TED Residency
Jeanne Pinder: What if all US health care costs were transparent?
جين بايندر: ماذا لو تعاملنا بشفافية في كل ما يخص تكاليف الرعاية الصحية في الولايات المتحدة؟
Filmed:
Readability: 3.7
1,875,298 views
في الولايات المتحدة، نفس اختبار الدم يمكن أن يكلفك 19 دولارًا في عيادة و522 دولارًا في عيادة أخرى على بعد مسافة قصيرة ... ولا أحد يعرف الفرق إلى أن يحصلوا على فاتورة بعد أسبوع. الكاتبة الصحفية جين بايندر قررت أن الأمور ينبغي أن تسير بطريقة مختلفة. وقامت بتأسيس منصة تقوم بجمع مصادر عن التكلفة الحقيقية للعمليات الطبية وجعلت هذه المعلومات متاحة للجميع، وبذلك كشفت عن أسرار التسعير في ما يتعلق بالرعاية الصحية. وكيف يمكن لمعرفة تكاليف الأشياء مُسبقًا أن تجعلنا أكثر صحة، وتجعلنا نوفر المال ... وتساعدنا في إصلاح نظام مهترئ.
Jeanne Pinder - Journalist
Jeanne Pinder asks why it's so hard to make sense of US healthcare bills -- and suggests what we might do about it. Full bio
Jeanne Pinder asks why it's so hard to make sense of US healthcare bills -- and suggests what we might do about it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
So, a little while ago,
0
815
2052
منذ مدة قصيرة،
00:14
members of my family
had three bits of minor surgery,
had three bits of minor surgery,
1
2891
3043
أجرى أفراد من عائلتي
ثلاث عمليات جراحية بسيطة،
ثلاث عمليات جراحية بسيطة،
00:17
about a half hour each,
2
5958
1565
مدة كل منها نصف ساعة،
00:19
and we got three sets of bills.
3
7547
2077
واستلمنا ثلاث مجموعات من الفواتير.
00:22
For the first one, the anesthesia bill
alone was 2,000 dollars;
alone was 2,000 dollars;
4
10011
4226
في الفاتورة الأولى، القرص المُخدر فقط
كان سعره 2000 دولار،
كان سعره 2000 دولار،
00:26
the second one, 2,000 dollars;
5
14261
2380
في الفاتورة الثانية، كان سعره 2000 دولار،
00:28
the third one, 6,000 dollars.
6
16665
2769
أما في الفاتورة الثالثة
كان سعره 6000 دولار.
كان سعره 6000 دولار.
00:32
So I'm a journalist.
I'm like, what's up with that?
I'm like, what's up with that?
7
20311
3878
أنا صحفية،
وبدأت أفكر في سبب ذلك
وبدأت أفكر في سبب ذلك
00:37
I found out that I was actually,
for the expensive one,
for the expensive one,
8
25022
3074
واكتشفت أنني كنت صاحبة الفاتورة الباهظة،
00:40
being charged 1,419 dollars
for a generic anti-nausea drug
for a generic anti-nausea drug
9
28120
5819
ودفعت 1419 دولار مقابل دواء مضاد للقيء
00:45
that I could buy online
for two dollars and forty-nine cents.
for two dollars and forty-nine cents.
10
33963
3553
في حين أنه يمكن شرائه عبر الإنترنت
مقابل دولارين وتسع وأربعون سنتًا.
مقابل دولارين وتسع وأربعون سنتًا.
00:50
I had a long and unsatisfactory
argument with the hospital,
argument with the hospital,
11
38782
3115
دخلت في جدال طويل وغير مُرضٍ مع المشفى،
00:53
the insurer and my employer.
12
41921
2600
وشركة التأمين ومديري.
00:56
Everybody agreed
that this was totally fine.
that this was totally fine.
13
44545
2789
الكل وافق على أنّ الأمور على خير ما يرام.
00:59
But it got me thinking, and the more
I talked to people, the more I realized:
I talked to people, the more I realized:
14
47855
3663
لكن الأمر جعلني أفكر،
وكلما تحدثت مع الناس أكثر، كلما أدركت
وكلما تحدثت مع الناس أكثر، كلما أدركت
أن لا أحد لديه أي فكرة
عن تكلفة الأشياء في المنظومة الصحية.
عن تكلفة الأشياء في المنظومة الصحية.
01:03
nobody has any idea
what stuff costs in health care.
what stuff costs in health care.
15
51542
2707
01:06
Not before, during or after
that procedure or test
that procedure or test
16
54273
3086
فقبل أو خلال
أو حتى بعد العملية أو الاختبار
أو حتى بعد العملية أو الاختبار
01:09
do you have any idea
what it's going to cost.
what it's going to cost.
17
57383
2276
لن يكون لديك أي فكرة عن تكلفتها.
01:11
It's only months later that you get
an "explanation of benefits"
an "explanation of benefits"
18
59683
3435
ستحصل على ما يُدعى "شرحًا للفوائد"
بعد عدة شهور
بعد عدة شهور
01:15
that explains exactly nothing.
19
63142
2157
والتي لا تفسر أي شيء حرفيًا.
01:17
So this came back to me
a little while later.
a little while later.
20
65801
2604
وصلني هذا الشرح مؤخرًا.
01:20
I had volunteered for a buyout
from the New York Times,
from the New York Times,
21
68429
2606
تطوعت للاستحواذ
على جزء من أسهم ذا نيويورك تايمز
على جزء من أسهم ذا نيويورك تايمز
01:23
where I had worked for more than
20 years as a journalist.
20 years as a journalist.
22
71059
2833
حيث عملت صحفية لأكثر من 20 عامًا.
01:26
I was looking for my next act.
23
74254
2093
وكنت أبحث عن عملي المُقبل.
01:28
It turned out that next act
was to build a company
was to build a company
24
76705
2645
اتضح أن عملي المُقبل سيكون تأسيس شركة
01:31
telling people what stuff costs
in health care.
in health care.
25
79374
2376
تُخبر الناس عن تكلفة الأشياء
في المنظومة الصحية.
في المنظومة الصحية.
01:34
I won a "Shark Tank"-type
pitch contest to do just that.
pitch contest to do just that.
26
82128
3306
وفزت بمسابقة شارك تانك لفعل ذلك فقط.
01:37
Health costs ate up almost 18 percent
of our gross domestic product last year,
of our gross domestic product last year,
27
85826
4272
تكاليف الصحة ابتلعت حوالي 18 بالمائة
من إجمالي الناتج المحلي السنة الماضية،
من إجمالي الناتج المحلي السنة الماضية،
01:42
but nobody has any idea what stuff costs.
28
90122
2713
لكن لا أحد لديه أي فكرة عن تكلفة الأشياء.
01:45
But what if we did know?
29
93225
1682
لكن ماذا لو استطعنا معرفة ذلك؟
01:48
So we started out small.
30
96145
1659
لذلك بدأنا بخطوات بسيطة.
01:49
We called doctors and hospitals
31
97828
1745
اتصلنا بأطباء ومستشفيات
01:51
and asked them what they would accept
as a cash payment for simple procedures.
as a cash payment for simple procedures.
32
99597
4493
وسألناهم عن المبلغ الذي يقبلوا تلقيه
مقابل إجراء عمليات بسيطة.
مقابل إجراء عمليات بسيطة.
01:57
Some people were helpful.
33
105075
1790
بعض الأشخاص كانوا مفيدين.
01:58
A lot of people hung up on us.
34
106889
1853
والكثيرون أغلقوا خط الهاتف بوجهنا.
02:00
Some people were just plain rude.
35
108766
2111
والبعض الآخر كانوا وقحين بشكل واضح.
02:02
They said, "We don't know,"
36
110901
1922
وقالوا لنا: "نحن لا نعلم"
أو: "محامينا لن يدعونا نخبركم بذلك"
02:04
or, "Our lawyers won't
let us tell you that,"
let us tell you that,"
37
112847
2542
02:07
though we did get a lot of information.
38
115899
1874
بالرغم من ذلك حصلنا على معلومات كثيرة.
02:10
We found, for example,
that here in the New York area,
that here in the New York area,
39
118207
2674
اكتشفنا على سبيل المثال،
أنّه هنا في منطقة نيويورك،
أنّه هنا في منطقة نيويورك،
02:12
you could get an echocardiogram
for 200 dollars in Brooklyn
for 200 dollars in Brooklyn
40
120905
4090
يمكنك الحصول على رسم قلب للموجات الصوتية
مقابل 200 دولار في بروكلين
مقابل 200 دولار في بروكلين
02:17
or for 2,150 dollars in Manhattan,
just a few miles away.
just a few miles away.
41
125019
4970
أو مقابل 2150 دولارًا في منهاتن،
على بعد أميال قليلة.
على بعد أميال قليلة.
02:22
New Orleans, the same simple blood test,
42
130961
2519
في نيو أوريلندز نفس اختبار الدم البسيط،
02:25
19 dollars over here,
43
133504
2272
الذي يُكلّف 19 دولارًا هنا،
02:27
522 dollars just a few blocks away.
44
135800
3205
يُكلّف 522 دولارًا على بعد مبانٍ قليلة.
02:31
San Francisco, the same MRI,
45
139755
2715
في سان فرانسيسكو
نفس تصوير الرنين المغنطسي،
نفس تصوير الرنين المغنطسي،
02:34
475 dollars
46
142494
2317
يُكلّف 475 دولارًا
02:36
or 6,221 dollars just 25 miles away.
47
144835
4860
أو 6221 دولارًا على بعد 25 ميل.
02:42
These pricing variations existed
for all the procedures
for all the procedures
48
150822
3268
هذا التباين في الأسعار ينطبق
على جميع العمليات
على جميع العمليات
02:46
and all the cities that we surveyed.
49
154114
2045
وعلى كل المدن التي قمنا باستطلاعها.
02:49
Then we started to ask people
to tell us their health bills.
to tell us their health bills.
50
157165
2853
ثم سألنا الناس
عن فواتيرهم المتعلقة بالصحة.
عن فواتيرهم المتعلقة بالصحة.
02:52
In partnership with public radio station
WNYC here in New York,
WNYC here in New York,
51
160512
3753
بالشراكة مع المحطة الإذاعية العامة
دبليو إن واي سي هنا في نيويورك،
دبليو إن واي سي هنا في نيويورك،
02:56
we asked women to tell us
the prices of their mammograms.
the prices of their mammograms.
52
164289
2932
سألنا نساء عن تكلفة أشعة الماموغرام.
02:59
People told us nobody would do that,
that it was too personal.
that it was too personal.
53
167624
3279
أخبرنا الناس أننا لا نستطيع فعل ذلك،
كون الأمر شخصيًا للغاية.
كون الأمر شخصيًا للغاية.
03:03
But in the space of three weeks,
54
171490
1779
لكن على مدار ثلاث أسابيع،
03:05
400 women told us about their prices.
55
173293
3171
400 سيدة أخبرونا بالأسعار التي دفعوها.
03:09
Then we started to make it easier
for people to share their data
for people to share their data
56
177272
3084
من ثَم جعلنا الأمر أكثر سهولة للناس
لمشاركة معلوماتهم
لمشاركة معلوماتهم
03:12
into our online searchable database.
57
180380
2702
من خلال شبكة الإنترنت الخاصة بنا.
03:15
It's sort of like a mash-up of Kayak.com
and the Waze traffic app for health care.
and the Waze traffic app for health care.
58
183106
5138
إنها كنموذج مُصّغر من موقع كياك
وتطبيق ويز ترافيك للرعاية الصحية.
وتطبيق ويز ترافيك للرعاية الصحية.
03:20
(Laughter)
59
188268
1049
03:21
We call it a community-created
guide to health costs.
guide to health costs.
60
189341
2907
ندعوه بـ
الدليل المُجتمعي لتكاليف الرعاية الصحية
الدليل المُجتمعي لتكاليف الرعاية الصحية
03:24
Our survey and crowdsourcing work
grew into partnerships
grew into partnerships
61
192272
2635
استطلاعنا وجمع البيانات
كان مبنيًا على الشراكة
كان مبنيًا على الشراكة
03:26
with top newsrooms nationwide --
62
194931
1866
مع أفضل غرف الأخبار على الصعيد الوطني--
03:28
in New Orleans, Philadelphia,
63
196821
2072
في نيو أورليندز وفيلادلفيا
03:30
San Francisco, Los Angeles,
Miami and other places.
Miami and other places.
64
198917
3711
وسان فرانسيسكو ولوس أنجلوس
وميامي ومناطق أخرى.
وميامي ومناطق أخرى.
03:35
We used the data to tell stories
about people who were suffering
about people who were suffering
65
203212
3923
استخدمنا المعلومات لنخبر
قصص الأشخاص الذين كانوا يعانون
قصص الأشخاص الذين كانوا يعانون
03:39
and how to avoid that suffering,
to avoid that "gotcha" bill.
to avoid that "gotcha" bill.
66
207159
3820
وكيفية تجنب هذه المعاناة،
لتجنب الفواتير التي لا مفر منها.
لتجنب الفواتير التي لا مفر منها.
03:44
A woman in New Orleans saved
nearly 4,000 dollars using our data.
nearly 4,000 dollars using our data.
67
212579
3842
سيدة في نيو أورليندز استطاعت أن توفر
قرابة 4000 دولار بناءً على قاعدة بيناتنا.
قرابة 4000 دولار بناءً على قاعدة بيناتنا.
03:49
A San Francisco contributor
saved nearly 1,300 dollars
saved nearly 1,300 dollars
68
217147
3311
ومُشارك من سان فرانسيسكو
وفر قُرابة 1300 دولار
وفر قُرابة 1300 دولار
03:52
by putting away his insurance card
69
220482
1801
بتخلصه من بطافة التأمين
03:54
and paying cash.
70
222307
1450
والدفع نقدًا.
03:56
There are a lot of people
who are going to in-network hospitals
who are going to in-network hospitals
71
224513
3028
يتجه العديد من الناس
لشبكات المستشفيات
لشبكات المستشفيات
03:59
and getting out-of-network bills.
72
227565
1629
ويخرجون من شبكات الفواتير.
04:01
And then there was the hospital
that continued to bill a dead man.
that continued to bill a dead man.
73
229838
3209
وكان هناك مستشفى استمرت
في جعل شخص ميت يدفع الفواتير.
في جعل شخص ميت يدفع الفواتير.
04:05
We learned that thousands of people
wanted to tell us their prices.
wanted to tell us their prices.
74
233071
3152
علمنا أن كثير من الناس الذين يريدون
إخبارنا بالأسعار التي يدفعونها.
إخبارنا بالأسعار التي يدفعونها.
04:08
They want to learn what stuff costs,
75
236247
1729
يريدون أن يعلموا تكلفة هذه الأشياء،
04:10
find out how to argue a bill,
76
238000
1634
ويتعلموا كيف يساومون
بقيمة الفواتير،
بقيمة الفواتير،
04:11
help us solve this problem that's hurting
them and their friends and families.
them and their friends and families.
77
239658
4270
ويساعدونا في حل هذه المشكلة
التي تضرهم هم وأصدقائهم وعائلاتهم.
التي تضرهم هم وأصدقائهم وعائلاتهم.
04:15
We talked to people who had
to sell a car to pay a health bill,
to sell a car to pay a health bill,
78
243952
2976
تحدثنا مع أشخاص اضطروا
لبيع سيارة لدفع فاتورة صحية،
لبيع سيارة لدفع فاتورة صحية،
04:18
go into bankruptcy,
79
246952
1387
أو لإعلان الإفلاس،
04:20
skip a treatment because of the cost.
80
248363
2273
أو عدم أخذ العلاج كاملًا بسبب التكلفة.
04:23
Imagine if you could afford the diagnosis
81
251230
2660
تخيل أن تتمكن من تحمّل تكلفة التشخيص
04:25
but not the cure.
82
253914
1516
دون العلاج.
04:29
We set off a huge conversation about costs
83
257589
2162
نريد بدأ مناقشة ضخمة عن التكلفة
04:31
involving doctors and hospitals, yes,
but also their patients,
but also their patients,
84
259775
3751
والتي تتضمن المستشفيات والأطباء،
وتتضمن المرضى أيضًا،
وتتضمن المرضى أيضًا،
04:35
or as we like to call them, people.
85
263550
2191
أو كما نحب أن ندعوهم بالأشخاص.
04:37
(Laughter)
86
265765
1904
04:41
We changed policy.
87
269519
1151
كما غيرنا السياسات.
04:42
A consumer protection bill
that had been stalled
that had been stalled
88
270694
2326
فقانون حماية المستهلك
الذي كان متوقفًا
الذي كان متوقفًا
04:45
in the Louisiana legislature for 10 years
89
273044
2123
لدى صانعي القرار
في لويزيانا لمدة 10 سنوات
في لويزيانا لمدة 10 سنوات
04:47
passed after we launched.
90
275191
1842
أصبح مفعّلًا بعد تأسيس شركتنا.
04:50
Let's face it:
91
278797
1151
دعونا نواجه الأمر:
04:51
this huge, slow-rolling
public health crisis
public health crisis
92
279972
2395
أزمة الصحة العامة الضخمة
التي نعيشها
التي نعيشها
04:54
is a national emergency.
93
282391
1867
هي من الطوارئ التي تواجه الأمة.
04:56
And I don't think government's
going to help us out anytime soon.
going to help us out anytime soon.
94
284649
3146
ولا أعتقد أنّ الحكومات ستساعدنا
في أي وقت قريب.
في أي وقت قريب.
05:00
But what if the answer was really simple:
95
288652
2148
لكن ماذا لو كانت الإجابة بسيطة للغاية:
05:02
make all the prices public all the time.
96
290824
3020
أن نجعل جميع الأسعار
معروفة للعامة دائمًا.
معروفة للعامة دائمًا.
05:06
Would our individual bills go down?
Our health premiums?
Our health premiums?
97
294605
3666
هل ستنخفض فواتير الأفراد؟
أو علاوات الصحة؟
أو علاوات الصحة؟
05:11
Be really clear about this:
98
299749
1722
سأكون صريحة جدَا حيال هذا الأمر:
05:13
this is a United States problem.
99
301495
1910
هذه مشكلة (الولايات المتحدة)
05:15
In most of the rest
of the developed world,
of the developed world,
100
303429
2055
في معظم الدول المتقدمة في العالم،
05:17
sick people don't have
to worry about money.
to worry about money.
101
305508
2759
المرضى لا يحتاجون للقلق
حيال المال.
حيال المال.
05:20
It's also true that price transparency
will not solve every problem.
will not solve every problem.
102
308291
4018
من الصحيح أيضًا أنّ شفافية الأسعار
لن تحل جلّ المشاكل.
لن تحل جلّ المشاكل.
05:24
There will still be expensive treatments,
103
312333
2806
حيث سيظل هناك علاج باهظ الثمن
05:27
huge friction from our insurance system.
104
315163
2692
وخلاف كبير مع شركات التأمين.
05:29
There will still be fraud
105
317879
1680
سيظل هناك تزوير
05:31
and a massive problem
with overtreatment and overdiagnosis.
with overtreatment and overdiagnosis.
106
319583
3371
ومعضلة كبيرة مع العلاج والتشخيص
الزائدين عن الحد.
الزائدين عن الحد.
05:35
And not everything is shoppable.
107
323537
2615
ولايمكن إيجاد كل شيء
عن طريق التسّوق
عن طريق التسّوق
05:38
Not everybody wants
the cheapest appendectomy
the cheapest appendectomy
108
326176
2454
لا يرغب الجميع بأرخص
عملية استئصال للزائدة الدودية
عملية استئصال للزائدة الدودية
05:40
or the cheapest cancer care.
109
328654
1851
أو أرخص علاج لمرض السرطان.
05:43
But when we talk
about these clear effects,
about these clear effects,
110
331513
2155
لكن عندما نتحدث عن هذه العوامل الواضحة،
05:45
we're looking at a real issue
that's actually very simple.
that's actually very simple.
111
333692
3527
فنحن ننظر لمشكلة حقيقية
يمكن حلها ببساطة.
يمكن حلها ببساطة.
05:50
When we first started calling for prices,
112
338394
1954
عندما بدأنا بالتحدث عن الأسعار،
05:52
we actually felt like
we were going to be arrested.
we were going to be arrested.
113
340372
2479
في الواقع شعرنا بأنه
سيتم إلقاء القبض علينا.
سيتم إلقاء القبض علينا.
05:55
It seemed kind of transgressive
to talk about medicine and health care
to talk about medicine and health care
114
343162
3592
كان الحديث عن الصحة
والأدوية يبدو تعديًا
والأدوية يبدو تعديًا
05:58
in the same breath,
115
346778
1345
في نفس الوقت،
06:00
and yet it became liberating,
116
348147
1552
لكن هذا الأمر
جعلنا نشعر بالحرية،
جعلنا نشعر بالحرية،
06:01
because we found not only data
117
349723
2312
لأننا لم نجد معلومات فقط
06:04
but also good and honest people
out there in the system
out there in the system
118
352059
2641
لكن وجدنا أشخاصًا جيدين ومخلصين
في هذه المنظومة أيضًا
في هذه المنظومة أيضًا
والذين يساعدون الناس
للحصول على الرعاية اللازمة
للحصول على الرعاية اللازمة
06:06
who want to help folks
get the care they need
get the care they need
119
354724
2144
06:08
at a price they can afford.
120
356892
1418
بسعر مناسب.
06:11
And it got easier to ask.
121
359631
1875
وأصبح من السهل أن نسأل.
06:13
So I'll leave you with some questions.
122
361530
2081
لذلك سأترك لكم بعض الأسئلة.
06:15
What if we all knew what stuff cost
in health care in advance?
in health care in advance?
123
363635
3329
ماذا لو عرفنا جميعًا تكلفة الأشياء
في الرعاية الصحية مُسبقًا؟
في الرعاية الصحية مُسبقًا؟
06:19
What if, every time
you Googled for an MRI,
you Googled for an MRI,
124
367983
3187
ماذا لو في كل مرة بحثت عن
التصوير بالرنين المغناطيسي على الإنترنت،
التصوير بالرنين المغناطيسي على الإنترنت،
06:23
you got drop-downs telling you
where to buy and for how much,
where to buy and for how much,
125
371194
3400
حصلت على قائمة تخبرك
أين يمكنك إجراء التصوير وكم سيكلفك،
أين يمكنك إجراء التصوير وكم سيكلفك،
06:26
the way you do when
you Google for a laser printer?
you Google for a laser printer?
126
374618
2457
بالطريقة نفسها التي تبحث بها
عن طابعة ليزرية؟
عن طابعة ليزرية؟
06:30
What if all of the time and energy
and money that's spent hiding prices
and money that's spent hiding prices
127
378094
4244
ماذا لو أن كل الوقت والمجهود والمال
الذي ننفقه في إخفاء الأسعار
الذي ننفقه في إخفاء الأسعار
06:34
was squeezed out of the system?
128
382362
1984
تم استئصاله من النظام؟
06:37
What if each one of us could pick
the $19 test every time
the $19 test every time
129
385188
3199
ماذا لو استطاع كل منا أن يقوم باختبار
مقابل 19 دولارًا كل مرة
مقابل 19 دولارًا كل مرة
06:40
instead of the $522 one?
130
388411
2337
بدلًا من أن يدفع 522 دولارًا؟
06:43
Would our individual bills go down?
131
391384
1738
هل ستنخفض الفواتير التي ندفعها؟
06:45
Our premiums?
132
393146
1403
وأقساطنا؟
06:46
I don't know, but if you don't ask,
you'll never know.
you'll never know.
133
394573
2848
لا أعلم، لكن إن لم تسأل،
لن تعرف أبدًا.
لن تعرف أبدًا.
06:49
And you might save a ton of money.
134
397445
1870
ومن الممكن أن تدّخر الكثير من الأموال.
06:51
And I've got to think that a lot of us
and the system itself
and the system itself
135
399767
3539
وأصبحت أفكر بأن العديد منا
والنظام نفسه
والنظام نفسه
06:55
would be a lot healthier.
136
403330
1582
سيكون بصحةٍ أفضل.
06:57
Thank you.
137
405676
1188
شكرًا.
06:58
(Applause)
138
406888
3828
ABOUT THE SPEAKER
Jeanne Pinder - JournalistJeanne Pinder asks why it's so hard to make sense of US healthcare bills -- and suggests what we might do about it.
Why you should listen
Lifelong journalist Jeanne Pinder is founder and CEO of ClearHealthCosts, a digital media startup that demands price transparency from the US healthcare system. After taking a buyout from the New York Times, where she worked for more than 20 years, she won a Shark Tank-style competition with her ClearHealthCosts pitch and hasn't looked back.
Since its founding in 2011, ClearHealthCosts has won a slew of journalism grants and prizes and has reported on and crowdsourced health price data in partnership with prestigious newsrooms in New Orleans, Philadelphia, Miami, San Francisco, Los Angeles, New York and elsewhere. This work has won numerous journalism prizes -- a national Edward R. Murrow award, a Society for Professional Journalists public service gold medal and a spot as a finalist for a Peabody Award, among others.
Pinder and the company have won grants from the John S. and James L. Knight Foundation, the International Women's Media Foundation, the Tow Center for Digital Journalism at Columbia University, the Tow-Knight Center for Entrepreneurial Journalism at the CUNY Graduate School of Journalism and others.
Previously, in her native Iowa, Pinder worked at The Des Moines Register and the Grinnell Herald-Register, a twice-weekly newspaper that her grandfather bought in 1944.
Pinder speaks fluent but rusty Russian. In a previous lifetime, she lived in what was then the Soviet Union, a place almost as mysterious as the US healthcare marketplace.
Jeanne Pinder | Speaker | TED.com