ABOUT THE SPEAKER
Lucy Marcil - Pediatrician, social entrepreneur
Lucy Marcil is providing fiscal services to low-income families in the doctor’s waiting room.

Why you should listen

Lucy Marcil, MD MPH, creates innovative solutions buffering kids from the adversity they face growing up with economic stress and poverty. As a pediatrician, she cares for children at Boston Medical Center. She co-founded StreetCred, a nonprofit addressing the health impact of financial stress by providing fiscal services to low-income families in the the doctor’s waiting room. StreetCred increases access to critical anti-poverty tax credits such as the Earned Income Tax Credit by integrating tax preparation services into pediatric clinics; it has returned over $3.2 million to 1700 clients at 9 sites in 4 states since its inception in 2016. StreetCred is now bundling tax services with enrollment in other economic mobility services to create greater financial stability.

Internationally, Dr. Marcil has undertaken pediatric health-systems strengthening. As a HIV/AIDS & Community Health Peace Corps volunteer in Namibia, she leveraged public-private partnerships to create a comprehensive orphan care program and girls’ leadership camps. In Bangladesh, she identified community engagement methods to build maternal-child healthcare systems in urban slums. In Kenya, she consulted for Jacaranda Health to transform newborn care systems.

For her work, Dr. Marcil has been recognized with the American Academy of Pediatrics Anne E. Dyson Child Advocacy Award and the Jack Kent Cooke Foundation Quinn Prize, and has been named a Café 100, Davidson College Game Changer and 2018 TED Fellow.

More profile about the speaker
Lucy Marcil | Speaker | TED.com
TED2018

Lucy Marcil: Why doctors are offering free tax prep in their waiting rooms

ลูซี่ มาร์ซิล (Lucy Marcil): ทำไมหมอถึงให้บริการด้านภาษีฟรีในห้องรอ

Filmed:
1,358,090 views

มากกว่าร้อยละ 90 ของเด็กในอเมริกา พบหมออย่างน้อยปีละครั้ง นั่นหมายความว่าพวกเขาและพ่อแม่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในอยู่ในห้องรอพบหมอ ถ้าเราสามารถใช้เวลาช่วงนั้นให้เกิดประโยชน์อย่างการประหยัดเงินล่ะ ภายใต้องค์กร "สตรีทเครด" ของเธอเอง ลูซี่ มาร์ซิล กุมารแพทย์และ Ted Fellow ให้บริการด้านภาษีฟรีแก่คนไข้ในห้องรอเพื่อช่วยเหลือพวกเขาออกจากความยากจน การศึกษาเกี่ยวกับบริการด้านภาษีฟรีและการให้คำแนะนำเป็นการแก้ปัญหาความยากจนที่ดีที่สุดที่มีในอเมริกา
- Pediatrician, social entrepreneur
Lucy Marcil is providing fiscal services to low-income families in the doctor’s waiting room. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
How manyจำนวนมาก of you have had
your doctorคุณหมอ askถาม you about sexเพศ?
0
987
3419
มีใครในที่นี้เคยถูกหมอของคุณ
ถามเกี่ยวกับเซ็กส์บ้าง
00:16
Your mentalทางใจ healthสุขภาพ?
1
4820
1635
หรือเรื่องสุขภาพจิตของคุณ
00:18
Alcoholแอลกอฮอล์ use?
2
6479
1269
หรือเรื่องการดื่มแอลกอฮอล์
00:19
These questionsคำถาม are almostเกือบจะ universalสากล.
3
7772
3095
คำถามเหล่านี้เป็นคำถามทั่วไป
00:22
But how manyจำนวนมาก of you have had
your doctorคุณหมอ askถาม you about moneyเงิน?
4
10891
4546
แต่มีใครสักกี่คน
ที่เคยถูกหมอถามเรื่องเงิน
00:27
Mostมากที่สุด of us haven'tยังไม่ได้.
5
15461
1453
เราส่วนใหญ่ไม่เคยเลย
00:29
But that is strangeแปลก, because
comparedเมื่อเทียบกับ to mostมากที่สุด high-incomeรายได้สูง countriesประเทศ,
6
17609
4289
แต่นี่คือสิ่งที่แปลก
เพราะเมื่อเทียบกับประเทศที่รายได้สูงที่สุด
00:33
childเด็ก povertyความยากจน is an epidemicที่ระบาด
in the Unitedปึกแผ่น Statesสหรัฐอเมริกา.
7
21922
4176
ความยากจนของเด็ก
เป็นปัญหาลุกลามในอเมริกา
00:38
It createsสร้าง conditionsเงื่อนไข that mayอาจ elevateยกขึ้น
stressความตึงเครียด hormoneฮอร์โมน levelsระดับ
8
26122
4070
มันทำให้เกิดสภาวะที่ส่งผลให้
ระดับฮอร์โมนความเครียดสูงขึ้น
00:42
and impairทำให้เสีย brainสมอง developmentพัฒนาการ.
9
30216
2108
และส่งผลต่อพัฒนาการทางสมอง
00:44
Poorน่าสงสาร childrenเด็ก ๆ in the US are one and a halfครึ่ง
timesครั้ง more likelyน่าจะ to dieตาย
10
32879
5513
เด็กยากจนในอเมริกามีแนวโน้ม
ที่จะเสียชีวิตมากกว่าถึง 1.5 เท่า
00:50
and twiceสองครั้ง as likelyน่าจะ to be hospitalizedรักษาในโรงพยาบาล
11
38416
2562
และเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล
มากกว่าถึงสองเท่า
00:53
as theirของพวกเขา middle-classชนชั้นกลาง counterpartsลูกน้อง.
12
41002
2030
เมื่อเทียบกับชนชั้นกลางในวัยเดียวกัน
00:55
So my colleagueเพื่อนร่วมงาน Drดร. Michaelไมเคิล Holeรู
and I startedเริ่มต้น askingถาม momsคุณแม่ about moneyเงิน.
13
43968
6758
ฉันและดร.ไมเคิล โฮล เพื่อนร่วมงานของฉัน
เลยเริ่มถามแม่ของเด็กถึงเรื่องเงิน
01:03
We knewรู้ว่า we neededจำเป็น to reimagineนำไปปรับใช้
what a doctor'sแพทย์ visitเยือน looksรูปลักษณ์ like,
14
51123
4154
เรารู้ว่าเราจะต้องเปลี่ยนภาพการพบหมอใหม่
01:07
to get kidsเด็ก out of povertyความยากจน
15
55301
1618
เพื่อช่วยเหลือเด็กออกจากความยากจน
01:08
and to give them a fairธรรม shotการถ่ายภาพ
at a healthyแข็งแรง life.
16
56943
3541
และเพื่อให้พวกเขาได้รับโอกาส
ในการมีชีวิตสุขภาพดี
01:13
Our questionsคำถาม led
to a surprisingน่าแปลกใจ solutionวิธีการแก้:
17
61195
3353
คำถามของเรานำไปสู่
การทางออกที่น่าประหลาดใจ
01:16
taxภาษี creditsเครดิต.
18
64572
1343
นั่นคือ เครดิตภาษี
01:17
It turnsผลัดกัน out, the earnedได้รับ incomeเงินได้
taxภาษี creditเครดิต, or EITCEITC,
19
65939
4530
กลายเป็นว่าเครดิตภาษีเงินได้จากการทำงาน
หรือ EITC
01:22
is the bestดีที่สุด povertyความยากจน prescriptionใบสั่งยา
we have in the US.
20
70493
3767
เป็นทางออกที่ดีที่สุดที่เรามีในอเมริกา
01:26
The averageเฉลี่ย momแม่ getsได้รับ two to threeสาม
thousandพัน dollarsดอลลาร์ a yearปี from it.
21
74671
3967
เฉลี่ยแล้ว แม่จะได้รับเงิน
สองถึงสามพันดอลลาร์จากสิ่งนี้
01:31
When familiesครอบครัว get it,
momsคุณแม่ and babiesทารก are healthierมีสุขภาพดี:
22
79060
3475
เมื่อครอบครัวได้รับเงิน
แม่และเด็กก็จะมีสุขภาพดีขึ้น
01:34
fewerน้อยลง depressedตกต่ำ momsคุณแม่,
23
82559
1873
จำนวนแม่ที่ซึมเศร้าจะลดลง
01:36
babiesทารก weighingการชั่ง more at birthกำเนิด.
24
84456
1972
น้ำหนักทารกแรกคลอดจะสูงขึ้น
01:38
But one out of fiveห้า familiesครอบครัว
who could get it doesn't,
25
86900
4344
แต่หนึ่งในสามของครอบครัว
ที่ได้เงินส่วนนี้กลับไม่เป็นอย่างนั้น
01:43
and mostมากที่สุด who do
loseสูญเสีย of hundredsหลายร้อย of dollarsดอลลาร์
26
91268
3661
และส่วนใหญ่สูญเงินหลายร้อยดอลลาร์
01:46
to the for-profitแสวงหาผลกำไร
tax-preparationการจัดเตรียมภาษี industryอุตสาหกรรม.
27
94953
2884
ให้กับบริษัทให้บริการด้านภาษีที่แสวงหากำไร
01:51
One day, a momแม่ askedถาม us
why we couldn'tไม่สามารถ do her taxesภาษี
28
99409
3664
วันหนึ่งคุณแม่คนหนึ่งถามเราว่า
ทำไมเราถึงทำเรื่องภาษี
01:55
while she waitedรอ for the doctorคุณหมอ.
29
103097
1596
ขณะที่เธอรอพบหมอให้ไม่ได้
01:56
(Laughterเสียงหัวเราะ)
30
104717
1009
(เสียงหัวเราะ)
01:57
We all know that purgatoryนรก.
Why not make good use of that time?
31
105750
4244
เราต่างรู้ซึ้งถึงช่วงเวลาแสนทรมานนั้น
ทำไมไม่ใช้ให้เป็นประโยชน์
02:02
So we startedเริ่มต้น StreetCredStreetCred,
32
110018
2060
เราเลยเริ่ม 'สตรีทเครด'
02:04
an organizationองค์กร prescribingการสั่งจ่ายยา
taxภาษี preparationการจัดเตรียม in clinicsคลินิก servingการให้บริการ kidsเด็ก.
33
112102
5178
องค์กรให้บริการด้านภาษีในคลินิคเด็ก
02:09
This is a brand-newใหม่เอี่ยม approachเข้าใกล้
34
117674
2055
มันคือวิธีการใหม่เอี่ยม
02:11
and one that left some
questioningการซักถาม our sanityความปกติทางจิตใจ.
35
119753
3326
และทำให้บางคนสงสัยในความปกติของเรา
02:15
After all, we're doctorsแพทย์, not accountantsบัญชี.
36
123103
2772
อย่างไรก็ตาม เราเป็นหมอ ไม่ใช่นักบัญชี
02:17
But we have something accountantsบัญชี don't:
37
125899
3516
แต่เรามีบางอย่างที่นักบัญชีไม่มี
02:21
accessทางเข้า to familiesครอบครัว.
38
129439
2089
นั่นคือการเข้าถึงครอบครัว
02:24
Over 90 percentเปอร์เซ็นต์ of kidsเด็ก in the US
see a doctorคุณหมอ at leastน้อยที่สุด onceครั้งหนึ่ง a yearปี.
39
132075
4958
เด็กกว่าร้อยละ 90 ในอเมริกา
พบหมออย่างน้อยปีละครั้ง
02:29
Theirของพวกเขา parentsพ่อแม่ trustวางใจ us
40
137732
1440
พ่อแม่ของเด็ก ๆ เชื่อใจเรา
02:31
and will do anything
to give them a better life.
41
139196
3529
และจะทำทุกอย่างเพื่อให้ลูก ๆ มีชีวิตที่ดี
02:36
Doctorsแพทย์ in everyทุกๆ clinicคลินิก around the countryประเทศ
could be doing this work, too --
42
144207
3979
หมอในคลินิคทั่วประเทศทำแบบนี้ได้เหมือนกัน
02:40
it's simpleง่าย, really.
43
148210
1364
มันง่ายจริง ๆ นะคะ
02:42
The hospitalโรงพยาบาล registersลงทะเบียน
as a tax-preparationการจัดเตรียมภาษี siteเว็บไซต์,
44
150126
2729
โรงพยาบาลจดทะเบียน
เป็นสถานที่ให้บริการด้านภาษี
02:44
and everyoneทุกคน, from medicalทางการแพทย์
studentsนักเรียน to retireesเกษียณ,
45
152879
3736
และทุกคน ตั้งแต่นักเรียนแพทย์
จนถึงผู้ที่เกษียณแล้ว
02:48
can volunteerอาสาสมัคร as a taxภาษี preparerจัดเตรียม
after passingที่ผ่านไป an IRSกรมสรรพากร examการสอบ.
46
156639
4751
สามารถอาสาเป็นผู้ให้บริการด้านภาษี
หลังจากที่ผ่านการสอบ IRS
02:53
It's not as hardยาก as it soundsเสียง, I promiseคำมั่นสัญญา.
47
161905
2751
ฉันสาบานว่ามันไม่ยากเหมือนที่เห็น
02:56
I certainlyอย่างแน่นอน never thought
I would be doing other people'sของผู้คน taxesภาษี,
48
164680
3086
ฉันไม่เคยคิดว่าตัวเองจะสามารถ
ให้บริการด้านภาษีได้
02:59
but here I am.
49
167790
1359
แต่ฉันทำอยู่
03:01
We're nearingใกล้ the endปลาย of our thirdที่สาม yearปี.
50
169823
2875
นี่ก็เกือบสามปีของเราแล้ว
03:05
In the first two, we returnedกลับ
1.6 millionล้าน dollarsดอลลาร์
51
173077
4707
สองปีแรก เราคืนเงินกว่า 1.6 ล้านดอลลาร์
03:09
to 750 familiesครอบครัว in Bostonเมืองบอสตัน aloneคนเดียว.
52
177808
3113
ให้กับ 750 ครอบครัวในบอสตันที่เดียว
03:12
This yearปี --
53
180945
1186
ปีนี้
03:14
(Applauseการปรบมือ)
54
182155
3995
(เสียงปรบมือ)
03:19
This yearปี, we'veเราได้ expandedขยาย
to nineเก้า sitesเว็บไซต์ in fourสี่ statesรัฐ.
55
187106
3791
ปีนี้ เราขยายไปอีก 9 แห่งใน 4 รัฐ
03:23
Sixty-threeหกสิบสาม percentเปอร์เซ็นต์ of our familiesครอบครัว
have never heardได้ยิน of the EITCEITC.
56
191357
5163
ร้อยละ 63 ของครอบครัวที่เราทำงานด้วย
ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ EITC
03:28
How can you claimข้อเรียกร้อง something
you haven'tยังไม่ได้ heardได้ยิน of?
57
196968
3178
คุณจะได้มาซึ่ง
สิ่งที่คุณไม่เคยได้ยินได้อย่างไร
03:32
And halfครึ่ง have never used
freeฟรี taxภาษี preparationการจัดเตรียม.
58
200170
2944
กว่าครึ่งหนึ่งไม่เคย
ใช้บริการด้านภาษีแบบฟรี
03:35
That two to threeสาม thousandพัน dollarsดอลลาร์ a yearปี
59
203769
2575
นั่นคิดเป็นสองถึงสามพันดอลลาร์ต่อปี
03:38
goesไป a long way.
60
206368
1867
ที่หายไป
03:40
Take hungerความหิว.
61
208259
1169
ดูเรื่องความหิว
03:41
An adequatelyอย่างเพียงพอ nutritiousมีคุณค่าทางโภชนาการ, low-costราคาถูก dietอาหาร
for a momแม่ and two youngหนุ่มสาว kidsเด็ก
62
209984
4578
อาหารตามหลักโภชนาการราคาถูก
สำหรับแม่และลูกสองคน
03:46
costsค่าใช้จ่าย 477 dollarsดอลลาร์ a monthเดือน.
63
214586
2960
อยู่ที่ 477 ดอลลาร์ต่อเดือน
03:50
With EITCEITC moneyเงิน, that familyครอบครัว
can eatกิน for fiveห้า to sixหก monthsเดือน.
64
218065
4130
ด้วยเงินจาก EITC ครอบครัวนี้
สามารถซื้ออาหารสำหรับห้าถึงหกเดือน
03:54
Or think about medicalทางการแพทย์ careการดูแล.
65
222830
2108
หรือเรื่องบริการสุขภาพ
03:56
Twentyยี่สิบ millionล้าน childrenเด็ก ๆ in the US
lackไม่มี accessทางเข้า to careการดูแล
66
224962
3983
เด็ก 25 ล้านคนในอเมริกาเข้าไม่ถึงบริการ
04:00
meetingการประชุม modernทันสมัย pediatricเด็ก standardsมาตรฐาน.
67
228969
2133
ที่ได้มาตรฐานกุมารเวชาศาสตร์สมัยใหม่
04:04
And yetยัง, the averageเฉลี่ย costราคา of that careการดูแล
is only 400 dollarsดอลลาร์ perต่อ kidเด็ก perต่อ yearปี.
68
232122
6410
นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของบริการนี้
แค่ 400 ดอลลาร์ต่อคนต่อปี
04:11
EITCEITC moneyเงิน can help fixแก้ไขปัญหา
this accessทางเข้า problemปัญหา.
69
239157
3582
เงิน EITC สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้
04:15
Perhapsบางที mostมากที่สุด powerfullyอย่างแข็งแรง of all,
70
243755
2082
บางทีที่มีผลมากที่สุดคือ
04:17
this moneyเงิน givesจะช่วยให้ momsคุณแม่ hopeหวัง.
71
245861
1722
เงินนี้ให้ความหวังกับคนเป็นแม่
04:20
One momแม่ used her refundคืนเงินให้
for her sonบุตรชาย to studyศึกษา abroadในต่างประเทศ in Spainสเปน.
72
248051
4431
แม่คนหนึ่งใช้เงินคืนที่ได้ ส่งลูกของเธอ
เรียนที่สเปน
04:25
She was strugglingการดิ้นรน to payจ่ายเงิน her rentให้เช่า,
73
253133
2356
เธอมีปัญหาในการจ่ายค่าเช่าบ้าน
04:27
but she saw EITCEITC moneyเงิน
as his shotการถ่ายภาพ at a better futureอนาคต.
74
255513
3797
แต่เธอมองว่าเงิน EITC
เป็นสิ่งที่สร้างอนาคตให้เขาได้
04:32
We have an opportunityโอกาส,
75
260064
1884
เรามีโอกาส
04:33
as doctorsแพทย์ and as citizensประชา,
76
261972
2482
ในฐานะหมอและพลเมือง
04:36
to get to the rootราก of this problemปัญหา.
77
264478
2167
ในการที่จะจัดการรากเหง้าของปัญหานี้
04:38
We can reimagineนำไปปรับใช้ healthสุขภาพ careการดูแล
78
266669
1671
เราสามารถ...บริการสุขภาพ
04:40
as a placeสถานที่ addressingที่อยู่
the causesสาเหตุ of poorน่าสงสาร healthสุขภาพ,
79
268364
3673
ให้เป็นที่ที่จัดการกับสาเหตุของปัญหาสุขภาพ
04:44
be it infectionsการติดเชื้อ
80
272061
1645
ไม่ว่าจะเป็นโรคติดต่อ
04:45
or financesการเงิน.
81
273730
1408
หรือเรื่องเงิน
04:47
Thank you.
82
275567
1211
ขอบคุณค่ะ
04:48
(Applauseการปรบมือ)
83
276802
5780
(เสียงปรบมือ)
Translated by Dollaya Piumsuwan

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Lucy Marcil - Pediatrician, social entrepreneur
Lucy Marcil is providing fiscal services to low-income families in the doctor’s waiting room.

Why you should listen

Lucy Marcil, MD MPH, creates innovative solutions buffering kids from the adversity they face growing up with economic stress and poverty. As a pediatrician, she cares for children at Boston Medical Center. She co-founded StreetCred, a nonprofit addressing the health impact of financial stress by providing fiscal services to low-income families in the the doctor’s waiting room. StreetCred increases access to critical anti-poverty tax credits such as the Earned Income Tax Credit by integrating tax preparation services into pediatric clinics; it has returned over $3.2 million to 1700 clients at 9 sites in 4 states since its inception in 2016. StreetCred is now bundling tax services with enrollment in other economic mobility services to create greater financial stability.

Internationally, Dr. Marcil has undertaken pediatric health-systems strengthening. As a HIV/AIDS & Community Health Peace Corps volunteer in Namibia, she leveraged public-private partnerships to create a comprehensive orphan care program and girls’ leadership camps. In Bangladesh, she identified community engagement methods to build maternal-child healthcare systems in urban slums. In Kenya, she consulted for Jacaranda Health to transform newborn care systems.

For her work, Dr. Marcil has been recognized with the American Academy of Pediatrics Anne E. Dyson Child Advocacy Award and the Jack Kent Cooke Foundation Quinn Prize, and has been named a Café 100, Davidson College Game Changer and 2018 TED Fellow.

More profile about the speaker
Lucy Marcil | Speaker | TED.com