ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.

Why you should listen

Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.

For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.

More profile about the speaker
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com
TED@BCG Milan

Rocío Lorenzo: How diversity makes teams more innovative

روسيو لورينزو: كيف يجعل التنوع فرق العمل أكثر ابتكارا

Filmed:
1,563,140 views

هل الشركات المتنوعة أكثر ابتكارا؟ قامت روسيو لورينزو وفريقها بإجراء استطلاع شمل 171 شركة لمعرفة ذلك، وكانت الإجابة بنعم جلية. في محادثة ستساعدكم في بناء شركات أفضل وأكثر ثباتا، تتعمق لورينزو في شرح تفاصيل بيانات الدراسة وتوضحُ الآلية التي تمكنُ الشركات من التعامل مع التنوع بصفته ميزة تنافسية للبدء في إنتاج أفكار أحدث وأكثر ابتكارا.
- Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
Fifteenخمسة عشر yearsسنوات agoمنذ,
0
1640
1256
قبل 15 عامًا،
00:14
I thought that the diversityتنوع stuffأمور
was not something I had to worryقلق about.
1
2920
4840
اعتقدت أن التنوع لم يكن أمرًا يدعو للقلق.
00:20
It was something an olderاكبر سنا
generationتوليد had to fightيقاتل for.
2
8480
3240
بل كان أمرًا توجب على الجيل الأكبر سنًا
الكفاح من أجله.
00:24
In my universityجامعة,
we were 50-50, male-femaleالذكور الإناث,
3
12960
3696
في جامعتي،
كانت نسبة الذكور والإناث متعادلة (50%-50%)
00:28
and we womenنساء oftenغالبا had better gradesدرجات.
4
16680
2776
وغالبًا ما كنا نحن النساء
نحصل على درجات أعلى.
00:31
So while not everything was perfectفي احسن الاحوال,
5
19480
3376
لذا حتى وإن لم يكن كل شيء مثاليا
في ذلك الوقت،
00:34
diversityتنوع and leadershipقيادة decisionsقرارات
6
22880
2016
فإن تحقيق التنوع والقرارات الإدارية
00:36
was something that would happenيحدث
naturallyبطبيعة الحال over time, right?
7
24920
4080
كان شيئًا سيحدثُ بشكل طبيعي
مع مرور الوقت، أليس كذلك؟
00:42
Well, not quiteالى حد كبير.
8
30640
1760
حسنا، ليس تمامًا.
00:45
While movingمتحرك up the ladderسلم
workingعامل as a managementإدارة consultantمستشار
9
33160
2896
أثناء ارتقائي السلّم للعمل كمستشارة إدارية
00:48
acrossعبر Europeأوروبا and the US,
10
36080
2056
عبر أوروبا والولايات المتحدة،
00:50
I startedبدأت to realizeأدرك how oftenغالبا
I was the only womanالنساء in the roomمجال
11
38160
4576
بدات أدرك عدد المرات التي
كنت فيها المرأة الوحيدة فى الغرفة
00:54
and how homogenousمتجانسة leadershipقيادة still is.
12
42760
3520
وكيف لا تزال القيادة متجانسة كما هي.
قابلت العديد من المدراء
00:59
Manyكثير leadersقادة I metالتقى
13
47520
1816
تقبلوا التنوع امتثالا لقواعد
الصواب السياسي،
01:01
saw diversityتنوع as something to complyالامتثال with
out of politicalسياسي correctnessصحة,
14
49360
4816
01:06
or, bestالأفضل caseقضية, the right thing to do,
15
54200
2640
أو في أحسن الأحوال لأنه الأمر الصائب
الذي يجب القيام به،
01:09
but not as a businessاعمال priorityأفضلية.
16
57680
2000
لكن ليس كأولوية عمل.
01:12
They just did not have a reasonالسبب to believe
17
60320
2336
لم يكن لديهم ما يدعو للاعتقاد
01:14
that diversityتنوع would help them achieveالتوصل
theirهم mostعظم immediateفوري, pressingملح goalsأهداف:
18
62680
4976
بأن التنوع سيساعدهم
على تحقيق أهدافهم العاجلة، والأكثر إلحاحا:
01:19
hittingضرب the numbersأعداد,
deliveringتقديم the newالجديد productالمنتج,
19
67680
3056
كتحطيم الأرقام القياسية،
وتطوير منتجات جديدة،
01:22
the realحقيقة goalsأهداف they are measuredقياس by.
20
70760
2280
الأهداف الحقيقية التي سيقيّمون على أساسها.
01:26
My personalالشخصية experienceتجربة
workingعامل with diverseمتنوع teamsفرق
21
74440
3416
من ضوء تجربتي الشخصية
في العمل مع فرق متنوعة
01:29
had been that while they requireتطلب
a little bitقليلا more effortمجهود at the beginningالبداية,
22
77880
4096
رغم حاجتهم لبذل جهد
أكبر بقليل في البداية،
01:34
they did bringاحضر fresherأعذب,
more creativeخلاق ideasأفكار.
23
82000
3200
إلا أنهم خرجوا بأفكار أحدث وأكثر ابتكارًا.
01:37
So I wanted to know:
24
85880
2136
لذلك أردت أن أعرف،
01:40
Are diverseمتنوع organizationsالمنظمات
really more innovativeمبتكر,
25
88040
3816
هل المنظمات المتنوعة أكثر ابتكارا بالفعل؟
01:43
and can diversityتنوع be more
than something to complyالامتثال with?
26
91880
3840
وهل يمكن للتنوع أن يكون
أكثر من مجرد أمر يستدعي الامتثال له؟
01:48
Can it be a realحقيقة competitiveمنافس advantageأفضلية?
27
96320
2360
وهل يمكن أن يكون ميزة تنافسية حقيقية؟
01:52
So to find out, we setجلس up a studyدراسة
with the Technicalتقني Universityجامعة of Munichميونيخ.
28
100360
4280
لمعرفة ذلك، قمنا بإعداد دراسة
بالتعاون مع جامعة ميونيخ التقنية.
01:57
We surveyedاستطلعت 171 companiesالشركات
in Germanyألمانيا, Austriaالنمسا and Switzerlandسويسرا,
29
105400
5176
وأجرينا استطلاعًا شمل 171 شركة
في ألمانيا والنمسا وسويسرا،
02:02
and as we speakتحدث, we're expandingتوسيع the studyدراسة
30
110600
2936
وبينما نتحدثُ الآن،
فإننا نوسعُ نطاق الدراسة
02:05
to 1,600 companiesالشركات
31
113560
2816
إلى 1,600 شركة
02:08
in fiveخمسة additionalإضافي countriesبلدان
around the worldالعالمية.
32
116400
2480
في خمسة بلدان إضافية حول العالم.
02:11
We askedطلبت those companiesالشركات
basicallyفي الأساس two things:
33
119760
2896
سألنا تلك الشركات حول أمرين أساسين:
02:14
how innovativeمبتكر they are
and how diverseمتنوع they are.
34
122680
3040
إلى أي مدى هم خلاقون
وإلى إي مدى هم متنوعون.
02:18
To measureقياس the first one,
35
126840
1496
لقياس الأمر الأول،
02:20
we askedطلبت them about innovationالتعاون revenueإيرادات.
36
128360
2720
سألناهم عن إيراداتهم من الابتكار.
02:24
Innovationالتعاون revenueإيرادات is the shareشارك
of revenuesإيرادات they'veكان عليهم madeمصنوع
37
132000
2656
والمقصود بإيرادات الابتكار
هي نسبة الإيرادات التي حققوها
02:26
from newالجديد productsمنتجات and servicesخدمات
in the last threeثلاثة yearsسنوات,
38
134680
3016
من المنتجات والخدمات الجديدة
خلال السنوات الثلاث الماضية،
02:29
meaningالمعنى we did not askيطلب them
how manyكثير creativeخلاق ideasأفكار they have,
39
137720
3256
وهذا يعني أننا لم نسألهم
عن عدد الأفكار الخلاّقة التي لديهم،
02:33
but ratherبدلا if these ideasأفكار
translateترجمه into productsمنتجات and servicesخدمات
40
141000
3816
بل إن تم ترجمت هذه الأفكار
إلى منتجات وخدمات
02:36
that really make the companyشركة
more successfulناجح todayاليوم and tomorrowغدا.
41
144840
3400
بوسعها أن تجعل الشركات بالفعل
أكثر نجاحا في الحاضر والمستقبل.
02:41
To measureقياس diversityتنوع,
we lookedبدا at sixستة differentمختلف factorsالعوامل:
42
149760
4536
أما لقياس التنوع،
نظرنا إلى ستة عوامل مختلفة:
02:46
countryبلد of originالأصل,
ageعمر and genderجنس, amongstوسط othersالآخرين.
43
154320
3560
بلد المنشأ والعمر ونوع الجنس،
إلى جانب أمور أخرى.
02:51
While preparingخطة to go in the fieldحقل
with those questionsالأسئلة,
44
159320
2936
أثناء التحضير للشروع في إعداد الاستطلاع،
02:54
I satجلسنا down with my teamالفريق
45
162280
2256
جلست مع فريقي
02:56
and we discussedناقش what
we would expectتوقع as a resultنتيجة.
46
164560
3280
وناقشنا النتيجة المتوقعة من الاستطلاع.
03:01
To put it mildlyأقل ما يقال, we were not optimisticمتفائل.
47
169640
2120
وبعبارة ملطفة، لم نكن متفائلين.
03:05
The mostعظم skepticalمرتاب personشخص on the teamالفريق
thought, or saw a realحقيقة possibilityإمكانية,
48
173000
3536
حتى أن أكثر أعضاء الفريق ارتيابا
اعتقد، أو أبصر وجود إمكانية فعلية
03:08
that we would find nothing at all.
49
176560
2400
بأننا لن نجد شيئا على الإطلاق.
03:12
Mostعظم of the teamالفريق
was ratherبدلا on the cautiousحذر sideجانب,
50
180360
2296
بينما أظهر غالبية أعضاء الفريق تحفظهم،
03:14
so we landedهبطت all togetherسويا at "only if,"
51
182680
3896
لذا اتفقنا جميعا على متابعة العمل
انطلاقا من فكرة "فيما لو"،
03:18
meaningالمعنى that we mightربما find
some kindطيب القلب of linkحلقة الوصل
52
186600
2096
وهذا يعني أننا قد نجد نوعًا من حلقة الوصل
03:20
betweenما بين innovationالتعاون and diversityتنوع,
53
188720
2536
بين الابتكار والتنوع،
03:23
but not acrossعبر the boardمجلس --
54
191280
1656
ولكن ليس في جميع المجالات
03:24
ratherبدلا only if certainالمؤكد criteriaالمعايير are metالتقى,
55
192960
2896
بل فقط إذا تم استيفاء معايير محددة،
03:27
for exampleمثال leadershipقيادة styleقلم المدقة,
very openفتح leadershipقيادة styleقلم المدقة
56
195880
4056
على سبيل المثال أسلوب الإدارة،
أسلوب الإدارة المنفتح جدًا
03:31
that allowedسمح people to speakتحدث up freelyبحرية
and safelyبسلام and contributeتساهم.
57
199960
4160
الذي أتاح للناس أن يتحدثوا
بحرية وأمان وأن يشاركوا.
03:38
A coupleزوجان of monthsالشهور laterفي وقت لاحق,
the dataالبيانات cameأتى in,
58
206240
2040
وبعد شهرين، ظهرت البيانات،
03:41
and the resultsالنتائج convincedمقتنع
the mostعظم skepticalمرتاب amongstوسط us.
59
209520
4320
واقتنع أعضاء الفريق
الأكثر ارتيابا بيننا بنتائج الاستطلاع.
03:46
The answerإجابة was a clearواضح yes,
60
214560
1856
وكان الجواب بنعم جلية،
03:48
no ifsالمؤسسة الدولية للعلوم, no butsتحفظات.
61
216440
1760
دون استثناءات، أو تحفظات.
03:50
The dataالبيانات in our sampleعينة showedأظهر
62
218840
2136
أظهرت البيانات الخاصة بعينتنا
03:53
that more diverseمتنوع companiesالشركات
are simplyببساطة more innovativeمبتكر, periodفترة.
63
221000
4480
أن الشركات الأكثر تنوعا
هي ببساطة أكثر ابتكارا من غير ريب.
03:59
Now, a fairمعرض questionسؤال to askيطلب
is the chickenدجاج or the eggبيضة questionسؤال,
64
227120
5016
الآن، السؤال الوجيه الذي يطرح نفسه
هو سؤال من جاء أولًا الدجاجة أم البيضة
04:04
meaningالمعنى, are companiesالشركات
really more innovativeمبتكر
65
232160
3416
مما يعني، هل الشركات فعلًا أكثر ابتكارا
04:07
because they have
a more diverseمتنوع leadershipقيادة,
66
235600
2656
بفضل قيادتها الإدارية الأكثر تنوعًا،
04:10
or the other way around?
67
238280
1256
أو على العكس من ذلك؟
04:11
Whichالتي way is it?
68
239560
1200
أي الأمرين سبب للآخر؟
04:13
Now, we do not know how much
is correlationعلاقه مترابطه versusمقابل causationتسبيب,
69
241280
3760
الآن، لا نعلم كم هو مدى الارتباط
مقابل السببية بين التنوع والابتكار،
04:17
but what we do know is that clearlyبوضوح,
70
245880
2976
لكن ما نعرفه، هو أنه من الواضح
04:20
in our sampleعينة, companiesالشركات
that are more diverseمتنوع
71
248880
3176
في عينتنا أن الشركات
الأكثر تنوعا
04:24
are more innovativeمبتكر,
72
252080
1496
هي الأكثر ابتكارا،
04:25
and that companiesالشركات
that are more innovativeمبتكر
73
253600
2296
وأن الشركات الأكثر ابتكارا
04:27
have more diverseمتنوع leadershipقيادة, too.
74
255920
1840
تمتلك إدارة متنوعة أيضًا.
04:30
So it's fairمعرض to assumeافترض
that it worksأعمال bothكلا waysطرق,
75
258279
2737
لذا من المنصف أن نفترض
أن العلاقة صحيحة باتجاهيها،
04:33
diversityتنوع drivingالقيادة innovationالتعاون
and innovationالتعاون drivingالقيادة diversityتنوع.
76
261040
3880
فالتنوع يجلب الابتكار
والابتكار يجلب التنوع.
04:39
Now, onceذات مرة we publishedنشرت the resultsالنتائج,
77
267360
2776
الآن، وفور نشرنا للنتائج،
04:42
we were surprisedمندهش
about the reactionsتفاعل in the mediaوسائل الإعلام.
78
270160
4576
تفاجأنا بشأن ردود الفعل في وسائل الإعلام.
04:46
We got quiteالى حد كبير some attentionانتباه.
79
274760
2896
حصلنا على قدر جيد من الاهتمام
04:49
And it wentذهب from quiteالى حد كبير factualواقعي,
80
277680
2496
وتحولت نتائج الدراسة من حقيقة بحتة
04:52
like "Higherالعالي Femaleإناثا Shareشارك
Boostsويعزز Innovationالتعاون"
81
280200
4256
مثل،" نسبة مشاركة أعلى لللنساء
تعززُ الابتكار"
04:56
to a little bitقليلا more sensationalistكاتب الإثارة.
82
284480
3496
إلى ما هو أكثر إثارة قليلًا.
05:00
(Laughterضحك)
83
288000
1936
(ضحك)
05:01
As you can see,
84
289960
1216
كما ترون،
05:03
"Stay-at-homeالبقاء في المنزل Womenنساء Costكلفة Trillionsتريليونات,"
85
291200
3096
"بقاء النساء في المنزل يكلفُ تريليونات"
05:06
and, my personalالشخصية favoriteالمفضل,
86
294320
1936
والمفضلة لدي شخصيا،
05:08
"Housewivesربات البيوت Killقتل Innovationالتعاون."
87
296280
2376
"ربات البيوت يقتلن الابتكار".
05:10
Well, there's no suchهذه thing
as badسيئة publicityشهره اعلاميه, right?
88
298680
3016
حسنا، لا شيء أسوأ من الدعاية السيئة،
أليس كذلك؟
05:13
(Laughterضحك)
89
301720
2336
(ضحك)
05:16
On the back of that coverageتغطية,
90
304080
1976
وعلى خلفية تلك التغطية،
05:18
we startedبدأت to get callsالمكالمات
from seniorأول executivesالمديرين
91
306080
3456
بدأنا بتلقي اتصالات
من كبار المسؤولين التنفيذيين
05:21
wantingيريد to understandتفهم more,
92
309560
1696
الذين يرغبون بفهم المزيد،
05:23
especiallyخصوصا -- surpriseمفاجأة, surpriseمفاجأة --
about genderجنس diversityتنوع.
93
311280
3560
بشكل خاص، ومفاجئ للغاية،
حول تنوع نوع الجنس.
05:27
I tendتميل to openفتح up
those discussionsمناقشات by askingيسأل,
94
315680
4096
أنا أميل لفتح تلك النقاشات بطرح سؤال مثل،
05:31
"Well, what do you think of the situationموقف
in your organizationمنظمة todayاليوم?"
95
319800
4136
"حسنا ما هو رأيكم في الوضع
في مؤسـساتكم في الوقت الراهن؟"
05:35
And a frequentمتكرر reactionرد فعل to that is,
96
323960
2560
وكان الرد المتكرر على هذا السؤال،
05:39
"Well, we're not yetبعد there,
but we're not that badسيئة."
97
327480
3040
"حسنا! لسنا بالتنوع المطلوب،
لكن الوضع لدينا ليس بهذا السوء"
05:43
One executiveتنفيذي told me, for exampleمثال,
98
331240
2176
وقد أخبرني أحد المسؤولين، على سبيل المثال،
05:45
"Oh, we're not that badسيئة.
99
333440
1536
"مهلًا، ليس الوضع لدينا بهذا السوء.
05:47
We have one memberعضو
in our boardمجلس who is a womanالنساء."
100
335000
2736
فأحد أعضاء مجلس الإدارة لدينا هو امرأة"
05:49
(Laughterضحك)
101
337760
1336
(ضحك)
05:51
And you laughيضحك --
102
339120
1216
وتضحكون...
05:52
(Applauseتصفيق)
103
340360
2960
(تصفيق)
05:58
Now, you laughيضحك, but he had a pointنقطة
in beingيجرى proudفخور about it,
104
346760
3376
الآن أنتم تضحكون،
لكنه محق فيما يدعوه للفخر،
06:02
because in Germanyألمانيا,
105
350160
1336
لأنه في ألمانيا،
06:03
if you have a companyشركة
106
351520
2976
إذا كان لديك شركة
06:06
and it has one memberعضو
on the boardمجلس who is a womanالنساء,
107
354520
2576
وكان أحد أعضاء مجلس إدارتها امرأة،
06:09
you are partجزء of a selectتحديد groupمجموعة of 30
108
357120
2416
فستكون شركتك من ضمن 30 شركة فقط
06:11
out of the 100 largestأكبر
publiclyعلانية listedالمدرجة companiesالشركات.
109
359560
3656
من بين أكبر 100 شركة مساهمة عامة.
06:15
The other 70 companiesالشركات
have an all-maleكلهم من الذكور boardمجلس,
110
363240
5216
ولدى 70 شركة أخرى مجالس إدارية
جميع أعضائها من الذكور،
06:20
and not even one of these hundredمائة
largestأكبر publiclyعلانية listedالمدرجة companiesالشركات
111
368480
3816
ولا حتى واحدة من هذه الشركات المائة الكبرى
المسجلة في البورصة
06:24
have, as of todayاليوم, a femaleإناثا CEOالمدير التنفيذي.
112
372320
3680
لديها مديرة تنفيذية إلى يومنا هذا.
06:29
But here'sمن هنا the criticallyحاسم
importantمهم insightتبصر.
113
377080
2240
لكن الفكرة البالغة الأهمية هي،
06:32
Those fewقليل femaleإناثا boardمجلس membersأفراد aloneوحده,
114
380240
3976
أن ذلك العدد الضئيل
من أعضاء مجلس الإدارة الإناث لوحدهن،
06:36
they won'tمتعود make a differenceفرق.
115
384240
1896
لن يحدثن فارقا.
06:38
Our dataالبيانات showsعروض that for genderجنس diversityتنوع
to have an impactتأثير on innovationالتعاون,
116
386160
4120
تظهرُ بياناتنا بأن لدى التنوع
في نوع الجنس تأثير على الابتكار،
06:43
you need to have more
than 20 percentنسبه مئويه womenنساء in leadershipقيادة.
117
391200
3720
فتحتاجون ليكون لديكم ما يزيد
عن 20% من االنساء في الإدارة.
06:47
Let's have a look at the numbersأعداد.
118
395480
1600
فنلق نظرة على الأرقام.
06:50
As you can see, we dividedمنقسم
the sampleعينة into threeثلاثة groupsمجموعة,
119
398600
3696
كما ترون، لقد فصلنا عينة الدراسة
إلى ثلاثة مجموعات،
06:54
and the resultsالنتائج are quiteالى حد كبير dramaticدراماتيكي.
120
402320
2896
والنتائج مثيرة للغاية.
06:57
Only in the groupمجموعة where you have
more than 20 percentنسبه مئويه womenنساء in leadershipقيادة,
121
405240
4696
فقط في المجموعة حيثُ تشكل النساء
فيها ما يزيد عن 20% من الإدارة،
07:01
only then you see a clearواضح jumpقفز
in innovationالتعاون revenueإيرادات
122
409960
3880
عندها فقط، يمكنكم ملاحظة قفزة واضحة
في عائدات الابتكار
07:06
to above-averageفوق المتوسط levelsمستويات.
123
414840
1976
أعلى من المستويات المتوسطة المعهودة.
07:08
So experienceتجربة and dataالبيانات
showsعروض that you do need criticalحرج massكتلة
124
416840
4656
لذا تظهر التجربة والبيانات أنكم بحاجة
إلى زخم كبير من العنصر النسائي
07:13
to moveنقل the needleإبرة,
125
421520
1496
لإحداث الفرق الملحوظ،
07:15
and companiesالشركات like Alibabaعلي بابا,
JPJP Morganمورغان or Appleتفاحة
126
423040
3336
فبعض الشركات كعلي بابا،
وجب مورغان أو أبل
07:18
have as of todayاليوم
alreadyسابقا achievedحقق that thresholdعتبة.
127
426400
3360
قد استطاعت بالفعل تحقيق ذلك الأمر.
07:24
Anotherآخر reactionرد فعل I got quiteالى حد كبير a lot was,
128
432480
2400
وكثيرًا ما تلقيت أيضا ردودا مثل،
07:28
"Well, it will get solvedتم حلها over time."
129
436520
2880
"حسنا، سيحلُ الموضوع بمرور الوقت"
07:32
And I have all the sympathyتعاطف، عطف in the worldالعالمية
for that pointنقطة of viewرأي,
130
440200
3256
وأنا أتعاطف بشدة مع وجهة النظر هذه،
07:35
because I used to think like that, too.
131
443480
1920
لأنني اعتدت التفكير بهذه الطريقة أيضا.
07:38
Now, let's have a look here again
and look at the numbersأعداد,
132
446600
3296
الآن، لننظر مجددا في الأرقام،
07:41
takingمع الأخذ Germanyألمانيا as an exampleمثال.
133
449920
2136
ونأخذ ألمانيا كمثال.
07:44
Let me first give you the good newsأخبار.
134
452080
2216
اسمحوا لي أولًا أن أبدأ بالأخبار الجيدة.
07:46
So the shareشارك of womenنساء
who are collegeكلية graduatesالخريجين
135
454320
2816
فنسبة النساء من خريجات الجامعات
07:49
and have at leastالأقل 10 yearsسنوات
of professionalالمحترفين experienceتجربة
136
457160
3416
ممن لديهن 10 سنوات على الأقل
من الخبرة المهنية
07:52
has grownنابعة nicelyبشكل جميل over the last 20 yearsسنوات,
137
460600
3296
قد ازدادت بشكل جيد
خلال العشرين سنة الماضية،
07:55
whichالتي meansيعني the poolحوض السباحة
in whichالتي to fishسمك for femaleإناثا leadersقادة
138
463920
3776
مما يعني أن نطاق البحث
عن قيادات من العنصر النسائي
07:59
has increasedزيادة over time,
139
467720
2136
قد توسع بمرور الوقت،
08:01
and that's great.
140
469880
1696
وهذا عظيم.
08:03
Now, accordingعلي حسب to my oldقديم theoryنظرية,
141
471600
1840
الآن، وحسب نظريتي القديمة
فإن نسبة النساء في المناصب الإدارية
08:06
the shareشارك of womenنساء in leadershipقيادة
142
474880
1576
كانت لتزداد إلى حدٍ بعيد أو قريب
بالتوازي، أليس كذلك؟
08:08
would have grownنابعة
more or lessأقل in parallelموازى, right?
143
476480
2320
08:11
Now, let's have a look
at what happenedحدث in realityواقع.
144
479840
2880
الآن، لنلق نظرة على ما حدث على أرض الواقع.
08:15
It's not even closeأغلق,
145
483480
1560
حتى النسب غير متقاربة،
08:19
whichالتي meansيعني I was so wrongخطأ
146
487360
3216
وهذا يعني أنني كنت مخطئة جدا
08:22
and whichالتي meansيعني that my generationتوليد,
147
490600
2776
وأن أفراد جيلي،
08:25
your generationتوليد,
148
493400
1200
وأفراد جيلكم،
08:27
the best-educatedأفضل تعليما
femaleإناثا generationتوليد in historyالتاريخ,
149
495680
3520
الجيل النسائي الأفضل تعليمًا
على مر الزمان،
08:32
we have just not madeمصنوع it.
150
500520
1416
لم نستطع القيام بذلك.
08:33
We have failedفشل to achieveالتوصل leadershipقيادة
in significantكبير numbersأعداد.
151
501960
4496
لقد فشلنا في جعل أعداد كبيرة من النساء
يتولين مناصب إدارية.
08:38
Educationالتعليم just did not
translateترجمه into leadershipقيادة.
152
506480
2920
لم يترجم التعليم إلى قيادة.
08:42
Now, that was a painfulمؤلم realizationتحقيق for me
153
510720
3096
حسنا، لقد آلمني هذا الاكتشاف
08:45
and madeمصنوع me realizeأدرك,
154
513840
2136
وجعلني أدرك،
08:48
if we want to changeيتغيرون this,
155
516000
2296
أننا إذا أردنا تغيير هذا الواقع،
08:50
we need to engageجذب,
and we need to do better.
156
518320
2359
فلا بد لنا من الانخراط والعمل بشكل أفضل.
08:54
Now, what to do?
157
522200
2360
الآن، ما الذي يتوجب علينا القيام به؟
08:57
Achievingتحقيق more than 20 percentنسبه مئويه
womenنساء in leadershipقيادة
158
525320
3536
إن تحقيق نسبة تزيد عن 20%
من المناصب الإدارية التي تتولاها نساء
09:00
seemsيبدو like a dauntingشاقة taskمهمة to manyكثير,
159
528880
2376
تبدو كمهمة شاقة للعديد،
09:03
understandablyالمفهوم, givenمعطى the trackمسار recordسجل.
160
531280
2480
وهذا مفهوم في ضوء ما أنجز بشأن
تحقيق هذا المسار.
09:07
But it's doableممكن عمله,
161
535080
1216
لكنها قابلة لللتنفيذ،
09:08
and there are manyكثير companiesالشركات todayاليوم
that are makingصناعة progressتقدم there
162
536320
3256
وهنالك العديد من الشركات في وقتنا الحاضر
التي تحرز تقدمًا في هذا المجال
09:11
and doing it successfullyبنجاح.
163
539600
1616
وتحقق نجاحًا.
09:13
Let's take SAPالعصارة, the softwareالبرمجيات
companyشركة, as an exampleمثال.
164
541240
3456
لنأخذ شركة البرمجيات الالكترونية
ساب "SAP" على سبيل المثال.
09:16
They had, in 2011,
19 percentنسبه مئويه womenنساء in leadershipقيادة,
165
544720
4656
لقد وصلت نسبة المناصب الإدارية
التي تتولاها النساء إلى 19% في عام 2011،
09:21
yetبعد they decidedقرر to do better,
166
549400
1856
إلا أنهم قد قرروا القيام بما هو أفضل،
09:23
and they did what you do
in any other areaمنطقة of businessاعمال
167
551280
3176
وقاموا بما يمكنكم القيام به
في أي مجال من مجالات الأعمال
09:26
where you want to improveتحسن.
168
554480
1536
حيثُ ترغبون بتطويره.
09:28
They setجلس themselvesأنفسهم a measurableقابل للقياس targetاستهداف.
169
556040
2480
لقد وضعوا لأنفسهم هدفا قابلًا للقياس.
09:31
So they setجلس themselvesأنفسهم a targetاستهداف
of 25 percentنسبه مئويه for 2017,
170
559440
4896
وهو تحقيق نسبة 25% بحلول عام 2017،
09:36
whichالتي they have just achievedحقق.
171
564360
1600
وقد نجحوا في تحقيقيها للتو.
09:39
The goalsأهداف madeمصنوع them think more creativelyخلاق
about developingتطوير leadersقادة
172
567120
3416
جعلتهم هذه الأهداف يفكرون بشكلٍ خلاق
حول تنمية القادة
09:42
and tappingنقر newالجديد recruitingتجنيد poolsحمامات.
173
570560
2456
والسعي وراء توظيف مجموعات جديدة.
09:45
They now even setجلس a targetاستهداف of 30 percentنسبه مئويه
womenنساء in leadershipقيادة for 2022.
174
573040
4360
حتى أنهم الآن وضعوا هدفًا لتحقيق نسبة 30%
من القيادات النسائية بحلول 2022.
09:50
So experienceتجربة showsعروض it's doableممكن عمله,
175
578480
2456
لذا فقد أثبتت التجربة
إمكانية تحقيق هذا الهدف،
09:52
and at the endالنهاية of the day,
176
580960
1976
وفي نهاية المطاف،
09:54
it all boilsالدمامل down to two decisionsقرارات
that are takenتؤخذ everyكل day
177
582960
4136
فخلاصة الموضوع هي
في القرارين اللذين يتمُ أخذهما بشكل يومي
09:59
in everyكل organizationمنظمة by manyكثير of us:
178
587120
2760
في كل منظمة من قبل العديد منا،
10:03
who to hireتوظيف and who
to developطور and promoteتروج \ يشجع \ يعزز \ ينمى \ يطور.
179
591640
3400
مَنْ نوظفُ ومَنْ نُنمي ونرقّي؟
10:08
Now, nothing againstضد women'sللنساء programsبرامج,
180
596000
2576
الآن، لا يوجد شيء ضد البرامج النسائية،
10:10
networksالشبكات, mentoringالتوجيه, trainingsدورات تدريبية.
181
598600
2336
والشبكات، والتوجيه والتدريبات.
10:12
All is good.
182
600960
1200
كل شيء على ما يرام.
10:15
But it is these two decisionsقرارات
183
603320
1936
لكن هذين القرارين
10:17
that at the endالنهاية of the day
sendإرسال the mostعظم powerfulقوي changeيتغيرون signalإشارة
184
605280
4016
اللذين في نهاية المطاف
سيرسلان علامة التغيير الأقوى
10:21
in any organizationمنظمة.
185
609320
1520
في أي منظمة.
10:25
Now, I never setجلس out
to be a diversityتنوع advocateالمؤيد.
186
613040
3056
الآن، لم يسبق لي أبدًا
أن أكون داعية للتنوع.
10:28
I am a businessاعمال advisorمستشار.
187
616120
1720
فأنا مستشارة أعمال.
10:30
But now my goalهدف is
to changeيتغيرون the faceوجه of leadershipقيادة,
188
618720
4976
لكن هدفي الآن هو تغيير شكل الإدارة،
10:35
to make it more diverseمتنوع --
189
623720
1440
وجعلها أكثر تنوعًا،
10:38
and not so that leadersقادة can checkالتحقق من a boxصندوق
190
626080
2496
وليس ليقوم المدراء بتحديد مربع اختيار ما
10:40
and feel like they have
compliedرضوخ ل with something
191
628600
2976
ليشعروا وكأنهم امتثلوا لشيء ما
10:43
or they have been politicallyسياسي correctصيح.
192
631600
2536
أو التزامهم بقواعد الصواب السياسي.
10:46
But because they understandتفهم,
193
634160
1696
بل انطلاقا من فهمهم
10:47
they understandتفهم that diversityتنوع
is makingصناعة theirهم organizationمنظمة
194
635880
3496
بأن من شأن التنوع أن يجعل منظمتهم
10:51
more innovativeمبتكر, better.
195
639400
1400
أكثر ابتكارًا وأفضل.
10:53
And by embracingاحتضان diversityتنوع,
by embracingاحتضان diverseمتنوع talentموهبة,
196
641680
3856
وأنه عبر تبني التنوع
والمواهب المتنوعة
10:57
we are providingتوفير
trueصحيح opportunityفرصة for everyoneكل واحد.
197
645560
2320
نقدم فرصة حقيقية لكل شخص.
11:00
Thank you. Thank you so much.
198
648520
1656
شكرًا لكم. شكرًا جزيلا.
11:02
(Applauseتصفيق)
199
650200
2640
(تصفيق)
Translated by Nawwar Alshroof
Reviewed by Nawal Sharabati

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.

Why you should listen

Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.

For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.

More profile about the speaker
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com
THE ORIGINAL VIDEO ON TED.COM
روسيو لورينزو: كيف يجعل التنوع فرق العمل أكثر ابتكارا | TED Talk | TED.com