ABOUT THE SPEAKER
John Doerr - Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins.

Why you should listen

For 37 years, John has served entrepreneurs with ingenuity and optimism, helping them build disruptive companies and bold teams. In 2018, he authored the New York Times bestseller, Measure What Matters, a handbook for setting and achieving audacious goals. Through his book and platform, WhatMatters.com, he shares valuable lessons from some of the most fearless innovators of our time.

John was an original investor and board member at Google and Amazon, helping to create more than half a million jobs and the world’s second and third most valuable companies. He’s passionate about encouraging leaders to reimagine the future, from transforming healthcare to advancing applications of machine learning. Outside of Kleiner Perkins, John works with social entrepreneurs for change in public education, the climate crisis, and global poverty. John serves on the board of the Obama Foundation and ONE.org.

More profile about the speaker
John Doerr | Speaker | TED.com
TED2018

John Doerr: Why the secret to success is setting the right goals

جون دوير: لماذا سر النجاح هو تحديد الأهداف الصحيحة؟

Filmed:
5,306,038 views

يخذلنا قادتنا ومؤسساتنا، ليس دائماً لأنهم سيؤون أو غير أخلاقيين، يقول جون دوير، أحيانا، لأنهم ببساطة يقودونا تجاه أهداف مغلوطة. في هذه المحادثة العملية، دوير يوضح لنا كيف نعود للمسار الصحيح بـ "الأهداف والنتائج الرئيسية" او الـ "OKRs؛" نظام تحديد الهدف الذي وُضع بواسطة محبي جوجل، "إنتل،" و"بونو" لكي تُنشأ وتُنفذ الأهداف الجريئة. تعلم أكثر كيف أن إنشاء الأهداف الصحيحة يعني الفرق بين النجاح والفشل، وكيف يمكننا استخدام "OKRs" لكي نُبقي أنفسنا وقادتنا عرضة للمحاسبة دائماً.
- Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
We're at a criticalحرج momentلحظة.
0
1800
2000
نحن في لحظة حاسمة.
00:16
Our leadersقادة,
1
4600
1256
قادتنا الأعزاء،
00:17
some of our great institutionsالمؤسسات
2
5880
2056
إن بعض مؤسساتنا
00:19
are failingفشل us.
3
7960
1200
مازالت تخيب آمالنا.
00:22
Why?
4
10240
1200
لماذا؟
00:24
In some casesالحالات, it's because they're badسيئة
5
12000
2536
قد يكون السبب هو أنها سيئة
00:26
or unethicalغير اخلاقى,
6
14560
1200
أو أنها فاسدة أخلاقيًّا.
00:28
but oftenغالبا, they'veكان عليهم takenتؤخذ us
to the wrongخطأ objectivesالأهداف.
7
16760
3680
لكن عادة ما تأخذنا نحو أهداف مغلوطة،
00:33
And this is unacceptableغير مقبول.
8
21360
2360
وذلك غير مقبول.
00:38
This has to stop.
9
26480
1200
يجب عليها أن تتوقف.
00:40
How are we going to correctصيح these wrongsالأخطاء?
10
28800
2400
والآن كيف لنا أن نصحح تلك الأخطاء؟
00:44
How are we going
to chooseأختر the right courseدورة?
11
32200
2360
وكيف سنقوم باختيار الطريق السليم؟
00:47
It's not going to be easyسهل.
12
35240
1400
هذا لن يكون بالأمر السهل.
00:49
For yearsسنوات, I've workedعمل with talentedموهوب teamsفرق
13
37840
2040
منذ عدة سنوات وأنا أعمل مع فِرق موهوبة؛
00:52
and they'veكان عليهم chosenاختيار the right objectivesالأهداف
and the wrongخطأ objectivesالأهداف.
14
40640
3096
اختاروا أهدافًا صحيحة وأخرى خاطئة.
00:55
Manyكثير have succeededنجح,
othersالآخرين of them have failedفشل.
15
43760
2616
الكثير منها نجح، والبعض الآخر فشل.
00:58
And todayاليوم I'm going to shareشارك with you
16
46400
2216
واليوم أنا هنا لأشارك معكم
01:00
what really makesيصنع a differenceفرق --
17
48640
2296
ما الذى يصنع الفرق فعلا،
01:02
that's what's crucialمهم,
18
50960
2416
وهذا هو الأمر الحاسم.
كيف ولماذا وضعوا أهداف واضحة وجسورة،
01:05
how and why
19
53400
1536
01:06
they setجلس meaningfulذو معنى and audaciousجريء goalsأهداف,
20
54960
2536
01:09
the right goalsأهداف for the right reasonsأسباب.
21
57520
2640
الهدف الملائم للأسباب الصحيحة.
01:13
Let's go back to 1975.
22
61560
2336
دعونا نعود إلى عام 1975.
01:15
Yepموافق, this is me.
23
63920
1616
بالفعل، هذا أنا.
01:17
I've got a lot to learnتعلم,
I'm a computerالحاسوب engineerمهندس,
24
65560
2336
كان لدي الكثير لأتعلمه،
كنت أعمل كمهندس كمبيوتر،
01:19
I've got long hairشعر,
25
67920
1256
كنت أملك شعرًا طويلًا،
01:21
but I'm workingعامل underتحت Andyأندي Groveبستان,
26
69200
1920
ولكن كنت أعمل لحساب "أندي غروف؛"
01:24
who'sمنظمة الصحة العالمية been calledمسمي the greatestأعظم managerمدير
of his or any other eraعصر.
27
72200
4296
الذي يدعى بالمدير الأعظم في عصره
أو العصور الأخرى.
01:28
Andyأندي was a superbرائع leaderزعيم
and alsoأيضا a teacherمدرس,
28
76520
3976
كان أندي قائدًا رائعًا ومعلمًا أيضًا،
01:32
and he said to me, "Johnيوحنا,
it almostتقريبيا doesn't matterشيء what you know.
29
80520
3320
وقد قال لي: "إن ما تعرفه
ليس هو المهم يا جون،
01:36
Executionالتنفيذ is what mattersالقضايا the mostعظم."
30
84720
3056
إن التنفيذ هو ما يهم."
01:39
And so Andyأندي inventedاخترع a systemالنظام
calledمسمي "Objectivesأهداف and Keyمفتاح Resultsالنتائج."
31
87800
4736
وتبعًا لذلك قد اخترع أندي نظامًا
عرف بـ" الأهداف والنتائج الرئيسية."
01:44
It kindطيب القلب of rollsلفات off
the tongueلسان, doesn't it?
32
92560
2080
يبدو أنه من السهل نطقه، أليس كذلك؟
01:47
And it's all about excellentممتاز executionتنفيذ.
33
95360
3856
وكل ما فى الأمر هو التنفيذ الممتاز.
01:51
So here'sمن هنا a classicكلاسيكي videoفيديو from the 1970s
34
99240
2976
وإليكم الآن فيديو كلاسيكي من السبعينيات
01:54
of professorدكتور جامعى Andyأندي Groveبستان.
35
102240
2536
للبروفيسور "أندي غروف."
01:56
(Videoفيديو) Andyأندي Groveبستان: The two keyمفتاح phrasesالعبارات
of the managementإدارة by objectiveموضوعي systemsأنظمة
36
104800
3696
أندي غروف: هناك كلمتان رئيسيتان عندما
نتتحدث عن الإدارة طبقًا للنظم الموضوعية
02:00
are the objectivesالأهداف and the keyمفتاح resultsالنتائج,
and they matchمباراة the two purposesالمقاصد.
37
108520
3776
وهما الأهداف والنتائج الرئيسية،
وتطابق الغرضين.
02:04
The objectiveموضوعي is the directionاتجاه.
38
112320
3216
الهدف هو المحرك،
02:07
The keyمفتاح resultsالنتائج have to be measuredقياس,
39
115560
1736
والنتائج الرئيسية يجب أن تُقاس،
حتى تستطيع في النهاية
وبدون أي مجادلات أن تقول:
02:09
but at the endالنهاية you can look
and withoutبدون any argumentجدال say,
40
117320
2696
"هل فعلت ذلك أم لم أفعل ذلك؟"
نعم. لا. في منتهى البساطة.
02:12
"Did I do that, or did I not do that?"
Yes. No. Simpleبسيط.
41
120040
2776
02:14
Johnيوحنا Doerrدوير: That's Andyأندي.
42
122840
1416
جون دوير: ذاك هو أندي.
02:16
Yes. No. Simpleبسيط.
43
124280
2040
نعم. لا. في منتهى البساطة.
الأهداف والنتائج الرئيسية،
02:19
Objectivesأهداف and Keyمفتاح Resultsالنتائج,
44
127520
2215
أو "OKRs،"
02:21
or OKRsأوكرس,
45
129759
2137
هي من أبسط الأنظمة لتحديد الأهداف.
02:23
are a simpleبسيط goal-settingتحديد الأهداف systemالنظام
46
131920
2496
يمكن تطبيق ذلك النظام
في المؤسسات أو الفرق،
02:26
and they work for organizationsالمنظمات,
they work for teamsفرق,
47
134440
2896
أو حتى على الأفراد.
02:29
they even work for individualsالأفراد.
48
137360
1680
الأهداف هى تلك الأشياء
التي يجب عليك تحقيقها.
02:31
The objectivesالأهداف are what
you want to have accomplishedإنجاز.
49
139760
3016
النتائج الرئيسية هي الكيفية
التي تمكنني من فعل تلك الأشياء.
02:34
The keyمفتاح resultsالنتائج are how
I'm going to get that doneفعله.
50
142800
3136
الأهداف، النتائج الرئيسية.
02:37
Objectivesأهداف. Keyمفتاح resultsالنتائج.
51
145960
2296
ماذا وكيف.
02:40
What and how.
52
148280
1680
02:43
But here'sمن هنا the truthحقيقة:
53
151240
1200
لكن إليكم الحقيقة:
لطالما وضع الكثير منا أهدافًا خاطئةً،
02:45
manyكثير of us are settingضبط goalsأهداف wrongخطأ,
54
153400
2176
02:47
and mostعظم of us
are not settingضبط goalsأهداف at all.
55
155600
2160
والأكثر لم يضع أهدافًا بتاتًا.
تضع الكثير من المؤسسات أهدافًا
وتتمكن من تحقيقها؛
02:50
A lot of organizationsالمنظمات
setجلس objectivesالأهداف and meetيجتمع them.
56
158600
2496
02:53
They shipسفينة theirهم salesمبيعات,
they introduceتقديم theirهم newالجديد productsمنتجات,
57
161120
3016
لقد عقدوا عزائمهم
وأطلقوا منتجاتهم الجديدة،
02:56
they make theirهم numbersأعداد,
58
164160
1496
وحققوا مكاسب كثيرة،
لكنهم يفتقدون إلى حس الغاية ليلهموا فرقهم.
02:57
but they lackقلة a senseإحساس of purposeغرض
to inspireألهم theirهم teamsفرق.
59
165680
4480
فكيف يمكن إعداد هذه الأهداف على أحسن وجه؟
03:02
So how do you setجلس
these goalsأهداف the right way?
60
170760
2080
أولًا يجب عليك الإجابة على سؤال: "لماذا؟"
03:05
First, you mustيجب answerإجابة
the questionسؤال, "Why?"
61
173400
3680
لماذا؟
03:09
Why?
62
177880
1216
لأن الفرق التي تصنع التغيير حقًّا
تمزج طموحها مع شغفها وغرضها،
03:11
Because trulyحقا transformationalالتحويلية teamsفرق
63
179120
2736
03:13
combineدمج theirهم ambitionsطموحات
to theirهم passionشغف and to theirهم purposeغرض,
64
181880
5176
وتطور مغزىً حتميًا وواضحًا لـ "لماذا."
03:19
and they developطور a clearواضح
and compellingقهري senseإحساس of why.
65
187080
2800
03:23
I want to tell you a storyقصة.
66
191280
1286
أريد أن أخبركم قصة.
03:25
I work with a remarkableلافت للنظر entrepreneurريادي.
67
193520
1976
أعمل مع متعهدة معروفة اسمها "جيني كيم،"
03:27
Her nameاسم is Jiniجيني Kimكيم.
68
195520
1480
03:29
She runsأشواط a companyشركة calledمسمي Nunaنونا.
69
197440
1960
وتدير شركة تدعي "Nuna".
03:32
Nunaنونا is a healthالصحة careرعاية dataالبيانات companyشركة.
70
200080
2600
"Nuna" هي شركة بيانات رعاية صحية.
03:35
And when Nunaنونا was foundedمؤسس,
71
203800
1816
وعندما تم تأسيس الشركة،
استخدموا بيانات لتوفير الاحتياجات الصحية
لعمال الشركات الكبرى.
03:37
they used dataالبيانات to serveتخدم the healthالصحة needsالاحتياجات
of lots of workersعمال at largeكبير companiesالشركات.
72
205640
4680
03:43
And then two yearsسنوات
into the company'sالشركة life,
73
211080
2336
وبعد سنتين من عمر الشركة،
03:45
the federalفدرالي governmentحكومة issuedنشر a proposalاقتراح
74
213440
2576
قدمت الحكومة الفيدرالية اقتراحًا
03:48
to buildبناء the first ever
cloudغيم databaseقاعدة البيانات for Medicaidمساعدة طبية للفقراء.
75
216040
3160
لبناء أول قاعدة بيانات لـ "Medicaid."
03:52
Now, you'llعليك rememberتذكر
that Medicaidمساعدة طبية للفقراء is that programبرنامج
76
220160
2376
الآن ستتذكرون أن "Medicaid"
هو ذلك البرنامج الذي يخدم 70 مليون أمريكي،
03:54
that servesيخدم 70 millionمليون Americansالأمريكيون,
77
222560
2456
03:57
our poorفقير, our childrenالأطفال
78
225040
1640
كما يخدم فقراءنا، وأطفالنا،
03:59
and people with disabilitiesالإعاقة.
79
227600
1520
وأصحاب الإعاقات.
04:02
Nunaنونا at the time was just 15 people
80
230920
3296
كانت "Nuna" في هذا الوقت
مكونة من 15 شخصًا فقط،
04:06
and this databaseقاعدة البيانات
had to be builtمبني in one yearعام,
81
234240
2656
ويجب أن تُبني قاعدة البيانات خلال عام،
04:08
and they had a wholeكامل setجلس of commitmentsإلتزامات
that they had to honorشرف,
82
236920
3616
هذا بجانب التزاماتهم
التي يجب عليهم القيام بها،
04:12
and franklyبصراحة, they weren'tلم تكن going to make
very much moneyمال on the projectمشروع.
83
240560
3360
وبصراحة، لم يجنوا
مالًا كثيرًا من المشروع.
كانت هذه لحظة المراهنة على الشركة،
04:17
This was a bet-your-companyالرهان الخاص بك الشركة momentلحظة,
84
245120
2856
04:20
and Jiniجيني seizedاستولى على it.
85
248000
1416
و"جيني" استولت عليها.
04:21
She jumpedقفز at the opportunityفرصة.
She did not flinchجفل.
86
249440
2920
أخذت الفرصة ولم تجبن.
04:25
Why?
87
253800
1200
لماذا؟
حسنًا، إنها "لماذا" شخصية.
04:27
Well, it's a personalالشخصية why.
88
255640
2056
04:29
Jini'sلجيني youngerاصغر سنا brotherشقيق Kimongكيمونج has autismالخوض.
89
257720
3000
أخو "جيني" الصغير "كيمونغ" كان لديه توحد.
وعندما كان في السابعة من عمره،
04:34
And when he was sevenسبعة,
90
262200
2096
عانى من نوبة الصرع الأولى في "ديزني لاند."
04:36
he had his first grandكبير malالقانون النموذجي للتحكيم seizureتشنج
91
264320
2256
04:38
at Disneylandديزني لاند.
92
266600
1216
سقط على الأرض وتوقف عن التنفس.
04:39
He fellسقط to the groundأرض.
He stoppedتوقفت breathingتنفس.
93
267840
2456
04:42
Jini'sلجيني parentsالآباء are Koreanالكورية immigrantsالمهاجرين.
94
270320
2696
والدا "جيني" مهاجران كوريان،
قدما لأمريكا بموارد محدودة
04:45
They cameأتى to the countryبلد
with limitedمحدود resourcesموارد
95
273040
3376
04:48
speakingتكلم little Englishالإنجليزية,
96
276440
1856
ويتحدثان قليلًا من الإنجليزية،
04:50
so it was up to Jiniجيني
to enrollيتسجل، يلتحق her familyأسرة in Medicaidمساعدة طبية للفقراء.
97
278320
3000
ولذلك قامت "جيني" بتسجيل العائلة
في "Medicaid."
04:54
She was nineتسعة yearsسنوات oldقديم.
98
282120
1680
كان عمرها 9 سنوات.
وحددت هذه اللحظة مهمتها،
04:58
That momentلحظة definedتعريف her missionمهمة,
99
286240
3136
وهذه المهمة أصبحت شركتها،
05:01
and that missionمهمة becameأصبح her companyشركة,
100
289400
2696
05:04
and that companyشركة bidالمناقصة on, wonوون
and deliveredتم التوصيل on that contractعقد.
101
292120
3240
وهذه الشركة فازت باستلام مناقصة هذا العقد.
وهاهي "جيني" لتخبركم لماذا.
05:08
Here'sمن هنا Jiniجيني to tell you why.
102
296320
2496
جيني: "Medicaid" أنقذت عائلتي من الإفلاس،
05:10
(Videoفيديو) Jiniجيني Kimكيم: Medicaidمساعدة طبية للفقراء
savedتم الحفظ my familyأسرة from bankruptcyإفلاس,
103
298840
2816
واليوم تعيل صحة أخي وملايين آخرين.
05:13
and todayاليوم it providesيوفر for Kimong'sفي كيمونج healthالصحة
and for millionsملايين of othersالآخرين.
104
301680
3520
"Nuna" هي خطاب حبي لـ "Medicaid."
05:17
Nunaنونا is my love letterرسالة to Medicaidمساعدة طبية للفقراء.
105
305920
2456
كل سطر بيانات بمثابة حياة
05:20
Everyكل rowصف of dataالبيانات is a life
106
308400
1816
05:22
whoseملك من storyقصة deservesيستحق
to be told with dignityكرامة.
107
310240
2240
تستحق أن تُحكى قصتها بكرامة.
جون دوير: وتخبرنا قصة "جيني"
05:25
JDJD: And Jini'sلجيني storyقصة tellsيروي us
108
313240
2456
أن المغزى المحدد لـ "لماذا" يمكن أن يكون
قاعدة انطلاق أهدافنا،
05:27
that a compellingقهري senseإحساس of why
can be the launchpadمنصة الإطلاق for our objectivesالأهداف.
109
315720
4976
05:32
Rememberتذكر, that's what
we want to have accomplishedإنجاز.
110
320720
3176
تذكر، هذا ما نحتاج لإنجازه.
والأهداف تكون ذات مغزى،
05:35
And objectivesالأهداف are significantكبير,
111
323920
2616
05:38
they're action-orientedالعمل الموجهة لل,
112
326560
1896
عملية المنحى،
05:40
they are inspiringالملهمة,
113
328480
1960
ملهمة،
نوع من اللقاح ضد التفكير الغامض.
05:43
and they're a kindطيب القلب of vaccineلقاح
againstضد fuzzyأجعد thinkingتفكير.
114
331360
2600
05:46
You think a rockstarنجم روك
115
334640
1416
قد تعتقد أن نجم روك
05:48
would be an unlikelyمن غير المرجح userالمستعمل
of Objectivesأهداف and Keyمفتاح Resultsالنتائج,
116
336080
3536
سيكون مستخدمًا غير متوقع للأهداف
والنتائج الأساسية،
ولكن لسنوات، استخدم "بونو" الـ "OKRs"
05:51
but for yearsسنوات, Bonoبونو has used OKRsأوكرس
117
339640
2816
05:54
to wageالأجور a globalعالمي warحرب
againstضد povertyفقر and diseaseمرض,
118
342480
4296
لشن حرب ضد الفقر والمرض.
05:58
and his ONE organizationمنظمة
has focusedركز on two really gorgeousرائع,
119
346800
4216
وركزت منظمته الوحيدة على اثنين
من الأهداف الجريئة والرائعة.
06:03
audaciousجريء objectivesالأهداف.
120
351040
1816
06:04
The first is debtدين reliefارتياح
121
352880
2296
الأول هو فك ديون أفقر الدول في العالم.
06:07
for the poorestأفقر countriesبلدان in the worldالعالمية.
122
355200
2000
06:09
The nextالتالى is universalعالمي accessالتمكن من
to anti-HIVمكافحة فيروس نقص المناعة البشرية drugsالمخدرات.
123
357960
4936
والثاني هو إيصال أدوية
ضد فيروس نقص المناعة عالميًا.
الآن، لماذا هذه أهداف جيدة؟
لنعد إلى القائمة.
06:14
Now, why are these good objectivesالأهداف?
124
362920
1976
06:16
Let's go back to our checklistقائمة تدقيق.
125
364920
2016
له مغزى؟ تم. واقعي؟ نعم.
06:18
Significantكبير? Checkالتحقق من. Concreteالخرسانة? Yes.
126
366960
3376
06:22
Action-orientedالمنحى? Yes.
127
370360
1816
عملي المنحى؟ نعم.
ملهم؟
06:24
Inspirationalملهمة?
128
372200
1200
حسنا، هيا نستمع إلى "بونو."
06:26
Well, let's just listen to Bonoبونو.
129
374160
1720
بونو: إذًا هل أنتم شغوفون؟
06:28
(Videoفيديو) Bonoبونو: So you're passionateعاطفي?
130
376520
1696
كيف؟
06:30
How passionateعاطفي?
131
378240
1216
ما الأفعال التي يقودكم شغفكم إليها؟
06:31
What actionsأفعال does your passionشغف
leadقيادة you to do?
132
379480
2440
06:34
If the heartقلب doesn't find
a perfectفي احسن الاحوال rhymeقافية with the headرئيس,
133
382520
3136
إذا لم يجد القلب قافية مثالية مع الرأس،
فإن شغفكم لا يعني شيئًا.
06:37
then your passionشغف meansيعني nothing.
134
385680
2216
06:39
The OKRعكر frameworkالإطار cultivatesينمي the madnessجنون,
135
387920
3536
نظام الـ "OKR" يزرع الجنون،
06:43
the chemistryكيمياء containedيتضمن insideفي داخل it.
136
391480
2376
الكيمياء التي يحتويها.
06:45
It givesيعطي us an environmentبيئة for riskخطر,
137
393880
2136
يعطينا بيئة للمخاطرة،
06:48
for trustثقة,
138
396040
1216
للثقة،
06:49
where failingفشل is not a fireableفيريابل offenseجريمة.
139
397280
2376
حيث الفشل ليس جريمة قاسية.
وعندما تمتلك ذلك النوع من التركيب والبيئة
06:51
And when you have that sortفرز
of structureبناء and environmentبيئة
140
399680
2620
والأشخاص الصحيحة،
06:54
and the right people,
141
402324
1732
06:56
magicسحر is around the cornerركن.
142
404080
2690
سوف يأتي السحر في الحال.
07:00
JDJD: I love that.
143
408880
1216
جون دوير: أحب هذا.
07:02
OKRsأوكرس cultivateزرع the madnessجنون,
144
410120
2376
"OKRs" تزرع الجنون،
07:04
and magicسحر is right around the cornerركن.
145
412520
2736
والسحر سوف يأتي في الحال.
هذا مثالي.
07:07
This is perfectفي احسن الاحوال.
146
415280
1200
07:10
So with Jiniجيني we'veقمنا coveredمغطى the whysأسبابه,
147
418000
3056
هكذا مع "جيني" غطينا الـ "لماذا؟"
07:13
with Bonoبونو the whatsما هى of goal-settingتحديد الأهداف.
148
421080
2816
مع "بونو" الـ "ماذا" لإعداد هدف،
07:15
Let's turnمنعطف أو دور our attentionانتباه to the howsهاوس.
149
423920
2536
هيا نحول انتباهنا للـ "كيف؟"
07:18
Rememberتذكر, the howsهاوس are the keyمفتاح resultsالنتائج.
150
426480
2216
تذكر، الـ "كيف" هي النتائج الرئيسية،
أي كيف نحقق أهدافنا.
07:20
That's how we meetيجتمع our objectivesالأهداف.
151
428720
2336
07:23
And good resultsالنتائج
are specificمحدد and time-boundزمنياً.
152
431080
2576
والنتائج الجيدة مميزة ومرتبطة بالوقت؛
إنها عنيفة لكنها واقعية،
07:25
They're aggressiveالعدواني but realisticواقعي.
153
433680
1976
07:27
They're measurableقابل للقياس,
and they're verifiableيمكن التحقق منها.
154
435680
2056
قابلة للقياس ويمكن التحقق منها.
07:29
Those are good keyمفتاح resultsالنتائج.
155
437760
1560
هذه هي النتائج الجيدة.
07:32
In 1999, I introducedأدخلت OKRsأوكرس
to Google'sغوغل cofoundersالمؤسسين,
156
440320
4936
في 1999، قدَّمتُ "OKRs" لأعضاء تأسيس جوجل،
07:37
Larryلاري and Sergeyسيرغي ل.
157
445280
1256
"لاري" و"سيرجي،"
07:38
Here they are,
24 yearsسنوات oldقديم in theirهم garageكراج.
158
446560
3336
ها هما، 24 عامًا داخل ورشتهما.
07:41
And Sergeyسيرغي ل enthusiasticallyبحماس
said he'dعنيدا adoptتبنى them.
159
449920
2440
وقال "سيرجي" بحماس أنه تبناهم.
07:45
Well, not quiteالى حد كبير.
160
453800
1680
حسنًا، ليس تمامًا.
07:48
What he really said was,
161
456120
1776
هذا ما قاله حقًّا:
07:49
"We don't have any other way
to manageتدبير this companyشركة,
162
457920
2456
"ليس لدينا طريقة أخرى لإدارة هذه الشركة،
لذلك سوف نعطيها انطلاقة."
07:52
so we'llحسنا give it a go."
163
460400
1256
07:53
(Laughterضحك)
164
461680
1216
(ضحك)
وأنا اعتبرتها موافقة منه.
07:54
And I tookأخذ that as a kindطيب القلب of endorsementالمصادقة.
165
462920
2360
07:58
But everyكل quarterربع sinceمنذ then,
166
466280
2376
وبعد كل ساعة منذ ذلك الوقت،
08:00
everyكل Googlerموظفي Google has writtenمكتوب down
her objectivesالأهداف and her keyمفتاح resultsالنتائج.
167
468680
4440
كل مستخدم بجوجل دون أهدافه ونتائجها.
08:06
They'veلقد gradedمتدرج them,
168
474040
1216
وقاموا بتدريجها،
08:07
and they'veكان عليهم publishedنشرت them
for everyoneكل واحد to see.
169
475280
2200
ونشرها لكي يراها الجميع.
08:10
And these are not used
for bonusesالمكافآت or for promotionsالترقيات.
170
478160
3216
ولا يتم استخدامها لغرض العلاوات
أو الترقيات،
08:13
They're setجلس asideجانبا.
171
481400
1296
فقد تم تنحيتها جانبًا.
08:14
They're used for a higherأعلى purposeغرض,
172
482720
1736
بل لغرض أسمى؛
لكي نصل لالتزام جماعي،
08:16
and that's to get collectiveجماعي commitmentالتزام
173
484480
2096
08:18
to trulyحقا stretchتمتد goalsأهداف.
174
486600
1480
لكي نمدد أهدافنا حقًّا.
08:21
In 2008, a Googlerموظفي Google, Sundarساندر Pichaiبيتشاي,
tookأخذ on an objectiveموضوعي
175
489480
4976
في 2008، وضع "ساندر بيتشاي،"
مستخدم جوجل، هدفًا،
وهو أن يبني منصة عملاء الجيل القادم
08:26
whichالتي was to buildبناء
the nextالتالى generationتوليد clientزبون platformبرنامج
176
494480
3296
08:29
for the futureمستقبل of webشبكة applicationsتطبيقات --
177
497800
1840
لأجل مستقبل تطبيقات الويب.
بمعنى آخر، بناء أفضل متصفح.
08:32
in other wordsكلمات, buildبناء the bestالأفضل browserالمتصفح.
178
500600
2720
كان عميق التفكير
تجاه كيفية اختيار النتائج،
08:36
He was very thoughtfulوقور
about how he choseاختار his keyمفتاح resultsالنتائج.
179
504040
3320
كيف تقيس أفضل متصفح؟
08:39
How do you measureقياس the bestالأفضل browserالمتصفح?
180
507920
1736
يمكن أن تكون الإعلانات أو المشاركة.
08:41
It could be adميلادي clicksنقرات or engagementالارتباط.
181
509680
2096
08:43
No. He said: numbersأعداد of usersالمستخدمين,
182
511800
3656
لا، قال: بعدد المستخدمين،
08:47
because usersالمستخدمين are going to decideقرر
183
515480
2055
لأن المستخدمين سوف يقررون
08:49
if Chromeكروم is a great browserالمتصفح or not.
184
517559
2417
ما إذا كان "كروم" متصفح عظيم أم لا.
لذلك كان لديه هدف الثلاث سنوات هذا:
08:52
So he had this one
three-year-longاستغرقت ثلاث سنوات objectiveموضوعي:
185
520000
3576
08:55
buildبناء the bestالأفضل browserالمتصفح.
186
523600
1256
إنشاء أفضل متصفح.
وظل متمسكًا بنفس النتيجة كل عام،
08:56
And then everyكل yearعام
he stuckعالق to the sameنفسه keyمفتاح resultsالنتائج,
187
524880
2976
08:59
numbersأعداد of usersالمستخدمين, but he uppedمرفوع the anteانتي.
188
527880
1936
عدد المستخدمين، لكنه رفع الرهان.
09:01
In the first yearعام,
his goalهدف was 20 millionمليون usersالمستخدمين
189
529840
2256
في العام الأول، كان هدفه 20 مليون مستخدم،
09:04
and he missedافتقد it.
190
532120
1536
ولم يحققه،
حقق أقل من 10.
09:05
He got lessأقل than 10.
191
533680
1256
العام الثاني، رفع المعيار لـ 50 مليون،
09:06
Secondثانيا yearعام, he raisedرفع
the barشريط to 50 millionمليون.
192
534960
2816
09:09
He got to 37 millionمليون usersالمستخدمين.
193
537800
2136
وحصل على 37 مليون مستخدم.
09:11
Somewhatقليلا better.
194
539960
1240
أفضل إلى حد ما.
09:13
In the thirdالثالث yearعام,
195
541760
1240
في العام الثالث،
رفع الرهان لـ 100 مليون.
09:16
he uppedمرفوع the anteانتي onceذات مرة more
to a hundredمائة millionمليون.
196
544080
2856
أطلق حملة تسويق هجومية
09:18
He launchedأطلقت an aggressiveالعدواني
marketingتسويق campaignحملة,
197
546960
2456
09:21
broaderأوسع distributionتوزيع,
improvedتحسن the technologyتقنية, and kaboomكابوم!
198
549440
3456
ذات نطاق أوسع، حسّن التكنولوجيا، وكابوم!!
09:24
He got 111 millionمليون usersالمستخدمين.
199
552920
2440
حصل على 111 مليون مستخدم.
09:28
Here'sمن هنا why I like this storyقصة,
200
556600
1856
وسبب حبي لهذه القصة
09:30
not so much for the happyالسعيدة endingإنهاء,
201
558480
1816
ليس لأجل النهاية السعيدة،
09:32
but it showsعروض someoneشخصا ما
carefullyبحرص choosingاختيار the right objectiveموضوعي
202
560320
4016
لكنها تظهر شخصًا اختار
الهدف الصحيح بعناية،
09:36
and then stickingالالتصاق to it
yearعام after yearعام after yearعام.
203
564360
3120
ثم التصق به عامًا بعد عام.
09:40
It's a perfectفي احسن الاحوال storyقصة for a nerdفظة إهانة like me.
204
568200
2120
إنها قصة مثالية لمجتهد مثلي.
الآن، أفكر في الـ "OKRs" كأوعية شفافة
09:44
Now, I think of OKRsأوكرس
as transparentشفاف vesselsأوعية
205
572040
3776
09:47
that are madeمصنوع from the whatsما هى
and howsهاوس of our ambitionsطموحات.
206
575840
4000
مصنوعة من الـ "ماذا" والـ "كيف" لطموحاتنا.
ما يهم حقًّا هو الـ "لماذا" التي نسكبها
في هذه الأوعية.
09:52
What really mattersالقضايا is the why
that we pourيصب into those vesselsأوعية.
207
580720
5456
وهذا سبب قيامنا بعملنا.
09:58
That's why we do our work.
208
586200
1640
"OKRs" ليست رصاصة فضية،
10:00
OKRsأوكرس are not a silverفضة bulletرصاصة.
209
588640
1600
10:03
They're not going to be
a substituteاستبدل for a strongقوي cultureحضاره
210
591000
3016
لن يكون هناك بديل لثقافة قوية،
أو قيادة قوية،
10:06
or for strongerأقوى leadershipقيادة,
211
594040
1896
ولكن عندما تكون هذه الأساسيات في مكانها،
سوف تأخذك إلى القمة.
10:07
but when those fundamentalsأساسيات are in placeمكان,
they can take you to the mountaintopقمة الجبل.
212
595960
3720
10:12
I want you to think
about your life for a momentلحظة.
213
600920
2560
أريدك أن تفكر في حياتك للحظة.
10:16
Do you have the right metricsالمقاييس?
214
604680
1440
هل لديك المقاييس الصحيحة؟
خذ وقتًا لكتابة قيمك،
10:19
Take time to writeاكتب down your valuesالقيم,
215
607360
4216
أهدافك ونتائجك الرئيسية.
10:23
your objectivesالأهداف and your keyمفتاح resultsالنتائج.
216
611600
3040
افعلها اليوم.
10:27
Do it todayاليوم.
217
615160
1240
10:29
If you'dكنت like some feedbackردود الفعل on them,
you can sendإرسال them to me.
218
617200
2896
إذا كنت تريد تقييمًا لهم،
يمكنك أن ترسلهم إلي،
أنا john@whatmatters.com
10:32
I'm johnيوحنا@whatmattersواتماتيرس.comكوم.
219
620120
2240
10:35
If we think of the world-changingتغير العالم goalsأهداف
220
623720
3136
لو فكرنا في الأهداف المتغيرة عالميّا
لـ "إنتل،" "نونا،" "بونو،" "جوجل،"
10:38
of an Intelشركة انتل, of a Nunaنونا, of Bonoبونو,
221
626880
4216
10:43
of Googleجوجل,
222
631120
1696
10:44
they're remarkableلافت للنظر:
223
632840
1256
إنها استثنائية:
10:46
ubiquitousواسع الانتشار computingالحوسبة,
224
634120
1856
حوسبة متغلغلة،
10:48
affordableبأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد healthالصحة careرعاية,
high-qualityجودة عالية for everyoneكل واحد,
225
636000
3576
رعاية صحية محتملة النفقات،
جودة عالية للكل،
إنهاء الفقر العالمي،
10:51
endingإنهاء globalعالمي povertyفقر,
226
639600
1656
تسهيل الوصول للمعلومات عالميًّا.
10:53
accessالتمكن من to all the world'sالعالم informationمعلومات.
227
641280
1920
10:55
Here'sمن هنا the dealصفقة:
228
643840
1496
إليك اتفاق:
كل واحد من هذه الأهداف
تم تقويته اليوم بـ "OKRs."
10:57
everyكل one of those goalsأهداف
is poweredتعمل بالطاقة todayاليوم by OKRsأوكرس.
229
645360
4440
11:03
Now, I've been calledمسمي
the Johnnyجوني Appleseedأبلسد of OKRsأوكرس
230
651280
2936
الآن، أدعى بذرة الحياة لـ "OKRs"
11:06
for spreadingالانتشار the good gospelالإنجيل
accordingعلي حسب to Andyأندي Groveبستان,
231
654240
3296
لنشر هدف "أندي غروف" الجيد،
11:09
but I want you
to joinانضم me in this movementحركة.
232
657560
3576
وأريد منكم أن تلتحقوا بي في هذه الحركة.
هيا نحارب لما يهم حقًّا.
11:13
Let's fightيقاتل for what it is
that really mattersالقضايا,
233
661160
2576
11:15
because we can take OKRsأوكرس
beyondوراء our businessesالأعمال.
234
663760
3496
لأننا نستطيع أخذ "OKRs"
أبعد من التجارة والعمل.
11:19
We can take them to our familiesأسر,
235
667280
1936
يمكننا أخذهم لعائلاتنا، لمدارسنا،
وحتى لحكوماتنا.
11:21
to our schoolsالمدارس,
236
669240
1256
11:22
even to our governmentsالحكومات.
237
670520
1400
11:24
We can holdمعلق those governmentsالحكومات accountableمسؤول.
238
672880
2016
يمكننا أن نبقي هذه الحكومات عرضة للمحاسبة.
11:26
We can transformتحول those informationsالمعلومات.
239
674920
1715
يمكننا أن نصحح تلك المعلومات.
11:28
We can get back on the right trackمسار
240
676659
3080
يمكننا العودة للمسار الصحيح،
11:34
if we can and do measureقياس
what really mattersالقضايا.
241
682800
6600
إذا كان بإمكاننا معرفة ما يهم حقًّا.
شكرًا.
11:42
Thank you.
242
690280
1216
(تصفيق)
11:43
(Applauseتصفيق)
243
691520
3880
Translated by Samah Sabry
Reviewed by Zyzy Nabhan

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
John Doerr - Venture capitalist
John Doerr is an engineer, acclaimed venture capitalist and the chairman of Kleiner Perkins.

Why you should listen

For 37 years, John has served entrepreneurs with ingenuity and optimism, helping them build disruptive companies and bold teams. In 2018, he authored the New York Times bestseller, Measure What Matters, a handbook for setting and achieving audacious goals. Through his book and platform, WhatMatters.com, he shares valuable lessons from some of the most fearless innovators of our time.

John was an original investor and board member at Google and Amazon, helping to create more than half a million jobs and the world’s second and third most valuable companies. He’s passionate about encouraging leaders to reimagine the future, from transforming healthcare to advancing applications of machine learning. Outside of Kleiner Perkins, John works with social entrepreneurs for change in public education, the climate crisis, and global poverty. John serves on the board of the Obama Foundation and ONE.org.

More profile about the speaker
John Doerr | Speaker | TED.com