ABOUT THE SPEAKER
Casey Brown - Pricing consultant
Casey Brown wants people to be paid well for their excellence.

Why you should listen

Casey Brown is a pricing geek and professional speaker. She leads an organization that helps companies improve profits through better pricing. She speaks at conferences, trade associations and networking groups around the world. She is on a mission to correct the injustice of underpricing.

With degrees in chemical engineering, Spanish and business -- and career experience in engineering, Six Sigma and pricing strategy -- Brown uses her expertise to help clients discover their true pricing power. She is fluent in Spanish and holds a US Patent for lightbulb technology she developed.

Brown volunteers more than 600 hours annually around the world, focused on meeting children's basic needs. She volunteers with Drop in the Bucket, a non-profit which drills wells in Africa, with Free to Smile, an organization dedicated to performing cleft lip and palate repair surgeries globally, and with First Descents, a group that provides life-changing outdoor adventures for cancer survivors.


More profile about the speaker
Casey Brown | Speaker | TED.com
TEDxColumbusWomen

Casey Brown: Know your worth, and then ask for it

קייסי בראון: דעו כמה אתם שווים ואז דרשו זאת

Filmed:
3,180,395 views

ככל הנראה הבוס שלכם לא משלם לכם כפי שאתם שווים. במקום זאת הם משלמים לכם כמה שהם חושבים שאתם שווים. קחו את הזמן ללמוד כיצד לעצב את חשיבתם. יועצת התמחור, קייסי בראון, משתפת בסיפורים שעוזרים ומלמדים כיצד לתקשר את הערך שלכם טוב יותר ולקבל תשלום עבור המצוינות שלכם.
- Pricing consultant
Casey Brown wants people to be paid well for their excellence. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
No one will ever payלְשַׁלֵם you
what you're worthשִׁוּוּי.
0
760
2040
אף אחד לעולם לא ישלם לכם
את השווי שלכם.
00:17
No one will ever payלְשַׁלֵם you
1
5880
2336
אף אחד לעולם לא ישלם לכם
00:20
what you're worthשִׁוּוּי.
2
8240
1200
את השווי שלכם.
00:23
They'llהם יהיו only ever payלְשַׁלֵם you
3
11840
1936
הם ישלמו לכם
00:25
what they think you're worthשִׁוּוּי.
4
13800
1381
כמה שהם חושבים שאתם שווים.
00:28
And you controlלִשְׁלוֹט theirשֶׁלָהֶם thinkingחושב,
5
16440
1560
ואתם שולטים בחשיבה שלהם.
00:31
not like this,
6
19600
1200
לא כך,
00:33
althoughלמרות ש that would be coolמגניב.
7
21520
1336
למרות שכך זה מגניב.
00:34
(Laughterצחוק)
8
22880
1616
(צחוק)
00:36
That would be really coolמגניב.
9
24520
1280
כך זה ממש מגניב.
00:39
Insteadבמקום זאת, like this:
10
27400
1240
אלא כך:
00:41
clearlyבְּבִירוּר definingהגדרה and communicatingמתקשר
your valueערך are essentialחִיוּנִי
11
29400
4736
להגדיר ולתקשר בבהירות את ערככם
חיוניים כדי שישלמו לכם כראוי
למצוינות שלכם.
00:46
to beingלהיות paidשילם well for your excellenceמצוינות.
12
34160
1880
00:48
Anyoneכֹּל אֶחָד here want to be paidשילם well?
13
36800
1600
כולם כאן רוצים שישלמו להם כראוי?
00:51
OK, good,
14
39360
1296
או.קיי, טוב,
00:52
then this talk is for everyoneכל אחד.
15
40680
1480
אז הרצאה זו היא לכולם.
00:55
It's got universalאוניברסלי applicabilityיָשִׂימוּת.
16
43000
1976
זה ישים אוניברסלית.
00:57
It's trueנָכוֹן if you're a businessעֵסֶק ownerבעלים,
if you're an employeeעוֹבֵד,
17
45000
3496
זה נכון אם אתם בעלי עסק,
אם אתם שכירים,
01:00
if you're a jobעבודה seekerשוחר.
18
48520
1456
אם אתם מחפשי עבודה.
01:02
It's trueנָכוֹן if you're a man or a womanאִשָׁה.
19
50000
1800
זה נכון אם אתה גבר או את אישה.
01:04
Now, I approachגִישָׁה this todayהיום throughדרך
the lensעֲדָשָׁה of the womanאִשָׁה businessעֵסֶק ownerבעלים,
20
52600
3536
אני פונה אליכם היום
מבעד למשקפיים של אישה בעלת עסק,
01:08
because in my work I've observedנצפים
that womenנשים underpriceunderprice more so than menגברים.
21
56160
3400
כי בעבודתי הבחנתי שנשים
משתכרות פחות מגברים.
01:12
The genderמִין wageשָׂכָר gapפער is
a well-traveledנסע היטב narrativeנרטיב in this countryמדינה.
22
60560
3176
פער השכר בין המינים
הוא סיפור מוכר היטב במדינה הזאת.
01:15
Accordingלפי to the Bureauלשכה
of Laborעבודה Statisticsסטָטִיסטִיקָה,
23
63760
2096
בהתאם לסטטיסטיקה של לשכת העבודה,
01:17
a womanאִשָׁה employeeעוֹבֵד earnsמרוויח just 83 centsסנט
for everyכֹּל dollarדוֹלָר a man earnsמרוויח.
24
65880
5256
אישה שכירה משתכרת 83 סנט בלבד
על כל 1 דולר שמשתכר גבר.
01:23
What mayמאי surpriseהַפתָעָה you
25
71160
1416
מה שעשוי להפתיע אתכם
01:24
is that this trendמְגַמָה continuesממשיכה
even into the entrepreneurialיזמית sphereכַּדוּר.
26
72600
3616
הוא שהמגמה הזאת
קיימת גם בעולם היזמות.
01:28
A womanאִשָׁה businessעֵסֶק ownerבעלים earnsמרוויח just
80 centsסנט for everyכֹּל dollarדוֹלָר a man earnsמרוויח.
27
76240
5096
אישה בעלת עסק משתכרת
רק 80 סנט על כל דולר שמשתכר גבר.
01:33
In my work, I've oftenלעתים קרובות heardשמע womenנשים expressאֶקְסְפּרֶס
28
81360
2336
בעבודתי, לעיתים קרובות
שמעתי שנשים חשות
01:35
that they're uncomfortableלא נוח
communicatingמתקשר theirשֶׁלָהֶם valueערך,
29
83720
2776
לא בנוח לתקשר את ערכן,
01:38
especiallyבמיוחד earlyמוקדם on in businessעֵסֶק ownershipבַּעֲלוּת.
30
86520
2160
במיוחד בצעדיהן הראשונים
כבעלות עסק.
01:41
They say things like,
31
89960
1536
הן יאמרו דברים כמו:
01:43
"I don't like to tootלִתְקוֹעַ my ownשֶׁלוֹ hornצופר."
32
91520
1680
"אין הנחתום מעיד על עיסתו."
01:46
"I'd ratherבמקום let the work
speakלְדַבֵּר for itselfעצמה."
33
94040
2040
"אני מעדיפה לתת לתוצאות לדבר בעד עצמן."
01:49
"I don't like to singלָשִׁיר my ownשֶׁלוֹ praisesשבחים."
34
97000
1810
"אני לא אוהבת לשבח את עצמי."
01:51
I hearלִשְׁמוֹעַ very differentשונה narrativesנרטיבים
in workingעובד with maleזָכָר businessעֵסֶק ownersהבעלים,
35
99600
3496
אני שומעת סיפורים שונים לגמרי
כשאני עובדת עם גברים בעלי עסק,
01:55
and I think this differenceהֶבדֵל
is costingתַמחִיר womenנשים 20 centsסנט on the dollarדוֹלָר.
36
103120
3200
ואני חושבת שההבדל הזה
עולה לנשים 20 סנט לכל דולר.
01:59
I'd like to tell you the storyכַּתָבָה
of a consultingייעוץ firmמוּצָק
37
107680
2416
אספר לכם את סיפורה של חברת ייעוץ
שעוזרת ללקוחותיה לשפר
את הרווחיות שלהם באופן דרמטי.
02:02
that helpsעוזר theirשֶׁלָהֶם clientsלקוחות
dramaticallyבאופן דרמטי improveלְשַׁפֵּר theirשֶׁלָהֶם profitability- רווחיות.
38
110120
3216
02:05
That companyחֶברָה is my companyחֶברָה.
39
113360
1400
החברה הזאת היא שלי.
02:07
After my first yearשָׁנָה in businessעֵסֶק,
I saw the profitרווח increasesמגביר
40
115880
3176
לאחר שנה בעסקים,
ראיתי את הגידול ברווחים
02:11
that my clientsלקוחות were realizingמימוש
in workingעובד with me,
41
119080
2480
שהלקוחות שלי מימשו מעבודה איתי,
02:14
and I realizedהבין that I neededנָחוּץ
to reevaluateלהעריך מחדש my pricingתמחור.
42
122480
2560
והבנתי שאני צריכה להעריך מחדש
את המחיר שלי.
02:17
I was really underpricedנמוך מדי
relativeקרוב משפחה to the valueערך I was deliveringאספקה.
43
125960
3040
קיבלתי הרבה פחות ממה שהענקתי.
02:21
It's hardקָשֶׁה for me to admitלְהוֹדוֹת to you,
because I'm a pricingתמחור consultantיוֹעֵץ.
44
129680
3160
קשה לי להודות בכך לפניכם,
כיוון שאני יועצת תמחור.
02:25
(Laughterצחוק)
45
133360
1696
(צחוק)
02:27
It's what I do.
46
135080
1216
זה מה שאני עושה.
02:28
I help companiesחברות priceמחיר for valueערך.
47
136320
1800
אני עוזרת לחברות
לתמחר את ערכן.
02:31
But nonethelessבְּכָל זֹאת, it's what I saw,
48
139160
1616
על כל פנים, זה מה שמצאתי,
02:32
and so I satישבה down to evaluateלהעריך my pricingתמחור,
evaluateלהעריך my valueערך,
49
140800
3880
ולכן התיישבתי לתמחר ולאמוד את ערכי,
02:37
and I did that
by askingשואל keyמַפְתֵחַ valueערך questionsשאלות.
50
145440
2880
ועשיתי זאת תוך כדי שאילת שאלות ערכיות.
02:41
What are my clients'קה needsצרכי
and how do I meetלִפְגוֹשׁ them?
51
149080
2696
מהם צרכי הלקוח שלי וכיצד אני עונה עליהם?
02:43
What is my uniqueייחודי skillמְיוּמָנוּת setמַעֲרֶכֶת that makesעושה me
better qualifiedמוסמך to serveלְשָׁרֵת my clientsלקוחות?
52
151800
3840
מהן התכונות שהופכות אותי
למתאימה יותר טוב לשרת את הלקוחות שלי?
02:48
What do I do that no one elseאַחֵר does?
53
156680
1680
מה אני עושה שאף אחד אחר לא עושה?
02:51
What problemsבעיות do I solveלִפְתוֹר for clientsלקוחות?
54
159240
2576
אילו בעיות אני פותרת ללקוחות?
02:53
What valueערך do I addלְהוֹסִיף?
55
161840
1440
איזה ערך אני מוסיפה?
02:56
I answeredענה these questionsשאלות
56
164880
1776
עניתי לשאלות אלה
02:58
and definedמוּגדָר the valueערך that my clientsלקוחות
get from workingעובד with me,
57
166680
3616
והגדרתי את הערך שהלקוחות מקבלים
כשהם עובדים איתי,
03:02
calculatedמְחוֹשָׁב theirשֶׁלָהֶם returnלַחֲזוֹר on investmentהַשׁקָעָה,
58
170320
1856
חישבתי את החזר השקעתם,
03:04
and what I saw was
that I neededנָחוּץ to doubleלְהַכפִּיל my priceמחיר,
59
172200
2680
וראיתי שעלי להכפיל את המחיר שלי,
03:07
doubleלְהַכפִּיל it.
60
175960
1216
להכפיל אותו.
03:09
Now, I confessלְהוֹדוֹת to you, this terrifiedמתה מפחד me.
61
177200
3440
עלי להתוודות שזה הבעית אותי.
03:14
I'm supposedאמור to be the expertמוּמחֶה in this,
but I'm not curedנרפא.
62
182360
2680
אני אמורה להיות המומחית לכך,
אך אני עדיין נגועה בכך.
03:17
I knewידע the valueערך was there.
63
185840
1536
ידעתי שהערך קיים.
03:19
I was convincedמְשׁוּכנָע the valueערך was there,
64
187400
2016
הייתי משוכנעת שהערך קיים,
03:21
and I was still scaredמפוחד out of my witsשנון.
65
189440
1810
אך זה עדיין הקפיא את דמי.
03:24
What if nobodyאף אחד would payלְשַׁלֵם me that?
66
192000
1976
מה אם אף אחד לא ישלם לי כך?
03:26
What if clientsלקוחות said, "That's ridiculousמְגוּחָך.
67
194000
2256
מה אם לקוחות יאמרו, "זה מגוחך.
03:28
You're ridiculousמְגוּחָך."
68
196280
1200
את מגוחכת."
03:30
Was I really worthשִׁוּוּי that?
69
198480
1200
באמת הייתי שווה את זה?
03:33
Not my work, mindאכפת you, but me.
70
201200
1560
להזכירכם, לא עבודתי, אלא אני.
האם אני הייתי שווה את זה?
03:36
Was I worthשִׁוּוּי that?
71
204560
1280
03:38
I'm the motherאִמָא of two beautifulיפה
little girlsבנות who dependלִסְמוֹך uponעַל me.
72
206680
3056
אני אמא לשתי ילדות קטנות
אשר תלויות בי.
03:41
I'm a singleיחיד momאִמָא.
73
209760
1496
אני אם חד הורית.
03:43
What if my businessעֵסֶק failsנכשל?
74
211280
1600
מה אם העסק שלי יכשל?
03:45
What if I failלְהִכָּשֵׁל?
75
213360
1200
מה אם אני אכשל?
03:48
But I know how to take my ownשֶׁלוֹ medicineתרופה,
76
216240
1880
אך אני יודעת איך להכין לעצמי את התרופה,
03:51
the medicineתרופה that I
prescribeלִקְבּוֹעַ to my clientsלקוחות.
77
219040
2536
התרופה שאני רושמת ללקוחות שלי.
03:53
I had doneבוצע the homeworkשיעורי בית.
78
221600
1696
הכנתי את שיעורי הבית.
03:55
I knewידע the valueערך was there.
79
223320
1440
ידעתי שהערך קיים.
03:57
So when prospectsלקוחות פוטנציאליים cameבא,
80
225680
1520
אז כשהגיעו לקוחות פוטנציאליים,
04:00
I preparedמוּכָן the proposalsהצעות
with the newחָדָשׁ higherגבוה יותר pricingתמחור
81
228360
3016
הכנתי את ההצעות
עם תמחור חדש וגבוה
04:03
and sentנשלח them out
82
231400
1296
שלחתי אותן
04:04
and communicatedתקשר the valueערך.
83
232720
1286
ותיקשרתי את הערך.
04:07
How'sאיך זה the storyכַּתָבָה endסוֹף?
84
235480
1200
איך נגמר הסיפור?
04:09
Clientsלקוחות continuedנמשך to hireלִשְׂכּוֹר me
85
237840
1976
לקוחות המשיכו לשכור את שירותי
04:11
and referמתייחס me and recommendלְהַמלִיץ me,
and I'm still here.
86
239840
2360
לפנות אליי ולהמליץ עליי,
ואני עדיין כאן.
04:16
And I shareלַחֲלוֹק this storyכַּתָבָה
87
244040
1256
ואני משתפת את הסיפור הזה
04:17
because doubtsספקות and fearsפחדים
are naturalטִבעִי and normalנוֹרמָלִי.
88
245320
2440
מפני שספקות ופחדים
הם טבעיים ונורמליים.
04:20
But they don't defineלְהַגדִיר our valueערך,
89
248400
2456
אך הם אינם מגדירים את ערכנו,
04:22
and they shouldn'tלא צריך limitלְהַגבִּיל
our earningהִשׂתַכְּרוּת potentialפוטנציאל.
90
250880
2200
ואסור להם להגביל
את פוטנציאל ההשתכרות שלנו.
04:27
I'd like to shareלַחֲלוֹק anotherאַחֵר storyכַּתָבָה,
91
255560
1776
ברצוני לשתף סיפור נוסף,
04:29
about a womanאִשָׁה who learnedמְלוּמָד
to communicateלתקשר her valueערך
92
257360
2816
על אישה שלמדה לתקשר את ערכה
04:32
and foundמצאתי her ownשֶׁלוֹ voiceקוֹל.
93
260200
1199
ומצאה את הקול הפרטי שלה.
04:34
She runsרץ a successfulמוּצלָח
webאינטרנט developmentהתפתחות companyחֶברָה
94
262960
2376
היא מפעילה חברה מצליחה
לפיתוח אתרים
04:37
and employsמעסיקים severalכַּמָה people.
95
265360
1286
ומעסיקה מספר אנשים.
04:39
When she first startedהתחיל her firmמוּצָק
and for severalכַּמָה yearsשנים thereafterלְאַחַר מִכֵּן,
96
267600
3216
בתחילת דרכה וכמה שנים לאחר מכן,
04:42
she would say, "I have
a little webאינטרנט designלְעַצֵב companyחֶברָה."
97
270840
2960
היא נהגה לומר,
"יש לי חברה קטנה לעיצוב אתרים."
04:46
She'dלִשְׁפּוֹך actuallyלמעשה use
those wordsמילים with clientsלקוחות.
98
274840
2536
היא בפירוש השתמשה
במילים אלו עם לקוחות.
04:49
"I have a little webאינטרנט designלְעַצֵב companyחֶברָה."
99
277400
1800
"יש לי חברה קטנה לעיצוב אתרים."
04:52
In this and in manyרב other smallקָטָן waysדרכים,
100
280360
1816
בכך ובדרכים קטנות אחרות,
04:54
she was diminishingהַמעָטָה her companyחֶברָה
in the eyesעיניים of prospectsלקוחות פוטנציאליים and clientsלקוחות,
101
282200
3896
היא הקטינה את חברתה
בעיניהם של לקוחות פוטנציאליים,
04:58
and diminishingהַמעָטָה herselfעַצמָה.
102
286120
1240
והקטינה את עצמה.
05:01
It was really impactingהשפעה her abilityיְכוֹלֶת
to earnלהרוויח what she was worthשִׁוּוּי.
103
289040
3040
בכך השפיעה מאוד על יכולתה
להרוויח כמה שהיא שווה.
05:05
I believe her languageשפה and her styleסִגְנוֹן
104
293080
2896
אני מאמינה שהשפה והסגנון שלה
05:08
communicatedתקשר that she didn't believe
105
296000
2256
תיקשרו את זה שהיא אינה מאמינה
05:10
she had much valueערך to offerהַצָעָה.
106
298280
1334
שיש ביכולתה הרבה להציע.
05:13
In her ownשֶׁלוֹ wordsמילים, she was practicallyלְמַעֲשֶׂה
givingמַתָן her servicesשירותים away.
107
301800
2960
במילותיה היא למעשה
תרמה את שירותיה.
05:18
And so she beganהחל her journeyמסע
108
306040
2296
היא החלה את מסעה
05:20
to take responsibilityאַחֲרָיוּת
for communicatingמתקשר valueערך to clientsלקוחות
109
308360
3176
לשאת באחריות לתקשר ערך ללקוחות
05:23
and changingמִשְׁתַנֶה her messageהוֹדָעָה.
110
311560
1200
ולשנות את המסר שלה.
05:26
One thing I sharedמְשׁוּתָף with her
111
314560
1496
דבר אחד שחלקתי איתה
05:28
is that it's so importantחָשׁוּב
112
316080
2056
הוא שמאוד חשוב
05:30
to find your ownשֶׁלוֹ voiceקוֹל,
113
318160
1496
למצוא את הקול הפרטי שלך,
05:31
a voiceקוֹל that's authenticאוֹתֶנְטִי and trueנָכוֹן to you.
114
319680
2056
קול אותנטי ואמיתי לעצמך.
05:33
Don't try to channelעָרוּץ your sister-in-lawגיסה
just because she's a great salespersonאיש מכירות
115
321760
3696
אל תנסו לרצות את גיסתכם
רק מפני שהיא אשת מכירות טובה
05:37
or your neighborשָׁכֵן who tellsאומר a great jokeבדיחה
if that's not who you are.
116
325480
3120
או את השכן שיודע לספר בדיחה
אם זה לא האני האמיתי שלכם.
05:41
Give up this notionרעיון
that it's tootingtooting your ownשֶׁלוֹ hornצופר.
117
329680
2456
וותרו על הרעיון שזה מתנשא.
05:44
Make it about the other partyמפלגה.
118
332160
1736
חישבו על הצד השני.
05:45
Focusמוֹקֵד on servingמָנָה and addingמוֹסִיף valueערך,
and it won'tרָגִיל feel like braggingרַברְבָנִי.
119
333920
3280
התרכזו בשירות ובערך המוסף,
ואז לא תרגישו מתנשאים.
05:50
What do you love about what you do?
120
338440
2616
מה אתם אוהבים במה שאתם עושים?
05:53
What excitesמרגש you
about the work that you do?
121
341080
2096
מה מרגש אתכם בעבודתכם?
05:55
If you connectלְחַבֵּר with that, communicatingמתקשר
your valueערך will come naturallyבאופן טבעי.
122
343200
3400
אם תתחברו לכך, לתקשר את הערך
יעשה בטבעיות.
06:00
So she embracedמחובקת her naturalטִבעִי styleסִגְנוֹן,
123
348520
2256
היא אימצה אל ליבה
את הסגנון הטבעי שלה,
06:02
foundמצאתי her voiceקוֹל and changedהשתנה her messageהוֹדָעָה.
124
350800
2160
מצאה את קולה
ושינתה את המסר.
06:06
For one thing, she stoppedעצר callingיִעוּד herselfעַצמָה
a little webאינטרנט designלְעַצֵב companyחֶברָה.
125
354120
3976
קודם כל, היא הפסיקה לכנות את עצמה
חברה קטנה לעיצוב אתרים.
06:10
She really foundמצאתי a lot of strengthכוח
and powerכּוֹחַ in communicatingמתקשר her messageהוֹדָעָה.
126
358120
3840
היא מצאה המון חוזק וכוח
בתקשור המסר שלה.
06:15
She's now chargingטְעִינָה threeשְׁלוֹשָׁה timesפִּי
as much for webאינטרנט designלְעַצֵב,
127
363280
2936
כיום היא גובה פי שלושה
עבור עיצוב אתרים,
06:18
and her businessעֵסֶק is growingגָדֵל.
128
366240
1334
והעסק שלה בצמיחה.
06:20
She told me about a recentלאחרונה meetingפְּגִישָׁה
129
368880
1656
היא סיפרה לי על פגישה חדשה
06:22
with a gruffצָרוּד and sometimesלִפְעָמִים
difficultקָשֶׁה clientלָקוּחַ
130
370560
2176
עם לקוח בוטה ולעתים קשה
06:24
who had calledשקוראים לו a meetingפְּגִישָׁה questioningתִשׁאוּל
progressהתקדמות on searchחפש engineמנוע optimizationאופטימיזציה.
131
372760
3600
שכינס פגישה לבירור התקדמות
האופטימיזציה של מנוע החיפוש.
06:29
She said in the oldישן daysימים,
132
377480
1216
לדבריה, בעבר פגישה כזאת
הייתה מפחידה אותה,
06:30
that would have been
a really intimidatingהַטָלַת אֵימָה meetingפְּגִישָׁה for her,
133
378720
2776
אך דפוס החשיבה של השתנה.
06:33
but her mindsetחשיבה was differentשונה.
134
381520
1456
06:35
She said, she preparedמוּכָן the informationמֵידָע,
satישבה down with the clientלָקוּחַ,
135
383000
3696
היא הכינה את המידע,
ישבה עם הלקוח,
06:38
said this isn't about me,
it's not personalאישי,
136
386720
2776
הבינה שלא מדובר בה,
זה לא אישי,
06:41
it's about the clientלָקוּחַ.
137
389520
1336
מדובר בלקוח.
06:42
She tookלקח them throughדרך the dataנתונים,
throughדרך the numbersמספרים,
138
390880
2440
היא הציגה את הנתונים,
את המספרים,
06:46
laidמוּנָח out the trendsמגמות and the progressהתקדמות
in her ownשֶׁלוֹ voiceקוֹל and in her ownשֶׁלוֹ way,
139
394440
3936
שטחה את החידושים ואת ההתקדמות
בקולה ובדרך שלה,
06:50
but very directlyבאופן ישיר said,
"Here'sהנה what we'veיש לנו doneבוצע for you."
140
398400
2696
ואמרה ישירות,
"זה מה שעשינו בשבילכם."
06:53
The clientלָקוּחַ satישבה up and tookלקח noticeהודעה,
and said, "OK, I got it."
141
401120
2840
הלקוח קלט ואמר
"או.קיי, הבנתי."
06:57
And she said in describingהמתאר that meetingפְּגִישָׁה,
142
405960
1936
היא תיארה את הפגישה כך:
06:59
"I didn't feel scaredמפוחד or panickyנבהל
143
407920
2840
"לא הרגשתי פחד או פאניקה
07:03
or smallקָטָן,
144
411560
1200
או קטנה,
07:05
whichאיזה is how I used to feel.
145
413800
1334
כפי שנהגתי להרגיש.
07:07
Insteadבמקום זאת I feel like, 'OK'בסדר, I got this.
146
415800
3520
אלא הרגשתי שזה בידיים שלי.
07:12
I know what I'm doing. I'm confidentבטוח.'"
147
420280
2640
אני יודעת מה אני עושה.
אני בטוחה בעצמי."
07:17
Beingלהיות properlyכמו שצריך valuedמוֹעֳרָך is so importantחָשׁוּב.
148
425800
2616
להיות מוערכים כראוי
זה חשוב מאוד.
07:20
You can hearלִשְׁמוֹעַ in this storyכַּתָבָה
149
428440
1656
אתם יכולים להבין מהסיפור הזה
07:22
that the implicationsהשלכות
rangeטווח farרָחוֹק beyondמעבר just financesכספים
150
430120
3216
שההשפעה מתפרסת
הרבה מעבר לכסף
07:25
into the realmתְחוּם of self-respectכבוד עצמי
and self-confidenceביטחון עצמי.
151
433360
3440
לתחום של הערכה עצמית
ובטחון עצמי.
07:30
Todayהיום I've told two storiesסיפורים,
one about definingהגדרה our valueערך
152
438360
3536
היום סיפרתי שני סיפורים,
האחד על הגדרת הערך שלנו
07:33
and the other about
communicatingמתקשר our valueערך,
153
441920
2816
והשני על תקשור הערך שלנו,
07:36
and these are the two elementsאלמנטים
to realizingמימוש our fullמלא earningהִשׂתַכְּרוּת potentialפוטנציאל.
154
444760
3776
ואלה שני היסודות
להבנת מלוא פוטנציאל הרווח שלנו.
07:40
That's the equationמשוואה.
155
448560
1200
זו המשוואה.
07:42
And if you're sittingיְשִׁיבָה
in the audienceקהל todayהיום
156
450840
2080
ואם אתם יושבים בקהל היום
07:45
and you're not beingלהיות paidשילם
what you're worthשִׁוּוּי,
157
453560
2456
ואינכם מקבלים את מה שאתם שווים,
07:48
I'd like to welcomeברוך הבא you
into this equationמשוואה.
158
456040
2040
אני מקדמת אתכם בברכה
לתוך המשוואה הזאת.
07:50
Just imagineלדמיין what life could be like,
159
458600
2376
תארו לעצמכם איך החיים יוכלו להראות,
07:53
how much more we could do,
160
461000
1856
כמה עוד נוכל לעשות,
07:54
how much more we could give back,
161
462880
2096
כמה עוד נוכל להחזיר,
07:57
how much more we could
planלְתַכְנֵן for the futureעתיד,
162
465000
2536
כמה עוד נוכל לתכנן לעתיד,
07:59
how validatedתוקף and respectedנִכבָּד we would feel
163
467560
2200
איך נרגיש כשיתנו לנו אישור והערכה
08:02
if we could earnלהרוויח our fullמלא potentialפוטנציאל,
164
470760
2696
אם נרוויח את מלוא הפוטנציאל שלנו,
08:05
realizeלִהַבִין our fullמלא valueערך.
165
473480
1320
ונבין את מלוא הערך שלנו.
08:08
No one will ever payלְשַׁלֵם you
what you're worthשִׁוּוּי.
166
476720
2040
לעולם לא ישלמו לכם
את השווי שלכם.
08:11
They'llהם יהיו only ever payלְשַׁלֵם you
what they think you're worthשִׁוּוּי,
167
479320
2616
הם תמיד ישלמו לכם רק
כמה שהם חושבים שאתם שווים,
08:13
and you controlלִשְׁלוֹט theirשֶׁלָהֶם thinkingחושב.
168
481960
1520
ואתם שולטים בחשיבה שלהם.
08:16
Thank you.
169
484240
1376
תודה.
08:17
(Applauseתְשׁוּאוֹת)
170
485640
3320
(מחיאות כפיים)
Translated by Dalit Alon
Reviewed by hila scherba

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Casey Brown - Pricing consultant
Casey Brown wants people to be paid well for their excellence.

Why you should listen

Casey Brown is a pricing geek and professional speaker. She leads an organization that helps companies improve profits through better pricing. She speaks at conferences, trade associations and networking groups around the world. She is on a mission to correct the injustice of underpricing.

With degrees in chemical engineering, Spanish and business -- and career experience in engineering, Six Sigma and pricing strategy -- Brown uses her expertise to help clients discover their true pricing power. She is fluent in Spanish and holds a US Patent for lightbulb technology she developed.

Brown volunteers more than 600 hours annually around the world, focused on meeting children's basic needs. She volunteers with Drop in the Bucket, a non-profit which drills wells in Africa, with Free to Smile, an organization dedicated to performing cleft lip and palate repair surgeries globally, and with First Descents, a group that provides life-changing outdoor adventures for cancer survivors.


More profile about the speaker
Casey Brown | Speaker | TED.com
THE ORIGINAL VIDEO ON TED.COM
קייסי בראון: דעו כמה אתם שווים ואז דרשו זאת | TED Talk | TED.com