TED@UPS
Jon Bowers: We should aim for perfection -- and stop fearing failure
Jon Bowers: Mükemmelliği hedeflemeli ve başarısızlık korkusuna son vermeliyiz
Filmed:
Readability: 4.3
1,730,649 views
Bazen elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışmak yeterli değildir; durum istediğinde mükemmel olmanız gerekir. Profesyonel dağıtım sürücüleri için eğitim tesisi işleten Jon Bowers için bahisler yüksek - ABD'de her gün 100 kişi araba kazalarında ölüyor. Bowers, yol boyunca başarısız olsak bile yaptığımız her şeyde mükemmellik için çaba gösterme konusunda neden aynı derecede titiz davranmamız gerektiğini açıklıyor.
Jon Bowers - Perfection enthusiast
UPS's Jon Bowers oversees driver and delivery training at one of the company's next-generation training facilities. Full bio
UPS's Jon Bowers oversees driver and delivery training at one of the company's next-generation training facilities. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Have you ever heard of typosquatting?
0
809
2407
Daha önce typosquatting
diye bir şey duydunuz mu?
diye bir şey duydunuz mu?
00:15
Well, typosquatting
is where companies like Google
is where companies like Google
1
3240
2736
Typosquatting, Google gibi
şirketlerin yaygın olarak
şirketlerin yaygın olarak
00:18
post advertisements on websites
that are commonly miskeyed,
that are commonly miskeyed,
2
6000
3456
yanlış yazılmış internet sitelerinde
reklam yayınladıkları yer.
reklam yayınladıkları yer.
00:21
and then they sit back
and rake in millions
and rake in millions
3
9480
2096
Arkalarına yaslanıyorlar
00:23
banking on the fact that you're
visiting something like gmale.com
visiting something like gmale.com
4
11600
3496
ve gmaile.com ya da mikerowesoft.com
gibi şeyleri ziyaret ettiğinde
gibi şeyleri ziyaret ettiğinde
00:27
or mikerowesoft.com.
5
15120
1576
büyük para kazanıyorlar.
00:28
(Laughter)
6
16720
1016
(Gülüşmeler)
00:29
It just seems kind of silly, doesn't it?
7
17760
1920
Aptalca görünüyor, değil mi?
00:33
How about this?
8
21520
1456
Buna ne dersiniz?
00:35
On February 28, an engineer at Amazon
9
23000
2376
28 Şubat'ta Amazon'daki bir mühendis
00:37
made a similar, seemingly small key error.
10
25400
2656
buna benzer, görünüşte küçük bir
tuş hatası yaptı.
tuş hatası yaptı.
00:40
Only I say seemingly small
11
28080
1496
Görünüşte küçük diyorum
00:41
because this one little typo
on Amazon's supercode
on Amazon's supercode
12
29600
3056
çünkü sadece dört saat içinde
Amazon’un süperkodundaki
Amazon’un süperkodundaki
00:44
produced a massive internet slowdown
13
32680
1736
küçük yazım hatası
00:46
that cost the company
over 160 million dollars
over 160 million dollars
14
34440
3016
şirkete 160 milyon dolara mal olan
00:49
in the span of just four hours.
15
37480
1840
interneti büyük çapta
yavaşlatıyor.
yavaşlatıyor.
00:52
But this is actually really scary.
16
40360
2080
Aslında bu gerçekten korkutucu.
Geçenlerde ilaç üreticisi
New England Compound'da bir çalışan
New England Compound'da bir çalışan
00:55
You see, recently, an employee
at the New England Compound,
at the New England Compound,
17
43040
2816
00:57
which is a pharmaceutical manufacturer,
18
45880
1936
laboratuvarı düzgün bir şekilde
temizlemediği için
temizlemediği için
00:59
didn't clean a lab properly
19
47840
1696
01:01
and now 76 people have died
20
49560
2456
76 kişi öldü,
01:04
and 700 more have contracted meningitis.
21
52040
2776
700 kişi menenjit hastalığına yakalandı.
01:06
I mean, these examples are crazy, right?
22
54840
3096
Bu örnekler inanılır gibi değil.
01:09
When did we come to live in a world
where these types of typos,
where these types of typos,
23
57960
2976
Bu tür yazım hataları, yaygın yanlışlar,
''Elinden geleni yap'' tutumu
''Elinden geleni yap'' tutumu
01:12
common errors, this do-your-best attitude
or just good enough was acceptable?
or just good enough was acceptable?
24
60960
3620
veya ''yeterince iyi''nin kabul edilir
olduğunu dünyaya ne zaman geldik?
olduğunu dünyaya ne zaman geldik?
01:17
At some point, we've stopped
valuing perfection,
valuing perfection,
25
65319
3337
Bir yerde mükemmelliğe
değer vermeyi bıraktık,
değer vermeyi bıraktık,
01:20
and now, these are
the type of results that we get.
the type of results that we get.
26
68680
2560
şimdi elde ettiğimiz sonuçlar
işte böyle.
işte böyle.
01:24
You see, I think that we
should all seek perfection,
should all seek perfection,
27
72040
3576
Anlayacağınız, mükemmellik
arayışında olmalıyız,
arayışında olmalıyız,
01:27
all the time,
28
75640
1456
her zaman,
01:29
and I think we need to get to it quick.
29
77120
1960
ve bence çabuk olmamız gerekiyor.
01:31
You see, I run a training facility
30
79840
1656
Profesyonel teslimat sürücülerinin
01:33
where I'm responsible for the education
of professional delivery drivers,
of professional delivery drivers,
31
81520
3456
eğitiminden sorumlu olduğum
bir tesis işletiyorum,
bir tesis işletiyorum,
01:37
and in my line of work,
32
85000
1256
maliyeti yüzde 99 olan
01:38
we have a unique understanding
of the cost of failure,
of the cost of failure,
33
86280
3096
başarısızlık bedeline dair
eşsiz bir anlayışa sahibiz mesleğimde
eşsiz bir anlayışa sahibiz mesleğimde
01:41
the cost of just 99 percent,
34
89400
1880
çünkü profesyonel sürücü dünyasında
01:43
because in the world
of professional driving,
of professional driving,
35
91880
2136
sadece %99'luk başarı oranı
01:46
just 99 percent of the job
means somebody dies.
means somebody dies.
36
94040
2840
birisinin ölümü anlamına geliyor.
01:49
Look, a hundred people die every day
37
97640
2616
Her gün yüz insan
araç kazalarında hayatını kaybediyor.
araç kazalarında hayatını kaybediyor.
01:52
due to vehicular crashes.
38
100280
1240
01:54
Think about that for a second.
39
102080
1736
Bunu bir saniyeliğine düşünün.
01:55
That's like the equivalent
of four commercial airliners
of four commercial airliners
40
103840
2616
Her hafta düşen dört ticari uçağa denk,
01:58
crashing every week,
41
106480
1256
ancak hâlâ kendimizi
01:59
yet we still can't convince ourselves
to pay perfect attention behind the wheel.
to pay perfect attention behind the wheel.
42
107760
3816
direksiyon başında tamamen
konsantre olmaya ikna edemiyoruz.
konsantre olmaya ikna edemiyoruz.
02:03
So I teach my drivers to value perfection.
43
111600
3096
Bu yüzden sürücülerime
mükemmelliğe değer vermeyi öğretiyorum.
mükemmelliğe değer vermeyi öğretiyorum.
02:06
It's why I have them memorize
44
114720
1616
Bu yüzden 131 kelimelik
tedbirli araç kullanma programımızı
tedbirli araç kullanma programımızı
02:08
our 131-word defensive driving program
45
116360
3096
kusursuz şekilde onlara ezberletiyor,
02:11
perfectly,
46
119480
1216
02:12
and then I have them rewrite it.
47
120720
1576
sonra yeniden yazdırıyorum.
02:14
One wrong word, one misspelled word,
one missing comma, it's a failed test.
one missing comma, it's a failed test.
48
122320
3960
Yanlış kelime, yanlış yazılmış bir kelime,
eksik bir virgül, başarısız bir test.
eksik bir virgül, başarısız bir test.
02:18
It's why I do uniform inspections daily.
49
126960
2456
Bu yüzden günlük
üniforma teftişleri yapıyorum.
üniforma teftişleri yapıyorum.
02:21
Undershirts are white or brown only,
50
129440
1736
Atlet ya beyaz ya da kahverengi,
ayakkabı siyah
ya da kahverengi cilalı deri,
ya da kahverengi cilalı deri,
02:23
shoes are black or brown polished leather
51
131200
2056
02:25
and frankly, don't come to my class
wrinkled and expect me to let you stay.
wrinkled and expect me to let you stay.
52
133280
3576
yani sınıfıma kırışık giysiyle gelip
oturmana izin vermemi bekleme.
oturmana izin vermemi bekleme.
02:28
It's why I insist
that my drivers are on time.
that my drivers are on time.
53
136880
2696
Bu yüzden ısrar ediyorum ki
sürücülerim dakik olsunlar.
sürücülerim dakik olsunlar.
02:31
Don't be late, not to class,
not to break, not to lunch.
not to break, not to lunch.
54
139600
2776
Sınıfa, molaya, öğle yemeğine geç kalma.
02:34
When you're supposed
to be somewhere, be there.
to be somewhere, be there.
55
142400
2400
Bir yerde olman gerektiğinde orada ol.
02:37
You see, I do this
so that my students understand
so that my students understand
56
145680
3136
Bunu yapıyorum ki öğrencilerim,
02:40
that when I'm training them
to drive a car and I say,
to drive a car and I say,
57
148840
2576
araç kullanmaları için ders verirken
02:43
"Clear every intersection,"
58
151440
1696
"Her kavşağı temizle" dediğimde
02:45
they understand that I mean
every traffic signal, every cross street,
every traffic signal, every cross street,
59
153160
4136
her trafik işareti, her çapraz yanyol,
her ara sokak, her otopark,
her ara sokak, her otopark,
02:49
every side street, every parking lot,
every dirt road, every crosswalk,
every dirt road, every crosswalk,
60
157320
3976
her toprak yol,
her yaya geçidi, her kavşak
her yaya geçidi, her kavşak
02:53
every intersection without fail.
61
161320
2520
demek istediğimi
başarısız olmadan anlasınlar.
başarısız olmadan anlasınlar.
02:56
Now, new students will often ask me
62
164640
2736
Yeni öğrenciler sıklıkla
02:59
why my class is so difficult,
strict, or uniform,
strict, or uniform,
63
167400
3656
dersimin neden bu kadar zor,
otoriter ya da tekdüze
otoriter ya da tekdüze
03:03
and the answer is simple.
64
171080
1576
olduğunu soracak, cevap basit.
03:04
You see, perfectionism is an attitude
developed in the small things
developed in the small things
65
172680
3576
Görüyorsunuz ki mükemmeliyetçilik
küçük şeylerde gelişen,
küçük şeylerde gelişen,
03:08
and then applied to the larger job.
66
176280
2016
daha büyük işe uygulanan bir davranış.
03:10
So basically, if you can't
get the little things right,
get the little things right,
67
178320
2616
Küçük şeyleri başarıyla halledemezsen
03:12
you're going to fail when it counts,
68
180960
1736
daha önemli işlerde başarısız olursun,
03:14
and when you're driving a car, it counts.
69
182720
1976
bir araba sürerken bu hesaba katılıyor.
03:16
A car traveling at 55 miles an hour
70
184720
1976
Saatte 55 mil hızla ilerleyen bir araba,
03:18
covers the length
of an American football field
of an American football field
71
186720
2216
dört buçuk saniyeden kısa sürede
03:20
in just under four and a half seconds,
72
188960
2056
bir futbol sahasının uzunluğunu kaplıyor,
03:23
but just so happens to be
the same amount of time
the same amount of time
73
191040
2336
ne tesadüf ki
bir kişinin ortalama olarak
bir kişinin ortalama olarak
gelen bir mesajı kontrol etmesi için
geçen süreyle aynı.
geçen süreyle aynı.
03:25
it takes the average person
to check a text message.
to check a text message.
74
193400
2456
03:27
So I don't allow my drivers to lose focus,
75
195880
2176
Sürücülerimin dikkatlerini
kaybetmesine izin vermiyorum,
kaybetmesine izin vermiyorum,
03:30
and I don't accept anything less
than perfection out of them.
than perfection out of them.
76
198080
2896
mükemmellikten daha az
bir şeyi kabul etmiyorum.
bir şeyi kabul etmiyorum.
03:33
And you know what?
77
201000
1256
Biliyor musunuz?
03:34
I'm tired of everybody else
accepting 99 percent as good enough.
accepting 99 percent as good enough.
78
202280
3336
Başkalarının %99 oranını
iyi kabul etmelerinden usandım.
iyi kabul etmelerinden usandım.
03:37
I mean, being less than perfect
has real consequences, doesn't it?
has real consequences, doesn't it?
79
205640
3160
Yani, mükemmelden daha az olmak
ciddi sonuçlar doğuruyor, değil mi?
ciddi sonuçlar doğuruyor, değil mi?
03:41
Think about it.
80
209400
1416
Bunu düşünün.
03:42
If the makers of our credit cards
were only 99.9 percent effective,
were only 99.9 percent effective,
81
210840
4616
Kredi kartı üreticilerinin
sadece yüzde 99.9'u etkili olsaydı
sadece yüzde 99.9'u etkili olsaydı
03:47
there would be over a million cards
in circulation today
in circulation today
82
215480
2736
bugün dolaşımda arkasındaki
manyetik şerit üzerinde
manyetik şerit üzerinde
03:50
that had the wrong information
on the magnetic strip on the back.
on the magnetic strip on the back.
83
218240
3136
yanlış bilgiye sahip
bir milyondan fazla kart olacaktı.
bir milyondan fazla kart olacaktı.
03:53
Or, if the Webster's Dictionary
was only 99.9 percent accurate,
was only 99.9 percent accurate,
84
221400
4416
Webster Sözlüğü yüzde 99.9 doğru olsaydı
03:57
it would have 470 misspelled words in it.
85
225840
2760
470 yanlış yazılmış
kelimeye sahip olacaktı.
kelimeye sahip olacaktı.
04:01
How about this?
86
229120
1216
Peki buna ne dersiniz?
04:02
If our doctors were
only 99.9 percent correct,
only 99.9 percent correct,
87
230360
3456
Doktorlarımız yüzde 99.9 doğru olsaydı,
04:05
then every year, 4,453,000 prescriptions
would be written incorrectly,
would be written incorrectly,
88
233840
5296
her gün 4 milyon 453 bin reçete
yanlış yazılacaktı,
yanlış yazılacaktı,
04:11
and probably even scarier,
89
239160
1336
muhtemelen daha da ürkütücü,
04:12
11 newborns would be given
to the wrong parents every day
to the wrong parents every day
90
240520
3256
Amerika'da her gün 11 yenidoğan
04:15
in the United States.
91
243800
1376
yanlış ailelere verilecekti.
04:17
(Laughter)
92
245200
1200
(Gülüşmeler)
04:19
And those are just the odds, thank you.
93
247120
1896
Bunlar sadece ihtimal, teşekkürler.
04:21
(Laughter)
94
249040
1256
(Gülüşmeler)
04:22
The reality is that the US government
crashed a 1.4-billion-dollar aircraft
crashed a 1.4-billion-dollar aircraft
95
250320
5496
Gerçek şu ki ABD hükûmetinin
1,4 milyar dolarlık uçağı düştü
1,4 milyar dolarlık uçağı düştü
04:27
because the maintenance crew
only did 99 percent of their job.
only did 99 percent of their job.
96
255840
2920
çünkü bakım ekibi,
işlerinin sadece yüzde 99'unu yapmış.
işlerinin sadece yüzde 99'unu yapmış.
04:31
Someone forgot to check a sensor.
97
259440
1976
Birisi bir sensörü
kontrol etmeyi unutmuş.
kontrol etmeyi unutmuş.
04:33
The reality is
that 16 people are now dead,
that 16 people are now dead,
98
261440
2856
Gerçek şu ki 16 kişi öldü,
04:36
180 have now been injured,
99
264320
2016
180 kişi yaralandı,
04:38
and 34 million cars are being recalled
100
266360
2896
34 milyon araba piyasadan geri çekildi
04:41
because the producers of a car airbag
produced and distributed a product
produced and distributed a product
101
269280
4376
çünkü araba hava yastığı üreticileri,
''yeterince iyi'' sandıkları bir ürünü
''yeterince iyi'' sandıkları bir ürünü
04:45
that they thought was,
you know, good enough.
you know, good enough.
102
273680
2240
üretmiş ve dağıtmışlardı.
04:49
The reality is that medical errors
103
277040
1776
Gerçek şu ki tıbbi hatalar
04:50
are now the third leading cause
of death in America.
of death in America.
104
278840
2536
Amerika'da başlıca üçüncü ölüm nedeni.
04:53
250,000 people die each year
105
281400
2256
Her gün 250 bin kişi
04:55
because somebody who probably thought
they were doing their job good enough
they were doing their job good enough
106
283680
3536
muhtemelen birileri işlerini
yeterince iyi yaptığını sandığı için
yeterince iyi yaptığını sandığı için
hayatını kaybediyor.
04:59
messed up.
107
287240
1200
05:01
And you don't believe me?
108
289040
1536
Bana inanmıyor musunuz?
05:02
Well, I can certainly understand why.
109
290600
1816
Nedenini kesinlikle anlayabiliyorum.
05:04
You see, it's hard for us
to believe anything these days
to believe anything these days
110
292440
2656
Haber uzmanlarının söylediklerinin
05:07
when less than 50 percent
of what news pundits say
of what news pundits say
111
295120
2376
aslında yüzde 50'sinden
daha azı gerçekken
daha azı gerçekken
05:09
is actually grounded in fact.
112
297520
1416
bugün bir şeye inanmak zor.
05:10
(Laughter)
113
298960
1416
(Gülüşmeler)
05:12
So it comes down to this:
114
300400
1856
Konu şuna geliyor:
05:14
trying our best is not good enough.
115
302280
2680
Elimizden gelenin en iyisini
yapmak yeterli değil.
yapmak yeterli değil.
05:18
So how do we change?
116
306080
1680
Peki nasıl değişeceğiz?
05:21
We seek perfection
117
309080
2136
Mükemmelliği arıyoruz,
05:23
and settle for nothing less.
118
311240
1600
daha azına razı oluyoruz.
05:25
Now, I know. I need
to give you a minute on that,
to give you a minute on that,
119
313560
2336
Biliyorum. Size biraz zaman tanımam lazım
05:27
because I know what you've been told.
120
315920
2016
çünkü size söyleneni biliyorum.
05:29
It probably goes something like,
perfection is impossible for humans,
perfection is impossible for humans,
121
317960
3256
Aşağı yukarı böyle bir şey,
mükemmellik insanlar için imkansız,
mükemmellik insanlar için imkansız,
05:33
so therefore, seeking perfection
will not only ruin your self-esteem
will not only ruin your self-esteem
122
321240
3216
dolayısıyla bu arayış kendinize duyduğunuz
saygıyı mahvetmekle kalmayıp
saygıyı mahvetmekle kalmayıp
05:36
but it will render you a failure.
123
324480
1572
sizi başarısızlıkla damgalayacak.
05:38
But there's the irony.
124
326560
1816
Burada bir ironi var.
05:40
See, today we're all so afraid
of that word failure,
of that word failure,
125
328400
2456
Bugün hepimiz
kelime hatasından korkuyoruz,
kelime hatasından korkuyoruz,
05:42
but the truth is, we need to fail.
126
330880
1976
fakat gerçek şu ki
başarısızlık gerekli.
başarısızlık gerekli.
05:44
Failure is a natural stepping stone
towards perfection,
towards perfection,
127
332880
3736
Başarısızlık, mükemmelliğe
doğru doğal bir adım.
doğru doğal bir adım.
05:48
but at some point, because we became
so afraid of that idea of failure
so afraid of that idea of failure
128
336640
3776
Ancak bir yerde başarısızlık
05:52
and so afraid of that idea of perfection,
129
340440
2576
ve mükemmellik fikrinden
çok korktuğumuzdan
çok korktuğumuzdan
05:55
we dismissed it because of what might
happen to our egos when we fall short.
happen to our egos when we fall short.
130
343040
3600
yetersiz kaldığımızda benliğimize
ne olabileceği düşüncesiyle onu reddettik.
ne olabileceği düşüncesiyle onu reddettik.
05:59
I mean, do you really think
that failure's going to ruin you?
that failure's going to ruin you?
131
347040
3296
Yani, gerçekten başarısızlığın
seni mahvedeceğini mi düşünüyorsun?
seni mahvedeceğini mi düşünüyorsun?
06:02
Or is that just the easy answer
that gets us slow websites,
that gets us slow websites,
132
350360
3056
Zahmetsiz cevap,
yavaş internet siteleri,
yavaş internet siteleri,
ürkütücü sağlık hizmetleri,
tehlikeli yollar mı?
tehlikeli yollar mı?
06:05
scary healthcare and dangerous roads?
133
353440
2000
06:07
I mean, are you ready to make
perfection the bad guy in all this?
perfection the bad guy in all this?
134
355920
3120
Bütün bunlardaki suçu
mükemmelliğe yüklemeye hazır mısnız?
mükemmelliğe yüklemeye hazır mısnız?
06:12
Look, failure and imperfection
are basically the same thing.
are basically the same thing.
135
360160
2856
Başarısızlık ve mükemmellik
temelde aynı şey.
temelde aynı şey.
06:15
We all know that imperfection
exists all around us.
exists all around us.
136
363040
2536
Çevremizde kusurun var olduğunu
hepimiz biliyoruz.
hepimiz biliyoruz.
06:17
Nothing and nobody is perfect.
137
365600
1840
Hiçbir şey ve hiç kimse
mükemmel değil.
mükemmel değil.
06:20
But at some point, because it was
too difficult or too painful,
too difficult or too painful,
138
368160
3096
Fakat bir noktada çok zor
ya da zahmetli olduğundan
ya da zahmetli olduğundan
06:23
we decided to dismiss
our natural ability to deal with failure
our natural ability to deal with failure
139
371280
3176
başarısızlıkla baş etme konusundaki
doğal yeteneğimizi reddetmeye,
doğal yeteneğimizi reddetmeye,
06:26
and replace it with
a lower acceptance level.
a lower acceptance level.
140
374480
2496
daha düşük kabulle
değiştirmeye karar verdik.
değiştirmeye karar verdik.
06:29
And now we're all forced to sit back
141
377000
1736
Boş oturmaya
mecbur bırakılıyoruz,
mecbur bırakılıyoruz,
06:30
and just accept this new norm
or good-enough attitude
or good-enough attitude
142
378760
3656
bu yeni düsturu
veya yeterince iyi tutumunu
veya yeterince iyi tutumunu
06:34
and the results that come with it.
143
382440
1640
ve onunla gelen sonuçları kabul edin.
06:39
So even with all that said,
144
387720
2776
Tüm bu söylenenlerle bile
insanlar bana
insanlar bana
06:42
people will still tell me, you know,
145
390520
2736
"Tıbbi personel, bakım ekibi,
06:45
"Didn't the medical staff,
the maintenance crew, the engineer,
the maintenance crew, the engineer,
146
393280
2936
mühendisler en iyisini denemediler mi,
06:48
didn't they try their best,
and isn't that good enough?"
and isn't that good enough?"
147
396240
2646
bu yeterince iyi değil mi?"
diye soracaklar.
diye soracaklar.
06:50
Well, truthfully, not for me
and especially not in these examples.
and especially not in these examples.
148
398910
3240
Doğrusu, benim için değil
ve özellikle bu örneklerde değil.
ve özellikle bu örneklerde değil.
06:54
Yeah, but, you know, trying
to be perfect is so stressful, right?
to be perfect is so stressful, right?
149
402960
3696
Mükemmel olmaya
çalışmak çok stresli, değil mi?
çalışmak çok stresli, değil mi?
06:58
And, you know, Oprah talked about it,
universities study it,
universities study it,
150
406680
2856
Oprah bununla ilgili konuştu,
üniversiteler çalıştı.
üniversiteler çalıştı.
07:01
I bet your high school counselor
even warned you about it.
even warned you about it.
151
409560
2736
Lisede rehber öğretmeniniz bu konuda
sizi uyarmıştır bile.
sizi uyarmıştır bile.
07:04
Stress is bad for us, isn't it?
152
412320
1536
Stres bizim için kötü, değil mi?
07:05
Well, maybe,
153
413880
1216
Belki de öyle,
07:07
but to say that seeking
perfection is too stressful
perfection is too stressful
154
415120
2416
fakat mükemmelliği aramak
çok stresli demek
çok stresli demek
07:09
is like saying that exercise
is too exhausting.
is too exhausting.
155
417560
3176
spor yapmak çok yorucu demekle aynı şey.
07:12
In both cases, if you want the results,
you've got to endure the pain.
you've got to endure the pain.
156
420760
3456
İki durumda da istediğiniz sonuçlar için
bu zahmete katlanmanız lazım.
bu zahmete katlanmanız lazım.
07:16
So truthfully, saying that
seeking perfection is too stressful
seeking perfection is too stressful
157
424240
2936
Doğrusu, mükemmelliği aramak
çok stresli demek
çok stresli demek
07:19
is just an excuse to be lazy.
158
427200
1400
tembel olmak için bir bahane.
07:21
But here's the really scary part.
159
429280
2496
İşin gerçekten ürkütücü kısmı burada.
07:23
Today, doctors, therapists
160
431800
2456
Bugün doktorlar, terapistler
07:26
and the nearly 10-billion-
dollar-a-year self-help industry
dollar-a-year self-help industry
161
434280
3136
ve yılda yaklaşık 10 milyar dolar harcanan
kişisel gelişim endüstrisi
kişisel gelişim endüstrisi
07:29
are all advocating
against the idea of perfection
against the idea of perfection
162
437440
3056
mükemmel olmaya gayret etmemenin
07:32
under this guise that somehow
not trying to be perfect
not trying to be perfect
163
440520
2856
onur ve egonuzu koruyacağı maskesiyle
07:35
will save your self-esteem
and protect your ego.
and protect your ego.
164
443400
2776
mükemmellik fikrine karşıt
bir tutumu savunuyorlar.
bir tutumu savunuyorlar.
07:38
But, see, it's not working,
165
446200
1576
Ancak bu işe yaramıyor
07:39
because the self-help industry today
has a higher recidivism rate
has a higher recidivism rate
166
447800
3296
çünkü kişisel gelişim endüstrisinin
suçu tekrar etme oranı daha yüksek,
suçu tekrar etme oranı daha yüksek,
07:43
because it's more focused on teaching you
how to accept being a failure
how to accept being a failure
167
451120
3336
çünkü sizi mükemmelliğe itmesi gerekirken
başarıızlığı nasıl kabul edeceğinize
07:46
and lower your acceptance level
168
454480
1536
07:48
than it is about
pushing you to be perfect.
pushing you to be perfect.
169
456040
2040
ve kabul düzeyinizi
azaltmaya odaklanmış.
azaltmaya odaklanmış.
07:50
See, these doctors,
therapists and self-help gurus
therapists and self-help gurus
170
458480
4576
Gördüğünüz gibi bu doktorlar,
terapistler ve kişisel gelişim rehberleri
terapistler ve kişisel gelişim rehberleri
07:55
are all focused on a symptom
and not the illness.
and not the illness.
171
463080
2720
hastalığa değil,
bulguya odaklanıyor.
bulguya odaklanıyor.
07:58
The true illness in our society today
is our unwillingness to confront failure.
is our unwillingness to confront failure.
172
466440
4336
Bugün toplumdaki asıl hastalık
başarısızlıkla yüzleşme isteksizliği.
başarısızlıkla yüzleşme isteksizliği.
08:02
See, we're more comfortable
resting on our efforts
resting on our efforts
173
470800
2376
Sonuçlarımıza odaklanmaktan daha çok,
08:05
than we are with focusing on our results.
174
473200
1976
çabalarımıza güvenme konusunda rahatız.
08:07
Like at Dublin Jerome High School in Ohio,
175
475200
2856
Ohio'daki Dublin Jerome
Lisesi'nde olduğu gibi,
Lisesi'nde olduğu gibi,
08:10
where they name 30 percent
of a graduating class valedictorian.
of a graduating class valedictorian.
176
478080
3920
mezun olan sınıfın yüzde 30'unu
okul birincisi temsilci seçiyorlar.
okul birincisi temsilci seçiyorlar.
Bu kadarı da fazla, değil mi?
08:14
I mean, come on, right?
177
482760
1376
08:16
Somebody had the highest GPA.
178
484160
1856
GNO'su en yüksek birisi mutlaka vardı.
08:18
I guarantee you it wasn't a 72-way tie.
179
486040
2696
72 kişinin aynı GNO'ya
sahip olduğunu sanmıyorum.
sahip olduğunu sanmıyorum.
08:20
(Laughter)
180
488760
1016
(Gülüşmeler)
08:21
But, see, we're more comfortable
offering up an equal outcome
offering up an equal outcome
181
489800
2896
Başarısızlığa veya az başarana
karşı koymaktan çok
karşı koymaktan çok
08:24
than we are with confronting the failure,
the loser or the underachiever.
the loser or the underachiever.
182
492720
3496
daha eşit bir sonuç sunmaya meyilliyiz.
08:28
And when everybody gets a prize,
everybody advances,
everybody advances,
183
496240
2456
Herkes ödüllendirilip ilerlediğinde
08:30
or everybody gets a pay raise
despite results,
despite results,
184
498720
2176
veya herkes sonuçlara rağmen
zam aldığında
zam aldığında
08:32
the perfectionist in all of us
is left to wonder,
is left to wonder,
185
500920
2336
hepimizdeki mükemmelliyetçi
kendine soruyor,
kendine soruyor,
08:35
what do I have to do to get better?
186
503280
1776
daha iyi olmak için ne yapmalıyım?
08:37
How do I raise above the crowd?
187
505080
1520
Bu insanlar arasından nasıl yükselirim?
08:39
And see, if we continue
to cultivate this culture,
to cultivate this culture,
188
507320
2896
Bu kültürü geliştirmeye devam edersek
08:42
where nobody fails
or nobody is told that they will fail,
or nobody is told that they will fail,
189
510240
3736
kimsenin başarısız olmadığı
veya olmayacağı söylenirse
veya olmayacağı söylenirse
08:46
then nobody's going to reach
their potential, either.
their potential, either.
190
514000
2616
hiçbiri potansiyeline ulaşmayacak.
08:48
Failure and loss
are necessary for success.
are necessary for success.
191
516640
3416
Başarısızlık ve yenilgi
başarı için gerekli.
başarı için gerekli.
08:52
It's the acceptance of failure that's not.
192
520080
2040
Başarısızlığın kabulü değil ama.
08:55
Michelangelo is credited with saying
that the greatest danger for most of us
that the greatest danger for most of us
193
523440
3616
Michelangelo'ya göre,
çoğumuz için en büyük tehlike
çoğumuz için en büyük tehlike
hedefimizin çok yüksek oluşu
ve onu kaçırma olasılığı değil,
ve onu kaçırma olasılığı değil,
08:59
is not that our aim
is too high and we miss it,
is too high and we miss it,
194
527080
2216
09:01
but it's too low and we reach it.
195
529320
2336
çok düşük oluşu ve ona ulaşabilmemizdir.
09:03
Failure should be a motivating force,
196
531680
1816
Başarısızlık,
motive edici güç olmalı,
motive edici güç olmalı,
09:05
not some type of pathetic
excuse to give up.
excuse to give up.
197
533520
2080
vazgeçmek için bir tür
acıklı mazeret değil.
acıklı mazeret değil.
09:08
So I have an idea.
198
536240
1720
Bir fikrim var.
09:11
Instead of defining perfectionism
as a destructive intolerance for failure,
as a destructive intolerance for failure,
199
539000
5256
Mükemmeli başarızlığa yönelik
yıkıcı bir intolerans olarak görmek yerine
yıkıcı bir intolerans olarak görmek yerine
09:16
why don't we try
giving it a new definition?
giving it a new definition?
200
544280
2536
neden yeni tanımlama
yapmayı denemiyoruz?
yapmayı denemiyoruz?
09:18
Why don't we try defining perfectionism
as a willingness to do what is difficult
as a willingness to do what is difficult
201
546840
4016
Doğru olanı başarmak için
zor olanı yapmayı istemek
zor olanı yapmayı istemek
09:22
to achieve what is right?
202
550880
1600
olarak tanımlamaya ne dersiniz?
09:25
You see, then we can agree
203
553160
1536
Mükemmellik arayışında
09:26
that failure is a good thing
in our quest for perfection,
in our quest for perfection,
204
554720
2696
başarısızlığın iyi bir şey
olduğununda hemfikiriz,
olduğununda hemfikiriz,
09:29
and when we seek perfection
without fear of failure,
without fear of failure,
205
557440
2456
başarısızlık korkusu olmaksızın
mükemmelliği aradığımızda
mükemmelliği aradığımızda
09:31
just think about what we can accomplish.
206
559920
1936
neler başarabileceğimizi düşünün
09:33
Like NBA superstar Steph Curry:
207
561880
3216
NBA süperstarı Steph Curry gibi:
09:37
he hit 77 three-point shots in a row.
208
565120
3256
üst üste 77 üçlük attı.
09:40
Think about that.
209
568400
1216
Bunu bir düşünün.
09:41
The guy was able to accurately deliver
a nine-and-a-half inch ball
a nine-and-a-half inch ball
210
569640
3136
Adam 24 cm çapındaki topu
09:44
through an 18-inch rim
that's suspended 10 feet in the air
that's suspended 10 feet in the air
211
572800
2736
3 metre havada asılı 45 cm çapında potadan
09:47
from nearly 24 feet away
212
575560
1576
yaklaşık 7 metre uzaktan,
09:49
almost 80 times without failure.
213
577160
2320
neredeyse hatasız 80 kez gönderebildi.
09:52
Or like the computer programmers
214
580320
2936
4 milyon Pound'luk roket
yakıtını ateşlemenin,
yakıtını ateşlemenin,
09:55
at the aerospace giant Lockheed Martin,
215
583280
3216
Yörüngeye yerleştirecekleri
120 tonluk uzay gemisinin
120 tonluk uzay gemisinin
09:58
who have now written a program
216
586520
1456
her yönünü kontrol etmek için
10:00
that uses 420,000 lines
of near-flawless code
of near-flawless code
217
588000
3656
420 bin satırlık kusursuza yakın
kod kullanan bir program yazmış olan
kod kullanan bir program yazmış olan
10:03
to control every aspect of igniting
four million pounds of rocket fuel
four million pounds of rocket fuel
218
591680
3856
havacılık devi Lockheed Martin'deki
10:07
and putting a 120-ton
spaceship into orbit.
spaceship into orbit.
219
595560
2160
bilgisayar programcıları gibi.
10:10
Or maybe like the researchers
220
598600
2096
Belki de Kansas City, Missouri'deki
10:12
at the Children's Mercy Hospital
in Kansas City, Missouri,
in Kansas City, Missouri,
221
600720
3096
Children's Mercy Hospital
çocuk hastanesinde
çocuk hastanesinde
sadece 26 saat içinde
10:15
who have now developed a device
222
603840
1576
10:17
that can complete human
genome coding in just 26 hours.
genome coding in just 26 hours.
223
605440
3080
insan genomunu kodlayan bir cihaz
geliştiren araştırmacılar gibi.
geliştiren araştırmacılar gibi.
10:21
So this device is able
to diagnose genetic diseases
to diagnose genetic diseases
224
609320
3216
Bu cihaz bebeklerde ve yenidoğanlarda
genetik hastalıkları
genetik hastalıkları
10:24
in babies and newborns sooner,
225
612560
2000
daha erken teşhis ederek
10:27
giving doctors an opportunity
to start treatments earlier
to start treatments earlier
226
615440
2696
doktorların tedaviye
daha erken başlamasını
daha erken başlamasını
10:30
and potentially save the baby's life.
227
618160
2176
ve bebeğin hayatını
kurtarmasını sağlayıyor.
kurtarmasını sağlayıyor.
10:32
See, that's what happens
when we seek perfection.
when we seek perfection.
228
620360
2856
Mükemmellik arayışımızda olan şey bu.
10:35
So maybe we should be
more like the professional athlete,
more like the professional athlete,
229
623240
2976
Belki de profesyonel bir sporcuya
daha çok benzemeliyiz ya da
daha çok benzemeliyiz ya da
10:38
or we should be more like
that tireless programmer,
that tireless programmer,
230
626240
2416
ya da yorulmak bilmeyen programcı gibi
veya o hırslı araştırmacı gibi olmalıyız.
10:40
or like that passionate researcher.
231
628680
1816
10:42
Then we could stop fearing failure
232
630520
1896
Başarısızlık korkusuna son verebilir
10:44
and we could stop living in a world
filled with the consequences
filled with the consequences
233
632440
3016
ve ''yeterince iyi''nin doğurduğu
sonuçlarla dolu bir dünyada
sonuçlarla dolu bir dünyada
10:47
of good enough.
234
635480
1216
yaşamayı bırakabiliriz.
10:48
Thank you.
235
636720
1216
Teşekkürler.
10:49
(Applause)
236
637960
3320
(Alkışlar)
ABOUT THE SPEAKER
Jon Bowers - Perfection enthusiastUPS's Jon Bowers oversees driver and delivery training at one of the company's next-generation training facilities.
Why you should listen
Through a combination of 3D computer simulations, hands-on learning and traditional classroom teaching, Jon Bowers helps ensure that the millions of miles UPSers drive every year are driven safely. His 15 years of UPS logistics operations experience and a lifetime of lessons have led him to believe in the power of perusing perfection and the dangers of accepting failure. Bowers's role at UPS has convinced him of the value of quality training and high expectations.
Jon Bowers | Speaker | TED.com