ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.

Why you should listen

Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.

For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.

More profile about the speaker
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com
TED@BCG Milan

Rocío Lorenzo: How diversity makes teams more innovative

蘿西歐羅倫佐: 想要更創新的公司嗎?僱用更多女性就對了

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多樣化的公司真的比較創新嗎?蘿西歐羅倫佐和她的團隊調查了 171 間公司,試圖找出答案,而答案很清楚,是「是的」。羅倫佐的這場演說能協助你建立一間更出色、更穩健的公司。她鑽研資料,並解釋要如何透過將多樣性視為是競爭優勢的方式,來開始產生更新鮮、更有創意的想法。
- Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio

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00:13
Fifteen十五 years年份 ago,
0
1640
1256
十五年前,
00:14
I thought that the diversity多樣 stuff東東
was not something I had to worry擔心 about.
1
2920
4840
我並不覺得我需要
擔心多樣性的問題。
00:20
It was something an older舊的
generation had to fight鬥爭 for.
2
8480
3240
這問題是老一輩的人
才需要去努力爭取的。
00:24
In my university大學,
we were 50-50, male-female男女,
3
12960
3696
在我就讀的大學,男女比例各半,
00:28
and we women婦女 often經常 had better grades等級.
4
16680
2776
我們女生的成績通常都比較好。
00:31
So while not everything was perfect完善,
5
19480
3376
所以,雖然並非一切都很完美,
00:34
diversity多樣 and leadership領導 decisions決定
6
22880
2016
多樣性和領導決策
00:36
was something that would happen發生
naturally自然 over time, right?
7
24920
4080
是隨時間就會自然發生的,對吧?
00:42
Well, not quite相當.
8
30640
1760
嗯,不見得。
00:45
While moving移動 up the ladder階梯
working加工 as a management管理 consultant顧問
9
33160
2896
當我繼續向上爬,當上了管理顧問,
00:48
across橫過 Europe歐洲 and the US,
10
36080
2056
在歐洲和美國各地工作,
00:50
I started開始 to realize實現 how often經常
I was the only woman女人 in the room房間
11
38160
4576
我開始發現到,我常常是
房間中唯一的女性,
00:54
and how homogenous均質 leadership領導 still is.
12
42760
3520
且領導階層仍然是非常同質性的。
00:59
Many許多 leaders領導者 I met會見
13
47520
1816
我見過許多領導人
01:01
saw diversity多樣 as something to comply執行 with
out of political政治 correctness正確性,
14
49360
4816
視多樣性為由於政治正確性
而要去遵守的東西,
01:06
or, best最好 case案件, the right thing to do,
15
54200
2640
或者最多視為對的、該做的事,
01:09
but not as a business商業 priority優先.
16
57680
2000
但不是企業的優先考量。
01:12
They just did not have a reason原因 to believe
17
60320
2336
他們沒有理由相信
01:14
that diversity多樣 would help them achieve實現
their most immediate即時, pressing緊迫 goals目標:
18
62680
4976
多樣性能協助他們
達成最立即、最緊迫的目標:
01:19
hitting the numbers數字,
delivering交付 the new product產品,
19
67680
3056
讓數字達標、推出新產品等等,
01:22
the real真實 goals目標 they are measured測量 by.
20
70760
2280
那些用來評量他們的目標。
01:26
My personal個人 experience經驗
working加工 with diverse多種 teams球隊
21
74440
3416
我和多樣性團隊合作的個人經驗是
01:29
had been that while they require要求
a little bit more effort功夫 at the beginning開始,
22
77880
4096
雖然在一開始他們需要多點努力,
01:34
they did bring帶來 fresher清新,
more creative創作的 ideas思路.
23
82000
3200
他們確實能帶來更新鮮、
更有創意的想法。
01:37
So I wanted to know:
24
85880
2136
所以,我想要知道:
01:40
Are diverse多種 organizations組織
really more innovative創新,
25
88040
3816
多樣性組織真的比較創新嗎?
01:43
and can diversity多樣 be more
than something to comply執行 with?
26
91880
3840
多樣性能不能不只是
一項該遵守的東西?
01:48
Can it be a real真實 competitive競爭的 advantage優點?
27
96320
2360
它能不能成為真正的競爭優勢?
01:52
So to find out, we set up a study研究
with the Technical技術 University大學 of Munich慕尼黑.
28
100360
4280
為了找出答案,我們和慕尼黑
工業大學合作了一項研究。
01:57
We surveyed調查 171 companies公司
in Germany德國, Austria奧地利 and Switzerland瑞士,
29
105400
5176
我們調查了德國、奧地利、
和瑞士的 171 間公司,
02:02
and as we speak說話, we're expanding擴大 the study研究
30
110600
2936
現在我正在說話的同時,
我們已經把研究擴展到另外五個國家
02:05
to 1,600 companies公司
31
113560
2816
達 1,600 間公司了。
02:08
in five additional額外 countries國家
around the world世界.
32
116400
2480
02:11
We asked those companies公司
basically基本上 two things:
33
119760
2896
我們問那些公司兩項基本的東西:
02:14
how innovative創新 they are
and how diverse多種 they are.
34
122680
3040
問它們的創新以及多樣性的程度。
02:18
To measure測量 the first one,
35
126840
1496
為了要測量第一項,
02:20
we asked them about innovation革新 revenue收入.
36
128360
2720
我們問它們創新收益相關的問題。
02:24
Innovation革新 revenue收入 is the share分享
of revenues收入 they've他們已經 made製作
37
132000
2656
創新收益是在過去三年間,
02:26
from new products製品 and services服務
in the last three years年份,
38
134680
3016
新產品和新服務佔了多少收益,
02:29
meaning含義 we did not ask them
how many許多 creative創作的 ideas思路 they have,
39
137720
3256
也就是說,我們並沒有問
它們有多少創意想法,
02:33
but rather if these ideas思路
translate翻譯 into products製品 and services服務
40
141000
3816
而是這些創意想法
是否使得公司現在和未來的
產品和服務更為成功。
02:36
that really make the company公司
more successful成功 today今天 and tomorrow明天.
41
144840
3400
02:41
To measure測量 diversity多樣,
we looked看著 at six different不同 factors因素:
42
149760
4536
為了測量多樣性,
我們檢視六個不同的因子:
02:46
country國家 of origin起源,
age年齡 and gender性別, amongst其中包括 others其他.
43
154320
3560
原國籍、年齡、性別,和其他。
02:51
While preparing準備 to go in the field領域
with those questions問題,
44
159320
2936
在準備要帶著那些問題去實做時,
02:54
I satSAT down with my team球隊
45
162280
2256
我和團隊坐下來討論
02:56
and we discussed討論 what
we would expect期望 as a result結果.
46
164560
3280
我們期待怎樣的結果。
03:01
To put it mildly溫和, we were not optimistic樂觀.
47
169640
2120
用溫和的說法,我們並不樂觀。
03:05
The most skeptical懷疑的 person on the team球隊
thought, or saw a real真實 possibility可能性,
48
173000
3536
最多疑的那位團隊成員認為
很可能我們什麼都發現不了。
03:08
that we would find nothing at all.
49
176560
2400
03:12
Most of the team球隊
was rather on the cautious謹慎 side,
50
180360
2296
大多數團隊成員比較謹慎,
03:14
so we landed登陸 all together一起 at "only if,"
51
182680
3896
所以我們最後談的都是「只限於」,
03:18
meaning含義 that we might威力 find
some kind of link鏈接
52
186600
2096
意思是我們可能會找到
03:20
between之間 innovation革新 and diversity多樣,
53
188720
2536
創新和多樣性之間的某種連結,
03:23
but not across橫過 the board --
54
191280
1656
但並非全面適用,
03:24
rather only if certain某些 criteria標準 are met會見,
55
192960
2896
而是「只限於」某些
標準被達到的情況下,
03:27
for example leadership領導 style樣式,
very open打開 leadership領導 style樣式
56
195880
4056
比如,領導風格,
非常開放的領導風格,
03:31
that allowed允許 people to speak說話 up freely自如
and safely安然 and contribute有助於.
57
199960
4160
讓人們能夠自由且安全地
發表意見和做出貢獻。
03:38
A couple一對 of months個月 later後來,
the data數據 came來了 in,
58
206240
2040
幾個月後,資料進來了,
03:41
and the results結果 convinced相信
the most skeptical懷疑的 amongst其中包括 us.
59
209520
4320
結果說服了我們當中最多疑的人。
03:46
The answer回答 was a clear明確 yes,
60
214560
1856
答案很明顯是「是的」,
03:48
no ifsIFS, no buts的擊打.
61
216440
1760
沒有「如果」,沒有「但是」,
03:50
The data數據 in our sample樣品 showed顯示
62
218840
2136
我們樣本的資料顯示,
03:53
that more diverse多種 companies公司
are simply只是 more innovative創新, period.
63
221000
4480
比較多樣化的公司
就是比較創新,就這樣。
03:59
Now, a fair公平 question to ask
is the chicken or the egg question,
64
227120
5016
現在應該要問的問題,
是雞生蛋或蛋生雞的問題,
04:04
meaning含義, are companies公司
really more innovative創新
65
232160
3416
意思是,公司會比較創新
04:07
because they have
a more diverse多種 leadership領導,
66
235600
2656
真的是因為它們有
比較多樣化的領導階層嗎?
04:10
or the other way around?
67
238280
1256
或是反過來?
04:11
Which哪一個 way is it?
68
239560
1200
哪個才是真的?
04:13
Now, we do not know how much
is correlation相關 versus causation因果關係,
69
241280
3760
我們不知道在這相關性中
有多少的因果關係,
04:17
but what we do know is that clearly明確地,
70
245880
2976
但我們確實知道,很明顯,
04:20
in our sample樣品, companies公司
that are more diverse多種
71
248880
3176
在我們的樣本中,
比較多樣化的公司就比較創新,
04:24
are more innovative創新,
72
252080
1496
04:25
and that companies公司
that are more innovative創新
73
253600
2296
而比較創新的公司
也有比較多樣化的領導階層。
04:27
have more diverse多種 leadership領導, too.
74
255920
1840
04:30
So it's fair公平 to assume承擔
that it works作品 both ways方法,
75
258279
2737
所以可以假設兩個方向都是對的,
04:33
diversity多樣 driving主動 innovation革新
and innovation革新 driving主動 diversity多樣.
76
261040
3880
多樣性導致創新,創新導致多樣性。
04:39
Now, once一旦 we published發表 the results結果,
77
267360
2776
在我們發表了結果之後,
04:42
we were surprised詫異
about the reactions反應 in the media媒體.
78
270160
4576
媒體的反應讓我們很驚訝。
04:46
We got quite相當 some attention注意.
79
274760
2896
我們得到了不少的關注。
04:49
And it went from quite相當 factual事實,
80
277680
2496
從事實性的描述,
04:52
like "Higher更高 Female Share分享
Boosts提升 Innovation革新"
81
280200
4256
如「女性比例較高會激發創新」,
04:56
to a little bit more sensationalist感覺論者.
82
284480
3496
到稍微聳動些的。
05:00
(Laughter笑聲)
83
288000
1936
(笑聲)
05:01
As you can see,
84
289960
1216
你們可以看到,
05:03
"Stay-at-home呆在家裡 Women婦女 Cost成本 Trillions萬億,"
85
291200
3096
「女性待在家的代價高達數兆元」,
05:06
and, my personal個人 favorite喜愛,
86
294320
1936
我個人的最愛是這個,
05:08
"Housewives家庭主婦 Kill Innovation革新."
87
296280
2376
「家庭主婦扼殺了創新」。
05:10
Well, there's no such這樣 thing
as bad publicity公開, right?
88
298680
3016
沒有所謂的負面宣傳,對吧?
05:13
(Laughter笑聲)
89
301720
2336
(笑聲)
05:16
On the back of that coverage覆蓋,
90
304080
1976
緊接在那報導之後,
05:18
we started開始 to get calls電話
from senior前輩 executives高管
91
306080
3456
我們開始接到高階主管打來的電話,
05:21
wanting希望 to understand理解 more,
92
309560
1696
他們想了解更多,
05:23
especially特別 -- surprise, surprise --
about gender性別 diversity多樣.
93
311280
3560
尤其讓人驚訝的
是特別想了解性別的多樣性。
05:27
I tend趨向 to open打開 up
those discussions討論 by asking,
94
315680
4096
對於這類的討論,我通常
開場的方式是先問:
05:31
"Well, what do you think of the situation情況
in your organization組織 today今天?"
95
319800
4136
「你認為現今在你組織內
是怎樣的情況?」
05:35
And a frequent頻繁 reaction反應 to that is,
96
323960
2560
對這個問題,常見的反應是:
05:39
"Well, we're not yet然而 there,
but we're not that bad."
97
327480
3040
「嗯,我們還沒做到,
但我們也沒太糟。」
05:43
One executive行政人員 told me, for example,
98
331240
2176
比如,有位主管告訴我:
05:45
"Oh, we're not that bad.
99
333440
1536
「喔,我們沒那麼糟。
05:47
We have one member會員
in our board who is a woman女人."
100
335000
2736
我們的董事當中有一名女性。」
05:49
(Laughter笑聲)
101
337760
1336
(笑聲)
05:51
And you laugh --
102
339120
1216
你會笑出來──
05:52
(Applause掌聲)
103
340360
2960
(掌聲)
05:58
Now, you laugh, but he had a point
in being存在 proud驕傲 about it,
104
346760
3376
你現在會笑,但他對此
感到自豪其實是有根據的,
06:02
because in Germany德國,
105
350160
1336
因為在德國,
06:03
if you have a company公司
106
351520
2976
如果你有一間公司,
06:06
and it has one member會員
on the board who is a woman女人,
107
354520
2576
公司有一名女性董事,
06:09
you are part部分 of a select選擇 group of 30
108
357120
2416
你就是前百大公開上市公司當中
06:11
out of the 100 largest最大
publicly公然 listed上市 companies公司.
109
359560
3656
特出的三十家之一。
06:15
The other 70 companies公司
have an all-male所有男性 board,
110
363240
5216
另外七十間公司的董事全都是男性,
06:20
and not even one of these hundred
largest最大 publicly公然 listed上市 companies公司
111
368480
3816
而這百大公開上市的公司中,
06:24
have, as of today今天, a female CEOCEO.
112
372320
3680
沒有任何一家有女性執行長,
截至今天都沒有。
06:29
But here's這裡的 the critically危重
important重要 insight眼光.
113
377080
2240
但,我要再提出個重要的洞察。
06:32
Those few少數 female board members會員 alone單獨,
114
380240
3976
只有那少數幾位女性董事,
06:36
they won't慣於 make a difference區別.
115
384240
1896
她們無法造成不同。
06:38
Our data數據 shows節目 that for gender性別 diversity多樣
to have an impact碰撞 on innovation革新,
116
386160
4120
我們的資料顯示,
若要讓性別多樣性影響創新,
06:43
you need to have more
than 20 percent百分 women婦女 in leadership領導.
117
391200
3720
你得要在領導階層裡面
有超過 20% 的女性。
06:47
Let's have a look at the numbers數字.
118
395480
1600
我們來看看數字。
06:50
As you can see, we divided分為
the sample樣品 into three groups,
119
398600
3696
如你們所見,我們把樣本分成三組,
06:54
and the results結果 are quite相當 dramatic戲劇性.
120
402320
2896
結果十分引人注目。
06:57
Only in the group where you have
more than 20 percent百分 women婦女 in leadership領導,
121
405240
4696
只有在領導階層有
超過 20% 女性的那一組,
07:01
only then you see a clear明確 jump
in innovation革新 revenue收入
122
409960
3880
只有在那一組,
才看得見創新收益
明顯提升到超過平均值以上。
07:06
to above-average高於平均水平 levels水平.
123
414840
1976
07:08
So experience經驗 and data數據
shows節目 that you do need critical危急 mass
124
416840
4656
所以,經驗和資料顯示,
你的確需要關鍵人數
07:13
to move移動 the needle,
125
421520
1496
才能移動一根針,
07:15
and companies公司 like Alibaba阿里巴巴,
JPJ.P Morgan摩根 or Apple蘋果
126
423040
3336
像阿里巴巴、摩根大通、
蘋果等這些公司,
07:18
have as of today今天
already已經 achieved實現 that threshold.
127
426400
3360
現今已經達到了那個門檻。
07:24
Another另一個 reaction反應 I got quite相當 a lot was,
128
432480
2400
我還常碰到的另一種反應是:
07:28
"Well, it will get solved解決了 over time."
129
436520
2880
「嗯,隨時間過去,
問題就會解決。」
07:32
And I have all the sympathy同情 in the world世界
for that point of view視圖,
130
440200
3256
對於那種觀點,我非常同情,
07:35
because I used to think like that, too.
131
443480
1920
因為我也曾經那麼想。
07:38
Now, let's have a look here again
and look at the numbers數字,
132
446600
3296
現在我們再來看看數字,
07:41
taking服用 Germany德國 as an example.
133
449920
2136
用德國當例子。
07:44
Let me first give you the good news新聞.
134
452080
2216
我先告訴各位好消息。
07:46
So the share分享 of women婦女
who are college學院 graduates畢業生
135
454320
2816
大學畢業並且至少具有
07:49
and have at least最小 10 years年份
of professional專業的 experience經驗
136
457160
3416
十年專業經驗的女性比例,
07:52
has grown長大的 nicely很好 over the last 20 years年份,
137
460600
3296
在過去二十年間都一直在成長,
07:55
which哪一個 means手段 the pool
in which哪一個 to fish for female leaders領導者
138
463920
3776
意思就是,女性領導人的人才庫
07:59
has increased增加 over time,
139
467720
2136
隨著時間越來越大了,
08:01
and that's great.
140
469880
1696
這點是很棒的。
08:03
Now, according根據 to my old theory理論,
141
471600
1840
根據我的舊理論,
08:06
the share分享 of women婦女 in leadership領導
142
474880
1576
領導階層的女性比例
08:08
would have grown長大的
more or less in parallel平行, right?
143
476480
2320
應該多少也會平行成長,對嗎?
08:11
Now, let's have a look
at what happened發生 in reality現實.
144
479840
2880
我們來看看現實的狀況。
08:15
It's not even close,
145
483480
1560
還差很遠,
08:19
which哪一個 means手段 I was so wrong錯誤
146
487360
3216
這意味著,我錯得可大了,
08:22
and which哪一個 means手段 that my generation,
147
490600
2776
也意味著我的世代,
08:25
your generation,
148
493400
1200
你的世代,
08:27
the best-educated最好的教育
female generation in history歷史,
149
495680
3520
史上教育程度最高的女性世代,
08:32
we have just not made製作 it.
150
500520
1416
我們就是還沒成功。
08:33
We have failed失敗 to achieve實現 leadership領導
in significant重大 numbers數字.
151
501960
4496
我們沒能達成在領導階層
佔有顯著的人數。
08:38
Education教育 just did not
translate翻譯 into leadership領導.
152
506480
2920
教育程度並不會直接轉成領導階層。
08:42
Now, that was a painful痛苦 realization實現 for me
153
510720
3096
對我而言,那是種痛苦的領會,
08:45
and made製作 me realize實現,
154
513840
2136
讓我了解到,
08:48
if we want to change更改 this,
155
516000
2296
如果我們想要改變這狀況,
08:50
we need to engage從事,
and we need to do better.
156
518320
2359
我們得要參與投入,且要做得更好。
08:54
Now, what to do?
157
522200
2360
所以,該怎麼做?
08:57
Achieving實現 more than 20 percent百分
women婦女 in leadership領導
158
525320
3536
達成在領導階層至少有
20% 是女性的這項任務,
09:00
seems似乎 like a daunting艱鉅 task任務 to many許多,
159
528880
2376
對許多人來說,似乎挺讓人氣餒,
09:03
understandably可以理解的, given特定 the track跟踪 record記錄.
160
531280
2480
從過往記錄來看,這是可理解的。
09:07
But it's doable可行,
161
535080
1216
但這是可行的,
09:08
and there are many許多 companies公司 today今天
that are making製造 progress進展 there
162
536320
3256
現今有很多公司在這方面都有進展,
09:11
and doing it successfully順利.
163
539600
1616
且成功做到這一點。
09:13
Let's take SAP樹液, the software軟件
company公司, as an example.
164
541240
3456
咱們用思愛普(SAP)
軟體公司來當例子,
09:16
They had, in 2011,
19 percent百分 women婦女 in leadership領導,
165
544720
4656
在 2011 年,他們的
領導階層有 19% 是女性,
09:21
yet然而 they decided決定 to do better,
166
549400
1856
但他們仍然決定要再做更好些,
09:23
and they did what you do
in any other area of business商業
167
551280
3176
而他們的做法,就和你在
任何其他商業領域中
09:26
where you want to improve提高.
168
554480
1536
想做改善時的做法一樣。
09:28
They set themselves他們自己 a measurable可測量 target目標.
169
556040
2480
他們為自己設定了可測量的目標。
09:31
So they set themselves他們自己 a target目標
of 25 percent百分 for 2017,
170
559440
4896
他們設定的目標是,
在 2017 年達到 25%,
09:36
which哪一個 they have just achieved實現.
171
564360
1600
他們已經達到這個目標了。
09:39
The goals目標 made製作 them think more creatively創造性
about developing發展 leaders領導者
172
567120
3416
因為有目標,在開發領導人方面
他們會做更創意的思考,
09:42
and tapping竊聽 new recruiting招聘 pools.
173
570560
2456
也會去開闢新的人才招募來源。
09:45
They now even set a target目標 of 30 percent百分
women婦女 in leadership領導 for 2022.
174
573040
4360
他們現在甚至把 2022 年目標
設為領導階層要有 30% 女性。
09:50
So experience經驗 shows節目 it's doable可行,
175
578480
2456
所以,經驗顯示這是做得到的,
09:52
and at the end結束 of the day,
176
580960
1976
且到頭來,
09:54
it all boils down to two decisions決定
that are taken採取 every一切 day
177
582960
4136
都能歸結到每天要做的
兩項決策,在每個組織中,
09:59
in every一切 organization組織 by many許多 of us:
178
587120
2760
我們許多人都要做這兩項決策:
10:03
who to hire聘請 and who
to develop發展 and promote促進.
179
591640
3400
要僱用誰、要發展誰,及要提拔誰。
10:08
Now, nothing against反對 women's女士的 programs程式,
180
596000
2576
我們不是要反對
針對女性的人才計畫、
10:10
networks網絡, mentoring師徒, trainings培訓.
181
598600
2336
連結人際關係網、
顧問指導、教育訓練,
10:12
All is good.
182
600960
1200
這些都很好。
10:15
But it is these two decisions決定
183
603320
1936
但到頭來,是這兩項決策,
10:17
that at the end結束 of the day
send發送 the most powerful強大 change更改 signal信號
184
605280
4016
在任何組織中,
發送出最強而有力的改變信號。
10:21
in any organization組織.
185
609320
1520
10:25
Now, I never set out
to be a diversity多樣 advocate主張.
186
613040
3056
我從來沒有打算要
成為多樣性的提倡者。
10:28
I am a business商業 advisor顧問.
187
616120
1720
我是企業顧問。
10:30
But now my goal目標 is
to change更改 the face面對 of leadership領導,
188
618720
4976
但現在,現在我的目標
是要改變領導階層的面貌,
10:35
to make it more diverse多種 --
189
623720
1440
讓它更多樣化。
10:38
and not so that leaders領導者 can check a box
190
626080
2496
目的並不是為了讓領導人打個勾,
10:40
and feel like they have
complied編譯過 with something
191
628600
2976
感覺他們已經遵守了什麼,
10:43
or they have been politically政治上 correct正確.
192
631600
2536
或是他們已經做到政治正確。
10:46
But because they understand理解,
193
634160
1696
而是因為他們了解,
10:47
they understand理解 that diversity多樣
is making製造 their organization組織
194
635880
3496
他們了解多樣性讓他們的組織
10:51
more innovative創新, better.
195
639400
1400
更創新、更出色。
10:53
And by embracing擁抱 diversity多樣,
by embracing擁抱 diverse多種 talent天賦,
196
641680
3856
透過擁抱多樣性,
透過擁抱多樣化的人才,
10:57
we are providing提供
true真正 opportunity機會 for everyone大家.
197
645560
2320
我們就能夠提供每個人真正的機會。
11:00
Thank you. Thank you so much.
198
648520
1656
謝謝。非常謝謝大家。
11:02
(Applause掌聲)
199
650200
2640
(掌聲)
Translated by Lilian Chiu
Reviewed by Helen Chang

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ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.

Why you should listen

Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.

For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.

More profile about the speaker
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com