TED@BCG Paris
Seema Bansal: How to fix a broken education system ... without any more money
Сіма Бансал: Як налагодити розбиту освітню систему ... не витративши при цьому ні копійки
Filmed:
Readability: 3.6
1,525,529 views
Сіма Бансал проклала шлях до реформи громадської освіти для 15 000 шкіл в штаті Хараяна, що в Індії, поставивши амбітну ціль: до 2020, 80% дітей повинні мати знання потрібного рівня. Щоб досягти цієї мети, вона шукає реформи, які працюватимуть у кожній школі без додаткових ресурсів. Бансал та її команда досягнули успіху, використовуючи прості й творчі методи, як-от спілкування з учителями у групових SMS-чатах, і вони вже помітно поліпшили навчання та заняття в школах Хараяни.
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So we all have our own biases.
0
759
2350
У кожного власні схильності.
Наприклад, дехто з нас вважає,
00:15
For example, some of us tend to think
1
3133
2651
що змінити погані урядові системи
дуже складно.
дуже складно.
00:17
that it's very difficult to transform
failing government systems.
failing government systems.
2
5808
3609
Коли ми думаємо про урядові системи,
00:21
When we think of government systems,
3
9871
1747
то вважаємо, що вони дуже архаїчні
й завмерлі,
й завмерлі,
00:23
we tend to think that they're archaic,
set in their ways,
set in their ways,
4
11642
3591
і, можливо, їхнє керівництво
занадто бюрократичне,
занадто бюрократичне,
00:27
and perhaps, the leadership
is just too bureaucratic
is just too bureaucratic
5
15257
2696
щоб змінити щось.
00:29
to be able to change things.
6
17977
1405
Сьогодні я хочу кинути виклик цій теорії.
00:32
Well, today, I want
to challenge that theory.
to challenge that theory.
7
20097
3015
Я хочу розповісти історію
дуже великої урядової системи,
дуже великої урядової системи,
00:35
I want to tell you a story
of a very large government system
of a very large government system
8
23886
4069
яка не тільки ступила на шлях
реформ,
реформ,
00:39
that has not only put itself
on the path of reform
on the path of reform
9
27979
3444
а й показала дивовижні результати
00:43
but has also shown
fairly spectacular results
fairly spectacular results
10
31447
3189
менш ніж за три роки.
00:46
in less than three years.
11
34660
1335
Це типова класна кімната
в Індії.
в Індії.
00:48
This is what a classroom
in a public school in India looks like.
in a public school in India looks like.
12
36746
4280
В Індії мільйон таких шкіл.
00:53
There are 1 million such schools in India.
13
41050
2352
І навіть для мене -
а я прожила в Індії все життя -
а я прожила в Індії все життя -
00:55
And even for me,
who's lived in India all her life,
who's lived in India all her life,
14
43878
3132
заходити до такої школи
неймовірно тяжко.
неймовірно тяжко.
00:59
walking into one of these schools
is fairly heartbreaking.
is fairly heartbreaking.
15
47034
3047
До того часу, коли дітям
виповниться 11,
виповниться 11,
01:03
By the time kids are 11,
16
51106
2069
50% із них так відстають у навчанні,
01:05
50 percent of them have fallen
so far behind in their education
so far behind in their education
17
53199
4032
що в них немає надії виправитись.
01:09
that they have no hope to recover.
18
57255
1740
11-річні не можуть виконати додавання,
01:11
11-year-olds cannot do simple addition,
19
59606
2798
не можуть сформулювати граматично
правильні речення.
правильні речення.
01:14
they cannot construct
a grammatically correct sentence.
a grammatically correct sentence.
20
62428
2882
Те, чого ви сподіваєтеся
01:17
These are things that you and I
would expect an 8-year-old
would expect an 8-year-old
21
65779
3263
від восьмирічної дитини.
01:21
to be able to do.
22
69066
1268
До 13 чи 14-ти років
01:22
By the time kids are 13 or 14,
23
70672
2797
дітлахи кидають школу.
01:25
they tend to drop out of schools.
24
73493
1780
В Індії державні школи
не тільки пропонують безкоштовну освіту --
не тільки пропонують безкоштовну освіту --
01:28
In India, public schools
not only offer free education --
not only offer free education --
25
76313
3274
вони пропонують безкоштовні підручники,
їжу,
їжу,
01:31
they offer free textbooks,
free workbooks, free meals,
free workbooks, free meals,
26
79611
3413
іноді навіть стипендії.
01:35
sometimes even cash scholarships.
27
83048
2070
І досі 40% батьків сьогодні
01:37
And yet, 40 percent of the parents today
28
85691
2985
забирають дітей із державних шкіл
01:40
are choosing to pull their children
out of public schools
out of public schools
29
88700
3180
та платять гроші з власної кишені,
щоб їх прийняли до приватних шкіл.
щоб їх прийняли до приватних шкіл.
01:43
and pay out of their pockets
to put them in private schools.
to put them in private schools.
30
91904
3517
Для порівняння,
в набагато багатшій країні США,
в набагато багатшій країні США,
01:47
As a comparison,
in a far richer country, the US,
in a far richer country, the US,
31
95445
3665
це число дорівнює близько
10%.
10%.
01:51
that number is only 10 percent.
32
99134
1921
Це доказ того, якою зруйнованою
є система державної освіти в Індії.
є система державної освіти в Індії.
01:53
That's a huge statement on how broken
the Indian public education system is.
the Indian public education system is.
33
101377
4953
Отож, за таких обставин,
я отримала дзвінок влітку 2013
я отримала дзвінок влітку 2013
01:59
So it was with that background
that I got a call in the summer of 2013
that I got a call in the summer of 2013
34
107431
4476
від чудової леді
Суріни Раджан.
Суріни Раджан.
02:03
from an absolutely brilliant lady
called Surina Rajan.
called Surina Rajan.
35
111931
3823
У той час вона очолювала
відділ шкільної освіти
відділ шкільної освіти
02:07
She was, at that time, the head
of the Department of School Education
of the Department of School Education
36
115778
4117
в штаті Хараяна в Індії.
02:11
in a state called Haryana in India.
37
119919
2266
Вона сказала нам: "Погляньте,
я очолюю цей відділ
я очолюю цей відділ
02:14
So she said to us, "Look, I've been
heading this department
heading this department
38
122209
3071
останні два роки.
02:17
for the last two years.
39
125304
1226
Я пробувала чимало ідей,
та жодна не працює.
та жодна не працює.
02:18
I've tried a number of things,
and nothing seems to work.
and nothing seems to work.
40
126554
3431
Чи можете ви допомогти?"
02:22
Can you possibly help?"
41
130008
1462
02:24
Let me describe Haryana
a little bit to you.
a little bit to you.
42
132852
2814
Спочатку я коротко
опишу вам Хараяну.
опишу вам Хараяну.
Хараяна - це штат із 30-тьма
мільйонами людей.
мільйонами людей.
02:27
Haryana is a state
which has 30 million people.
which has 30 million people.
43
135690
3359
Він має 1 500 громадських шкіл,
02:31
It has 15,000 public schools
44
139721
3171
де навчається 2 мільйони дітей.
02:34
and 2 million plus
children in those public schools.
children in those public schools.
45
142916
2835
Тож завдяки тому
телефонному дзвінку
телефонному дзвінку
02:38
So basically, with that phone call,
46
146119
2444
я, так би мовити, пообіцяла
допомогти державі й системі,
допомогти державі й системі,
02:40
I promised to help a state and system
47
148587
2422
яка була завбільшки як Перу чи Канада.
02:43
which was as large as that of Peru
or Canada transform itself.
or Canada transform itself.
48
151033
4323
02:48
As I started this project,
I was very painfully aware of two things.
I was very painfully aware of two things.
49
156591
3577
Розпочинаючи,
я хвилювалась із двох причин.
я хвилювалась із двох причин.
По-перше, я ніколи досі такого
не робила.
не робила.
02:52
One, that I had never done
anything like this before.
anything like this before.
50
160192
3211
І по-друге, багато інших це робили,
але без особливого успіху.
але без особливого успіху.
02:55
And two, many others had,
perhaps without too much success.
perhaps without too much success.
51
163427
4375
Мої колеги та я
шукали по країні
шукали по країні
03:00
As my colleagues and I
looked across the country
looked across the country
52
168247
2762
та по всьому світу,
03:03
and across the world,
53
171033
1308
та не змогли знайти іншого
прикладу
прикладу
03:04
we couldn't find another example
54
172365
1868
щоб взяти його і застосувати
в Хараяні.
в Хараяні.
03:06
that we could just pick up
and replicate in Haryana.
and replicate in Haryana.
55
174257
2826
Ми знали, що маємо
скласти власний маршрут.
скласти власний маршрут.
03:09
We knew that we had to craft
our own journey.
our own journey.
56
177107
2500
У всякому разі, ми підключились
до цієї справи,
до цієї справи,
03:12
But anyway, we jumped right in
and as we jumped in,
and as we jumped in,
57
180692
3054
і нам почали пропонувати всякі ідеї.
03:15
all sorts of ideas started flying at us.
58
183770
2739
Люди говорили: "Змінімо
спосіб, яким ми наймаємо вчителів,
спосіб, яким ми наймаємо вчителів,
03:18
People said, "Let's change
the way we recruit teachers,
the way we recruit teachers,
59
186533
3038
берімо нових директорів
та навчаймо їх,
та навчаймо їх,
03:21
let's hire new principals and train them
60
189595
2744
посилаймо їх у міжнародні
навчальні відрядження,
навчальні відрядження,
03:24
and send them on international
learning tours,
learning tours,
61
192363
2218
запровадьмо в класах
сучасні технології".
сучасні технології".
03:26
let's put technology inside classrooms."
62
194605
2499
До кінця першого тижня
ми мали 50 ідей на столі -
ми мали 50 ідей на столі -
03:29
By the end of week one,
we had 50 ideas on the table,
we had 50 ideas on the table,
63
197128
2606
всі були прекрасні й гарно звучали.
03:31
all amazing, all sounded right.
64
199758
2228
Але не було як їх усіх
застосувати.
застосувати.
03:34
There was no way we were
going to be able to implement 50 things.
going to be able to implement 50 things.
65
202010
4703
Тож я сказала: "Досить.
03:39
So I said, "Hang on, stop.
66
207103
1750
Спершу вирішімо,
чого ми намагаємось досягнути".
чого ми намагаємось досягнути".
03:41
Let's first at least decide
what is it we're trying to achieve."
what is it we're trying to achieve."
67
209175
3249
Тож у результаті палких суперечок
03:44
So with a lot of push and pull and debate,
68
212448
2774
Хараяна встановила для себе мету,
яка звучала так: до 2020
яка звучала так: до 2020
03:47
Haryana set itself a goal
which said: by 2020,
which said: by 2020,
69
215246
3887
ми хочемо, щоб 80% дітей
мали потрібний рівень знань.
мали потрібний рівень знань.
03:51
we want 80 percent of our children
to be at grade-level knowledge.
to be at grade-level knowledge.
70
219157
3987
Специфіка мети тут не має значення,
03:55
Now the specifics of the goal
don't matter here,
don't matter here,
71
223590
2883
має значення те, якою специфічною є мета.
03:58
but what matters
is how specific the goal is.
is how specific the goal is.
72
226497
2914
Бо це дало нам змогу
взяти всі ідеї,
взяти всі ідеї,
04:01
Because it really allowed us
to take all those ideas
to take all those ideas
73
229786
2972
які нам підкинули,
04:04
which were being thrown at us
74
232782
1425
і сказати,
які з них ми будемо застосовувати.
які з них ми будемо застосовувати.
04:06
and say which ones
we were going to implement.
we were going to implement.
75
234231
2374
Чи ця ідеї підходить до мети?
Гаразд, то притримаємо її.
Гаразд, то притримаємо її.
04:08
Does this idea support this goal?
If yes, let's keep it.
If yes, let's keep it.
76
236629
4319
Та якщо ні або ми не впевнені,
то відкладемо її.
то відкладемо її.
04:12
But if it doesn't or we're not sure,
then let's put it aside.
then let's put it aside.
77
240972
3280
Це звучить дуже просто, але
маючи перед собою дуже конкретну ціль,
маючи перед собою дуже конкретну ціль,
04:16
As simple as it sounds,
having a very specific goal right up front
having a very specific goal right up front
78
244276
4624
ми змогли зосередитися
04:20
has really allowed us to be
very sharp and focused
very sharp and focused
79
248924
3216
під час своєї подорожі до змін.
04:24
in our transformation journey.
80
252164
1628
І озираючись назад,
на ті два з половиною роки,
на ті два з половиною роки,
04:25
And looking back over
the last two and a half years,
the last two and a half years,
81
253816
2618
я бачу, що це стало для нас
великим позитивом.
великим позитивом.
04:28
that has been a huge positive for us.
82
256458
1962
04:31
So we had the goal,
83
259488
1164
Тож у нас була мета,
і далі нам потрібно було з'ясувати,
які є проблеми, що не так.
які є проблеми, що не так.
04:32
and now we needed to figure out
what are the issues, what is broken.
what are the issues, what is broken.
84
260676
3406
04:37
Before we went into schools,
a lot of people told us
a lot of people told us
85
265001
2727
До того, як ми пішли до шкіл,
чимало людей говорили нам,
чимало людей говорили нам,
що якість освіти низька тому,
04:39
that education quality is poor
86
267752
2066
що вчителі ліниві,
не ходять на роботу,
не ходять на роботу,
04:41
because either the teachers are lazy,
they don't come into schools,
they don't come into schools,
87
269842
3874
чи просто ні до чого не здатні,
не знають, як навчати.
не знають, як навчати.
04:45
or they're incapable,
they actually don't know how to teach.
they actually don't know how to teach.
88
273740
3234
Коли ми увійшли до шкіл,
то побачили щось цілком інше.
то побачили щось цілком інше.
04:49
Well, when we went inside schools,
we found something completely different.
we found something completely different.
89
277427
4283
Більшість днів більшість вчителів
були в школах.
були в школах.
04:53
On most days, most teachers
were actually inside schools.
were actually inside schools.
90
281734
3583
І коли говориш з ними,
04:57
And when you spoke with them,
91
285771
1579
то усвідомлюєш, що вони цілком здатні
навчати перші класи.
навчати перші класи.
04:59
you realized they were perfectly capable
of teaching elementary classes.
of teaching elementary classes.
92
287374
3811
05:03
But they were not teaching.
93
291952
1804
Та вони не навчають.
05:06
I went to a school
94
294702
1399
Я побувала в школі,
де вчителі займалися ремонтом класу
05:08
where the teachers were getting
the construction of a classroom
the construction of a classroom
95
296125
3084
й наглядом за туалетом.
05:11
and a toilet supervised.
96
299233
2078
Побувала в ще одній,
05:13
I went to another school
97
301645
1642
де двоє вчителів
пішли до найближчого банку,
пішли до найближчого банку,
05:15
where two of the teachers
had gone to a nearby bank branch
had gone to a nearby bank branch
98
303311
2891
щоб покласти стипендію
на рахунки дітей.
на рахунки дітей.
05:18
to deposit scholarship money
into kids' accounts.
into kids' accounts.
99
306226
2742
В обід більшість вчителів
проводять свій час,
проводять свій час,
05:21
At lunchtime, most teachers
were spending all of their time
were spending all of their time
100
309452
4291
організовуючи приготування
й роздачу обіду.
й роздачу обіду.
05:25
getting the midday meal cooking,
supervised and served to the students.
supervised and served to the students.
101
313767
4101
Тому ми запитали вчителів:
05:30
So we asked the teachers,
102
318907
1204
"Що відбувається,
чому ви не навчаєте?"
чому ви не навчаєте?"
05:32
"What's going on,
why are you not teaching?"
why are you not teaching?"
103
320135
2748
І вони відповіли: "Це те, чого від нас
сподіваються.
сподіваються.
05:35
And they said, "This is
what's expected of us.
what's expected of us.
104
323196
2187
05:38
When a supervisor comes to visit us,
105
326500
2311
Коли інспектор приходить до нас,
то перевіряє саме це.
05:40
these are exactly the things
that he checks.
that he checks.
106
328835
2389
Чи чистий туалет,
чи приготована страва.
чи приготована страва.
05:43
Has the toilet been made,
has the meal been served.
has the meal been served.
107
331248
2680
Коли мій директор
йде на зібрання,
йде на зібрання,
05:45
When my principal
goes to a meeting at headquarters,
goes to a meeting at headquarters,
108
333952
3110
то там обговорюють саме це".
05:49
these are exactly the things
which are discussed."
which are discussed."
109
337086
2387
05:52
You see, what had happened was,
over the last two decades,
over the last two decades,
110
340481
4024
Бачите, що відбувалось:
два десятиліття,
два десятиліття,
Індія боролась за доступ,
достатню кількість шкіл,
достатню кількість шкіл,
05:56
India had been fighting the challenge
of access, having enough schools,
of access, having enough schools,
111
344529
3830
зарахування, повернення
дітей до шкіл.
дітей до шкіл.
06:00
and enrollment, bringing children
into the schools.
into the schools.
112
348383
2771
Тож уряд запустив цілу низку
програм,
програм,
06:03
So the government
launched a whole host of programs
launched a whole host of programs
113
351178
3430
щоб розв'язати ці проблеми.
06:06
to address these challenges,
114
354632
1859
І вчителі стали неявними
виконавцями цих програм.
виконавцями цих програм.
06:08
and the teachers became
the implicit executors of these programs.
the implicit executors of these programs.
115
356515
4757
Не прямо, а неявно.
06:13
Not explicitly, but implicitly.
116
361296
2148
06:16
And now, what was actually needed
was not to actually train teachers further
was not to actually train teachers further
117
364652
5016
Отож, нам треба було не навчати вчителів
чи спостерігати за тим,
ходять вони на роботу чи ні,
ходять вони на роботу чи ні,
06:21
or to monitor their attendance
118
369692
1899
а сказати їм,
що найважливіше -
що найважливіше -
06:23
but to tell them
that what is most important
that what is most important
119
371615
3871
повернутися до класу
й навчати дітей.
й навчати дітей.
06:27
is for them to go back
inside classrooms and teach.
inside classrooms and teach.
120
375510
2600
За ними потрібно спостерігати,
їх треба оцінювати й нагороджувати
їх треба оцінювати й нагороджувати
06:30
They needed to be monitored
and measured and awarded
and measured and awarded
121
378134
3854
за якість навчання,
06:34
on the quality of teaching
122
382012
1348
а не за будь-що інше.
06:35
and not on all sorts of other things.
123
383384
1843
06:38
So as we went through
the education system,
the education system,
124
386018
2460
Отож, аналізуючи систему освіти,
заглибившись у неї,
ми знайшли кілька головних причин,
ми знайшли кілька головних причин,
06:40
as we delved into it deeper,
we found a few such core root causes
we found a few such core root causes
125
388502
5260
які визначали й формували
поведінку людей у системі.
поведінку людей у системі.
06:45
which were determining, which were
shaping how people behaved in the system.
shaping how people behaved in the system.
126
393786
4132
Ми усвідомили, що доки цього не змінимо,
06:49
And we realized that unless we change
those specific things,
those specific things,
127
397942
3683
то не зможемо робити безліч
інших речей.
інших речей.
06:53
we could do a number of other things.
128
401649
1953
Ми зможемо навчати, зможемо
запровадити в школах сучасні технології,
запровадити в школах сучасні технології,
06:55
We could train, we could put
technology into schools,
technology into schools,
129
403626
2843
але система не зміниться.
06:58
but the system wouldn't change.
130
406493
1980
І розв'язання цих неочевидних
основних проблем
основних проблем
07:00
And addressing these non-obvious
core issues
core issues
131
408497
3057
стало ключовою частиною програми.
07:03
became a key part of the program.
132
411578
1809
07:06
So, we had the goal and we had the issues,
133
414678
2952
Отож, ми мали ціль, мали проблеми,
і тепер мусили обдумати,
якими будуть наші рішення.
якими будуть наші рішення.
07:09
and now we needed to figure out
what the solutions were.
what the solutions were.
134
417654
2749
Ми очевидно не хочемо
заново винаходити колесо,
заново винаходити колесо,
07:12
We obviously did not want
to recreate the wheel,
to recreate the wheel,
135
420888
2438
тож ми сказали: "Озирнімося
й подивімось, що можна знайти".
й подивімось, що можна знайти".
07:15
so we said, "Let's look around
and see what we can find."
and see what we can find."
136
423350
2750
Ми знайшли прекрасні,
маленькі пілотні експерименти
маленькі пілотні експерименти
07:18
And we found these beautiful,
small pilot experiments
small pilot experiments
137
426490
4897
по всій країні,
по всьому світі.
по всьому світі.
07:23
all over the country
and all over the world.
and all over the world.
138
431411
2171
Маленькі проекти, що їх реалізують некомерційні
організації та фонди.
організації та фонди.
07:26
Small things being done by NGOs,
being done by foundations.
being done by foundations.
139
434146
3968
Та цікаво, що жоден
із них не був масштабний.
із них не був масштабний.
07:30
But what was also interesting
was that none of them actually scaled.
was that none of them actually scaled.
140
438138
3957
Всі вони були обмежені
50, 100 чи 500 школами.
50, 100 чи 500 школами.
07:34
All of them were limited
to 50, 100 or 500 schools.
to 50, 100 or 500 schools.
141
442119
3538
А тут ми шукали рішення для
15 000 шкіл.
15 000 шкіл.
07:37
And here, we were looking
for a solution for 15,000 schools.
for a solution for 15,000 schools.
142
445681
3040
Ми задумались:
07:41
So we looked into why,
143
449180
1704
якщо ці проекти справді працюють,
то чому їх не реалізують у більшому масштабі?
то чому їх не реалізують у більшому масштабі?
07:42
if these things actually work,
why don't they actually scale?
why don't they actually scale?
144
450908
3115
Коли до справи беруться типові
некомерційні організації,
некомерційні організації,
07:46
What happens is that
when a typical NGO comes in,
when a typical NGO comes in,
145
454572
3235
вони приносять не тільки
власний досвід,
власний досвід,
07:49
they not only bring in their expertise
146
457831
2413
а й додаткові ресурси.
07:52
but they also bring in
additional resources.
additional resources.
147
460268
2515
Вони можуть принести
гроші,
гроші,
07:54
So they might bring in money,
148
462807
1757
людей,
07:56
they might bring in people,
149
464588
1321
технологію.
07:57
they might bring in technology.
150
465933
1694
У тих 50-ти чи сотні
шкіл, де вони діють,
шкіл, де вони діють,
07:59
And in the 50 or 100 schools
that they actually operate in,
that they actually operate in,
151
467651
4389
ці додаткові ресурси
мають значення.
мають значення.
08:04
those additional resources
actually create a difference.
actually create a difference.
152
472064
2860
Та уявіть собі, що
голова цієї організації
голова цієї організації
08:07
But now imagine that the head of this NGO
153
475476
2532
йде до голови
відділу шкільної освіти
відділу шкільної освіти
08:10
goes to the head
of the School Education Department
of the School Education Department
154
478032
2755
і говорить: "А реалізуймо цей проект
для 15 000 шкіл".
для 15 000 шкіл".
08:12
and says, "Hey, now let's do this
for 15,000 schools."
for 15,000 schools."
155
480811
3265
Де той хлопець чи дівчина
знайдуть гроші,
знайдуть гроші,
08:16
Where is that guy or girl
going to find the money
going to find the money
156
484100
3453
щоб покрити витрати на
15 000 шкіл?
15 000 шкіл?
08:19
to actually scale this up
to 15,000 schools?
to 15,000 schools?
157
487577
2704
У нього немає додаткових грошей,
08:22
He doesn't have the additional money,
158
490305
1762
у нього немає додаткових
ресурсів.
ресурсів.
08:24
he doesn't have the resources.
159
492091
1597
І таким чином, інновації
не набувають більшого масштабу.
не набувають більшого масштабу.
08:25
And hence, innovations don't scale.
160
493712
2351
Тому на початку проекту
ми сказали:
ми сказали:
08:28
So right at the beginning
of the project, what we said was,
of the project, what we said was,
161
496938
3403
"Хоч що ми робитимемо,
воно мусить працювати в великому масштабі,
воно мусить працювати в великому масштабі,
08:32
"Whatever we have to do
has to be scalable,
has to be scalable,
162
500365
2646
мусить працювати для 15 000 шкіл".
08:35
it has to work in all 15,000 schools."
163
503035
3287
А отже мусить працювати у межах
наявних ресурсів
наявних ресурсів
08:38
And hence, it has to work
within the existing budgets
within the existing budgets
164
506346
3792
і тих, що ними володіє держава.
08:42
and resources that the state actually has.
165
510162
2531
08:45
Much easier said than done.
166
513552
1875
Легше сказати, ніж зробити.
(Сміх)
08:47
(Laughter)
167
515451
1389
Я думаю, це був той момент,
08:48
I think this was definitely
the point in time
the point in time
168
516864
2156
коли моя команда
ненавиділа мене.
ненавиділа мене.
08:51
when my team hated me.
169
519044
1844
08:52
We spent a lot of long hours
in office, in cafés,
in office, in cafés,
170
520912
5178
Ми провели багато часу
в офісі, в кав'ярнях,
в офісі, в кав'ярнях,
іноді навіть у барах,
08:58
sometimes even in bars,
171
526114
1295
почісуючи голови
та кажучи:
та кажучи:
08:59
scratching out heads and saying,
172
527433
1663
"Де ж рішення,
як нам розв'язати цю проблему?"
як нам розв'язати цю проблему?"
09:01
"Where are the solutions,
how are we going to solve this problem?"
how are we going to solve this problem?"
173
529120
3266
Врешті, я вважаю, ми знайшли
рішення до багатьох проблем.
рішення до багатьох проблем.
09:04
In the end, I think we did
find solutions to many of the issues.
find solutions to many of the issues.
174
532410
3780
Я наведу вам приклад.
09:08
I'll give you an example.
175
536214
1873
Коли йдеться про ефективне навчання,
09:10
In the context of effective learning,
176
538111
1942
люди часто говорять
про навчання практичне.
про навчання практичне.
09:12
one of the things people talk about
is hands-on learning.
is hands-on learning.
177
540077
3285
Дітям не варто вчити щось
напам'ять із книжок,
напам'ять із книжок,
09:15
Children shouldn't memorize
things from books,
things from books,
178
543386
2268
вони повинні чимось
реально займатися,
реально займатися,
09:17
they should do activities,
179
545678
1589
бо це ефективніший спосіб
щось вивчити.
щось вивчити.
09:19
and that's a more effective way to learn.
180
547291
1999
А це означає
давати студентам речі на кшталт
давати студентам речі на кшталт
09:21
Which basically means
giving students things
giving students things
181
549314
2298
намиста, навчальних паличок, рахівниць.
09:23
like beads, learning rods, abacuses.
182
551636
3422
Але у нас не було для цього
бюджету
бюджету
09:27
But we did not have
the budgets to give that
the budgets to give that
183
555082
2454
для 15 000 шкіл, 2-вох
мільйонів дітей.
мільйонів дітей.
09:29
to 15,000 schools, 2 million children.
184
557560
2615
Нам було потрібне інше рішення.
09:32
We needed another solution.
185
560199
1703
Ми не могли думати ні про що інше.
09:34
We couldn't think of anything.
186
562446
1546
Одного дня одна з членів нашої команди
вирушила до школи
вирушила до школи
09:36
One day, one of our team members
went to a school
went to a school
187
564368
2829
і побачила, як вчитель збирав палички
й камені в саду,
й камені в саду,
09:39
and saw a teacher pick up sticks
and stones from the garden outside
and stones from the garden outside
188
567221
4366
брав їх до класної кімнати
09:43
and take them into the classroom
189
571611
1821
та давав учням.
09:45
and give them to the students.
190
573456
1512
Це був момент
еврики для нас.
еврики для нас.
09:47
That was a huge eureka moment for us.
191
575726
2907
09:51
So what happens now
in the textbooks in Haryana
in the textbooks in Haryana
192
579617
2883
Тепер у підручниках
у Хараяні
у Хараяні
після кожної теми
у нас є маленька коробочка,
у нас є маленька коробочка,
09:54
is that after every concept,
we have a little box
we have a little box
193
582524
2742
в якій містяться інструкції
для вчителя:
для вчителя:
09:57
which are instructions
for the teachers which say,
for the teachers which say,
194
585290
2388
"Ось, що ви можете зробити,
викладаючи цю тему.
викладаючи цю тему.
09:59
"To teach this concept,
here's an activity that you can do.
here's an activity that you can do.
195
587702
4156
І щоб це зробити -
10:03
And by the way, in order
to actually do this activity,
to actually do this activity,
196
591882
3087
ось вам речі, які ви можете взяти
з довкілля,
з довкілля,
10:06
here are things that you can use
from your immediate environment,
from your immediate environment,
197
594993
3179
саду чи класної кімнати,
й використати
й використати
10:10
whether it be the garden outside
or the classroom inside,
or the classroom inside,
198
598196
3021
як інструменти для навчання дітей".
10:13
which can be used
as learning aids for kids."
as learning aids for kids."
199
601241
2445
І ми бачимо, що чимало вчителів
по всій Хараяні
по всій Хараяні
10:16
And we see teachers all over Haryana
200
604194
2446
використовують безліч інновацій,
щоб навчати учнів.
щоб навчати учнів.
10:18
using lots of innovative things
to be able to teach students.
to be able to teach students.
201
606664
3250
Тож таким чином,
хоч що ми задумували,
хоч що ми задумували,
10:22
So in this way, whatever we designed,
202
610617
3585
ми могли це втілити
10:26
we were actually able to implement it
203
614226
2078
в усіх 15 000 школах
із першого дня.
із першого дня.
10:28
across all 15,000 schools from day one.
204
616328
2804
10:32
Now, this brings me to my last point.
205
620304
2186
Це приводить мене до
останнього висновку.
останнього висновку.
Як можна втілити щось
у 15-ти тисяч школах
у 15-ти тисяч школах
10:34
How do you implement something
across 15,000 schools
across 15,000 schools
206
622514
3273
із 100 000 вчителів?
10:37
and 100,000 teachers?
207
625811
1757
У відділі освіти зазвичай відбувався
10:40
The department used to have a process
208
628357
2022
дуже цікавий процес.
10:42
which is very interesting.
209
630403
1274
Я зву його "Ланцюгом надії".
10:43
I like to call it "The Chain of Hope."
210
631701
2701
10:48
They would write a letter
from the headquarters
from the headquarters
211
636240
2360
Вони писали листа
з головного офісу
з головного офісу
до наступного рівня,
10:50
and send it to the next level,
212
638624
1625
до районних відділів.
10:52
which was the district offices.
213
640273
1483
Сподівалися,
що в кожному із цих відділів
що в кожному із цих відділів
10:54
They would hope that in each
of these district offices,
of these district offices,
214
642186
2657
службовець отримає листа,
відкриє його, прочитає
відкриє його, прочитає
10:56
an officer would get the letter,
would open it, read it
would open it, read it
215
644867
3975
і потім передасть до наступного рівня,
11:00
and then forward it to the next level,
216
648866
2094
до окружного відділу.
11:02
which was the block offices.
217
650984
2007
І тоді сподівалися,
що в окружних відділах
що в окружних відділах
11:05
And then you would hope
that at the block office,
that at the block office,
218
653015
3765
хтось ще отримає листа,
11:08
somebody else got the letter,
219
656804
1483
відкриє, прочитає і направить
його, врешті-решт, до 15 000 директорів.
його, врешті-решт, до 15 000 директорів.
11:10
opened it, read it and forwarded it
eventually to the 15,000 principals.
eventually to the 15,000 principals.
220
658311
4019
І потім мав надію,
що директори
що директори
11:14
And then one would hope
that the principals
that the principals
221
662354
2659
отримають листа, прочитають,
зрозуміють його
зрозуміють його
11:17
got the letter, received it,
understood it
understood it
222
665037
2647
і почнуть втілювати в життя.
11:19
and started implementing it.
223
667708
1930
Це було трохи дивно.
11:21
It was a little bit ridiculous.
224
669662
1647
11:24
Now, we knew technology was the answer,
225
672684
2461
Ми знали, що тут потрібна
була технологія,
була технологія,
а ще знали
що більшість цих шкіл
що більшість цих шкіл
11:27
but we also knew
that most of these schools
that most of these schools
226
675169
2141
не мають комп'ютера
чи електронної пошти.
чи електронної пошти.
11:29
don't have a computer or email.
227
677334
2077
Проте у вчителів є смартфони.
11:32
However, what the teachers do have
are smartphones.
are smartphones.
228
680497
3083
Вони постійно шлють смс,
користуються Фейсбук чи WhatsApp.
користуються Фейсбук чи WhatsApp.
11:35
They're constantly on SMS,
on Facebook and on WhatsApp.
on Facebook and on WhatsApp.
229
683604
4679
Отож, потім відбулось ось що:
11:40
So what now happens in Haryana is,
230
688650
2245
всі директори та вчителі розділені
на сотні груп у WhatsApp,
на сотні груп у WhatsApp,
11:42
all principals and teachers are divided
into hundreds of WhatsApp groups
into hundreds of WhatsApp groups
231
690919
4620
і щоразу, коли потрібно
з кимось зв'язатись,
з кимось зв'язатись,
11:47
and anytime something needs
to be communicated,
to be communicated,
232
695563
2822
про це достатньо запостити в
усіх групах WhatsApp.
усіх групах WhatsApp.
11:50
it's just posted across
all WhatsApp groups.
all WhatsApp groups.
233
698409
2421
Новина поширюється
як лісова пожежа.
як лісова пожежа.
11:53
It spreads like wildfire.
234
701486
2201
Ви можете негайно перевірити,
хто отримав її,
хто отримав її,
11:55
You can immediately check
who has received it,
who has received it,
235
703711
2993
хто прочитав.
11:58
who has read it.
236
706728
1290
Вчителі можуть негайно
попросити щось роз'яснити.
попросити щось роз'яснити.
12:00
Teachers can ask clarification
questions instantaneously.
questions instantaneously.
237
708042
3860
Цікаво, що
12:03
And what's interesting is,
238
711926
1241
не тільки директори
відповідають на питання.
відповідають на питання.
12:05
it's not just the headquarters
who are answering these questions.
who are answering these questions.
239
713191
3358
Інший вчитель
з протилежної частини штату
з протилежної частини штату
12:08
Another teacher from
a completely different part of the state
a completely different part of the state
240
716573
2889
може відгукнутись
та відповісти на питання.
та відповісти на питання.
12:11
will stand up and answer the question.
241
719486
2393
Всі є наче ровесники,
12:13
Everybody's acting
as everybody's peer group,
as everybody's peer group,
242
721903
2680
і так вдається все реалізувати.
12:16
and things are getting implemented.
243
724607
1794
12:19
So today, when you go
to a school in Haryana,
to a school in Haryana,
244
727784
2283
Тож сьогодні, коли ви прийдете
до школи в Хараяні,
до школи в Хараяні,
ситуація виглядає по-іншому.
12:22
things look different.
245
730091
1587
Вчителів повернули
до класних кімнат,
до класних кімнат,
12:23
The teachers are back inside classrooms,
246
731702
2430
вони навчають.
12:26
they're teaching.
247
734156
1304
І часто з інноваційними методами.
12:27
Often with innovative techniques.
248
735484
1858
Коли інспектор приходить
до класної кімнати,
до класної кімнати,
12:29
When a supervisor
comes to visit the classroom,
comes to visit the classroom,
249
737740
3102
він чи вона перевіряють
не тільки конструкцію туалету,
не тільки конструкцію туалету,
12:32
he or she not only checks
the construction of the toilet
the construction of the toilet
250
740866
3867
а й якість викладання.
12:36
but also what is the quality of teaching.
251
744757
2343
Раз на чверть
всіх студентів у штаті
всіх студентів у штаті
12:40
Once a quarter,
all students across the state
all students across the state
252
748092
3116
оцінюють за результатами
навчання,
навчання,
12:43
are assessed on their learning outcomes
253
751232
2165
і школи, в яких усе гаразд,
отримують нагороду.
отримують нагороду.
12:45
and schools which are
doing well are rewarded.
doing well are rewarded.
254
753421
2858
Ті школи, які не впорались,
12:48
And schools which are not doing so well
255
756303
2469
матимуть
складну розмову.
складну розмову.
12:50
find themselves having
difficult conversations.
difficult conversations.
256
758796
2405
Звичайно, вони також
отримають додаткову підтримку,
отримають додаткову підтримку,
12:53
Of course, they also get
additional support
additional support
257
761568
2079
щоб стати кращими в майбутньому.
12:55
to be able to do better in the future.
258
763671
1936
12:59
In the context of education,
259
767232
1624
В контексті освіти
дуже складно
швидко побачити результати.
швидко побачити результати.
13:00
it's very difficult
to see results quickly.
to see results quickly.
260
768880
2367
Коли люди говорять про
систематичну, масштабну зміну,
систематичну, масштабну зміну,
13:03
When people talk about systemic,
large-scale change,
large-scale change,
261
771630
2975
то мають на увазі періоди
завдовжки 7 чи 10 років.
завдовжки 7 чи 10 років.
13:06
they talk about periods
of 7 years and 10 years.
of 7 years and 10 years.
262
774629
3579
Але не в Хараяні.
13:10
But not in Haryana.
263
778232
1265
За останній рік провели
три незалежні дослідження,
три незалежні дослідження,
13:12
In the last one year, there have been
three independent studies,
three independent studies,
264
780153
3952
які вимірювали результати
навчання,
навчання,
13:16
all measuring student learning outcomes,
265
784129
2579
й вони зафіксували,
що дещо фундаментальне,
що дещо фундаментальне,
13:18
which indicate that something fundamental,
266
786732
2307
щось унікальне відбувається в Хараяні.
13:21
something unique is happening in Haryana.
267
789063
2090
Рівень навчання дітей
припинив знижуватись
припинив знижуватись
13:23
Learning levels of children
have stopped declining,
have stopped declining,
268
791622
3008
і почав зростати.
13:26
and they have started going up.
269
794654
1803
Хараяна - один із кількох
штатів в країні,
штатів в країні,
13:28
Haryana is one of the few
states in the country
states in the country
270
796481
3210
які демонструють покращення,
13:31
which is showing an improvement,
271
799715
1579
і точно єдиний, який показує
найшвидший рівень покращення.
найшвидший рівень покращення.
13:33
and certainly the one that is showing
the fastest rate of improvement.
the fastest rate of improvement.
272
801318
3703
13:38
These are still early signs,
273
806005
1368
Та існують ознаки того,
що попереду довгий шлях,
13:39
there's a long way to go,
274
807397
1194
та це дає нам надію
на майбутнє.
на майбутнє.
13:40
but this gives us a lot of hope
for the future.
for the future.
275
808615
2491
13:44
I recently went to a school,
276
812859
1563
Я недавно була в школі
і коли виходила,
13:46
and as I was leaving,
277
814446
1943
то зіткнулася із пані
13:48
I ran into a lady,
278
816413
1151
на ім'я Парваті,
13:49
her name was Parvati,
279
817588
1151
вона була матір'ю дитини
13:50
she was the mother of a child,
280
818763
1438
і усміхалась.
13:52
and she was smiling.
281
820225
1271
Я запитала: "Чому ви усміхаєтесь,
що відбувається?"
що відбувається?"
13:53
And I said, "Why are you smiling,
what's going on?"
what's going on?"
282
821828
2909
І вона сказала: "Не знаю,
що відбувається,
що відбувається,
13:56
And she said, "I don't know
what's going on,
what's going on,
283
824761
2746
та я знаю,
що мої діти навчаються,
що мої діти навчаються,
13:59
but what I do know
is that my children are learning,
is that my children are learning,
284
827531
3087
їм весело,
14:02
they're having fun,
285
830642
1451
і тепер я припинила пошуки
приватної школи,
приватної школи,
14:04
and for the time being, I'll stop
my search for a private school
my search for a private school
286
832117
3195
куди збиралася їх відіслати".
14:07
to send them to."
287
835336
1163
14:09
So I go back to where I started:
288
837523
2000
Тож я повернулась туди,
звідки починала:
звідки починала:
Чи можуть змінюватись
урядові системи?
урядові системи?
14:11
Can government systems transform?
289
839547
1874
14:14
I certainly believe so.
290
842163
1500
Я певна в цьому.
Я вважаю, якщо їм дати
правильні важелі,
правильні важелі,
14:15
I think if you give them the right levers,
291
843687
2094
вони зможуть зрушити
гори.
гори.
14:17
they can move mountains.
292
845805
1483
Дякую вам.
14:19
Thank you.
293
847735
1151
(Оплески)
14:20
(Applause)
294
848910
6115
ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovatorBCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.
Why you should listen
BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.
Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.
Seema Bansal | Speaker | TED.com