ABOUT THE SPEAKER
Tanya Menon - Organizational psychologist
Tanya Menon speaks, writes and consults on collaboration. Her research focuses on how people think about their relationships and the habits that allow them to build positive connections with other people.

Why you should listen

Tanya Menon is fascinated that in a time when we can instantaneously connect with nearly the whole world, we often instead filter our relationships even more narrowly. As such, we often get stuck in dead ends, missing out on new people, ideas and opportunities. Menon and her collaborators have studied the often mundane feelings and innocuous daily habits that cause people to remain in their social comfort zone and produce this polarization. And they have also explored ways that we can be more intentional about navigating the social world.

Menon is Associate Professor at the Ohio State University’s Fisher College of Business. Her research has been cited in the Wall Street Journal, Boston Globe, Chicago Tribune and The Financial Times. She is Associate Editor at Management Science journal, an award-winning teacher, and she has done keynotes, consulting and training for organizations all over the world. Her book with Dr. Leigh Thompson, Stop Spending, Start Managing: Strategies to Transform Wasteful Habits (2016, Harvard Business Review Press) explores various social traps people face in business, and how to overcome them.

Menon earned a bachelor's degree in sociology from Harvard University in 1995 and her Ph.D. from the Stanford Graduate School of Business. Her goal as a researcher, educator, consultant and parent is to create new ways for people to connect with each other so that they can live richer and more creative lives. She hopes that her work will help people intentionally create new habits to live a wider life and also share them widely.

More profile about the speaker
Tanya Menon | Speaker | TED.com
TEDxOhioStateUniversity

Tanya Menon: The secret to great opportunities? The person you haven't met yet

Τάνια Μένον: Το μυστικό για μεγάλες ευκαιρίες; Το άτομο που δεν συναντήσατε ακόμη

Filmed:
1,913,723 views

Συχνά βρισκόμαστε κολλημένοι σε στενούς κοινωνικούς κύκλους με παρόμοιους ανθρώπους. Ποιες συνήθειες μας περιορίζουν και πώς μπορούμε να τις κόψουμε; Η οργανωτική ψυχολόγος Τάνια Μένον μελετάει πώς μπορούμε να έχουμε εντονότερη βούληση για να επεκτείνουμε τα κοινωνικά μας σύμπαντα και πώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε νέες ιδέες και ευκαιρίες.
- Organizational psychologist
Tanya Menon speaks, writes and consults on collaboration. Her research focuses on how people think about their relationships and the habits that allow them to build positive connections with other people. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
I startedξεκίνησε teachingδιδασκαλία MBAMBA studentsΦοιτητές
0
769
2827
Ξεκίνησα να διδάσκω φοιτητές ΜΒΑ
00:15
17 yearsχρόνια agoπριν.
1
3620
1808
17 χρόνια πριν.
00:17
SometimesΜερικές φορές I runτρέξιμο into
my studentsΦοιτητές yearsχρόνια laterαργότερα.
2
5452
3460
Μερικές φορές συναντώ τους φοιτητές
μου πολλά χρόνια αργότερα.
00:20
And when I runτρέξιμο into them,
a funnyαστείος thing happensσυμβαίνει.
3
8936
2620
Όταν τους συναντώ συμβαίνει κάτι παράξενο.
00:23
I don't rememberθυμάμαι just theirδικα τους facesπρόσωπα;
4
11580
2252
Δεν θυμάμαι μόνο τα πρόσωπά τους,
00:25
I alsoεπίσης rememberθυμάμαι where exactlyακριβώς
in the classroomαίθουσα διδασκαλίας they were sittingσυνεδρίαση.
5
13856
4640
θυμάμαι και πού ακριβώς
κάθονταν στην τάξη.
00:30
And I rememberθυμάμαι who
they were sittingσυνεδρίαση with as well.
6
18520
3321
Θυμάμαι και με ποιον κάθονταν επίσης.
00:33
This is not because I have
any specialειδικός superpowersυπερδυνάμεις of memoryμνήμη.
7
21865
4694
Αυτό δεν συμβαίνει γιατί έχω
μνήμη με ειδικές υπερδυνάμεις.
00:38
The reasonλόγος I can rememberθυμάμαι them
8
26583
1860
Ο λόγος που μπορώ να θυμάμαι
00:40
is because they are creaturesπλάσματα of habitσυνήθεια.
9
28467
2667
είναι γιατί είναι πλάσματα της συνήθειας.
00:43
They are sittingσυνεδρίαση with theirδικα τους
favoriteαγαπημένη people in theirδικα τους favoriteαγαπημένη seatsκαθίσματα.
10
31158
4111
Κάθονται με τους αγαπημένους τους
ανθρώπους στις αγαπημένες τους θέσεις.
00:47
They find theirδικα τους twinsδίδυμα,
they stayδιαμονή with them for the wholeολόκληρος yearέτος.
11
35293
4179
Βρίσκουν τους δίδυμούς τους
και μένουν μαζί τους για όλη τη χρονιά.
00:51
Now, the dangerκίνδυνος of this
for my studentsΦοιτητές is they're at riskκίνδυνος
12
39976
4850
Ο κίνδυνος σ' αυτό είναι
ότι οι φοιτητές μου κινδυνεύουν
00:56
of leavingαφήνοντας the universityπανεπιστήμιο
with just a fewλίγοι people
13
44850
3546
να φύγουν από το πανεπιστήμιο
με μόνο λίγους ανθρώπους
01:00
who are exactlyακριβώς like them.
14
48420
1321
που είναι ολόιδιοι.
01:01
They're going to squanderσπαταλώ theirδικα τους chanceευκαιρία
for an internationalΔιεθνές, diverseποικίλος networkδίκτυο.
15
49765
4418
Θα σπαταλήσουν την ευκαιρία τους
για ένα διεθνές, πολυποίκιλο δίκτυο.
01:06
How could this happenσυμβεί to them?
16
54207
1612
Πώς μπορεί να τους συμβεί αυτό;
01:07
My studentsΦοιτητές are open-mindedανοιχτομυαλος.
17
55843
1619
Οι φοιτητές έχουν ανοιχτό μυαλό.
01:09
They come to businessεπιχείρηση schoolσχολείο preciselyακριβώς
so that they can get great networksδικτύων.
18
57486
4387
Έρχονται στη σχολή ακριβώς
για να χτίσουν καλά δίκτυα.
01:14
Now, all of us sociallyκοινωνικά narrowστενός
in our livesζωή, in our schoolσχολείο, in work,
19
62212
6181
Εμείς είμαστε κοινωνικά περιορισμένοι
στις ζωές μας, στο σχολείο, στη δουλειά
01:20
and so I want you to think about this one.
20
68417
2545
και γι' αυτό θέλω να
σκεφτείτε σχετικά μ' αυτό.
01:22
How manyΠολλά of you here
broughtέφερε a friendφίλος alongκατά μήκος for this talk?
21
70986
4517
Πόσοι από εσάς φέρατε κάποιον
φίλο μαζί σας σ' αυτή την ομιλία;
01:27
I want you to look
at your friendφίλος a little bitκομμάτι.
22
75527
2676
Θέλω να κοιτάξετε τον φίλο σας λιγάκι.
01:31
Are they of the sameίδιο nationalityεθνικότητα as you?
23
79036
3055
Είναι της ίδιας εθνικότητας με εσάς;
01:34
Are they of the sameίδιο genderγένος as you?
24
82601
2407
Είναι του ίδιου φύλου με εσάς;
01:37
Are they of the sameίδιο raceαγώνας?
25
85032
1665
Είναι της ίδιας φυλής;
01:38
Really look at them closelyαπο κοντα.
26
86721
2425
Κοιτάξτε τους πραγματικά προσεκτικά.
01:41
Don't they kindείδος of look like you as well?
27
89170
2116
Δεν σας μοιάζουν επίσης;
01:43
(LaughterΤο γέλιο)
28
91310
1013
(Γέλια)
01:44
The muscleμυς people are togetherμαζί,
29
92347
1555
Οι μυώδεις άνθρωποι είναι μαζί
01:45
and the people with the sameίδιο hairstylesχτενίσματα
30
93926
2017
και οι άνθρωποι με τα ίδια κουρέματα
01:47
and the checkedτετραγωνισμένος shirtsπουκάμισα.
31
95967
1227
και τα καρώ πουκάμισα.
01:50
We all do this in life.
32
98069
1817
Όλοι το κάνουμε αυτό στη ζωή.
01:51
We all do it in life, and in factγεγονός,
there's nothing wrongλανθασμένος with this.
33
99910
3712
Όλοι το κάνουμε αυτό στη ζωή και
για την ακρίβεια, δεν είναι καθόλου κακό.
01:55
It makesκάνει us comfortableάνετος to be
around people who are similarπαρόμοιος.
34
103646
3848
Αισθανόμαστε άνετα
με ανθρώπους που μας μοιάζουν.
01:59
The problemπρόβλημα is when
we're on a precipiceβάραθρο, right?
35
107518
3075
Το πρόβλημα είναι όταν είμαστε
στο χείλος του γκρεμού, έτσι;
02:02
When we're in troubleταλαιπωρία,
when we need newνέος ideasιδέες,
36
110617
2264
Όταν έχουμε πρόβλημα,
όταν θέλουμε νέες ιδέες,
02:04
when we need newνέος jobsθέσεις εργασίας,
when we need newνέος resourcesπόροι --
37
112905
3808
όταν χρειαζόμαστε νέες δουλειές,
όταν χρειαζόμαστε νέους πόρους,
02:08
this is when we really payπληρωμή a priceτιμή
for livingζωή in a cliqueκλίκα.
38
116737
4079
τότε είναι που πληρώνουμε
το τίμημα του να ζούμε σε κλίκα.
02:13
MarkMark GranovetterGranovetter, the sociologistκοινωνιολόγος,
had a famousπερίφημος paperχαρτί
39
121294
4695
Ο Mark Granovetter, ο κοινωνιολόγος,
έξεδωσε ένα διάσημο άρθρο
02:18
"The StrengthΔύναμη of WeakΑδύναμη TiesΓραβάτες,"
40
126013
2060
«Η Ισχύς των Ασθενών Δεσμών»
02:20
and what he did in this paperχαρτί
is he askedερωτηθείς people
41
128097
2699
και αυτό που έκανε είναι
ότι ρώτησε ανθρώπους
02:22
how they got theirδικα τους jobsθέσεις εργασίας.
42
130820
1901
πώς βρήκαν τις δουλειές τους.
02:24
And what he learnedέμαθα was that
mostπλέον people don't get theirδικα τους jobsθέσεις εργασίας
43
132745
3155
Έμαθε ότι οι πιο πολλοί άνθρωποι
δεν βρήκαν τις δουλειές τους
02:27
throughδιά μέσου theirδικα τους strongισχυρός tiesδεσμούς -- theirδικα τους fatherπατέρας,
theirδικα τους motherμητέρα, theirδικα τους significantσημαντικός other.
44
135924
3911
μέσα από τους ισχυρούς δεσμούς τους,
τους γονείς ή τους συντρόφους.
02:31
They insteadαντι αυτου get jobsθέσεις εργασίας throughδιά μέσου weakαδύναμος tiesδεσμούς,
people who they just metσυνάντησε.
45
139859
4663
Αντίθετα βρίσκουν δουλειές μέσω ασθενών
δεσμών, από ανθρώπους που μόλις γνώρισαν.
02:36
So if you think about what
the problemπρόβλημα is with your strongισχυρός tiesδεσμούς,
46
144546
3131
Αν σκέφτεστε ποιο είναι το πρόβλημα
με τους ισχυρούς δεσμούς σας,
02:39
think about your
significantσημαντικός other, for exampleπαράδειγμα.
47
147701
2332
σκεφτείτε τους συντρόφους
σας, για παράδειγμα.
02:42
The networkδίκτυο is redundantπεριττός.
48
150057
1646
Το δίκτυο είναι άχρηστο.
02:43
EverybodyΟ καθένας that they know, you know.
49
151727
2889
Αυτούς που γνωρίζουν τους γνωρίζετε.
02:46
Or I hopeελπίδα you know them. Right?
50
154640
2342
Ή ελπίζω ότι τους γνωρίζετε. Σωστά;
02:49
Your weakαδύναμος tiesδεσμούς --
people you just metσυνάντησε todayσήμερα --
51
157006
2555
Οι ασθενείς δεσμοί σας,
όσοι γνωρίσατε σήμερα,
02:51
they are your ticketεισιτήριο
to a wholeολόκληρος newνέος socialκοινωνικός worldκόσμος.
52
159585
3817
είναι το εισιτήριό σας σε έναν
τελείως νέο κοινωνικό κόσμο.
02:55
The thing is that we have this amazingφοβερο
ticketεισιτήριο to travelταξίδι our socialκοινωνικός worldsτου κόσμου,
53
163900
4440
Αλλά έχουμε αυτό το υπέροχο εισιτήριο
για ταξίδια στους κοινωνικούς μας κόσμους
03:00
but we don't use it very well.
54
168364
1477
αλλά δεν κάνουμε καλή χρήση.
03:01
SometimesΜερικές φορές we stayδιαμονή awfullyφοβερά closeΚοντά to home.
55
169865
2836
Μερικές φορές μένουμε
υπερβολικά κοντά στο σπίτι.
03:04
And todayσήμερα, what I want to talk about is:
56
172725
2085
Σήμερα, αυτό που θέλω να πω είναι:
03:06
What are those habitsσυνήθειες that keep
humanο άνθρωπος beingsόντα so closeΚοντά to home,
57
174834
3654
Ποιες είναι οι συνήθειες που κρατάνε
τους ανθρώπους τόσο κοντά στο σπίτι
03:10
and how can we be
a little bitκομμάτι more intentionalεκ προθέσεως
58
178512
2632
και πώς μπορούμε να έχουμε
εντονότερη πρόθεση
03:13
about travelingταξίδια our socialκοινωνικός universeσύμπαν?
59
181168
2281
να ταξιδέψουμε στο κοινωνικό μας σύμπαν;
03:15
So let's look at the first strategyστρατηγική.
60
183854
2060
Οπότε ας δούμε την πρώτη στρατηγική.
03:18
The first strategyστρατηγική is to use
a more imperfectατελής socialκοινωνικός searchΨάξιμο engineκινητήρας.
61
186223
6336
Η πρώτη στρατηγική είναι η χρήση μιας πιο
ατελούς μηχανής κοινωνικής αναζήτησης.
03:24
What I mean by a socialκοινωνικός searchΨάξιμο engineκινητήρας
62
192583
2111
Με μηχανή κοινωνικής αναζήτησης εννοώ
03:26
is how you are findingεύρεση
and filteringφιλτράρισμα your friendsοι φιλοι.
63
194718
3941
πώς βρίσκετε και φιλτράρετε
τους φίλους σας.
03:31
And so people always tell me,
64
199555
1745
Οι άνθρωποι μου λένε πάντα,
03:33
"I want to get luckyτυχερός throughδιά μέσου the networkδίκτυο.
65
201324
2040
«Θέλω να έχω τύχη μέσω του δικτύου.
03:35
I want to get a newνέος jobδουλειά.
I want to get a great opportunityευκαιρία."
66
203388
2911
Θέλω να βρω καινούρια δουλειά.
Θέλω μια σπουδαία ευκαιρία».
03:38
And I say, "Well, that's really hardσκληρά,
67
206323
1981
Λέω, «Αυτό είναι πολύ δύσκολο,
03:40
because your networksδικτύων
are so fundamentallyθεμελιωδώς predictableαναμενόμενος."
68
208328
3252
επειδή τα δίκτυά σας είναι
τόσο θεμελιωδώς προβλέψιμα».
03:43
MapΧάρτης out your habitualσυνήθους dailyκαθημερινά footpathμονοπάτι,
69
211604
3122
Καταγράψτε το σύνηθες
καθημερινό σας μονοπάτι,
03:46
and what you'llθα το κάνετε probablyπιθανώς discoverανακαλύπτω
is that you startαρχή at home,
70
214750
3521
και αυτό που πιθανώς θα ανακαλύψετε
είναι ότι ξεκινάτε στο σπίτι,
03:50
you go to your schoolσχολείο or your workplaceΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ,
71
218295
2436
πηγαίνετε στο σχολείο ή στη δουλειά σας
03:52
you maybe go up
the sameίδιο staircaseσκάλα or elevatorΑνελκυστήρας,
72
220755
2770
πιθανώς χρησιμοποιείτε
τις ίδιες σκάλες ή ανελκυστήρα,
03:55
you go to the bathroomτουαλέτα --
the sameίδιο bathroomτουαλέτα --
73
223549
2705
πηγαίνετε στο μπάνιο, το ίδιο μπάνιο
03:58
and the sameίδιο stallστάβλος in that bathroomτουαλέτα,
74
226278
1773
και στον ίδιο χώρο στο μπάνιο,
04:00
you endτέλος up in the gymγυμναστήριο,
75
228075
1613
καταλήγετε στο γυμναστήριο,
μετά γυρίζετε αμέσως στο σπίτι.
04:01
then you come right back home.
76
229712
1460
04:03
It's like stopsσταματά on a trainτρένο scheduleπρόγραμμα.
77
231196
2200
Είναι σαν στάσεις σε πρόγραμμα τραίνου.
04:05
It's that predictableαναμενόμενος.
78
233420
1326
Τόσο προβλέψιμο είναι.
04:06
It's efficientαποτελεσματικός, but the problemπρόβλημα is,
you're seeingβλέπων exactlyακριβώς the sameίδιο people.
79
234770
5843
Είναι αποτελεσματικό, αλλά το πρόβλημα
είναι ότι βλέπετε τους ίδιους ανθρώπους.
04:12
Make your networkδίκτυο
slightlyελαφρώς more inefficientανεπαρκής.
80
240637
3123
Κάντε το δίκτυό σας
λίγο πιο αναποτελεσματικό.
04:15
Go to a bathroomτουαλέτα on a differentδιαφορετικός floorπάτωμα.
81
243784
2353
Πηγαίνετε στο μπάνιο άλλου ορόφου.
04:18
You encounterσυνάντηση a wholeολόκληρος newνέος
networkδίκτυο of people.
82
246161
3137
Συναντάτε ένα τελείως νέο δίκτυο ανθρώπων.
04:21
The other sideπλευρά of it is how
we are actuallyπράγματι filteringφιλτράρισμα.
83
249791
4537
Η άλλη πλευρά αυτού είναι
πώς φιλτράρουμε πραγματικά.
04:26
And we do this automaticallyαυτομάτως.
84
254352
1633
Αυτό το κάνουμε αυτόματα.
04:28
The minuteλεπτό we meetσυναντώ someoneκάποιος,
we are looking at them, we meetσυναντώ them,
85
256009
3104
Τη στιγμή που συναντάμε κάποιον,
τους κοιτάζουμε, τους γνωρίζουμε,
04:31
we are initiallyαρχικά seeingβλέπων,
86
259137
1579
στην αρχή βλέπουμε,
04:32
"You're interestingενδιαφέρων."
87
260740
1152
«Είσαι ενδιαφέρων».
04:33
"You're not interestingενδιαφέρων."
"You're relevantσχετικό."
88
261916
2099
«Δεν είσαι ενδιαφέρων». «Είσαι σχετικός».
04:36
We do this automaticallyαυτομάτως.
We can't even help it.
89
264039
2399
Το κάνουμε αυτόματα, δεν έχουμε επιλογή.
04:38
And what I want to encourageενθαρρύνω you
to do insteadαντι αυτου is to fightπάλη your filtersφίλτρα.
90
266462
3995
Θέλω να σας ενθαρρύνω αντιθέτως
να πάτε κόντρα στα φίλτρα σας.
04:42
I want you to take a look
around this roomδωμάτιο,
91
270481
2533
Θέλω να ρίξετε μια ματιά σ' αυτόν τον χώρο
04:45
and I want you to identifyαναγνωρίζω
the leastελάχιστα interestingενδιαφέρων personπρόσωπο that you see,
92
273038
4200
και θέλω να εντοπίσετε το λιγότερο
ενδιαφέρον άτομο που βλέπετε,
04:49
and I want you to connectσυνδέω with them
over the nextεπόμενος coffeeκαφές breakΔιακοπή.
93
277262
3176
και θέλω να συνδεθείτε μαζί του
στο επόμενο διάλειμμα για καφέ.
04:52
And I want you to go
even furtherπεραιτέρω than that.
94
280462
2441
Θέλω επίσης να πάτε πιο πέρα απ΄ αυτό.
04:54
What I want you to do is find
the mostπλέον irritatingΕρεθίζει personπρόσωπο you see as well
95
282927
4757
Θέλω να βρείτε το πιο ενοχλητικό
άτομο που επίσης βλέπετε
04:59
and connectσυνδέω with them.
96
287708
1605
και να συνδεθείτε μαζί του.
05:01
What you are doing with this exerciseάσκηση
is you are forcingαναγκάζοντας yourselfσύ ο ίδιος
97
289337
6658
Αυτό που κάνετε μ' αυτή την άσκηση
είναι να πιέζετε τον εαυτό σας
05:08
to see what you don't want to see,
98
296019
2625
να δείτε αυτό που δεν θέλετε να δείτε,
05:10
to connectσυνδέω with who
you don't want to connectσυνδέω with,
99
298668
2666
να συνδεθείτε με αυτούς
που δε θέλετε να συνδεθείτε,
05:13
to widenδιευρύνει your socialκοινωνικός worldκόσμος.
100
301358
2197
να διευρύνετε τον κοινωνικό σας κόσμο.
Για να τον διευρύνουμε πραγματικά,
αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι,
05:15
To trulyστα αληθεια widenδιευρύνει, what we have to do is,
101
303579
3019
να αντισταθούμε στην αίσθηση επιλογής μας.
05:18
we'veέχουμε got to fightπάλη our senseέννοια of choiceεπιλογή.
102
306622
2315
Να αντισταθούμε στις επιλογές μας.
05:20
We'veΈχουμε got to fightπάλη our choicesεπιλογές.
103
308961
1551
05:22
And my studentsΦοιτητές hateμισώ this,
but you know what I do?
104
310536
2409
Οι φοιτητές μου το μισούν,
αλλά ξέρετε τι κάνω;
05:24
I won'tσυνηθισμένος let them sitκαθίζω
in theirδικα τους favoriteαγαπημένη seatsκαθίσματα.
105
312969
2191
Δεν τους αφήνω να καθήσουν
εκεί που θέλουν.
05:27
I moveκίνηση them around from seatέδρα to seatέδρα.
106
315184
1819
Τους μετακινώ από θέση σε θέση.
05:29
I forceδύναμη them to work with differentδιαφορετικός people
107
317027
2367
Τους αναγκάζω να δουλέψουν
με διάφορους ανθρώπους
05:31
so there are more accidentalτυχαία
bumpsανωμαλίες in the networkδίκτυο
108
319418
2725
ώστε να υπάρξουν πιο πολλές
τυχαίες συναντήσεις στο δίκτυο
05:34
where people get a chanceευκαιρία
to connectσυνδέω with eachκαθε other.
109
322167
2699
όπου οι άνθρωποι έχουν
την ευκαιρία να συνδεθούν.
05:36
And we studiedμελετημένος exactlyακριβώς this kindείδος
of an interventionπαρέμβαση at HarvardΧάρβαρντ UniversityΠανεπιστήμιο.
110
324890
4634
Μελετήσαμε ακριβώς αυτό το είδος
παρέμβασης στο Πανεπιστήμιο Χάρβαρντ.
05:41
At HarvardΧάρβαρντ, when you look at
the roomingμένει groupsομάδες,
111
329548
3103
Στο Χάρβαρντ, όταν βλέπεις
τις ομάδες δωματίων,
05:44
there's freshmanκαινούριος roomingμένει groupsομάδες,
people are not choosingεπιλογή those roommatesσυγκάτοικοι.
112
332675
3815
υπάρχουν ομάδες δωματίων πρωτοετών,
οι άνθρωποι δεν τους επιλέγουν.
05:48
They're of all differentδιαφορετικός racesαγώνες,
all differentδιαφορετικός ethnicitiesεθνοτήτων.
113
336514
2769
Είναι από όλες τις φυλές,
όλες τις εθνικότητες.
05:51
Maybe people are initiallyαρχικά uncomfortableάβολος
with those roommatesσυγκάτοικοι,
114
339307
3004
Μπορεί αρχικά να αισθάνονται
άβολα με αυτούς τους συγκάτοικους
05:54
but the amazingφοβερο thing is,
115
342335
1232
αλλά το υπέροχο είναι,
05:55
at the endτέλος of a yearέτος with those studentsΦοιτητές,
116
343591
2026
στο τέλος ενός έτους με αυτούς,
05:57
they're ableικανός to overcomeκαταβάλλω
that initialαρχικός discomfortδυσφορία.
117
345641
3427
μπορούν να ξεπεράσουν την αρχική δυσφορία.
06:01
They're ableικανός to find deep-levelβαθύ επίπεδο
commonalitiesκοινά στοιχεία with people.
118
349092
3864
Μπορούν να βρουν σημαντικά
κοινά στοιχεία με τους ανθρώπους.
06:04
So the takeawayπαραλαβή here is not just
"take someoneκάποιος out to coffeeκαφές."
119
352980
5284
Το συμπέρασμα εδώ δεν είναι απλώς
«βγαίνω με κάποιον για καφέ».
06:10
It's a little more subtleδιακριτικό.
120
358288
1294
Είναι λίγο πιο λεπτό.
06:11
It's "go to the coffeeκαφές roomδωμάτιο."
121
359606
2649
Είναι «πάμε στο δωμάτιο του καφέ».
06:14
When researchersερευνητές talk about socialκοινωνικός hubsδιανομείς,
122
362279
2399
Όταν μιλάνε οι ερευνητές
για κοινωνικά κέντρα,
06:16
what makesκάνει a socialκοινωνικός hubκεντρικό σημείο so specialειδικός
is you can't chooseεπιλέγω;
123
364702
3811
το ξεχωριστό με ένα κοινωνικό κέντρο
είναι ότι δεν μπορείτε να επιλέξετε,
06:20
you can't predictπρολέγω who
you're going to meetσυναντώ in that placeθέση.
124
368537
3730
δεν μπορείτε να προβλέψετε ποιον
θα συναντήσετε σ' αυτόν τον χώρο.
06:24
And so with these socialκοινωνικός hubsδιανομείς,
the paradoxπαράδοξο is, interestinglyμε ενδιαφέρο enoughαρκετά,
125
372291
5346
Οπότε, με αυτά τα κοινωνικά κέντρα,
έχει ενδιαφέρον πως παραδόξως,
06:29
to get randomnessτυχαία,
126
377661
1499
για να προκύψει το τυχαίο,
06:31
it requiresαπαιτεί, actuallyπράγματι, some planningσχεδίαση.
127
379184
2061
απαιτείται, τελικά, σχεδιασμός.
06:33
In one universityπανεπιστήμιο that I workedεργάστηκε at,
128
381269
2849
Σε ένα πανεπιστήμιο που εργάστηκα,
06:36
there was a mailταχυδρομείο roomδωμάτιο
on everyκάθε singleμονόκλινο floorπάτωμα.
129
384142
2503
υπήρχε δωμάτιο ταχυδρομείου σε κάθε όροφο.
06:38
What that meantσήμαινε is that the only people
who would bumpχτύπημα into eachκαθε other
130
386669
3655
Αυτό σήμαινε ότι οι μόνοι άνθρωποι
που θα συναντιόντουσαν
06:42
are those who are actuallyπράγματι on that floorπάτωμα
131
390348
1959
είναι αυτοί που είναι σ' αυτόν τον όροφο
06:44
and who are bumpingπρόσκρουση
into eachκαθε other anywayΤΕΛΟΣ παντων.
132
392331
2014
και που συναντιούνται έτσι κι αλλιώς.
06:46
At anotherαλλο universityπανεπιστήμιο I workedεργάστηκε at,
there was only one mailταχυδρομείο roomδωμάτιο,
133
394369
3064
Σε ένα άλλο πανεπιστήμιο υπήρχε
μόνο ένα δωμάτιο ταχυδρομείου,
06:49
so all the facultyσχολή
from all over that buildingΚτίριο
134
397457
3406
οπότε όλο το προσωπικό
από όλο το κτίριο
06:52
would runτρέξιμο into eachκαθε other
in that socialκοινωνικός hubκεντρικό σημείο.
135
400887
2604
συναντιόντουσαν σ' εκείνο
το κοινωνικό κέντρο.
06:56
A simpleαπλός changeαλλαγή in planningσχεδίαση,
136
404098
2974
Μια απλή αλλαγή στον σχεδιασμό,
06:59
a hugeτεράστιος differenceδιαφορά in the trafficΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ of people
137
407096
3115
μια τεράστια διαφορά
στην κίνηση των ανθρώπων
07:02
and the accidentalτυχαία bumpsανωμαλίες in the networkδίκτυο.
138
410235
2070
και στις τυχαίες συναντήσεις
μες το δίκτυο.
07:04
Here'sΕδώ είναι my questionερώτηση for you:
139
412329
2306
Ορίστε η ερώτησή μου για σας:
07:06
What are you doing that breaksφρένα you
from your socialκοινωνικός habitsσυνήθειες?
140
414659
3514
Τι κάνετε που σας απομακρύνει
από τις κοινωνικές σας συνήθειες;
07:10
Where do you find yourselfσύ ο ίδιος
141
418197
1595
Πού βρίσκετε τον εαυτό σας
07:11
in placesθέσεις where you get injectionsενέσεις
of unpredictableαπρόβλεπτος diversityποικιλία?
142
419816
4906
σε μέρη που παίρνετε δόσεις
απρόβλεπτης ποικιλίας;
07:17
And my studentsΦοιτητές give me
some wonderfulεκπληκτικός examplesπαραδείγματα.
143
425165
2671
Οι φοιτητές μου, μου δίνουν
μερικά υπέροχα παραδείγματα.
07:19
They tell me when they're doing
pickupπαραλαβή basketballμπάσκετ gamesΠαιχνίδια,
144
427860
2834
Μου λένε, όταν παίζουν αγώνες μπάσκετ,
07:22
or my favoriteαγαπημένη exampleπαράδειγμα
is when they go to a dogσκύλος parkπάρκο.
145
430718
2889
ή το αγαπημένο μου είναι
όταν βγάζουν βόλτα τον σκύλο.
07:25
They tell me it's even better
than onlineσε απευθείας σύνδεση datingχρονολόγηση when they're there.
146
433631
3593
Μου λένε ότι είναι ακόμη καλύτερο
και από τις διαδικτυακές γνωριμίες.
07:29
So the realπραγματικός thing that
I want you to think about
147
437248
4030
Αυτό που πραγματικά θέλω να σκεφτείτε
07:33
is we'veέχουμε got to fightπάλη our filtersφίλτρα.
148
441302
2057
είναι ότι πρέπει
να βγάλουμε τα φίλτρα μας.
07:35
We'veΈχουμε got to make ourselvesεμείς οι ίδιοι
a little more inefficientανεπαρκής,
149
443383
3217
Πρέπει να κάνουμε τους εαυτούς
μας λίγο πιο αναποτελεσματικούς
07:38
and by doing so, we are creatingδημιουργώντας
a more impreciseασαφής socialκοινωνικός searchΨάξιμο engineκινητήρας.
150
446624
4978
και έτσι, δημιουργούμε μια πιο
ανακριβή μηχανή κοινωνικής αναζήτησης.
07:43
And you're creatingδημιουργώντας that randomnessτυχαία,
151
451626
2360
Δημιουργείτε αυτό το τυχαίο,
07:46
that luckτυχη that is going to causeαιτία you
to widenδιευρύνει your travelsταξίδια,
152
454010
2863
αυτή την τύχη που θα σας κάνει
να διευρύνετε τα ταξίδια σας
07:48
throughδιά μέσου your socialκοινωνικός universeσύμπαν.
153
456897
1460
μέσω του κοινωνικού σας σύμπαντος.
07:50
But in factγεγονός, there's more to it than that.
154
458812
2422
Αλλά υπάρχουν περισσότερα σ' αυτό.
07:53
SometimesΜερικές φορές we actuallyπράγματι buyαγορά ourselvesεμείς οι ίδιοι
a second-classδεύτερης κατηγορίας ticketεισιτήριο
155
461258
4743
Μερικές φορές αγοράζουμε για τον
εαυτό μας εισιτήριο δεύτερης κατηγορίας
07:58
to travelταξίδι our socialκοινωνικός universeσύμπαν.
156
466025
1670
για το κοινωνικό μας σύμπαν.
08:00
We are not courageousθαρραλέα
when we reachφθάνω out to people.
157
468337
3710
Δεν έχουμε κουράγιο όταν
πλησιάζουμε ανθρώπους.
08:04
Let me give you an exampleπαράδειγμα of that.
158
472071
2268
Θα σας δώσω ένα παράδειγμα.
08:06
A fewλίγοι yearsχρόνια agoπριν, I had
a very eventfulπολυτάραχη yearέτος.
159
474363
2994
Λίγα χρόνια πριν, είχα μια
χρονιά με πολλά γεγονότα.
08:09
That yearέτος, I managedδιαχειρίζεται to loseχάνω a jobδουλειά,
160
477381
3202
Εκείνη τη χρονιά, κατάφερα
να χάσω μια δουλειά,
08:12
I managedδιαχειρίζεται to get a dreamόνειρο jobδουλειά
overseasστο εξωτερικό and acceptαποδέχομαι it,
161
480607
3245
κατάφερα να βρω μια ονειρεμένη
δουλειά στην Ευρώπη και να τη δεχτώ,
08:15
I had a babyμωρό the nextεπόμενος monthμήνας,
162
483876
1582
γέννησα τον επόμενο μήνα,
08:17
I got very sickάρρωστος,
163
485482
1190
αρρώστησα πολύ,
08:18
I was unableανίκανος to take the dreamόνειρο jobδουλειά.
164
486696
2174
δεν μπορούσα να πάρω
την ονειρεμένη δουλειά.
08:21
And so in a fewλίγοι weeksεβδομάδες,
what endedέληξε up happeningσυμβαίνει was,
165
489319
2759
Οπότε, σε λίγες εβδομάδες
αυτό που τελικά συνέβη ήταν,
08:24
I lostχαμένος my identityΤαυτότητα as a facultyσχολή memberμέλος,
166
492102
2928
ότι έχασα την ταυτότητά μου
σαν διδακτικό προσωπικό
08:27
and I got a very stressfulαγχωτικό
newνέος identityΤαυτότητα as a motherμητέρα.
167
495054
2998
και απέκτησα μια στρεσογόνα
νέα ταυτότητα ως μητέρα.
08:30
What I alsoεπίσης got was tonsτόνους
of adviceσυμβουλή from people.
168
498076
3144
Επίσης απέκτησα τόνους
συμβουλών από ανθρώπους.
08:33
And the adviceσυμβουλή I despisedαπεχθής
more than any other adviceσυμβουλή was,
169
501244
3105
Η συμβουλή που σιχαινόμουν
πιο πολύ από κάθε άλλη ήταν,
08:36
"You've got to go networkδίκτυο with everybodyόλοι."
170
504373
2267
«Πρέπει να δικτυωθείς με όλους».
08:38
When your psychologicalψυχολογικός worldκόσμος
is breakingσπάσιμο down,
171
506664
3241
Όταν καταρέει ο ψυχικός μας κόσμος,
08:41
the hardestπιο δύσκολο thing to do
is to try and reachφθάνω out
172
509929
2882
το δυσκολότερο είναι να
προσπαθείς να ανοιχτείς
και να χτίσεις τον κοινωνικό αου κόσμο.
08:44
and buildχτίζω up your socialκοινωνικός worldκόσμος.
173
512835
1812
08:46
And so we studiedμελετημένος exactlyακριβώς this ideaιδέα
on a much largerμεγαλύτερος scaleκλίμακα.
174
514671
4672
Οπότε μελετήσαμε αυτήν ακριβώς
την ιδέα σε πολύ μεγαλύτερη κλίμακα.
08:51
What we did was we lookedκοίταξε at highυψηλός
and lowχαμηλός socioeconomicκοινωνικο-οικονομική statusκατάσταση people,
175
519367
5908
Μελετήσαμε ανθρώπους με ψηλό και
χαμηλό κοινωνικό-οικονομικό επίπεδο
08:57
and we lookedκοίταξε at them in two situationsκαταστάσεις.
176
525299
2370
και τους μελετήσαμε σε δύο καταστάσεις.
08:59
We lookedκοίταξε at them first
in a baselineβασική γραμμή conditionκατάσταση,
177
527693
2453
Πρώτα σε βασική κατάσταση,
09:02
when they were quiteαρκετά comfortableάνετος.
178
530170
1952
όταν ήταν αρκετά άνετοι.
09:04
And what we foundβρέθηκαν was that
our lowerπιο χαμηλα socioeconomicκοινωνικο-οικονομική statusκατάσταση people,
179
532146
3641
Βρήκαμε ότι οι άνθρωποι με χαμηλό
κοινωνικο-οικονομικό επίπεδο,
09:07
when they were comfortableάνετος,
were actuallyπράγματι reachingφθάνοντας out to more people.
180
535811
3442
όταν ήταν άνετοι, ανοίγονταν
σε περισσότερους ανθρώπους.
Σκέφτονταν περισσότερους ανθρώπους.
09:11
They thought of more people.
181
539277
1424
09:12
They were alsoεπίσης lessπιο λιγο constrainedπεριορισμένες
in how they were networkingδικτύωσης.
182
540725
2847
Επίσης ήταν λιγότερο περιορισμένοι
στον τρόπο που δικτυώνονταν.
09:15
They were thinkingσκέψη of more diverseποικίλος people
183
543596
2037
Σκέφτονταν περισσότερους ανθρώπους
09:17
than the higher-statusυψηλότερης κατάστασης people.
184
545657
1462
από αυτούς του ψηλού επιπέδου.
09:19
Then we askedερωτηθείς them
to think about maybe losingχάνοντας a jobδουλειά.
185
547143
3121
Μετά τους ζητήσαμε να σκεφτούν
την πιθανότητα απώλειας εργασίας.
09:22
We threatenedαπειλούνται them.
186
550288
1216
Τους απειλήσαμε.
09:23
And onceμια φορά they thought about that,
187
551528
2071
Όταν το σκέφτηκαν,
09:25
the networksδικτύων they generatedδημιουργούνται
completelyεντελώς differedΔιέφεραν.
188
553623
2696
τα δίκτυα που δημιούργησαν
ήταν τελείως διαφορετικά.
09:28
The lowerπιο χαμηλα socioeconomicκοινωνικο-οικονομική statusκατάσταση
people reachedεπιτευχθεί inwardsπρος τα μέσα.
189
556651
3529
Οι άνθρωποι χαμηλού επιπέδου
στράφηκαν προς τα μέσα.
09:32
They thought of fewerλιγότεροι people.
190
560204
1560
Σκέφτηκαν λιγότερους ανθρώπους.
09:33
They thought of less-diverseλιγότερο ποικιλόμορφη people.
191
561788
2357
Σκέφτηκαν λιγότερο
διαφορετικούς ανθρώπους.
09:36
The higherπιο ψηλά socioeconomicκοινωνικο-οικονομική statusκατάσταση
people thought of more people,
192
564169
3629
Οι άνθρωποι υψηλού επιπέδου
σκέφτηκαν πιο πολλούς ανθρώπους,
09:39
they thought of a broaderευρύτερη networkδίκτυο,
193
567822
1667
σκέφτηκαν ένα ευρύτερο δίκτυο,
09:41
they were positioningτοποθέτηση themselvesτους εαυτούς τους
to bounceαναπήδηση back from that setbackοπισθοδρόμηση.
194
569513
4184
τοποθετήθηκαν έτσι ώστε να
ανακάμψουν από την αποτυχία.
09:46
Let's considerσκεφτείτε what this actuallyπράγματι meansπου σημαίνει.
195
574101
2986
Ας σκεφτούμε τί σημαίνει αυτό πραγματικά.
09:49
ImagineΦανταστείτε that you were beingνα εισαι
spontaneouslyαυθόρμητα unfriendedunfriended
196
577524
4421
Φανταστείτε ότι έπαυαν να σας έχουν φίλο
09:53
by everyoneΟλοι in your networkδίκτυο
197
581969
2721
όλοι στο δίκτυό σας
09:56
other than your momμαμά,
your dadΜπαμπάς and your dogσκύλος.
198
584714
3575
εκτός από τη μαμά σας, τον
μπαμπά σας και τον σκύλο σας.
10:00
(LaughterΤο γέλιο)
199
588313
1021
(Γέλια)
10:01
This is essentiallyουσιαστικά what we are doing
200
589358
2555
Αυτό κάνουμε ουσιαστικά
10:03
at these momentsστιγμές when
we need our networksδικτύων the mostπλέον.
201
591937
3156
τις στιγμές που χρειαζόμαστε
τα δίκτυά μας περισσότερο.
10:08
ImagineΦανταστείτε -- this is what we're doing.
We're doing it to ourselvesεμείς οι ίδιοι.
202
596193
3084
Φανταστείτε, αυτό κάνουμε.
Το κάνουμε στον εαυτό μας.
10:11
We are mentallyδιανοητικά compressingσυμπίεση our networksδικτύων
203
599301
1970
Συμπιέζουμε νοητικά τα δίκτυά μας
10:13
when we are beingνα εισαι harassedπαρενοχλούνται,
when we are beingνα εισαι bulliedθύμα εκφοβισμού,
204
601295
2619
όταν μας παρενοχλούν, όταν μας εκφοβίζουν,
10:15
when we are threatenedαπειλούνται about losingχάνοντας a jobδουλειά,
205
603938
2214
όταν μας απειλούν ότι
θα χάσουμε μια δουλειά,
10:18
when we feel down and weakαδύναμος.
206
606176
2376
όταν αισθανόμαστε πεσμένοι και αδύναμοι.
10:20
We are closingκλείσιμο ourselvesεμείς οι ίδιοι off,
isolatingαπομόνωση ourselvesεμείς οι ίδιοι,
207
608576
2925
Κλεινόμαστε στον εαυτό μας, απομονωνόμαστε
10:23
creatingδημιουργώντας a blindτυφλός spotσημείο where we actuallyπράγματι
don't see our resourcesπόροι.
208
611525
3744
δημιουργούμε τυφλό σημείο όπου
δεν βλέπουμε τους πόρους μας.
10:27
We don't see our alliesΟι Σύμμαχοι,
we don't see our opportunitiesευκαιρίες.
209
615293
2897
Δεν βλέπουμε τους συμμάχους
μας, δεν βλέπουμε τις ευκαιρίες.
10:30
How can we overcomeκαταβάλλω this?
210
618214
1501
Πώς μπορούμε να το ξεπεράσουμε;
10:32
Two simpleαπλός strategiesστρατηγικές.
211
620136
1397
Δύο απλές στρατηγικές.
10:33
One strategyστρατηγική is simplyαπλά to look
at your listλίστα of FacebookΣτο Facebook friendsοι φιλοι
212
621557
3738
Η μία είναι απλώς να κοιτάξετε τη
λίστα των φίλων σας στο Facebook
10:37
and LinkedInLinkedIn friendsοι φιλοι
213
625319
1156
και στο LinkedIn,
10:38
just so you remindυπενθυμίζω yourselfσύ ο ίδιος
of people who are there
214
626499
3057
απλώς για να υπενθυμίσετε στον
εαυτό σας ποιοι υπάρχουν
10:41
beyondπέρα those that
automaticallyαυτομάτως come to mindμυαλό.
215
629580
2520
πέρα από όσους έρχονται
αυτόματα στο μυαλό.
10:44
And in our ownτα δικά researchέρευνα,
one of the things we did was,
216
632415
2833
Στην έρευνά μας, ένα από
τα πράγματα που κάναμε, ήταν,
10:47
we consideredθεωρούνται ClaudeClaude Steele'sΟ Στηλ
researchέρευνα on self-affirmationαυτο-επιβεβαίωση:
217
635272
3611
ότι σκεφτήκαμε την έρευνα του Κλωντ Στιλ
πάνω στην αυτο-επιβεβαίωση:
10:50
simplyαπλά thinkingσκέψη about your ownτα δικά valuesαξίες,
218
638907
2523
απλά να σκεφτείτε τις αξίες σας,
10:53
networkingδικτύωσης from a placeθέση of strengthδύναμη.
219
641454
1835
να δικτυωθείτε από μια θέση ισχύος.
10:55
What LeighLeigh ThompsonThompson, Hoon-SeokΧουν-Σέοκ ChoiChoi
and I were ableικανός to do is,
220
643313
2910
Αυτό που οι Τόμσον, Χουν Σεοκ-
Τσόι και εγώ κάναμε, είναι ότι
10:58
we foundβρέθηκαν that people
who had affirmedεπιβεβαίωσε themselvesτους εαυτούς τους first
221
646247
3052
βρήκαμε ότι οι άνθρωποι που
είχαν αυτοεπιβεβαιωθεί πρώτα
11:01
were ableικανός to take adviceσυμβουλή from people
222
649323
1831
δέχονταν συμβουλές από ανθρώπους
11:03
who would otherwiseσε διαφορετική περίπτωση
be threateningαπειλεί to them.
223
651178
2137
που αλλιώς θα τους έβρισκαν απειλητικούς.
11:06
Here'sΕδώ είναι a last exerciseάσκηση.
224
654778
1846
Ακολουθεί μια τελευταία άσκηση.
11:09
I want you to look in your emailΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ in-boxστο πλαίσιο,
225
657245
3240
Θέλω να κοιτάξετε στα
εισερχόμενα των emails σας
11:12
and I want you to look at the last time
you askedερωτηθείς somebodyκάποιος for a favorεύνοια.
226
660509
3727
και θέλω να βρείτε την τελευταία φορά
που ζητήσατε από κάποιον μια χάρη.
11:16
And I want you to look
at the languageΓλώσσα that you used.
227
664260
2540
Θέλω να δείτε τι γλώσσα χρησιμοποιήσατε.
11:18
Did you say things like,
228
666824
1863
Είπατε πράγματα όπως,
11:20
"Oh, you're a great resourceπόρος,"
229
668711
1460
«Ω, με βοηθάς πολύ»,
11:22
or "I oweοφείλω you one,"
230
670195
1476
ή «Σου χρωστάω»,
11:23
"I'm obligatedυποχρεούται to you."
231
671695
1679
«Σου είμαι υπόχρεος».
11:25
All of this languageΓλώσσα
representsαντιπροσωπεύει a metaphorμεταφορική έννοια.
232
673398
3241
Όλα αυτά τα λόγια
αντιπροσωπεύουν μια μεταφορά.
11:28
It's a metaphorμεταφορική έννοια of economicsΟικονομικά,
233
676663
1854
Είναι η μεταφορά των οικονομικών,
11:30
of a balanceισορροπία sheetσεντόνι, of accountingλογιστική,
234
678541
2235
ενός φύλλου ισολογισμού, λογιστικής,
11:32
of transactionsσυναλλαγές.
235
680800
1282
συναλλαγών.
11:34
And when we think about humanο άνθρωπος relationsσυγγένειες
in a transactionalσυναλλαγών way,
236
682106
3051
Όταν σκεφτόμαστε τις ανθρώπινες
σχέσεις με τρόπο συναλλαγών,
11:37
it is fundamentallyθεμελιωδώς uncomfortableάβολος
to us as humanο άνθρωπος beingsόντα.
237
685181
3754
είναι θεμελιωδώς άβολο
για εμάς ως ανθρώπινα όντα.
11:41
We mustπρέπει think about humanο άνθρωπος relationsσυγγένειες
and reachingφθάνοντας out to people
238
689399
3726
Πρέπει να σκεφτόμαστε τις ανθρώπινες
σχέσεις και το ανθρώπινο πλησίασμα
11:45
in more humaneανθρώπινος waysτρόπους.
239
693149
1384
με πιο ανθρώπινους τρόπους.
11:47
Here'sΕδώ είναι an ideaιδέα as to how to do so.
240
695160
2813
Να μια ιδέα πώς να το κάνετε.
11:49
Look at wordsλόγια like "please," "thank you,"
"you're welcomeκαλως ΗΡΘΑΤΕ" in other languagesΓλώσσες.
241
697997
5129
Δείτε τις λέξεις «παρακαλώ», «ευχαριστώ»,
«είσαι ευπρόσδεκτος» σε άλλες γλώσσες.
11:55
Look at the literalκατά γράμμα
translationμετάφραση of these wordsλόγια.
242
703150
2246
Δείτε την κατά γράμμα
μετάφραση των λέξεων.
11:57
EachΚάθε of these wordsλόγια is a wordλέξη
that helpsβοηθάει us imposeεπιβάλει uponεπάνω σε other people
243
705420
3712
Κάθε λέξη από αυτές μας βοηθάει
να επιβληθούμε στους ανθρώπους
12:01
in our socialκοινωνικός networksδικτύων.
244
709156
1622
στα κοινωνικά μας δίκτυα.
12:02
And so, the wordλέξη "thank you,"
245
710802
1852
Οπότε, η λέξη «ευχαριστώ»,
12:04
if you look at it in SpanishΙσπανικά,
ItalianΙταλικά, FrenchΓαλλικά,
246
712678
2456
αν τη δεις στα Ισπανικά, Ιταλικά, Γαλλικά,
12:07
"graciasgracias," "grazieGrazie," "merciMerci" in FrenchΓαλλικά.
247
715158
3471
«gracias», «grazie», «merci» στα Γαλλικά.
12:10
EachΚάθε of them are "graceχάριτος" and "mercyέλεος."
248
718653
1763
Κάθε μια είναι «χάρη» και «έλεος».
12:12
They are godlyθεοσεβής wordsλόγια.
249
720440
1888
Είναι θεϊκές λέξεις.
12:14
There's nothing economicοικονομικός
or transactionalσυναλλαγών about those wordsλόγια.
250
722352
3362
Δεν υπάρχει τίποτε οικονομικό
ή συναλλακτικό σ' αυτές τις λέξεις.
12:18
The wordλέξη "you're welcomeκαλως ΗΡΘΑΤΕ" is interestingενδιαφέρων.
251
726194
2139
Η λέξη «παρακαλώ» έχει ενδιαφέρον.
12:20
The great persuasionπειστικότητα theoristθεωρητικός
RobertΡόμπερτ CialdiniCialdini saysλέει
252
728357
2719
Ο σπουδαίος θεωρητικός της
επιρροής Ρ.Τσιαλντίνι λέει
12:23
we'veέχουμε got to get our favorsΜπομπονιέρες back.
253
731100
1597
πρέπει να πάρουμε πίσω τις χάρες.
12:24
So we need to emphasizeτονίζω
the transactionσυναλλαγή a little bitκομμάτι more.
254
732721
2752
Πρέπει να δώσουμε έμφαση
στη συναλλαγή περισσότερο.
12:27
He saysλέει, "Let's not say 'You're«Είστε welcomeκαλως ΗΡΘΑΤΕ.'
255
735497
1984
Λέει, «Ας μη λέμε «Παρακαλώ»».
12:29
InsteadΑντίθετα say, 'I«Εγώ know you'dεσείς
do the sameίδιο for me.'"
256
737505
2895
Αντί γι' αυτό, πείτε, «Ξέρω ότι
θα έκανες το ίδιο για μένα».
12:32
But sometimesωρες ωρες it mayενδέχεται be helpfulβοηθητικός
to not think in transactionalσυναλλαγών waysτρόπους,
257
740424
4481
Όμως μερικές φορές βοηθάει να μην
σκέφτεστε με συναλλακτικούς τρόπους,
12:36
to eliminateεξαλείφω the transactionσυναλλαγή,
to make it a little bitκομμάτι more invisibleαόρατος.
258
744929
3653
να εξαφανίσετε τη συναλλαγή,
να την κάνετε λίγο πιο αόρατη.
12:40
And in factγεγονός, if you look in ChineseΚινεζικά,
259
748606
2147
Για την ακρίβεια, αν δείτε τα Κινέζικα,
12:42
the wordλέξη "bú kè qì" in ChineseΚινεζικά,
"You're welcomeκαλως ΗΡΘΑΤΕ," meansπου σημαίνει,
260
750777
3159
η λέξη «bú kè qì» στα Κινέζικα,
«παρακαλώ», σημαίνει,
12:45
"Don't be formalεπίσημος; we're familyοικογένεια. We don't
need to go throughδιά μέσου those formalitiesΔιατυπώσεις."
261
753960
3850
«Μην είσαι τυπικός, είμαστε οικογένεια.
Δεν χρειαζόμαστε αυτές τις τυπικότητες».
12:49
And "kembaliKembali" in IndonesianΙνδονησιακά
is "Come back to me."
262
757834
3280
Η λέξη «kembali» στα Ινδονησιακά
είναι «ξαναέλα σ' εμένα».
12:53
When you say "You're welcomeκαλως ΗΡΘΑΤΕ" nextεπόμενος time,
263
761592
2032
Όταν πείτε «παρακαλώ» ξανά,
12:55
think about how you can maybe
eliminateεξαλείφω the transactionσυναλλαγή
264
763648
2952
σκεφτείτε πώς μπορείτε να
εξαφανίσετε τη συναλλαγή
12:58
and insteadαντι αυτου strengthenενίσχυση that socialκοινωνικός tieγραβάτα.
265
766624
2545
και να δυναμώσετε τον κοινωνικό δεσμό.
13:01
Maybe "It's great to collaborateσυνεργάζομαι,"
or "That's what friendsοι φιλοι are for."
266
769193
4355
Ίσως «Είναι υπέροχο να συνεργαζόμαστε»,
ή «Γι' αυτό είναι οι φίλοι».
13:06
I want you to think about how
you think about this ticketεισιτήριο that you have
267
774771
4632
Θέλω να αναλογιστείτε πώς σκέφτεστε
γι' αυτό το εισιτήριο που έχετε
13:11
to travelταξίδι your socialκοινωνικός universeσύμπαν.
268
779427
2234
για να ταξιδεύετε στο κοινωνικό σας σύμπαν
13:13
Here'sΕδώ είναι one metaphorμεταφορική έννοια.
269
781685
1357
Ορίστε μια μεταφορά.
13:15
It's a commonκοινός metaphorμεταφορική έννοια:
"Life is a journeyταξίδι." Right?
270
783066
2475
Είναι κοινή μεταφορά:
«Η ζωή είναι ταξίδι». Σωστά;
13:17
It's a trainτρένο rideβόλτα,
271
785565
1186
Είναι ταξίδι με τραίνο
13:18
and you're a passengerεπιβατηγό on the trainτρένο,
272
786775
2362
και είστε επιβάτης στο τραίνο
13:21
and there are certainβέβαιος people with you.
273
789161
1872
και υπάρχουν κάποιοι άνθρωποι μαζί σας.
13:23
CertainΟρισμένες people get on this trainτρένο,
274
791057
2145
Κάποιοι άνθρωποι ανεβαίνουν στο τραίνο
13:25
and some stayδιαμονή with you,
some leaveάδεια at differentδιαφορετικός stopsσταματά,
275
793226
2577
κάποιοι μένουν μαζί σας,
άλλοι κατεβαίνουν σε στάσεις,
13:27
newνέος onesαυτές mayενδέχεται enterεισαγω.
276
795827
1413
καινούριοι μπορεί να μπουν.
13:29
I love this metaphorμεταφορική έννοια,
it's a beautifulπανεμορφη one.
277
797264
2038
Αγαπώ αυτή τη μεταφορά, είναι όμορφη.
13:31
But I want you to considerσκεφτείτε
a differentδιαφορετικός metaphorμεταφορική έννοια.
278
799326
3014
Αλλά θέλω να σκεφτείτε
μια διαφορετική μεταφορά.
13:34
This one is passiveπαθητικός,
beingνα εισαι a passengerεπιβατηγό on that trainτρένο,
279
802364
3558
Αυτή είναι παθητική, να
είστε επιβάτης στο τραίνο
13:37
and it's quiteαρκετά linearγραμμικός.
280
805946
1176
και είναι γραμμική.
13:39
You're off to some particularιδιαιτερος destinationπροορισμός.
281
807146
2521
Ξεκινάτε για κάποιο
συγκεκριμένο προορισμό.
13:42
Why not insteadαντι αυτου think of yourselfσύ ο ίδιος
282
810045
2582
Γιατί να μη σκεφτείτε τον εαυτό σας
13:44
as an atomάτομο,
283
812651
1325
σαν άτομο,
13:46
bumpingπρόσκρουση up againstκατά other atomsάτομα,
284
814000
2341
που πέφτει επάνω σε άλλα άτομα,
13:48
maybe transferringμεταφορά energyενέργεια with them,
285
816365
1757
ίσως να ανταλλάσσετε ενέργεια,
13:50
bondingσυγκόλληση with them a little
286
818146
1430
να συνδέεστε μαζί τους λίγο
13:51
and maybe creatingδημιουργώντας something newνέος
287
819600
1898
και ίσως να δημιουργείτε κάτι νέο
13:53
on your travelsταξίδια
throughδιά μέσου the socialκοινωνικός universeσύμπαν.
288
821522
2504
στα ταξίδια σας μέσα στο κοινωνικό σύμπαν.
13:56
Thank you so much.
289
824375
1403
Σας ευχαριστώ πολύ.
13:57
And I hopeελπίδα we bumpχτύπημα into eachκαθε other again.
290
825802
2094
Ελπίζω να ξανασυναντηθούμε.
13:59
(ApplauseΧειροκροτήματα)
291
827920
4951
(Χειροκρότημα)
Translated by Efi Mesitidou
Reviewed by Iordana Baniora

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Tanya Menon - Organizational psychologist
Tanya Menon speaks, writes and consults on collaboration. Her research focuses on how people think about their relationships and the habits that allow them to build positive connections with other people.

Why you should listen

Tanya Menon is fascinated that in a time when we can instantaneously connect with nearly the whole world, we often instead filter our relationships even more narrowly. As such, we often get stuck in dead ends, missing out on new people, ideas and opportunities. Menon and her collaborators have studied the often mundane feelings and innocuous daily habits that cause people to remain in their social comfort zone and produce this polarization. And they have also explored ways that we can be more intentional about navigating the social world.

Menon is Associate Professor at the Ohio State University’s Fisher College of Business. Her research has been cited in the Wall Street Journal, Boston Globe, Chicago Tribune and The Financial Times. She is Associate Editor at Management Science journal, an award-winning teacher, and she has done keynotes, consulting and training for organizations all over the world. Her book with Dr. Leigh Thompson, Stop Spending, Start Managing: Strategies to Transform Wasteful Habits (2016, Harvard Business Review Press) explores various social traps people face in business, and how to overcome them.

Menon earned a bachelor's degree in sociology from Harvard University in 1995 and her Ph.D. from the Stanford Graduate School of Business. Her goal as a researcher, educator, consultant and parent is to create new ways for people to connect with each other so that they can live richer and more creative lives. She hopes that her work will help people intentionally create new habits to live a wider life and also share them widely.

More profile about the speaker
Tanya Menon | Speaker | TED.com