ABOUT THE SPEAKER
Erin Marie Saltman - Policy researcher
Dr. Erin Marie Saltman manages Facebook's counterterrorism and counter-extremism policy work for Europe, the Middle East and Africa.

Why you should listen

Dr. Erin Marie Saltman's background and expertise includes both Far Right and Islamist extremist processes of radicalization within a range of regional and socio-political contexts. Her research and publications have focused on the evolving nature of online extremism and terrorismgender dynamics within violent extremist organizations and youth radicalization. Saltman has previously held senior research positions at Quilliam Foundation and the Institute for Strategic Dialogue, where she managed international programs. She has also worked with local activists, artists and techies to challenge violent extremism.

As Facebook's Counterterrorism Policy Manager based in London, Saltman regularly speaks with both governments and NGOs on issues related to how Facebook counters terrorism and violent extremism. She has also helped establish the Global Internet Forum to Counter Terrorism, bringing together leading industry partners (Facebook, Google, Microsoft and Twitter) with smaller startups and tech companies to create cross-platform knowledge sharing, technology solutions and research. 

Saltman remains a Research Fellow at the Institute for Strategic Dialogue. She is a graduate of Columbia University (BA) and University College London (MA and PhD). View her articles and publications here.

More profile about the speaker
Erin Marie Saltman | Speaker | TED.com
TEDxGhent

Erin Marie Saltman: How young people join violent extremist groups -- and how to stop them

Erin Marie Saltman: Cómo los jóvenes se unen a grupos extremistas y cómo detenerlos

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Los terroristas y extremistas no son sociópatas de naturaleza violenta, son individuos reclutados de forma deliberada y radicalizados en un proceso que no sigue un patrón ordenado. Erin Marie Saltman discute los factores de atracción que llevan a la gente a afiliarse a grupos extremistas y explica métodos innovadores de prevención y contra la radicalización.
- Policy researcher
Dr. Erin Marie Saltman manages Facebook's counterterrorism and counter-extremism policy work for Europe, the Middle East and Africa. Full bio

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00:12
So in 2011, I alteredalterado my namenombre
0
833
3398
En el 2011 me cambié el nombre
00:16
so that I could participateparticipar
in FarLejos Right youthjuventud campacampar in HungaryHungría.
1
4255
3976
para participar en un campamento
juvenil de extrema derecha en Hungría.
Hacía el doctorado sobre
la sociabilización política de los jóvenes
00:20
I was doing a PhDDoctor en Filosofía looking at
youthjuventud politicalpolítico socializationsocialización --
2
8794
4366
00:25
why youngjoven people were developingdesarrollando
politicalpolítico ideologiesideologías
3
13184
3071
por qué los jóvenes
desarrollaban ideologías políticas
00:28
in a post-communistpost-comunista settingajuste,
4
16279
2010
en un marco postcomunista.
00:30
and I saw that a lot
of youngjoven people I was talkinghablando to
5
18313
3233
Y observé que mucha gente joven
con la que hablaba
00:33
were joiningunión the FarLejos Right,
6
21570
1600
se unía a la extrema derecha,
00:35
and this was astoundingasombroso to me.
7
23194
2156
y esto me sorprendía.
00:37
So I wanted to enrollinscribirse in this youthjuventud campacampar
8
25374
2295
Así que quise inscribirme
en este campamento
00:39
to get a better understandingcomprensión
of why people were joiningunión.
9
27693
3136
para tener un mejor entendimiento
de por qué la gente se unía.
00:42
So a colleaguecolega enrolledmatriculado me,
10
30853
1557
Un colega me registró
00:44
and my last namenombre soundssonidos
a little bitpoco too Jewishjudío.
11
32434
2928
y mi apellido suena
demasiado judío.
00:47
So ErinIrlanda got turnedconvertido into IrIrénan / A,
12
35680
2745
Así que Erin se convirtió en Iréna
00:50
and SaltmanSaltman got turnedconvertido into Sós,
13
38449
2200
y Saltman se convirtió en Sós,
00:52
whichcual meansmedio "saltysalado" in Hungarianhúngaro.
14
40673
2921
que significa "salado" en húngaro.
00:55
And in Hungarianhúngaro,
your last namenombre goesva first,
15
43618
2310
Y en húngaro el apellido va primero,
00:57
so my JamesJames BondEnlace namenombre
turnedconvertido into "SaltySalado IrenaIrena,"
16
45952
4414
así que mi nombre James Bond
cambió a "Salada Irena",
01:02
whichcual is not something
I would have naturallynaturalmente chosenelegido for myselfmí mismo.
17
50390
3483
que no es lo que yo habría
escogido para mí.
01:06
But going to this campacampar,
18
54280
1907
Pero al llegar a este campamento,
01:08
I was furtherpromover shockedconmocionado to realizedarse cuenta de
that it was actuallyactualmente really fundivertido.
19
56211
4523
quedé aún más sorprendida
de que en realidad era muy divertido.
01:13
They talkedhabló very little about politicspolítica.
20
61180
2215
Hablaban muy poco sobre política.
01:15
It was mostlyprincipalmente learningaprendizaje how to ridepaseo horsescaballos,
21
63419
3013
Era más bien sobre
aprender a montar a caballo,
01:18
shootingdisparo a bowarco and arrowflecha,
22
66456
1868
disparar con arco y flecha,
01:20
livevivir musicmúsica at night,
23
68348
1687
música en vivo por la noche,
01:22
freegratis foodcomida and alcoholalcohol,
24
70059
1969
comida y alcohol gratis,
01:24
alsoademás some air-gunpistola de aire targetobjetivo practicepráctica
25
72052
2866
también práctica de tiro al blanco
con balas de aire
01:26
usingutilizando mainstreamcorriente principal politicians'políticos
facescaras as targetsobjetivos.
26
74942
3654
utilizando las caras de políticos
convencionales como blanco.
01:30
And this seemedparecía like a very,
actuallyactualmente, friendlyamistoso, inclusiveinclusivo groupgrupo
27
78620
3727
Parecía realmente un grupo
muy amistoso e inclusivo
01:34
untilhasta you startedempezado talkinghablando or mentioningmencionando
anything to do with the RomaRoma populationpoblación,
28
82371
5413
hasta que se hablaba o mencionaba
el tema de la población gitana,
01:39
Jewishjudío people or immigrantsinmigrantes,
29
87808
2262
la gente judía o los inmigrantes.
01:42
and then the discoursediscurso would becomevolverse
very hate-basedbasado en el odio very quicklycon rapidez.
30
90094
4150
Entonces el discurso se cargaba
de odio rápidamente.
01:46
So it led me into my work now,
31
94843
2810
Esto me llevó a mi trabajo actual,
01:49
where we posepose the questionpregunta,
32
97677
2381
donde formulamos la pregunta:
01:52
"Why do people joinunirse
violentviolento extremistextremista movementsmovimientos,
33
100082
3040
¿Por qué la gente se une
a movimientos extremistas violentos
01:55
and how do we effectivelyeficazmente
countermostrador these processesprocesos?"
34
103146
3031
y cómo contrarrestamos
efectivamente estos procesos?
01:58
In the aftermathsecuelas of horriblehorrible
atrocitiesatrocidades and attacksataques
35
106573
3291
Al evaluar los daños tras las
horribles atrocidades y ataques
02:01
in placeslugares like BelgiumBélgica, FranceFrancia,
but all over the worldmundo,
36
109888
3363
en lugares como Bélgica, Francia,
y por todo el mundo,
02:05
sometimesa veces it's easiermás fácil for us to think,
37
113275
1833
a veces es más sencillo pensar:
02:07
"Well, these mustdebe be sociopathssociópatas,
38
115132
1945
"Bueno, deben de ser sociópatas,
02:09
these mustdebe be naturallynaturalmente
violentviolento individualsindividuos.
39
117101
3064
deben ser individuos de
naturaleza violenta."
02:12
They mustdebe have something wrongincorrecto
with theirsu upbringingeducación."
40
120189
2596
"Algo malo debe haber ocurrido
durante su infancia."
02:14
And what's really tragictrágico
41
122809
2087
Y lo verdaderamente trágico es que
02:16
is that oftentimesa menudo there's no one profileperfil.
42
124920
2191
muchas veces no existe un perfil único.
02:19
ManyMuchos people come
from educatededucado backgroundsantecedentes,
43
127135
3254
Muchos de ellos tienen
estudios avanzados,
02:22
differentdiferente socioeconomicsocioeconómico backgroundsantecedentes,
44
130413
2096
diferentes ambientes socioeconómicos,
02:24
menhombres and womenmujer, differentdiferente agessiglos,
45
132533
2848
hombres y mujeres, distintas edades,
02:27
some with familiesfamilias, some singlesoltero.
46
135405
2278
algunos con familias, otros solteros.
02:29
So why? What is this allureseducir?
47
137707
2655
Así que, ¿por qué?, ¿cuál es el atractivo?
02:32
And this is what
I want to talk you throughmediante,
48
140386
2049
Y de eso quiero hablarles,
02:34
as well as how do we
challengereto this in a modernmoderno eraera?
49
142459
2887
y de cómo desafiarlo en la era moderna.
02:38
We do know, throughmediante researchinvestigación,
50
146711
1483
Sabemos por la investigación
02:40
that there are quitebastante a numbernúmero
of differentdiferente things
51
148218
2356
que hay un número de factores
02:42
that affectafectar somebody'salguien es
processproceso of radicalizationradicalización,
52
150598
3351
que afectan el proceso de
radicalización de una persona,
02:45
and we categorizeclasificar por categorías these
into pushempujar and pullHalar factorsfactores.
53
153973
2770
y los categorizamos en
factores de atracción y disuasión.
02:48
And these are prettybonita much similarsimilar
for FarLejos Right, neo-Nazineonazi groupsgrupos
54
156767
3413
Y estos son similares para grupos
de extrema derecha neonazis
02:52
all the way to Islamistislamista extremistextremista
and terroristterrorista groupsgrupos.
55
160204
2904
y para los islamistas radicales y
grupos terroristas.
02:55
And pushempujar factorsfactores are basicallybásicamente
what makeshace you vulnerablevulnerable
56
163663
3858
Los factores de atracción son básicamente
aquellos que nos hacen vulnerables
02:59
to a processproceso of radicalizationradicalización,
57
167545
1858
a un proceso de radicalización,
03:01
to joiningunión a violentviolento extremistextremista groupgrupo.
58
169427
2206
a unirnos a un grupo extremista violento.
03:03
And these can be
a lot of differentdiferente things,
59
171657
2126
Y estos pueden ser muy variados
03:05
but roughlyaproximadamente, a sensesentido of alienationalienación,
a sensesentido of isolationaislamiento,
60
173807
3913
pero, a grandes rasgos, un sentido
de enajenación, un sentido de aislamiento,
03:09
questioninginterrogatorio your ownpropio identityidentidad,
61
177744
2151
cuestionarte tu propia identidad,
03:11
but alsoademás feelingsensación that your in-groupen grupo
is underdebajo attackataque,
62
179919
2826
pero también sentir que tu grupo
está bajo ataque,
03:14
and your in groupgrupo mightpodría be basedbasado
on a nationalitynacionalidad or an ethnicityetnicidad
63
182769
3793
y tu grupo puede estar basado
en una nacionalidad, etnia,
03:18
or a religionreligión,
64
186586
1326
o una religión.
03:19
and feelingsensación that largermás grande powerspotestades around you
are doing nothing to help.
65
187936
3611
Y sentir que quienes tienen el poder
de ayudar no lo están haciendo.
03:24
Now, pushempujar factorsfactores alonesolo
do not make you a violentviolento extremistextremista,
66
192075
3421
Los factores de atracción solo
no te hacen un extremista violento,
03:27
because if that were the facthecho,
67
195520
1430
porque si así fuera,
03:28
those samemismo factorsfactores would go
towardshacia a groupgrupo like the RomaRoma populationpoblación,
68
196974
3270
los mismos factores se aplicarían
a grupos como los gitanos,
03:32
and they're not
a violentlyviolentamente mobilizedmovilizado groupgrupo.
69
200268
2781
y ellos no son un grupo con
brotes violentos.
03:35
So we have to look at the pullHalar factorsfactores.
70
203073
2287
Así que hay que ver
los factores de atracción.
03:37
What are these violentviolento
extremistextremista organizationsorganizaciones offeringofrecimiento
71
205384
3310
¿Qué están ofreciendo estas
organizaciones extremistas violentas
03:40
that other groupsgrupos are not offeringofrecimiento?
72
208718
1945
que otros grupos no ofrecen?
03:42
And actuallyactualmente, this is usuallygeneralmente
very positivepositivo things,
73
210687
2563
De hecho, suelen ser cosas muy positivas,
03:45
very seeminglyaparentemente empoweringempoderamiento things,
74
213274
2017
cosas que parecieran dar poder,
03:47
suchtal as brotherhoodfraternidad and sisterhoodhermandad
75
215315
2463
como fraternidad y hermandad
03:49
and a sensesentido of belongingperteneciendo,
76
217802
1334
y un sentido de pertenencia,
03:51
as well as givingdando somebodyalguien
a spiritualespiritual purposepropósito,
77
219160
2874
así como darle a alguien
un propósito espiritual,
03:54
a divineadivinar purposepropósito
to buildconstruir a utopianutópico societysociedad
78
222058
3715
un propósito divino
de construir una sociedad utópica,
03:57
if theirsu goalsmetas can be metreunió,
79
225797
1921
si sus metas pueden ser alcanzadas,
03:59
but alsoademás a sensesentido of empowermentempoderamiento
and adventureaventuras.
80
227742
2751
pero también un sentido de
empoderamiento y de aventura.
Cuando vemos a los combatientes
terroristas extranjeros,
04:02
When we look
at foreignexterior terroristterrorista fightersluchadores,
81
230517
2043
04:04
we see youngjoven menhombres
with the windviento in theirsu haircabello
82
232584
2691
vemos a jóvenes
con cabellos ondeados al viento
04:07
out in the desertDesierto
and womenmujer going to joinunirse them
83
235299
2546
en el desierto
y a las mujeres que se les unen
04:09
to have nuptialsnupcias out in the sunsetpuesta de sol.
84
237869
2641
para casarse en el atardecer.
04:12
It's very romanticromántico, and you becomevolverse a herohéroe.
85
240534
3820
Es muy romántico,
y te conviertes en un héroe.
04:16
For bothambos menhombres and womenmujer,
that's the propagandapropaganda beingsiendo givendado.
86
244378
2888
Para ambos hombres y mujeres,
así es la propaganda.
04:19
So what extremistextremista groupsgrupos are very good at
87
247667
2642
Los grupos extremistas son muy buenos
04:22
is takingtomando a very complicatedComplicado,
confusingconfuso, nuancedmatizado worldmundo
88
250333
4826
tomando un mundo muy complicado,
confuso y matizado,
04:27
and simplifyingsimplificando that worldmundo
into blacknegro and whiteblanco,
89
255183
3243
y simplificarlo en blanco y negro,
04:30
good and evilmal.
90
258450
1210
el mal y el bien.
04:31
And you becomevolverse what is good,
91
259684
1881
Y te conviertes en lo que es bueno,
04:33
challengingdesafiante what is evilmal.
92
261589
1855
desafiando lo que es malo.
04:36
So I want to talk a little bitpoco
about ISISISIS, DaeshDaesh,
93
264541
3864
Quiero hablar un poco de ISIS, Daesh,
04:40
because they have been a gamejuego changercambiador
in how we look at these processesprocesos,
94
268429
4378
porque han sido revolucionarios
en cómo vemos estos procesos,
04:44
and throughmediante a lot of the materialmaterial
and theirsu tacticstáctica.
95
272831
3206
a través de sus materiales y sus tácticas.
04:48
They're very much a modernmoderno movementmovimiento.
96
276061
2548
Son en todo sentido un movimiento moderno.
04:50
One of the aspectsaspectos is the internetInternet
and the usageuso of socialsocial mediamedios de comunicación,
97
278925
4485
Un aspecto es internet
y el uso de redes sociales,
04:55
as we'venosotros tenemos all seenvisto in headlinestitulares
tweetingtuiteando and videosvideos of beheadingsdecapitaciones.
98
283434
4382
como ya hemos visto en
tuits y videos de decapitaciones.
04:59
But the internetInternet alonesolo
does not radicalizeradicalizar you.
99
287840
2475
Pero internet por sí solo
no te radicaliza.
05:02
The internetInternet is a toolherramienta.
100
290339
1207
Es una herramienta.
05:03
You don't go onlineen línea shoppingcompras for shoesZapatos
101
291570
1856
No vas a comprar zapatos en línea
05:05
and accidentallyaccidentalmente becomevolverse a jihadistjihadista.
102
293450
1798
y accidentalmente te haces jihadista.
05:07
Howeversin embargo, what the InternetInternet
does do is it is a catalystCatalizador.
103
295793
3389
No obstante, lo que sí hace internet
es ser un catalizador.
05:11
It providesproporciona toolsherramientas and scaleescala and rapidityrapidez
104
299206
4119
Ofrece herramientas, escala y rapidez
05:15
that doesn't existexiste elsewhereen otra parte.
105
303349
1508
que no existen en otro lado.
05:16
And with ISISISIS, all of a suddenrepentino,
106
304881
2461
Y con ISIS de pronto
05:19
this ideaidea of a cloakedencapotado, darkoscuro figurefigura
of a jihadistjihadista changedcambiado for us.
107
307366
5318
esta idea de un jihadista como una figura
oscura y sombría cambió para nosotros.
05:24
All of a suddenrepentino,
we were in theirsu kitchenscocinas.
108
312708
2055
De repente nos encontrábamos
en sus cocinas.
05:26
We saw what they were eatingcomiendo for dinnercena.
109
314787
1999
Veíamos lo que comían para la cena.
05:28
They were tweetingtuiteando.
110
316810
1151
Estaban tuiteando.
05:29
We had foreignexterior terroristterrorista fightersluchadores
tweetingtuiteando in theirsu ownpropio languagesidiomas.
111
317985
3158
Había guerreros terroristas foráneos
tuiteando en su propia lengua.
05:33
We had womenmujer going out there
talkinghablando about theirsu weddingBoda day,
112
321167
2952
Teníamos mujeres ahí
hablando de sus bodas,
05:36
about the birthsnacimientos of theirsu childrenniños.
113
324143
1747
del nacimiento de sus hijos.
05:37
We had gamingjuego de azar culturecultura, all of a suddenrepentino,
114
325914
1897
Teníamos una cultura de videojuegos
05:39
and referencesreferencias
to Grandgrandioso TheftRobo AutoAuto beingsiendo madehecho.
115
327835
3166
y referencias al Grand Theft Auto.
05:43
So all of a suddenrepentino, they were homeyhogareño.
116
331471
2461
Así que, de pronto, eran familiares.
05:45
They becameconvirtió humanhumano.
117
333956
1151
Eran humanos.
05:47
And the problemproblema
is that tryingmolesto to countermostrador it,
118
335131
2214
Y el problema es que,
para contrarrestarlos,
05:49
lots of governmentsgobiernos
and socialsocial mediamedios de comunicación companiescompañías
119
337369
2310
muchos gobiernos
y compañías de redes sociales
05:51
just triedintentó to censorcensurar.
120
339703
1151
intentaron censurarlos.
¿Cómo deshacernos
del contenido terrorista?
05:52
How do we get rideliminar of terroristterrorista contentcontenido?
121
340878
1991
05:54
And it becameconvirtió a cat-and-mouseGato y ratón gamejuego
122
342893
1655
Se volvió un juego del gato y del ratón
05:56
where we would see accountscuentas takentomado down
and they'dellos habrían just come back up,
123
344572
3204
donde las cuentas que se cerraban
rápidamente volvían a surgir,
05:59
and an arrogancearrogancia around somebodyalguien
havingteniendo a 25thth accountcuenta
124
347800
3113
y la arrogancia de quien
presumía su vigésima quinta cuenta
06:02
and materialmaterial that was
disseminateddiseminado everywhereen todos lados.
125
350937
3094
y material diseminado por doquier.
06:06
But we alsoademás saw a dangerouspeligroso trendtendencia --
126
354055
2021
Pero también vimos
una tendencia peligrosa
06:08
violentviolento extremistsextremistas know the rulesreglas
and regulationsregulaciones of socialsocial mediamedios de comunicación, too.
127
356100
5008
pues los extremistas violentos también
conocen las reglas de las redes sociales.
06:13
So we would see a banalbanal
conversationconversacion with a recruiterreclutador
128
361132
4000
Veíamos una conversación
banal con un reclutador
06:17
startcomienzo on a mainstreamcorriente principal platformplataforma,
129
365156
1973
empezar en una plataforma convencional
06:19
and at the pointpunto
at whichcual that conversationconversacion
130
367153
2081
y en el punto en que esa conversación
06:21
was going to becomevolverse illegalilegal,
131
369258
1340
estaba por tornarse ilegar,
06:22
they would jumpsaltar to a smallermenor,
lessMenos regulatedregulado,
132
370622
2501
cambiaban a una plataforma
más pequeña, menos regulada
06:25
more encryptedencriptado platformplataforma.
133
373147
1623
y más encriptada.
06:26
So all of a suddenrepentino, we couldn'tno pudo
trackpista where that conversationconversacion wentfuimos.
134
374794
3533
Así que de pronto no podíamos
rastrear el avance de esa conversación.
06:30
So this is a problemproblema with censorshipcensura,
135
378351
1862
Este es un problema con la censura,
06:32
whichcual is why we need to developdesarrollar
alternativesalternativas to censorshipcensura.
136
380237
3232
y por ello tenemos que desarrollar
alternativas a la censura.
06:36
ISISISIS is alsoademás a game-changercambiador de juego
because it's state-buildingcontrucción del Estado.
137
384035
3350
ISIS también es distinto porque
está construyendo un estado.
06:39
It's not just recruitingreclutamiento combatantscombatientes;
138
387409
2112
No sólo recluta combatientes,
está intentando construir una nación.
06:41
it's tryingmolesto to buildconstruir a stateestado.
139
389545
1862
06:43
And what that meansmedio is all of a suddenrepentino,
140
391431
1940
Y eso significa que repentinamente,
06:45
your recruitmentreclutamiento modelmodelo is much more broadancho.
141
393395
2000
tu modelo de reclutamiento es más amplio.
06:47
You're not just tryingmolesto to get fightersluchadores --
142
395419
2049
No sólo tratas de conseguir combatientes,
06:49
now you need architectsarquitectos, engineersingenieros,
accountantscontadores, hackershackers and womenmujer.
143
397492
4266
necesitas arquitectos, ingenieros,
contadores, hackers y mujeres.
06:53
We'veNosotros tenemos actuallyactualmente seenvisto
a hugeenorme increaseincrementar of womenmujer going
144
401782
2390
Hemos visto crecer el número de mujeres
06:56
in the last 24, but especiallyespecialmente 12 monthsmeses.
145
404196
3499
en los últimos 24, pero especialmente
en los últimos 12 meses.
06:59
Some countriespaíses, one in fourlas cuatro
of the people going over to joinunirse
146
407719
2889
En algunos países una de cada
cuatro personas que se afilian
07:02
are now womenmujer.
147
410632
1239
son mujeres.
07:03
And so, this really changescambios
148
411895
1368
Y entonces, esto cambia
07:05
who we're tryingmolesto to countermostrador
this processproceso with.
149
413287
2782
hacia quién intentamos
contrarrestrar en este proceso.
07:08
Now, not all doomcondenar and gloomoscuridad.
150
416679
1651
Ahora bien, no todo es negro.
07:10
So the restdescanso I'd like to talk about
some of the positivepositivo things
151
418354
2960
Lo que quisiera ahora es hablar
de algunas cosas positivas
07:13
and the newnuevo innovationinnovación in tryingmolesto
to preventevitar and countermostrador violentviolento extremismextremismo.
152
421338
3844
y la innovación en prevención
y contraataque de violencia extremista.
07:17
PreventingPreviniendo is very differentdiferente
than counteringcontrarrestando,
153
425206
2273
Prevenir es muy distinto a contraatacar,
07:19
and actuallyactualmente, you can think of it
in medicalmédico termscondiciones.
154
427503
2556
y de hecho, hay que pensarlo
en términos médicos.
07:22
So preventativepreventivo medicinemedicina is,
155
430083
2222
La medicina preventiva es
07:24
how do we make it
so you are naturallynaturalmente resilientelástico
156
432329
3174
cómo hacer que simplemente
seamos resilientes
07:27
to this processproceso of radicalizationradicalización,
157
435527
2500
a este proceso de radicalización.
07:30
whereasmientras that is going to be differentdiferente
158
438051
1862
Y eso será diferente
07:31
if somebodyalguien is alreadyya showingdemostración
a symptomsíntoma or a signfirmar
159
439937
2659
si alguien ya muestra
síntomas o una señal
07:34
of belongingperteneciendo to a violentviolento
extremistextremista ideologyideología.
160
442620
2881
de pertenecer a una ideología
extremista violenta.
Y así en cuanto a medidas preventivas,
07:37
And so in preventativepreventivo measuresmedidas,
161
445525
1547
07:39
we're talkinghablando more
about really broadancho groupsgrupos of people
162
447096
2691
hablamos de grupos
más extensos de gente
07:41
and exposureexposición to ideasideas
163
449811
1817
y exponerlos a ideas
07:43
to make them resilientelástico.
164
451652
1767
para hacerlos resilientes.
07:45
WhereasMientras it's very differentdiferente
165
453443
1516
Aunque es muy distinto
07:46
if somebodyalguien is startingcomenzando to questionpregunta
and agreede acuerdo with certaincierto things onlineen línea,
166
454983
3825
si alguien comienza a cuestionar o estar
de acuerdo con ciertas cosas en línea,
07:50
and it's alsoademás very differentdiferente
if somebodyalguien alreadyya has a swastikaesvástica tattootatuaje
167
458832
3849
y también es distinto a quien
ya tiene un tatuaje con la esvástica
07:54
and is very much embeddedincrustado withindentro a groupgrupo.
168
462705
2048
y está muy incorporado en un grupo.
07:56
How do you reachalcanzar them?
169
464777
1434
¿Cómo llegas a esa gente?
07:58
So I'd like to go throughmediante threeTres examplesejemplos
of eachcada one of those levelsniveles
170
466785
3682
Me gustaría repasar tres ejemplos
de cada uno de estos niveles
08:02
and talk you throughmediante
171
470491
1215
y explicarles
08:03
what some of the newnuevo waysformas
of engagingatractivo with people are becomingdevenir.
172
471730
3316
cuáles son algunos métodos nuevos
para incorporar a esta gente.
08:07
One is "ExtremeExtremo DialogueDiálogo,"
173
475374
1413
Uno es 'Diálogo extremo',
08:08
and it's an educationaleducativo programprograma
that we helpedayudado developdesarrollar.
174
476811
3080
y es un programa educativo
que ayudamos a desarrollar.
08:11
This one is from CanadaCanadá,
175
479915
2381
Este es de Canadá,
08:14
and it's meantsignificado to createcrear dialoguesdiálogos
withindentro a classroomaula settingajuste,
176
482320
4095
y tiene como objetivo crear diálogos
dentro del marco del aula de clases,
08:18
usingutilizando storytellingcontar historias,
177
486439
1532
utilizando la narrativa,
08:19
because violentviolento extremismextremismo
can be very harddifícil to try to explainexplique,
178
487995
3151
porque la violencia extremista
puede ser difícil de explicar,
08:23
especiallyespecialmente to youngermas joven individualsindividuos.
179
491170
1699
sobre todo a los más jóvenes.
08:25
So we have a networkred of formerex extremistsextremistas
and survivorssobrevivientes of extremismextremismo
180
493305
3913
Así que tenemos una red de exfanáticos
y sobrevivientes del extremismo
08:29
that tell theirsu storiescuentos throughmediante videovídeo
and createcrear question-givingpreguntando to classroomsaulas,
181
497242
3937
que cuentan sus historias utilizando video
y formulan cuestionarios en el aula,
08:33
to startcomienzo a conversationconversacion about the topictema.
182
501203
2303
para iniciar una conversación del tema.
08:35
These two examplesejemplos showespectáculo ChristianneChristianne,
183
503530
2532
Estos dos ejemplos muestran a Christianne,
08:38
who lostperdió her sonhijo,
184
506086
1151
que perdió a su hijo,
08:39
who radicalizedradicalizado and diedmurió
fightinglucha for ISISISIS,
185
507261
2493
quien se radicalizó y murió
luchando por ISIS.
08:41
and DanielDaniel is a formerex neo-Nazineonazi
186
509778
1667
Y Daniel es un exneonazi
08:43
who was an extremelyextremadamente violentviolento neo-Nazineonazi,
187
511469
2358
extremadamente violento,
08:45
and they posepose questionspreguntas about theirsu livesvive
and where they're at and regretlamentar,
188
513851
4158
y se cuestionan sobre sus vidas
y dónde están ahora y qué lamentan,
08:50
and forcefuerza a classroomaula
to have a dialoguediálogo around it.
189
518033
2650
y obligan al aula
a tener un diálogo al respecto.
08:53
Now, looking at that middlemedio rangedistancia
of individualsindividuos,
190
521175
2985
Ahora, enfocándonos en
la media de los individuos,
08:56
actuallyactualmente, we need a lot
of civilcivil societysociedad voicesvoces.
191
524184
2699
de hecho, necesitamos mucho
las voces de la sociedad civil.
08:58
How do you interactinteractuar with people
that are looking for informationinformación onlineen línea,
192
526907
3445
¿Cómo interactúas con personas
que están buscando información en línea,
09:02
that are startingcomenzando to toyjuguete with an ideologyideología,
193
530376
2342
que están considerando una ideología,
09:04
that are doing those searchingbuscando
identityidentidad questionspreguntas?
194
532742
3064
que hacen esas preguntas
escrutadoras sobre su identidad?
09:07
How do we provideproporcionar alternativesalternativas for that?
195
535830
2142
¿Cómo les ofrecemos alternativas?
09:09
And that's when we combinecombinar
largegrande groupsgrupos of civilcivil societysociedad voicesvoces
196
537996
3390
Y es ahí donde combinamos
las voces de grupos sociales
09:13
with creativescreativos, techiestechies,
appaplicación developersdesarrolladores, artistsartistas, comedianshumoristas,
197
541410
4531
con creativos, tecnólogos,
artistas, comediantes,
09:17
and we can createcrear really specifiedespecificado contentcontenido
198
545965
2683
para poder crear contenido
muy específico
09:20
and actuallyactualmente, onlineen línea, disseminatediseminar it
to very strategicestratégico audiencesaudiencias.
199
548672
4294
y, en línea, diseminarlo
entre audiencias estratégicas.
09:24
So one exampleejemplo would be
creatingcreando a satiricalsatírico videovídeo
200
552990
2803
Un ejemplo sería crear
un video satírico
09:27
whichcual makeshace fundivertido of IslamophobiaIslamofobia,
201
555817
2499
que se burle de la islamofobia,
y dirigirlo a jóvenes de entre
15 y 20 años que estén en línea
09:30
and targetingtargeting it
to 15- to 20-year-olds-años de edad onlineen línea
202
558340
3936
interesados en música
afín a la supremacía blanca
09:34
that have an interestinteresar in whiteblanco powerpoder musicmúsica
203
562300
2247
09:36
and livevivir specificallyespecíficamente in ManchesterManchester.
204
564571
2399
y que viven específicamente en Manchester.
09:38
We can use these marketingmárketing toolsherramientas
to be very specificespecífico,
205
566994
3031
Podemos utilizar estas herramientas
para ser muy específicos,
09:42
so that we know
when somebody'salguien es viewingvisita, watchingacecho
206
570049
2723
y saber cuándo alguien está
viendo, observando
09:44
and engagingatractivo with that contentcontenido,
207
572796
1489
y simpatizando con el contenido
09:46
it's not just the averagepromedio personpersona,
it's not me or you --
208
574309
2630
no es una persona común,
no somos ni tú ni yo,
09:48
it's a very specificespecífico audienceaudiencia
that we are looking to engagecontratar with.
209
576963
3107
es una audiencia muy específica
que buscamos captar.
09:52
Even more downstreamrío abajo, we developeddesarrollado
a pilotpiloto programprograma calledllamado "One to One,"
210
580704
3699
Aún más profundo, desarrollamos
un programa piloto llamado "Uno a uno",
09:56
where we tooktomó formerex extremistsextremistas
211
584427
1549
donde tomamos a exradicales
09:58
and we had them reachalcanzar out directlydirectamente
to a groupgrupo of labeledetiquetado neofascistsneofascistas
212
586000
4864
y ellos contactaron directamente
a un grupo que se consideraba neofascista
10:02
as well as Islamistislamista extremistsextremistas,
213
590888
1624
así como extremista islámico,
10:04
and put directdirecto messagesmensajes throughmediante FacebookFacebook
MessengerMensajero into theirsu inboxbandeja de entrada, sayingdiciendo,
214
592536
3815
y con Facebook Messanger pusimos
mensajes en sus bandejas de entrada
10:08
"Hey, I see where you're going.
I've been there.
215
596375
2286
diciendo: "Oye, sé a dónde vas,
yo he estado ahí,
10:10
If you want to talk, I'm here."
216
598685
1542
aquí estoy si quieres hablar."
10:12
Now, we kindtipo of expectedesperado deathmuerte threatsamenazas
from this sortordenar of interactionInteracción.
217
600251
3254
En realidad esperábamos amenazas
de muerte con estas interacciones.
10:15
It's a little alarmingalarmante to have
a formerex neo-Nazineonazi say, "Hey, how are you?"
218
603529
4420
Es un poco alarmante tener a un exneonazi
diciéndote: "¿Cómo estás?"
10:19
But actuallyactualmente, we foundencontró
that around 60 percentpor ciento
219
607973
2207
Pero de hecho vimos
que alrededor del 60 %
10:22
of the people reachedalcanzado out to respondedrespondido,
220
610204
2554
de las personas contactadas contestaron,
10:24
and of that, around anotherotro 60 percentpor ciento
had sustainedsostenido engagementcompromiso,
221
612782
4085
y de ellas, otro 60 %
mantuvo el contacto,
10:28
meaningsentido that they were
havingteniendo conversationsconversaciones
222
616891
2056
es decir que estaban conversando
10:30
with the hardestmás duro people to reachalcanzar
about what they were going throughmediante,
223
618971
3216
con los más difíciles de alcanzar
sobre lo que estaban viviendo,
10:34
plantingplantar seedssemillas of doubtduda
224
622211
1151
plantando la duda
10:35
and givingdando them alternativesalternativas
for talkinghablando about these subjectsasignaturas,
225
623386
2992
y dándoles alternativas
para hablar de estos temas,
10:38
and that's really importantimportante.
226
626402
1350
y eso es muy importante.
10:41
So what we're tryingmolesto to do
227
629061
2223
Lo que estamos intentando hacer
10:43
is actuallyactualmente bringtraer
unlikelyimprobable sectorssectores to the tablemesa.
228
631308
2905
es traer a la mesa
a sectores insólitos.
10:46
We have amazingasombroso activistsactivistas
all over the worldmundo,
229
634237
2326
Tenemos activistas increíbles
en todo el mundo,
10:48
but oftentimesa menudo,
theirsu messagesmensajes are not strategicestratégico
230
636587
2366
pero a menudo,
sus mensajes no son estratégicos
10:50
or they don't actuallyactualmente reachalcanzar
the audiencesaudiencias they want to reachalcanzar.
231
638977
2906
o no alcanzan los foros
que quieren alcanzar.
Así que trabajamos con redes
de antiguos extremistas.
10:53
So we work with networksredes
of formerex extremistsextremistas.
232
641907
2239
10:56
We work with networksredes of youngjoven people
in differentdiferente partspartes of the worldmundo.
233
644170
3429
Trabajamos con redes de jóvenes
en diferentes partes del mundo.
10:59
And we work with them
to bringtraer the techtecnología sectorsector to the tablemesa
234
647623
2770
Y trabajamos para traer
el sector tecnológico a la mesa
11:02
with artistsartistas and creativescreativos
and marketingmárketing expertisepericia
235
650417
2818
con artistas y creativos
y expertos en mercadotecnia
11:05
so that we can actuallyactualmente have
a more robustrobusto and challengingdesafiante of extremismextremismo
236
653259
5001
para que podamos tener un desafío
más robusto contra el extremismo
11:10
that workstrabajos togetherjuntos.
237
658284
1300
que funcione.
11:12
So I would say
that if you are in the audienceaudiencia
238
660074
2580
Así que si estás en el público
11:14
and you happenocurrir to be a graphicgráfico designerdiseñador,
239
662678
2699
y casualmente eres un
diseñador gráfico,
11:17
a poetpoeta, a marketingmárketing expertexperto,
240
665401
2182
un poeta, un experto en mercadotecnia,
11:19
somebodyalguien that workstrabajos in PRPR,
241
667607
1909
alguien que trabaja en RRPP,
11:21
a comediancómico --
242
669540
1353
un comediante
11:22
you mightpodría not think
that this is your sectorsector,
243
670917
2151
puedes creer o no que este es tu lugar,
11:25
but actuallyactualmente, the skillshabilidades
that you have right now
244
673092
2739
pero en realidad, el talento
que tienes ahora
11:27
mightpodría be exactlyexactamente what is needednecesario
245
675855
2003
puede ser exactamente
lo que se necesita
11:29
to help challengereto extremismextremismo effectivelyeficazmente.
246
677882
2309
para combatir efectivamente
el extremismo.
11:32
Thank you.
247
680215
1151
Gracias
11:33
(ApplauseAplausos)
248
681390
4213
(Aplausos)
Translated by Emilia Sotres
Reviewed by Lidia Cámara de la Fuente

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ABOUT THE SPEAKER
Erin Marie Saltman - Policy researcher
Dr. Erin Marie Saltman manages Facebook's counterterrorism and counter-extremism policy work for Europe, the Middle East and Africa.

Why you should listen

Dr. Erin Marie Saltman's background and expertise includes both Far Right and Islamist extremist processes of radicalization within a range of regional and socio-political contexts. Her research and publications have focused on the evolving nature of online extremism and terrorismgender dynamics within violent extremist organizations and youth radicalization. Saltman has previously held senior research positions at Quilliam Foundation and the Institute for Strategic Dialogue, where she managed international programs. She has also worked with local activists, artists and techies to challenge violent extremism.

As Facebook's Counterterrorism Policy Manager based in London, Saltman regularly speaks with both governments and NGOs on issues related to how Facebook counters terrorism and violent extremism. She has also helped establish the Global Internet Forum to Counter Terrorism, bringing together leading industry partners (Facebook, Google, Microsoft and Twitter) with smaller startups and tech companies to create cross-platform knowledge sharing, technology solutions and research. 

Saltman remains a Research Fellow at the Institute for Strategic Dialogue. She is a graduate of Columbia University (BA) and University College London (MA and PhD). View her articles and publications here.

More profile about the speaker
Erin Marie Saltman | Speaker | TED.com