ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.

Why you should listen

Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.

In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.

In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.

At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.

Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.

More profile about the speaker
Susan Cain | Speaker | TED.com
TED2012

Susan Cain: The power of introverts

수잔 케인: 내성적인 사람들의 힘

Filmed:
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사교적이고 외향적인 문화는 항상 좋게 여겨왔습니다. 그래서 내성적인것은 어렵고 심지어 부끄럽다고 생각하기도 합니다. 하지만 수잔 케인의 열정적인 강연에서 내성적인 사람들은 특별한 재능과 능력을 세상에 보여 줄 수 있고, 권장되고 축복받아야하는 성격이라고 말합니다.
- Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone. Full bio

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00:15
When I was nine아홉 years연령 old늙은
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제가 아홉살 때
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I went갔다 off to summer여름 camp캠프 for the first time.
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2000
2000
처음으로 여름 캠프를 갔습니다.
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And my mother어머니 packed포장 된 me a suitcase여행 가방
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4000
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엄마는 책들로 가득찬
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full완전한 of books서적,
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6000
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가방을 꾸려 주셨죠,
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which어느 to me seemed~ 같았다 like a perfectly아주 natural자연스러운 thing to do.
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8000
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저에게는 언제나 자연스러운 일이었습니다.
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Because in my family가족,
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10000
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가족들에게,
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reading독서 was the primary행성 group그룹 activity활동.
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독서는 가장 많이 하는 가족 일과였거든요.
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And this might sound소리 antisocial반사회적인 to you,
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그리고 이런건 여러분에게 비사교적으로 들리겠지만
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but for us it was really just a different다른 way of being존재 social사회적인.
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17000
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우리 가족에게는 사교적이 되는 또 다른 방법이었습니다.
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You have the animal동물 warmth따뜻함 of your family가족
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여러분 옆에 있는 가족들에게서
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sitting좌석 right next다음 것 to you,
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따뜻한 온정을 느낄 수 있지만,
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but you are also또한 free비어 있는 to go roaming로밍 around the adventureland어드벤처 랜드
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마음속에서는 모험의 나라를
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inside내부 your own개인적인 mind마음.
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마음껏 돌아 다닐수도 있습니다.
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And I had this idea생각
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그리고 저는 캠프가 이런식일거라고
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that camp캠프 was going to be just like this, but better.
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30000
2000
생각했죠, 물론 좀더 나은걸루요.
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(Laughter웃음)
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32000
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(웃음)
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I had a vision시력 of 10 girls여자애들 sitting좌석 in a cabin선실
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짝맞춘 잠옷을 입고 오두막에 앉아
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cozily잔잔하게 reading독서 books서적 in their그들의 matching어울리는 nightgowns잠옷.
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38000
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편안하게 책을 읽는 10명의 소녀들의 비전을 들었습니다.
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(Laughter웃음)
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40000
2000
(웃음)
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Camp캠프 was more like a keg작은 통 party파티 without없이 any alcohol알코올.
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42000
3000
캠프는 맥주파티처럼 소란스러웠지만 술은 없었습니다.
01:00
And on the very first day
20
45000
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그리고 맨 첫날,
01:03
our counselor참사관 gathered모은 us all together함께
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48000
2000
상담자가 우리를 모두 불러모아 놓고,
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and she taught가르쳤다 us a cheer격려 that she said we would be doing
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50000
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여름내내 우리가 매일 하게될
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every...마다 day for the rest휴식 of the summer여름
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52000
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응원을 가르쳐주었는데요,
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to instill주입시키다 camp캠프 spirit정신.
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54000
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캠프의 정신을 주입하려는 목적이었습니다.
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And it went갔다 like this:
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56000
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응원이 이런거였어요.
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"R-O-W-D-I-E로우 디,
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58000
2000
"R, O, W-D, I, E,
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that's the way we spell주문 rowdie행렬.
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60000
2000
그게 우리가 "rowdie"라는 단어를 말하는 방법이야
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RowdieRowdie, rowdie행렬, let's get rowdie행렬."
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62000
3000
Rowdie, rowdie, 소란스러워지자! "
(주: rowdie- rowdy의 옛날 표기법)
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Yeah.
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67000
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네.
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So I couldn't할 수 없었다 figure그림 out for the life of me
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69000
2000
왜 우리가 그렇게 소란스럽게 해야했는지
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why we were supposed가정의 to be so rowdy잘 싸우는 사람,
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71000
2000
아직도 모르겠어요.
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or why we had to spell주문 this word워드 incorrectly틀리게.
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73000
3000
그리고 왜 철자를 잘 못 썼는지도요.(원래는 Rowdy)
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(Laughter웃음)
33
76000
6000
(웃음)
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But I recited열거 된 a cheer격려. I recited열거 된 a cheer격려 along...을 따라서 with everybody각자 모두 else그밖에.
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82000
3000
하지만 그 응원을 다른 사람들과 자꾸 반복해서 했습니다.
01:40
I did my best베스트.
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85000
2000
최선을 다해서 말이죠.
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And I just waited기다린 for the time
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87000
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그리고 그자리를 떠나서 책을 읽을 수 있는
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that I could go off and read독서 my books서적.
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89000
3000
시간이 오기를 기다렸습니다.
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But the first time that I took~했다 my book도서 out of my suitcase여행 가방,
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92000
2000
제가 가방에서 책을 꺼내려고 했던 처음에,
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the coolest가장 시원한 girl소녀 in the bunk침대 came왔다 up to me
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94000
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침상에 있던 멋있는 소녀가 저에게 와서 물었습니다.
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and she asked물었다 me, "Why are you being존재 so mellow부드러운?" --
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96000
3000
"너는 어쩌면 그렇게 느긋하니?" --
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mellow부드러운, of course코스, being존재 the exact정확한 opposite반대말
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물론 느긋하다는 말은 소란스러운(R, O, W, D, I, E) 단어와는
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of R-O-W-D-I-E로우 디.
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101000
2000
반대말이죠.
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And then the second둘째 time I tried시도한 it,
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103000
2000
그리고 두번째로 책을 꺼내려고 할때,
02:00
the counselor참사관 came왔다 up to me with a concerned우려하는 expression표현 on her face얼굴
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105000
3000
우리 담당자가 걱정스러운 얼굴로 다가와서는,
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and she repeated반복 된 the point포인트 about camp캠프 spirit정신
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캠프 정신에 대해서 반복해서 말을 했습니다.
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and said we should all work very hard단단한
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2000
그리고 우리는 외향적이고 사교적으로 되기 위해서
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to be outgoing나가는.
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112000
2000
열심히 노력해야 한다고 말했습니다.
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And so I put my books서적 away,
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114000
3000
그래서 저는 책을 다시
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back in their그들의 suitcase여행 가방,
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117000
3000
가방에 넣었죠,
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and I put them under아래에 my bed침대,
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120000
4000
그리고 가방을 침대 밑에 두었고,
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and there they stayed머물렀던 for the rest휴식 of the summer여름.
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124000
2000
그 책들을 여름 내내 거기에 두었죠.
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And I felt펠트 kind종류 of guilty저지른 about this.
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126000
2000
그리고 그런 행동에 대해 죄책감을 가졌었습니다.
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I felt펠트 as if the books서적 needed필요한 me somehow어쩐지,
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128000
2000
어쨌든 책들이 마치 저를 원한다고 느꼈고,
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and they were calling부름 out to me and I was forsaking저버리지 않는 them.
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130000
3000
책들이 저를 향해 소리쳤을텐데, 제가 외면한거죠.
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But I did forsake버리다 them and I didn't open열다 that suitcase여행 가방 again
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133000
2000
하지만 저는 책들을 외면하고, 가족에게 돌아간
02:30
until...까지 I was back home with my family가족
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135000
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여름 끝자락까지
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at the end종료 of the summer여름.
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137000
2000
가방을 열지 않았습니다.
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Now, I tell you this story이야기 about summer여름 camp캠프.
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139000
3000
제가 여름 캠프에 대한 이야기를 했는데요,
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I could have told you 50 others다른 사람 just like it --
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142000
3000
저는 이런 이야기를 50개는 더 할 수 있습니다. --
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all the times타임스 that I got the message메시지
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145000
2000
항상 제가 들은 이야기는
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that somehow어쩐지 my quiet조용한 and introverted내향적인 style스타일 of being존재
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147000
4000
왜 그런진 모르겠지만, 조용하고 내성적인 성향은
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was not necessarily필연적으로 the right way to go,
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151000
2000
올바른 방법은 아니었고,
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that I should be trying견딜 수 없는 to pass패스 as more of an extrovert외향적 인.
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153000
3000
그때마다 저는 더 외향적인것처럼 해야만 했습니다.
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And I always sensed감지 된 deep깊은 down that this was wrong잘못된
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156000
3000
그리고 항상 이런 생각은 잘 못 되었다고 생각하면서
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and that introverts내향적인 were pretty예쁜 excellent우수한 just as they were.
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159000
2000
내성적인면은 그 자체로 아주 좋은면이라고 생각했습니다.
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But for years연령 I denied부정한 this intuition직관,
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161000
3000
하지만 수년간 이런 저의 직관을 거부했죠,
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and so I became되었다 a Wall Street거리 lawyer변호사, of all things,
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164000
3000
그래서 저는 오랫동안 바래왔던 작가의 길을 가는대신
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instead대신에 of the writer작가 that I had always longed갈망하는 to be --
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167000
3000
월스트리트의 변호사가 되었습니다. --
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partly부분적으로 because I needed필요한 to prove알다 to myself자기
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170000
2000
제가 용감하고 적극적이라는 것을
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that I could be bold대담한 and assertive독단적 인 too.
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172000
2000
증명할 필요도 일부는 있었습니다.
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And I was always going off to crowded가득 차서 bars
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174000
2000
제가 친구들과 근사한 저녁을 먹고 싶을 때,
03:11
when I really would have preferred선호하는 to just have a nice좋은 dinner공식 만찬 with friends친구.
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176000
3000
저는 복잡한 술집으로 자리를 뜨곤했습니다.
03:14
And I made만든 these self-negating자기 부정 choices선택
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179000
3000
그리고 이런 자기 무력화하는 선택을 했는데요,
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so reflexively반사적으로,
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182000
2000
아주 반사적으로 결정을 했지만,
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that I wasn't아니었다. even aware알고있는 that I was making만들기 them.
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184000
3000
제가 그러고 있다는 것 조차도 모르고 있었습니다.
03:22
Now this is what many많은 introverts내향적인 do,
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187000
2000
이런것들이 바로 많은 내성적인 사람들이 행동하는 방법입니다.
03:24
and it's our loss손실 for sure,
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189000
2000
그것은 확실히 우리에게 손해이고,
03:26
but it is also또한 our colleagues'동료 ' loss손실
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191000
2000
주위 동료들이나
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and our communities'커뮤니티 ' loss손실.
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193000
2000
나아가서는 사회적인 손해이기도 합니다.
03:30
And at the risk위험 of sounding수심 측량 grandiose웅대 한, it is the world's세계의 loss손실.
80
195000
3000
과장을 좀 하자면, 전세계적으로 손해입니다.
03:33
Because when it comes온다 to creativity독창성 and to leadership지도,
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198000
3000
왜냐하면 창의성과 리더쉽에 있어서,
03:36
we need introverts내향적인 doing what they do best베스트.
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201000
3000
우린 자신이 가장 잘하는 것을 하는 내성적인 사람이
필요하거든요.
03:39
A third제삼 to a half절반 of the population인구 are introverts내향적인 --
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204000
2000
인구의 1/3은 내성적인 사람들입니다. --
03:41
a third제삼 to a half절반.
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206000
2000
1/3이나요.
03:43
So that's one out of every...마다 two or three people you know.
85
208000
3000
여러분들이 알고 있는 두, 세명중 한명이란 뜻입니다.
03:46
So even if you're an extrovert외향적 인 yourself당신 자신,
86
211000
3000
여러분 자신들은 외향적일지라도,
03:49
I'm talking말하는 about your coworkers동료
87
214000
2000
저는 여러분의 동료들,
03:51
and your spouses배우자 and your children어린이
88
216000
2000
배우자, 아이들, 그리고 여러분 옆에
03:53
and the person사람 sitting좌석 next다음 것 to you right now --
89
218000
3000
지금 앉아있는 사람들에 대해서 말하는겁니다. --
03:56
all of them subject제목 to this bias바이어스
90
221000
2000
그 모든 사람들이 우리사회에
03:58
that is pretty예쁜 deep깊은 and real레알 in our society사회.
91
223000
2000
깊이 박혀있는 그런 편향에 시달리고 있습니다.
04:00
We all internalize내면화하다 it from a very early이른 age나이
92
225000
3000
사람들은 어렸을 때부터 우리가 하는 행동을
04:03
without없이 even having a language언어 for what we're doing.
93
228000
3000
뭐라고 말하는지도 모르는채로 이런 편향을 내면화합니다.
04:06
Now to see the bias바이어스 clearly분명히
94
231000
2000
이런 편향을 명확하게 보기위해서,
04:08
you need to understand알다 what introversion내향적인 is.
95
233000
3000
내성적이라는 것이 무엇인지 이해할 필요가 있습니다.
04:11
It's different다른 from being존재 shy수줍은.
96
236000
2000
이건 부끄러워하는 것과는 다릅니다.
04:13
Shyness수줍음 is about fear무서움 of social사회적인 judgment심판.
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238000
2000
부끄러움은 사회적인 판단에 대한 두려움입니다.
04:15
Introversion내향성 is more about,
98
240000
2000
내성적이라는 것은,
04:17
how do you respond응창 성가 to stimulation자극,
99
242000
2000
사회적 자극을 포함해서
04:19
including포함 social사회적인 stimulation자극.
100
244000
2000
자극에 어떻게 반응하느냐에 대한 문제입니다.
04:21
So extroverts외향적 인 사람 really crave갈망하다 large amounts금액 of stimulation자극,
101
246000
3000
그래서 외향적인 사람들은 많은 자극들을 갈망합니다,
04:24
whereas이므로 introverts내향적인 feel at their그들의 most가장 alive살아 있는
102
249000
2000
반면에 내성적인 사람들은
04:26
and their그들의 most가장 switched-on스위치 온된 and their그들의 most가장 capable유능한
103
251000
2000
조용하고, 절제된 환경에서
04:28
when they're in quieter더 조용한, more low-key낮은 키 environments환경.
104
253000
2000
가장 생동감있고, 자신의 최대 능력이 나오는 것을 느낍니다.
04:30
Not all the time -- these things aren't있지 않다. absolute순수한 --
105
255000
2000
항상은 아니지만 -- 절대적이지는 않죠. --
04:32
but a lot of the time.
106
257000
2000
대부분 그렇게 느낍니다.
04:34
So the key then
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259000
2000
그러면 우리 같은 사람들의
04:36
to maximizing최대화하는 our talents재능
108
261000
3000
재능을 극대화하는 방법은
04:39
is for us all to put ourselves우리 스스로
109
264000
2000
내성적인 사람들에게 맞은
04:41
in the zone of stimulation자극 that is right for us.
110
266000
3000
자극적인 환경에 자신을 보내보는거죠.
04:44
But now here's여기에 where the bias바이어스 comes온다 in.
111
269000
2000
하지만 바로 이런곳에서 편향이 나옵니다.
04:46
Our most가장 important중대한 institutions기관,
112
271000
2000
가장 중요한 기관인
04:48
our schools학교 and our workplaces직장,
113
273000
2000
학교와 직장은
04:50
they are designed디자인 된 mostly대개 for extroverts외향적 인 사람
114
275000
2000
대부분 외향적인 사람들이나 외향적인 사람들의
04:52
and for extroverts'외향적 인 사람 ' need for lots of stimulation자극.
115
277000
3000
많은 자극에 대한 필요에 맞게 만들어졌습니다.
04:55
And also또한 we have this belief믿음 system체계 right now
116
280000
4000
또한 제가 새로운 집단사고라고 부르는
04:59
that I call the new새로운 groupthinkgroupthink,
117
284000
2000
이런 신념체계가 있는데요,
05:01
which어느 holds보류하다 that all creativity독창성 and all productivity생산력
118
286000
3000
모든 창의성과 생산성은 아주 특이하게 사교적인 장소에서
05:04
comes온다 from a very oddly이상하게 gregarious사교적 인 place장소.
119
289000
4000
나온다는 생각을 가진 시스템입니다.
05:09
So if you picture그림 the typical전형적인 classroom교실 nowadays현대:
120
294000
2000
그래서 요즘의 일반적인 교실을 그려보면:
05:11
When I was going to school학교,
121
296000
2000
제가 학교를 다닐때는,
05:13
we sat앉은 in rows.
122
298000
2000
열을 맞추어 앉았습니다.
05:15
We sat앉은 in rows of desks책상 like this,
123
300000
2000
책상에 이렇게 줄 맞추어 앉았었고,
05:17
and we did most가장 of our work pretty예쁜 autonomously자율적으로.
124
302000
2000
그리고 대부분의 학업을 스스로가 했습니다.
05:19
But nowadays현대, your typical전형적인 classroom교실
125
304000
2000
하지만 요즘 교실에 책상들은
05:21
has pods꼬투리 of desks책상 --
126
306000
2000
서로 붙어있죠 --
05:23
four or five다섯 or six or seven일곱 kids아이들 all facing면함 each마다 other.
127
308000
3000
그래서 4명, 5명, 6명 또는 7명 정도가 서로 마주보고 있어요.
05:26
And kids아이들 are working in countless셀 수 없는 group그룹 assignments과제.
128
311000
2000
그리고 학생들은 셀 수 없이 많은 조별과제를 합니다.
05:28
Even in subjects과목들 like math수학 and creative창조적 인 writing쓰기,
129
313000
3000
심지어 각자의 사고에 의존하는
05:31
which어느 you think would depend의존하다 on solo독주 flights항공편 of thought,
130
316000
3000
수학이나 작문같은 과목도 조별로 과제를 합니다.
05:34
kids아이들 are now expected예상 한 to act행위 as committee위원회 members회원.
131
319000
4000
그래서 학생들은 위원회의 멤버인 것처럼 생활해야 하죠.
05:38
And for the kids아이들 who prefer취하다
132
323000
2000
그래서 스스로 혼자 뭔가를
05:40
to go off by themselves그들 자신 or just to work alone혼자,
133
325000
2000
하기를 바라는 학생들은
05:42
those kids아이들 are seen as outliers특이 치 often자주
134
327000
2000
종종 특이한 아이처럼 보이거나,
05:44
or, worse보다 나쁜, as problem문제 cases사례.
135
329000
2000
더 나쁜 문제아로 생각되기 쉽습니다.
05:48
And the vast거대한 majority과반수 of teachers교사 reports보고 believing믿는
136
333000
3000
그리고 대다수의 교사들은
05:51
that the ideal이상 student학생 is an extrovert외향적 인
137
336000
2000
외향적인 학생들이 이상적이고,
05:53
as opposed반대하는 to an introvert내향적 인,
138
338000
2000
내성적인 학생들은 좋지 않다고 보고합니다.
05:55
even though그래도 introverts내향적인 actually사실은 get better grades성적
139
340000
2000
연구에 의하면 내성적인 학생들이
05:57
and are more knowledgeable지식이 풍부한,
140
342000
2000
성적도 좋고, 많은 지식을 가지고 있다는
05:59
according~에 따라 to research연구.
141
344000
2000
조사결과가 있는데도 말이죠.
06:01
(Laughter웃음)
142
346000
2000
(웃음)
06:03
Okay, same같은 thing is true참된 in our workplaces직장.
143
348000
3000
네, 직장에서도 이런 사실은 마찬가지입니다.
06:06
Now, most가장 of us work in open열다 plan계획 offices진력,
144
351000
3000
많은 사람들이 벽이 없는
06:09
without없이 walls,
145
354000
2000
열린 공간의 사무실에서 일을 합니다.
06:11
where we are subject제목
146
356000
2000
지속적인 소음과 다른 동료들의
06:13
to the constant일정한 noise소음 and gaze응시하다 of our coworkers동료.
147
358000
2000
시선을 계속 받으면서요.
06:15
And when it comes온다 to leadership지도,
148
360000
2000
리더십에 대해서 말할 때,
06:17
introverts내향적인 are routinely일상적으로 passed통과 된 over for leadership지도 positions직책,
149
362000
2000
내성적인 사람들은 지도자가 되기 어렵다고 합니다,
06:19
even though그래도 introverts내향적인 tend지키다 to be very careful꼼꼼한,
150
364000
2000
그 사람들이 조심스럽고
06:21
much less적게 likely아마도 to take outsize초대형의 risks위험 --
151
366000
2000
큰 위험을 감수하려고 하지 않는 경향인데도 말이죠.
06:23
which어느 is something we might all favor호의 nowadays현대.
152
368000
4000
요즘 사람들이 대부분 선호하는 것들이죠.
06:27
And interesting재미있는 research연구 by Adam아담 Grant부여 at the Wharton와튼 School학교
153
372000
3000
와튼스쿨(비지니스 스쿨)의 아담 그랜트는
06:30
has found녹이다 that introverted내향적인 leaders지도자들
154
375000
2000
내성적인 지도자들이 종종 외향적인 사람보다
06:32
often자주 deliver배달 better outcomes결과 than extroverts외향적 인 사람 do,
155
377000
2000
더 좋은 결과를 낳는다는 흥미로운 연구 결과를 발표했습니다.
06:34
because when they are managing관리 proactive사전 행동 적 employees종업원,
156
379000
3000
그 이유는 내성적인 사람이 능동적인 직원을 관리할 때,
06:37
they're much more likely아마도 to let those employees종업원 run운영 with their그들의 ideas아이디어,
157
382000
3000
직원들이 자신의 생각을 더 잘 활용하지만,
06:40
whereas이므로 an extrovert외향적 인 can, quite아주 unwittingly모르고,
158
385000
2000
반면에 외향적인 사람들은
06:42
get so excited흥분한 about things
159
387000
2000
도장을 찍는 일에는 자신도 모르게
06:44
that they're putting퍼팅 their그들의 own개인적인 stamp우표 on things,
160
389000
2000
매우 흥분하고
06:46
and other people's사람들의 ideas아이디어 might not as easily용이하게 then
161
391000
2000
다른 사람들의 생각은 쉽게
06:48
bubble거품 up to the surface표면.
162
393000
3000
수면 위로 나오지 않을거라고 생각합니다.
06:51
Now in fact, some of our transformative변형 적 leaders지도자들 in history역사 have been introverts내향적인.
163
396000
3000
사실, 역사에서 몇몇 개혁적인 지도자들은 내성적이었습니다.
06:54
I'll give you some examples예제들.
164
399000
2000
몇몇 분들을 예를 들어보죠.
06:56
Eleanor엘레 노어 Roosevelt루스벨트, Rosa로사 Parks공원, Gandhi간디 --
165
401000
3000
엘레노어 루즈벨트, 로자 팍스, 간디 -
06:59
all these peopled사람이 사는 described기술 된 themselves그들 자신
166
404000
2000
이 모든분들은 자신을
07:01
as quiet조용한 and soft-spoken부드러운 말 and even shy수줍은.
167
406000
3000
조용하고 부드럽고 심지어 수줍음을 많이 탄다고 표현했습니다.
07:04
And they all took~했다 the spotlight스포트라이트,
168
409000
2000
그분들은 자신들의 몸에서는
07:06
even though그래도 every...마다 bone in their그들의 bodies시체
169
411000
2000
그러지 말라고 했었지만,
07:08
was telling말함 them not to.
170
413000
3000
많은 사람들의 시선집중을 받았습니다.
07:11
And this turns회전 out to have a special특별한 power all its own개인적인,
171
416000
2000
이건 그만큼 특별한 힘이 있다는걸 이야기하는데요,
07:13
because people could feel that these leaders지도자들 were at the helm지배,
172
418000
3000
왜냐하면 사람들은 이런 지도자들이 조직의 중심이라고
생각하는거지
07:16
not because they enjoyed즐겁게 directing연출 others다른 사람
173
421000
2000
단지 그분들이 다른 사람을 지도하는걸 즐기거나
07:18
and not out of the pleasure of being존재 looked보았다 at;
174
423000
2000
남들에게 보여지는 모습에서 기쁨을 느낀다고
생각하지 않는다는거죠.
07:20
they were there because they had no choice선택,
175
425000
2000
그분들은 자신의 생각대로 행동하는 것이
옳다는 신념 이외에
07:22
because they were driven주행하는 to do what they thought was right.
176
427000
3000
다른 선택의 여지가 없었기 때문에 그자리에 있었던겁니다.
07:26
Now I think at this point포인트 it's important중대한 for me to say
177
431000
3000
이쯤에서 사실 저는 외향적인 사람을
07:29
that I actually사실은 love extroverts외향적 인 사람.
178
434000
3000
좋아한다고 말씀 드리는게 중요할 것 같네요.
07:32
I always like to say some of my best베스트 friends친구 are extroverts외향적 인 사람,
179
437000
3000
저는 항상 제 친한 친구 중 몇 명과 제 사랑스러운 남편이
07:35
including포함 my beloved가장 사랑하는 husband남편.
180
440000
2000
외향적인 사람들이라고 말하는걸 좋아합니다.
07:39
And we all fall가을 at different다른 points전철기, of course코스,
181
444000
2000
물론 모든 사람들은 내성적에서 외향적까지
07:41
along...을 따라서 the introvert내향적 인/extrovert외향적 인 spectrum스펙트럼.
182
446000
3000
다양한 성향을 가지게 됩니다.
07:44
Even Carl Jung, the psychologist심리학자 who first popularized대중화 된 these terms자귀, said
183
449000
3000
이런 개념을 대중화한 심리학자 칼 융은
07:47
that there's no such이러한 thing as a pure순수한 introvert내향적 인
184
452000
2000
순수하게 내성적이거나 순수하게 외향적인것은
07:49
or a pure순수한 extrovert외향적 인.
185
454000
2000
없다고 말했습니다.
07:51
He said that such이러한 a man would be in a lunatic미치광이 asylum보호 시설,
186
456000
2000
만약 그런 사람이 있다면
07:53
if he existed존재했다 at all.
187
458000
3000
아마도 정신병원으로 갔을것이라고 말했습니다.
07:56
And some people fall가을 smack헤로인 in the middle중간
188
461000
2000
그리고 어떤 사람들은
07:58
of the introvert내향적 인/extrovert외향적 인 spectrum스펙트럼,
189
463000
2000
내성과 외향의 중간정도의 성향을 가질수 있는데요,
08:00
and we call these people ambiverts겉으로 드러내는 말.
190
465000
2000
이런 사람들을 양향 성격자라고 합니다.
08:02
And I often자주 think that they have the best베스트 of all worlds세계.
191
467000
3000
저는 종종 이런 사람들이 세상에서 최고라고 생각합니다.
08:06
But many많은 of us do recognize인정하다 ourselves우리 스스로 as one type유형 or the other.
192
471000
3000
하지만 대부분의 사람들은 내성적이거나 외향적이거나
둘 중에 하나죠.
08:09
And what I'm saying속담 is that culturally문화적으로 we need a much better balance밸런스.
193
474000
3000
제가 말하는 것은 문화적으로 우리는 더 균형을
유지해야한다는 점입니다.
08:12
We need more of a yin and yang
194
477000
2000
우리는 이런 두가지 성향 사이에서의
08:14
between중에서 these two types유형.
195
479000
2000
더 많은 음과 양이 필요합니다.
08:16
This is especially특히 important중대한
196
481000
2000
이런 문제가 창의성과 생산성과 연관 될 때는,
08:18
when it comes온다 to creativity독창성 and to productivity생산력,
197
483000
2000
특히 더 중요합니다.
08:20
because when psychologists심리학자 look
198
485000
2000
왜냐하면 심리학자들이 가장 창의적인 사람들의
08:22
at the lives of the most가장 creative창조적 인 people,
199
487000
2000
삶들을 살펴보니
08:24
what they find
200
489000
2000
그 사람들은
08:26
are people who are very good at exchanging교환 ideas아이디어
201
491000
2000
진보적인 생각을 교환하는데에
08:28
and advancing전진하는 ideas아이디어,
202
493000
2000
매우 능통했지만,
08:30
but who also또한 have a serious진지한 streak of introversion내향적인 in them.
203
495000
3000
또한 내적으로는 심각한 성격의 문제가 있기 때문입니다.
08:33
And this is because solitude고독 is a crucial결정적인 ingredient성분 often자주
204
498000
2000
왜냐하면 고독은
08:35
to creativity독창성.
205
500000
2000
창의성에 중요한 요소가 되기 때문입니다.
08:37
So Darwin다윈,
206
502000
2000
그래서 찰스 다윈은,
08:39
he took~했다 long walks걷다 alone혼자 in the woods
207
504000
2000
홀로 숲 속을 거닐었고,
08:41
and emphatically단호히 turned돌린 down dinner공식 만찬 party파티 invitations초대장.
208
506000
3000
단호하게 저녁 식사 파티의 초청을 거절했습니다.
08:44
Theodor테오도르 Geisel가젤, better known알려진 as Dr박사. Seuss수스,
209
509000
3000
닥터 수스로 더 잘알려진 테어도르 가이젤은
08:47
he dreamed꿈꾸는 up many많은 of his amazing놀랄 만한 creations창조물
210
512000
2000
캘리포니아의 라 호이아에
08:49
in a lonely고독한 bell tower office사무실 that he had
211
514000
2000
그의 집 정원에 있는 종탑 사무실에서
08:51
in the back of his house in La JollaJolla, California캘리포니아.
212
516000
3000
홀로 그의 많은 놀라운 창조를 꿈꿨습니다.
08:54
And he was actually사실은 afraid두려워하는 to meet만나다
213
519000
2000
사실 그는 자신의 책을 읽은
08:56
the young어린 children어린이 who read독서 his books서적
214
521000
2000
젊은이들을 만나길 꺼려했는데요,
08:58
for fear무서움 that they were expecting기대하는 him
215
523000
2000
그 아이들이 자신을 책에 나오는
09:00
this kind종류 of jolly즐거운 Santa산타 Claus-like클로스와 같은 figure그림
216
525000
2000
유쾌한 산타클로스로 생각할까봐 그랬습니다.
09:02
and would be disappointed실망한 with his more reserved예약석 persona페르소나.
217
527000
4000
그리고 자신의 숨겨진 또다른 모습에 실망할 것을
두려워했습니다.
09:06
Steve스티브 Wozniak워즈니악 invented발명 된 the first Apple사과 computer컴퓨터
218
531000
2000
스티브 워즈니악은 자신이
09:08
sitting좌석 alone혼자 in his cubical입방체의
219
533000
2000
일하고 있던 휴렛팩커드의 사무실에 혼자 앉아 있으면서
09:10
in Hewlett-Packard휴렛 패커드의 where he was working at the time.
220
535000
2000
첫번째 애플 컴퓨터를 발명했습니다.
09:12
And he says말한다 that he never would have become지다 such이러한 an expert전문가 in the first place장소
221
537000
3000
그리고 그는 자랄 때 너무 내성적이어서
09:15
had he not been too introverted내향적인 to leave휴가 the house
222
540000
3000
집을 떠날 수 없어 그런 전문가가 되지
09:18
when he was growing성장하는 up.
223
543000
2000
못 할 줄 알았다고 말하더군요.
09:20
Now of course코스,
224
545000
3000
물론, 그렇다고
09:23
this does not mean that we should all stop collaborating협력 --
225
548000
3000
협업하지 말고 혼자서 일해야 한다고 말하는건 아닙니다.
09:26
and case케이스 in point포인트, is Steve스티브 Wozniak워즈니악 famously뛰어나게 coming오는 together함께 with Steve스티브 Jobs채용 정보
226
551000
3000
좋은 사례로, 스티브 워즈니악은 스티브 잡스를 만나서
09:29
to start스타트 Apple사과 Computer컴퓨터 --
227
554000
3000
애플 컴퓨터를 창업했죠 --
09:32
but it does mean that solitude고독 matters사안
228
557000
3000
하지만 고독은 누군가에는
09:35
and that for some people
229
560000
2000
중요하고
09:37
it is the air공기 that they breathe숨을 쉬다.
230
562000
2000
호흡하는 공기와도 같다는 말입니다.
09:39
And in fact, we have known알려진 for centuries세기
231
564000
3000
사실 사람들은 오랬동안
09:42
about the transcendent탁월한 power of solitude고독.
232
567000
3000
고독의 탁월한 힘에 대해서 알고 있었습니다.
09:45
It's only recently요새 that we've우리는 strangely이상하게 begun시작된 to forget잊다 it.
233
570000
3000
이상하게도 그걸 잊기 시작한 것은 최근입니다.
09:48
If you look at most가장 of the world's세계의 major주요한 religions종교,
234
573000
3000
세상의 주요 종교를 보면,
09:51
you will find seekers구직자 --
235
576000
2000
구원자들이 있죠 --
09:53
Moses모세, Jesus예수, Buddha, Muhammad무하마드 --
236
578000
3000
모세, 예수, 부처, 모하메드 --
09:56
seekers구직자 who are going off by themselves그들 자신
237
581000
2000
그런 구원자들은
09:58
alone혼자 to the wilderness황야
238
583000
2000
광야로 홀로 떠나지만
10:00
where they then have profound깊은 epiphanies창녀 and revelations계시
239
585000
2000
신의 계시를 통해
10:02
that they then bring가져오다 back to the rest휴식 of the community커뮤니티.
240
587000
3000
다시 돌아오게 됩니다.
10:05
So no wilderness황야, no revelations계시.
241
590000
4000
그래서 광야도, 계시도 없습니다.
10:09
This is no surprise놀람 though그래도
242
594000
2000
현대 심리학에서 주는 영감을 생각해보면
10:11
if you look at the insights통찰력 of contemporary동시대의 psychology심리학.
243
596000
3000
이런건 별로 놀라운 일도 아닙니다.
10:14
It turns회전 out that we can't even be in a group그룹 of people
244
599000
3000
본능적으로 흉내를 내고, 의견을 따라가지 않으면
10:17
without없이 instinctively본능적으로 mirroring미러링, mimicking흉내내는 their그들의 opinions의견.
245
602000
3000
사람들의 모임에 들어갈수 없다는 건 알려진 사실입니다.
10:20
Even about seemingly겉으로는 personal개인적인 and visceral내장 things
246
605000
2000
여러분이 끌리는 사람들처럼
10:22
like who you're attracted끌린 to,
247
607000
2000
외모상으로나 본능적인것에 대해서도,
10:24
you will start스타트 aping아핑 the beliefs신념 of the people around you
248
609000
3000
여러분이 무슨 행동을 하고 있는지도 모르면서
10:27
without없이 even realizing실현 that that's what you're doing.
249
612000
2000
여러분 주위 사람들을 흉내내기 시작합니다.
10:29
And groups여러 떼 famously뛰어나게 follow따르다 the opinions의견
250
614000
3000
그래서 그 사람들은 가장 지배적이고
10:32
of the most가장 dominant우성 or charismatic카리스마적인 person사람 in the room,
251
617000
2000
카리스마 있는 사람의 의견을 따르게 되죠.
10:34
even though그래도 there's zero제로 correlation상호 관계
252
619000
2000
말을 잘하는 사람과 좋은 아이디어를 생각하는것 사이에는
10:36
between중에서 being존재 the best베스트 talker연설자 and having the best베스트 ideas아이디어 --
253
621000
3000
아무런 관계가 없는데도 말이죠.
10:39
I mean zero제로.
254
624000
2000
완전히 없습니다.
10:41
So ...
255
626000
2000
그래서...
10:43
(Laughter웃음)
256
628000
2000
(웃음)
10:45
You might be following수행원 the person사람 with the best베스트 ideas아이디어,
257
630000
3000
가장 좋은 아이디어를 가진 사람을 따를 수 있고,
10:48
but you might not.
258
633000
2000
아닐수도 있습니다.
10:50
And do you really want to leave휴가 it up to chance기회?
259
635000
3000
여러분은 정말로 그걸 우연에 맡기고 싶으세요?
10:53
Much better for everybody각자 모두 to go off by themselves그들 자신,
260
638000
2000
모든 사람들이 홀로 가서 더 잘한다면
10:55
generate일으키다 their그들의 own개인적인 ideas아이디어
261
640000
2000
집단의 행동에서 나오는 왜곡된 문제들을
10:57
freed해방 된 from the distortions왜곡 of group그룹 dynamics역학,
262
642000
2000
탈피하는 좋은 아이디어를 만들어 낼 수 있습니다.
10:59
and then come together함께 as a team
263
644000
2000
그리고 나서 한팀으로 모여서
11:01
to talk them through...을 통하여 in a well-managed잘 관리 된 environment환경
264
646000
3000
잘 관리된 환경을 통해 이야기하고
11:04
and take it from there.
265
649000
2000
거기서 시작해도 되는 거죠.
11:06
Now if all this is true참된,
266
651000
2000
이 모든것이 사실이라면,
11:08
then why are we getting점점 it so wrong잘못된?
267
653000
3000
왜 사람들은 잘못하고 있는걸까요?
11:11
Why are we setting환경 up our schools학교 this way and our workplaces직장?
268
656000
2000
왜 학교나 직장을 이렇게 만들고 있는 걸까요?
11:13
And why are we making만들기 these introverts내향적인 feel so guilty저지른
269
658000
2000
그리고 왜 내성적인 사람들이 혼자서 뭔가를 하려고 하는게
11:15
about wanting이 없이 to just go off by themselves그들 자신 some of the time?
270
660000
4000
죄를 짓는 것처럼 느끼게 만들까요?
11:19
One answer대답 lies거짓말 deep깊은 in our cultural문화적 history역사.
271
664000
3000
한가지 답은 우리의 문화적 역사 속에 깊이 숨어있습니다.
11:22
Western서부 사람 societies사회,
272
667000
2000
서양 사회,
11:24
and in particular특별한 the U.S.,
273
669000
2000
특히 미국은
11:26
have always favored호의적 인 the man of action동작
274
671000
2000
생각하는 사람보다는
11:28
over the man of contemplation묵상
275
673000
2000
활동적인 사람을 선호합니다.
11:30
and "man" of contemplation묵상.
276
675000
4000
생각하는 "남자" 말이죠.
11:34
But in America's미국의 early이른 days,
277
679000
3000
하지만 초창기 미국에서는
11:37
we lived살았던 in what historians역사가들 call a culture문화 of character캐릭터,
278
682000
3000
역사학자들이 성향의 문화라고 부르는 시대에 살았습니다.
11:40
where we still, at that point포인트, valued가치있는 people
279
685000
2000
그 당시에는 사람들이 내면성이나
11:42
for their그들의 inner안의 selves자아 and their그들의 moral사기 rectitude곧음.
280
687000
3000
윤리적 청렴에 더 가치를 두었습니다.
11:45
And if you look at the self-help자조 books서적 from this era연대,
281
690000
2000
요즘 시대의 자기처세에 대한 책을 보면요,
11:47
they all had titles제목들 with things like
282
692000
2000
모든 책의 제목들이
11:49
"Character캐릭터, the Grandest가장 위대한 Thing in the World세계."
283
694000
3000
"성격, 세상에서 가장 거대한 것" 같은 식입니다.
11:52
And they featured추천 role역할 models모델 like Abraham아브라함 Lincoln링컨
284
697000
3000
그리고 겸손함으로 칭송받은 아브라함 링컨을
11:55
who was praised칭찬받는 for being존재 modest겸손한 and unassuming겸손한.
285
700000
2000
롤모델로 활용합니다.
11:57
Ralph랄프 Waldo왈도 Emerson에머슨 called전화 한 him
286
702000
2000
랄프 왈도 에머슨은 링컨을
11:59
"A man who does not offend긁다 by superiority우월."
287
704000
3000
"우월성으로 공격하지 않는 사람" 이라고 부릅니다.
12:02
But then we hit히트 the 20th century세기
288
707000
3000
하지만 이제 우리는 20세기를 보내고
12:05
and we entered입력 된 a new새로운 culture문화
289
710000
2000
역사학자들이 개성의 문화라고 부르는
12:07
that historians역사가들 call the culture문화 of personality인격.
290
712000
2000
새로운 문화시대로 접어 들었습니다.
12:09
What happened일어난 is we had evolved진화 된 an agricultural농업의 economy경제
291
714000
2000
사람들은 농업경제 시대에서 발전하여
12:11
to a world세계 of big business사업.
292
716000
2000
대기업의 세계로 나아가고 있습니다.
12:13
And so suddenly갑자기 people are moving움직이는
293
718000
2000
그래서 사람들이 갑자기 작은 마을에서
12:15
from small작은 towns도시 to the cities도시들.
294
720000
2000
도시로 이동하고 있습니다.
12:17
And instead대신에 of working alongside나란히 people they've그들은 known알려진 all their그들의 lives,
295
722000
3000
그리고 평생 알고 지내던 사람과 일하지 않고
12:20
now they are having to prove알다 themselves그들 자신
296
725000
2000
낯선 사람들 틈에서
12:22
in a crowd군중 of strangers낯선 사람.
297
727000
2000
자신을 증명하면서 살아야합니다.
12:24
So, quite아주 understandably당연히,
298
729000
2000
그래서, 아주 당연하게도,
12:26
qualities자질 like magnetism자기 and charisma카리스마
299
731000
2000
매력과 카리스마와 같은 자질이
12:28
suddenly갑자기 come to seem보다 really important중대한.
300
733000
2000
갑작스럽게 아주 중요하게 되었습니다.
12:30
And sure enough충분히, the self-help자조 books서적 change변화 to meet만나다 these new새로운 needs필요
301
735000
3000
그래서 그런 처세술 책들은 이런 새로운 필요성을
만족하기 위해 바뀌고 있고,
12:33
and they start스타트 to have names이름
302
738000
2000
"처세술과 인간관계론" 과 같은
12:35
like "How to Win승리 Friends친구 and Influence영향 People."
303
740000
2000
제목을 달기 시작했습니다.
12:37
And they feature특색 as their그들의 role역할 models모델
304
742000
2000
그리고 롤모델로
12:39
really great salesmen판매원.
305
744000
3000
정말 위대한 세일즈맨을 택합니다.
12:42
So that's the world세계 we're living생활 in today오늘.
306
747000
2000
이것이 바로 우리가 오늘날 살고 있는 세상입니다.
12:44
That's our cultural문화적 inheritance계승.
307
749000
4000
그게 우리 문화 유산입니다.
12:48
Now none없음 of this is to say
308
753000
2000
그 어떤 것도 사교 능력이
12:50
that social사회적인 skills기술 are unimportant중요하지 않은,
309
755000
3000
중요하지 않다고 말하지는 않습니다.
12:53
and I'm also또한 not calling부름
310
758000
2000
그리고 제가 단체정신을
12:55
for the abolishing폐지 of teamwork팀워크 at all.
311
760000
3000
없애 버리자고 말하는게 아닙니다.
12:58
The same같은 religions종교 who send보내다 their그들의 sages현자 off to lonely고독한 mountain tops상판
312
763000
3000
산꼭대기로 외롭게 현자를 보낸 종교 또한
13:01
also또한 teach가르치다 us love and trust믿음.
313
766000
3000
우리에게 사랑과 믿음을 가르칩니다.
13:04
And the problems문제들 that we are facing면함 today오늘
314
769000
2000
오늘날 과학이나 경제학에서
13:06
in fields전지 like science과학 and in economics경제학
315
771000
2000
직면한 문제들은
13:08
are so vast거대한 and so complex복잡한
316
773000
2000
너무 거대하고 복잡해서
13:10
that we are going to need armies군대 of people coming오는 together함께
317
775000
2000
여러 사람들이 함께 모여서
13:12
to solve풀다 them working together함께.
318
777000
2000
해결해야합니다.
13:14
But I am saying속담 that the more freedom자유 that we give introverts내향적인 to be themselves그들 자신,
319
779000
3000
하지만 내성적이 되는 자유를 주면 줄수록
13:17
the more likely아마도 that they are
320
782000
2000
그 사람들은 이런 문제에 더 좋은 해결책을
13:19
to come up with their그들의 own개인적인 unique독특한 solutions솔루션 to these problems문제들.
321
784000
3000
제시할 수 있다고 말하는것입니다.
13:24
So now I'd like to share with you
322
789000
2000
그래서 제가 지금 여러분과 함께
13:26
what's in my suitcase여행 가방 today오늘.
323
791000
3000
제 가방을 함께 열어 보고 싶습니다.
13:33
Guess추측 what?
324
798000
2000
뭐가 있는지 맞춰 보실래요?
13:35
Books서적.
325
800000
2000
책들.
13:37
I have a suitcase여행 가방 full완전한 of books서적.
326
802000
2000
제 가방은 책들로 꽉 차있습니다.
13:39
Here's여기에 Margaret마가렛 Atwood앳 우드, "Cat's고양이 Eye."
327
804000
2000
여기 마가렛 앳우드의 "고양이 눈" 이네요.
13:41
Here's여기에 a novel소설 by Milan밀라노 Kundera쿤데라.
328
806000
3000
이건 밀란 쿤데라의 소설이구요.
13:44
And here's여기에 "The Guide안내서 for the Perplexed난처한"
329
809000
2000
이 책은
13:46
by Maimonides마이 모니 데스.
330
811000
3000
"당혹한 이들의 위한 안내서" 구요.
13:49
But these are not exactly정확하게 my books서적.
331
814000
3000
그런데 이 책들은 정확하게 말해서 제 책들이 아닙니다.
13:52
I brought가져온 these books서적 with me
332
817000
2000
제 할아버지가 좋아하셨던 작가들의
13:54
because they were written by my grandfather's할아버지의 favorite특히 잘하는 authors저자.
333
819000
4000
책들을 가지고 온 것입니다.
13:58
My grandfather할아버지 was a rabbi랍비
334
823000
2000
제 할아버지는 랍비셨습니다.
14:00
and he was a widower홀아비
335
825000
2000
그리고 제가 자랄 때
14:02
who lived살았던 alone혼자 in a small작은 apartment아파트 in Brooklyn브루클린
336
827000
3000
제일 좋아했던 브루클린의 작은 아파트에서
14:05
that was my favorite특히 잘하는 place장소 in the world세계 when I was growing성장하는 up,
337
830000
3000
혼자 지내셨습니다.
14:08
partly부분적으로 because it was filled채우는 with his very gentle부드러운, very courtly공손한 presence존재
338
833000
3000
그 집은 일부는 겸손하고 공손함이 있었고,
14:11
and partly부분적으로 because it was filled채우는 with books서적.
339
836000
3000
일부는 책으로 채워져 있어서 좋아했습니다.
14:14
I mean literally말 그대로 every...마다 table, every...마다 chair의자 in this apartment아파트
340
839000
3000
제 말은 기본적으로 이 아파트의 탁상과 의자는
14:17
had yielded굴복 된 its original실물 function기능
341
842000
2000
책 무더기를 받치고 있는
14:19
to now serve서브 as a surface표면 for swaying흔들리는 stacks스택 of books서적.
342
844000
3000
본연의 기능을 하고 있다는 말입니다.
14:22
Just like the rest휴식 of my family가족,
343
847000
2000
다른 식구들 처럼,
14:24
my grandfather's할아버지의 favorite특히 잘하는 thing to do in the whole완전한 world세계 was to read독서.
344
849000
3000
제 할아버지의 일생 동안의 취미는 독서였습니다.
14:27
But he also또한 loved사랑하는 his congregation회중,
345
852000
3000
그분은 신자들도 좋아하셔서
14:30
and you could feel this love in the sermons설교 that he gave
346
855000
3000
랍비로 살아오신 62년동안 매주 하셨던
14:33
every...마다 week for the 62 years연령 that he was a rabbi랍비.
347
858000
4000
설교에서도 그 사랑을 느낄 수 있습니다.
14:37
He would takes the fruits과일 of each마다 week's주간 reading독서
348
862000
3000
매주 독서시간에 과일을 가져오셔서
14:40
and he would weave짜다 these intricate뒤얽힌 tapestries태피스트리 of ancient고대의 and humanist인간성 연구자 thought.
349
865000
3000
고대 인문주의자들의 생각의 천을 짜 맞추셨습니다.
14:43
And people would come from all over
350
868000
2000
여러 곳에서 그분의
14:45
to hear듣다 him speak말하다.
351
870000
2000
설교를 들을려고 오셨습니다.
14:47
But here's여기에 the thing about my grandfather할아버지.
352
872000
3000
하지만 제 할아버지에 대한 기억이 이런 게 있는데요.
14:50
Underneath아래에 this ceremonial의식의 role역할,
353
875000
2000
이런 의식적인 역할 하에서,
14:52
he was really modest겸손한 and really introverted내향적인 --
354
877000
3000
그분은 정말고 겸손하고 내성적이셨습니다 --
14:55
so much so that when he delivered배달 된 these sermons설교,
355
880000
3000
설교를 하실때는 더욱 더 그랬어요,
14:58
he had trouble수고 making만들기 eye contact접촉
356
883000
2000
62년동안 설교를 들은
15:00
with the very same같은 congregation회중
357
885000
2000
똑같은 신자들에게도
15:02
that he had been speaking말하기 to for 62 years연령.
358
887000
2000
눈을 못 마주치셨어요.
15:04
And even away from the podium지휘대,
359
889000
2000
그리고 인사를 하려고 하면
15:06
when you called전화 한 him to say hello안녕하세요,
360
891000
2000
연단에서 내려오기도 하셨고,
15:08
he would often자주 end종료 the conversation대화 prematurely성급하게
361
893000
2000
상대방의 시간을 너무 뺐을까봐서
15:10
for fear무서움 that he was taking취득 up too much of your time.
362
895000
4000
대화를 중간에 끊는 경우도 종종 있었습니다.
15:14
But when he died사망 한 at the age나이 of 94,
363
899000
3000
하지만 그분이 94세의 나이로 돌아가셨을 때,
15:17
the police경찰 had to close닫기 down the streets시가 of his neighborhood이웃
364
902000
3000
경찰이 아파트 주변의 도로를 봉쇄했는데요,
15:20
to accommodate수용하다 the crowd군중 of people
365
905000
2000
많은 사람들이 그분을 추모하기 위해서
15:22
who came왔다 out to mourn애도하다 him.
366
907000
3000
모였기 때문입니다.
15:26
And so these days I try to learn배우다 from my grandfather's할아버지의 example
367
911000
3000
그래서 최근에 저는 제 방식으로
15:29
in my own개인적인 way.
368
914000
2000
할아버님의 본보기를 배우려고 합니다.
15:31
So I just published출판 된 a book도서 about introversion내향적인,
369
916000
3000
그래서 내성적인 성격에 관한 책을 출판했습니다.
15:34
and it took~했다 me about seven일곱 years연령 to write쓰다.
370
919000
2000
집필하는데 대략 7년정도 걸렸어요.
15:36
And for me, that seven일곱 years연령 was like total합계 bliss다시 없는 기쁨,
371
921000
3000
저에게 그 7년은 정말 행복했습니다.
15:39
because I was reading독서, I was writing쓰기,
372
924000
3000
왜냐하면 독서하고, 글쓰고,
15:42
I was thinking생각, I was researching연구하다.
373
927000
2000
생각하고, 연구하는 시간이었기 때문입니다.
15:44
It was my version번역
374
929000
2000
이 책은 제 할아버지가 서재에서 보내신
15:46
of my grandfather's할아버지의 hours시간 of the day alone혼자 in his library도서관.
375
931000
3000
외로운 시간의 제 버전입니다.
15:49
But now all of a sudden갑자기 my job is very different다른,
376
934000
3000
하지만 지금은 제 일은 아주 다릅니다.
15:52
and my job is to be out here talking말하는 about it,
377
937000
3000
제 일은 여기 나와서 말하는거죠.
15:55
talking말하는 about introversion내향적인.
378
940000
3000
내성적 성격에 대해서 말이죠.
15:58
(Laughter웃음)
379
943000
4000
(웃음)
16:02
And that's a lot harder열심히 for me,
380
947000
2000
그게 저에게는 훨씬 더 어렵습니다.
16:04
because as honored존경받는 as I am
381
949000
2000
제가 바로 이 순간에 영광스럽게도
16:06
to be here with all of you right now,
382
951000
2000
여러분과 함께 있지만,
16:08
this is not my natural자연스러운 milieu환경.
383
953000
3000
저에게는 자연스러운 환경은 아닙니다.
16:11
So I prepared준비된 for moments순간들 like these
384
956000
2000
그래서 오랬동안 최선을 다해서
16:13
as best베스트 I could.
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958000
2000
이 강연을 준비했습니다.
16:15
I spent지출하다 the last year practicing연습하는 public공공의 speaking말하기
386
960000
2000
제가 할 수 있을 때마다
16:17
every...마다 chance기회 I could get.
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962000
2000
지난 1년간 대중 앞에서 연설하는 것을 연습했습니다.
16:19
And I call this my "year of speaking말하기 dangerously위험하게."
388
964000
3000
저는 지난 한 해를 "위험스럽게 연설하는 해"라고 부릅니다.
16:22
(Laughter웃음)
389
967000
2000
(웃음)
16:24
And that actually사실은 helped도움이 된 a lot.
390
969000
2000
사실 그게 많은 도움을 줬어요.
16:26
But I'll tell you, what helps도움이된다. even more
391
971000
2000
하지만 더 도움이 되는것은
16:28
is my sense감각, my belief믿음, my hope기대
392
973000
3000
제 감각, 믿음 그리고 희망입니다.
16:31
that when it comes온다 to our attitudes태도
393
976000
2000
그런 것들이 내성적인 성격이나,
16:33
to introversion내향적인 and to quiet조용한 and to solitude고독,
394
978000
2000
조용함, 고독에 대한 우리의 자세가 된다면,
16:35
we truly진실로 are poised균형 잡힌 on the brink가장자리 on dramatic극적인 change변화.
395
980000
2000
우리는 진정으로 극적인 변화의 순간을 맞게됩니다.
16:37
I mean, we are.
396
982000
2000
제 말은 우리가 말이죠.
16:39
And so I am going to leave휴가 you now
397
984000
2000
그래서 저는 이런 비전을
16:41
with three calls전화 for action동작
398
986000
2000
공유하는 분들에게
16:43
for those who share this vision시력.
399
988000
2000
이런 세가지 행동들에 대해 동참을 부탁드립니다.
16:45
Number번호 one:
400
990000
2000
첫째 :
16:47
Stop the madness광기 for constant일정한 group그룹 work.
401
992000
2000
지속적인 집단 작업을 광적으로 선호하지 말았으면 합니다.
16:49
Just stop it.
402
994000
2000
그냥 그만 해주세요.
16:51
(Laughter웃음)
403
996000
3000
(웃음)
16:54
Thank you.
404
999000
2000
감사합니다.
16:56
(Applause박수 갈채)
405
1001000
2000
(박수)
16:58
And I want to be clear명확한 about what I'm saying속담,
406
1003000
2000
제가 말하고자 하는 것을 더 명확하게 하고 싶은데요,
17:00
because I deeply깊이 believe our offices진력
407
1005000
2000
사람들이 직장이 간편하고
17:02
should be encouraging격려의
408
1007000
2000
카페에서 수다떨듯이
17:04
casual평상복, chatty수다스러운 cafe-style카페 스타일 types유형 of interactions상호 작용 --
409
1009000
2000
편안한 상호관계를 권장한다고 생각합니다. --
17:06
you know, the kind종류 where people come together함께
410
1011000
2000
사람들이 모여서 우연히
17:08
and serendipitously뜻밖에도 have an exchange교환 of ideas아이디어.
411
1013000
2000
생각을 주고 받는 그런거 말이죠.
17:10
That is great.
412
1015000
2000
완전 좋죠.
17:12
It's great for introverts내향적인 and it's great for extroverts외향적 인 사람.
413
1017000
2000
그렇게 하면 내성적인 사람이나 외향적인 사람에게나 모두 좋아요.
17:14
But we need much more privacy은둔 and much more freedom자유
414
1019000
2000
하지만 우리는 직장에서 더 많은 사생활과 자유,
17:16
and much more autonomy자치 at work.
415
1021000
2000
그리고 더 많은 자립심이 필요합니다.
17:18
School학교, same같은 thing.
416
1023000
2000
학교도 마찬가지입니다.
17:20
We need to be teaching가르치는 kids아이들 to work together함께, for sure,
417
1025000
3000
학교는 확실히 학생들이 함께 작업을 잘 하도록 교육합니다.
17:23
but we also또한 need to be teaching가르치는 them how to work on their그들의 own개인적인.
418
1028000
2000
하지만 우리는 학생들이 스스로 혼자 작업하는 방법도 가르쳐야합니다.
17:25
This is especially특히 important중대한 for extroverted외향적 인 children어린이 too.
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1030000
3000
이건 특히 외향적인 아이들에게는 더욱 중요합니다.
17:28
They need to work on their그들의 own개인적인
420
1033000
2000
혼자서 작업을 하는 방법에서
17:30
because that is where deep깊은 thought comes온다 from in part부품.
421
1035000
2000
깊은 사고가 나오기 때문입니다.
17:32
Okay, number번호 two: Go to the wilderness황야.
422
1037000
3000
자, 두 번째 : 광야로 나가보세요.
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Be like Buddha, have your own개인적인 revelations계시.
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1040000
3000
부처처럼, 자신의 해답이 찾으세요.
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I'm not saying속담
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1043000
2000
그렇다고 우리 모두 숲에가서
17:40
that we all have to now go off and build짓다 our own개인적인 cabins선실 in the woods
425
1045000
3000
통나무집을 집을 짓자는 것도 아니고,
17:43
and never talk to each마다 other again,
426
1048000
3000
다시는 대화를 하지 말자는 것도 아니에요.
17:46
but I am saying속담 that we could all stand to unplug플러그를 뽑다
427
1051000
2000
잠시 속세를 떠나서
17:48
and get inside내부 our own개인적인 heads머리
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1053000
2000
평소보다는 조금 더
17:50
a little more often자주.
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1055000
3000
우리 머릿속으로 들어가보자구요.
17:54
Number번호 three:
430
1059000
3000
세 번째 :
17:57
Take a good look at what's inside내부 your own개인적인 suitcase여행 가방
431
1062000
2000
여러분의 가방에 무엇이 있는지 자세히 보시기 바랍니다.
17:59
and why you put it there.
432
1064000
2000
그리고 왜 그걸 거기에 넣었는지 생각해보세요.
18:01
So extroverts외향적 인 사람,
433
1066000
2000
외향적이신 분들,
18:03
maybe your suitcases여행 가방 are also또한 full완전한 of books서적.
434
1068000
2000
여러분의 가방도 책들로 가득 차 있을수 있습니다.
18:05
Or maybe they're full완전한 of champagne샴페인 glasses안경
435
1070000
2000
아니면 샴페인 잔이 들어있거나,
18:07
or skydiving스카이 다이빙 equipment장비.
436
1072000
3000
스카이 다이빙 장비가 있을 수 있죠.
18:10
Whatever도대체 무엇이 it is, I hope기대 you take these things out every...마다 chance기회 you get
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1075000
4000
그게 뭐든지간에, 그 물건을 모두 꺼내세요.
18:14
and grace은혜 us with your energy에너지 and your joy즐거움.
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1079000
3000
그리고 여러분의 열정과 기쁨으로 우리를 빛내보세요.
18:17
But introverts내향적인, you being존재 you,
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1082000
3000
하지만 내성적인 분들은
18:20
you probably아마 have the impulse충동 to guard가드 very carefully면밀히
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1085000
2000
가방 안에 뭐가 들었는지를 매우 조심스럽게
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what's inside내부 your own개인적인 suitcase여행 가방.
441
1087000
2000
숨기고 싶은 충동을 가지게 됩니다.
18:24
And that's okay.
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1089000
2000
그건 괜찮아요.
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But occasionally때때로, just occasionally때때로,
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1091000
2000
하지만 가끔, 아주 가끔은,
18:28
I hope기대 you will open열다 up your suitcases여행 가방 for other people to see,
444
1093000
3000
다른 사람들에게 여러분의 가방을 열어 보여주기를 바랍니다.
18:31
because the world세계 needs필요 you and it needs필요 the things you carry나르다.
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1096000
3000
왜냐하면 세상은 여러분이 그렇게 하기를 바라고 또한 가지고 다니기를 바랍니다.
18:36
So I wish소원 you the best베스트 of all possible가능한 journeys여행
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1101000
2000
그래서 여러분에게 가능한 모든 여정에서 최선을 다하기를 바라고,
18:38
and the courage용기 to speak말하다 softly부드럽게.
447
1103000
3000
부드럽게 말하는 용기를 갖기를 바랍니다.
18:41
Thank you very much.
448
1106000
2000
정말 감사합니다.
18:43
(Applause박수 갈채)
449
1108000
4000
(박수)
18:47
Thank you. Thank you.
450
1112000
3000
감사합니다. 감사합니다.
18:50
(Applause박수 갈채)
451
1115000
7000
(박수)
Translated by Woo Hwang
Reviewed by Kyo young Chu

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ABOUT THE SPEAKER
Susan Cain - Quiet revolutionary
Our world prizes extroverts—but Susan Cain makes a case for the quiet and contemplative. She reaches millions of people through her books, podcasts and her mission-based organization, Quiet Revolution, which empowers introverts for the benefit of everyone.

Why you should listen

Susan Cain is a former corporate lawyer and negotiations consultant -- and a self-described introvert. At least one-third of the people we know are introverts, notes Cain in her book QUIET: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking. Although our culture undervalues them dramatically, introverts have made some of the great contributions to society -- from Chopin's nocturnes to the invention of the personal computer to Ghandi's transformative leadership. Cain argues that we design our schools, workplaces and religious institutions for extroverts, and that this bias creates a waste of talent, energy and happiness. Based on intensive research in psychology and neurobiology and on prolific interviews, she also explains why introverts are capable of great love and great achievement, not in spite of their temperament -- but because of them.

In 2015 Susan Cain announced the launch of her mission-based organization Quiet Revolution that aims to change the lives of introverts by empowering them with the information, tools and resources they need to survive and thrive.

In the workplace, companies are not fully harnessing the talents of their introverted employees and leadership teams are often imbalanced with many more extroverts than introverts. The Quiet Leadership Institute has worked with companies from LinkedIn to GE to Procter and Gamble to help them achieve their potential by providing learning experiences that unlock the power of introverts.

At the heart and center of the Quiet Revolution is empowering the next generation of children to know their own strengths and be freed from the sense of inadequacy that has shadowed the children of previous generations. Susan's second book, Quiet Power, is written for teens and young adults but also serves as a tool for teachers and parents. In addition, Susan has created a portal and a online learning experience for the parents of quiet children and has also established the Quiet Schools Network. Susan's podcast, Quiet: The Power of Introverts debuted in February 2016 as a 10-part series designed to give parents and teachers the tools they need to empower quiet kids.

Susan and the Quiet Revolution have received numerous accolades and press including Fortune magazine, The New York Times, NPRand many more.

More profile about the speaker
Susan Cain | Speaker | TED.com