English-Video.net comment policy

The comment field is common to all languages

Let's write in your language and use "Google Translate" together

Please refer to informative community guidelines on TED.com

Regina Hartley: Why the best hire might not have the perfect resume

رێگینا هارلتی: بۆچی باشترین بەکرێگیراو لەوانەیە باشترین سی ڤی نەبێت

Filmed
Views 3,359,360

لە نێوان هەڵبژاردنی پاڵێوراوێک بۆ ئیش کە سی ڤییەکی بێوێنەی هەیە و یەکێکی تردا کە بە ئاستەنگیدا ڕۆشتووە، رێگینا هارتلی بەڕێوبەری سەرچاوە مرۆییەکان بەردەوام دەرفەتێک دەدات بە "جەنگاوەر"ەکان. وەک کەسێک کە بە قورسی پێگەشتووە، هارتلی دەزانێت ئەوانەی لە تاریکترین بۆشاییەکاندا گەورەبوون هێزی ئەوەیان هەیە لە شوێنی کارکردنی هەمەجۆردا داهێنان بکەن. "ئەو بەشداربووە بەکەم سەیرکراوە هەلبژێرە، کە چەکە نهێنییەکەی پەرۆشی و ئامانجە،" وەک دەڵێت، "جەنگاوەرەکان هەلبژێرن."

- Human Resources Manager, UPS
Regina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire. Full bio

Your company launches
a search for an open position.
كۆمپانیاكه‌ت ده‌ستی كردووه‌ به‌گه‌ڕان
بۆ پڕكردنه‌وه‌ی پێگەی به‌تاڵ.
00:12
The applications start rolling in,
ده‌ستكرا به‌پێشكه‌شكردنی داواكاری،
00:16
and the qualified candidates
are identified.
كاندیده‌ شیاوه‌كان ده‌ستنیشانكران.
00:19
Now the choosing begins.
ئێستا كاتی هه‌ڵبژاردن ده‌ستی پێكرد.
00:22
Person A: Ivy League,
4.0, flawless resume,
كه‌سی(ئه‌ی) : ئایڤی لیگ،
سیڤییه‌كی بێ کەم و کوڕی،
00:25
great recommendations.
کەسی باش پێشنیاری کردووە.
00:31
All the right stuff.
هه‌موو شتێكی ڕێکوپێکە.
00:33
Person B: state school,
fair amount of job hopping,
كه‌سی(بی): سته‌یت سكووڵ،
ژماره‌یه‌ك ئیشی جیاواز،
00:35
and odd jobs like cashier
and singing waitress.
وه‌ ئیشی سه‌یروسه‌مه‌ره‌
وه‌ك كاشیه‌ر و شاگردی.
00:40
But remember -- both are qualified.
به‌ڵام بیرت بێت --
هه‌ردووكیان شیاون بۆ ئیشه‌كه‌.
00:45
So I ask you:
بۆیه‌ من لێتان ده‌پرسم:
00:49
who are you going to pick?
تۆ كامیان هه‌ڵده‌بژێریت؟
00:51
My colleagues and I created
very official terms
من و هاوكاره‌كانم دوو زاراوه‌ی
فه‌رمیمان درووست كردووه‌
00:53
to describe two distinct
categories of candidates.
بۆ پێناسه‌كردنی دوو
گرووپی جیاواز له‌ کاندیدەکان.
00:57
We call A "the Silver Spoon,"
به‌ (ئه‌ی) ده‌ڵێیین "خواپێداو".
01:01
the one who clearly had advantages
and was destined for success.
كه‌سێكه‌ كه‌ به‌ڕوونی سوودی هه‌بووه‌ و
بۆ سه‌ركه‌ووتن ته‌رخانكراوه‌.
01:05
And we call B "the Scrapper,"
وه‌ به‌ كه‌سی(بی) ده‌ڵێین"جه‌نگاوه‌ر".
01:10
the one who had to fight
against tremendous odds
كه‌سێكه‌ كه‌ دژی ناهەمواری زۆر وه‌ستاوه‌
01:13
to get to the same point.
تا بگاته‌ هه‌مان ئاست.
01:16
You just heard a human resources
director refer to people
گوێت له‌وه‌بوو كه‌ به‌ڕێوبه‌رێكی
گه‌شه‌پێدانی مرۆیی به‌ خه‌ڵك ده‌ڵێت
01:20
as Silver Spoons and Scrappers --
خواپێداو و جه‌نگاوه‌ر --
01:23
(Laughter)
(پێكه‌نین)
01:25
which is not exactly politically correct
and sounds a bit judgmental.
ئه‌مه‌ له‌ڕاستیدا سیاسه‌تێكی درووست نییه‌
و تۆزێ حوكم به‌سه‌ردانه‌وه‌ نزیكه‌.
01:26
But before my human resources
certification gets revoked --
به‌ڵام پێش ئه‌وه‌ی بڕوانامه‌ی گه‌شه‌پێدانی
مرۆییه‌كه‌م لێ بستێننه‌وه‌ --
01:30
(Laughter)
(پێكه‌نین)
01:35
let me explain.
با بۆتان ڕوونبکەمەوە.
01:36
A resume tells a story.
سی ڤی باسكردنی چیرۆكێكه‌.
01:38
And over the years, I've learned
something about people
به‌ماوه‌ی چه‌ندین ساڵ شتێكم ده‌رباره‌ی
خه‌ڵك بۆ ده‌ركه‌وتووه‌
01:41
whose experiences read
like a patchwork quilt,
ئه‌وانه‌ی ئه‌زمونه‌كانیان وه‌ك
له‌وحه‌یه‌كی ڕه‌نگین دەخوێنرێتەوە،
01:44
that makes me stop and fully consider them
ئه‌وه‌ وام لێده‌كات بوه‌ستم و
به‌ته‌واوی لێیان ڕابمێنم
01:47
before tossing their resumes away.
پێش ئه‌وه‌ی سی ڤییەکانیان بخەمە لاوە.
01:51
A series of odd jobs may indicate
ژماره‌یه‌ك كاری سه‌یروسه‌مه‌ره‌
ڕه‌نگه‌ هێما بێت بۆ
01:54
inconsistency, lack of focus,
unpredictability.
ناپته‌وی، بێ سه‌رنجی، پێشبینینه‌كراوی.
01:57
Or it may signal a committed
struggle against obstacles.
یان هێمایه‌ بۆ تێكۆشان به‌رامبه‌ر
بەربەستەکان.
02:02
At the very least, the Scrapper
deserves an interview.
له‌خراپترین حاڵه‌تدا، جه‌نگاوه‌ر
شایەنی ئەوەیە چاوپێكه‌وتنی له‌گه‌ڵ بكه‌یت.
02:07
To be clear,
بۆئه‌وه‌ی روونتر بێت،
02:12
I don't hold anything
against the Silver Spoon;
من هیچم پێ نییه‌ دژی خواپێداوه‌كان;
02:14
getting into and graduating
from an elite university
وه‌رگیران و ده‌رچوون له‌زانكۆیه‌كی پێشەنگ
02:17
takes a lot of hard work and sacrifice.
كۆشش و قوربانیدانی زۆری ده‌وێت.
02:20
But if your whole life has been
engineered toward success,
به‌ڵام كه‌ هه‌موو ژیانت
به‌رنامه‌ڕێژی سه‌ركه‌وتنی بۆ كرابێت،
02:24
how will you handle the tough times?
چۆن ڕووبه‌رووی كاته‌
سه‌خته‌كان ده‌بیته‌وه‌؟
02:28
One person I hired felt that
because he attended an elite university,
كه‌سێكم خسته‌ سه‌ر ئیش، له‌به‌رئه‌وه‌ی
له‌زانكۆی نموونه‌یی بوو وای هه‌ستده‌كرد،
02:31
there were certain assignments
that were beneath him,
كه‌ وا كۆمه‌ڵێك ئه‌رك هه‌ن
له‌خوار ئاستی ئه‌ودان،
02:35
like temporarily doing manual labor
to better understand an operation.
وه‌ك؛ كاری ده‌ستی به‌شێوه‌یه‌كی كاتی
بۆئه‌وه‌ی باشترله‌پرۆسه‌كه‌ بگات.
02:38
Eventually, he quit.
له‌كۆتاییدا، وازی هێنا.
02:44
But on the flip side,
به‌ڵام له‌ به‌رامبه‌ردا،
02:47
what happens when your whole life
is destined for failure
ئەی چی ئه‌گه‌ر هه‌موو چارەنوسی ژیانت
شكست بێت
02:50
and you actually succeed?
به‌ڵام له‌ڕاستیدا تۆ هه‌ر براوه‌بیت؟
02:54
I want to urge you
to interview the Scrapper.
ده‌مه‌وێ واتان لێبكه‌م كه‌ چاوپێكه‌وتن
له‌گه‌ڵ جه‌نگاوه‌ره‌كانیش بكه‌ن
02:57
I know a lot about this
because I am a Scrapper.
زۆر ده‌زانم ده‌رباره‌ی ئه‌مه‌
چونكه‌ خۆشم جه‌نگاوه‌رم.
03:02
Before I was born,
پێش ئه‌وه‌ی له‌دایكبم،
03:07
my father was diagnosed
with paranoid schizophrenia,
باوكم به‌وه‌ ده‌ستنیشانكرا بوو
كه‌ نه‌خۆشی شیزۆفرینیای هه‌یه‌،
03:09
and he couldn't hold a job
in spite of his brilliance.
سه‌رباری لێهاتوویه‌كه‌ی نه‌یتوانی
.ئیشه‌كه‌ی درێژه‌ پێبدا
03:13
Our lives were one part "Cuckoo's Nest,"
ژیانمان به‌شێكی ببوه‌
فیلمی "کوکۆس نێست (هێلانەی کوکو)،"
03:17
one part "Awakenings"
به‌شێكی
"لەخەو هەستان"
03:20
and one part "A Beautiful Mind."
بەشێکیشی
فیلمی "مێشکێکی جوان."
03:23
(Laughter)
(پێكه‌نین)
03:25
I'm the fourth of five children
raised by a single mother
منداڵی چواره‌می ماڵه‌وه‌م له‌و پێنج
مناڵه‌ی دایكێكی ته‌نیا گه‌وره‌ی كردن
03:28
in a rough neighborhood
in Brooklyn, New York.
له‌ گه‌ڕه‌كێكی ناخۆشی برۆكلین له‌ نیوۆرك.
03:32
We never owned a home,
a car, a washing machine,
هه‌رگیز نه‌بوینه‌ خاوه‌نی سه‌یاره‌،
خانوو، جلشۆر
03:35
and for most of my childhood,
we didn't even have a telephone.
وه‌ ته‌نانه‌ت به‌درێژایی ته‌مه‌نی
منداڵیم، ته‌له‌فۆنیشمان نه‌بوو.
03:40
So I was highly motivated
بۆیه‌ به‌ته‌واوی هاندرابووم
03:45
to understand the relationship
between business success and Scrappers,
تا له‌ په‌یوه‌ندی نێوان جه‌نگاوه‌ره‌كان
و سه‌ركه‌وتن له‌ بواری بازرگانی تێبگه‌م
03:46
because my life could easily
have turned out very differently.
له‌به‌رئه‌وه‌ی ده‌توانرا ژیانم زۆر
به‌ئاسانی به‌ شێوه‌یه‌كی جیاواز بگۆڕێ.
03:50
As I met successful business people
له‌كاتێكدا زۆر بازرگانی
سه‌ركه‌وتوم ده‌بینی.
03:56
and read profiles of high-powered leaders,
پرۆفایلی سه‌ركرده‌ به‌هێزه‌كانم
ده‌خوێنده‌وه‌،
03:58
I noticed some commonality.
تێبینی هه‌ندێ شتێ هاوبه‌شم کرد.
04:02
Many of them had experienced
early hardships,
زۆربه‌یان له‌سه‌ره‌تاوه‌ تووشی
سه‌ختی هاتبوون،
04:04
anywhere from poverty, abandonment,
له‌ هه‌ژارییه‌وه‌ بیگرە، تا پشتگوێخران،
04:08
death of a parent while young,
مردنی دایك و باوك له‌ته‌مه‌نی منداڵیدا
04:12
to learning disabilities,
alcoholism and violence.
هەتا سه‌ختی فێربوون،
ئالوده‌بوون به‌ مه‌ی و تووندوتیژی.
04:14
The conventional thinking has been
that trauma leads to distress,
بیركردنه‌وه‌ باو ئه‌وه‌یه‌ كه‌ خورپەی
دەروونی ده‌بێته‌ هۆی خه‌م و ته‌نگانه‌،
04:18
and there's been a lot of focus
on the resulting dysfunction.
وه‌ سه‌رنجێكی زۆر ده‌خرێته‌ سه‌ر ئه‌و
تێكچوونه‌ی ڕوویداوه‌.
04:23
But during studies of dysfunction,
data revealed an unexpected insight:
به‌ڵام كاتی لێكۆڵینه‌وه‌، داتاكان
پێشبینی چاوه‌ڕواننه‌كراو پیشانده‌دن:
04:26
that even the worst circumstances
can result in growth and transformation.
كه‌ ته‌نانه‌ت خراپترین بارودۆخه‌كان
ده‌بنه‌ هۆی گه‌شه‌كه‌ردن و گۆڕان.
04:32
A remarkable and counterintuitive
phenomenon has been discovered,
دیارده‌یه‌كی دیار و دژه‌باو دۆزرایه‌وه‌،
04:38
which scientists call
Post Traumatic Growth.
كه‌ زاناكان پێی ده‌ڵێن
گه‌شه‌ یان هه‌ستانه‌وه‌ی دوای كه‌وتن.
04:42
In one study designed to measure
the effects of adversity
له‌ لێكۆڵینه‌وه‌یه‌كدا كه‌
كاریگه‌رییه‌كانی نه‌هامه‌تی ده‌پێوا
04:47
on children at risk,
له‌و منداڵانه‌ی كه‌ مه‌ترسییان له‌سه‌ره‌،
04:50
among a subset of 698 children
له‌ناو گروپێك كه‌ له‌ 989 منداڵ پێكهاتبوو
04:52
who experienced the most severe
and extreme conditions,
ئه‌وانه‌ی كه‌ ئه‌زموونی ناخۆشترین و
جه‌مسه‌رگیرتین حاڵه‌ته‌كانیان كردبوو،
04:57
fully one-third grew up to lead healthy,
successful and productive lives.
سێ یه‌كی ته‌واویان كه‌ گه‌وره‌بون ژیانێكی
ته‌ندرووست و به‌رهه‌مداریان هه‌بوو.
05:01
In spite of everything and against
tremendous odds, they succeeded.
سه‌ره‌ڕای هه‌موو شتێك و وه‌ستانه‌وه‌ دژی
ئه‌و هه‌موو ناڕێكییه‌، سه‌ركه‌وتوو بوون.
05:08
One-third.
سێ یه‌كیان.
05:13
Take this resume.
سەیری ئەم سی ڤییە بکەن.
05:15
This guy's parents
give him up for adoption.
دایك و باوكی ئه‌م گه‌نجه‌ دایان نابوو
بۆ ئەوەی هەڵبگیرێتەوە.
05:17
He never finishes college.
هه‌رگیز كۆلێژی ته‌واو نه‌كرد.
05:20
He job-hops quite a bit,
زوو زوو کاری گۆڕیوە،
05:23
goes on a sojourn to India for a year,
ڕۆیشت بۆ هیندستان بۆ ماوه‌ی ساڵێك،
05:25
and to top it off, he has dyslexia.
لە سەروو هەمووشییەوە،
نەخۆشی گرانی خوێندنەوەی هەیە.
05:28
Would you hire this guy?
ئایا ئه‌و كوڕه‌ به‌كرێ ده‌گریت؟
05:32
His name is Steve Jobs.
ئەو کەسە ستیڤ جۆبسە.
05:34
In a study of the world's
most highly successful entrepreneurs,
له‌ لێكۆڵینه‌وه‌یكدا ده‌رباره‌ی
سه‌ركه‌وتوترین وه‌به‌رهێنه‌ره‌كانی جیهان،
05:38
it turns out a disproportionate
number have dyslexia.
ده‌ریخست كه‌ ژماره‌یه‌كی بەرچاویان
نەخۆشی گرانی خوێندنەوەیان هەیە.
05:42
In the US,
له‌ ئه‌مریكا،
05:46
35 percent of the entrepreneurs
studied had dyslexia.
٣٥ له‌سه‌دی ئه‌و بازرگانانه‌ی
گرانی خوێندنەوەیان هەبوو.
05:48
What's remarkable --
among those entrepreneurs
چی جێی سه‌رنجبوو -- له‌ناو
ئه‌و وه‌به‌رهێنه‌رانه‌دا
05:52
who experience post traumatic growth,
ئه‌وانه‌ی ئه‌زموونی
گه‌شه‌كردنی دوای كه‌وتنیان كردووه‌،
05:56
they now view their learning disability
ئێستا ئاسته‌نگییه‌كانی به‌رده‌م فێربوونیان
وا ده‌بینن
05:59
as a desirable difficulty
which provided them an advantage
كه‌ سه‌ختییه‌كی خوازراوه‌ و
سوودیان پێ ده‌گه‌یه‌نێت
06:03
because they became better listeners
and paid greater attention to detail.
له‌به‌رئه‌وه‌ی كردوونی به‌ گوێگرێكی باش و
سه‌رنجی زیاتر ده‌ده‌ن بۆ ورده‌كاریه‌كان.
06:07
They don't think they are who they are
in spite of adversity,
وا هه‌ستناكه‌ن هه‌ر هه‌مان ئه‌و كه‌سه‌ بن
به‌بێ ئه‌و نه‌هامه‌تییانه‌ی هه‌یانه‌،
06:13
they know they are who they are
because of adversity.
ده‌زانن كه‌ له‌به‌ر نه‌هامه‌تییه‌كانه‌
ئه‌و كه‌سه‌ی ئێستایان لێ درووست بووه‌.
06:18
They embrace their trauma and hardships
ئه‌وان خورپەی دەروونی و
سه‌ختییه‌كانیان قبوڵكردووه‌
06:23
as key elements of who they've become,
وه‌ك توخمی سه‌ره‌كی درووستبوونی خۆیان،
06:25
and know that without those experiences,
وه‌ ده‌زانن به‌بێ ئه‌و
،ئه‌زموونه‌ سه‌ختانه‌
06:28
they might not have developed
the muscle and grit required
ڕه‌نگه‌ ئه‌و توانا و هێزه‌یان
به‌ده‌ست نه‌خستبا كه‌ پێویستیانه‌.
06:31
to become successful.
بۆ ئه‌وه‌ی سه‌ركه‌وتووبن.
06:34
One of my colleagues
had his life completely upended
یه‌كێ له‌ هاوكاره‌كانم ژیانی
به‌ته‌واوی به‌ره‌و باڵایی برد
06:38
as a result of the Chinese
Cultural Revolution in 1966.
ده‌ره‌نجامی شۆڕشی كه‌لتووری چین
له‌ ساڵی ١٩٦٦.
06:41
At age 13, his parents were relocated
to the countryside,
له‌ ته‌مه‌نی سیانزه‌ ساڵیدا دایك و باوكی
گوازرانه‌وه‌ بۆ دەرەوەی شار،
06:46
the schools were closed
خوێندنگاكان داخرابوون
06:51
and he was left alone in Beijing
to fend for himself until 16,
له‌ پەکینگ جێهێڵرابوو تا خۆی به‌ كاروباری
خۆی ڕابگات تا ته‌مه‌نی گه‌یشته‌ ١٦،
06:54
when he got a job in a clothing factory.
تا ئیشێكی ده‌ستكه‌وت
له‌ كارگه‌یه‌كی جلوبه‌رگ.
06:59
But instead of accepting his fate,
به‌ڵام له‌بری ئه‌وه‌ی
به‌و قه‌ده‌ره‌ ڕازیبێت،
07:01
he made a resolution that he would
continue his formal education.
بڕیاریدا كه‌ خوێندنی فه‌رمی درێژه‌ پێبدات.
07:04
Eleven years later, when
the political landscape changed,
یازده‌ ساڵ دوای ئه‌وه‌، كاتێك دۆخه‌
سیاسییه‌كه‌ گۆڕانكاری به‌سه‌رداهات،
07:09
he heard about a highly selective
university admissions test.
شتێكی بیستبو له‌باره‌ی تاقیكردنه‌وه‌یه‌كی
سه‌خت بۆ وه‌رگیران له‌زانكۆ.
07:13
He had three months to learn
the entire curriculum
ته‌نیا سێ مانگی به‌رده‌ستبوو بۆ فێربوونی
هه‌موو مه‌نهه‌جی
07:18
of middle and high school.
خوێندنی ناوه‌ندی و ئاماده‌یی.
07:22
So, every day he came home
from the factory,
بۆیه‌، هه‌موو ڕۆژێ له‌كارگه‌وه‌
ده‌هاته‌وه‌ ماڵه‌وه‌،
07:24
took a nap, studied until 4am,
went back to work
سه‌رخه‌وێكی ده‌شكاند، تا كاتژمێر٤ی
به‌یانی ده‌یخوێند و ده‌گاڕایه‌وه‌ سه‌ر كار
07:28
and repeated this cycle
every day for three months.
تا سێ مانگ ئه‌م سووڕه‌ دووباره‌ بوویه‌وه‌.
07:33
He did it, he succeeded.
ئه‌نجامیدا، سه‌ركه‌وتوو بوو.
07:38
His commitment to his education
was unwavering, and he never lost hope.
به‌ڵێنی خۆپه‌یوه‌ستكردنی به‌ خوێندنه‌وه‌
له‌ق نه‌بوو، وه‌ هه‌رگیز بێ هیوا نه‌بوو.
07:41
Today, he holds a master's degree,
ئه‌مڕۆ، خاوه‌نی بڕوانامه‌ی ماسته‌ره‌،
07:47
and his daughters each have degrees
from Cornell and Harvard.
وه‌ كچه‌كانیشی خاوه‌نی بڕوانامه‌ن
له‌ زانكۆكانی كۆرنێل و هارڤارد.
07:50
Scrappers are propelled by the belief
ئه‌وه‌ی جه‌نگاوه‌ره‌كان بەرەوپێش
پاڵدەنێ باوەڕبوونیانە
07:55
that the only person you have
full control over is yourself.
به‌وه‌ی كه‌ تاكه‌ كه‌سێك كه‌ كۆنتڕۆڵی
ته‌واوت به‌سه‌ریدا هه‌یه‌ خودی خۆتی.
07:58
When things don't turn out well,
كاتێك شته‌كان به‌ باشی به‌ڕێوه‌ناچن،
08:03
Scrappers ask, "What can I do differently
to create a better result?"
جنگاوه‌ره‌كان ده‌پرسن: ده‌توانم چی
جیاواز بكه‌م تا ئه‌نجامێكی باشترم هه‌بێت؟
08:05
Scrappers have a sense of purpose
جه‌نگاوره‌كان هه‌ستی
بوونی ئامانجیان هه‌یه‌
08:11
that prevents them
from giving up on themselves,
كه‌ وایان لێده‌كات
ده‌ست له‌خۆیان به‌رنه‌ده‌ن،
08:13
kind of like if you've survived poverty,
a crazy father and several muggings,
وه‌ك ئه‌وه‌ی ئه‌گه‌ر تۆ به‌رگه‌ی هه‌ژاری،
باوكێكی شێت و ژماره‌یه‌ك كوتران بگریت،
08:16
you figure, "Business challenges? --
ناڕه‌حه‌تییه‌كانی بازرگانی فێرده‌بی؟ --
08:22
(Laughter)
(پێكه‌نین)
08:25
Really?
هەر بەڕاستی؟
08:26
Piece of cake. I got this."
زۆر ئاسانە، لەمە تێگەشتم."
08:27
(Laughter)
(پێكه‌نین)
08:29
And that reminds me -- humor.
شتێكی بیرهێنامه‌وه‌ --گاڵتەکردن.
08:30
Scrappers know that humor
gets you through the tough times,
جه‌نگاوه‌ره‌كان ده‌زانن ئه‌و گاڵتەکردنە
لە کاتە سەختەکان ڕزگارت دەکات،
08:33
and laughter helps you
change your perspective.
وه‌ پێكه‌نین یارمه‌تیت ده‌دات
تێڕوانینی لە سەر خۆت بگۆڕیت.
08:36
And finally, there are relationships.
له‌كۆتاییدا، په‌یوه‌ندییه‌كان هه‌ن.
08:40
People who overcome adversity
don't do it alone.
ئه‌و كه‌سانه‌ی سه‌ختییه‌كان تێده‌په‌ڕێنن
به‌ته‌نیا نایكه‌ن.
08:43
Somewhere along the way,
له‌شوێنێك له‌ شوێنه‌كانی ڕێگاكه‌یان،
08:47
they find people who
bring out the best in them
كه‌سێكیان دۆزیوه‌ته‌وه‌ كه‌ باشترینی
له‌ناویاندا به‌ده‌رخستووه‌
08:49
and who are invested in their success.
دەستیان هەبووە لە
سەرکەوتنەکانیاندا.
08:52
Having someone you can
count on no matter what
بوونی كه‌سێك كه‌ پشتی پێ ببه‌ستی
جا بۆ هه‌رشتێك بێت
08:56
is essential to overcoming adversity.
پێویستییه‌كه‌ بۆ تێپه‌ڕاندنی سه‌ختییه‌كان.
08:59
I was lucky.
به‌ختم هه‌بوو.
09:02
In my first job after college,
له‌ یه‌كه‌م ئیشم دوای كۆلێژ،
09:04
I didn't have a car, so I carpooled
across two bridges
ئوتومبێلم نه‌بوو، بۆیه‌ له‌گه‌ڵ
ژنێكدا پێكه‌وه‌ ده‌ڕۆیشتین
09:06
with a woman who was
the president's assistant.
ژنه‌كه‌ یاریده‌ده‌ری سه‌رۆك بوو.
09:09
She watched me work
ئه‌و ده‌یبینی كه‌ ئیشم ده‌كرد
09:13
and encouraged me to focus on my future
هانی ده‌دام كه‌ سه‌رنجم
له‌سه‌ر داهاتووم بێت و
09:14
and not dwell on my past.
ئەوەندە بیر لە ڕابردوو نەکەمەوە.
09:17
Along the way I've met many people
له‌و ڕێگایه‌دا خه‌ڵكی زۆرم ناسی
09:20
who've provided me
brutally honest feedback,
ئه‌وانه‌ی كه‌ به‌ دڵڕه‌قییه‌كی دڵسۆزانه‌
راوبۆچوون،
09:23
advice and mentorship.
ئامۆژگاری و چاودێرییان ده‌دامێ.
09:27
These people don't mind
ئه‌و خه‌ڵكانه‌ گوێییان به‌وه‌ نه‌ده‌دا
09:29
that I once worked as a singing waitress
to help pay for college.
كه‌ من پێشتر وه‌ك شاگرد كارم كردبوو
تا پاره‌ی كۆلێژ بده‌م.
09:31
(Laughter)
(پێكه‌نین)
09:36
I'll leave you with one final,
valuable insight.
له‌گه‌ڵ كۆتا هۆشیارییه‌كی به‌نرخ
به‌جێتان دێڵم.
09:37
Companies that are committed
to diversity and inclusive practices
ئه‌و كۆمپانیایانه‌ی كه‌ كاری جیاواز و
فره‌ڕه‌هه‌ند ئه‌نجام ده‌ده‌ن
09:40
tend to support Scrappers
یارمه‌تی جه‌نگاوه‌ره‌كان ده‌ده‌ن
09:45
and outperform their peers.
له‌مه‌شدا له‌ هاوتاكانیان باشترن.
09:48
According to DiversityInc,
بەپێی ماڵپەڕی دایڤێرسیتی،
09:51
a study of their top 50
companies for diversity
لێكۆڵینه‌وه‌یان ده‌رباره‌ی باشترین ٥٠
كۆمپانیای خۆیان بۆ فره‌ڕه‌هه‌ندی
09:54
outperformed the S&P 500 by 25 percent.
لەسەدا ٢٥ لە
ئێس ئاند پی ٥٠٠ باشتربوون.
09:57
So back to my original question.
بۆیه‌ ده‌گه‌ڕێمه‌وه‌ بۆ
پرسیاره‌ بنچینه‌ییه‌كه‌م؟
10:04
Who are you going to bet on:
گره‌و له‌سه‌ر كامیان ده‌كه‌یت:
10:08
Silver Spoon or Scrapper?
خواپێداو یان جه‌نگاوه‌ر؟
10:10
I say choose the underestimated contender,
من ده‌ڵێم پێشبڕكێكاره‌
پشتگوێخراوه‌كه‌ هه‌ڵبژێره‌،
10:13
whose secret weapons
are passion and purpose.
كه‌ چه‌كه‌ شاراوه‌كانی پریتین له‌
په‌رۆشی و ئامانج.
10:17
Hire the Scrapper.
جه‌نگاوه‌ر به‌كرێ بگره‌.
10:22
(Applause)
(چه‌پڵه‌لێدان)
10:24
Translated by Hiwa Foundation
Reviewed by Hiwa Foundation 3

▲Back to top

About the speaker:

Regina Hartley - Human Resources Manager, UPS
Regina Hartley thinks that those who don't always look good on paper may be just the person you need to hire.

Why you should listen

Throughout her 25-year UPS career – working in talent acquisition, succession planning, learning and development, employee relations, and communications – Regina Hartley has seen how, given the opportunity, people with passion and purpose will astound you. Today, Hartley is a human resources director for UPS Information Services, and makes human connections with employees immersed in technology.

She holds a BA in political science from SUNY Binghamton and an MA in corporate and organizational communication from Fairleigh Dickinson University. She is a certified Senior Professional in Human Resources (SPHR) from the HRCI.

More profile about the speaker
Regina Hartley | Speaker | TED.com