TED@BCG Milan
Rocío Lorenzo: How diversity makes teams more innovative
Rocío Lorenzo: Pretendem uma empresa mais inovadora? Contratem mais mulheres.
Filmed:
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Será que as empresas diversificadas são realmente mais inovadoras? Rocío Lorenzo e a sua equipa realizaram um estudo para responderem a esta pergunta — e a resposta foi um "sim" bastante evidente. Numa palestra que ajudará qualquer um a construir uma organização melhor e mais robusta, Lorenzo "mergulha" nos dados e explica como é que uma empresa pode começar a produzir ideias novas e mais criativas se todos olharem para a diversidade como uma vantagem competitiva.
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio
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00:13
Fifteen years ago,
0
1640
1256
Há quinze anos,
00:14
I thought that the diversity stuff
was not something I had to worry about.
was not something I had to worry about.
1
2920
4840
eu pensava que a questão da diversidade
não era algo que me preocupasse.
não era algo que me preocupasse.
00:20
It was something an older
generation had to fight for.
generation had to fight for.
2
8480
3240
Era um problema pelo qual
a geração mais velha tinha tido que lutar.
a geração mais velha tinha tido que lutar.
00:24
In my university,
we were 50-50, male-female,
we were 50-50, male-female,
3
12960
3696
Na minha universidade metade
eram rapazes e metade raparigas.
eram rapazes e metade raparigas.
00:28
and we women often had better grades.
4
16680
2776
Muitas vezes, nós, as mulheres,
tínhamos melhores notas.
tínhamos melhores notas.
00:31
So while not everything was perfect,
5
19480
3376
Por isso, embora nem tudo fosse perfeito,
00:34
diversity and leadership decisions
6
22880
2016
a diversidade e as decisões de liderança
00:36
was something that would happen
naturally over time, right?
naturally over time, right?
7
24920
4080
eram algo que chegaria naturalmente
com o passar do tempo.
com o passar do tempo.
00:42
Well, not quite.
8
30640
1760
Bom, nem por isso.
00:45
While moving up the ladder
working as a management consultant
working as a management consultant
9
33160
2896
Enquanto progredia na carreira
de consultora de gestão
de consultora de gestão
00:48
across Europe and the US,
10
36080
2056
na Europa e nos EUA,
00:50
I started to realize how often
I was the only woman in the room
I was the only woman in the room
11
38160
4576
comecei a perceber que, em muitas
situações, era a única mulher presente
situações, era a única mulher presente
00:54
and how homogenous leadership still is.
12
42760
3520
e que a liderança ainda está
muito homogénea.
muito homogénea.
00:59
Many leaders I met
13
47520
1816
Conheci muitos diretores
01:01
saw diversity as something to comply with
out of political correctness,
out of political correctness,
14
49360
4816
que viam a diversidade como algo
a cumprir para ser politicamente correto
a cumprir para ser politicamente correto
01:06
or, best case, the right thing to do,
15
54200
2640
ou, no melhor dos casos,
como "a coisa certa a fazer",
como "a coisa certa a fazer",
01:09
but not as a business priority.
16
57680
2000
mas não era considerada
uma prioridade do negócio.
uma prioridade do negócio.
Esses diretores não tinham nenhum
motivo para acreditar
motivo para acreditar
01:12
They just did not have a reason to believe
17
60320
2336
01:14
that diversity would help them achieve
their most immediate, pressing goals:
their most immediate, pressing goals:
18
62680
4976
que a diversidade podia ajudá-los a
atingir as suas metas mais importantes:
atingir as suas metas mais importantes:
01:19
hitting the numbers,
delivering the new product,
delivering the new product,
19
67680
3056
atingir os números,
entregar um novo produto,
entregar um novo produto,
01:22
the real goals they are measured by.
20
70760
2280
aqueles objetivos pelos quais
as pessoas são avaliadas.
as pessoas são avaliadas.
01:26
My personal experience
working with diverse teams
working with diverse teams
21
74440
3416
A minha experiência pessoal
ao trabalhar com diversas equipas
ao trabalhar com diversas equipas
01:29
had been that while they require
a little bit more effort at the beginning,
a little bit more effort at the beginning,
22
77880
4096
ensinou-me que, apesar de exigirem
mais esforço no início,
mais esforço no início,
01:34
they did bring fresher,
more creative ideas.
more creative ideas.
23
82000
3200
acabam por trazer ideias
mais criativas e mais frescas.
mais criativas e mais frescas.
01:37
So I wanted to know:
24
85880
2136
Então, quis saber:
01:40
Are diverse organizations
really more innovative,
really more innovative,
25
88040
3816
Será que as organizações
diversificadas são mais inovadoras?
diversificadas são mais inovadoras?
01:43
and can diversity be more
than something to comply with?
than something to comply with?
26
91880
3840
E será a diversidade mais
do que algo para ser cumprido?
do que algo para ser cumprido?
01:48
Can it be a real competitive advantage?
27
96320
2360
Poderá ser uma vantagem competitiva real?
01:52
So to find out, we set up a study
with the Technical University of Munich.
with the Technical University of Munich.
28
100360
4280
Para responder a isto, criámos um estudo
com a Universidade Técnica de Munique.
com a Universidade Técnica de Munique.
01:57
We surveyed 171 companies
in Germany, Austria and Switzerland,
in Germany, Austria and Switzerland,
29
105400
5176
Convidámos 171 empresas
da Alemanha, da Áustria e da Suíça
da Alemanha, da Áustria e da Suíça
e, enquanto vos falo neste momento,
o estudo está a ser expandido
o estudo está a ser expandido
02:02
and as we speak, we're expanding the study
30
110600
2936
02:05
to 1,600 companies
31
113560
2816
a 1600 empresas
02:08
in five additional countries
around the world.
around the world.
32
116400
2480
em mais cinco países pelo mundo inteiro.
02:11
We asked those companies
basically two things:
basically two things:
33
119760
2896
Fizemos a essas empresas duas perguntas:
02:14
how innovative they are
and how diverse they are.
and how diverse they are.
34
122680
3040
quão inovadoras são
e quão diversificadas são.
e quão diversificadas são.
Para responder à primeira pergunta,
02:18
To measure the first one,
35
126840
1496
02:20
we asked them about innovation revenue.
36
128360
2720
pedimos-lhes os valores
da receita da inovação.
da receita da inovação.
02:24
Innovation revenue is the share
of revenues they've made
of revenues they've made
37
132000
2656
A receita da inovação
é a parte das receitas que tiveram
é a parte das receitas que tiveram
02:26
from new products and services
in the last three years,
in the last three years,
38
134680
3016
proveniente de novos produtos
e serviços dos últimos três anos.
e serviços dos últimos três anos.
02:29
meaning we did not ask them
how many creative ideas they have,
how many creative ideas they have,
39
137720
3256
Ou seja, não quisemos saber
quantas ideias criativas têm,
quantas ideias criativas têm,
02:33
but rather if these ideas
translate into products and services
translate into products and services
40
141000
3816
mas sim, se essas ideias se traduzem
em produtos e serviços
em produtos e serviços
02:36
that really make the company
more successful today and tomorrow.
more successful today and tomorrow.
41
144840
3400
que trazem mais sucesso para a empresa.
agora e no futuro.
agora e no futuro.
02:41
To measure diversity,
we looked at six different factors:
we looked at six different factors:
42
149760
4536
Para medir a diversidade,
olhámos para seis fatores diferentes:
olhámos para seis fatores diferentes:
02:46
country of origin,
age and gender, amongst others.
age and gender, amongst others.
43
154320
3560
país de origem, idade e sexo,
entre outros.
entre outros.
Enquanto nos preparávamos para ir
para o terreno com estas perguntas,
para o terreno com estas perguntas,
02:51
While preparing to go in the field
with those questions,
with those questions,
44
159320
2936
02:54
I sat down with my team
45
162280
2256
sentei-me com a minha equipa
02:56
and we discussed what
we would expect as a result.
we would expect as a result.
46
164560
3280
e discutimos o que seriam
os resultados esperados.
os resultados esperados.
03:01
To put it mildly, we were not optimistic.
47
169640
2120
Utilizando poucas palavras,
não estávamos otimistas.
não estávamos otimistas.
03:05
The most skeptical person on the team
thought, or saw a real possibility,
thought, or saw a real possibility,
48
173000
3536
A pessoa mais cética da equipa
pensava, ou via como possibilidade real,
pensava, ou via como possibilidade real,
03:08
that we would find nothing at all.
49
176560
2400
não encontrarmos nada.
03:12
Most of the team
was rather on the cautious side,
was rather on the cautious side,
50
180360
2296
A maior parte da equipa estava cautelosa,
03:14
so we landed all together at "only if,"
51
182680
3896
pelo que chegámos todos
à ideia do "somente se",
à ideia do "somente se",
o que significava que podíamos
encontrar alguma ligação
encontrar alguma ligação
03:18
meaning that we might find
some kind of link
some kind of link
52
186600
2096
03:20
between innovation and diversity,
53
188720
2536
entre inovação e diversidade,
mas que não seria facilmente identificado
03:23
but not across the board --
54
191280
1656
03:24
rather only if certain criteria are met,
55
192960
2896
— apenas se se verificassem
alguns critérios,
alguns critérios,
03:27
for example leadership style,
very open leadership style
very open leadership style
56
195880
4056
como, por exemplo,
um estilo de liderança muito liberal
um estilo de liderança muito liberal
03:31
that allowed people to speak up freely
and safely and contribute.
and safely and contribute.
57
199960
4160
que permitisse que as pessoas
falassem livremente e contribuíssem.
falassem livremente e contribuíssem.
03:38
A couple of months later,
the data came in,
the data came in,
58
206240
2040
Dois meses depois,
chegaram os dados
chegaram os dados
03:41
and the results convinced
the most skeptical amongst us.
the most skeptical amongst us.
59
209520
4320
e os resultados convenceram
até os mais céticos.
até os mais céticos.
A resposta era um "sim"
bastante evidente,
bastante evidente,
03:46
The answer was a clear yes,
60
214560
1856
03:48
no ifs, no buts.
61
216440
1760
sem "se", sem "mas".
03:50
The data in our sample showed
62
218840
2136
Os dados da nossa amostra demonstraram
03:53
that more diverse companies
are simply more innovative, period.
are simply more innovative, period.
63
221000
4480
que as empresas mais diversificadas
são, mais inovadoras, ponto final.
são, mais inovadoras, ponto final.
03:59
Now, a fair question to ask
is the chicken or the egg question,
is the chicken or the egg question,
64
227120
5016
Agora, uma questão pertinente
a colocar é a da galinha e do ovo.
a colocar é a da galinha e do ovo.
04:04
meaning, are companies
really more innovative
really more innovative
65
232160
3416
Ou seja, as empresas serão mais inovadoras
04:07
because they have
a more diverse leadership,
a more diverse leadership,
66
235600
2656
porque têm uma liderança diversificada?
04:10
or the other way around?
67
238280
1256
Ou é o contrário?
04:11
Which way is it?
68
239560
1200
Como é que funciona?
04:13
Now, we do not know how much
is correlation versus causation,
is correlation versus causation,
69
241280
3760
Não sabemos o rácio
entre a correlação e a causalidade,
entre a correlação e a causalidade,
04:17
but what we do know is that clearly,
70
245880
2976
mas sabemos que é evidente,
04:20
in our sample, companies
that are more diverse
that are more diverse
71
248880
3176
na nossa amostra, que as empresas
que são mais diversificadas
que são mais diversificadas
04:24
are more innovative,
72
252080
1496
são mais inovadoras,
04:25
and that companies
that are more innovative
that are more innovative
73
253600
2296
e que as empresas mais inovadoras
04:27
have more diverse leadership, too.
74
255920
1840
também têm uma liderança
mais diversificada.
mais diversificada.
04:30
So it's fair to assume
that it works both ways,
that it works both ways,
75
258279
2737
Então, é justo assumir que funciona
em ambos os sentidos:
em ambos os sentidos:
04:33
diversity driving innovation
and innovation driving diversity.
and innovation driving diversity.
76
261040
3880
a diversidade conduz à inovação
e a inovação conduz à diversidade.
e a inovação conduz à diversidade.
04:39
Now, once we published the results,
77
267360
2776
Quando publicámos estes resultados,
04:42
we were surprised
about the reactions in the media.
about the reactions in the media.
78
270160
4576
ficámos surpreendidos
com as reações nos "media".
com as reações nos "media".
04:46
We got quite some attention.
79
274760
2896
Recebemos bastante atenção.
04:49
And it went from quite factual,
80
277680
2496
E passámos de algo bastante factual,
04:52
like "Higher Female Share
Boosts Innovation"
Boosts Innovation"
81
280200
4256
como "uma maior participação feminina
aumenta a inovação",
aumenta a inovação",
04:56
to a little bit more sensationalist.
82
284480
3496
para algo bastante mais sensacionalista.
05:00
(Laughter)
83
288000
1936
(Risos)
05:01
As you can see,
84
289960
1216
Como podem ver,
05:03
"Stay-at-home Women Cost Trillions,"
85
291200
3096
"As mulheres donas de casa
custam biliões"
custam biliões"
05:06
and, my personal favorite,
86
294320
1936
e o meu título favorito:
05:08
"Housewives Kill Innovation."
87
296280
2376
"As donas de casa matam a inovação".
05:10
Well, there's no such thing
as bad publicity, right?
as bad publicity, right?
88
298680
3016
Bom, não existe nada tão eficaz
como a má publicidade, não é?
como a má publicidade, não é?
05:13
(Laughter)
89
301720
2336
(Risos)
05:16
On the back of that coverage,
90
304080
1976
Simultaneamente,
05:18
we started to get calls
from senior executives
from senior executives
91
306080
3456
começámos a receber chamadas
de diretores executivos
de diretores executivos
que queriam perceber melhor
esta situação,
esta situação,
05:21
wanting to understand more,
92
309560
1696
05:23
especially -- surprise, surprise --
about gender diversity.
about gender diversity.
93
311280
3560
especialmente — surpresa, surpresa! —
sobre a diversidade de sexos.
sobre a diversidade de sexos.
05:27
I tend to open up
those discussions by asking,
those discussions by asking,
94
315680
4096
Comecei, várias vezes,
essas discussões com a pergunta:
essas discussões com a pergunta:
05:31
"Well, what do you think of the situation
in your organization today?"
in your organization today?"
95
319800
4136
"Qual é a sua opinião sobre a situação
atual da sua empresa?".
atual da sua empresa?".
05:35
And a frequent reaction to that is,
96
323960
2560
E uma resposta frequente era:
05:39
"Well, we're not yet there,
but we're not that bad."
but we're not that bad."
97
327480
3040
"Bom, ainda não chegámos lá,
mas não estamos assim tão mal".
mas não estamos assim tão mal".
05:43
One executive told me, for example,
98
331240
2176
Um diretor disse-me uma vez:
05:45
"Oh, we're not that bad.
99
333440
1536
"Oh, não estamos assim tão mal.
05:47
We have one member
in our board who is a woman."
in our board who is a woman."
100
335000
2736
"Temos um membro da direção
que é mulher".
que é mulher".
05:49
(Laughter)
101
337760
1336
(Risos)
05:51
And you laugh --
102
339120
1216
Vocês riem-se...
05:52
(Applause)
103
340360
2960
(Aplausos)
Vocês riem-se, mas ele até tinha razão
em sentir-se orgulhoso,
em sentir-se orgulhoso,
05:58
Now, you laugh, but he had a point
in being proud about it,
in being proud about it,
104
346760
3376
06:02
because in Germany,
105
350160
1336
porque na Alemanha,
06:03
if you have a company
106
351520
2976
se forem donos de uma empresa
06:06
and it has one member
on the board who is a woman,
on the board who is a woman,
107
354520
2576
e se um membro da direção
for uma mulher.
for uma mulher.
06:09
you are part of a select group of 30
108
357120
2416
vocês fazem parte de um grupo restrito
de 30 em 100 empresas
que são listadas publicamente.
que são listadas publicamente.
06:11
out of the 100 largest
publicly listed companies.
publicly listed companies.
109
359560
3656
06:15
The other 70 companies
have an all-male board,
have an all-male board,
110
363240
5216
As restantes 70 empresas
só têm homens nos seus quadros superiores,
só têm homens nos seus quadros superiores,
06:20
and not even one of these hundred
largest publicly listed companies
largest publicly listed companies
111
368480
3816
e nenhuma empresa neste conjunto de 100
06:24
have, as of today, a female CEO.
112
372320
3680
tem, atualmente, uma mulher
como presidente executivo.
como presidente executivo.
06:29
But here's the critically
important insight.
important insight.
113
377080
2240
Mas o mais importante
nesta perspetiva é o seguinte:
nesta perspetiva é o seguinte:
06:32
Those few female board members alone,
114
380240
3976
as poucas mulheres que estão
na direção de empresas
na direção de empresas
06:36
they won't make a difference.
115
384240
1896
não marcarão a diferença.
06:38
Our data shows that for gender diversity
to have an impact on innovation,
to have an impact on innovation,
116
386160
4120
Os nossos dados mostram que, para a
diversidade de sexos afetar a inovação,
diversidade de sexos afetar a inovação,
06:43
you need to have more
than 20 percent women in leadership.
than 20 percent women in leadership.
117
391200
3720
é preciso existir mais de 20%
de mulheres em cargos de liderança.
de mulheres em cargos de liderança.
06:47
Let's have a look at the numbers.
118
395480
1600
Vamos ver os números atuais.
06:50
As you can see, we divided
the sample into three groups,
the sample into three groups,
119
398600
3696
Como podem ver, dividimos
a amostra em três grupos
a amostra em três grupos
06:54
and the results are quite dramatic.
120
402320
2896
e os resultados são bastante dramáticos.
06:57
Only in the group where you have
more than 20 percent women in leadership,
more than 20 percent women in leadership,
121
405240
4696
Apenas no grupo onde existem
mais de 20% de mulheres a liderar
mais de 20% de mulheres a liderar
07:01
only then you see a clear jump
in innovation revenue
in innovation revenue
122
409960
3880
é que se verifica um salto claro
na receita da inovação,
na receita da inovação,
07:06
to above-average levels.
123
414840
1976
para níveis acima da média.
07:08
So experience and data
shows that you do need critical mass
shows that you do need critical mass
124
416840
4656
A experiência e a informação dizem-nos
que é necessário ter massa crítica
que é necessário ter massa crítica
07:13
to move the needle,
125
421520
1496
para marcar a diferença,
07:15
and companies like Alibaba,
JP Morgan or Apple
JP Morgan or Apple
126
423040
3336
e empresas como a Alibaba,
a JP Morgan ou a Apple
a JP Morgan ou a Apple
07:18
have as of today
already achieved that threshold.
already achieved that threshold.
127
426400
3360
já conseguiram atingir,
nos dias de hoje, esse objetivo.
nos dias de hoje, esse objetivo.
07:24
Another reaction I got quite a lot was,
128
432480
2400
Outra reação que obtive várias vezes foi:
07:28
"Well, it will get solved over time."
129
436520
2880
"Bom, isso há de ser resolvido
ao longo do tempo".
ao longo do tempo".
07:32
And I have all the sympathy in the world
for that point of view,
for that point of view,
130
440200
3256
E eu tenho toda a compreensão do mundo
para com esse ponto de vista,
para com esse ponto de vista,
07:35
because I used to think like that, too.
131
443480
1920
porque eu também pensava assim.
07:38
Now, let's have a look here again
and look at the numbers,
and look at the numbers,
132
446600
3296
Agora, vamos ver, de novo, os números,
07:41
taking Germany as an example.
133
449920
2136
tendo, como exemplo, a Alemanha.
07:44
Let me first give you the good news.
134
452080
2216
Primeiro vou dar-vos as boas notícias.
07:46
So the share of women
who are college graduates
who are college graduates
135
454320
2816
A quota de mulheres licenciadas
07:49
and have at least 10 years
of professional experience
of professional experience
136
457160
3416
e que têm, pelo menos, dez anos
de experiência profissional
de experiência profissional
07:52
has grown nicely over the last 20 years,
137
460600
3296
teve um crescimento simpático
nos últimos 20 anos,
nos últimos 20 anos,
07:55
which means the pool
in which to fish for female leaders
in which to fish for female leaders
138
463920
3776
o que significa que esta bolsa
onde se encontram líderes femininas
onde se encontram líderes femininas
07:59
has increased over time,
139
467720
2136
aumentou ao longo do tempo
08:01
and that's great.
140
469880
1696
e isso é muito bom.
08:03
Now, according to my old theory,
141
471600
1840
Agora, segundo a minha velha teoria,
o número de mulheres
com cargos de liderança
com cargos de liderança
08:06
the share of women in leadership
142
474880
1576
08:08
would have grown
more or less in parallel, right?
more or less in parallel, right?
143
476480
2320
teria crescido mais ou menos
em paralelo, certo?
em paralelo, certo?
08:11
Now, let's have a look
at what happened in reality.
at what happened in reality.
144
479840
2880
Vamos ver o que aconteceu na realidade.
08:15
It's not even close,
145
483480
1560
Nem por sombras.
08:19
which means I was so wrong
146
487360
3216
Isto significa que eu estava
totalmente errada
totalmente errada
08:22
and which means that my generation,
147
490600
2776
e que a minha geração,
08:25
your generation,
148
493400
1200
a vossa geração,
08:27
the best-educated
female generation in history,
female generation in history,
149
495680
3520
a geração de mulheres
mais instruídas na história,
mais instruídas na história,
não conseguiu ser bem-sucedida.
08:32
we have just not made it.
150
500520
1416
08:33
We have failed to achieve leadership
in significant numbers.
in significant numbers.
151
501960
4496
Não conseguimos atingir
um número significativo
quanto a liderança.
quanto a liderança.
08:38
Education just did not
translate into leadership.
translate into leadership.
152
506480
2920
A educação não se traduziu em liderança.
08:42
Now, that was a painful realization for me
153
510720
3096
Para mim, esta constatação
foi muito dolorosa
foi muito dolorosa
08:45
and made me realize,
154
513840
2136
e fez-me perceber que,
08:48
if we want to change this,
155
516000
2296
se quisermos mudar esta situação,
08:50
we need to engage,
and we need to do better.
and we need to do better.
156
518320
2359
precisamos de nos esforçar mais
e fazer melhor.
e fazer melhor.
08:54
Now, what to do?
157
522200
2360
Agora, o que podemos fazer?
Atingir uma quota superior a 20% no que
respeita a mulheres com cargos de liderança
respeita a mulheres com cargos de liderança
08:57
Achieving more than 20 percent
women in leadership
women in leadership
158
525320
3536
09:00
seems like a daunting task to many,
159
528880
2376
parece uma tarefa difícil para muitos
09:03
understandably, given the track record.
160
531280
2480
e é compreensível,
tendo em conta tudo o que vimos.
tendo em conta tudo o que vimos.
09:07
But it's doable,
161
535080
1216
Mas é realizável
e existem hoje muitas empresas
que estão a fazer progressos neste campo
que estão a fazer progressos neste campo
09:08
and there are many companies today
that are making progress there
that are making progress there
162
536320
3256
09:11
and doing it successfully.
163
539600
1616
e que estão a ter sucesso.
09:13
Let's take SAP, the software
company, as an example.
company, as an example.
164
541240
3456
Vamos ver o exemplo da SAP,
uma empresa de "software".
uma empresa de "software".
09:16
They had, in 2011,
19 percent women in leadership,
19 percent women in leadership,
165
544720
4656
Em 2011, tinham 19% de mulheres
em cargos de liderança.
em cargos de liderança.
09:21
yet they decided to do better,
166
549400
1856
Ainda assim, quiseram ser melhores
09:23
and they did what you do
in any other area of business
in any other area of business
167
551280
3176
e decidiram fazer o que nós faríamos
em qualquer área de negócio
em qualquer área de negócio
09:26
where you want to improve.
168
554480
1536
em que quiséssemos melhorar.
09:28
They set themselves a measurable target.
169
556040
2480
Estabeleceram um objetivo mensurável.
09:31
So they set themselves a target
of 25 percent for 2017,
of 25 percent for 2017,
170
559440
4896
Essa meta traduzia-se
numa quota de 25% para 2017,
numa quota de 25% para 2017,
09:36
which they have just achieved.
171
564360
1600
o que conseguiram alcançar.
Os objetivos obrigaram a empresa a ser
mais criativa sobre a formação de líderes
mais criativa sobre a formação de líderes
09:39
The goals made them think more creatively
about developing leaders
about developing leaders
172
567120
3416
09:42
and tapping new recruiting pools.
173
570560
2456
e a explorar novas bolsas de recrutamento.
09:45
They now even set a target of 30 percent
women in leadership for 2022.
women in leadership for 2022.
174
573040
4360
Estabeleceram, agora,
uma meta de 30% para o ano de 2022.
uma meta de 30% para o ano de 2022.
09:50
So experience shows it's doable,
175
578480
2456
Como podem ver, a experiência
mostra que é possível
mostra que é possível
09:52
and at the end of the day,
176
580960
1976
e, no final de contas,
09:54
it all boils down to two decisions
that are taken every day
that are taken every day
177
582960
4136
tudo se resume a duas decisões
que são tomadas todos os dias
que são tomadas todos os dias
09:59
in every organization by many of us:
178
587120
2760
por muitos de nós,
em todas as empresas:
em todas as empresas:
10:03
who to hire and who
to develop and promote.
to develop and promote.
179
591640
3400
quem é que devemos contratar
e quem é que devemos formar e promover.
e quem é que devemos formar e promover.
10:08
Now, nothing against women's programs,
180
596000
2576
Não tenho nada contra
os programas femininos,
os programas femininos,
10:10
networks, mentoring, trainings.
181
598600
2336
as redes de contactos,
o aconselhamento, a formação.
o aconselhamento, a formação.
10:12
All is good.
182
600960
1200
Tudo isso é positivo.
10:15
But it is these two decisions
183
603320
1936
Mas são estas duas decisões
10:17
that at the end of the day
send the most powerful change signal
send the most powerful change signal
184
605280
4016
que, no final, são o sinal
mais importante de mudança
mais importante de mudança
10:21
in any organization.
185
609320
1520
em qualquer empresa.
10:25
Now, I never set out
to be a diversity advocate.
to be a diversity advocate.
186
613040
3056
Eu nunca quis ser advogada da diversidade.
10:28
I am a business advisor.
187
616120
1720
Sou consultora na área de gestão.
10:30
But now my goal is
to change the face of leadership,
to change the face of leadership,
188
618720
4976
Mas, agora, o meu objetivo
é mudar o rosto da liderança,
é mudar o rosto da liderança,
10:35
to make it more diverse --
189
623720
1440
torná-la mais diversificada,
mas não para que a direção
das empresas possa riscar algo da lista
das empresas possa riscar algo da lista
10:38
and not so that leaders can check a box
190
626080
2496
10:40
and feel like they have
complied with something
complied with something
191
628600
2976
e sentir que cumpriu algo
10:43
or they have been politically correct.
192
631600
2536
ou que está a ser politicamente correta.
10:46
But because they understand,
193
634160
1696
Mas sim porque entende,
10:47
they understand that diversity
is making their organization
is making their organization
194
635880
3496
porque todos entendem
que a diversidade
que a diversidade
10:51
more innovative, better.
195
639400
1400
torna a empresa mais inovadora, melhor.
10:53
And by embracing diversity,
by embracing diverse talent,
by embracing diverse talent,
196
641680
3856
E, ao aceitarem a diversidade,
ao aceitaram o talento diversificado,
ao aceitaram o talento diversificado,
10:57
we are providing
true opportunity for everyone.
true opportunity for everyone.
197
645560
2320
percebam que estão a dar oportunidades
verdadeiras a todos.
verdadeiras a todos.
11:00
Thank you. Thank you so much.
198
648520
1656
Obrigada.
Muito obrigada.
Muito obrigada.
11:02
(Applause)
199
650200
2640
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcherBCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.
Why you should listen
Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.
For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com