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Finn Lützow-Holm Myrstad: How tech companies deceive you into giving up your data and privacy
Finn Lützow-Holm Myrstad: Como as empresas de tecnologia nos enganam para abdicarmos dos nossos dados e da nossa privacidade
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Já leram os termos e condições das aplicações que usam? Finn Myrstad e a sua equipa da Norwegian Consumer Council leram, e demoraram quase um dia e meio para ler os termos de todas as aplicações instaladas num telemóvel vulgar. Nesta palestra sobre as formas alarmantes com que as empresas de tecnologia enganam os utilizadores, Myrstad partilha a sua opinião sobre as informações pessoais que permitimos que estas empresas reúnam e sobre
a forma como elas utilizam os nossos dados numa escala que nunca imaginaríamos.
Finn Lützow-Holm Myrstad - Information security researcher
Finn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council. Full bio
Finn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council. Full bio
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Lembram-se de quando em crianças
00:13
Do you remember when you were a child,
0
1040
2416
00:15
you probably had a favorite toy
that was a constant companion,
that was a constant companion,
1
3480
3576
talvez tivessem um brinquedo favorito
que sempre vos fazia companhia?
que sempre vos fazia companhia?
— como Christopher Robin,
que tinha um Ursinho Pooh —
que tinha um Ursinho Pooh —
00:19
like Christopher Robin
had Winnie the Pooh,
had Winnie the Pooh,
2
7080
2616
00:21
and your imagination
fueled endless adventures?
fueled endless adventures?
3
9720
2800
E a vossa imaginação
alimentava aventuras infinitas?
alimentava aventuras infinitas?
00:25
What could be more innocent than that?
4
13640
2400
O que poderia ser mais inocente
do que isso?
do que isso?
00:28
Well, let me introduce you
to my friend Cayla.
to my friend Cayla.
5
16800
4800
Bem, vou apresentar-vos
a minha amiga, Cayla.
a minha amiga, Cayla.
00:34
Cayla was voted toy of the year
in countries around the world.
in countries around the world.
6
22600
3456
Cayla foi eleita o brinquedo do ano
em países do mundo inteiro.
em países do mundo inteiro.
00:38
She connects to the internet
and uses speech recognition technology
and uses speech recognition technology
7
26080
3576
Está ligada à Internet
e utiliza o reconhecimento de voz
e utiliza o reconhecimento de voz
00:41
to answer your child's questions,
8
29680
2136
para responder às perguntas
das crianças.
das crianças.
00:43
respond just like a friend.
9
31840
1960
Responde como se fosse uma amiga.
00:46
But the power doesn't lie
with your child's imagination.
with your child's imagination.
10
34920
3656
Mas o poder não está
na imaginação da vossa filha.
na imaginação da vossa filha.
00:50
It actually lies with the company
harvesting masses of personal information
harvesting masses of personal information
11
38600
4536
O poder está na empresa que reúne
grande quantidade de informações pessoais
grande quantidade de informações pessoais
00:55
while your family is innocently
chatting away in the safety of their home,
chatting away in the safety of their home,
12
43160
5536
enquanto a vossa família conversa
inocentemente dentro de casa,
inocentemente dentro de casa,
01:00
a dangerously false sense of security.
13
48720
2480
numa perigosa e falsa
sensação de segurança.
sensação de segurança.
01:04
This case sounded alarm bells for me,
14
52840
2656
Este caso fez soar
uma campainha de alarme,
uma campainha de alarme,
01:07
as it is my job to protect
consumers' rights in my country.
consumers' rights in my country.
15
55520
3200
pois o meu trabalho é defender
os direitos do consumidor no meu país.
os direitos do consumidor no meu país.
01:11
And with billions of devices such as cars,
16
59800
3496
Com milhares de milhões
de aparelhos, como carros,
de aparelhos, como carros,
01:15
energy meters and even vacuum cleaners
expected to come online by 2020,
expected to come online by 2020,
17
63320
5096
medidores de energia e até aspiradores
que estarão à disposição "online" em 2020,
que estarão à disposição "online" em 2020,
01:20
we thought this was a case
worth investigating further.
worth investigating further.
18
68440
3936
pensámos que este caso valia a pena
de ser investigado mais profundamente.
de ser investigado mais profundamente.
01:24
Because what was Cayla doing
19
72400
1896
Porque, o que estaria a Cayla a fazer
com todas as informações interessantes
que estava a aprender?
que estava a aprender?
01:26
with all the interesting things
she was learning?
she was learning?
20
74320
2536
01:28
Did she have another friend she was
loyal to and shared her information with?
loyal to and shared her information with?
21
76880
3640
Teria ela outra amiga fiel
com quem partilhava essas informações?
com quem partilhava essas informações?
01:33
Yes, you guessed right. She did.
22
81640
2776
É mesmo, acertaram. Tinha sim!
01:36
In order to play with Cayla,
23
84440
2096
Para brincar com a Cayla
é preciso instalar uma aplicação
é preciso instalar uma aplicação
01:38
you need to download an app
to access all her features.
to access all her features.
24
86560
3000
para ter acesso
a todas as suas funcionalidades.
a todas as suas funcionalidades.
01:42
Parents must consent to the terms
being changed without notice.
being changed without notice.
25
90280
3840
Os pais têm que aceitar a alteração
dos termos de uso sem aviso prévio.
dos termos de uso sem aviso prévio.
01:47
The recordings of the child,
her friends and family,
her friends and family,
26
95280
3776
As gravações da criança,
dos seus amigos e familiares
dos seus amigos e familiares
01:51
can be used for targeted advertising.
27
99080
1960
podem ser utilizadas para
propagandas dirigidas.
propagandas dirigidas.
01:54
And all this information can be shared
with unnamed third parties.
with unnamed third parties.
28
102080
4960
E todas essas informações podem ser
partilhadas com terceiros desconhecidos.
partilhadas com terceiros desconhecidos.
01:59
Enough? Not quite.
29
107760
2120
Já chega? Ainda não.
02:02
Anyone with a smartphone
can connect to Cayla
can connect to Cayla
30
110880
4296
Qualquer um com um "smartphone"
pode ligar-se a Cayla
pode ligar-se a Cayla
02:07
within a certain distance.
31
115200
1600
dentro de uma certa distância.
02:09
When we confronted the company
that made and programmed Cayla,
that made and programmed Cayla,
32
117560
4576
Quando confrontámos a empresa
que criou e programou a Cayla,
que criou e programou a Cayla,
02:14
they issued a series of statements
33
122160
2256
ela publicou uma série de declarações
02:16
that one had to be an IT expert
in order to breach the security.
in order to breach the security.
34
124440
4120
dizendo que só um especialista em TI
conseguiria quebrar a segurança.
conseguiria quebrar a segurança.
02:22
Shall we fact-check that statement
and live hack Cayla together?
and live hack Cayla together?
35
130039
3921
Vamos verificar essa declaração
e piratear a Cayla ao vivo?
e piratear a Cayla ao vivo?
02:29
Here she is.
36
137920
1200
Vamos lá.
02:32
Cayla is equipped with a Bluetooth device
37
140200
3376
Cayla tem um dispositivo "bluetooth"
que emite um sinal num raio de 18 metros,
02:35
which can transmit up to 60 feet,
38
143600
2216
02:37
a bit less if there's a wall between.
39
145840
2616
um pouco menos se houver
uma parede pelo meio.
uma parede pelo meio.
02:40
That means I, or any stranger,
can connect to the doll
can connect to the doll
40
148480
5296
Ou seja, eu ou qualquer estranho
pode ligar-se à boneca
pode ligar-se à boneca
02:45
while being outside the room
where Cayla and her friends are.
where Cayla and her friends are.
41
153800
3736
mesmo estando fora do quarto
onde está a Cayla e as suas amigas.
onde está a Cayla e as suas amigas.
02:49
And to illustrate this,
42
157560
2176
Para ilustrar isso,
02:51
I'm going to turn Cayla on now.
43
159760
2136
eu agora vou ligar a Cayla.
02:53
Let's see, one, two, three.
44
161920
1800
Vejamos, um, dois, três.
02:57
There. She's on. And I asked a colleague
45
165040
1976
Pronto. Está ligada.
Pedi a um amigo para ficar lá fora
com o seu "smartphone"
com o seu "smartphone"
02:59
to stand outside with his smartphone,
46
167040
2096
03:01
and he's connected,
47
169160
1240
e ele já está interligado,
03:03
and to make this a bit creepier ...
48
171320
2096
e para tornar isto
um pouco mais assustador...
um pouco mais assustador...
03:05
(Laughter)
49
173440
4056
(Risos)
03:09
let's see what kids could hear Cayla say
in the safety of their room.
in the safety of their room.
50
177520
4920
vejamos o que as crianças podiam ouvir
a Cayla dizer, na segurança do seu quarto.
a Cayla dizer, na segurança do seu quarto.
03:15
Man: Hi. My name is Cayla. What is yours?
51
183920
2896
Olá. Chamo-me Cayla. E tu?
03:18
Finn Myrstad: Uh, Finn.
52
186840
1320
Finn Myrstad: Finn.
03:20
Man: Is your mom close by?
53
188960
1296
A tua mãe está aí?
03:22
FM: Uh, no, she's in the store.
54
190280
1480
FM: Não, foi às compras.
03:24
Man: Ah. Do you want
to come out and play with me?
to come out and play with me?
55
192680
2376
Ah. Queres vir cá fora brincar comigo?
03:27
FM: That's a great idea.
56
195080
1480
FM: É uma ótima ideia.
03:29
Man: Ah, great.
57
197720
1200
Perfeito.
03:32
FM: I'm going to turn Cayla off now.
58
200480
2136
FM: Agora vou desligar a Cayla.
03:34
(Laughter)
59
202640
1200
(Risos)
03:39
We needed no password
60
207080
2736
Não precisamos de senha para entrar
03:41
or to circumvent any other
type of security to do this.
type of security to do this.
61
209840
3560
nem passamos por qualquer
tipo de segurança para fazer isto.
tipo de segurança para fazer isto.
03:46
We published a report
in 20 countries around the world,
in 20 countries around the world,
62
214440
3816
Publicámos um alerta em 20 países
do mundo inteiro
do mundo inteiro
03:50
exposing this significant security flaw
63
218280
2976
denunciando esta significativa
falha de segurança
falha de segurança
03:53
and many other problematic issues.
64
221280
1760
e vários outros problemas.
03:56
So what happened?
65
224000
1240
E o que aconteceu?
03:57
Cayla was banned in Germany,
66
225840
1640
Cayla foi proibida na Alemanha,
04:00
taken off the shelves
by Amazon and Wal-Mart,
by Amazon and Wal-Mart,
67
228480
3216
foi retirada da Amazon e do Wal-Mart,
04:03
and she's now peacefully resting
68
231720
3056
e agora está a descansar em paz
04:06
at the German Spy Museum in Berlin.
69
234800
3456
no Museu de Espionagem
em Berlim, na Alemanha.
em Berlim, na Alemanha.
04:10
(Laughter)
70
238280
2776
(Risos)
04:13
However, Cayla was also for sale
in stores around the world
in stores around the world
71
241080
4296
Mas a Cayla esteve à venda
em lojas do mundo inteiro
em lojas do mundo inteiro
04:17
for more than a year
after we published our report.
after we published our report.
72
245400
3576
durante mais de um ano
depois da publicação do nosso alerta.
depois da publicação do nosso alerta.
04:21
What we uncovered is that
there are few rules to protect us
there are few rules to protect us
73
249000
4256
Descobrimos que há poucas
regras que nos protejam
regras que nos protejam
04:25
and the ones we have
are not being properly enforced.
are not being properly enforced.
74
253280
3360
e as que temos não estão a ser
devidamente impostas.
devidamente impostas.
04:30
We need to get the security
and privacy of these devices right
and privacy of these devices right
75
258000
3856
Precisamos de garantir a segurança
e privacidade destes aparelhos
e privacidade destes aparelhos
04:33
before they enter the market,
76
261880
2856
antes de eles chegarem ao mercado,
04:36
because what is the point
of locking a house with a key
of locking a house with a key
77
264760
3976
pois qual é o sentido
de fechar a porta à chave
de fechar a porta à chave
04:40
if anyone can enter it
through a connected device?
through a connected device?
78
268760
2920
se qualquer um puder entrar
através de um dispositivo?
através de um dispositivo?
04:45
You may well think,
"This will not happen to me.
"This will not happen to me.
79
273640
3296
Talvez pensem:
"Isso não vai acontecer comigo.
"Isso não vai acontecer comigo.
04:48
I will just stay away
from these flawed devices."
from these flawed devices."
80
276960
2600
"Eu não vou comprar esses aparelhos
com falhas de segurança."
com falhas de segurança."
04:52
But that won't keep you safe,
81
280600
2056
Mas isso não nos manterá
em segurança,
em segurança,
04:54
because simply by
connecting to the internet,
connecting to the internet,
82
282680
3176
porque basta ligarmo-nos
à Internet
à Internet
04:57
you are put in an impossible
take-it-or-leave-it position.
take-it-or-leave-it position.
83
285880
4576
para estarmos numa posição impossível
de "É pegar ou largar".
de "É pegar ou largar".
05:02
Let me show you.
84
290480
1200
Vou mostrar.
05:04
Like most of you,
I have dozens of apps on my phone,
I have dozens of apps on my phone,
85
292400
3096
Como muitos de vocês, eu tenho dezenas
de aplicações no meu telemóvel.
de aplicações no meu telemóvel.
05:07
and used properly,
they can make our lives easier,
they can make our lives easier,
86
295520
2856
Quando utilizadas devidamente,
facilitam muito a nossa vida,
facilitam muito a nossa vida,
05:10
more convenient and maybe even healthier.
87
298400
2440
tornam-na mais convenientes
e até mais saudável.
e até mais saudável.
05:13
But have we been lulled
into a false sense of security?
into a false sense of security?
88
301960
3520
Mas teremos sido iludidos com
uma falsa sensação de segurança?
uma falsa sensação de segurança?
05:18
It starts simply by ticking a box.
89
306600
2440
Começa simplesmente
por clicar numa caixa.
por clicar numa caixa.
05:21
Yes, we say,
90
309880
1776
Dizemos: "Sim, eu li
e aceito as condições".
e aceito as condições".
05:23
I've read the terms.
91
311680
1440
05:27
But have you really read the terms?
92
315240
3040
Mas leram mesmo essas condições?
Têm a certeza de que elas
não pareciam longas demais
não pareciam longas demais
05:31
Are you sure they didn't look too long
93
319200
2296
05:33
and your phone was running out of battery,
94
321520
2056
e o vosso telemóvel estava
a ficar sem bateria?
a ficar sem bateria?
05:35
and the last time you tried
they were impossible to understand,
they were impossible to understand,
95
323600
3216
E a última vez que tentaram
foi impossível percebê-las
foi impossível percebê-las
05:38
and you needed to use the service now?
96
326840
1840
e precisavam de utilizar o serviço
imediatamente?
imediatamente?
05:41
And now, the power
imbalance is established,
imbalance is established,
97
329840
3656
Assim, ficou instituído
o desequilíbrio de forças
o desequilíbrio de forças
05:45
because we have agreed
to our personal information
to our personal information
98
333520
3656
pois concordámos que as nossas
informações pessoais
informações pessoais
05:49
being gathered and used
on a scale we could never imagine.
on a scale we could never imagine.
99
337200
3120
sejam reunidas e utilizadas
a uma escala que nunca imaginámos.
a uma escala que nunca imaginámos.
05:53
This is why my colleagues and I
decided to take a deeper look at this.
decided to take a deeper look at this.
100
341640
3696
É por isso que os meus colegas e eu
decidimos ir mais fundo.
decidimos ir mais fundo.
05:57
We set out to read the terms
101
345360
3336
Decidimos ler as condições
06:00
of popular apps on an average phone.
102
348720
2696
das aplicações populares
nos telemóveis comuns.
nos telemóveis comuns.
06:03
And to show the world
how unrealistic it is
how unrealistic it is
103
351440
3736
Para mostrar ao mundo
como é irrealista
como é irrealista
06:07
to expect consumers
to actually read the terms,
to actually read the terms,
104
355200
3216
esperar que os utilizadores
leiam essas condições,
leiam essas condições,
06:10
we printed them,
105
358440
1496
imprimimo-las.
06:11
more than 900 pages,
106
359960
1840
São mais de 900 páginas.
06:14
and sat down in our office
and read them out loud ourselves,
and read them out loud ourselves,
107
362800
3600
No nosso gabinete, lemo-las em voz alta,
difundindo a experiência
nos nossos "sites" da Internet.
nos nossos "sites" da Internet.
06:19
streaming the experiment
live on our websites.
live on our websites.
108
367800
2536
06:22
As you can see, it took quite a long time.
109
370360
2536
Como veem, demorou muito tempo.
06:24
It took us 31 hours,
49 minutes and 11 seconds
49 minutes and 11 seconds
110
372920
4416
Levámos 31 horas, 49 minutos e 11 segundos
06:29
to read the terms on an average phone.
111
377360
2576
para ler as condições
de um telemóvel vulgar.
de um telemóvel vulgar.
06:31
That is longer than a movie marathon
of the "Harry Potter" movies
of the "Harry Potter" movies
112
379960
4376
Demorou mais do que uma maratona
de filmes da saga Harry Potter
de filmes da saga Harry Potter
06:36
and the "Godfather" movies combined.
113
384360
2496
e da trilogia de "O Padrinho" juntos.
06:38
(Laughter)
114
386880
1400
(Risos)
06:41
And reading is one thing.
115
389600
1936
E ler é uma coisa.
06:43
Understanding is another story.
116
391560
1976
Mas entender é outra história.
06:45
That would have taken us
much, much longer.
much, much longer.
117
393560
3576
Para entender, teríamos demorado
muito mais tempo.
muito mais tempo.
06:49
And this is a real problem,
118
397160
1776
E esse é um verdadeiro problema,
06:50
because companies have argued
for 20 to 30 years
for 20 to 30 years
119
398960
3216
porque as empresas têm alegado
durante 20 ou 30 anos
durante 20 ou 30 anos
06:54
against regulating the internet better,
120
402200
3056
contra uma melhor
regulamentação da Internet,
regulamentação da Internet,
06:57
because users have consented
to the terms and conditions.
to the terms and conditions.
121
405280
3160
porque os utilizadores têm aceitado
os termos e condições.
os termos e condições.
07:02
As we've shown with this experiment,
122
410520
1976
Como mostrámos nesta experiência,
07:04
achieving informed consent
is close to impossible.
is close to impossible.
123
412520
2880
conseguir uma aceitação consciente,
é quase impossível.
é quase impossível.
07:09
Do you think it's fair to put the burden
of responsibility on the consumer?
of responsibility on the consumer?
124
417080
3524
Vocês acham justo colocar o peso
da responsabilidade no utilizador?
da responsabilidade no utilizador?
07:14
I don't.
125
422000
1736
Eu não acho.
07:15
I think we should demand
less take-it-or-leave-it
less take-it-or-leave-it
126
423760
3096
Eu acho que devíamos exigir
menos "É pegar ou largar",
menos "É pegar ou largar",
07:18
and more understandable terms
before we agree to them.
before we agree to them.
127
426880
3176
exigir condições que possamos entender
antes de concordarmos.
antes de concordarmos.
07:22
(Applause)
128
430080
1536
(Aplausos)
07:23
Thank you.
129
431640
1200
Obrigado.
07:28
Now, I would like to tell you
a story about love.
a story about love.
130
436200
4880
Agora, gostava de contar
uma história sobre o amor.
uma história sobre o amor.
07:34
Some of the world's
most popular apps are dating apps,
most popular apps are dating apps,
131
442080
3536
Algumas das aplicações mais populares
do mundo são aplicações de encontros,
do mundo são aplicações de encontros,
07:37
an industry now worth more than,
or close to, three billion dollars a year.
or close to, three billion dollars a year.
132
445640
4640
uma indústria que hoje vale mais de
3 mil milhões de dólares por ano
3 mil milhões de dólares por ano
ou perto disso.
07:43
And of course, we're OK
sharing our intimate details
sharing our intimate details
133
451160
4176
É claro que não temos problemas
em partilhar pormenores íntimos
em partilhar pormenores íntimos
07:47
with our other half.
134
455360
1240
com a nossa cara metade.
07:49
But who else is snooping,
135
457240
1976
Mas quem mais estará a ver,
07:51
saving and sharing our information
136
459240
2936
a gravar e a partilhar essas informações
07:54
while we are baring our souls?
137
462200
1640
enquanto estamos a expor a nu
a nossa alma?
a nossa alma?
07:56
My team and I decided to investigate this.
138
464520
2200
A minha equipa e eu
decidimos investigar.
decidimos investigar.
08:00
And in order to understand
the issue from all angles
the issue from all angles
139
468920
3016
Para entendermos o problema
de todos os ângulos
de todos os ângulos
08:03
and to truly do a thorough job,
140
471960
2240
e fazermos um trabalho minucioso,
08:07
I realized I had to download
141
475400
1976
percebi que tinha que descarregar
08:09
one of the world's
most popular dating apps myself.
most popular dating apps myself.
142
477400
3440
uma das aplicações de encontros
mais popular do mundo inteiro.
mais popular do mundo inteiro.
08:14
So I went home to my wife ...
143
482440
2296
Então, fui para casa
ter com a minha mulher...
ter com a minha mulher...
08:16
(Laughter)
144
484760
1936
(Risos)
08:18
who I had just married.
145
486720
1656
com quem casara há pouco tempo.
08:20
"Is it OK if I establish a profile
on a very popular dating app
on a very popular dating app
146
488400
4616
"Não te importas que eu crie um perfil
numa aplicação de encontros muito popular
numa aplicação de encontros muito popular
08:25
for purely scientific purposes?"
147
493040
1896
"puramente para fins científicos?"
08:26
(Laughter)
148
494960
1856
(Risos)
08:28
This is what we found.
149
496840
1496
Aqui está o que encontrámos.
08:30
Hidden behind the main menu
was a preticked box
was a preticked box
150
498360
3976
Escondida atrás do menu principal
havia uma caixa pré-selecionada
havia uma caixa pré-selecionada
08:34
that gave the dating company access
to all my personal pictures on Facebook,
to all my personal pictures on Facebook,
151
502360
6056
que garantia o acesso da empresa
a todas as minhas fotos no Facebook.
a todas as minhas fotos no Facebook.
08:40
in my case more than 2,000 of them,
152
508440
2856
No meu caso, eram mais de 2000 fotos,
08:43
and some were quite personal.
153
511320
2120
e algumas eram muito pessoais.
08:46
And to make matters worse,
154
514400
2216
Para piorar as coisas,
08:48
when we read the terms and conditions,
155
516640
2056
ao lermos os termos e condições,
08:50
we discovered the following,
156
518720
1376
descobrimos o seguinte.
08:52
and I'm going to need to take out
my reading glasses for this one.
my reading glasses for this one.
157
520120
3120
Vou precisar dos óculos de leitura
para ler isto.
para ler isto.
08:56
And I'm going to read it for you,
because this is complicated.
because this is complicated.
158
524400
2936
E vou ler porque é complicado.
08:59
All right.
159
527360
1200
Ok.
09:01
"By posting content" --
160
529440
1536
"Ao publicar o conteúdo"
09:03
and content refers to your pictures, chat
161
531000
1976
— conteúdo refere-se
às fotos, à conversa
às fotos, à conversa
09:05
and other interactions
in the dating service --
in the dating service --
162
533000
2216
e a outras interações
no serviço de encontros —
no serviço de encontros —
09:07
"as a part of the service,
163
535240
1256
"como fazendo parte do serviço,
09:08
you automatically grant to the company,
164
536520
1976
"você garante automaticamente
à empresa,
à empresa,
09:10
its affiliates, licensees and successors
165
538520
2176
"às suas associadas,
licenciadas e sucessoras
licenciadas e sucessoras
09:12
an irrevocable" -- which means
you can't change your mind --
you can't change your mind --
166
540720
3616
"de forma irrevogável" — o que significa
que já não podemos mudar de opinião —
que já não podemos mudar de opinião —
09:16
"perpetual" -- which means forever --
167
544360
2776
"e perpétua"
— ou seja, para sempre —
— ou seja, para sempre —
09:19
"nonexclusive, transferrable,
sublicensable, fully paid-up,
sublicensable, fully paid-up,
168
547160
2896
"o direito e a licença não-exclusiva,
transmissível, paga,
transmissível, paga,
"universal, para usar, copiar
armazenar, executar,
armazenar, executar,
09:22
worldwide right and license
to use, copy, store, perform,
to use, copy, store, perform,
169
550080
2696
"exibir, reproduzir, gravar,
09:24
display, reproduce, record,
170
552800
1336
"tocar, adaptar, modificar
e distribuir esse conteúdo,
e distribuir esse conteúdo,
09:26
play, adapt, modify
and distribute the content,
and distribute the content,
171
554160
2216
"preparar derivações do conteúdo,
09:28
prepare derivative works of the content,
172
556400
1936
"ou incorporá-lo noutros trabalhos
09:30
or incorporate the content
into other works
into other works
173
558360
2016
"permite e autoriza sublicenças de tudo o
que foi atrás exposto em quaisquer "media"
que foi atrás exposto em quaisquer "media"
09:32
and grant and authorize sublicenses
of the foregoing in any media
of the foregoing in any media
174
560400
3056
09:35
now known or hereafter created."
175
563480
1560
"conhecidos ou que sejam criados
posteriormente."
posteriormente."
09:40
That basically means
that all your dating history
that all your dating history
176
568640
3816
Isto significa que todo
o histórico do encontro
o histórico do encontro
09:44
and everything related to it
can be used for any purpose for all time.
can be used for any purpose for all time.
177
572480
5080
e tudo com ele relacionado pode ser
utilizado para qualquer fim e para sempre.
utilizado para qualquer fim e para sempre.
09:50
Just imagine your children
seeing your sassy dating photos
seeing your sassy dating photos
178
578520
4976
Imaginem os vossos filhos a ver
as vossas fotos picantes de um encontro
as vossas fotos picantes de um encontro
09:55
in a birth control ad 20 years from now.
179
583520
2560
numa propagando sobre controlo
de natalidade daqui a 20 anos.
de natalidade daqui a 20 anos.
10:00
But seriously, though --
180
588400
1216
Mas agora a sério...
10:01
(Laughter)
181
589640
1600
(Risos)
10:04
what might these commercial
practices mean to you?
practices mean to you?
182
592880
2360
o que é que estas práticas comerciais
significam para vocês?
significam para vocês?
10:08
For example, financial loss:
183
596320
2240
Por exemplo, perdas financeiras:
com base no nosso histórico de navegação,
10:11
based on your web browsing history,
184
599480
1696
10:13
algorithms might decide
whether you will get a mortgage or not.
whether you will get a mortgage or not.
185
601200
2960
os algoritmos podem decidir
se podemos pagar uma hipoteca ou não.
se podemos pagar uma hipoteca ou não.
10:16
Subconscious manipulation:
186
604840
1480
Manipulação subconsciente:
10:19
companies can analyze your emotions
based on your photos and chats,
based on your photos and chats,
187
607560
3696
as empresas podem analisar as emoções,
a partir das nossas fotos e conversas,
a partir das nossas fotos e conversas,
10:23
targeting you with ads
when you are at your most vulnerable.
when you are at your most vulnerable.
188
611280
3256
e atacarem-nos com anúncios
quando estivermos mais vulneráveis.
quando estivermos mais vulneráveis.
10:26
Discrimination:
189
614560
1496
Discriminação:
uma aplicação de exercícios físicos
10:28
a fitness app can sell your data
to a health insurance company,
to a health insurance company,
190
616080
3016
pode vender os nossos dados
a uma companhia de seguros
a uma companhia de seguros
10:31
preventing you from getting
coverage in the future.
coverage in the future.
191
619120
3056
impedindo que consigamos
cobertura no futuro.
cobertura no futuro.
10:34
All of this is happening
in the world today.
in the world today.
192
622200
2520
Tudo isso está a acontecer
hoje no mundo.
hoje no mundo.
10:37
But of course, not all uses
of data are malign.
of data are malign.
193
625800
3336
É claro que nem todos os usos
destas informações são malévolos.
destas informações são malévolos.
10:41
Some are just flawed or need more work,
194
629160
1976
Alguns só apresentam falhas
ou precisam de mais trabalho
ou precisam de mais trabalho
10:43
and some are truly great.
195
631160
1520
e outros são realmente bons.
10:47
And there is some good news as well.
196
635560
3696
Mas também há boas notícias.
10:51
The dating companies
changed their policies globally
changed their policies globally
197
639280
3296
As empresas de encontros alteraram
as suas políticas de forma global
as suas políticas de forma global
10:54
after we filed a legal complaint.
198
642600
1680
depois de formalizarmos legalmente
as nossas reclamações.
as nossas reclamações.
10:57
But organizations such as mine
199
645720
2696
Mas as empresas como a minha
que lutam pelos direitos do consumidor,
não podem estar em toda a parte.
não podem estar em toda a parte.
11:00
that fight for consumers' rights
can't be everywhere.
can't be everywhere.
200
648440
2976
11:03
Nor can consumers fix this on their own,
201
651440
2536
Nem os consumidores podem corrigir
isto por eles próprios,
isto por eles próprios,
11:06
because if we know
that something innocent we said
that something innocent we said
202
654000
3576
porque, se soubermos que algo
que dissemos de forma inocente
que dissemos de forma inocente
11:09
will come back to haunt us,
203
657600
1456
voltará para nos perseguir,
11:11
we will stop speaking.
204
659080
1896
vamos deixar de falar.
11:13
If we know that we are being
watched and monitored,
watched and monitored,
205
661000
3376
Se soubermos que estamos
a ser vistos e controlados,
a ser vistos e controlados,
11:16
we will change our behavior.
206
664400
2096
vamos mudar o nosso comportamento.
11:18
And if we can't control who has our data
and how it is being used,
and how it is being used,
207
666520
3896
E se não pudermos controlar
quem tem os nossos dados
quem tem os nossos dados
e como eles são utilizados
11:22
we have lost the control of our lives.
208
670440
1840
perdemos o controlo da nossa vida.
11:26
The stories I have told you today
are not random examples.
are not random examples.
209
674400
3496
As histórias que contei hoje
não são exemplos aleatórios.
não são exemplos aleatórios.
11:29
They are everywhere,
210
677920
1776
Estão por toda a parte,
11:31
and they are a sign
that things need to change.
that things need to change.
211
679720
2856
e são um sinal de que as coisas
têm de mudar.
têm de mudar.
11:34
And how can we achieve that change?
212
682600
2096
Como podemos conseguir
essa mudança?
essa mudança?
11:36
Well, companies need to realize
that by prioritizing privacy and security,
that by prioritizing privacy and security,
213
684720
5576
As empresas precisam de perceber
que, ao darem prioridade
à privacidade e à segurança,
à privacidade e à segurança,
11:42
they can build trust
and loyalty to their users.
and loyalty to their users.
214
690320
2960
podem gerar a confiança e
a lealdade nos utilizadores.
a lealdade nos utilizadores.
11:46
Governments must create a safer internet
215
694520
3096
Os governos precisam de criar
uma Internet mais segura
uma Internet mais segura
11:49
by ensuring enforcement
and up-to-date rules.
and up-to-date rules.
216
697640
2880
garantindo que as leis sejam cumpridas
e as regras sejam atualizadas.
e as regras sejam atualizadas.
11:53
And us, the citizens?
217
701400
2216
E nós, os cidadãos?
11:55
We can use our voice
218
703640
1816
Podemos usar a nossa voz
11:57
to remind the world that technology
can only truly benefit society
can only truly benefit society
219
705480
5096
para lembrar ao mundo que a tecnologia
só pode verdadeiramente
beneficiar a sociedade
beneficiar a sociedade
se respeitar os direitos básicos.
12:02
if it respects basic rights.
220
710600
2600
12:05
Thank you so much.
221
713720
1576
Muito obrigado.
12:07
(Applause)
222
715320
4080
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Finn Lützow-Holm Myrstad - Information security researcherFinn Lützow-Holm Myrstad leads the development of better, more ethical digital policies and standards at the Norwegian Consumer Council.
Why you should listen
Using targeted research and global coalition building, Finn Lützow-Holm Myrstad and his team convince governments and companies to improve their policies. Myrstad is the EU Chair of the Transatlantic Consumer Dialogue's INFOSOC Committee, which gathers 75 organizations from both sides of the Atlantic. Myrstad shapes opinion through addresses to audiences such as the G20, European Parliament, SXSW, Princeton University and TED.
Some of their projects so far include privacy and security challenges posed by: internet-connected devices, user terms in apps and tech companies use of dark patterns. Myrstad informs his digital work with his business and LSE degrees as well as his previous experience in politics, energy and the private sector. In 2018 he was named amongst Politico's top influencers in the "GDPR power matrix," and in 2017 he and his team won the European Excellence Awards for best Public Affairs campaign for the work on connected toys.
Finn Lützow-Holm Myrstad | Speaker | TED.com