ABOUT THE SPEAKER
Dan Ariely - Behavioral economist
The dismal science of economics is not as firmly grounded in actual behavior as was once supposed. In "Predictably Irrational," Dan Ariely told us why.

Why you should listen

Dan Ariely is a professor of psychology and behavioral economics at Duke University and a founding member of the Center for Advanced Hindsight. He is the author of the bestsellers Predictably IrrationalThe Upside of Irrationality, and The Honest Truth About Dishonesty -- as well as the TED Book Payoff: The Hidden Logic that Shapes Our Motivations.

Through his research and his (often amusing and unorthodox) experiments, he questions the forces that influence human behavior and the irrational ways in which we often all behave.

More profile about the speaker
Dan Ariely | Speaker | TED.com
TED2015

Dan Ariely: How equal do we want the world to be? You'd be surprised

แดน อเรลี่ (Dan Ariely): เราต้องการให้โลกมีความเท่าเทียมกันอย่างไร แล้วคุณจะประหลาดใจ

Filmed:
1,928,125 views

จากข่าวของเรื่องความไม่เท่าเทียมกันที่มีมากขึ้นในสังคมทำให้เราทุกคนรู้สึกไม่สบายใจ แต่ทำไมล่ะ แดน อเรลี่ เปิดเผยผลวิจัยใหม่ๆ ที่น่าประหลาดใจ เกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่ามันยุติธรรมแล้ว ตราบใดที่นั่นเป็ฯการกระจายความมั่งคั่งไปทั่วทั้งสังคม ... แล้วแสดงให้เห็นผลทางสถิติของมัน
- Behavioral economist
The dismal science of economics is not as firmly grounded in actual behavior as was once supposed. In "Predictably Irrational," Dan Ariely told us why. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
It would be niceดี to be
objectiveวัตถุประสงค์ in life,
0
926
2645
มันคงจะดีนะ ถ้าชีวิตไม่มีความลำเอียง
00:15
in manyจำนวนมาก waysวิธี.
1
3571
2022
ในหลายๆ ทาง
00:17
The problemปัญหา is that we have
these color-tintedสีย้อมสี glassesแว่นตา
2
5593
3378
ปัญหาก็คือ เราต่างก็มีแว่นหลากสี
00:20
as we look at all kindsชนิด of situationsสถานการณ์.
3
8971
4679
ที่เราใส่เมื่อมองดูเหตุการณ์ต่างๆ กัน
00:25
For exampleตัวอย่าง, think about
something as simpleง่าย as beerเบียร์.
4
13650
3716
ยกตัวอย่างเรื่องธรรมดาๆ เช่น เรื่องเบียร์
00:29
If I gaveให้ you a fewน้อย beersเบียร์ to tasteลิ้มรส
5
17366
2182
ถ้าผมเอาเบียร์ให้คุณชิมซัก 3-4 ยี่ห้อ
00:31
and I askedถาม you to rateอัตรา them
on intensityความรุนแรง and bitternessความขมขื่น,
6
19548
3808
แล้วให้คุณจัดลำดับตามความเข้มข้นและความขม
00:35
differentต่าง beersเบียร์ would occupyครอบครอง
differentต่าง spaceช่องว่าง.
7
23356
3697
เบียร์ต่างยี่ห้อ ก็จะถูกจัดลำดับต่างกันไป
00:39
But what if we triedพยายาม
to be objectiveวัตถุประสงค์ about it?
8
27053
2757
แต่ถ้าเราพยายามที่จะพิจารณาอย่างยุติธรรม
00:41
In the caseกรณี of beerเบียร์,
it would be very simpleง่าย.
9
29810
2160
ในกรณีของเบียร์ ก็คงทำได้ง่ายๆ
00:43
What if we did a blindตาบอด tasteลิ้มรส?
10
31970
2152
แต่ถ้าเราให้ทดสอบรสชาติแบบปิดตาล่ะ
00:46
Well, if we did the sameเหมือนกัน thing,
you tastedลิ้มรส the sameเหมือนกัน beerเบียร์,
11
34122
2724
เราทำเหมือนเดิม ชิมเบียร์กลุ่มเดิม
00:48
now in the blindตาบอด tasteลิ้มรส,
things would look slightlyเล็กน้อย differentต่าง.
12
36846
3971
ทีนี้การปิดตา ผลลัพธ์อาจต่างออกไปเล็กน้อย
00:52
Mostมากที่สุด of the beersเบียร์ will go into one placeสถานที่.
13
40817
2222
เบียร์ส่วนใหญ่ ถูกจัดไปรวมอยู่ในกลุ่มเดียว
00:55
You will basicallyเป็นพื้น not
be ableสามารถ to distinguishเห็นความแตกต่าง them,
14
43039
2445
คุณจะไม่สามารถแยกแยะมันพวกออกจากกันได้
00:57
and the exceptionข้อยกเว้น, of courseหลักสูตร,
will be Guinnessกินเนสส์.
15
45484
3089
และข้อยกเว้นคือ แน่ล่ะ คงเป็นเบียร์กินเนส
01:00
(Laughterเสียงหัวเราะ)
16
48573
2228
(เสียงหัวเราะ)
01:02
Similarlyเหมือนกับ, we can think about physiologyสรีรวิทยา.
17
50801
2786
เช่นกัน เราลองคิดถึงเรื่องทางสรีระศาสตร์
01:05
What happensที่เกิดขึ้น when people expectคาดหวัง
something from theirของพวกเขา physiologyสรีรวิทยา?
18
53587
3042
จะเป็นอย่างไรถ้าคนคาดหวังกับ
เรื่องทางกายภาพของเขา
01:08
For exampleตัวอย่าง, we soldขาย people
painความเจ็บปวด medicationsยา.
19
56629
2508
ตัวอย่างเช่น เมื่อเราขายยาแก้ปวดให้กับคน
01:11
Some people, we told them
the medicationsยา were expensiveแพง.
20
59137
2739
แล้วบอกกับบางคนว่า ยานั้นมีราคาแพง
01:13
Some people, we told them it was cheapถูก.
21
61876
1881
แต่บางคน เราก็บอกว่ามันเป็นของราคาถูก
01:15
And the expensiveแพง
painความเจ็บปวด medicationยา workedทำงาน better.
22
63757
2972
ปรากฎว่ายากลุ่มที่บอกราคาแพงให้ผลดีกว่า
01:18
It relievedโล่งใจ more painความเจ็บปวด from people,
23
66729
2554
มันช่วยแก้ปวดได้ดีกว่า
01:21
because expectationsความคาดหวัง
do changeเปลี่ยนแปลง our physiologyสรีรวิทยา.
24
69283
3504
เพราะความคาดหวังนั้น
ส่งผลต่อการเปลี่ยนทางกายภาพได้
01:24
And of courseหลักสูตร, we all know that in sportsกีฬา,
25
72787
2062
และแน่นอน พวกเรารู้กันว่าในเรื่องกีฬา
01:26
if you are a fanแฟน of a particularโดยเฉพาะ teamทีม,
26
74849
1818
ถ้าคุณเป็นแฟนของทีมใดทีมหนึ่ง
01:28
you can't help but see the gameเกม
27
76667
2369
มันช่วยไม่ได้ที่คุณเห็นการที่
01:31
developพัฒนา from the perspectiveมุมมอง of your teamทีม.
28
79036
3505
เกมพัฒนาไป โดยมุมมองของทีมที่คุณชอบ
01:34
So all of those are casesกรณี in whichที่
our preconceivedอุปาทาน notionsพัฒนาการ
29
82541
4176
ซึ่งในกรณีทั้งหมดนั้น
เป็นเรื่องที่เราอุปาทานขึ้น
01:38
and our expectationsความคาดหวัง colorสี our worldโลก.
30
86717
3440
และความคาดหวังของเราก็ระบายสีสันให้กับโลก
01:42
But what happenedที่เกิดขึ้น
in more importantสำคัญ questionsคำถาม?
31
90157
3402
แต่จะเกิดอะไรขึ้นกับคำถามที่สำคัญยิ่งกว่า
01:45
What happenedที่เกิดขึ้น with questionsคำถาม
that had to do with socialสังคม justiceความยุติธรรม?
32
93559
3552
เกิดอะไรขึ้นกับคำถามที่มีผล
ต่อความยุติธรรมในสังคม
01:49
So we wanted to think about
what is the blindตาบอด tastingชิม versionรุ่น
33
97111
3405
ดังนั้นเราจึงอยากจะลองคิดถึง
วิธีการทดสอบแบบปิดตา
01:52
for thinkingคิด about inequalityความไม่เสมอภาค?
34
100516
3065
ในเรื่องของความไม่เท่าเทียมกันดูบ้าง
01:55
So we startedเริ่มต้น looking at inequalityความไม่เสมอภาค,
35
103581
2299
เราเริ่มต้นโดยมองไปที่ ความไม่เท่าเทียมกัน
01:57
and we did some large-scaleขนาดใหญ่ surveysการสำรวจ
36
105880
1950
และเราก็ทำการสำรวจขนาดใหญ่
01:59
around the U.S. and other countriesประเทศ.
37
107830
2554
ทั่วทั้งสหรัฐและประเทศอื่นๆ
02:02
So we askedถาม two questionsคำถาม:
38
110384
1951
เราตั้งคำถาม 2 ข้อว่า
02:04
Do people know what kindชนิด of
levelชั้น of inequalityความไม่เสมอภาค we have?
39
112335
3366
ผู้คนทราบหรือไม่ว่า เรามีระดับ
ความไม่เท่าเทียมกันแบบไหนบ้าง
02:07
And then, what levelชั้น of inequalityความไม่เสมอภาค
do we want to have?
40
115701
4111
แล้วค่อยถามต่อว่า
เราอยากให้มีความไม่เท่าเทียมกันที่ระดับไหน
02:11
So let's think about the first questionคำถาม.
41
119812
2414
มาลองคิดถึงคำถามแรกกันก่อน
02:14
Imagineจินตนาการ I tookเอา all the people in the U.S.
42
122226
2113
จินตนาการดูว่าผมนำประชาชนทั้งหมดในสหรัฐฯ
02:16
and I sortedเรียง them from
the poorestที่ยากจนที่สุด on the right
43
124339
2925
มาแบ่งประเภทเรียงกัน
จากคนที่ยากจนที่สุดให้อยู่ทางขวา
02:19
to the richestที่ร่ำรวยที่สุด on the left,
44
127264
2392
คนที่รวยที่สุดให้อยู่ทางซ้าย
02:21
and then I dividedแบ่งแยกออกจากกัน them into fiveห้า bucketsบุ้งกี๋:
45
129656
2662
จากนั้นจึงแบ่งคนทั้งหมดออกเป็น 5 กลุ่ม
02:24
the poorestที่ยากจนที่สุด 20 percentเปอร์เซ็นต์,
the nextต่อไป 20 percentเปอร์เซ็นต์,
46
132318
2298
เริ่มจากคนจนที่สุด 20 %
ถัดมาอีก 20%
02:26
the nextต่อไป, the nextต่อไป,
and the richestที่ร่ำรวยที่สุด 20 percentเปอร์เซ็นต์.
47
134616
2856
และถัดกันมาเรื่อยๆ จนถึง
กลุ่มคนที่รวยที่สุด 20%
02:29
And then I askedถาม you to tell me
how much wealthความมั่งคั่ง do you think
48
137472
2996
และผมค่อยถามคุณว่า
ความมั่งคั่งแค่ไหนที่คุณคิดว่า
02:32
is concentratedจดจ่อ in eachแต่ละ of those bucketsบุ้งกี๋.
49
140468
2949
รวมกันอยู่ในคนกลุ่มต่างๆ
02:35
So to make it simplerที่เรียบง่าย,
imagineจินตนาการ I askถาม you to tell me,
50
143417
2461
เพื่อทำให้มันง่ายมากขึ้น
ลองจินตนาการว่าผมถามคุณว่า
02:37
how much wealthความมั่งคั่ง do you think
is concentratedจดจ่อ
51
145878
2260
ความมั่งคั่งแค่ไหนที่รวมกันอยู่
02:40
in the bottomด้านล่าง two bucketsบุ้งกี๋,
52
148138
2260
ใน 2 กลุ่มคนที่อยู่ล่างสุด
02:42
the bottomด้านล่าง 40 percentเปอร์เซ็นต์?
53
150398
2261
รวมเป็นคนกลุ่มล่าง 40%
02:44
Take a secondที่สอง. Think about it
and have a numberจำนวน.
54
152659
2692
ลองใช้เวลาสักครู่ คิดถึงเรื่องนี้
และนึกถึงตัวเลขไว้
02:47
Usuallyมักจะ we don't think.
55
155351
1904
โดยทั่วไปเราไม่ทันคิด
02:49
Think for a secondที่สอง,
have a realจริง numberจำนวน in your mindใจ.
56
157255
2485
ลองคิดซักนิด แล้วเก็บตัวเลขไว้ในใจ
02:51
You have it?
57
159740
1625
ได้หรือยังครับ
02:53
Okay, here'sนี่คือ what lots
of Americansชาวอเมริกัน tell us.
58
161365
3065
โอเคและนี่คือสิ่งที่
คนอเมริกันจำนวนมากบอกเรา
02:56
They think that the bottomด้านล่าง 20 percentเปอร์เซ็นต์
59
164430
1927
พวกเขาคิดว่ากลุ่มล่างสุด 20%
02:58
has about 2.9 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง,
60
166357
2322
มีความมั่งคั่งประมาณ 2.9%
03:00
the nextต่อไป groupกลุ่ม has 6.4,
61
168679
2183
กลุ่มถัดมา 6.4%
03:02
so togetherด้วยกัน it's slightlyเล็กน้อย more than nineเก้า.
62
170862
2507
รวมกันก็เกิน 9% มานิดหน่อย
03:05
The nextต่อไป groupกลุ่ม, they say, has 12 percentเปอร์เซ็นต์,
63
173369
3413
กลุ่มต่อมา พวกเขาบอกว่ามี 12%
03:08
20 percentเปอร์เซ็นต์,
64
176782
1649
20%
03:10
and the richestที่ร่ำรวยที่สุด 20 percentเปอร์เซ็นต์, people think
has 58 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง.
65
178431
4644
และกลุ่มคนที่รวยที่สุด 20% นั้น
ผู้คนคิดว่าเขามั่งคั่งถึง 58 %
03:15
You can see how this relatesที่เกี่ยวข้อง
to what you thought.
66
183075
3135
คุณคงเห็นได้ว่ามันสอดคล้องกับ
สิ่งที่คุณเคยคิดอย่างไร
03:18
Now, what's realityความจริง?
67
186210
1741
ทีนี้มาดูความเป็นจริงกันบ้าง
03:19
Realityความจริง is slightlyเล็กน้อย differentต่าง.
68
187951
1811
ความจริงนั้นต่างออกไปเล็กน้อย
03:21
The bottomด้านล่าง 20 percentเปอร์เซ็นต์
has 0.1 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง.
69
189762
3813
20% ของกลุ่มล่างสุด
มีความมั่งคั่งเพียง 0.1%
03:25
The nextต่อไป 20 percentเปอร์เซ็นต์
has 0.2 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง.
70
193575
3251
อีก20% ถัดมามีความมั่งคั่งที่ 0.2%
03:28
Togetherด้วยกัน, it's 0.3.
71
196826
2113
รวมกันเป็น 0.3%
03:30
The nextต่อไป groupกลุ่ม has 3.9,
72
198939
3529
กลุ่มถัดมามี 3.9%
รวมเป็น 11.3
03:34
11.3,
73
202468
2183
03:36
and the richestที่ร่ำรวยที่สุด groupกลุ่ม
has 84-85 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง.
74
204651
5741
และกลุ่มคนที่รวยที่สุด
มีความมั่งคั่งรวมกันถึง 84-85%
03:42
So what we actuallyแท้จริง have
and what we think we have
75
210392
2966
จะเห็นว่า สิ่งที่เรามีจริงๆ
กับสิ่งที่เราคิดว่าเรามี
03:45
are very differentต่าง.
76
213358
1973
นั้นช่างแตกต่างกัน
03:47
What about what we want?
77
215331
2090
แล้วสิ่งที่เราต้องการล่ะ
03:49
How do we even figureรูป this out?
78
217421
1997
เราจะรู้ได้อย่างไร
03:51
So to look at this,
79
219418
1411
ลองดูนี่
03:52
to look at what we really want,
80
220829
1578
เพื่อหาสิ่งที่เราต้องการจริงๆ
03:54
we thought about
the philosopherนักปรัชญา Johnจอห์น Rawlsวล์.
81
222407
3065
เราคิดถึงนักปรัชญาชื่อ จอห์น รอลส์
03:57
If you rememberจำ Johnจอห์น Rawlsวล์,
82
225472
1835
ถ้าคุณจำ จอห์น รอลส์ ได้
03:59
he had this notionความคิด
of what's a just societyสังคม.
83
227307
3250
เขาให้เหตุผลว่า
สังคมที่เป็นธรรมเป็นอย่างไร
04:02
He said a just societyสังคม
84
230557
1482
เขาบอกว่าสังคมที่เป็นธรรม
04:04
is a societyสังคม that if
you knewรู้ว่า everything about it,
85
232039
2715
ก็คือสังคมที่ หากว่าคุณ
รู้ทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับมัน
04:06
you would be willingเต็มใจ
to enterเข้าสู่ it in a randomสุ่ม placeสถานที่.
86
234754
2433
คุณก็จะยินดีที่จะก้าวเข้ามาในที่ใดก็ได้
04:09
And it's a beautifulสวย definitionคำนิยาม,
87
237187
1524
และมันก็เป็นคำจำกัดความที่สวยงาม
04:10
because if you're wealthyร่ำรวย,
you mightอาจ want the wealthyร่ำรวย
88
238711
2478
เพราะหากว่าคุณเป็นคนร่ำรวย
คุณก็อาจต้องการให้คนร่ำรวย
04:13
to have more moneyเงิน, the poorน่าสงสาร to have lessน้อยกว่า.
89
241189
2037
มีเงินมากกว่า ให้คนจนมีน้อยกว่า
04:15
If you're poorน่าสงสาร, you mightอาจ
want more equalityความเท่าเทียมกัน.
90
243226
2109
ถ้าคุณเป็นคนจน คงต้องการ
ความเท่าเทียมมากขึ้น
04:17
But if you're going
to go into that societyสังคม
91
245335
2004
แต่ถ้าคุณจะเข้าไปในสังคมนั้น
04:19
in everyทุกๆ possibleเป็นไปได้ situationสถานการณ์,
and you don't know,
92
247339
3320
ในทุกสถานการณ์ที่อาจเป็นไปได้
ซึ่งคุณไม่รู้
04:22
you have to considerพิจารณา all the aspectsด้าน.
93
250659
2206
คุณก็ต้องพิจารณาในทุกแง่มุม
04:24
It's a little bitบิต like blindตาบอด tastingชิม
in whichที่ you don't know
94
252865
2926
ก็คล้ายๆ กับการทดสอบแบบปิดตา
ซึ่งคุณไม่รู้
04:27
what the outcomeผล will be
when you make a decisionการตัดสิน,
95
255791
2670
ว่าผลจะเป็นอย่างไร
เมื่อคุณตัดสินใจไป
04:30
and Rawlsวล์ calledเรียกว่า this
the "veilผ้าคลุมหน้า of ignoranceความไม่รู้."
96
258461
3715
และรอลส์เรียกสิ่งนี้ว่า
"ผ้าคลุมหน้าของความไม่รู้"
04:34
So, we tookเอา anotherอื่น groupกลุ่ม,
a largeใหญ่ groupกลุ่ม of Americansชาวอเมริกัน,
97
262176
3607
เรามาดูกลุ่มอื่นดู กลุ่มใหญ่ของชาวอเมริกัน
04:37
and we askedถาม them the questionคำถาม
in the veilผ้าคลุมหน้า of ignoranceความไม่รู้.
98
265783
2755
แล้วเราถามคำถามพวกเค้าเรื่องของ
ผ้าคลุมหน้าของความไม่รู้
04:40
What are the characteristicsลักษณะ of a countryประเทศ
that would make you want to joinร่วม it,
99
268538
4110
อะไรคือคุณลักษณะของประเทศ
ที่คุณอยากจะไปอยู่
04:44
knowingรู้ดี that you could endปลาย
randomlyสุ่ม at any placeสถานที่?
100
272648
3158
โดยรู้ว่าคุณไปอยู่ที่ไหนก็ได้
04:47
And here is what we got.
101
275806
1479
และนี่ก็คือคำตอบที่เราได้
04:49
What did people want to give
to the first groupกลุ่ม,
102
277285
2259
อะไรคือสิ่งที่ผู้คนอยากให้ ในกลุ่มแรก
04:51
the bottomด้านล่าง 20 percentเปอร์เซ็นต์?
103
279544
2183
กลุ่มที่เป็น 20% สุดท้าย
04:53
They wanted to give them
about 10 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง.
104
281727
2694
พวกเขาอยากให้มีความมั่งคั่งที่ 10%
04:56
The nextต่อไป groupกลุ่ม, 14 percentเปอร์เซ็นต์ of the wealthความมั่งคั่ง,
105
284421
2600
กลุ่มถัดไปที่ 14% ของความมั่งคั่ง
04:59
21, 22 and 32.
106
287021
5363
21, 22 และ 32
05:04
Now, nobodyไม่มีใคร in our sampleตัวอย่าง
wanted fullเต็ม equalityความเท่าเทียมกัน.
107
292384
3506
ทีนี้ ไม่มีใครเลยในกลุ่มตัวอย่างที่อยากให้
กลายเป็นความเท่าเทียมเต็มๆ
05:07
Nobodyไม่มีใคร thought that socialismสังคมนิยม
is a fantasticน่าอัศจรรย์ ideaความคิด in our sampleตัวอย่าง.
108
295890
4433
ไม่มีใครคิดเลยว่า ระบบสังคมนิยม
คือความคิดอันสุดวิเศษในกลุ่มตัวอย่างของเรา
05:12
But what does it mean?
109
300323
1288
แต่ มันหมายความว่าอย่างไร
05:13
It meansวิธี that we have this knowledgeความรู้ gapช่องว่าง
110
301611
2038
มันหมายความว่า เรามีช่องว่างของความรู้อยู่
05:15
betweenระหว่าง what we have
and what we think we have,
111
303649
2658
ระหว่างสิ่งที่เรามี
กับสิ่งที่เราคิดว่าเรามี
05:18
but we have at leastน้อยที่สุด as bigใหญ่ a gapช่องว่าง
betweenระหว่าง what we think is right
112
306307
3715
แต่อย่างน้อยก็มีช่องว่างขนาดใหญ่
ระหว่างสิ่งที่เราคิดว่าถูก
05:22
to what we think we have.
113
310022
2798
กับสิ่งที่เราคิดว่าเรามีอยู่
05:24
Now, we can askถาม these questionsคำถาม,
by the way, not just about wealthความมั่งคั่ง.
114
312820
3192
ทีนี้ เราสามารถถามคำถามเหล่านี้
ไม่เพียงแต่เรื่องความมั่งคั่ง
05:28
We can askถาม it about other things as well.
115
316012
2415
เราสามารถถามเกี่ยวกับเรื่องอื่นๆได้ด้วย
05:30
So for exampleตัวอย่าง, we askedถาม people
from differentต่าง partsชิ้นส่วน of the worldโลก
116
318427
4203
ยกตัวอย่างเช่น เราถามผู้คน
ที่มาจากที่ต่างๆของโลก
05:34
about this questionคำถาม,
117
322630
1718
เกี่ยวกับคำถามนี้
05:36
people who are liberalsเสรีนิยม and conservativesพรรคอนุรักษ์นิยม,
118
324348
2343
คนที่เป็นพวกเสรีนิยม และ อนุรักษ์นิยม
05:38
and they gaveให้ us basicallyเป็นพื้น
the sameเหมือนกัน answerตอบ.
119
326691
2044
แล้วพวกเขาให้คำตอบเหมือนๆกัน
05:40
We askedถาม richรวย and poorน่าสงสาร,
they gaveให้ us the sameเหมือนกัน answerตอบ,
120
328735
2482
เราถามกลุ่มคนรวยและจน
แล้วเขาให้คำตอบที่เหมือนกัน
05:43
menผู้ชาย and womenผู้หญิง,
121
331217
1301
ชายและหญิง
05:44
NPRเอ็นพีอาร์ listenersฟัง and Forbesฟอร์บ readersผู้อ่าน.
122
332518
2693
กลุ่มคนที่ฟังเอ็นพีอาร์ (NPR)
และคนที่อ่านฟอร์ปส์ (Forbes)
05:47
We askedถาม people in Englandอังกฤษ,
Australiaออสเตรเลีย, the U.S. --
123
335211
3229
เราถามคนที่อังกฤษ ออสเตรเลีย และสหรัฐฯ
05:50
very similarคล้ายคลึงกัน answersคำตอบ.
124
338440
1717
คำตอบที่ได้คล้ายๆ กัน
05:52
We even askedถาม differentต่าง
departmentsหน่วยงาน of a universityมหาวิทยาลัย.
125
340157
2771
เราถามแม้กระทั่งคนจากต่างคณะในมหาวิทยาลัย
05:54
We wentไป to Harvardฮาร์วาร์ and we checkedถูกตรวจสอบ
almostเกือบจะ everyทุกๆ departmentแผนก,
126
342928
2758
เราไปที่ฮาวาร์ด และเข้าไปเช็คเกือบทุกคณะ
05:57
and in factความจริง, from Harvardฮาร์วาร์ Businessธุรกิจ Schoolโรงเรียน,
127
345686
2012
อันที่จริง จากโรงเรียนธุรกิจฮาวาร์ด
05:59
where a fewน้อย people wanted the wealthyร่ำรวย
to have more and the [poorน่าสงสาร] to have lessน้อยกว่า,
128
347698
3712
ที่ๆซึ่งมีไม่กี่คนที่ต้องการให้มีความมั่งคั่งมากขึ้น
แล้วคนรวยมีน้อยลง
เป็นความคล้ายคลึงกันที่น่าทึ่ง
06:03
the similarityความคล้ายคลึงกัน was astonishingน่าอัศจรรย์.
129
351410
2540
06:05
I know some of you wentไป
to Harvardฮาร์วาร์ Businessธุรกิจ Schoolโรงเรียน.
130
353950
2824
ผมรู้ว่าพวกคุณบางคนที่นี่เคยเรียนที่นั่น
06:08
We alsoด้วย askedถาม this questionคำถาม
about something elseอื่น.
131
356774
3346
เรายังถามคำถามเกี่ยวกับเรื่องอื่นด้วย
06:12
We askedถาม, what about the ratioอัตราส่วน
of CEOผู้บริหารสูงสุด payจ่ายเงิน to unskilledไม่ชำนาญ workersคนงาน?
132
360120
4969
เราถามถึงสัดส่วน
ที่ผู้บริหารจ่ายให้กับแรงงานไร้ฝีมือ
06:17
So you can see what
people think is the ratioอัตราส่วน,
133
365089
3157
ดังนั้นคุณจะได้เห็นสิ่งที่
ผู้คนคิดเป็นอัตราส่วน
06:20
and then we can askถาม the questionคำถาม,
what do they think should be the ratioอัตราส่วน?
134
368246
3901
แล้วเราจะถามคำถามว่า
คุณคิดว่าอัตราส่วนจะเป็นเท่าไหร่
06:24
And then we can askถาม, what is realityความจริง?
135
372147
2627
เสร็จแล้วเราถึงจะถามได้ว่า
แล้วความจริงเป็นอย่างไร
06:26
What is realityความจริง? And you could say,
well, it's not that badไม่ดี, right?
136
374774
3278
อะไรคือความจริง แล้วคุณพูดได้ว่า
อืม มันก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น ใช่มั้ย
06:30
The redสีแดง and the yellowสีเหลือง
are not that differentต่าง.
137
378052
2153
สีแดง และสีเหลือง มันก็ไม่ได้ต่างกันมาก
06:32
But the factความจริง is, it's because
I didn't drawวาด them on the sameเหมือนกัน scaleขนาด.
138
380205
3920
แต่ข้อเท็จจริงคือ เป็นเพราะว่า
ผมไม่ได้วาดมันลงไปโดยใช้สเกลเดียวกัน
06:38
It's hardยาก to see, there's yellowสีเหลือง
and blueสีน้ำเงิน in there.
139
386105
3910
มันยากที่จะเห็นว่า มีสีเหลืองและสีฟ้า
อยู่ในนั้น
06:42
So what about other outcomesผลลัพธ์ of wealthความมั่งคั่ง?
140
390015
2345
แล้วผลลัพธ์อื่นๆ ในเรื่องความมั่งคั่งล่ะ
06:44
Wealthความมั่งคั่ง is not just about wealthความมั่งคั่ง.
141
392360
1695
ความมั่งคั่ง ไม่ใช่แค่นี้อย่างเดียว
06:46
We askedถาม, what about things like healthสุขภาพ?
142
394055
2624
เราถามว่า แล้วเรื่องของสุขภาพล่ะ
06:48
What about availabilityความพร้อมใช้งาน
of prescriptionใบสั่งยา medicationยา?
143
396679
4133
แล้วเรื่องการหาใบสั่งยามาได้ล่ะ
06:52
What about life expectancyความคาดหมาย?
144
400812
2020
แล้วเรื่องของอายุขัย
06:54
What about life expectancyความคาดหมาย of infantsทารก?
145
402832
2415
เรื่องอายุขัยของเด็กทารก
06:57
How do we want this to be distributedกระจาย?
146
405247
2345
เราอยากให้เรื่องนี้ กระจายไปอย่างไร
06:59
What about educationการศึกษา for youngหนุ่มสาว people?
147
407592
2809
แล้วเรื่องการศึกษาของเด็กๆ
07:02
And for olderเก่ากว่า people?
148
410401
1870
และผู้สูงอายุ
07:04
And acrossข้าม all of those things,
what we learnedได้เรียนรู้ was that people
149
412271
2983
และจากสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด
สิ่งที่เราเรียนรู้นั่นคือ
07:07
don't like inequalityความไม่เสมอภาค of wealthความมั่งคั่ง,
150
415254
3158
ผู้คนไม่ชอบเรื่องความไม่เท่าเทียม
ในเรื่องความมั่งคั่ง
07:10
but there's other things where inequalityความไม่เสมอภาค,
whichที่ is an outcomeผล of wealthความมั่งคั่ง,
151
418412
3506
แต่มันมีอย่างอื่น ที่ความไม่เท่าเทียม
ซึ่งเป็นผลลัพธ์ของความมั่งคั่ง
07:13
is even more aversiveaversive to them:
152
421918
2043
ซึ่งยิ่งสร้างความไม่ชอบใจต่อพวกเขา
07:15
for exampleตัวอย่าง, inequalityความไม่เสมอภาค
in healthสุขภาพ or educationการศึกษา.
153
423961
3971
ตัวอย่างเช่น ความไม่เท่าเทียมในเรื่อง
สุขภาพและการศึกษา
07:19
We alsoด้วย learnedได้เรียนรู้ that people
are particularlyโดยเฉพาะ openเปิด
154
427932
2461
เราเรียนรู้มาว่าผู้คนจะเปิดเผย
07:22
to changesการเปลี่ยนแปลง in equalityความเท่าเทียมกัน
when it comesมา to people
155
430393
2554
ที่จะเปลี่ยนแปลง ความเท่าเทียม
เวลาที่มันมาถึงพวกเขา
07:24
who have lessน้อยกว่า agencyหน่วยงาน --
156
432947
2044
เรามีตัวแทนน้อยลง
07:26
basicallyเป็นพื้น, youngหนุ่มสาว kidsเด็ก and babiesทารก,
157
434991
2345
โดยพื้นฐานแล้วคือ ลูกๆ ของคุณ
07:29
because we don't think of them
as responsibleรับผิดชอบ for theirของพวกเขา situationสถานการณ์.
158
437336
4667
เพราะเราไม่ได้คิดว่าพวกเขาต้องรับผิดชอบ
กับสถานการณ์ของเขา
07:34
So what are some lessonsบทเรียน from this?
159
442003
2345
แล้วบทเรียนที่ได้ในเรื่องนี้คืออะไร
07:36
We have two gapsช่องว่าง:
160
444348
1160
เรามีช่องว่าง 2 แบบ
07:37
We have a knowledgeความรู้ gapช่องว่าง
and we have a desirabilityความพึงปรารถนา gapช่องว่าง
161
445508
2580
และช่องว่างทางความรู้ และ
ช่องว่างของความพึงพอใจ
07:40
And the knowledgeความรู้ gapช่องว่าง
is something that we think about,
162
448088
2622
และช่องว่างทางความรู้
เป็นบางสิ่งที่เราคิดไว้
07:42
how do we educateให้ความรู้ people?
163
450710
1370
เราให้ความรู้กับผู้คนอย่างไร
07:44
How do we get people to think
differentlyต่างกัน about inequalityความไม่เสมอภาค
164
452080
2716
เราทำให้เขาคิดต่าง อย่างไร
ในเรื่องความไม่เท่าเทียม
07:46
and the consequencesผลที่ตามมา of inequalityความไม่เสมอภาค
in termsเงื่อนไข of healthสุขภาพ, educationการศึกษา,
165
454796
3762
แล้วผลที่ได้จากความไม่เท่าเทียม
ในเรื่องของสุขภาพและการศึกษา
07:50
jealousyความหึงหวง, crimeอาชญากรรม rateอัตรา, and so on?
166
458558
2391
ความริษยา อัตราการเกิดอาชญากรรม
และเรื่องอื่นๆ
07:52
Then we have the desirabilityความพึงปรารถนา gapช่องว่าง.
167
460949
1881
แล้วเราก็มีช่วงว่างของความพึงพอใจ
07:54
How do we get people to think differentlyต่างกัน
about what we really want?
168
462830
3823
เราทำให้คนอื่นๆ คิดต่างอย่างไร
ในเรื่องของสิ่งที่เราต้องการ จริงๆ
07:58
You see, the Rawlsวล์ definitionคำนิยาม,
the Rawlsวล์ way of looking at the worldโลก,
169
466653
3375
คุณเห็นมั้ย คำจำกับความของ รอลส์
และสิ่งที่ รอลส์ มองโลกนี้
08:02
the blindตาบอด tastingชิม approachเข้าใกล้,
170
470028
1742
การทดสอบแบบปิดตา
08:03
takes our selfishเห็นแก่ตัว motivationแรงจูงใจ
out of the pictureภาพ.
171
471770
2925
จะดึงเอาสิ่งเร้าที่เห็นแก่ตัวของเราออกมา
08:06
How do we implementการดำเนินการ that
to a higherสูงกว่า degreeระดับ
172
474695
2577
เราจะนำสิ่งนั้นไปใช้อย่างไรในทางที่สูงขึ้น
08:09
on a more extensiveกว้างขวาง scaleขนาด?
173
477272
2624
หรือในสเกลที่ขยายเพิ่มขึ้น
08:11
And finallyในที่สุด, we alsoด้วย have an actionการกระทำ gapช่องว่าง.
174
479896
2856
และท้ายสุด เราก็ยังคงมีช่องว่างของการกระทำ
08:14
How do we take these things
and actuallyแท้จริง do something about it?
175
482752
2949
เราจะทำอย่างไรกับสิ่งนี้จริงๆ ดี
08:17
I think partส่วนหนึ่ง of the answerตอบ
is to think about people
176
485701
2902
ผมคิดว่า ส่วนหนึ่งของคำตอบก็คือ
การคิดถึงผู้คน
08:20
like youngหนุ่มสาว kidsเด็ก and babiesทารก
that don't have much agencyหน่วยงาน,
177
488603
3112
เช่นเด็กๆ และทารก
ที่ไม่ได้มีหน้าที่อะไรมาก
08:23
because people seemดูเหมือน to be
more willingเต็มใจ to do this.
178
491715
3808
เพราะคนเราดูเหมือนจะยอมทำสิ่งนี้
08:27
To summarizeสรุป, I would say,
nextต่อไป time you go to drinkดื่ม beerเบียร์ or wineไวน์,
179
495523
5270
โดยสรุปแล้ว ผมอยากบอกว่า คราวหน้า
ตอนที่คุณดื่มเบียร์ หรือไวน์
08:32
first of all, think about, what is it
in your experienceประสบการณ์ that is realจริง,
180
500793
4087
ก่อนอื่นให้คิดว่า โดยประสบการณ์
ของคุณแล้ว อะไรเป็นของจริง
08:36
and what is it in your experienceประสบการณ์
that is a placeboได้รับยาหลอก effectผล
181
504880
3274
แล้วอะไรที่เป็นประสบการณ์ของคุณ
ที่มันเป็น ปรากฎการณ์ยาหลอก
08:40
comingมา from expectationsความคาดหวัง?
182
508154
1604
ที่มาจากความคาดหวัง
08:41
And then think about what it alsoด้วย meansวิธี
for other decisionsการตัดสินใจ in your life,
183
509758
3529
และคิดไปถึงว่า มันไปมีผลต่อ
การตัดสินใจอื่นๆ ในชีวิตคุณอย่างไร
08:45
and hopefullyหวังว่า alsoด้วย for policyนโยบาย questionsคำถาม
184
513287
2075
แล้วหวังว่าจะมีผลต่อคำถามเรื่องนโยบาย
08:47
that affectมีผลต่อ all of us.
185
515362
1305
ที่ส่งผลกระทบต่อเราทุกคน
08:48
Thanksขอบคุณ a lot.
186
516667
1727
ขอบคุณมากครับ
08:50
(Applauseการปรบมือ)
187
518394
2337
(เสียงปรบมือ)
Translated by Raweeon Rithiruang

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Dan Ariely - Behavioral economist
The dismal science of economics is not as firmly grounded in actual behavior as was once supposed. In "Predictably Irrational," Dan Ariely told us why.

Why you should listen

Dan Ariely is a professor of psychology and behavioral economics at Duke University and a founding member of the Center for Advanced Hindsight. He is the author of the bestsellers Predictably IrrationalThe Upside of Irrationality, and The Honest Truth About Dishonesty -- as well as the TED Book Payoff: The Hidden Logic that Shapes Our Motivations.

Through his research and his (often amusing and unorthodox) experiments, he questions the forces that influence human behavior and the irrational ways in which we often all behave.

More profile about the speaker
Dan Ariely | Speaker | TED.com