
134
417654
2749
Kolejnym etapem było
znalezienie rozwiązania.
znalezienie rozwiązania.
07:12
We obviously did not want
to recreate the wheel,
to recreate the wheel,
135
420888
2438
Nie chcieliśmy zaczynać od zera,
07:15
so we said, "Let's look around
and see what we can find."
and see what we can find."
136
423350
2750
więc postanowiliśmy rozejrzeć się dookoła.
07:18
And we found these beautiful,
small pilot experiments
small pilot experiments
137
426490
4897
Znaleźliśmy cudne eksperymenty pilotażowe
07:23
all over the country
and all over the world.
and all over the world.
138
431411
2171
w całym kraju i na całym świecie.
07:26
Small things being done by NGOs,
being done by foundations.
being done by foundations.
139
434146
3968
Niewielkie projekty prowadzone
przez organizacje pozarządowe i fundacje.
przez organizacje pozarządowe i fundacje.
07:30
But what was also interesting
was that none of them actually scaled.
was that none of them actually scaled.
140
438138
3957
Co ciekawe, żaden z nich
nie był prowadzony na dużą skalę.
nie był prowadzony na dużą skalę.
07:34
All of them were limited
to 50, 100 or 500 schools.
to 50, 100 or 500 schools.
141
442119
3538
Wszystkie ograniczały się
do 50, 100 czy 500 szkół,
do 50, 100 czy 500 szkół,
07:37
And here, we were looking
for a solution for 15,000 schools.
for a solution for 15,000 schools.
142
445681
3040
a my potrzebowaliśmy
rozwiązania dla 15 000.
rozwiązania dla 15 000.
07:41
So we looked into why,
143
449180
1704
Zadaliśmy sobie pytanie,
07:42
if these things actually work,
why don't they actually scale?
why don't they actually scale?
144
450908
3115
dlaczego działania te można prowadzić
skutecznie tylko na mniejszą skalę?
skutecznie tylko na mniejszą skalę?
07:46
What happens is that
when a typical NGO comes in,
when a typical NGO comes in,
145
454572
3235
Okazało się, że organizacje pozarządowe
07:49
they not only bring in their expertise
146
457831
2413
wnoszą nie tylko specjalistyczną wiedzę,
07:52
but they also bring in
additional resources.
additional resources.
147
460268
2515
ale również dodatkowe środki.
07:54
So they might bring in money,
148
462807
1757
Mogą to być pieniądze,
07:56
they might bring in people,
149
464588
1321
zasoby ludzkie
07:57
they might bring in technology.
150
465933
1694
czy technologie.
07:59
And in the 50 or 100 schools
that they actually operate in,
that they actually operate in,
151
467651
4389
W tych 50 czy 100 szkołach,
w których działają,
w których działają,
08:04
those additional resources
actually create a difference.
actually create a difference.
152
472064
2860
owe dodatkowe środki wiele zmieniają.
08:07
But now imagine that the head of this NGO
153
475476
2532
Wyobraźcie sobie teraz,
że szef organizacji pozarządowej
że szef organizacji pozarządowej
08:10
goes to the head
of the School Education Department
of the School Education Department
154
478032
2755
idzie do szefa Departamentu Szkolnictwa
08:12
and says, "Hey, now let's do this
for 15,000 schools."
for 15,000 schools."
155
480811
3265
i proponuje taki sam projekt
dla 15 000 szkół.
dla 15 000 szkół.
08:16
Where is that guy or girl
going to find the money
going to find the money
156
484100
3453
Gdzie znajdzie pieniądze,
08:19
to actually scale this up
to 15,000 schools?
to 15,000 schools?
157
487577
2704
żeby objąć nim 15 000 szkół?
08:22
He doesn't have the additional money,
158
490305
1762
Nie ma dodatkowych pieniędzy,
08:24
he doesn't have the resources.
159
492091
1597
nie ma odpowiednich środków.
08:25
And hence, innovations don't scale.
160
493712
2351
Innowacja nie działa na każdą skalę.
08:28
So right at the beginning
of the project, what we said was,
of the project, what we said was,
161
496938
3403
Na samym więc początku ustaliliśmy,
08:32
"Whatever we have to do
has to be scalable,
has to be scalable,
162
500365
2646
że nasze rozwiązanie musi
działać na każdą skalę.
działać na każdą skalę.
08:35
it has to work in all 15,000 schools."
163
503035
3287
Musi działać w 15 000 szkół.
08:38
And hence, it has to work
within the existing budgets
within the existing budgets
164
506346
3792
Musi działać w ramach obecnego budżetu
08:42
and resources that the state actually has.
165
510162
2531
i środków, które stan już posiada.
08:45
Much easier said than done.
166
513552
1875
Łatwiej powiedzieć niż zrobić.
08:47
(Laughter)
167
515451
1389
(Śmiech)
08:48
I think this was definitely
the point in time
the point in time
168
516864
2156
Właśnie wtedy
08:51
when my team hated me.
169
519044
1844
moja ekipa mnie znienawidziła.
08:52
We spent a lot of long hours
in office, in cafés,
in office, in cafés,
170
520912
5178
Spędzaliśmy mnóstwo czasu
w biurze, kawiarniach,
w biurze, kawiarniach,
08:58
sometimes even in bars,
171
526114
1295
czasami nawet knajpach,
08:59
scratching out heads and saying,
172
527433
1663
intensywnie główkując,
09:01
"Where are the solutions,
how are we going to solve this problem?"
how are we going to solve this problem?"
173
529120
3266
jak rozwiązać ten problem.
09:04
In the end, I think we did
find solutions to many of the issues.
find solutions to many of the issues.
174
532410
3780
Myślę, że w końcu znaleźliśmy
rozwiązanie dla wielu spraw.
rozwiązanie dla wielu spraw.
09:08
I'll give you an example.
175
536214
1873
Oto przykład.
09:10
In the context of effective learning,
176
538111
1942
Jednym z aspektów efektywnego uczenia się
09:12
one of the things people talk about
is hands-on learning.
is hands-on learning.
177
540077
3285
jest nauka przez doświadczenie.
09:15
Children shouldn't memorize
things from books,
things from books,
178
543386
2268
Zamiast uczyć się na pamięć z książek,
09:17
they should do activities,
179
545678
1589
dzieci powinny działać,
09:19
and that's a more effective way to learn.
180
547291
1999
bo wtedy uczą się najskuteczniej.
09:21
Which basically means
giving students things
giving students things
181
549314
2298
Chodzi o to, by dać uczniom
09:23
like beads, learning rods, abacuses.
182
551636
3422
rzeczy takie jak koraliki,
patyczki czy liczydła.
patyczki czy liczydła.
09:27
But we did not have
the budgets to give that
the budgets to give that
183
555082
2454
Ale nie mieliśmy budżetu, by je dać
09:29
to 15,000 schools, 2 million children.
184
557560
2615
15 tysiącom szkół, 2 milionom dzieci.
09:32
We needed another solution.
185
560199
1703
Potrzebowaliśmy innego rozwiązania.
09:34
We couldn't think of anything.
186
562446
1546
Nic nie przychodziło nam do głowy.
09:36
One day, one of our team members
went to a school
went to a school
187
564368
2829
Któregoś dnia ktoś z naszego zespołu
odwiedzał pewną szkołę
odwiedzał pewną szkołę
09:39
and saw a teacher pick up sticks
and stones from the garden outside
and stones from the garden outside
188
567221
4366
i zobaczył, jak nauczyciel podnosi
z ziemi patyki i kamienie,
z ziemi patyki i kamienie,
09:43
and take them into the classroom
189
571611
1821
żeby zabrać je do klasy
09:45
and give them to the students.
190
573456
1512
i dać uczniom.
09:47
That was a huge eureka moment for us.
191
575726
2907
Doznaliśmy olśnienia.
09:51
So what happens now
in the textbooks in Haryana
in the textbooks in Haryana
192
579617
2883
Teraz w podręcznikach w Harianie
09:54
is that after every concept,
we have a little box
we have a little box
193
582524
2742
przy każdym zagadnieniu
znajduje się notatka
znajduje się notatka
09:57
which are instructions
for the teachers which say,
for the teachers which say,
194
585290
2388
zawierająca praktyczne pomysły
dla nauczycieli,
dla nauczycieli,
09:59
"To teach this concept,
here's an activity that you can do.
here's an activity that you can do.
195
587702
4156
jak uczyć tego zagadnienia przez działanie
10:03
And by the way, in order
to actually do this activity,
to actually do this activity,
196
591882
3087
i jak działanie to może być zrealizowane
10:06
here are things that you can use
from your immediate environment,
from your immediate environment,
197
594993
3179
z wykorzystaniem przedmiotów
z najbliższego otoczenia,
z najbliższego otoczenia,
10:10
whether it be the garden outside
or the classroom inside,
or the classroom inside,
198
598196
3021
na przykład szkolnego ogrodu
czy sali lekcyjnej,
czy sali lekcyjnej,
10:13
which can be used
as learning aids for kids."
as learning aids for kids."
199
601241
2445
jako pomocy naukowych.
10:16
And we see teachers all over Haryana
200
604194
2446
Nauczyciele w Harianie
10:18
using lots of innovative things
to be able to teach students.
to be able to teach students.
201
606664
3250
stosują wiele innowacji,
żeby móc dobrze uczyć.
żeby móc dobrze uczyć.
10:22
So in this way, whatever we designed,
202
610617
3585
W ten sposób mogliśmy od samego początku
10:26
we were actually able to implement it
203
614226
2078
wprowadzać w życie każdy pomysł
10:28
across all 15,000 schools from day one.
204
616328
2804
we wszystkich 15 000 szkół.
10:32
Now, this brings me to my last point.
205
620304
2186
To wiąże się z ostatnim punktem.
10:34
How do you implement something
across 15,000 schools
across 15,000 schools
206
622514
3273
Jak można coś wprowadzić w 15 000 szkół
10:37
and 100,000 teachers?
207
625811
1757
wśród 100 000 nauczycieli?
10:40
The department used to have a process
208
628357
2022
Departament wykorzystywał wcześniej
10:42
which is very interesting.
209
630403
1274
bardzo ciekawy proces.
10:43
I like to call it "The Chain of Hope."
210
631701
2701
Nazywam go łańcuszkiem nadziei.
10:48
They would write a letter
from the headquarters
from the headquarters
211
636240
2360
Napisane przez departament pismo
10:50
and send it to the next level,
212
638624
1625
przesyłano do niższego szczebla,
10:52
which was the district offices.
213
640273
1483
czyli biur okręgowych,
10:54
They would hope that in each
of these district offices,
of these district offices,
214
642186
2657
mając nadzieję, że w każdym z nich
10:56
an officer would get the letter,
would open it, read it
would open it, read it
215
644867
3975
jakiś urzędnik otworzy je, przeczyta,
11:00
and then forward it to the next level,
216
648866
2094
a następnie roześle dalej
11:02
which was the block offices.
217
650984
2007
do biur dzielnicowych.
11:05
And then you would hope
that at the block office,
that at the block office,
218
653015
3765
W biurze dzielnicowym
inny urzędnik miał otrzymać pismo,
11:08
somebody else got the letter,
219
656804
1483
otworzyć, przeczytać i rozesłać
do 15 000 dyrektorów.
do 15 000 dyrektorów.
11:10
opened it, read it and forwarded it
eventually to the 15,000 principals.
eventually to the 15,000 principals.
220
658311
4019
11:14
And then one would hope
that the principals
that the principals
221
662354
2659
Wreszcie dyrektorzy
11:17
got the letter, received it,
understood it
understood it
222
665037
2647
mieli otrzymać pismo, zrozumieć je
11:19
and started implementing it.
223
667708
1930
i zacząć wprowadzać w życie.
11:21
It was a little bit ridiculous.
224
669662
1647
Było to trochę niedorzeczne.
11:24
Now, we knew technology was the answer,
225
672684
2461
Wiedzieliśmy, że mogłaby
to zmienić technologia,
to zmienić technologia,
11:27
but we also knew
that most of these schools
that most of these schools
226
675169
2141
ale byliśmy też świadomi,
że większość tych szkół
że większość tych szkół
11:29
don't have a computer or email.
227
677334
2077
nie ma komputera czy adresu mailowego.
11:32
However, what the teachers do have
are smartphones.
are smartphones.
228
680497
3083
Nauczyciele mają jednak smartfony.
11:35
They're constantly on SMS,
on Facebook and on WhatsApp.
on Facebook and on WhatsApp.
229
683604
4679
Cały czas esemesują,
wchodzą na Facebooka i WhatsApp.
wchodzą na Facebooka i WhatsApp.
11:40
So what now happens in Haryana is,
230
688650
2245
Dlatego teraz w Harianie
11:42
all principals and teachers are divided
into hundreds of WhatsApp groups
into hundreds of WhatsApp groups
231
690919
4620
wszyscy dyrektorzy szkół i nauczyciele
są podzieleni na setki grup na WhatsApp
są podzieleni na setki grup na WhatsApp
11:47
and anytime something needs
to be communicated,
to be communicated,
232
695563
2822
i kiedy trzeba przekazać jakąś informację,
11:50
it's just posted across
all WhatsApp groups.
all WhatsApp groups.
233
698409
2421
publikuje się ją we wszystkich grupach.
11:53
It spreads like wildfire.
234
701486
2201
Rozchodzi się błyskawicznie.
11:55
You can immediately check
who has received it,
who has received it,
235
703711
2993
Można od razu sprawdzić, kto ją otrzymał,
11:58
who has read it.
236
706728
1290
kto ją przeczytał.
12:00
Teachers can ask clarification
questions instantaneously.
questions instantaneously.
237
708042
3860
Nauczyciele mogą od razu
poprosić o dodatkowe wyjaśnienia.
poprosić o dodatkowe wyjaśnienia.
12:03
And what's interesting is,
238
711926
1241
Co ciekawe,
12:05
it's not just the headquarters
who are answering these questions.
who are answering these questions.
239
713191
3358
nie tylko my odpowiadamy na pytania.
12:08
Another teacher from
a completely different part of the state
a completely different part of the state
240
716573
2889
Inny nauczyciel z innej części stanu
12:11
will stand up and answer the question.
241
719486
2393
może zabrać głos i odpowiedzieć na nie.
12:13
Everybody's acting
as everybody's peer group,
as everybody's peer group,
242
721903
2680
Wszyscy zachowują się
jak członkowie jednej grupy
jak członkowie jednej grupy
12:16
and things are getting implemented.
243
724607
1794
i zmiany zostają wprowadzone.
12:19
So today, when you go
to a school in Haryana,
to a school in Haryana,
244
727784
2283
Dziś, gdy odwiedza się szkołę w Harianie,
12:22
things look different.
245
730091
1587
wszystko wygląda inaczej.
12:23
The teachers are back inside classrooms,
246
731702
2430
Nauczyciele wrócili do klas
12:26
they're teaching.
247
734156
1304
i uczą,
12:27
Often with innovative techniques.
248
735484
1858
często stosując innowacyjne metody.
12:29
When a supervisor
comes to visit the classroom,
comes to visit the classroom,
249
737740
3102
Kiedy wizytator odwiedza szkołę,
12:32
he or she not only checks
the construction of the toilet
the construction of the toilet
250
740866
3867
sprawdza nie tylko toaletę,
12:36
but also what is the quality of teaching.
251
744757
2343
ale również jakość nauczania.
12:40
Once a quarter,
all students across the state
all students across the state
252
748092
3116
Raz na kwartał ocenia się postępy
12:43
are assessed on their learning outcomes
253
751232
2165
wszystkich uczniów w Harianie
12:45
and schools which are
doing well are rewarded.
doing well are rewarded.
254
753421
2858
i szkoły, które mają dobre wyniki,
otrzymują nagrody.
otrzymują nagrody.
12:48
And schools which are not doing so well
255
756303
2469
Szkoły ze słabymi wynikami
12:50
find themselves having
difficult conversations.
difficult conversations.
256
758796
2405
czeka odbycie trudnej rozmowy.
12:53
Of course, they also get
additional support
additional support
257
761568
2079
Oczywiście dostają też dodatkowe wsparcie,
12:55
to be able to do better in the future.
258
763671
1936
by lepiej sobie radzić w przyszłości.
12:59
In the context of education,
259
767232
1624
W dziedzinie szkolnictwa
13:00
it's very difficult
to see results quickly.
to see results quickly.
260
768880
2367
trudno o szybkie rezultaty.
13:03
When people talk about systemic,
large-scale change,
large-scale change,
261
771630
2975
Gdy mówi się o zmianach
systemowych, na dużą skalę,
systemowych, na dużą skalę,
13:06
they talk about periods
of 7 years and 10 years.
of 7 years and 10 years.
262
774629
3579
w grę wchodzą okresy 7 czy 10 lat.
13:10
But not in Haryana.
263
778232
1265
Ale nie w Harianie.
13:12
In the last one year, there have been
three independent studies,
three independent studies,
264
780153
3952
W ostatnim roku przeprowadzono
trzy niezależne badania
trzy niezależne badania
13:16
all measuring student learning outcomes,
265
784129
2579
mierzące wyniki nauczania.
13:18
which indicate that something fundamental,
266
786732
2307
Wszystkie pokazują, że w Harianie
13:21
something unique is happening in Haryana.
267
789063
2090
dzieje się coś zasadniczego,
coś niespotykanego.
coś niespotykanego.
13:23
Learning levels of children
have stopped declining,
have stopped declining,
268
791622
3008
Poziom nauczania dzieci przestał spadać
13:26
and they have started going up.
269
794654
1803
i zaczął wzrastać.
13:28
Haryana is one of the few
states in the country
states in the country
270
796481
3210
Hariana jest jednym
z niewielu stanów w Indiach,
z niewielu stanów w Indiach,
13:31
which is showing an improvement,
271
799715
1579
gdzie sytuacja się poprawia,
13:33
and certainly the one that is showing
the fastest rate of improvement.
the fastest rate of improvement.
272
801318
3703
i zdecydowanie tym,
gdzie poprawia się najszybciej.
gdzie poprawia się najszybciej.
13:38
These are still early signs,
273
806005
1368
To tylko początek.
Przed nami jeszcze długa droga,
13:39
there's a long way to go,
274
807397
1194
13:40
but this gives us a lot of hope
for the future.
for the future.
275
808615
2491
ale daje nam dużo nadziei na przyszłość.
13:44
I recently went to a school,
276
812859
1563
Niedawno byłam w szkole
13:46
and as I was leaving,
277
814446
1943
i kiedy wychodziłam,
13:48
I ran into a lady,
278
816413
1151
spotkałam pewną panią
13:49
her name was Parvati,
279
817588
1151
o imieniu Parvati.
13:50
she was the mother of a child,
280
818763
1438
Była matką jednego z uczniów
13:52
and she was smiling.
281
820225
1271
i uśmiechała się.
13:53
And I said, "Why are you smiling,
what's going on?"
what's going on?"
282
821828
2909
Zapytałam, dlaczego
się uśmiecha, co się dzieje.
się uśmiecha, co się dzieje.
13:56
And she said, "I don't know
what's going on,
what's going on,
283
824761
2746
Powiedziała, że nie wie, co się dzieje,
13:59
but what I do know
is that my children are learning,
is that my children are learning,
284
827531
3087
ale wie, że jej dzieci się uczą,
14:02
they're having fun,
285
830642
1451
dobrze się przy tym bawią,
14:04
and for the time being, I'll stop
my search for a private school
my search for a private school
286
832117
3195
więc na razie przestanie szukać dla nich
14:07
to send them to."
287
835336
1163
prywatnej szkoły.
14:09
So I go back to where I started:
288
837523
2000
Wracając do początku mego wystąpienia.
14:11
Can government systems transform?
289
839547
1874
Czy systemy rządowe mogą się zmienić?
14:14
I certainly believe so.
290
842163
1500
Zdecydowanie.
14:15
I think if you give them the right levers,
291
843687
2094
Jeśli dać im właściwą dźwignię,
14:17
they can move mountains.
292
845805
1483
mogą przenosić góry.
14:19
Thank you.
293
847735
1151
Dziękuję.
14:20
(Applause)
294
848910
6115
(Brawa)
ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovatorBCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.
Why you should listen
BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.
Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.
Seema Bansal | Speaker | TED.com