TED Salon Doha Debates
Eve Pearlman: How to lead a conversation between people who disagree
Eve Pearlman: Cómo dirigir una conversación entre personas en desacuerdo
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En un mundo profundamente dividido, ¿cómo podemos tener conversaciones difíciles con matices, curiosidad, respeto? La reportera senior Eve Pearlman presenta el "periodismo de diálogo": un proyecto en el que los periodistas van al corazón de las divisiones sociales y políticas para apoyar las discusiones entre personas que no están de acuerdo. Vea lo que sucedió cuando un grupo que nunca se hubiera juntado, 25 liberales de California y 25 conservadores de Alabama, se reunieron para hablar sobre temas polémicos. "Conexión real a través de la diferencia: este es un bálsamo que nuestra democracia necesita profundamente", dice Pearlman.
Eve Pearlman - Journalist
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
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00:13
So in the run-up to the 2016 election,
0
1208
2768
En el período previo
a las elecciones de 2016,
a las elecciones de 2016,
00:16
I was, like most of us,
watching the rise in discord and vitriol
watching the rise in discord and vitriol
1
4000
4559
yo veía en la mayoría de nosotros,
el aumento de la discordia, los insultos
el aumento de la discordia, los insultos
00:20
and nastiness in our public spaces.
2
8583
2518
y la maldad en nuestros espacios públicos.
00:23
It was this crazy uptick in polarization.
3
11125
3476
Fue ese aumento descalabrado
en la polarización.
en la polarización.
00:26
It was both disheartening and distressing.
4
14625
2542
Fue desalentador y a la vez angustioso.
00:30
And so I started thinking,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
5
18375
3059
Y así comencé a pensar,
con un compañero periodista, Jeremy Hay,
con un compañero periodista, Jeremy Hay,
00:33
about how we might practice
our craft differently.
our craft differently.
6
21458
3310
cómo podríamos practicar
nuestro oficio de manera diferente.
nuestro oficio de manera diferente.
Cómo podríamos
ir al corazón de las divisiones,
ir al corazón de las divisiones,
00:36
How we might go to the heart of divides,
7
24792
2184
00:39
to places of conflict,
8
27000
1268
a lugares de conflicto,
00:40
like journalists always have,
9
28292
1517
como los periodistas
siempre lo hemos hecho,
siempre lo hemos hecho,
00:41
but then, once there,
do something really different.
do something really different.
10
29833
2500
pero luego, una vez allí,
hacer algo realmente diferente.
hacer algo realmente diferente.
Sabíamos que queríamos usar las
herramientas centrales de nuestro oficio,
herramientas centrales de nuestro oficio,
00:46
We knew we wanted to take
the core tools of our craft --
the core tools of our craft --
11
34375
2893
00:49
careful vetting of information,
diligent research, curiosity,
diligent research, curiosity,
12
37292
3684
investigación cuidada de la información,
investigación diligente, curiosidad,
investigación diligente, curiosidad,
00:53
a commitment to serving the public good --
13
41000
2393
un compromiso de servicio al bien público
00:55
to serving our democracy --
14
43417
1434
--de servicio a nuestra democracia--
00:56
and do something new.
15
44875
1458
y hacer algo nuevo.
00:58
And so we mapped out this process,
16
46917
1934
Y así trazamos este proceso,
01:00
what we call dialogue journalism,
17
48875
1768
lo que llamamos diálogo periodístico,
01:02
for going to the heart
of social and political divides,
of social and political divides,
18
50667
3142
para ir al corazón de
las divisiones sociales y políticas,
las divisiones sociales y políticas,
01:05
and then, once there, building
journalism-supported conversations
journalism-supported conversations
19
53833
3393
Y una vez allí, construir conversaciones
apoyadas por el periodismo
apoyadas por el periodismo
01:09
between people on opposite sides
of polarizing issues.
of polarizing issues.
20
57250
3875
entre personas contrarias
en temas polarizantes.
en temas polarizantes.
01:15
But how actually to do this
in a world that's so divided,
in a world that's so divided,
21
63500
3809
Pero ¿cómo hacer esto
en un mundo tan dividido,
en un mundo tan dividido,
01:19
so deeply divided --
22
67333
1435
tan profundamente dividido,
01:20
when we live in a world
23
68792
1267
cuando vivimos en un mundo
01:22
in which cousins and aunts and uncles
can't talk to one another,
can't talk to one another,
24
70083
3685
en el que los primos, las tías y los tíos
ya no se hablan entre sí,
ya no se hablan entre sí,
01:25
when we often live in separate
and distinct news ecosystems,
and distinct news ecosystems,
25
73792
4101
cuando a menudo vivimos en ecosistemas
de noticias separados y distintos,
de noticias separados y distintos,
01:29
and when we reflexively
and habitually malign and dismiss
and habitually malign and dismiss
26
77917
3559
y cuando reflexionamos y
habitualmente difamamos y descartamos
habitualmente difamamos y descartamos
01:33
those with whom we disagree?
27
81500
1417
a aquellos con los que
no estamos de acuerdo?
no estamos de acuerdo?
01:36
But we wanted to try.
28
84542
1517
Pero queríamos intentarlo.
01:38
And so right after the 2016 election,
29
86083
2643
Y así, justo tras las elecciones de 2016,
01:40
in that time between the election
and the inauguration,
and the inauguration,
30
88750
3684
en ese tiempo
entre la elección y la inauguración,
entre la elección y la inauguración,
01:44
we partnered with the Alabama Media Group
to do something really different.
to do something really different.
31
92458
4143
nos asociamos con Alabama Media Group
para hacer algo realmente diferente.
para hacer algo realmente diferente.
01:48
We brought 25 Trump supporters
from Alabama together
from Alabama together
32
96625
3226
Unimos a 25 partidarios
de Trump de Alabama
de Trump de Alabama
01:51
in conversation with
25 Clinton supporters from California.
25 Clinton supporters from California.
33
99875
3083
en conversación con 25
simpatizantes de Clinton de California.
simpatizantes de Clinton de California.
01:55
And we brought them together
in a closed, moderated Facebook group
in a closed, moderated Facebook group
34
103667
4267
Y los reunimos en un grupo
cerrado y moderado de Facebook
cerrado y moderado de Facebook
01:59
that we kept open for a month.
35
107958
1625
que mantuvimos abierto durante un mes.
02:03
What we wanted to do
36
111625
1309
Lo que queríamos hacer
02:04
was to give them a place to engage
with genuine curiosity and openness.
with genuine curiosity and openness.
37
112958
3935
era darles un lugar para participar
con genuina curiosidad y apertura.
con genuina curiosidad y apertura.
02:08
And we wanted to support them
in building relationships,
in building relationships,
38
116917
2642
Y queríamos apoyarlos
en la construcción de relaciones,
en la construcción de relaciones,
02:11
not just with each other
but with us as journalists.
but with us as journalists.
39
119583
2459
no solo el uno con el otro,
sino con nosotros como periodistas.
sino con nosotros como periodistas.
02:14
And then we wanted to supply
facts and information --
facts and information --
40
122917
2767
Y luego quisimos suministrar
hechos e información,
hechos e información,
02:17
facts and information that they could
actually receive and process
actually receive and process
41
125708
3351
hechos e información que
realmente pudieran recibir, procesar
realmente pudieran recibir, procesar
02:21
and use to undergird their conversations.
42
129083
2167
y utilizar para apoyar sus conversaciones.
02:25
And so as a prelude to this conversation,
43
133292
2476
Y así como un preludio
a esta conversación,
a esta conversación,
02:27
the first step in what we call
dialogue journalism,
dialogue journalism,
44
135792
2851
en el primer paso que
llamamos periodismo de diálogo,
llamamos periodismo de diálogo,
02:30
we asked what they thought
the other side thought of them.
the other side thought of them.
45
138667
4559
preguntamos acerca de lo que creían ellos
que los otros pensaban de ellos.
que los otros pensaban de ellos.
02:35
So when we asked
the Trump supporters from Alabama
the Trump supporters from Alabama
46
143250
3893
Así que cuando preguntamos
a los partidarios de Trump de Alabama
a los partidarios de Trump de Alabama
que pensaban que los partidarios de
Clinton en California creían de ellos,
Clinton en California creían de ellos,
02:39
what they thought the Clinton supporters
in California thought of them,
in California thought of them,
47
147167
3392
02:42
this is some of what they said.
48
150583
1893
esto es algo de lo que dijeron:
02:44
"They think we are religious
Bible thumpers."
Bible thumpers."
49
152500
2143
"Creen que somos
fieles seguidores de la Biblia".
fieles seguidores de la Biblia".
02:46
"That we're backwards
and hickish, and stupid."
and hickish, and stupid."
50
154667
2191
"Que estamos atrasados,
locos y estúpidos".
locos y estúpidos".
"Creen que todos tenemos
banderas confederadas en nuestros patios,
banderas confederadas en nuestros patios,
02:50
"They think that we all have
Confederate flags in our yards,
Confederate flags in our yards,
51
158250
2851
que somos racistas,
sexistas y sin educación".
sexistas y sin educación".
02:53
that we're racist
and sexist and uneducated."
and sexist and uneducated."
52
161125
2143
02:55
"They think we're barefoot and pregnant,
with dirt driveways."
with dirt driveways."
53
163292
3125
"Creen que estamos descalzas y
embarazadas, con caminos de tierra".
embarazadas, con caminos de tierra".
"Y piensan que todos somos remilgados
02:59
"And they think we're all prissy butts
54
167458
1851
03:01
and that we walk around in hoop skirts
with cotton fields in the background."
with cotton fields in the background."
55
169333
3810
y que caminamos en faldas de aro
a través de campos de algodón al fondo".
a través de campos de algodón al fondo".
03:05
And then we asked that same question
of the Californians:
of the Californians:
56
173167
2726
Y luego hicimos esa misma pregunta
a los californianos:
a los californianos:
03:07
"What do you think
the Alabamians think about you?"
the Alabamians think about you?"
57
175917
2851
"¿Qué creen que
los de Albania piensan de Uds.?".
los de Albania piensan de Uds.?".
03:10
And they said this:
"That we're crazy, liberal Californians."
"That we're crazy, liberal Californians."
58
178792
3351
Y dijeron esto: "Que estamos locos,
liberales californianos".
liberales californianos".
03:14
"That we're not patriotic."
59
182167
1476
"Que no somos patriotas".
03:15
"We're snobby and we're elitist."
60
183667
1572
"Que somos esnobs y elitistas".
03:17
"We're godless and we're permissive
with our children."
with our children."
61
185263
2583
"Que somos ateos y
permisivos con nuestros hijos".
permisivos con nuestros hijos".
"Y que estamos enfocados en
nuestras carreras, no en nuestra familia".
nuestras carreras, no en nuestra familia".
03:20
"And that we're focused
on our careers, not our family."
on our careers, not our family."
62
188542
2642
"Que somos intelectuales elitistas,
y no pisamos tierra,
y no pisamos tierra,
03:23
"That we're elitist,
pie-in-the-sky intellectuals,
pie-in-the-sky intellectuals,
63
191208
2601
03:25
rich people, Whole Foods-eating,
64
193833
2560
que somos gente rica,
que comemos alimentos ecológicos.
que comemos alimentos ecológicos.
03:28
very out of touch."
65
196417
1291
y nada accesibles".
03:31
So by asking questions like this
at the start of every conversation
at the start of every conversation
66
199667
3601
Así que al hacer preguntas como estas
al comienzo de cada conversación
al comienzo de cada conversación
03:35
and by identifying
and sharing stereotypes,
and sharing stereotypes,
67
203292
3226
y al identificar y compartir estereotipos,
03:38
we find that people --
people on all sides --
people on all sides --
68
206542
2226
encontramos que la gente,
personas en todos lados,
personas en todos lados,
03:40
begin to see the simplistic and often
mean-spirited caricatures they carry.
mean-spirited caricatures they carry.
69
208792
5226
comienzan a ver las caricaturas
simplistas y, a menudo, mezquinas.
simplistas y, a menudo, mezquinas.
03:46
And in that --
70
214042
1267
Y en eso...
03:47
after that, we can move
into a process of genuine conversation.
into a process of genuine conversation.
71
215333
2959
después de eso, podemos pasar
a un proceso de conversación genuina.
a un proceso de conversación genuina.
En los dos años posteriores al lanzamiento
del Proyecto California / Alabama,
del Proyecto California / Alabama,
03:52
So in the two years since that launch --
California/Alabama Project --
California/Alabama Project --
72
220875
3309
hemos pasado a organizar
diálogos y asociaciones
diálogos y asociaciones
03:56
we've gone on to host
dialogues and partnerships
dialogues and partnerships
73
224208
2268
03:58
with media organizations
across the country.
across the country.
74
226500
2518
con organizaciones de medios
en todo el país.
en todo el país.
04:01
And they've been about
some of our most contentious issues:
some of our most contentious issues:
75
229042
2809
Y han tratado algunos de
nuestros problemas más polémicos:
nuestros problemas más polémicos:
04:03
guns, immigration, race, education.
76
231875
2417
armas, inmigración, raza, educación.
04:07
And what we found,
77
235917
1601
Y lo que encontramos,
04:09
remarkably,
78
237542
1267
notablemente,
04:10
is that real dialogue is in fact possible.
79
238833
2601
es que el diálogo real
es de hecho posible.
es de hecho posible.
Y que cuando a uno se le da una
oportunidad y una estructura para hacerlo,
oportunidad y una estructura para hacerlo,
04:13
And that when given a chance
and structure around doing so,
and structure around doing so,
80
241458
3268
muchos, no todos, pero muchos
de nuestros conciudadanos
de nuestros conciudadanos
04:16
many, not all,
but many of our fellow citizens
but many of our fellow citizens
81
244750
2434
están ansiosos
por comprometerse con el otro.
por comprometerse con el otro.
04:19
are eager to engage with the other.
82
247208
2125
Muy a menudo los periodistas
han agudizado las divisiones
han agudizado las divisiones
04:24
Too often journalists
have sharpened divides
have sharpened divides
83
252625
2476
04:27
in the name of drama or readership
or in service to our own views.
or in service to our own views.
84
255125
3583
a favor del drama o de los lectores o
del servicio a puntos de vista propios.
del servicio a puntos de vista propios.
04:31
And too often we've gone to each side
quoting a partisan voice on one side
quoting a partisan voice on one side
85
259666
3518
Y muy a menudo hemos ido
citando una voz partidista en un lado
citando una voz partidista en un lado
04:35
and a partisan voice on the other
86
263208
1851
y una voz partidista del otro.
04:37
with a telling anecdotal lead
and a pithy final quote,
and a pithy final quote,
87
265083
2935
con una ventaja anecdótica
y una cita final concisa,
y una cita final concisa,
todas ellas que los lectores
están interesados en explotar por sesgo.
están interesados en explotar por sesgo.
04:40
all of which readers
are keen to mine for bias.
are keen to mine for bias.
88
268042
2333
Pero el proceso basado en diálogo tiene
un ritmo más lento y un foco diferente.
un ritmo más lento y un foco diferente.
04:43
But our dialogue-based process
has a slower pace and a different center.
has a slower pace and a different center.
89
271667
4583
04:49
And our work is guided by the principle
90
277375
2726
Y nuestro trabajo
está guiado por el principio
está guiado por el principio
04:52
that dialogue across difference
is essential to a functioning democracy,
is essential to a functioning democracy,
91
280125
3768
de que el diálogo con diferentes es
esencial para una democracia funcional,
esencial para una democracia funcional,
04:55
and that journalism and journalists
have a multifaceted role to play
have a multifaceted role to play
92
283917
4101
y que periodismo y periodistas tienen
un papel multifacético que desempeñar,
un papel multifacético que desempeñar,
05:00
in supporting that.
93
288042
1291
en apoyar eso.
05:03
So how do we work?
94
291125
1708
¿Y cómo trabajamos?
05:05
At every stage,
we're as transparent as possible
we're as transparent as possible
95
293583
3101
En cada etapa, somos
lo más transparentes posible
lo más transparentes posible
sobre nuestros métodos y nuestros motivos.
05:08
about our methods and our motives.
96
296708
2101
En cada etapa nos tomamos el tiempo de
responder las preguntas de las personas.
responder las preguntas de las personas.
05:10
At every stage, we take time
to answer people's questions --
to answer people's questions --
97
298833
2851
05:13
explain why we're doing what we're doing.
98
301708
2000
explicando por qué hacemos
lo que estamos haciendo.
lo que estamos haciendo.
05:16
We tell people that it's not a trap:
99
304375
2351
Decimos a la gente que no es una trampa,
05:18
no one's there to tell you you're stupid,
100
306750
1976
que no hay nadie
para decirnos que somos estúpidos,
para decirnos que somos estúpidos,
05:20
no one's there to tell you
your experience doesn't matter.
your experience doesn't matter.
101
308750
3393
que no hay nadie para decirnos
que nuestra experiencia no vale.
que nuestra experiencia no vale.
05:24
And we always ask
for a really different sort of behavior,
for a really different sort of behavior,
102
312167
3059
Y siempre pedimos
un comportamiento muy diferente,
un comportamiento muy diferente,
05:27
a repatterning away
from the reflexive name-calling,
from the reflexive name-calling,
103
315250
3184
un reformular lejos
de la llamada reflexión,
de la llamada reflexión,
05:30
so entrenched in our discourse
104
318458
1476
tan incrustada en el discurso
05:31
that most of us, on all sides,
don't even notice it anymore.
don't even notice it anymore.
105
319958
4000
de la mayoría de nosotros, en todos
los lados que ni siquiera lo notamos.
los lados que ni siquiera lo notamos.
Así que la gente suele entrar en
nuestras conversaciones algo enojada.
nuestras conversaciones algo enojada.
05:37
So people often come
into our conversations a bit angrily.
into our conversations a bit angrily.
106
325917
3059
05:41
They say things like,
"How can you believe X?"
"How can you believe X?"
107
329000
2476
Dicen cosas como:
"¿Cómo puedes creer en X?"
"¿Cómo puedes creer en X?"
05:43
and "How can you read Y?"
108
331500
1893
y "¿Cómo puedes leer Y?"
05:45
and "Can you believe that this happened?"
109
333417
2708
y "¿Puedes creer que esto sucedió?".
05:49
But generally, in this miracle
that delights us every time,
that delights us every time,
110
337083
3601
Pero en general,
en este milagro que nos deleita cada vez,
en este milagro que nos deleita cada vez,
05:52
people begin to introduce themselves.
111
340708
1768
la gente comienza a presentarse.
05:54
And they begin to explain
who they are and where they come from,
who they are and where they come from,
112
342500
3059
Y comienzan a explicar
quiénes son y de dónde vienen.
quiénes son y de dónde vienen.
05:57
and they begin to ask
questions of one another.
questions of one another.
113
345583
2518
Y comienzan a hacerse
preguntas unos a otros.
preguntas unos a otros.
06:00
And slowly, over time, people circle back
again and again to difficult topics,
again and again to difficult topics,
114
348125
4059
Y lentamente, con el tiempo, las personas
vuelven una y otra vez a temas difíciles,
vuelven una y otra vez a temas difíciles,
06:04
each time with a little more empathy,
a little more nuance,
a little more nuance,
115
352208
3018
Cada vez con un poco más de empatía,
un poco más de matiz,
un poco más de matiz,
06:07
a little more curiosity.
116
355250
1292
un poco más de curiosidad.
Y nuestros periodistas y moderadores
trabajan muy duro para apoyar esto.
trabajan muy duro para apoyar esto.
06:09
And our journalists and moderators
work really hard to support this
work really hard to support this
117
357958
3185
06:13
because it's not a debate,
it's not a battle,
it's not a battle,
118
361167
2726
Porque no es un debate, no es una batalla,
no es un programa de entrevistas
matinales domingueras.
matinales domingueras.
06:15
it's not a Sunday morning talk show.
119
363917
2142
06:18
It's not the flinging of talking points.
120
366083
2810
No es el tiroteo de
puntos de conversación dispares.
puntos de conversación dispares.
06:20
It's not the stacking of memes and gifs
121
368917
1892
No es el apilamiento de memes y gifs
06:22
or articles with headlines
that prove a point.
that prove a point.
122
370833
2768
o artículos con titulares
que prueben un punto.
que prueben un punto.
06:25
And it's not about scoring
political victories with question traps.
political victories with question traps.
123
373625
3417
Y no se trata de obtener victorias
políticas con preguntas capciosas.
políticas con preguntas capciosas.
06:31
So what we've learned is that our state
of discord is bad for everyone.
of discord is bad for everyone.
124
379542
5184
Lo que hemos aprendido es que nuestro
estado de discordia es malo para todos.
estado de discordia es malo para todos.
06:36
It is a deeply unhappy state of being.
125
384750
2167
Es un estado de sentirse
profundamente infeliz.
profundamente infeliz.
06:39
And people tell us this again and again.
126
387750
2268
Y la gente nos dice esto una y otra vez.
06:42
They say they appreciate the chance
to engage respectfully,
to engage respectfully,
127
390042
3434
Dicen que aprecian la oportunidad
de abrirse respetuosamente,
de abrirse respetuosamente,
06:45
with curiosity and with openness,
128
393500
1601
con curiosidad y con franqueza,
06:47
and that they're glad and relieved
for a chance to put down their arms.
for a chance to put down their arms.
129
395125
3917
y que están contentos y aliviados
por la oportunidad de bajar la guardia.
por la oportunidad de bajar la guardia.
06:52
And so we do our work in direct challenge
130
400208
2560
Y así hacemos nuestro trabajo
en desafío directo
en desafío directo
06:54
to the political climate
in our country right now,
in our country right now,
131
402792
2934
al clima político
en nuestro país ahora mismo.
en nuestro país ahora mismo.
06:57
and we do it knowing
that it is difficult, challenging work
that it is difficult, challenging work
132
405750
2809
Y lo hacemos sabiendo
que es un trabajo difícil, desafiante,
que es un trabajo difícil, desafiante,
07:00
to hold and support people
in opposing backgrounds in conversation.
in opposing backgrounds in conversation.
133
408583
3709
mantener y apoyar a las personas
en puntos opuestos en la conversación.
en puntos opuestos en la conversación.
07:05
And we do it knowing
democracy depends on our ability
democracy depends on our ability
134
413333
3518
Y lo hacemos sabiendo que la
democracia depende de nuestra capacidad
democracia depende de nuestra capacidad
07:08
to address our shared problems together.
135
416875
2125
para abordar juntos
nuestros problemas compartidos.
nuestros problemas compartidos.
07:11
And we do this work by putting community
at the heart of our journalistic process,
at the heart of our journalistic process,
136
419917
3892
Hacemos este trabajo poniendo la comunidad
en el centro del proceso periodístico,
en el centro del proceso periodístico,
07:15
by putting our egos to the side
to listen first, to listen deeply,
to listen first, to listen deeply,
137
423833
3601
poniendo nuestros egos a un lado para
escuchar primero y profundamente,
escuchar primero y profundamente,
para escuchar alrededor y
a través de nuestros propios prejuicios,
a través de nuestros propios prejuicios,
07:19
to listen around
and through our own biases,
and through our own biases,
138
427458
2935
07:22
our own habits of thought,
139
430417
1476
nuestros propios hábitos de pensamiento,
07:23
and to support others in doing the same.
140
431917
1916
y para ayudar a otros a hacer lo mismo.
07:27
And we do this work
141
435708
1310
Y hacemos este trabajo
07:29
knowing that journalism
as an institution is struggling,
as an institution is struggling,
142
437042
2642
sabiendo que el periodismo
como institución está luchando,
como institución está luchando,
07:31
and that it has always had a role to play
and will continue to have a role to play
and will continue to have a role to play
143
439708
3893
y que siempre ha tenido un papel
que desempeñar y seguirá teniéndolo
que desempeñar y seguirá teniéndolo
07:35
in supporting the exchange
of ideas and views.
of ideas and views.
144
443625
2167
en apoyo al intercambio
de ideas y puntos de vista.
de ideas y puntos de vista.
Para muchos de los participantes
en nuestros grupos,
en nuestros grupos,
07:40
For many of the participants
in our groups,
in our groups,
145
448458
2060
07:42
there are lasting reverberations.
146
450542
2101
hay reverberaciones duraderas.
Muchas personas se han convertido
en amigos en Facebook y en la vida real,
en amigos en Facebook y en la vida real,
07:44
Many people have become Facebook friends
and in-real-life friends too,
and in-real-life friends too,
147
452667
3309
07:48
across political lines.
148
456000
1476
a través de líneas políticas.
07:49
After we closed that first
Trump/Clinton project,
Trump/Clinton project,
149
457500
3559
Después de que cerramos
ese primer proyecto de Trump / Clinton,
ese primer proyecto de Trump / Clinton,
07:53
about two-thirds of the women went on
to form their own Facebook group
to form their own Facebook group
150
461083
3310
cerca de 2/3 de las mujeres
formaron su propio grupo de Facebook.
formaron su propio grupo de Facebook.
07:56
and they chose a moderator from each state
151
464417
2000
Y eligieron un moderador de cada estado.
07:58
and they continue to talk
about difficult and challenging issues.
about difficult and challenging issues.
152
466441
3743
y continúan hablando
sobre temas difíciles y desafiantes.
sobre temas difíciles y desafiantes.
08:02
People tell us again and again
that they're grateful for the opportunity
that they're grateful for the opportunity
153
470208
3435
La gente nos dice una y otra vez
que está agradecida por la oportunidad
que está agradecida por la oportunidad
08:05
to be a part of this work,
154
473667
1309
de ser parte de este trabajo.
08:07
grateful to know that people
on the other side aren't crazy,
on the other side aren't crazy,
155
475000
3268
Agradecida de saber que
las personas del otro lado no están locas,
las personas del otro lado no están locas,
agradecidas de que hayan tenido
la oportunidad de conectarse con la gente
la oportunidad de conectarse con la gente
08:10
grateful that they've had a chance
to connect with people
to connect with people
156
478292
2684
08:13
they wouldn't have otherwise talked to.
157
481000
1875
de lo contrario no habrían hablado.
Mucho de lo que hemos visto y aprendido,
08:16
A lot of what we've seen and learned,
158
484708
1810
08:18
despite the fact that we call
ourselves Spaceship Media,
ourselves Spaceship Media,
159
486542
2642
a pesar de que nos llamamos
Spaceship Media,
Spaceship Media,
08:21
is not at all rocket science.
160
489208
1435
no es en absoluto ciencia espacial.
08:22
If you call people names,
if you label them, if you insult them,
if you label them, if you insult them,
161
490667
3184
Si le pones apodos a las personas,
si los etiquetas, si los insultas,
si los etiquetas, si los insultas,
08:25
they are not inclined to listen to you.
162
493875
1875
no están dispuestas a escucharte.
08:28
Snark doesn't help, shame doesn't help,
163
496458
2185
El sarcasmo no ayuda,
la vergüenza no ayuda.
la vergüenza no ayuda.
08:30
condescension doesn't help.
164
498667
1916
La condescendencia no ayuda.
08:33
Genuine communication
takes practice and effort
takes practice and effort
165
501958
3226
La comunicación genuina
requiere práctica y esfuerzo.
requiere práctica y esfuerzo.
08:37
and restraint and self-awareness.
166
505208
1750
Moderación y autoconciencia.
08:40
There isn't an algorithm
to solve where we are.
to solve where we are.
167
508250
3125
No hay un algoritmo
para resolver donde estamos,
para resolver donde estamos,
08:44
Because real human connection
is in fact real human connection.
is in fact real human connection.
168
512417
3415
porque la conexión humana real es,
de hecho, una conexión humana real.
de hecho, una conexión humana real.
08:49
So lead with curiosity,
169
517082
2019
Así que dirijan con curiosidad,
08:51
emphasize discussion not debate,
170
519125
1683
enfaticen la discusión no el debate,
08:52
get out of your silo,
171
520832
2000
salgan de su zona de confort.
08:56
because real connection
across difference ...
across difference ...
172
524125
3768
Porque la conexión real
a través de la diferencia...
a través de la diferencia...
08:59
this is a salve
that our democracy sorely needs.
that our democracy sorely needs.
173
527917
2875
este es un bálsamo que
nuestra democracia necesita profundamente.
nuestra democracia necesita profundamente.
09:04
Thank you.
174
532083
1268
Gracias.
09:05
(Applause)
175
533375
3083
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Eve Pearlman - JournalistEve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice.
Why you should listen
Eve Pearlman is a journalistic innovator, public speaker, writer and thought leader. A lifelong journalist with a deep commitment to serving and building communities, she cofounded Spaceship Media in 2016 with a mission to reduce polarization, build communities and restore trust in journalism.
Earlier in her career, Pearlman was a reporter, blogger, columnist and social media strategist. She is the veteran of two startups: Patch, AOL's effort at serving local news markets; and State, a London-based social media platform connecting people around shared interests and views. She holds a bachelor's from Cornell University and a master's in journalism from Northwestern University.
Eve Pearlman | Speaker | TED.com